A reputação empresarial de uma empresa é qualificada pelo Código Civil como um ativo intangível. Este indicador tem um impacto significativo no valor de mercado da organização. Como avaliar reputação empresarial empresa, leia o artigo.
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Administração cidade grande confiscou terras dos proprietários para necessidades municipais para a reconstrução da rodovia. O edifício onde funcionava há vários anos um restaurante popular estava a ser demolido. Ele tinha um círculo constante de visitantes e uma reputação comercial positiva estabelecida.
A cidade se ofereceu para pagar uma indenização ao dono do restaurante no valor do valor contábil dos ativos da empresa. O empresário não gostou disso. Ele recorreu a um avaliador independente. A reputação comercial da empresa foi avaliada. O ágio foi calculado e incluído no custo do restaurante como negócio pronto. O montante da indemnização paga ao proprietário do edifício acabou por ser aumentado em quase 20%.
Os conceitos de imagem e reputação empresarial de uma organização correspondem à mesma pessoa jurídica e estão interligados. Mas as fontes de formação destes não são ativos tangíveis são diferentes.
A análise, avaliação da experiência e reputação empresarial das organizações permite-nos encontrar problemas existentes, delinear maneiras de resolvê-los.
A resposta à questão de como avaliar a reputação empresarial de uma empresa depende da escolha dos métodos de avaliação. Para isso usamos:
Estudantes, estudantes de pós-graduação, jovens cientistas que utilizam a base de conhecimento em seus estudos e trabalhos ficarão muito gratos a você.
A reputação é um ativo real, medido economicamente e incluído no valor acionista de uma empresa. Fatores que influenciam o valor da reputação empresarial (goodwill). Lados fracos métodos utilizados na sua avaliação. O método do lucro excedente para avaliar uma empresa.
teste, adicionado em 11/03/2012
O conceito e os componentes da reputação comercial de uma empresa. Um conjunto de características qualitativas e quantitativas. Avaliação da reputação empresarial de uma empresa como o excesso do valor de mercado da empresa em relação ao valor dos seus ativos líquidos. Determinação de lucros futuros.
resumo, adicionado em 10/11/2014
Análise das abordagens existentes para o estudo da reputação empresarial de uma empresa, métodos para avaliá-la e fatores que a influenciam. Criação de classificações de reputação empresarial de empresas gestoras de poupanças previdenciárias. Formas de aumentar a rentabilidade dos ativos e rendimentos da Sociedade Gestora “Líder”.
trabalho científico, adicionado em 31/10/2013
Estudo do conceito de “goodwill”, análise da metodologia para a sua avaliação e determinação do papel do Goodwill no valor Empresas russas. Descrição dos métodos de avaliação do valor do Goodwill: avaliação pela posição de lucro excedente, por volume de vendas e valor de mercado dos ativos.
teste, adicionado em 14/07/2011
Base teórica análise da atividade empresarial e estabilidade financeira empresa JSC "ZhBI" Métodos básicos de avaliação do volume de negócios e da rentabilidade de uma empresa. Determinação dos mercados de vendas, reputação empresarial e competitividade da empresa.
trabalho do curso, adicionado em 29/06/2011
O conceito e a essência da avaliação empresarial, objetivos e assuntos de avaliação. Tipos de valor determinados na avaliação de um negócio e as principais abordagens: baseado em custos (imóvel), rentável, comparativo (mercado) Avaliação de goodwell (reputação empresarial) em condições de crise.
trabalho do curso, adicionado em 26/12/2010
Características organizacionais e econômicas do OJSC "Khlebprom". Análise abrangente liquidez, solvência e estabilidade financeira da empresa. Avaliação da atividade empresarial e eficiência empresarial. Eficiência econômica geral da empresa.
teste, adicionado em 11/06/2014
Aspectos teóricos da análise de ativos intangíveis. Fundamentos metodológicos, organizacionais e econômicos para a formação do potencial empresarial. Métodos de avaliação da competitividade de uma empresa. Métodos de abordagem de custos para avaliar o valor dos negócios de uma empresa.
