Habilidades profissionais e qualidades pessoais são item obrigatório no preenchimento de uma candidatura ou para qualquer vaga. Nesta seção, você tem a oportunidade de se expressar contando a um potencial empregador todas as suas vantagens. Alguns candidatos têm certeza de que a seção de habilidades profissionais é considerada fundamental. Mas eles não estão totalmente certos. Os recrutadores prestam a mesma atenção a isso e às qualidades pessoais. E muitas vezes a inconsistência deles com determinada vaga pode fazer com que um candidato seja rejeitado.
Ao preencher esses itens, siga uma regra simples: seja sincero. Não há necessidade de inventar algo que não existe. O engano será revelado e então o empregador
ficará extremamente decepcionado. Não escreva que você pode, por exemplo, trabalhar com o Photoshop, embora na verdade você só o tenha aberto algumas vezes. Muitas vezes, os recrutadores atribuem uma tarefa de teste a um candidato de sua preferência para determinar seu nível de conhecimento, e é aí que você corre o risco de ter problemas. Também não há necessidade de escrever na coluna “qualidades pessoais”, por exemplo, que você é muito sociável, sociável e se conecta rapidamente com outras pessoas linguagem mútua pessoa se isso não for verdade. Outro conselho: não escreva muito ou, pelo contrário, pouco sobre você nestes parágrafos, mantenha-o com moderação.
Ao listar suas competências profissionais, liste apenas aquelas que são essenciais e relevantes. Por exemplo, se você estiver escrevendo um currículo para um cargo de programador, não precisará indicar que é bom em computadores, pois isso já está implícito.
(programador):
Indique tudo o que considerar necessário. Você também pode abrir os requisitos da vaga (se possível) e adicionar a partir daí tudo o que se aplica a você.
O empregador não está interessado nas qualidades pessoais do candidato na íntegra. Estamos falando sobre o que pode ser exigido de um funcionário. Por exemplo, não há necessidade de escrever que você é uma pessoa gentil e calorosa, pois isso não se aplica ao trabalho. Aqui está uma lista do que você pode incluir em seu currículo:
As competências profissionais e as qualidades pessoais são dois pontos muito importantes, por isso trate-as com muito cuidado e não tente enganar um potencial empregador.
A principal ponte que liga o candidato ao futuro empregador é o currículo. E para não só conseguir uma entrevista, mas também impressionar, você precisa redigir seu currículo corretamente.
A maioria das dúvidas e dúvidas surgem do candidato ao preencher essa seção como competências-chave do currículo. Um exemplo da maioria dos currículos compilados mostra que os candidatos não sabem preencher corretamente esta seção, o que é melhor não falar, e como vender suas qualidades profissionais de forma mais lucrativa.
As principais habilidades que você anota em seu currículo devem fornecer uma imagem completa de você como profissional. Ao mesmo tempo, deve haver espaço para perguntas durante a entrevista. E nada menos regra importante: tudo isso deve caber em no máximo uma página e meia A4. Afinal, nem todo gestor de RH tem tempo para ler biografias de 5 a 6 páginas e buscar ali as principais informações. O próprio candidato deve destacar e anotar suas principais habilidades em seu currículo. Um exemplo de seu uso em seu emprego anterior aumentará suas chances de conseguir um novo cargo.
O candidato deve dividir condicionalmente suas habilidades principais em três grupos: habilidades profissionais, especiais gerais e habilidades de comunicação e gestão.
As competências profissionais variam consoante o tipo de profissão e é o seu conhecimento que torna uma pessoa um especialista na sua área. Eles devem reforçar sua reivindicação ao cargo e diferenciá-lo de outros candidatos que estão se candidatando ao cargo. Por exemplo, se você não sabe o que incluir nas principais habilidades de um contador, então pode ser conhecimento de 1C e legislação tributária, para um professor ou professor - conhecimento de métodos de trabalho com crianças e livros didáticos, para um logístico - conhecimento de incomterms.
