Piano:
1. Caratteristiche psicologiche dell'attività degli agenti di polizia.
2. Caratteristiche psicologiche della personalità di un addetto agli affari interni.
3. Formazione psicologica degli agenti di polizia.
4. Requisiti professionali e psicologici per la personalità di un agente delle forze dell'ordine. Il potenziale psicologico del lavoratore.
5. Deformazione professionale. Le principali direzioni di prevenzione.
1. Caratteristiche psicologiche delle attività degli agenti di polizia.
La questione dell'idoneità professionale di un agente delle forze dell'ordine è rilevante. L'attività professionale dell'addetto agli affari interni impone determinati requisiti e lascia un'impronta peculiare sulla personalità e sullo stile di vita in generale. Per determinare quali qualità personali che determinano l'efficacia dell'attività professionale dovrebbe avere un responsabile degli affari interni, è necessario sottoporre questa stessa attività ad analisi psicologica, identificarne le caratteristiche, i modelli specifici e rivelarne la struttura.
Le caratteristiche psicologiche delle attività degli agenti di polizia sono attualmente studiate in dettaglio in psicologia giuridica.
Secondo gli autori che hanno condotto questi studi (V.L. Vasiliev, A.V. Dulov, V.E. Konovalova, A.R. Ratinov, A.M. Stolyarenko e altri), le attività di un funzionario degli affari interni sono caratterizzate da quanto segue caratteristiche psicologiche specifiche.
Normativa legale subordina le attività dell'ufficiale di polizia all'ordine rigorosamente stabilito dalle norme di legge (atti legislativi, atti normativi del Ministero dell'interno, ecc.). La mancata o impropria esecuzione da parte di un dipendente delle proprie funzioni ufficiali è sempre una violazione di una legge particolare. Tutto ciò porta a una maggiore responsabilità dei dipendenti per le loro decisioni e azioni.
Ampia portata tattica nell'ambito della legge e della morale professionale.
La presenza del potere. Nell'interesse della causa, ai dipendenti è stato concesso il diritto, nei casi necessari, di invadere la privacy delle persone, scoprire circostanze nascoste, entrare nelle abitazioni dei cittadini, limitare, se necessario, la libertà dei singoli cittadini e persino privarli di esso. L'uso da parte di un dipendente dei suoi poteri è determinato un alto grado responsabilità, ragionevolezza e legalità delle azioni; caratterizzato da estrema tensione. La capacità di utilizzare ragionevolmente e legalmente il potere concesso è uno dei requisiti professionali più importanti per gli agenti di polizia.
permanente confronto e resistenza persone interessate. La necessità di superare situazioni pericolose, l'eliminazione degli ostacoli creati appositamente sul modo del dipendente, provocano varie reazioni emotive, richiedono una tensione volitiva costante e un'attività mentale attiva. In condizioni di confronto attivo, c'è bisogno di un lavoro intellettuale complesso e costante, di crittografare i propri obiettivi e di mascherare i ruoli sociali reali.
Socievolezzaè poliedrico ed esclusivo. Il dipendente comunica con i rappresentanti di diverse fasce di età, con le persone varie professioni occupando diverse posizioni giuridiche. Ciò richiede la conoscenza della psicologia umana in generale e dei fondamenti psicologici della comunicazione in particolare. Una caratteristica distintiva della socialità del dipendente è che richiede reincarnazione. La necessità di ciò si spiega con l'importanza di stabilire un contatto psicologico con tutte le persone che rientrano nell'ambito delle sue attività.
Pressione del tempo e sovraccarico al lavoro. Efficienza e rapidità sono tra i principi base dell'attività professionale di un agente di polizia. Più a lungo l'autore del reato è in libertà, maggiori sono le opportunità che ha per eludere la responsabilità, distruggere le tracce della sua attività criminale e nascondersi dalle indagini. La procrastinazione porta al fallimento.
D'altra parte, la mancanza di tempo si manifesta nella necessità di rispettare i termini procedurali e di altro tipo assegnati per l'indagine su un procedimento penale, l'esame delle domande dei cittadini, ecc. Il dipendente è costantemente in uno stato di tensione a causa di questo.
La tensione è anche associata a un grande stress fisico e mentale dovuto estremità alta attività, con l'impatto di vari tipi di fattori di stress: lavoro in una situazione di conflitto, orari di lavoro irregolari, presenza di una colorazione emotiva negativa dell'attività, ecc.
Natura cognitiva dell'attività richiede la costruzione di varie versioni, l'elaborazione di piani, l'attuazione di attività operative e di servizio e piani di lavoro in generale, è collegata all'organizzazione pratica del lavoro che attua schemi e decisioni mentali.
Tipi di attività professionale poliziotto: cognitivo, costruttivo, organizzativo e comunicativo. Nel lavoro reale, tutti si svolgono in un'unità organica.
attività cognitiva. Senza l'attuazione dell'attività conoscitiva, è impossibile raggiungere qualsiasi obiettivo di lotta alla criminalità; senza la conoscenza, né l'attività nel suo insieme né nessuno dei suoi tipi specificati può essere realizzata. Solo come risultato del processo di cognizione diventa possibile svolgere intenzionalmente altre azioni del dipendente.
Per risolvere i problemi di contrasto alla criminalità, l'attività conoscitiva di un dipendente deve garantire l'accertamento di fatti, circostanze, dipendenze causali legate ad eventi del tempo presente, passato e futuro, dare risposte a domande: cosa è sconosciuto, cosa ha bisogno di essere scoperto per risolvere un problema specifico, ecc. per essere creativo.
attività costruttiva- questa è un'attività mentale finalizzata a pianificare fasi, azioni per rilevare, indagare, prevenire reati, ricerca di criminali nascosti, ecc. Dà una risposta alla domanda in quale sequenza cercheremo l'ignoto.
Attività organizzativa. Mira a fornire condizioni ottimali per l'attuazione di tutti gli altri tipi di attività professionali del dipendente. Il suo contenuto è la gestione dei processi di divulgazione, indagine, prevenzione dei reati, che si manifesta nella gestione operativa, contabile e di controllo, mantenendo l'interazione tra i partecipanti a tali processi. Consiste sia nel trasferimento e nello scambio di informazioni, sia nell'organizzazione delle azioni di altre persone che, per la natura delle loro funzioni, devono seguire le istruzioni del dipendente.
Attività comunicativa. L'attività comunicativa del lavoratore è quella di ricevere informazione necessaria attraverso la comunicazione, cioè contatto verbale diretto con gli altri, al fine di risolvere compiti operativi pratici. Per influenzare le persone nel processo di comunicazione, la personalità di un dipendente deve combinare armoniosamente un'intelligenza e un'erudizione sufficientemente elevate con una forte volontà, nonché un insieme di proprietà personali che determinano la sua attrattiva umana.
Conclusione.Il servizio nel dipartimento degli affari interni è accompagnato da carichi estremi, le attività si svolgono in condizioni tese e difficili associate all'uso di armi, forza fisica e mezzi speciali. Vita e salute dei dipendenti, risultati attività ufficiale dipende in gran parte dalla sua disponibilità professionale.
2. Caratteristiche psicologiche della personalità di un funzionario degli affari interni.
Le caratteristiche psicologiche degli agenti di polizia sono state a lungo oggetto di ricerca da parte degli psicologi. Lo scopo stesso di tale istituzione sociale, come la polizia, determina i requisiti speciali per la personalità di ciascun ufficiale. Presenza costante in un ambiente aggressivo e criminalmente orientato, accesso alle armi e diritto di usarle, ecc. non può che incidere sull'adeguatezza delle risposte. La ricerca attualmente disponibile nel campo della psicologia dei dipendenti del Ministero degli affari interni, di regola, riguarda lo studio della loro affidabilità, aggressività e capacità di controllare l'uso delle armi. La struttura dei dipartimenti del Ministero dell'Interno è ampia e l'appartenenza ad essi influenza i tipi di attività, il volume, la frequenza, il coinvolgimento emotivo, la natura dei contatti con la popolazione, ecc.
Lo sviluppo delle competenze professionali degli agenti di polizia è determinato dalle difficoltà associate ai vincoli di tempo, alle risorse finanziarie, intellettuali-informative e di altro tipo. Viene assegnato un periodo di adeguamento alle condizioni di servizio nell'ATS, durante il quale sviluppo di quanto segue competenze fondamentali: operativo-investigativo, giuridico, organizzativo, analitico, comunicativo e sociale. Implementano quanto segue direzioni principali: rapportarsi come persona, come soggetto della vita; relative all'interazione umana con altre persone; legati all'attività professionale.
Competenza professionaleè definita come una proprietà integrale di una persona che caratterizza il suo desiderio e la sua capacità di realizzare il suo potenziale (conoscenze, abilità, esperienza, qualità personali, ecc.) per attività di successo nel campo delle forze dell'ordine. Il processo di sviluppo delle competenze professionali gli agenti di polizia sono definiti come d raggiungimento della conformità dello sviluppo professionale e personale del dipendente con i requisiti dell'attività ufficiale e le esigenze dell'individuo stesso nell'esercizio motivato dei suoi doveri ufficiali, operativi e sociali con un'elevata consapevolezza del dovere pubblico.
La molteplicità dei compiti che devono affrontare le forze dell'ordine porta allo sviluppo della multifunzionalità nelle attività, all'allocazione di gruppi di dipendenti che svolgono funzioni specifiche. Le attività dei vari agenti di polizia, differenti per le modalità utilizzate, coincidono nei parametri di destinazione. Il legame che li unisce e li fa interagire strettamente è la presenza di un unico oggetto di attività: il criminale (delinquente).
Anche la rassegna più generale delle principali caratteristiche psicologiche e degli elementi strutturali dell'attività professionale di un dipendente mostra quanto sia complessa e sfaccettata la sua attività. Gli fa molte richieste diverse, tra cui una delle più importanti è il possesso sviluppato tratti di personalità professionalmente significativi .
Innanzitutto includono:
Ø orientamento professionale e psicologico della sua personalità;
Ø stabilità psicologica;
Ø sviluppato qualità volitive (capacità di controllarsi in situazioni difficili, coraggio, coraggio, ragionevole propensione al rischio);
Ø capacità di comunicazione ben sviluppate (la capacità di stabilire rapidamente un contatto con varie categorie di persone, stabilire e mantenere rapporto di fiducia);
Ø la capacità di avere un impatto psicologico sulle persone nella risoluzione di vari tipi di compiti operativi;
Ø capacità di gioco di ruolo, capacità di trasformazione;
Ø sviluppato qualità cognitive professionalmente significative (osservazione e attenzione professionale, professionalità memoria sviluppata, immaginazione creativa);
Ø pensiero sviluppato professionalmente, tendenza a un intenso lavoro mentale, arguzia, intuizione sviluppata;
Ø velocità di reazione, capacità di navigare in un ambiente difficile.
Queste qualità inizialmente non sono inerenti a una persona. La loro formazione e sviluppo è un processo lungo e intenso, ma lo è condizione necessaria sviluppo professionale di un dipendente degli organi degli affari interni. L'assenza o l'insufficiente sviluppo di tali qualità della personalità del dipendente ostacola il normale svolgimento delle sue funzioni funzionali, genera errori nelle sue attività, provoca processi di disadattamento professionale e di deformazione professionale della personalità. A questo proposito, è di grande importanza la formazione professionale e psicologica dei dipendenti, uno dei cui scopi è la formazione di queste qualità nei dipendenti.
3. Formazione psicologica degli agenti di polizia.
Una delle direzioni principali per migliorare le attività del Dipartimento degli Affari Interni è la formazione psicologica dei dipendenti. Obbiettivo tale addestramento- la formazione della loro disponibilità ad agire in modo professionale, competente, chiaro, con elevata efficienza in qualsiasi condizione difficile dell'attività ufficiale.
Le attività operative e di servizio richiedono particolari requisiti alle qualità personali dei dipendenti, in primo luogo quelle professionalmente importanti. Le caratteristiche di questa attività richiedono lo sviluppo della stabilità emotiva e volitiva tra i dipendenti, la formazione della loro affidabilità psicologica quando esposti a fattori di stress.
Obiettivi principali preparazione psicologica:
- aumentare la stabilità psicologica degli agenti di polizia all'azione dei fattori di stress e delle loro combinazioni, tipica del dipartimento di polizia;
Sviluppare le qualità psicologiche dei dipendenti, formare caratteristiche speciali di abilità e capacità che contribuiscono all'esecuzione altamente efficace di tutte le azioni professionali in qualsiasi condizione difficile e pericolosa delle attività operative.
La prontezza psicologica è un termine complesso eccellenza professionale dipendenti. Questo è un insieme di caratteristiche psicologiche formate e sviluppate di un dipendente che soddisfano le caratteristiche psicologiche specifiche e importanti delle attività operative e sono uno dei prerequisiti necessari per la sua attuazione. È composto da quattro gruppi componenti :
- orientamento professionale e psicologico e sensibilità del dipendente (desiderio, interesse e capacità di comprendere gli aspetti psicologici delle situazioni e delle persone con cui si confronta, capacità di comprenderle);
- prontezza un dipendente sugli aspetti psicologici dell'efficacia delle azioni e tattiche professionali, manifestate nella comprensione delle condizioni psicologiche per l'efficacia delle azioni professionali e nella capacità di garantirne la creazione; uso abile di mezzi psicologici per l'attuazione di azioni professionali (verbali e non verbali), applicazione abile dell'intero complesso di tecniche psicologiche che garantiscono una maggiore efficienza nella risoluzione dei compiti operativi;
- sviluppato l'osservazione e la memoria professionale dipendente (comprende la capacità di applicare tecniche e regole su base psicologica per migliorare l'efficienza dell'osservazione professionale, l'attenzione professionale sviluppata, l'allenamento dei sensi e della percezione, l'allenamento alla memorizzazione rapida, completa e accurata, buona conservazione in memoria e corretta riproduzione delle informazioni significative per i compiti in corso di svolgimento);
- stabilità psicologica (espresso nella capacità di un dipendente di agire con calma e sicurezza in situazioni di attività operative psicologicamente difficili, emotivamente intense, pericolose e responsabili).
