La struttura della telefonata durante la pianificazione di un colloquio. Lettera - invito a colloquio (campioni)

Ora un po' di teoria. Ti parlerò di come comportarti quando parli al telefono.

Lo scopo della persona che risponde al telefono- Invitare il candidato a un colloquio se soddisfa i requisiti del posto vacante.

Il prodotto della persona che risponde alle chiamate,- i migliori candidati che sono venuti in azienda per un colloquio.

Tabella 3.5Elenco dei programmi per il mantenimento di un database di candidati

Continuazione

Tutti sanno quanto sia importante una prima impressione. Nel nostro caso, si sviluppa al primo contatto: una telefonata. Mostrando rispetto per l'interlocutore, dimostriamo quanto sia importante per noi. Tutto inizia con le buone maniere.

Servizio -è l'atto di aiutare un'altra persona. Forniamo un servizio al candidato - da un lato, e al manager per il quale assumiamo un dipendente - dall'altro.

Dovresti avere una chiara descrizione del posto vacante e dei requisiti per il candidato davanti ai tuoi occhi. Preparati a dargli informazioni complete su come trovare il tuo ufficio. Una conversazione con un candidato non deve superare i tre minuti.

Quando si risponde alle chiamate, considerare i seguenti fattori.

1. Atteggiamento positivo. L'umore è una certa direzione di pensieri e sentimenti. Come lo dici è importante quanto quello che dici. La tua intonazione durante conversazione telefonica più importante di una conversazione decente. La tua voce suona interessata, amichevole, sincera? O si sente antagonista o annoiato? Suggerisce che stai facendo un favore alla persona parlando con lei? Dobbiamo essere interessati, sinceri, gentili e amichevoli.

2. Velocità. Il microtelefono deve essere preso alla terza chiamata (se è in modalità toni). Questa regola è stata sperimentata nella pratica, e tutto fa pensare che sarebbe utile seguirla. Quando si parla al telefono, non parlare troppo lentamente o troppo velocemente. Un metodo consolidato nella pratica è prestare attenzione alla velocità di comunicazione del cliente e cercare di stare al passo con lo stesso ritmo da parte tua. Ciò ti consentirà di comunicare "sulla stessa lunghezza d'onda". Quando parli al telefono, non dovresti alzare la voce o far aspettare troppo a lungo l'interlocutore. Sii gentile e competente!

3. Volume, i tuoi messaggi devono raggiungere l'ascoltatore a distanza. Con il giusto volume, l'ascoltatore può ascoltare comodamente le tue parole senza sforzare o staccare la testa dal ricevitore. Assicurati che l'altra persona possa sentirti senza sforzo. Sono sicuro che sai cosa vuol dire cercare di capire una persona che borbotta qualcosa sottovoce. Assicurati che l'interlocutore ti capisca correttamente.

Quindi, hai formato una lista di candidati con cui devi fare un colloquio, devi scoprire quanto sono interessati a cambiare lavoro. Per invitare i candidati, utilizzo diverse opzioni:

Telefonata;

lettera di e-mail;

SMS da un sito gratuito.

I candidati di solito includono telefoni cellulari e di casa nei loro curriculum. Chiama a telefono di casaè meglio farlo la sera, poiché durante il giorno il candidato è al lavoro o ad altri colloqui. L'orario migliore per chiamare è dalle 19:00 alle 22:00.

Nell'Appendice 3 troverai un esempio di conversazioni telefoniche con i candidati che hai trovato e nell'Appendice 4 - con i candidati che hanno risposto al posto vacante che hai pubblicato.

Faccio due esempi. L'opzione 1 è la mia personale esperienza di vita, basato sui principi di conduzione di tali negoziati nella società Forum-NTS, e il secondo - ampliato - si basa sugli standard di negoziazione nelle società occidentali.

Dall'Appendice 5 imparerai come inviare correttamente le offerte tramite SMS ed e-mail.

