Tipi di formazioni moderne e metodologia per la loro creazione. Corsi di formazione e tipi di formazione

Ci sono molti allenamenti. I tipi di formazione sono al di là di ogni calcolo. Ogni anno compaiono sul mercato dozzine di nuovi libri di formazione, inoltre, ogni formatore professionista esperto può sviluppare una nuova formazione per il tuo ordine individuale. E in tutto questo mare crescente di vari allenamenti, in qualche modo si vuole navigare. E per questo, i tipi di formazione possono essere classificati, combinati e raggruppati secondo determinati criteri. Cosa che faremo di seguito.

Innanzitutto, scrivi semplicemente su carta tutte le possibili soluzioni al problema. Esistono molte opzioni alternative per risolvere i problemi aziendali senza formazione. Circa sette anni fa, vari tipi di formazione erano poco conosciuti e l'attività si è sviluppata con successo, quindi compiti simili sono stati risolti prima. Sai come è stato fatto in precedenza nella tua organizzazione o in altre aziende? Puoi usare l'esperienza passata oggi? Ad esempio, solo corsi di formazione, innovazioni tecniche e altro.

Quindi - determina i criteri in base ai quali confronterai le opzioni registrate. Come criterio di confronto, puoi scegliere qualità, prezzo o volta risolvendo il problema, va ricordato che è impossibile raggiungere tutti e tre gli indicatori contemporaneamente. Pertanto, quando si scelgono uno o due indicatori tra questi tre, è necessario tener conto del possibile effetti collaterali in una forma o nell'altra.

È anche necessario prima parlare con coloro per i quali prevedi di ordinare un corso di formazione e scoprire se vogliono partecipare a tale formazione? Come si sentono i dipendenti rispetto alla possibilità di risolvere il problema attraverso la formazione? E come sono correlati i costi totali dell'azienda per la formazione con lo stipendio totale dei partecipanti alla formazione? Ad esempio, decidi di condurre una formazione di team building. E se i partecipanti alla formazione apprendono che il costo della formazione aumenta servizi congressuali, inoltre il buffet è 10 volte lo stipendio mensile totale dei partecipanti, è improbabile che apprezzeranno questa decisione della direzione. Di conseguenza, in questo caso, è probabile che l'efficacia di qualsiasi tipo di formazione sia pari a zero.

Se ricevessero l'equivalente monetario del costo della formazione, sarebbero in grado di risolvere i compiti da soli?

Se hai deciso cos'è l'allenamento L'opzione migliore risolvi il tuo problema e i tuoi dipendenti che prenderanno parte alla formazione accettano la tua decisione, puoi iniziare a cercare e scegliere una società di formazione e formatori che si occupino della soluzione del tuo problema.

Cerca una società di formazione

Puoi cercare su Internet per parole chiave o in riviste specializzate - ci sono molte fonti ora. Nella scelta delle società di formazione, puoi essere guidato dallo stesso criteri comuni scegliendo un qualsiasi fornitore di beni e servizi (ad esempio, in modo da poterli trovare in un anno o due, per presentare un reclamo - o grazie per una formazione ben condotta):
- la durata del lavoro dell'azienda in questo settore di mercato e la sua specializzazione nei compiti che si intende risolvere;
- l'azienda dispone di un proprio ufficio stazionario e di una sala formazione;
- la presenza dei propri allenatori a tempo pieno;
- disponibilità di un sito web su Internet, indirizzo e numero di telefono;
- modulo di registrazione (JSC, CJSC, LLC, PE, SPD).

Allo stesso tempo, assicurati di prestare attenzione alla corrispondenza tra la tua filosofia aziendale e la filosofia dell'azienda di formazione. Altrimenti, o tu e i formatori semplicemente non vi capite, o dopo la formazione, dovrete "rieducare" i vostri dipendenti nella direzione opposta.

Come risultato di questa fase, hai un elenco di 3-5 società di formazione i cui rappresentanti vorresti incontrare. Se necessario, puoi chiedere alle aziende che ti interessano ulteriori informazioni sull'azienda stessa e sui suoi formatori.

La scelta finale del trainer con cui vuoi lavorare

Ci sono due passaggi nella scelta di un allenatore:

— Ufficiale. Consiste nel conoscere il portfolio del formatore (formazione, esperienza lavorativa, disponibilità di certificati, corsi di formazione condotti, feedback dei partecipanti). In questa fase, è opportuno raccogliere quante più informazioni possibili e analizzarle. Sarebbe una buona idea trovare alcuni partecipanti diversi ai corsi di formazione tenuti dai formatori scelti e parlare con loro. Durante una conversazione con i partecipanti ai corsi di formazione, vale la pena scoprire i punti di forza e lati deboli potenziali allenatori.

Nella pratica psicologica domestica, le forme di lavoro di gruppo si sono diffuse alla fine del XX secolo. qui ha giocato un ruolo positivo. esperienza all'estero conduzione di forme di lavoro di gruppo, che si è trasformata grazie ai contatti con specialisti stranieri e alla familiarizzazione con il loro arretrato scientifico e metodologico.

