Caratteristiche dal luogo di lavoro campione sp.  A corte dall'ultimo posto di lavoro.  Caratteristiche della scrittura di una caratteristica negativa

Caratteristiche dal luogo di lavoro campione sp. A corte dall'ultimo posto di lavoro. Caratteristiche della scrittura di una caratteristica negativa

Qualsiasi leader, come qualsiasi dipendente del dipartimento del personale, prima o poi deve affrontare la necessità di scrivere una caratterizzazione di un dipendente dell'istituzione. E, naturalmente, sorgono immediatamente domande: ci sono requisiti normativi per la compilazione di questo documento, quale dovrebbe essere il volume e la struttura, ecc. Oggi ti diremo quali tipi di caratteristiche possono essere create nell'impresa, quali sono le caratteristiche di queste tipi, come redigere una caratteristica e cosa cercare a cui prestare attenzione nella preparazione di questo documento.

Il concetto di caratteristiche. tipi

Le definizioni delle caratteristiche dei dipendenti si trovano in vari dizionari. Sulla base di queste definizioni, possiamo dire che una caratteristica è un documento contenente una rassegna delle attività (lavorative, sociali o altro) di una determinata persona. Molto spesso, è richiesta una caratteristica quando è necessario prendere una decisione in merito a un dipendente (punire, incoraggiare, ricompensare, ecc.), nonché su richiesta di varie autorità: polizia stradale, Ministero degli Affari Esteri, tribunali, iscrizioni militari e uffici di arruolamento, ecc. A questo proposito, le caratteristiche si dividono in interne ed esterne. Inoltre, la caratteristica può essere:

- produzione (potrebbe essere necessaria per superare una visita medica e sociale, una commissione medica e del lavoro o una visita professionale);

- funzionario (compilato su richiesta delle autorità superiori per la risoluzione di questioni di trasferimento, applicazione di incentivi o sanzioni);

- attestazione (compilata durante le attività per la certificazione dei dipendenti e presentata alla commissione di certificazione).

Succede che un ex dipendente che ha bisogno di questo documento per l'impiego in un nuovo posto richieda una caratteristica. Ad esempio, in base all'art. 5 della legge della Federazione Russa del 26 giugno 1992 N 3132-1 "Sullo status dei giudici in Federazione Russa"un candidato alla carica di giudice deve fornire le caratteristiche dei luoghi di lavoro (servizio) per gli ultimi cinque anni di esperienza di lavoro (servizio) e, in caso di lavoro (servizio) durante il periodo specificato (in tutto o in parte) non nella specialità giuridica, anche dai luoghi di lavoro (servizio) ) in legge.

Come puoi vedere, le caratteristiche sono varie. Il loro contenuto dipende dal tipo. Ad esempio, nella descrizione della produzione, l'attenzione principale dovrebbe essere prestata alla posizione del dipendente, alle condizioni di lavoro, indicare la quantità di lavoro per turno e determinare l'efficienza del lavoro e, nella descrizione del servizio, riflettere l'intero track record di il dipendente, l'anzianità di servizio, le qualifiche e altre informazioni sul dipendente come specialista. Per le autorità nella caratteristica, viene posta maggiore enfasi sulle qualità personali del dipendente e, per il futuro datore di lavoro, su affari e professionisti.

Chi è responsabile della compilazione delle caratteristiche? Crediamo che il manager diretto conosca meglio di tutti il ​​dipendente, ed è lui che sarà in grado di redigere il ritratto professionale e personale più accurato del dipendente. Ma questo è l'ideale, ma in pratica spesso le caratteristiche sono redatte da ufficiali del personale.

Abbastanza spesso chi elabora le caratteristiche adotta un approccio formale, ma a volte questo documento può svolgere un ruolo serio. Quindi, in relazione alla presenza di un carattere positivo, il giudice può attenuare la pena, e se è negativa, al contrario, prevedere misure più severe.

Il testo della caratteristica può essere suddiviso condizionatamente in più blocchi.

1. Intestazione. Qui sono indicati il ​​nome del documento e il cognome, nome, patronimico del dipendente per il quale è redatto. In pratica, questa parte indica spesso l'anno di nascita e il titolo della posizione del dipendente: "Caratteristiche per il capo specialista del dipartimento di revisione contabile Margarita Vladimirovna Zolotova, nata nel 1978".

2. Generale informazioni biografiche. Questa parte della caratteristica è anche chiamata dati personali. Le informazioni per lei sono tratte da una carta personale. Questa sezione indica il luogo di nascita, il servizio militare, l'istruzione. Inoltre, è consuetudine scrivere i nomi delle istituzioni educative per intero e indicando i termini di studio. Se ci sono più istituzioni educative, tutte sono elencate con un'indicazione della specialità ricevuta (inoltre, puoi indicare meriti negli studi: un diploma con lode, un titolo accademico). Questo blocco può includere informazioni su stato civile- lo stato del matrimonio, la presenza di figli, ecc.

3. Informazioni su attività lavorativa. Questa sezione può essere suddivisa in due sottosezioni, nella prima per parlare dell'attività lavorativa prima di andare al lavoro, e nella seconda - delle attività nell'impresa: da quale anno la persona ha caratterizzato il lavoro e in quale posizione ha iniziato lavorando in questa organizzazione, per quali posizioni e in quali unità sono state trasferite.

È necessario elencare le mansioni lavorative del dipendente in una descrizione dettagliata solo se lo richiede il dipendente stesso, un avvocato o altra persona che richiede una caratteristica.

Quando si presentano informazioni sull'attività lavorativa in corso, è necessario valutare le qualità aziendali del dipendente, ad esempio utilizzando le valutazioni ricevute dal dipendente durante la successiva certificazione. Oppure puoi semplicemente elencare qualità commerciali un dipendente che indichi in quale area si manifestano meglio.

