lato emotivo del conflitto. Aspetti emotivi delle situazioni di conflitto

Inquadramento emotivo Amos e io abbiamo chiamato l'influenza ingiustificata del linguaggio sulle credenze e sulle preferenze l'effetto dell'inquadratura. Ecco uno degli esempi che abbiamo utilizzato. Accetteresti un gioco in cui hai il 10% di possibilità di vincere $95 e con

7.2.5 Indicatori emotivi ambivalenza verso la vita; “l'indifferenza al proprio destino, la depressione, la disperazione, l'impotenza, la disperazione; “sperimentare il dolore; segni di depressione: (a) attacchi di panico, (b) grave ansia, (c) ridotta capacità di

61. Stati emotivi Nella vita di una persona Grande importanza avere stati emotivi. Lo stato emotivo può dipendere dall'attività svolta, dall'atto compiuto, dallo stato di salute, ecc. Tutti gli stati emotivi sono transitori. Ma

3. Manipolazione emotiva Ora hai una varietà di conoscenze che ti permette di comprendere i trucchi della mente umana. In questo e nel prossimo capitolo imparerai come utilizzare la tecnologia consigliata per metterli in pratica Vita di ogni giorno. Tuttavia

Per cominciare, diamo un'occhiata a come puoi evitare con delicatezza il conflitto o prevenirlo eliminando la causa.
- prestare attenzione all'eventuale presenza di presupposti per il conflitto: silenzio prolungato, affermazioni frequenti sullo stesso argomento, irritazione o fastidio da parte dell'opponente. In questi casi, è meglio avvicinarsi prima e chiedere educatamente perché questo sta accadendo.
- pensa in anticipo a cosa esattamente vuoi chiedere e in quali termini.
- quando i tuoi interessi ne risentono, pensaci, forse non hai tenuto conto delle esigenze del tuo avversario. Pertanto, cerca di guardare la situazione dal punto di vista di questa persona e capisci i suoi sentimenti.
- alleviare lo stress: pulire, ballare, allenarsi facilmente esercizio. A causa di alcune reazioni biochimiche, ti sentirai meglio.

Quindi sei in una situazione di conflitto, consumato da esso. Se è importante per te non solo porre fine al conflitto, ma anche salvare la relazione, esegui le seguenti attività.

un. costruisci mentalmente un muro tra te e il tuo avversario. Immagina che tutte le sue minacce, urla, malcontento siano infrante contro di lei e non ti raggiungano.
b. ascolta attentamente ciò che la persona ti dice specificamente e rispondi affermativamente usando le stesse parole. Ad esempio: "Hai lasciato i piatti sporchi sul tavolo e te ne sei andato!". Tu rispondi: "Sì, ho lasciato i piatti in tavola e sono uscito". Di solito le parti in conflitto negano la propria colpa, ma qui il consenso modererà l'ardore dell'avversario.
in. dì che capisci i sentimenti dell'altra persona. "Capisco che sei arrabbiato e sconvolto per il fatto che ti ho versato del succo sulla giacca." Quindi, poni la domanda: come puoi risolvere la situazione attuale, cosa deve essere fatto. Coinvolgi il tuo avversario in una soluzione comune alla situazione.
d. non diventare mai personale, criticare sempre solo i fatti, le azioni o le parole di una persona. Ma non le sue qualità o caratteristiche di comportamento.

Se vieni sgridato e ti senti come se stessi per piangere o urlare ancora più forte, procedi come segue:

1. Ricorda la creatura più carina che hai visto di recente. E immagina che il tuo avversario sia così. È difficile imprecare contro un criceto o un bambino, l'importante è non iniziare a sorridere.
2. Modificare il campo dell'azione. Diciamo che puoi scommettere con un amico che sei più bravo a calcio. Al lavoro, siediti al tavolo e inizia a disegnare diagrammi, chiedendo come farlo bene. Puoi letteralmente lasciare la stanza.
3. Inizia a elencare le cose buone che il conflitto fa per te. Diciamo che se sei costantemente in ritardo e il tuo capo litiga, pensi: "Che bello! Ora, per avere tempo per il lavoro, mi alzerò prima, il che significa che posso fare esercizi. E non starò negli ingorghi. Inoltre il boss noterà che sono migliorato, e comincerà a rispettarmi ancora di più, e lì la promozione è dietro l'angolo. Il tuo risentimento svanirà rapidamente e sarà sostituito dall'anticipazione delle conseguenze di una lite.
4. Reagire, ma in modo del tutto inaspettato. Tanto che l'interlocutore è rimasto sorpreso e ha dimenticato quello che voleva dire.
5. Elimina l'aggressività

