Raccomandazioni generali per la formazione dell'immagine e raccomandazioni per la formazione dell'immagine del capo della CJSC "Oktant"

L'immagine presentata da una persona al mondo che lo circonda è spesso percepita dalle altre persone come un riflesso del suo livello di autostima. La manifestazione di interesse per l'auto-miglioramento, espressa nel desiderio di farsi un'idea chiara della propria psicologia o nel desiderio di correggere la propria auto-presentazione, mostra che una persona ha raggiunto un certo livello di autostima, ha avuto luogo come persona e ha il potenziale di crescita e miglioramento.

La capacità di presentarsi include la capacità di apprezzare la propria lati positivi e capire cos'è punti deboli. Ciò che una determinata persona può percepire come uno svantaggio non è necessariamente così per gli altri. Ad esempio, se due persone timide si incontrano, la loro timidezza li aiuta a piacersi. Una persona potrebbe averlo peso in eccesso e vergognati della tua taglia. Ma una persona piena che dà per scontati i suoi complessi, è sana e vigorosa, si veste con gusto e si rende conto che ama comunicare, può avere abbastanza immagine attraente. L'immagine di sé è soggetta a tutti i tipi di influenze, e la maggior parte forte influenzaè fornito dai genitori e dall'educazione.

Un altro fattore che influenza la formazione dell'idea di se stesso di una persona è esperienza di vita. Molte persone, avendo vissuto un'esperienza spiacevole solo una volta parlando di fronte a un pubblico, si considerano completamente inadatte discorso pubblico. L'unico contrappeso a questo può essere un sufficiente apporto di rispetto di sé e consapevolezza dei propri risultati.

Se l'autostima è troppo bassa, il miglioramento dell'immagine "esterna" avrà solo un effetto limitato. In questo caso, il problema dovrebbe essere risolto consulente professionale, psicoterapeuta o psicoanalista.

Il livello di autostima può essere aumentato lavorando sulla presentazione dell'immagine nel suo insieme. Ad esempio, se una persona ha imparato a superare il nervosismo mentre parla in pubblico, gli altri noteranno la sua sicurezza e inizieranno a reagire di conseguenza. Il pubblico non vede l'ora di sapere cosa ha da dire dopo. Se una persona si preoccupa del suo aspetto, gli altri concludono che si rispetta e si apprezza come individuo, e quindi è in grado di apprezzare gli altri.

Il lavoro sulla creazione di un'immagine dovrebbe iniziare con la definizione di un obiettivo. Spesso il compito principale di una persona che ha deciso di migliorare la propria immagine si riduce a risolvere la domanda sul perché ne abbia bisogno. L'obiettivo di un leader può essere quello di aumentare l'influenza sui subordinati, migliorare l'immagine dell'unità a lui affidata o raggiungere il successo in determinate trattative. A seconda dello scopo, viene presa una decisione sui metodi di formazione dell'immagine.

La pratica di lavorare con agenzie o singoli specialisti - creatori di immagini è diffusa nel mondo. Se l'obiettivo del leader è globale, è possibile rivolgersi a tale agenzia. Per realizzazione destinazione locale puoi usare le tue risorse. In Russia, la pratica di lavorare con le agenzie non è molto popolare e sta appena iniziando a svilupparsi. È più comune rivolgersi a professionisti privati. Tuttavia, quando si sceglie un tale specialista, sono possibili errori. Attualmente si stanno creando molti corsi che preparano i cosiddetti image maker. La maggior parte dei laureati di questi corsi non lo sono. In genere, la formazione in tali corsi si riduce alle basi della cosmetologia o dell'etichetta. Nonostante l'importanza di queste discipline, i corsi non danno una visione olistica dell'immagine in generale e dell'immagine del leader in particolare. L'attenzione è rivolta solo al lato esterno del problema. L'esperienza mostra che le normali aziende di cosmetici spesso pubblicizzano corsi di creazione di immagini nel tentativo di aumentare i loro profitti e attirare nuovi agenti di vendita in questo modo. Forse queste aziende usano specificamente una nuova parola per la Russia al fine di aumentare l'interesse nei loro confronti. Un laureato di tali corsi può diventare un buon agente per la vendita di prodotti cosmetici, ma non è ancora un creatore di immagini professionale. Tuttavia, è possibile che per raggiungere l'obiettivo locale di un determinato leader, sia sufficiente consultare un laureato di tali corsi.