La prontezza psicologica aumenta significativamente le capacità professionali del dipendente. I dati scientifici e l'esperienza positiva esistente indicano la necessità di introdurre compiti, forme e metodi speciali di miglioramento mirato della preparazione psicologica nel sistema della formazione professionale. La formazione psicologica è un tipo importante di formazione professionale negli organi degli affari interni, è un processo appositamente organizzato e mirato per influenzare i dipendenti a formare, sviluppare e attivare qualità necessarie che determinano il successo esecuzione efficiente compiti operativi.
La stessa preparazione psicologica è determinata dalle caratteristiche delle prestazioni dei dipendenti. In accordo con ciò, il contenuto della formazione psicologica dovrebbe essere caratterizzato da un orientamento professionale chiaramente definito.
DA il contenuto della preparazione psicologica dipendenti:
formazione della prontezza psicologica per la lotta alla criminalità;
sviluppo dell'orientamento psicologico nei vari aspetti delle specifiche attività operative e ufficiali;
Formazione e sviluppo di qualità cognitive professionalmente significative;
· miglioramento e sviluppo di competenze e capacità per stabilire un contatto psicologico con diverse categorie di cittadini;
· formazione di capacità di comportamento di ruolo nelle diverse situazioni di attività operativa;
Migliorare la capacità di applicare metodi psicologici e pedagogici di influenza in situazioni complesse e conflittuali di comunicazione con i cittadini;
formazione della stabilità psicologica della capacità di controllarsi in situazioni di tensione delle attività operative e di servizio;
sviluppo di qualità emotive e volitive positive di una persona, formazione dei dipendenti nelle tecniche di autoregolamentazione e autogoverno;
Formazione dell'attività volitiva e abilità delle azioni volitive;
Preparazione al sovraccarico mentale sul lavoro.
F formazione di prontezza psicologica per la lotta alla criminalità è il più importante nella preparazione psicologica. La cosa principale qui è la formazione dell'orientamento professionale dei dipendenti, lo sviluppo dei loro interessi professionali persistenti nelle loro attività. Implica anche la formazione tra i dipendenti dell'intolleranza a tutti i tipi di reati, una forte abitudine al rispetto incondizionato delle norme legali, un accresciuto senso di verità, giustizia e legalità.
Lo sviluppo dell'orientamento psicologico nei vari aspetti delle specifiche attività operative comporta la familiarizzazione dei dipendenti con le basi della psicologia, lo sviluppo delle loro capacità e abitudini per tenere conto della psicologia delle persone, dei gruppi nel loro lavoro, della conoscenza e della considerazione da parte dei dipendenti delle caratteristiche psicologiche di azioni investigative, di ricerca operativa e di altro tipo in corso.
Qualità cognitive professionalmente significative garantire l'efficacia dell'attività cognitiva dei dipendenti. Queste qualità includono: sensibilità professionale, percezione, osservazione, memoria, pensiero, immaginazione. Esercizi speciali e corsi di formazione per lo sviluppo di queste qualità richiedono ai dipendenti di padroneggiare le tecniche di base e la conoscenza di alcune regole per aumentare l'efficienza della memorizzazione, conservazione e riproduzione di informazioni professionalmente significative, sviluppo del pensiero logico e dell'immaginazione creativa.
Miglioramento e sviluppo capacità e capacità di stabilire un contatto psicologico con diverse categorie di cittadini molto importante anche per la preparazione psicologica. L'attività di un dipendente degli organi interni è impensabile senza una comunicazione costante con varie categorie di cittadini (vittime, testimoni, indagati, responsabili, ecc.). La qualità delle informazioni operativamente significative ricevute dipende dalla capacità dei dipendenti di comunicare con loro, stabilire contatti psicologici, relazioni di fiducia, che a loro volta influiscono sul successo dell'attività nel suo insieme. Nel corso della formazione psicologica, i dipendenti devono padroneggiare il sistema di metodi e tecniche per stabilire un contatto psicologico. Dovrebbero avere la capacità di stabilire rapidamente contatti con estranei e conquistarli, la capacità di ascoltare le persone, la capacità di superare le barriere psicologiche nel processo di comunicazione. La formazione psicologica comporta l'assimilazione da parte dei dipendenti delle regole per stabilire il contatto psicologico.
Una componente necessaria delle capacità professionali di un responsabile degli affari interni è capacità di comportamento di ruolo nelle diverse situazioni di attività operative , sono utilizzati al fine di acquisire informazioni necessarie alla divulgazione o alla prevenzione di reati. A questo proposito, nel corso della formazione psicologica, i dipendenti devono sviluppare la capacità di mascherare la loro appartenenza al dipartimento di polizia, le loro vere qualità, stati e obiettivi di comunicazione.
Necessità di sviluppare e migliorare la capacità di applicare metodi psicologici e pedagogici di influenza in complesse situazioni di conflitto di comunicazione con i cittadini. Tali situazioni sono le più tipiche per le attività dei dipendenti degli organi degli affari interni, quindi diventa molto importante sviluppare la capacità dei dipendenti di neutralizzare una situazione di conflitto, insegnando loro come risolverli. L'efficacia del lavoro dei dipendenti dipende in gran parte dall'uso abile di alcuni metodi di influenza psicologica e pedagogica sulle persone, come la persuasione, il suggerimento, la coercizione, la stimolazione. I dipendenti dovrebbero anche sviluppare le capacità per utilizzare vari metodi di comportamento tattici in una situazione di comportamento conflittuale, compreso l'uso di una situazione di conflitto per scopi operativi.
La stabilità psicologica, la capacità di controllarsi in situazioni di tensione delle attività operative e di servizio sono considerati uno degli indicatori più importanti della preparazione psicologica, che si manifesta nella capacità dei dipendenti di non soccombere a circostanze negative. Qui è importante sviluppare conoscenze e abilità per anticipare queste difficoltà nella risoluzione di compiti operativi. La formazione della stabilità psicologica contribuisce alla formazione dei dipendenti allo svolgimento impeccabile di azioni professionali in condizioni di massima difficoltà psicologica, che può essere raggiunta modellando la tensione nel processo di formazione e nelle esercitazioni pratiche.
Anche lo sviluppo di qualità emotive e volitive positive di una persona, la formazione dei dipendenti nelle tecniche di autoregolamentazione e autogoverno è parte integrante della preparazione psicologica. La formazione della stabilità psicologica e della capacità di controllarsi in situazioni stressanti comporta lo sviluppo di alcuni tratti della personalità emotiva e volitiva nei dipendenti, come responsabilità, resistenza al fallimento, propensione e resistenza al rischio, autocontrollo, resistenza, ecc. Il dipendente deve padroneggiare le tecniche di autocontrollo del comportamento, gestire il proprio comportamento e le proprie emozioni. Nel processo di lezioni e formazione, i dipendenti devono padroneggiare le tecniche di autoregolazione, alleviare la tensione nervosa, attivare risorse interne per completare il compito assegnato.
La preparazione psicologica include formazione di attività volitiva e abilità di azioni volitive . Nelle attività pratiche, i dipendenti degli organi degli affari interni devono affrontare vari ostacoli che rendono difficile svolgere un lavoro di alta qualità e talvolta persino raggiungere i propri obiettivi. In queste situazioni, devono mostrare un'attività volitiva che li incoraggia a superare queste difficoltà e ostacoli. Lo sviluppo delle abilità delle azioni volitive è facilitato dall'inclusione nel processo di classi di determinati elementi, ostacoli che impediscono l'attuazione del compito. L'esperienza dell'attività volitiva, accumulata nel processo di tale addestramento, influenzerà lo sviluppo della volontà, le qualità volitive dell'individuo.
Prepararsi al sovraccarico mentale sul lavoroè anche necessario e opportuno, poiché l'attività degli agenti di polizia è caratterizzata dal fatto che diversi fattori che li riguardano sono spesso stressanti, portando a carichi eccessivi e sovraccarichi del sistema nervoso. Ciò influisce sull'efficacia delle loro attività. Pertanto, i dipendenti dovrebbero avere familiarità con gli schemi di base di questi processi e tecniche (in particolare, ad esempio, i metodi di formazione psico-regolatoria), che consentono in breve tempo di ripristinare la capacità lavorativa e alleviare lo stress mentale eccessivo.
4. Requisiti psicologici professionali per la personalità di un agente delle forze dell'ordine. Il potenziale psicologico del lavoratore.
Il potenziale psicologico di una personalità (PPL) è il livello di formazione delle sue proprietà e qualità mentali, che insieme rappresentano una riserva per aumentare l'efficienza dell'attività, l'ulteriore sviluppo e la manifestazione creativa. PPL è le capacità psicologiche di un dipendente come soggetto di lavoro e di gestione.
Viene chiamato un sistema di conoscenza mediato dall'esperienza individuale, effettivamente utilizzato da una persona come guida all'azione concetto individuale di personalità.
Solo studiando i modelli di correlazione tra personalità e attività della vita, è possibile identificare le capacità e quelle specifiche capacità mentali che direttamente “lavorano” per le competenze professionali di un dipendente e per i risultati delle sue attività. Questa è la capacità di misurare e mobilitare le proprie capacità personali (naturali, mentali, socio-psicologiche) con la scala dei compiti da risolvere, per i quali una persona si impegna; questa è la capacità di sviluppare una comprensione socialmente matura e realistica del corso della vita, degli eventi sociali; questa è la capacità non solo di adattarsi all'ambiente, ma di trovare o cambiare il proprio posto nella vita.
Parlando nell'unità delle caratteristiche spaziali e temporali, il potenziale dell'individuo concentra in sé tutte le riserve e le capacità di una persona: il potenziale della mente, il potenziale della volontà, il potenziale dei sensi, il potenziale del corpo , il potenziale sociale, il potenziale creativo, il potenziale spirituale.
Il potenziale psicologico concretizza in sé le capacità mentali di una persona nel suo intero spettro, che va dalle proprietà mentali alle capacità professionali e alle risorse psicofisiologiche personali.
struttura PPL include:
Potenziale motivazionale, ideologico e morale (che incoraggia il lavoro);
Qualifica (conoscenze professionali, abilità, abilità), potenziale comunicativo, intellettuale e creativo (cosa può fare una persona);
Potenziale emotivo-volitivo, performance (quali sono le risorse psicologiche dell'individuo).
La struttura del PPL è un'educazione olistica dell'individuo.
Integrità PPL significa:
Capacità di autosviluppo e trasformazione della realtà;
La completezza della rappresentazione delle proprietà e qualità mentali dell'individuo, fornendo una posizione di vita attiva, efficienza, senso del nuovo, competenza, atteggiamento consapevole al lavoro e dedizione al dovere;
Il livello di sviluppo della PPL di un dipendente come forza mentale aggiuntiva di un dipendente nell'esercizio delle sue funzioni professionali.
Componenti del potenziale psicologico.
1. Concetto professionale individuale. Il concetto professionale individuale di un agente delle forze dell'ordine è una visione soggettiva e personale del sistema dei problemi professionali di base, dei contenuti, dei metodi e delle tecniche di lavoro, delle difficoltà nell'organizzazione dell'interazione e del lavoro personale. Il concetto professionale individuale nella sua forma formata rivela il significato personale dell'attività del dipendente, influenza la motivazione del lavoro, la definizione di servizi specifici e obiettivi di vita.
2. Qualità morali e psicologiche. Queste qualità riflettono gli obblighi morali e gli standard etici di comportamento di un agente delle forze dell'ordine. Riguarda sul comportamento corretto e necessario in termini di moralità, etica professionale, standard morali specifici, trattamento umano di un'altra persona. La base morale del comportamento del dipendente sono le seguenti qualità morali e psicologiche: senso del dovere professionale; onore professionale; giustizia; aderenza ai principi; onestà; decenza; simpatia ed empatia; coraggio; installazione sull'osservanza della legge e della disciplina dei servizi; un senso di cameratismo; umanità e compassione verso le vittime dei crimini, ecc.
3. Qualità cognitive e intellettuali.È noto che qualità ben sviluppate, come la percezione e l'attenzione, consentono al dipendente di ottenere informazioni sufficienti sulla situazione criminogena emergente, sulle caratteristiche della personalità dell'autore del reato, ecc. Memoria professionale di un dipendente per volti, aspetto di una persona, numeri (date di nascita, ad esempio), nome, patronimico, cognome, ecc. permette di risolvere efficacemente i problemi professionali. Il pensiero produttivo di un dipendente è caratterizzato da qualità come flessibilità, ampiezza, criticità, velocità, ingegnosità, prevedibilità, euristica, ecc.
4. Qualità emotive. L'attività di un agente delle forze dell'ordine è associata a stress ed esperienze negative. Tra i fattori di stress legati all'attività professionale vengono spesso citati: elevato carico di lavoro e mancanza di tempo libero; difficoltà associate all'inserimento di una nuova posizione; maggiore responsabilità per le decisioni prese; sensazione di incoerenza tra ciò che dovrebbe, ciò che vorrebbe e ciò che fa veramente; la necessità di scendere spesso a compromessi in nome del mantenimento della carriera; mancanza di feedback sulle loro attività; rapporto insoddisfacente con i superiori; incertezza sulla crescita del lavoro; clima socio-psicologico sfavorevole in un team professionale, ecc. Un dipendente dovrebbe prestare attenzione allo sviluppo di qualità emotive e volitive come determinazione, perseveranza, autocontrollo, equilibrio emotivo, resistenza, resistenza, prudenza, compostezza, fiducia in se stessi, eccetera.
5. Qualità comunicative. Le seguenti qualità comunicative contribuiscono all'efficacia dell'interazione aziendale: organizzazione, fiducia, indipendenza, attitudine alla cooperazione, disponibilità ad aiutare, simpatia, impegno, tecnica di comunicazione, sensibilità, reattività, cura, correttezza, sincerità nella comunicazione, attività in attività congiunte, socievolezza, coerenza, tatto. Tali qualità impediscono l'interazione commerciale: scetticismo, timidezza, umiltà, iperconformismo, aggressività, desiderio di dominio, compiacimento, isolamento, irascibilità, risentimento, sfiducia, sospetto, timidezza, maleducazione, condiscendenza, isolamento, segretezza.