Além disso, esse tipo de habilidade central será diferente entre o nível de executor e de gerente. Este é um erro muito comum que os candidatos muitas vezes cometem: pretendem obter o cargo de gestor ou diretor, mas na lista de competências profissionais indicam as competências possuídas pelos especialistas de nível inferior.
A qualidade das ofertas de emprego dependerá diretamente da clareza com que seu currículo indica se você é gerente ou subordinado.
Nesta seção você precisa anotar habilidades como capacidade de dirigir um carro e ter carteira de motorista, primeiros socorros, conhecimentos línguas estrangeiras. Muitas pessoas podem fazer isso, mas alguns empregos são especialmente úteis por terem essas habilidades essenciais em um currículo.
Um exemplo de sua utilização para a profissão de babá: se ela tiver certificado de primeiros socorros e carteira de motorista, aos olhos do empregador ela parecerá mais qualificada, pois em caso de imprevisto poderá prestar assistência à criança antes da chegada dos médicos ou levá-la ao hospital.
Sem dúvida, tais habilidades não terão impacto direto no trabalho, mas podem ser consideradas bastante úteis, por isso precisam ser desenvolvidas e utilizadas regularmente na prática.
É este ponto que mais questiona, pois nem todos os candidatos sabem o que escrever nas competências-chave deste grupo. Portanto, essa linha do currículo muitas vezes fica em branco, ou nela estão anotadas todas as habilidades conhecidas, tornando-se um super-homem e um ultrafuncionário.
De toda a variedade de habilidades de comunicação possíveis, é melhor escolher uma, no máximo duas, que lhe seja inerente e escrever sobre elas em uma frase. Isto será muito mais eficaz do que uma simples listagem: capacidade de comunicação, resistência ao estresse, determinação, iniciativa, eficiência, etc.
1. Habilidades de comunicação. As habilidades pessoais são úteis em qualquer trabalho, independentemente de você ter trabalhado anteriormente em um call center ou ter atuado como advogado de defesa em tribunal. Se você tem experiência em se comunicar com pessoas, não deixe de mencionar isso em seu currículo, então na entrevista você terá a chance de confirmar isso na prática.
2. Habilidades organizacionais. Se você sabe gerenciar e organizar de forma coerente o trabalho de toda a equipe e encontrar uma saída para situações complexas e atípicas, reforce este exemplo em seu currículo com a prática. Para isso, você pode citar a quantidade de pessoas que estavam subordinadas a você, bem como descrever resumidamente o resultado final das atividades conjuntas de toda a equipe sob sua liderança.
3. Trabalho duro. Suas principais habilidades devem incluir exemplo específico do seu trabalho anterior, quando você executou tarefas adicionais para alcançar o resultado pretendido. Isso pode ser concluir um projeto antes do prazo, trabalhar horas extras para ajudar novos funcionários e muito mais.
4. Talentos e hobbies. Este é um ativo que ajudará seu futuro chefe a determinar o que exatamente o trouxe ao ramo de atividade desejado e em que você gasta Tempo livre. Se você decidir listar seus talentos como habilidades essenciais em seu currículo, o exemplo deve indicar que você pode colocá-los em uso em sua nova posição.
5. Multivetor. Se no seu emprego anterior você conseguiu conciliar diversas funções, não deixe de indicar isso em seu currículo. Essa habilidade será especialmente valiosa em pequenas empresas, onde muitas vezes um funcionário combina vários cargos.
O fato óbvio que todos esquecem é que as competências essenciais devem ser verdadeiras. Mesmo que não haja experiência de trabalho, ou não seja impressionante o suficiente, e não haja habilidades especiais, você não precisa atribuir a si mesmo realizações profissionais, que não existem. Mesmo que tal candidato seja convidado para uma entrevista, descubra o que carreira brilhante existe apenas em um currículo, não será grande coisa. Afinal, especialistas treinados em RH conversam com os candidatos e, mesmo que você seja contratado, o engano será revelado logo no primeiro dia, que será o último nesta empresa.
