Conoscenze, abilità, esperienza e pratica costituiscono il grado di qualificazione di un dipendente - il grado di formazione professionale necessario per svolgere specifiche funzioni lavorative. Distinguere tra qualifiche lavorative e qualifiche dei dipendenti. La qualificazione del lavoro è un insieme di requisiti per chi dovrebbe eseguire questo lavoro, nonché il grado di complessità, accuratezza e responsabilità. La qualifica di un dipendente è un insieme di acquisiti da una persona qualità professionali. È necessario che le qualifiche dei lavori e dei dipendenti corrispondano tra loro.
La qualifica di un dipendente è determinata da fattori quali il livello di conoscenza generale e speciale, l'esperienza lavorativa in questa o in una posizione simile, necessaria per il successo dello sviluppo della professione. La qualifica viene assegnata a un dipendente in base ai risultati della formazione in istituzioni educative, sul corsi di addestramento, di norma, da un'apposita commissione di attestazione basata su un esame completo delle conoscenze e dell'esperienza. La qualifica è confermata da una varietà di documenti: diplomi, certificati, certificati, ecc. Di solito, la qualifica di un dipendente è determinata dalla sua categoria, categoria in conformità con il Libro unificato delle tariffe e delle qualifiche dei lavori e delle professioni dei lavoratori (ETKS) .
Le caratteristiche tariffarie e di qualificazione delle professioni dei lavoratori sono indicate per categoria e sono costituite da sezioni:
Caratteristiche del lavoro: un elenco di competenze lavorative che un lavoratore deve possedere per ottenere una categoria corrispondente al lavoro svolto;
Deve essere in grado di - un minimo di conoscenze e abilità speciali richieste per lavorare in questa categoria;
Esempi di lavoro: un elenco dei lavori più tipici per una determinata professione e una determinata categoria tariffaria.
In base al grado di qualificazione dei lavoratori, è consuetudine suddividere nei seguenti gruppi:
1. Lavoratori altamente qualificati diplomati presso scuole professionali e istituti di istruzione secondaria specializzata con un periodo di formazione di 2-4 anni.
2. Lavoratori specializzati diplomati presso istituti professionali secondari, istituti tecnici, istituti professionali ordinari o formazione industriale presso imprese entro 6-24 mesi.
3. Lavoratori poco qualificati che hanno seguito una formazione industriale per 2-5 mesi.
4. Lavoratori non qualificati che sono passati formazione pratica o formazione sul posto di lavoro per diverse settimane.
Le statistiche consentono di calcolare una serie di indicatori quantitativi che caratterizzano le qualifiche del personale dell'impresa.
Uno degli indicatori più semplici della qualificazione del personale è la categoria salariale media, che è determinata dalla formula della media aritmetica ponderata come segue:
dove Trii– io- esima categoria tariffaria;
CR i- il numero di lavoratori con io- esima categoria tariffaria.
La categoria tariffaria media del lavoro svolto presso l'impresa è calcolata dalla formula:
dove Trii– io- esima categoria tariffaria;
Vp i- la quantità di lavoro che richiede il coinvolgimento dei lavoratori con io- esima categoria tariffaria.
In occasione analisi statistica viene studiata la conformità del livello di abilità dei lavoratori con il livello di complessità del lavoro svolto sul posto di lavoro. Per fare ciò, secondo le formule indicate, vengono determinate la categoria salariale media dei lavoratori e la categoria salariale media del lavoro. Se la categoria salariale media calcolata dei lavoratori risulta essere inferiore alla categoria salariale media pianificata, o al di sotto della categoria salariale media del lavoro, la conseguenza di questa situazione sarà una diminuzione della qualità dei prodotti. Se la categoria salariale media dei lavoratori è maggiore della categoria salariale media del lavoro, risulterà che i lavoratori qualificati sono utilizzati in lavori che non corrispondono alle loro qualifiche e dovranno effettuare pagamenti aggiuntivi per lavorare in luoghi con bassa qualifica lavori. .