Requisiti moderni alle qualità professionali del poliziotto.
L'idoneità professionale al lavoro nelle forze dell'ordine dipende maggiormente da un livello elevato di sviluppo generale personalità piuttosto che qualche abilità speciale. La selezione delle persone che entrano al servizio delle forze dell'ordine, in termini di idoneità professionale, implica una chiara descrizione dei requisiti imposti dall'attività d'ufficio alla personalità di un ufficiale delle forze dell'ordine.
Per quanto riguarda la personalità di uno specialista di un particolare servizio ATS, esistono diversi gruppi di requisiti generali per tutte le categorie di dipendenti.
1. Requisiti relativi al contenuto dell'attività di un addetto agli affari interni come tipo di servizio pubblico e attività politica.
2. Requisiti relativi alla regolamentazione legale delle attività.
3. Requisiti relativi all'opposizione degli interessati.
4. Requisiti relativi alla presenza di potenza.
5. Requisiti relativi alla conservazione dei segreti d'ufficio.
6. Requisiti relativi al clima socio-psicologico delle attività di un agente di polizia.
7. Requisiti relativi alla diversità delle attività degli agenti di polizia.
8. Requisiti relativi alla mancanza di tempo, all'unicità delle condizioni e al sovraccarico nell'attività di un agente di polizia.
Pertanto, un responsabile degli affari interni deve essere una persona di alto livello di sviluppo e soddisfare al massimo i requisiti generali e speciali dell'attività che ha scelto, essendo attivo in modo indipendente.
5 deformazione professionale. Le principali direzioni di prevenzione (Budanov AV, 1992).
Fattori di occorrenza della deformazione professionale:
1 relativo alle specificità delle forze dell'ordine:
Una regolamentazione giuridica dettagliata delle attività porta a un'eccessiva formalizzazione e burocrazia;
La presenza del potere nei confronti dei cittadini può portare ad abusi e ad un uso irragionevole degli stessi;
L'attività corporativa può causare isolamento psicologico dei dipendenti e alienazione dalla società;
Maggiore responsabilità per i risultati delle prestazioni;
Sovraccarico mentale e fisico associato a un orario di lavoro instabile, mancanza di tempo sufficiente per il riposo;
Estremità dell'attività (svolgimento di compiti professionali in situazioni pericolose per la vita e la salute, rischio, imprevedibilità degli eventi, incertezza delle informazioni sulle attività di elementi criminali, minacce di criminali, ecc.);
La necessità di entrare in contatto con i delinquenti può portare all'assimilazione di una sottocultura criminale (gergo criminale, soprannomi, ecc.);
2 per le caratteristiche psicologiche della personalità di un funzionario degli affari interni:
Inadeguato alle capacità del dipendente, al livello dei reclami e alle aspettative personali eccessive;
preparazione professionale insufficiente;
Una connessione specifica tra alcuni tratti della personalità professionalmente significativi di un dipendente (la decisione unita a un basso autocontrollo può trasformarsi in un'eccessiva fiducia in se stessi, ecc.);
Atteggiamenti professionali (ad esempio, percepire le azioni degli altri come possibili autori di reato può portare a un sospetto globale e a un pregiudizio accusatorio nell'attività);
Caratteristiche del disadattamento socio-psicologico della personalità del dipendente, che porta all'aggressività, alla tendenza alla violenza, alla crudeltà, ecc.;
Cambiamento nella motivazione all'attività (perdita di interesse, delusione nella professione).
3 associato a possibili condizioni socio-psicologiche avverse di attività:
Stile di leadership inadeguato e scortese dei subordinati;
Influenza sfavorevole dell'ambiente sociale immediato al di fuori del servizio (ad esempio: famiglia, amici, ecc.);
Bassa valutazione pubblica delle attività delle forze dell'ordine, che porta all'impotenza professionale e all'incertezza sulla necessità delle loro attività.
Manifestazioni di deformazione professionale:
1 nel processo di attività ufficiale (durante ambiente esterno):
Fiducia nella propria infallibilità nel risolvere problemi professionali, eccessiva presunzione e autostima gonfiata;
La presenza di un'installazione sul "pregiudizio accusatorio", sospetto eccessivo, errori grossolani nella percezione e valutazione delle azioni di altre persone;
Nichilismo legale, manifestato in un atteggiamento sprezzante nei confronti dei requisiti della legge, ignorando i requisiti della legge e l'interpretazione arbitraria della legge e degli statuti;
Rigorismo giuridico: un pronunciato atteggiamento verso punizioni più severe, l'applicazione di pene più severe all'autore del reato, indipendentemente dalle caratteristiche della sua personalità, alla situazione del reato commesso;
Stereotipo della segretezza: desiderio di troppa segretezza
L'influenza psicologica è una componente importante del processo di interazione interpersonale nelle forze dell'ordine, che può avvenire senza il desiderio espresso del soggetto influenzante e anche in sua assenza ("le sue parole sono affondate nella mia anima, sebbene non sappia nemmeno della mia esistenza ”), è arbitrario, volitivo, di regola metodicamente preparato, spesso strumentalmente attrezzato. I suoi risultati sono attesi e previsti.
I ricercatori distinguono tipi, orientamenti, forme, metodi, tecniche, principi di influenza psicologica. tipi impatto psicologico:
Per la natura dell'impatto distinguere tra semplici (associati all'attuazione di un piano dettagliato di azioni sequenziali attuate in una sessione di comunicazione), inclusi conversazione, interrogatorio, interrogatorio, consultazione, esame, ecc., per il raggiungimento di uno solo o più obiettivi tattici; e complesso (composto da un certo numero di semplici, è un mezzo o un modo per raggiungere un obiettivo strategico). Ad esempio, per un dipendente, questa è una soluzione a un problema professionale: persuadere la necessità di cooperazione, testimoniare, rilasciare prove, ecc.
Per oggetto l'impatto psicologico può essere diretto individualmente o di gruppo.
Impatto psicologico - intervento deliberato e mirato nei processi dell'attività mentale
Secondo la forma di attuazione l'impatto psicologico può essere aperto (diretto direttamente alla coscienza, le persone colpite hanno l'opportunità di tracciare le tecniche utilizzate, comprenderne la direzione e l'effetto atteso dall'applicazione), chiuso (tecniche che interessano il subconscio - suggestione indiretta, "interrogatorio indiretto" , programmazione neurolinguistica e così via) e combinati (combina sia semplice che complesso).
Con attrezzatura tecnica distinguono tra impatti semplici (soggettivi - impatti di una persona, parole, tecniche utilizzate da un dipendente) e strumentali - impatti con l'ausilio di oggetti e condizioni materiali (presentazione di prove materiali), scelta di un luogo (appartamento, chiesa, scena di un incidente, ecc.).
Per direzione di impatto può essere individuale o socio-psicologico. L'individuo è rivolto a una persona specifica, il sociale - a un gruppo di persone. Ad esempio, il lavoro delle cosiddette "persone PR", i segretari stampa delle forze dell'ordine ei loro capi di funzionari è legato proprio alla previsione di un impatto socio-psicologico sull'opinione pubblica.
Sull'applicazione della legge l'influenza psicologica può essere legale (consentita dalla legge) e illegale (illegale). In effetti, questo è il problema centrale nella maggior parte delle discussioni: quale influenza può essere utilizzata nel processo di indagine, istruttoria; dove sono i confini legali e morali; Le autorità nella persona dei loro rappresentanti legali, nell'interesse dello Stato e della pubblica sicurezza, possono scegliere dei metodi per influenzare una persona?
La normativa disciplina le forme di influenza ammissibili nella produzione di atti di perquisizione operativo e investigativa, sebbene lo stesso codice penale non contenga i termini influenza “mentale” o “psicologica”. I concetti di "influenza mentale", "violenza mentale", "pressione sulla psiche" e alcuni altri compaiono solo nel Commento al codice penale.
L'influenza mentale è lecita se non limita la libertà di espressione della volontà della persona coinvolta nel caso. Tutto ciò che limita la libertà di espressione della volontà dell'indagato, dell'imputato, della vittima e del testimone, "tira" la loro testimonianza nella direzione voluta dai precedenti atteggiamenti dell'investigatore, nuoce alla divulgazione della verità ed è illegale.
Impatto psicologico legale - la formazione di un atteggiamento consapevole degli interrogati nei confronti della giustizia, installazione sulla testimonianza veritiera
I metodi illegali per ottenere prove includono tipi di influenza psicologica come violenza, minacce, ricatti, inganni, promesse irragionevoli, uso di pregiudizi religiosi, mancanza di cultura degli interrogati, ignoranza dei loro diritti, ecc. Insieme a questo, ci sono limiti morali e psicologici ai mezzi di influenza. Un atteggiamento beffardo, l'aggravamento di gravi condizioni mentali, il sadismo mentale sono inaccettabili. La scoperta dei fatti del loro utilizzo forzerà inequivocabilmente la questione della responsabilità penale dello stesso agente delle forze dell'ordine. Pertanto, la coercizione psicologica è considerata dalla normativa in due modi: da un lato, è connessa all'esercizio della legittima influenza su coloro che ostacolano la giustizia e, dall'altro, su coloro che cercano di esercitarla in modo illegale.
Le domande che stiamo appena iniziando a porci hanno già una lunga storia di discussioni all'estero. L'inizio della loro discussione aperta è stato posto dal famoso libro di John Marks "Alla ricerca di un candidato dalla Manciuria", dove per la prima volta su materiale d'archivio autentico si è parlato degli esperimenti della CIA nel controllo della psiche e del comportamento umano, tra cui ipnosi, droghe, psicoprogrammazione, ecc. Il risultato di queste discussioni è stato un aumento del controllo pubblico sulle attività dei servizi speciali.
Metodi impatto psicologico: persuasione, coercizione, suggestione, impostazione e compiti mentali variabili.
Assegna i principi che determinano l'ammissibilità dell'uso dell'influenza psicologica nel processo penale: legalità, scientificità, opportunità. Principio legittimità", l'impatto psicologico deve essere Legislazione russa, atti giuridici internazionali e documenti che regolano le garanzie per l'esercizio di tali diritti. Principio scientifico presuppone che tutti i metodi applicati, le tecniche e le tecniche psicologiche speciali per influenzare una personalità siano scientificamente provati e testati. Principio opportunità indica che l'esposizione non dovrebbe essere eccessiva. Da un lato deve essere adeguato allo stato fisico e psichico della persona esposta, dall'altro, ai compiti di un uso specifico.
Metodi di influenza psicologica - tecniche specifiche per la gestione dello stato mentale di un partner di comunicazione
I metodi di influenza psicologica possono essere suddivisi in tre gruppi:
1) tecniche che aiutano a riconoscere false testimonianze;
2) tecniche per superare la menzogna e ottenere testimonianze veritiere;
3) modalità di erogazione dell'assistenza mnemonica.
All'interno di questi gruppi, è possibile un'ulteriore classificazione. Quindi, i metodi di influenza mentale sulla persona avversaria per cambiare la sua posizione e ottenere una testimonianza veritiera possono essere suddivisi nei seguenti sottogruppi:
* tecniche basate sull'uso delle qualità psicologiche individuali dell'individuo;
* trucchi basati sulla fiducia;
* tecniche per informare gli interrogati della presenza di significativi attendibili
informazioni sulle prove.
Così, durante l'interrogatorio di K, sospettato di omicidio, l'investigatore ha guardato le fotografie che erano visibili a K. solo dal retro. La busta da cui sono state scattate le fotografie era stesa sul tavolo con la scritta “personalmente al pubblico ministero”. Credendo che queste fotografie lo incriminassero, K. confessò il delitto;
* tecniche di maggiore saturazione emotiva associate alla presentazione di informazioni inaspettate, che causano stati emotivo-volitivi acuti.
Quindi, l'investigatore ha scoperto che l'accusato P. conduceva uno stile di vita immorale, conviveva contemporaneamente con diverse donne, tra cui K. Sapendo che la moglie di P. era gelosa di suo marito per questa donna, l'investigatore ha sfruttato questa circostanza. Prima di convocare la moglie di P. (che in precedenza aveva negato di essere a conoscenza delle attività criminali del marito) per un secondo interrogatorio, l'investigatore ha disposto sulla sua scrivania le fotografie di K. scattate da P. Al vederle, la moglie di P. riportò immediatamente i fatti noti dei crimini del marito.
L'investigatore aveva il diritto morale di usare una tale tecnica? Ha divulgato gli aspetti intimi della vita dell'indagato? No, non l'ha fatto. Le fotografie di K. avrebbero potuto finire sulla sua scrivania per un altro motivo. Non ci sono state estorsioni di testimonianze da parte della moglie di P.. I diritti procedurali e gli interessi legittimi dell'individuo non sono stati violati
Quindi, di fronte a una negazione ostinata, l'investigatore usa metodi "duri" di influenza mentale, ma questi metodi non dovrebbero essere associati alla sua posizione rigida e preconcetta. L'investigatore influenza non il contenuto della testimonianza, ma la sfera motivazionale della persona interrogata (spiegando i vantaggi di una confessione veritiera, il significato giuridico delle prove, l'uso di un sistema speciale per presentarla, ecc.). In questo caso è essenziale l'impatto sull'attività anticipatoria (anticipatrice) di una persona che elude dal dare una testimonianza veritiera.
Sono legittime tutte le tecniche basate sull'effetto di “bloccare” le possibili elusioni della persona interrogata dal dare una testimonianza veritiera.
* in quei casi in cui la persona interrogata inizia ad esitare nella scelta di una linea di comportamento, è consigliabile utilizzare il metodo dell'accumulo di risposte positive. Lo stereotipo emergente dell'interazione produttiva può facilitare un'ulteriore comunicazione.
Le tattiche psicologicamente valide sono diverse focus elettorale- dovrebbe avere il massimo impatto sullo stato mentale dell'interrogato ed essere neutrale nei confronti dell'innocente. Le tecniche modello, i trucchi primitivi non solo sono inefficaci, ma mostrano anche l'impotenza tattica dell'investigatore.
