Az expozíció személyre gyakorolt hatása attól függ, hogy milyen expozíciós mechanizmusokat alkalmaztak: meggyőzés, javaslat vagy fertőzés.
A legrégebbi hatásmechanizmus az fertőzés, ez egy bizonyos érzelmi és mentális hangulat átvitele egyik személyről a másikra, amely a személy érzelmi-tudatlan szférájához való felhíváson alapul (pánikfertőzés, irritáció, nevetés).
Javaslat szintén a tudattalanhoz, az ember érzelmeihez való felhíváson alapul, de már verbális, verbális eszközökkel, és az inspirálónak racionális állapotban, magabiztosnak és tekintélyesnek kell lennie. A javaslat alapvetően az információforrás tekintélyén alapul: ha a javaslattevő nem mérvadó, akkor a javaslat kudarcra van ítélve. A szuggesztió verbális jellegű, i.e. csak szavakon keresztül lehet inspirálni, de ennek a verbális üzenetnek rövidített jellege és fokozott kifejezőpillanata van. A hang intonációjának szerepe itt nagyon nagy (a hatásosság 90%-a az intonációtól függ, ami a szavak meggyőző erejét, tekintélyét, jelentőségét fejezi ki).
Befolyásolhatóság- a szuggesztióra való fogékonyság foka, a bejövő információk nem kritikus észlelésének képessége különböző embereknél. A szuggesztibilitás nagyobb a gyenge idegrendszerű, valamint az erős figyelemingadozású személyeknél. A gyengén kiegyensúlyozott attitűddel rendelkezők szuggesztibilisek (a gyerekek szuggesztibilisek), az első jelzőrendszert túlsúlyban lévők szuggesztibilisek.
A szuggesztiós technikák arra irányulnak, hogy csökkentsék a személy kritikusságát az információ átvétele és az érzelmek átadása során. Így az átviteli technika azt feltételezi, hogy az üzenet továbbításakor egy új tényt jól ismert tényekkel, jelenségekkel, emberekkel társítanak, akikhez egy személy érzelmileg pozitív attitűddel rendelkezik, annak érdekében, hogy ez az érzelmi állapot átkerüljön új információba (transzfer). negatív attitűd is lehetséges, ebben az esetben a beérkező információ elutasításra kerül). A bizonyítási módszerek (híres személy, tudós, gondolkodó idézése) és a „mindenkihez vonzódás” („a legtöbb ember úgy véli, hogy…”) csökkenti a kritikusságot és növeli az ember rugalmasságát a kapott információkkal szemben.
A meggyőzés a logikára, az emberi értelemre hivatkozik, és a logikus gondolkodás meglehetősen magas szintű fejlődését jelenti. Az alulfejlett embereket néha lehetetlen logikusan befolyásolni. A meggyőzés tartalmának és formájának meg kell felelnie az egyén fejlettségi szintjének, gondolkodásának.
A meggyőzés folyamata az információforrás észlelésével és értékelésével kezdődik:
1) a hallgató összehasonlítja a kapott információt a birtokában lévő információval, és ennek eredményeként elképzelés keletkezik arról, hogy a forrás hogyan adja elő az információt, honnan meríti, ha úgy tűnik, hogy a forrás nem igaz, tényeket rejteget , hibázik, majd a bizalom erősen csökken benne ;
3) összehasonlítják a forrás és a hallgató beállításait: ha nagyon nagy a távolság köztük, akkor a meggyőzés hatástalan lehet. Ebben az esetben a legjobb meggyőzési stratégia a következő: először a meggyőző a meggyőzők nézeteivel hasonló elemekről számol be, ennek eredményeként jobb megértés jön létre, és létrejön a meggyőzés előfeltétele.
Egy másik stratégia is alkalmazható, amikor eleinte nagy különbségről számolnak be az attitűdök között, de utána a meggyőzőnek magabiztosan és meggyőzően le kell győznie az idegen nézeteket (ami nem könnyű - ne feledjük, hogy a szelekciónak, az információ szelekciónak vannak szintjei). A meggyőzés tehát logikai technikákon alapuló befolyásolási módszer, amely különféle szociálpszichológiai nyomásokkal keveredik (az információforrás tekintélyének hatása, csoportbefolyás). A meggyőzés hatékonyabb, ha a csoportot győzik meg, nem pedig az egyént.
A hiedelem a bizonyítási logikai módszereken alapul, amelyek segítségével egy gondolat igazságát más gondolatokon keresztül támasztják alá.
Minden bizonyítás három részből áll: tézisből, érvekből és demonstrációkból.
A tézis egy gondolat, melynek igazságtartalma bizonyításra szorul, a tézisnek világosan, pontosan, egyértelműen meghatározottnak és tényekkel alátámasztottnak kell lennie.
Az érv olyan gondolat, amelynek igazságtartalma már bebizonyosodott, és ezért megadható a tézis igazságának vagy hamisságának igazolására.
Demonstráció - logikai érvelés, a bizonyítás során használt logikai szabályok összessége. A bizonyítás lefolytatásának módszere szerint létezik közvetlen és közvetett, induktív és deduktív.
- a szakdolgozat pótlása a bizonyítás során;
- olyan érvek alkalmazása a tézis bizonyítására, amelyek bizonyos feltételek mellett nem, vagy részben igazak, és minden körülmények között igaznak minősülnek; vagy szándékosan hamis érvek használata;
- mások érveinek cáfolata bizonyítéknak minősül valaki más tézisének hamisságára és állításuk helyességére - antitézisre, bár ez logikailag helytelen: az érvelés tévedése nem jelenti a tézis tévedését.
Fontos szociálpszichológiai jelenség az utánzás - egy másik személy tevékenységeinek, cselekedeteinek, tulajdonságainak reprodukálása, akihez hasonlítani szeretne. Az utánzás feltételei:
Az információ személyre gyakorolt pszichológiai hatása arra utal, hogy az emberi viselkedés és tevékenység szabályozási mechanizmusai megváltoznak. Befolyásolási eszközként:
A hatás célja:
Szociálpszichológiai installációk van egy pszichológiai készenléti állapot, amely a tapasztalatok alapján alakul ki, és befolyásolja az ember reakcióit azokra a tárgyakra és helyzetekre vonatkozóan, amelyekhez társul, és amelyek társadalmilag jelentősek. A telepítéseknek négy funkciója van:
Mivel a létesítmények össze vannak kötve, rendszert alkotnak, nem változhatnak gyorsan. Ebben a rendszerben vannak olyan létesítmények, amelyek a központban vannak, nagy számú csatlakozással - ezek a központi telepítések. Vannak olyan beállítások, amelyek a periférián vannak, és kevés kapcsolattal rendelkeznek, így könnyebben és gyorsabban változtathatók. A fókuszpontok a tudáshoz való viszonyulások, amelyek az egyén világképéhez, erkölcsi hitvallásához kapcsolódnak. A fő központi telepítés a saját „én”-hez való telepítés, amely köré a teljes telepítési rendszer épül.
A kutatások kimutatták, hogy megbízhatóbb és gyorsabb módszer az attitűd megváltoztatására érzelmi jelentésváltozás, egy adott problémához való hozzáállás. Az attitűdváltozások befolyásolásának logikus módja nem mindig és nem mindenkinél működik, hiszen az ember hajlamos elkerülni azokat az információkat, amelyek igazolhatják számára, hogy viselkedése helytelen.
Így egy dohányosokkal végzett kísérlet során arra kérték őket, hogy olvassák el és értékeljék pontokban a dohányzás veszélyeiről szóló tudományos cikk megbízhatóságát. Minél többet dohányzik egy személy, annál kevésbé megbízhatóan értékeli a cikket, annál kisebb a lehetőség, hogy logikai befolyással megváltoztassa a dohányzáshoz való hozzáállását. A kapott információ mennyisége is szerepet játszik. Számos kísérlet alapján összefüggést tártak fel az attitűd megváltozásának valószínűsége és az attitűdre vonatkozó információ mennyisége között: kis mennyiségű információ nem vezet attitűd változáshoz, de az információ növekedésével a valószínűsége egy változás növekszik, bár egy bizonyos határig, ami után a változás valószínűsége meredeken lecsökken, vagyis a nagyon nagy mennyiségű információ, éppen ellenkezőleg, elutasítást, bizalmatlanságot és félreértést okozhat. Az attitűd megváltozásának valószínűsége annak egyensúlyától is függ. Az egyén kiegyensúlyozott attitűd- és véleményrendszereit pszichológiai kompatibilitás jellemzi, ezért nehezebb befolyásolni, mint a kiegyensúlyozatlan rendszereket, amelyek önmagukban is hajlamosak a törésre.
Egy személy általában hajlamos elkerülni azokat az információkat, amelyek kognitív disszonanciát okozhatnak - az attitűdök közötti eltérést vagy az attitűdök és a személy tényleges viselkedése közötti eltérést.
Ha egy személy véleménye közel áll a forrás véleményéhez, akkor a beszéde után még közelebb áll a forrás álláspontjához, pl. asszimiláció, vélemények egyesítése van.
Minél közelebb áll a közönség hozzáállása a forrás véleményéhez, a közönség annál inkább tárgyilagosnak és pártatlannak ítéli ezt a véleményt. Azok az emberek, akik szélsőséges pozíciókat foglalnak el, kisebb valószínűséggel változtatnak hozzáállásukon, mint a mérsékelt nézetűek. Egy személynek van egy rendszere az információk kiválasztására (kiválasztására), számos szinten:
Milyen befolyásolási módszereket alkalmaznak?
Ennek feltételei:
Viktor Frankl (a világhírű pszichiáter, pszichoterapeuta, filozófus, az ún. Harmadik Bécsi Pszichoterápiai Iskola megalkotója) ezt írta: „A bizonytalanság legnehezebb fajtája a bizonytalanság végének bizonytalansága.”
A bizonytalan helyzetek létrehozásának módszere lehetővé teszi, hogy egy személyt a „megsemmisült attitűdök” állapotába hozzon, „elveszítse önmagát”, és ha megmutatja a személynek a kiutat ebből a bizonytalanságból, készen áll arra, hogy észlelje ezt a hozzáállást és válaszoljon. a szükséges módon, különösen, ha szuggesztív manővereket hajtanak végre: a többség szerint a közvélemény eredményeinek nyilvánosságra hozatalára való felhívás, szervezett tevékenységbe való bekapcsolódással egybekötve.