La categoria salariale media come indicatore della complessità del lavoro presenta carenze che ne rendono difficile il confronto tra settori, poiché in settori diversi le stesse categorie salariali possono essere assegnate a lavoratori impiegati in lavori con diversi livelli di complessità. Quando si studia la dinamica della categoria del salario medio, va ricordato che il progresso tecnico modifica il livello dei requisiti per la stessa categoria della professione corrispondente.
Gli indicatori della categoria salariale media possono essere integrati da una serie di altri indicatori che caratterizzano le qualifiche del personale.
1. Fattore di qualificazione del dipendente Kkv è determinato dalla formula:
dove n circa- il numero di dipendenti con la necessaria istruzione;
n op- il numero di dipendenti con la necessaria esperienza;
N- il numero totale dei dipendenti.
2. Tasso di utilizzo delle qualifiche lavoratori :
3. Coefficiente di specializzazione dipendenti, determinato dalla formula:
4. Coefficiente di anzianità lavorare nell'organizzazione:
Diversi esperti offrono altri indicatori che possono essere utilizzati per valutare le qualifiche del personale. Quindi, ad esempio, V.T. Shishmakov e S.V. Shishmakov ritiene che per valutare le qualifiche sia necessario determinare i parametri oi suoi componenti in base ai quali verrà effettuata la valutazione. Tra questi ci sono:
La presenza di istruzione specialistica superiore o secondaria;
Anni di esperienza lavorativa in una particolare specialità;
Passare corsi di formazione, seminari, stage e altri programmi che migliorano le competenze di un dipendente.
Tutti e tre i componenti insieme danno un'idea di qualificazione.
Dove Kv- fattore di qualificazione,
Cho- il numero di dipendenti con istruzione specialistica superiore e secondaria;
cap- il numero dei dipendenti con esperienza lavorativa non inferiore a quella specificata nell'inquadramento;
Chek- il numero di dipendenti che hanno seguito una formazione avanzata per un certo periodo;
Chtot- il numero totale dei dipendenti in servizio.
Parametri numerici nella formula 0,42; 0,36; 0,22 - coefficienti di significatività, rispettivamente, qualifiche, esperienza lavorativa dei dipendenti e frequenza di miglioramento delle loro qualifiche nella crescita della produttività del lavoro. I coefficienti di significatività sono stati calcolati dagli autori sulla base di valutazioni esperte di manager e specialisti di oltre cento imprese.
Khmeleva G.A. e Khmeleva E.M. per valutare il livello di qualificazione, si propone di utilizzare il coefficiente di qualificazione kk. Questo coefficiente per diverse categorie Il personale dell'impresa è calcolato in modi diversi. Quindi, per la categoria dei lavoratori, può essere calcolato come il rapporto tra la categoria media dei lavoratori nell'impresa e la categoria massima:
Kk p \u003d R cf / R max ,
dove Kkr- fattore di qualificazione dei lavoratori;
R cfr- la categoria media dei lavoratori dell'intera impresa;
Rmax- la categoria massima per i lavoratori.
Se in aree diverse ha lo scarico massimo significato diverso, allora si prende il valore medio della portata massima.
Per i dipendenti condizione necessaria lo sviluppo professionale è la partecipazione a seminari, corsi di formazione, corsi di formazione avanzata con la successiva implementazione dei risultati nel processo in corso. Pertanto, una caratteristica delle qualifiche dei dipendenti (personale dirigenziale e di manutenzione, nonché principale, se questa organizzazione fornisce servizi) può essere un coefficiente di qualificazione, definito come il rapporto tra il numero di dipendenti che hanno completato corsi di formazione avanzata, stage, partecipazione a seminari, corsi di formazione nella loro specialità al numero totale di dipendenti. La formula per il calcolo del coefficiente di qualificazione per i dipendenti sarà simile a questa:
Kk s \u003d N a / N ,
dove Kk s- coefficiente di qualificazione dei dipendenti;
N a- il numero di dipendenti che hanno migliorato le proprie qualifiche per L'anno scorso;
N- numero totale di dipendenti (persone).