Embora a reputação empresarial não seja um benefício material ou um ativo, ela pode ser mensurada por meio de indicadores quantitativos que expressam o grau de rentabilidade, rentabilidade, rentabilidade de uma atividade entidade legal. Tal avaliação tem grande importância tanto para a própria empresa, que atua no negócio, quanto para os parceiros de negócios que poderão levar a empresa a um novo patamar de mercado, se a viabilidade disso for objetivamente confirmada. Portanto, hoje existem métodos para avaliar a reputação empresarial.
A avaliação da reputação empresarial ocorre através da avaliação de determinados ativos identificáveis que uma determinada empresa tem à sua disposição. este momento. Tal avaliação nos permite construir perspectivas futuras e linhas de desenvolvimento que aumentam a rentabilidade. Esses ativos identificáveis podem ser uma marca ou marca registrada, ou qualquer ativo intangível. Métodos para avaliar a reputação empresarial ajudar a determinar o valor de ativos intangíveis como tecnologia, inovação, know-how, marcas registradas, marcas, bem como desenvolvimentos especiais de marketing. Deverão potencialmente trazer maiores lucros e uma melhor dinâmica de rendimento.
Maioria método eficaz avaliar a reputação empresarial consiste em determinar a totalidade dos segmentos de negócio, bem como aquelas qualidades (gestores) que incentivam os clientes a recorrer aos serviços de uma determinada empresa, ou os motivam a adquirir bens e produtos dela.
Os métodos de avaliação da reputação empresarial, neste caso, baseiam-se no método de cálculo do ágio. Tal avaliação reflete o valor total do ágio de uma empresa ou firma. Método semelhante pode ser utilizado para avaliar a reputação empresarial caso a empresa adquira uma determinada posição nas relações de mercado, o que está associado à estabilidade, elevada rentabilidade e rentabilidade e dinâmica positiva de crescimento dos rendimentos. Um pré-requisito neste caso é um indicador acima da média.
Um sistema de avaliação semelhante é difundido na prática de empresas ocidentais promissoras e lucrativas que atingiram o nível interestadual de relações de mercado. Na verdade, os métodos de avaliação da reputação empresarial através do goodwill baseiam-se no chamado termo “goodwill”, que na verdade significa goodwill. Esta “boa vontade” expressa-se no desejo, motivação e intenção voluntária dos clientes em recorrer aos serviços ou bens de uma determinada empresa, empresa ou organização.
A avaliação da reputação do goodwill determina, em primeiro lugar, a diferença entre o conjunto imobiliário total e os passivos e ativos que uma determinada empresa possui atualmente. É assim que se deriva um indicador de valor, que pode ser utilizado para determinar se a rentabilidade da empresa estará acima da média para um segmento de mercado semelhante ou não.
Os métodos para avaliar a reputação empresarial usando goodwill envolvem dois métodos:
Os métodos de avaliação da reputação empresarial por meio do goodwill apresentam uma circunstância em que os gestores, conscientemente ou não, superestimam o valor de seus próprios ativos intangíveis, neste caso análise estatística não será capaz de dar uma imagem objetiva e levar em conta novas tendências e perspectivas para o desenvolvimento da empresa.
Hoje, no cálculo do valor da reputação, existem dois métodos principais que ajudam a calcular objetivamente o coeficiente de reputação:
É especialmente importante aplicar métodos de avaliação de reputação se a expansão dos negócios estiver planejada, por exemplo, durante uma fusão ou aquisição de uma empresa, durante uma venda ou compra negócio específico, ao tomar medidas específicas decisões de gestão em relação a inovações, reorganização de departamentos, etc. Métodos para avaliar a reputação empresarial são necessários para prever perspectivas e tendências no desenvolvimento futuro dos negócios.
Atualmente, são bastante comuns os casos de compra e venda de um negócio pronto. É conveniente adquirir um empreendimento do setor de serviços, manufatura ou comércio, onde o processo de trabalho seja organizado e agilizado. Não há necessidade de começar tudo do zero, selecionar pessoal ou desenvolver uma base de clientes. No entanto, você deve avaliar corretamente as capacidades e perspectivas do negócio adquirido e comparar os custos de sua aquisição com a oportunidade de obter o lucro desejado. O preço de um negócio pode ser completamente diferente. Via de regra, consiste no valor dos ativos intangíveis tangíveis. Maioria característica interessante ativos intangíveis é a avaliação da reputação empresarial da organização (Goodwill).