Egy esemény megkívánt attitűdjével vagy értékelésével szembeni attitűd kialakítására az asszociatív vagy érzelmi átvitel módszerét alkalmazzák: ennek a tárgynak egy kontextusba kerülése azzal, amivel már van értékelés, vagy erkölcsi értékelést idézni, ill. bizonyos érzelmek ezzel a kontextussal kapcsolatban (például a nyugati rajzfilmekben egy időben veszélyes és rossz idegeneket ábrázoltak szovjet szimbólumokkal, ezért előfordulhat a „Minden, ami szovjet veszélyes, rossz” átvitel).
A szükséges, de egy személy érzelmi vagy erkölcsi tiltakozását kiváltó attitűd erősítésére, frissítésére gyakran alkalmazzák a „sztereotip kifejezések kombinálása azzal, amit be akarnak vezetni” technikát, mivel a sztereotip kifejezések csökkentik az ember figyelmét, érzelmi megnyilvánulásait. egy pillanatnyi attitűd, ami elegendő a szükséges telepítés aktiválásához (ezt a technikát a katonai utasításokban használják, ahol azt írják, hogy „Rakétát gyújtsunk B objektumra” (és nem B városra), mivel a sztereotip „objektum” szó csökkenti az érzelmeket. egy személy hozzáállása, és növeli készségét a megkívánt megrendelés, a szükséges telepítés teljesítésére).
Az ember érzelmi hozzáállásának és állapotának megváltoztatásához a jelenlegi eseményekhez a „keserű múltra való emlékezés” technikája hatékony - ha az ember intenzíven emlékszik a múltbeli bajokra, „milyen rossz volt azelőtt…”, egy múltbeli életet látva fekete fény, a diszharmónia akaratlan csökkenése, az ember mával való elégedetlenségének csökkenése és „rózsaszín illúziók” jönnek létre a jövőre nézve.
Az emberek negatív érzelmi állapotának a kívánt irányba és a kívánt hatással történő levezetésére ősidők óta alkalmazzák a „hangulat-csatornázás” technikáját, amikor a fokozott szorongás és az emberek szükségleteinek frusztrációja hátterében kiáramlik kiváltja a tömeg haragját azokon az embereken, akik csak közvetve, vagy szinte nem vesznek részt a nehézségek fellépésében.
Ha mindhárom tényezőt (és a motivációt, az emberek vágyait, valamint az emberek attitűdjeit, véleményét és érzelmi állapotát) figyelembe vesszük, akkor az információ hatása mind az egyén, mind a személy szintjén lesz a leghatékonyabb. ember csoport.
Anyagok alapján P. Stolyarenko
Az információs-pszichológiai konfrontáció lebonyolításának fő módszere az információ-pszichológiai hatások alkalmazása.
Információ és pszichológiai hatás - információs, pszichotronikus vagy pszichofizikai hatás az emberi pszichére, amely befolyásolja a valóság észlelését, beleértve a viselkedési funkcióit, valamint bizonyos esetekben az emberi test szerveinek és rendszereinek működését.
Bármely ember, mint személy, aktív társadalmi szubjektum, egy bizonyos világnézet hordozója, bizonyos jogi tudattal és mentalitással, szellemi eszményekkel és értékekkel rendelkezik, közvetlen információs és pszichológiai hatásnak van kitéve, amely viselkedésével, cselekedeteivel átalakul. vagy tétlenség), hatással van a közösség különböző szintű, eltérő rendszerszerkezeti és funkcionális szerveződésű társadalmi objektumaira. Az információs-pszichológiai befolyásolás segítségével tehát nemcsak az egyéni tudat, hanem a csoport-, tömeg- és köztudat is befolyásolható. Ráadásul ez a hatás lehet pozitív és negatív is.
A kitűzött céloktól függően az információs és pszichológiai hatást általában az egyéni, csoportos, tömeg- és köztudat meghatározott területein fejtik ki:
Az információs és pszichológiai hatások különféle módszerekkel (technikák, formák, technikák) és eszközökkel valósíthatók meg, amelyek többsége folyamatosan fejlődve és fejlődve mára az ember pszichéjét befolyásoló komplex technológiákká, összefoglaló néven pszichotechnológiákká vált a szakirodalomban. Így például a pszichotechnológiák magukban foglalják az egyéni, csoportos, tömeg- és köztudat befolyásolására szolgáló modern információs technológiákat televíziós és rádiós műsorszóró berendezések, video- és audiotermékek segítségével, valamint olyan magas szintű számítógépes technológiákat, amelyek lehetővé teszik az egyén mentális és fizikai állapotának diagnosztizálását és korrekcióját. állapot közvetlen hozzáféréssel a tudatalattihoz.
Az információs és pszichológiai hatás alanya a helyén lehet:
Az egyes államok, politikai, gazdasági, katonai, hírszerzési és információs struktúráik az információs és pszichológiai befolyás külső alanyaiként működhetnek.
Az államok politikai céljainak elérésének legfontosabb eszköze a közeljövőben az ellenség pszichológiájára – az egyén-, tömeg-, csoport- és köztudatra – gyakorolt hatás lehet az állami és közintézmények lerombolása, zavargások kiváltása, a társadalom leépülése, az állam összeomlása.
Rizs. 5.2. Az információs és pszichológiai hatás eszközeinek és módszereinek osztályozása
Az információs és pszichológiai hatások eszközei és módszerei a fizikai lényeg, az elvek és a hatásmechanizmusok szerint osztályozhatók (5.2. ábra).
Hit- az egyén vagy embercsoport tudatára gyakorolt nyílt verbális (verbális) információs és pszichológiai hatás módszere, amelynek alapja világos, világosan megfogalmazott érvek (érvek) rendszere, amely a formális logika törvényei szerint épül fel. és a befolyásolás alanya által felhozott tézis (szempont) alátámasztása.
Javaslat vagy javaslat- ez az egyén tudatára gyakorolt indokolatlan információs és pszichológiai hatás folyamata, amely a közölt információ tartalmának észlelésének és megvalósításának kritikusságának csökkenésével jár, annak aktív megértésének, megértésének, részletes logikai elemzésének és múltbeli tapasztalatokkal kapcsolatos értékelés. A meggyőzéssel ellentétben a szuggesztió nem az ember logikáján és indokán alapul, hanem azon a képességén, hogy egy másik személy szavait magától értetődőnek tekintse, cselekvési utasításként. A szuggesztió során először a kész következtetéseket tartalmazó információkat érzékeljük, majd ezek alapján alakulnak ki egy-egy viselkedés motívumai, életszemlélete.
Propaganda- politikai, filozófiai, tudományos, művészeti ismeretek (eszmék) és egyéb információk terjesztése a társadalomban egy bizonyos világkép kialakítása érdekében az emberekben - általános nézetrendszer a környező világról, az ember helyéről és szerepéről, az emberek objektív valósághoz és egymáshoz való viszonyulása, valamint a megfelelő eszmék és hiedelmek, megismerési és tevékenységi elvek, értékorientációk.
A tudattalan akusztikus információ megjelenítésének eszközei és módszerei.
A tudattalan vizuális információ bemutatásának eszközei és módszerei. Feltételezik, hogy a vizuális eszközök a verbális eszközökkel ellentétben lehetővé teszik az ember számára, hogy szinte azonnal érzékelje a programozott információt és a pszichológiai hatást (bár ez sokkal később is működhet), és ez a hatás mélyebb és tartósabb, mivel a vizuális rendszerek nem csak az intellektust érintik. , hanem az ember érzelmi és érzéki alapjain is.
Az információ és a pszichológiai hatás hipnotikus módszerei arra a feltárt tényre alapozva, hogy megfelelő javaslatokkal hipnotikus állapotban az ember beprogramozható bizonyos cselekvések végrehajtására.
Neurolingvisztikus programozási módszer- egy speciális pszichoterápiás technika, melynek lényege az ember kódolása (programozása) volt mind verbális „viselkedési képletekkel”, mind non-verbális (arckifejezés, pantomimika stb.) befolyásolási eszközökkel.
Az információs és pszichológiai hatás képzési módszerei- az ember mentális állapotának szabályozásának módszerei, úgymint: figyelemkezelés, szenzoros képekkel operáció, verbális szuggesztiók, izomtónus szabályozása, légzés ritmusának szabályozása.
Misztikus-ezoterikus szuggesztió.
Az információs és pszichológiai hatás ezen eszközök és módszerek segítségével a "technológiától az emberig" irányban érhető el, és legszélesebb körben a médián keresztül valósul meg.
Tudattalan információs interakció az érzékszerveken keresztül a pszichofiziológia és az emberi érzékélettan módszereinek alkalmazásával.
A rejtett információ és pszichológiai befolyás sajátos típusa, amelynek célja ötletek, vélemények, motívumok, attitűdök, sztereotípiák, törekvések, hangulatok, sőt az emberek mentális állapotának programozása annak érdekében, hogy biztosítsák viselkedésüket, amely szükséges azok számára, akik rendelkeznek a manipulációs eszközökkel. .
Az ilyen befolyásolás két vagy több eszközének (módszerének) egyidejű alkalmazása.
Az osztályozásban említett információ-pszichológiai befolyásolás valamennyi eszközének és módszerének alkalmazását a munka kellő részletességgel veszi figyelembe.
Az információ-pszichológiai hatásnak három szakasza van:
A psziché információs-pszichológiai hatás hatására bekövetkező átstrukturálása mind szélességében, mind időbeli stabilitásában eltérő lehet. Az első kritérium szerint megkülönböztetik a részleges változásokat, vagyis bármely pszichológiai minőségben bekövetkező változásokat (például egy személy véleménye egy adott jelenségről), és általánosabb pszichés változásokat, azaz számos pszichológiai változást. az egyén (vagy csoport) tulajdonságai. A második kritérium szerint a változások lehetnek rövid távúak és hosszú távúak.
Az információk és a pszichológiai hatások harci helyzetben való felhasználásának megvannak a maga sajátosságai:
Az információs-pszichológiai hatás csak akkor adja a legnagyobb valós hatást, ha figyelembe vesszük az egyéni, csoport- és társadalmi tudat működésének e specifikus területeken rejlő sajátosságait.