Ci sono conflitti a cui bisogna soccombere. Possono essere vecchie lamentele e sentimenti, stress emotivo che si sta accumulando da mesi. Sfogati o ascolta con calma una persona accaldata.

Ricorda che tutto intorno a te è fugace. Non dare importanza a ciò che non vale la pena. Sii sicuro di te stesso.

L'eccitazione emotiva impedisce agli avversari di capirsi, non consente loro di esprimere i propri pensieri in modo chiaro e comprensibile. A volte non si ascoltano. Pertanto, la gestione delle emozioni nell'interazione conflittuale è una delle condizioni necessarie avviarsi sulla via della risoluzione dei conflitti.

Il conflitto è sempre accompagnato dall'esperienza di emozioni che influiscono negativamente sul nostro stato. Nonostante ciò, la maggior parte delle persone in conflitto di solito insiste sul diritto alle esperienze negative. La chiamata a mettere in ordine le proprie emozioni è percepita da loro come una chiamata alla sconfitta.

Tuttavia, una serie di ragioni richiedono che tu prenda il controllo delle tue emozioni.

In primo luogo, lo stress, che è invariabilmente presente in una situazione di conflitto, accompagnato da forti esperienze emotive, porta a una diminuzione del controllo della coscienza sul comportamento e alla regressione psicologica. Il controllo della situazione di conflitto sarà effettuato dall'avversario che può far fronte alle sue emozioni. Questo gli permetterà di analizzare possibili scenari per lo sviluppo di un evento e scegliere la migliore strategia di comportamento.

In secondo luogo, con l'escalation del conflitto, aumenta il coinvolgimento emotivo dei partecipanti, che di per sé porta ad un aumento del conflitto. Ogni azione emotivamente satura provocherà reazioni contro-aggressive, che l'avversario stesso percepirà come reciproche, forzate. Uno stato equilibrato impedirà la crescita dell'ostilità e conserverà la possibilità di raggiungere un'interazione costruttiva.

In terzo luogo, una permanenza lunga e regolare in alcuni stati emotivi ha un effetto dannoso sullo stato del corpo e porta a disturbi somatici. Tali malattie sono chiamate psicosomatiche e le emozioni che le causano sono esperienze distruttive.

H.N. Vasiliev identifica le seguenti fasi nel flusso delle emozioni in un conflitto.

Figura 1 - Fasi del flusso delle emozioni in conflitto

I. Il processo di percezione di un evento, la formazione di un'immagine mentale e la sua simbolizzazione nella mente.

• 2. Valutazione emotiva dell'evento.
• 3. Esperienza emotiva interna.
• 4. Reazione comportamentale esterna emotivamente ricca.
• 5. Traccia emotiva dopo aver lasciato la situazione.

La localizzazione delle fasi permette di sviluppare un sistema di misure che possono avere un impatto efficace sulle emozioni che accompagnano i comportamenti conflittuali, che ha un impatto significativo su importanza per un'adeguata valutazione della situazione conflittuale da parte degli oppositori e l'adozione di decisioni equilibrate e, se possibile, non conflittuali.

In base a queste fasi, N. N. Vasiliev offre metodi per gestire le emozioni volte a cambiare:

• - il processo di percezione dell'evento;
• - valutazione emotiva dell'evento percepito;
• - il processo di esperienza emotiva interna dell'evento;
• - reazione esterna disponibile per l'osservazione;
• - la traccia emotiva lasciata dopo la fine dell'interazione conflittuale.

