Veszekedés, káromkodás, botrány, bojkott – az első dolog, ami gyakran eszünkbe jut a konfliktus szó említésekor. Valami kellemetlen, elrontja a kapcsolatot. Ezt a szót gyakran használják politikai kontextusban: fegyveres konfliktus. És ehhez társul valami veszélyes, zavaró.
Ha figyelembe vesszük ezt a koncepciót elfogulatlanul, negatív konnotáció nélkül kijelenthetjük, hogy a konfliktus az egyensúly megsértése. Ez egyfajta szituáció, amely kiesik a megszokott létsémából. Ha az egyensúly megbomlik, akkor vissza kell állítani, az életet a megszokott séma szerint kell megszervezni.
Vagyis a konfliktus olyan helyzet, amely egy előre nem látható esemény eredményeként jött létre. Ez a leírás elvileg minden konfliktusra alkalmazható, legyen szó organizmus és környezet, ember és ember, ember és társadalom, vagy ember és az elemek közötti konfliktusról.
A konfliktusoknak számos osztályozása létezik. A pszichológia egy egész része foglalkozik ennek a jelenségnek a tanulmányozásával, és "konfliktológiának" nevezik. E cikk keretein belül azt javaslom, hogy a konfliktusokat lefolyásuk szerint vegyük figyelembe, és bontsuk fel őket külső és belső részekre.
Külső konfliktusok- szervezet-környezet konfliktusok. Az embernek a külvilággal való érintkezésénél fordulnak elő. Az ember-környezet kölcsönhatás egyensúlya megbomlik. Ebbe a csoportba tartozik minden konfliktus, amely egy személy és valami vagy valaki külső között keletkezik.
Belső konfliktusok(a pszichológiában gyakran nevezik intraperszonálisnak) - nem más, mint belső jelenségeink ütközése.
Például az a meggyőződés, hogy az embernek mindig udvariasnak kell lennie, és a vágy, hogy durvasággal válaszoljunk a durvaságra. Azzal, hogy udvarias marad, az ember táplálja azt a meggyőződését, hogy helyesen cselekedett. De elégedetlenséget érez amiatt, hogy nem fejezte ki valódi hozzáállását, nem védekezett. Ebben az esetben hosszú ideig folytathat belső párbeszédet, hogy megnyugodjon és bebizonyítsa magának, hogy helyesen cselekedett.
A probléma abban rejlik, hogy az ilyen helyzetek ismételt megismétlése tartós elégedetlenség érzéséhez, sőt néha depresszióhoz vezet.
Gyakran előfordul, hogy a gyermekkorból tanult szabályok, normák és hiedelmek, valamint az embernek a jelenlegi időszakban fennálló vágyai ütköznek egymással.
Megfelelő lányok és fiúk neveltek jó anyákés az apukák felnőttként gyakran meglehetősen kiszolgáltatottak. Becsepegtették jó modor, de nem tanítottak meg hallgatni önmagukra és vágyaikra, megvédeni a határokat és megvédeni magukat.
Gondoskodó szülőktől táplálva, akik megvédték őket a világ minden kegyetlenségétől és csúfságától, felnőtt korukban legjobb esetben is különcekké válnak rózsaszín szemüvegben. Bízó és naiv.
Őket a legkönnyebb megbántani és becsapni.
És ők a legtöbben belső konfliktusok, hiszen a nevelés azt diktálja, hogy jól kell viselkedni, a valóság pedig azt mutatja, hogy ez nem mindig szükséges. És itt gyakran láthatja az inkongruenciát - a külső megnyilvánulások és a belső igények közötti eltérést. És ez nem más, mint hazugság.
Hazudj magamnak: egyet akarok, de mást csinálok. Az önbecsapás mások megtévesztéséhez vezet. Így alakul ki egy belső konfliktus külsővé. A beszélgetőpartner non-verbális szinten megtévesztést, fogást, hazugságot érez. És nem hisz a válaszban.
A belső konfliktusokat gyakran nem ismerik fel. Egy személy kényelmetlenséget tapasztal, de nem érti, mihez kapcsolódik. A psziché feszültségben van, szükség van a szorongás csökkentésére, de a "tulajdonos" erőteljes pszichológiai védelemmel rendelkezik, amely megakadályozza a tudatosságot.
És akkor megjelenik a testi tünet. Ezt nevezik pszichoszomatikának. Minden idegbetegség jól ismert kifejezés. És ennek van elméleti alapja.
Az öntudatlan problémák keresik a kiutat. Nem találnak kiutat a tudatba, testi szinten nyilvánulnak meg. A pszichológiai problémák miatt a szóma (test) reagál. Itt jön a pszichoszomatikus betegségek, amelyek közé tartozik a gyomorhurut, a pikkelysömör, az ekcéma, a gyomorfekély és más sebek.
Példa a gyakorlatból:
Diana, 21 éves. Nős, gyerek, 1,5 éves. Férjével, anyósával és férje két nővérével egy lakásban él. Krónikus orrdugulásban szenved, ezért kénytelen folyamatosan érszűkítő cseppeket használni. Súlyos kényelmetlenséget tapasztal.
A terápia során kiderül, hogy először a terhesség alatt találkozott ezzel a problémával, aminek tulajdonította a tünet megjelenését. Szülés után a tünet nem múlt el. Kiderült, hogy a tünetet először azután fedezték fel, hogy Diana egy lakásba költözött férjével és rokonaival.
A munka során erős érzelmek „kelnek fel” férje rokonai iránt. Diana így írja le az állapotát: fulladok ebben a házban, nincs elég helyem, nincs saját helyem, minden, ami ott van, idegen és vad számomra. Aztán a kísérlet során megfogalmazódik egy mondat: Nem akarom velük ugyanazt a levegőt belélegezni.
Felismerve ezt a pillanatot, Diana erős megkönnyebbülést érzett. Fokozatosan a tünet enyhült, ahogy elkezdtünk dolgozni azon, hogy tisztában legyünk a határaival, szükségleteivel és annak módjaival, hogy kényelmesebbé tegyük életünket férje rokonai között.
Körülbelül hat hónappal később jelentős eset történt Dianával. A szüleivel vidékre ment. A helyzet feszült volt, mivel Diana kapcsolata édesanyjával meglehetősen nehéz. Szülei területén kénytelen folyamatosan betartani a szabályokat, és csak azt tegye, amit az anyja akar tőle.
Miután az egész napot a dachában töltötte, Diana autóval tér haza a repceföldeken át. Fokozatosan egyre rosszabbul érzi magát: könnybe lábad a szeme, folyik az orra, emelkedik a hőmérséklete. Egy órával később, amikor otthon van, Diana teljesen rosszul érzi magát. Biztos abban, hogy a repcével szembeni allergia akut rohamát tapasztalja.
De mi történt valójában? A tipikus „fulladás”, valaki más akaratának rákényszerítése, a határok megsértése erős ellenállást vált ki. A „sértők” iránti érzelmek tilosak, mert erős érzelmekhez és botrányokhoz vezethetnek. A psziché összetöri tudatosságukat és érzéseik későbbi megnyilvánulását. A tudattalan jelenségek ismerős útvonalon jelennek meg – testi tünet révén. Megint orrdugulás, takony stb.
A további terápia során egy környezetbarát módszert dolgoztak ki Diana számára, hogy megvédje határait, és a tünet örökre elhagyta.
Itt intraperszonális konfliktust látunk a vágyak kinyilvánításának, a saját határok védelmének szükségessége és a negativitás kifejezésének tilalma és a rokonokkal (mind a férje rokonaival) való egyet nem értés miatti képtelenség között.
A kliens gyermekkorában traumatikus élményben volt része egy olyan családban, ahol egy fennhéjázó anya nem vette figyelembe a gyermekek szükségleteit és vágyait, és állandóan megbüntették engedetlenségéért. Ezért a családtagok véleményével való bármilyen nézeteltérés Diana pszichéjében bevésődött, és büntetésekkel járt.
A pszichoszomatikus tünetek veszélye, hogy figyelmen kívül hagyásuk esetén teljes mértékben átjutnak a szervezetbe (szóma) és krónikussá válnak, valódi, orvosi beavatkozást igénylő betegséggé válnak.
Azt is meg kell említeni, hogy a gyermekkorban tanult magatartásmodell nem mindig felel meg a modern világ feladatainak. A szüleink olyan időszakban éltek, amikor a világ némileg más volt.
Ennek megfelelően arra neveltek bennünket, hogy olyan társadalomban éljünk, amely már nem létezik. Ezért néha érdemes felülvizsgálni attitűdjeidet, szabályaidat és elveidet, és ellenőrizni, hogy megfelelnek-e a valóságnak.
A világos, merev (ülő, letelepedett) attitűdök és szabályok akadályokat gördítenek a külvilággal való interakcióhoz való kreatív alkalmazkodás elé. Ezért fontos, hogy új, a megszokotton túlmutató viselkedési módokat próbáljunk ki, teszteljünk, hogy megérezzük az élet teljességét és mélyeket lélegezzünk!
kattints a kinagyításhoz
Vannak, akik súlyos pszichés problémával szembesülnek, ami miatt nagy vita alakul ki a személyiségen belül. Más szóval, az intraperszonális konfliktus az egyént lefedő ellentmondások. Erősen kételkedik, nem tud egyetlen döntést hozni, hiszen két ellentétes nézőpont azonos "súlyú". Érdemes megjegyezni, hogy ez pszichológiai probléma mind komoly személyes növekedéshez vezethet, ha az ember minden erőforrását összekapcsolja és mozgósítja, mind pedig nagy problémákhoz.
