Resistência ao estresse da personalidade: conceitos e princípios básicos. O conceito de resistência ao estresse e as condições psicológicas para o seu desenvolvimento

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ANOTAÇÃO

estresse motivação emocional profissional

A tese é dedicada ao estudo da resistência ao estresse, bem como aos fatores que a afetam, entre conselheiros com Niveis diferentes Os participantes do estudo foram monitores de acampamento da organização “Orange Language Centre”, que, após passarem por um questionário contendo questões sociodemográficas, foram divididos em amostras. A primeira amostra incluiu pessoas com ensino superior(18 pessoas, 15 mulheres, 3 homens, idade Média indivíduos com 28 anos). O segundo grupo incluiu pessoas com ensino superior incompleto (18 pessoas, 13 mulheres, 5 homens, a idade média dos sujeitos foi de 19 anos). A amostra total foi de 36 pessoas. As condições de trabalho no acampamento para ambos os grupos são as mesmas.

Os dados foram processados ​​pelo método de comparação de médias usando o teste U de Mann-Whitney. Durante a comparação, foi encontrada diferença significativa para a variável "Carreira, promoção". Foi também realizado um tratamento qualitativo dos dados obtidos através do questionário.

De acordo com os resultados do estudo, foram identificados fatores de estresse no trabalho de um conselheiro, bem como a ausência de relação entre o nível de escolaridade e o nível de resistência ao estresse.

INTRODUÇÃO

O estresse é uma área bastante ampla para estudar. Situações estressantes ocorrem em todas as pessoas quase todos os dias. Até o momento, o trabalho por profissão também inclui fatores de estresse com os quais você precisa lidar de uma forma ou de outra. Trabalhar como conselheiro em um acampamento infantil é difícil tanto psicologicamente quanto fisicamente, pois durante o turno você precisa estar o mais envolvido possível no processo e atento às crianças. Este trabalho tem como objetivo estudar as características psicológicas individuais dos conselheiros que trabalham em um acampamento infantil. Um dos motivos da relevância desse tema está relacionado às especificidades do trabalho de um conselheiro. O conselheiro é uma profissão cuja atividade está associada à comunicação intensa com pessoas de diferentes idades (crianças, adolescentes, funcionários do acampamento, pais de crianças) por muito tempo.

Cada profissão inclui elementos de interação com as pessoas, mas algumas profissões são voltadas especificamente para a comunicação. Esse tipo de profissão é chamado de "man-to-man" ou profissões socionômicas. Este tipo inclui profissões gnósticas (cognitivas, como médico, especialista, sociólogo), transformadoras (voltadas para a transformação de propriedades e estados, por exemplo, professor, educador, conselheiro) ou pesquisas (o objetivo da atividade é importante, invenção, pesquisa, diretor, ator). As profissões deste tipo distinguem-se pelas especificidades das condições, meios e produto do trabalho. O professor é uma das profissões do tipo "man-to-man", caracterizada pela tensão e intensidade. Muitas pesquisas foram realizadas sobre o tema das características e dificuldades no trabalho de um professor (M. V. Borisova, N. E. Vodopyanova, V. E. Orel e outros). A profissão de conselheiro está próxima da profissão de professor, podendo-se distinguir entre elas semelhanças e diferenças. Essas duas profissões

- destinado a interagir com pessoas de diferentes faixas etárias;

têm uma maior responsabilidade pela saúde e pela vida das crianças,

são caracterizados pelo aumento da emotividade;

implicam maiores exigências sobre os candidatos para este trabalho; obrigam a ter certos conhecimentos e habilidades, como trabalhar com a atenção do público infantil, resolução construtiva de conflitos, conhecimento sobre as características das crianças Diferentes idades, liderar um grupo de crianças e manter um ambiente amigável, comunicar-se com as crianças em seu idioma e assim por diante.

Ao mesmo tempo, o trabalho do conselheiro tem características próprias:

ficar com as crianças 24 horas por dia durante o turno do acampamento;

falta de espaço individual;

Características do alojamento (morar em quarto com duas ou mais pessoas);

Características do modo de trabalho e descanso (tempo pessoal cerca de uma hora e meia por dia, reuniões de planejamento tarde da noite);

organização de eventos recreativos e educativos, bem como serviços ao consumidor para crianças.

Estudos de profissões do tipo “man-to-man” (E.A. Klimov, A.K. Markova, A.L. Tserkovsky, etc.) indicam que, como resultado de um trabalho prolongado, um especialista está sujeito a alguns fenômenos específicos, como, por exemplo, a síndrome do esgotamento emocional. A síndrome de Burnout é um dos fenômenos de deformação pessoal. A ocorrência desses fenômenos é explicada por experiências psicológicas negativas, interações interpessoais intensas e prolongadas, que se caracterizam por alta complexidade cognitiva e riqueza emocional.

O objeto do estudo são as características psicológicas individuais de conselheiros com diferentes níveis de escolaridade.

O tema da pesquisa é resistência ao estresse, estratégias de enfrentamento, motivação para o trabalho.

Lista de tarefas:

A amostra total foi constituída por 36 pessoas, entre elas 18 conselheiros com nível de escolaridade superior (15 mulheres, 3 homens), cuja idade média é de 28 anos, e 18 conselheiros com nível superior incompleto (13 mulheres, 5 homens), cujos idade média é de 19 anos.

Como esperado, os resultados este estudo podem ser levados em consideração para fazer mudanças nas condições de trabalho que ajudarão a evitar o esgotamento emocional dos monitores em acampamentos de campo para crianças, bem como aumentar a eficiência de seu trabalho durante a viagem.

CAPÍTULO 1. CONCEITOS BÁSICOS E HISTÓRICO DE SUAS PESQUISAS

1.1 CONSIDERAÇÃO DE DIFERENTES ABORDAGENS PARA ENTENDER O STRESS

O tema deste estudo visa estudar algumas das características psicológicas individuais dos conselheiros. A principal característica para o estudo é a resistência ao estresse do indivíduo. Para uma melhor compreensão do termo resistência ao estresse, é importante considerar um fenômeno como o estresse.

Atualmente, o termo "estresse" é usado com frequência e de forma bastante vaga. Este termo é usado não apenas em psicologia, mas também em medicina, fisiologia, sociologia e outras ciências. Como o "estresse" é um conceito interdisciplinar, as ideias sobre ele são vagas e ambíguas. Existem muitas definições na literatura que se contradizem e podem ser confusas.

Pode-se notar que na literatura científica moderna o conceito de "estresse" é usado em vários significados: como qualquer estímulo externo que causa tensão ou excitação em uma pessoa; como reação subjetiva, ou seja, reflexo do estado mental de tensão ou excitação; como uma reação física do corpo ao estímulo atual, que desencadeia processos para superar um estado indesejável. No este momento Não existe uma teoria geral de estresse, bem como uma definição geralmente aceita.

V. A. Ganzen considera o estresse como uma reação holística positiva do corpo a estímulos externos e internos, que visa alcançar algum resultado.

O Grande Dicionário Psicológico oferece a seguinte definição de estresse: Vida cotidiana, e em circunstâncias especiais, por exemplo, durante um voo espacial, em preparação para um exame final ou antes do início de um evento esportivo. O conceito de estresse foi introduzido pelo fisiologista canadense G. Selye em 1936 ao descrever a síndrome de adaptação. O estresse pode ter efeitos positivos e negativos sobre a atividade, até sua total desorganização, o que atribui aos pesquisadores a tarefa de estudar a adaptação de uma pessoa a condições difíceis (chamadas extremas), bem como prever seu comportamento nessas condições”.

Na fala cotidiana, nota-se um uso bastante frequente desse termo, embora seja entendido como o oposto de paz de espírito, um estado confortável. Além disso, o conceito de "estresse" é frequentemente usado como uma descrição do ambiente externo, como sua característica, refletindo a presença de fatores perturbadores, irritantes e perturbadores. Essa compreensão do estresse é muito subjetiva e é utilizada pelas pessoas para expressar a saturação, o brilho de suas experiências a partir da situação que estão vivendo.

Como o conceito de "estresse" é ambíguo e bastante controverso, incluindo conceitos tanto biomédicos quanto psicológicos, na literatura eles preferem usar conceitos semelhantes, como "tensão mental", "tensão emocional", "tensão nervoso-psíquica", " excitação emocional", " estresse emocional”, “cansaço emocional” e outros. Esses conceitos visam refletir a esfera emocional de uma pessoa, na qual podem ser observadas experiências emocionais subjetivas brilhantes.

No entanto, de acordo com N. I. Naenko, os conceitos descritos acima não podem ser diferenciados entre si devido ao conteúdo diferente do componente emocional em diferentes estados de tensão mental. Ressalta-se que na literatura e estudos não há distinção entre os conceitos de "estresse psicológico" e "tensão mental". Esses termos são frequentemente usados ​​de forma intercambiável.

Em 1936, G. Selye conseguiu provar que, sob qualquer influência de vários fatores extremos, físicos ou mentais, ocorrem no corpo os mesmos processos bioquímicos que visam adaptar o corpo às mudanças ocorridas. G. Selye chamou esses fatores de estressores e entendia o estresse como uma reação neuro-hormonal geral e não específica do corpo a qualquer demanda apresentada a ele. Selye também argumentou que sem algum nível de estresse, atividade e atividade não são possíveis como tal, uma vez que a vida sem estresse pode ser igualada à morte. A partir disso, podemos concluir que o estresse pode ter um efeito positivo no corpo, como uma força orientadora para a adaptação às mudanças nas condições ambientais. Ao mesmo tempo, o estresse pode ter um efeito negativo no corpo, que é a causa de doenças físicas e mentais.

A. Kagan e L. Levy posteriormente desenvolveram a teoria do estresse de Selye, desenvolvendo um modelo teórico que afirma que fatores psicológicos podem ser mediadores de doenças físicas. Ou seja, como resultado da interação de fatores genéticos e da influência de estímulos externos, surge um certo programa psicobiológico. Este programa explica um outro tipo de reação a uma situação estressante, incluindo a reação de pré-doença e, em seguida, a própria doença.