Se il manager decide di svolgere da solo un lavoro per migliorare la propria immagine, ciò significa che deve individuare le componenti del processo di creazione dell'immagine e quindi rivolgersi a specialisti per ogni singola componente. È probabile che questo approccio dia il massimo effetto. Nel processo di evidenziazione dei componenti dell'immagine, è importante evitare l'errore di dettagli eccessivi. È necessario ricordare l'obiettivo finale e immaginare chiaramente il risultato. Solo allora il processo di formazione dell'immagine "in parti" può portare reali benefici.

Un altro compito importante del leader, che ha iniziato a lavorare sulla formazione della sua immagine, è la questione di un'adeguata valutazione della situazione attuale. Nessun essere umano, per definizione, è in grado di valutare se stesso oggettivamente. Per ricevere è necessario informazione necessaria, si consiglia di utilizzare più percorsi.

Prima di tutto, una persona deve formulare chiaramente la propria autostima, ad es. capire come si presenta. Nonostante l'ovvietà di questo fatto, molte persone, compresi i leader, non ci pensano nemmeno. Molti di loro pensano di non avere abbastanza tempo per tali attività. Tuttavia, se il leader decide di cambiare la sua immagine, deve valutare cosa esattamente vuole cambiare, quali punti di forza e lati deboli ha al momento di questa decisione. Naturalmente, tale valutazione sarà soggettiva, ma non può essere altrimenti. Si consiglia l'autovalutazione scrivere, dal momento che l'opinione di una persona su se stessa può essere piuttosto vaga, e forma scritta la presentazione richiede l'uso di parole specifiche. È possibile utilizzare una forma tabellare, ad esempio, il seguente contenuto:

Tabella 1. Esempio di modulo utilizzato in un'autovalutazione.

Qualità che possiedo attualmente _________________

Qualità che vorrei avere

Modi per raggiungere l'obiettivo (brevemente) ________________________

________________________________________________________

La forma della tabella può essere diversa, ad esempio contenere una valutazione delle qualità su una scala. In caso di difficoltà di autostima, si consiglia di consultare uno psicologo.

Se una persona non riesce a formulare chiaramente la sua idea di se stessa (non importa se coincide con le opinioni degli altri), allora incontrerà difficoltà nell'ulteriore processo di formazione dell'immagine.

Il passo successivo è l'uso costruttivo della critica. Ci vuole un po' di coraggio per chiedere critiche agli altri. Molte persone preferiscono non ferirsi con una tale procedura. Tuttavia, è necessario raggiungere l'obiettivo finale.

È auspicabile trovare a questo scopo persone sinceramente interessate.

Dovresti spiegare loro il desiderio di cambiare qualsiasi aspetto dell'auto-presentazione e chiedere aiuto e consigli. Dovresti anche chiedere all'"assistente" di essere specifico e completo.

A volte altri criticano la capacità di una persona di presentarsi completamente involontariamente. Ad esempio, se gli interlocutori chiedono costantemente di ripetere ciò che una persona ha appena detto, non riuscendo a distinguere il suo discorso, criticano così uno degli aspetti del suo modo di presentarsi. Se una donna dice inavvertitamente a un'altra: "Mi piace di più quando hai capelli lunghi", coinvolge anche lei feedback. Pertanto, anche le dichiarazioni critiche involontarie degli altri sono oggetto di ricerca al fine di organizzare il lavoro per migliorare l'immagine. Si raccomanda di provocare deliberatamente gli altri a tali affermazioni, ad esempio: "Pensi che parli troppo velocemente?", "Pensi che dovrei farmi ricrescere i capelli?" eccetera. Allo stesso tempo, le persone dovrebbero essere incoraggiate a essere sincere.

Di solito le critiche di seconda mano come "dillo". non sono costruttivi. Analizzando tali commenti, si dovrebbe capire quali motivazioni ci sono dietro e se dovrebbero essere presi in considerazione. Tuttavia, in alcuni casi vale la pena prestare attenzione a tali osservazioni.