Quindi, in tutte le sfere della vita delle persone, specialmente dove ha luogo l'interazione tattica - che si tratti di diplomazia o di un gioco, di affari militari o di investigazione sui crimini - c'è inevitabilmente un'influenza mentale di una parte sull'altra.
MINISTRO DEGLI INTERNI
FEDERAZIONE RUSSA
UNIVERSITÀ DI KRASNODAR
DIPARTIMENTO DI PSICOLOGIA E PEDAGOGIA
PSICOLOGIA
NELLE ATTIVITÀ DEL PERSONALE
DEGLI AFFARI INTERNI
MATERIALI METODOLOGICI
studenti della specialità
030900.62 Legge
Krasnodar
La psicologia nelle attività dei dipendenti degli organi degli affari interni: Materiali didattici e metodologici per studenti della facoltà di apprendimento a distanza (specialità 030900.62 Giurisprudenza) / Compilato da Krasnodar: Università di Krasnodar del Ministero degli affari interni della Russia, 2013. - 33 p.
Discussa e approvata in una riunione del Dipartimento di Psicologia e Pedagogia del 17 novembre 2012, Protocollo n. 7
© Università di Krasnodar del Ministero degli Affari Interni della Russia, 2013.
I. Linee guida generali per gli studenti sullo studio della disciplina "La psicologia nelle attività dei dipendenti degli organi interni".
Il corso "La psicologia nelle attività delle forze dell'ordine" è di grande importanza per la formazione professionale dei futuri agenti delle forze dell'ordine.
I dipendenti degli organi degli affari interni, per le specificità della loro attività professionale, devono lavorare quotidianamente con le persone. L'elenco dei loro compiti funzionali, che coinvolgono i processi di comunicazione e di gestione, è ampio. Conducono conversazioni, interrogatori, interrogatori, parlare in pubblico, ecc.
Nel processo di attuazione di queste e altre misure, i funzionari degli affari interni spesso devono stabilire un contatto psicologico e relazioni di fiducia con i cittadini, incoraggiarli ad agire nell'interesse della legge e persuaderli a fornire una testimonianza veritiera. Devono essere in grado di determinare lo stato mentale dell'interlocutore, controllarsi in una situazione difficile ed estrema di confronto fisico e psicologico con un criminale, avere un impatto educativo su un minore che ha intrapreso la strada sbagliata nella vita, trovare le parole di consolazione per la vittima, persona che ha subito usurpazioni criminali.
I compiti di lotta alla criminalità richiedono che, nelle nuove condizioni sociali della Russia moderna, i dipendenti degli organi degli affari interni abbiano un alto livello di preparazione psicologica, come quello, che ha sempre distinto i migliori investigatori russi e i loro colleghi dalla polizia di altri paesi del mondo.
Obiettivi della disciplina:
Lo scopo della padronanza della disciplina "Psicologia nelle attività dei dipendenti degli organi degli affari interni" è la formazione delle capacità e delle capacità psicologiche dei cadetti che consentono loro di garantire l'attuazione di alta qualità delle attività professionali; insegnare metodi di comunicazione efficace con varie categorie di cittadini e risoluzione dei conflitti nelle attività ufficiali.
Compiti disciplinari:
Farsi un'idea del ruolo della conoscenza psicologica nelle attività professionali dei dipendenti degli organi degli affari interni;
Insegnare ai cadetti (ascoltatori) le caratteristiche psicologiche del processo negoziale;
Formare capacità di comunicazione professionale nel processo di stabilire un contatto psicologico;
Insegnare ai cadetti (studenti) a utilizzare i metodi di autoregolazione degli stati mentali nel processo di attività professionale, anche in condizioni estreme.
A seguito dello studio della disciplina, il cadetto (ascoltatore) deve:
Sapere:
Caratteristiche psicologiche delle attività dei dipendenti di vari servizi delle forze dell'ordine; (OK-1, OK-5, OK-6, OK - 7, OK-8, OK - 10, PC-2, PC-10, PC-13, PC-14, PC-15, PC-16, PC -venti);
Fondamenti di psicoprofilassi di condizioni psicologiche negative (OK-8, OK - 11, PC-25);
Requisiti psicologici per la personalità di un agente delle forze dell'ordine (OK-1, OK-5, OK-6, OK-7, OK-8, OK-10, OK-11, OK - 16, PC-2, PC-10 , PC-13, PK-14, PK-15, PK-16, PK-20, PK-25);
Fondamenti psicologici della comunicazione professionale delle forze dell'ordine (OK-7, OK-8, OK-11, OK - 16, PC-2, PC-25);
Cause e fondamenti psicologici per prevenire e risolvere i conflitti nelle attività professionali (OK-5, OK-7, OK-8, OK-11, PC-5, PC-25);
Fondamenti psicologici per la produzione di azioni investigative (OK-1, OK-6, OK-7, OK-8, OK-10, OK - 16, PC-2, PC-5, PC-10, PC-13, PC -14, PK-15, PK-16, PK-20, PK-25);
Caratteristiche psicologiche dei partecipanti al processo penale (OK-1, OK-6, OK-7, OK-8, OK-10, PC-2, PC-10, PC-14, PC-16, PC-20, PC -25) .
Essere in grado di:
Utilizzare le conoscenze psicologiche nel processo dell'attività professionale (OK-8, OK-10, OK-11, OK - 16, PC-25);
Costruire correttamente la comunicazione con i colleghi nel team di servizio e con i cittadini (OK-7, OK-8, OK-11, OK - 16, PC-2, PC-25);
Diagnosticare le cause del conflitto, sviluppare e applicare strategie di comportamento durante il conflitto, utilizzare vari metodi e modi per prevenire e risolvere positivamente i conflitti (OK-5, OK-7, OK-8, OK-11, PC-5, PC-25);
Utilizzare i metodi di autoregolazione degli stati mentali nel processo dell'attività professionale, anche in condizioni estreme (OK-8, OK-10, PC-25).
Proprio :
Abilità nell'uso di metodi e tecniche psicologiche per risolvere efficacemente i problemi ufficiali (OK-8, OK-10, OK-11, OK - 16, PC-25);
Le capacità di stabilire il contatto psicologico, la psicodiagnostica visiva e l'influenza psicologica, il comportamento corretto in una situazione di conflitto (OK-7, OK-8, OK-10, OK-11, PC-2, PC-10, PC-25);
Abilità comunicative positive nel processo di attività professionale (OK-7, OK-8, OK-11, OK - 16, PC-2, PC-25).
Per consolidare meglio le conoscenze in questo corso, gli studenti dovrebbero prestare attenzione alla stretta connessione degli argomenti studiati con le scienze giuridiche e fare affidamento sulle conoscenze delle discipline rilevanti precedentemente studiate.
letteratura aggiuntiva
§ Godfroy J. Cos'è la psicologia: In 2 volumi - M.: Mir, 2002.
§ Psicologia pratica di Granovskaya. - L., 2001.
§ Myers D. Psicologia sociale. - San Pietroburgo: Pietro, 2000.
§ Psicologia delle differenze individuali. Lettore, ed. Gippenreiter. M., 2000.
§ Psicologia giuridica. Lettore. M., 2000.
Compiti per l'autotest:
1. Riflessione psichica:
a) è una copia esatta della realtà circostante;
b) è selettivo;
c) fornire una fotografia dell'ambiente di impatto;
d) non dipende dalle condizioni di riflessione.
2. Manifestazioni socio-psicologiche della personalità, la sua relazione con le persone è studiata dalla psicologia:
b) sociale;
c) pedagogico;
3. Il metodo principale della psicologia moderna è:
a) test
b) introspezione
c) sperimentare
d) osservazione
4. La percezione mirata e sistematica degli oggetti, alla conoscenza dei quali la persona è interessata, è:
a) sperimentare;
b) analisi dei contenuti;
c) osservazione;
d) metodo di analisi dei prodotti dell'attività.
5. Il concetto di "auto-osservazione" è sinonimo del termine:
a) introversione;
b) introiezione;
c) introspezione;
d) introscopia.
6. L'acquisizione da parte del soggetto di dati sui propri processi e stati mentali al momento del loro verificarsi o successivamente è:
a) osservazione;
b) sperimentare;
c) collaudo;
d) autoosservazione.
7. L'intervento attivo del ricercatore nelle attività del soggetto al fine di creare le condizioni per l'instaurazione di un fatto psicologico è chiamato:
a) analisi dei contenuti;
b) analisi del prodotto;
c) conversazione;
d) sperimentare.
8. A seconda della situazione, si può distinguere un'osservazione:
a) campo;
b) solido;
c) sistematico,
d) discreto.
9. La capacità del ricercatore di causare un qualche tipo di processo mentale o proprietà è il vantaggio principale:
a) osservazioni;
b) sperimentare;
c) analisi dei contenuti;
d) analisi del prodotto.
Argomento 2Le principali caratteristiche socio-psicologiche della personalità di un agente di polizia.
Il contenuto principale dell'argomento:
Il concetto di personalità in psicologia e scienze giuridiche. Individuo, personalità, individualità. Biologico e sociale nella struttura della personalità. Basi della visione del mondo, orientamenti di valore, orientamento, sfera motivazionale della personalità. Teorie di base della personalità nella moderna psicologia nazionale ed estera. percorso di vita personalità e la sua socializzazione. Formazione e sviluppo della personalità (fasi principali).
Gli obiettivi dello studio della personalità nelle attività professionali dei dipendenti degli organi degli affari interni. Metodi psicologici per lo studio della personalità dei soggetti dell'attività delle forze dell'ordine. Metodi e tecniche per lo studio dell'individualità di una persona da parte di un dipendente degli organi degli affari interni. L'uso da parte di un dipendente degli organi degli affari interni di conoscenze psicologiche su una persona nelle attività professionali.
Conoscenze, abilità e abitudini. Abilità e abilità come elementi strutturali dell'attività. Abilità e abilità educative. Abilità e abilità motorie. Abilità e abilità cognitive. Abilità e abilità pratiche. Il concetto di abitudine e il suo posto nella struttura dell'attività.
Professiogramma di un dipendente degli organi interni. Attività sociale, ricostruttiva, organizzata, autenticante, comunicativa, di ricerca di un dipendente degli organi interni (,).
Struttura generale sfera motivazionale di una persona. Interessi, compiti, desideri, intenzioni come disposizioni motivazionali. Il concetto di motivazione come processo conscio e inconscio. Determinanti dispositivi e situazionali del comportamento. Correlazione di disposizioni (motivazioni), bisogni e obiettivi. A. La piramide dei bisogni di Maslow.
Motivazione e personalità. La motivazione, l'autostima, il livello delle affermazioni. Comportamento di persone con motivazioni diverse in situazioni estreme. Motivazione del comportamento prosociale e asociale. Altruismo ed empatia come motivazioni. Motivazione all'aggressività e alla frustrazione.
Il concetto di abilità. Concetti di abilità. Abilità e orientamento dell'individuo. Il rapporto tra abilità acquisite e naturali. Le inclinazioni come prima base naturale delle abilità. inclinazioni. Struttura delle abilità. Abilità e tipologia delle persone. Criteri psicologici per l'idoneità al servizio dei dipendenti degli organi degli affari interni.
Il concetto di temperamento. Tipi di temperamenti e uso delle loro conoscenze nelle attività dei dipendenti degli organi degli affari interni. Aspetti distintivi di ogni tipo di temperamento. Temperamento e proprietà di base del sistema nervoso umano. Caratteristiche psicologiche del temperamento. Contabilità da parte di un dipendente degli organi degli affari interni del tipo di temperamento umano nella produzione di azioni investigative.
Il concetto di carattere. La natura e il temperamento di una persona. Tipologia dei personaggi (E. Kretschmer, K. Leonhard, E. Fromm e altri). Formazione del carattere. Il ruolo del carattere nella struttura complessiva della personalità. L'uso della conoscenza del carattere nella pratica della comunicazione professionale di un dipendente degli organi degli affari interni.
Domande sull'argomento:
1. La sfera emotiva della personalità del dipendente e le modalità del suo sviluppo.
Quando si studia questo problema, è necessario considerare più in dettaglio la differenza tra emozioni e sentimenti, nonché le forme di manifestazione delle emozioni. È particolarmente importante considerare forme come: stress, affetto.
2. Sfera volontaria della personalità.
Quando si considera il problema, è necessario studiare le qualità volitive di una persona necessarie per i dipendenti degli organi degli affari interni e i modi per sviluppare qualità volitive.
Il più importante per i dipendenti per studiare i problemi di motivazione e orientamento dell'individuo è considerare la motivazione del comportamento antisociale e criminale.
4. Tipi di temperamento e loro considerazione nella valutazione psicologica di una persona.
Quando si considera questo problema, è della massima importanza che un dipendente degli organi degli affari interni tenga conto del tipo di temperamento umano nella produzione di azioni investigative.
5. Proprietà del carattere e loro considerazione nella compilazione delle caratteristiche di un responsabile degli affari interni.
Lo studio di questo problema deve iniziare con una tipologia di carattere e l'applicazione delle conoscenze sul carattere nella pratica della comunicazione professionale di un dipendente degli organi degli affari interni.
6. La struttura delle capacità umane.
Quando si considera questo problema, è necessario concentrarsi sul rapporto tra abilità acquisite e naturali, nonché sui criteri psicologici per l'idoneità al servizio dei dipendenti degli organi degli affari interni.
Letteratura principale
§ Psicologia di Klimov. M., 2001
§ Tecniche di Stolyarenko nel lavoro di un avvocato: una guida pratica. - M.: Yurayt, 2000.
letteratura aggiuntiva
§ Nemov: Proc. Per studenti. - M., 1994. - Libro 1.
§ (Psicologia della personalità. - S.
§ Psicologia e Pedagogia: Manuale per le Scuole Superiori / Comp. . - M., 1999 (Psicologia della personalità. Generale e individuale nella psiche umana. - C
§ Psicologia della personalità. Testi. - M., 1982. (Cos'è una personalità (); 11-19. Alcune caratteristiche della struttura psicologica della personalità (): Tipi ideali di base della personalità (E. Spranger): 55-60. Auto-realizzazione (A. Maslow).