Em 1966, R. Lazarus propôs um conceito diferente. Em sua opinião, o estudo do estresse requer levar em consideração as características intelectuais e pessoais de uma pessoa, que permitem avaliar o grau do estímulo atuante e tomar uma decisão sobre suas possíveis consequências. É após a avaliação e classificação do estímulo que o indivíduo decide sobre as formas de superar o estresse. Ao mesmo tempo, Lazarus, como Selye, contou com a análise de várias categorias de reações e seus componentes (mudanças vegetativas, bioquímicas, comportamentais), graças às quais se pode compreender melhor a natureza dos processos psicológicos. Além disso, várias conclusões importantes podem ser tiradas do conceito de Lázaro:

Os mesmos estímulos externos podem ser percebidos pessoas diferentes de maneiras diferentes (para um, esse estímulo será estressante, mas não para outro), pois o grau de valor do estresse será determinado em função das avaliações cognitivas de cada indivíduo;

As mesmas pessoas podem perceber o mesmo evento em um caso como estressante e em outro como comum, normal, dependendo do estado fisiológico e mental do sujeito.

Na teoria de Lázaro, o estresse pode ser descrito como um processo dinâmico que leva uma pessoa a mudar pessoalmente o indesejável do ambiente. A teoria cognitiva do estresse psicológico foi desenvolvida nas obras de autores estrangeiros (S. Peterson, M. Selegman, J. Rozenctok et al).

S. Hobfoll critica a teoria de Lázaro. S. Hobfoll argumenta que Lázaro presta atenção excessiva aos processos de conscientização e avaliação da situação. O próprio pesquisador inclui os recursos humanos em sua teoria como uma força responsável pela atividade comportamental. Os recursos humanos incluem a área disciplinar, recursos do estado, características pessoais e indicadores de energia. O estresse psicológico, de acordo com essa teoria, ocorre em uma situação em que uma parte (real ou imaginária) de um recurso é perdida, bem como devido a um atraso na restauração do recurso perdido. Uma situação estressante nesta teoria não é um evento em si, mas a perda de qualquer posição na vida (mudança ou perda de status, ganhos, autoridade, mudança nas condições de trabalho, etc.).

De acordo com os resultados pesquisa contemporânea pode-se concluir que a reação emocional ao estresse pode ser explicada processos fisiológicos no corpo, como respostas hormonais e respostas do sistema nervoso. A partir disso é possível deduzir a conexão entre as respostas do organismo ao estímulo e a estratégia de comportamento do indivíduo. Portanto, de acordo com Z. G. Turovskaya, pessoas com sistema nervoso fraco resistem ao estresse em trabalhos monótonos e monótonos, em contraste com pessoas com sistema nervoso forte.

Podemos observar também o conceito de Cox e Mackay, onde o estresse é considerado como um fenômeno percebido individualmente que depende diretamente das características de personalidade de uma pessoa, e também como parte do sistema de interação entre o mundo circundante e uma pessoa. Os autores distinguem 5 etapas neste sistema:

1. Impacto em uma pessoa dos requisitos meio Ambiente;

2. Avaliação cognitiva da situação (exigências do ambiente e recursos próprios para lidar com a situação);

3. Alterações psicológicas e fisiológicas (ocorrem quando há um desequilíbrio entre as necessidades percebidas e os recursos disponíveis - estado de estresse);

4. Contra-reação;

5. Comentários.

Segundo T. Cox, esse sistema é a descrição mais adequada dos efeitos do estresse, bem como da interação humana com o mundo exterior.

O foco do estudo apresentado neste artigo é bastante restrito, pois considera uma organização específica e condições de trabalho específicas. As condições de trabalho do líder no acampamento implicam uma mudança na atividade habitual de uma pessoa, uma mudança de local de residência durante o acampamento, bem como uma adaptação ao modo de trabalho e ao número de pessoas ao redor. Com base nisso, neste trabalho o conceito de estresse será considerado sob o ponto de vista do modelo de Lazarus, onde o estresse é considerado como um processo de reação do corpo às exigências impostas pelo ambiente que excedem a capacidade de uma pessoa para adaptar. É dada particular importância neste modelo à avaliação de uma situação estressante por uma pessoa.

1.2 SITUAÇÕES DE ESTRESSE NAS ATIVIDADES PROFISSIONAIS

O aprofundamento do conceito de estresse levou à consideração da atividade profissional sob o ponto de vista da presença de condições estressantes, ou seja, situações estressantes.

J. Waitz afirma que existem 8 opções para situações estressantes:

Exigir processamento acelerado de informações

Violação de funções fisiológicas (doença, insônia, estados mutáveis, etc.)

Isolamento e confinamento

Ostracismo (exílio)

pressão de grupo

· Desapontamento.

M. Frankenhäuser acrescentou às opções acima a situação de falta de controle sobre os eventos.

G. Stockfeld considera situações estressantes com base nas condições da profissão (combate a incêndios, acidentes, participação em hostilidades), bem como situações de atividade difícil (falta de tempo, influência de distrações, interferência, etc.).

Segundo P. Fress, condições estressantes são aquelas em que uma pessoa não é capaz, incapaz ou não está pronta para agir (novidade, incomum, rapidez da situação), ou seja, inconsistência de motivos para ação e capacidade de agir adequadamente para a situação atual.

K. Maslach e S. Jackson observam que as situações estressantes na atividade profissional são determinadas não apenas pela quantidade de trabalho realizado, mas também pelo seu conteúdo. Assim, por exemplo, se forem observadas todas as normas de trabalho estabelecidas, que garantam a ausência de estresse profissional, os funcionários que trabalham no sistema “pessoa a pessoa” ainda estão expostos ao estresse.

Neste artigo, as situações estressantes são consideradas do ponto de vista do modelo Lazarus. R. Lazarus entendeu uma situação estressante como uma ameaça aos valores e objetivos mais importantes para uma pessoa. Do ponto de vista desta abordagem, é importante estudar a percepção dos funcionários de vários tipos de situações, a fim de identificar deles situações estressantes, ou seja, exigir mais de uma pessoa, bem como avaliar a eficácia de comportamento voltado para o enfrentamento dessa situação. A percepção de cada pessoa sobre uma mesma situação pode ser completamente diferente, dependendo de suas características psicológicas individuais.

1.3 O CONCEITO DE RESISTÊNCIA

O conceito de resistência ao estresse, bem como o próprio conceito de estresse, pode ser considerado do ponto de vista de diferentes conceitos.

B. Kh. Vardanyan define a resistência ao estresse como uma interação especial de todos os componentes da atividade mental, incluindo os emocionais. Assim, a resistência ao estresse pode ser definida como um traço de personalidade que garante uma relação harmoniosa entre os componentes da atividade mental em uma situação estressante, graças à qual ajuda a lidar com o estresse com sucesso.

S. V. Subotin sugere que a resistência ao estresse pode ser considerada como uma característica psicológica individual, que consiste em uma relação específica de propriedades multiníveis de individualidade integral, que garante a homeostase biológica, fisiológica e psicológica do sistema e leva a uma interação ideal do sujeito com o ambiente em várias condições vida e atividade.

À beira das visões psicológicas e sociológicas, surgiu uma nova consideração sobre resiliência. T. Parsons J. Urry consideram este conceito como um sistema flexível e mutável de adaptação às regras e normas das estruturas sociais individuais. Este sistema de adaptação pode ser usado para interagir com a equipe, estrutura social como uma fonte de superação do estresse do ambiente. Essa abordagem considera o estresse na profissão com mais detalhes, por isso foi desenvolvida em um sistema extensivo de treinamentos corporativos.

K. Maslach e S. Jackson em seus trabalhos focaram no estudo da síndrome de burnout. Eles consideraram essa síndrome como uma reação a uma exposição prolongada a um fator estressante na atividade profissional e também se basearam na teoria clássica de Selye. Com base em sua teoria, a resistência ao estresse é considerada uma resistência psicofisiológica do sistema nervoso.

No âmbito da psicologia doméstica (A.N. Leontiev, B.F. Lomov, V.V., Davydov, etc.), havia uma ideia de resistência ao estresse como uma característica profissional, um componente específico da personalidade de um especialista, que visa otimizar o desempenho do especialista reações a situações profissionais atividades .

Neste estudo, a resistência ao estresse é entendida como uma propriedade psicológica integral de uma pessoa, que proporciona homeostase psicofisiológica interna e otimiza a interação com estímulos externos. Com base nisso, podemos considerar esse conceito como uma propriedade que afeta o resultado da atividade.

Se considerarmos a tolerância ao estresse como um traço de personalidade, ela consiste nos seguintes componentes:

Psicofisiológico (tipo do sistema nervoso);

Emocional (experiência emocional do indivíduo);

Motivacional (dependendo da força da motivação, resistência às mudanças de estresse);

Volitivo (regulação consciente das ações);

Informação (prontidão profissional);

Intelectual (avaliação da situação, tomada de decisão).

LA Kitaev-Smyk acredita que existem fatores que determinam a resistência ao estresse. Esses fatores podem ser combinados em quatro grupos: biológicos, pessoais, fatores socioambientais e fatores cognitivos.

Para fatores biológicos incluem as características inatas do organismo e a experiência da primeira infância, o tipo de atividade nervosa uma pessoa (reflete a força e a dinâmica dos processos nervosos no cérebro), bem como as características de idade e gênero.

As características pessoais incluem uma tendência à agressão e raiva, locus de controle, ansiedade, auto-estima e orientação da personalidade. As pessoas propensas à raiva e à irritabilidade são mais suscetíveis à influência do estresse, assim como as pessoas propensas a sentir ansiedade. A autoestima, como atitude para consigo mesmo, determina a atividade do indivíduo e, dependendo de sua adequação, pode variar no grau de estabilidade, independência e criticidade. A orientação, por outro lado, implica as atitudes e valores de uma pessoa, dependendo da estabilidade da qual o impacto do estresse em uma pessoa pode ser diferente.

