Conceito, funções, essência do estresse. Exemplos de situações estressantes na vida e no trabalho

O conceito de estresse

Estresse traduzido do inglês (stress) - tensão, esforço, pressão.

O conceito de estresse foi desenvolvido na década de 1930 pelo endocrinologista canadense Hans Selye, que, baseando-se no trabalho anterior de seus colegas, mais tarde definiu o estresse como "a resposta não específica do corpo a qualquer demanda".
Observe que isso é importante: o estresse não é um requisito em si, mas uma resposta a ele!
A resposta para a mesma situação pode ser diferente para pessoas diferentes.

O que significa: resposta não específica? Quando estremecemos no frio ou suamos no calor, quando o pulso acelera e a pressão sanguínea aumenta ao caminhar ou correr, esta é uma resposta específica no nível da fisiologia do corpo.
Mas todas essas mudanças têm uma coisa em comum - elas exigem reestruturação, adaptação às dificuldades que surgiram. Esta é a resposta não específica. E é formado em um nível mais profundo - bioquímico com a participação dos chamados hormônios do estresse: cortisol, adrenalina, etc. A principal tarefa desses hormônios é fornecer liberação emergencial de energia de reserva para uma resposta adequada.

Tudo o que nos afeta torna necessário adaptar-se a esse efeito para manter o corpo em um estado normal.
Além disso, coloração emocional impacto não importa. Apenas a intensidade da necessidade de reestruturação do corpo é importante. Dor e alegria na mesma intensidade podem fazer com que a mesma demanda não específica se adapte a uma nova situação.

Essa resposta ocorre em três etapas (fases):
fases de ansiedade (luta ou fuga),
fases de resistência (mobilização dos mecanismos reguladores do corpo) e
fase de exaustão (se o estresse durar muito tempo ou exceder a força da defesa).
Essas etapas estão unidas pelo conceito Síndrome da adaptação geral.
O corpo responde ao desafio alterando os parâmetros de homeostase previamente definidos (estabilidade devido a mudanças - alostase).

O impacto do estresse na saúde

Com a exposição de curto prazo, a alostase tem importância para adaptação (adaptação) e sobrevivência. Quando a exposição para, as respostas ao estresse são desativadas.
Os estressores crônicos criam uma situação em que essas reações são desencadeadas com muita frequência, criando Carga alostática. Podemos dizer que a carga alostática é uma tensão constante.

Como uma mudança no ponto de ajuste de um sistema afeta outros sistemas fisiológicos, um estado diferente de equilíbrio é formado sob estresse crônico. ambiente interno de todo o corpo.
Em outras palavras, a carga alostática é um estado de pré-doença, envelhecimento prematuro (como o desgaste de uma coisa como resultado do uso). Ao contrário de mecanismos e coisas, o corpo tem a capacidade de se recuperar e, se não houver oportunidade de recuperação, essa carga levará à doença.

Às vezes, esse termo é usado para se referir a influências externas que fazem com que o corpo se esforce para manter a estabilidade.

Estresse ou Aflição?

Significado da palavra estresse mudou nas últimas décadas. Atualmente, o estresse geralmente é considerado a incapacidade do corpo humano ou animal de responder adequadamente a desafios emocionais ou físicos (reais ou imaginários). Isso é o que Hans Selye chamou sofrimento.

Sinais de "stress-angústia" podem ser definidos no nível cognitivo (cognitivo), emocional, físico ou comportamental.

sinais cognitivos: miopia, baixa auto-estima, falta de concentração, perda de memória, etc.

Sinais Emocionais incluem mau humor, ansiedade, ansiedade excessiva, irritabilidade, choro ou riso histérico, agitação, solidão. Essa lista também inclui a depressão, pois é vista como uma forma de esgotamento decorrente de doenças crônicas. estresse emocional.

sintomas físicos: dores de natureza diferente, distúrbios intestinais (doença do urso), náuseas, tonturas, dores no peito e palpitações cardíacas.

Sintomas comportamentais de estresse pode incluir aumento (ou diminuição) do apetite, sonolência ou insônia, retraimento social, procrastinação ou negligência dos deveres, aumento do consumo de álcool, tabagismo ou uso de drogas e hábitos nervosos, como roer as unhas.

Evitar ou não evitar o estresse?

Não pode ser evitado, porque a vida sem estresse é impossível. O estresse na vida de uma pessoa (como uma resposta adequada a influências externas ou internas) é uma reação natural do corpo.
Qualquer atividade desencadeia o mecanismo de estresse.
Mas a angústia é um fenômeno indesejável. E para evitá-lo, você precisa treinar seu corpo e mente.

Como o estresse afeta a saúde?

Qualquer treino (educação física, endurecimento, fome, etc.) causa tensão no corpo para manter a homeostase. Para que seja útil, três condições básicas devem ser atendidas.

  1. A força do impacto (estresse) não deve exceder as capacidades adaptativas do organismo, mas suficiente para ter o efeito de treinamento desejado.
  2. Duração - dentro da fase de resistência (não levar à exaustão).
  3. Tenha tempo suficiente para recuperar a energia de reserva gasta. Quanto mais forte a carga e menos treinamento, mais tempo é necessário para a recuperação. Curiosamente, em condições normais, o corpo recupera um pouco mais do que foi gasto. Este é o efeito do treinamento.

Quanto à psique, aqui o treinamento é principalmente uma atitude filosófica em relação à vida, a formação de emoções positivas, a meditação.

Para evitar o estresse crônico, é necessário agilizar o regime do dia, trabalho e descanso. Sono repousante e suficiente, uma dieta e estilo de vida saudáveis ​​são essenciais. Maus hábitos- a causa do estresse crônico é a mesma cargas alostáticas Mencionado acima.
Um estilo de vida ordenado, saudável e ativo, impressões agradáveis ​​e descanso oportuno (períodos de silêncio e não fazer nada) - esta é a vida sem estresse (angústia).

Se você não sabe como aliviar o estresse, não use!

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O conceito e o papel do estresse na vida humana

O CONCEITO E O PAPEL DO ESTRESSE NA VIDA HUMANA

O conceito de "estresse" é muito amplo. Em geral, quando dizemos “ele vive em constante estresse”, queremos dizer emoções negativas: ansiedade, perigo, desespero, desesperança. Quase todas as ações que tomamos causam estresse. Afinal, a reação do corpo (tanto fisiológica quanto psicológica) a cada notícia, obstáculo, perigo é um forte estímulo. De acordo com essa definição, estamos constantemente sob a influência do estresse. NO vida moderna estresse desempenha um papel significativo. Eles afetam o comportamento de uma pessoa, seu desempenho, saúde, relacionamentos com os outros e na família. O que é o estresse, como ele surge, como afeta o corpo humano e como lidar com ele?

A definição mais usada é:

O estresse é um estado tenso do corpo humano, tanto físico quanto mental. O estresse está presente na vida de cada pessoa, pois é inegável a presença de impulsos de estresse em todas as esferas da vida e atividade humana. Situações estressantes surgem tanto em casa quanto no trabalho. Do ponto de vista gerencial, o mais interessante são os fatores organizacionais que causam estresse no ambiente de trabalho. Conhecendo esses fatores e prestando atenção neles atenção especial ajudará a prevenir muitas situações estressantes e aumentar a eficiência do trabalho gerencial, bem como atingir os objetivos da organização com perdas psicológicas e fisiológicas mínimas de pessoal. Afinal, o estresse é a causa de muitas doenças, o que significa que causa danos significativos à saúde humana, enquanto a saúde é uma das condições para o sucesso em qualquer atividade. Portanto, o trabalho também considera fatores pessoais que causam estresse. Além das causas do estresse, analisa-se o estado de estresse do corpo - tensão do estresse, seus principais sinais e causas.

Do ponto de vista científico, o estresse é uma reação do corpo para se adaptar a mudanças extremas. meio Ambiente. G. Selye, um fisiopsicólogo canadense (1926) (estresse do inglês - pressão, tensão), define o estresse como uma "reação de luta e fuga".

Nosso corpo está se preparando para o confronto vindo de fora e mobiliza toda a sua energia interna. O processo fisiologicamente longo leva à liberação contínua de hormônios do estresse. O batimento cardíaco torna-se mais frequente, a pressão arterial aumenta, o ritmo da respiração muda, os músculos são abundantemente supridos de sangue, todo o corpo está constantemente em estado de prontidão para o combate. Mas reagimos de forma diferente a situações estressantes. Algumas pessoas são altamente suscetíveis ao estresse, outras não são tão predispostas a isso. Mas, de uma forma ou de outra, o estresse constante não pode deixar de afetar negativamente o estado de saúde.

Aqueles que estão constantemente em estado de tensão são mais propensos a adoecer, são mais suscetíveis a infecções e resfriados. Se muitos estresses positivos e negativos diferentes substituem um ao outro, então o corpo e o espírito estão constantemente tensos, mesmo à noite. Se essa tensão não enfraquecer por muito tempo, nossa saúde sofre. Todos os sintomas da doença que surgiram podem ser explicados com base na principal violação, a saber, um forte enfraquecimento do sistema imunológico como resultado do estresse.

Aqueles que não toleram bem o estresse são indesejáveis ​​para o emprego. Embora durante a primeira entrevista você não seja questionado diretamente sobre sua atitude em relação a situações estressantes, eles farão uma pergunta - indicadores de estresse ou sintomas relacionados. Esses indicadores ou sintomas variam de perda ou ganho de peso, distúrbios do sono e sentimentos de exaustão, distúrbios circulatórios e dores de estômago, dores nas costas.

Estresse é comum e comum Estresses menores são inevitáveis ​​e inofensivos. O estresse excessivo é o que cria problemas para indivíduos e organizações. O estresse é parte integrante da existência humana, você só precisa aprender a distinguir entre um grau aceitável de estresse e muito estresse. Zero estresse é impossível.

O estresse pode ser causado por fatores relacionados ao trabalho e atividades de uma organização ou eventos na vida pessoal de uma pessoa.

As causas do estresse, ou estressores, são convencionalmente divididas em dois grupos: fisica e mental(sinal), assim, as tensões são distinguidas fisiológico e psicoemocional.

Para fisiológico O estresse pode ser atribuído à resposta do corpo a:

Para psico-emocional estresse incluem reações a um sinal de perigo:

um rápido aumento no tamanho de um objeto indistinto;

solidão ou superpopulação. 

Em humanos, além de tais fatores, a causa do estresse pode ser sobrecarga e deficiência de informações, falta de tempo, incerteza do resultado.

Nos últimos anos, tem sido dada atenção Produção estresse:

incerteza do trabalho;

subcarga ou sobrecarga;

responsabilidade pelas pessoas;

avaliação injusta do trabalho;

más condições de trabalho. 

Assim, o estresse é um estado tenso do corpo, ou seja, resposta inespecífica do corpo à demanda que lhe é apresentada (situação estressante). Sob a influência do estresse, o corpo humano experimenta a tensão do estresse. Considere os vários estados de uma pessoa que podem sinalizar a presença de tensão interna no corpo. A avaliação consciente é capaz de transferir esses sinais da esfera emocional (sentimentos) para a esfera racional (mente) e assim eliminar o estado indesejável.

Sinais de estresse

1. Incapacidade de se concentrar em algo.

2. Erros muito frequentes no trabalho.

3. A memória piora.

4. Muitas vezes há uma sensação de fadiga.

5. Fala muito rápida.

O papel vital do estresse

Selye acreditava que a completa liberdade do estresse significava a morte. O estresse não só ajuda a lidar com uma situação crítica aguda, mas também, se repetido ou prolongado, contribui para o lançamento efetivo de reações adaptativas específicas, via de regra, mais econômicas. No caminho da vida, muitos eventos e reviravoltas nos esperam que podem causar estresse. Na maioria das vezes, eles são parte integrante de nossas vidas, por isso é simplesmente impossível evitá-los ou ignorá-los.

É importante saber quais eventos e em quais casos são especialmente estressantes - isso ajudará a mitigar as consequências negativas.

Evidências de vários estudos sugerem uma ligação entre situações estressantes da vida e o aparecimento de várias doenças. Eles nos permitem concluir que um evento ou fenômeno estressante pode ser um dos muitos fatores em nosso cotidiano que contribuem para o surgimento de diversos transtornos mentais e doenças psicossomáticas.

Com base em anos de pesquisa, os cientistas Holmes e Rage compilaram uma lista das mudanças de vida mais comuns que causam estresse. Nesta lista, cada evento tem um certo significado emocional na vida de uma pessoa, expresso em pontos. A sequência nesta lista é determinada com base na importância de cada evento. Isso ajuda a realizar uma auto-análise do estresse pessoal.

Se olharmos para a lista de situações e eventos da vida que podem causar estresse, veremos que alguns deles são positivos e afetam favoravelmente nossas vidas (casamento, sucesso pessoal, ter um filho, passar nos exames com sucesso). Além disso, durante a nossa vida, experimentamos outros sentimentos positivos: por exemplo, alegria (formatura da escola, faculdade, reunião com amigos e familiares, vitória do nosso time favorito), amor, surto criativo (inspiração), conquista de um excelente esporte resultado, etc. No entanto, a tensão estressante pode causar situações positivas e negativas. A fim de distinguir de alguma forma entre as fontes de estresse e os próprios estresses, os positivos foram chamados eustress, negativo - sofrimento, ou simplesmente estresse.

Algumas situações da vida que causam estresse podem ser previstas. Por exemplo, uma mudança nas fases de desenvolvimento e formação de uma família, ou mudanças biologicamente determinadas no corpo que são características de cada um de nós. Outras situações são inesperadas e imprevisíveis, especialmente as repentinas (acidentes, desastres naturais, morte de um ente querido).

Há também situações causadas pelo comportamento humano, a adoção de determinadas decisões, um determinado curso dos acontecimentos (divórcio, mudança de local de trabalho ou de residência, etc.). Cada uma dessas situações pode causar desconforto mental.

A esse respeito, uma pessoa precisa de boas habilidades adaptativas que ajudarão a sobreviver às situações mais difíceis da vida, a resistir aos testes de vida mais severos. Nós mesmos podemos cultivar essas habilidades adaptativas em nós mesmos, nos preparar em tempo hábil para um evento estressante ou situação de vida e enfraquecer seu impacto negativo no corpo.

1. Em primeiro lugar, são necessárias informações suficientes sobre a possibilidade de ocorrência de tais situações.

2. Você precisa pensar em como prevenir perigos de vida específicos para que a situação crítica esperada não surja, ou tentar encontrar maneiras de mitigá-la.

3. Não se deve tirar conclusões precipitadas ou tomar decisões no calor do momento, em estado de nervosismo ou histeria, antes que os eventos esperados tenham começado. Às vésperas do próprio evento, com base em suas suposições, é contraindicado tirar conclusões precipitadas - afinal, em seus pensamentos e imaginação já existe uma quantidade suficiente de material que pode ditar uma decisão nem sempre correta.