Sul imprese manifatturiere il fattore di abilità è calcolato come somma del fattore di abilità del lavoro e del fattore di abilità del dipendente. Per un'impresa che fornisce servizi, il calcolo dovrebbe essere effettuato solo secondo la formula per il calcolo del coefficiente di qualificazione dei dipendenti.
Ilyin A.I. propone di utilizzare per valutare l'uso delle qualifiche dei lavoratori il coefficiente di utilizzo delle qualifiche, determinato dalla formula:
dove R pag- la categoria media dei lavoratori dell'unità;
Rs- il livello medio di lavoro svolto da loro.
Un altro approccio per determinare il livello di qualificazione del personale è il calcolo del coefficiente di qualificazione secondo la formula:
K q \u003d 0,4 K circa + 0,3 K op + 0,2 K pov.kv + 0,1 K gufo,
Dove K circa– la quota di occupati sul totale con istruzione specialistica superiore e secondaria;
K op- la quota di dipendenti sul numero totale che ha esperienza lavorativa nell'organizzazione per più di 5 anni;
K mq.- la quota di dipendenti sul totale che hanno migliorato le proprie qualifiche in periodo di rendicontazione;
K gufi- la quota di lavoratori sul numero totale che unisce le professioni.
La tabella 3 fornisce informazioni sulle qualifiche dei lavoratori e sul lavoro che svolgono. Determiniamo la categoria tariffaria media di lavoratori e lavori.
Tabella 3
Informazioni sul lavoro svolto
La categoria salariale media dei lavoratori è pari a:
(500*3 + 580*4) / (500 + 580) = 3820 / 1080 = 3,5.
La categoria tariffaria media di lavoro è pari a:
(110*2 + 450*3 + 490*4 + 30*5) / (110 + 450 + 490 + 30) = 3680 /1080 = 3,4.
Otteniamo per calcolo che la categoria salariale media dei lavoratori è superiore alla categoria media del lavoro svolto da loro.
Il coefficiente di utilizzo della qualifica secondo Ilyin è pari a:
Kik = 3,5/3,4 = 1,029.
I coefficienti di utilizzo delle qualifiche dei lavoratori secondo Vesnin sono pari a:
Per i lavoratori 3 categoria A isp.kv= 300/500 = 0,6 o 60%.
Per i lavoratori 4 categorie A isp.kv= 370/580 = 0,638 o 63,8%.
Secondo i calcoli eseguiti, si può concludere che, in generale, le qualifiche dei lavoratori superano le qualifiche del lavoro che svolgono, tuttavia, i lavoratori della 3a categoria svolgono solo il 60% del lavoro corrispondente alle loro qualifiche e i lavoratori di la 4a categoria, rispettivamente, il 63,8%.
La qualifica di un dipendente è il livello della sua formazione per svolgere determinate funzioni ufficiali. Le qualifiche del personale comprendono la conoscenza, l'esperienza lavorativa e le competenze professionali.
Ottieni conoscenza in un istituto scolastico, specializzato superiore o secondario. Dopo esserti diplomato in un istituto di istruzione, ti viene rilasciato un certificato o un diploma, che indica la tua specialità. Ma la specialità indica solo la tua conoscenza. La qualificazione del personale implica anche esperienza lavorativa, che deve ancora essere acquisita. In molte istituzioni educative, gli studenti seguono stage, dove acquisiscono esperienza lavorativa in questa specialità. Successivamente, le qualifiche di un giovane impiegato iniziano a essere influenzate dalle sue qualità personali: la capacità di svolgere questa specie lavoro, la qualità della forza lavoro.