Os fatores do ambiente social incluem as condições sociais de trabalho e o ambiente social imediato.

Os fatores cognitivos incluem o nível de sensibilidade (sensibilidade no processo de experiência individual, o tipo de sistema nervoso, a taxa de formação de conexões associativas no córtex cerebral), bem como a capacidade de analisar o estado e os fatores ambientais.

1.4 ESGOTAMENTO EMOCIONAL; DISTÚRBIOS ASSOCIADOS AO EFEITO DO ESTRESSE NAS ATIVIDADES PROFISSIONAIS

Com a exposição prolongada a situações estressantes para uma pessoa, as constantes tentativas do corpo de se adaptar ao meio ambiente levam ao esgotamento dos recursos físicos e psicológicos. Como resultado, o corpo não consegue lidar com o estresse e ocorrem vários tipos de distúrbios de adaptação.

A síndrome de Burnout é um tipo específico de deformidade que está diretamente relacionada a uma grande quantidade de interação com as pessoas. Este termo foi introduzido pelo psiquiatra americano Freidenberg em 1974.

O desenvolvimento desta síndrome depende de vários fatores: pessoal, papel e organizacional. O fator pessoal reflete as características psicológicas individuais do indivíduo, contribuindo ou dificultando o desenvolvimento desta síndrome. Freudenberg considera a humanidade, a gentileza, a introversão, o autoritarismo e a tendência a vivenciar intensamente as circunstâncias negativas da atividade profissional como características promotoras do desenvolvimento.

O fator papel reflete a clareza e clareza nas tarefas delegadas ao funcionário, a distribuição de responsabilidades e a coordenação das ações quando trabalho conjunto com colegas. Com uma compreensão confusa de seu papel no trabalho e de sua tarefa, o risco de desenvolver a síndrome de burnout aumenta.

O fator organizacional está associado à presença de intensa atividade psicoemocional na profissão: comunicação intensa, interações emocionais com os outros, percepção intensa, maior atenção às próprias ações e às ações dos outros, tomada de decisão rápida, bem como o clima dentro da equipe e a presença de conflitos entre colegas.

Dependendo da combinação e dos fatores descritos acima, o desenvolvimento da síndrome pode variar.

Emocionalmente, o esgotamento se manifesta tanto física quanto psicologicamente. Os sintomas físicos incluem:

· Fadiga,

· Dor de cabeça,

· Insônia,

Sensação de exaustão

· Fadiga

Astenia (fraqueza geral)

Possíveis transtornos trato gastrointestinal e problemas com excesso de peso ou baixo peso.

Os sintomas psicológicos incluem:

Sentimentos de desamparo e desesperança

Sentimentos de ansiedade

· Desapontamento,

Aumento da excitabilidade e irritabilidade,

Dificuldade em tomar decisões

· Culpa,

· Incerteza.

É possível que a organização realize medidas preventivas para os funcionários para reduzir o risco de desenvolver essa síndrome nos mesmos.

O esgotamento profissional começa a se manifestar com violações na esfera das relações em especialistas de profissões do tipo “pessoa a pessoa”, ou seja, é possível o aparecimento de atitudes negativas consigo mesmo, com o trabalho, com colegas e clientes, o a qualidade do contato com os outros muda (impessoal, formal, frio). No processo de desenvolvimento da síndrome, a insatisfação consigo mesmo, a indiferença e a apatia aumentam. Além disso, as consequências começam a se manifestar na vida pessoal.

Um dos distúrbios resultantes do estresse físico e mental prolongado é a neurose.

Myasishchev considera a personalidade como um sistema de relações entre um indivíduo e o ambiente. Esses relacionamentos representam, em sua maioria, uma conexão psicológica consciente e baseada na experiência de uma pessoa com diferentes áreas da vida, que se expressa no comportamento. A neurose, com base nesse conceito, é caracterizada por uma violação da atividade neuropsíquica como resultado de um distúrbio das relações de vida especialmente significativas de uma pessoa. Myasishchev identifica três grupos de relacionamentos: consigo mesmo, com outras pessoas e com o mundo dos objetos e fenômenos. Cada atitude é caracterizada pelos seguintes componentes: cognitivo, emocional e comportamental.

As contradições entre as capacidades do indivíduo e as exigências do ambiente são a base para o desenvolvimento várias formas neuroses.

De acordo com a teoria de Myasishchev, a neurose se desenvolve de acordo com o seguinte esquema:

1. Violação do sistema de relacionamento

2. Conflito interno

3. Conflito interpessoal

4. Distúrbios neuropsiquiátricos

5. Reorganização funcional da personalidade

Clinicamente, distinguem-se três formas de neurose: neurastenia, histeria e transtorno obsessivo-compulsivo. Se considerarmos essas formas do ponto de vista das causas desses distúrbios, estaremos mais interessados ​​\u200b\u200bna primeira forma de neurose - neurastenia.

A neurastenia é um aumento da excitabilidade e esgotamento rápido das funções nervosas ". Literalmente, esse termo significa" fraqueza nervosa ". A pessoa começa a sentir fraqueza e fadiga rápida, resultando em dificuldades no trabalho que requer concentração e perseverança. Além disso, com o desenvolvimento da neurastenia, há uma sensação de ansiedade e perda do equilíbrio interno. Essa condição também é caracterizada por aumento da irritabilidade e, muitas vezes, a reação é desproporcional à força do estímulo. a excitação reduz a capacidade de uma pessoa de pensar com clareza e clareza, o que é necessário para uma atividade produtiva e proposital.

A principal razão para o desenvolvimento da neurastenia é o excesso de trabalho como resultado de trabalho árduo prolongado, estresse emocional prolongado, conflitos não resolvidos existentes, tanto interpessoais quanto intrapessoais.

O esforço mental nunca se resume a "excesso de trabalho", mas sempre carrega uma combinação complexa de fadiga, exaustão e experiência da situação.

Na classificação internacional de doenças há um distúrbio de reações adaptativas (F43.2).

Esse transtorno é caracterizado pelo fato de se desenvolver durante um período de adaptação a uma mudança significativa na vida ou a um evento estressante, bem como a uma mudança no comportamento e na forma de interagir com os outros. Um evento estressante pode perturbar a integridade das relações sociais de um indivíduo (luto, separação) ou amplo apoio social e sistemas de valores (migração, status de refugiado) ou representar uma ampla gama de mudanças e reviravoltas na vida (ir para a escola, tornar-se pais, deixar de alcançar objetivos pessoais estimados, aposentadoria).

Um papel importante no desenvolvimento do transtorno, bem como em sua forma de manifestação, é desempenhado pela predisposição ou vulnerabilidade individual, mas o mecanismo desencadeante é um fator traumático, uma situação estressante. Os sintomas do transtorno de ajustamento são altamente variáveis ​​e incluem humor deprimido, estado de alerta ou ansiedade (ou uma combinação dessas condições), sensação de incapacidade de lidar com a situação, planejar com antecedência ou decidir permanecer na situação atual, e também inclui algum grau de diminuição na capacidade de funcionar na vida diária. Um traço característico pode ser uma reação depressiva breve ou prolongada ou perturbação de outras emoções e comportamentos.

Pode-se notar também que, como resultado da exposição prolongada a uma situação estressante, ocorre o esgotamento físico e mental, que afeta o sistema imunológico humano. A diminuição da imunidade acarreta um risco aumentado de doenças virais e infecciosas com todos os seus sintomas associados.

1.5 ESTRATÉGIAS DE CÓPIA

Este artigo explora a questão de como lidar com uma situação estressante, desta forma? Vale a pena considerar o conceito de estratégia de enfrentamento.

Estratégias de enfrentamento (do inglês para lidar com - lidar com algo, lidar) são técnicas usadas conscientemente, graças às quais uma pessoa lida com situações difíceis, estados e condições geradoras .

Este termo surgiu pela primeira vez em 1962 ao descrever a superação de crises de desenvolvimento por crianças. Além disso, Lazarus definiu maneiras de superar o estresse como uma forma de comportamento de enfrentamento, onde o enfrentamento como tal é o desejo do indivíduo de resolver problemas, devido ao qual os mecanismos de adaptação são ativados. Esse comportamento do indivíduo é consciente e visa o enfrentamento de uma situação estressante.

Uma situação estressante torna-se tal quando avaliada por um indivíduo. Uma pessoa avalia por si mesma o tamanho e a força do estímulo (fonte de estresse) e seus próprios recursos para lidar com o estímulo.

Há um grande número de classificações diferentes de estratégias comportamentais de enfrentamento. Os principais critérios em que se baseiam essas classificações são:

1) o foco do coping no problema de inan nas emoções. O coping focado na emoção visa lidar com a reação emocional emergente. O foco no problema concentra-se em ações para mudar a situação que causou o estresse.

2) resolução de problemas cognitiva ou comportamentalmente. A resolução cognitiva de problemas é uma mudança de atitude em relação a uma situação desagradável que causa estresse. Coping comportamental são as próprias ações voltadas para a resolução de um problema.

3) a eficácia do coping utilizado. O enfrentamento é bem-sucedido quando são usadas estratégias construtivas que, em última análise, levam ao enfrentamento da situação estressante. Coping malsucedido é o uso de estratégias não construtivas que dificultam o enfrentamento de uma situação difícil.

R. Lazarus e S. Folkman identificam oito principais estratégias de enfrentamento:

1) planejamento de solução de problemas, que envolve esforços para mudar a situação, incluindo uma abordagem analítica para resolver o problema;

2) coping confrontacional (esforços agressivos para mudar a situação, certa hostilidade e disposição para assumir riscos);

3) aceitação da responsabilidade (reconhecimento de seu papel no surgimento do problema e tentativas de resolvê-lo);

4) autocontrole (esforços para regular suas emoções e ações);

5) reavaliação positiva (esforços para encontrar os méritos do estado de coisas existente);

6) busca de apoio social (recorrer à ajuda de outras pessoas);

7) distanciamento (esforços cognitivos para se separar da situação e reduzir seu significado);

8) fuga-evitação (desejo e esforços para fugir do problema).