4. Deve-se lembrar que podemos resolver a maioria das situações estressantes sozinhos, sem recorrer à ajuda de especialistas.

5. É muito importante ter um suprimento suficiente de energia e força de vontade para lidar com situações difíceis - esta é uma das principais condições para a resistência ativa ao estresse. Se possível, não entre em pânico, não caia no desamparo. Não há nada pior do que largar as mãos e se submeter aos eventos. Pelo contrário, deve-se esforçar para intervir ativamente em uma situação que causa estresse.

6. É necessário compreender e aceitar que mudanças sérias, inclusive negativas, são parte integrante da vida e lembrar que quem sabe usar métodos de relaxamento domina as situações estressantes da vida mais rápido e melhor. Este é o mais maneira confiável preparando-se para lidar com eles.

7. Um estilo de vida ativo contribui para a criação de um fundo protetor contra o estresse no corpo, melhorando assim a atividade dos organismos adaptativos. Além disso, são criadas oportunidades favoráveis ​​para desenvolver a capacidade de controlar o próprio comportamento, as próprias reações e o autodomínio do estresse.

8. Para reduzir o impacto negativo de uma situação estressante, é necessário um apoio emocional confiável para ajudá-lo a ganhar um senso de autoconfiança e fornecer apoio emocional e moral.

9 Algumas instituições sociais podem ajudar a superar situações estressantes na vida: por exemplo, pré-escolas, cursos para gestantes, aconselhamento para novos cônjuges, etc.

O papel positivo do estresse

Sim, o estresse pode ser benéfico. Essa formulação do estresse e seu papel na vida humana é negada por muitos, acreditando que o estresse de qualquer tipo só deve ser tratado. Isso não é verdade! Claro, o estresse também é uma espécie de choque para o corpo. Mas isso também é a mobilização de todos os sinais vitais, a descoberta de reservas secretas, que antes uma pessoa nem imaginava. Por exemplo, o estresse está associado a um certo risco, algo como um “exame”. Então será mais fácil para você perceber seus aspectos positivos e negativos.

Doses moderadas de motivação no trabalho na forma de estresse estimulam a ação e são a força motriz. O estresse nos energiza para enfrentar tarefas difíceis e, graças a ele, assumimos novas tarefas e as completamos com sucesso. Trabalhamos rápido e às vezes fazemos coisas que não podem ser feitas sem estresse. Algumas pessoas funcionam perfeitamente sob estresse e até procuram algo que possa mais uma vez "abalá-las", movê-las para novas conquistas. Eles dizem sobre essas pessoas "ele está procurando problemas em sua própria cabeça". E aqui está. Problemas e estresse fazem você pensar, seguir em frente, alcançar novas vitórias. Até os psicólogos acreditam que trabalhar sem o elemento de excitação, competição e risco é muito menos atraente.

Dirigindo carro. Ao longo do caminho, este é outro obstáculo. O estresse deixa a pessoa mais mobilizada por um tempo, faz com que ela aja mais rápido, siga as placas e outros carros na estrada. Se uma pessoa está estressada ao volante, ela é cuidadosa, tenta ao máximo evitar acidentes e geralmente consegue. Quem tem maior probabilidade de sofrer um acidente? "Flyers" que não têm medo de nada. Eles não têm estresse, nem sensação de perigo, nem mobilização de atenção. O estresse neste caso ajuda a evitar o perigo.

Você pretende mudar seu local de trabalho para um mais atraente, mais bem remunerado, com uma perspectiva interessante de futuro.

À frente está uma conversa com o chefe de uma nova empresa. É definitivamente estressante. Quer saber o que dizer na sua primeira entrevista, como se vestir, que cabelo e maquiagem fazer? Preciso falar muito, ou é melhor ouvir, apenas respondendo perguntas? Pensando nessa situação, rolando na minha cabeça vários cenários, seu coração bate mais rápido. Você sente a tensão aumentar até o ponto em que é confrontado por um novo empregador, estende a mão para cumprimentar e começa a falar. Assim que a situação está ganhando força, seu estresse gradualmente o deixa. No entanto, dá-lhe força e mobiliza. Você é concentrado e sério, sabe o que quer e o que eles querem de você. Você gradualmente esquece os momentos de nervosismo que o acompanharam durante os primeiros minutos da entrevista.

Em todos esses casos, o estresse desempenha um papel positivo na vida de uma pessoa. Em estado de mobilização, o corpo experimenta tensão, isso ajuda a se concentrar no principal, a reunir todas as forças para conseguir o que deseja. O estresse em doses apropriadas é devido à atividade, é útil

Riscos para a saúde do estresse

Os efeitos adversos do estresse na saúde podem ser contribuídos por:

a) desesperança ou incerteza da situação, à qual é difícil se adaptar (desastres naturais e guerras, perda de entes queridos);

b) alta intensidade ou duração da resposta ao estresse, culminando no esgotamento das reservas adaptativas;

c) características pessoais ou biológicas que determinam a fragilidade da proteção antiestresse;

d) o uso de técnicas perigosas à saúde e à vida para proteção contra o estresse.

Os efeitos adversos na saúde humana são inerentes ao estresse físico e, mais frequentemente, psicoemocional. Assim, o ruído, por si só não associado a nenhum perigo para uma pessoa, no entanto, pode causar um estado de ansiedade e, como outros estressores, inibir a atividade do estômago, interromper a digestão em geral e causar neuroses.

Para emocional Os sinais de estresse crônico incluem:

aumento da ansiedade e antipatia em relação às pessoas,

o aparecimento de irritabilidade, fadiga e distração. 

Para comportamental Os sintomas de estresse crônico incluem:

comer demais ou perda de apetite,

diminuição da qualidade do trabalho e aumento do número de absentismo, 

aumento de acidentes,

fumar e beber álcool mais frequentemente. 

Para somático sinais de estresse incluem:

arritmias cardíacas e palpitações,

dor e sensação de aperto no peito,

As pessoas são divididas em externos e internos.

Externos caracterizado por evitar situações difíceis, culpar outras pessoas ou “rock” por suas dificuldades, baixa motivação para realização e desejo de obedecer a outras pessoas.

Internos preferem estratégias construtivas de enfrentamento das dificuldades, procurando ver sua fonte em si mesmas. Os internos confiam em suas habilidades, distinguem-se pela alta responsabilidade e resistência ao estresse. Eles consideram qualquer evento como um incentivo para o desenvolvimento de suas próprias capacidades. Este tipo é formado na infância sob duas condições:

a) a presença de um objeto de imitação;

b) proporcionar aos pais independência na resolução dos problemas da vida.

O estresse prolongado dá origem a muitas doenças. Em primeiro lugar, os órgãos mais vulneráveis ​​sofrem. Em alguns casos, isso se deve a sistema digestivo, às vezes com a respiração, e às vezes vários órgãos serão submetidos a alguns efeitos negativos do estresse. Dependendo da idade, sexo, experiência, educação, estilo de vida, filosofia e muitos outros fatores, algumas pessoas são mais suscetíveis aos efeitos negativos do estresse, outras menos.

A resposta ao estresse também depende de como nos vemos - seja como um objeto passivo que está sujeito ao estresse, ou um sujeito ativo que é responsável por esse estresse.

O estresse é uma inevitabilidade que devemos estar cientes e sempre lembrar. O estresse é previsível. É necessário se preparar para sua chegada e tentar lidar com ele da melhor maneira possível. Algum estresse pode ser evitado completamente. Você não pode permitir a vitória do estresse sobre si mesmo. Devemos pacientemente, com o desejo de nos prepararmos para situações difíceis da vida que definitivamente encontraremos tanto no trabalho quanto em nossas vidas pessoais. . A avaliação consciente é capaz de transferir esses sinais da esfera emocional (sentimentos) para a esfera racional (mente) e assim eliminar o estado indesejável.

Assim, sob a influência do estresse, o corpo humano experimenta a tensão do estresse.Uma pessoa tem uma enorme variedade de maneiras de prevenir e aliviar o estresse. Cada pessoa deve ter conhecimento dos métodos de autodefesa psicológica; não é só componente cultura geral, mas também uma condição para a manutenção da saúde psicológica e somática.

Estresse e seu papel na vida humana

Atravessamos uma rua movimentada, encontramos um amigo que não vemos há anos, nos alegramos com as boas notas de nosso filho e nos preocupamos porque meu marido perdeu o emprego. A morte repentina de um ente querido causa estresse, mas a alegria sincera com o nascimento de um filho não causa menos estresse. Porque todo acontecimento, mesmo que implique mudanças positivas na vida, leva à necessidade de responder a ele, obrigando o corpo a se mobilizar. Devemos nos acostumar com essas mudanças, aceitá-las e aprender a conviver com elas.

Resposta ao estresse

A reação a situações estressantes e estilo de vida sob estresse é uma questão puramente pessoal. Qual é o estresse mais forte para uma pessoa não será percebido por outra. Para alguns, um forte choque só pode ser causado por escalar montanhas ou saltar de paraquedas, mesmo esses, enquanto para outros isso não será suficiente. Porque cada um de nós sente ansiedade e tensão de uma maneira diferente, diferentes estímulos nos causam estresse.

Alguns de nós estão acostumados a passar o tempo com pressa e estresse, outros estão cansados ​​de tudo, fogem da rotina e buscam a paz da vida. O estresse se torna perigoso para uma pessoa quando é excessivo, muito frequente e associado a fortes emoções negativas. Então, a destruição da motivação positiva pode causar muitas doenças físicas e mentais. Mas não devemos esquecer que o estresse positivo também pode ser perigoso! Emoções positivas muito fortes podem machucar tanto quanto as negativas. Especialmente se uma pessoa tiver os nervos destroçados e um coração fraco. Isso deve ser levado em consideração ao planejar fazer uma “surpresa” para uma pessoa. Mesmo o mais agradável deles pode se transformar em um desastre para uma pessoa emocional e sensível.

O papel positivo do estresse

Sim, o estresse pode ser benéfico. Essa formulação do estresse e seu papel na vida humana é negada por muitos, acreditando que o estresse de qualquer tipo só deve ser tratado. Isso não é verdade! Claro, o estresse também é uma espécie de choque para o corpo. Mas isso também é a mobilização de todos os sinais vitais, a descoberta de reservas secretas, que antes uma pessoa nem imaginava. Por exemplo, o estresse está associado a um certo risco, algo como um “exame”. Então será mais fácil para você perceber seus aspectos positivos e negativos. Doses moderadas de motivação no trabalho na forma de estresse estimulam a ação e são a força motriz. O estresse nos energiza para enfrentar tarefas difíceis e, graças a ele, assumimos novas tarefas e as completamos com sucesso. Trabalhamos rápido e às vezes fazemos coisas que não podem ser feitas sem estresse. Algumas pessoas funcionam perfeitamente sob estresse e até procuram algo que possa mais uma vez "abalá-las", movê-las para novas conquistas. Eles dizem sobre essas pessoas "ele está procurando problemas em sua própria cabeça". E aqui está. Problemas e estresse fazem você pensar, seguir em frente, alcançar novas vitórias. Até os psicólogos acreditam que trabalhar sem o elemento de excitação, competição e risco é muito menos atraente.

A preparação para os exames universitários é um grande estresse para os jovens. Tendo passado pelo medo do fracasso, há uma mobilização de grandes esforços no interior. A atenção é aguçada, a concentração melhora e a eficiência cerebral aumenta. Quando o exame é aprovado, a satisfação toma o lugar da ansiedade, a fonte de estresse e tensão desaparece, a pessoa se sente feliz.

Condução de carro. Ao longo do caminho, este é outro obstáculo. O estresse deixa a pessoa mais mobilizada por um tempo, faz com que ela aja mais rápido, siga as placas e outros carros na estrada. Se uma pessoa está estressada ao volante, ela é cuidadosa, tenta ao máximo evitar acidentes e geralmente consegue. Quem tem maior probabilidade de sofrer um acidente? "Flyers" que não têm medo de nada. Eles não têm estresse, nem sensação de perigo, nem mobilização de atenção. O estresse neste caso ajuda a evitar o perigo.

Você pretende mudar seu local de trabalho para um mais atraente, mais bem remunerado, com uma perspectiva interessante de futuro. À frente está uma conversa com o chefe de uma nova empresa. É definitivamente estressante. Quer saber o que dizer na sua primeira entrevista, como se vestir, que cabelo e maquiagem fazer? Preciso falar muito, ou é melhor ouvir, apenas respondendo perguntas? Pensando nessa situação, repassando vários cenários em sua cabeça, seu coração bate mais rápido. Você sente a tensão aumentar até o ponto em que é confrontado por um novo empregador, estende a mão para cumprimentar e começa a falar. Assim que a situação está ganhando força, seu estresse gradualmente o deixa. No entanto, dá-lhe força e mobiliza. Você é concentrado e sério, sabe o que quer e o que eles querem de você. Você gradualmente esquece os momentos de nervosismo que o acompanharam durante os primeiros minutos da entrevista.

Em todos esses casos, o estresse desempenha um papel positivo na vida de uma pessoa. Em estado de mobilização, o corpo experimenta tensão, isso ajuda a se concentrar no principal, a reunir todas as forças para conseguir o que deseja. Estresse em doses apropriadas é devido à atividade, é útil.

O papel negativo do estresse

Se você tem tensão com muita frequência e dura muito tempo, isso pode levar a sérios distúrbios no funcionamento de vários órgãos e, às vezes, de todo o organismo. O estresse pode afetar a situação familiar, as atividades profissionais e a saúde. O estresse pode afetar nossos relacionamentos com os entes queridos, mas também às vezes está relacionado apenas ao que está acontecendo dentro de nós e conosco. O tipo de distúrbios imunológicos que geralmente sofremos de estresse prolongado depende da duração do estresse. Algumas pessoas ficam irritáveis, outras letárgicas. Alguém está procurando uma saída, recorrendo a amigos e parentes, enquanto alguém se fecha e sofre em silêncio, levando-se a uma neurose.

O estresse é especialmente perigoso se não for razoável. quando você sente que tudo ao seu redor está sobrecarregando, mas você não entende exatamente qual é a causa da ansiedade. Este estado pode durar anos. Requer a intervenção de especialistas. Os choques mais poderosos na vida de uma mulher são a morte de entes queridos, divórcio, traição de um ente querido. Tais tensões podem se transformar em um verdadeiro desastre se você as vivenciar incorretamente. Você nunca pode ficar sozinho com problemas. Não leva a lugar nenhum. Compartilhe sua dor ou apenas problemas com entes queridos, com amigos, expresse o que o preocupa. O estresse pode arruinar sua vida tanto quanto pode melhorá-la.