Opportunità per ridurre l'aggressività nei conflitti (secondo M. S. Mirimanova)

Figura 2 - Tecniche per ridurre l'aggressività in una controversia

Soffermiamoci in particolare su un fenomeno come l'aggressività. In letteratura, l'aggressività è definita come un comportamento distruttivo motivato che è contrario alle norme e alle regole dell'esistenza delle persone nella società, danneggiando gli oggetti dell'attacco, provocando danni fisici o provocando disagio psicologico. Il comportamento aggressivo è considerato come una delle forme di risposta degli oppositori a una situazione di conflitto. Causando conseguenze distruttive per coloro che vi sono coinvolti, richiede lo sviluppo di adeguate contromisure.

Possiamo distinguere i seguenti modi per ridurre l'aggressività nel conflitto, sia la propria che quella dell'avversario.

Il metodo passivo implica l'opportunità per qualcuno di piangere, di parlare. Le lacrime alleviano la sofferenza, alleviano lo stress interno.

Il metodo attivo consiste nell'attività motoria di una persona. L'adrenalina, una compagna dell'aggressività, si esaurisce per lo sforzo fisico.

Il metodo logico è adatto solo a persone puramente razionali che vogliono andare a fondo della questione, il che ti consente di guardare la situazione dall'esterno.

Una persona usa tre modi principali per rispondere all'aggressività.

• 1. Attacco reciproco - una risposta simile alle osservazioni dell'avversario, che crea istantaneamente un circolo vizioso di aggressione verbale, serve come prova che l'aggressore ha raggiunto il suo obiettivo - per attirare l'attenzione della vittima e autoaffermazione a sue spese.
• 2. Un argomento logico è un tentativo di convincere l'avversario sostenendo il proprio punto di vista con fatti provati o generalmente accettati. La vittima ha una piccola possibilità di fermare l'aggressione se l'aggressore vuole davvero capire l'essenza di ciò che sta accadendo.
• 3. Richieste e suppliche nella maggior parte dei casi portano al risultato opposto: l'incoraggiamento dell'aggressore, segnalandogli che ha raggiunto il suo obiettivo.

SM. Mirimanova offre diversi trucchi che aiutano non solo a contrastare l'aggressività in una situazione difficile, ma anche a cercare di influenzare l'aggressività dell'avversario.

• 1. Scarico della domanda (rimozione della nitidezza): “La domanda è posta in modo tale da contenere molte altre domande. Ovviamente, è necessario individuare quale di loro dovrebbe essere considerato il più importante ... ”, ecc.
• 2. Trasferire la domanda su altro argomento: “La domanda è posta in modo tale che è difficile darle una risposta univoca. Per rispondere, dobbiamo rivolgerci a un'altra domanda. Quella che segue è una conversazione dettagliata, che si allontana dalla domanda posta.
• 3. Ridurre l'importanza della domanda: “Sarebbe sbagliato porre la domanda in questo modo”, “Probabilmente questa domanda non del tutto corretto nella forma”, ecc.
• 4. Ritardare la risposta alla domanda (cercare il tempo per pensare): “È difficile rispondere subito a questa domanda. Devi capirlo".
• 5. Dare alla domanda un carattere chiaramente privo di significato: “Vale la pena capire questo problema? La risposta è così ovvia".

Maggiore è il livello di resistenza al conflitto e competenza conflittuale, il uomo migliore in grado di far fronte all'escalation del conflitto.

Sotto le tecnologie di gestione del proprio comportamento nel conflitto delle parti in conflitto, si dovrebbe comprendere un insieme di metodi di contenzione psicologica volti a garantire un'interazione costruttiva tra i soggetti del conflitto, basata sull'autocontrollo delle emozioni e sul rispetto delle norme. cultura organizzativa ed etica aziendale.

L'autocontrollo sulle emozioni in contatto con il conflitto può essere esercitato, ad esempio, con l'aiuto delle tecnologie per sbarazzarsi della rabbia offerte da J. Scott. L'autore offre quattro modi per sbarazzarsi della rabbia.