Compiti per l'autotest:
1. I sentimenti associati all'attività cognitiva sono chiamati sentimenti:
a) morale
b) intellettuale
c) estetico
d) pratico
2. Un sentimento forte, persistente e duraturo che cattura una persona e la possiede si chiama:
a) influenzare
b) passione
c) umore
d) sentimento
3. Un forte stato emotivo di natura esplosiva che colpisce l'intera personalità, caratterizzato da un corso violento, un cambiamento di coscienza e una violazione del controllo volitivo, è:
b) passione
c) frustrazione
4. Stato crescente tensione emotiva, che sorge in situazioni di conflitto, ostacoli associati a una forte motivazione - una minaccia per il benessere dell'individuo, sono:
b) frustrazione
c) umore
5. Gli Stati, il cui contenuto è una paura insormontabile di determinate situazioni, oggetti, creature o una paura indefinita senza oggetto, sono chiamati:
a) influenzare
b) fobie
c) stress
d) frustrazione
6. Volontà - regolazione da parte di una persona del suo comportamento, associato al superamento di ostacoli interni ed esterni. Questo regolamento:
a) cosciente
b) inconscio
c) intuitivo
d) involontario
7. La capacità di una persona di prendere autonomamente decisioni responsabili e di attuarle costantemente nelle attività lo caratterizza:
a) persistenza
b) indipendenza
c) integrità
d) risolutezza
8. La capacità di una persona di una lunga e inesorabile tensione di energia, un movimento costante verso l'obiettivo prefissato si manifesta come:
a) persistenza
b) coscienza
c) ottimismo
d) diligenza
9. La capacità di una persona di determinare le sue azioni, concentrandosi non sulla pressione degli altri, non su influenze casuali, ma sulla base delle sue convinzioni, conoscenze, lo caratterizza:
a) persistenza
b) indipendenza
c) integrità
d) fiducia in se stessi
Argomento 3. Caratteristiche psicologiche e pedagogiche dell'adattamento e della deformazione della personalità degli agenti di polizia.
Il contenuto principale dell'argomento:
Il concetto di adattamento. Storia dello studio dei problemi di adattamento. meccanismi di adattamento. livelli di adattamento. Tipi di adattamento. Adattamento fisiologico, mentale, sociale nelle attività delle forze dell'ordine.
L'adattamento professionale e il suo ruolo nelle attività del Dipartimento degli Affari Interni. Caratteristiche di adattamento a periodi diversi sviluppo professionale dei dipendenti degli organi degli affari interni.
Adattamento in condizioni estreme. Meccanismi per prevenire il disadattamento delle forze dell'ordine.
Il concetto di "suicidio". Teorie del comportamento suicidario Concetto psicopatologico, psicologico, sociologico del comportamento suicidario. La crisi psicologica afferma come fattore uno dei fattori che causano il suicidio.
Cause, condizioni e moventi dei suicidi. Cause di suicidio dei dipendenti degli organi degli affari interni. Fattori di personalità anti-suicidio.
Prevenzione del suicidio dei dipendenti.
Domande sull'argomento:
1. Il concetto di adattamento. Tipi di adattamento.
Quando si studia questo problema, è necessario prestare attenzione a tipi di adattamento come: fisiologico, psicologico, sociale e professionale.
2. Deformazione professionale.
L'esame della questione dello studio della deformazione deve iniziare con il concetto di "deformazione" e "deformazione professionale".
3. Prevenzione psicologica della deformazione professionale.
Si consiglia di iniziare a studiare la prevenzione della deformazione professionale con le forme di manifestazione e i metodi per prevenire la deformazione professionale.
4. Cause, condizioni e motivazioni dei suicidi di agenti di polizia.
Quando si considera questo problema, si dovrebbe prestare la massima attenzione allo studio delle cause e dei motivi dei suicidi degli agenti di polizia.
5. Prevenzione del comportamento suicidario degli agenti di polizia.
Questa domanda è finalizzata allo studio teorico e all'applicazione pratica di misure preventive per prevenire comportamenti suicidi.
Letteratura principale
§ Psicologia di Vasiliev. - San Pietroburgo: Pietro, 2000.
§ Psicologia di Enikeev. M., 2000.
§ Psicologia di Klimov. M., 2001
§ Psicologia di Rubinstein. San Pietroburgo: Pietro, 2000.
§ Psicologia giuridica Stolyarenko. M., 2001.
§ Tecniche di Stolyarenko nel lavoro di un avvocato: una guida pratica. - M.: Yurayt, 2000.
§ Stolyarenko di psicologia generale. M., 1999.
letteratura aggiuntiva
§ Deformazione di Beznosov ed educazione della personalità // Supporto psicologico dello sviluppo sociale umano. - L., 1989.
§ Deformazione della personalità di Beznosov: approcci, concetti, metodo: Abstract per il grado di Dottore in Psicologia. - San Pietroburgo, 1997.
§ Belosludtsev del supporto psicologico per la prevenzione della deformazione professionale dei dipendenti degli istituti penitenziari // Psicopedagogia nelle forze dell'ordine. n. 2. 1997.
§ Deformazione Borisova della personalità del dipendente // Enciclopedia della psicologia giuridica / Ed. ed. prof. . - M., 2003.
§ La deformazione di Borisov degli agenti di polizia e le sue determinanti personali: Abstract per il grado di candidato in scienze psicologiche. - M., 1998., Tikhonenko del comportamento suicida: Metodo. Raccomandazioni. M., 1980.
§ Bulatsel dall'antichità ai giorni nostri. M., 1991.
§ Prevenzione dei suicidi dei dipendenti degli organi interni. Raccomandazioni metodologiche sotto la direzione generale. Ministero degli Affari Interni della Federazione Russa di Mosca 1999.
§ Supporto psicologico per le attività professionali degli agenti di polizia. Linee guida. ed. et al., San Pietroburgo, 1998.
Compiti per l'autotest:
1. L'insieme delle reazioni fisiologiche che sta alla base dell'adattamento dell'organismo alle mutevoli condizioni ambientali ed è volto a mantenere la relativa costanza del suo ambiente interno è chiamato adattamento:
a) fisiologico
b) psicologico
c) sociale
d) comunicativo
2. La presenza di meccanismi di autoregolazione cosciente è la principale differenza:
a) adattamento fisiologico
b) adattamento psicologico
c) adattamento sociale
d) adattamento biologico
3. È chiamato l'adattamento dell'individuo alle condizioni di interazione nella società:
a) adattamento fisiologico
b) adattamento psicologico
c) adattamento sociale
d) adattamento interattivo
4. Lo stato mentale di una persona causato da difficoltà oggettivamente insormontabili sorte nel raggiungimento di un obiettivo o nella risoluzione di un problema è chiamato:
a) stress
b) frustrazione
c) nevrosi
d) stanchezza
5. Una condizione caratterizzata da una temporanea diminuzione delle prestazioni sotto l'influenza di un'esposizione prolungata a un carico è chiamata:
a) stanchezza
c) stress
d) nevrosi
6. Il comportamento suicida si manifesta nelle seguenti forme:
a) esterno
b) emotivo
c) comportamentale
d) caratterologico
7. Le fasi di sviluppo del comportamento suicidario non includono:
a) intenzioni
c) intenzioni
8. Non compaiono forme esterne di comportamento suicida:
a) stati depressivi
b) abuso di alcol
c) inflizione intenzionale di danno alla salute
d) arrecare danno ad altre persone
Argomento 4. Psicologia della comunicazione professionale degli agenti di polizia.
Il contenuto principale dell'argomento:
Il concetto di comunicazione. Unità di comunicazione e di attività. Tipi di comunicazione. Adattamento sociale e autonomia sociale. Aspetti comunicativi, interattivi, percettivi della comunicazione. Caratteristiche della comunicazione professionale di un dipendente degli organi degli affari interni. La comunicazione è lo scambio di informazioni. Comunicazione e discorso.
Meccanismi e modelli di percezione di una persona da parte di una persona. Comunicazione come interazione interpersonale. Tipi di influenza psicologica. Il controllo sociale e le norme sociali come sistemi di regolazione, interazione e relazione tra le persone. Forme e aspettative di ruolo nei processi comunicativi. La comunicazione è il modo in cui le persone si capiscono. Regole di base della comunicazione produttiva.
Domande sull'argomento:
1. Il concetto di "comunicazione" nelle attività dei dipendenti degli organi degli affari interni.
Quando si considera questo problema, la più importante è l'analisi della diversità delle definizioni di comunicazione e del ruolo della comunicazione nella pratica legale.
2. Caratteristiche e contenuto della comunicazione. Meccanismi di influenza nel processo di comunicazione.
Lo studio di questo problema dovrebbe iniziare con le peculiarità dei meccanismi di influenza nel processo di comunicazione professionale degli agenti di polizia.
3. La struttura della comunicazione tra i dipendenti degli organi degli affari interni .
Il più importante nello studio di questo problema è la caratteristica psicologica di ciascuna delle parti della struttura della comunicazione.
4. Tipi di comunicazione tra agenti di polizia.
Nello studio di questo problema, occorre prestare la massima attenzione alla classificazione della comunicazione e rilevare i tratti distintivi di ogni tipo di comunicazione.
5.Componenti psicologiche della comunicazione professionale dei dipendenti degli organi degli affari interni.
L'esame di questo problema mira a familiarizzare con le componenti psicologiche della comunicazione professionale di un dipendente degli organi degli affari interni: tattiche, fasi, metodi di comunicazione.
Letteratura principale
§ Psicologia di Vasiliev. - San Pietroburgo: Pietro, 2000.
§ Psicologia della comunicazione. M., 2002
§ Comunicazione Kazarinova. Note di lettura. - San Pietroburgo: casa editrice, 2000.
§ Tecniche di Stolyarenko nel lavoro di un avvocato: una guida pratica. - M.: Yurayt, 2000.
Letteratura aggiuntiva:
§ Weininger O. Sesso e carattere. – M.: Forum, 1991.
§ Dilts R. Trucchi di linguaggio. Cambiare le convinzioni con la PNL. - San Pietroburgo: Pietro, 2000.
§ Kasatkin S. Maestro della comunicazione. Suggerimenti di uno psicologo praticante San Pietroburgo: Peter, 2002
§ Psicologia dell'influenza San Pietroburgo: Peter, 2001
§ Piz A. Linguaggio del corpo. - Nizhny Novgorod: casa editrice IQ, 1992.
§ Ray L. Sviluppo di capacità comunicative efficaci San Pietroburgo: Peter, 2002
§ Ryukle H. La tua arma segreta nella comunicazione. Espressione facciale, gesto, movimento: Abbr. per. con lui. - M.: JSC "Interexpert", 1996.
§ Raccolta di atti normativi e documenti che regolano l'attività degli psicologi degli organi e dei dipartimenti degli affari interni. - M.: GUK del Ministero degli Affari Interni della Russia, 2001.
§ Tratti speciali della personalità di Tikhonov nel processo di formazione professionale dei dipendenti, 2000
§ Tomilova -condizioni psicologiche sviluppo professionale dei giovani poliziotti. M., 2000
§ Thomson P. Esercitazione sulla comunicazione. - San Pietroburgo: Pietro, 2000.
§ Psicologia Filatov. Note di lettura. - San Pietroburgo: casa editrice, 2000.
§ Cialdini R. Psicologia dell'influenza. - San Pietroburgo, 2002.
§ Cialdini R. Psicologia sociale. Capire gli altri per capire te stesso San Pietroburgo: Peter, 2002
§ Sheinov V.P. Psicologia dell'influenza: controllo nascosto, manipolazione e protezione da loro. - M., 2002
§ Eric Berna. Giochi a cui giocano le persone. Persone che giocano. - San Pietroburgo, 2002. Wilson G., McClaffin K. Lingua dei segni: la strada verso il successo. - San Pietroburgo: Pietro, 2000.
Compiti per l'autotest:
1. Il discorso è:
a) fenomeno mentale
b) processo di riflessione
c) scambio di informazioni tra persone
d) attività mentale
2. Il discorso non avviene:
a) interno
b) esterno
c) attivo
d) egocentrico
3. L'interesse per un'altra persona può essere espresso non verbalmente:
a) mani appoggiate sui fianchi
c) fissare
d) toccandolo leggermente con le mani
4. I principali stili di comunicazione non sono:
a) comunicazione rituale
b) comunicazione sociale
c) comunicazione manipolativa
d) comunicazione umanistica.
5. Una caratteristica della comunicazione professionale dei dipendenti è
a) straordinaria ampiezza e diversità di comunicazione
b) comunicazione pianificata e ben organizzata
c) natura forzata,
d) alto grado di conflitto
Tema 5. Caratteristiche socio-psicologiche della suddivisione degli agenti di polizia.
Il contenuto principale dell'argomento:
Il concetto di gruppo in psicologia sociale. Classificazione di gruppo. Struttura a piccoli gruppi. Posizione, stato, impostazione interna e ruolo. Composizione e orientamenti di valore morale. compatibilità psicologica. Norme sociali e loro funzioni. Formazione di un piccolo gruppo come una squadra. Periodi critici nello sviluppo della squadra, loro significato e modi per superarli. Il concetto di attività in eccesso. Leadership e leadership di gruppo. Caratteristiche personali di un leader. Stili di leadership: autoritario, democratico e liberale.
Relazioni interpersonali in gruppi e collettivi. rapporti ufficiali e informali. Rapporti di leadership, leadership e subordinazione. Affari e relazioni personali, razionali ed emotive. Relazioni collettiviste, loro caratteristiche. Approcci allo studio delle relazioni in un gruppo: statico e dinamico. La natura della relazione dipende dal livello di sviluppo del gruppo. Conflitti interpersonali nel gruppo e loro classificazione. Sociometria e quadro statico delle relazioni intragruppo (J. Moreno).
Fenomeni socio-psicologici di massa. Folla, meccanismi psicologici della sua formazione. Metodi psicologici di gestione delle persone in vari tipi di affollamento (panico, folla di tifosi sfrenati allo stadio, manifestazioni non autorizzate, disordini civili di massa) utilizzati dai dipendenti degli organi degli affari interni.
Contabilità in psicologia sociale dei fenomeni sessuali, etnici ed età.