Nella scienza c'è un gran numero di classificazioni di gruppi psico-correttivi e psicoterapeutici, che si riflettono nelle opere di autori come A.E. Ivey, L. Alexander, V.Yu. Bolshakov .F. Bondarenko .V. Vachkov, Yu.M. Emelyanov, P. Kipper, G. Leitz, Ormont G. Louis, F. Perls, S.V. Petrushin, N. Pezeshkian, K. Rogers, K. Rudestam, S. Kharin. Yalom, TS Yatsenko e altri.

La varietà dei corsi di formazione incoraggia a effettuare la loro classificazione per determinati motivi. Il modo più semplice per farlo è condurre una formazione particolare. Quindi, possono essere suddivisi condizionatamente in gruppi di formazione di abilità specifiche, crescita personale, vendite, team building e simili.

I gruppi di formazione esistono da molto tempo, ma non esiste ancora una chiara classificazione. Ciascuno degli approcci offre i propri criteri. Quindi, J. Kottler e G. Brown hanno descritto i seguenti tipi di gruppi:

1. "Gruppi di incontro" - la categoria più vaga di gruppi per la formazione delle relazioni umane; questo include gruppi per la divulgazione del potenziale, gruppi T, gruppi di formazione, gruppi di incontri e gruppi di crescita personale.

2. "Gruppo tematico"- rispetto al gruppo precedente, qui c'è un chiaro piano di lavoro. Tali gruppi sono di natura didattica e pedagogica e non incentrati su esperienze e sentimenti. In generale, il loro obiettivo è prevenire possibili problemi in futuro stimolando la crescita personale, assistendo nel processo decisionale, insegnando importanti abilità di vita e fornendo informazioni utili.

3. "Gruppi di consulenza" - una sorta di lavoro di gruppo, che mira principalmente a risolvere i problemi di comunicazione interpersonale dei suoi partecipanti. Questi gruppi si concentrano principalmente sul lavoro con il presente e non sull'analisi del passato.

4. I "gruppi psicoterapeutici" si tengono più spesso negli ospedali, nelle cliniche con pazienti che hanno una diagnosi come la psiconevrosi, disturbi della personalità o psicosi. Lavorare in loro richiede qualifiche adeguate e comporta un trattamento lungo e intensivo.

5. "Gruppi di auto-aiuto e gruppi di supporto" differiscono anche per lo scopo, che si riflette chiaramente nel loro nome (auto-aiuto, supporto). Prima di tutto, riguarda la fornitura di emozioni e supporto sociale, sviluppando nuove idee su come affrontare i problemi comuni e fornendo indicazioni costruttive per lo sviluppo dei membri del gruppo. Pertanto, il suo leader potrebbe non essere uno specialista, ma un membro esperto di un tale gruppo. Tali gruppi sono focalizzati sulla risoluzione di qualsiasi problema, in particolare politico e simili. Le moderne enciclopedie professionali elencano tali tipi di formazione come formazione di autoaffermazione; formazione sulla sensibilità; formazione all'assertività; formazione sulle relazioni interpersonali; formazione alla leadership; formazione di abilità sociali e simili.

1. "I - I" - gruppi volti al cambiamento a livello di personalità, crescita personale dei partecipanti; la principale fonte di trasformazioni sono i cambiamenti intrapersonali.

2. "Io - Altri" - gruppi volti al cambiamento relazioni interpersonali e ricerca sui processi di influenza interpersonale e influenza a seconda delle modalità di interazione utilizzate.

3. "I - Gruppo" - gruppi volti a studiare le caratteristiche e gli stili di interazione tra l'individuo e il gruppo come comunità sociale e sviluppare l'efficacia di questa interazione.

4. "I - Organizzazione" - gruppi incentrati sullo studio e lo sviluppo dell'esperienza dell'interazione interpersonale e intergruppo nelle organizzazioni.

5. "Io sono una professione" - gruppi incentrati sullo sviluppo di argomenti di una specifica attività professionale.

K. Rudestam ha effettuato la classificazione dei gruppi psico-correttivi in ​​base alla funzione del leader e alla stimolazione emotiva.

Tabella 1

I. B. Vachkov ha identificato quattro paradigmi di formazione:

1) allenamento come una sorta di allenamento, in cui i modelli di comportamento necessari si formano con l'aiuto di dure tecniche manipolative con l'aiuto del rinforzo positivo e, con l'aiuto del rinforzo negativo, quelli non necessari, secondo il leader, sono " cancellato”;

2) formazione come formazione, che si traduce nella formazione e nello sviluppo di abilità e capacità di comportamento efficace;

3) la formazione come forma di apprendimento attivo, il cui scopo è, in primo luogo, il trasferimento di conoscenze psicologiche, nonché lo sviluppo di determinate abilità e abilità;

4) la formazione come metodo per creare le condizioni per la rivelazione di sé dei partecipanti e la loro ricerca indipendente di modi per risolvere i propri problemi psicologici.

VV Sidorenko, che ha cercato di determinare in che modo differiscono l'uno dall'altro nomi diversi formazioni.