Il primo modo è la visualizzazione. Si tratta di immaginare di fare o dire qualcosa in uno stato di rabbia. Questo ti permette di vederti di lato e, di regola, stimola la moderazione del proprio comportamento.

Il secondo modo è sbarazzarsi della rabbia con l'aiuto del radicamento. Visualizza la rabbia che entra in te come un fascio di energia negativa. Quindi immagini come questa energia discende attraverso il tuo corpo e scompare con calma nel terreno.

Il terzo modo è proiettare rabbia e distruggere la sua proiezione. In un certo senso irradi la tua rabbia proiettandola su uno schermo immaginario e, usando una pistola a raggi immaginaria, gli spari. Questo dà sfogo al desiderio di compiere atti violenti, poiché ad ogni attacco la tua rabbia scompare gradualmente.

Il quarto modo è ripulire il campo energetico o l'aura intorno a te. In piedi o seduto, fai una serie di movimenti con le mani sopra la testa, come se con questi movimenti liberassi il guscio di energia attorno ad esso. Allo stesso tempo, è necessario farti sentire che stai tirando fuori da te stesso l'irritazione, tutte le emozioni negative e scrollarle di dosso con il movimento appropriato delle tue mani.

La padronanza delle tecnologie nominate per controllare il proprio comportamento si ottiene con un addestramento speciale.

CENTIMETRO. Emelyanov ha formulato tre regole per l'autocontrollo delle emozioni che sono disponibili per tutti e non richiedono addestramento speciale.

Una reazione calma alle azioni emotive di un partner è la prima regola per l'autocontrollo delle emozioni.

Quando il tuo partner è in uno stato di eccitazione emotiva, devi mantenere la moderazione emotiva e non entrare in tale stato tu stesso. Dopo aver trattenuto una reazione emotiva iniziale, poniti delle domande: "Perché si comporta in questo modo?", "Quali sono le sue motivazioni in questo conflitto?", "Il suo comportamento è dovuto a caratteristiche psicologiche individuali o a qualche altro motivo?" eccetera. Rispondendo a queste domande, ottieni quanto segue: fai in modo che la tua coscienza lavori attivamente e quindi proteggiti ulteriormente da un'esplosione emotiva; dare al nemico l'opportunità di "sfogarsi"; distratto da informazioni non necessarie e talvolta dannose che un avversario può espellere in uno stato eccitato; cercando la causa del conflitto, cercando di capire i motivi del comportamento del tuo avversario.

conflitto psicologico emotivo comportamentale

Fatica(dall'inglese. fatica stress) è un sovraccarico neuropsichico causato da un'influenza superforte, a cui non è stata precedentemente formata una risposta adeguata, ma deve essere trovata nella situazione attuale. Lo stress è una mobilitazione totale di forze per trovare una via d'uscita da una situazione molto difficile e pericolosa. (Un forte allarme suona sulla nave, che sta già iniziando a rotolare. I passeggeri si precipitano sul ponte della nave ... L'auto ha avuto un incidente ... - queste sono immagini tipiche di una situazione stressante).

Lo stato di stress è caratterizzato da una mobilitazione generale di tutte le risorse dell'organismo per adattarsi a condizioni estremamente difficili.

Stimoli super forti - i fattori di stress provocano cambiamenti vegetativi (aumento della frequenza cardiaca, aumento della glicemia, ecc.) - il corpo si prepara ad azioni intense In risposta a un ambiente estremamente difficile, una persona reagisce con un complesso di reazioni adattative.

Condizioni stressanti sorgono inevitabilmente in tutti i casi di un'improvvisa minaccia alla vita di un individuo. Condizioni stressanti stagnanti possono essere causate da una lunga permanenza in un ambiente pericoloso per la vita. La sindrome da stress si verifica spesso anche in situazioni pericolose per il prestigio di una persona, quando ha paura di disonorarsi mostrando codardia, incompetenza professionale, ecc. Uno stato simile allo stress può essere generato da fallimenti sistematici della vita.