Fattori di gruppo nell'origine e nello sviluppo del comportamento antisociale. Caratteristiche psicologiche dei gruppi criminali. gruppo primitivo. La struttura del gruppo primitivo.
Il concetto di folla. Tipi di folla: casual, convenzionale, aggressiva, recitazione. Condizioni socio-psicologiche per l'emergere e lo sviluppo della folla. Struttura socio-psicologica della folla. Il ruolo del leader nella folla. Voci e loro varietà. Il ruolo delle voci tra la folla. Panico. Tipi di panico Azioni dei dipendenti degli organi degli affari interni per prevenire il panico. Caratteristiche psicologiche delle azioni dei dipendenti per prevenire e sopprimere forme associative di comportamento non collettivo.
Domande sull'argomento:
1. Criteri per l'allocazione dei gruppi sociali. Tipologia dei gruppi sociali.
In questo numero, l'attenzione più approfondita dovrebbe essere prestata ai criteri di identificazione dei gruppi e alle caratteristiche psicologiche di ciascuno dei gruppi sociali.
2. Gruppo primitivo. Struttura, regole.
Quando si considera questo problema, diventa rilevante la considerazione delle caratteristiche psicologiche del gruppo primitivo.
3. Soggetti di comportamento non collettivo.
La considerazione delle caratteristiche dei soggetti di comportamento non collettivo diventa rilevante nel campo di attività degli agenti di polizia, su questa base è opportuno soffermarsi sui modelli psicologici di interazione con i soggetti di comportamento non collettivo.
4. Tipi di folla e loro caratteristiche.
Quando si considera questo problema, è necessario considerare in dettaglio i tipi di folla e le fasi di sviluppo delle relazioni nella folla.
5. La folla aggressiva come soggetto di comportamento non collettivo.
Quando si studia questo problema, è necessario prestare la massima attenzione alle azioni e alle misure preventive per prevenire comportamenti aggressivi.
Letteratura principale
§ Psicologia di Vasiliev. - San Pietroburgo: Pietro, 2000.
§ Psicologia di Enikeev. M., 2000.
§ Psicologia di Klimov. M., 2001
§ Psicologia di Rubinstein. San Pietroburgo: Pietro, 2000.
§ Psicologia giuridica Stolyarenko. M., 2001.
§ Tecniche di Stolyarenko nel lavoro di un avvocato: una guida pratica. - M.: Yurayt, 2000.
§ Stolyarenko di psicologia generale. M., 1999.
letteratura aggiuntiva
§ Psicologia di Andreeva. M., 1994.
§ Clima di Anikeeva nella squadra. - M., 1989. (Il concetto di clima psicologico nell'équipe: 3-16. L'efficacia delle attività di gruppo: 87-120).
§ Bodalev e comprensione dell'uomo dall'uomo. M., 1982. Da 5-
§ , Dubrovskaya piccolo gruppo. M., 1991.
§ Nemov. M., 1994. S. 431-433.
§ Psicologia delle emozioni: testi. Empatia. Da 87.
§ Rubinstein e modi di sviluppo della psicologia. M, 1960. P. 180-181.
Compiti per l'autotest:
1. I gruppi non differiscono secondo il criterio di organizzazione
a) formale
b) informale
c) semiformale
d) relativamente formale
2. I gruppi non si distinguono per il criterio del tempo di esistenza
a) a breve termine
b) permanente
c) episodico
d) temporaneo
3. Gruppo,in cui l'individuo è costretto a trovarsi nel momento presente
a) stare in gruppo
b) gruppo di presenza
c) gruppo di ricerca
d) gruppo di passatempo
4. Una formazione emergente spontaneamente basata sulle motivazioni più basse dei suoi membri è
a) ostello primitivo
c) gruppo primitivo
d) squadra
5. Corrisponde alla struttura dei gruppi "primitivi"?
a) struttura gerarchica flessibile
b) rigida struttura gerarchica
c) nessuna struttura gerarchica
d) struttura gerarchica indefinita
Tema 6. Caratteristiche, prevenzione e risoluzione dei conflitti nelle attività delle forze dell'ordine.
Il contenuto principale dell'argomento:
Conflitti nella comunicazione. Essenza, struttura e classificazione dei conflitti. Situazione di conflitto. Incidente. Tipi di conflitti. conflitto costruttivo. conflitto distruttivo. conflitto intrapersonale. Funzioni dei conflitti: segnale, diagnostica, riparativa, regolatoria. Le ragioni che contribuiscono all'emergere di conflitti e un clima socio-psicologico sfavorevole nelle squadre di dipendenti degli organi degli affari interni: oggettivo, soggettivo, oggettivo-soggettivo. Modi per prevenire e risolvere i conflitti nelle attività degli agenti di polizia.
Domande sull'argomento:
1. Essenza, struttura e classificazione dei conflitti.
Quando si considera questo problema, è necessario considerare più in dettaglio la classificazione dei conflitti in base ai criteri di classificazione.
2. Prevenzione e risoluzione dei conflitti.
Il focus principale dell'attenzione nello studio di questo problema dovrebbe essere rivolto ai modi e ai mezzi per prevenire o risolvere in modo ottimale i conflitti.
3. La natura dei conflitti nel dipartimento di polizia.
Considerando questo problema, è necessario scoprire la natura, le cause e le caratteristiche dei conflitti negli organi degli affari interni.
Letteratura principale
§ Psicologia di Vasiliev. - San Pietroburgo: Pietro, 2000.
§ Psicologia di Enikeev. M., 2000.
§ Psicologia di Klimov. M., 2001
§ Psicologia di Rubinstein. San Pietroburgo: Pietro, 2000.
§ Psicologia giuridica Stolyarenko. M., 2001.
§ Tecniche di Stolyarenko nel lavoro di un avvocato: una guida pratica. - M.: Yurayt, 2000.
§ Stolyarenko di psicologia generale. M., 1999.
letteratura aggiuntiva
§ Avdeev KV. Psicotecnologie per la risoluzione di situazioni problematiche. - M, 1992.
§ Ageev B. C. Interazione intergruppo: problemi socio-psicologici. - M., 1990.
§ Andreev: l'arte della discussione, della negoziazione, della risoluzione dei conflitti. - Kazan, 1992.
§ , Shipilov. - M., 2001.
§ Babosov EM. Conflittologia. - Minsk, 2000.
§, Zimina: la scienza dell'armonia. - Ekaterinburg, 1995.
§ Berna Eric. Giochi a cui giocano le persone. Persone che giocano. - San Pietroburgo, 1992.
§, Koryak, conflitto! - Novosibirsk, 1989.
§ Comunicazione aziendale Braim. - Minsk, 1996.
§ , Zacharov DK. Conflittologia - M., 2000.
§ Conflitto Grishina. - SPb., 2000.
Compiti per l'autotest:
1. Le fasi di sviluppo del conflitto non includono:
a) rapporti di conflitto
b) contraddizioni
c) incidente
2. I conflitti sono:
a) internazionale
b) interetnico
c) interpersonale
d) interintellettuale
3. Le strategie di comportamento nei conflitti sono:
a) evitamento
b) cooperazione
d) compromesso
Tema 7. Fondamenti psicologici dell'attività giuridica.
Il contenuto principale dell'argomento:
L'argomento della psicologia giuridica, il suo posto nel sistema delle scienze psicologiche. Le principali vie e direzioni di sviluppo della psicologia giuridica.
Oggetto, soggetto, compiti e metodi della psicologia criminale. Il significato psicologico dei termini "crimine" e "crimine".
Domande sull'argomento:
1. L'argomento della psicologia del diritto e il suo significato nell'attività giuridica.
Quando si studia questo problema, per rivelare le caratteristiche psicologiche dell'attività legale, considerare l'argomento della psicologia giuridica.
2. Psicologia dell'attività di ricerca-operativa: scopi e obiettivi.
Considerando questo problema, l'enfasi principale dovrebbe essere posta sui compiti della psicologia della ricerca operativa.
3. Oggetto, soggetto, compiti e metodi della psicologia criminale.
Nel considerare questo problema, occorre prestare attenzione metodi specifici usato in psicologia criminale.
Letteratura principale
1. Andreev che garantisce le attività operative dei dipendenti: GUK MVD, 2004
2. Psicologia di Vasiliev. - San Pietroburgo: Pietro, 2000.
3. Psicologia di Yanaev. M.: Shield-M, 2003
4. Psicologia di Enikeev. M.: Norma, 2000
5., Skrypnikov che garantisce le attività operative dei dipendenti: IMC della direzione principale del Ministero degli affari interni della Federazione Russa, 2001
6., Prozorov nelle attività dei dipendenti degli organi degli affari interni. - M., 2006.
7., Fondamenti di psicologia per le forze dell'ordine - M., 2005.
8. Marinovskaya e la pedagogia nelle forze dell'ordine. M.: Shield-M, 2003
9., Tsvetkov e pedagogia nelle forze dell'ordine M.: Shield-M, 2000
11. Psicologia Romanov M.: Yurist, 2000
12., Psicologia Romanov (lettore) M.: Giurista, 2000
13. Attività di ricerca operativa di Chufarovsky M.: Prospekt, 2003
Tema 8. Caratteristiche psicologiche delle principali azioni investigative.
Il contenuto principale dell'argomento:
Il concetto di psicologia forense. I principali compiti, obiettivi e metodi della psicologia forense. Caratteristiche psicologiche di alcuni tipi di procedimenti legali e vari partecipanti al processo.
Psicologia dell'ispezione della scena. Tracce e risultati dell'attività criminale come indicatori semantici del comportamento del criminale sulla scena. Tecniche psicologiche che aumentano l'efficacia e la qualità dell'esame investigativo.
Ricerca psicologia. Caratteristiche psicologiche dell'attività di ricerca del dipendente durante la ricerca. Tecniche psicologiche per potenziare l'attività mentale di un addetto agli affari interni e neutralizzare l'impatto di fattori negativi sulla sua psiche durante una ricerca.
Psicologia dell'interrogatorio. Il concetto di contatto psicologico durante l'interrogatorio. Caratteristiche psicologiche dell'interrogatorio della vittima. Tecniche per neutralizzare il comportamento aggressivo delle persone interrogate. Psicologia dell'interrogatorio al confronto.
Esame psicologico forense. Motivi, motivi per la nomina di un esame psicologico forense. Competenza della SPE. Valutazione e utilizzo della conclusione del PEA da parte dell'investigatore, del giudice e della difesa.
Domande sull'argomento:
1. Oggetto, compiti e obiettivi della psicologia forense.
Quando si studia questo problema, è consigliabile che gli studenti considerino in dettaglio i compiti e gli obiettivi della psicologia forense e li confrontino con i compiti di altre aree della psicologia giuridica.
2. Psicologia della ricerca e del sequestro.
Nel considerare questo problema, i tirocinanti dovrebbero prestare particolare attenzione alle caratteristiche psicologiche della perquisizione e del sequestro.
3. Psicologia dell'ispezione della scena.
Quando si studia questo problema, la direzione principale dovrebbe essere la considerazione dei modelli psicologici che devono essere presi in considerazione durante lo svolgimento di un esame investigativo.
4. Psicologia dell'interrogatorio.
Una circostanza importante nel considerare questo problema è il contenuto psicologico delle attività dell'investigatore durante l'interrogatorio.
5. Oggetto, motivi e ragioni della nomina di una visita psicologica forense.
Studiando questo problema, gli studenti dovrebbero apprendere i requisiti di base per i motivi per la nomina di un esame psicologico forense.
Letteratura principale
§ Andreev che garantisce le attività operative dei dipendenti: GUK MVD, 2004
§ Psicologia di Vasiliev. - San Pietroburgo: Pietro, 2000.
§, Psicologia di Yanaev. M.: Shield-M, 2003
§ Psicologia di Enikeev. M.: Norma, 2000
§ , Skrypnikov che garantisce le attività operative dei dipendenti: IMC della Direzione principale del Ministero degli affari interni della Federazione Russa, 2001
letteratura aggiuntiva
§ , La ricerca psicologica di Kitaeva nel processo penale. Irkutsk, 2002
§ , Prozorov nelle attività dei dipendenti degli organi degli affari interni. - M., 2006.
§, Fondamenti di psicologia per le forze dell'ordine - M., 2005.
§ Marinovskaya e la pedagogia nelle forze dell'ordine. M.: Shield-M, 2003
§, Tsvetkov e pedagogia nelle forze dell'ordine M .: Shield-M, 2000
§ Psicologia Romanov M.: Yurist, 2000
§, Psicologia Romanov (lettore) M.: Giurista, 2000
§ Psicologia Samoukina M.: Tandem, 2000
§ Attività di ricerca operativa di Chufarovsky M .: Prospekt, 2003
Argomento 9. Caratteristiche psicologiche della personalità dell'autore del reato e comportamento criminale.
Il contenuto principale dell'argomento:
Il concetto di ambiente criminale. Qualifiche dei criminali dal punto di vista della psicologia. Meccanismi socio-psicologici della società criminale. Sottocultura criminale (analisi psicologica delle tendenze attuali).
Analisi strutturale-psicologica dell'azione criminale. Interazione di fattori oggettivi e soggettivi. Il concetto di sfera motivazionale del crimine. Il rapporto tra movente, scopo e risultato in crimini intenzionali e sconsiderati.
Lo studio della personalità di un criminale in psicologia criminale (, ecc.) Il rapporto tra biologico e sociale in una personalità criminale. Tipologie psicologiche e criminologiche della personalità di un criminale e determinate categorie di criminali.
Domande sull'argomento:
1. Psicologia della personalità dell'autore del reato.
2. Fattori nella formazione della personalità dell'autore del reato.
3. Motivazione del comportamento criminale
Letteratura principale
§ Psicologia di Vasiliev. - San Pietroburgo: Pietro, 2000.
§ Psicologia di Enikeev. M., 2000.
§ Psicologia di Klimov. M., 2001
§ Psicologia di Rubinstein. San Pietroburgo: Pietro, 2000.
§ Psicologia giuridica Stolyarenko. M., 2001.
§ Tecniche di Stolyarenko nel lavoro di un avvocato: una guida pratica. - M.: Yurayt, 2000.