Il manager può condurre un sondaggio tra i suoi dipendenti. Il questionario non dovrebbe essere direttamente dedicato alla sua immagine. Le domande devono essere formulate con cura in modo che i subordinati possano rispondere sinceramente. Puoi porre domande sull'atteggiamento nei confronti della personalità del leader e sui metodi di leadership, tra gli altri, ad esempio, sul miglioramento della qualità del prodotto. Quando si compila un questionario del genere, è anche consigliabile avvalersi dell'aiuto di uno specialista.

È possibile utilizzare la metodologia della revisione tra pari, di cui un esempio è riportato sopra. Tuttavia, quando si applica questa tecnica, è necessario l'aiuto di uno specialista.

Il leader non può usarlo da solo, poiché in questo caso le risposte saranno lontane dalla realtà (soprattutto se si tratta di un leader di primo livello).

Pertanto, il leader deve determinare da solo lo scopo di creare un'immagine e, se possibile, il risultato finale ("immagine ideale") e la base iniziale per la formazione, ad es. immagine attualmente disponibile. Successivamente, il processo di creazione di un'immagine viene suddiviso nelle sue parti componenti e vengono determinati i modi per raggiungere l'obiettivo e i tempi approssimativi per ciascuno dei componenti.

La pianificazione è di particolare importanza nel processo di creazione di un'immagine. L'importanza della pianificazione nella vita di ogni persona che si sforza di raggiungere il successo è sottolineata nelle opere di quasi tutti gli autori. Senza un piano elaborato razionalmente, raggiungere qualsiasi obiettivo finale, inclusa l'immagine desiderata, è quasi impossibile. Si consiglia anche di dedicare un certo tempo, ad esempio alcune ore in un determinato giorno della settimana, solo per organizzare il processo di pianificazione. Questo approccio consente di risparmiare notevolmente tempo e rende il lavoro più efficiente. Le attività di miglioramento dell'immagine dovrebbero essere incluse nel piano di lavoro insieme ad altre attività. A seconda dell'obiettivo, queste attività possono essere azioni volte a migliorare l'immagine esterna (ad esempio, visitare un parrucchiere, un cosmetologo, un truccatore), o azioni volte a migliorare la componente psicologica dell'immagine (visitare uno psicologo, seguire corsi, studiando lingua straniera eccetera.). È quasi impossibile fare un elenco esaustivo di attività, le azioni dipendono dall'obiettivo. Se un evento di miglioramento dell'immagine è pianificato esclusivamente per motivi di prestigio (perché lo fanno tutti), non contribuirà al risultato desiderato. Qualsiasi azione intrapresa dal leader (un uomo impegnato, senza dubbio) deve servire a uno scopo ed essere eseguita con assoluta consapevolezza.

La formazione dell'immagine non è un cambiamento nella personalità di una persona. Questo processo non può rendere una persona completamente diversa. Pertanto, è importante che un manager conosca le basi della psicologia per poter valutare le caratteristiche psicologiche della propria personalità e utilizzare correttamente i propri punti di forza e di debolezza. Comprendere le caratteristiche di una persona può aiutare a comprendere le ragioni dell'esistenza dell'immagine iniziale creata. Conoscere i propri punti di forza e di debolezza (per svolgere qualsiasi lavoro, poiché praticamente non ci sono punti di forza e di debolezza "in generale", ad eccezione dell'osservanza delle norme morali) è un vantaggio significativo di ogni leader. Questa conoscenza è la chiave corretta applicazione vantaggi ed evitare situazioni associate alla manifestazione di carenze. Questa conoscenza da sola può aiutare a migliorare l'impressione fatta dal leader sugli altri, che, in effetti, è l'immagine. D'altra parte, la conoscenza della psicologia consente al leader di valutare correttamente le azioni dei subordinati e di formare il loro atteggiamento nei confronti di se stessi.

Credo che l'immagine formata da Pavlov, in generale, sia positiva e favorevole. I subordinati lo rispettano, i clienti lo apprezzano come partner, la sua immagine e l'immagine dell'azienda non sono “offuscate” da scandali o recensioni negative. Tuttavia, oltre a raccomandazioni generali sulla formazione dell'immagine, che sono rilevanti per qualsiasi leader, Evgeniy Valentinovich vorrebbe dare alcune raccomandazioni.