Hogyan történik ez az életben? Például egy személy nehéz helyzetbe kerül, és nem tud végső döntést hozni a valódi érzések és az érdekházasság között. Nem tud végső döntést hozni a munka és a család között. Nagyon sok ilyen helyzet van, de ha „fejjel belemerülsz” és nagy jelentőséget tulajdonítasz nekik, fennáll a veszélye, hogy intraperszonális konfliktusba kerülsz. A külvilág és a saját Én közötti összhang hiánya miatt komolyabb pszichés rendellenességek kialakulásának veszélye is fennáll. Ezért elemezni kell az intraperszonális konfliktus megértésének megközelítéseit.
kattints a kinagyításhoz
Mint fentebb említettük, az intraperszonális konfliktus alapja mindenekelőtt az egyénen belüli nézeteltérések. Ez a konfliktus az emberben fellángol, és általában nem viszi ki a külvilágba. Az egyén olyan helyzetbe kerül, amikor újra kell gondolnia értékeit, és ha ez megtehető, új hasznos tulajdonságokra, világlátásra tesz szert. A valóságban azonban nem mindig lehet megbirkózni a helyzettel, ami még nagyobb elszigeteltséghez és aszocialitáshoz vezet. Az intraperszonális konfliktus jellemzői olyanok, hogy stresszt, frusztrációt és szorongást okoznak.
A szorongás már azelőtt megnyilvánul, mielőtt egy bizonyos helyzet kibontakozna. Ez viszont szituációs és személyesre oszlik. A szituációs szorongás külső körülmények hatására alakul ki, de ha az embernek nincs ideje megbirkózni vele, azonnal személyessé válik. Emlékezzen arra, hogy gyermekkorunkban szidtak minket a kettősek miatt, és büntetéssel fenyegettek bennünket. Amikor a baba negatív értékelést kap, helyzeti szorongás lép fel (a külső körülmények rossz irányba alakultak), ami után eszébe jut a szülei és a tervezett következményei. Így a belső szorongás kezd megnyilvánulni. Ezekben a pillanatokban belső párbeszédek kezdődnek, amelyek valami többré fejlődhetnek, például intraperszonális konfliktusokká vagy frusztrációvá.
A frusztráció olyan állapot, amelyben egy személy nagy frusztrációt él át. Olyan esetekben fordul elő, amikor szubjektív vagy objektív okokból nincs mód egy összetett probléma megoldására. Ugyanaz a gyerek nem kerülheti el a botrányt otthon, ez elnyomáshoz és frusztrációhoz vezet. Felnőtteknél ez az állapot leggyakrabban egy cél kitűzésekor és annak elérésének lehetetlensége esetén fordul elő. Amikor az egyén minden erejét és erőforrásait egy probléma megoldására fordítja, de az megoldhatatlannak bizonyul. Ebben a pillanatban idő. Ennek eredményeként az ember nagy csalódást, impotenciát tapasztal, és vágyai nem esnek egybe a képességeivel.
Továbbá, ha az egyén nem tud megbirkózni a kialakuló belső negativitással, stressz léphet fel, ami még több, az élettel általában és az abban elfoglalt pozícióval kapcsolatos témát fed le. Térjünk vissza a célok kitűzéséhez. Tegyük fel, hogy az egyén azt a célt tűzte ki maga elé, hogy sokat keres több pénz, és szokás szerint túlbecsülte a képességeit. Viszont szeretne egy drága autót, új lakást és szép dolgokat. Ennek eredményeként minden erőt mozgósítanak, és egy idő után rájön, hogy semmit sem lehet elérni, feladja az elképzelését. A személyiségben fellángol egy kis konfliktus, az ember önmagát, majd az egész világot hibáztatja az igazságtalanságért. Gyakran találkozhatsz olyan kijelentésekkel, hogy az élet kellemetlen, csak szerencsés rossz emberek, a megtévesztés és a korrupció körül. Bár ezek a problémák leggyakrabban nem érintik közvetlenül az egyént, és csak kismértékben érintik az életét.
Ahhoz, hogy végre megértsük az intraperszonális konfliktus fogalmát, képzeljünk el egy teljes kétely állapotát. Ez annyira erős, és két ellentétes vélemény annyira ésszerű, hogy egyfajta kábulatban találod magad. És ha ehhez hozzávesszük a probléma önállóan megoldhatatlanságát és a külvilág segítségének lehetetlenségét, az ember még jobban belemerül egy személyen belüli konfliktusba. Érdekes módon a konfrontáció több forgatókönyv szerint alakul.
A nyugati világban jól ismert pszichológus, Sigmund Freud úgy vélte, hogy az emberi természet lényege az állandó mentális ellentmondásban rejlik. Ez a feszültség gyakran összefügg a társadalmi kultúra alapjaival és az egyén vágyával. Egy kis példa erre a magatartási szabályok. Például azt mondják nekünk: „Csendben kell lenned a könyvtárban.” De lehet, hogy beszélni akarunk valakivel érdekes téma teljes hangon vagy akár a szoba közepén állni a fejeden. Nagyon sok ilyen helyzet van, és legtöbbjük kicsi, amit meg tudunk kezelni.
Levin német pszichológus úgy vélte, hogy erős intraperszonális konfliktus akkor alakul ki, ha egy emberben két azonos méretű ellentétes vélemény ütközik. És minél nagyobb a jelentőségük és létfontosságúak, annál nagyobb a kockázata annak, hogy önmagadban konfrontáció alakul ki. Rogers is kijelentette érdeklődési pont látomás. Milyen gyakran állítunk magunk elé olyan eszményeket, amelyeket lehetetlen elérni. Sőt, ítéleteink olykor annyira szubjektívek, hogy mi magunk is tagadjuk a megvalósítás lehetőségét. Ennek eredményeképpen az ideális Én megértése, amelyre törekszünk, és a valódi eltérés nagy problémákhoz és impotenciához vezet.
kattints a kinagyításhoz
Ha az intraperszonális konfliktusok fő típusairól beszélünk, akkor érdemes megérteni, hogy szubjektív véleményről van szó. Ebből kifolyólag nincsenek pontos fogalmak, mivel a szerzők másképp nézik a problémát. Az alap azonban megvan. Az intraperszonális konfliktusok általában a társadalmi-fogyasztói és az érték-motivációs szférában lobbannak fel.
Érték-motivációs szféra:
Az intraperszonális konfliktusok osztályozása a szociális fogyasztói szférában:
Vannak intraperszonális konfliktusok is. Levin (német pszichológus) négy fő típust javasolt: frusztráló, vitális, egyenértékű és ambivalens.
Megkülönböztethetjük az intraperszonális konfliktusok megnyilvánulásának fő formáit:
Az intraperszonális konfliktus okai, megjelenése és fejlődése általában három fő tényezőnek köszönhető:
Amikor egy személy külső tényezőkkel szembesül a társadalom egészével való konfrontáció miatt, ezek általában azokon alapulnak személyes állapot. Vagyis az embernek nem tetszik a társadalomban elfoglalt helyzete, sem az, ahogyan bánnak vele.
Az intraperszonális konfliktusok egy bizonyos csoporton belül eltérőek lehetnek, de van egy közös alap - az, hogy nem tudják kielégíteni szükségleteiket. Például:
Nem lehet azonban azt mondani, hogy az egyik ok elkülönül a másiktól. Valójában minden nagyon összefügg, és az egyik ok simán átfolyik a másikba. Például egy belső konfliktus kialakulása leggyakrabban egy adott csoporttal vagy a társadalom egészével való konfrontációnak köszönhető. Csak így az ellentmondások (az ürességből) nem jelenhetnek meg. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a konfrontáció alapja két ellentétes vélemény, aminek nagy jelentősége van. Ellenkező esetben ez nem okoz gondot az egyénnek, és az önvizsgálat által hiányozni fog.
Fontos, hogy a vélemények egyforma erősségűek legyenek, különben az egyén egyszerűen a legerősebbet választja. Ha egyforma méretűek, akkor konfrontáció alakul ki, viharos párbeszédek alakulnak ki belül. Mire épülnek az ellentmondások?
Gyakran intraperszonális konfliktus alakul ki a vállalaton belüli munkakapcsolatok miatt, mivel az embernek legtöbbször dolgoznia kell, és olyan körülmények között van, amelyeket a külső környezet teremt. Ha az ember megválaszthatná, hol és hogyan dolgozzon, sok probléma egyszerűen fel sem merülne. A konfliktusok kialakulásának fő okai egy adott csoporton belül:
kattints a kinagyításhoz
Az intraperszonális konfliktusok megnyilvánulási formáinak és megoldási módjainak elemzése minden ember számára fontos feladat. A formákról már volt szó, most áttérhetünk a helyzet megoldásának témájára. A lényeg az, ha az ember nem talál magának pozitív döntés, ez elhúzódó konfrontációhoz és ennek következtében öngyilkos helyzethez, idegösszeomláshoz vagy pszichés rendellenességek kialakulásához vezet. Ezért fontos tudni, hogyan kell cselekedni a jelenlegi körülmények között. Sőt, ha nyugodtan kitalálod, nem is olyan nehéz.