Como o corpo reage ao estresse

Você pode ter problemas para adormecer. Ao acordar no meio da noite, você sente uma tosse nervosa. Você é irritável, impaciente, reage exageradamente ao ambiente e não consegue superar facilmente explosões de raiva ou depressão repentinas. Você move os dedos, fumando cigarro após cigarro. Tem as mãos frias e pegajosas, sente ardor e dor no abdómen, boca seca, dificuldade em respirar. Você se sente doente.

Se você tem esses sintomas, provavelmente está vivendo sob estresse constante. A esses sintomas também pode ser adicionado um sentimento de fadiga constante, o pensamento de que você tem muito pouco tempo para fazer várias coisas ao mesmo tempo. De repente você sente uma sensação ruim, uma sensação de medo e timidez, decepção. Você também pode sentir dores musculares, torcicolo, roer as unhas, apertar a mandíbula, músculos faciais tensos e ranger os dentes. Para alguns, isso acontece gradualmente, outros de repente sentem todos os sintomas de uma só vez. Alguns têm tiques nervosos e, às vezes, há choro sem motivo aparente.

Você não precisa conhecer todos esses sintomas para concluir que esse estresse é a causa de seus problemas. Especialistas dizem que pelo menos três dos sinais listados, ocorrendo ao longo de uma semana ou mais, são suficientes, o que indica o impacto do estresse excessivo. Nesse caso, você precisa mudar seu estilo de vida, ambiente de trabalho ou ambiente o mais rápido possível. Crie uma atmosfera para si mesmo que não leve a sérios problemas de saúde.

Mecanismo de estresse

O estímulo recebido pelo cérebro cria impulsos correspondentes na glândula pituitária. A glândula pituitária começa a secretar hormônios que, juntamente com o sangue, entram nas glândulas supra-renais, que por sua vez secretam uma quantidade aumentada de adrenalina e norepinefrina. Sob sua influência, observa-se aumento da pressão arterial, o coração começa a trabalhar mais rápido, mais do que o normal são liberadas quantidades de glicose, colesterol e ácidos graxos livres do fígado para o sangue. Isso determina o aumento da prontidão do corpo. As forças físicas e mentais estão prontas para lutar. Se esse estado de alerta máximo persistir por muito tempo, a tensão e a resistência do corpo diminuem e o esgotamento nervoso, a desregulação do corpo se instala. A imunidade cai, uma pessoa começa a ficar doente. É por isso que costumamos dizer: "Todas as doenças são dos nervos". Até certo ponto isso é verdade.

efeitos do estresse

O estresse prolongado dá origem a muitas doenças. Em primeiro lugar, os órgãos mais vulneráveis ​​sofrem. Em alguns casos está relacionado ao sistema digestivo, às vezes está relacionado à respiração e às vezes vários órgãos estarão sujeitos a alguns efeitos negativos do estresse. Dependendo da idade, sexo, experiência, educação, estilo de vida, filosofia e muitos outros fatores, algumas pessoas são mais suscetíveis aos efeitos negativos do estresse, outras menos. A resposta ao estresse também depende de como nos vemos - seja como um objeto passivo que está sujeito ao estresse, ou um sujeito ativo que é responsável por esse estresse.

Como entender que o corpo está sob estresse

O primeiro sinal de que algo está errado com seu corpo é algum problema para adormecer. Aos poucos, outras doenças se juntam à insônia. Você começa a chorar sem motivo, se cansa por mais que trabalhe e quanto descanse. Você tem problemas com concentração, atenção, memória. Há dor de cabeça, irritabilidade e, às vezes, falta de interesse pelo sexo. Esses sintomas tomam conta de você cada vez mais, tudo acontece gradualmente, e talvez seja por isso que você não vê o problema chegando. Somente quando o estado atinge um limiar crítico você começa a sentir que algo está errado. As pessoas nem sempre percebem que estão nas garras do estresse. Perdem o velho entusiasmo pela vida, o entusiasmo pelo trabalho, a falta de confiança aparece no lugar da incerteza atual. Gradualmente, o estresse toma conta de toda a vida. É por isso que é necessário lidar com isso a tempo e corretamente. Sinta-se à vontade para procurar ajuda de um especialista.

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  • Introdução

    Estresse. Conceitos Básicos

    Prevenção do estresse

    2.1 Relaxamento

    2 Fisiologia do relaxamento

    5 Auto-regulação da respiração

    Conclusão


    Introdução


    Existem muitas definições do conceito de estresse. Em geral, esta é uma reação fisiológica do corpo, expressa em estado de tensão. O estresse ocorre em uma pessoa sob a influência de influências extremas.

    O estresse é um processo complexo, sempre inclui componentes fisiológicos e psicológicos. Com a ajuda do estresse, o corpo, por assim dizer, mobiliza-se inteiramente para a autodefesa, para a adaptação a uma nova situação, ativa mecanismos de defesa que proporcionam resistência aos efeitos do estresse. O efeito positivo do estresse moderado se manifesta em várias propriedades psicológicas e fisiológicas - melhorando a atenção (volume e estabilidade), aumentando o interesse de uma pessoa em atingir a meta e em uma coloração positiva do processo de trabalho.

    O autor da teoria do estresse, Hans Selye, o define como um conjunto de reações programadas estereotipadas que preparam principalmente o corpo para a atividade física. Isso, por sua vez, fornece as condições mais favoráveis ​​na luta contra o perigo. As influências fracas não levam ao estresse, ocorre apenas quando a influência de certos fatores (estressores) excede as capacidades adaptativas de uma pessoa. Sob influências estressantes, certos hormônios começam a ser liberados no sangue, como resultado do qual o modo de operação de muitos órgãos e sistemas do corpo muda (suas propriedades protetoras mudam, o ritmo das contrações cardíacas aumenta, a coagulação do sangue aumenta). O corpo está preparado para a luta, pronto para lidar com o perigo, adaptar-se a ele - este é o principal significado biológico estresse.

    1. Estresse. Conceitos Básicos


    Existem estressores fisiológicos e psicológicos. Fisiológicos incluem efeitos de dor, atividade física excessiva, temperatura extrema (calor, frio), etc.; aos psicológicos - a necessidade de tomar uma decisão, a responsabilidade por algo, o ressentimento, a experiência, o conflito.

    Os estressores podem ser reais e prováveis. Os estresses psicológicos mais destrutivos para o corpo, que se dividem em informacionais (ocorrem em condições de sobrecarga de informações) emocionais (manifestados em situações de conflito, com ameaças, insultos).

    Cada mudança em nossa vida funciona como uma espécie de lastro. Não se trata apenas de situações que consideramos negativas.

    Vamos ilustrar isso com o exemplo da gradação do grau de gravidade, que foi desenvolvido pelos cientistas americanos Holmes e Ray. Os eventos de vida de acordo com a pressão exercida sobre o psiquismo são avaliados por eles em uma escala de 0 a 100 pontos.


    Tabela 1. A gravidade do impacto dos eventos da vida na psique humana

    Смерть партнера100Развод73Разлад в супружеской жизни/разрыв65Тюремное заключение63Смерть близкого члена семьи63Серьезная травма или заболевание53Брак50Потеря работы47Примирение и другие перемены в семейной жизни45Выход на пенсию45Изменение в состоянии здоровья члена семьи44Беременность40Появление нового члена семьи39Перемена места работы39Изменение в финансовом состоянии37Крупный долг31Перемена в ответственности по месту работы29Уход сына или дочери с родного дома29Перемена в условиях vida25Mudança de hábitos20Mudança de escola19Mudança de descanso18Pequena dívida17Alterações relacionadas ao sono e rotina diária16Mudanças nos hábitos alimentares habituais15Férias13Férias12Contrato (multa por viajar sem passagem)11

    Estas são categorias selecionadas de estressores. Claro, na verdade existem muitos mais. O cerne do problema é que a pontuação geral de gravidade se acumula. Segundo os criadores da escala, pontuando, por exemplo, mais de 300 pontos em um ano, você corre o risco de uma reação bastante grave, ou seja, depressão, doenças psicossomáticas (ataque cardíaco, asma, alergias). Portanto, se em um ano você conseguir terminar seus estudos, conseguir um emprego, se casar, engravidar, dar à luz um filho, encontrar um apartamento, essas situações alegres por si só trarão mais de 200 pontos. Se, em conexão com essas tarefas agradáveis, seu orçamento sofre e você deve um pouco, pode se aproximar da marca crítica de 300 pontos.

    Tendo desenvolvido a teoria do estresse, Selye identificou três estágios nela.

    A primeira é a fase da ansiedade. Esta é a fase de mobilização das defesas do organismo, que aumenta sua resistência a um efeito traumático específico. Ao mesmo tempo, o corpo funciona com grande tensão. Porém, na primeira fase de estresse, ele lida com a carga mesmo com auxílio de mobilização funcional sem alterações estruturais.

    A primeira fase é seguida pela segunda fase - o gasto equilibrado das reservas adaptativas do corpo (o estágio de estabilização, resistência). Todos os parâmetros que estão fora de equilíbrio na primeira fase são fixados em um novo nível. Ao mesmo tempo, uma resposta que difere pouco da norma é fornecida, tudo parece estar melhorando. No entanto, se o estresse continua por muito tempo, devido às reservas limitadas do corpo, a terceira fase inevitavelmente se instala - a exaustão. No segundo e terceiro estágios, o corpo, tendo esgotado suas reservas funcionais, aciona os mecanismos de reestruturação estrutural. Quando não são suficientes, há exaustão.


    2. Prevenção do estresse


    A reação ao estresse causa uma resposta natural no corpo da maneira reflexa usual. Nosso modo de vida "natural" atual, com sua falta de movimento "habitual", não oferece um incentivo para uma resposta ativa. Para nós, cada vez mais familiar em tais situações é a reação de "evitar a situação". E essa combinação de estilo de vida inadequado com respostas bioquímicas e hormonais ao estresse pode levar a sérios problemas de saúde.

    Por muito tempo houve uma opinião de que a reação de ansiedade é imprevisível e insegura e de uma maneira diferente uma pessoa não pode reagir ao estresse. No entanto, muitos anos de experiência mostram que é muito mais útil, usando as capacidades de reserva do corpo, dominar os métodos de auto-regulação consciente e ativa. Isso permitirá que você responda ao estresse com mais calma. Isso significa aprender a administrar o estresse apesar da reação automática natural e responder a ela de forma autorreguladora ou, como dizem os médicos, relaxamento.

    Existem quatro métodos principais de prevenção do estresse por meio da autorregulação:

    1.relaxamento,

    2."alteração" anti-stress do dia,

    .primeiros socorros para estresse agudo

    .autoanálise do estresse pessoal.

    O uso desses métodos, se necessário, está disponível para todos.


    1 Relaxamento


    O relaxamento é um estado de vigília, caracterizado pela redução da atividade psicofisiológica, que é sentida em todo o corpo ou em qualquer um de seus sistemas. Como o relaxamento afeta o estresse? A reação automática de alarme consiste em três fases sucessivas (segundo a teoria de G. Selye): 1) impulso; 2) estresse; 3) adaptação.

    Em outras palavras, se a adaptação ocorrer, o estado estressante logo desaparece - a pessoa, de uma forma ou de outra, se acalma. Se a adaptação for perturbada (ou ausente), algumas doenças ou distúrbios psicossomáticos podem ocorrer. Através do relaxamento, uma pessoa é capaz de intervir em qualquer uma das três fases do estresse. Assim, é possível prevenir o impacto de um impulso de estresse, retardá-lo ou (se uma situação estressante ainda não ocorreu) reduzir o estresse, prevenindo assim distúrbios psicossomáticos no corpo. Ao ativar a atividade do sistema nervoso, o relaxamento regula o humor e o grau de excitação mental. Isso permite que você relaxe ou alivie a tensão mental e muscular induzida pelo estresse.


    2 Fisiologia do relaxamento


    Voluntários com experiência suficiente no uso de métodos de relaxamento foram testados. Pulso, pressão arterial, eletroencefalograma (flutuações bioelétricas associadas à atividade cerebral), consumo de oxigênio e emissões de dióxido de carbono e níveis de lactato (ácido lático) no sangue foram medidos. Ao comparar os dados, obtiveram-se os seguintes resultados. O pulso tornou-se menos frequente, a respiração se acalmou, o consumo de oxigênio diminuiu em média 16% (dos 251 cm/min iniciais para 211 cm/min) e a quantidade de dióxido de carbono liberada diminuiu. O eletroencefalograma mostrou calmante, manifestado em um aumento no número de ondas alfa. Durante o relaxamento, o nível de lactato no sangue diminuiu. É interessante notar que após o término do relaxamento, o nível de lactato no sangue permaneceu baixo por algum tempo e depois retornou lentamente ao nível inicial. Os dados dessas medidas são consistentes com a experiência de muitas pessoas que afirmam que após relaxar por um certo tempo se sentem calmas e equilibradas. Isso é explicado de forma relativamente simples. O fato é que a fonte de lactato são os músculos lisos. Naturalmente, quando os músculos relaxam, produz uma quantidade muito menor, o que, por sua vez, é benéfico para a saúde. Esses indicadores objetivos, obtidos como resultado de medições, provam mais uma vez que o relaxamento reduz a atividade do sistema nervoso simpático, enquanto durante o estresse a atividade aumenta drasticamente. O relaxamento é muito método útil, já que é bastante fácil dominá-lo - isso não requer educação especial e até mesmo um dom natural. É verdade que ainda existe uma condição indispensável - motivação, todo mundo precisa saber por que ele quer dominar o relaxamento. Obviamente, o relaxamento não resolverá todas as preocupações e problemas, mas, no entanto, enfraquecerá o grau de impacto no corpo, o que é muito importante. Com a ajuda do relaxamento, é impossível eliminar memórias ou impressões negativas armazenadas no subconsciente, não há necessidade de esperar por algum efeito especial e milagroso. Mas graças ao relaxamento, você pode lidar ativamente com o estresse.

    Com a regularidade das aulas, exercícios de relaxamento; gradualmente se tornam um hábito e estão associados a experiências agradáveis. Naturalmente, essas impressões não surgirão imediatamente - diligência, perseverança e paciência são necessárias para dominar a auto-regulação física e mental.


    3 "remake" anti-stress do dia


    Muitas vezes, ao voltar para casa, as pessoas transferem sua atividade de trabalho, emoção para a família. O que é necessário para se livrar de suas impressões diárias e, tendo cruzado a soleira da casa, não descontar seu mau humor em sua família? Afinal, dessa forma trazemos estresse para casa, e a razão de tudo é nossa incapacidade de nos livrar das impressões acumuladas durante o dia. Antes de tudo, você precisa estabelecer uma boa tradição: depois de voltar para casa do trabalho ou da escola, relaxe imediatamente. Aqui estão algumas maneiras recomendadas para relaxar em 10 minutos.

    2.Sente-se em uma cadeira, relaxe e descanse tranquilamente. Ou sente-se confortavelmente em uma cadeira e faça uma relaxante "pose de cocheiro".