Il concetto di stress è stato introdotto dallo scienziato canadese Hans Selye (1907-1982). Ha definito lo stress come un insieme di reazioni adattative-protettive del corpo alle influenze che causano traumi fisici o mentali.

G. Selye ha identificato tre fasi nello sviluppo di uno stato stressante:

1. ansia;
2. resistenza;
3. esaurimento.

reazione d'ansia ( reazione di allarme) consiste in una fase di shock (depressione della centrale sistema nervoso) e le fasi antishock, quando vengono ripristinate le funzioni mentali disturbate.

Lo stadio di resistenza (resistenza) è caratterizzato dall'emergere di resistenza all'azione dei fattori di stress. Con loro esposizione a lungo termine le forze del corpo si esauriscono e si instaura lo stadio di esaurimento, sorgono processi distrofici patologici (a volte portano alla morte del corpo).

Successivamente R. Lazarus introdusse il concetto di stress mentale (emotivo)*. Se i fattori di stress fisiologici sono condizioni fisiche estremamente sfavorevoli che causano una violazione dell'integrità del corpo e delle sue funzioni (molto elevate e basse temperature, affilato meccanico e esposizione chimica), allora i fattori di stress mentale sono quegli effetti che le persone stesse valutano come molto dannosi per il loro benessere. Dipende dall'esperienza delle persone, dalla loro posizione nella vita, dalle valutazioni morali, dalla capacità di valutare adeguatamente le situazioni, ecc.

La natura della reazione allo stress dipende non solo dalla valutazione della nocività del fattore stressante da parte di una determinata persona, ma anche dalla capacità di rispondervi in ​​un certo modo. Una persona è in grado di apprendere un comportamento adeguato in varie situazioni di stress (in situazioni di emergenza, in caso di attacco improvviso, ecc.).

La via d'uscita da uno stato stressante è associata alle capacità adattive di un particolare individuo, allo sviluppo dei suoi meccanismi di protezione dalle emergenze, alla sua capacità di sopravvivere in circostanze estremamente difficili. Dipende dall'esperienza di una persona in situazioni critiche, nonché dalle sue qualità innate: la forza del sistema nervoso.

Nel superare lo stress, si manifestano due tipi di personalità comportamentali: interni, che fanno affidamento solo su se stessi, ed esterni, che contano principalmente sull'aiuto di altre persone. Nel comportamento stressante si distinguono anche il tipo di "vittima" e il tipo di "comportamento degno".

Lo stress è pericoloso per la vita, ma è anche necessario: con austress (stress "buono") si elaborano i meccanismi di adattamento dell'individuo.

Un tipo speciale di stress è lo "stress della vita" - stati conflittuali acuti dell'individuo causati da fattori di stress sociali strategicamente significativi - il crollo del prestigio, la minaccia stato sociale, conflitti interpersonali acuti, ecc.

Con lo stress socialmente condizionato, la natura dell'attività comunicativa delle persone cambia drasticamente e si verifica un'inadeguatezza nella comunicazione (una sottosindrome socio-psicologica dello stress). Allo stesso tempo, gli stessi atti di comunicazione possono diventare stressanti (scandali, litigi). La regolazione del comportamento va qui al livello emotivo. Individui separati diventano capaci di azioni disumane e disumane: crudeltà, vendetta, aggressività, ecc.

Se una situazione stressante rappresenta una minaccia per il benessere di un gruppo di persone, la disintegrazione del gruppo si verifica in gruppi scarsamente coesi: c'è un attivo non riconoscimento del ruolo del leader, intolleranza alle caratteristiche personali dei partner. Quindi, prima che la minaccia di denuncia, la connessione tra i membri del gruppo criminale si interrompa, si verifica una "disputa" all'interno del gruppo, i membri del gruppo iniziano a cercare vie individuali d'uscita dalla situazione di conflitto.

È anche possibile una "fuga" non adattativa da una situazione stressante: un individuo dirige la sua attività alla risoluzione di problemi secondari, si allontana dalla "pressione della vita" nel mondo dei suoi hobby o persino dei sogni e dei sogni irrealizzabili.