Az intraperszonális konfliktusok mielőbbi megoldása érdekében érdemes a következő pontokra figyelni:
kattints a kinagyításhoz
Érdekes módon az intraperszonális konfliktus következményei ugyanolyan „természetűek”, mint maga a konfrontáció. Vagyis pozitív és negatív hatással is lehet az emberre. Mindenesetre az eredmény csak az egyéntől függ.
A társadalomban a viselkedés a következőképpen nyilvánul meg:
Ha egy személy nem oldja meg időben az intraperszonális konfliktus okait, fennáll a neurotikus természetű pszichológiai eltérések kialakulásának veszélye. Éppen ezért fontos, hogy bármilyen életkorban forduljon pszichológushoz, ha nem tudja megoldani a helyzetet.
Amint látja, az ehhez hasonló problémák kihívás elé állítanak bennünket, de rejtett növekedési potenciállal rendelkeznek. Ha összeszedi a bátorságát, vagy szakemberhez fordul, ők segítenek megszüntetni az intraperszonális konfliktusok okait, megerősíteni.
Az ember összetett lény, amelyet tanulmányozni kell. A tudósok nemcsak az emberi test tanulmányozására fordítanak figyelmet, hanem megértik a belső pszichológiai világ fontosságát is. Egy személy konfliktusba kerülhet önmagával. A cikk áttekinti a fogalmat, típusait, megjelenési okait, megoldási módjait és következményeit.
Minden ember életében vannak intraperszonális konfliktusok. Ami? Ez egy ellentmondás önmagában, amely egyenértékű és egyben ellentétes szükségleteken, vágyakon, érdekeken alapul.
Nagyon könnyű összezavarodni saját vágyaiban. Egyrészt az ember bosszút akar állni, másrészt megérti, hogy cselekedetei ártani fognak békés létezésének. Az ember egyrészt gazdag akar lenni, másrészt fél attól, hogy rossz lesz mások szemében.
Amikor az ember választás előtt áll, hogy olyasvalamit válasszon, ami egyenértékű a másikkal, de azzal ellentétes, akkor intraperszonális konfliktusba keveredik.
A fejlesztések két irányba haladhatnak:
Teljesen normális, hogy az ember küzd magában. Mindenki egy olyan világban él, ahol annyi igazság van. Gyerekkorától kezdve mindenkit arra tanítanak, hogy csak egy igazság lehet, és minden más hazugság. Az ember hozzászokik az egyoldalú élethez. Ő azonban nem "vak cica", látja, hogy sokféle valóságban élnek az emberek.
Az erkölcs és a vágyak, a hiedelmek és tettek, a közvélemény és a saját szükségletek gyakran ütköznek egymással. Tehát lehet, hogy valaki zongorista szeretne lenni, a szülei pedig, akiket nagyon szeret, azt akarják, hogy könyvelő legyen. Ilyen helyzetben az ember gyakran a „szülői” utat választja, és nem a sajátját, ami boldogtalan élethez vezet.
Az intraperszonális konfliktus fogalma egy olyan konfrontáció, amely egy személyben két egyenértékű és ellentétes irányú motívum között jön létre. Mindezt különféle élmények (félelem, depresszió, tájékozódási zavar) kísérik, amelyekben az ember esetleg nem veszi észre vagy letagadja ezeket, állapotát aktív tevékenységgel helyettesíti.
Nagyon sok pszichológus tanulmányozta ezt a témát, hogy megértse az intraperszonális konfliktusok kialakulásának indítékait és mechanizmusait. Az egész Z. Freuddal kezdődött, aki ezt a fogalmat az ösztönös vágyak és a szociokulturális alapok, a tudatos és a tudatalatti harcaként határozta meg.
Az intraperszonális konfliktus egyéb fogalmai a következők:
A pszichológusok úgy vélik, hogy az intraperszonális konfliktus teljesen normális állapot egy olyan személy számára, aki természeténél fogva ellentmondásos lény. Mindenkinek vannak olyan időszakai az életében, amikor elkerülhetetlenül szembesül azzal, amije már van, és mit kaphat, ha elveszíti azt, amije van.
Az elhatározás eredménye az ember átmenete egy új szintre, ahol a régi tapasztalatokat felhasználja és újat fejleszt ki. Az emberek azonban gyakran lemondanak a fejlesztésről, hogy megőrizzék azt, amivel már rendelkeznek. Ezt nevezik degradációnak. Ez is kiutat jelenthet a helyzetből, ha az ember olyasmit lát az „új életben”, ami jelentősen ronthatja integritását, biztonságát, függetlenségét.
Az intraperszonális konfliktusok kialakulásának számos oka van. A három fő ok a következő:
Ezek az okok összefüggenek egymással. Gyakran belső konfliktusok merülnek fel a megjelenés hátterében külső tényezők, valamint fordítva. Minél ésszerűbb, megértőbb és összetettebb egy személy, annál inkább hajlamos a belső konfliktusokra, mivel arra törekszik, hogy az összeegyeztethetetlent egyesítse.
Itt vannak azok az ellentmondások, amelyek alapján intraperszonális konfliktusok keletkeznek:
Az intraperszonális konfliktust kiváltó legfontosabb tényező az, hogy egy személy egyenértékű legyen azon irányokkal, amelyeknek a kereszteződésében van. Ha az egyén számára az egyik lehetőség nem játszik fontos szerepet, akkor nem lesz konfrontáció: gyorsan választ a számára legjelentősebb lehetőség mellett. A konfliktus akkor kezdődik, amikor mindkét lehetőség fontos, jelentős és gyakorlatilag egyenértékű.
Ellentmondások, amelyek egy személyben a csoportban való státusz miatt merülnek fel:
Az intraperszonális konfliktusok osztályozását K. Levin javasolta, aki a következő típusokat azonosította:
Az intraperszonális konfliktusok típusainak egy másik osztályozása a személy érték-motivációs szféráján alapul:
A pszichológusok nemcsak az intraperszonális konfliktus kialakulásának mechanizmusát vették figyelembe, hanem megoldási módokat is kerestek. Úgy tartják, hogy az ember élete első 5 évében alakul ki. Ebben az időszakban számos negatív külső tényezővel szembesül, amelyek komplexeket, vagy kisebbrendűségi érzést alakítanak ki benne.
A jövőben az ember csak kényelmes módokat keres ennek az érzésnek a kompenzálására. Adler két ilyen módszert azonosított:
M. Deutsch az intraperszonális konfliktus megoldásának nyílt és látens formáit emelte ki:
E mechanizmusok megértése szükséges ahhoz, hogy sikeresen kilépjünk az intraperszonális konfliktusból, amely abszolút minden emberben előfordul.
Attól függően, hogy az ember milyen módon kerül ki intraperszonális konfliktusából, ezt az időszakot a személyiség önfejlődése vagy leépülése jellemezheti. A következményeket hagyományosan pozitívra és negatívra osztják.
Pozitív következmények merülnek fel, ha egy személy megoldja intraperszonális kérdését. Nem menekül a probléma elől, ismeri önmagát, megérti a konfliktus okait. Néha kiderül, hogy két oldalt egyszerre elégít ki, néha az ember kompromisszumot köt, vagy teljesen fel kell hagynia az egyikkel, hogy megvalósítsa a másikat. Ha az ember megoldja a konfliktusát, akkor tökéletesebbé válik, pozitív eredményeket ér el.
Negatív (destruktív) következmények azok az eredmények, amikor egy személy pszichológiailag elnyomott állapotba kerül. A személyiség kettéválik, neurotikus tulajdonságok keletkeznek, válságok lépnek fel.
Minél jobban érintik az embert a belső konfliktusok, annál inkább ki van téve a következményeknek a kapcsolatok megsemmisülése, a munkából való elbocsátás, a teljesítmény romlása formájában, hanem a személyiségében bekövetkező minőségi változásoknak is:
Az ilyen konfliktusok gyakran a pszichológiai betegségek megjelenésének okaivá válnak. Mindez azt sugallja, hogy az ember nem oldja meg a problémát, hanem szenved tőle, kerüli, próbál elszökni, vagy nem veszi észre, de ez aggasztja és aggasztja.
Az ember nem tud elmenekülni önmagától, ezért az intraperszonális konfliktus megoldásának igénye a fő. Az ember döntésétől függően egy vagy másik eredményt kap.
Az ember hiedelmek, szabályok, keretek, vágyak, érdekek, szükségletek és egyéb attitűdök összessége, amelyek egy része ösztönös, van, amely személyesen fejlődött, a többi pedig szociális. Általában az ember igyekszik egyszerre minden szükségletet kielégíteni, ami be van ágyazva. Egy ilyen vágy eredménye azonban egy személyen belüli konfliktus.