Em cada segundo currículo, os candidatos escrevem o quão criativos e ambiciosos são e o quanto desejam trabalhar apenas para o benefício da empresa. Metade dessas habilidades são adicionadas como lastro, mas entre as habilidades padrão há algumas que são úteis para todos.
flickr.comJá temos muitos redatores, jornalistas e escritores, então por que você precisa de um se o seu trabalho com textos não tem nada a ver com isso? Dica: 36% dos empregadores, segundo o portal hh.ru, recusam uma entrevista e nem consideram um currículo se a carta de apresentação estiver escrita com erros. Ou seja, eles nem vão te convidar se virem que você descreveu sua “funcionalidade”.
A incapacidade de conectar duas palavras pode se tornar um obstáculo no caminho da promoção. Um engenheiro novato pode trabalhar apenas com hardware por vários anos. Mas o trabalho de um gestor, por exemplo, não está tanto no desenvolvimento como na gestão. Então, precisamos escrever cartas, notas de escritório, tarefas, relatórios... e gaste toda a sua energia aprendendo sua língua nativa para manter um novo lugar e salário.
flickr.com Expressar pensamentos verbalmente anda de mãos dadas com a pontuação anterior. Além disso, a habilidade de falar não ajuda apenas no trabalho. Se o seu trabalho exige que você faça apresentações ou conduza reuniões, então - condição necessária trabalhar. E se você ficar sentado em silêncio em um escritório ou laboratório, a capacidade de conversar permite que você se adapte mais rapidamente ao local de trabalho. Pessoas sombrias e silenciosas são amadas apenas por outras pessoas sombrias e silenciosas, e mesmo assim não muito.
Para mostrar que você pode falar, você não precisa falar poesia ou conversar constantemente. As regras para uma boa comunicação oral são diferentes:
Na verdade, isso é tudo. E não tente fazer piadas se você nunca tentou ser um comediante antes.
probomond.ru Parece que este é um traço de caráter inato. Ou existe ou não existe. Mas, na verdade, pode ser aumentado.
Você precisa disso mais do que o empregador, porque sem uma boa dose de confiança não é possível construir uma carreira. Concordar com todos e ouvir as instruções de outras pessoas é conveniente para qualquer pessoa, exceto você. O truísmo de que você precisa acreditar em si mesmo para conseguir algo sempre será verdadeiro. No entanto, existe uma linha entre confiança e arrogância, então não tente mostrar o quão legal você é na entrevista. Aprenda aos poucos e, na fila para uma entrevista, tente pelo menos endireitar as costas.
flickr.com Este é um dos pilares da produtividade. Mesmo que você não esteja interessado neste tópico, você ainda terá que trabalhar - ou seja, produzir um produto do trabalho - então você precisa alocar seu tempo com sabedoria.
Segundo as estatísticas, apenas mídia social Demora em média duas horas e meia (!) por dia. No Lifehacker você encontra tanto material sobre esse assunto que a leitura dos artigos pode ser equiparada a um curso universitário.
É claro que seu desempenho e seu bônus não dependem apenas de quão bem você agenda. Mas você sabe melhor onde gastar o tempo liberado com um planejamento competente.
flickr.com Na verdade, essa habilidade é quase impossível de encontrar na lista de requisitos para um candidato a emprego, pois poucas pessoas veem uma relação direta entre a comunicação na comunidade profissional e o trabalho. Mas isso pode afetar o desempenho. Por exemplo, se você está envolvido em uma área que está em rápido desenvolvimento e deseja acompanhar o progresso, precisa aprender constantemente com as experiências dos outros. E se você visitar eventos do setor, terá a chance de encontrar clientes e parceiros lá. Além disso, o conhecimento da comunidade permite encontrar e consultar especialistas.
fishki.net Piadas sobre o confronto entre contadores e administradores ainda são populares, por incrível que pareça. Supõe-se que hoje todos, sem exceção, tenham experiência em comunicação com tecnologia.