Podemos dizer que coping, ou coping, é o comportamento de uma pessoa no momento de adaptação a uma situação estressante.

1.6 MOTIVAÇÃO

Os objetivos deste estudo incluíram o estudo da motivação dos funcionários para trabalhar como conselheiros no acampamento. Portanto, vale destacar o conceito de motivação.

O conceito de motivação foi usado pela primeira vez por A. Schopenhauer em 1813. No futuro, o conceito de motivação já foi considerado por autores como A. Adler e C. G. Jung, Fromma, Maslow, Frankl e Freud [27, 12, 35].

Na teoria de Freud, a motivação humana é baseada na energia de excitação, que é formada a partir de nossas necessidades. O autor acreditava que as necessidades corporais são primárias, são instintos e são reprimidas por nossa consciência, que consome muita energia e leva a uma tensão inconsciente. Com base nisso, a motivação é uma tensão inconsciente que leva você a tomar ações para reduzi-la.

Maslow também falou sobre as necessidades humanas, mas também construiu uma hierarquia de necessidades humanas:

1. Necessidades fisiológicas (orgânicas)

2. Necessidades de segurança.

3. Necessidades de pertencimento e amor.

4. Necessidades de respeito (reverência).

5. Necessidades cognitivas.

6. Necessidades estéticas.

7. Necessidades de autorrealização.

Assim, segundo Maslow, a motivação é o desejo de satisfazer as necessidades da hierarquia. Além disso, inicialmente a atenção é direcionada para a satisfação das necessidades inferiores e depois para as superiores.

Na abordagem cognitiva, L. Festinger observou que o processo de tomada de uma ou outra decisão pode ser considerado motivação. O cientista americano D. Atkinson foi um dos primeiros a propor uma teoria da motivação que explica o comportamento humano visando atingir um objetivo específico. Nesta teoria, a força da motivação será representada pelo produto da força do motivo para alcançar o sucesso, a avaliação subjetiva da probabilidade de atingir a meta e o significado pessoal dessa meta para uma pessoa.

W. James, também um seguidor da abordagem cognitiva, em seus trabalhos identificou vários tipos de tomada de decisão como um ato motivacional consciente deliberado. Ele introduziu o termo "razões" ou "motivos", que ele descreveu como objetos de pensamento que retardam a ação final ou a favorecem (a decisão).

F. Herzberg descreveu a teoria de motivação de dois fatores, que contém duas categorias de necessidades: higiene e fatores motivadores. As necessidades de higiene são assim nomeadas com base na função de prevenir a insatisfação. Fatores motivadores motivam uma pessoa para a ação. Herzberg baseou sua teoria nas atividades profissionais, o que indica algumas especificidades da teoria.

Os fatores de higiene incluem:

· Política de organização e liderança;

· Condições de trabalho;

· Remuneração, status social;

· Relacionamento interpessoal com superiores, colegas e subordinados;

Grau de controle direto sobre o trabalho.

Os fatores motivadores incluem:

· Avanço na carreira;

· Reconhecimento e aprovação dos resultados do trabalho;

· Alto grau de responsabilidade;

Oportunidades de crescimento criativo e profissional.

Assim, nesta teoria força motriz para a produtividade do trabalho são fatores motivadores.

1.7 RESUMO

No primeiro capítulo, foram considerados conceitos como estresse, situações estressantes, resistência ao estresse, estratégias de enfrentamento e motivação.

Para este trabalho, o estresse será considerado sob o ponto de vista do modelo de Lázaro, onde o estresse é o processo de resposta do corpo às demandas ambientais que excedem a capacidade de adaptação de uma pessoa. É dada particular importância neste modelo à avaliação de uma situação estressante por uma pessoa.

Situações estressantes também são consideradas do ponto de vista do modelo Lázaro: uma situação estressante é uma ameaça aos valores e objetivos mais importantes de uma pessoa. Do ponto de vista de sua teoria, é importante estudar a percepção dos funcionários sobre vários tipos de situações, a fim de identificar as estressantes, ou seja, aquelas que exigem mais da pessoa, e também avaliar a eficácia do comportamento destinadas a enfrentar esta situação. A percepção de cada pessoa sobre uma mesma situação pode ser completamente diferente, dependendo de suas características psicológicas individuais.

Sob resistência ao estresse, entenderemos uma propriedade psicológica integral de uma pessoa, que fornece homeostase psicofisiológica interna e otimiza a interação com estímulos externos. Com base nisso, podemos considerar esse conceito como uma propriedade que afeta o resultado da atividade.

Lazarus identificou formas de superar o estresse como uma forma de comportamento de enfrentamento, onde o enfrentamento como tal é o desejo do indivíduo de resolver problemas, devido ao qual os mecanismos de adaptação são ativados.

Para estudar e entender a motivação, usaremos a teoria da motivação do funcionário de F. Herzberg, onde os fatores motivadores são a força motriz para o trabalho produtivo.

Nosso estudo visa fazer mudanças no sistema de acampamento da organização, o que pode ajudar a prevenir a ocorrência de distúrbios associados aos efeitos de longo prazo do estresse em uma pessoa.

Este capítulo também forneceu exemplos de distúrbios causados ​​pelo estresse.

CAPÍTULO 2. DESCRIÇÃO DAS AMOSTRAS E MÉTODOS PARA O ESTUDO

2.1 DESCRIÇÃO DA AMOSTRA

Este artigo descreve um estudo que visa estudar a resistência ao estresse de conselheiros e os parâmetros que são mais estressantes para os conselheiros.

O objetivo do estudo é estudar a resistência ao estresse, bem como os fatores que a influenciam, entre conselheiros com diferentes níveis de escolaridade.

Hipótese: Conselheiros com ensino superior são mais resistentes ao estresse no trabalho no acampamento em comparação aos conselheiros com ensino superior incompleto.

Lista de tarefas:

O estudo das características pessoais de conselheiros com diferentes níveis de escolaridade: resistência ao estresse, esfera motivacional;

Identificação de fatores estressantes para o conselheiro no plantão;

Identificação da motivação para o trabalho no acampamento;

Identificação do nível de resistência ao estresse entre conselheiros com diferentes níveis de escolaridade;

Os participantes do estudo foram conselheiros de acampamento da organização "Orange Language Centre", que, após passarem por um questionário contendo questões sociodemográficas, foram divididos em amostras. A primeira amostra incluiu pessoas com ensino superior (18 pessoas, 15 mulheres, 3 homens, a idade média dos sujeitos foi de 28 anos). O segundo grupo incluiu pessoas com ensino superior incompleto (18 pessoas, 13 mulheres, 5 homens, a idade média dos sujeitos foi de 19 anos). A amostra total foi de 36 pessoas. As condições de trabalho no acampamento para ambos os grupos são as mesmas.

O estudo foi realizado com base no acampamento "Orange Language Center". Uma característica deste acampamento é o foco do programa em aprender inglês. As crianças vêm ao acampamento para melhorar suas habilidades língua Inglesa bem como socializar com outras crianças e relaxar. Esta organização oferece férias escolares, verão (turno dura 3 semanas), outono (duração 1 semana), inverno (duração 1 semana) e primavera (duração 1 semana). Ao final do turno, as crianças devem apresentar o desempenho que desenvolveram e prepararam durante todo o turno.

Neste estudo, estamos mais interessados ​​nas características do trabalho dos conselheiros neste acampamento. O recrutamento de pessoas para o cargo de conselheiro ocorre de duas maneiras: 1) as pessoas são recrutadas para um turno de verão de três semanas em fevereiro-março, grupos são formados para se preparar para o trabalho, após o treinamento segue um exame, cujos resultados decidir se uma pessoa está pronta para trabalhar como conselheiro ou não; 2) para os turnos semanais (outono, inverno, primavera), os conselheiros são recrutados entre os que já passaram por este acampamento, preferencialmente os que tiverem mais pontos de acordo com os resultados do turno. O processo de avaliação dos conselheiros será descrito a seguir.

"Orange Language Center" coopera com várias bases: "Voskhod" e "Fregat" - bases estaduais, "Svyazist" - um centro de recreação comercial. As condições de vida nas bases são aproximadamente as mesmas: cerca de 90 pessoas moram em um prédio. Em geral, cerca de 200 crianças e cerca de 20 monitores saem para um turno. São cerca de 10 crianças por líder, dependendo da idade do destacamento.

Conselheiros ainda na cidade começam a se preparar para a partida. Uma parte importante da preparação é escrever um programa. Para um turno de três semanas, os conselheiros recebem um programa escrito e detalhado; para um turno semanal, os próprios conselheiros participam da redação do programa. Se considerarmos um turno semanal, os conselheiros escolhem a direção de seu evento e, a seguir, prescrevem-no na íntegra com materiais, horários, instruções de condução.

No processo de preparação, também são levados em consideração os desejos do conselheiro sobre a idade das crianças e do coanfitrião para o turno.

Durante a partida, os conselheiros moram em prédios com crianças, em quartos separados para conselheiros, projetados para 2 a 6 pessoas. Além disso, mora no prédio o curador, o administrador do prédio, que avalia o trabalho do conselheiro em sistema de pontos segundo critérios estabelecidos (pontualidade, disponibilidade maus hábitos, limpeza do prédio, crianças vestidas de acordo com o clima, doenças das crianças e assim por diante). Essa avaliação é feita pelo curador durante todo o plantão e afeta remunerações e a oportunidade de ir novamente como conselheiro. Além disso, os conselheiros garantem que as crianças não andem sozinhas pelo território do centro recreativo.

Durante o plantão, os conselheiros seguem o cronograma, que indica descanso possível conselheiro - 1,5 horas por dia, se for um turno de verão de três semanas, é fornecido um dia de folga (24 horas). A rotina diária das crianças começa às 8h30 e termina às 22h. A reunião de planejamento para o conselheiro começa por volta das 23h30 e continua até a análise completa próximo dia. Normalmente, os conselheiros dormem de 4 a 5 horas por dia.