Az ember harcol vele saját vágyait, érdeklődési köre vagy szükséglete, mert igyekszik mindenhol és mindenhol ott lenni, minden vágynak élni, nem felzaklatni senkit, még önmagát is. Ez azonban a való világban lehetetlenné válik. Negatív érzéseket vált ki annak felismerése, hogy az ember nem képes minden szükségletét kielégíteni.
Az embernek meg kell birkóznia saját tapasztalataival, hogy elkezdhesse kezelni a felmerült problémát, és nehogy tovább nevelje magában a kisebbrendűségi érzést.. Kezdje a belső konfliktust okozó két ellentétes erő tanulmányozásával, majd döntse el hogyan lehet megszüntetni.
A belső konfliktus vagy más szóval kognitív disszonancia, belső ellentmondás az emberi pszichében legalább 2 egymásnak ellentmondó, és első pillantásra egymást kizáró attitűd jelenléte, amely zavarja. hatékonyan cselekedni ésélj boldogan. Honnan jöttetek?
A mentális attitűdök (tudatos vagy tudattalan) egy személy által valaha meghozott döntések eredménye. Az attitűdök többé-kevésbé tudatosak lehetnek, attól függően, hogy milyen körülmények között, milyen érzelmi állapotban és milyen régen született meg a döntés, amely kiváltotta.
* Az első pillanat: a döntés érzelmi szintje.A nyugodtabb érzelmi állapotban hozott döntésre jobban emlékszik a tudat. Az érzelmek alapján hozott döntést mi kevesen, vagy nem valósítjuk meg; egyenesen a tudattalanba kerül, és ott él, irányítva viselkedésünket.
Példa: Egy lány tudomást szerez a barátja árulásáról: „Megcsaltál?! Ó, a férfiak árulók! - így alakult ki a "férfiak ingatagok és hajlamosak az árulásra / árulásra" attitűd.És most titokban ő fogja irányítani ennek a lánynak a viselkedését.Így egy belső konfliktus kezdetét fektették: tudatosan a lány arra törekszik, hogy tisztességes férfit találjon (aki nem csal, hogy elkerülje a csalódást, mint az előző alkalommal), és öntudatlanul, éppen ellenkezőleg, MINDEN férfi általános tömegéből pontosan AZOKAT "húzza ki", akik hajlamosak a házasságtörésre, és provokálják rá őket. Miért lehet rá szüksége? És az egyszer meghozott döntés megerősítése érdekében, i.e. IGAZSÁGUNK – legtöbbünk hajlamos arra, hogy a lehető leggyakrabban igaza legyen (ha igen, őszintén szólva)? Ez erősíti egónkat, önhittségünket, önbizalmunkat abban, hogy igazunk van és helyesen gondolkodunk. Nem így van?
* A második pont: a határozat elévülése. Minél korábban született egy döntés az életben, annál jobban sikerült megvetni bennünk a lábát, és viselkedésünkön keresztül annál szélesebb körben érinti életünket. A korai gyermekkorban hozott döntések régebbiek, ezért már szilárdan beépültek a tudattalanba. Ez pedig azt jelenti, hogy az ilyen döntéseket követő összes tapasztalat megerősíti azokat, ami viszont tovább erősíti ezeket a döntéseket. Itt van egy ilyen ördögi kör.
Példa. Egy gyerek, amikor az édesanyjával boltba megy, megkéri, hogy vegyen valami édességet, mire ő azt válaszolja neki, hogy káros. A gyereknek megvan az a véleménye, hogy amit akar, az káros, rossz. Ha gyakran ismétlődnek az elutasító szituációk (és ez a jelenlegi oktatási rendszerben szinte elkerülhetetlen), akkor ez a vélemény megerősödik, és hozzávetőleg a következő döntéssé formálódik: „Vágyaim rosszak, ezért nem lehet és nem is kell teljesülniük.” Felnőttkor ez a döntés olyan attitűddé alakul át, amely fokozatosan, egyre gyakrabban kezd belső konfliktust okozni az emberben: egyrészt időszakonként vannak vágyai, másrészt „emlékszik” arra, gyermekkorában, hogy vágyai „károsak”, ezért nem szabad teljesíteni – ahogy anyám mondta egyszer (és akkor anyám felnőttnek tűnt, okosnak, jobban tudja, mi a jó és mi a rossz). És kiderül, hogy egyrészt az ember akar valamit, másrészt nem engedi meg magának. Voálá! - kognitív disszonancia a cselekvésben. És itt fontos, hogy ne az anyát kezdjük hibáztatni minden jelenlegi problémáért: elvégre akkor (ABBAN a helyzetben) valószínűleg még neki is lehet igaza - a gyerek egészségét akarta megőrizni (azaz jót kívánt neki), vagy volt valami. egyéb okok miatt. Nem ő, hanem a gyerek döntött akkor, hogy ennek most MINDIG így kell lennie, hogy mindig "nem lehet, amikor akarod", mert káros lehet. Anya nem mondta ezt, és abban a pillanatban nem hozott ilyen döntést helyette.
Tehát nézzünk meg részletesebben egy másik példát, amely tükrözi a belső konfliktus jelenlétét a pszichében, és írja le a kiküszöböléséhez szükséges konkrét cselekvések algoritmusát. Tegyük fel, hogy egy személy úgy dönt, hogy vállalkozást indít. És úgy tűnik, mindennek rendben kell lennie: az üzlet általában nyereséges, van kereslet, de valamiért nem megy: ugyanakkor az ember vagy úgy érzi, belső ellenállás, vagy van egy ellenállhatatlan külső (folyamatosan valamilyen akadály adódik útközben). Mit kell tenni?
1. Ismerje fel az ellentmondást.
Mit akarsz pontosan? Miért ne? Válasszuk szét ezt a két álláspontot (véleményt), és mutassuk be két egymással ütköző félként.
Mit akar az első fél? - Váltsd valóra az álmot.
Mit akar a másik fél? - Tiltsa meg egy kívánság teljesítését. Miért? Mert bizonyos, csak általa ismert károkat okozhat az emberben (az önfenntartás érzése kivált). Ez azt jelenti, hogy ő (a másik oldal) elméletben csak azt akarja, hogy az illető biztonságban legyen, és hogy a vágy beteljesülése ne ártson neki. Nagyon megfontoltan, ne feledjeJ.
Itt el kell gondolkodni, és rá kell jönni, milyen negatív következményei lehetnek, ha a vágy mégis megvalósul? Mert ha a „második oldal” ellenáll a vágy beteljesülésének, az azt jelenti, hogy tud valamit bizonyos dolgokról negatív következményeiés ezért ellenáll. Feltesszük a kérdést: „Hogyan árthat ez az üzlet az embernek?” Mi jut eszedbe? Nos, például emlékszem, hogy egyszer valaki hallotta és eszébe jutott a következő mondat: „Minden üzletember csaló!” vagy valami más hasonló. És most tudatosan üzletelni akar az ember (annak ellenére, hogy ez valóban érdekli, és megvan rá a képessége), de öntudatlanul „emlékezik”, hogy „csak a csalók foglalkoznak üzlettel”, és te nem. nem akarok csaló lenni, mert. ez erkölcsileg rossz. Nem akarok rossz lenni, hanem jó. Tehát kiderül, hogy az ember tudatosan tehet valamit egy vállalkozás fejlesztéséért, de öntudatlanul azt akarja, hogy ne fejlődjön vagy haljon meg gyorsan, és TESZ EZÉRT VALAMIT (egyúttal anélkül, hogy észrevenné e cselekedetek pusztító következményeit). Eredmény: vagy állandó akadályok, vagy stagnálás stb.
2. Békítse ki az ütköző feleket, találjon konszenzust (ahogy Mihail Gorbacsov szerette mondani J).
Hogyan? Mindent megtenni annak érdekében, hogy a vágy teljesülésének ténye mindkét felet kielégítse: valóra vált, ugyanakkor semmilyen módon nem ártott az embernek. Ehhez tanulmányoznia kell és/vagy fel kell ismernie a lehetséges negatív következményeket (esetünkben a szélhámossá válás valószínűségét), majd ki kell találnia, hogyan lehet minimalizálni az ilyen károkat (ebben az esetben közvetlenül az egyént, másokban pedig kárt okozhat a társadalomban). Minél kevesebb a negatív következmény, annál kisebb lesz az ellenállás és annál könnyebb és gyorsabb vágy teljesülni fog.
Az ellenállás megszüntetésére példánkban egy személy dönthet úgy, hogy a lehető legőszintébb vállalkozást építi fel mind a partnerekkel, mind az ügyfelekkel szemben: nincs csalás és manipuláció - csak őszinte és egyenlő partnerség. És ha ilyen beállítással kezd el dolgozni, akkor az ellenállás megszűnik (ha nincs más jelentős korlátozó beállítás - ilyenkor azokat is azonosítani és konvertálni kell, a fent leírtak szerint).