© Makarenko S.I. , 2017
© Megjelent a szerző szíves engedélyével
Kulcsszavak
INFORMÁCIÓ BIZTONSÁG / A SZEMÉLY INFORMÁCIÓS ÉS PSZICHOLÓGIAI BIZTONSÁGA/ szorongás / NEGATÍV ÉRZELMEK/ INTERNET / JÓLÉT / HANGULAT / INFORMÁCIÓBIZTONSÁG / A SZEMÉLYISÉG INFORMÁCIÓ ÉS PSZICHOLÓGIAI BIZTONSÁGA/ szorongás / NEGATÍV ÉRZELMEK / INTERNET / JÓLÉR ÉS HANGULATA cikk a negatív információs és pszichológiai hatás jelenségével, típusaival és hatásterületeivel foglalkozik. Kondicionáló pszichológiai szituációs és szituáción kívüli tényezőket elemzünk. A negatív információs és pszichológiai hatást az információbiztonság kontextusában, annak pszichológiai és pedagógiai vetületében vesszük figyelembe, amikor nemcsak az információ szorul védelemre, hanem az is, akinek az információt szánják. Különös figyelmet kell fordítani a 18 és 24 év közötti fiatalok személyiségének információs és pszichológiai biztonságára, akik a globális hálózat és különösen a közösségi hálózatok felhasználóiként a leginkább ki vannak téve a romboló hatásoknak. A romboló hatások stressztényezőként növelik a személyes szorongás szintjét, erőszakot, motiválatlan agressziót, ellenségeskedést, cinizmust, jogi negativizmust, jogi nihilizmust, a hagyományos emberi értékek elutasítását váltják ki... Egy 100 válaszadó bevonásával végzett pszichológiai kísérlet eredményeként A 17 és 19 év közöttiek között a negatív információknak a válaszadók mentális állapotára, azaz a közérzetére, a hangulatra és a helyzeti szorongásra gyakorolt hatásáról kaptunk adatokat. Felhívják a figyelmet a további kutatások szükségességére, figyelembe véve az alanyok személyes jellemzőit, hogy hatékony módszereket dolgozzanak ki az interneten sok időt töltő fiatalok mentális állapotára gyakorolt negatív hatások ellensúlyozására.
Az információs technológia és a cybermobbing hatása a serdülők öngyilkossági hajlamaira
2016 / Chepeleva L.M., Druzhinina E.L.Az egyén információs és pszichológiai biztonsága az információs társadalomban
2009 / Fedorova Olga NikolaevnaA toleráns viselkedés mint egy személy pszichológiai egészségének kritériuma
2014 / Belaseva I.V.A tömegmédia, mint az idősek pszichológiai szorongásának meghatározó tényezője
2017 / Gluscsenko Olga Pavlovna, Petrova Nina VasziljevnaA konfliktushelyzet jelensége az orosz családban, mint leíró jelenség
2014 / Kamneva Nina AnatoljevnaAz élet küszöbén: a pénzhez való viszonyulás és a pályaorientáció
2014 / Kamneva Elena Vladimirovna, Annenkova Natalia ViktorovnaA modern információs technológiák negatív hatásának sajátosságai a középiskolások személyiségére a társas interakció természetének átalakulásával összefüggésben
2016 / Smirnov V.M., Kopovoy A.S.A számítógéppel való interakció információs és érzelmi vonatkozásai egy internetfüggő személynél
2017 / Ivanova Anzhelika Yurievna, Malyshkina Maria ViktorovnaA cikk a negatív információs és pszichológiai hatás jelenségével, típusaival és hatásterületeivel foglalkozik. Kiváltó pszichológiai és szituációs tényezőket elemezte. A negatív információs és pszichológiai hatást az információbiztonság kontextusában, annak pszichológiai és pedagógiai vonatkozásaiban vesszük figyelembe, amikor a védelemnek nemcsak információra van szüksége, hanem a személyre is, amely információ. Különös figyelmet kell fordítani a 18 és 24 év közötti fiatalok információs-pszichológiai biztonságára, akik az internethasználók, különösen a közösségi hálózatok a leginkább kiszolgáltatottak a romboló hatásoknak. A pusztító hatások stresszorként javítják a személyes szorongás szintjét, erőszakot, motiválatlan agressziót, ellenségeskedést, cinizmust, negativizmustörvényt, jogi nihilizmust, a hagyományos emberi értékek elutasítását váltják ki... A 100 17 éves megkérdezett pszichológiai kísérletének eredményeként 19 éves korig kapott adatokat a negatív információk hatásáról a válaszadók mentális állapotára, nevezetesen az egészségi állapotra, a hangulatra és a helyzeti szorongásra. További kutatások szükségesek az alanyok személyes jellemzőinek figyelembevételével, hogy hatékony módszereket dolgozzanak ki a sok időt internetező fiatalok mentális állapotára gyakorolt negatív hatások ellensúlyozására.
A TÖMEGKOMMUNIKÁCIÓ INFORMÁCIÓI ÉS PSZICHOLÓGIAI HATÁSA A MENTÁLIS ÁLLAPOTRA (HALLGATÓI MINTA PÉLDÁVAL)1
Kamneva E.V.2
A cikk a negatív információs és pszichológiai hatás jelenségével, típusaival és hatásterületeivel foglalkozik. Kondicionáló pszichológiai szituációs és szituáción kívüli tényezőket elemzünk. A negatív információs és pszichológiai hatást az információbiztonság kontextusában, annak pszichológiai és pedagógiai vetületében vesszük figyelembe, amikor nemcsak az információ szorul védelemre, hanem az is, akinek az információt szánják. Különös figyelmet kell fordítani a 18 és 24 év közötti fiatalok személyiségének információs és pszichológiai biztonságára, akik a globális hálózat és különösen a közösségi hálózatok felhasználóiként a leginkább ki vannak téve a romboló hatásoknak. A romboló hatások, stressztényezőként növelik a személyes szorongás szintjét, erőszakot, motiválatlan agressziót, ellenségeskedést, cinizmust, jogi negativizmust, jogi nihilizmust, a hagyományos emberi értékek elutasítását váltják ki... Egy 100 válaszadó bevonásával végzett pszichológiai kísérlet eredményeként 17 éves kortól 19 éve gyűjtöttek adatokat a negatív információknak a válaszadók mentális állapotára gyakorolt hatásáról, nevezetesen a közérzetre, a hangulatra és a helyzeti szorongásra. Felhívják a figyelmet a további kutatások szükségességére, figyelembe véve az alanyok személyes jellemzőit, hogy hatékony módszereket dolgozzanak ki az interneten sok időt töltő fiatalok mentális állapotára gyakorolt negatív hatások ellensúlyozására.
Kulcsszavak: információbiztonság, egy személy információs és pszichológiai biztonsága, szorongás, negatív érzelmek, internet, jólét, hangulat.
Bevezetés
A modern időkben, amelyet a különféle információs módszerek intenzív használata, pszichológiai, technológiai nyomás jellemez, ami különösen összefügg a modern technológiák fejlődésével, amelyek lehetővé teszik nagyszámú ember tudatának, pszichéjének egyidejű befolyásolását. interakció és velük való közvetlen kapcsolat nélkül a pszichológiai hatás problémája az emberek tudatára a társadalom különböző területein.
Különös aggodalomra ad okot a modern tömegmédia (MSC) információs és pszichológiai hatásának a fiatalokra gyakorolt hatása. Azzal, hogy ennek a hatásnak van negatív oldala is, ma már jórészt negatív, a legtöbb kutató már felismeri ezt a problémát. Erőszak, motiválatlan agresszió, ellenségesség, cinizmus, jogi negativizmus, jogi nihilizmus, a hagyományos társadalom elutasítása
DOI:10.21581/2311-3456-2016-5-51-55
emberi értékek stb. - nem utolsósorban a QMS jelenlegi állapota határozza meg.
A tömegtudatra gyakorolt pszichológiai hatás problémája interdiszciplináris, ezen a területen filozófusok, pszichológusok, kulturológusok, szociológusok, politológusok, közgazdászok, jogászok, tudósok végeznek kutatást az információbiztonság és az információs konfrontáció területén.
Az információ és a pszichológiai hatás alapfogalmai
Az információs és pszichológiai hatás a pszichológiai hatások egy fajtája, amelyet úgy határoznak meg, mint az emberek (egyének és csoportok) befolyásolásának módja, amelyet tudatuk és tudatalattijuk ideológiai és pszichológiai struktúráinak megváltoztatására, érzelmi állapotok átalakítására, bizonyos stimulálásra hajtanak végre.
1 A cikk a Pénzügyi Egyetem állami feladatkörében 2016-ban költségvetési forrás terhére végzett kutatások eredményei alapján készült.
2 Elena Vladimirovna Kamneva, a pszichológiai tudományok kandidátusa, docens, az Orosz Föderáció kormánya alá tartozó Pénzügyi Egyetem, Moszkva, e-mail: [e-mail védett] ex.ru
különböző típusú viselkedés a nyílt és rejtett pszichológiai kényszer különböző módszereivel.
Az információ-pszichológiai hatás az egyén pszichéjének következő területeit, az embercsoportokat és a társadalom egészét érinti:
Szükség-motivációs szféra (értékorientációk, vágyak, hajlamok, hiedelmek, tudás);
Intellektuális-kognitív szféra (érzékelések, észlelés, reprezentációk, képzelet, gondolkodás és emlékezet);
Érzelmi-akarati szféra (hangulatok, érzelmek, érzések, akarat);
Kommunikatív-viselkedési szféra (az interperszonális észlelés és interakció természete és sajátosságai, kommunikáció).
Az információs-pszichológiai hatás tehát csak az egyéni, csoport- és társadalmi tudat működésének e területeken rejlő sajátosságait figyelembe véve adja a legnagyobb valós hatást.
Megjegyzendő, hogy manipulatív hatásnak minősül minden olyan hatás, amelynek célja a tárgy viselkedésének az alany számára szükséges irányba történő megváltoztatása, még akkor is, ha ezt a hatást a tárgy javára, de az ő beleegyezése nélkül hajtják végre.
Az információ-pszichológiai hatás tárgyára (tárgyaira) gyakorolt következményeit tekintve az információ-pszichológiai hatás további két típusát kell megkülönböztetni: pozitív és negatív. Ebben a tanulmányban a negatív információkra és a pszichológiai hatásokra leszünk kíváncsiak.
Az e területen végzett tudományos kutatások szerzői a negatív információk és pszichológiai hatások jelentős számú fajtáját emelik ki: a hamisítást (rigging) és a dezinformációt; „Zombi” vagy célzott programozás bizonyos, beleértve a negatív műveletek végrehajtására; élet- és egészségkárosodást okoz; asztroturfing, amelyet a közvélemény szándékos centralizált manipulálásaként határoznak meg az interneten félretájékoztatás, statisztikai adatok eltorzítása és a közvélemény visszaélése céljából; trollkodás - provokatív üzenetek közzététele, hogy rávegyék a felhasználókat egy bizonyos irány megbeszélésére vagy konfliktushelyzet létrehozására stb.