Gli indicatori in base ai quali viene effettuata la valutazione possono essere diversi. Attenzione speciale dovrebbe essere data competenza professionale. Nel valutarlo, tenere conto dell'esperienza lavorativa del dipendente, della sua conoscenza della professione, nonché della conoscenza degli atti legislativi e di altri atti normativi relativi al suo lavoro. Indicare se il dipendente è interessato all'esperienza straniera e la applica nel proprio lavoro.

Le qualità personali si manifestano al meglio quando si comunica con i colleghi. Di solito nella descrizione di queste qualità vengono utilizzate parole come "benevolo", "responsabile", "lavoratore".

Ecco alcune svolte che possono essere utilizzate per descrivere le competenze professionali.

Competenza:

Ha una conoscenza ampia e profonda nella sua specialità, un'ampia erudizione generale in materia ufficiale. Utilizza abilmente le sue conoscenze nel lavoro quotidiano, può dare preziosi consigli.

Ha una conoscenza sufficiente nella sua specialità, ma è meno esperto in altre questioni di servizio.

Molti problemi legati al suo lavoro, non può risolvere da solo, ha bisogno di aiuto, consigli e istruzioni.

Combina con successo il lavoro con l'autoeducazione nella sua specialità.

Esprime spesso la propria opinione anche su questioni in cui non è molto preparato.

Salute:

Nel suo lavoro ottiene costantemente buoni risultati, dà un contributo importante al lavoro di squadra.

Tratta il suo lavoro in modo coscienzioso (indifferente). Nell'opera mostra un'intensità elevata (sufficiente, insufficiente). Non gli piace il suo lavoro, ma lo fa coscienziosamente.

Organizzazione:

Mostra chiarezza, diligenza, iniziativa nello svolgimento dei compiti, sa come organizzare autonomamente il proprio lavoro.

Quando esegue compiti, mostra diligenza, ma ha bisogno di un aiuto esterno per organizzare un lavoro più efficiente.

La perseveranza e la perseveranza non sono sempre sufficienti per raggiungere il tuo obiettivo o capire il problema che è sorto.

Usa la sua giornata lavorativa molto strettamente, sa come allocare correttamente tempo e fatica per svolgere il lavoro assegnato.

Le seguenti frasi possono essere utilizzate per valutare le qualità personali:

Sa come conquistare e trovare un linguaggio comune con le persone.

Non sempre sa evitare i conflitti, ma il suo comportamento non dà adito a litigi in squadra.

Nel comportamento personale, mostra modestia, non consente l'uso della sua posizione per scopi personali.

Nella vita di tutti i giorni, si comporta con modestia, si distingue per stabilità morale.

La natura persona calma, mostra raramente irritabilità e intemperanza.

Percepisce correttamente le critiche nel suo discorso, prende immediatamente misure per eliminare le carenze.

Nota. Se il dipendente ha delle carenze, dovrebbero riflettersi nella caratteristica. Una revisione del tutto positiva può sollevare dubbi sull'obiettività di questo documento. Il rapporto ottimale tra svantaggi e qualità positive è 1:5.

Nella stessa sezione, è necessario indicare i dati su premi, incentivi, sanzioni disciplinari, ad esempio: "Ci sono state gravi violazioni della disciplina, ma sotto l'influenza dell'istruzione sono state tratte le conclusioni corrette e sono stati presi provvedimenti per correggere i comportamenti", "Capisce il i requisiti della disciplina ufficiale rispettano correttamente e pienamente”.

4. Altre informazioni. La caratteristica a volte fornisce altre informazioni sul dipendente, ad esempio sulle sue attività sociali. Nel descrivere questo aspetto è necessario indicare a quali associazioni pubbliche fa parte il dipendente, a quali progetti ha preso parte (ad esempio, "Fa molto ed efficacemente nel lavoro pubblico e le sue attività pubbliche portano grande beneficio alla squadra" ). Inoltre, le attività vengono prese in considerazione non solo all'interno dell'organizzazione, ma anche al di fuori di essa.

Alla fine della caratteristica, di solito scrivono per quali scopi viene emessa, ad esempio: "Questa caratteristica è stata emessa per la presentazione al tribunale distrettuale di Avtozavodsky di Nizhny Novgorod". Se il documento verrà inviato in più luoghi, si può notare che la caratteristica viene rilasciata per la presentazione nel luogo della domanda.

Elaboriamo ed emettiamo una descrizione

Una forma unificata per la caratteristica non è legalmente stabilita, quindi è redatta arbitrariamente su fogli A4. Il testo è scritto in terza persona, utilizzando verbi presenti o passati (diplomato, lavorato, esegue, ha, ecc.).

Particolare attenzione dovrebbe essere prestata alla progettazione delle caratteristiche inviate a varie autorità e istanze: deve essere redatta su carta intestata ufficiale dell'istituzione e firmata dal capo, quindi certificata con un sigillo. Se la caratteristica è in preparazione per la promozione, il trasferimento, la nomina e per altri scopi "interni" dell'ente, è firmata dal capo dell'ufficio del personale o dal compilatore diretto e non è necessario timbrarla.

Nota! Trattandosi di un documento contenente i dati personali del dipendente, nella sua compilazione è necessario tenere conto delle prescrizioni del cap. 14 del Codice del lavoro della Federazione Russa.

Se l'iniziatore dell'elaborazione di una caratteristica destinata a essere fornita all'esterno dell'ente è un dipendente, la caratteristica gli viene rilasciata contro ricevuta. Per ottenere le caratteristiche è necessario anche ritirare una ricevuta dall'avvocato che riceve nelle sue mani questo documento. Per registrare il fatto di ottenere le caratteristiche, è meglio aprire un diario in cui annotare chi, quando e in quante copie è stato emesso il documento.

Se è necessario inviare una caratteristica per posta, anche questa viene registrata nel giornale di registrazione, viene fatta una copia del documento e inserita nella cartella personale del dipendente.

Ricapitolare

Per riassumere tutto quanto sopra, daremo un breve briefing sulla compilazione di una caratteristica.