Dopo aver parlato con il candidato al telefono e aver chiarito una serie di domande, assicurati di annotare quelle ricevute

informazione. Scrivi anche la tua opinione sul candidato: in seguito puoi confrontare questi dati e prendere una decisione sulla selezione o lo screening del candidato.

Diamo un'occhiata a quali difficoltà possono sorgere durante le conversazioni telefoniche con un candidato e cosa è necessario fare in questi casi.

1. Il candidato riceve lo stesso stipendio che offri, ma è altamente qualificato e vuole cambiare lavoro. Parlagli dei vantaggi immateriali dell'azienda e anche del fatto che il pagamento è specificato al colloquio con il supervisore diretto e dipende direttamente dalle qualifiche del candidato.

2. Il tuo candidato non è sufficientemente qualificato o, al contrario, è troppo qualificato per questo posto vacante.È necessario dire immediatamente al candidato che il tuo cliente ha bisogno di uno specialista con esperienza diversa. Quindi cerca di ottenere informazioni da lui sugli specialisti che può consigliare. \ modificare. Fai sapere al candidato che terrai sicuramente a mente J e notificherai regolarmente tutte le nuove offerte di lavoro.

3. Il candidato ha scarsi contatti, è lento, non mostra un forte interesse. Potrebbe avere un interesse, ma ci sono ragioni serie per rifiutare la tua offerta (lavora per lunghe ore nel suo posto di lavoro, è scomodo raggiungerlo nuovo lavoro promesso un aumento di stipendio, ecc.).

Fallo sentire - questo lavoro fluttua lontano da lui:

A quanto pare, stai andando alla grande. Temo che perderò tempo solo se ti presento il mio cliente.

..“Pensaci a casa. E se sei ancora interessato alla mia offerta, /chiama domani mattina - ti presento il mio cliente.

Il candidato ha informazioni sugli specialisti che possono candidarsi per un posto vacante, ma vuole offrire loro un posto vacante lui stesso. Spiegagli:

Ho informazioni che potrebbero influenzare la decisione di questa persona, ma tu no.

Capisco che tieni a lui, ma tieni presente che potrebbe non volere che tu sappia dei suoi piani. Non gli dirò come ho avuto il suo nome. Allora come posso trovarlo?

/ Perché ti carichi del mio lavoro?!

Non togliermi l'opportunità di rendere felice qualcuno.

Il candidato teme che le informazioni sul cambio di lavoro possano diventare note non solo a te, ma anche ai suoi manager.

Ivan Ivanovich, la riservatezza è il primo comandamento della mia professione. Se non lo seguo, perderò tutti i miei clienti. Non farò nulla per mettere a repentaglio la tua posizione.

Costruisci credibilità, descrivi la tua posizione e fornisci informazioni di base sull'azienda:

Domanda:"Qual'é il nome della compagnia?" Il candidato potrebbe dirti che conosce bene il suo settore e tutte le aziende che vi operano. Potrebbe anche dire di essere già stato intervistato in molti di essi.

Risposta."L'azienda ha chiesto riservatezza e di non menzionare i nomi prima del colloquio del selezionatore con il candidato". Domanda:"Come fai a sapere il mio nome?"

Risposta.“Sei stato ben accolto da qualcuno che apprezza te e il tuo lavoro. Ha chiesto di non essere nominato per il momento.

"Il mio lavoro è trovare Le migliori persone in filiale. E una persona eccezionale come te non è difficile da trovare. a

"Da uno dei nostri assistenti il ​​cui compito è trovare persone come te."

A questo punto si conclude la fase delle trattative iniziali, e si procede alla valutazione del candidato e del pietra miliare- colloquio.

Qualunque uomo moderno Oggi vuole avere un lavoro che non solo corrisponda alle sue capacità professionali, ma che sia anche ben retribuito.

Naturalmente, non dobbiamo dimenticare il desiderio per il futuro. sviluppo di carriera. Non basta solo voler avere un lavoro dignitoso, perché, di regola, l'acqua non scorre sotto una pietra sdraiata.