Információs és pszichológiai hatástényezők
A negatív információknak való kitettséget és a pszichológiai hatásokat meghatározó tényezők közé tartoznak a pszichológiai tényezők, ideértve a szituációs és a szituáción kívülieket. A szituációs tényezőket egy adott információs és kommunikációs helyzet (lelki állapotok, különféle stressztényezők, szélsőséges körülmények stb.) határozza meg. A szituáción kívüli tényezők közé tartoznak a negatív információs és pszichológiai hatásoknak kitett személy személyes jellemzői, amelyek befolyásolják pszichológiai manipulációkra való fogékonyságát stb.).
Az információs környezet, amely egy második, szubjektív valóság jellegét szerzi meg, abban a részben, amely olyan információkat tartalmaz, amelyek nem megfelelően tükrözik a környező világot, valamint annak jellemzőit és folyamatait, amelyek gátolják vagy akadályozzák a környező világ egyénjének megfelelő észlelését és megértését. önmaga pedig illuzórikus természete ellenére, illuzórikus jellege folytán, de valóságként felfogva, az egyén információs és pszichológiai biztonságát fenyegető jelentős külső veszélyforrássá válik.
Így véleményünk szerint a negatív információs és pszichológiai hatást az információbiztonsággal összefüggésben kell vizsgálni, amelyet úgy definiálnak, mint „az információs rendszer erőforrásainak védelmének állapota (tulajdona) az információs szférában fenyegetett veszélyek jelenlétében”. amikor nemcsak az információ, hanem az a személy is, akinek az információt szánják.
A kutatási eredmények azt mutatják, hogy a 18 és 24 év közötti fiatalok akár 90%-a, akik a globális hálózat és különösen a közösségi hálózatok felhasználói, a legsebezhetőbbek a pusztító hatásokkal szemben, és „kényelmesebbek” a negatív információk és pszichológiai hatások tekintetében.
A vizsgálat célja és szervezése
Vizsgálatunk célja a tömegtájékoztatás információs és pszichológiai hatásának a tanulók mentális állapotára gyakorolt hatásának azonosítása volt, figyelembe véve személyes tulajdonságaikat. A tanulmányban a Pénzügyi Egyetem 100 elsőéves hallgatója vett részt. A válaszadók életkora 17-19 év.
A vizsgálat során egy kísérletet végeztek, a hallgatóknak egy 20 perces, közösségi oldalakon bemutatott videókból álló videoklipet ajánlottak fel, amelyek tartalma erőszakot, agressziót és negatív információkat mutatott be.
A kísérlet előtt szociológiai felmérést végeztünk, melynek célja az volt, hogy meghatározzuk az előnyben részesített információforrást, milyen negatív információk és pszichológiai hatások aggasztják válaszadóinkat, valamint az volt a kérdés, hogy a válaszadók hogyan érzik magukat a Internet.
A vizsgálat során a következő módszereket alkalmaztuk:
1. SAN módszertan a válaszadók közérzetének, aktivitásának és hangulatának diagnosztizálására. A tesztelést kétszer végezték el: a videó megtekintése előtt és után.
2. Spielberger-Khanin szorongásszint teszt, amely a teszteléskori szorongás szintjének önértékelésére szolgál, azaz a szituációs (reaktív) szorongás mint mentális állapot és a személyes szorongás, amely a szorongás stabil jellemzőjét képviseli. Egyedi. A szituációs szorongást kétszer mérték: a videó megtekintése előtt és után.
Kutatási eredmények
A kapott adatok szerint a hallgatók többsége (a válaszadók 98%-a) az internetet tartja a legkedveltebb információforrásnak.
Arra a kérdésre, hogy a fenyegetés milyen negatív információs és pszichológiai hatásai miatt aggódnak válaszadóink, az agresszió kockázata (a válaszadók 78%-a) az első helyen áll a fontosság tekintetében, ami a közösségi oldalakon történő kommunikációhoz kapcsolódik, elsősorban az internetes zaklatás, amely ismétlődő szándékos agresszív viselkedésben nyilvánul meg az interneten, vagy valamilyen oknál fogva gyengébbnek ítélt személy elleni mobiltelefon-használatban, méltóságának megalázására (sértés, megalázás, üldözés). A második és a harmadik helyen a szélsőségességet (a válaszadók 61%-a) és a pszichológiai nyomást (a válaszadók 57%-a) emelik ki, ami meglehetősen összevethető más szerzők tanulmányaiban kapott adatokkal.
A válaszadók túlnyomó többsége megjegyzi, hogy az internettel kapcsolatban használja
pozitív érzelmeket élnek át (a válaszadók 78%-a). Az internet okozta pozitív érzések három komplexumba kapcsolhatók: kognitív (a válaszadók 78%-a), kommunikációs (a válaszadók 74%-a) és örömteli (a válaszadók 67%-a) komplexumba.
Az internetes „lét” okozta negatív érzelmek között a „félelem és ellenségeskedés”, „szégyen” és „beteljesületlen remények” komplexumai különíthetők el.
Az eredmények SAN-módszer szerinti elemzése a videó megjelenítése előtt a válaszadók kedvező állapotát jelzi (a mutatók minden skálán 5-től 9-ig terjednek, ami teljes mértékben jelzi az összes válaszadó normális állapotát).
A személyes szorongás mutatói az önértékelési skálán Ch.D. Spielberger és Yu.L. Khanina tanúsága szerint a válaszadók között vannak alacsony (31%), közepes (28%) és magas (41%) személyes szorongással rendelkező tanulók.
A videó bemutatása előtti reaktív szorongás mutatói alapján a magas szintű szituációs szorongásos (0%) válaszadók hiánya figyelhető meg, a csoport átlagos (62%) és alacsony szintű (38) válaszadókat tartalmaz. %).
A videó SAN módszerrel történő bemutatása utáni újramérés azt mutatta, hogy a jó közérzet, aktivitás és hangulat mutatói csak a válaszadók 30%-ánál nem változtak szignifikánsan (a különbségeket a Student-féle t-teszttel ellenőriztük), a többi válaszadónál ( 70%-a mutatott szignifikáns csökkenést a jó közérzet és a hangulat mutatóiban, az aktivitás szintje a válaszadók 25%-ánál csökkent. Az adatok Pearson-korrelációs együtthatóval végzett statisztikai feldolgozása feltárta a személyes jóléti szorongás mutatói közötti kapcsolatot (0,6832 p<0,01) и настроения (0,5341 р<0,01).
Újramérés a helyzeti szorongásról készült videó bemutatása után egy önértékelési skálán Ch.D. Spielberger és Yu.L. Khanina kimutatta, hogy a mutatók csak a válaszadók 32%-ánál nem változtak szignifikánsan (a különbségeket Student-féle t-próbával ellenőrizték), a többi válaszadónál (68%) nőtt jelentősen a reaktív szorongás szintje, vagyis ez a szorongásos állapot. a válaszadók feszültnek, nyugtalannak, aggodalommal, idegességgel stb.
Ez a tanulmány kimutatta, hogy már egy 20 perces negatív információs és pszichológiai hatás is negatívan megváltoztatja az ember mentális állapotát, rontja a hangulatot, a közérzetet, növeli a reaktív szorongás szintjét, vagyis megjelenik egy tipikus reakció egy stresszes helyzetre. Tehát az egyén információs és pszichológiai biztonságáról van szó, vagyis az egyén létfontosságú érdekeinek védelméről az információs szférában, valamint a negatív információs és pszichológiai hatások megértésére, az információszerzés módszereinek elsajátítására. ellenhatás, ami pszichológiai
az információbiztonság biztosításának pedagógiai vonatkozása.
Ez a tanulmány kísérleti jellegű, szükség van más személyes tulajdonságok negatív információra való érzékenységre és pszichológiai hatásokra gyakorolt hatásának vizsgálatára, hogy hatékony módszereket találjunk a sokat költő fiatalok mentális állapotára gyakorolt negatív hatások ellensúlyozására. időt az interneten. De már ennek a vizsgálatnak az eredményei is elgondolkodtatnak bennünket, milyen pszichológiai segítségre van szükségük azoknak a fiataloknak, akik nem 20 percet töltenek az interneten, hanem több órát egymás után.
Lektor: Pryazhnikov Nyikolaj Szergejevics, a pedagógiai tudományok doktora, professzor, Lomonoszov Moszkvai Állami Egyetem M.V. Lomonoszov, email: [e-mail védett]
Irodalom:
1. Zelinsky S.A. Információ és pszichológiai hatás a tömegtudatra. - Szentpétervár: Szkítia, 2008. 403 p.
2. Kamneva E.V., Borchashvili I.Sh. A cinizmus, az agresszivitás és az ellenségesség viszonya diákkorban // A személyiség mint pszichológiai és pedagógiai hatás tárgya: a Nemzetközi Tudományos és Gyakorlati Konferencia cikkgyűjteménye (2016. február 10., Ufa). 2 órakor 1. rész - Ufa: AETERNA, 2016. P. 111-113.
3. Annenkova N.V., Kamneva E.V. Az orosz mentalitás sajátosságai az instabilitás időszakában // MGIIT Tudományos Értesítő. 2011. 2. szám (10). 101-116.
4. Kamneva E.V. Az értékorientációk és a személyes társadalmi felelősségvállalás összefüggése serdülőkorban//Alkalmazott pszichológia és pszichoanalízis. 2015. 1. sz.
5. Andreeva G.M. Szociálpszichológia. - M.: Aspect-Press, 2014. 363 p.
6. Annikova V.A. A közvélemény, mint a tömegpolitikai tudat kialakulásának tényezője // Az Oroszországi Népek Barátság Egyetemének Értesítője. Sorozat: Politológia. 2007. No. 4. S. 53-65.
7. Vinogradova L.V. A tömegtudat alapvető jelei // Az Orosz Állami Pedagógiai Egyetem közleménye. A.I. Herzen. 2008. 73-1. 104-110.
8. Naumenko T.V. A tömegközönségre gyakorolt hatás pszichológiai módszerei // A pszichológia kérdései. 2003. 6. sz. 63-70.
9. Olshansky D.V. A tömegek pszichológiája. - Szentpétervár: Péter, 2002. 368 p.
10. Krysko V.G. A pszichológiai hadviselés titkai (célok, feladatok, módszerek, formák, tapasztalatok). - Minszk: Szüret, 1999. 448 p.
11. Naumenko T.V. A tömegkommunikáció és a közönségre gyakorolt hatásának módszerei // Filozófia és társadalom. 2004. 1. szám (34). 101-119.
12. Dvorjankin S.V. A negatív multimédiás negatív információk és pszichológiai hatások elleni küzdelem // Izvesztyija SFU. Műszaki tudomány. 2003. 4. szám (33). 339-342.