Avaliação da reputação comercial da organização– o conceito é complexo e subjetivo. É composto por um conjunto de ativos intangíveis, tais como: posição no mercado, vantagem sobre os concorrentes, nível de preparação e coesão da equipa, pessoal de gestão, presença de desenvolvimentos promissores, base de clientes, marca de produto registada e reconhecível. Todos estes fatores permitem avaliar as possibilidades de maior desenvolvimento, prever o aumento ou diminuição dos lucros e traçar formas de reorganizar e melhorar a organização. Por si só, separadamente da empresa, esses fatores não têm valor, portanto só podem ser considerados em conjunto com os materiais, formando um certo imagem única empresa, pela qual se pode julgar a capacidade ou incapacidade de continuar operando em um determinado mercado.
Calcular a avaliação do ágio de uma organização não é muito simples, a menos que suas ações estejam listadas em bolsa de valores, onde seu valor de mercado já é conhecido como o valor das ações agregadas. Na maioria das vezes, é necessário usar vários métodos para determinar o Goodwill, que podem ser divididos principalmente em qualitativos e quantitativos.
A avaliação da reputação empresarial de uma organização pode ser calculada quantitativamente: pelo método do lucro excedente, pelo método dos recursos excedentes, uma avaliação baseada na capitalização de mercado, porém, nenhum desses métodos pode reivindicar precisão absoluta, pois durante os cálculos é preciso lidar com tais erros como: apuração incorreta do lucro líquido, ativos ajustados. Ao escolher um ou outro método de análise, é necessário levar em consideração as especificidades do setor, a política da empresa, posição geográfica e a confiabilidade dos dados fornecidos para análise.
Os métodos qualitativos não podem fornecer qualquer avaliação, uma vez que se baseiam nas conclusões de especialistas e em inquéritos sociológicos. Indicam apenas a dinâmica da atividade empresarial da empresa.
A avaliação da reputação empresarial de uma organização pode ser positiva ou negativa. Se o valor for positivo, indica a posição estável da empresa no mercado, a presença de vantagens sobre os concorrentes, a possibilidade de maior desenvolvimento e, juntamente com os bens materiais, constitui o valor final de mercado do empreendimento. No caso oposto, é o contrário. Um valor negativo da atividade empresarial implica uma diminuição do preço de mercado a ponto de ser inferior ao valor dos ativos tangíveis, devido à necessidade de investimento de capital e de um conjunto de medidas para melhorar o estado da organização.
A avaliação mais precisa da atividade empresarial de uma organização só pode ser realizada por especialistas de uma empresa séria que analisarão todos os fatores possíveis. No entanto, mesmo para eles é bastante difícil avaliar matematicamente com precisão a atividade empresarial de uma empresa, assim como é impossível refleti-la no balanço antes de a transação ser concluída. Isto será contrário à Lei “Sobre Contabilidade e Relatórios”, que prescreve a inclusão no balanço apenas dos activos para os quais foram efectuadas transacções. pagamentos em espécie. No entanto, uma situação completamente diferente surge após a concretização de uma transação, onde o Goodwill é incluído no valor final da transação, assume um valor monetário específico e pode ser contabilizado no balanço da empresa.
Em regra, a avaliação da atividade empresarial de uma organização é formalizada como tendo um lucro residual da empresa ou é contabilizada como um ativo e é gradualmente amortizada tendo em conta a depreciação. O primeiro método é o mais racional, pois permite limpar o balanço de ativos “aéreos”. Além disso, quando um empreendimento é adquirido por outro, evita-se o erro de comparar o desenvolvimento de duas empresas, uma vez que o empreendimento comprador, via de regra, não possui Ágio penhorado em seu patrimônio.
A reputação no sentido moderno, conforme interpretada pelas figuras da indústria de relações públicas, é um complexo complexo de dados e emoções conscientes e subconscientes que se relacionam com um objeto ou assunto específico e são baseados em experiência pessoal, bem como nas informações recebidas ao longo da vida. Como fica claro pelo exposto, a reputação e avaliação de reputação são aqueles conceitos difíceis de definir e calcular de forma inequívoca, especialmente se isso não for feito por especialistas. A necessidade de luta constante pela liderança e pelo mercado de vendas, porém, exige um trabalho com reputação, o que deu origem a empresas que se dedicam a avaliar, prever e influenciar a reputação.