    3.Prepare um chá ou café forte. Estique-os por 10 minutos, tente não pensar em nada sério durante esse período de tempo.

    .Ligue o gravador e ouça sua música favorita. Aproveite esses momentos maravilhosos. Tente mergulhar completamente na música, desconectando-se de seus pensamentos.

    .Se seus entes queridos estiverem em casa, tome chá ou café com eles e converse calmamente sobre algo. Não resolva seus problemas imediatamente ao voltar para casa: em estado de fadiga, fraqueza, isso é muito difícil e às vezes impossível. Você pode encontrar uma saída para o impasse depois que um pouco de tempo passa e o estresse do dia de trabalho diminui.

    .Encha o banho não muito água quente e deite-se nele. No banho, faça exercícios de respiração calmantes. Respire fundo com os lábios fechados, abaixe a parte inferior do rosto e o nariz na água e expire muito lentamente. Tente expirar o maior tempo possível (expire com resistência). Imagine que a cada expiração, a tensão total acumulada durante o dia diminui gradualmente.

    .Dê um passeio lá fora.

    .Coloque um agasalho, tênis de corrida e corra esses 10 minutos. É muito importante que a iniciativa de tal "remake" do dia venha de nós mesmos. É necessário avisar nossos entes queridos que neste curto período de tempo nos esquecemos de nossos deveres domésticos e tentamos passar esses 10 minutos com eles. Com uma mente fresca, resolver todos os problemas domésticos exigirá muito menos energia nervosa e física.


    4 Primeiros socorros para estresse agudo


    Se você se encontra em uma situação estressante inesperadamente (alguém o irritou, seu chefe o repreendeu ou alguém em casa o deixou nervoso) - você começa a experimentar um estresse agudo. Primeiro você precisa reunir toda a sua vontade em um punho e ordenar a si mesmo “PARE!” Para diminuir drasticamente o desenvolvimento do estresse agudo. Para gerenciar de um estado de estresse agudo para se acalmar, você precisa encontrar uma maneira eficaz de auto-ajuda. E então em situação crítica, que pode surgir a cada minuto, podemos nos orientar rapidamente recorrendo a esse método de ajuda no estresse agudo.

    Aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo a sair de um estado de estresse agudo.

    1.Respiração antiestresse. Lentamente, respire fundo pelo nariz; no pico da inspiração, prenda a respiração por um momento, depois expire o mais lentamente possível. É uma respiração calmante. Tente imaginar. Que com cada respiração profunda e longa expiração, você se livra parcialmente da tensão estressante.

    2.Relaxamento momentâneo. Relaxe os cantos da boca, hidrate os lábios. Relaxe os ombros. Concentre-se na expressão facial e na posição do corpo: lembre-se de que elas refletem suas emoções, pensamentos e estado interior. É natural que você não queira que os outros saibam sobre seu estado estressante. Nesse caso, você pode mudar sua linguagem facial e corporal relaxando os músculos e respirando fundo.

    .Dê uma olhada ao redor e inspecione cuidadosamente a sala em que você está. Preste atenção aos mínimos detalhes, mesmo que você os conheça bem. Lentamente, sem pressa, mentalmente “classifique” todos os objetos um por um em uma determinada sequência. Tente se concentrar totalmente nesse "inventário". Mentalmente diga a si mesmo: "Mesa marrom, cortinas brancas, vaso de flores vermelhas", etc. Ao se concentrar em cada assunto individual, você se distrairá da tensão estressante interna, direcionando sua atenção para uma percepção racional do ambiente.

    .Se as circunstâncias permitirem, saia da sala em que você passou por um estresse agudo. Vá para outro lugar onde não haja ninguém, ou vá para fora onde você possa ficar sozinho com seus pensamentos. Desmonte mentalmente esta sala (se você saiu, então as casas ao redor, a natureza) “pelos ossos”, conforme descrito no parágrafo 3.

    .Fique em pé com os pés afastados na largura dos ombros, incline-se para a frente e relaxe. Cabeça, ombros e braços pendem livremente para baixo. Respirando com calma. Fixe essa posição por 1-2 minutos e, em seguida, levante lentamente a cabeça (para que ela não gire).

    .Envolva-se em alguma atividade - não importa o quê: comece lavando roupas, lavando pratos ou fazendo limpeza. O segredo deste método é simples: qualquer atividade, e especialmente trabalho físico, em uma situação estressante atua como um pára-raios - ajuda a distrair a tensão interna.

    .Coloque uma música suave que você ama. Tente ouvi-lo, concentre-se nele (concentração local). Lembre-se de que focar em uma coisa contribui para o relaxamento completo, causa emoções positivas.

    .Pegue uma calculadora ou papel e lápis e tente calcular quantos dias você vive no mundo (número anos completos multiplique por 365, adicionando um dia para cada ano bissexto e adicione o número de dias desde o último aniversário). Essa atividade racional permitirá que você mude sua atenção. Tente se lembrar de algum dia particularmente notável em sua vida. Lembre-se nos mínimos detalhes, sem perder nada. Tente calcular quantos dias foi esse dia da sua vida.

    .Converse sobre algum assunto abstrato com qualquer pessoa que esteja por perto: um vizinho, um colega de trabalho. Se não houver ninguém por perto, ligue para seu amigo ou namorada. Este é um tipo de atividade de distração que ocorre "aqui e agora" e é projetada para expulsar de sua mente o diálogo interno, saturado de estresse.

    .Faça alguns exercícios de respiração para aliviar o estresse. Agora, tendo se recomposto, você pode continuar com segurança a atividade interrompida.


    2.5 Auto-regulação da respiração


    Em condições normais, ninguém pensa ou se lembra da respiração. Mas quando, por algum motivo, há desvios da norma, de repente fica difícil respirar. A respiração torna-se difícil e pesada com esforço físico ou em uma situação estressante. E, pelo contrário, com um forte susto, expectativa tensa de algo, as pessoas involuntariamente prendem a respiração (prendem a respiração). Uma pessoa tem a oportunidade, controlando conscientemente a respiração, de usá-la para se acalmar, aliviar a tensão - tanto muscular quanto mental, assim, a autorregulação da respiração pode se tornar um meio eficaz de lidar com o estresse, juntamente com o relaxamento e a concentração.

    Os exercícios respiratórios anti-stress podem ser realizados em qualquer posição. Apenas uma condição é obrigatória: a coluna deve estar em uma posição estritamente vertical ou horizontal. Isso torna possível respirar naturalmente, livremente, sem tensão, para alongar totalmente os músculos do peito e do abdômen. A posição correta da cabeça também é muito importante: ela deve ficar reta e solta no pescoço. Uma cabeça sentada relaxada e ereta estica o peito e outras partes do corpo para cima até certo ponto. Se tudo estiver em ordem e os músculos estiverem relaxados, você poderá praticar a respiração livre, controlando-a constantemente.

    Não entraremos em detalhes aqui sobre quais exercícios respiratórios existem (são fáceis de encontrar na literatura), mas tiraremos as seguintes conclusões:

    1.Com a ajuda de uma respiração autorregulada profunda e calma, as mudanças de humor podem ser evitadas.

    2.Ao rir, suspirar, tossir, falar, cantar ou recitar, ocorrem certas mudanças no ritmo da respiração em comparação com a chamada respiração automática normal. Segue-se disso que a maneira e o ritmo da respiração podem ser propositadamente regulados pela desaceleração e aprofundamento conscientes.

    .Aumentar a duração da expiração promove calma e relaxamento completo.

    .A respiração de uma pessoa calma e equilibrada difere significativamente da respiração de uma pessoa sob estresse. Assim, o ritmo da respiração pode determinar o estado mental de uma pessoa.

    .A respiração rítmica acalma os nervos e a psique; a duração das fases individuais da respiração não importa - o ritmo é importante.

    .A saúde humana e, portanto, a expectativa de vida, depende em grande parte da respiração adequada. E se a respiração é um reflexo incondicionado incondicionado, então, ela pode ser conscientemente regulada.

    .Quanto mais lento e profundo, mais calmo e rítmico respirarmos, quanto mais cedo nos acostumarmos com essa forma de respirar, mais cedo ela se tornará parte integrante de nossa vida. Tente fazer algum outro tipo de atividade para esquecer rapidamente a situação estressante. Exercício moderado ou caminhada - em suma, qualquer atividade que exija atividade física e concentração - não fará mal, mas, novamente, não exagere.

    psique estresse relaxamento respiração

    Conclusão


    O estresse ocorre em uma pessoa sob a influência de influências extremas.

    Com a ajuda do estresse, o corpo, por assim dizer, mobiliza-se inteiramente para a autodefesa, para a adaptação a uma nova situação, ativa mecanismos de defesa que proporcionam resistência aos efeitos do estresse. O estresse é um processo complexo, que inclui componentes fisiológicos e psicológicos.

    O estresse tem efeitos positivos e negativos em uma pessoa. O efeito positivo do estresse moderado se manifesta em várias propriedades psicológicas e fisiológicas - melhorando a atenção (volume e estabilidade), aumentando o interesse de uma pessoa em atingir a meta e em uma coloração positiva do processo de trabalho.

    Sob efeitos negativos do estresse, certos hormônios começam a ser liberados no sangue, como resultado do qual o modo de operação de muitos órgãos e sistemas do corpo muda (suas propriedades protetoras mudam, o ritmo das contrações cardíacas aumenta, a coagulação do sangue aumenta).

    Uma das maneiras de reduzir o grau de impacto no corpo dos fatores de estresse é o relaxamento. Obviamente, o relaxamento não resolverá todas as preocupações e problemas, mas, no entanto, enfraquecerá o grau de impacto no corpo, o que é muito importante. Graças ao relaxamento, você pode lidar ativamente com o estresse.

    Existem muitos métodos diferentes para reduzir o impacto de situações estressantes na psique humana. Tal como:

    · método de racionalização do próximo evento;

    · método de retrospecção positiva seletiva.

    método do espelho.

    · uma mudança de cenário;

    ·relaxamento;

    · "falando" o problema

    ·e outros.

    O uso desses métodos, se necessário, está disponível para todos. Relaxamento ativo (relaxamento) que melhora a adaptação natural corpo humano- tanto mental quanto física.

    Assim, o estresse é parte integrante da vida de cada pessoa, não pode ser evitado. A influência estimulante, criativa e formadora do estresse nos processos complexos da vida humana também é importante. Mas as influências estressantes não devem exceder as capacidades adaptativas de uma pessoa, pois nesses casos pode haver uma deterioração do bem-estar e das doenças - somáticas e neuróticas. Estresse mental, falhas, medo, colapsos, uma sensação de perigo são os estressores mais destrutivos para uma pessoa.

    Se conseguirmos influenciar positivamente nosso núcleo princípios de vida, para garantir que o relaxamento e a concentração se tornem parte integrante de nosso estilo de vida, nos tornaremos mais equilibrados e responderemos com mais calma aos fatores estressantes. É necessário saber que somos capazes de influenciar conscientemente certos processos que ocorrem no corpo, ou seja, Temos a capacidade de auto-regulação.


    Lista de literatura usada


    1. Agrashenkov A. Psicologia para todos os dias. Dicas, recomendações, testes. - M.: Veche, AST 1997. - 240 p.

    2. Borodkin F.M., Koryak N.M. Atenção: conflito - Novosibirsk: Mchl-vp "Ciência". Ramo siberiano, 1983. - 206 p.

    3. Kitaev-Smyk L.A. Psicologia do estresse. - M.: Nauka, 1983. - 303 p.

    4. Rudestam K. Psicoterapia de grupo. Grupos psicocorrecionais: teoria e prática / Per. do inglês. - M.: Progresso, 1993. - 191 p.

    5. Rutpman E.M. Você deve fugir do estresse? - M.: cultura física e esporte, 1990. - 383 p.

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    Conceito, funções, essência do estresse

    Introdução

    relaxamento estresse psicologia

    Um dos tipos mais populares de afetos em nosso tempo é o estresse. Envolve um estado de estresse emocional muito poderoso e prolongado que ocorre em uma pessoa quando seu sistema nervoso fica psicologicamente sobrecarregado. O estresse interrompe a atividade laboral de uma pessoa, interrompe o desenvolvimento normal de seu comportamento. O estresse, especialmente se for frequente e prolongado, tem um impacto negativo não só na condição psicológica mas também na saúde física de uma pessoa. Eles sugerem os principais "fatores de risco" na manifestação de doenças como o trato gastrointestinal e o sistema cardiovascular.

    O termo estresse na tradução do inglês significa influência, tensão, esforço e, além disso, influência externa que organiza esse estado.

    O conceito de “estresse” está entrando cada vez mais firmemente em nossa vida cotidiana. Deve sua própria aparência ao médico e biólogo canadense G. Selye, que em 1936. interesse concentrado na resposta específica do corpo a cada condição apresentada a ele

    Os fatores que ativam essa tensão foram chamados de estressores: podem ser físicos (influência do frio, infecção) ou mentais (conflito agudo na família, no trabalho).

    O estresse não é apenas uma tensão nervosa na decisão sobre o impacto dos estressores, mas também uma resposta adaptativa do corpo. Foi aí que começou a teoria de Selye da síndrome de adaptação cumulativa. A teoria passa por três fases principais: um estado de ansiedade (o corpo avalia o estado de ansiedade, surge uma sensação de dificuldade), depois uma fase de alta resistência (resistência - quando as defesas do corpo estão animadas). E finalmente - a fase de exaustão (se o indivíduo sentir que suas forças estão acabando).

    Assim, o estresse envolve uma reação biologicamente apropriada do corpo. Às vezes eles tentam considerá-lo como algo ruim, insalubre, mas a vida mostra que não é aceitável excluir reações de estresse. G. Selye acredita que a parte difícil da vida, produto de nossa atividade - o estresse - não é apenas arrojado, não apenas uma tragédia, mas também um grande benefício, pois na ausência de estressores o indivíduo está fadado a uma existência incolor.

    Objeto de estudo: a pessoa como fenômeno psicológico.

    Tema da pesquisa: principais combinações teóricas para o estudo do estresse.

    O objetivo do trabalho do curso: explorar as visões formadas em psicologia sobre o estresse e as formas de lidar com ele.

    Análise histórica da ideia de estresse na psicologia estrangeira e doméstica;

    Examinar as representações emocionais atuais do estresse;

    Enfatizando o conteúdo do conceito de estresse.

    1. O conceito de estresse. Motivos principais

    1O conceito de estresse. Motivos principais

    Um dos tipos mais conhecidos de afetos em nosso tempo é o estresse. O estresse desempenha um papel significativo na sociedade de hoje. O estresse tem um enorme impacto nas características comportamentais de uma pessoa, sua capacidade de trabalhar, saúde, relacionamento com outras pessoas. O estresse é um estado de estresse emocional muito poderoso e prolongado que ocorre em uma pessoa se seu sistema nervoso está sofrendo sobrecarga emocional. A definição mais usada é a seguinte: "O estresse é um estado tenso do corpo humano, tanto físico quanto mental". Existe na vida de cada pessoa, porque a presença de situações estressantes em todas as áreas da vida e atividade humana é incondicional.