13. Manyanina T.V. Érzelmi intelligencia az egyén információs és pszichológiai biztonságának összefüggésében: tanulmányi útmutató. Barnaul: Alt. un-ta, 2012.
15. Soldatova G.V., Zotova E.Yu., Chekalina A.I., Gostimskaya O.S. Ugyanabban a hálóban: Szociálpszichológiai tanulmány a gyermekek és felnőttek internetről alkotott felfogásáról / Szerk. G.V. Katona. - M., 2011. 176 p.
16. Dorofejev A.V. Markov A.S. Információbiztonság menedzsment: alapfogalmak // A kiberbiztonság kérdései. 2014. 1. szám (2). 67-73.
17. Pisar O.V., Pugacheva N.B. Technológia a műszaki egyetem hallgatóinak személyes biztonságának kialakítására kompetencia alapú megközelítés alapján // A Fehérorosz Vasutak Tudományos Központjának közleménye. 2010. 1. szám (3). 36-44.
A TÁMOGATÁSOK INFORMÁCIÓI ÉS PSZICHOLÓGIAI HATÁSA A MENTÁLIS ÁLLAPOTRA (A TANULÓI MINTA PÉLDÁJÁN)
A cikk a negatív információs és pszichológiai hatás jelenségével, típusaival és hatásterületeivel foglalkozik. Kiváltó pszichológiai és szituációs tényezőket elemezte. A negatív információs és pszichológiai hatást az információbiztonság, annak pszichológiai és pedagógiai vonatkozásaival összefüggésben vesszük figyelembe, amikor a védelemnek nemcsak információra van szüksége, hanem a személyre is, amely információ. Különös figyelmet kell fordítani a 18 és 24 év közötti fiatalok információs-pszichológiai biztonságára, akik az internethasználók, különösen a közösségi hálózatok a leginkább kiszolgáltatottak a romboló hatásoknak. A pusztító hatások stresszorként javítják a személyes szorongás szintjét, erőszakot váltanak ki, motiválatlansággal, agresszióval, ellenségeskedéssel, cinizmussal, negativizmus-törvényekkel, jogi nihilizmussal, a hagyományos emberi értékek elutasításával... A pszichológiai kísérlet eredményeként 100 válaszadó A 17-19 évesek a negatív információknak a válaszadók mentális állapotára gyakorolt hatásáról kaptak adatokat, nevezetesen az egészségi állapotra, a hangulatra és a helyzeti szorongásra. További kutatások szükségesek az alanyok személyes jellemzőinek figyelembevételével, hogy hatékony módszereket dolgozzanak ki a sok időt internetező fiatalok mentális állapotára gyakorolt negatív hatások ellensúlyozására.
Kulcsszavak: információbiztonság, a személyiség információs és pszichológiai biztonsága, szorongás, negatív érzelmek, internet, jólét és hangulat.
1. Zelinskiy S.A. Informatsionno-psihologicheskoe vozdeystvie na massovoe soznanie. - Sankt-Peterburg: Skifiya, 2008. 403 s.
2. Kamneva E.V., Borchashvili I.Sh. Vzaimosvyaz tsinizma, agressivnosti i vrazhdebnosti v studencheskom vozraste // Lichnost kak ob>ekt psihologicheskogo i pedagogicheskogo vozdeystviya: sbornik statey Mezhdunarodnoy U nauchno-prakticheskoy konferentsiary (16, fabru 20). V 2ch. Ch.1-Ufa: AETERNA, 2016. S.111-113.
3. Annenkova N.V., Kamneva E.V. Spetsifika rossiyskogo mentaliteta v period nestabilnosti // Nauchnyiy vestnik MGIIT. 2011. 2. szám (10). S. 101-116.
4. Kamneva E.V. Svyaz tsennostnyih orientatsiy i lichnoy sotsialnoy otvetstvennosti v yunosheskom vozraste//Prikladnaya psihologiya i psihoanaliz. 2015. 1. sz.
5. Andreeva G.M. Szociálnaya pszichológia. - M.: Aspekt-Press, 2014. 363 s.
6. Annikova V.A. Obschestvennoe mnenie kak faktor formirovaniya massovogo politicheskogo soznaniya // Vestnik Rossiyskogo universiteta druzhbyi narodov. Sorozat: Politológia. 2007. No. 4. S. 53-65.
7. Vinogradova L.V. Suschnostnyie priznaki massovogo soznaniya // Izvestiya Rossiyskogo gosudarstvennogo pedagogicheskogo universiteta im. A.I. Gertsena. 2008. 73-1. S. 104-110.
8. Naumenko T.V. Psihologicheskie metodyi vozdeystviya na massovuyu auditiyu // Voprosyi psihologii. 2003. No. 6. S.63-70.
9. Olshanskiy D.V. Pszichológia mise. - SPb.: Piter, 2002. 368 s.
10. Kryisko V.G. Sekretyi psihologicheskoy voynyi (tseli, zadachi, metodyi, formyi, opyit). - Minszk: Szüret, 1999. 448 s.
11. Naumenko T.V. Massovaya kommunikatsiya i metodyi ee vozdeystviya na auditiyu // Filosofiya i obschestvo. 2004. 1. szám (34). S. 101-119.
12. Dvorjankin S.V. Protivodeystvie negativnyim multimediynyim negativnyim informatsionno-psihologicheskim vozdeystviyam // Izvestiya YuFU. Műszaki tudományok. 2003. 4. szám (33). S. 339-342.
13. Manyanina T.V. Emotsionalnyiy intellekt v kontekste informatsionno-psihologicheskoy bezopasnosti lichnosti: uchebnoe posobie. Barnaul: Izd-vo Alt. unta, 2012.
14. Yavon S.V. Sotsialnyie seti i molodezh // Sociologie cloveka. 2016. 1. szám S. 28-32.
15. Soldatova G.V., Zotova E.Yu., Chekalina A.I., Gostimskaya O.S. Poymannyie odnoy setyu: sotsialno-psihologicheskoe issledovanie predstavleniy detey i vzroslyih ob internete / Pod red. G.V. Soldatovoy. - M., 2011. 176 s.
16. Dorofejev A.V. Markov A.S. Menedzsment informatsionnoy bezopasnosti: osnovnyie kontseptsii // Voprosyi kiberbezopasnosti. 2014. 1. szám (2). S.67-73.
17. Pisar O.V., Pugacheva N.B. Tehnologiya formirovaniya lichnoy bezopasnosti studentsov tehnicheskogo vuza na osnove kompetentnostnogo podhoda // Vestnik NTs BZhD. 2010. 1. szám (3). S. 36-44.
3 Elena Kamneva, Ph.D. pszichológiából, docens, az Orosz Föderáció kormánya alá tartozó Pénzügyi Egyetem, Moszkva, e-mail: [e-mail védett]
Az alkalmazott információs technológiától függően több is létezik az információ és a pszichológiai hatás eszközei:
Orális befolyásolás, beleértve a hang- és zajhatások felerősítésére szolgáló akusztikus eszközök használatát;
A nyomtatott termékek használatával kapcsolatos hatások;
Expozíció televíziós és rádiós kommunikáció segítségével. A televíziónak gyakorlatilag korlátlan lehetőségei vannak a tömegek tudatformálásában. Jobb egyszer látni, mint százszor hallani – mondja egy orosz közmondás. A televíziós műsorok nézése során bizonyos állapotokkal egyfajta mentális fertőzés lép fel, tudattalan hatásokra (szubkortikális ingerekre) reagálnak;
A számítástechnika és az internet használatán alapuló hatás. Jelenleg nem kétséges, hogy az internet hatása a felhasználó személyazonosságára mélyebb és rendszerszintűbb, mint bármely más technológiai rendszer hatása. Ez magában foglalja a számítógépes játékok emberi pszichére és tudatra gyakorolt hatását is.
Megkülönböztetni többféle információ és pszichológiai hatás:
Egyes információs rendszerek technológiai működési módjaiból adódó spontán hatások (például kommunikációs, számítógépes vagy televíziós berendezések elektromágneses sugárzása);
Szándékos manipulatív befolyás egy személyre bizonyos cselekvésekre (információ és propaganda stb.) való kifejezett vagy hallgatólagos ösztönzés céljából.
Tájékoztató hatás - ez egy masszív aktív befolyásolás egy szóval, információval bizonyos nézetek, hiedelmek kialakítása céljából.
Az információs és pszichológiai hatás két szinten valósítható meg: elméleti-ideológiai és hétköznapi-pszichológiai. Az elméleti és ideológiai szint a világnézetek, a tudományos fogalmak, a kulturális értékek küzdelmét foglalja magában, és itt elsősorban az egyén intellektuális szféráját befolyásolják a propaganda, a dezinformáció, a logikai érvelés alkalmazása, i.e. a meggyőzés módszereit alkalmazva.
Hétköznapi pszichológiai szinten a tömeghangulatokért és preferenciákért folyik a küzdelem, itt pedig a szuggesztió módszerét és az elnyomás eszközeit alkalmazzák. Ha a meggyőzés az információk aktív megértése és elfogadása a felhozott érvek függvényében, akkor a szuggesztió a hiedelmekkel ellentétben aktív figyelem, feldolgozás nélkül behatol az emberi pszichébe, és a passzív észlelés tárgyaként megerősödik.
Az információ és a pszichológiai hatás egyik legmagasabb módja személyenként a manipuláció módja az információs háború-- összehangolt tevékenység az információ fegyverként való felhasználásával kapcsolatban az ellenségre gyakorolt pusztító hatás érdekében különböző területeken: gazdasági, politikai, társadalmi és harctéren. Az információs hadviselés egy új típusú háború, amelynek fő célja nemcsak az információs rendszerek, hanem mindenekelőtt az emberek tudata, viselkedése és egészsége. Vagyis az információs háború mind az ellenség információs rendszereire és infrastruktúrájára, mind az állam, a társadalom és az egyén pszichológiai struktúrájára gyakorolt hatást érinti.
Az információs háborúk lebonyolítása feltételezi bizonyos harci eszközök, azaz fegyverek meglétét és használatát.
Az embert közvetlenül érintő információs fegyvereket a szakemberek két típusra osztják:
1) Információ-pszichológiai fegyver, amely elsősorban az ember tudatára irányul, és már ezen keresztül befolyásolja a viselkedést, a hiedelmeket, a motívumokat és szükségleteket, az erkölcsi attitűdöket és a társadalomban zajló eseményekhez való viszonyulást. Fegyverként használható minden média, internet, nyilvános beszéd, beszélgetés, szuggesztió, hipnózis stb.