Tavolo 2

Tutti i corsi di formazione hanno in mente l'interazione, ovvero l'interazione dei partecipanti con il formatore e tra di loro. Dove c'è interazione tra le persone, questa è già psicologia. Pertanto, non importa come chiamano i corsi di formazione, sono tutti fondamentalmente psicologici e solo allora: affari, vendite, team building, ecc.

AA. Gorbatova ha definito due criteri per la classificazione dei gruppi di formazione:

1. L'obiettivo principale del gruppo. Questo aspetto permette di non deludere i partecipanti alla formazione quando il formatore stabilisce per loro compiti che possono essere risolti e seleziona metodi adeguati per questo. Inoltre, evidenziare lo scopo del gruppo di formazione consente di renderlo più omogeneo e quindi, in alcuni casi, più efficace.

2. Fondamenti teorici del gruppo. Questo criterio offre all'allenatore l'opportunità di navigare sviluppi metodologici, che sono offerti da varie scuole psicologiche, e scegli tra loro ciò che risuona con la sua visione del mondo. Sulla base di questi criteri, ha individuato tre tipi di gruppi:

1. Gruppi di supporto.

2. Gruppi di studio.

3. Gruppi di sviluppo.

Vengono creati gruppi di sostegno per giovani, persone di mezza età e anziani. Tenendo conto di questa divisione, l'allenatore deve costruire il lavoro del suo gruppo.

Esigenze dei partecipanti gruppo di studio può essere suddiviso in tre aree: personale, interpersonale e aziendale.

I corsi di formazione di orientamento personale possono essere concentrati sui compiti:

Aumentare la fiducia in se stessi;

Insegnare comportamenti assertivi;

Acquisizione della capacità di dire “no”;

Sviluppo delle capacità di autoregolamentazione;

Migliorare la capacità di prendere decisioni;

Imparare a controllare la tua attenzione e così via.

Un esempio di training formativi di orientamento interpersonale può essere:

Formazione sulle competenze comunicative;

Formazione in terapia familiare;

Formazione per aumentare l'efficacia delle relazioni padre-figlio.

In affari sessione di allenamento possibili argomenti:

Migliorare le capacità di leadership;

Creazione di un team efficace;

Formazione alla vendita;

Formazione delle abilità di insegnamento;

Formazione metodica per psicologi e altri.

I membri dei gruppi in via di sviluppo mirano all'autocoscienza, al rilascio di sentimenti nascosti, all'espansione dell'autocoscienza e all'eliminazione degli ostacoli nel processo di auto-miglioramento dell'individuo. Questo tipo di gruppo, a differenza dei due precedenti, prevede che la composizione dei partecipanti possa essere eterogenea: età diversa ed esperienza, compiti diversi e livello di consapevolezza dei problemi possono arricchire inaspettatamente i partecipanti. Dipende dalla durata dei gruppi che si sviluppano, dal comportamento del formatore e dall'insieme delle tecniche fondamenti teorici addestramento. Oggi, le seguenti opzioni di gruppo sono più comuni: orientata alla personalità, psicoanalitica, gestalt, analisi transazionale, psicodrammatica, psicosintetica, arteterapia, fiaba e terapia corporea.

Stesso. Godefroy ha proposto la propria classificazione dei gruppi di formazione, secondo i metodi della psicoterapia, e ha individuato due categorie: intrapsichica e comportamentale. La terapia intrapsichica ha lo scopo di risolvere i problemi psicologici del comportamento distruttivo di una persona a causa della sua inadeguata interpretazione dei suoi sentimenti, bisogni e motivazioni, cioè l'inadeguatezza dell'autocoscienza. La terapia comportamentale si basa sul principio che ogni comportamento umano viene appreso, cercando di utilizzare metodi o modelli di condizionamento per sostituire un comportamento inappropriato di una persona con un altro che le consenta di agire in modo più adeguato.

Se la terapia intrapsichica implica influenzare la percezione, i pensieri e le motivazioni di una persona, la terapia comportamentale cerca solo di cambiare o eliminare in essa quelle forme di comportamento che saranno considerate non adattate.

Quindi, non esiste un'unica classificazione dei corsi di formazione. Tutto dipende dall'autore e dai criteri con cui classifica i corsi di formazione. La classificazione dei corsi di formazione può essere basata su vari criteri. Poiché la formazione è sempre creata per qualcuno e per qualcosa, il primo criterio può essere il pubblico (clienti): le formazioni differiscono nel contingente di partecipanti per cui sono progettate. Da un lato, la classificazione può essere basata sull'età, dall'altro sullo stato sociale o professionale dei partecipanti. In questo caso, possiamo distinguere tipi di formazione come:

Formazione adolescenziale;

Formazione figlio-genitore;

Formazione per studenti;

Formazione professionale (per venditori, manager, manager);

Formazione dei formatori, il cui scopo è insegnare ai formatori stessi ad analizzare, scegliere il programma ottimale, condurre e valutare vari eventi formazione a breve termine. A differenza della maggior parte degli altri, i corsi di formazione dei formatori di solito hanno una parte metodologica più ampia e includono anche lo sviluppo di capacità di riflessione.