Pertanto, per raggiungere il tuo obiettivo e realizzare tutti i tuoi piani, devi prima redigere il tuo curriculum, moltiplicarlo e inviarlo alle aziende di interesse.

Una lettera di presentazione è una parte obbligatoria del curriculum ed è considerata parte integrante dello stesso.

Tutti i documenti possono essere rilasciati sia in formato cartaceo (consegnato da te personalmente al responsabile del reclutamento), sia in formato elettronico (inviato ai siti di ricerca lavoro).

Nella lettera di presentazione, puoi gonfiare un po' salari che si desidera ricevere, e anche al colloquio stesso, quando si negozia con il datore di lavoro, ridurre lo stipendio a un livello accettabile.

Oggi è particolarmente difficile trovare lavoro per persone senza esperienza lavorativa o studenti che si sono diplomati in un istituto di istruzione superiore. Ma non disperate e rinunciate se ancora non riuscite a trovare un lavoro adatto. Verrà il momento in cui la fortuna ti sorriderà!

Come rispondere a un invito a un colloquio, che finalmente è arrivato e proprio dall'azienda in cui sognavi da tempo di trovare un lavoro. Non ci sono regole specifiche, quindi scrivi la tua risposta in forma libera senza eccessiva formalità, che servirà come inizio per semplici e rapporto di fiducia tra il datore di lavoro e te.

Esempio di risposta:

Caro Ivan Nikolaevič,
La tua lettera è stata ricevuta e letta da me. Vi sono molto grato per l'invito. Sarò al colloquio all'ora stabilita.
Indica la data e metti la tua firma.

Come puoi vedere, la risposta non contiene una grande quantità di informazioni, ma è in questa forma che vale la pena rispondere all'invito, che creerà una buona reputazione su di te nell'impresa in cui trovi lavoro.

Invia la lettera il giorno successivo alla ricezione. La lettera non deve essere inviata lo stesso giorno. Devi dare l'impressione di aver pensato un po' di più alla tua decisione, soppesato i pro ei contro.

Nel giorno stabilito per l'intervista, devi apparire appropriato: un tailleur, un aspetto ordinato (non un trucco appariscente).

Di norma, la prima impressione ricevuta sul richiedente è uno dei fattori determinanti nel processo di assunzione.

Preparati per il colloquio in anticipo. Prova a scoprire maggiori informazioni su questa azienda. Pensa a tutte le risposte alle domande sulla tua candidatura. Sii calmo, rispondi in modo chiaro e conciso. Sii trattenuto, non dovresti parlare di conflitti, situazioni controverse nel tuo precedente posto di lavoro, anche se avevi ragione.

Non scoraggiarti se non superi il tuo primo colloquio. Nel prossimo, diventerai sicuramente un vincitore.

I responsabili delle risorse umane sono il volto dell'azienda. I candidati, comunicando con lui, si truccano idea generale circa la società. È importante che dalla prima tale conoscenza si sviluppi il richiedente buona impressione sulla società e c'era il desiderio di prendere una posizione vacante in essa. Per fare ciò, è necessario scrivere ed emettere correttamente un invito a un colloquio.

Dai materiali di questo articolo imparerai:

Invito per un colloquio come primo passo verso un'ulteriore cooperazione

Nel caso in cui un'azienda si posiziono in una posizione elevata nel mercato del lavoro e richieda molto ai candidati al momento del reclutamento, i suoi manager, essendo il volto dell'azienda, devono anche osservare l'etichetta aziendale e affrontare con competenza la questione della ricerca e selezione di nuovi dipendenti. Poiché è con l'invito a un colloquio che inizia l'interazione con il richiedente, l'organizzazione e la progettazione di tale procedura possono essere considerate il segno distintivo dell'azienda. E allo stesso tempo, non importa in quale forma sia stato fatto questo invito - in scrivere o di persona per telefono.