Este estudo foi iniciado pela liderança do acampamento "Orange Language Center" para melhorar a eficiência dos conselheiros durante o turno.

De acordo com as metas e objetivos do estudo, os seguintes métodos foram selecionados.

Para realizar este estudo, a autora deste trabalho elaborou um questionário que contém questões destinadas a estudar alguns dados biográficos (sexo, idade, escolaridade, experiência com crianças), bem como relacionados com as condições de trabalho de um conselheiro durante um turno na acampamento (número de viagens de trabalho ao acampamento, duração dos turnos, avaliação do cansaço físico e psicológico, qual é o mais cansativo durante o turno, como os monitores lidam com o estresse durante o turno, que pode ser alterado no acampamento sistema de trabalho). (Apêndice)

A instrução soava assim: “Caro entrevistado. Você tem uma lista de perguntas à sua frente. Por favor, leia as perguntas cuidadosamente e responda-as da forma mais completa e sincera possível. As respostas às perguntas são anônimas. Todos os dados são confidenciais."

Este questionário tem como objetivo estudar:

motivação de trabalho para a escolha da profissão de conselheiro,

situações estressantes enfrentadas pelos conselheiros durante o plantão,

Maneiras de lidar com o estresse durante um turno

· opções para alterar o sistema de operação do acampamento.

2.3 METODOLOGIA DE COPE ADAPTADA

Esta técnica foi traduzida e adaptada para a Rússia por S.V. Gorbatov e V.V. Shukailo para diagnósticos Vários tipos as reações das pessoas a situações difíceis.

A metodologia é um questionário com 56 perguntas, cujas respostas podem ser escolhidas entre quatro opções propostas (“não adequado”, “dúvida”, “provavelmente adequado”, “isso é definitivamente sobre mim”). A metodologia contém cinco escalas destinadas a mensurar aspectos individuais do enfrentamento orientado para o problema (enfrentamento ativo, planejamento, foco no problema, enfrentamento restritivo, busca de apoio social (assistência)); cinco escalas destinam-se ao estudo do enfrentamento emocional (busca de apoio social emocional (consolação), reavaliação e desenvolvimento positivo, negação, retorno à religião); e três escalas adicionais (concentração nas emoções e saída emocional, evitação (nível comportamental), evitação (no nível da consciência), evitação (álcool, drogas)).

As instruções para esta técnica são as seguintes: “Lembre-se, por favor, de qualquer situação difícil em que você caiu ou sobre as dificuldades em sua vida em geral. Agora, ao ler as afirmações, coloque uma cruz em uma das células vazias (ao lado) dependendo de como esta afirmação corresponde ao seu caso: ou esta afirmação não combina com você, ou você duvida, ou esta afirmação combina com você em vez de não combina com você, ou é definitivamente sobre você."

Este método difere na medida em que permite um diagnóstico mais diferenciado de várias estratégias de enfrentamento do comportamento.

2.4 TESTE DE RELAÇÃO DE CORES

Esta técnica visa estudar a atitude emocional do indivíduo em relação a cada conceito da lista proposta (Apêndice).

A lista de conceitos foi complementada com conceitos significativos para o estudo da profissão de conselheiro, como “crianças”, “acampamento”, “conselheiro”, “espaço pessoal”, “modo de trabalho e descanso”, “avaliação do trabalho pelo curador”, etc.

Um conjunto de estímulos de cores do teste de oito cores de M. Luscher foi usado durante o CTC. Após a avaliação dos conceitos, foi solicitado ao sujeito que organizasse as cores da mais atraente para a menos atraente.

Na fase de determinação das associações de cores, a instrução foi a seguinte: “Você recebe uma lista com vários conceitos. Designe cada um desses conceitos com a cor com a qual esse conceito está associado a você. Para isso, coloque o número que indica a cor ao lado do conceito. Existem mais conceitos do que cores, então uma mesma cor pode denotar vários conceitos.

Para distribuir as cores de acordo com a preferência, foi utilizada a seguinte instrução: “Existem cartões coloridos na sua frente. Organize-os em ordem, da cor mais atraente para você no momento até a menos atraente. Numere as cores na ordem das mais atraentes para as menos atraentes. Escreva sua resposta em números.

Este teste é baseado no experimento de associação de cores. As associações de cores refletem as características essenciais dos componentes não-verbais dos relacionamentos com outras pessoas significativas e consigo mesmo. Assim, graças a este método pode-se traçar atitudes às vezes inconscientes em relação a si mesmo, aos outros e, no nosso caso, ao trabalho.

2.5 TESTE DE ESTRESSE

Esta técnica foi desenvolvida por I. A. Usatov e visa determinar o nível de resistência ao estresse humano.

A metodologia é um questionário contendo 38 questões, cujas respostas podem ser selecionadas a partir de três opções propostas (“muitas vezes/muito”, “raramente/às vezes”, “não/nunca”).

O nível de tolerância ao estresse para este teste é determinado pelo número de pontos obtidos (alto, médio, abaixo da média, baixo).

As instruções para esta técnica são as seguintes: “Você precisa responder às perguntas com base na frequência com que essas afirmações são típicas para você. Você deve responder a todos os pontos, mesmo que esta afirmação não se aplique a você. Por favor, marque a caixa apropriada para cada afirmação. Tente não pensar muito na escolha da resposta.

2.6 TESTE DE HERZBERG

Essa técnica visa estudar a motivação e os fatores de satisfação ou insatisfação no trabalho relevantes no momento do estudo.

O teste é apresentado na forma de um questionário composto por 28 situações, cada uma com duas opções de resposta para a situação. O sujeito precisa avaliar as opções propostas de acordo com qual comportamento ou reação lhe é inerente. As opções de resposta foram oferecidas em pares, dependendo do grau de diferença entre as respostas (5-0, 4-1, 3-2, 2-3, 1-4, 0-5).

As instruções para esta técnica são as seguintes: “Por favor, avalie como cada uma das duas alternativas se adequa a você nas situações abaixo. Ao lado de cada letra que representa uma das alternativas, marque o número correspondente. Importante! Essas declarações vêm em pares, então você precisa avaliá-las em pares: qual deste par é mais adequado para você e qual é menos, quando 5 - "exatamente combina comigo" e 0 - "não combina comigo" . Assim, as avaliações vêm em pares, ou seja, se você avaliar uma afirmação por 5, a segunda será pontuada por 0. Os pares de avaliação são obtidos: 5-0, 4-1, 3-2, 2-3, 1 -4, 0- 5.

Por favor, não permita que outros pares se formem (se uma afirmação for classificada como 5 e a outra 2, não será verdadeira). Obrigado por tomar o tempo para preencher este formulário.

2.7 PROCESSAMENTO DE DADOS MATEMÁTICOS

Para tratamento dos dados, foi utilizado o método de comparação de valores médios por meio do teste U de Mann-Whitney. Também foi realizada uma análise de correlação dos parâmetros, cujos resultados serão apresentados no Capítulo 3 na forma de plêiades de correlação.

O teste Mann-Whitney U é um teste não paramétrico que permite testar a hipótese de que os valores de dois conjuntos de dados são diferentes entre si. O teste não paramétrico Mann-Whitney U é usado para comparar valores médios entre duas amostras independentes.

Para aplicar este critério, é importante que a distribuição de características em cada amostra não corresponda a uma distribuição normal.

O valor empírico do teste U não paramétrico de Mann-Whitney é determinar o quanto duas distribuições independentes coincidem.

A hipótese nula é formulada da seguinte forma: a distribuição da feição na primeira amostra corresponde à distribuição da feição na segunda amostra. A conclusão sobre o grau de significância das diferenças no nível de expressão das variáveis ​​deve ser feita com base no indicador p:

· se o p-level for 0,05, então as diferenças entre as amostras são estatisticamente significativas;

· se o nível p for >0,05, então as diferenças entre as amostras não são estatisticamente significativas.

A análise de correlação é um tipo clássico de processamento de dados matemáticos que permite detectar a relação entre diversas variáveis ​​aleatórias. Para determinar a qualidade da relação entre as variáveis, é utilizado o coeficiente de correlação -Kendall, que é medido no intervalo de -1 a 1. Esse coeficiente é uma variável aleatória. Uma vez que é calculado a partir variáveis ​​aleatórias.. O coeficiente de correlação de classificação -Kendall é projetado para determinar a relação entre duas variáveis ​​de classificação.

...

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1

1 Instituição educacional orçamentária do estado federal de educação profissional superior “Academia sociopedagógica do estado de Tobolsk em homenagem a V.I. D.I. Mendeleev"

A resistência ao estresse do professor, atuando como indicador da interação social e pedagógica, manifesta-se claramente na interação com os alunos. De particular importância é a formação de resistência ao estresse como uma qualidade pessoal na idade do aluno. O artigo aborda os aspectos teóricos do conceito de resistência ao estresse e sua influência na interação social e pedagógica com escolares. No nível empírico, são consideradas as características de resistência ao estresse dos alunos - futuros professores. Confirma-se a hipótese de que o nível de resistência ao stress está interligado com o ano de estudo dos alunos - futuros professores e depende da sua capacidade comunicativa. A resistência ao estresse, atuando como fator de preparação dos alunos para a interação social e pedagógica com os escolares, torna necessário o uso de tecnologias, métodos e formas de educação interativas. O estudo de várias tecnologias educacionais e métodos de preparação de alunos em uma universidade pedagógica permitiu determinar os mais eficazes (aprendizagem modular, aprendizagem baseada em problemas, etc.).

tecnologias educacionais

interação sociopedagógica

níveis de tolerância ao estresse

tolerância ao estresse

1. Berezhnaya N. I. Resistência ao estresse da equipe operacional autoridades aduaneiras// Anuário da Sociedade Psicológica Russa: Materiais do 3º Congresso Pan-Russo de Psicólogos (São Petersburgo, 25 a 28 de junho de 2003). - São Petersburgo, 2003. - S. 32-38.