Quindi, può agire come un'influenza mobilitante - austress(letteralmente: "buono stress") e un'influenza oppressiva - (dall'inglese. angoscia- dolore, stanchezza). Per la formazione del comportamento adattivo di una persona, è necessario accumulare esperienza della sua permanenza situazioni difficili padroneggiare i modi per uscirne. Austress prevede la mobilitazione delle forze vitali dell'individuo per superare le difficoltà della vita. Tuttavia, le riserve psicofisiologiche protettive strategiche del corpo dovrebbero essere utilizzate solo in modo decisivo situazioni di vita; è necessario valutare adeguatamente le difficoltà incontrate sul percorso della vita e determinare correttamente il luogo e il tempo delle “battaglie” generali della vita.

Fenomeni negativi-stressanti sorgono nei casi di una lunga permanenza di un individuo o di una comunità sociale in condizioni di incertezza normativa, confronto di valori protratto, obiettivi, interessi e aspirazioni socialmente significativi divergenti, conflitto di norme.

L'isolamento a lungo termine può diventare stressante gruppo sociale. Allo stesso tempo, diminuisce il livello di solidarietà intragruppo, sorge interpersonale, disunione, isolamento dei singoli individui. La situazione diventa esplosiva.

La resilienza allo stress può essere formata in modo speciale. Esistono numerosi metodi di autodifesa di una persona da carichi traumatici in situazioni critiche. Situazioni stressanti possono sorgere improvvisamente e gradualmente. In quest'ultimo caso, una persona si trova da tempo in uno stato di pre-stress. In questo momento, può adottare misure ai fini di un'adeguata protezione psicologica. Uno di questi metodi è la razionalizzazione di un evento negativo imminente, la sua analisi globale, la riduzione del suo grado di incertezza, il risveglio in esso, l'abitudine preliminare e l'eliminazione dell'effetto sorpresa. È possibile ridurre l'impatto psicotraumatico situazioni stressanti avere un significato personale, svalutandoli, riducendone il valore.

C'è anche un metodo per limitare l'amplificazione mentale delle possibili conseguenze negative di eventi imminenti, la formazione di una mentalità per il peggio. La realtà potrebbe essere più facile delle situazioni di crisi previste. (Spia militare, a lungo trovandosi in un ambiente ostile, col tempo iniziò ad avere paura dell'esposizione. Nel tentativo di dominare lo stato emotivo, lo intensificò deliberatamente, suggerendo a se stesso che un giorno sarebbe stato definitivamente rivelato. Il sentimento di paura in lui divenne così forte che sembrava essere sopravvissuto alla sua morte. E dopo di ciò, non ha più avuto paura, si è controllato nelle situazioni più rischiose.) Lo stress dovrebbe essere distinto dall'affetto.

Influenzare(dal lat. affettuoso- eccitazione emotiva, passione) è un'eccessiva sovreccitazione neuropsichica che si manifesta improvvisamente in una situazione di conflitto acuto, manifestandosi in una temporanea disorganizzazione della coscienza (il suo restringimento) ed estrema attivazione di reazioni impulsive.

L'affetto è un'esplosione emotiva in condizioni di mancanza di informazioni necessarie per un comportamento adeguato. Profondo risentimento dal pesante per questa persona insulti, l'apparizione improvvisa di un grande pericolo, grave violenza fisica: tutte queste circostanze, a seconda delle caratteristiche individuali della persona, possono causare un affetto.

Lo stato affettivo è caratterizzato da una significativa violazione della regolazione consapevole delle azioni umane. Il comportamento di una persona durante l'affetto è regolato non da un obiettivo premeditato, ma da quella sensazione che cattura completamente la personalità e provoca azioni impulsive e subconsce.

In uno stato di passione, viene violato il meccanismo più importante dell'attività: la selettività nella scelta di un atto comportamentale, il comportamento abituale di una persona cambia drasticamente, i suoi atteggiamenti, le posizioni di vita sono deformati, la capacità di stabilire relazioni tra i fenomeni è disturbata , una rappresentazione, spesso distorta, comincia a dominare nella coscienza.