És vágyaink valóra váljanak, és hozzon hasznot nekünk és mindenkinek, aki körülöttünk van!J
Bevezetés
Az intraperszonális konfliktusok fogalma, típusai
Az intraperszonális konfliktusok pszichológiai alapfogalmai
Az intraperszonális konfliktusok megnyilvánulási formái és megoldási módjai
Következtetés
Bibliográfia
Bevezetés
A konfliktusok különleges helyet foglalnak el az ember és a társadalom életében. Ezek irányítása a szervezetben az egyik legfontosabb terület a vezető tevékenységében. Konflikológiai kompetenciáján múlik a komplex konfliktusproblémák megoldásának sikere és általában a vezetői tevékenységében elért siker, a szervezetben az egészséges szociálpszichológiai légkör kialakítása.
A konfliktus minden ember számára ismerős jelenség, különösen egy szervezet vezetője számára. Latinból fordítva a konfliktus szó szerint ütközést jelent. A konfliktusokat vizsgáló tudomány (konfliktológia) a 20. század közepén jelent meg, de maga a konfliktus jelensége addig létezik, amíg az ember a Földön él. Szinte egyetlen ókor gondolkodója sem kerülte el a konfliktusok témáját. Az ókori kínai filozófiában a konfliktusokról szóló elmélkedések Konfuciusznál, Szun-cenél és más gondolkodóknál is megtalálhatók. Az ókori görög filozófiában Hérakleitosz, Démokritosz, Platón, Arisztotelész és még sokan mások konfliktuselmélete érdemel figyelmet. A konfliktusok témája a középkorban és a reneszánszban, az újkor és a felvilágosodás korában sem veszítette el relevanciáját. A konfliktus a 19. és 20. században a gondolkodók és tudósok figyelmének középpontjában állt.
A probléma egyik modern kutatója, Charles Lixon nagyon jól kifejezte azt a gondolatot, hogy a konfliktusok az emberi élet örök kísérői: „Ha nincsenek konfliktusok az életedben, nézd meg, van-e pulzusod.”
Az egyént érintő konfliktusok társadalmi és intraperszonális jellegűek közé sorolhatók.
Társadalmi konfliktusok: interperszonális, egyén és csoport között, kicsik, közepesek és nagyok között társadalmi csoportok, nemzetközi konfliktusok.
Intraperszonális konfliktusok: „akarom” és „nem akarok” között; „tud” és „nem lehet”; „akarom” és „nem tudok”; „akar” és „szükség”; „kell” és „nem szabad”; "kell" és "nem lehet".
Az intraperszonális konfliktus az egyik legösszetettebb pszichológiai konfliktus, amely az ember belső világában játszódik le. Nehéz elképzelni olyan személyt, aki ne lenne kitéve intraperszonális konfliktusoknak. Ráadásul az ember állandóan szembesül ilyen konfliktusokkal. A konstruktív jellegű intraperszonális konfliktusok a személyiségfejlődés szükséges pillanatai. De a destruktív intraperszonális konfliktusok hordozzák komoly veszély az egyén számára a stresszt okozó nehéz élményektől a megoldás szélsőséges formájáig - az öngyilkosságig. Ezért fontos, hogy mindenki ismerje az intraperszonális konfliktusok lényegét, okait és megoldási módjait.
Ebben ellenőrzési munka az intraperszonális konfliktusok egyik fajtáját fogják figyelembe venni: szükséges – nem tudom.
.Az intraperszonális konfliktusok fogalma, típusai
intraperszonális konfliktus
Az intraperszonális konfliktus az ember mentális világán belüli konfliktus, amely ellentétes irányú indítékainak (szükségletek, érdekek, értékek, célok, ideálok) ütközése.
A legtöbb elméleti fogalmak bemutatják az intraperszonális konfliktusok egy vagy több típusát. A pszichoanalízisben központi elhelyezkedés az egyén szükségletei, valamint a szükségletek és a társadalmi normák közötti konfliktusok foglalják el. Az interakcionizmusban a szerepkonfliktusokat elemzik. A való életben azonban sok más intraperszonális konfliktus is előfordul. Egységes tipológiájuk felépítéséhez egy olyan alapra van szükség, amely szerint a belső konfliktusok sokfélesége rendszerbe foglalható. Ilyen alap a személyiség érték-motivációs szférája. Az emberi pszichének ez a legfontosabb területe a belső konfliktusaihoz kapcsolódik, mivel tükrözi az egyén különféle kapcsolatait és kapcsolatait a külvilággal.
Ennek alapján az egyén belső világának a következő, konfliktusba kerülő főbb struktúráit különböztetjük meg.
Motívumok, amelyek egy személy különböző szintű törekvéseit tükrözik (szükségletek, érdeklődési körök, vágyak, hajlamok stb.). Az "akarom" ("akarom") fogalmával fejezhetők ki.
Olyan értékek, amelyek megtestesítik a társadalmi normákat, és ennek köszönhetően esedékes normákként működnek. A személyes, vagyis az egyén által elfogadott értékeket értjük, valamint azokat, amelyeket nem fogad el, de társadalmi vagy egyéb jelentőségük miatt az egyén követni kényszerül. Ezért ezeket "kell" ("kell") jelöléssel látják el.
Az önbecsülés, amelyet önértékelésként határoznak meg, egy személy képességeinek, tulajdonságainak és más emberek között elfoglalt helyének értékelése. Az önbecsülés egy személy követeléseinek szintjének kifejezőjeként egyfajta ösztönzőként hat tevékenységére és viselkedésére. Kifejezetten "tudom" vagy "nem" ("vagyok").
Attól függően, hogy az ember belső világának mely oldalai lépnek belső konfliktusba, az intraperszonális konfliktusnak hat fő típusát különböztetjük meg.
Motivációs konfliktus. Az intraperszonális konfliktusok egyik gyakran vizsgált típusa, különösen pszichoanalitikus irányban. Konfliktusok vannak a tudattalan törekvések (3. Freud), a birtoklás és a biztonság iránti törekvések között (K. Horney), két pozitív tendencia között - a „Buridan szamara” klasszikus dilemmája (K. Levin), vagy a különféle dolgok ütközése között. motívumok.
erkölcsi konfliktus. Az etikai tanításokban gyakran morális vagy normatív konfliktusnak nevezik (V. Bakshtanovskiy, I. Arnitsane, D. Fedorina). A vágy és kötelesség, az erkölcsi elvek és a személyes kötődések közötti konfliktusnak tekintik (V. Myasishchev). A. Spivakovszkaja kiemeli a konfliktust azon vágy között, hogy a felnőttek vagy a társadalom vágyai és követelményei szerint cselekedjenek. Néha konfliktusnak tekintik a kötelesség és a követés szükségességével kapcsolatos kétség között (F. Vasziljuk, V. Frankl).
A beteljesületlen vágy vagy kisebbrendűségi komplexus konfliktusa (Yu. Yurlov). Ez egy konfliktus a vágyak és a valóság között, ami gátolja kielégülésüket. Néha konfliktusként értelmezik a „olyan akarok lenni, mint ők” (referenciacsoport) és az, hogy ezt nem tudjuk megvalósítani (A, Zakharov). Konfliktus nem csak akkor keletkezhet, ha a valóság gátolja egy vágy megvalósulását, hanem abból is, hogy az ember fizikailag nem tudja megvalósítani azt. Ezek olyan konfliktusok, amelyek a megjelenésükkel, fizikai adataikkal és képességeikkel való elégedetlenségből fakadnak. Nak nek ezt a fajt ide tartoznak az intraperszonális konfliktusok is, amelyek szexuális patológiákon alapulnak (S. Kratokhvil, A. Svyadoshch, A. Kharitonov).
A szerepkonfliktus olyan élményekben fejeződik ki, amelyek a több szerep egyidejű betöltésének lehetetlenségével kapcsolatosak (szerepek közötti intraperszonális konfliktus), valamint azon követelmények eltérő megértésében, amelyeket a személy maga támaszt egy szerep teljesítésével szemben (szerepen belüli konfliktus). konfliktus). Ez a típus magában foglalja az élet két érték, stratégia vagy értelme közötti intraperszonális konfliktusokat.
Az adaptációs konfliktus tág értelemben értendő, azaz az alany és a környezet közötti egyensúlyhiány alapján, és szűk értelemben - a társadalmi vagy szakmai alkalmazkodási folyamat megsértésével. Ez konfliktus a valóság követelményei és az emberi képességek – szakmai, fizikai, pszichológiai – között. Az egyén képességei és a környezet vagy tevékenység követelményei közötti eltérés átmeneti elérhetetlenségnek vagy a követelmények teljesítésének képtelenségének tekinthető.
A nem megfelelő önértékelés konfliktusa. Az ember önbecsülésének megfelelősége a kritikusságától, önmaga iránti igényességétől, a sikerekhez és kudarcokhoz való hozzáállásától függ. Az állítások és a képességek értékelése közötti eltérés ahhoz a tényhez vezet, hogy egy személy fokozott szorongással, érzelmi összeomlással stb. (A. Petrovsky, M. Yaroshevsky). A nem megfelelő önértékelés konfliktusai között konfliktusok vannak a magas önbecsülés és a képességek reális felmérésének vágya között (T. Yuferova), az alacsony önértékelés és az egyén objektív eredményeinek tudata között, valamint a követelések növelésének vágya a maximális siker elérése érdekében és a követelések csökkentése a kudarc elkerülése érdekében (D . Heckhausen).
Ezenkívül megkülönböztetik a neurotikus konfliktust. Ez egy régóta fennálló "egyszerű" intraperszonális konfliktus eredménye.