Prima di tutto, chiedi tutto informazione necessaria su un dipendente del dipartimento delle risorse umane. Spezza il testo della caratteristica in più blocchi, logicamente correlati tra loro. Indicare brevemente i dati personali, l'anno e il luogo di nascita, nominare le istituzioni educative in cui si è laureato il dipendente e le specialità da lui ricevute nel processo di apprendimento. Quindi descrivi l'attività lavorativa prima che il dipendente si unisse a te.

Il testo principale della caratteristica dovrebbe contenere una descrizione delle qualità aziendali e personali della persona da caratterizzare: riflettere le fasi della carriera, la gamma di problematiche affrontate dal dipendente, i progetti a cui ha preso parte.

Sii consapevole dello scopo della testimonianza e valuta le qualità aziendali e personali in modo rapido e accurato.

Il destino di una persona può dipendere da come viene elaborata la caratteristica. Pertanto, S. è stata dichiarata colpevole di un crimine dal tribunale distrettuale di Perovsky di Mosca ed è stata condannata alla massima pena possibile. In disaccordo con una sentenza così dura, S. ha presentato ricorso, che ha comportato una riduzione della pena. L'istanza d'appello ha motivato la sua posizione con la presenza di circostanze attenuanti: una confessione, caratteristiche positive di S. dal luogo di residenza e lavoro (Determinazione del tribunale cittadino di Mosca del 20/05/2013 nel caso N 10-3077 / 13) .

Caratteristiche della forma ( lettera di raccomandazione) su un dipendente è un tipo speciale di raccomandazione che riflette il parere della direzione dell'ente in merito attività professionale e l'adeguatezza delle caratteristiche personali del suo dipendente. Nonostante non esista un modello approvato per la compilazione di lettere di raccomandazione, il significato di tale documento è innegabile. Oggi, una raccomandazione positiva serve spesso come promozione per una persona e questo termine si sta affermando sempre più saldamente nella vita di tutti i giorni. Tale documento svolge un ruolo particolarmente importante durante la registrazione per un'impresa.

Che cos'è una caratteristica del dipendente

Tale lettera non descrive la sua biografia o ciò che ha ottenuto al di fuori dell'istituto. Cioè, il suo lavoro e attività sociale nell'istituto in cui lavora.

Nella maggior parte dei casi, la caratteristica viene rilasciata al dipendente su carta intestata dell'ente e, in mancanza, è necessario visualizzare i dettagli dell'ente o dell'imprenditore nella parte superiore del documento. Tale modulo è firmato dal capo o da chi ne ha diritto e certificato da un sigillo.

Come scrivere una descrizione del lavoro per un dipendente?

Il formato per la compilazione delle caratteristiche non è regolato dalla legislazione della Federazione Russa, tuttavia sono generalmente accettate raccomandazioni per la sua preparazione. Proviamo a capire come viene compilata una tale lettera di raccomandazione e perché è necessaria.

Innanzitutto, la caratteristica viene scritta su carta intestata o su un foglio A4. La lettera deve avere tre sezioni principali.

La prima sezione è generale e mostra:

  • In assenza di carta intestata, in alto vengono compilati tutti i dati dell'istituto
  • Nome (per intero) della persona per la quale il modulo è compilato.
  • La data in cui è nato.
  • Orario di lavoro del dipendente nell'istituto.

La seconda sezione è una descrizione delle funzioni lavorative e sociali del dipendente presso l'istituto specificato, che mostra:

  • Movimento di carriera durante il periodo di lavoro in azienda. Posizione, trasferimenti, promozioni, retrocessioni, ecc.
  • Vengono visualizzati i premi, i premi, le punizioni (con i motivi visualizzati).
  • Abilità professionali, corsi di addestramento, corsi di formazione.

La terza sezione si riferisce ai tratti personali, che mostra:

  • Abilità professionali.
  • L'esperienza accumulata e le capacità di un professionista per svolgere i compiti assegnati.
  • Socievolezza.
  • Rapporti con i dipendenti.
  • Diligenza, ecc.

Nonostante ci siano leader che considerano le caratteristiche dell'impresa una reliquia del passato, questa forma è ancora richiesta e sta guadagnando " secondo vento". La valutazione ambigua di questa lettera si spiega con il fatto che molti dirigenti la trattano formalmente e non prestano troppa attenzione a questo modulo.

La caratterizzazione non è troppo diversa dalle regole per la scrittura documenti ufficiali e di solito contiene il seguente insieme di informazioni:

  1. Informazione Generale
  2. Esperienza lavorativa
  3. Tratti personali

Se il documento è scritto foglio ordinario, quindi in alto vengono compilati tutti i dettagli dell'impresa che rilascia il documento.

  1. Successivamente, inserisci le informazioni sul dipendente per il quale viene redatto il documento. Ciò include cognome e iniziali, data di nascita, stato civile, parentela con compiti militari, istruzione e ricevere vari premi.
  2. Nel paragrafo successivo vengono compilate le informazioni sull'attività lavorativa. Nella sezione sono visualizzate informazioni sull'anzianità di servizio, sul suo inizio e fine (se il dipendente non fa più parte del team aziendale), sull'avanzamento di carriera nell'ente che rilascia il modulo. È inoltre necessario mostrare meriti lavorativi e professionali, se una persona ha migliorato le proprie qualifiche nel corso del lavoro, ecc. Se una persona ha gratitudine o sanzioni, è necessario visualizzare anche queste informazioni.
  3. I tratti della personalità di una persona sono forse la parte più significativa dell'intera forma. Il documento deve contenere informazioni sulle qualità personali del dipendente. Se una persona appartiene al team dirigenziale junior, è necessario mostrare le sue capacità organizzative, il livello di responsabilità per il dipartimento, la capacità di prendere decisioni responsabili, l'autodisciplina, ecc. Se la persona è un artista, qui devi mostrare la sua disponibilità a completare i compiti, la dedizione al raggiungimento dei risultati, ecc. Inoltre, qui devi mostrare la relazione di una persona con i dipendenti.