Prima di inviare un invito a un colloquio al richiedente, è necessario studiare il curriculum da lui inviato e decidere se soddisfa le condizioni. Se sì, è necessario redigere un invito per un colloquio. Allo stesso tempo, è meglio integrare il modulo standard tenendo conto delle caratteristiche del candidato.

L'invito deve essere redatto tenendo conto del significato della posizione stessa e della consapevolezza che uno specialista altamente qualificato conosce il suo prezzo nel mercato del lavoro e si tratta con rispetto. Pertanto, ciascuno di questi candidati richiede un approccio individuale, soprattutto se sono rappresentanti di professioni rare e ricercate, nella selezione delle quali sono stati utilizzati metodi così costosi come caccia alle teste o ricerca esecutiva. Allo stesso tempo, un approccio individuale prevede non solo la menzione del nome e il patronimico nell'invito a un colloquio, ma anche l'esprimere gratitudine per il curriculum inviato.

Esistono molti modelli per inviti alle interviste su Internet, ma è meglio usarli solo come esempio. Ogni responsabile delle risorse umane può creare i propri modelli, che terranno conto sia dell'importanza della posizione che dell'importanza di un determinato luogo di lavoro. Ciò garantirà che il candidato non riceva un invito indistinguibile da quelli inviati da altre società.

Requisiti per un invito a un colloquio:

• stile rispettoso, professionale e conciso;
• mancanza di errori grammaticali;
• semplicità e coerenza di presentazione, esclusa la doppia interpretazione;
• massimo contenuto informativo, esclusa la comparsa di ulteriori domande da parte del candidato.

Cosa dovrebbe contenere un invito a un colloquio?

L'invito a un colloquio deve contenere il nome completo dell'azienda e la sua area di attività. Indicare la data, l'ora e il luogo in cui il richiedente dovrà presentarsi. Per aiutarlo a navigare meglio, puoi allegare una mappa del luogo. Inoltre, l'invito dovrebbe indicare quali specialisti condurranno il colloquio, indicare i loro nomi, patronimici e cognomi, nonché le loro posizioni.

Punti chiave in un invito a un colloquio

• Il nome dell'azienda e la sua area di attività;
• Luogo e ora del colloquio (se necessario allegare mappa del luogo);
• Specificare i partecipanti al colloquio (posizione, nome completo);
• Titolo di lavoro e requisiti;
• Specificare l'elenco dei documenti richiesti

Onde evitare malintesi, nell'invito al colloquio è possibile indicare il nome del posto vacante ei requisiti per esso. Non sarà superfluo descrivere le condizioni, le specificità del lavoro, il regime di remunerazione applicato. Si consiglia inoltre di fornire nell'invito al colloquio un elenco di documenti che il candidato dovrà presentare per confermare il proprio status professionale ed esperienza lavorativa.

Esempi di inviti a interviste ben scritti

Esempio 1

Con reclutamento di massa del personale di linea

Quando si inviano gli inviti per un colloquio, è necessario tenere conto non solo delle specifiche del posto vacante, ma anche del numero di candidati. Quindi, con un reclutamento massiccio di personale lineare, i candidati possono ricevere i seguenti inviti per un colloquio:

Esempio 2

Quando il candidato deve soddisfare requisiti speciali

Quando, per coprire un posto vacante, un candidato deve possedere requisiti speciali, può essere inviato un invito con il seguente contenuto:

Esempio 3

Quando le capacità e l'esperienza di un candidato sono adatte per un altro lavoro

A volte capita che sia già stato trovato un candidato idoneo. Tuttavia, l'esperienza e le qualifiche del richiedente gli consentono di prendere un altro posto vacante che gli si addice. In questo caso, l'invito al colloquio potrebbe assomigliare a questo:

Invito al colloquio telefonico

quando noi stiamo parlando su posizioni elevate o uniche, il candidato merita un trattamento speciale. In questo caso, è meglio annunciare un invito a un colloquio durante una conversazione personale al telefono. Potrebbe avere domande a cui il manager risponderà prontamente. A volte è necessario un invito telefonico anche nei casi in cui il richiedente nel curriculum si sia dimenticato di indicare l'indirizzo email per la comunicazione.