2. Az intraperszonális konfliktusok pszichológiai alapfogalmai
Az intraperszonális konfliktus problémája Sigmund Freud (1856-1939) nézeteiben.
A 3. Freud szerint az ember természeténél fogva konfliktusos. Születésétől fogva két ellentétes ösztön küszködik benne, amelyek meghatározzák viselkedését. Ezek az ösztönök: eros (szexuális ösztön, élet- és önfenntartásösztön) és thanatos (a halál, az agresszió, a pusztulás és a pusztulás ösztöne). Az intraperszonális konfliktus az erosz és a thanatosz örökös harcának eredménye. Ez a küzdelem Freud 3. szerint az emberi érzések ambivalenciájában, következetlenségében nyilvánul meg. Az érzések ambivalenciája a társadalmi lét következetlensége miatt felerősödik, konfliktusos állapotba kerül, ami neurózisban nyilvánul meg.
Az ember konfliktusos természetét a legteljesebben és legspecifikusabban Freud képviseli a személyiség szerkezetére vonatkozó nézeteiben. Freud szerint az ember belső világa három esetet foglal magában: It (Id), "én" (Ego) és szuper-én (szuper-én).
Ez az elsődleges, veleszületett példány, eredetileg irracionális és alá van vetve az élvezet elvének. Tudattalan vágyakban és késztetésekben nyilvánul meg, amelyek tudattalan impulzusokban és reakciókban nyilvánulnak meg.
Az „én” a valóság elvén alapuló racionális példány. Az „én” id irracionális, tudattalan impulzusai összhangba hozzák a valóság követelményeivel, vagyis a valóságelv követelményeivel.
A szuperego a valóság elvén alapuló „cenzúra” példány, amelyet társadalmi normák és értékek képviselnek, a társadalom által az egyénnel szemben támasztott követelmények.
A személyiség fő belső ellentmondásai az Ez és a Szuper-én között alakulnak ki, melyeket az „én” szabályoz és old fel. Ha az „én” nem tudta feloldani az Ez és a Szuper-én közötti ellentmondást, akkor mély élmények keletkeznek a tudatos példában, amelyek az intraperszonális konfliktust jellemzik.
Freud elméletében nemcsak a személyen belüli konfliktusok okait tárja fel, hanem az ellenük való védekezés mechanizmusait is. Az ilyen védelem fő mechanizmusának a szublimációt tekinti, vagyis az ember szexuális energiájának más tevékenységi formákká történő átalakítását, beleértve a kreativitását is. Ezenkívül Freud olyan védekezési mechanizmusokat azonosít, mint: projekció, racionalizálás, elfojtás, regresszió stb.
Alfred Adler (1870-1937) kisebbrendűségi komplexus elmélete
A. Adler nézetei szerint az ember karakterének kialakulása az ember életének első öt évében következik be. Ebben az időszakban olyan kedvezőtlen tényezők hatását tapasztalja meg, amelyek kisebbrendűségi komplexust keltenek benne. Ezt követően ez a komplexus jelentős hatással van az egyén viselkedésére, tevékenységére, gondolkodásmódjára stb. Ez határozza meg az intraperszonális konfliktust.
Adler nemcsak az intraperszonális konfliktusok kialakulásának mechanizmusait magyarázza el, hanem feltárja az ilyen konfliktusok megoldásának módjait is (a kisebbrendűségi komplexus kompenzálása). Két ilyen utat azonosít. Először is a „társadalmi érzés”, a társadalmi érdeklődés fejlesztése. A fejlett „társadalmi érzés” végső soron abban nyilvánul meg érdekes munka, Normál személyek közötti kapcsolatok stb. De az emberben kialakulhat az úgynevezett "fejletlen szociális érzés" is, amelynek különböző negatív megnyilvánulási formái vannak: bűnözés, alkoholizmus, kábítószer-függőség stb. Másodszor, saját képességeinek serkentése, felsőbbrendűség elérése másokkal szemben. A kisebbrendűségi komplexus saját képességek serkentésével történő kompenzációja három megnyilvánulási formával rendelkezhet: a) megfelelő kompenzáció, amikor a felsőbbrendűség egybeesik a társadalmi érdekek tartalmával (sport, zene, kreativitás stb.); b) túlkompenzáció, amikor az egyik képesség hipertrófiás fejlődése, amely kifejezetten egoista jellegű (felhalmozás, ügyesség stb.); c) képzeletbeli kompenzáció, amikor a kisebbrendűségi komplexumot a betegség, a körülmények vagy az alanyon kívül álló egyéb tényezők kompenzálják.
Carl Jung (1875-1961) az extraverzió és az introverzió doktrínája
K. Jung az intraperszonális konfliktusok magyarázata során magának a személyes attitűdnek a konfliktusjellegének felismeréséből indul ki. Egy 1921-ben megjelent könyvben Pszichológiai típusok„A személyiség tipológiáját adta meg, amelyet máig az egyik legmeggyőzőbbnek tartanak, és széles körben alkalmazzák mind az elméleti, mind a gyakorlati pszichológiában. K. Jung a személyiségtipológiát négy alapon (a személyiség funkciói) végzi: gondolkodás, érzések, érzések és intuíció. A psziché minden funkciója C. Jung szerint két irányban nyilvánulhat meg - extraverzióban és introverzióban. Mindezek alapján nyolc személyiségtípust, az úgynevezett pszichoszociotípusokat azonosítja: extrovertált gondolkodó; introvertált gondolkodó; érző-extrovertált; érzés-introvertált; érzelmi extrovertált; érzelmi introvertált; intuitív-extra-vert; intuitív-introvertált.
Jung tipológiájában a fő dolog az orientáció - extraverzió vagy introverzió. Ő határozza meg a személyes attitűdöt, ami végső soron intraperszonális konfliktusban nyilvánul meg.
Tehát az extrovertált kezdetben a külvilágra orientálódik. Belső világát a külsővel összhangban építi fel. Az introvertált kezdetben elmerül önmagában. Számára a belső élmények világa a legfontosabb, és nem a külső világ a maga szabályaival, törvényeivel. Nyilvánvaló, hogy az extrovertált hajlamosabb az intraperszonális konfliktusokra, mint az introvertált. (
Az "egzisztenciális dichotómia" fogalma Erich Fromm (1900-1980)
Az intraperszonális konfliktusok magyarázata során E. Fromm megpróbálta felülkerekedni a személyiség biológiai értelmezésein, és előterjesztette az „egzisztenciális dichotómia” fogalmát. E felfogás szerint az intraperszonális konfliktusok okai magának az embernek a dichotóm természetében rejlenek, ami egzisztenciális problémáiban nyilvánul meg: élet és halál problémájában; az emberi élet korlátai; az emberben rejlő óriási potenciál és ezek megvalósításának korlátozott feltételei stb.
Pontosabban, E. Fromm filozófiai megközelítéseket valósít meg az intraperszonális konfliktusok magyarázatában a biofília (életszeretet) és a nekrofília (halálszeretet) elméletében.
Erik Erickson: A pszichoszociális fejlődés elmélete (1902-1994)
Erickson elméletének lényege, hogy előterjesztette és alátámasztotta a személyiség pszichoszociális fejlődésének azon szakaszait, amelyek mindegyikében mindenki saját válságát éli meg. De minden életkori szakaszban vagy egy krízishelyzet kedvező leküzdése következik be, vagy kedvezőtlen. Az első esetben ott pozitív fejlődés személyiség, magabiztos átmenet a következő életszakaszba, jó előfeltételekkel annak sikeres leküzdéséhez. A második esetben a személy az előző szakasz problémáival (komplexusaival) életének új szakaszába lép. Mindez kedvezőtlen előfeltételeket teremt a személyiség fejlődéséhez, belső érzéseit váltja ki. A személyiség pszichoszociális fejlődésének szakaszait E. Erickson szerint a táblázat tartalmazza. 8.1.
Motivációs konfliktusok – Kurt Lewin (1890-1947)
A belső konfliktusok táblázatban bemutatott osztályozása nagy gyakorlati értékkel bír az intraperszonális konfliktusok azonosításában és megoldásuk módjának meghatározásában. 8.2.
Az intraperszonális konfliktusokra vonatkozó, fentebb vázolt pszichológiai fogalmakon túlmenően a kognitív és humanisztikus pszichológia keretein belül kidolgozott másokat is.
3. Megnyilvánulási formák és az intraperszonális konfliktusok megoldásának módjai
Az intraperszonális konfliktusok megoldásához fontos egyrészt az ilyen konfliktus tényének megállapítása, másrészt a konfliktus típusának és okának meghatározása; harmadszor pedig alkalmazza a megfelelő felbontási módszert. Ugyanakkor emlékezni kell arra, hogy az intraperszonális konfliktusok megoldásához gyakran pszichológiai, néha pszichoterápiás segítségre van szükségük hordozóiknak.