2. Danilova N. N. Resistência ao estresse como uma característica individual // Materiais I Conferência Internacional em memória de A. R. Luria (Moscou, 24 a 26 de setembro de 1997). - M., 1998. - S. 52-60.

3. Ovcharova R. V. Livro de referência de um professor social. - M.: Sfera, 2005. - 482 p.

4. Shcherbatykh Yu V. Manifestações vegetativas de estresse de exame: resumo da tese. dis... dr. de biol. Ciências. - São Petersburgo, 2001. - 32 p.

5. Shcherbatykh Yu V. Comunicação de traços de personalidade de estudantes de medicina com a atividade do sistema nervoso autônomo // Jornal psicológico. - 2002. - No. 1. - S. 118-122.

A resistência ao estresse é uma das qualidades de uma pessoa, manifesta-se claramente na interação com outras pessoas e é um componente importante do componente pessoal da preparação psicológica da personalidade do aluno para a interação social e pedagógica com os alunos. A interação sociopedagógica visa auxiliar o aluno no processo de sua socialização, dominando a vivência sociocultural e criando condições para sua autorrealização na sociedade. A partir dessas posições, a interação sociopedagógica é considerada como uma atividade intencional e coordenada de professores com sujeitos que precisam de ajuda e especialistas. Instituições sociais na coordenação de atividades para resolução de problemas, socialização bem-sucedida e desenvolvimento pessoal do sujeito.

A resistência ao stress é um dos indicadores da interação sociopedagógica e um fator caracterizador do processo e resultado da adaptação do aluno ao cumprimento das futuras atividades e funções profissionais. É inerente a qualquer pessoa que embarque em qualquer atividade. O nível de resistência ao estresse pode ser influenciado pelas características individuais da personalidade do aluno, que determinam e regulam suas ações, predeterminam a escolha de uma linha de comportamento, estilo e estilo de vida. Portanto, surge a questão atual sobre as formas de ensinar os alunos uso correto reservas da psique, autoconhecimento, aumentando a capacidade de autogoverno flexível na interação social e pedagógica com os escolares.

O conceito de "resistência ao estresse" é definido como:

  • imunidade a fatores emocionais, por um lado, e por outro lado, como a capacidade de controlar e conter emoções astênicas emergentes;
  • a capacidade de uma pessoa suportar grande estresse físico e mental, resolver com sucesso problemas em situações extremas, manter a saúde em um ambiente com ecologia pobre e depende da organização funcional do cérebro, que é definida como sua propriedades naturais, e a influência de fatores ambientais sobre ele;
  • uma propriedade integral de uma pessoa, que é caracterizada por tal interação de componentes emocionais, volitivos, intelectuais e motivacionais da atividade mental de uma pessoa que fornecem ótimo realização bem sucedida objetivos de atividade em um ambiente difícil;
  • "estabilidade emocional".

Os alunos são um período de crise de idade - adaptação a um novo papel social, a novas condições de trabalho educativo, a novas exigências de auto-organização dos alunos, ao trabalho do indivíduo sobre si mesmo, baseado em uma nova alto grau responsabilidade.

A idade do aluno é caracterizada pela presença de fatores estressantes, como situações de exames, períodos de adaptação social, necessidade de autodeterminação pessoal no futuro ambiente profissional etc. das primeiras causas de estresse mental em alunos do ensino fundamental e especialmente do ensino médio. A capacidade de um aluno resistir aos efeitos do estresse depende muito das características de seus traços de personalidade, em particular, das habilidades de comunicação.

O estudo do nível de resistência ao estresse em alunos de 2-5 cursos de uma universidade pedagógica usando o questionário de S. V. Subbotin, a metodologia para determinar a resistência ao estresse e adaptação social de Holmes e Rage e o teste de autoavaliação "Características da emocionalidade" apresentou os seguintes resultados.

A análise dos resultados de acordo com o questionário de S. V. Subbotin e a metodologia para determinar a resistência ao estresse e a adaptação social de Holmes e Rage mostraram:

  • baixo nível de tolerância ao estresse entre os alunos do 2º ano;
  • alto e nível médio a resistência ao estresse prevalece nos cursos III e IV, sendo no curso IV a predominância de níveis alto (35%) e médio (52%) de resistência ao estresse no grupo de sujeitos;
  • níveis médio e baixo de resistência ao estresse (43%), mas uma alta porcentagem de alunos com alto nível de resistência ao estresse (35%) no 5º ano.

O teste de autoavaliação "Características da emocionalidade" permitiu identificar o nível de estabilidade emocional:

  • os alunos do segundo ano apresentam predominância de baixo nível de estabilidade emocional (alto nível de resistência ao estresse foi encontrado apenas em 13% dos sujeitos), alta excitabilidade emocional em 30% e intensidade de emoções em 74% dos sujeitos;
  • os alunos do terceiro ano têm baixa excitabilidade emocional e duração das emoções: as emoções negativas emergentes são superficiais, mais fáceis de vivenciar;
  • os alunos do quarto ano têm uma esfera emocional estável, que se manifesta no autocontrole, estabilidade emocional, orientação para a realidade; com alta excitabilidade emocional e intensidade de emoções, os alunos experimentam emoções negativas emergentes por um tempo relativamente curto;
  • os alunos do 5º ano apresentam uma elevada intensidade de emoções, mas ao mesmo tempo a sua baixa duração, ou seja, experimentando emoções negativas, os alunos as "vivem" por um curto período de tempo, restaurando rapidamente o equilíbrio emocional.

Os resultados do estudo dos níveis de resistência ao estresse de alunos de diferentes cursos permitiram identificar as características de resistência ao estresse:

1. Os estressores mais comuns na vida dos alunos do segundo ano são problemas de relacionamento com uma menina ou um rapaz, conflitos frequentes, além de problemas de saúde, rejeição de hábitos individuais. A duração do estressor também desempenha um papel aqui. Sabe-se que o estresse ocorre durante estados emocionais negativos continuamente recorrentes de longo prazo de uma pessoa. Consequentemente, vários estressores ocorrem mais de uma vez durante o ano e criam os pré-requisitos para reduzir o nível de resistência ao estresse do indivíduo. Os alunos deste curso são caracterizados pela impulsividade, intemperança, mudanças frequentes de humor e dependência dele, o que leva à influência destrutiva das emoções na personalidade do aluno e reduz a resistência geral ao estresse.

2. O baixo nível de resistência ao estresse dos alunos do terceiro ano desta etapa de ensino é causado pelo baixo nível de adaptação dos alunos às condições de estudo em uma universidade pedagógica. Daí a dificuldade em uso racional tempo livre (incapacidade de dedicar tempo a amigos próximos), aumento da responsabilidade social, necessidade de “adaptação” ao processo educacional, mudança de hábitos. Os estressores mais comuns na vida dos alunos são mudanças nas condições de vida, mudanças na situação financeira, aumento da atividade social, ou seja, As dificuldades enfrentadas pelos alunos são principalmente personagem externo. Apesar do fato de que o terceiro curso é uma crise e estágio de transição durante todo o período de estudo, os alunos deste grupo são capazes de lidar com Situações estressantes e mais fácil de se adaptar às novas condições. Isso pode ser devido tanto às características pessoais dos alunos quanto às características de sua esfera emocional. Os alunos desse grupo apresentam baixa excitabilidade emocional e duração das emoções: as emoções negativas emergentes são superficiais, mais fáceis de vivenciar.

3. Os alunos do IV ano têm características próprias, nomeadamente - neste curso diminui o significado das situações de stress associadas às actividades educativas, - o processo de adaptação, o período de crise do III ano, quando se repensa a escolha desta especialidade, foi completado; a educação é continuada por aqueles alunos que acreditam que suas qualidades pessoais correspondem à profissão escolhida. Além disso, no quarto ano, nem todos os alunos estão preocupados com a escolha de um emprego, exames finais, etc. A vida pessoal vem à tona para esses alunos. Os estressores mais comuns na vida dos alunos deste curso são as dificuldades de relacionamento com o parceiro, o rompimento de relacionamentos ou, ao contrário, o casamento, a gravidez, etc. Os alunos deste curso são controlados, emocionalmente estáveis ​​e orientados para a realidade. Com alta excitabilidade emocional e intensidade de emoções, os alunos experimentam as emoções negativas emergentes por um tempo relativamente curto. Essa característica permite que o indivíduo seja menos irritável, para cumprir os padrões morais sociais. Além disso, a estabilidade da esfera emocional permite que você se adapte de maneira mais eficaz às mudanças nas condições.

4. As situações de stress dos alunos do 5º ano estão associadas à atividade profissional dos alunos, no entanto, nem todos estão preparados para conciliar formação e atividade laboral por falta de tempo ou falta de conhecimento. Como resultado, pode haver decepção com a profissão escolhida, falta de vontade de trabalhar mais na especialidade escolhida, falta de vontade de assumir qualquer responsabilidade. Além disso, no último ano de estudo, alguns alunos constituem família, o que também cria algumas dificuldades - incapacidade de alocar racionalmente o tempo, falta de vontade de estudar. No entanto, a alta porcentagem de alunos resistentes ao estresse sugere que eles podem lidar com situações estressantes. Isso pode ser devido tanto à posse de técnicas de autorregulação por parte dos alunos quanto às peculiaridades de suas esferas emocional e pessoal.

Os resultados do estudo do nível de resistência ao estresse de alunos de 2 a 5 anos de uma universidade pedagógica permitem concluir que existe uma relação entre o nível de resistência ao estresse e o ano de estudo dos alunos e o nível de resistência ao estresse dos alunos depende de suas habilidades de comunicação. Portanto, na preparação dos alunos para a interação sociopedagógica, é necessário o uso de tecnologias interativas, métodos e formas de educação que contribuam para aumentar o nível de resistência ao estresse e adquirir conhecimentos, habilidades e habilidades de interação sociopedagógica.