Dovresti iniziare una conversazione dopo che il manager si è presentato e ha nominato l'azienda per conto della quale sta chiamando. Inoltre, rivolgendoti al candidato per nome e patronimico, dovresti scoprire se questo posto vacante è ancora rilevante per lui. Se la risposta è sì, allora deve raccontare in dettaglio il posto vacante e le sue specifiche.

Un invito a un colloquio dovrebbe essere annunciato dopo che il candidato è pronto per la registrazione. Dopodiché, deve dire:

• la data e l'ora del colloquio;
• Posizione;
• le posizioni delle persone che condurranno il colloquio;
• contattare il numero di telefono per la comunicazione.

Il responsabile delle risorse umane dovrebbe essere pronto a rispondere a ulteriori domande se l'interlocutore le ha. Durante l'intera conversazione, è necessario mantenere un tono educato, amichevole e calmo.

Sei curioso di rivalutare il valore dei primi 15 secondi di una conversazione telefonica familiare tra una persona in cerca di lavoro e un datore di lavoro? In questo caso, attireremo la tua attenzione su un problema invisibile, a prima vista: quando si effettua una chiamata in uscita da un datore di lavoro a una persona in cerca di lavoro, vengono spesso violate regole elementari, secondo le quali è consuetudine parlare al telefono in un moderno ambiente aziendale. Di conseguenza, oltre a rovinare la prima impressione reciproca e ad abbassare il prestigio dell'azienda del chiamante, le persone a volte non riescono nemmeno a concordare un colloquio.

Causa del problema: nonostante la semplicità esteriore di una conversazione telefonica, la formazione continua conversazioni telefoniche condotto prevalentemente per professionisti e dirigenti di vendita, ad es. per coloro da cui dipende il successo etichetta aziendale. Ma per la formazione dei dipendenti delle risorse umane, il budget viene spesso tagliato. Naturalmente, se un dipendente ordinario viene invitato per un colloquio, la negligenza di alcune norme di conversazione da parte delle risorse umane passerà inosservata al richiedente. Tuttavia, nel dialogo con dirigenti e dirigenti, l'addetto al personale corre il rischio di mostrarsi una persona meno istruita in materia di deontologia professionale.

Per colmare la lacuna individuata, è possibile utilizzare il materiale proposto di seguito. Ti mostrerà quale struttura di una telefonata in uscita mette in evidenza in modo più efficace la professionalità delle risorse umane (o la sua mancanza).

Il modo di comunicare al telefono quando si programma un colloquio è un indicatore importante del nostro livello professionale. abbiniamo!

Un testo di esempio di una conversazione telefonica competente sulla pianificazione di un colloquio:

“Buon pomeriggio, Irina! (pausa). Mi chiamo Olga, responsabile delle risorse umane dell'azienda N. Chiamo per fissare un colloquio per la posizione di "Rappresentante regionale". Puoi chattare per 2 minuti adesso?"

Messaggio
“Irina, ti propongo di riassumere: ci vediamo domani, 24 marzo, alle 15:00, all'indirizzo: Cosmos, 4, ufficio 3. Lascia che te lo ricordi ancora, mi chiamo Olga. Ti auguro il meglio!".

Piano chiamate in uscita

1. Salutare + presentarsi

Saluta e rivolgiti all'interlocutore per nome
Presentati: non solo il nome (cognome), ma il nome dell'azienda.

Significato: fin dai primi secondi, è necessario impostare l'interlocutore per una conversazione e creare un'immagine attraente del chiamante. Dimentica l'espressione: "Sei preoccupato"! - è improbabile che provochi emozioni piacevoli. Le frasi neutre sono molto meglio.

Esempio:“Buongiorno, Alessio! Mi chiamo Alena - responsabile delle risorse umane dell'azienda Pero.