Numerosas organizações estão envolvidas na avaliação da reputação e das atividades, bem como na descrição desses processos; a rede está literalmente repleta de recomendações e ensaios relacionados à reputação e aos métodos para avaliá-la. Você deve compreender imediatamente que nenhuma empresa ou pessoa específica será capaz de divulgar e descrever claramente todas as ações que realiza para ganhar dinheiro; ninguém precisa de concorrentes extras e clientes independentes. No entanto, ainda vamos tentar descobrir como a reputação é avaliada e melhorada e por que tudo isso é necessário.
Para saber o que é uma avaliação de reputação e como realizá-la, vale a pena realizar compreensão completa toda a amplitude e complexidade do conceito de reputação. Em muitas lojas você encontra consultores que descobrem que tipo de cigarro o comprador fuma, por que são esses e por que não aqueles que o consultor sugere comprar. Isso, de imediato, representa um octogésimo do processo de avaliação de reputação e é chamado de coleta de informações de consumidores em potencial. Esta etapa é uma das primeiras e permite avaliar com sobriedade o que fazer com a reputação e qual área específica de RP falta à empresa.
Os analistas, antes de coletar informações, dividem todos os fatores que influenciam a imagem da empresa em um grupo de percepção da marca e um grupo cognitivo, que é o aspecto subconsciente. Branding é um processo bastante simples, mas caro, de plantar e introduzir informações e produtos produzidos por uma empresa em tantas áreas da vida de um consumidor potencial que ele não consegue passar um dia sem ouvir ou entrar em contato com o produto. Um destaque da marca é o local onde os representantes comerciais colocam Snickers and bounty - local de destaque próximo ao balcão, que até mesmo um cliente idoso com visão pobre não consigo me locomover. O mesmo Snickers, que é um nome de produto raro e privado, não enfatiza Programa palavra como uma palavra errada (foi incluída no dicionário integrado que os americanos criaram). Trata-se de uma marca complexa, e se uma empresa pretende atingir um nível em que o seu produto seja vendido em todo o lado e em grandes quantidades, os analistas aconselham fazer o mesmo.
A segunda e mais difícil área é a avaliação da reputação cognitiva, que surge no subconsciente das pessoas. Esta área, que, aliás, ocupa mais de metade dos fatores de compra ou recusa de compra por parte do comprador, mais de 90% das empresas desconhece e ignora. Mesmo os cientistas só recentemente começaram a deduzir formulário acessível fórmulas que permitem calcular e avaliar a reputação cognitiva e dar-lhe uma avaliação sóbria. O problema desse tipo de reputação é a necessidade de modelagem analítica de situações com impacto direto nos clientes. A avaliação da atitude subconsciente em relação a uma empresa só pode ser feita simulando uma situação de crise, por exemplo, declarando um produto perigoso à saúde ou à vida, seguida da coleta do resultado da queda nas vendas e da avaliação dos prós e contras do atual. Na verdade, nenhuma empresa toma tais medidas e a sua avaliação limita-se a uma previsão, que é tão verdadeira quanto as previsões de Pavel Globa ou o horóscopo do jornal (por vezes direto ao ponto, mas não há garantias).
Técnicas mais garantidas utilizam a área de informação e comunicação mais ambígua e eficaz - a Internet. Você pode postar tudo na Internet informação necessária, exigido pela avaliação da reputação, e não ter medo de qualquer dano tangível. Ao mesmo tempo, o número de alvos potenciais pode ser superior a centenas de milhares, e os custos e a disponibilidade das empresas que trabalham com reputações na Internet são muito menores do que quando trabalham diretamente com clientes.
Até recentemente, a avaliação da reputação empresarial era realizada apenas por empresas ocidentais. Mas com a difusão das normas internacionais de relato financeiro, o conceito de “Goodwill” começou a ser cada vez mais utilizado e Organizações russas. Embora para muitas empresas que mudam para as IFRS o termo “reputação empresarial” tenha um significado vago, e na determinação do valor de uma empresa, a avaliação da imagem e reputação é realizada com base na intuição dos proprietários ou na opinião de especialistas.