O estudo de várias tecnologias educacionais e métodos de preparação de alunos em uma universidade pedagógica permitiu determinar os mais eficazes. Através da tecnologia aprendizagem modular organização é realizada aprendendo atividades de acordo com o currículo modular dos cursos, problema de aprendizagem- estimula-se a atividade independente de pesquisa, estimula-se o desenvolvimento de um algoritmo para a interação sócio-pedagógica de um aluno com escolares. Nas aulas práticas e seminários, na resolução de situações-problema, são utilizados métodos de análise de situações, tomada de decisões fora do padrão, brainstorming, que contribuíram para o desenvolvimento da capacidade de comunicação do aluno, resistência ao estresse. No âmbito da tecnologia de aprendizagem contextual, são utilizados métodos de caso, métodos de trabalho com correspondência e comunicação indireta, cujo uso visa aumentar o nível de resistência ao estresse e desenvolver certas habilidades e habilidades de interação sociopedagógica. O uso da tecnologia de aprendizagem em colaboração permite que você enriqueça a experiência e ganhe através processo educacional habilidades de atividade conjunta, intencional e valiosa, desenvolver habilidades de tomada de decisão em grupo. Na realização de seminários em forma de diálogo, debates, discussões, dramatizações e jogos de empresas, são utilizados treinamentos (“Fundamentos da comunicação construtiva de um professor social”, “Autoconfiança”, “Interação social”), o que contribui à inclusão do aluno na resolução de vários problemas com base no diálogo, construindo a resiliência. Ao usar a tecnologia de moderação, o aluno ganha experiência no trabalho em equipe, aprende a monitorar a observância das regras de comportamento dos participantes da discussão ao trabalhar a situação. Ao implementar essa tecnologia, o método de grupo de foco é usado com mais frequência.

Assim, a resistência ao estresse é: um indicador e se manifesta claramente na interação social e pedagógica com os escolares; atua como fator de preparação dos alunos para a interação sociopedagógica com os escolares; o nível de resistência ao estresse está interligado com o ano de estudo do aluno e depende de sua capacidade comunicativa; na preparação dos alunos para a interação sociopedagógica, é necessário o uso de tecnologias, métodos e formas de ensino interativos.

O artigo foi concluído como parte do financiamento de um projeto de longo prazo programa alvo"As principais direções de educação e ciência da região de Tyumen".

Revisores:

Ivanova Olga Anatolyevna, Dra. Ped. Ciências, Professor do Departamento de Gestão de Sistemas Educacionais, Instituição Educacional Autônoma Estadual de Educação Profissional Superior da Cidade de Moscou "Instituto de Educação Aberta de Moscou", Moscou.

Egorova Galina Ivanovna, Dr. ped. Ciências, Professor da Instituição Educacional Orçamentária do Estado Federal de Ensino Profissional Superior "Universidade Estadual de Petróleo e Gás de Tyumen", ramo "Instituto Industrial de Tobolsk", Tyumen.

link bibliográfico

Anashkina A.P., Doronina N.A. A RESISTÊNCIA AO ESTRESSE COMO FATOR DE PREPARAÇÃO DO ALUNO PARA A INTERAÇÃO SOCIOPEDAGÓGICA COM OS ESCOLARES // Problemas Modernos da Ciência e da Educação. - 2013. - Nº 2.;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=8850 (data de acesso: 04/06/2019). Chamamos a atenção para os periódicos publicados pela editora "Academy of Natural History"

Normalmente, a palavra "estresse" é associada às pessoas com algo negativo, desagradável. Até certo ponto isso é verdade, mas nem sempre. Às vezes, o estresse se torna o mecanismo que, em determinado momento, faz com que uma pessoa mude drasticamente o rumo de sua própria vida, alcance um sucesso sem precedentes. Mas isso, claro, não é a regra. No entanto, será útil para todos aprender sobre quais oportunidades essa reação da psique pode oferecer e quais benefícios podem ser derivados de situações estressantes.

É bastante difícil responder a esta pergunta de forma inequívoca. Cada pessoa tem sua própria definição pessoal do conceito de "estresse". Em geral, pode ser descrita como uma experiência única de interação entre o indivíduo e o mundo exterior. Esta é uma experiência vivida e uma forte carga emocional resultante de certos eventos que perturbam o equilíbrio psicológico. Embora o encontro com situações atípicas da vida raramente traga situações positivas, sempre traz conhecimentos importantes que o indivíduo poderá utilizar no futuro. A importância do estresse na vida humana foi pensada pela primeira vez pelo famoso fisiopatologista Hans Selye em 1936. Mas isso não significa que a série de descobertas sobre o assunto tenha parado. O estresse como fenômeno é estudado ativamente até hoje.

A opinião de grandes pessoas sobre o estresse e seu impacto no desenvolvimento da personalidade

Muitos filósofos da antiguidade, analisando a personalidade de uma pessoa e tudo relacionado a ela, argumentaram que o sofrimento e os companheiros obrigatórios do desenvolvimento pessoal. Além disso, as emoções negativas são boas pelo menos porque enfatizam as positivas. As emoções e experiências humanas não poderiam ser plenamente realizadas se não houvesse infortúnios. As pessoas não saberiam o que é “bom”, sem saber o que é “mau”, não sentiriam alegria sem tristeza. O aluno de Sócrates e o professor de Aristóteles, Platão, acreditava que a dor e a felicidade formam uma única dimensão e, por assim dizer, estão no mesmo plano. Esses conceitos se complementam e se abrem.

O conhecido psicólogo e psicanalista Eric Erickson identificou 8 fases de crises causadas por situações estressantes que uma pessoa encontra ao longo da vida. Ele os chamou de um dos condições essenciais desenvolvimento pessoal e acreditava que o desespero ocupa um lugar especial na vida de cada pessoa - como companheiro obrigatório do crescimento e do acúmulo de sabedoria.

O psicólogo, psiquiatra e pensador austríaco Alfred Adler tinha certeza de que todo o caminho da formação da personalidade de uma pessoa nada mais é do que a correção de suas deficiências internas. , em sua opinião, durante toda a vida resiste aos próprios defeitos e vícios, luta contra o estresse decorrente da própria consciência desse fator, graças ao qual “cresce” acima de si mesmo.

Muitas pessoas conhecidas diretamente relacionadas ao campo da ciência enfatizam que o estresse é um participante obrigatório, senão o principal mecanismo do desenvolvimento mental de uma pessoa. Situações estressantes muitas vezes se tornam a base para algo mais: uma nova etapa de vida, um repensar de valores, autoaperfeiçoamento e crescimento pessoal.

Emoções negativas: os aspectos positivos de situações estressantes

Estresse é excesso de tensão, excitação, abalo emocional. Pode causar transtornos significativos, causando uma sensação de depressão e medo. Como pode se tornar algo bom? Sim, a pergunta é legítima. Para responder da maneira mais completa possível, vale a pena conectar a fantasia. Por exemplo, imagine que você é um pintinho e está em seu ninho aconchegante. Aqui tudo é familiar, esperado e conhecido: fica claro de que lado o sol vai nascer, em cujos raios será possível se aquecer, sob qual folha será possível se esconder em caso de chuva ... Pais - os pássaros sempre se alimentam e cuidam. Mas então chega o período de crescimento, quando o filhote precisa deixar o ninho familiar. Mas por que? Afinal, esse lugar tem tudo que você precisa para uma vida feliz! Apesar disso, é a situação estressante do primeiro voo, seguida da saída de casa, que dá o que chamamos de desenvolvimento e formação. situação similar pode ser transferido figurativamente para a vida de qualquer criatura.

Uma pessoa que está há anos na mesma equipe de trabalho, onde todos a amam e elogiam, dificilmente terá grande sucesso na área escolhida, apesar de se sentir confortável. Quem se encontra em um novo ambiente será obrigado a provar o que vale, a tentar, a estudar novas informações, a tentar acelerar o processo de se tornar um especialista, a se igualar aos melhores. Essa pessoa tem mais chances de alcançar objetivos pessoais sucesso na vida do que qualquer outro amante do conforto. É por isso que muitas pessoas famosas relembram sua difícil infância e juventude com amargura, mas ao mesmo tempo com uma gratidão especial - pelas lições que o destino lhes deu.

Claro, o estresse nem sempre é benéfico. Ele dá uma sacudida positiva em alguém, mas alguém pode quebrar. A reação de um indivíduo a um estímulo depende do tipo de sua personalidade. Por exemplo, podemos dividir condicionalmente as pessoas nas seguintes categorias:

  • "Perturbador"

Eles são especialmente vulneráveis ​​​​ao estresse, têm medo de falhas, refletem demais sobre fatores adversos e se fecham em si mesmos, evitando ações ativas. Eles são especialmente oprimidos por sua grande responsabilidade e mudanças inesperadas na vida.

  • "Ambicioso"

Na maioria das vezes, são pessoas que acreditam que a felicidade é determinada apenas pelo reconhecimento de seus méritos por outras pessoas, pelo sucesso financeiro e pelo crescimento na carreira. Sofrem de estresse, envolvendo-se em vicissitudes interpessoais; muitas vezes são atormentados por um sentimento de solidão, uma falta de compreensão dos verdadeiros objetivos da vida. Esses indivíduos geralmente sofrem de insônia e estão constantemente em tensão.

  • "Modesto"

Eles nem sempre podem defender a si mesmos e a seus entes queridos. Eles têm medo de resolver as coisas, de discutir, de brigar. Sofrem com a necessidade de defender sua opinião, de liderar Conversa séria. O estresse provoca medo e leva a conflitos internos.

  • "Conservadores"

Eles seguem uma série de regras e obrigações, obedecem ativamente a tradições e dogmas. Eles experimentam estresse quando perdem o controle sobre a situação, certos eventos da vida. Essas pessoas sentem forte desconforto quando outras pessoas quebram sua atitude "estável" em relação à vida, violam as regras estabelecidas.