2. Messaggio lo scopo della chiamata

Significato:
far capire alla persona perché stai chiamando, dal momento che il candidato potrebbe ricevere molte telefonate non necessariamente legate alla ricerca di lavoro e potrebbe non capire immediatamente di cosa stai parlando;

Dai alla persona l'opportunità di "passare" a una conversazione con te, per rimandare gli affari correnti.

Esempio:“Abbiamo ricevuto il tuo curriculum per la posizione di capo del reparto vendite. Chiamo per fissare un colloquio presso il nostro ufficio".

3. La questione di avere tempo per parlare

Sorprendentemente, questo è l'oggetto più trascurato! Tuttavia, chi di noi non ha avuto la possibilità di alzare il telefono in un momento inopportuno: per strada, per strada, durante riunioni operative o trattative?

Significato: rimuovere tutti gli ostacoli per continuare la conversazione. Immagina, il candidato è a una riunione presso l'attuale lavoro, e poi chiami per offrirgli un altro lavoro, capisci ...

Durante gli allenamenti, le persone spesso obiettano a questo punto: "Se una persona è a disagio nel parlare, allora lui stesso ne parlerà, perché chiederglielo?".

Pensa alla situazione in cui sembri più solido:

Quando ti interrompono e dicono: "Scusa, non ho tempo adesso, richiama"
- o quando gestisci tu stesso la conversazione e ti poni una domanda sulla possibilità di continuare la conversazione?

Molto importante: bisogna interessarsi non solo della presenza di tempo astratto, ma di minuti specifici: “Anna, hai 3 minuti per parlare adesso?”. Questo dà a te e all'altra persona un chiaro punto di riferimento.

Inoltre, se una persona si rifiuta di parlare, non dimenticare di scoprire esattamente quando è meglio richiamare.

4. Discutere lo scopo principale della chiamata

5. Riepilogo + addio

Significato: per dare voce ai risultati più importanti della conversazione, per assicurarti di capirti e impostare un tono favorevole per un ulteriore incontro. Questo punto può anche essere chiamato una prova di comprensione.

Ci sono casi in cui gli interlocutori hanno capito male l'ora del colloquio, il luogo dell'incontro e altri dettagli. Un breve riassunto punti importanti aiuta a evitare questi fallimenti.

Maria Bolokhova - business coach, consulente delle risorse umane

Alcune regole del colloquio

Regola numero 1. La capacità del candidato all'inizio della conversazione di tradurre l'argomento della conversazione in un formato di dialogo, e non nella modalità "domanda-risposta", gioca un ruolo: prendere l'iniziativa, porre domande.

Regola n. 2. Raccontare di te conta in 30 secondi. Allo stesso tempo, l'autopresentazione dovrebbe essere interessante: avere un accento all'inizio e alla fine.

Regola d'oro: non dovresti essere in ritardo per un incontro con il datore di lavoro; aspetto pulito.
Tuttavia, la cosa più importante in un colloquio è la tua fiducia. Sorridi!.. ma non esagerare.

Ci sono solo 6 tipi di interviste che possono essere utilizzate in una certa misura nelle aziende:

1. Colloquio biografico (costituito da una serie di domande, il cui scopo è stabilire l'attendibilità delle informazioni indicate nel curriculum e ottenere informazioni dettagliate sull'istruzione, l'esperienza lavorativa e le competenze del richiedente).

2. Colloquio di caso, o colloquio situazionale (è un dialogo tra un consulente e un candidato, durante il quale il candidato cerca di risolvere uno specifico problema aziendale).

3. Colloquio proiettivo (basato sulla costruzione di domande in modo tale che offrano al candidato di valutare non se stesso, ma le persone in generale o qualche personaggio).

4. Colloquio sulle competenze (le domande sono volte a scoprire le qualità e le capacità che saranno richieste per svolgere le mansioni lavorative).

5. Non parlare di nulla (vengono poste domande su vacanze, famiglia, animali domestici e hobby. Sulla base delle tue risposte, il responsabile del reclutamento può indovinare come ti comporti con colleghi, subordinati, identificare i tratti principali del personaggio, ecc.).