Va notato che i laureati della stessa istituzione educativa sono diversamente preparati per il lavoro. Pertanto, quando fa domanda per un posto di lavoro, il datore di lavoro conduce un colloquio personale con il futuro dipendente per stabilire le sue qualifiche. Inoltre, dovrebbe essere preso in considerazione che le istituzioni educative hanno diversi livelli accreditamento. Se un istituto di istruzione ha il secondo livello di accreditamento, forma specialisti con istruzione specialistica superiore o secondaria incompleta. Il terzo livello di accreditamento dice: le qualifiche del personale sono tali che i laureati avranno un'istruzione superiore completa. Il quarto livello è assegnato agli istituti di istruzione superiore che hanno nei loro dipartimenti master e studi post-laurea.
Naturalmente, i datori di lavoro stanno cercando di assumere laureati delle principali università del paese, poiché producono personale altamente qualificato.
Allo stato attuale, la divisione dei laureati in scapoli, specialisti e maestri ci è arrivata dall'Europa. Uno studente può ricevere una laurea dopo 4 anni di studio. Questa definizione è nuova e molti credono che uno scapolo sia peggio di uno specialista, per il cui diploma bisognerà studiare per 5 anni. L'istruzione di laurea e specialistica è fondamentalmente diversa. La divisione in laurea e specialista avviene già nel terzo anno di studio, il che consente di analizzare il processo educativo. Uno scapolo può avere una buona qualifica per lavorare come manager, marketer, contabile, ecc.
Uno specialista che riceve un diploma dopo 5 anni di studio può lavorare come ingegnere di altissima categoria.
Si mira alla conoscenza di uno specialista lavoro pratico. Se intendi qualificarti per lavorare come scienziato, devi studiare per 6 anni per ottenere un master. A paesi diversi il concetto di scapolo ha significato diverso. In Francia, ad esempio, i laureati sono chiamati bachelor Scuola superiore. Negli Stati Uniti viene aggiunto un diploma di laurea con un chiarimento in quale scienza ti sei specializzato: una laurea in storia, una laurea in chimica, ecc.
Uno studente laureato di un istituto scolastico deve scrivere un lavoro di qualificazione finale e difenderlo. Si tratta di un lavoro di ricerca di un laureato, che consente di giudicare le sue capacità scientifiche e pratiche e di assegnargli una certa qualifica dopo la laurea. Tale tesi sono scritti da laureati di entrambe le università e istituti di istruzione secondaria specializzati. Al momento dell'ammissione al lavoro, la qualifica è già assegnata al dipendente organi speciali presso il luogo di servizio.
Per determinare la qualità della forza lavoro nel nostro Paese è stata introdotta una categoria di qualificazione, con l'aiuto della quale viene determinata livello di qualificazione lavoratore. Esiste una commissione di attestazione che, a seconda della complessità del lavoro, della sua importanza e del grado di virtuosismo nell'esecuzione di questo lavoro da parte del dipendente, gli assegna un grado. Sul imprese industriali in Russia sono state adottate 6 categorie per determinare le qualifiche dei lavoratori. Il primo è il più basso, il sesto è il più alto.
Negli istituti di ricerca sono state introdotte categorie per determinare le qualifiche del personale aziendale. La categoria di un ingegnere influisce direttamente sul suo stipendio. Per la determinazione della retribuzione sono stati adottati coefficienti tariffari per la qualificazione del personale dipendente. Sono numeri da 0 a 1, che si moltiplicano per lo stipendio di un ingegnere di prima categoria. Pertanto, viene determinato lo stipendio di un ingegnere di una particolare categoria. Quando si determina la categoria di ingegnere, il conto alla rovescia non è lo stesso di quando si assegna una categoria di qualifica ai lavoratori nelle fabbriche.
Al contrario, un ingegnere della prima categoria è l'impiegato più qualificato in questa posizione. La seconda categoria è il personale meno qualificato, ecc.