Con pochissime eccezioni, i corsi di formazione sono condotti in forma di gruppo. In base alla dimensione del gruppo, si possono distinguere i corsi di formazione, focalizzati sulla conduzione in piccoli (circa 4-8 partecipanti), medi (10-16 partecipanti) e grandi gruppi(30 o più partecipanti).

In base al grado di somiglianza-differenza dei partecipanti ai gruppi, i corsi di formazione sono suddivisi in omogenei (il gruppo è composto da partecipanti simili per età, stato sociale, a volte per sesso) ed eterogenei (i partecipanti differiscono in questi parametri). Nel sistema educativo si tengono spesso formazioni omogenee (un gruppo è composto da coloro che studiano nella stessa classe, studenti dello stesso corso, ecc.), in altre aree i gruppi sono generalmente eterogenei.

In base alle tipologie di formazione si distinguono le formazioni aperte e quelle aziendali. Open - corsi di formazione a cui tutti possono partecipare. Di solito si svolgono in un gruppo combinato di 15-20 persone, composto da rappresentanti di varie organizzazioni, nonché da persone che hanno deciso in modo indipendente la necessità di acquisire conoscenze e abilità su questo argomento. Dicono: se tu hai un'idea, e io ho un'idea, e le scambiamo, allora ognuno di noi avrà due idee.

Pertanto, se la formazione è finalizzata all'attuazione compiti creativi, è meglio scegliere un formato aperto per tenerlo. Lo scambio di esperienze sarà facilitato dal fatto che i partecipanti ai corsi di formazione aperti non si conoscono ed è improbabile che si intersechino in futuro. Pertanto, si comportano in modo naturale, non hanno paura di mostrare la loro incompetenza in alcune questioni.

A seconda dell'obiettivo enfatizzato in SPT, sono condizionalmente divisi in due tipi: corsi di formazione orientati agli strumenti e orientati agli studenti.

Esistono numerose classificazioni dei gruppi SPT: in base a orientamenti psicologici, scopi e obiettivi, in base alle tecniche utilizzate, struttura, composizione dei partecipanti, ruoli di leader, durata e simili.

G. ha il suo approccio alla classificazione degli allenamenti. Gretsov, che scrive: "Se classifichiamo le formazioni psicologiche in base agli obiettivi, allora possono essere condizionalmente collocate su un continuum dalle formazioni di abilità specifiche (il loro obiettivo è sviluppare abilità comportamentali) alle formazioni di crescita personale (si basano sull'obiettivo di creare le condizioni per l'autosviluppo dei partecipanti, lo sviluppo delle capacità riflessive, l'aumento dell'apertura a nuove esperienze). Nel primo caso, l'attenzione principale è sull'effetto comportamentale esterno, che può successivamente causare cambiamenti di personalità. Nel secondo caso, l'effetto principale si osserva nel piano interno: prima si verificano cambiamenti intrapersonali (autostima, motivazione, orientamenti di valore, ecc.) e quindi, di conseguenza, anche il comportamento può cambiare.Di conseguenza, i criteri per l'efficacia della formazione differiscono anche - nel primo caso sono prevalentemente oggettivi (il livello di sviluppo delle competenze formative), nel secondo - soggettivi, ottenuti attraverso l'introspezione, auto-riportando i partecipanti su ciò che la formazione ha fornito cosa per loro. Si noti che in alcuni casi, cerchio interno può correggere i cambiamenti personali nel partecipante durante i corsi di crescita personale che per lui sono passati inosservati.

Varietà comuni formazione psicologica sono i cosiddetti T-groups (Gruppo di formazione sulle relazioni umane) o gruppi di formazione sulle relazioni umane.

Un'altra direzione comune del lavoro di formazione di gruppo e della psicoterapia post-medica è il gruppo di incontri, il cui fondatore è il noto rappresentante della psicoterapia umanistica (centrata sul cliente), Carl Rogers (USA).

Inoltre, in psicologia si sono formate altre aree del lavoro di gruppo: gruppi orientati al comportamento, gruppi gestalt, analisi transazionale in un gruppo, approccio psicodrammatico, approccio orientato al corpo, programmazione neurolinguistica, arteterapia, ecc. La stragrande maggioranza dei corsi di formazione sono di natura eclettica, ovvero combinano tecnologie inerenti a diverse aree.

In psicologia pratica, i corsi di formazione sono classificati in quattro gruppi.

Primo gruppo- corsi di formazione volti a migliorare l'efficienza del team e dell'organizzazione nel suo insieme: costruire un team; comunicazioni efficaci.

Secondo gruppo- corsi di formazione per lo sviluppo di competenze relative a specifici processi aziendali: project management; capacità di vendita; vendite telefoniche; marketing; finanza; reclutamento.

Terzo gruppo- corsi di formazione volti a migliorare l'efficacia personale di dirigenti e dipendenti: capacità di efficacia personale; gestione del tempo, dello stress, del team, della motivazione, dei conflitti; comando; capacità di condurre riunioni efficaci; capacità di parlare in pubblico.