In primo luogo, come accennato in precedenza, ZAO Oktant e il suo leader non sono apparsi di recente sulle pagine della stampa di Voronezh. Per migliorare l'immagine dell'azienda, lo stesso Pavlov, e anche come trovata pubblicitaria, puoi pubblicare con breve descrizione il tipo di attività dell'azienda, il suo successo, l'esperienza in questo mercato e allo stesso tempo il suo leader, che da diversi anni fa ogni sforzo per il benessere dell'azienda. Ciò migliorerebbe immediatamente l'immagine del capo di Oktant CJSC agli occhi dei clienti esistenti e potenziali.

La seconda raccomandazione riguarda direttamente lo stesso Yevgeny Valentinovich e la sua comunicazione. Nel caratterizzare l'immagine sopra, si diceva che, sembrerebbe, tratto positivo- la comunicazione educata e pacata con i suoi interlocutori si trasforma in uno svantaggio. È necessario mostrare più vividamente l'interesse per l'interlocutore, nella comunicazione non si dovrebbe essere inutilmente, enfaticamente educati, poiché ciò tiene a distanza l'interlocutore, può causargli sfiducia.

Il fatto che l'azienda sia piccola e il suo leader sia privato lo è questo caso svantaggio. Per eliminarlo, puoi consigliare di organizzare una serata aziendale o un viaggio aziendale nella natura - in generale, chiarisci ai dipendenti che nulla di umano è estraneo al loro leader.

Ancora una volta, un tale atteggiamento nei confronti del proprio personale caratterizza favorevolmente il leader agli occhi dei partner.

Svelando i suoi tratti più caratteristici:

• competenza professionale: mobilità (velocità e qualità del servizio); precisione nell'esecuzione doveri ufficiali; accuratezza delle prestazioni lavorative; consapevolezza (disponibilità a fornire un certificato sulla questione di interesse per il cliente); formazione professionale altamente qualificata;

• cultura: socialità (cordialità nella comunicazione, sorriso); discorso corretto; caratteristiche socio-psicologiche dei dipendenti;

• dati socio-demografici e fisici: età, sesso, livello di istruzione, presenza o assenza di difetti fisici;

• immagine visiva: stile aziendale nei vestiti; acconciatura ordinata; restrizioni sull'uso di gioielli e cosmetici (per le donne).