6. Colloquio di stress (compito situazione stressante, dove vengono messe alla prova la tua autostima e la capacità di parlare di ciò che non ti si addice.)

Un invito a un colloquio è una specie di biglietto da visita aziende.

Ogni organizzazione è libera di emetterlo a modo suo.. Non esiste un canone generale per la compilazione.

Ma, se l'azienda che ha aperto un posto vacante si posiziona come un datore di lavoro serio e fa richieste elevate ai candidati, allora essa stessa deve affrontare le questioni di reclutamento con molta attenzione e osservare rigorosamente l'etichetta aziendale.

La prima impressione del datore di lavoro di un potenziale dipendente è costituita dalla comunicazione con il reclutatore. forma corretta inviti, un testo unico dell'appello, l'intero processo di comunicazione: ogni piccola cosa è importante nella ricerca del dipendente ideale.

Come è formattato?

Un invito a un colloquio, a seconda delle circostanze, ha un aspetto diverso.:

• scritto;
• orale;
• tramite messaggio SMS.

C'è un solo requisito: il design è rigorosamente mantenuto stile aziendale, il testo è conciso e affidabile.

Non sono ammessi errori di ortografia. Se il testo dell'invito al colloquio lascia una doppia impressione sul candidato, è difficile da percepire: questo è un cattivo invito. Deve essere rimpiazzato.

Gli inviti modello non sono un'opzione per un'organizzazione seria. È meglio prenderli come campione e rielaborarli, aggiungendo contenuti unici.

Come comporre una lettera?

Di regole generalmente accettate l'invito contiene le seguenti informazioni:

1. Nome dell'azienda.
2. L'indirizzo dell'organizzazione dove si svolgerà il colloquio, indicando il numero della camera. Se il passaggio è difficile, vale la pena disegnare una mappa per guidare il richiedente.
3. necessari al primo incontro: curriculum, diplomi, storico lavorativo, passaporto, ecc.
4. data e ora specifica.
5. Informazioni di contatto del reclutatore.
6. Collegamento al sito Web dell'organizzazione in modo che il candidato venga a conoscenza delle possibili specifiche del lavoro.

Si prega di includere il titolo di lavoro e lo stipendio offerto. Il richiedente è invitato contemporaneamente in luoghi diversi. Quindi è più facile per lui decidere sull'offerta e il reclutatore non perderà tempo ad aspettare invano, se improvvisamente il candidato decide di non venire.

L'invito contiene tutto informazione necessaria. Dopo averlo letto, il candidato dovrebbe capire chi lo ha invitato dove, a che ora è previsto l'incontro e cosa è necessario portare al colloquio.

campione di invito:

Caro Zakhar Petrovič!

Stroystil LLC ha ricevuto una tua risposta per il posto vacante "Programmatore". Abbiamo esaminato attentamente il tuo curriculum. Riteniamo che la vostra conoscenza ed esperienza soddisfino i nostri requisiti dichiarati.

Vi invitiamo a sostenere un colloquio con uno specialista delle risorse umane il giorno 01/08/2016 alle ore 15.00 all'indirizzo: Ufa, st. Pushkin, 201, ufficio 5.

Si prega di portare con sé una copia del CV e del passaporto.

Se hai altre domande, chiama ****.

Cordiali saluti, Ekaterina Khisaeva, specialista delle risorse umane di Stroystil LLC

Come invitare?

Per telefono

Chiamare per un colloquio telefonico è il più conveniente per un reclutatore. Ma per il richiedente, può presentare una serie di difficoltà.

A volte la chiamata del datore di lavoro suona al momento sbagliato, ad esempio mentre si viaggia con i mezzi pubblici.

A volte non c'è carta e penna a portata di mano e non c'è nessun posto dove annotare le informazioni sulla posizione dell'organizzazione.

Come invitare correttamente per un colloquio telefonico? Un reclutatore dovrebbe attenersi a un determinato copione quando esprime un invito a un colloquio.