Quarto gruppo- corsi di sviluppo del personale: formazione per formatori; tutoraggio (coaching); capacità di delega di autorità (delega). Riteniamo necessario individuare il quinto gruppo: corsi di crescita personale, empatia, creatività, sensibilità, ecc.

Naturalmente, la classificazione delle formazioni può essere basata su vari criteri (caratteristiche), ad esempio età, sesso, attività professionale, numero, durata, ecc.

Quindi, il gruppo di formazione non è un luogo in cui si scambiano problemi, è un luogo in cui ogni partecipante può capire e accettare meglio se stesso. La formazione psicologica apre un ampio campo ai partecipanti per entrare in comunicazione con se stessi, con quella parte decisiva di sé che non viene notata o francamente ignorata nella vita di tutti i giorni, quella parte di sé che si nasconde dietro maschere e ruoli esterni. Il costante sostegno dell'"io" esterno è costoso, esaurisce e devasta la personalità. PT attiva il desiderio dei partecipanti per la scoperta di sé e il miglioramento di sé, consente a ciascuno di loro di assumersi la responsabilità personale per quello che sono e li autorizza a diventare "padroni" della propria personalità.

Una forma di apprendimento, il cui scopo principale è la rapida formazione di nuove abilità, il mastering nuova informazione, cambiamento di atteggiamenti personali.
concetto addestramento nasce negli anni '60 del 20° secolo all'incrocio tra psicologia e sport. Per ottenere risultati rapidi, gli atleti devono allenarsi e consolidare determinate abilità, superare paure e insicurezze. Tuttavia, a quel tempo, la pedagogia tradizionale non poteva offrire metodi per cambiare efficacemente gli atteggiamenti. Gli psicologi "vennero" in soccorso, che a quel tempo avevano già iniziato a rifiutare la psicoterapia che si protraeva nel tempo e cercavano metodi per aiutare i clienti più rapidamente. Con la fusione di tecnologie e tecniche di formazione per cambiare atteggiamenti e paure (psicoterapia), nasce il concetto di addestramento, che ha trovato altrettanto rapidamente applicazione nell'ambiente aziendale.

Ragioni per la formazione

Apparentemente, l'addestramento individuale era ancora tra gli antichi cacciatori. reperti archeologici indicano che si sono addestrati appositamente per lanciare lance sul bersaglio, dedicando molto tempo a questo. Con lo sviluppo della civiltà, è apparso il bisogno di una formazione intensiva tra gli artigiani che hanno formato i loro apprendisti. Allo stesso tempo, è stata creata una scuola di apprendimento tradizionale, dove molto tempo è stato dedicato alla formazione della conoscenza.

Per quanto paradossale possa sembrare, ma uno dei metodi di insegnamento più moderni argomento di studio fu inventato nell'antica Cina. Confucio, Han Feishing e altri filosofi che seguirono Lao Tzu insegnarono con la seguente tecnica: uno studente doveva raccontare sotto forma di parabola qualsiasi paradosso che conosceva o aveva sentito. Gli altri membri del gruppo stavano cercando modi per risolvere questo problema. Un metodo simile fu poi utilizzato nel 1880 da Christopher Langdell, preside della Harvard Law School, per insegnare agli studenti.
Ora la formazione è una forma di formazione intensiva in economia e psicologia.

Alcuni esperti sottolineano corsi di formazione aziendale in categoria separata per il fatto che è uno dei più modi efficaci sul questo momento formare rapidamente un'abilità e trasferire la conoscenza a un gruppo di persone. Tutte le altre forme di istruzione richiedono Di più risorse: denaro, tempo, interruzione della produzione e così via. Questo è ciò che è diventato la base di tale popolarità. corsi di formazione aziendale.

Tipi di formazione

Tutti i corsi di formazione possono essere suddivisi in tre tipi principali nella sua direzione o scopo di cambiamento, allo stesso tempo bisogna capire che nella maggior parte dei casi un certo tipo di formazione è in parte mescolato ad un altro.

Training psicologici (socio-psicologici)

Corsi psicologici finalizzato a modificare gli atteggiamenti negativi che interferiscono con una persona, le abitudini comportamentali e la formazione di nuove. A seconda del tipo di impatto, la formazione psicologica si colloca tra la formazione psicoterapeutica e la formazione delle abilità. Più spesso allenamenti psicologici sono utilizzati per migliorare la competenza comunicativa. Ad esempio, la formazione "assertività" forma l'abilità di comunicazione sicura, modi per resistere alla manipolazione. E la maggior parte dei corsi di "Crescita personale" sono progettati per cambiare gli atteggiamenti personali, ad esempio, la formazione della responsabilità personale di ogni partecipante per la sua vita.
Secondo la forma della formazione, la formazione socio-psicologica si svolge in forma di gruppo. La formazione individuale viene solitamente utilizzata come parte di una consulenza psicoterapeutica. Nell'ambito di tali corsi di formazione, viene utilizzato un numero enorme di tipi di esercizi: simulazioni, discussioni, azioni reali sotto supervisione, esercizi sociometrici, esercizi di movimento corporeo, danzaterapia, metodi di recitazione e altri. Quando si concentrano le lezioni sul miglioramento delle competenze comunicative, è molto importante avere feedback dall'allenatore e dal gruppo.