L'immagine del personale si forma sulla base del contatto diretto con i dipendenti dell'organizzazione. Allo stesso tempo, ogni dipendente è considerato il "volto" dell'organizzazione, in base al quale viene giudicato il personale nel suo insieme. Pertanto, è difficile sopravvalutare il ruolo dei dipendenti che lavorano direttamente con i clienti nel processo di creazione di un olistico immagine positiva organizzazioni. 6. Immagine visiva dell'orgdeclassamento- idee sull'organizzazione, il cui substrato sono le sensazioni visive, la fissazione di informazioni sull'interno dell'ufficio, il commercio e gli showroom, il marchio dell'organizzazione. 7. Immagine sociale dell'organizzazione – percezioni del pubblico in generale sugli obiettivi sociali e sul ruolo dell'organizzazione nella vita economica, sociale e culturale della società. 8. Immagine aziendale dell'organizzazione- idee sull'organizzazione come entità aziendale. I componenti dell'immagine aziendale dell'organizzazione sono reputazione aziendale, volume delle vendite, quota di mercato relativa, innovazione tecnologica, diversità dei prodotti, flessibilità politica dei prezzi eccetera. 59 L'immagine di un'organizzazione è una percezione olistica di essa da parte di tutti i gruppi sociali (collettivi, consumatori, partner, cittadini, ecc.) che vengono utilizzati nel processo di comportamento sociale. Questo processo è influenzato da vari fattori, il principale dei quali è l'immagine di un oggetto o fenomeno (organizzazione). Da un lato, la società influenza ciò che dovrebbe essere l'immagine. Se l'immagine creata non lo è, i valori accettati nella società, se questa immagine non corrisponde al sistema degli stati sociali e dei ruoli sociali pubblico di destinazione se è molto diverso dalle idee di un individuo sul successo sociale, le sue aspettative, allora tale immagine è destinata al fallimento. D'altra parte, l'immagine, formando l'opinione pubblica su un oggetto o fenomeno, ha un impatto su un individuo attraverso l'opinione, il comportamento, le valutazioni, le approvazioni, l'incoraggiamento degli altri membri. gruppi sociali a cui appartiene o desidera appartenere e alla società in generale. Questa influenza della società sull'individuo si realizza attraverso l'istituzione del controllo sociale. L'immagine aiuta una persona a evitare situazione di conflitto quando si compie un'azione sociale. Immagine di un oggetto o fenomeno attraverso la formazione opinione pubblica, svolge la funzione principale della gestione sociale: la funzione di controllo sociale. Una persona tende a scegliere un modello di comportamento sociale conforme all'immagine, che è correlato al suo sistema di valori, il suo stato sociale, ruoli sociali, abitudini, interessi e il concetto del proprio io, l'idea di realizzare successo sociale. Tutte queste categorie vengono acquisite e formate nel processo di socializzazione. Basato sul fatto che il processo di presa di una decisione comportamentale è influenzato da fattori esterni(ambiente) e le caratteristiche individuali di una persona, è logico supporre che un impatto mirato su una persona (al fine di influenzare la sua decisione comportamentale) possa essere suddiviso in due aree principali. 1. Studio e formazione dell'opinione pubblica(impatto sull'ambiente). L'influenza della società sull'individuo è permanente e non può essere controllata e manipolata artificialmente. Gli agenti e le istituzioni di socializzazione insegnano a una persona norme culturali e modelli di comportamento e controllano con quanta fermezza, profondità e correttezza norme sociali e ruoli. La funzione principale della gestione sociale: il controllo sociale è svolto dal team, svolge carattere pubblico. Agisce come mezzo di regolazione sociale del comportamento umano. Un tipo di controllo sociale è l'opinione pubblica. Tutti gli sforzi volti a plasmare l'opinione pubblica formano alcune valutazioni (il più delle volte positive), giudizi, idee sull'organizzazione, stati d'animo, ovvero creano e mantengono un'immagine organizzativa. L'immagine, come valutazione positiva, atteggiamento verso un oggetto o un fenomeno, è un rinforzo di stimoli esterni che incoraggiano l'azione. Il grado di rinforzo come risultato di un'azione sociale impegnata determina la capacità e il desiderio dell'individuo di agire in modo simile in futuro. Nel processo di influenza sul comportamento sociale degli individui, un ruolo importante è svolto dalla delucidazione della relazione e dell'interdipendenza dell'opinione pubblica e di tali formazioni socio-psicologiche come l'umore pubblico, le dicerie, le dicerie e gli stereotipi sociali. Loro, essendo una manifestazione coscienza di massa, sono interconnessi e interdipendenti, ma differiscono significativamente tra loro per contenuto, natura, orientamento e significato sociale. 2. Impatto direttamente sull'individuo stesso, cambiando la sua motivazione, atteggiamenti, giudizi e, in definitiva, comportamento. Nel processo di esposizione a stimoli esterni provenienti da fonti di informazione ufficiali e non ufficiali, in combinazione con le caratteristiche individuali e psicologiche degli individui, l'influenza dell'ambiente e dell'opinione pubblica, si crea una certa immagine di un oggetto o fenomeno. Ne derivano una serie di idee, giudizi, stati d'animo, valutazioni in merito a questo fenomeno un largo numero persone, che influenza e determina la scelta dell'azione sociale degli individui e dei gruppi di individui. Cioè, l'immagine aiuta nella scelta di una soluzione comportamentale attraverso un complesso sistema di motivazioni e incentivi, nonché attraverso l'istituzione del controllo sociale. Allo stesso tempo, dà ai soggetti una sensazione di adattamento riuscito, obiettivo raggiunto liberarsi dell'ansia. L'aspetto principale dell'impatto in due direzioni sul comportamento sociale di un individuo o di un gruppo di individui è il raggiungimento della coerenza nel lavoro di tutti i collegamenti, cioè il coordinamento del processo di influenza. In caso contrario, il processo di gestione sarà discreto, il che potrebbe complicare il raggiungimento degli obiettivi della gestione sociale. Quindi, l'immagine è parte integrante della decisione di impegnarsi in un certo modello di comportamento sociale. Pertanto, attraverso la formazione e il mantenimento di un'immagine favorevole dell'organizzazione, è possibile influenzare il comportamento sociale di un dipendente o di un gruppo di dipendenti, mentre è necessario tenere conto di fattori irrazionali e sociali che influenzano il comportamento sociale. L'impatto dell'immagine sul comportamento sociale si esplica attraverso le principali funzioni della gestione sociale: motivazione, controllo, definizione degli obiettivi, pianificazione, amministrazione. Passando alla questione di considerare i modi per formare un'immagine, consideriamo le caratteristiche principali dell'immagine, che è parte integrante del processo di decisione comportamentale.