Questo "restringimento della coscienza" durante l'affetto, da un punto di vista neurofisiologico, è associato a una violazione della normale interazione di eccitazione e inibizione. In uno stato di passione, principalmente il processo inibitorio soffre, l'eccitazione inizia a diffondersi casualmente nelle zone sottocorticali del cervello, le emozioni perdono il controllo dalla coscienza. Le formazioni sottocorticali durante gli affetti acquisiscono una certa indipendenza, che si esprime in violente reazioni primitive. “Una persona si rivela dai suoi istinti, così com'è, senza ... uno pneumatico sociale con l'aiuto dei grandi emisferi.

L'affetto provoca un forte disturbo nell'equilibrio dei processi nervosi, una "collisione" dei processi nervosi, accompagnata da cambiamenti nel sistema delle connessioni nervose, cambiamenti significativi nella chimica del sangue, disturbi nell'attività del sistema nervoso autonomo e attività cardiaca, nella regolazione psicomotoria (gesti, espressioni facciali specifiche, pianto acuto, pianto ecc.). Lo stato affettivo è associato a una violazione della chiarezza della coscienza ed è accompagnato da un'amnesia parziale, un disturbo della memoria.

In tutte le diverse manifestazioni dell'affetto (paura, rabbia, disperazione, esplosione di gelosia, esplosione di passione, ecc.), si possono distinguere tre stadi. Nella prima fase, tutta l'attività mentale è fortemente disorganizzata, l'orientamento nella realtà è disturbato. Sul secondo - la sovraeccitazione è accompagnata da azioni acute e scarsamente controllate. Nella fase finale, la tensione nervosa si attenua, si verifica uno stato di depressione e debolezza.

Soggettivamente, un affetto è vissuto come uno stato, come se imposto a una persona dall'esterno, contro la sua volontà. Tuttavia, rafforzando il controllo volitivo nella fase iniziale dello sviluppo affettivo, può essere prevenuto. È importante focalizzare la mente sulle conseguenze estremamente negative del comportamento affettivo. Tra i metodi per superare l'affetto ci sono il ritardo arbitrario nelle reazioni motorie, il cambiamento della situazione, il passaggio a un'altra attività. Tuttavia, il massimo condizione importante superare gli affetti negativi - alcune qualità morali dell'individuo, esperienza di vita e la sua educazione. Le persone con processi squilibrati di eccitazione e inibizione sono più inclini agli affetti, ma questa tendenza può essere superata con l'autoeducazione.

L'affetto può sorgere come risultato dei ricordi di un evento traumatico (traccia affetto), nonché dell'accumulo di sentimenti.

Le azioni affettive sono emotivamente impulsive, cioè sono motivate da sentimenti: non hanno un motivo cosciente. Un sentimento forte che cattura l'intera personalità è di per sé un incentivo all'azione.

Le azioni in uno stato di passione non differiscono né in presenza di obiettivi specifici consapevoli, né in tattiche consapevoli.

I mezzi utilizzati in questo caso sono limitati a oggetti che cadono accidentalmente nel campo di una coscienza estremamente ristretta. La direzione generale delle azioni caotiche durante l'affetto è il desiderio di eliminare lo stimolo traumatico.

Anche I. Kant ha notato che nel caso dell'affetto i sentimenti non lasciano spazio alla ragione.

La regolazione volontaria del comportamento umano può manifestarsi solo allo stadio dell'inizio dell'affetto. Nelle fasi successive, la persona perde il controllo volitivo.

Il risultato ottenuto con l'affetto crea solo l'illusione di una consapevolezza preliminare dell'obiettivo. E se nell'azione c'era una meta cosciente, allora è proprio su questa base che l'azione non può essere considerata perfetta in uno stato di passione.

Poiché lo stato passionale incide sulla qualificazione del delitto e sulla misura della punizione, questo stato è soggetto a prova e per stabilirlo è necessario un esame psicologico forense.

L'affetto fisiologico dovrebbe essere distinto dall'affetto patologico: una dolorosa sovraeccitazione neuropsichica associata a un completo annebbiamento della coscienza e paralisi della volontà.