1. táblázat A pszichoszociális fejlődés szakaszai E. Erickson szerint
Stádium Életkor Válságtartalom Pozitív feloldás 10-1 éves újszülött Bizalom - bizalmatlanság Bizalom 21-3 év kora gyermekkor Autonómia - szégyen, kétség Autonómia 33-6 év "játék kora" Kezdeményezés - bűntudat Kezdeményezés 46-12 éves általános iskolás kor Kemény munka - kisebbrendűségi érzés Kemény munka 512-19 év közép- és középiskolás kor I - identitás - szerepzavar62 -25 év korai érettség Intimitás - elszigeteltség Intimitás 726-64 év átlagos érettség Generáció, kreativitás - stagnálás Kreativitás 865 év - halál késői érettség Integráció - kétségbeesés Integráció, bölcsesség
2. táblázat.
Az intraperszonális konfliktusok osztályozása K. Levin szerint
Konfliktus típusa Ok Feloldási modell Egyenértékű (közelítés-közelítés) Két vagy több egyformán vonzó és egymást kizáró tárgy választása Kompromisszum Vital (elkerülés-elkerülés) Választás két egyformán nem vonzó tárgy között Kompromisszum Ambivalens (közelítés-elkerülés) Olyan tárgy kiválasztása, amelyben vonzó és a nem vonzó oldalak egyszerre vannak jelen Megbékélés
Az alábbiakban a 3. táblázatban a belső konfliktusok megnyilvánulási formáit mutatjuk be, amelyek célja, hogy segítsenek felismerni önmagunkban vagy más emberekben, a 4. táblázatban pedig a megoldási módokat.
3. táblázat A belső konfliktusok megnyilvánulási formái
Megnyilvánulási formaTünetekNeuraszténia Intolerancia az erős ingerekre; depressziós hangulat; a munkaképesség csökkenése; rossz álom; fejfájásEufóriaShow fun; az öröm kifejezése nem felel meg a helyzetnek; "Nevetés a könnyeken keresztül" Regresszió A primitív viselkedésformákhoz való vonzódás; a felelősség kijátszása Kivetítés Negatív tulajdonságok tulajdonítása a másiknak; mások bírálata, sokszor alaptalan Nomadizmus Gyakori lakóhely-, munkahely-, családi állapotváltás Racionalizmus Tetteinek, cselekedeteinek önigazolása
4. táblázat Az intraperszonális konfliktusok megoldásának módjai
Megoldás módja Cselekvések tartalma Kompromisszum Válasszon valamelyik lehetőség mellett, és folytassa annak megvalósítását Eltérés a probléma megoldásától Átirányítás A belső problémát okozó tárggyal kapcsolatos állítások megváltoztatása a valóságtól Elfojtás Érzések, törekvések, vágyak elfojtása Korrekció énkép a megfelelő énkép elérésének irányába
Az ember élete úgy van berendezve, hogy a személyiségfejlődés optimális folyamatának, belső világának megzavarásával fenyegető körülmények nagy a valószínűsége, és rossz, ha az ember nincs rájuk felkészülve. Nehéz elképzelni egy személyt, akinek nincsenek intraperszonális konfliktusai. A destruktív belső konfliktusokat azonban el kell kerülni, és ha felmerülnek, akkor minimális egészségügyi költségekkel megoldani azokat.
Ismerve az intraperszonális konfliktusok kialakulását elősegítő okokat, tényezőket, tapasztalataik sajátosságait, megalapozhatók azok megelőzésének feltételei.
Az egyén belső világának megőrzéséhez fontos, hogy a nehéz élethelyzeteket létadottságként fogadjuk el, hiszen tevékenységre, önmunkára, sokszor kreativitásra ösztönöznek.
Nagyon fontos minden ember életértékeit formálja meg, és követi azokat tetteiben és tetteiben. Életelvek segít elkerülni sok olyan helyzetet, amelyek kétségbe vonhatók az adott személy szolgálatának igazságával kapcsolatban. Meg kell próbálnunk, hogy ne legyünk „szélkakas” emberek.
Az állandóság, az önmaga iránti hűség azonban bizonyos feltételek mellett tehetetlenségként, konzervativizmusként, gyengeségként, a változó követelményekhez való alkalmazkodásra való képtelenségként nyilvánul meg. Ha az ember megtalálja magában az erőt, hogy megtörje a megszokott létmódot, meg van győződve annak kudarcáról, akkor az intraperszonális ellentmondásból való kiút eredményes lesz. Rugalmasnak, képlékenynek, alkalmazkodónak kell lenni, képesnek kell lennie reálisan felmérni a helyzetet, és ha kell, változtatni.
Apró dolgokban engedve fontos, hogy ne alakítsuk rendszerré. Az állandó instabilitás, a stabil attitűdök és viselkedési minták tagadása személyen belüli konfliktusokhoz vezet.
Reménykedni kell az események jobb alakulásában, soha ne veszítse el a reményt, hogy az élet helyzete mindig javulhat. Az élethez való optimista hozzáállás fontos mutató mentális egészség személy.
Ne légy vágyaid rabszolgája, józanul mérd fel vágyaid és szükségleteid kielégítésének képességét.
Meg kell tanulnod kezelni magad, a pszichédet. Ez különösen igaz a vezetőségre érzelmi állapot.
Az akaraterős tulajdonságok fejlesztése nagyban hozzájárul az intraperszonális konfliktusok megelőzéséhez. Az akarat, amely az egyén tevékenysége és viselkedése önszabályozásának elért szintje, amely magában foglalja a döntési képességet az ügy ismeretében, végigkísérje az emberi élet minden típusát. Az akarat szerepe nagy egy intraperszonális konfliktusban, ahol csak az ő segítségével tudja az ember leküzdeni a helyzet nehézségeit.
Folyamatosan tisztázza és állítsa be magának a szerepek hierarchiáját. Az a vágy, hogy egy adott szerepből adódó összes funkciót megvalósítsák, mások minden kívánságát figyelembe vegyék, elkerülhetetlenül személyen belüli konfliktusok kialakulásához vezet.
A szerepbeli intraperszonális konfliktusok megelőzését elősegíti az elegendő magas szint személyes érettség. Ez magában foglalja a tisztán szerepjátékos viselkedés túllépését annak sztereotip reakcióival, az elfogadott normák szigorú betartásával. A valódi erkölcs nem az általánosan elfogadott erkölcsi normák vak beteljesülése, hanem a saját erkölcsi kreativitásának, az egyén „szituáción felüli” tevékenységének lehetősége.
Arra kell törekedni, hogy egy személy „én”-ről alkotott értékelése megfeleljen a tényleges „én”-nek, vagyis biztosítsuk az önbecsülés megfelelőségét. Az alacsony vagy magas önbecsülés gyakran azzal jár, hogy nem hajlandó vagy képtelen bevallani magának valamit. Az is előfordul, hogy az ember a valóságnak megfelelően értékeli magát, de azt akarja, hogy mások másként értékeljék. Az ilyen értékelő disszonancia előbb-utóbb személyen belüli konfliktushoz vezet.
Ne halmozzon fel megoldást igénylő problémákat. A problémák megoldásának „későbbire” tologatása vagy „homokban fejjel strucc” helyzete korántsem a legjobb módja a nehézségek elkerülésének, hiszen a végén az ember rákényszerül (választ, ami megterhelő). konfliktusokkal.
Nem szabad mindent egyszerre felvállalni, nem kell mindent egyszerre megvalósítani. Az optimális kiút a prioritások kialakítása a megvalósuló programokban és az elvégzendő feladatokban. Az összetett problémákat legjobban részenként lehet megoldani. Próbálj meg nem hazudni. Lehet vitatkozni, hogy nincs olyan ember, aki soha nem hazudna senkinek. Valóban az. De mindig van lehetőség olyan helyzetekben, amikor lehetetlen kimondani az igazat, egyszerűen kitérni a válasz elől: témát váltani, csendben maradni, megszabadulni egy vicctől stb. A hazugság intraperszonális problémákat, kellemetlen helyzeteket teremthet a kommunikációban, amelyek élményekhez, a bűntudat aktualizálásához vezetnek.
Próbáljon filozófiailag hozzáállni a sors viszontagságaihoz, ne essen pánikba, ha a szerencse megváltoztatja.
Egy intraperszonális konfliktus feloldása (leküzdése) alatt az egyén belső világa koherenciájának helyreállítását, a tudat egységének megteremtését, az életviszonyok ellentmondásainak élességének csökkentését, egy új elérését értjük. életminőség. Az intraperszonális konfliktusok megoldása lehet konstruktív és destruktív. Az intraperszonális konfliktus konstruktív leküzdésével lelki béke érhető el, elmélyül az élet megértése, új értéktudat keletkezik. Az intraperszonális konfliktus megoldása az alábbiak révén valósul meg: a fennálló konfliktushoz kapcsolódó fájdalmas állapotok hiánya; az intraperszonális konfliktus negatív pszichológiai és szociálpszichológiai tényezőinek megnyilvánulásainak csökkentése; a szakmai tevékenység minőségének és hatékonyságának javítása.