    Cada fenômeno, circunstância ou notícia pode induzir ao estresse, ou seja, ser um estressor. Os estressores podem ser uma variedade de condições: microorganismos, vírus, vários venenos, temperatura atmosférica, trauma e muito mais. No entanto, como se viu, vários fatores emotiogênicos, fatores que afetam a área emocional das pessoas, também podem ser esses estressores.

    Tudo isso, sem exceção, pode nos excitar, tristeza, palavra cruel, um insulto imerecido, um obstáculo inesperado às nossas aspirações. Se esta ou aquela situação causa estresse ou não, depende não apenas da situação em si, mas também da pessoa, suas habilidades, esperanças, autoconfiança etc.

    Claro, a análise do perigo, a expectativa de resultados inseguros, que a situação tem em si, desempenha um papel enorme.

    Consequentemente, a própria aparência e sensação de estresse depende não tanto de condições objetivas quanto subjetivas, das características da própria pessoa: sua avaliação da situação, comparação de suas próprias forças e habilidades com o que é necessário dela.

    Condições estressantes aparecem tanto em casa quanto no trabalho. De acordo com a ideia de gestão, o máximo interesse é demonstrado por fatores organizacionais que estimulam o estresse entre a equipe de trabalho. Compreender esses fatores e prestar atenção especial a eles ajudará a evitar quase todas as situações estressantes e aumentar a eficácia do trabalho gerencial, além de atingir os objetivos da organização com o mínimo de perdas psicológicas e fisiológicas de pessoal. Uma vez que é o estresse que é considerado um fator em inúmeras doenças e, portanto, causa danos significativos à saúde humana, enquanto a saúde é um dos critérios necessários para alcançar o sucesso em qualquer atividade. Por esse motivo, fatores individuais que podem causar estresse também são considerados no trabalho. Além dos fatores de estresse, é analisado o estado estressante do corpo - tensão estressante, suas principais características e pré-requisitos.

    Traduzido do inglês, o termo estresse é influência, pressão, tensão e angústia é infelicidade, tristeza, doença, necessidade. De acordo com G. Selye, o estresse é uma resposta não específica (ou seja, a mesma para diferentes influências) do corpo a qualquer condição que lhe seja apresentada, o que pode ajudá-lo a se adaptar ao problema que surgiu, a lidar com ele. que interrompe o fluxo de almoço da vida pode causar estresse. Além disso, como observa G. Selye, não tem qualquer significado, o quanto estamos satisfeitos com a situação com a qual nos encontramos. O que importa é a intensidade da necessidade de reestruturação ou adaptação. Como exemplo, Selye cita uma situação perturbadora: uma mãe, que foi informada da morte em batalha de seu único filho, sente um terrível choque interior. Se depois de algum tempo eles disserem que a notícia era falsa e o filho de repente entrar em casa são e salvo, ela sentirá uma alegria poderosa.

    A multidimensionalidade do estresse em humanos é tão grande que foi necessário realizar estudos de toda a tipologia de suas manifestações. No período atual, estabeleceu-se a divisão do estresse em dois tipos principais: sistêmico e mental. Como uma pessoa é considerada um ser social e na atividade de seus conceitos acumulados o significado principal é desempenhado pela esfera mental, neste caso, o estresse mental diretamente é mais importante para o processo de regulação.

    Os resultados peculiares dos dois incidentes - infelicidade e prazer - são absolutamente diversos, inclusive opostos, mas sua influência estressante - condições não específicas de adaptação a novas condições - pode ser uma e a mesma. O estresse é uma manifestação simples e muitas vezes colidente. Todos nós sentimos isso de vez em quando - pode aparecer como uma sensação de vácuo nas profundezas do estômago quando nos levantamos, nos apresentando na sociedade, ou como um alto nervosismo ou insônia durante a sessão de exame. Pequenos estresses são inevitáveis ​​e inseguros. Estresse diretamente excessivo cria dificuldades para indivíduos e instituições. O estresse é considerado um componente necessário da vida humana, você só precisa aprender a distinguir entre um nível aceitável de estresse e muito estresse.

    Esse tipo de estresse, que analisaremos neste trabalho, se configura como um estresse psicológico ou fisiológico excessivo.

    2 Tipos de estresse. estresse e frustração

    Em seus trabalhos mais recentes, G. Selye enfatiza dois tipos de estresse: fisiológico (eustress) e patológico (angústia).

    Traduzido do inglês, estresse é influência, pressão, tensão e angústia é infortúnio, tristeza, doença, necessidade.

    A partir dessas posições, o estresse sensível (psicológico), por sua vez, requer uma avaliação ambígua: dependendo da potência, vitalidade, reação emocional positiva ou negativa, pode prosseguir dentro de seus limites habituais ou se transformar no estado mais doloroso. Sob a influência de sentimentos negativos (amor não correspondido, morte de um ente querido, separação forçada da Pátria), houve muitas criações notáveis ​​nos campos da pintura, literatura e arte. V. Kataev apontou para esta característica da criatividade: “Procure traição ou amor não correspondido nas origens da criatividade de um gênio. Quanto mais perigosa a ferida, mais engenhosa a criação do artista.

    Juntamente com essas situações estressantes frequentes, "reprimem" o dispositivo sensível de uma pessoa, irritam demais o vegetativo sistema nervoso, que é responsável por manter uma vitalidade ativa. Como resultado de mudanças contínuas nas proporções dos sistemas simpático e parassimpático, formam-se peculiares "doenças de adaptação social". Estas doenças são geralmente referidas como hipertensão.

    doença e úlcera péptica do estômago.

    Do ponto de vista da influência positiva do álcool, que suprime o estresse emocional, são considerados certos criadores do vício em álcool. O famoso cientista sueco L. Levn descobriu que todas as emoções alegres (admiração) estimulam as mesmas reações psicofisiológicas vívidas inerentes às emoções negativas.

    Nos últimos anos, surgiram prescrições quanto à probabilidade de formação de estresse não apenas sob a influência de um excesso de estressores, mas também na presença de sua deficiência. Na experiência, informações sobre o desenvolvimento de estresse nas condições de isolamento criado artificialmente, restrição repentina de sinais externos (uma posição chamada privação sensorial), presença em habitats incomuns e incomuns (hidronautas, astronautas). Assim, as tensões emocionais podem ser causadas pela falta de experiências sensuais: elas são especialmente dolorosamente vivenciadas por pessoas de um armazém ativo e ativo. Da mesma forma, a questão de poupar e fortalecer o bem-estar psicológico deve envolver um equilíbrio adequado de emoções positivas e negativas.

    Perto do conceito de estresse está o conceito de frustração. Este termo, traduzido do latim, significa engano, vã antecipação. A frustração é percebida como tensão, ansiedade, desespero, raiva, que se apoderam de uma pessoa quando, no caminho para alcançar um objetivo, ela se depara com problemas inesperados que impedem a satisfação de uma necessidade.

    A frustração forma, de forma semelhante, junto com a motivação inicial, uma nova motivação protetora, que visa superar o obstáculo que surgiu.

    O passado e a última motivação são realizados em reações psicológicas. A resposta mais popular à frustração é a aparência de agressividade, concentrada principalmente nos obstáculos. A reação apropriada aos obstáculos é enfrentá-los ou contorná-los, se houver tal oportunidade; a hostilidade, que rapidamente se transforma em raiva, se expressa em reações violentas e inadequadas: humilhação, ataques físicos a uma pessoa (beliscar, bater, empurrar) ou a um objeto (quebrá-lo). Retiro e partida. Em certas variantes, o sujeito responde à frustração saindo (por exemplo, saindo da sala), acompanhado de hostilidade que não é expressa livremente.

    A frustração atrai patologias emocionais apenas quando um obstáculo é formado para a motivação mais forte. Se um mamilo for retirado das crianças que começam a beber, elas reagirão com raiva, mas no final da sucção praticamente não há manifestações emocionais.

    1.3 Mecanismos fisiológicos do estresse

    O estudo mostra que os indicadores fisiológicos de estresse incluem úlceras, ataques de enxaqueca, hipertensão, dores nas costas, dores nas articulações, falta de ar e dores no coração.

    As tensões psicológicas incluem irritabilidade, fome, depressão e baixo interesse em relacionamentos interpessoais e sexuais.

    Hoje em dia, ninguém duvida que na presença de estresse (seja doença, tormento físico ou choque emocional - poderoso, baixo, prolongado, temporário), os mecanismos nervosos mais difíceis são ativados.

    Suponha que houvesse uma briga ou algum tipo de fenômeno repulsivo: uma pessoa está agitada, não consegue encontrar um lugar para si mesma, é roída por um insulto imerecido, um incômodo pelo fato de não ter conseguido se conduzir corretamente, não encontrou palavras. Ele mesmo ficaria feliz em se desconectar desses pensamentos e idéias, mas repetidas vezes cenas do que aconteceu aparecem diante de seus olhos; e novamente surge uma onda de ressentimento e indignação.

    Existem três adaptações fisiológicas desse estresse.

    · Em primeiro lugar, desenvolveu-se no córtex cerebral um centro estável de excitação de alta intensidade, o chamado dominante, que subjuga todas as atividades do corpo, todas as ações e pensamentos do indivíduo sem exceção. Portanto, para se acalmar, é necessário eliminar, desarmar esse dominante ou formar um novo rival. Todos os métodos de distração (ler um romance muito interessante, mudar para um processo favorito) são, de fato, focados no desenvolvimento de um dominante concorrente. Quanto mais interessante for o negócio para o qual uma pessoa perturbada se esforça para entrar, mais fácil será para ela formar um dominante concorrente. Portanto, cada um de nós não interfere em ter nenhum hobby que abra caminho para emoções positivas.

    · Em segundo lugar, após o surgimento do dominante, uma reação em cadeia especial é formada - uma das estruturas profundas do cérebro, o hipotálamo, é excitada, forçando a glândula importante próxima - a glândula pituitária - a liberar uma enorme porção do hormônio adrenocorticotrófico ( ACTH) no sangue. Sob a influência do ACTH, as glândulas supra-renais produzem adrenalina e outros elementos fisiologicamente ativos (hormônios do estresse), que causam um resultado versátil: o coração começa a se contrair com mais frequência e intensidade (lembre-se de como ele “salta” do peito na presença de horror, ansiedade, raiva), pressão arterial aumenta (portanto, pode ocorrer dor de cabeça, pode ocorrer um ataque cardíaco súbito, a respiração torna-se mais rápida). Nesta fase, os requisitos são preparados com a finalidade de carga muscular ativa. No entanto, uma pessoa moderna, em comparação com uma primitiva, após o estresse, em regra, nunca usa a energia muscular acumulada, é por isso que ele ainda tem por muito tempo circulam elementos biologicamente ativos, que não permitem que nem o sistema nervoso nem os órgãos internos se acalmem. É necessário neutralizar os hormônios do estresse, e o melhor amigo aqui é a educação física, o trabalho muscular aprimorado.

    · Em terceiro lugar, devido ao fato de que a situação estressante mantém seu significado (afinal, o incidente não terminou com sucesso e algum tipo de necessidade permaneceu irritado dessa maneira, caso contrário as emoções negativas não existiriam), os impulsos são repetidamente creditados ao córtex cerebral, dominantes que sustentam o dinamismo, e continuam a produzir hormônios do estresse no sangue. Assim, você precisa reduzir para si mesmo a importância dessa aspiração não realizada ou encontrar uma maneira de implementá-la.

    2. Causas e sinais de tensão de estresse

    1 Fatores que causam estresse

    Ao reduzir a eficácia e a segurança do indivíduo, a sobrecarga excessiva é cara para as instituições. Quase todas as dificuldades dos colaboradores, que se refletem tanto no seu salário e nos resultados das suas atividades, como no estado de saúde e bem-estar dos colaboradores, aninham-se no stress psicológico. O estresse aumenta direta e indiretamente os custos para atingir as metas organizacionais e reduz a qualidade de vida de um grande número de trabalhadores.

    O estresse pode ser causado por fatores associados ao trabalho e às atividades da empresa ou às atividades da própria vida de uma pessoa.

    Considere essas condições, operando dentro da empresa, que estimulam o estresse.

    Uma sobrecarga ou uma carga de trabalho muito leve, ou seja, uma tarefa que deve ser concluída em um determinado período de tempo.

    O trabalhador foi simplesmente encarregado de um número excessivo de tarefas ou um nível de produção irracional para aquele período de tempo. Neste caso, como regra, há excitação, frustração (sentimento de catástrofe), bem como um sentimento de desesperança. Mas a subcarga pode induzir os mesmos sentimentos. Um funcionário que não consegue um emprego de acordo com sua capacidade tende a se sentir desconfortável com seu valor e posição na estrutura social da organização e se sente obviamente não recompensado.

    Conflito de papéis.

    O conflito de papéis aparece neste caso, se forem apresentadas condições duais ao trabalhador. Por exemplo, um vendedor pode ser encarregado de não demorar a responder às solicitações dos clientes, no entanto, se ele for observado conversando com um cliente, é instruído a lembrar de encher as prateleiras com comida.

    Um conflito de papéis também pode acontecer como resultado da interferência no princípio do comando de um homem só. Dois gerentes podem dar instruções conflitantes a um funcionário.

    Por exemplo, o diretor de uma organização pode pedir ao chefe da oficina para maximizar a produção, ao mesmo tempo, o chefe do departamento de controle técnico exigirá o cumprimento rigoroso dos padrões de qualidade.

    O conflito de papéis também pode aparecer como resultado de diferenças entre normas. grupo informal e condições formais da empresa. Nessas condições, o indivíduo é capaz de sentir tensão e excitação, pois deseja ser aceito pelo grupo, por um lado, e cumprir as exigências da liderança, por outro.

    incerteza do papel.

    A ambiguidade de papéis aparece quando um funcionário não está convencido do que é exigido dele. Ao contrário do conflito de papéis, aqui as condições não serão ambivalentes, mas também evasivas e vagas. A sociedade deve ter uma compreensão correta das expectativas de gestão - o que eles são obrigados a fazer, como devem fazê-lo e como irão avaliá-lo posteriormente.

    Trabalho desinteressante.

    Certos estudos mostram que indivíduos que têm empregos mais interessantes expressam menos ansiedade e experimentam menos doenças físicas do que aqueles que se especializam em trabalhos chatos. Mas as crenças das pessoas sobre o conceito de atividade "interessante" são diferentes: o que pode parecer fascinante ou chato à primeira vista para um, não será necessariamente interessante para outros.