Formazione psicoterapeutica

La formazione è finalizzata a profondi cambiamenti nello stato d'animo, barriere morali e personali, comprensione di atteggiamenti profondi formati prima della nascita e nel processo della vita, problemi familiari. Molto spesso viene eseguito nell'ambito di una delle aree della psicoterapia.

Le principali tipologie di formazione psicoterapeutica:
. Psicodramma- risoluzione dei problemi attraverso la riproduzione figurativa situazione difficile cliente.
Gruppo gestaltico- terapia in gruppo realizzando i propri problemi attraverso la discussione, l'acting out metaforico e altri metodi.
Terapia di gruppo familiare usa di più metodi diversi lavoro, sia con una famiglia, sia contemporaneamente con più.
Terapia psicosomatica di gruppo- un insieme di metodi per lavorare con il corpo, basati su pressione, massaggio, rilassamento, ripetizione di determinati movimenti al fine di alleviare la "tensione" da un organo o corpo, per liberarsi di una nevrosi, malattia/problema fisico o mentale.
Psicoterapia positiva di gruppo usi vari metodi superare le difficoltà psicologiche dei clienti dovute ad abilità innate o permanenti.
Psicoterapia cognitiva- mira a risolvere di più vari problemi e malattie modificando l'atteggiamento dei clienti nei confronti delle emozioni e delle esperienze.
Psicoterapia di gruppo esistenziale– formazione basata sull'accrescere la comprensione da parte dei clienti dell'unicità della propria vita, modificando gli atteggiamenti nei confronti del passato, del futuro e del presente.
Psicoterapia di gruppo provocatoria- si basa sulla provocazione del cliente a determinate azioni, atti, parole che lo aiutano a realizzare e superare la "nevrosi personale".

Le moderne tecnologie hanno dato origine all'emergere di un'altra forma di formazione: la formazione a distanza (formazione online).

Formazione a distanza (corsi di formazione online)- questo è un modo per trasferire conoscenze, formare competenze nel pubblico senza contatto diretto tra l'insegnante e lo studente. La formazione a distanza è generalmente divisa in due grandi forme: l'apprendimento automatico e l'apprendimento pedagogico a distanza.

Apprendimento automatizzato presuppone che l'interazione avvenga secondo il principio "uomo - macchina", senza la partecipazione diretta del docente. Questi includono corsi di formazione a distanza sul nostro sito Web (corsi di formazione online), video didattici come www.youtube.com, presentazioni didattiche, simulatori di digitazione tattile automatizzati con dieci dita sulla tastiera.

Educazione pedagogica a distanza prevede l'interazione diretta tra insegnante e studente. Questo tipo di apprendimento include webinar, trasmissione di lezioni via Internet o canali televisivi, apprendimento per corrispondenza, quando lo studente studia autonomamente la materia, quindi scrive un elaborato o risponde a domande sull'argomento, l'insegnante analizza il lavoro e invia i risultati e i suoi commenti Indietro. In precedenza, questa forma di istruzione veniva svolta principalmente tramite posta ordinaria, come la scuola "Eshko" (Scuola europea di educazione per corrispondenza). Ora per lo più coinvolti E-mail o messenger come ICQ, Skype, Gtalk e altri.

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Cristoforo Morley

Il concetto di formazione psicologica

La formazione psicologica è una forma di formazione di gruppo finalizzata all'acquisizione di abilità comportamentali, alla risoluzione di problemi personali e allo sviluppo della personalità stessa.

In poche parole, è un aiuto nel lavoro di una persona su se stessa per scoprire il suo potenziale interiore. Gli allenamenti psicologici sono unici in quanto nessuno racconta o dice a una persona come dovrebbe costruire la sua vita. Il partecipante scopre da solo come lui e la vita che lo circonda possano apparire diversi, ed è attraverso questo che vengono fatte nuove preziose scoperte.

Passando questo percorso di conoscenza, una persona ottiene l'accesso alle sue forze interiori personali, ad altri livelli di libertà di scelta necessari per creare esattamente quel futuro, che non ha assolutamente nulla a che fare con la vita passata.

La storia della formazione

La storia dell'emergere della formazione è probabilmente vecchia quanto la formazione. Nessuno può dire esattamente quando e dove ha avuto origine. Uno dei primi a impegnarsi seriamente nella formazione e ad applicarla è stato lo scrittore, insegnante e psicologo americano Dale Breckenridge Carnegie, che cento anni fa ha fondato una delle più grandi società di formazione del mondo, che opera con successo fino ad oggi. Questi corsi di formazione mirano a sviluppare la fiducia in se stessi, la fiducia in se stessi, le capacità di parlare in pubblico, l'interazione tra le persone e molti altri risultati.

Impossibile non notare il contributo significativo a questa forma di educazione del noto psicologo sociale tedesco e americano Kurt Zadek Lewin, che nel secondo anno dopo la fine della seconda guerra mondiale, insieme ai suoi colleghi, fondò gruppi di formazione il cui obiettivo era aumentare la competenza delle persone nella comunicazione.