Az intraperszonális konfliktusok konstruktív megoldásának tényezői. Egyéni sajátosságoktól függően az emberek különböző módon viszonyulnak a belső ellentmondásokhoz, megválasztják a stratégiájukat a kilábaláshoz. konfliktushelyzetek. Vannak, akik elmerülnek a gondolatokban, mások azonnal cselekedni kezdenek, mások elsöprő érzelmekbe merülnek. Nincs egyetlen recept az intraperszonális konfliktusokhoz való helyes hozzáállásra1. Fontos, hogy az ember saját egyéni jellemzőinek tudatában alakítsa ki a belső ellentmondások feloldásának saját stílusát, az azokhoz való konstruktív hozzáállást.
Az intraperszonális konfliktus leküzdése az egyén mély ideológiai beállítottságától, hite tartalmától, önmaga legyőzésének tapasztalatától függ.
Az akarati tulajdonságok fejlesztése hozzájárul a belső konfliktusok sikeres leküzdéséhez. Az akarat az egész emberi önszabályozási rendszer alapja. Nehéz helyzetekben az akarat általában összhangba hozza a külső igényeket és a belső vágyakat. Ha az akarat nem kellően fejlett, az nyer, amelyik a legkisebb ellenállást igényli, és ez nem mindig vezet sikerre.
A konfliktus megoldásának módjai, a rá fordított idő az emberekben különböző típusok más a temperamentum. A kolerikus gyorsan megold mindent, jobban szereti a vereséget, mint a bizonytalanságot. A melankolikus sokáig gondolkodik, mérlegel, becsül, nem mer cselekedni. Egy ilyen fájdalmas reflexiós folyamat azonban nem zárja ki a jelenlegi helyzet gyökeres megváltoztatásának lehetőségét. A temperamentum tulajdonságai befolyásolják az intraperszonális ellentmondások feloldásának dinamikus oldalát: az élmények sebességét, stabilitását, egyéni áramlási ritmusát, intenzitását, kifelé vagy befelé irányuló orientációját.
Az intraperszonális ellentmondások feloldásának folyamatát a személyiség életkori és nemi sajátosságai befolyásolják. Az életkor előrehaladtával az intraperszonális ellentmondások az adott egyénre jellemző feloldási formákra tesznek szert. Időnként felidézve a múltat, visszatérünk azokhoz a kritikus pontokhoz, amelyek egykor megsértették a lét mért menetét, újragondoljuk azokat, mélyebben és általánosabban elemezzük a konfliktusok megoldásának, a leküzdhetetlennek tűnő dolgok leküzdésének módjait. Dolgozzon a múltján, elemezze saját életrajz- a belső stabilitás, integritás, harmónia fejlesztésének egyik módja.
Férfiak és nők különböző módokon léphetnek ki a konfliktusokból. A férfiak racionálisabbak, minden újabb intraperszonális tapasztalattal gazdagítják a helyzet megoldására szolgáló eszköztárukat. Minden alkalommal, amikor a nők új módon örülnek és szenvednek. Személyes jellemzőikben változatosabbak, a férfiak pedig a szerepjátékokban. A nőknek több idejük van frissíteni és mintegy újraszerkeszteni felhalmozott tapasztalataikat, a férfiak kevésbé hajlandók visszatérni ahhoz, amit átéltek, de tudják, hogyan lehet időben kilépni a konfliktusból.
Az intraperszonális konfliktus leküzdését a pszichológiai védekező mechanizmusok kialakítása és működése biztosítja. A pszichológiai védekezés a psziché normális, mindennapi működési mechanizmusa. Az ontogenetikus fejlődés és tanulás terméke. A szociálpszichológiai alkalmazkodás eszközeként fejlődő pszichológiai védekező mechanizmusok célja az érzelmek kontrollálása azokban az esetekben, amikor a tapasztalat jelzi az embernek tapasztalatának és kifejezésének negatív következményeit.
Egyes kutatók a pszichológiai védekezést a belső konfliktusok feloldásának nem produktív eszközének tartják. Úgy vélik, hogy a védőmechanizmusok korlátozzák a személyiség fejlődését, „saját tevékenységét”.
Következtetés
A külföldi és a hazai tudományban az intraperszonális konfliktusok eltérő felfogása alakult ki. A személyiségnek egy bizonyos tudományos paradigmán belül kialakult megértésén alapul. Az intraperszonális konfliktus a belső világ struktúrái közötti elhúzódó küzdelem okozta akut negatív élmény, amely a társadalmi környezettel való konfliktusos kapcsolatokat tükrözi, és késlelteti a döntéshozatalt. Az intraperszonális konfliktus indikátorai a személyiség kognitív, érzelmi és viselkedési szférájában kerülnek kiemelésre. A belső konfliktusok integrált mutatói a normál alkalmazkodási mechanizmus megsértése és a pszichológiai stressz növekedése.
Az intraperszonális konfliktusok fő típusai: motivációs, morális, beteljesületlen vágy konfliktusa, szerepjáték, alkalmazkodás és a nem megfelelő önértékelés konfliktusa.
Az intraperszonális konfliktus kialakulásának feltételei között megtalálhatók a személyes (összetett belső világ jelenléte, fejlett motívumhierarchia, érzésrendszer, önvizsgálatra és reflexióra való hajlam) és szituációs (külső: objektív akadályok, a a társadalom követelményei, mások belső: jelentős, megközelítőleg egyenlő erősségű kapcsolatok közötti, feloldhatatlannak ítélt ellentmondás).
Az intraperszonális konfliktus átélése a személyiség tevékenységének egy speciális formája, amelyben felismerik az ellentmondást, és annak feloldása szubjektív szinten történik. Az élmény alapja a pszicho-érzelmi stressz, melynek szubjektív minősége és tárgytartalma van.
A belső konfliktusok építő és destruktív következményekkel is járhatnak. Ez utóbbiak közé tartozik a neurotikus konfliktusok kialakulása.
NÁL NÉL modern tudomány Az öngyilkos magatartást a személyiségnek az általa átélt mikrotársadalmi konfliktus körülményeihez való alkalmazkodási helytelenségének a következménye. Az öngyilkos személyiségválság kialakulásában központi szerepet játszhatnak a sajátosságokból adódó konfliktusok. munkaügyi tevékenység, családi kapcsolatok, Kapcsolódó antiszociális viselkedés személy egészségügyi vagy anyagi és háztartási nehézségei miatt. Az öngyilkos viselkedés interperszonális vagy intraperszonális konfliktusokra épül. Ennek elengedhetetlen feltétele a speciális személyes hajlam, melynek következtében az egyén nem tud megbirkózni az aktuális problémával.
Az öngyilkosság az intraperszonális konfliktusok rendkívül pusztító kiútjára utal. Az öngyilkos viselkedés pszichológiai struktúrája a krízishelyzetben lévő egyén tevékenységének és kommunikációjának motivációs, affektív, indikatív és végrehajtó összetevőinek kapcsolata. Az öngyilkos viselkedés pszichoterápiás korrekciójának konkrét formáinak és módszereinek meghatározására vonatkozó iránymutatások az öngyilkos személy személyiségének szerves tulajdonságai, amelyek a mentális tevékenység számos szintjét foglalják magukban: kognitív, érzelmi-motivációs és viselkedési.
Az intraperszonális konfliktusok megelőzésének számos feltétele van. Ezek közé tartoznak például: az egyén stabil értékrendszerének és motívumainak jelenléte; alkalmazkodóképesség és rugalmasság; optimista hozzáállás az élethez; képes kezelni vágyait és érzelmeit; akarati tulajdonságok fejlesztése; a szerepek hierarchiájának tisztázása; az önbecsülés megfelelősége; a felmerülő problémák időben történő megoldása; igazságosság a kapcsolatokban stb. A belső konfliktus feloldása alatt az egyén belső világa összetevői konzisztenciájának helyreállítását, a psziché egységének megteremtését, az ellentmondások élességének csökkentését értjük. életkapcsolatok. A belső konfliktusok megoldását az egyén világnézeti attitűdjei, akarati tulajdonságai, temperamentuma, nemi és életkori sajátosságai befolyásolják. Az intraperszonális konfliktusok megoldásának mechanizmusai a pszichológiai védekezés mechanizmusai: tagadás, kivetítés, regresszió, helyettesítés, elnyomás, izoláció, introjekció, intellektualizálás, érvénytelenítés, szublimáció, racionalizálás, reaktív formálás, kompenzáció, azonosulás és fantázia.
Bibliográfia
1. Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Konfliktusológia. - M.: UNITI, 1999. - 551 p.
2. Gromova O.N. Konfliktusológia. - M.: "Tandem" Szerzők és Kiadók Egyesülete, EKMOS, 2000. - 320 p.
Dmitriev A.V. Konfliktusológia. - M.: Gardariki, 2000. - 320 p.
Koveshnikov Yu. Konfliktusmegoldás: kreatív megközelítés // Tanári újság. - 1996. - 31. szám - 15. o.
Konfliktológia / Szerk. MINT. Kármin. - Szentpétervár: Lan, 2001. - 448 p.
Gyakorlati pszichológia / Szerk. M.K. Tutushkina. - Szentpétervár: Didaktika Plus, 1998. - 336 p.
Segítségre van szüksége egy téma tanulásához?
Szakértőink tanácsot adnak vagy oktatói szolgáltatásokat nyújtanak az Önt érdeklő témákban.
Jelentkezés benyújtása a téma megjelölésével, hogy tájékozódjon a konzultáció lehetőségéről.