Se tale modulo viene inviato su richiesta ufficiale dell'organizzazione, è necessario visualizzare dove è destinato questo documento. La lettera è certificata dalla persona che ha rilasciato tale modulo. Potrebbe trattarsi di un responsabile delle risorse umane o del capo di un'istituzione. È inoltre obbligatorio registrare il numero di compilazione della lettera.

Un esempio di compilazione di una caratteristica

Per una migliore comprensione della correttezza della compilazione di una caratteristica di un'istituzione, forniremo un esempio di compilazione di un tale documento.

  1. Opzione uno (su carta intestata aziendale)

Ecco i dettagli dell'azienda

№____ "______" _______________ 20___

Caratteristica

Rilasciato da ______________________________________________

(nome completo - quando nato, posizione)

Nome completo lavorato (i) in ____________________________________________ che inizia con "______"

_______________ venti___. Durante il periodo della sua carriera è stato più volte inviato a studiare per migliorare il livello di qualifica, che ha conseguito con successo, sui seguenti argomenti:

__________________________________________________________________________________.

Il nome completo ha ampie competenze nella professione che ha ricevuto ed è sempre esperto nelle innovazioni nel suo campo di attività. Acquisite degne capacità di relazioni d'affari.

FIO è un dipendente responsabile, concentrato sull'ottenimento del risultato finale, percepisce immediatamente le innovazioni e non ha paura di assumersi la responsabilità della loro attuazione. Sempre in grado di lavorare in qualsiasi circostanza, anche al di fuori dell'orario di lavoro.

Per natura è puntuale, delicato nel comunicare con i membri della squadra, gode del rispetto tra le persone. Esigenza di se stesso e dei suoi dipendenti.

___________________ ___________________

Posizione Cognome I.O. Firma

  1. Opzione due (raccomandazioni su richiesta)

"______" _______________ venti___

Caratteristica

Questa caratteristica è presentata dal nome completo, che è nato: ____________________, lavorando a ________________________________________________________________________.

(nome dell'istituto e suoi dati)

da "______" _______________ 20___ ad oggi nella posizione di ______________.

Ha ricevuto un'istruzione tecnica secondaria __________________________________________.

Stato civile: _____________ ______________________________________________.

(descrivere la composizione della famiglia)

Il dipendente si è rivelato un ottimo specialista. Mai ricevuto alcuna sanzione disciplinare.

Supporta nella squadra una buona relazione. Amichevole e modesto, in ogni circostanza, pronto per una soluzione pacifica di eventuali controversie. Non ha cattive tendenze. Ha le giuste priorità nella vita. Partecipa attivamente al movimento sociale dell'azienda.

La caratteristica è prevista per ______________________________________________.

___________________ ___________________

Posizione Cognome I.O. Firma

(video: “Caratteristica dal luogo di lavoro. Come scrivere una lettera di raccomandazione per un dipendente

Per un ragioniere

Oggi gli imprenditori chiedono sempre più referenze prima di assumere una persona. A epoca sovietica invece di tali lettere è stato offerto caratteristica ordinaria dalla sede finale dell'attività. Specialmente importanza Ora ha una raccomandazione quando si candida per una posizione responsabile, poiché qualsiasi manager vuole essere sicuro del dipendente. La posizione di un contabile è responsabile.

Di seguito è riportato un esempio di tale raccomandazione per un contabile, in base al quale è possibile scrivere un tale documento.

Se un dipendente tratta le proprie mansioni con la dovuta responsabilità, riceverà sempre una risposta positiva.

Ecco alcuni esempi di quando vengono emesse raccomandazioni positive:

  • Per un dispositivo acceso nuova compagnia(dalla precedente sede di lavoro).
  • Per superare gli esami in un istituto di istruzione.
  • Quando si assegnano regalia.
  • Quando si sale la scala della carriera.
  • Quando si passa a un altro reparto.
  • Quando si assegna il grado più alto a un dipendente.
  • Per pagare un compenso.
  • Per la presentazione di diplomi, certificati.
  • Al momento dell'acquisto di un prestito.

Di solito, tali lettere sono scritte su carta intestata dell'organizzazione. Il documento è redatto dal responsabile del dipendente o da un dipendente del dipartimento del personale. Il modulo caratteristiche deve essere compilato nello stesso formato descritto in precedenza nei paragrafi precedenti.

Alla fine della lettera di raccomandazione, è necessario scrivere a chi è destinato il documento redatto, ad esempio, - “ …da fornire su richiesta…". La lettera compilata in questo modo è certificata dal capo dell'unità e dal capo dell'istituzione.


Un esempio di caratteristica negativa per dipendente (Campione)

Ecco le circostanze in cui, il più delle volte, vengono emesse raccomandazioni negative:

  • Per le forze dell'ordine.
  • Per i tribunali.
  • Per i dipartimenti bancari.
  • per azione disciplinare.

Il modulo della lettera è compilato nello stesso formato della raccomandazione positiva. Alla fine del documento viene necessariamente scritto lo scopo della caratteristica. La lettera compilata è certificata allo stesso modo dal capo del dipartimento e dal capo dell'azienda.

Dal posto di lavoro è un documento molto importante in qualsiasi impresa. Può parlare della qualità del lavoro del dipendente, delle sue qualità personali e del comportamento nel team.

La caratteristica del luogo di lavoro è scritta in qualsiasi forma

Questo documento può essere richiesto in quasi tutti i settori della vita. Ad esempio, in banca, se hai intenzione di prenderlo, o all'ufficio delle imposte.

Inoltre, la caratteristica di un dipendente è semplicemente necessaria quando si sposta in un'altra posizione: una superiore o appartenente a un altro dipartimento dello stato. Più avanti nell'articolo, verranno considerate le caratteristiche del design del documento che dovrebbero essere prese in considerazione.

Come scrivere una descrizione?