Hanno notato che i partecipanti traggono davvero vantaggio dalle visite analizzando i propri pensieri e le proprie esperienze nel gruppo. Successivamente, i suoi talentuosi studenti hanno aperto il National Training Laboratory negli Stati Uniti.

Prima c'era la formazione personale direttivo- dirigenti, dirigenti e anche politici, poi negli anni Cinquanta si aprirono gruppi che si concentravano sul chiarire le priorità di vita e i valori della persona stessa. La classificazione delle formazioni è gradualmente aumentata.

Successivamente, negli anni Settanta, si sviluppò nuovo metodo formazione, che si chiama formazione socio-psicologica. Il suo fondatore fu M. Forverg ei suoi colleghi. Qui, i principali mezzi di apprendimento erano proprio giochi di ruolo che includeva la drammatizzazione di alcuni eventi, che hanno contribuito alla formazione di efficaci capacità comunicative in una persona. È piuttosto difficile rispondere alla domanda su che tipo di corsi di formazione ci sono in generale.

Tipi di formazione

I tipi di formazione non sono stati ufficialmente individuati, ce ne sono moltissimi e ancora non esistono classificazioni generalmente riconosciute. Tuttavia, secondo il criterio della direzione dei cambiamenti e degli impatti, si possono distinguere alcune tipologie di formazione: si tratta di formazione aziendale, formazione di competenze, formazione socio-psicologica e psicoterapeutica.

Riguardo formazione aziendale, quindi il suo compito principale è principalmente quello di sviluppare le competenze del personale di lavoro in modo che possa svolgere con successo i compiti aziendali loro assegnati, nonché di aumentare il livello delle interazioni manageriali e l'efficienza delle attività produttive. Questo tipo di formazione richiede una considerazione dettagliata separata.

Formazione di abilità parla da sé: è la formazione e lo sviluppo di determinate abilità. A proposito, la maggior parte della formazione aziendale include questo tipo di formazione.

Formazione Psicologica Sociale- forma le abilità e allo stesso tempo la coscienza di una persona. Occupa una posizione intermedia. obiettivo principale la formazione socio-psicologica è lo sviluppo della competenza nella comunicazione. È la comunicazione che apre la strada alla vita; da essa dipendono sia la felicità personale di una persona che il successo nella vita professionale. Tale formazione ti aiuterà a trovare un approccio a qualsiasi persona, a fare facilmente conoscenze, a rivelare il tuo personale tratti personali e sviluppare una linea di condotta personale.

Tipi di formazione socio-psicologica

I vantaggi di tali corsi di formazione possono essere per tutte le persone, indipendentemente dalla loro età e professione. Pertanto, i tipi di formazione psicologica sociale possono essere distinti come segue:

  • Per bambini in età prescolare - sviluppa le prime capacità di comunicazione con adulti e bambini;
  • Per gli scolari - sviluppano regole di condotta tra i coetanei e le generazioni più anziane, nonché all'interno della classe scolastica;
  • Per gli adolescenti - insegna la comunicazione rispettosa tra se stessi e gli adulti;
  • Per gli studenti - introduce in una vita adulta e più indipendente;
  • Formazione aziendale - insegna la comunicazione tra colleghi, risolve problemi collettivi all'interno;
  • Formazione per manager - aumenta l'autorità e migliora il clima nella squadra;
  • Formazione familiare - sviluppa le capacità di comunicazione con i parenti, risolve i problemi di incomprensione all'interno della famiglia.

La direzione principale della formazione psicoterapeutica sono i cambiamenti nella mente di una persona che modificano gli stereotipi del comportamento di una persona, considerando in quali situazioni non si trovano più. Il nome stesso dice che questa è la fornitura di assistenza interna problemi psicologici persona. A proposito, questo tipo di allenamento è una sorta di allenamento psicologico.

La storia della formazione psicologica è iniziata nello stesso momento in cui Levin e i suoi colleghi hanno creato i propri gruppi. Credeva che le persone dovessero imparare a vedersi come le altre persone le vedono per vedere i loro atteggiamenti negativi e quindi sviluppare nuove forme del loro comportamento.

Tipi di formazione psicologica

Le principali tipologie di formazione psicologica sono le formazioni aziendali, di cui si è già parlato sopra, le formazioni comunicative e le formazioni di crescita personale.

L'obiettivo principale della formazione comunicativa è insegnare alle persone a comportarsi in modo adeguato e corretto in una determinata situazione, il che aiuterà a risolvere ulteriormente le difficoltà di comunicazione nella vita reale.

Le persone imparano a costruire relazioni con altre persone, imparano a capirle meglio.

Un'altra classificazione dei training psicologici sono i training di crescita personale simili al tipo sopra descritto, ma qui i partecipanti stanno ancora imparando a superare le proprie paure interiori e qualsiasi loro complesso personale. Analizzano in dettaglio le loro ansie spirituali ed esperienze che impediscono loro di vivere e raggiungere i loro obiettivi. La classificazione dei tipi di formazione psicologica esiste solo sulla base dei segni, ma come un singolo semplicemente non esiste.