A ausência de um algoritmo de cálculo unificado e claro provoca uma distorção do valor de mercado da organização e, por vezes, o fracasso das transações comerciais. Mas ao avaliar uma empresa, a reputação da empresa, ou de outra forma a boa vontade, pode significativamente aumentar o valor da empresa. Um tal activo intangível não só tem um valor real pelo qual uma empresa pode receber dinheiro, mas em alguns casos pode tornar-se o único activo valioso pelo qual os novos proprietários estão dispostos a adquirir um negócio de “imagem”, mesmo que não seja rentável. Consideremos o papel que a avaliação da reputação empresarial desempenha para uma empresa.
A importância da imagem de uma empresa
Certamente, muitos especialistas financeiros que trabalharam na área varejo, enfrentaram a necessidade de abrir pontos de venda não lucrativos. A empresa obviamente não espera obter lucros elevados, mas ao mesmo tempo abre uma loja em um prestigiado shopping center ou na área de um concorrente de maior sucesso. O ideal nesse caso é levar a loja à autossuficiência. Mas mesmo que isto não seja possível, a empresa ainda pode manter tal ponto de vendaàs custas de outras lojas mais lucrativas.
Na Rússia, tal decisão empresarial é considerada bastante política. Mas, em essência, a empresa conquista a sua imagem desta forma, aumentando assim o valor da sua reputação empresarial. Além disso, em determinado momento, uma empresa pode se tornar líder e superar seus concorrentes. Embora certamente existam riscos. A “inflação de imagem” descontrolada pode causar não só enormes perdas, mas também falência.
Goodwill é um termo que significa a reputação comercial, imagem e conexões comerciais de uma empresa que possui uma avaliação de valor.
Avaliação de negócios
Para avaliar um negócio, você precisará realizar uma série de atividades e determinar o valor dos ativos da empresa. Principalmente, imóveis, equipamentos, estoques, máquinas, investimentos financeiros, valores mobiliários e propriedade intelectual.
Será necessário avaliar a eficiência do empreendimento, tanto no passado quanto no futuro. Ao mesmo tempo, estude detalhadamente as receitas e despesas da empresa. Pode ser usado método comparativo, que permite prever as perspectivas de desenvolvimento da empresa, bem como avaliar a sua posição no ambiente competitivo. Isso é tudo por isso indicadores financeiros organizações são comparadas com o desempenho de empresas pares. Se necessário, pode ser realizada uma análise organizacional das atividades da empresa. Permite estudar detalhadamente os processos de negócio da empresa, avaliar a sua eficácia e prever as perspectivas de desenvolvimento do negócio.
Note-se que o próprio conceito de “goodwill” foi introduzido por economistas ocidentais, que determinaram que o custo de qualquer produto, serviço ou negócio inteiro é influenciado pela sua reputação, fiabilidade e estatuto. Eles desenvolveram um cálculo especial que permite estimar o custo dessa margem. Quanto ao análogo russo do goodwill, o artigo 150 do Código Civil da Federação Russa destaca o conceito de reputação empresarial, que está incluído na composição dos benefícios intangíveis.
Ágio em IFRS
De acordo com as Normas Internacionais de Relato Financeiro, o goodwill é a diferença entre o custo de uma concentração de actividades empresariais e o justo valor dos activos líquidos da empresa. É importante notar que se uma empresa tiver uma reputação comercial positiva, ela deve ser testada regularmente quanto à redução ao valor recuperável. E se tais fatores surgirem, o valor dessa reavaliação deverá ser debitado em outras despesas.
Mas pode surgir deságio (ou seja, reputação comercial negativa) se o preço de aquisição de uma empresa for inferior ao valor justo dos ativos e passivos na data da aquisição. Neste caso, a avaliação da reputação empresarial ou do goodwill é incluída em outras receitas.
Exemplo
No início de 2012, a Empresa A comprou todos os ativos e passivos da Empresa B. O preço do contrato da transação foi de US$ 240.000. Imediatamente após a compra, novo dono reavaliou os ativos e passivos recebidos da empresa B. Seu valor de mercado na data da transação era de US$ 200.000.
Ao mesmo tempo, a deterioração da reputação empresarial é de 10% ao ano.
Assim, o valor do ágio (avaliação da reputação empresarial) será igual a:
240.000 – 200.000 = US$ 40.000
De acordo com as IFRS, é este valor do goodwill que a empresa A registará nos seus livros.