E se você vier ao escritório, logo no primeiro dia precisará saber onde a empresa armazena os documentos eletrônicos e em que mensageiro os departamentos se comunicam. Sim, e entrar em contato com o suporte técnico com a frase “Não fiz nada, foi tudo ele mesmo”, apontando o dedo para um computador congelado, não é mais respeitável.
E quanto melhores forem suas habilidades, mais oportunidades você terá para crescimento profissional. Você não precisa se tornar um geek, mas precisa do básico como o ar.
flickr.com Muitas pessoas podem trabalhar estritamente de acordo com as instruções, mas projetos e cargos verdadeiramente saborosos e lucrativos vão para aqueles que conseguem ver as coisas de um ângulo incomum e resolver rapidamente problemas complexos. Essa habilidade por si só pode ser realizada, e se a capacidade de encontrar rapidamente uma saída for acompanhada de outras qualidades, então não há preço para você.
flickr.com Não, não, não, não no sentido de que todos deveriam procurar clientes e ser mestres em ligações não solicitadas. Você só precisa saber negociar. Por exemplo, quando você está falando sobre um aumento salarial ou determinando o tamanho do seu salário futuro. Aprenda a vender seu tempo e receba conforto como recompensa. É preciso ser um bom trader para reprogramar um prazo, negociar alterações de projeto propostas pela equipe ou negociar trabalho remoto.
flickr.com Nos últimos anos, todos os recrutadores parecem obcecados com a capacidade de trabalhar em equipe. Eles querem ver jogadores de equipe, mesmo em profissões onde o trabalho individual é importante.
No entanto, o trabalho em equipe, assim como outros itens desta lista, é uma chance de crescimento na carreira. Mesmo que você não aspire a uma posição de liderança, compreender os objetivos compartilhados de sua equipe o inspira a trabalhar duro.
Quadro do filme “Convidado do Futuro” Esta é a principal habilidade não essencial que ajuda você a viver e trabalhar. Inteligência é o seu conhecimento e sua capacidade de trabalhar com informações, intelecto emocional- capacidade de aplicar seus conhecimentos em situações reais. A empatia ajuda a interagir com os outros e, o mais importante, também pode ser desenvolvida.
O facto de o empregador se preocupar, em primeiro lugar, com a formação e experiência profissional do candidato é um equívoco que se enraizou na mente de muitos trabalhadores. Na verdade, mesmo sem a educação adequada e a experiência profissional oficial, você pode obter autorização e começar a desempenhar suas funções profissionais alguns dias após o envio das inscrições.
O segredo está no próprio questionário, ou melhor, na seção que descreve as principais competências do currículo, exemplos corretos cujos usos consideraremos a seguir. O preenchimento correto desta coluna convencerá o recrutador de que você sabe fazer esse trabalho, o que aumentará automaticamente em diversas vezes suas chances de aprovação.
Antes de discutir quais competências devem constar em um currículo e falar sobre sua eficácia, é necessário ter uma ideia clara do que esse conceito implica.
Para um empregador, as competências essenciais são um conjunto de conhecimentos teóricos e de experiência prática, cuja posse lhe permitirá desempenhar responsabilidades do trabalho qualitativamente e em termos óptimos. Não existe uma lista padrão dessas competências, pois cada profissão terá a sua, por isso, na hora de elaborar um currículo, considere bem se as competências que você indica são realmente relevantes para esse tipo de atividade.
Por exemplo, se você planeja trabalhar como professor em Jardim da infância, as principais habilidades para você são o conhecimento do programa educacional para desta idade, capacidade de compreender as crianças e vontade de interagir com elas. Para quem almeja a posição de chefe de algum departamento, além de qualidades profissionais, como mestres, serão fundamentais: experiência de resolução situações de conflito, conhecimento de programas motivacionais e capacidade de aplicá-los na prática, etc.
Muitas vezes, os candidatos confundem esses dois conceitos e indicam suas qualidades pessoais em seus currículos como exemplo de competências-chave. A diferença entre eles é bastante simples: as qualidades descrevem os traços de seu caráter, enquanto as habilidades envolvem as ações necessárias para alcançar um resultado.