Per regolare il rapporto tra il datore di lavoro e il dipendente, esistono concetti come la descrizione del lavoro e i requisiti di qualificazione. Una descrizione del lavoro è un elenco delle responsabilità di un dipendente. Requisiti di qualificazione: un elenco di abilità e conoscenze che il personale qualificato deve possedere. Al momento dell'assunzione, entrambi questi documenti vengono presentati al futuro dipendente. Nel corso del lavoro, se le mansioni non sono incluse nella descrizione del lavoro e le richieste di competenze del dipendente differiscono dai requisiti di qualificazione, il dipendente può rifiutarsi di svolgere il lavoro. Allo stesso tempo, il datore di lavoro non ha il diritto di licenziarlo o di ridurre il suo stipendio. Anche se nel processo di sviluppo dell'impresa descrizione del lavoro potrebbe cambiare. Il datore di lavoro deve comunicarlo al lavoratore.
Se un dipendente vuole guadagnare di più, può migliorare il suo livello di abilità. Le qualifiche sono a breve, medio e lungo termine.
La formazione avanzata a breve termine per un massimo di 72 ore viene svolta, di norma, sul luogo di lavoro. Il personale altamente qualificato tiene lezioni con i principianti. Quindi gli studenti sostengono un esame sulla materia trattata e ricevono un certificato di sviluppo professionale, che determina il loro livello di qualificazione.
La durata media della formazione avanzata va dalle 72 alle 100 ore. Consiste in corsi di formazione e seminari sull'argomento. Tale formazione avanzata è necessaria quando le condizioni di lavoro cambiano nell'impresa, quando vengono introdotte nuove tecnologie. Esperti esterni possono essere coinvolti nella conduzione delle lezioni.
Lo sviluppo professionale a lungo termine per un periodo superiore a 100 ore viene effettuato per i dipendenti con esperienza lavorativa, ma che necessitano di acquisire competenze pratiche in una particolare area di attività. I dipendenti possono essere assegnati per una formazione aggiuntiva nei corsi che frequenteranno sul posto di lavoro o sul posto di lavoro. Inoltre, i dipendenti possono essere inviati per migliorare le proprie competenze in un'altra città. Allo stesso tempo, mantengono la loro posizione e il loro stipendio.
Le qualifiche dei dipendenti della pubblica amministrazione sono determinate dalla legge. Dipendenti sfera pubblica sono divisi in dirigenti d'impresa, assistenti e consulenti, specialisti che assicurano l'attuazione delle attività di produzione e personale di manutenzione che garantisce il buon funzionamento di altre categorie (contabili, segretarie, addetti alle pulizie, ecc.).
Più posizioni sono suddivise in gruppi: junior, senior, leader, principale, superiore. Ma non in tutte le aree categorie di qualificazione sono gli stessi. Ad esempio, nel campo dell'istruzione, per avere la prima categoria, un insegnante deve poterlo fare moderne tecnologie educazione e applicarli nella pratica, avere un risultato positivo del lavoro, migliorare processo educativo nel tuo istituto. Cioè, la prima categoria non è così facile per gli insegnanti.
In tutte le istituzioni, i lavoratori coscienziosi qualificati sono apprezzati. È chiaro che un segno di alta qualificazione è la conoscenza non solo delle basi, ma anche delle profondità della professione. lavoratore esperto devono essere pronti a risolvere i problemi emergenti, ad analizzare le insidie delle proprie attività, a trovare e correggere gli errori (e non solo i propri). E anche questo non basta. Il datore di lavoro cerca di assumere un dipendente che lavori in questo campo da più di un anno. Cosa fare gli studenti di ieri? Molti hanno già trovato la risposta a questa domanda.