2) Energiainformációs fegyver, amely befolyásolja az ember fiziológiáját és pszichofiziológiáját, megkerülve a tudatát. Az ember nem ismeri a hatás tényét, de típusától függően vidámságot, önbizalmat vagy depressziót, szorongást, félelmet, agresszivitást kezd érezni a cselekvései irányításának képességének elvesztése miatt. . A természetben ilyen pszichofizikai hatást kifejthetnek például a napkitörések, amelyek befolyásolják az agy bioelektromos aktivitását és az ember általános állapotát.
A radarrendszerek, az űrhajók, a kis- és nagyfrekvenciás generátorok, a légtelenítő berendezések, a vegyi és biológiai anyagok és egyéb eszközök felhasználhatók energia-információs hatásforrásként.
Energetikai-információs fegyverek segítségével lehetőség nyílik az emberek viselkedésének megváltoztatására, például a tüntetések, zavargások intenzitásának csökkentésére vagy „felgyújtására” és ezáltal az aktuális társadalmi folyamatok befolyásolására.
Az információs háborúk céljai és az információs fegyverek használata - az ellenséggel szembeni fölényt szerezni és vereséget mérni rá mind konkrét konfrontációs cselekményben vagy külön hadműveletben, mind kül- és belpolitikában, gazdaságban, valamint az ország védelmi képessége egészében.
Az információs fegyverek használatának feladatai:
az állam nemzetközi tekintélyének aláásása, más országokkal való együttműködése; a köztudat országon belüli manipulálása, a spiritualitás és az erkölcstelenség hiányának légkörének megteremtése, a nemzeti örökséghez való negatív hozzáállás; politikai feszültség és káosz előidézése az országban, etnikai és vallási összecsapások, sztrájkok, zavargások és egyéb tiltakozások kezdeményezése; a lakosság félretájékoztatása az ország történelméről, az állami szervek munkájáról, tekintélyük aláásása, a teljes irányítási rendszer hiteltelenítése; a csapatok, fegyverek és katonai felszerelések, fokozottan veszélyes objektumok vezetési és ellenőrzési rendszerének megsértése; súlyosan károsítja az állam létfontosságú érdekeit a politikai, gazdasági, társadalmi és egyéb tevékenységi körökben.
A természetes, de még inkább a mesterséges információs környezetekkel való emberi kapcsolatok szférájában végbemenő összes fenti változás elsősorban két probléma megértésének és megoldásának szükségességéből fakad:
1. Az ember globális információs környezetének ökológiai ellenőrzési rendszerének kialakítása, mivel a genetikailag meghatározott szuggesztibilitási mechanizmusok nem biztosíthatják számára a túlélés lehetőségét az információs hatás korszerű eszközeivel kialakított körülmények között.
2. Felmerül az emberi psziché védelme az információs kultúra kialakításával benne. Nyilvánvalóan az embernek nem szabad végső esetben igazságként felfognia a kapott információt, de nem szabad elzárkóznia tőle. Fontos megtanulni az információt értelmezni, megérteni a lényegét, személyes álláspontot foglalni a rejtett jelentéssel kapcsolatban, megtalálni a különböző forrásokban a szükséges információkat, rendszerezni, hibákat találni a kapott információban, alternatív nézőpontokat érzékelni és kifejezni. ésszerű érvek, kapcsolatok létrehozása, a legfontosabb dolog elkülönítése az információs üzenetben.
Az információs kultúra kialakítása az egyetemi könyvtárak elsődleges feladata, hiszen ők rendelkeznek azzal a hatalmas kumulatív információs és tudományos potenciállal, amely már ma is lehetővé teszi az információs és pszichológiai védelem elméletének és gyakorlatának kialakítását a nooszférikus keretek között. gondolkodás.
Az információs-pszichológiai hatás két fő típusból áll: az ösztönzés és a kényszer.
Az információs-pszichológiai befolyás tárgyának motivációja bármilyen cselekvés végrehajtására (a létfontosságú tevékenység változásaira) olyan nyílt (a tárgy tudata számára) hatás a tárgy tudatára, amelynek eredményeként a motiváció kialakul a testben. elmét bizonyos műveletek elvégzésére.
A motiváció kialakításának főbb módjai nyílt (a hatás tárgya számára kifejezett) információ és pszichológiai hatás eredményeként: meggyőzés; tisztázás; tájékoztatás; megbeszélés, megegyezés; összehasonlítás; nevelés; segítségnyújtás, támogatás; hangulatváltozás (pszichológiai állapot); pszichológiai háttér kialakítása stb.
A motiváció mind az alany-szubjektum folyamatában, mind az objektum-szubjektum interakció folyamatában megvalósul, és a kommunikációs folyamat fő mozgatórugója. A motiváció a fő nyitott menedzsment módszer mind az interperszonális interakcióban, mind az egyén és a társadalom, az egyén és az állam, az állam és a közszervezetek stb. interakciós folyamataiban.
A kényszer, mint az információs-pszichológiai hatás egyik fajtája a tárgy tudatára gyakorolt olyan hatás, amelynek eredményeként a tárgy tudatában motiváció alakul ki bizonyos cselekvések saját akarata vagy vágya ellenére történő kötelező végrehajtására. .
Az információ-pszichológiai befolyásolás tárgyának tudatával kapcsolatban a kényszer lehet nyílt és rejtett (titkos). A nyílt kényszer formái közé tartoznak az olyan típusú kényszerek, mint az állami kényszer és a nyilvános kényszer, amelyek a társadalmi viselkedési normák - az erkölcs és az etika, valamint a társadalmi szubjektumok közötti jogilag formalizált kapcsolatokon alapulnak. A rejtett kényszer formái közé tartozik: pszichológiai manipuláció, dezinformáció, agresszív propaganda, lobbizás, zsarolás, az információs-pszichológiai hadviselés modern műveleteiben széles körben használt válságkezelési technológiák. Foglalkozzunk velük részletesebben.
Pszichológiai manipuláció
A neves tudósok G.V. Gracsev és I.K. Melnik, V.G. Krasko.
A manipuláció a pszichológiai befolyásolás egyik módja, amelynek célja, hogy megváltoztassa mások tevékenységének (mentális és egyéb) irányát, észrevétlenül.
A manipuláció a hatalomgyakorlás olyan formájaként fogható fel, amelyben a birtokos befolyásolja mások viselkedését anélkül, hogy feltárná a tőlük elvárt viselkedés természetét.
A tudat manipulálása a befolyás alanya számára előnyös elképzelések, attitűdök, motívumok, viselkedési sztereotípiák rákényszerítésével történő irányítás.
A manipulációnak három szintje van:
az első szint a szükséges eszmék, attitűdök, motívumok, értékek, normák megerősítése, amelyek az emberek tudatában léteznek;
a második szint egy adott eseményről, folyamatról, tényről alkotott nézetbeli magánjellegű, apró változásokhoz kapcsolódik, ami az adott jelenséghez való érzelmi és gyakorlati viszonyulást is befolyásolja;
a harmadik szint az életszemlélet gyökeres, kardinális megváltoztatása azáltal, hogy a tárgyat új, szenzációs, szokatlan, drámai, számára rendkívül fontos információkkal (adatokkal) látják el.
A manipuláció segítségével az első két hatásszinten életszemléletváltást lehet elérni.
Az egyén, egy embercsoport vagy egy társadalmi közösség nézeteinek kardinális változásai hosszú időn keresztül, minden rendelkezésre álló módszerrel és módszerrel komplex hatást igényelnek az egyén tudatára.
A tudat manipulálásának fő mechanizmusa a következő (1. ábra). A gyakorlat azt állapította meg, hogy minél tájékozottabbak az emberek, annál nehezebb őket manipulálni, ezért a pszichológiai befolyásolás tárgyait információhelyettesítővel kell ellátni - csonka és csonka, vagyis olyan, amely megfelel a pszichológiai befolyásolás céljainak. . Először is, az emberek olyan sztereotípiákat próbálnak bevezetni, amelyek kiválthatják a kívánt reakciókat, cselekvéseket és viselkedést. Ugyanakkor kifejezetten azok számára irányulnak (vagy kifejezetten kiválasztottak), akik mintegy akaratuk ellenére hisznek a mítoszokban, klisékben, pletykákban. Ezután számos technikát alkalmaznak a hatás hatékonyságának növelésére:
az adott pillanatban "szükséges", gyakran durván koholt információk bemutatása;
a valódi, igaz információk szándékos eltitkolása;
információs túlterheltséget biztosítva, ami megnehezíti a hatás tárgyának a dolog valódi lényegének megértését.
Ha kiderül a megtévesztés, azt feltételezik, hogy idővel a helyzet súlyossága alábbhagy, és már sok mindent természetesnek, szükségesnek vagy extrém esetben kényszernek tekintenek.
Az információk manipulálása számos technikát foglal magában. egy.
Információs túlterhelés. Gigantikus mennyiségű információt közölnek, aminek fő része az elvont okoskodás, a felesleges részletek, a különféle apróságok stb. "szemét". Ennek eredményeként az objektum nem tudja megérteni a probléma valódi lényegét. 2.
Adagolási információk. Az információknak csak egy részét jelentik, a többit gondosan elrejtik. Ez oda vezet, hogy a valóság képe ilyen vagy olyan irányban eltorzul, sőt érthetetlenné válik. 3.
Nagy hazugság. J. Goebbels náci Németország propagandaminiszterének kedvenc fogadása. Azzal érvelt, hogy minél szemtelenebb és valószínűtlenebb a hazugság, annál hamarabb hisznek benne, a lényeg az, hogy a lehető legkomolyabban mutassák be. négy.
Valódi tények keverése mindenféle feltételezéssel, feltételezéssel, hipotézissel, pletykával. Ennek eredményeként lehetetlenné válik az igazság és a fikció megkülönböztetése. 5.
Telik az idő. Ez a módszer abban áll, hogy az igazán fontos információk közzétételét különféle ürügyekkel elhalasztják addig, amíg már nem késő változtatni valamit. 6.
Visszacsapás. Ennek a módszernek az a lényege, hogy bizonyos események fiktív (természetesen önmaga számára előnyös) változatát figurákon keresztül terjesztik olyan médiában, amely semleges mindkét konfliktusban álló fél számára. A versengő oldal (ellenfél) sajtója általában ezt a verziót ismétli, mert ezt "objektívebbnek" tartják, mint a konfliktus közvetlen résztvevőinek véleményét. 7.