Immagine. Cos'è e quali sono i suoi componenti

Il concetto e le componenti dell'immagine non sono presentati da molte persone come sono in realtà. Credono che queste siano caratteristiche dell'aspetto di una persona. In parte, questo è vero, ma ci sono molti fattori coinvolti.

Quali sono i concetti base dell'immagine

La prima cosa da notare è lo stato di salute. Se una persona è malata, gli altri non provano altro che pietà e simpatia per lui. Le persone allegre e allegre sono molto più piacevoli nella comunicazione, sono in grado di lasciare solo impressioni positive. Anche i parenti possono perdere la pazienza se sentono continue lamentele.

Per quanto riguarda l'aspetto, questo vale anche per le componenti importanti dell'immagine. Una persona dovrebbe essere in grado di selezionare le cose in modo tale che siano combinate per colore, stile e altri parametri. Molte persone commettono l'errore di cercare di stupire scegliendo pezzi costosi di marchi di moda. La cosa principale è imparare a scegliere i vestiti in modo che si adattino allo stile, alla combinazione di colori, al tipo di figura.

Professionalità. È in grado di aumentare proficuamente l'autostima, sentirsi più sicuro. Queste persone sono in grado di attrarre un gran numero di persone intorno a loro. La componente psicologica dell'immagine non è meno importante. Una persona con un ricco mondo interiore sarà un eccellente interlocutore, ha una posizione civica ben formata e un'attitudine verso determinati concetti.

Quali sono i componenti dell'immagine?

Il concetto e le componenti dell'immagine possono essere definiti la base su cui si basa il benessere di una persona. Pertanto, è necessario prestare attenzione anche alle sciocchezze insignificanti, poiché coloro che li circondano sono in grado di creare una certa impressione su una persona.

Le persone attente apprezzeranno sicuramente i capelli e il trucco. La lunghezza dei capelli, la loro tonalità, lo styling possono dire molto sul proprietario. Non meno grave arma è l'andatura. Molti sono completamente disinteressati all'impressione che fanno sugli altri con il loro modo di muoversi.

Che si tratti di lavoro o relax, una persona non può fare a meno di nulla. A loro volta, determinano il carattere e lo stile di vita del proprietario. Anche questo fa parte dell'immagine: cellulare, orologio da polso, Taccuino o un diario Biglietti da visita, una penna o un regalo che una persona sceglie e molto altro. Non dimenticare che le cose, oltre alla loro funzionalità e facilità d'uso, devono essere anche eleganti.

I componenti dell'immagine includono la scrittura a mano. Non è un segreto che ogni persona è speciale, individuale. L'inclinazione, la larghezza e la dimensione delle lettere aiutano notevolmente i grafologi nella stesura di un ritratto psicologico.

Per coloro che non possono creare la propria immagine da soli, ma capiscono perfettamente quanto sia difficile avere successo senza questo fattore, è necessario rivolgersi a specialisti per chiedere aiuto. Sono stilisti di immagini. Sviluppano diverse immagini che possono adattarsi a una persona, offrono opzioni per acconciature e trucco. In futuro, il cliente resta a scegliere la maggior parte, a suo avviso, l'opzione migliore.

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L'immagine di una persona è composta da vari componenti. Inoltre, ciò che è molto importante, devono essere tutti coordinati tra loro.

L'immagine esterna di una persona è un'acconciatura, vestiti, accessori e altri attributi (piercing, tatuaggi, ecc.) Che possono dire molto sul loro proprietario. L'abbigliamento può dire alcune parole per una persona prima che apra bocca.

Inoltre, è necessario prestare attenzione all'igiene personale e all'aspetto ben curato. Le persone circostanti prestano attenzione alle unghie pulite tagliate, odore fresco dalla bocca, l'assenza di forfora sulla testa, un viso ben rasato per gli uomini, trucco curato per le donne e molto altro. L'immagine di una persona è principalmente influenzata dalla sua aspetto esteriore. Pertanto, devi prenderti costantemente cura di te stesso, non dimenticare che la toelettatura viene valutata prima di tutto dalle persone.