Negli anni dell'ultimo anno, quasi tutti gli studenti guadagnano soldi extra, occupando posizioni corrispondenti alla loro futura specialità. Va ricordato che per acquisire esperienza e acquisire qualifiche elevate, dovrai prima accettare un lavoro a bassa retribuzione. Ne vale la pena per migliorare le tue abilità. Quindi, i futuri medici dovrebbero lavorare come personale medico junior mentre studiano all'istituto. Ha senso che i giornalisti scrivano articoli per un piccolo compenso, che i futuri ingegneri lavorino come assistenti di laboratorio. Inoltre, è necessario cogliere tutte le opportunità di sviluppo professionale: frequentare corsi e seminari, studiare in vari corsi, leggere letteratura contemporanea sul tema delle loro attività. Bisogno di studiare lingua straniera, È richiesto in quasi tutte le aree. L'aggiornamento delle tue competenze può essere avviato dal datore di lavoro o da te. Ma successivamente, i leader delle migliori imprese combatteranno per te, ti verrà offerto di più condizioni vantaggiose opera.
In molte aree della vita, puoi spesso sentire parlare della presenza o dell'assenza di qualsiasi qualifica. Dall'articolo puoi apprendere che la qualificazione è un concetto molto ampio e anche il suo termine ha due traduzioni principali.
DA di lingua inglese il termine è tradotto come "qualità", che significa il grado di merito mostrato. In più traduzione antica(dal latino) la parola "qualificazione" è una combinazione delle parole "cosa" e "fare". In altre parole, quanto è buono ciò che viene fatto.
A seconda del campo di applicazione, il termine indica una valutazione del grado di qualità o dei livelli forniti.
La qualificazione è un concetto piuttosto ampio. Ne esistono di varie tipologie, distinte a seconda dell'ambito di applicazione:
Oltre alla divisione per ambito, si distinguono le qualifiche del dipendente e del lavoro.
Per un dipendente, la qualifica è il grado della sua formazione in senso professionale. In altre parole, questo è il livello della sua formazione, la disponibilità di esperienza, capacità teoriche e pratiche per svolgere un certo tipo di attività. Molto spesso, la qualifica è stabilita sotto forma di categoria o categoria.
Il dipendente ha il diritto di seguire corsi di formazione avanzati e riceverne di più alta categoria o rango. Questo aumenterà il suo salario. Ma se il dipendente non può confermare la categoria esistente, il datore di lavoro avrà il diritto di abbassarla e persino di risolvere il contratto di lavoro.
La procedura per determinare il livello di formazione professionale ha le sue caratteristiche in ogni singolo paese. Sono scritte nel diritto del lavoro.
Questa caratteristica è impostata in base al grado di complessità, responsabilità del dipendente durante lo svolgimento delle mansioni lavorative. È determinato in base ai registri esistenti delle categorie di qualificazione tariffaria, che si riferiscono a una particolare specializzazione.
Che cos'è una qualifica professionale e perché è importante? Viene utilizzato per stabilire aliquote tariffarie e salari da cui vengono calcolati i salari. In parole semplici i salari dipendono dalle qualifiche.
È così che chiamano allenamento Vocale un dipendente che deve svolgere un certo tipo di attività. Il lavoro richiede l'una o l'altra qualifica, determinata in base alla sua complessità prevista e qualità richiesta esecuzione.
I passaggi più comuni sono:
Tra le specialità lavorative ci sono 6 categorie, che sono registrate in una griglia speciale. Di norma, le scuole professionali producono lavoratori di 3-4 categorie.
C'è una rete per gli insegnanti. Quindi, dopo essersi diplomato in un istituto di istruzione superiore, un insegnante assume la posizione di specialista e lavora senza categoria. Quindi può elevarlo al 2°, 1°, più alto. L'ultima fase di qualificazione in pedagogia è la categoria dell'insegnante-metodologo.
I dipendenti hanno la loro griglia. Consiste di 18 bit.
Non dimenticare che in condizioni di lavoro reali, la qualificazione secondo la griglia non sempre corrisponde alla vera padronanza. Oltre alla formazione avanzata, il dipendente deve avere senso di responsabilità, dovere professionale, maturità civica.