No final de 2012, a Empresa A faz um lançamento de ajuste para redução ao valor recuperável do ágio no valor de:
US$ 40.000 * 10% = US$ 4.000
Assim, o valor da reputação empresarial ao final de 2012 será:
40.000 – 4.000 = US$ 36.000
Em regra, a necessidade de avaliar a reputação empresarial de uma empresa surge nos casos em que é necessário resolver um determinado problema específico relacionado com a utilização dos direitos de propriedade de uma determinada empresa (empresa, firma). A necessidade de avaliar a reputação empresarial é determinada pela finalidade do uso dos direitos de propriedade.
O que é a avaliação da reputação de uma empresa?
A reputação comercial da empresa na estrutura de ativos intangíveis é destacada em uma linha separada (conceito) de acordo com o artigo 150 do Código Civil da Federação Russa. Reputação comercial ou boa vontade (frase original em língua Inglesa"boa vontade") no mundo dos negócios é vista sob duas perspectivas diferentes. Alguns especialistas estão acostumados a acreditar que o goodwill é o valor de quase todos os ativos intangíveis de uma empresa; outro ponto de vista é que o goodwill é definido como o montante pelo qual o valor de uma empresa (negócio da empresa) excede o valor dos seus ativos tangíveis , bem como a parte dos activos intangíveis que foram detidos em declarações financeiras(refletido no balanço consolidado da empresa).
No processo de avaliação da reputação empresarial de uma empresa (empresa), o conceito de “goodwill” é entendido no segundo sentido (significado). O goodwill ocorre quando uma empresa obtém lucros elevados durante um período de tempo bastante longo (ou seja, a empresa é estável), quando o retorno da empresa sobre os activos (ou capital próprio) está acima da média da indústria, resultando no valor do negócio excedendo o seu avaliar seu patrimônio líquido. O goodwill, como indicador económico, é contabilizado no balanço apenas durante uma mudança de propriedade da empresa.
Propriedades básicas da reputação comercial (goodwill) de uma empresa
. Existe apenas se houver lucro excedente (superior à média do seu segmento de mercado)
. Não pode ser separada da empresa (empresa operacional), portanto, não pode ser vendida de forma independente, separada da empresa
Deve-se notar que, em alguns casos, o valor da reputação comercial de uma empresa pode exceder significativamente o valor dos ativos do balanço da empresa. Portanto, durante as transações de compra e venda de um negócio existente, é necessário realizar uma avaliação qualitativa da reputação empresarial da empresa. Esse condição necessária identificar um preço justo de mercado que seja adequado tanto ao comprador da empresa (empresa) quanto ao vendedor.
Cópias documentos constituintes(Estatuto, Memorando de Associação, Certificado de Registro) da empresa;
. Cópias de prospectos, relatórios sobre os resultados da emissão papéis valiosos(para empresas na forma sociedades por ações);
. Tipos de atividades da empresa e seus estrutura organizacional;
. Breves descrições segmento de mercado onde a empresa atua e o ambiente competitivo;
. Cópias dos documentos de titularidade dos imóveis do empreendimento (se houver);
. Demonstrações financeiras da empresa dos últimos 3 a 5 anos (ou um possível número de períodos anteriores) - balanço e conta de lucros e perdas;
. Relatórios de auditoria (se foi realizada uma auditoria) sobre as demonstrações financeiras fornecidas da empresa;
. Lista dos ativos fixos da empresa na data da avaliação;
. Dados sobre todos os ativos do empreendimento (imóveis, estoques, ações de terceiros, contas, etc., ativos intangíveis - patentes, licenças) com descriptografia;
. Decodificação das contas a receber da empresa;
. Informações de disponibilidade subsidiárias(se houver) e documentação financeira sobre eles;
. Um breve plano de negócios para os próximos 3 a 5 anos indicando a receita bruta prevista para bens/serviços, investimentos necessários, custos, lucro líquido e assim por diante. - em anos. O plano de negócios deve ser aprovado pelo chefe da empresa.
Os documentos especificados para avaliação da reputação empresarial (goodwill) devem ser fornecidos na forma de cópias autenticadas pelo selo e assinatura de pessoa autorizada da empresa, ou por notário.