Időszerű hazugságok. A módszer abban áll, hogy teljesen hamis, de jelenleg rendkívül várt („forró”) információkat jelentenek. Minél jobban megfelel az üzenet tartalma a tárgy hangulatának, annál hatékonyabb az eredménye. Ekkor kiderül a megtévesztés, de ezalatt a helyzet súlyossága alábbhagy, vagy egy bizonyos folyamat visszafordíthatatlanná válik.
Az emberek pszichéjére gyakorolt manipulatív hatást, mint a propagandacselekmények tárgyát, általában két viszonylag független szakasz formájában hajtják végre, amelyek kiegészítik vagy helyettesítik egymást. Ez az inspiráló befolyás általános mintázatának köszönhető, amelyre mindenekelőtt a manipulatív stratégiák és taktikák épülnek, és amelyet a javaslati folyamat két fő szakaszának – előkészítő és fő – alkalmazása jellemez. Az azonosított mintáknak és a megfelelő információs hatásmechanizmusoknak megfelelően az első előkészítő szakasz feladata a későbbi propagandaanyagok észlelésének elősegítése. Fő célja, hogy bizalmi légkört teremtsen a kommunikátor (információforrás) és a befolyásoló közönség között. Tekintettel arra, hogy az információ könnyebben észlelhető, ha ehhez kedvező talaj teremtődik, az első szakasz feladatai közé tartozik a címzett (befolyásolás tárgya) meglévő pszichológiai attitűdjének, a későbbi információk észlelésének gátjainak lerombolása, függetlenül attól, hogy kellemetlennek, sőt szörnyűnek tűnik a címzett számára.
A második szakaszban a figyelem és az érdeklődés felkeltése a továbbított üzenetek iránt, a kapott információ közönség (hallgatók, olvasók, nézők) általi nem kritikus észlelése és asszimilációja alapján, ami lehetővé teszi a kapott információ inspiráló hatásának jelentős növelését. az információ racionális értékelésének rovására. Ebben a szakaszban a manipulatív befolyásolás technikáját és speciális technikáit is aktívan használják.
A fenti szakaszokra való felosztás viszonylag feltételes, és nem szabad úgy tekinteni, hogy először csak az első szakasz feladatait megoldó tájékoztató üzenetek sora kerüljön sor, majd a manipuláció második szakaszának megfelelően propagandaanyagok következnek. befolyás. A pszichológiai befolyásolás első és második szakaszának feladatai szinte minden folyamatban lévő propagandaakció során folyamatosan megoldódnak. Bizonyos időszakokban az egyik szakaszra jellemző anyagok üzeneteiben csak bizonyos túlsúly valósítható meg, ami megfelel az adott időszakban megoldandó feladatoknak (például a forrásba vetett bizalom építése vagy a szükséges információkat a megfelelő formában).
A modern körülmények között az információs és kommunikációs folyamatok nemcsak egyéni technikákat, hanem speciális manipulációs technológiákat is alkalmaznak.
Technológia - olyan technikák, módszerek és eszközök összessége, amelyeket meghatározott célok eléréséhez használnak, különösen a tevékenységek végrehajtásának módjaként az eljárásokra és műveletekre való racionális felosztásán, ezek későbbi koordinálásával és szinkronizálásával, valamint az optimális eszközök, módszerek kiválasztásával. végrehajtásuk.
A manipulációs technológia a tudat és az információ és a pszichológiai befolyásolás manipulálására szolgáló technikák, módszerek és eszközök összessége, amelyet a manipulátor céljainak elérése érdekében használnak.
A manipulatív technológiák meghatározott szerkezeti elemek bizonyos kombinációiból állnak, saját specifikus mintáik szerint. Ezeknek az elemeknek különféle kombinációi lehetnek, eredeti megoldások felhasználásuk sorrendjére és gyakoriságára konkrét információs és kommunikációs helyzetekben.
A manipulatív technológiák alkalmazása az emberek viselkedésének szabályozására, egyéni és tömegtudatának befolyásolására több szinten valósul meg. egy.
Az államközi politika megvalósítása során végrehajtott szervezett befolyásolási és pszichológiai műveletek. 2.
Különféle manipulatív jellegű eszközök és technológiák alkalmazása a belső politikai harcban, a gazdasági versenyben és a konfliktusos konfrontáció állapotában lévő szervezetek tevékenységében. 3.
Az emberek egymással való manipulálása az interperszonális interakció folyamatában.
dezinformáció
A dezinformáció olyan fogalmon alapul, mint a dezinformáció. A dezinformáció az álcázás egyik módja, amely a tárgyakról, azok összetételéről és tevékenységéről szóló hamis információk szándékos terjesztésében, valamint tevékenységük utánzásában áll.
G.V. szerint Gracsev, I.K. Melnik, dezinformációgeneráló modell:
negatív cselekvés kiválasztása;
a negatív cselekvés hiperbolizálása;
az eredmény beültetése a valóságba;
hangsúly a beírt üzeneten;
következmények generálása.
A dezinformáció a pszichológiai befolyásolás egyik módszere, amely abból áll, hogy az ellenséget szándékosan olyan információkkal látják el, amelyek félrevezetik őt a dolgok valódi állásáról.
A dezinformációt a következő módon tekinthetjük meg. egy.
Olyan esemény, amelynek célja egyének vagy szervezetek félrevezetése okirati bizonyítékok hamisításával és hamisításával annak érdekében, hogy egyénekből vagy szervezetekből olyan választ váltsanak ki, amely azt veszélyezteti. 2.
Hamis információ adása, hamis információ félrevezetése.
A dezinformáció szándékosan hamis adatok és információk felhasználását jelenti, ami valójában egyfajta megtévesztéssé válik. A félretájékoztatás és a megtévesztés közötti határvonalakat nehéz megkülönböztetni.
A dezinformációs tevékenység egyidejűleg valósul meg politikai, gazdasági és katonai téren a minősített (titkos) információk rendszeres "kiszivárogtatásának" megszervezésével és a tájékozott magas rangú kormánytisztviselők "személyes véleményének" terjesztésével.
A félretájékoztatás típusai a következők:
hamis információk, pletykák terjesztése, illúziók formálása;
bizalmas információk "kiszivárogtatásának" megszervezése; egyes események és tények eltúlzása, egymásnak ellentmondó üzenetek terjesztése.
A dezinformációs tevékenység: egységes terv szerint, a tevékenységek egymás közötti összehangolásával; az igazság és a hazugság arányának gondos összehangolásával (a hihető információ maximális felhasználásával);
a valódi szándékok, célok és célkitűzések kötelező és ügyes eltitkolásával, saját erőből (támogatókból) megoldva.
A dezinformációt széles körben használják minden típusú pszichológiai műveletben. A pszichológiai műveletekben a félretájékoztatás fő eszköze általában a tömegtájékoztatás – nyomtatott sajtó, rádió, televízió.
A dezinformáció, az igazság és a megtévesztés alkalmazásának árnyalatait különösen az Encyclopædia Britannica (1922, 2. kötet) fejti ki: „Az igazság csak akkor értékes, ha hatékony. A teljes igazság általában felesleges, és szinte mindig hibákhoz vezethet. Az igazságot csak részben lehet felhasználni. Bár a propaganda sikeréhez nem kell az igazság, ebből azonban nem szabadna következnie, hogy a propagandát folytatók szándékosan becstelen emberek. Természetesen olyan emberek is részt vesznek a közvélemény befolyásolásában, akik időnként közömbösek bármilyen bizonyíték iránt, vagy azt hiszik, hogy a cél szentesíti az eszközt. De minél inkább az érzésekre hivatkoznak, legyen az hazaszeretet vagy kapzsiság, büszkeség vagy szánalom, annál inkább elnyomja a kritika érzését. A minden nyílt propaganda által keltett gyanú csökkenti annak hatékonyságát; ebből arra kell következtetni, hogy a munka nagy részét diszkréten kell elvégezni.”
Lobbizás
A lobbizás (lobbizás, lobbizás) a hatalmi (főleg) struktúrák befolyásolásának különféle technikáinak és módszereinek (közvetlen és közvetett) együttese egy meghatározott cél elérése érdekében. A lobbi technológiája meglehetősen összetett felépítésű, amely nemcsak a hagyományos információs és pszichológiai hatásméréseket foglalja magában, hanem számos támogató akciót is. Ezt a technológiát egy speciálisan erre a célra kialakított szerkezet valósítja meg (2. ábra).
Rizs. 2. Lobbi technológia
A lobbizás a célok elérésének természetes formája, amely bizonyos fejlettségi szinten (gazdasági, politikai és kulturális szférában) a társadalom velejárója. A lobbizás, amelyet a legteljesebben az Egyesült Államokban azonosítottak (ahol 1946 óta tartják nyilván, és a törvénynek megfelelően pénzügyi ellenőrzés alatt áll), szinte minden társadalmi-politikai struktúrára jellemző.
A „lobby”, „lobbying”, „lobbing” és egyéb származékai az angol nyelvű politikai terminológiából (az angol lobby-ból – fedett sétatér, folyosó) származnak. 1553-ban a kolostorban lévő sétány jelzésére használták. Egy évszázaddal később az angol alsóház sétálószobáját is így kezdték nevezni. Ennek a szónak a jelentése politikai konnotációra tett szert Amerikában, amikor 1864-ben a „lobbi” kifejezés a szavazatok pénzért történő megvásárlását kezdte jelölni a Kongresszus folyosóin.
A lobbipolitika a következők érdekében hajtható végre:
egyéni társadalmi és politikai erők;
egyes országok és régiók;
stratégiák adott társadalmi vagy globális problémák megoldására.
Propaganda
A propaganda (lat. propaganda - terjesztés alá esik) olyan tevékenység (szóbeli vagy médián keresztül), amely eszméket népszerűsít és terjeszt a tömegtudatban.
A „propaganda” fogalmát 1662-ben vezette be a Vatikán, amely egy speciális gyülekezetet alkotott, amelynek feladata a hit terjesztése volt missziós tevékenységgel.
Politikai propagandán olyan szisztematikusan végrehajtott erőfeszítéseket értünk, amelyek az egyének, csoportok és a társadalom tudatának befolyásolására irányulnak egy bizonyos, előre meghatározott eredmény elérése érdekében a politikai cselekvés területén.
A legtöbb esetben a „propaganda” fogalmának negatív jelentése van. Sok külföldi szakértő elismeri, hogy a propaganda a megtévesztés, a tájékoztatás és a pszichológiai erőszak eszköze egy személy ellen, valamint viselkedése ellenőrzése. A propaganda lényegét leginkább az angol teoretikus, L. Fraser definíciója tükrözi, aki szerint "a propaganda úgy definiálható, mint az a művészet, amikor arra kényszerítik az embereket, hogy olyasmit tegyenek, amit nem tennének meg, ha rendelkeznének minden releváns adattal. a helyzet." Az ismert amerikai médiakutató, Lasswell hangsúlyozta, hogy nem a cél, hanem a módszer különbözteti meg az emberek propagandán keresztüli irányítását az erőszakkal, bojkotttal, vesztegetéssel vagy a társadalmi kontroll egyéb eszközeivel való irányítástól.