    Existem também outros fatores.

    O estresse pode ser causado por circunstâncias físicas terríveis, como flutuações na temperatura ambiente, iluminação ruim ou barulho alto.

    A correspondência incorreta entre poderes e responsabilidades, canais de comunicação deficientes na empresa e condições desarrazoadas dos funcionários entre si também podem causar estresse.

    O estado ideal seria aquele em que a produtividade estivesse em um nível aceitavelmente alto e o estresse estivesse no nível mais baixo possível.

    Para conseguir isso, os gerentes e outros funcionários da organização devem aprender a gerenciar o estresse em si mesmos. Como gerenciar para aumentar e diminuir o nível de estresse?

    .Desenvolva o conceito de valores em seu próprio trabalho. Avalie seu próprio trabalho das seguintes maneiras: “preciso fazer hoje”, “fazer mais tarde esta semana” e “trabalhar quando tiver tempo”.

    .Aprenda a dizer "não" quando chegar a um limite além do qual não pode mais trabalhar. Explique ao seu supervisor que você entende o valor da tarefa. Em seguida, descreva alguns trabalhos prioritários nos quais você está trabalhando no momento. Se ele exigir que uma nova tarefa seja concluída, pergunte a si mesmo qual trabalho você deve adiar até o final da nova tarefa.

    .Construa um relacionamento particularmente produtivo e duradouro com seu chefe. Entenda as dificuldades dele e oriente-o a ver as suas. Treine seu gestor para valorizar seus valores, sua carga de trabalho.

    .Nunca concorde com seu chefe ou qualquer outra pessoa que comece a estabelecer condições ambivalentes (conflito de papéis). Deixe claro que essas demandas estão puxando você na direção oposta. Peça uma reunião com absolutamente todas as partes envolvidas para descobrir o problema. Não assuma uma posição acusatória-hostil; simplesmente explique quais dificuldades específicas formam condições duais para você.

    .Alerte seu supervisor ou colega de trabalho se achar que as expectativas ou padrões para pontuar sua tarefa não estão claros (ambiguidade de função). Deixe-os saber que você está um pouco inseguro sobre uma série de questões específicas de atribuição e gostaria de poder discutir essas questões com eles.

    .Negocie sentimentos de desânimo ou falta de interesse em trabalhar com seu gerente. Mais uma vez, leve em consideração que você não deve acabar em um estado de reclamação. Explique que você é um defensor do trabalho exigente e gostaria de poder contribuir para outros tipos de trabalho.

    .Procure um tempo diário para desconectar e se divertir. Feche a porta por cinco minutos todas as manhãs, eleve e apoie os pés em algo, relaxe completamente e tire o trabalho da cabeça. Dirija-se a ideias ou imagens agradáveis ​​para refrescar sua mente. Deixe seu local de trabalho de vez em quando para mudar a situação ou o desenvolvimento de pensamentos. Não jante lá e não demore muito depois de ter ido para casa ou começado algum outro trabalho.

    Outras condições associadas à diminuição da probabilidade de estresse incluem a implementação de uma nutrição adequada, mantendo-se em forma com a ajuda de exercício e o resultado de um equilíbrio unificado na vida.

    Para gerenciar os outros, ao mesmo tempo em que alcança uma produtividade significativa no trabalho e um baixo grau de estresse, é possível recomendar o seguinte:

    .Avalie as possibilidades, necessidades e inclinações de seus funcionários e tente selecionar o tamanho e o tipo de trabalho para eles pelas razões apropriadas. Assim que apresentarem resultados satisfatórios no desempenho dessas tarefas, aumente sua carga de trabalho se assim o desejarem. Delegue poder e responsabilidade quando apropriado.

    .Permita que seus funcionários não executem nenhuma tarefa se tiverem uma boa razão para fazê-lo. Se essa tarefa for necessária, explique para que serve e priorize seu trabalho para permitir tempo e recursos específicos para concluir a tarefa adicional.

    .Descreva com precisão áreas específicas de oportunidades, responsabilidades e expectativas de desempenho. Use comunicação bidirecional e dados de seus próprios subordinados (interconectividade oposta).

    .Aplicar um estilo de liderança apropriado para a situação.

    .Garanta recompensas apropriadas para um trabalho eficiente.

    .Aja como um mentor de acordo com seu relacionamento com seus subordinados, moldando suas capacidades e negociando tarefas demoradas com eles.

    2 Estresse

    Assim, o estresse é uma situação difícil para o corpo, ou seja, resultado não específico do organismo na demanda que lhe é apresentada (ambiente tenso). Sob a influência do estresse, o corpo humano sente um estado tenso.

    Considere diferentes estados de uma pessoa que podem alertar sobre a presença de tensão interna no corpo. A análise significativa é capaz de transferir esses sinais do psicológico (sentimentos) para o racional (razão) e, assim, eliminar um estado desnecessário.

    Sinais de estresse:

    .Não consegue se concentrar em nada.

    .Erros muito comuns no trabalho.

    .A memória piora.

    .Muitas vezes sentindo-se cansado.

    .A fala fica mais rápida.

    .Os pensamentos desaparecem.

    .Dores de cabeça aparecem com mais frequência.

    .Excitabilidade aumentada.

    .O trabalho não proporciona o prazer anterior.

    .O senso de humor diminui.

    .A vontade de fumar aumenta.

    .Um vício em álcool aparece.

    .Mais frequentemente uma sensação de desnutrição.

    .Perde-se o gosto pela comida.

    .Incapacidade de terminar o trabalho a tempo.

    Quando identificamos sinais de estresse em nosso corpo, precisamos estudar de forma confiável suas causas.

    Causas da tensão de estresse:

    .Muitas vezes não fazemos o que queremos, mas o que precisamos, o que faz parte dos nossos deveres.

    .Constante falta de tempo.

    .Constantemente algo se ajusta, não temos tempo para ir a lugar nenhum.

    .Começa a parecer que todos ao redor estão presos.

    .Eu quero dormir o tempo todo.

    .Começamos a ter muitos sonhos.

    .Aumento do desejo de fumar.

    .Beber álcool mais do que antes.

    .Quase todo mundo não gosta

    .Há conflitos constantes em todos os lugares.

    .Sentindo-se insatisfeito com a vida o tempo todo.

    .Fazemos dívidas.

    .Um complexo de inferioridade aparece.

    .Ninguém quer falar sobre seus problemas.

    .Não sentimos respeito por nós mesmos.

    Nem todas as causas de estresse estão listadas. Todos devem analisar independentemente sua própria condição e identificar as causas do estresse que são características apenas de seu corpo.

    A predisposição à tensão estressante também pode ser determinada usando vários testes.

    3. Maneiras de lidar com o estresse

    1 Relaxamento

    A reação automática de alarme consiste em três fases sucessivas (de acordo com a teoria de G. Selye):

    Adaptação.

    Em outras palavras, se o estresse se instalar, logo o estado estressante começa a diminuir - a pessoa começa a se acalmar de uma maneira ou de outra. A aptidão não vivida é interrompida (ou está completamente ausente), então a possibilidade de ocorrência de quaisquer doenças ou distúrbios psicossomáticos não é excluída.

    Assim, se uma pessoa procura concentrar seus próprios esforços na manutenção da saúde, neste caso, em um impulso estressante, deve responder conscientemente com relaxamento.

    Com este tipo proteção ativa pessoa internada intervir em cada uma das 3 fases de stress. Assim, é capaz de impedir a influência de um impulso de estresse, suspendê-lo ou (se ainda não chegou uma situação tensa) reduzir a sobretensão, evitando assim patologias psicossomáticas no corpo.

    Ao ativar o trabalho do sistema nervoso, o relaxamento regula o estado e o nível de excitação mental, permite reduzir ou eliminar a tensão psicológica e muscular iniciada pelo estresse.

    Então, o que é relaxamento?

    O relaxamento é um método pelo qual você pode se livrar parcial ou completamente do estresse físico ou mental.

    O relaxamento parece ser um método muito necessário, porque é bastante fácil e simples de dominá-lo - nenhuma educação especial é necessária, incluindo talento natural. No entanto, há um requisito inevitável - motivação, ou seja, qualquer um deve entender por que ele procura estudar relaxamento.

    Os métodos de relaxamento devem ser estudados com antecedência para que durante um período de crise seja fácil neutralizar a irritação e a fadiga mental. Com a regularidade das aulas, os procedimentos de relaxamento acabarão se tornando um hábito, estarão correlacionados com emoções agradáveis, embora para estudá-las seja necessário vontade e resistência.

    Exercícios de relaxamento.

    A maioria de nós está agora tão acostumada à tensão espiritual e muscular que a aceita como um estado natural, sem sequer perceber até que ponto é contra-indicada. É necessário entender exatamente que, tendo estudado o relaxamento, pode-se aprender a coordenar essa tensão, retardar e relaxar de acordo com sua própria vontade, de acordo com seu próprio desejo.

    Assim, é preferível realizar exercícios de relaxamento em uma sala separada, sem olhares indiscretos. O objetivo dos procedimentos é o relaxamento absoluto dos músculos. O relaxamento muscular completo tem um efeito positivo no sistema nervoso e reduz o equilíbrio espiritual.

    Aqui estão alguns exemplos de exercícios de relaxamento.

    .Fique quieto por cerca de dois minutos, olhos fechados. Imagine a sala em que você está. Primeiro, tente percorrer mentalmente toda a sala e, em seguida, supere o caminho ao longo de todo o perímetro do seu corpo - da cabeça aos calcanhares e de volta.

    .Tente prestar muita atenção à sua respiração, consciente passivamente de que está respirando pelo nariz. Observe mentalmente que o ar inalado é um pouco mais frio do que o exalado.

    .Respire fundo e prenda a respiração por um segundo.

    Ao mesmo tempo, aperte fortemente todos os músculos por alguns segundos, tentando sentir a tensão em todo o corpo. Relaxe enquanto expira. Repita 3 vezes.

    Em seguida, deite-se parado por alguns minutos, relaxando e concentrando-se na sensação de peso em seu corpo. Desfrute desta sensação agradável.

    Agora faça exercícios para partes individuais do corpo - alternando tensão e relaxamento.

    Exercício para os músculos das pernas. Aperte todos os músculos das pernas de uma só vez - dos calcanhares aos quadris. Por alguns segundos, conserte o estado tenso, tentando sentir a tensão, e depois relaxe os músculos. Repita 3 vezes.

    Em seguida, deite-se parado por alguns minutos, completamente relaxado e sentindo o peso de suas pernas relaxadas.

    Todos os sons do ambiente são registrados na consciência, mas não percebidos. O mesmo se aplica aos pensamentos, porém, não tente superá-los, eles só precisam ser registrados.

    Os exercícios a seguir são idênticos ao exercício descrito acima, mas se aplicam a outros músculos do corpo: músculos glúteos, abdominais, músculos do peito, músculos do braço, músculos faciais (lábios, testa).

    Em conclusão, mentalmente "corra" por todos os músculos do corpo - existe mesmo a menor tensão deixada em algum lugar. Nesse caso, tente tirá-lo, pois o relaxamento deve ser completo.

    Para completar os exercícios de relaxamento, respire fundo, prenda a respiração e aperte momentaneamente os músculos de todo o corpo: enquanto expira, relaxe os músculos. Depois disso, deite-se de costas por um longo tempo - com calma, relaxado, a respiração é uniforme, sem demora. Você recuperou a fé em sua força, é capaz de superar uma situação estressante - e há uma sensação de paz interior. Depois de completar estes exercícios, você deve se sentir descansado, cheio de força e energia.

    Agora abra os olhos, depois feche-os várias vezes, abra novamente e estique-se suavemente após um agradável despertar. Sente-se muito devagar, suavemente, sem sacudir. Então, tão lentamente, sem movimentos bruscos, levante-se, tentando manter uma agradável sensação de relaxamento interior pelo maior tempo possível.

    Com o tempo, esses exercícios serão realizados mais rapidamente do que no início. Mais tarde será possível relaxar o corpo quando necessário.

    2 Concentração

    A incapacidade de concentração é um fator diretamente relacionado ao estresse. Por exemplo, a maioria das mulheres trabalhadoras do sexo frágil em casa desempenha 3 funções: dona de casa, esposa e mãe. Qualquer uma dessas funções pede à mulher concentração, interesse máximo e, claro, dedicação absoluta.

    Há muita falta de foco. Qualquer uma dessas 3 funções dá origem a toda uma série de impulsos que desviam o interesse da mulher do trabalho realizado durante esse período e podem provocar uma situação tensa. Esse tipo de dilaceração do dia a dia leva tudo à exaustão no final, principalmente mental. Nesse caso, os procedimentos de concentração são simplesmente insubstituíveis. Eles podem ser realizados em qualquer lugar e, se necessário, durante o dia. Para o básico, é preferível se exercitar em casa: de manhã cedo, na véspera de sair para o trabalho (estudo), ou à noite, antes de dormir, ou - ainda mais corretamente - imediatamente após voltar para casa.

    Assim, notamos a ordem aproximada de execução dos exercícios de concentração.

    Tente garantir que não haja espectadores na sala em que você vai praticar.

    Sente-se em um banquinho ou cadeira comum - apenas de lado para trás, para não se apoiar nele. Em nenhum caso a cadeira deve ter um assento macio, caso contrário a eficácia do exercício diminuirá. Sente-se o mais confortavelmente possível para que você possa permanecer imóvel por um determinado período de tempo.

    Coloque as mãos livremente sobre os joelhos, feche os olhos (eles devem ficar fechados até o final do exercício para que a atenção não seja distraída por objetos estranhos - sem informação visual).

    Respire pelo nariz com calma, não com tensão. Tente se concentrar apenas no fato de que o ar que você inspira é mais frio do que o ar que você expira.

    E agora duas opções para exercícios de concentração:

    a) concentração na conta.

    Conte mentalmente lentamente de 1 a 10 e concentre-se nessa contagem lenta. Se, em algum momento, seus pensamentos começarem a se dissipar e você se tornar incapaz de se concentrar na contagem, comece a contar desde o início. Repita a contagem por vários minutos.

    b) concentração na palavra.

    Escolha uma palavra curta (duas sílabas é melhor) que evoque emoções positivas em você ou que tenha lembranças agradáveis ​​associadas a ela. Que seja o nome de um ente querido, ou um apelido carinhoso que seus pais te chamavam na infância, ou o nome do seu prato favorito. Se a palavra for de duas sílabas, pronuncie mentalmente a primeira sílaba na inspiração, a segunda na expiração.

    Concentre-se na palavra "sua", que a partir de agora se tornará seu slogan pessoal com concentração. É essa concentração que leva ao efeito colateral desejado - o relaxamento de toda a atividade cerebral.

    Realize exercícios de concentração e relaxamento por vários minutos. Pratique pelo tempo que lhe agradar.