La formazione psicologica, ovviamente, sta dando i suoi frutti. Le conseguenze della formazione psicologica sono diverse. Ma per molti partecipanti c'è una rivalutazione interna, sia di se stessi che delle persone che li circondano e della vita in generale. Si sbarazzano di molti complessi, problemi e camminano con più sicurezza per il mondo. Molte di quelle persone che hanno frequentato il training psicofisico raggiungono i loro obiettivi e raggiungono vette elevate.

Ci sono molti allenamenti. I tipi di formazione sono al di là di ogni calcolo. Ogni anno compaiono sul mercato dozzine di nuovi libri di formazione, inoltre, ogni formatore professionista esperto può sviluppare una nuova formazione per il tuo ordine individuale. E in tutto questo mare crescente di vari allenamenti, in qualche modo si vuole navigare. E per questo, i tipi di formazione possono essere classificati, combinati e raggruppati secondo determinati criteri. Cosa che faremo di seguito.

Innanzitutto, scrivi semplicemente su carta tutte le possibili soluzioni al problema. Esistono molte opzioni alternative per risolvere i problemi aziendali senza formazione. Circa sette anni fa, vari tipi di formazione erano poco conosciuti e l'attività si è sviluppata con successo, quindi compiti simili sono stati risolti prima. Sai come è stato fatto in precedenza nella tua organizzazione o in altre aziende? Puoi usare l'esperienza passata oggi? Ad esempio, solo corsi di formazione, innovazioni tecniche e altro.

Quindi - determina i criteri in base ai quali confronterai le opzioni registrate. Come criterio di confronto, puoi scegliere qualità, prezzo o volta risolvendo il problema, va ricordato che è impossibile raggiungere tutti e tre gli indicatori contemporaneamente. Pertanto, quando si scelgono uno o due indicatori tra questi tre, è necessario tenere conto dei possibili effetti collaterali nell'una o nell'altra variante.

È anche necessario prima parlare con coloro per i quali prevedi di ordinare un corso di formazione e scoprire se vogliono partecipare a tale formazione? Come si sentono i dipendenti rispetto alla possibilità di risolvere il problema attraverso la formazione? E come sono correlati i costi totali dell'azienda per la formazione con lo stipendio totale dei partecipanti alla formazione? Ad esempio, decidi di spendere. E se i partecipanti alla formazione apprendono che il costo della formazione aumenta servizi congressuali, inoltre il buffet è 10 volte lo stipendio mensile totale dei partecipanti, è improbabile che apprezzeranno questa decisione della direzione. Di conseguenza, in questo caso, è probabile che l'efficacia di qualsiasi tipo di formazione sia pari a zero.

Se ricevessero l'equivalente monetario del costo della formazione, sarebbero in grado di risolvere i compiti da soli?

Se hai deciso che la formazione è l'opzione migliore per risolvere il tuo problema e i tuoi dipendenti che devono prendere parte alla formazione accettano la tua decisione, puoi iniziare a cercare e scegliere un'azienda di formazione e formatori che si occupino della soluzione del tuo problema .

Cerca una società di formazione

La ricerca può essere effettuata su Internet per parole chiave o in riviste specializzate: ora ci sono molte fonti. Nella scelta delle società di formazione, puoi essere guidato dagli stessi criteri generali per la scelta di qualsiasi fornitore di beni e servizi (ad esempio, in modo che tu possa trovarli in un anno o due, per presentare un reclamo - o grazie per un formazione di successo):
- la durata del lavoro dell'azienda in questo settore di mercato e la sua specializzazione nei compiti che si intende risolvere;
– l'azienda dispone di un proprio ufficio stazionario e sala formazione;
- la presenza dei propri allenatori a tempo pieno;
— disponibilità di un sito web su Internet, indirizzo e numero di telefono;
— forma di registrazione (JSC, CJSC, LLC, PE, SPD).

Allo stesso tempo, assicurati di prestare attenzione alla corrispondenza tra la tua filosofia aziendale e la filosofia dell'azienda di formazione. Altrimenti, o tu e i formatori semplicemente non vi capite, o dopo la formazione, dovrete "rieducare" i vostri dipendenti nella direzione opposta.

Come risultato di questa fase, hai un elenco di 3-5 società di formazione i cui rappresentanti vorresti incontrare. Se necessario, puoi chiedere alle aziende che ti interessano ulteriori informazioni sull'azienda stessa e sui suoi formatori.

La scelta finale del trainer con cui vuoi lavorare

Ci sono due passaggi nella scelta di un allenatore:

— Ufficiale. Consiste nel conoscere il portfolio del formatore (formazione, esperienza lavorativa, disponibilità di certificati, corsi di formazione condotti, feedback dei partecipanti). In questa fase, è opportuno raccogliere quante più informazioni possibili e analizzarle. Sarebbe una buona idea trovare alcuni partecipanti diversi ai corsi di formazione tenuti dai formatori scelti e parlare con loro. Durante una conversazione con i partecipanti alla formazione, vale la pena scoprire i punti di forza e di debolezza dei potenziali formatori.