  • "Alegre"

São personalidades fortes, otimistas enérgicos, que só podem ser quebrados pelo tédio, atividades monótonas e rotina. A reação dessas pessoas ao estresse geralmente se desenvolve de maneira positiva. Eles percebem situações fora do padrão, às vezes traumáticas, como importantes pontos de virada, atrás da qual uma vida de qualidade completamente diferente, talvez melhor, os espera.

Como desenvolver resistência ao estresse?

Para que o estresse não se torne a causa do humor deprimido, ansiedade e depressão, mas dê um impulso positivo, é necessário desenvolver a tolerância ao estresse. Essa habilidade é muito importante, pois a vida humana em geral é repleta de dificuldades e momentos desagradáveis. Segundo os psicólogos, qualquer situação que perturbe uma pessoa requer uma atitude racional e uma análise detalhada. É necessário pesar os prós e os contras, tentar sempre manter uma linha de pensamento otimista e resolver os problemas à medida que surgem.

Para desenvolver resiliência, você deve primeiro encontrar caminhos certos relaxamento. "Não!" álcool, cigarros e antidepressivos. "Sim!" meditação, sono saudável, passatempo interessante e comunicação com almas gêmeas. Arrume um hobby (qualquer atividade criativa ou esportiva que possa tirar sua mente das preocupações serve), trabalhe para aumentar sua auto-estima, concentre-se em pensamentos criativos, ame e seja amado! São esses componentes simples que se tornarão os tijolos fortes que protegerão contra os efeitos traumáticos de fatores externos.

Faça o teste Muitos estão familiarizados com a situação em que a luz se torna desagradável, você não quer fazer nada, as emoções alegres desaparecem. E é muito difícil captar o momento em que a melancolia habitual se transforma em verdadeira depressão. É quase impossível lidar com a depressão real sem a intervenção de especialistas. Com este teste, você pode determinar a gravidade de sua condição e se você tem tendência à depressão.

Um dos tipos mais comuns de afetos hoje é o estresse. É um estado de estresse psicológico excessivamente forte e prolongado que ocorre em uma pessoa quando seu sistema nervoso recebe uma sobrecarga emocional. O estresse desorganiza a atividade humana, interrompe o curso normal de seu comportamento. O estresse, principalmente se for frequente e prolongado, tem um impacto negativo não só no estado psicológico, mas também na saúde física de uma pessoa. Portanto, um fator importante na qualidade de vida é a resistência ao estresse.

Resistência ao estresse - uma pessoa - a capacidade de superar dificuldades, suprimir suas emoções, mostrando contenção e tato. A resistência ao estresse é determinada por um conjunto de qualidades pessoais que permitem que uma pessoa suporte um estresse intelectual, volitivo e emocional significativo, devido às características da atividade profissional, sem consequências particularmente prejudiciais para a atividade, aqueles que o cercam e sua saúde.

Fatores que influenciam a resiliência ao estresse

Os efeitos do estresse variam de pessoa para pessoa. Algumas pessoas podem suportar os estragos do estresse muito melhor do que outras. Por quê? Existem vários fatores que atenuam o impacto do estresse em nossa saúde física e mental. Veremos alguns deles.

Suporte social

O apoio social inclui todos os tipos de assistência prestados a uma pessoa por pessoas com as quais ela esteja associada a quaisquer laços sociais.

Avaliando o grau de apoio social, Gour descobriu que as pessoas que receberam relativamente mais apoio social de amigos e parentes mostraram: 1) uma reação emocional menos pronunciada à frustração e 2) menos sintomas de problemas de saúde corporal.

Um estudo recente descobriu que as pessoas que relataram maior apoio social tinham níveis mais altos de anticorpos no sangue, que desempenham um papel fundamental na proteção do corpo contra infecções respiratórias.

O apoio social é um bom remédio não só para o corpo, mas também para a alma. A maioria dos estudos também encontrou uma ligação entre apoio social e saúde mental. Durante períodos de estresse severo, o apoio social é um amortecedor para mitigarmos os efeitos negativos do estresse.

O apoio social é dividido em quatro tipos:

O apoio emocional é uma expressão de participação e interesse que nos mostra que as pessoas se importam conosco. Um exemplo desse comportamento é ouvir com atenção e simpatia uma história sobre problemas. Talvez isso aumente nosso auto-respeito.

Apoio avaliativo - assistência a uma pessoa na avaliação e compreensão de seus problemas. Este tipo de apoio consiste em tentativas de esclarecer a essência do problema e seu significado.

Suporte de informação - conselhos sobre como lidar com um problema. Pode consistir em discutir possíveis soluções para um problema ou considerar os méritos de várias estratégias de enfrentamento.

Apoio instrumental - auxílio material ou auxílio em ações específicas. Isso inclui uma ampla gama de ações possíveis, como fornecer moradia temporária, pedir dinheiro emprestado, encaminhar para um centro de assistência social, procurar emprego e muito mais.

Também deve ser notado que as relações sociais e o apoio social não são a mesma coisa. Alguns amigos ou familiares podem criticar, criar culpa, fazer exigências excessivas, provocar discussões desnecessárias e, de muitas outras maneiras, interferir em nossa capacidade de lidar com o estresse.

Fortaleza

Fortaleza- é um conjunto de determinados traços de personalidade, nomeadamente, responsabilidade, vontade de ultrapassar dificuldades e um locus de controlo interno, que contribuem para uma elevada resistência ao stress.

Locus de controle interno é um traço de personalidade que caracteriza a crença das pessoas de que todas as suas conquistas, sucessos e fracassos são resultado de suas próprias ações. Indivíduos com um locus de controle externo acreditam que seu sucesso ou fracasso é determinado principalmente por fatores externos, como destino, acaso ou sorte. Verificou-se que as pessoas mais resilientes são mais propensas a demonstrar um locus de controle interno, enquanto as menos resistentes ao estresse tendem a se sentir como uma marionete nas mãos do destino.

Em nossa opinião, a resiliência atenua os efeitos do estresse ao alterar sua avaliação. Pessoas resilientes são mais propensas a classificar eventos potencialmente estressantes como menos ameaçadores e menos indesejados.

Otimismo

Definindo otimismo Como as tendência geralà expectativa de resultados favoráveis, os cientistas descobriram uma correlação entre otimismo e boa saúde física. Em pesquisas subsequentes, eles descobriram que otimistas e pessimistas lidam com o estresse de maneira diferente. Em uma situação estressante, os otimistas estão mais focados na ação e na análise do problema. Eles estão mais dispostos do que os pessimistas a buscar apoio social e são mais propensos a enfatizar aspectos positivos em suas avaliações de uma situação estressante. Os pessimistas são mais propensos a se concentrar nos aspectos negativos do estresse. Segundo ela, o otimismo leva a formas mais adaptativas de enfrentamento do estresse, e o pessimismo leva a estratégias passivas de enfrentamento e descuido em relação à saúde.

Reatividade do sistema nervoso autônomo (SNA)

Dado que uma reação fisiológica sempre ocorre em resposta ao estresse, é razoável supor que as características fisiológicas influenciarão a tolerância ao estresse. Raciocinando dessa maneira, podemos concluir que pessoas com um SNA relativamente menos excitável são menos afetadas pelo estresse do que aquelas cujo SNA é altamente reativo.

Manifestações de várias situações estressantes não podem ser evitadas na vida cotidiana, no trabalho e na comunicação. Existem muitos fatores que fazem uma pessoa "lidar" constantemente com situações estressantes. E mesmo a chamada tampa de "vidro" não proteção confiável. Afinal, é impossível imaginar tal modo de vida e o estado de uma pessoa em que não encontrasse pequenos e grandes estímulos.

O que é resistência ao estresse pessoal?

A própria definição pode ser atribuída ao campo da psicologia. Denota o nível de percepção por qualquer indivíduo do estresse que ocorre em sua vida, durante o dia, a semana. O nível de resistência, ou vice-versa, a completa ausência de "resistência".

Tudo depende não apenas da própria personalidade, que é afetada por vários estresses. Mas também se relacionará diretamente com as próprias situações, estresses anteriores, as possibilidades de um desenvolvimento subsequente (mais negativo) de eventos e outras nuances.

É impossível "separar" completamente da influência estressante, como mencionado anteriormente, mas a formação de resistência ao estresse é bem possível.

Quais são os tipos de resistência ao estresse e como trabalhar com eles?

Depois de determinar com precisão o tipo de resistência ao estresse, uma pessoa pode escolher de forma independente a direção do desenvolvimento desse indicador especificamente para si mesma, de acordo com os parâmetros sociais em que vive e trabalha.

1. Resistência ao estresse

A princípio, eles resistem a situações estressantes, mas sob a pressão de eventos negativos constantes, eles simplesmente desistem. A duração da situação estressante é bastante longa.

A melhor solução para o problema será trabalhar com psicólogo, ajuda de amigos e parentes e a ausência de emprego permanente associada a situações estressantes.

2. Estresse inibitório

Eles podem mudar para um ritmo de vida normal mais rápido do que os representantes do grupo anterior, mas ainda assim vários fenômenos negativos têm um efeito muito forte no estado.

Ajuda a se comunicar com os entes queridos, mudar o ambiente, encontrar novas atividades.

3. estresse treinado

Esta é a resistência ao estresse de uma pessoa capaz de autodesenvolvimento. As pessoas com esse tipo podem construir um certo núcleo interno, que facilmente afasta vários problemas mesquinhos e percebe o resto como experiência pessoal importante e necessário.

Por si só, eles permitem desenvolver resistência ao estresse e aumentá-lo ao máximo.

4. Resistência ao estresse

O tipo mais "forte". São resistentes a qualquer situação, reagem instantaneamente, procuram uma saída, percebendo que nem sempre a solução vem por si só.

Ao contrário de todos os tipos acima, este pode realmente ser chamado de perfeito. Inicialmente, apenas alguns o possuem, na maioria das vezes é possível atingir esse nível apenas por meio da auto-realização, do auto-estudo e do auto-aperfeiçoamento.

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