Quindi cosa devi sapere sul design? Utilizzare carta orizzontale (A4). Il discorso deve provenire da una terza persona, indipendentemente da chi redige il documento (datore di lavoro o dipendente). Cioè, devi usare forme di parole come "funziona", "ha tempo", ecc.

in testa al foglio lettere maiuscole vengono scritti la parola "caratteristica" e il nome completo del dipendente. Non è possibile sostituire il nome e il patronimico con le iniziali, il tutto deve essere indicato per intero. Poi arrivano i dati sotto forma di questionario.

Quindi descrivere la crescita professionale del dipendente. Molto spesso, questo è un percorso lavorativo nell'ambito della sola azienda in cui una persona lavora questo momento. Tuttavia, ci sono delle eccezioni: se ci sono risultati seri prima di lavorare in questa impresa, è necessario menzionarli nella descrizione.

I più importanti includono la gestione indipendente del progetto, la partecipazione a eventi su larga scala e un contributo speciale al lavoro del team. La caratteristica contiene anche informazioni su corsi aggiuntivi, alta formazione, seconda (terza, quarta) istruzione.

Ora vengono descritte le capacità e le qualità professionali del dipendente. Ciò include la conoscenza lingue straniere, regole aziendali, comportamento in situazioni di conflitto, comunicazione con i colleghi, resistenza allo stress o sua assenza, organizzazione, efficienza del lavoro, ecc.

I tratti professionali sono seguiti da tratti di personalità, condizione psicologica, il livello di socialità e cultura, così come l'empatia. Sono indicati anche i dati sulla remunerazione e. Alla fine del documento è indicata la destinazione della caratteristica. La caratteristica del luogo di lavoro è firmata dalla direzione dell'impresa, dal capo del dipartimento del personale e dal capo del dipartimento a cui appartiene al momento il dipendente.

Di seguito la data di compilazione. Le firme devono essere certificate dal sigillo dell'organizzazione. Ecco i principi di base per la progettazione di una descrizione del lavoro. Consideriamo ora il documento su un campione specifico.

Esempio di documento

Caratteristica

per ragioniere junior di OAO "Private"
Petrov Ivan Akakievich

Petrov Ivan Akakievich Nato il 19 settembre 1970, ricevuto istruzione superiore, laureato in economia presso l'Università Federale di Kazan (Regione del Volga).

Petrov Ivan Akakievich lavora presso OAO Privet dal 2000 come contabile junior. Il suo compito è calcolare salari dipendenti della società, il personale, la redazione dei verbali all'ufficio delle imposte.

Lavorando presso OAO "Privet", Petrov Ivan Akakievich si è dimostrato uno specialista responsabile, puntuale, organizzato e qualificato. In grado di prendere decisioni rapide in un momento critico e assumersi la responsabilità di grandi progetti.

Petrov Ivan Akakievich è una persona calma e laconica. Non è molto socievole, ma è molto reattivo e supporta sempre i colleghi nei periodi difficili, per i quali è rispettato in squadra.

La caratteristica è stata redatta per la presentazione all'autorità giudiziaria.

Direttore Generale di OAO "Privet" V.V. Artamonov
Capo Ufficio Personale P.R. radionov
25.05.2015

L'esempio di progettazione presentato sopra viene utilizzato se l'organizzazione non dispone di un modulo di riferimento generale dal luogo di lavoro. Ciò accade più spesso, tuttavia, alcune aziende dispongono di un unico tipo di documento. In questo caso, è necessario seguire i requisiti del modulo ufficiale.

Le sfumature della compilazione di una caratteristica

La caratteristica del luogo di lavoro deve essere firmata dal capo (direttore)

Un punto importante è il livello dello specialista in cui è scritta la caratteristica. Cioè, se un dipendente si candida per la stessa posizione, ma in un'altra organizzazione, è necessario sottolineare nella caratteristica qualità come diligenza, puntualità, obbedienza incondizionata alle istruzioni.

Se il dipendente si candida per una posizione superiore al suo livello attuale, allora è necessario descrivere per la maggior parte gli aspetti di leadership della personalità, l'iniziativa, l'ambizione, la capacità di organizzare il lavoro di se stessi e del team, la capacità decidere autonomamente problemi seri. Di norma, la caratteristica è scritta dal punto di vista delle autorità.

Se è necessario elaborare una caratteristica per il manager stesso, è anche necessario descrivere le qualità del dipendente dal punto di vista del manager.

Vale la pena notare che il dipendente ha il diritto di richiedere una caratteristica anche dopo. Alcuni suggerimenti per il compilatore di questo documento:

  • Prima di iniziare a redigere una caratteristica è necessario acquisire il consenso del dipendente per il quale si sta redigendo il documento per il trattamento dei dati personali ed il loro trasferimento a terzi in scrivere certificato dalla sua firma.
  • Nella caratteristica del luogo di lavoro non dovrebbero esserci qualità o dati che non siano legati alla parte professionale della persona, che non siano importanti nel processo del suo lavoro. Queste qualità includono: condizioni abitative, nazionalità, posizioni religiose e politiche, visioni del mondo, ecc.
  • Durante la compilazione di una caratteristica inviata a organizzazioni esterne, è necessario informarsi sulla disponibilità di un modulo unico del documento da parte del destinatario. Se esiste un tale modulo, dovrebbe essere compilato solo in base ad esso.
  • In caso di dubbi sull'enfatizzare determinate qualità e aspetti sviluppo di carriera, è necessario consultarsi con il dipendente per il quale si sta redigendo la caratteristica e scoprire cosa è preferibile per lui avere nel documento.
  • Molto spesso, la caratteristica è scritta a favore del dipendente e non contro di lui. La maggior parte del documento deve essere presentato aspetti positivi dipendente e non le sue qualità negative (se non danneggiano il lavoro dell'impresa). Tuttavia, se il dipendente viola costantemente le regole dell'azienda, è necessario menzionarlo, poiché si tratta di un punto serio.