§ Stolyarenko di psicologia generale. M., 1999.
§ Psicologia Chufarovskij. - M., 1995.
§ , Eminov penale e investigazione dei reati. - M.: Giurista, 1996.
§ Barone R., Richardson D. Aggressione. - San Pietroburgo: Pietro, 1997.
§, Strizhov e pedagogia nelle attività di contrasto degli agenti di polizia - M., 1997.
§ Psicologia. Pedagogia. Etica: libro di testo per le università // Pod. ed. . – M.: Diritto e diritto. Unità, 1999.
§ Cialdini R. Psicologia dell'influenza. - San Pietroburgo: Peter Kom, 1999.
Tema 10. Psicologia dell'ambiente criminale e delle comunità criminali.
Il contenuto principale dell'argomento:
Gruppo criminale dal punto di vista della psicologia moderna. Caratteristiche psicologiche della formazione e del funzionamento dei gruppi criminali. Tipi psicologici e forensi dei gruppi criminali e loro struttura (secondo). Gruppi criminali casuali. Gruppi di tipi di società. Gruppi criminali organizzati. Gruppi organizzati affiatati. Comunità criminali, nonché associazioni di vario genere di gruppi criminali organizzati. Gruppo organizzato strutturale (complesso). Gruppo criminalità organizzata. Formazione di banditi. Organizzazione criminale (comunità). Mafia. Cooperazione di leader criminali professionisti ("ladri di legge"). Tre categorie di bande: "banda classica", "banda specializzata" e "riserve".
Tipi psicologici e forensi dei gruppi di hooligan e loro struttura. Analisi psicologica dei motivi delle azioni di hooligan. Psicologia della divulgazione e dell'indagine sui reati commessi da gruppi di hooligan.
Leadership in gruppi e organizzazioni criminali. Tipologia di leader. Conflitti nei gruppi criminali. Caratteristiche psicologiche della divulgazione e dell'indagine sui crimini commessi da un gruppo criminale. Metodi tattici e psicologici per aggravare o creare un conflitto tra complici nel processo di indagine su un crimine di gruppo.
Domande sull'argomento:
1. caratteristiche generali e tipi di gruppi criminali.
Studiando questo problema, gli studenti dovrebbero farsi un'idea sulle caratteristiche delle caratteristiche dei gruppi criminali.
2. Gruppi criminali di minori.
Quando si considera questo problema, l'enfasi principale dovrebbe essere rivolta alle caratteristiche psicologiche della creazione e del funzionamento dei gruppi criminali di minori.
3. Sottocultura criminale.
Quando si studia questo problema, gli studenti devono condurre un'analisi comparativa dei concetti di "ambiente criminale" e "sottocultura criminale".
4. Psicologia dei gruppi e delle organizzazioni criminali.
Quando si padroneggia il materiale di questo problema, è necessario considerare in dettaglio le caratteristiche psicologiche dei gruppi criminali di diverse direzioni, caratteristiche di età e genere.
Letteratura principale
§ Il crimine di Gurov: passato e presente. - M.: Letteratura giuridica, 1990.
§ Jewell L. Psicologia industriale e organizzativa: libro di testo per le scuole superiori. - San Pietroburgo: Pietro, 2001.
§ Zhilin dell'organizzazione e delle tattiche di contrasto dell'apparato operativo della polizia con i gruppi criminali: una guida di studio. - YuI Ministero degli Affari Interni della Russia, 1995.
§ Psicologia giuridica applicata: libro di testo per le scuole superiori / Ed. . - M.: Unity - Dana, 2001.
L'efficacia del funzionamento del sistema delle forze dell'ordine della Federazione Russa dipenderà dalla misura in cui i processi psicologici personali di un laureato in un istituto di giurisprudenza soddisferanno i requisiti per la sua preparazione professionale. Orientamento professionale di un avvocato - sistema speciale i suoi impulsi a usare tutte le sue forze e capacità per rafforzare la legge e l'ordine nel paese. Questa è la cosa principale che caratterizza le forze dell'ordine, determina il posto di un avvocato nella società e i requisiti per il suo ...
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Requisiti psicologici per la personalità di un funzionario degli affari interni
I processi socioeconomici di crisi nella Federazione Russa alla fine del 20 ° secolo hanno reso necessario l'introduzione di cambiamenti significativi nelle attività di contrasto dello stato, il lavoro organizzativo, gestionale e socio-psicologico con il personale del Ministero degli affari interni. Come notato nella decisione del Consiglio del Ministero degli affari interni "Sullo stato del lavoro con il personale e la politica del personale nel sistema del Ministero degli affari interni della Russia" (n. 6 im / 1; 1998), un'analisi della situazione negli organi degli affari interni ha rivelato un divario tra il livello di sicurezza materiale, protezione sociale e giuridica del personale e un aumento significativo del carico di lavoro del personale.
Non c'è abbastanza ricerca in questa direzione, che influisce sulle prestazioni degli agenti di polizia nella risoluzione di questioni pratiche nel campo delle relazioni legali. L'efficacia del funzionamento del sistema delle forze dell'ordine della Federazione Russa dipenderà dalla misura in cui i processi psicologici personali di un laureato in un istituto di giurisprudenza soddisfano i requisiti per la sua preparazione professionale.
È tutto quanto sopra che spiega l'importanza dell'argomento di questo lavoro.
Lo scopo e gli obiettivi del lavoro è quello di studiare i requisiti di base per la personalità di un agente di polizia.
L'orientamento è la principale proprietà psicologica di una persona, che rappresenta l'intero sistema dei suoi motivi di vita e di attività, che determina la selettività delle relazioni, delle posizioni e dell'attività.
Orientamento professionale di un avvocato- un sistema speciale delle sue motivazioni per l'uso di tutte le sue forze e capacità per rafforzare lo stato di diritto e la legge e l'ordine nel paese.È caratterizzato dall'atteggiamento del dipendente nei confronti della legge come il più alto sociale e valore della vita, alla lotta per la legge e l'ordine così come una vocazione personale, alle forze dell'ordine e alla professione di avvocato come rispondenti alle loro caratteristiche e bisogni principali, atteggiamenti verso l'uso di modi legali e civili per risolvere i problemi professionali, un atteggiamento equilibrato alle difficoltà della professione.
Qualità motivazionali sociali il primo sottogruppo di qualità dell'orientamento professionale di un dipendente, un avvocato. I requisiti per esso sono determinati dalla relazione politica interna stato e diritto. Il diritto è il regolatore della vita della società. Lavoro legale Lavoro pubblico relativo a questioni fondamentali di natura politica interna: tutela dei diritti, delle libertà e della dignità personale dei cittadini, legalità, disciplina statale e civile, contrasto alle manifestazioni antisociali, sostegno giuridico alla vita e allo sviluppo della società. Questa è la cosa principale che caratterizza l'attività delle forze dell'ordine, determina il posto di un avvocato nella società e i requisiti per la sua personalità. Pertanto, l'orientamento professionale dipende direttamente dall'orientamento generale della sua personalità.
Qualità professionali e motivazionali il secondo sottogruppo di forze motrici di un dipendente, un soldato delle truppe interne, un avvocato, che agisce direttamente nel processo delle forze dell'ordine e in connessione con esso, avendo un'ampia influenza sia su di esso che su azioni specifiche. Le inclinazioni di queste qualità risiedono nell'orientamento generale di un giovane che ha deciso di scegliere la professione di avvocato. Un vero professionista basa la sua scelta non su calcoli mercantili, ma sulla comprensione della vocazione della sua vita, basata sulla necessità di trovarsi in un luogo difficile nella lotta alla criminalità, sul desiderio di proteggere i cittadini, la gente comune e onesta dai criminali 1 .
Un orientamento della personalità adeguatamente sviluppato è un prerequisito per l'idoneità al lavoro nelle forze dell'ordine (Fig. 1). Senza un suo corretto sviluppo, tutto il lavoro con i dipendenti, la loro formazione professionale e formazione professionale come "tecnocrati legali" non può che arrecare danno, formando un abile estorsore, formalista, funzionario, indifferente a tutto tranne l'interesse personale e lesivo della causa della lotta alla criminalità, tutelare i diritti dei cittadini, l'autorità dello Stato di diritto. I difetti nell'orientamento professionale sono la causa principale della deformazione professionale che si verifica in alcuni professionisti.
Riso. 1. Orientamento professionale della personalità di un dipendente degli organi interni 2
L'intero complesso del lavoro con il personale, dell'organizzazione del suo servizio e del suo lavoro raggiunge i risultati desiderati nello sviluppo di un orientamento professionale, se, oltre a conoscenze, abilità e capacità puramente legali, forma una posizione professionale profondamente consapevole, matura e attiva basato su una corretta comprensione dello scopo dello stato di diritto e del lavoro legale nella Russia moderna, devozione ad esso e una strategia d'azione che soddisfi le sfide del tempo e le aspettative sociali della società. Ogni passo di qualsiasi leader, dipendente dell'apparato del personale dovrebbe essere concentrato su tale risultato. Il risultato è fortemente influenzato dall'intero sistema di vita e dalle attività delle forze dell'ordine, dalla sua spiritualità e sicurezza materiale, perché una persona è sempre educata non dalle parole, ma dalle realtà, dai fatti, da tutta la vita e dalle sue caratteristiche.
I principali tipi di aspirazioni di un avvocato professionista.Presentato in fig. 1, includono aspirazioni: 1) per attività professionali nell'ordinamento giuridico, 2) per lavoro in una specifica agenzia delle forze dell'ordine, servizio, specialità, 3) per modalità e metodi di lavoro legali, 4) per l'auto-miglioramento. Il loro sviluppo deve avvenire in interconnessione e nello stesso tempo in modo specificolungo la catena: conoscenze visioni credenze valori orientamenti atteggiamenti abilità e abilità speciali abitudini qualità.Formarli è per molti versi un compito comune, ma in ogni ente giuridico (servizio) acquisisce particolarità. Compito fondamentale è lo sviluppo di quegli elementi che esprimono il rispetto incrollabile della legge e l'uso di mezzi e metodi di lavoro che rispondano pienamente e sempre ai requisiti della legalità. Tutti i disaccordi con lo stato di diritto che alcuni dipendenti delle forze dell'ordine hanno la loro origine nei difetti di questi elementi dell'orientamento professionale di un avvocato.
Le abilità, come altri importanti tratti della personalità, non sono innate, ma si sviluppano in una persona durante la sua vita. Si basano sulle caratteristiche anatomiche e fisiologiche del corpo umano, chiamate inclinazioni. Le inclinazioni sono ambigue e, sulla base delle stesse inclinazioni, possono svilupparsi abilità diverse sotto l'influenza delle caratteristiche di vita dell'attività e delle condizioni di vita di un determinato individuo. Allo stesso tempo, le inclinazioni, fungendo da "terreno", favoriscono lo sviluppo di alcune capacità e non contribuiscono ad altre.
I cittadini che scelgono l'applicazione della legge come vocazione di vita, nel momento in cui vengono assunti, hanno già sviluppato in una certa misura qualità, che sono considerate abilità per questo. Di solito non sono al punto più alto del loro possibile sviluppo. A tal proposito, è opportuno parlare di capacità effettive, ovverosia. quel livello di sviluppo delle qualità che ha luogo, e sul potenziale, cioè sulla valutazione della possibilità di elevare tale livello al tetto massimo.
Nelle forze dell'ordine, il problema di abilità appare come:
La necessità di tenere conto delle capacità dell'individuo nell'intero sistema di lavoro con il personale;
I compiti di studio, valutazione delle capacità effettive e potenziali delle persone selezionate per il servizio, per l'occupazione di determinate posizioni, al momento del reclutamento di diverse unità;
I compiti di sviluppare le capacità professionali dei dipendenti nel processo di servizio al massimo soffitto possibile 3 .
Caratteristiche della capacità di un avvocato. Poiché l'abilità è un prerequisito per il successo nell'attività, è facile capire che non è determinata da una qualità di una persona, ma dalla sua combinazione. Il suo successo non dipende dalle qualità individuali, ma dal tipo di persona che è nella totalità sistemica delle sue qualità. Le capacità di un avvocato sono sempre un insieme integrale e non una dispersione di determinate qualità, la cui struttura corrisponde strettamente ai requisiti del lavoro legale. Quest'ultimo è caratterizzato da due gruppi di requisiti e, di conseguenza, da due gruppi di abilità: socio-giuridico e speciale-giuridico.
Le capacità socio-legali sono determinate dallo scopo sociale e dalla posizione di un avvocato. I requisiti fondamentali per la sua personalità, per la sua capacità di essere avvocato, pubblico ministero, giudice, avvocato, poliziotto, per raggiungere qualitativamente gli obiettivi di rafforzamento dell'ordine pubblico sono determinati dal suo ruolo sociale, dalla sua posizione di statista, rappresentante di potenza.
Le abilità legali speciali di un avvocato sono qualità speciali che sono determinate dalle specificità del lavoro legale, da ciò che lo distingue da altri tipi di lavoro e che sono importanti per lui, ma non obbligatorie per gli altri. Possono essere divisi in due sottogruppi: generale necessario per tutti gli avvocati e abilità private che dovrebbero essere inerenti ai singoli specialisti.
Abilità generali:
Senso del dovere, onore, responsabilità altamente sviluppato;
Un accresciuto senso di giustizia e intolleranza per il male;
Onestà, coscienziosità, rigore verso se stessi, stabilità morale, incorruttibilità;
Intelletto ben sviluppato, curiosità cognitiva, ingegnosità, intraprendenza, combinazione;
Abilità linguistiche, la capacità di esprimere i propri pensieri in modo coerente, logico e accurato;
Osservazione (situazionale e psicologica), velocità di orientamento nell'ambiente;
Buona memoria su volti, cognomi, parole, fatti, cifre;
Qualità volitive, attività, determinazione, organizzazione, indipendenza, perseveranza, perseveranza, coraggio, resistenza al rischio, pericolo e fallimento, capacità di auto-mobilitazione;
Capacità organizzative;
Rappresentazioni e immaginazione, capacità di prevedere figurativamente, di riprodurre mentalmente gli eventi;
L'inclinazione e l'interesse a lavorare con le persone, la capacità di comprenderle, di vederne le caratteristiche e capacità individuali, di valutarle e utilizzarle correttamente;
Abilità comunicative: socialità, accessibilità, apertura, buona volontà, capacità di ascolto, attenzione alle parole dell'interlocutore, comprensione delle persone, capacità di conquistare le persone;
Pazienza, equilibrio, moderazione, autocontrollo, basso livello di ostilità e aggressività;
Fiducia in se stessi, scioltezza nella comunicazione, prestazioni elevate;
Velocità di reazione 4 .