La qualifica è la capacità di uno specialista di eseguire lavori di una certa complessità. La qualificazione è determinata dalla formazione teorica, a seconda del livello di istruzione, e dall'esperienza acquisita nelle attività pratiche. Ogni professione richiede la propria combinazione di formazione teorica ed esperienza.
Per livello di competenza, i lavoratori sono suddivisi in:
poco qualificato
qualificato,
altamente qualificato.
Per gli specialisti si possono inoltre distinguere due tipologie di qualifiche, a seconda di:
livello di istruzione: specialisti con istruzione specialistica secondaria;
specialisti da istruzione superiore;
specialisti altamente qualificati con titolo accademico (candidato e dottore in scienze) o titolo accademico (professore associato, ricercatore senior, professore);
dalla specialità ricevuta: economista, economista-manager, ingegnere meccanico, ingegnere di processo, ingegnere-economista, ecc.
Le categorie tariffarie sono utilizzate per caratterizzare il livello di qualificazione dei lavoratori. I principali fattori che influenzano la categoria delle qualifiche sono il livello di istruzione di un determinato dipendente e la complessità del lavoro che richiede qualifiche adeguate. Tali requisiti sono stabiliti nelle caratteristiche delle qualifiche fornite dai libri di riferimento delle qualifiche "Tariffario unificato e libro di riferimento delle qualifiche dei lavori e delle professioni" e "Libro di riferimento delle qualifiche delle posizioni dei dipendenti".
Il livello di qualificazione dei dipendenti delle imprese è valutato dalle seguenti categorie tariffarie
lavoratori - da 1 a 8;
specialisti con istruzione secondaria - da 6 a 10;
specialisti con istruzione superiore - da 10 a 15;
capi delle divisioni strutturali - da 14 a 19;
capi specialisti - da 15 a 22;
responsabili di linea - dalle 11 alle 20;
capo dell'organizzazione dalle 16 alle 23.
Le specificità dell'impresa, le sue dimensioni, la forma organizzativa e giuridica e l'appartenenza al settore determinano i requisiti per la composizione professionale e qualificante dei dipendenti.
La struttura del personale dell'impresa è caratterizzata dal rapporto tra il numero delle singole categorie di lavoratori e il loro numero totale. La quota maggiore nella struttura del personale delle imprese industriali è occupata dai lavoratori.
Il personale dell'impresa e i suoi cambiamenti hanno determinate caratteristiche quantitative, qualitative e strutturali, che possono essere misurate con un grado di affidabilità minore o maggiore e riflesse nei seguenti indicatori assoluti e relativi:
numero di dipendenti - dipendenti contratto di lavoro svolgere lavoro a tempo indeterminato, stagionale o temporaneo;
numero medio - il numero di dipendenti per un determinato periodo (mese, trimestre);
presenze - il numero di persone a libro paga che sono andate a lavorare in un determinato giorno, comprese quelle in trasferta;
indice di turnover totale - il rapporto tra il numero totale di accettati e pensionati nell'organico medio;
tasso di accettazione. Importo accettato / organico medio;
tasso di turnover del licenziamento. La quantità di pensionati/organico medio;
coefficiente di frame correnti. L'importo di coloro che hanno lasciato per motivi indesiderati (licenziamento su richiesta personale, inosservanza della disciplina del lavoro) / organico medio;
tasso di sostituzione del personale. L'importo dell'accettato / l'importo del pensionato;
tasso di fidelizzazione del personale. La quantità di dipendenti che hanno lavorato per 1 anno/organico medio.
Questa combinazione di quanto sopra e di una serie di altri indicatori può dare un'idea dello stato quantitativo, qualitativo e strutturale del personale dell'impresa e delle tendenze nel suo cambiamento ai fini della gestione del personale, compresa la pianificazione, l'analisi e lo sviluppo di misure per migliorare l'efficienza dell'uso delle risorse di manodopera dell'impresa.