Scrivere quindi una caratteristica non presenta particolari difficoltà. È importante solo conoscere il modello di esempio e le regole per la stesura, nonché lo scopo del documento. È da quest'ultimo che si deve basare quando si descrivono le qualità di un dipendente.

Un documento che è ufficialmente fornito dall'amministrazione di un'organizzazione a un dipendente che ha lavorato per almeno 6 mesi per essere presentato ad altre organizzazioni o organismi è chiamato riferimento dal luogo di lavoro.

Contiene informazioni obiettive sulle qualità aziendali e personali mostrate durante il periodo di lavoro. È tipo descrizione verbale dipendente di gestione.

A cosa serve questo documento?

Prima di scrivere una caratterizzazione per un lavoratore assunto, dovresti scoprire da lui perché era necessario. Questo ne determina in gran parte la struttura e il contenuto.

Potrebbe essere necessario un tale documento da sottoporre alla polizia(per la restituzione di una patente, ad esempio) o altre autorità - tribunale, banca per ottenere un prestito. In tali casi, la caratteristica dovrebbe contenere una valutazione delle sole qualità personali del dipendente. Di norma, un tale documento indica qualità che confermano l'esclusività di un caso particolare nella vita di un dipendente.

Se è necessaria una funzionalità per cambiare lavoro, quindi oltre alle qualità personali (operosità, socievolezza), dovresti descrivere i risultati lavorativi di un dipendente nella tua organizzazione (posizioni ricoperte, attitudine al lavoro, capacità di assumersi responsabilità).

Tale documento può essere rilasciato anche su richiesta del dipendente stesso (in caso di licenziamento o passaggio a nuovo lavoro), e su richiesta delle istituzioni ufficiali (ad esempio, per il tribunale, le autorità esecutive, ecc.).

Tipi di caratteristiche

A seconda dello scopo, questi documenti sono di due tipi:

  • esterno- è considerato oggi il più diffuso dei tipi di questo documento ed è redatto su richiesta di un ente terzo;
  • interno- è scritto in caso di trasferimento di un dipendente ad altro dipartimento, promozione o retrocessione, imposizione azione disciplinare o incoraggiamento.

Ciascuno dei tipi è certificato dal sigillo dell'organizzazione e dalla firma.

Requisiti del documento

I requisiti principali sono:

  • La caratteristica del luogo di lavoro è compilata secondo criteri standard. Prima di scriverlo è obbligatorio il consenso del dipendente (in scrivere) al trasferimento dei propri dati personali a terzi (basato sulla “Legge in materia di protezione dei dati personali”).
  • Non deve contenere una valutazione dei dati personali del dipendente che non sia direttamente correlata alle sue attività professionali (nazionalità, convinzioni religiose e politiche, condizioni di vita eccetera.).
  • Se una caratteristica viene fornita a un'organizzazione che ha un modulo aziendale standard di questo documento, viene compilata secondo questo modulo.
  • Viene emesso nella maggior parte dei casi su carta intestata dell'organizzazione. E se richiesto dagli organismi ufficiali, dovrebbe contenere anche un collegamento ad essi.

Inoltre, deve contenere le seguenti informazioni:

  • dati personali;
  • i dettagli dell'organizzazione che ha rilasciato il documento;
  • data di emissione;
  • indicazione del livello di qualifica, conquiste professionali svolgere compiti funzionali;
  • valutazione delle qualità personali e delle relazioni tra il dipendente e il team.

Nella parte finale viene indicato il nome dell'organizzazione, su richiesta della quale viene rilasciata la caratteristica, oppure viene scritta una frase indicante la sua emissione ai fini della presentazione nel luogo della domanda.

La descrizione è scritta dal responsabile del dipartimento o dal responsabile del personale, la cui firma è certamente certificata dal sigillo dell'organizzazione.

Caratteristiche della compilazione di una caratteristica al momento del licenziamento

Caratteristico con luogo precedente il lavoro per un dipendente che ha lasciato o è stato licenziato anticipatamente è tenuto, di norma, a fornire un nuovo datore di lavoro durante un colloquio ai fini dell'assunzione.

Questo tipo di documenti prevede di concentrarsi sulla valutazione delle qualità aziendali del dipendente, del livello di professionalità e del rispetto della posizione ricoperta durante lo svolgimento delle attività di produzione. Non guasterebbe citare anche le sue capacità comunicative come membro del team, la capacità di rappresentare gli interessi dell'azienda al di fuori di essa.

Spesso molti dipendenti in caso di licenziamento (per ignoranza o dimenticanza) non chiedono al datore di lavoro di rilasciare tale documento. Ma secondo la legge, il dipendente ha il diritto di richiedere tale caratteristica entro 3 anni dalla data del licenziamento.

Come scrivere una caratteristica per la corte

È importante essere consapevoli della necessità di un approccio particolarmente responsabile alla stesura di questo documento quando richiesto dal tribunale. E se un dipendente è portato a responsabilità amministrativa o penale, un riferimento dal luogo di lavoro può anche influenzare la decisione del tribunale. In una situazione del genere, è meglio consultare un avvocato o un avvocato.

Tale documento è scritto su richiesta esterna del tribunale su carta intestata di un'organizzazione specifica con l'indicazione obbligatoria del suo nome completo, indirizzo postale e numeri di contatto.

In questo caso la caratteristica non ha una parte di indirizzo: direttamente sotto la riga del titolo del modulo è scritta la parola “Caratteristica” e sono indicati i dati anagrafici del dipendente per il quale è compilata. Poi arrivano le informazioni sulla sua cittadinanza, da quanto tempo ha lavorato (lavorato) nell'impresa, quale posizione ricopre. È altrettanto importante indicare la portata delle sue funzioni e il modo in cui si relaziona alla loro attuazione, la presenza di premi per i risultati lavorativi.

Nella parte principale della descrizione, valutazione delle qualità personali del dipendente e del suo rapporto con i colleghi(autorità nella squadra, iniziativa, lavoro sociale).