È più conveniente creare un invito di esempio per un'intervista per telefono, uno script di conversazione speciale.

1. Presentati indicando l'organizzazione, il tuo nome e la tua posizione.
2. Chiedere se è conveniente che il richiedente parli. In caso contrario, rimanda la conversazione a un secondo momento.
3. Indica lo scopo della tua chiamata (ad esempio, hai risposto al nostro posto vacante "Segretario". Il tuo curriculum ci ha interessato e vorremmo invitarti per una comunicazione personale).
4. Con il consenso del candidato, indicare l'indirizzo. Non sarebbe superfluo chiarire all'organizzazione quali percorsi guidare, dopo aver chiesto al richiedente da quale parte della città andrà. Suggerisci dei punti di riferimento in modo che sia più conveniente per lui trovare l'istituzione che sta cercando.
5. Specifica l'elenco dei documenti che devi portare con te.

Se l'organizzazione ha un sistema di pass, il richiedente dovrebbe essere avvisato in anticipo in modo che calcoli il tempo necessario per rilasciare un pass e non essere in ritardo per una riunione.

I reclutatori esperti chiederanno sicuramente se tutto è chiaro all'interlocutore. Aveva domande sull'argomento?

Se invitato per telefono, devi essere pronto a rispondere ad ulteriori domande del candidato. Non importa quanto strana possa sembrare la domanda, il reclutatore dovrebbe rispondere entro le sue competenze, mantenendo un tono amichevole.

Scrivendo una lettera

Un invito tramite la scrittura di una lettera richiede troppo tempo e viene utilizzato in casi eccezionali.

Molto spesso, si ricorre a questo metodo quando si comunica con candidati di altre regioni o quando si cercano specialisti in professioni rare che richiedono un approccio speciale e individuale.

Per e-mail

Come invitare per un colloquio via e-mail? Questo non è difficile da fare, perché un'e-mail non richiede tempo da parte del reclutatore.

Pericolo questo metodo in quello su e-mail I candidati sono lenti a rispondere.

Ci sono diverse ragioni per questo:

1. Forse ricevono troppi inviti al giorno e non hanno il tempo di analizzare tutto. Soprattutto se le lettere sono modello. Una persona è confusa negli indirizzi, non arriva all'ora stabilita o è in ritardo.
2. Il richiedente è un utente di posta elettronica passivo. Raramente ci va e le lettere si perdono nel flusso generale della corrispondenza pubblicitaria.
3. L'invito è andato automaticamente nello spam.
4. Qualcuno a cui fare domande quando si presentano. Non c'è comunicazione in tempo reale con il reclutatore.
5. Il richiedente può fraintendere alcuni punti e rifiutare il colloquio, ritenendo che la posizione non gli si addica.
6. Le email sono facili da ignorare. Il reclutatore non riceverà feedback e rimanere all'oscuro delle intenzioni del richiedente.

Opzioni non standard

Molti siti di ricerca di lavoro danno reclutatori opportunità aggiuntiva rifiutare o invitare il candidato che ti piace.

Basta un clic e la lettera modello finita con tutti i dati necessari andrà via la persona giusta. Contestualmente, nell'invito viene automaticamente inserito un ricorso con il nome e il patronimico del candidato, indicato nel suo curriculum. Molto comodo e soprattutto fa risparmiare tempo.

Tali siti offrono la possibilità di inviare una risposta-invito anche tramite SMS. Più mobile. È più probabile che il richiedente veda e risponda all'invito.

Gli inviti per le interviste sono stati inviati. Se sono progettati correttamente, non sarà difficile per il candidato trovare un'organizzazione e venire lì per un colloquio in tempo.

E, si spera, la posizione vacante sarà presto occupata da un degno candidato. Inoltre, ora sai esattamente come invitare correttamente per un colloquio per telefono e come inviare un invito per un colloquio via e-mail.

E puoi leggere come rispondere correttamente a un invito sul nostro sito web.