Gli stati affettivi possono manifestarsi in varie forme. Consideriamone alcuni.

Paura- una reazione emotiva riflessa incondizionata al pericolo, espressa in un brusco cambiamento nell'attività vitale dell'organismo. La paura è emersa come meccanismo di difesa biologica. Gli animali hanno istintivamente paura degli oggetti in rapido avvicinamento, di tutto ciò che può danneggiare l'integrità dell'organismo. Molte delle paure innate sono conservate nelle persone, sebbene nelle condizioni di civiltà siano in qualche modo cambiate. Per molte persone, la paura è un'emozione astenica che provoca una diminuzione tono muscolare, mentre il viso assume un'espressione da maschera.

Nella maggior parte dei casi, la paura provoca una forte scarica simpatica: urlo, fuga, smorfie. Un sintomo caratteristico della paura è il tremore dei muscoli del corpo, la secchezza delle fauci (quindi raucedine e voce ovattata), un forte aumento della frequenza cardiaca, aumento della glicemia, ecc. Allo stesso tempo, l'ipotalamo inizia a secernere neurosecrezione, che stimola la ghiandola pituitaria a secernere l'ormone adrenocorticotropo. (Questo ormone provoca una specifica sindrome della paura.)

Cause di paura socialmente determinate: la minaccia della censura pubblica, la perdita dei risultati di un lungo lavoro, l'umiliazione, ecc. Causano gli stessi sintomi fisiologici delle fonti biologiche della paura.

Il più alto grado di paura, che si trasforma in affetto, - orrore.

L'orrore è accompagnato da una forte disorganizzazione della coscienza (paura folle), intorpidimento (si presume che sia causato da un'eccessiva grande quantità adrenalina) o sovraeccitazione muscolare irregolare ("tempesta motoria"). In uno stato di orrore, una persona può esagerare il pericolo di un attacco e la sua difesa può essere eccessiva, incommensurabile al pericolo reale.

L'emozione della paura, causata da una violenza pericolosa, provoca reazioni riflesse incondizionate basate sull'istinto di autoconservazione. Pertanto, tali azioni in alcuni casi non costituiscono reato.

Le persone con una psiche indebolita (psichestenici) possono avere idee ossessive ed esagerate su un certo tipo di pericolo: fobie (paura dell'altezza, oggetti appuntiti eccetera.).

La paura è una reazione difensiva passiva al pericolo, spesso proveniente da qualcosa di più faccia forte. Se la minaccia del pericolo proviene da una persona più debole, la reazione può acquisire un carattere aggressivo e offensivo: la rabbia.

In uno stato di rabbia, una persona è incline ad azioni istantanee, spesso impulsive. L'eccessiva eccitazione muscolare con un autocontrollo insufficiente si trasforma facilmente in un vero azione forte. La rabbia è accompagnata da espressioni facciali minacciose, una postura di attacco. In uno stato di rabbia, una persona perde l'obiettività dei giudizi, esegue azioni poco controllate.

La paura e la rabbia possono raggiungere il grado dell'affetto, ma a volte si esprimono in un grado minore di tensione emotiva.

frustrazione(dal lat. frustrazione- fallimento, inganno) - uno stato conflittuale negativo-emotivo che sorge in connessione con il crollo delle speranze, che insorgono inaspettatamente ostacoli insormontabili al raggiungimento di obiettivi altamente significativi.

La frustrazione è spesso associata comportamento aggressivo diretto contro il frustratore - la fonte della frustrazione. Se le cause della frustrazione non possono essere eliminate (l'irrimediabilità delle perdite), può verificarsi uno stato depressivo profondo, associato ad una significativa e prolungata disorganizzazione della psiche (indebolimento della memoria, capacità di pensiero logico eccetera.).

La difficoltà di determinare la frustrazione è dovuta al fatto che una persona non può eliminare le cause di un tale stato. Pertanto, in uno stato di frustrazione, una persona cerca delle uscite compensative, va nel mondo dei sogni, a volte torna a qualcosa di più fasi iniziali sviluppo mentale (regredisce).