Alla fine del documento, dovrebbe essere indicato che è stato emesso su richiesta di un tribunale. La caratteristica finita è firmata dal diretto superiore del dipendente, il direttore dell'azienda ed è certificata dal responsabile delle risorse umane.

In alcuni casi, nel processo di svolgimento di procedimenti giudiziari, il tribunale può richiedere una caratterizzazione dell'imputato dall'ultimo luogo di lavoro. Se un cittadino ha recentemente ottenuto un lavoro in un'organizzazione, la caratteristica è scritta da più luoghi di lavoro (dall'ultimo e dal penultimo). Ogni documento è redatto separatamente e firmato dai capi di queste organizzazioni.

Se la caratteristica è scritta alla polizia

Quando si scrive una testimonianza alla polizia, viene prestata l'attenzione principale tratti della personalità di una persona. È redatto su carta intestata dell'impresa, dove sono indicati i dettagli dell'organizzazione, l'indirizzo legale e i suoi numeri di contatto. Al centro del foglio è scritta la parola "Caratteristiche", i dati anagrafici del dipendente, inclusa la posizione ricoperta, sono indicati su una nuova riga.

La preparazione di tale documento inizia con le informazioni sulla data di iscrizione al personale o di ingresso nella posizione.

Tali caratteristiche, di norma, sono scritte per i dipendenti a cui è stata confiscata la patente (è stato registrato un illecito amministrativo).

È importante esporre in modo convincente i motivi che spingono le autorità di polizia a restituire i diritti all'agente (ad esempio, la necessità di guidare un'auto per svolgere le funzioni d'ufficio). Pertanto, l'attenzione dovrebbe essere focalizzata sulle qualità personali positive del dipendente, come responsabilità, diligenza e diligenza. Il documento è firmato dal responsabile e certificato dal sigillo dell'azienda.

Caratteristiche della scrittura di una caratteristica negativa

La scrittura di questo tipo di documenti è considerata un momento controverso, poiché una cattiva caratterizzazione di un dipendente può influire negativamente sulla reputazione dell'impresa stessa. In questa situazione, sorge sempre la domanda: "Come ha fatto il personale qualificato del dipartimento del personale ad assumere un lavoratore non qualificato o di conflitto?" Ma a volte è richiesta una caratteristica negativa imporre una sanzione a un dipendente (finanziario) o su richiesta delle forze dell'ordine.

È compilato secondo un modello standard, ma la parte principale del documento indica le qualità negative del dipendente (professionale e carattere personale), sono elencati tutti i difetti e le sanzioni.

A questo casoè importante considerare che la sanzione è automaticamente annullata se, dopo la scadenza dell'anno solare, la persona non ha commesso illeciti disciplinari.

In quali altri casi può essere richiesta una caratteristica

A periodo di servizio il personale militare deve spesso richiedere una testimonianza. È una sorta di documento contenente un'analisi delle attività e una valutazione delle qualità psicologiche, commerciali e morali di un dipendente.

Il comandante scrive in terza persona e in forma libera. Prima di ciò, studia in modo completo le qualità personali e aziendali di un dipendente, compresi tutti gli indicatori di prestazione nella sua posizione, lo stato delle cose nella sua unità militare o nell'area di sua competenza.

Caratteristiche di produzione dal luogo di lavoro - riempimento del campione. Caratteristiche dal luogo di lavoro: requisiti di base, tipi e regole di scrittura. Esempi di caratteristiche di produzione per diverse specie agenzie governative.

Perché hai bisogno di una descrizione del lavoro: requisiti di base. Spesso ambientarsi nuova organizzazione, il richiedente potrebbe trovarsi di fronte alla necessità di fornire una raccomandazione dal precedente luogo di lavoro. Di più nome comune per questa lettera - una caratteristica del precedente luogo di lavoro. Inoltre, è necessaria una caratterizzazione di un dipendente non solo quando si cambia lavoro, ma, ad esempio, per la polizia, i tribunali e altre istituzioni. Questo articolo prenderà in considerazione ciò che deve essere scritto in tale documento e le caratteristiche del campione per diversi tipi di enti governativi.

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Il concetto iniziale nel campo dei vari documenti caratterizzanti è la caratteristica di produzione. A seconda dei dati che devono essere forniti a una particolare organizzazione, esistono diversi tipi di compilazione delle caratteristiche di produzione per un dipendente:

Quando fai domanda per un lavoro, non dimenticare che non deve superare le 40 ore.

Esempio di specifica di produzione (modulo generale)

Elaborazione di caratteristiche per un dipendente, campioni per vari casi

La caratteristica per il dipendente è redatta senza alcuna campione obbligatorio, ma quando scrivono un documento, i gestori cercano tradizionalmente di riflettere le seguenti informazioni:

  1. Dati anagrafici del dipendente: nome completo, data di nascita, ecc.
  2. Informazioni sull'esperienza del dipendente. Qui il manager indica le informazioni su quando il dipendente ha ottenuto un lavoro nell'organizzazione, la data del licenziamento, se è successo, la promozione o la retrocessione del dipendente. Puoi riferire di aver ricevuto istruzione aggiuntiva e formazione avanzata, incentivi e sanzioni.
  3. Caratteristiche personali del lavoratore. La parte più ampia e importante del documento. Se una persona occupa una posizione di leadership, vale la pena notare le sue capacità organizzative, la responsabilità per se stesso e i suoi subordinati e la capacità di prendere decisioni difficili. Quando un dipendente è un esecutore, è necessario descrivere la sua disponibilità ad adempiere ai compiti di gestione, iniziativa, desiderio di ottenere risultati elevati. Inoltre, in questa parte, puoi riferire sui rapporti con i colleghi, se il team ha rispetto per questa persona o se ha un carattere complesso, e non è in grado di costruire correttamente le sue relazioni.