Le abilità private includono alcune qualità che sono necessarie solo per gli investigatori, solo i giudici, solo i pubblici ministeri, solo gli ispettori distrettuali, ecc. Quindi, i lavoratori operativi hanno bisogno della capacità di reincarnarsi, una certa abilità artistica, investigatori - creatività (iniziativa creativa del pensiero), dipendenti dei servizi preventivi - pedagogici, ecc.
Arricchendosi e completandosi a vicenda, le capacità formano un'integrità, che è un'importante proprietà personale complessa di un avvocato. La presenza di potenziale per il loro sviluppo è alla base della selezione psicologica per il lavoro nelle forze dell'ordine. La loro ulteriore attualizzazione e fioritura Si verificano quando un avvocato è autocritico, esigente con se stesso, lavora con dedizione e sforzandosi di ottenere i massimi risultati, mostra creatività, iniziativa, indipendenza, non riposa sugli allori, ma è sempre preoccupato per gli affari e insoddisfatto.
Il lavoro di rafforzamento della legge e dell'ordine pone elevate esigenze alle capacità professionali del personale legale e sono in costante aumento. La formazione delle competenze professionali è uno dei compiti più importanti nella formazione di uno specialista e la sua soluzione determina il contenuto e i metodi principali della sua formazione professionale.
Qualsiasi attività nel piano psicologico è caratterizzata non solo da movimenti visibili, ma anche da quei fenomeni psicologici e psicofisiologici che svolgono un ruolo di programmazione, controllo e regolazione in relazione ad essi. La loro comprensione, tenendo conto dei modelli della loro formazione e del loro funzionamento, sono un aspetto importante di un approccio scientificamente efficace all'apprendimento.
abilità professionali,come aspetto specifico della preparazione di una personalità specialistica all'attività professionale,un alto grado della sua formazione professionale, che gli consente di risolvere con competenza problemi professionali.
Un avvocato è uno specialista nel campo della giurisprudenza, del lavoro legale e la cosa principale in esso è la conduzione degli affari legali, ad es. casi di vita che agiscono come soggetti separati e indipendenti di considerazione giuridica (delitti, controversie civili, conflitti e altri casi che richiedono valutazione, considerazione e decisione secondo le norme di legge). La sua abilità di specialista, di persona esperta professionalmente in affari legali, consiste informazione legale speciale e preparazione psicologica professionale. Quest'ultimo è dovuto al fatto che la sua abilità è associata all'arte della comunicazione, lavorare con le persone, influenzarle. È irriducibile allo svolgimento impeccabile di azioni giuridicamente significative nella conduzione degli affari legali. È impossibile presentare le cause legali come se consistessero solo nell'esecuzione proceduralmente corretta di azioni giuridicamente significative (citare un testimone, sporgere denuncia, esaminare la scena, ecc.), redigere atti legali, elaborare prove, condurre esami, conclusioni scientifiche , ecc. Di questi, è impossibile rimuovere una persona, ignorare la dipendenza del successo della loro gestione dalla comprensione e dalla presa in considerazione della sua psicologia, personalità, attività. Senza questo, sono come un albero secco senza foglie, privo di vita e trasformato in sostanza.
Speciale formazione legale di un avvocato, la sua conoscenza.È collegato al fatto che lui, come specialista, ha una serie di conoscenze, abilità e abilità professionali rilevanti.
Abilità professionali.Per quanto importante sia la conoscenza, un professionista è prima di tutto una persona che sa agire professionalmente e ottenere risultati pratici. Le componenti psicologiche della padronanza che assicurano questo sono le capacità e le capacità professionali.Professionale si chiama un'abilità un modo automatizzato per eseguire un'azione che garantisca l'efficienzal'ultimo. Proprietà delle abilità: velocità, precisione, efficienza (prestazioni con il minimo sforzo possibile e costi energetici), meccanicità (prestazioni senza concentrarsi sulla tecnica delle azioni), stereotipi (la stessa performance con ripetizioni), conservatorismo (difficoltà di cambiamento), affidabilità (contrazione di fattori distruttivi interruzioni nelle prestazioni, interferenza, stati mentali negativi di uno specialista), successo 5 .
Abilità professionali.Abilità professionali e è un metodo complesso di azioni professionali di successo padroneggiate da uno specialista in situazioni non standard, insolite e difficili.Si basa sull'educazione mentale, che combina le conoscenze e le abilità di uno specialista con una formazione speciale per usarle quando si agisce in tali situazioni. Ci sono elementi di automatismo nell'abilità, ma in generale viene sempre svolta consapevolmente. 1 In contrasto con l'abilità, il pensiero è rappresentato chiaramente e attivamente nell'abilità. Se le abilità forniscono azioni sicure ed efficaci in situazioni standard, quasi identiche e ripetitive, allora l'abilità - in non standard, notevolmente diversa l'una dall'altra durante le ripetizioni. Si esprimono nella formazione di uno specialista in modo che possa studiare e comprendere l'unicità della situazione, prendere una decisione adeguata per essa, modificare l'ordine ei metodi di azione in modo che corrispondano alla realtà della situazione; agire in modo significativo, controllando se stessi e apportando aggiustamenti nelle azioni, se necessario, al fine di raggiungere l'obiettivo nel miglior modo possibile. C'è sempre un elemento di creatività nell'abilità.Proprietà delle abilità:l'adeguatezza della situazione, la significatività, la flessibilità, la velocità di esecuzione che soddisfa la situazione, l'affidabilità, il successo.
La preparazione professionale e psicologica di un avvocato è composta da una serie di componenti.
Conoscenza psicologica professionale. Rappresentano la necessaria consapevolezza di un avvocato sulla psicologia delle persone, dei gruppi, dei fattori psicologici che influenzano lo stato dell'ordine pubblico e altri relativi alla sua attività professionale. Questa non è prevalentemente una conoscenza psicologica astratta, ma una conoscenza "di lavoro" adattata alle specificità dell'attività legale, che funge da base per la comprensione e l'uso significativo nella risoluzione di problemi legali.
Competenze psicologiche professionali. Questi sono metodi di considerazione pratica degli aspetti psicologici nelle forze dell'ordine, nelle forze dell'ordine e nelle attività delle forze dell'ordine, padroneggiati da un professionista negli organismi legali. Ci sono tre gruppi principali:
Competenze analitiche-psicologiche la capacità di vedere l'aspetto psicologico nelle azioni professionali pianificate e in corso, la capacità di analizzarlo con competenza, la capacità di valutare correttamente il suo ruolo e il suo impatto sulle azioni, la capacità di fare, correggere e implementare psicologicamente in modo ragionevole decisioni;
Le abilità tattiche e psicologiche padroneggiavano metodi di azioni psicologiche che hanno un significato tattico. Si basano su conoscenze psicologiche professionali, ma non si limitano a esse e si esprimono nel padroneggiare la capacità di un professionista di eseguire azioni psicologiche incluse nel processo di risoluzione dei problemi legali, nonché nell'utilizzare tecniche psicologiche che aumentano l'efficacia di azioni legali proprie (osservazione, esame, interrogatorio, indagine personale). ecc.).
Competenze tecniche e psicologiche caratterizzano la padronanza dei mezzi psicologici di base da parte di un avvocato: ruolo verbale, non verbale e comportamentale. Un maestro del suo mestiere è caratterizzato dalla capacità di scegliere le parole giuste e costruire frasi, pronunciarle con un'adeguata colorazione emotiva, dare l'espressione appropriata al viso con l'aiuto delle espressioni facciali e l'espressività necessaria alla postura e all'andatura, presentarsi, quando necessario, intelligente e sapendo tutto o opposto agli altri e così via. 6 .
Qualità psicologiche sviluppate professionalmente. Questa terza componente della prontezza psicologica professionale include varie qualità psicologiche che sono di particolare importanza per le attività di un agente delle forze dell'ordine, ma hanno ricevuto uno sviluppo professionale nell'esperienza e nel processo di apprendimento. Tra i più importanti ci sono:
Sensazioni professionali: maggiore sensibilità a segni, suoni, odori professionalmente importanti, alla determinazione della temperatura corporea della persona assassinata al tatto, sensibilità del campo visivo laterale, sensibilità della visione notturna, ecc .;
Percezioni professionali visive, uditive, olfattive, ecc.;
Osservazione professionale, attenzione professionale, memoria professionale (maggiore capacità di ricordare nomi, indirizzi, numero di auto ricercate; fotografie, ritratti verbali e di altro tipo di persone che passano attraverso strutture operative; dettagli di situazioni di rilevanza giuridica, parole, testimonianze, dati su persone diverse, informazioni archiviate nei materiali di un procedimento operativo o penale, ecc.);
Prestazioni professionali: capacità sviluppataè bene immaginare nella mente il piano della città, il microdistretto, le prossime azioni; riprodurre mentalmente la prevista situazione di detenzione, ecc.;
Pensiero professionale: sociale, giuridico, investigativo, operativo, psicologico, pedagogico, tattico, ecc.;
L'abilità artistica professionale la capacità di trasformare, il comportamento nei giochi di ruolo, ecc.;
Vigilanza professionale, prontezza per gli imprevisti, ecc.
La base di queste qualità è il livello generale del loro sviluppo in un determinato dipendente. Tuttavia, con lo sviluppo professionale, si registra un incremento significativo degli indicatori generali di nuovi, acquisiti, specificamente professionali, migliorando le loro manifestazioni in attività di 23,5 volte. La stabilità professionale e psicologica è la quarta componente della preparazione professionale e psicologica di un dipendente. Qualsiasi attività richiede che una persona abbia una maggiore attività interna, una certa mobilitazione delle forze interne e dello stress mentale. Maggiore è la sua difficoltà, maggiore è la tensione interna, più evidente è l'impatto sull'efficienza dell'attività umana. Le attività delle forze dell'ordine sono svolte in situazioni caratterizzate dalla presenza di fattori psicogeni, ad es. eventi, circostanze, condizioni che hanno un notevole impatto psicologico sui dipendenti delle forze dell'ordine e possono influenzare negativamente i risultati dei compiti da risolvere. Pertanto, la stabilità psicologica delle forze dell'ordine dovrebbe essere elevata e professionalizzata, ad es. resistenza a fattori psicogeni specifici della propria attività professionale. Come hanno dimostrato gli studi, questa resilienza è una lega psicologica:
Stabilità psicologica generale di questo dipendente;
Conoscenza (visiva, sonora e altro) di tutti i fattori psicogeni, che li rende attesi e meno impressionanti;
Sufficiente esperienza nella risoluzione di problemi professionali in presenza di tutti i fattori psicogeni, che portano a un significativo indebolimento della loro influenza su questo dipendente e sui risultati delle sue attività;
Sviluppo dell'autocontrollo, capacità di gestire il proprio stato mentale e comportamento.
La disponibilità professionale e psicologica di un agente delle forze dell'ordine, come parte importante e integrante delle sue capacità professionali, è oggettivamente dovuta al fatto che tutte le attività legali, la lotta per rafforzare lo stato di diritto sono immerse nella vita della società e delle sue cittadini, in fermento di passioni, una sete inestinguibile di soddisfare bisogni (spesso deformati), in uno scontro di obiettivi e intenzioni persone diverse, nei conflitti, nelle relazioni aggravate in tutto ciò che include la vita reale, la realtà sociale e psicologica. Tutto questo non è una parte, un "pezzo" dell'opera, ma la sua essenza.
Non basta che un professionista abbia ragione, bisogna anche raggiungere l'obbedienza, la comprensione da parte delle persone della giustizia e dell'umanità delle sue richieste, aumentare il prestigio delle norme della legge e dell'applicazione della legge e l'assistenza attiva dei cittadini. È semplicemente impossibile per lui risolvere efficacemente i problemi legali, limitandosi al loro lato "puramente legale", così come è impossibile dividere la coscienza, i pensieri, i sentimenti, le azioni delle persone tra i diversi dipartimenti. È chiaro che la capacità pratica di comprendere l'intera gamma di sfumature psicologiche e dipendenze del proprio lavoro caratterizza la reale disponibilità ad esso di un avvocato, giudice, investigatore, operaio operativo, ispettore distrettuale, manager e altri specialisti, le loro capacità professionali.
La prontezza professionale e psicologica di un professionista di un ente giuridico è la sua disponibilità a comprendere e tenere conto degli aspetti psicologici nell'attuazione delle sue attività professionali, per superare le difficoltà psicologiche sulla strada per risolvere i problemi professionali.Si integra organicamente con la sua speciale competenza giuridica formazione e contribuisce all'acquisizione di autentiche competenze professionali.
1 Vasiliev V.L. Psicologia giuridica. 3a ed. San Pietroburgo: Piter, 2008. 624 p.
2 Psicologia giuridica applicata. ed. AM Stolyarenko.. M, 2008.
4 Dulov AV Supporto psicologico del processo educativo nel sistema delle istituzioni educative del Ministero degli Affari Interni della Russia // Supporto psicologico per l'attività professionale dei dipendenti del Dipartimento degli Affari Interni: Sat. abstract di relazioni. M.: MVD, 2000. P.58.
5 Agafonov Yu.A. et al. Psicologia e pedagogia nelle attività dei dipendenti degli organi degli affari interni: Guida educativa e pratica. Krasnodar: KUI MIA RF, 2006. 197 pag.
6 Tretiak V.G. Attività formativa e caratteristiche individuali dei tirocinanti dell'Istituto di Giurisprudenza del Ministero dell'Interno: Manuale scientifico e metodologico. Krasnodar: KUI MIA della Russia, 2006. 110 p.
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