L'immagine mimica di una persona è un'espressione facciale, un sorriso, un'espressione facciale. Niente riflette i sentimenti e gli impulsi dell'anima di una persona tanto quanto il suo aspetto e l'espressione facciale.

Vale la pena esaminare il tuo viso davanti a uno specchio, scoprire cosa succede alle tue sopracciglia, labbra e fronte nel momento in cui pronuncia varie frasi emotive (divertenti, amichevoli, divertenti, tristi, tragiche, sprezzanti, ecc.). Dovrebbe essere monitorato quanto cambiano le espressioni facciali, se trasmettono correttamente le emozioni corrispondenti.

L'immagine cinetica di una persona è postura e andatura, gesti e movimenti. Le persone che camminano con uno sguardo pomposo, saltellano con un'andatura strascicata, si chinano, fanno un'impressione negativa sugli altri. Inoltre, una persona può fare un'impressione sfavorevole se si siede su una sedia, rannicchiata o gettando la gamba sopra il bracciolo o in un'altra posizione inappropriata.

Vari posizioni chiuse(come le braccia conserte e i gesti protettivi) spesso sono anche ripugnanti per le persone. Devi camminare e sederti dritto, ma senza tensione. Se la postura e l'andatura sono tutt'altro che ideali, è utile fare esercizi o balli speciali, questo dovrebbe aiutare.

L'immagine verbale si esprime nella voce, in un modo caratteristico di parlare, nello stile del discorso e nelle svolte verbali che una persona usa in una conversazione, nel suo vocabolario(puoi trasmettere la stessa idea all'interlocutore parole diverse). Inoltre, un'immagine del genere dipende dalla scelta dell'intonazione e dalle parole giuste.

Affinché una persona possa fare un'impressione favorevole sugli altri, dovrebbe usare principalmente parole che sottolineino la sua coscienziosità e affidabilità. Per un maggiore effetto, puoi usare una pausa o un'intonazione per concentrarti sulle parole più importanti. Ad esempio, un'improvvisa diminuzione o aumento del tono evidenzia bene un'intera frase o una singola parola. Il discorso dovrebbe essere persuasivo, logico e ragionevole, dovrebbe contribuire a una corretta comprensione.

L'immagine mentale è la visione del mondo di una persona, i suoi principi, le credenze religiose, gli atteggiamenti etici, gli stereotipi sociali. Puoi dividere condizionatamente le persone in idealisti e materialisti, distruttori e creatori, pessimisti e ottimisti, scettici e aspettarsi un miracolo, credere nel potere delle relazioni o nel potere del denaro, ecc.

L'immagine di sfondo di una persona è informazioni che possono essere ottenute su una persona da varie fonti di terze parti, ad esempio dai media, da partner commerciali, clienti, conoscenti, ecc. Questa è la "voce" umana che precede l'uomo. Si scopre che all'inizio la personalità funziona per l'immagine e poi viceversa.

L'immagine materiale di una persona è tutto ciò che una persona ha: un'auto personale, un letto, i piatti, l'aspetto della casa, la situazione in essa (dipinti alle pareti, valori generici, libri, album di famiglia). Tutto questo racconta anche molto di una persona. Pertanto, prima di invitare gli ospiti a casa, vale la pena considerare se la casa può migliorare, rovinare o consolidare l'immagine creata.

Cos'altro devi sapere sulla formazione dell'immagine

Come la prima impressione di una persona, la sua immagine si forma in un periodo di tempo molto breve. Per cambiarlo in seguito, dovrai provare molto. Pertanto, è meglio essere sempre pronti a dimostrare la tua immagine.

L'immagine che la persona stessa crea o la aiuta a rafforzare e sviluppare il successo relazioni interpersonali, o lo rallenta in questo. È necessario fare ogni sforzo affinché non sia accidentale e spontaneo, ma attentamente pensato e consapevole.

E, infine, un'altra componente importante dell'immagine di una persona è sforzarsi di essere davvero, e non solo di sembrare. Ciò significa che devi provare a padroneggiare tutti gli elementi di cui sopra della tua immagine e non solo dimostrarli.