Em outras palavras: a resistência ao estresse é uma característica que inclui experiência prática na tomada de decisões sob estresse e a capacidade de resolver conflitos de forma pacífica - ótimos exemplos habilidades e habilidades para um currículo.
Descobrimos o que escrever em um currículo, indicando suas competências e aptidões. Resta entender quantos deles você precisa listar para que o empregador o convide para uma entrevista.
O erro mais comum é quando um candidato decide incluir 2 a 3 frases gerais em seu currículo, na esperança de cobrir tudo detalhadamente durante uma reunião pessoal. No entanto, com esta abordagem isso pode simplesmente não acontecer. Se o recrutador não vê nada atraente em seu perfil, também não adianta convidá-lo para uma entrevista.
Mas também não há necessidade de ir ao outro extremo (escrever todas as suas vantagens em várias folhas). A abundância de transferências não só destruirá as especificidades, mas também distrairá o empregador dos pontos que são importantes para ele. Se você estiver se candidatando a uma posição específica, não há necessidade de parecer um pau para toda obra. Basta listar experiências práticas importantes para o empregador e para o cargo escolhido (por exemplo, conhecimento de layout de páginas web e tipografia de tela para gerenciador de conteúdo).
Sobre a veracidade do que é indicado competências-chave também não esqueça. O auto-elogio excessivo fará com que você seja visto como um narcisista ou um fanfarrão. Em ambos os casos, tudo o que você escrever estará sujeito ao mais rigoroso escrutínio, que pode ser feito até mesmo durante uma entrevista (surpreendentemente, você até notará isso). Portanto, se você não quer problemas, indique apenas as competências e habilidades que você realmente possui e, se necessário, possa comprovar.
Na maioria dos casos isso dor de cabeça atormenta jovens profissionais recém-formados e com diploma de conclusão de estudos. Mas às vezes aqueles que trabalharam extraoficialmente durante a maior parte da vida também se deparam com isso.
Lembre-se, se você não tiver um exemplo de suas competências e aptidões em seu currículo, que possa ser confirmado com experiência real atividade laboral, isso não significa que esta seção deva ser deixada vazia.
Uma excelente ajuda para um aluno pode ser o seu estágio pré-diploma, principalmente se ele desenvolveu algo (que posteriormente foi adotado pela empresa onde estagiou). Além disso, quaisquer desenvolvimentos práticos relacionados a ele podem servir como prova de seu valor como especialista em uma determinada área. Propriedade confiável programas de computador, conhecimento de línguas estrangeiras, vitória em competições de modelo, etc. O empregador também entende que simplesmente não há lugar para um aluno de ontem obter de 3 a 5 anos de experiência. Uma lista detalhada de todas as suas conquistas (apenas as relevantes!) irá levá-lo a pelo menos lhe dar uma chance e convidá-lo para uma entrevista.
Se você olhar com atenção, as qualidades que realmente interessam ao empregador podem ser encontradas no próprio anúncio.
Por exemplo, em Agencia de propaganda O cargo de gerente de vendas ficou vago. Requisitos para os candidatos: bons conhecimentos de informática, conhecimento de inglês e Francês, habilidades de negociação telefônica e pessoal, habilidades de comunicação e simpatia.
Todos os requisitos principais estão presentes. Porém, nem pense em simplesmente copiar essas habilidades em seu currículo como exemplo. Em primeiro lugar, analise as informações recebidas, anotando todos os requisitos em uma folha separada. A seguir, compare-os objetivamente com suas habilidades práticas. Em seguida, reescreva os pontos que mais lhe agradam com suas próprias palavras e acrescente mais alguns de sua preferência. Dessa forma você deixa claro que trabalhou no seu currículo, o que significa que realmente tem interesse nessa vaga.
Vídeo - conselho: como preencher a coluna sobre competências-chave.
Currículo do gerente:
Currículo do economista:
Currículo do administrador do sistema:
