Meccanismi psicologici della percezione sociale.  percezione sociale

Meccanismi psicologici della percezione sociale. percezione sociale

Siamo stati in grado di costruire modelli computazionali percettivi che mostrano un comportamento simile e sono in grado di generare e ricostruire forme 3D ragionevoli da mappe o sagome di profondità 1D o multidimensionali

Percezione, percezione(dal lat. perceptio) - conoscenza sensoriale degli oggetti del mondo circostante, soggettivamente presentati come diretti.

Diverse interpretazioni della percezione[ | ]

Alcuni psicologi continuano a considerare la percezione come una sintesi di sensazioni, mentre le sensazioni sono interpretate come esperienze soggettive di forza, qualità, localizzazione e altre caratteristiche dell'impatto degli stimoli sui sensi derivanti dalla cognizione direttamente sensoriale.

Livelli di percezione[ | ]

Ci sono quattro operazioni o quattro livelli di percezione: rilevamento, discriminazione, identificazione e identificazione. I primi due riguardano le azioni percettive, l'ultimo - le azioni di identificazione.

Rilevamento- la fase iniziale di sviluppo di qualsiasi processo sensoriale. In questa fase, il soggetto può solo rispondere alla semplice domanda se c'è uno stimolo. La prossima operazione di percezione è discriminazione, o la percezione stessa. Il suo risultato finale è la formazione di un'immagine percettiva dello standard. Allo stesso tempo, lo sviluppo della percezione va lungo la linea dell'evidenziazione di specifici contenuti sensoriali in accordo con le caratteristiche del materiale presentato e del compito che il soggetto deve affrontare.

Quando si forma l'immagine percettiva, è possibile compiere un'azione di identificazione. Per l'identificazione, il confronto e l'identificazione sono obbligatori.

Identificazioneè l'identificazione di un oggetto percepito direttamente con un'immagine immagazzinata nella memoria, o l'identificazione di due oggetti percepiti contemporaneamente. Identificazione include anche la categorizzazione (assegnazione di un oggetto a una certa classe di oggetti percepiti in precedenza) e l'estrazione dello standard corrispondente dalla memoria.

Proprietà percettive[ | ]

  • Oggettività: gli oggetti sono percepiti non come un insieme incoerente di sensazioni, ma come immagini che costituiscono oggetti specifici.
  • Strutturalità - l'oggetto è percepito dalla coscienza già come una struttura modellata astratta dalle sensazioni.
  • Appercettività: la percezione è influenzata dal contenuto generale della psiche umana.
  • oggetto distale quando lo stimolo prossimale cambia.
  • Selettività: la selezione preferenziale di alcuni oggetti rispetto ad altri.
  • Significato: il soggetto è percepito consapevolmente, chiamato mentalmente (associato a una certa categoria), appartiene a una certa classe.
La riflessione consiste nei seguenti passaggi:
  1. Selezione - selezione dell'oggetto di percezione dal flusso di informazioni
  2. Organizzazione: un oggetto è identificato da un insieme di caratteristiche
  3. Categorizzare e attribuire ad un oggetto le proprietà degli oggetti di questa classe

Costanza della percezione[ | ]

Costanza - la costanza della percezione dello stesso oggetto distale quando cambia lo stimolo prossimale, la capacità di riconoscere lo stesso oggetto sulla base di diverse informazioni sensoriali (sensazioni). Percepito in circostanze e condizioni diverse, l'oggetto è considerato come uno e lo stesso. Quindi, la luminosità di un oggetto come quantità che caratterizza la luce riflessa cambia se lo si sposta da una stanza poco illuminata a una stanza con una buona illuminazione. Tuttavia, quando l'informazione dello stimolo prossimale cambia, l'oggetto è considerato lo stesso in entrambi i casi. È possibile evidenziare la costanza di tali proprietà dell'oggetto come dimensione, forma, luminosità, colore. La costanza di percezione della forma è studiata su un apparato i cui elementi principali sono un quadrato standard (di lato 10 cm) e un rettangolo di misura (10 cm di larghezza). Il quadrato standard è sempre inclinato verso l'osservatore nell'esperimento e il piano del rettangolo di misurazione deve essere perpendicolare alla linea di vista del soggetto. L'altezza del rettangolo di misurazione può essere modificata dal soggetto tramite un apposito pulsante. Al soggetto viene chiesto di scegliere l'altezza del rettangolo di misurazione in modo che abbia la stessa forma visibile del quadrato di riferimento inclinato. Nell'esperimento, la pendenza del quadrato di riferimento varia (25°, 30°, 35° e 40°). Per ogni valore dell'inclinazione dello standard, il soggetto rifila l'altezza del metro quattro volte. Pertanto, si ottengono dati per il calcolo del coefficiente di costanza.

La costanza della percezione è misurata dal coefficiente di costanza secondo la formula di Brunswick-Thouless:

K = V - P R - P (\ displaystyle K = (\ frac (VP) (RP)})

dove V (\ displaystyle V)- l'altezza del rettangolo di misurazione, che è stato impostato dal soggetto nel tentativo di ritagliare le forme visibili del metro e dello stendardo, R (\ displaystyle R)- l'altezza del quadrato dello stendardo, P = R ⋅ cos ⁡ α (\ displaystyle P = R \ cdot \ cos \ alfa), dove α (\ displaystyle \ alfa )- l'angolo di inclinazione del quadrato standard.

La costanza della percezione della forma negli esperimenti con l'inversione del campo visivo utilizzando un inversoscopio scende a zero e nel processo di adattamento viene ripristinata, raggiungendo il livello pre-sperimentale. Vengono effettuati esperimenti di inversione del campo visivo umano per studiare i meccanismi di costanza della percezione visiva.

Una delle spiegazioni della costanza della percezione si basa sulla distinzione tra percezione e sensibilità (sensazione). La percezione delle proprietà reali degli oggetti è soggettiva processo mentale sensazioni di connessione (esperienza sensoriale) delle proprietà di un oggetto con altre informazioni di stimolo.

Quindi la proprietà della dimensione di un oggetto è associata alla distanza dall'oggetto, la luminosità dell'oggetto è associata all'illuminazione. Un processo mentale soggettivo di percezione che permette a una persona di riconoscere un oggetto come uguale anche se si trova a distanze diverse da esso (in questo caso l'oggetto ha una dimensione angolare diversa - se è a grande distanza - un piccolo dimensione angolare, se piccola distanza- grande dimensione angolare) in alcuni casi è accompagnata da "regressione a oggetti reali". Un esempio di regressione agli oggetti reali come conseguenza della costanza percettiva sono le illusioni ottiche. Quindi l'illusione di Ponzo mostra come la regressione operata dalla percezione verso oggetti reali che si trovano nel mondo tridimensionale, nel caso di un oggetto bidimensionale - un disegno - faccia percepire ad una persona il segmento orizzontale alle estremità convergenti delle linee verticali come più lungo del segmento posto alle estremità divergenti delle stesse linee verticali, come se quest'ultimo si trovasse "più vicino" all'osservatore.

Fattori di percezione[ | ]

Esterno [ | ]

  • la dimensione
  • intensità (fisica o emotiva)
  • contrasto (contraddizione con l'ambiente)
  • traffico
  • ripetibilità
  • novità e familiarità

Interno [ | ]

  • stereotipi della percezione, impostazione della percezione: aspettativa di vedere ciò che dovrebbe essere visto dall'esperienza passata
  • bisogni e motivazione: una persona vede ciò di cui ha bisogno o ciò che ritiene importante
  • esperienza: la persona percepisce quell'aspetto dello stimolo appreso dall'esperienza passata
  • concetto di sé: la percezione del mondo è raggruppata attorno alla percezione di sé
  • caratteristiche personali: gli ottimisti vedono il mondo e gli eventi in una luce positiva, i pessimisti, al contrario, in una luce sfavorevole
  • il principio di risonanza - corrispondente ai bisogni e ai valori dell'individuo è percepito più velocemente che inappropriato
  • il principio di protezione - opposto alle aspettative umane è percepito peggio
  • il principio di allerta: una minaccia per la psiche umana viene riconosciuta più velocemente di qualsiasi altra cosa

Forme e principi della percezione[ | ]

  • Figura - sfondo - la percezione evidenzia la figura dallo sfondo.
  • Costanza - Oggetti a lungo sono percepiti allo stesso modo.
  • Raggruppamento: gli stimoli uniformi sono raggruppati in strutture.
Principi di raggruppamento:
  • Vicinanza - situata vicino è percepita insieme.
  • Somiglianza - simile in qualche modo è percepito insieme.
  • Chiusura: una persona tende a colmare le lacune nella figura.
  • Integrità: una persona tende a vedere forme continue, piuttosto che combinazioni complesse.
  • Adiacenza: la vicinanza nel tempo e nello spazio è percepita come una cosa sola.
  • Zona comune: gli stimoli identificati in una zona sono percepiti come un gruppo.

Il risultato della percezione[ | ]

Il risultato del processo di percezione è l'immagine costruita.

Immagine - visione soggettiva del mondo reale, percepita con l'ausilio dei sensi.

Dopo aver ricevuto un'immagine, una persona (o altro soggetto) produce definizione della situazione, cioè lo valuta, dopodiché prende una decisione sul suo comportamento.

Percezione in zoopsicologia[ | ]

La percezione è inerente principalmente agli esseri viventi superiori; nelle forme deboli, che ci permettono di parlare solo dei rudimenti della percezione, qualcosa di simile si può trovare negli esseri degli stadi intermedi dell'evoluzione.

I meccanismi di percezione sociale includono: riflessione, identificazione, attribuzione causale.

Il numero massimo di persone con cui una persona è in grado di interagire e percepire comodamente in modalità costante è chiamato numero di Dunbar. Questo numero varia da 100 a 230, il più delle volte considerato uguale a 150. Secondo R. Dunbar, questo numero è linearmente correlato alla dimensione della neocorteccia.

Effetti percettivi[ | ]

La percezione sociale ha alcune manifestazioni speciali di imprecisioni percettive chiamate leggi, effetti o errori percettivi.

  • Effetti degli stereotipi:
  • Effetto alone (effetto alone, effetto alone o effetto corno): un'opinione generale favorevole o sfavorevole su una persona viene trasferita alle sue caratteristiche sconosciute.
  • Effetti della sequenza:
  • L'effetto del primato (l'effetto della prima impressione, l'effetto della conoscenza): la prima informazione è sopravvalutata rispetto alla successiva.
  • Effetto novità - nuova informazione sul comportamento inaspettato di una persona nota e vicina maggior valore di tutte le informazioni ricevute prima su di lui.
  • Effetto ruolo: il comportamento determinato dalle funzioni di ruolo è considerato un tratto della personalità.
  • L'effetto della presenza: meglio una persona possiede qualcosa, meglio lo fa di fronte agli altri che in solitudine.
  • Effetto anticipato: la mancanza di virtù inesistenti precedentemente attribuite porta alla delusione.
  • L'effetto della condiscendenza: il leader esagera le caratteristiche positive dei suoi subordinati e sottovaluta quelle negative (tipico per un leader di uno stile connivente e, in una certa misura, democratico).
  • L'effetto dell'iperesattezza: la testa esagera i tratti negativi dei subordinati e sottovaluta quelli positivi (tipico per un leader di stile autoritario).
  • L'effetto della riduzione fisionomica: una conclusione sulla presenza di una caratteristica psicologica viene fatta sulla base delle caratteristiche dell'aspetto.
  • Effetto bellezza: i tratti più positivi sono attribuiti a una persona più attraente.
  • L'effetto dell'aspettativa: aspettandosi una certa reazione da una persona, lo provochiamo.
  • Il favoritismo all'interno del gruppo - il "loro" sembra migliore.
  • L'effetto dell'asimmetria negativa dell'autostima iniziale: nel tempo c'è una tendenza al favoritismo intragruppo opposto.
  • Presunzione di reciprocità: una persona crede che "l'altro" lo tratti nel modo in cui tratta l'"altro".
  • Il fenomeno dell'assunzione di somiglianza: una persona crede che il "loro" si riferisca ad altre persone nello stesso modo in cui lo fa.
  • Effetto di proiezione: una persona deriva dal fatto che gli altri hanno le sue stesse qualità.
  • Il fenomeno dell'ignorare il valore informativo di ciò che non è accaduto - informazioni su ciò che sarebbe potuto accadere, ma non è accaduto, viene ignorato.

Attribuzione [ | ]

Attribuzione - attribuire caratteristiche a sé o ad un'altra persona.

Impressione [ | ]

Impressione- opinione, valutazione, formata dopo la conoscenza, il contatto con qualcuno.

Formazione dell'impressione[ | ]

Formazione dell'impressione - il processo di creazione delle proprie impressioni sugli altri.

Le impressioni sono:

  • modelli di comportamento
  • Astrazione

Gestione dell'esperienza[ | ]

Gestione dell'esperienza - comportamenti volti a modellare e controllare l'impressione degli altri su se stessi.

Tattiche di gestione delle impressioni:

  • Rafforzare la propria posizione
  • Rafforzare la posizione dell'interlocutore
  1. Presentare l'interlocutore nella migliore luce
  2. Concordo con il parere dell'interlocutore.
  3. autopresentazione
  4. Combinazione 1-3
  5. Servizio

Fisiologia della percezione[ | ]

La percezione del mondo da parte di una persona viene effettuata attraverso i suoi sistemi sensoriali, mentre viene elaborato il flusso di informazioni, la cui velocità è di circa 11 milioni di bit al secondo.

Percezione visiva del mondo[ | ]

La percezione visiva del mondo viene effettuata attraverso il sistema visivo e, sebbene l'immagine visiva del mondo sembri essere integrale, è assemblata dai risultati dell'attività nervosa di diverse dozzine di regioni cerebrali interagenti specializzate nell'implementazione di aspetti specifici di visione. Nel 2000 erano state identificate più di 30 aree della corteccia cerebrale, collegate agli occhi attraverso la zona visiva V1 e che svolgevano specifiche funzioni di elaborazione delle informazioni visive. Quando si forma un'immagine visiva del mondo, il sistema visivo umano elabora un flusso di informazioni di 10 milioni di bit al secondo.

Percezione delle informazioni visive e spaziali[ | ]

Le informazioni visive e spaziali sono estratte da informazioni visive situate nella memoria iconica sensoriale (vedi memoria), sistemi di riconoscimento - "cosa" (lungo il percorso ventrale) e localizzazione - "dove" (lungo il percorso dorsale) viene rivelata l'informazione semantica: visiva su le proprietà degli oggetti (sulla forma, il colore e la distribuzione degli oggetti) e spaziali (sulla posizione e il movimento degli oggetti).

Percezione dei volti [ | ]

Fin dalla nascita, i bambini sono interessati ai volti umani, ma hanno un modello molto approssimativo del viso e quindi guardano quasi tutti gli oggetti rotondi che hanno due "occhi" e una "bocca" e si trovano a una distanza di circa 20 cm. Entro quattro o cinque mesi, i bambini iniziano a distinguere con sicurezza i volti dagli altri oggetti. È probabile che ciò sia dovuto allo sviluppo del giro fusiforme (fusiforme), una regione al confine tra i lobi occipitale e temporale, la cui superficie ventrale è specializzata per il riconoscimento facciale. .Molto probabilmente, l'attivazione del giro fusiforme si verifica già nei bambini di due mesi. Quando quest'area è interessata, si verifica la prosopagnosia, un disturbo della percezione facciale, in cui si perde la capacità di riconoscere i volti.

L'elaborazione e la percezione delle informazioni visive su una persona viene effettuata da un sistema distribuito. Il nucleo di questo sistema è costituito da: un'area del giro occipitale inferiore (OFA), che fornisce un'analisi iniziale delle singole parti del viso; un'area nel giro fusiforme (FFA), che analizza le caratteristiche invarianti del viso e riconosce una persona per volto; un'area nel solco temporale superiore posteriore (pSTS) attivata dall'analisi di aspetti variabili - espressione facciale, movimenti delle labbra durante il discorso e direzione dello sguardo. Nel sistema esteso, ulteriore analisi della direzione dello sguardo (solco interparietale - IPS), semantica (giro frontale inferiore - IFG, corteccia temporale anteriore - ATC), componente emotiva (amigdala - Amy, corteccia insulare - Ins), biografica (precuneus - PreCun, giro cingolato posteriore - pCiG) e altre informazioni. Associata alla percezione dell'oggetto, la corteccia occipitale laterale (LOC) può essere coinvolta nell'analisi precoce della struttura dell'immagine facciale. Allo stesso tempo, l'identificazione di vari aspetti delle informazioni visive sul viso non viene effettuata dal lavoro autonomo delle singole aree cerebrali che implementano funzioni specifiche, ma dal loro lavoro coordinato.

Percezione del linguaggio [ | ]

L'assimilazione e la comprensione della lingua scritta e parlata è effettuata da una parte della corteccia cerebrale chiamata area di Wernicke.

Percezione diretta di proprietà e relazioni matematiche[ | ]

La percezione delle persone e degli animali superiori include la funzione di determinare direttamente i vari proprietà matematiche e rapporti, anche quantitativi.

Gli esseri umani e gli animali hanno una percezione diretta della molteplicità, consentendo loro di confrontare le dimensioni quasi istantaneamente. vari gruppi oggetti, quindi i bambini hanno la capacità di determinare il rapporto tra le dimensioni del gruppo senza calcoli quando il numero di oggetti in essi è 1:2. Gli adulti possono definire rapporti 7:8 più complessi. Un'altra capacità percettiva universale è la subitizzazione, la capacità di determinare istantaneamente il numero di oggetti in piccoli gruppi (fino a quattro).

Gli studi condotti utilizzando la fMRI mostrano che i valori quantitativi attivano aree situate nei lobi parietali frontali e posteriori del cervello. Uno dei luoghi chiave è il solco intraparietale, dove viene presentato il significato semantico dei numeri. Nelle persone che soffrono di discalculia - incapacità di imparare l'aritmetica, quest'area del cervello è più piccola rispetto alle persone sane e non è abbastanza attiva.

Si presume che nel cervello l'immagine di un insieme di numeri sia rappresentata come una linea retta, i cui punti corrispondono ai numeri in ordine crescente. Per questo motivo, il tempo per rispondere "quale numero è maggiore" per i numeri vicini (ad esempio, 7 e 8) richiede più tempo rispetto a quelli la cui differenza è grande (8 e 2).

percezione sociale o percezione sociale. Prima di considerare questo concetto Ricordiamo cos'è la percezione. percezione o percezioneè un complesso processo mentale di ricezione e trasformazione delle informazioni ricevute con l'aiuto degli organi di senso che formano il soggettivo immagine completa dell'oggetto, agendo sugli analizzatori attraverso un insieme di sensazioni innescate da questo oggetto. La percezione sociale è in gran parte determinata dal concetto di immagine, poiché l'essenza della percezione sociale risiede nella percezione figurativa di se stessi, delle altre persone e dei fenomeni sociali del mondo circostante.

Termine percezione sociale fu proposto da Jerome Bruner nel 1947 per riferirsi ai fenomeni di determinazione sociale dei processi percettivi. Successivamente, i ricercatori, in particolare in psicologia sociale, hanno dato al concetto un significato leggermente diverso: la percezione sociale iniziò a essere chiamata il processo di percezione dei cosiddetti oggetti sociali, che significavano altre persone, gruppi sociali, grandi comunità sociali.

La percezione sociale include la percezione interpersonale, l'autopercezione e la percezione intergruppo ed è caratterizzata dall'orientamento, ognuno dei quali ha il suo caratteristiche specifiche:

Percezione di un altro individuo appartenente al “loro” gruppo;

Percezione di un altro individuo appartenente ad un gruppo “straniero”;

· Percezione del proprio gruppo;

· Percezione di gruppo "alieno";

· La percezione del gruppo del proprio membro;

· Percezione da parte di un gruppo di un rappresentante di un altro gruppo;

La percezione di sé da parte del gruppo;

· Percezione da parte del gruppo come insieme di un altro gruppo.

In un senso più ristretto, la percezione sociale è considerata come interpersonale percezione: il processo di percezione segni esterni di una persona, correlandole con le sue caratteristiche personali, interpretando e prevedendo le sue azioni su questa base.

Il processo percettivo sociale ha due facce: soggettiva e oggettiva.

La percezione sociale soggettiva in un certo senso lo è interpretazione. Ma l'interpretazione di un'altra persona o gruppo dipende sempre dalla precedente esperienza sociale di chi percepisce, dal comportamento dell'oggetto della percezione in questo momento, dal sistema di orientamenti valoriali del percipiente e da molti fattori, sia soggettivi che oggettivi.

I processi di percezione sociale differiscono significativamente dalla percezione di oggetti non sociali in quanto gli oggetti sociali non sono passivi e indifferenti rispetto al soggetto della percezione.

Meccanismi di percezione sociale I modi in cui le persone interpretano e valutano un'altra persona. I meccanismi più comuni sono:

1. Identificazione - è un processo socio-psicologico di cognizione da parte di una persona o di un gruppo di altre persone nel corso di contatti diretti o indiretti con esse, in cui confrontare o confrontare stati interni o la posizione dei partner, nonché i modelli di ruolo con le loro caratteristiche psicologiche e di altro tipo. Il suo significato psicologico è ampliare la gamma delle esperienze, arricchire l'esperienza interiore. È conosciuta come la prima manifestazione di un attaccamento emotivo a un'altra persona;

2. empatia- questo è empatia emotiva per un'altra persona. Attraverso la risposta emotiva, le persone conoscono lo stato interiore degli altri. L'empatia si basa sulla capacità di immaginare correttamente cosa sta succedendo dentro un'altra persona, cosa vive, come valuta il mondo;

3. attrazione- una forma speciale di percezione e conoscenza di un'altra persona, basata su la formazione di un sentimento positivo stabile nei suoi confronti, che influisce sulla profondità della conoscenza reciproca delle persone. L'attrazione come meccanismo di percezione sociale è generalmente considerata in tre aspetti:

un. il processo di formazione dell'attrattiva di un'altra persona;

b. il risultato di questo processo;

c. qualità della relazione;

4. K attribuzione ausale Associato a attribuire cause al comportamento di una persona. Ogni persona ha le sue ipotesi sul motivo per cui l'individuo percepito si comporta in un certo modo. L'attribuzione delle cause del comportamento può avvenire tenendo conto dell'esternalità e dell'interiorità sia di chi attribuisce che di chi attribuisce. Se l'osservatore è prevalentemente esterno, le cause del comportamento dell'individuo che percepisce saranno viste da lui in circostanze esterne. Se è interno, l'interpretazione del comportamento degli altri sarà associata a ragioni interne, individuali e personali.

5. I risultati dell'attribuzione possono diventare materiali per la formazione del meccanismo del sociale stereotipi. La percezione stereotipata porta a due diverse conseguenze. Primo, a semplificazione della conoscenza altra persona(e). In secondo luogo, a pregiudizio nei confronti dei rappresentanti dei vari gruppi sociali (professionali, socio-economici, etnici, ecc.)

6. Riflessione come forma di conoscenza di sé attraverso la società e di conoscenza della società attraverso il prisma della soggettività. Il modo in cui una persona comprende se stessa, i suoi sentimenti e le sue motivazioni influenza notevolmente la sua percezione delle altre persone.

La percezione sociale ha alcune manifestazioni speciali di percezione imprecisa, chiamate leggi, effetti o errori percettivi.

IO. Effetti stereotipati. La nostra percezione delle altre persone dipende anche da come le “classifichiamo”: adolescenti, donne, insegnanti, disoccupati, politici e così via. Una tale percezione stereotipata semplifica enormemente l'orientamento nella vita, ma allo stesso tempo ci rende un po' miopi: un determinato adolescente potrebbe rivelarsi completamente diverso da quello che ci aspettavamo.

io. Effetto pregiudizio. Vediamo di cosa siamo convinti e, di punto in bianco, non notiamo ciò che contraddice le nostre convinzioni.

ii. effetto alone: un parere favorevole o sfavorevole generale di una persona si trasferisce a tutti gli altri tratti. Pensiamo solo cose buone di una persona che ci è stata presentata con dignità e ne abbelliamo tutti i lineamenti. Questo può includere anche:

io. effetto bellezza- A una persona esteriormente più attraente vengono attribuiti tratti più positivi.

ii. Effetto anticipato- la mancanza di virtù inesistenti precedentemente attribuite porta alla delusione.

iii. L'effetto dell'attribuzione causale: meno sappiamo di una persona, più siamo propensi a inventare su di lui.

v. effetto di somiglianza- una persona crede che i "propri" trattino gli altri allo stesso modo di lui.

II. Effetti di interesse. È più probabile che le persone credano in ciò che è benefico per loro e sono pronte a discutere con l'ovvio se non è adatto a loro.

io. Effetto di autopersuasione. Le persone sono sempre più disposte a rafforzare i propri atteggiamenti e stereotipi che a cambiarli. Tendiamo a prendere in considerazione solo le informazioni coerenti con le nostre impostazioni e ignoriamo quelle che non lo sono. Se abbiamo già un qualche tipo di convinzione, tendiamo a interpretare ciò che sta accadendo in modo tale da confermare la nostra convinzione.

ii.L'effetto della dissonanza cognitiva. Quando dobbiamo scegliere tra due cose che sono ugualmente attraenti per noi (continuare a fumare o smettere) o contrastanti (amare qualcuno le cui convinzioni o comportamenti differiscono dai nostri), faremo del nostro meglio per ridurre la dissonanza che ne risulta e trovare mille ragioni per convincerci che la scelta che stiamo per fare è la migliore. Ad esempio, se una persona decide di continuare a fumare, avanzerà, ad esempio, tali argomenti: "Smettere di fumare significa ingrassare"; oppure "Quando non fumo, divento così irritabile che è meglio per gli altri se non smetto"; o "Vale la pena privarsi di questo piacere per il bene di due o tre anni in più di vita?" Al contrario, se una persona decide di smettere di fumare, diventerà sempre più interessata alle statistiche sul cancro ai polmoni, parteciperà a campagne contro il fumo, sarà orgogliosa del suo "non fumare", ecc.

iii. Effetto dell'equilibrio cognitivo. Heider (Heider, 1958) ha proposto una teoria basata sulla tendenza di una persona a cercare tali atteggiamenti che potrebbero mantenere un alto livello di relazioni armoniose e di "equilibrio" tra lui e le altre persone e, al contrario, ad evitare tali atteggiamenti che potrebbero portare a una violazione questa armonia. Un giovane che ha un fratello omosessuale manterrà con lui lo stesso rapporto che si è sviluppato prima, evitando sistematicamente, ad esempio, di discutere con lui di una questione dolorosa o di dirsi che suo fratello deve soffrire terribilmente per quello che gli sta succedendo. , e che farà sicuramente tutto il possibile per cambiare il suo orientamento.

iv. Favorismo intragruppo- "loro" sembrano migliori.

III. Effetti della sequenza. Percepiamo qualsiasi nuova informazione in base alle informazioni che l'hanno preceduta. La prima informazione colora la successiva, la rafforza o la indebolisce.

io. Effetto primato(effetto prima impressione, effetto familiarità): la prima informazione è sopravvalutata rispetto alla successiva.

ii. effetto novità: le nuove informazioni sul comportamento inaspettato di una persona nota e vicina hanno più importanza di tutte le informazioni ricevute in precedenza su di lui.

iii. Effetto di ripetizione. Più spesso e da tutte le parti il ​​messaggio viene ripetuto, più le persone tendono a crederci. "Tutti dicono che significa che è vero!" Se un messaggio viene ripetuto spesso alla radio e alla televisione, quasi tutti ci credono.

iv. effetto di ruolo- il comportamento determinato dalle funzioni di ruolo viene assunto come caratteristica della personalità.

v. L'effetto della riduzione fisionomica- una conclusione sulla presenza di una caratteristica psicologica viene fatta sulla base dei tratti dell'aspetto.

IV. Altri effetti

io. Effetto aspettativa- aspettandosi una certa reazione da una persona, la provochiamo ad essa.

ii. L'effetto dell'asimmetria negativa dell'autostima iniziale- nel tempo si tende al favoritismo intragruppo opposto.

iii. Presunzione di reciprocità- una persona crede che l'“altro” si riferisca a lui come si relaziona all'“altro”.

iv. effetto di proiezione- una persona deriva dal fatto che gli altri hanno le sue stesse qualità.

v. L'effetto di ignorare il valore informativo di ciò che non è accaduto- Le informazioni su ciò che sarebbe potuto accadere ma non è successo vengono ignorate.

vi. Effetto presenza- meglio una persona possiede qualcosa, meglio lo fa davanti agli altri che in solitudine.

vii. Effetto indulgenza- il leader esagera i tratti positivi dei suoi subordinati e sottovaluta quelli negativi (tipico per un leader di stile connivente e, in una certa misura, democratico).

viii. L'effetto dell'iper-requisizione- il leader esagera i tratti negativi dei suoi subordinati e sottovaluta quelli positivi (tipico per un leader di stile autoritario).

cognizione sociale. Cognizione- il processo dell'attività umana, il cui contenuto principale è il riflesso della realtà oggettiva nella sua mente, e il risultato è l'acquisizione di nuove conoscenze sul mondo circostante. La cognizione in quanto tale è svolta attraverso funzioni mentali superiori, che includono il processo di percezione, portando la soggettività e le conseguenze dei suoi effetti nel processo di cognizione. Ciò è particolarmente vero in tempi di instabilità sociale. Un individuo in una società instabile ha spesso ed esibisce le seguenti caratteristiche di percezione:

  • assoluta incertezza della situazione, che rende impossibile prevedere il proprio destino, la propria carriera;
  • una sensazione di ansia, confusione, riluttanza a vivere e lavorare in nuove condizioni;
  • l'idea che non ci sia controllo nella società;
  • percezione di nuovi meccanismi di regolazione sociale come inefficaci;
  • mancanza di fiducia che qualcosa dipenda da una persona comune;
  • sentimento di negatività, insoddisfazione;
  • sullo sfondo della comprensione e del ripensamento della situazione, sorge uno stato di dissonanza cognitiva dovuto alla discrepanza tra le idee e le aspettative che le persone hanno già sviluppato con reali cambiamenti nella realtà sociale;
  • ignoranza delle persone sui criteri per valutare nuove modalità di azioni e azioni sociali.

Queste e altre manifestazioni della percezione di instabilità da parte delle persone pace sociale avere conseguenze molto gravi, dovute principalmente al fatto che l'individuo non si sente soggetto di azioni e fatti nella società. Nella migliore delle ipotesi, non può, e talvolta non vuole o si rifiuta di vedere e capire (imparare) i problemi sociali. Nel peggiore dei casi, apprende, interpreta, trasmette agli altri fenomeni sociali, facendo affidamento sull'esperienza soggettiva, provocando una reazione a catena. Pertanto, il processo di cognizione sociale occupa un posto estremamente importante nella vita di una persona, nella sua interazione con le altre persone.

La cognizione sociale differisce dalla cognizione di altri oggetti (non sociali) e ha le seguenti caratteristiche:

1. Dinamica. La società è l'oggetto di conoscenza più complesso nella sua struttura ed è in continuo sviluppo, che è influenzato da fattori sia oggettivi che soggettivi. Pertanto, l'essenza dei fenomeni e dei processi sociali, le regolari connessioni tra di loro si trovano molto più difficili di quanto non avvenga nello studio della natura inorganica e organica all'interno delle scienze naturali;

2. Materia. La cognizione sociale implica lo studio non solo delle relazioni spirituali materiali, ma anche ideali. Queste relazioni non solo sono parte integrante della vita materiale della società, ma sono anche, per loro natura, molto più complesse e contraddittorie delle connessioni in natura;

3. auto-divenire. Difensori della società sia come oggetto che come soggetto di conoscenza, poiché le persone sono gli artefici della loro storia, ma la sanno anche. Pertanto, il soggetto e l'oggetto della conoscenza coincidono. Questa identità non può essere valutata in modo inequivocabile. Da un lato, ha un significato positivo, poiché i processi in atto nella società sono più vicini al soggetto conoscitore e alla sua esperienza di vita diretta, personale e acquisita, che contribuisce a una profonda comprensione e corretta conoscenza di questi processi. D'altra parte, volontà, interessi, obiettivi diversi, talvolta diametralmente opposti, sono rappresentati nell'oggetto totale della conoscenza. Di conseguenza, e dentro processi storici e un certo elemento di soggettivismo viene introdotto nella loro conoscenza;

4. Metodo. Opportunità limitate metodi di studio della realtà sociale. L'esperimento sociale è di natura storica concreta e può portare a società diverse a risultati diversi (spesso direttamente opposti). Pertanto, il metodo più comune di ricerca sociale è l'astrazione scientifica sullo sfondo dell'esperienza storica e dell'osservazione della pratica sociale.

La cognizione sociale include non solo la descrizione dei fenomeni sociali, ma anche la loro spiegazione, l'identificazione della loro essenza. La riuscita soluzione di questo difficile compito è associata all'uso di un approccio storico concreto fenomeni sociali, che coinvolge lo studio dei fenomeni sociali nelle loro diverse relazioni, interdipendenza e sviluppo storico. Questo approccio consente di comprendere un evento sociale separato, rivelando sia la sua individualità unica associata a condizioni storiche specifiche, sia qualcosa di comune a eventi simili che si verificano in tempo diverso, - le loro regolarità oggettive. L'identificazione di tali regolarità sulla base dello studio di processi sociali specifici in società specifiche in un determinato periodo storico è l'essenza dell'approccio storico concreto e, in definitiva, è uno degli obiettivi della cognizione sociale.

Un altro obiettivo della cognizione sociale è la previsione sociale, cioè l'acquisizione di conoscenze sul futuro della società, su ciò che non è ancora nella realtà, ma ciò che è potenzialmente contenuto nel presente sotto forma di prerequisiti oggettivi e soggettivi per il percorso di sviluppo atteso .

Da ciò segue un obiettivo più globale: la regolamentazione dei processi sociali e delle attività sociali.

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Data di creazione della pagina: 20-08-2016

La tradizione della ricerca sulla percezione sociale, o percezione sociale, è una delle tradizioni più durature della psicologia sociale. All'interno del suo quadro, è praticamente impostata l'intera gamma di problemi, che in seguito iniziò a svilupparsi nuova area psicologia. I problemi della percezione sociale sono stati trattati in modo particolarmente attivo negli anni '70, sebbene i problemi esistessero fin dai primissimi anni della separazione della psicologia sociale in un campo di conoscenza indipendente, ma non necessariamente sotto quel nome.

È stato proposto il termine "percezione sociale" ("percezione sociale"). J.Bruner nell'ambito del “New Look” egli sviluppò, e in questo caso la determinazione sociale del processo percettivo fu designata come tale [cfr. 11, pag. 117]. Ben presto, in psicologia sociale, questo termine acquisì un significato diverso: iniziò a denotare la percezione degli oggetti sociali e la loro cerchia era strettamente limitata. Gli oggetti sociali sono stati nominati: un'altra persona, un gruppo sociale, una comunità sociale più ampia. Quasi fin dall'inizio dello studio della percezione sociale in questo senso, si è riscontrato che il termine non è in grado di designare l'intera gamma di problemi che sorgono, ad esempio, quando una persona ne percepisce un'altra. Non appena "leggiamo" un'altra persona, decifrare il significato dei suoi dati esterni, in un certo senso, indovinare le caratteristiche della sua personalità, allora andiamo oltre il processo strettamente percettivo, almeno includiamo in esso i processi di pensiero. Pertanto, molto tempo fa, è stato nel campo dello studio della percezione sociale che è stato proposto il termine "cognizione sociale". Uno dei ricercatori di questo processo R. Tazhiuri notato che, purtroppo, in inglese non esiste un termine sufficientemente adeguato, a differenza, ad esempio, del francese, dove l'espressione "connaissanse d" autrui "cattura non solo risultato processo (“conoscenza dell'altro”), ma anche processi"conoscenza" di un'altra persona. Dietro questa “cognizione” (il termine “conoscenza” si è diffuso in russo) [vedi. 24] sta molto: non solo pensare al percepito visivamente, non solo valutarlo (che include le emozioni), ma anche la motivazione per la necessità di un'ulteriore interazione con la persona percepita o il rifiuto di tale interazione. Come vedremo in seguito, a ciò si è aggiunta la necessità di comprendere le ragioni del comportamento del percepito.

Così, in linea con la ricerca sulla percezione sociale, si poneva il problema comprensione strutture sociali. esso

Riso. 2. Schema dei processi socio-percettivi

è importante sottolineare, perché, nonostante il maggior sviluppo della percezione interpersonale, gli studi socio-percettivi hanno assunto un'ampia classe di oggetti sociali. Abbiamo più volte proposto uno schema completo per lo studio della percezione sociale [vedi. 9; undici]. Riproduciamolo ancora una volta (Fig. 2).

Come puoi vedere, lo schema include varie opzioni non solo l'oggetto, ma anche il soggetto della percezione. Quando il soggetto della percezione è un individuo, allora può percepire un altro individuo appartenente al suo gruppo (1); altro individuo appartenente ad un gruppo "straniero" (2); il tuo gruppo (3); gruppo "straniero" (4). Anche se non includiamo nell'elenco le grandi comunità sociali, che possono anche essere percepite in linea di principio, allora in questo caso si ottengono quattro diversi processi, ognuno dei quali ha le sue specificità.

La situazione è ancora più complicata quando non solo un individuo, ma anche un gruppo viene interpretato come soggetto della percezione. Poi, all'elenco compilato dei processi di percezione sociale, si dovrebbero aggiungere: la percezione del gruppo del proprio membro (5); la percezione del gruppo di un rappresentante di un altro gruppo (b) "la percezione del gruppo di se stesso (7); infine, la percezione del gruppo di un altro gruppo nel suo insieme (8). Sebbene questa seconda serie non sia tradizionale nella ricerca, è fondamentalmente importante nominarlo, soprattutto nella prospettiva della futura analisi dei processi cognizione sociale: in tutte le otto posizioni designate, non stiamo parlando tanto di semplici percezione, quanto circa cognizione oggetto.

Ma anche nell'area più sviluppata della percezione sociale - gli studi sulla percezione interpersonale - sono stati identificati numerosi di tali fenomeni e meccanismi che indicano che le problematiche chiaramente non rientrano nel quadro tradizionale dello studio dei processi percettivi. Per dimostrare questa tesi, è necessario, in primo luogo, confrontare come il termine "percezione" viene utilizzato in generale e in psicologia sociale, e in secondo luogo, almeno brevemente delineare l'intero insieme di compiti specifici che la psicologia sociale risolve nello studio della percezione interpersonale.

Le differenze nell'uso del termine stesso "percezione" in generale e nella psicologia sociale possono essere rintracciate in tre direzioni (6).

1. A livello di descrizione materia ricerca. In psicologia generale, l'area tematica dello studio della percezione è molto più definita, ha confini abbastanza chiari (nonostante la ricerca di anni recenti, dove questi confini si espandono e l'attenzione, la memoria di lavoro, gli elementi del pensiero sono inclusi nella percezione, come già accennato in relazione alle caratteristiche della psicologia cognitiva e dell'approccio domestico nel quadro della teoria dell'attività). La storia stessa della ricerca sulla percezione nella psicologia generale è iniziata con l'"allevamento" di vari processi cognitivi, con l'isolamento della percezione come uno di essi, e solo in seguito è stata realizzata la loro profonda connessione tra loro.

In psicologia sociale, lo studio della percezione sociale è iniziato in gran parte nell'ambito della tradizione cognitiva, quindi, fin dall'inizio, l'enfasi è stata maggiormente sui processi cognitivi in ​​aggregato: erano considerati come un insieme unico e indifferenziato, la percezione sociale era non chiaramente distinto tra loro, il termine stesso è stato spesso utilizzato per riferirsi all'intero ambito dei processi cognitivi. Inoltre (forse per questo motivo), l'area della percezione sociale comprendeva non solo tutti i processi cognitivi, ma anche aree che hanno un proprio status speciale nel sistema delle conoscenze psicologiche generali: motivazione, emozioni, personalità. In psicologia generale, anche se si riconosce l'interdipendenza di tutte queste sfere, la loro specificità qualitativa è del tutto evidente. Nei processi di percezione sociale, gli aspetti cognitivi, motivazionali ed emotivi sono molto meno isolati: agiscono come contenuto integrale caratteristico di ogni processo socio-percettivo. Il concetto di “pregiudizio” di un'immagine sensoriale, che ha una connotazione più o meno metaforica nella psicologia generale, acquista un significato diretto e quotidiano nella psicologia sociale. Sebbene in alcuni lavori sulla percezione sociale vi sia una tendenza a limitare le problematiche ea ridurle solo alla formazione di una prima impressione, in generale l'area tematica rimane piuttosto ampia, senza delinearne i confini netti.

2. La seconda differenza si rivela nella caratterizzazione strutture processo percettivo. In esso si possono distinguere quattro componenti: il soggetto della percezione, l'oggetto della percezione, l'effettivo processo di percezione e il risultato di questo processo: l'immagine. Nella psicologia generale prevale lo studio delle effettive caratteristiche procedurali e l'analisi del soggetto e dell'oggetto della percezione è presentata solo nella misura necessaria per studiare il processo. Il soggetto e persino l'oggetto qui sono piuttosto "impersonali" dal lato semantico dell'immagine. Il processo di studio della percezione si conclude con l'analisi della costruzione di un'immagine, il suo ulteriore “destino” non è oggetto di ricerca.

Nella psicologia sociale, al contrario, il primo interesse si è concentrato sull'identificazione delle caratteristiche del soggetto e dell'oggetto della percezione. Il processo stesso per molto tempo è rimasto generalmente poco studiato e si è rivelato essere nell'attenzione solo come condizione per la generazione di un'immagine. Al contrario, nel focus costante dei ricercatori della percezione sociale c'è l'immagine stessa come elemento della struttura del processo percettivo. Una delle ultime idee di AN Leontiev sul considerare l'immagine della percezione come "base orientativa del comportamento" è di fondamentale importanza per la psicologia sociale. L'immagine come “risultato” del processo socio-percettivo funziona ulteriormente nell'intero sistema delle relazioni umane. Inoltre, a volte le "immagini" di un'altra persona, gruppo, qualche fenomeno sociale sono più significative sotto questi aspetti rispetto agli oggetti stessi. Quando si percepiscono oggetti sociali complessi, il compito percettivo è quindi particolarmente difficile: consiste nel dare una valutazione simultanea delle caratteristiche oggettivamente e soggettivamente significative di questi oggetti.

Le caratteristiche dello stesso processo di percezione sociale, fino a tempi recenti, sono rimaste piuttosto scarse e una sorta di "boom" è iniziata solo dopo la scoperta del fenomeno dell'attribuzione causale, che sarà particolarmente considerato di seguito.

Ma anche tenendo conto di questa correzione, molte caratteristiche del processo socio-percettivo vero e proprio restano insufficientemente studiate. Ciò riguarda, in primo luogo, tali caratteristiche qualitative del processo percettivo, che sono descritte nella psicologia generale con l'aiuto dei concetti di "costanza", "integrità", "oggettività", ecc. Non stiamo parlando di un tracciato completo da questi concetti e trasferendoli alla psicologia sociale, ma si tratterebbe della ricerca di alcuni analoghi, adeguati alle specificità del processo stesso.

3. La terza differenza negli approcci della psicologia generale e sociale ai problemi della percezione riguarda determinante processo percettivo. Nella psicologia generale, almeno nell'ambito della tradizione nazionale, il condizionamento storico-culturale (e, di conseguenza, sociale) dei processi percettivi e di altri processi psicologici funge da principio metodologico. Allo stesso tempo, non viene analizzato lo specifico condizionamento sociale della percezione (ad esempio da parte del gruppo a cui appartiene il soggetto o l'oggetto). Nella psicologia sociale, il processo di determinazione è descritto in modo più dettagliato: l'attività stessa, in quanto determinante più importante del processo percettivo, è definita nella sua forma specifica: "attività congiunta, di gruppo". Vengono anche individuati quei parametri di attività che determinano il processo di percezione (ad esempio, il livello del suo sviluppo, altrimenti: la tenuta dei legami cooperativi; il suo successo o fallimento, ecc.). Inoltre, vengono individuati in modo più dettagliato parametri specifici di percezione, che sono influenzati dalle attività congiunte. li determina. Queste sono l'accuratezza della percezione, la sua completezza e la sua dinamica man mano che l'attività congiunta si sviluppa e, infine, le caratteristiche del contenuto (l'“insieme” di quelle qualità di un'altra persona che sono percepite dal soggetto della percezione).

Non è un caso, quindi, che per lo studio socio-psicologico dei processi percettivi sia molto più significativo che nella psicologia generale che il loro studio in condizioni di un vero gruppo sociale[centimetro. 70]. Un'analisi concreta delle determinanti sociali del processo percettivo è la direzione principale di questo blocco di opere di psicologia sociale.

Le differenze nella comprensione della percezione in generale e della psicologia sociale qui menzionate indicano che in quest'ultima la percezione è più inclusa nello spettro di altri processi cognitivi ed è anche più direttamente correlata a un'ampia gamma di problemi "puramente" sociali. Allo stesso tempo, non si può scartare la capacità di una persona in quanto essere dotato di coscienza di volere una cosa, di essere consapevole di un'altra, di dirne una terza e di agire in qualche modo in modo diverso, che è stato argutamente chiamato "problema numero uno". per la psicologia sociale [vedi. 103].

La prova che gli studi sulla percezione sociale si avvicinano da vicino agli studi sulla cognizione sociale è una vasta gamma di lavori sperimentali ed empirici dedicati ad alcuni aspetti di questo fenomeno. In primo luogo, ciò dovrebbe includere numerosi studi su meccanismi di percezione interpersonale come il ruolo degli atteggiamenti sociali nella formazione della prima impressione, il ruolo degli stereotipi nel processo percettivo, inclusa la percezione intergruppo, nonché le condizioni in cui un si ottiene la comprensione di una persona da parte di una persona. Di questi ultimi, i meccanismi identificazione e riflessi.

Identificazione significa letteralmente identificarsi con un altro, paragonarlo; a volte è definita come la capacità di "prendere il punto di vista" di un'altra persona. Tuttavia, in realtà il meccanismo non è così semplice. È utile distinguere tra due significati del termine "comprendere". In alcuni casi, capire un'altra persona significa davvero essere solidale con lui (che è indicato con il termine "empatia") e accettarlo completamente così com'è. A questo casoè opportuno parlare di identificazione: la situazione di un'altra persona non è tanto “pensata” quanto “sentita”. E sebbene questo modo di percepire un'altra persona esista, difficilmente può essere considerato universale. In un certo numero di situazioni della vita reale, "capire una persona" non significa necessariamente accettare pienamente la sua posizione e persino trasferirsi ad essa. Questo è difficilmente possibile nella situazione di un investigatore che interroga un criminale o di un insegnante che ascolta le spiegazioni di uno studente sul suo assenteismo. “Capire” in questo caso significa solo prendere in considerazione le spiegazioni, tenerne conto, ma non essere assolutamente d'accordo con esse. La "comprensione" in questo caso è un processo molto più "cognitivo" dell'identificazione simpatica: include in misura maggiore considerazioni, argomentazioni, ricerche di argomenti, ecc.

La vicinanza del processo di percezione sociale alla cognizione sociale è ancora più evidente quando si analizza riflessi- consapevolezza da parte dell'individuo di come viene percepito dal partner di comunicazione. Questa non è più solo conoscenza o comprensione dell'altro, ma conoscenza di come l'altro mi capisce, una sorta di processo raddoppiato di riflessi speculari l'uno dell'altro, riproduzione del mondo interiore di un'altra persona, in cui c'è un'immagine del compagno. In letteratura si riporta più volte un elegante esempio di J. Holmes, che spiega il meccanismo della riflessione (Fig. 3). Durante la comunicazione di certi Giovanni ed Enrico, ci sono in realtà sei posizioni: Giovanni, come il Signore Dio lo ha creato; Giovanni come si vede; John come lo vede Henry. Di conseguenza, tre delle stesse posizioni per Henry. È chiaro che la relazione riflessiva potrebbe essere ulteriormente rintracciata: John, come la sua immagine gli appare nella mente di Henry, ed Henry, come la sua immagine gli appare nella mente di John [vedi. 11, pag. 122-123].

È chiaro che la mancata corrispondenza di tutte queste "immagini" costruite e riflesse è di grande importanza per la comprensione reciproca dei partecipanti alla comunicazione. Ma pensare attraverso questa catena piuttosto complessa è un lavoro aggiuntivo alla semplice costruzione di un'immagine: il processo di percezione sociale qui richiede l'inclusione di tutta una serie di operazioni inerenti al pensiero, e quindi "acquisisce" ulteriori complessità e quindi si arricchisce.

Analoghe considerazioni possono essere fatte per i cd effetti della percezione interpersonale."Effetto alone", o "effetto alone", significa che quando si percepisce un estraneo, l'immagine non è costruita sulla base del percepito direttamente, ma è incorporata in alcune informazioni precedenti g della persona, circondandola di un certo alone ( positivo, di regola, ma possibilmente e negativo). Questo è già molto vicino a quello che, come abbiamo visto, in psicologia cognitiva veniva chiamato "schema".

L'effetto alone si manifesta durante la formazione della prima impressione nel caso in cui vi siano informazioni preliminari minime sulla persona percepita: solo un certo insieme di qualità positive o negative presumibilmente inerenti a lui, di regola, relative alle proprietà morali della persona. L'alone funge da filtro attraverso il quale passano solo un numero limitato di qualità, positive o negative, e anche questo è un certo "lavoro" cognitivo.

Altri due sono associati a questo effetto: "primarie" e "novità", che determinano la costruzione dell'immagine di una persona percepita a seconda dell'ordine in cui vengono presentate le informazioni su di lui (quali qualità vengono nominate prima e quali dopo). l'emergere di questi effetti è già ampiamente analizzato nella psicologia della cognizione sociale, poiché non sono associati a un complesso sistema di organizzazione dell'informazione.

L'effetto più significativo, e in effetti, il nucleo della percezione interpersonale è lo stereotipi, cioè la costruzione di un'immagine basata su un'idea già esistente e stabile, ad esempio, sui membri di un particolare gruppo sociale o etnico. Pertanto, i tratti professionali pronunciati di un portatore di qualsiasi professione ("tutti i contabili sono pedanti") sono considerati tratti inerenti a tutti i rappresentanti di questa professione, ecc. Gli stereotipi nel processo di percezione umana di una persona possono avere due diverse conseguenze. Da un lato, semplifica il processo di costruzione dell'immagine di un'altra persona, riduce il tempo necessario per questo. D'altra parte, quando questo meccanismo viene attivato, può verificarsi uno spostamento nella direzione di qualsiasi valutazione della persona percepita, e quindi questo dà origine a un pregiudizio o, al contrario, a una sopravvalutazione delle proprietà reali dell'oggetto di percezione. Gli stereotipi sono di particolare importanza nel campo delle relazioni interetniche [vedi. 88; 90]. Sebbene il fenomeno sia stato descritto in numerosi studi sulla percezione sociale, il suo studio occupa un posto ampio anche nei lavori sulla cognizione sociale, dove tutti i problemi associati al processo di stereotipizzazione sono significativamente arricchiti.

L'uomo non può vivere in isolamento. Nel corso della nostra vita, entriamo in contatto con le persone che ci circondano, formiamo relazioni interpersonali, interi gruppi di persone stabiliscono legami tra loro, e così ognuno di noi diventa oggetto di innumerevoli e diverse relazioni. Il modo in cui trattiamo l'interlocutore, che tipo di relazione stendiamo con lui, molto spesso dipende da come percepiamo e valutiamo il partner di comunicazione. Una persona, prendendo contatto, valuta ogni interlocutore, come aspetto esteriore così come il comportamento. Come risultato della valutazione effettuata, si forma un certo atteggiamento nei confronti dell'interlocutore e si traggono conclusioni separate sulle sue proprietà psicologiche interne. Questo meccanismo di percezione da parte di una persona dell'altra è indispensabile parte integrale comunicazione e si riferisce alla percezione sociale. Il concetto di percezione sociale fu introdotto per la prima volta da J. Bruner nel 1947, quando si sviluppò Un nuovo look sulla percezione dell'uomo da parte dell'uomo.

percezione sociale- un processo che si verifica nella relazione tra le persone e comprende la percezione, lo studio, la comprensione e la valutazione degli oggetti sociali da parte delle persone: le altre persone, se stesse, i gruppi o le comunità sociali. Il processo di percezione sociale è un sistema complesso e ramificato di formazione nella mente di una persona di immagini di oggetti sociali come risultato di metodi di comprensione reciproca da parte delle persone come percezione, conoscenza, comprensione e studio. Il termine "percezione" non è il più accurato nel definire la formazione dell'idea dell'osservatore del suo interlocutore, poiché si tratta di un processo più specifico. Nella psicologia sociale, una tale formulazione come "conoscenza di un'altra persona" (A.A. Bodalev) è talvolta usata come concetto più accurato per caratterizzare il processo di percezione di una persona da parte di una persona. La specificità della conoscenza di un'altra persona da parte di una persona sta nel fatto che il soggetto e l'oggetto della percezione percepiscono non solo le caratteristiche fisiche l'uno dell'altro, ma anche comportamentali e, nel processo di interazione, si formano giudizi sulle intenzioni, abilità, emozioni e pensieri dell'interlocutore. Inoltre, viene creata un'idea sulle relazioni che collegano il soggetto e l'oggetto della percezione. Ciò conferisce un significato ancora più significativo alla sequenza di fattori aggiuntivi che non svolgono un ruolo così importante nella percezione degli oggetti fisici. Se il soggetto della percezione partecipa attivamente alla comunicazione, ciò significa l'intenzione della persona di stabilire azioni coordinate con un partner, tenendo conto dei suoi desideri, intenzioni, aspettative ed esperienze passate. Pertanto, la percezione sociale dipende da emozioni, intenzioni, opinioni, atteggiamenti, preferenze e pregiudizi.

La percezione sociale è definita come la percezione dei segni esterni di una persona, confrontandoli con le sue caratteristiche personali, l'interpretazione e la previsione su questa base delle sue azioni e azioni. Quindi, nella percezione sociale c'è sicuramente una valutazione di un'altra persona, e lo sviluppo, in funzione di questa valutazione e dell'impressione fatta dall'oggetto, di un certo atteggiamento sotto l'aspetto emotivo e comportamentale. Questo processo di cognizione da parte di una persona dell'altra, la sua valutazione e la formazione di un certo atteggiamento è parte integrante della comunicazione umana e può essere chiamato condizionatamente il lato percettivo della comunicazione.

Ci sono funzioni di base della percezione sociale, vale a dire: conoscenza di sé, conoscenza di un partner di comunicazione, organizzazione di attività congiunte basate sulla comprensione reciproca e l'instaurazione di determinate relazioni emotive. La comprensione reciproca è un fenomeno socio-psicologico, il cui centro è l'empatia. L'empatia è la capacità di entrare in empatia, il desiderio di mettersi nei panni di un'altra persona e di determinare con precisione il suo stato emotivo in base a azioni, reazioni facciali, gesti.

Il processo di percezione sociale include la relazione tra il soggetto della percezione e l'oggetto della percezione. Il soggetto della percezione è un individuo o un gruppo che realizza la cognizione e la trasformazione della realtà. Quando il soggetto della percezione è un individuo, può percepire e conoscere il proprio gruppo, un gruppo esterno, un altro individuo che è un membro del suo o di un altro gruppo. Quando il gruppo agisce come soggetto di percezione, allora il processo di percezione sociale diventa ancora più intricato e complesso, poiché il gruppo realizza la conoscenza sia di se stesso che dei suoi membri, e può anche valutare i membri di un altro gruppo e l'altro gruppo stesso come un'intera.

Esistono i seguenti meccanismi socio-percettivi, ovvero i modi in cui le persone comprendono, interpretano e valutano le altre persone:

    Percezione dell'aspetto esteriore e reazioni comportamentali dell'oggetto

    Percezione dell'aspetto interno di un oggetto, cioè un insieme delle sue caratteristiche socio-psicologiche. Ciò avviene attraverso i meccanismi di empatia, riflessione, attribuzione, identificazione e stereotipi.

La cognizione delle altre persone dipende anche dal livello di sviluppo dell'idea di sé di una persona (io sono un concetto), da un partner di comunicazione (tu sei un concetto) e dal gruppo a cui l'individuo appartiene o pensa di appartenere (Siamo un concetto). Conoscersi attraverso un altro è possibile attraverso il confronto di sé con un altro individuo o attraverso la riflessione. La riflessione è il processo di presa di coscienza di come l'interlocutore comprende se stesso. Di conseguenza, si raggiunge un certo livello di comprensione tra i partecipanti alla comunicazione.

La percezione sociale è impegnata nello studio del contenuto e delle componenti procedurali del processo di comunicazione. Nel primo caso si studiano le attribuzioni (attribuzioni). varie caratteristiche soggetto e oggetto di percezione. Nella seconda viene svolta l'analisi dei meccanismi e degli effetti della percezione (l'effetto alone, il primato, la proiezione e altri).

In generale, il processo di percezione sociale è un meccanismo complesso per l'interazione degli oggetti sociali in un contesto interpersonale ed è influenzato da molti fattori e caratteristiche, come caratteristiche dell'età, effetti percettivi, esperienza passata e tratti della personalità.

Struttura e meccanismi della percezione sociale.

"Identificazione"(dal tardo latino identifico - identificare), è il processo di identificazione intuitiva, confronto da parte del soggetto di se stesso con un'altra persona (gruppo di persone), nel processo di percezione interpersonale. Il termine “identificazione” è un modo per riconoscere un oggetto percettivo, nel processo di assimilazione ad esso. Questo, ovviamente, non è l'unico modo di percezione, ma in situazioni reali di comunicazione e interazione, le persone usano spesso questa tecnica quando, nel processo di comunicazione, un'ipotesi sull'interno stato psicologico il partner è costruito sulla base del tentativo di mettersi al suo posto. Numerosi sono i risultati di studi sperimentali sull'identificazione - come meccanismo di percezione sociale, in base al quale è stata rivelata la relazione tra identificazione e altro fenomeno di contenuto simile - l'empatia.

"Empatia"- questo è capire un'altra persona sentendo emotivamente la sua esperienza. Questo è un modo di intendere un'altra persona, basato non su una reale percezione dei problemi di un'altra persona, ma sul desiderio di supporto emotivo per l'oggetto della percezione. L'empatia è una "comprensione" affettiva basata sui sentimenti e sulle emozioni del soggetto della percezione. Il processo di empatia in termini generali simile al meccanismo di identificazione, in entrambi i casi c'è la capacità di mettersi nei panni dell'altro, di guardare ai problemi dal suo punto di vista. È noto che l'empatia è tanto più alta quanto più una persona è in grado di immaginare la stessa situazione, dal punto di vista persone diverse e quindi comprendere il comportamento di ciascuna di queste persone.

"Attrazione"(dal latino attrahere - attrarre, attrarre), è considerata una forma speciale di percezione di una persona da parte di un'altra, basata su un atteggiamento positivo stabile nei confronti di una persona. Nel processo di attrazione, le persone non solo si capiscono, ma creano determinate relazioni emotive tra loro. Sulla base di varie valutazioni emotive, si forma una vasta gamma di sentimenti: dal rifiuto, un sentimento di disgusto, a una persona in particolare, alla simpatia e persino all'amore per lui. L'attrazione sembra anche essere un meccanismo per la formazione di simpatia tra le persone nel processo di comunicazione. La presenza dell'attrazione nel processo di percezione interpersonale indica il fatto che la comunicazione è sempre la realizzazione di determinate relazioni (sia sociali che interpersonali), e in fondo l'attrazione si manifesta maggiormente nelle relazioni interpersonali. Gli psicologi hanno identificato diversi livelli di attrazione: simpatia, amicizia, amore. L'amicizia è presentata come una sorta di sostenibile, relazioni interpersonali, caratterizzati da uno stabile attaccamento reciproco dei loro partecipanti, nel processo di amicizia, affiliazione (il desiderio di stare in società, insieme ad un amico, amici) e l'aspettativa di simpatia reciproca aumentano.

Simpatia(dal greco Sympatheia - attrazione, disposizione interna) è un atteggiamento stabile, positivo ed emotivo di una persona nei confronti di altre persone o gruppi di persone, manifestato in buona volontà, cordialità, attenzione, ammirazione. La simpatia incoraggia le persone ad una comprensione reciproca semplificata, al desiderio di conoscere l'interlocutore nel processo di comunicazione. L'amore, il più alto grado di atteggiamento emotivamente positivo, che colpisce il soggetto della percezione, l'amore sposta tutti gli altri interessi del soggetto e l'atteggiamento verso l'oggetto della percezione viene messo in primo piano, l'oggetto diventa il centro dell'attenzione del soggetto.

riflessione socialeè capire un'altra persona pensando per lui. Questa è una rappresentazione interna di un altro nel mondo interiore di una persona. L'idea di ciò che gli altri pensano di me - punto importante cognizione sociale. Questa è la conoscenza dell'altro attraverso ciò che (secondo me) pensa di me, e la conoscenza di sé attraverso gli occhi ipotetici dell'altro. Più ampio è il cerchio della comunicazione, più idee diverse su come viene percepita dagli altri, più in definitiva una persona conosce se stessa e gli altri. L'inclusione di un partner nel tuo mondo interiore è la fonte più efficace di conoscenza di sé nel processo di comunicazione.

Attribuzione causale- questa è un'interpretazione del comportamento di un partner nell'interazione attraverso ipotesi sulle sue emozioni, motivazioni, intenzioni, tratti della personalità, cause del comportamento con la loro ulteriore attribuzione a questo partner. L'attribuzione causale determina la percezione sociale tanto più, tanto maggiore è la mancanza di informazioni sul partner nell'interazione. La teoria più audace e interessante sulla costruzione del processo di attribuzione causale è stata avanzata dallo psicologo G. Kelly, che ha rivelato come una persona cerca ragioni per spiegare il comportamento di un'altra persona. I risultati dell'attribuzione possono diventare la base per creare stereotipi sociali.

"Stereotipizzazione". Uno stereotipo è un'immagine stabile o una percezione psicologica di un fenomeno o di una persona, caratteristica dei membri di un particolare gruppo sociale. Lo stereotipo è la percezione e la valutazione di un'altra persona estendendogli le caratteristiche di un gruppo sociale. Questo è il processo di formazione dell'impressione di una persona percepita sulla base degli stereotipi sviluppati dal gruppo. Gli stereotipi etnici più diffusi, cioè le immagini rappresentanti tipici una certa nazione, dotata di caratteristiche nazionali di aspetto e tratti caratteriali. Ad esempio, ci sono idee stereotipate sulla pedanteria degli inglesi, sulla puntualità dei tedeschi, sull'eccentricità degli italiani e sull'operosità dei giapponesi. Gli stereotipi sono strumenti di pre-percezione che consentono a una persona di facilitare il processo di percezione e ogni stereotipo ha il suo sfera sociale applicazioni. Gli stereotipi vengono utilizzati attivamente per valutare una persona in base a caratteristiche sociali, nazionali o professionali.

La percezione stereotipata sorge sulla base di un'esperienza insufficiente nel riconoscere una persona, a seguito della quale le conclusioni si basano su informazioni limitate. Sorge uno stereotipo in relazione all'appartenenza al gruppo di una persona, ad esempio, secondo la sua professione, le caratteristiche professionali pronunciate dei rappresentanti di questa professione incontrati in passato sono considerate caratteristiche inerenti a qualsiasi rappresentante di questa professione (tutti i contabili sono pedanti , tutti i politici sono carismatici). In questi casi si manifesta una predisposizione ad estrarre informazioni dall'esperienza precedente, a trarre conclusioni sulla base della somiglianza con questa esperienza, non prestando attenzione ai suoi limiti. Gli stereotipi nel processo di percezione sociale possono portare a due diverse conseguenze: alla semplificazione del processo di cognizione da parte di una persona all'altra e all'emergere del pregiudizio.

La percezione (questa parola significa "percezione" in latino) è un processo cognitivo di visualizzazione diretta attiva da parte di una persona di vari oggetti, fenomeni, eventi e situazioni. Se tale conoscenza è diretta a oggetti ed effetti sociali, allora tale fenomeno è chiamato percezione sociale. Vari meccanismi di percezione sociale possono essere osservati quotidianamente nella vita di tutti i giorni.

Descrizione

Le menzioni di un tale fenomeno psicologico come la percezione si incontravano anche nel mondo antico. Un grande contributo allo sviluppo di questo concetto è stato dato da filosofi, fisici, fisiologi e persino artisti. Ma valore più alto Questo concetto è dato in psicologia.

La percezione è la funzione mentale più importante della cognizione, manifestata sotto forma di un complesso processo di ottenimento e trasformazione di informazioni sensoriali. Grazie alla percezione, l'individuo costituisce un'immagine integrale dell'oggetto che interessa gli analizzatori. In altre parole, la percezione è una forma di visualizzazione sensoriale. Questo fenomeno include caratteristiche come l'identificazione delle caratteristiche individuali, la corretta estrazione delle informazioni, la formazione e l'accuratezza di un'immagine sensoriale.

La percezione è sempre associata all'attenzione, pensiero logico, memoria. Dipende sempre dalla motivazione e ha una certa colorazione emotiva. Le proprietà di qualsiasi tipo di percezione includono struttura, oggettività, appercezione, contestualità e significato.

Lo studio di questo fenomeno viene svolto in modo intensivo non solo da rappresentanti di vari rami della psicologia, ma anche da fisiologi, cibernetici e altri scienziati. Nei loro studi differenziali, usano ampiamente metodi come l'esperimento, la modellazione, l'osservazione e l'analisi empirica.

La comprensione di ciò che rappresentano le funzioni, la struttura e i meccanismi della percezione sociale non è solo comune per la psicologia, ma anche valore pratico. Questo fenomeno gioca un ruolo importante nella creazione sistemi di informazione, nel design artistico, nello sport, nell'insegnamento e in molti altri ambiti dell'attività umana.

Fattori

I fattori percettivi sono sia interni che esterni. I fattori esterni includono intensità, dimensione, novità, contrasto, ripetizione, movimento e riconoscimento.

Per fattori interni includere:


Interazione con la società attraverso la percezione

Un altro concetto ampiamente utilizzato in psicologia e scienze correlate è una tale varietà della nostra percezione come percezione sociale. Questo è il nome dato alla valutazione e alla comprensione da parte di una persona di altre persone e di se stesso, così come di altri oggetti sociali. Tali oggetti possono includere vari gruppi, comunità sociali. Questo termine è apparso nel 1947 ed è stato introdotto dallo psicologo D. Bruner. L'apparizione di questo concetto in psicologia ha permesso agli scienziati di guardare ai compiti e ai problemi della percezione umana in un modo completamente diverso.

Le persone sono esseri sociali. Nel corso della vita, qualsiasi persona entra in contatto con altre persone un numero enorme di volte, formando una varietà di relazioni interpersonali. Gruppi separati di persone formano anche stretti legami. Pertanto, ogni persona è oggetto di un numero enorme di relazioni molto diverse.

Un atteggiamento positivo o negativo verso le altre persone dipende direttamente dalla nostra percezione, così come da come valutiamo i nostri partner di comunicazione. Di solito, durante la comunicazione, valutiamo prima l'aspetto e poi il comportamento del partner. Come risultato di questa valutazione, formiamo un certo atteggiamento, facciamo ipotesi preliminari in merito qualità psicologiche interlocutore.

La percezione sociale può manifestarsi in diverse forme. Quindi, nella maggior parte dei casi, la percezione sociale è chiamata percezione della persona stessa. Ogni individuo percepisce se stesso, così come il raggruppamento suo o di qualcun altro. C'è anche una percezione da parte dei membri del gruppo. Ciò include la percezione all'interno dei confini della propria comunità o dei membri di un gruppo straniero. Il terzo tipo di percezione sociale è la percezione di gruppo. Il gruppo può percepire sia la propria persona che i membri di una comunità straniera. L'ultimo tipo di percezione sociale considera la percezione di un gruppo di un altro gruppo.

Il processo stesso di tale percezione può essere rappresentato come un'attività di valutazione. Valutiamo le caratteristiche psicologiche di una persona, il suo aspetto, le azioni e le azioni. Di conseguenza, formiamo una certa opinione sull'osservato, formiamo un'idea chiara delle sue possibili reazioni comportamentali.

Meccanismi

La percezione è sempre un processo di previsione dei sentimenti e delle azioni delle persone intorno. Per piena comprensione Questo processo richiede la conoscenza delle caratteristiche del funzionamento dei suoi meccanismi.

I meccanismi di percezione sociale sono mostrati nella tabella seguente:

NomeDefinizioneEsempi
StereotipiUn'immagine o un'idea persistente di persone, fenomeni, che è caratteristica di tutti i rappresentanti di un gruppo socialeMolti credono che i tedeschi siano terribili pedanti, i militari siano diretti e gente meravigliosa sono spesso narcisisti
IdentificazioneIdentificazione e cognizione intuitiva di una persona o di un gruppo in situazioni di comunicazione diretta o indiretta. In questo caso, c'è un confronto o un confronto degli stati interni dei partnerLe persone fanno supposizioni sullo stato della psiche di un partner, cercando di diventare mentalmente lui
empatiaEmpatia emotiva con gli altri, capacità di comprendere un'altra persona fornendo supporto emotivo e abituandosi alle sue esperienzeQuesto meccanismo è considerato condizione necessaria per lavoro di successo psicoterapeuti, medici e insegnanti
RiflessioneConoscenza di sé attraverso l'interazione con un'altra persona. Diventa possibile grazie alla capacità dell'individuo di immaginare come lo vede il partner di comunicazione.Immagina un dialogo tra l'ipotetico Sasha e Petya. Almeno 6 "ruoli" partecipano a tale comunicazione: Sasha, così com'è; Sasha, come si vede; Sasha come lo vede Petya. E questi stessi ruoli di Petya
attrazioneConoscenza di un'altra persona, basata su un sentimento positivo persistente. Grazie all'attrazione, le persone non solo imparano a capire un partner di comunicazione, ma creano anche ricche relazioni emotive.Gli psicologi distinguono tali tipi di questo meccanismo percettivo: amore, simpatia e amicizia.
Attribuzione causaleQuesto è il processo di previsione delle azioni e dei sentimenti delle persone intorno: senza capire qualcosa, una persona inizia ad attribuire il suo comportamento,Non capendo qualcosa, una persona inizia ad attribuire il proprio comportamento, sentimenti, tratti della personalità, motivazioni ad altre persone.

La particolarità della cognizione interpersonale è che tiene conto non solo di una varietà di caratteristiche fisiche, ma anche di caratteristiche comportamentali. Se il soggetto di tale percezione partecipa attivamente alla comunicazione, stabilisce un'interazione coordinata con il partner. Pertanto, la percezione sociale è fortemente dipendente dalle motivazioni, dalle emozioni, dalle opinioni, dai pregiudizi, dagli atteggiamenti e dalle preferenze di entrambi i partner. Nella percezione sociale c'è necessariamente anche una valutazione soggettiva di un'altra persona.

La nostra percezione dipende dalla società?

Nella percezione interpersonale, ci sono varie differenze di genere, classe, età, professionale e individuale. È noto che i bambini piccoli percepiscono una persona dall'aspetto, prestando particolare attenzione ai suoi vestiti, nonché alla presenza di accessori speciali. Gli studenti prima valutano anche gli insegnanti in base al loro aspetto, ma gli insegnanti percepiscono gli studenti in base al loro qualità interiori. Differenze simili si trovano tra leader e subordinati.

Anche l'affiliazione professionale è importante per la percezione. Ad esempio, gli insegnanti percepiscono le persone in base alla loro capacità di condurre una conversazione, ma, ad esempio, un allenatore presta attenzione all'anatomia di una persona, nonché a come si muove.

La percezione sociale è fortemente dipendente dalla precedente valutazione del nostro oggetto di percezione. In un interessante esperimento sono stati registrati i voti di insegnamento di 2 gruppi di studenti. Il primo gruppo era composto da "preferiti" e il secondo da studenti "non amati". Inoltre, i bambini "preferiti" hanno commesso deliberatamente errori durante il completamento del compito, mentre i bambini "non amati" lo hanno risolto correttamente. Tuttavia, l'insegnante, nonostante ciò, ha valutato positivamente i bambini "preferiti" e negativamente - "non amati". L'attribuzione di eventuali caratteristiche avviene sempre secondo questo modello: persone con caratteristica negativa le azioni negative sono attribuite e le persone buone sono attribuite a quelle positive.

Prima impressione

Gli psicologi hanno scoperto quali fattori fanno l'impressione più forte nel processo di emergenza della percezione sociale. Si è scoperto che di solito le persone prestano attenzione prima all'acconciatura, poi agli occhi e poi all'espressione facciale di uno sconosciuto. Pertanto, se sorridi cordialmente ai tuoi interlocutori durante l'incontro, ti percepiranno in modo amichevole e saranno più disposti positivamente.

Ci sono 3 fattori principali che influenzano il modo in cui si forma la prima opinione di ogni persona: sono l'atteggiamento, l'attrattiva e la superiorità.

La "superiorità" si osserva quando una persona che è in qualche modo superiore a una determinata persona è valutata molto più in alto in termini di altre caratteristiche. C'è una revisione globale della personalità valutata. Inoltre, questo fattore è fortemente influenzato dal comportamento incerto dell'osservatore. Pertanto, all'estremo
quasi tutte le persone sono in grado di fidarsi di coloro a cui prima non si sarebbero avvicinati.

"Attrattiva" spiega le caratteristiche della percezione per un partner che è attraente in termini di dati esterni. L'errore di percezione qui è che la personalità esternamente attraente è spesso molto sopravvalutata dalle persone circostanti in termini di proprietà sociali e psicologiche.

"Atteggiamento" considera la percezione di un partner in base al nostro atteggiamento nei suoi confronti. L'errore percettivo in questo caso è che tendiamo a sopravvalutare coloro che ci trattano bene o condividono la nostra opinione.

Come sviluppare le abilità percettive

D. Carnegie crede che una forte simpatia reciproca e un'efficace comunicazione amichevole nascano a causa di un normale sorriso. Pertanto, per lo sviluppo delle capacità percettive, suggerisce, prima di tutto, di imparare a sorridere correttamente. Per fare questo, devi eseguire esercizi quotidiani appositamente sviluppati da questo psicologo davanti allo specchio. Le espressioni facciali ci danno informazioni reali sulle esperienze di una persona, quindi imparando a controllare le nostre espressioni facciali, miglioriamo le nostre capacità di percezione sociale.

Per imparare a distinguere tra manifestazioni emotive e sviluppare capacità di percezione sociale, puoi anche usare la tecnica Ekman. Questo metodo consiste nel selezionare 3 zone del volto umano (naso con l'area circostante, fronte con occhi, bocca con mento). Manifestazione dei 6 principali stati emotivi(questi includono gioia, rabbia, sorpresa, paura, disgusto e tristezza) si nota in queste zone, che consente a ogni persona di riconoscere e decifrare le manifestazioni facciali di un'altra persona. Questa tecnica percettiva si è diffusa non solo nelle situazioni ordinarie di comunicazione, ma anche nella pratica psicoterapeutica di interazione con personalità patologiche.

Quindi, la percezione è il meccanismo più complesso di interazione psicologica tra una persona e un oggetto da lui percepito. Questa interazione si verifica sotto l'influenza di un numero enorme di fattori. Le caratteristiche della percezione sono caratteristiche legate all'età, esperienza di vita umani, effetti specifici e una varietà di tratti della personalità.