Ci sono una serie di requisiti per le caratteristiche di un dipendente dal posto di lavoro:

  1. La caratteristica di un dipendente del luogo di lavoro, di cui si può vedere un esempio di seguito, è scritta manualmente o al computer, su un foglio di carta A4.
  2. Dopo aver indicato le informazioni di base sul dipendente, vale la pena aggiungere a quale organizzazione e perché il documento viene inviato.
  3. Per conferire valore legale al documento, vengono apposte la data e le firme del capo dell'impresa, nonché un dipendente del dipartimento del personale. È necessario certificare il documento con il sigillo dell'organizzazione.

La caratteristica non ha prescrizione. Il documento rilasciato può essere presentato, se necessario, dopo un qualsiasi periodo di tempo. Se un dipendente ha perso la caratteristica che gli è stata conferita, ha tutto il diritto di rivolgersi all'ex dirigente per la riemissione del documento.

Interessante

La caratteristica ha una tale caratteristica come un approccio formale alla sua compilazione. Non è raro che i manager utilizzino lo stesso schema per le caratteristiche dei propri dipendenti. Qual è la base della sfiducia nei confronti delle informazioni specificate nel documento.

Un esempio di descrizione del lavoro

Questo documento è stato rilasciato ad Anatoly Petrovich Ivanov, nato il 7 maggio 1966. lavorando presso VTB Bank. Indirizzo: Irkutsk st. Lenina 40 (coordinate bancarie) dal 24 gennaio 2014 ad oggi.

Stato civile: sposato. La moglie di Ivanov Olga Pavlovna, nata il 24 luglio 1971

Ivanov A.P. Laureato in Contabilità presso l'Istituto finanziario di Irkutsk. Questo specialista è un professionista nel suo campo, puntuale e responsabile. Mantiene un rapporto favorevole con il management e i subordinati, è sobrio, paziente e delicato. Nelle situazioni dove ci sono situazioni di conflitto con i clienti, corretto. In grado di risolvere qualsiasi problema con mezzi pacifici. Con piacere partecipa alla vita del collettivo di lavoro, frequenta corsi di alta formazione.

Documento fornito agli enti previdenziali.

Capo del dipartimento economico della banca VTB Petrenko Roman Viktorovich.

Esempi di caratteristiche per un conducente dal luogo di lavoro

Le caratteristiche per il conducente dal luogo di lavoro sono rilasciate in caso di:

  • richieste del conducente;
  • richieste da varie organizzazioni.

Il documento può essere:

  1. Interno. Compilato secondo i requisiti degli atti interni dell'organizzazione. Ad esempio, per trasferire un conducente in un altro reparto o in un'altra posizione.
  2. Esterno. Rilasciato su richiesta dell'autista o su richiesta di agenzie non affiliate all'organizzazione in cui lavora il dipendente. Ad esempio, il tribunale, l'ufficio del pubblico ministero, le banche, ecc.

Esempi di caratteristiche per un conducente dal luogo di lavoro:

Data di preparazione.

Titolo ("Caratteristica").

Informazioni personali del conducente. Nome e posizione ricoperti. È possibile specificare la data di nascita del dipendente e le informazioni educative.

Informazioni professionali. Data di assunzione. Risultati. Premi e punizioni.

Caratteristiche relative alla guida di un'auto (attenzione, rispetto delle regole del traffico, aiuto agli altri utenti della strada)

Firma del leader.

Caratteristiche del campione per un dipendente in tribunale

Qualsiasi cittadino può diventare un partecipante al processo. Affinché il tribunale riconosca le qualità di questa persona, è richiesto un riferimento dal luogo di lavoro al tribunale. Sul posto di lavoro, ognuno si mostra con lato migliore e il datore di lavoro, a differenza dei parenti, è una persona disinteressata.

Ci sono casi in cui il datore di lavoro rifiuta di rilasciare questo documento al dipendente. In questa situazione, la legge non può obbligare il datore di lavoro. Se il dipendente si rivolge al giudice per fare una richiesta ufficiale, allora in questo caso il datore di lavoro non rifiuterà, pertanto il rifiuto alla richiesta giudiziale può essere punito.

Caratteristiche del campione dal luogo di lavoro al tribunale:

CARATTERISTICA

su Petrov Fedor Sergeevich

Fedor Sergeevich Petrov lavora presso Luch LLC come conducente di trattori dal 1 aprile 2015. Attualmente ricopre la stessa posizione.

Per tutto il tempo del suo lavoro, Fedor Sergeevich ha rispettato decentemente il suo descrizione del lavoro, Insieme a un alto grado responsabilità e mantenuto il trattore in buone condizioni, sottoponendolo periodicamente a controllo tecnico. È un dipendente disciplinato e organizzato.

Comunica con i colleghi con tatto, non è in conflitto.

Non sono previste sanzioni disciplinari. Alla guida di un trattore, non ha mai violato il codice della strada.

L'appuntamento:

Firma:

Sigillo.

Esempio di lettera dal posto di lavoro alla polizia

Un tale documento alla polizia potrebbe essere necessario per formarsi un'opinione sull'identità dell'indagato o del testimone. Potrebbe anche essere richiesto per una persona che ottiene un lavoro con la polizia. Di conseguenza, il contenuto del documento può essere completamente diverso, ma la struttura approssimativa è sempre la stessa.

Un campione delle caratteristiche dal luogo di lavoro alla polizia:

L'appuntamento.

Nome ("Caratteristica").

Informazioni personali del dipendente.

Informazioni sulla persona che ha compilato il documento.

Informazioni su doveri ufficiali dipendente e le sue prestazioni lavorative.

Qualità personali del dipendente.

Stato familiare.

La firma dell'autore del documento.

Sigillo.

Risultato

Una caratteristica è una storia di un dipendente che non è limitato da limiti rigidi. Il volume del documento dipende dai risultati di una persona nel campo del lavoro e dal desiderio del manager di elencare i risultati e le qualità del dipendente. Nonostante l'assenza di un documento campione rigoroso, i manager lo scrivono ancora, aderendo a determinati standard.

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