    Terminado o exercício, passe as palmas das mãos sobre as pálpebras, abra lentamente os olhos e estique-se. Sente-se calmamente em sua cadeira por mais alguns momentos.

    Observe que você conseguiu vencer a distração.

    Muitas vezes há situações em que é difícil lembrar o sobrenome de alguém ou algum pensamento. Muitas vezes paramos no meio de uma sala ou corredor, confusos, tentando lembrar o que fomos ou o que queríamos fazer. É nesses casos que uma concentração de curto prazo no comando é recomendada - na sua palavra ou na conta. Na maioria dos casos, uma palavra (ou pensamento) que caiu da memória virá à mente em apenas um momento. Claro, não há garantia de que isso necessariamente sempre terá sucesso. Mas com a ajuda da concentração em uma palavra ou contagem, pode-se recordar o esquecido mais rapidamente do que com a ajuda do aumento da tensão da memória. Com este método simples, uma pessoa é capaz de fazer um esforço e se superar.

    Conclusão

    O estado de estresse em uma pessoa é tão antigo quanto a própria pessoa. Todos estão sujeitos ao estresse - desde um recém-nascido até um velho impotente.

    O estresse não é de forma alguma apenas uma inclinação para o mal, de modo algum apenas um infortúnio, mas também um grande benefício, pois sem estresses de natureza diferente, nossa atividade de vida se tornaria semelhante a algum tipo de existência miserável sem cor e sombria.

    A atividade é apenas uma maneira de acabar com o estresse: você não pode ficar de fora e não pode passar do tempo.

    A constante concentração de atenção nos lados positivos da vida e nas ações para as quais eles têm todas as chances de melhorar sua posição, não apenas preserva o estado de saúde, mas também contribui para o sucesso. Nada é mais desanimador do que o fracasso, nada é mais encorajador do que um resultado.

    O estresse pode ser superado, tudo que você precisa é um desejo e um pouco de tempo livre para si mesmo. Outro problema é que não há desejo - é simplesmente agradável para uma pessoa perceber o que sente - estressar, contar e "reclamar" para absolutamente todos sobre o quão profundo ele está sob estresse, procurando simpatia, compreensão nisso.

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    O CONCEITO E O PAPEL DO ESTRESSE NA VIDA HUMANA

    O conceito de "estresse" é muito amplo. Em geral, quando dizemos “ele vive em constante estresse”, queremos dizer emoções negativas: ansiedade, perigo, desespero, desesperança... Quase todas as ações que tomamos causam estresse. Afinal, a reação do corpo (tanto fisiológica quanto psicológica) a cada notícia, obstáculo, perigo é um forte estímulo. De acordo com essa definição, estamos constantemente sob a influência do estresse. O estresse desempenha um papel significativo na vida moderna. Eles afetam o comportamento de uma pessoa, seu desempenho, saúde, relacionamentos com os outros e na família. O que é o estresse, como ele surge, como afeta o corpo humano e como lidar com ele?

    A definição mais usada é:

    O estresse é um estado tenso do corpo humano, tanto físico quanto mental. "O estresse está presente na vida de cada pessoa, pois é inegável a presença de impulsos de estresse em todas as esferas da vida e da atividade humana. no trabalho. Do ponto de vista da gestão, os fatores organizacionais que causam estresse no local de trabalho são de maior interesse. Conhecer esses fatores e dar atenção especial a eles ajudará a prevenir muitas situações estressantes e aumentar a eficiência trabalho gerencial, bem como atingir os objetivos da organização com o mínimo de perdas psicológicas e fisiológicas de pessoal. o estresse é a causa de muitas doenças e, portanto, causa danos significativos à saúde humana, enquanto a saúde é uma das condições para o sucesso em qualquer atividade .Portanto, o trabalho também considera fatores pessoais que causam estresse.Além das causas do estresse, o estado de estresse é analisado organismo - tensão de estresse, seus principais sinais e causas.

    Do ponto de vista científico, o estresse é uma reação do corpo para se adaptar a mudanças extremas no ambiente. G. Selye, um fisiopsicólogo canadense (1926) (estresse do inglês - pressão, tensão), define o estresse como uma "reação de luta e fuga".

    Nosso corpo está se preparando para o confronto vindo de fora e mobiliza toda a sua energia interna. O processo fisiologicamente longo leva à liberação contínua de hormônios do estresse. O batimento cardíaco torna-se mais frequente, a pressão arterial aumenta, o ritmo da respiração muda, os músculos são abundantemente supridos de sangue, todo o corpo está constantemente em estado de prontidão para o combate. Mas reagimos de forma diferente a situações estressantes. Algumas pessoas são altamente suscetíveis ao estresse, outras não são tão predispostas a isso. Mas, de uma forma ou de outra, o estresse constante não pode deixar de afetar negativamente o estado de saúde.

    Aqueles que estão constantemente em estado de tensão são mais propensos a adoecer, são mais suscetíveis a infecções e resfriados. Se muitos estresses positivos e negativos diferentes substituem um ao outro, então o corpo e o espírito estão constantemente tensos, mesmo à noite. Se essa tensão não enfraquecer por muito tempo, nossa saúde sofre. Todos os sintomas da doença que surgiram podem ser explicados com base na principal violação, a saber, um forte enfraquecimento do sistema imunológico como resultado do estresse.

    Aqueles que não toleram bem o estresse são indesejáveis ​​para o emprego. Embora durante a primeira entrevista você não seja questionado diretamente sobre sua atitude em relação a situações estressantes, eles farão uma pergunta - indicadores de estresse ou sintomas relacionados. Esses indicadores ou sintomas variam de perda ou ganho de peso, distúrbios do sono e sentimentos de exaustão, distúrbios circulatórios e dores de estômago, dores nas costas.

    Estresse é comum e comum Estresses menores são inevitáveis ​​e inofensivos. O estresse excessivo é o que cria problemas para indivíduos e organizações. O estresse é parte integrante da existência humana, você só precisa aprender a distinguir entre um grau aceitável de estresse e muito estresse. Zero estresse é impossível.

    Causas de estresse

    O estresse pode ser causado por fatores relacionados ao trabalho e atividades de uma organização ou eventos na vida pessoal de uma pessoa.

    As causas do estresse, ou estressores, são convencionalmente divididas em dois grupos: fisica e mental(sinal), assim, as tensões são distinguidas fisiológico e psicoemocional.

    Para fisiológico O estresse pode ser atribuído à resposta do corpo a:

    resfriamento;

    falta de O  2 ;

    perda de sangue;

    trauma;

    intoxicação;

    atividade física;

    privação alimentar. 

    Para psico-emocional estresse incluem reações a um sinal de perigo:

    toque inesperado;

    instabilidade de suporte;

    um rápido aumento no tamanho de um objeto indistinto;

    solidão ou superpopulação. 

    Em humanos, além de tais fatores, a causa do estresse pode ser sobrecarga e deficiência de informações, falta de tempo, incerteza do resultado.

    Nos últimos anos, tem sido dada atenção Produção estresse:

    incerteza do trabalho;

    subcarga ou sobrecarga;

    responsabilidade pelas pessoas;

    avaliação injusta do trabalho;

    más condições de trabalho. 

    Assim, o estresse é um estado tenso do corpo, ou seja, resposta inespecífica do corpo à demanda que lhe é apresentada (situação estressante). Sob a influência do estresse, o corpo humano experimenta a tensão do estresse. Considere os vários estados de uma pessoa que podem sinalizar a presença de tensão interna no corpo. A avaliação consciente é capaz de transferir esses sinais da esfera emocional (sentimentos) para a esfera racional (mente) e assim eliminar o estado indesejável.

    Sinais de estresse

    1. Incapacidade de se concentrar em algo.

    2. Erros muito frequentes no trabalho.

    3. A memória piora.

    4. Muitas vezes há uma sensação de fadiga.

    5. Fala muito rápida.

    O papel vital do estresse

    Selye acreditava que a completa liberdade do estresse significava a morte. O estresse não só ajuda a lidar com uma situação crítica aguda, mas também - quando repetido ou prolongado - contribui para o lançamento efetivo de reações adaptativas específicas, em regra, mais econômicas. No caminho da vida, muitos eventos e reviravoltas nos esperam que podem causar estresse. Na maioria das vezes, eles são parte integrante de nossas vidas, por isso é simplesmente impossível evitá-los ou ignorá-los.

    É importante saber quais eventos e em quais casos são especialmente estressantes - isso ajudará a mitigar as consequências negativas.

    Evidências de vários estudos sugerem uma ligação entre situações estressantes da vida e o aparecimento de várias doenças. Eles nos permitem concluir que um evento ou fenômeno estressante pode ser um dos muitos fatores em nosso cotidiano que contribuem para o surgimento de diversos transtornos mentais e doenças psicossomáticas.

    Com base em anos de pesquisa, os cientistas Holmes e Rage compilaram uma lista das mudanças de vida mais comuns que causam estresse. Nesta lista, cada evento tem um certo significado emocional na vida de uma pessoa, expresso em pontos. A sequência nesta lista é determinada com base na importância de cada evento. Isso ajuda a realizar uma auto-análise do estresse pessoal.

    Se olharmos para a lista de situações e eventos da vida que podem causar estresse, veremos que alguns deles são positivos e afetam favoravelmente nossas vidas (casamento, sucesso pessoal, ter um filho, passar nos exames com sucesso). Além disso, durante a nossa vida, experimentamos outros sentimentos positivos: por exemplo, alegria (formatura da escola, faculdade, reunião com amigos e familiares, vitória do nosso time favorito), amor, surto criativo (inspiração), conquista de um excelente esporte resultado, etc. No entanto, a tensão estressante pode causar situações positivas e negativas. A fim de distinguir de alguma forma entre as fontes de estresse e os próprios estresses, os positivos foram chamados eustress, negativo - sofrimento, ou simplesmente estresse.

    Algumas situações da vida que causam estresse podem ser previstas. Por exemplo, uma mudança nas fases de desenvolvimento e formação de uma família, ou mudanças biologicamente determinadas no corpo que são características de cada um de nós. Outras situações são inesperadas e imprevisíveis, especialmente as repentinas (acidentes, desastres naturais, morte de um ente querido).

    Há também situações causadas pelo comportamento humano, a adoção de determinadas decisões, um determinado curso dos acontecimentos (divórcio, mudança de local de trabalho ou de residência, etc.). Cada uma dessas situações pode causar desconforto mental.

    A esse respeito, uma pessoa precisa de boas habilidades adaptativas que ajudarão a sobreviver às situações mais difíceis da vida, a resistir aos testes de vida mais severos. Nós mesmos podemos cultivar essas habilidades adaptativas em nós mesmos, nos preparar em tempo hábil para um evento estressante ou situação de vida e enfraquecer seu impacto negativo no corpo.

    1. Em primeiro lugar, são necessárias informações suficientes sobre a possibilidade de ocorrência de tais situações.

    2. Você precisa pensar em como prevenir perigos de vida específicos para que a situação crítica esperada não surja, ou tentar encontrar maneiras de mitigá-la.

    3. Não se deve tirar conclusões precipitadas ou tomar decisões no calor do momento, em estado de nervosismo ou histeria, antes que os eventos esperados tenham começado. Às vésperas do próprio evento, com base em suas suposições, é contraindicado tirar conclusões precipitadas - afinal, em seus pensamentos e imaginação já existe uma quantidade suficiente de material que pode ditar uma decisão nem sempre correta.

    4. Deve-se lembrar que podemos resolver a maioria das situações estressantes sozinhos, sem recorrer à ajuda de especialistas.

    5. É muito importante ter um suprimento suficiente de energia e força de vontade para resolver situações difíceis - esta é uma das principais condições para a resistência ativa ao estresse. Se possível, não entre em pânico, não caia no desamparo. Não há nada pior do que largar as mãos e se submeter aos eventos. Pelo contrário, deve-se esforçar para intervir ativamente em uma situação que causa estresse.

    6. É necessário compreender e aceitar que mudanças sérias, inclusive negativas, são parte integrante da vida e lembrar que quem sabe usar métodos de relaxamento domina as situações estressantes da vida mais rápido e melhor. Esta é a maneira mais segura de se preparar para lidar com eles.

    7. Um estilo de vida ativo contribui para a criação de um fundo protetor contra o estresse no corpo, melhorando assim a atividade dos organismos adaptativos. Além disso, são criadas oportunidades favoráveis ​​para desenvolver a capacidade de controlar o próprio comportamento, as próprias reações e o autodomínio do estresse.

    8. Para reduzir o impacto negativo de uma situação estressante, é necessário um apoio emocional confiável para ajudá-lo a ganhar um senso de autoconfiança e fornecer apoio emocional e moral.

    9 Algumas instituições sociais podem ajudar a superar situações estressantes na vida: por exemplo, pré-escolas, cursos para gestantes, aconselhamento para novos cônjuges, etc.

    O papel positivo do estresse

    Sim, o estresse pode ser benéfico. Essa formulação do estresse e seu papel na vida humana é negada por muitos, acreditando que o estresse de qualquer tipo só deve ser tratado. Isso não é verdade! Claro, o estresse também é uma espécie de choque para o corpo. Mas isso também é a mobilização de todos os sinais vitais, a descoberta de reservas secretas, que antes uma pessoa nem imaginava. Por exemplo, o estresse está associado a um certo risco, algo como um “exame”. Então será mais fácil para você perceber seus aspectos positivos e negativos.

    Doses moderadas de motivação no trabalho na forma de estresse estimulam a ação e são a força motriz. O estresse nos energiza para enfrentar tarefas difíceis e, graças a ele, assumimos novas tarefas e as completamos com sucesso. Trabalhamos rápido e às vezes fazemos coisas que não podem ser feitas sem estresse. Algumas pessoas funcionam perfeitamente sob estresse e até procuram algo que possa mais uma vez "abalá-las", movê-las para novas conquistas. Eles dizem sobre essas pessoas "ele está procurando problemas em sua própria cabeça". E aqui está. Problemas e estresse fazem você pensar, seguir em frente, alcançar novas vitórias. Até os psicólogos acreditam que trabalhar sem o elemento de excitação, competição e risco é muito menos atraente.

    A preparação para os exames universitários é um grande estresse para os jovens. Tendo passado pelo medo do fracasso, há uma mobilização de grandes esforços no interior. A atenção é aguçada, a concentração melhora e a eficiência cerebral aumenta. Quando o exame é aprovado, a satisfação toma o lugar da ansiedade, a fonte de estresse e tensão desaparece, a pessoa se sente feliz.

    Dirigindo carro. Ao longo do caminho, este é outro obstáculo. O estresse deixa a pessoa mais mobilizada por um tempo, faz com que ela aja mais rápido, siga as placas e outros carros na estrada. Se uma pessoa está estressada ao volante, ela é cuidadosa, tenta ao máximo evitar acidentes e geralmente consegue. Quem tem maior probabilidade de sofrer um acidente? "Flyers" que não têm medo de nada. Eles não têm estresse, nem sensação de perigo, nem mobilização de atenção. O estresse neste caso ajuda a evitar o perigo.