A propaganda lényege az amerikai pszichológusok szerint, hogy hatása alatt minden egyén úgy viselkedik, mintha viselkedése a saját döntéseiből következne. Ugyanígy lehet manipulálni egy embercsoport viselkedését, és egy ilyen csoport minden tagja elhiszi, hogy a saját felfogása szerint cselekszik.
A propaganda jobban hat az érzékekre, mint az elmére. A propaganda közvetlenül vagy közvetve minden emberi érzelemre játszik – az egyszerű érzelmekre, mint a félelem, az összetettekre, mint a büszkeség vagy a kaland, a méltatlan érzelmekre, mint a kapzsiság, vagy a jókra, mint az együttérzés vagy az önbecsülés, az önző érzelmekre, mint a becsvágy, vagy a mások felé irányuló érzelmekre, mint pl. mint a család szeretete. Valamennyi emberi érzelem és ösztönnek adott időben a propagandisták az eszközöket, hogy befolyásolják vagy megkíséreljék befolyásolni azok viselkedését, akiket megcéloznak.
A propagandát feltételesen "fehérre", "szürkére" és "feketére" osztják.
A fehér propagandát általában hivatalos forrás vagy annak valamelyik szerve nevében végzik. Nyitott, ellenőrzött adatokat használ, és nem takarja el céljait.
A szürke propaganda már nem jelöl meg konkrét információforrást, ellenőrizetlen információkat használ fel, és az emberek félrevezetésére törekszik.
A fekete propaganda mindig elrejti valódi forrását, a legvalóságosabb megtévesztésen alapul.
A szürke és különösen a fekete propaganda használatát a fejlett demokratikus államokban törvény tiltja, és bünteti. Ennek ellenére a gátlástalan médiák saját céljaira használhatják és használhatják.
Az információs-pszichológiai befolyásolásnak a következő hét fő módszere van a propaganda lebonyolításában, ez a „propaganda ABC” néven ismert: 1.
„Címkék ragasztása vagy felakasztása” (névhívás). 2.
"Csillogó általánosságok" vagy "ragyogó határozatlanság" (csillogó általánosság). 3.
„Átadás” vagy „átadás” (átutalás). négy.
"A srácok" vagy "az egyszerű embereket játsszák" (sima emberek). 6.
„Shuffling” vagy „kártyazsonglőrködés” (kártyahalmozás). 7.
„Általános kocsi”, „közös emelvény” vagy „egy zenekarral ellátott furgon” (zenekar). A propagandának ezeket a módszeres módszereit a 20. század 30-as éveinek végén az Egyesült Államokban, az Institute for Propaganda Analysis-ben fogalmazták meg.
A propagandaüzenet hatásának szakaszai:
a figyelem felkeltésének és az érdeklődés felkeltésének szakasza;
érzelmi stimuláció szakasza;
annak bemutatása, hogyan oldható fel a kialakult feszültség a kommunikátor tanácsait követve.
Kríziskezelés
A modern gazdasági versenyben és politikai küzdelemben elterjedt az információs konfrontáció olyan formája, mint a válságkezelés.
A válságkezelés a krízishelyzetek létrehozására és kezelésére szolgáló technológiákat alkalmaz bizonyos társadalmi szereplők érdekében. Ezeket a technológiákat egy személy titkos kényszerítésére használják, elsősorban a gazdasági versenyben és a politikai harcban, különféle módszerek és eszközök komplexét alkalmazzák az emberek titkos kényszerítésére.
A válságkezelés intelligencia módszereken és technológiákon alapul, amelyek az úgynevezett „vállalati intelligenciában” gyökereznek. Más szóval, ezek olyan intelligencia módszerek, amelyek speciális "válság"-technológiákkal kombinálódnak, amelyek lehetővé teszik, hogy a hírszerzési módszerekkel nyert információkat közvetlenül haszonszerzésre és gazdasági problémák megoldására használják fel.
A válságtechnológiák különféle (szinte bármilyen) információtovábbítási csatornákat használnak. Ilyenek lehetnek a média és az MC, a belső céges feljegyzések, a nyaraláson lévő cégekben folytatott beszélgetések, levelek, telefonhívások stb. Az információtovábbítási csatornák használatakor a „biztosítási intézkedések” elvét alkalmazzák, amely szerint általában több csatornákat használnak az információk véleményközlésére.
A válságtechnológiák komplexumának első része a tisztán hírszerzési technológiák, amelyeket a világ összes hírszerző ügynöksége, valamint a nem állami hírszerző struktúrák (speciális nem állami és magán hírszerző cégek, nagyvállalatok titkosszolgálati részlegei, ill. -úgynevezett vállalati intelligencia stb.).
A második rész konkrét, valójában válságtechnológiákból áll. A krízistechnológiák lényege és lélektani tartalma az ember titkos kényszerítése. A válságkezelésben „e use-
a "vélemény + befolyás" kombinációját használja olyan technológiai módszerekkel együtt, amelyek lehetővé teszik a megfelelő vélemény kialakítását és a megfelelő befolyás kifejtését. A krízistechnológiák lehetővé teszik, hogy ezt oly módon tegye, amely nem esik büntetőeljárás alá (anélkül, hogy túllépne a törvényen, és nem tenne semmit, amiért felelősségre vonható).
A válságkezelési művelet fő összetevői: 1.
Információgyűjtés. Az információgyűjtés során olyan gyengeségeket keresnek, amelyekbe „kapaszkodni lehet” (vagy ki kell küszöbölni). Azonosítják azokat az erősségeket, amelyeket el kell kerülni (vagy amelyekre építeni kell). Meghatározódnak a szereplők üzleti, személyes és egyéb kapcsolatai. Megszűnnek az úgynevezett „függőségek”: kitől utasíthat vissza egy személy, ha nem ért egyet a kérésével, és kitől nem; melyik személy vagy szerkezet tud egy tárgyon parancsra hatni, és melyik nem. Meghatározzák a szereplők személyes érdekeit, figyelembe veszik a pszichológiai jellemzőket, és megjósolják a különböző helyzetekben való viselkedést. Meghatározzák továbbá az információszerzés csatornáit, célközönségét stb.
Újratervezés. Célja a vállalat hatékonyságának javítása. Az újratervezést gyakran külön-külön alkalmazzák, a krízistechnológiákkal való kapcsolat nélkül, mivel ez lényegében pusztán menedzseri feladat. Ám amikor az újratervezést válságprogramokhoz kapcsolják, a kezelési sémákat ellenőrzik az úgynevezett „válságstabilitás” szempontjából, és megfelelő kiigazításokat végeznek rajtuk. 3.
Véleményalkotás a célközönségről. Minden célközönségről tervezett vélemény készül. A munka „hegyesebb”, mint a reklámban vagy a PR-ben, speciális technológiákat alkalmaznak. négy.
A helyes döntések meghozatala lobbizás. A Qisis menedzsment olyan technológiákat tartalmaz, amelyek a kialakított vélemény alapján döntenek. A véleményalkotás után az ember már olyan állapotba kerül, amikor ő maga is kész a helyes döntés meghozatalára. Annak érdekében, hogy növelje annak valószínűségét, hogy valóban meghozza ezt a döntést, körültekintően és a törvénynek megfelelően „ösztönöztetik”, „nyomják” a döntés meghozatalára, és egyben blokkolják a döntés meghozatalának lehetőségét. Ez a folyamat a személyes jellemzők, a személyes érdekek, az üzleti struktúra, a hivatalos és személyes kapcsolatok stb. ismeretén, figyelembevételén és felhasználásán alapul.
A zsarolás, mint az információs-pszichológiai hadviselés művelete régóta ismert. Az utóbbi időben egyre gyakrabban alkalmazzák a zsarolást az információs-pszichológiai háborúkkal összefüggésben.
A zsarolás olyan feltételek megteremtése, amelyek között a zsarolás tárgya olyan helyzetbe kerül, amelyben a befolyás alanya által meghatározott feltételek teljesítésének megtagadása ténylegesen elfogadhatatlan következményekkel járhat a tárgyra nézve. A zsarolás alapja a tárgyra gyakorolt lehetséges következmények elfogadhatatlansága, ami erős és nagyon veszélyes fegyverré teszi.
A zsarolás veszélyét tovább növeli az a tény, hogy az objektumot gyakran megfosztják attól a lehetőségtől, hogy kétszer is ellenőrizze az alany fenyegetéseinek valóságtartalmát. Gyakran az objektum, megértve a fenyegetések hipotetikus természetét, ennek ellenére az alany számára előnyös cselekvéseket hajt végre, csak azért, mert nincs valós lehetősége arra, hogy információt kapjon arról, hogy az alany blöfföl.
A zsarolás másik jellemzője, hogy az alany nem mindig cselekszik nyíltan. Az alany gyakran soha nem fogja megtudni, hogy konkrétan ki zsarolta meg.
A zsarolást egyre gyakrabban kíséri a túszok elrablása, ami a végletekig súlyosbítja a helyzetet, és nagymértékben megbéklyózza az objektum aktív, az alany semlegesítését célzó cselekedeteit.
Zsarolási helyzetben az alany olyan helyzetbe kerül, ahol döntést kell hoznia arról, hogy elfogadja-e vagy elutasítja a zsaroló javaslatát.
Ha az alany olyan információt használ, amely veszélyezteti a tárgyat, az utóbbi megpróbálja felmérni, hogy milyen károkat fog okozni a képében, és milyen következményekkel jár.
Ha a zsarolás alapja az emberrablás és a túszok tartása, az egészségük és gyakran az életük forog kockán.
A célok szerint a zsarolás feltételesen felosztható: pénz fogadása;
fegyverek, drogok, járművek stb. beszerzése; egy tárgy rábírja bizonyos cselekvések végrehajtására vagy annak megtagadására.
politikai;
gazdasági;
pszichológiai;
vegyes.
A világgyakorlat azt mutatja, hogy egy objektum esetében nincs garancia arra, hogy az alany ígéretei megvalósulnak, még akkor sem, ha minden követelményét teljesen maradéktalanul teljesítette. Másrészt a zsaroló követeléseinek megtagadása sem ad garanciát arra, hogy nem hajtja végre fenyegetéseit.