    Você pretende mudar seu local de trabalho para um mais atraente, mais bem remunerado, com uma perspectiva interessante de futuro.

    À frente está uma conversa com o chefe de uma nova empresa. É definitivamente estressante. Quer saber o que dizer na sua primeira entrevista, como se vestir, que cabelo e maquiagem fazer? Preciso falar muito, ou é melhor ouvir, apenas respondendo perguntas? Pensando nessa situação, repassando vários cenários em sua cabeça, seu coração bate mais rápido. Você sente a tensão aumentar até o ponto em que é confrontado por um novo empregador, estende a mão para cumprimentar e começa a falar. Assim que a situação está ganhando força, seu estresse gradualmente o deixa. No entanto, dá-lhe força e mobiliza. Você é concentrado e sério, sabe o que quer e o que eles querem de você. Você gradualmente esquece os momentos de nervosismo que o acompanharam durante os primeiros minutos da entrevista.

    Em todos esses casos, o estresse desempenha um papel positivo na vida de uma pessoa. Em estado de mobilização, o corpo experimenta tensão, isso ajuda a se concentrar no principal, a reunir todas as forças para conseguir o que deseja. O estresse em doses apropriadas é devido à atividade, é útil

    Riscos para a saúde do estresse

    Os efeitos adversos do estresse na saúde podem ser contribuídos por:

    a) desesperança ou incerteza da situação, à qual é difícil se adaptar (desastres naturais e guerras, perda de entes queridos);

    b) alta intensidade ou duração da resposta ao estresse, culminando no esgotamento das reservas adaptativas;

    c) características pessoais ou biológicas que determinam a fragilidade da proteção antiestresse;

    d) o uso de técnicas perigosas à saúde e à vida para proteção contra o estresse.

    Os efeitos adversos na saúde humana são inerentes ao estresse físico e, mais frequentemente, psicoemocional. Assim, o ruído, por si só não associado a nenhum perigo para uma pessoa, no entanto, pode causar um estado de ansiedade e, como outros estressores, inibir a atividade do estômago, interromper a digestão em geral e causar neuroses.

    Para emocional Os sinais de estresse crônico incluem:

    mudanças de humor,

    aumento da ansiedade e antipatia em relação às pessoas,

    o aparecimento de irritabilidade, fadiga e distração. 

    Para comportamental Os sintomas de estresse crônico incluem:

    aparência de indecisão,

    distúrbios de sono,

    comer demais ou perda de apetite,

    diminuição da qualidade do trabalho e aumento do número de absentismo, 

    aumento de acidentes,

    fumar e beber álcool mais frequentemente. 

    Para somático sinais de estresse incluem:

    arritmias cardíacas e palpitações,

    dor e sensação de aperto no peito,

    respiração difícil,

    inchaço, 

    As pessoas são divididas em externos e internos.

    Externos caracterizado por evitar situações difíceis, culpar outras pessoas ou "rock" por suas dificuldades, baixa motivação para realização e desejo de obedecer a outras pessoas.

    Internos preferem estratégias construtivas de enfrentamento das dificuldades, procurando ver sua fonte em si mesmas. Os internos confiam em suas habilidades, distinguem-se pela alta responsabilidade e resistência ao estresse. Eles consideram qualquer evento como um incentivo para o desenvolvimento de suas próprias capacidades. Este tipo é formado na infância sob duas condições:

    a) a presença de um objeto de imitação;

    b) proporcionar aos pais independência na resolução dos problemas da vida.

    efeitos do estresse

    O estresse prolongado dá origem a muitas doenças. Em primeiro lugar, os órgãos mais vulneráveis ​​sofrem. Em alguns casos está relacionado ao sistema digestivo, às vezes está relacionado à respiração e às vezes vários órgãos estarão sujeitos a alguns efeitos negativos do estresse. Dependendo da idade, sexo, experiência, educação, estilo de vida, filosofia e muitos outros fatores, algumas pessoas são mais suscetíveis aos efeitos negativos do estresse, outras menos.

    A resposta ao estresse também depende de como nos vemos - seja como um objeto passivo que está sujeito ao estresse, ou um sujeito ativo que é responsável por esse estresse.

    Conclusão

    O estresse é uma inevitabilidade que devemos estar cientes e sempre lembrar. O estresse é previsível. É necessário se preparar para sua chegada e tentar lidar com ele da melhor maneira possível. Algum estresse pode ser evitado completamente. Você não pode permitir a vitória do estresse sobre si mesmo. Devemos pacientemente, com o desejo de nos prepararmos para situações difíceis da vida que definitivamente encontraremos tanto no trabalho quanto em nossas vidas pessoais. . A avaliação consciente é capaz de transferir esses sinais da esfera emocional (sentimentos) para a esfera racional (mente) e assim eliminar o estado indesejável.

    Assim, sob a influência do estresse, o corpo humano experimenta a tensão do estresse.Uma pessoa tem uma enorme variedade de maneiras de prevenir e aliviar o estresse. Cada pessoa deve ter conhecimento dos métodos de autodefesa psicológica; não é apenas parte integrante da cultura geral, mas também uma condição para a manutenção da saúde psicológica e somática.


    O conceito de estresse

    E agora o termo "estresse" se tornou muito popular e se tornou uma fonte de preocupação justificada para os líderes da empresa. Esse é um dos tipos de custos mais "caros" para a empresa, afetando negativamente tanto a saúde dos funcionários quanto os lucros da empresa.

    Estresse é um termo geral aplicável a todas as formas de pressão experimentadas pelos indivíduos. Apesar da existência de inúmeras definições e divergências sobre o termo estresse, pode-se considerar que é “uma reação adaptativa mediada por diferenças individuais e/ou processos psicológicos, que é uma resposta a qualquer influência externa, situação ou evento que imponha aumento psicológico requisitos de uma pessoa e/ou natureza física. A demonstração de estresse pode ser reações fisiológicas, psicológicas e comportamentais causadas pela avaliação inicial descendente da situação.

    O estresse no local de trabalho pode ser causado por um alto nível de exigências e um baixo nível de controle sobre o processo de trabalho. Ela está ligada, antes de tudo, às mudanças que são causadas pela interação das pessoas e seu trabalho.

    O estresse é o resultado da interação entre uma pessoa e o ambiente . Deve ser lembrado que o estresse abrange não apenas a esfera emocional e psicológica, mas também a esfera física de uma pessoa. Os fatores de estresse estão tanto na realidade que cerca uma pessoa quanto em seu ambiente psicológico. Distinguimos entre fatores de trabalho e não-trabalho que podem ser fontes de estresse.


    Estressores do trabalho

    Existem muitas razões pelas quais as pessoas tentam reduzir a quantidade de estressores que as cercam e.) o local de trabalho. Do ponto de vista pessoal de uma pessoa, um robô pode até ser perigoso para sua condição mental e física. Vamos dar uma olhada nos cinco principais fatores de estresse:

    1) fatores profissionais;

    2) conflito de papéis;

    3) a oportunidade de participar;

    4) responsabilidade pelas pessoas;

    5) fatores organizacionais.

    Fatores profissionais

    Algumas profissões são mais estressantes do que outras. Por exemplo, trabalhadores químicos expostos a elementos tóxicos têm mais problemas de saúde do que funcionários municipais. Também foi comprovado que as pessoas envolvidas no trabalho rotineiro são mais propensas à raiva, descontentamento, depressão e fadiga do que as pessoas associadas ao trabalho físico.

    Trabalhos com alto grau de risco exigem responsabilidade psicológica significativa e maior autocontrole de uma pessoa. Pessoas em tais empregos, como controladores de tráfego aéreo, estão constantemente em estado de tensão, pois o preço de seu erro é muito alto.

    Conflito de papéis

    Conflitos e incertezas no trabalho têm um forte impacto sobre os funcionários. Uma pessoa é mais eficiente quando trabalha em condições calmas, sabe o que se espera dela e o que apresenta; seus requisitos não se contradizem.

    Um conflito de papéis ocorre quando uma pessoa não consegue lidar com todas as atribuições e tipos de trabalho devido à sua inconsistência. Por exemplo, se um aluno deve estar na aula de matemática na quarta-feira e um teste de inglês está agendado para o mesmo horário, ele não poderá fazer dois tipos de trabalho ao mesmo tempo.

    Do ponto de vista da fonte de requisitos para uma pessoa, distinguem-se os conflitos intrafunção, interfunção e papel pessoal.

    O conflito intrafuncional é a expectativa não cumprida de uma pessoa dando uma tarefa a um subordinado. Um gerente, por exemplo, pode esperar que os subordinados aumentem a produtividade sem criar as condições adequadas para isso.

    O conflito de papéis ocorre quando duas ou mais pessoas fazem exigências incompatíveis a um indivíduo. Por exemplo, um gerente de controle de qualidade deseja que o inspetor rejeite grande quantidade produção, enquanto o gerente de produção insiste em aumentar a produção e, consequentemente, reduzir o número de peças rejeitadas.

    O conflito de papéis pessoais ocorre quando uma cultura organizacional entra em conflito com os valores de um funcionário. Na maioria das organizações, o conflito pessoal não é um grande problema, pois os indivíduos que têm sérios desacordos com os valores organizacionais tendem a deixar o emprego.

    A ambiguidade de papéis aumenta a probabilidade de um conflito de papéis. A incerteza do papel é a incerteza sobre as expectativas de outras pessoas. Esse tipo de incerteza pode ser devido ao fato de o funcionário não ter uma ideia clara do que é exigido dele. Por exemplo, tal situação é possível quando uma pessoa chega a um novo lugar e tenta entender o que precisa fazer. Além disso, a ambiguidade de papéis ocorre quando não está totalmente claro como uma pessoa é avaliada por outra. Isso acontece quando os padrões, normas e regras de trabalho não são claros ou não. retorno com colegas de trabalho.

    A sobrecarga e a subcarga de trabalho também são estressores. A sobrecarga ocorre quando as demandas são excessivamente altas e não correspondem às capacidades humanas. A subcarga está associada a uma situação em que uma pessoa no local de trabalho não pode realizar todo o seu potencial. As pessoas caracterizam esse trabalho como chato e monótono. Via de regra, esse trabalho está associado a baixa satisfação e alienação.

    Possibilidade de participação

    Os gerentes que estão fortemente envolvidos nos assuntos organizacionais e na tomada de decisões experimentam muito menos estresse, ansiedade e medo do que aqueles que estão menos envolvidos no processo. Primeiro, a participação na tomada de decisões e o compromisso com o trabalho levam a um baixo conflito e reduzem a incerteza. Em segundo lugar, alto grau A participação permite ao Humano controlar os fatores de estresse em seu ambiente, ou simplesmente ignorá-los, pois simplesmente não há tempo para qualquer reação.

    Uma responsabilidade para as pessoas

    A responsabilidade pelos outros pode levar ao estresse. Se por algum motivo o líder não confiar nos subordinados ou não estiver confiante em sua capacidade de gerenciá-los, ele experimentará estresse, pois não será capaz de superar dúvidas constantes sobre a correção de suas ações. Tomar decisões sobre salários, progressão na carreira, horários de trabalho dos funcionários, etc. e percebendo que, até certo ponto, isso pode afetar suas vidas, o líder experimentará incerteza e desconforto psicológico.

    Fatores organizacionais

    A própria organização é um estressor. Por exemplo, alguns pensam que uma organização mecanicista é muito restritiva e não maximiza o potencial humano, enquanto uma estrutura orgânica é preferível para o crescimento da produtividade. Existem quatro características da organização que estão diretamente relacionadas ao estresse.

    1. O nível de trabalho de um funcionário de uma organização está associado ao estresse. Os gerentes de nível inferior são muitas vezes sobrecarregados, responsáveis ​​pelos outros e são constantemente confrontados com situações de conflito e incerteza. Os artistas comuns também têm a chance de sobrecarga e conflito devido às demandas impostas a eles e à falta de recursos. Por sua vez, os níveis mais elevados de gestão também são estressantes. Os gerentes precisam trabalhar sob pressão de tempo, tomar decisões inteligentes prontamente e encontrar o estilo ideal de comunicação com os subordinados.

    2. A complexidade da organização está relacionada às regras, requisitos e regulamentos que existem em grandes organizações. A tensão aumenta à medida que o trabalho se torna mais especializado, mais níveis de controle aparecem, mais restrições são introduzidas.

    3. A mudança organizacional também pode ser um fator de estresse importante. As organizações devem ser constantemente modificadas para se adaptarem às mudanças no ambiente externo. Fusões, aquisições e mudanças estruturais podem fazer com que os funcionários se sintam inseguros, ansiosos e sob muito estresse.

    4. O papel de estressor pode ser desempenhado pelas fronteiras organizacionais, pois pode haver conflito entre fatores internos e pressão externa. Por exemplo, o pessoal de vendas deve satisfazer as necessidades do cliente, respeitando os interesses da empresa.

    Existem muitas diferenças entre as organizações que afetam a força de um estressor específico. Nas organizações mecanicistas, os problemas de conflito podem ser mais graves do que em outras estruturas, pois é difícil para elas se desviarem do rumo escolhido. Ao mesmo tempo, as organizações orgânicas não são tão altamente estruturadas, levando a menos conflitos, mas a mais ambiguidade de papéis.

    Estressores não funcionais

    Existe uma conexão direta entre reações de estresse e fatores não relacionados ao trabalho, que incluem mudanças na estrutura de vida, suporte social, controle pessoal, tipos comportamentais, autoestima, estabilidade psicológica, habilidades.

    Mudança na estrutura de vida

    Alguns eventos naturais da vida podem causar estresse, especialmente se uma pessoa estiver em transição de vida ou carreira. Por exemplo, todos podem experimentar estresse em caso de morte de um cônjuge ou familiar próximo, entrar em uma situação em que, por algum motivo, precisem mudar de emprego. Por exemplo, um número significativo de cidadãos da antiga União Soviética se viu em uma situação estressante quando foram forçados a mudar de emprego e mudar seu estilo de vida durante o período da perestroika.

    Uma abordagem para avaliar o impacto de tais mudanças em uma pessoa é a escala de ajuste social criada por Gomas Holmes e Richard Rahe. Eles perguntaram às pessoas quanto tempo e duramente passaram por 40 eventos estressantes diferentes e, em seguida, classificaram os resultados. Na tabela. 1 mostra alguns desses eventos e seus pesos, refletindo o grau de impacto estressante desses eventos em uma pessoa. Por exemplo, a morte de um cônjuge é mais estressante do que mudar de emprego. Eventos não relacionados ao trabalho têm maior impacto na ocorrência de estresse do que eventos de trabalho.