Come consolare una persona: le parole giuste

Istruzione

Per sostenere una persona a te vicina durante una malattia, prima di tutto, devi chiarire che rimane lo stesso caro e necessario per te. E anche se la malattia ha interrotto alcuni dei tuoi piani di lavoro, vita personale, viaggi, spiega che le sue condizioni non diventeranno un peso o un peso per te e prendersi cura di lui è una parte importante della tua vita.

Pronuncia parole di amore e incoraggiamento. Trascorri più tempo con una persona malata, parla con lui. Condividi le notizie e gli eventi accaduti al lavoro o durante la giornata. Chiedere consiglio. Pertanto, sottolineerai che il tuo atteggiamento nei confronti della persona amata non è cambiato a causa del fatto che sia sano o malato. Apprezzi e apprezzi ancora la sua opinione.

I pazienti, anche in stato di coma, sono in grado di distinguere le voci dei parenti e possono anche provare determinate sensazioni. Pertanto, le parole gentili che hai pronunciato avranno solo un impatto positivo su una persona cara. Parla anche se pensi di non poter essere ascoltato.

Pensa a un'attività che darebbe piacere alla persona di cui ti prendi cura durante la malattia. Puoi semplicemente guardare un programma TV insieme, leggere un libro, ascoltare musica. Se questo è un bambino, fai dei lavoretti con lui, disegna un'immagine, assembla un mosaico. La cosa principale è la tua presenza e partecipazione. In uno stato di malattia, molti si sentono soli, quindi un'attività congiunta è proprio ciò che può portare gioia e incoraggiamento a una persona malata.

Cerca di intrattenere e distrarre il paziente dalla sua malattia. Crea un'atmosfera accogliente nella stanza in cui si trova. Se questo è un ospedale, porta lì oggetti per la casa, fotografie, libri. Puoi portare il tuo preferito da casa pianta da interno. Se il paziente è a casa, fategli un regalo senza aspettare un'occasione speciale. La maggior parte degli oncologi, essendo depressi, tende a "arrendersi". Pertanto, mostrando cure di questo tipo, dai un esempio di fede che anche lui, come te, ha un domani, e quindi un futuro sano.

Se la malattia non è contagiosa, invita gli amici a visitare. Prepara il tuo pasto preferito. Bere il tè con gli amici o i colleghi di lavoro può migliorare il tuo umore e darti la forza per combattere la malattia.

Consigli utili

E, soprattutto, non dimenticarti di te stesso. Cerca il positivo in ogni situazione, comunica con amici e familiari. Fare esercizio, mangiare bene. Se hai una mentalità sana, un atteggiamento ottimista e molta pazienza, la persona malata accanto a te si sentirà a suo agio e al sicuro.

A volte può essere difficile trovare le parole per esprimere sostegno a una persona cara. Ma è molto importante che una persona cara senta la tua fiducia in lui, specialmente in situazione difficile. A volte solo questa fede aiuta a evitare tanti errori causati dal desiderio di dimostrare qualcosa agli altri, a volte aiuta a rimettersi in piedi e a vivere con rinnovato vigore.

Istruzione

Credi nel potere della persona amata umano e nel suo successo. Non a parole: dovrebbe essere una convinzione interiore. Considera sempre la persona amata umano la migliore del mondo. Ispira e ispira fiducia. Enfatizzare, ricordare costantemente migliori qualità Amati umano, il suo punti di forza, soprattutto se una persona per qualche motivo si sente insicura.

Sbarazzati dell'abitudine di criticare e dubitare. Se vuoi mettere in guardia su alcune conseguenze o esprimere i tuoi sentimenti, allora esprimi solo i tuoi sentimenti e le tue paure e solo per tuo conto. Usa "I-dichiarazioni", dì "Sono preoccupato per le conseguenze" invece di "ti metti sempre in qualcosa".

Pensa in modo positivo, augura sinceramente successo in tutti gli sforzi della persona amata. Esprimigli più spesso parole di approvazione e sostegno, comprensione e accettazione. Se una persona è profondamente preoccupata, ascoltala di più. Capita spesso che parlando apertamente una persona arrivi a una decisione più facile e veloce, faccia passi avanti nel superare esperienze e dubbi dolorosi.

Crea un'atmosfera di buona volontà e pace a casa. Una casa è davvero una fortezza che porta un senso di sicurezza a una persona, dona forza e fiducia. Riempiendolo di positivo, conforto, calma e comprensione, creerai uno sfondo favorevole per il supporto morale e psicologico della persona amata. umano.

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Fonti:

amore parole di sostegno

Nella vita di tutti umano Ci sono situazioni in cui è necessario il supporto di parenti e amici. Non sempre puoi aiutare con qualcosa, ma c'è un'opportunità per fornire supporto morale anche nei casi più critici. Se vuoi sostenere un amico o un conoscente parola, e, per fortuna, non mi viene in mente assolutamente nulla, leggi attentamente. Puoi trovare informazioni nel manuale che ti sono utili.

Istruzione

In ogni situazione, cerca di cercare il positivo. A volte una persona è così sconvolta o esausta dalle continue esperienze che semplicemente non ha la forza di cercare i lati positivi. Cerca di trovare tu stesso qualcosa di positivo e di rallegrare il tuo amico. Trasformare una storia in uno scherzo potrebbe non essere sempre appropriato, quindi cerca di rallegrare con più attenzione, ma ecco per triste storia determinata quota ottimismo puoi Certo, ci sono situazioni nella vita in cui non c'è assolutamente e non può esserci niente di buono. Non dovresti cercare momenti positivi nella morte dei tuoi cari o in una grave malattia: rovinerai completamente l'umore di una persona e potrai metterla contro te stesso.

Per cominciare, capisci e accetta una cosa: anche se vi conoscete da molto tempo e conoscete una persona traballante, ora questo non significa affatto che il suo comportamento soddisfi le vostre aspettative. "Ci sono alcuni fasi generali esperienze di lutto. Puoi concentrarti completamente su di loro, ricordando, ovviamente, che ognuno di noi ha ancora bisogno di un approccio individuale ", spiega la psicologa Marianna Volkova.

I nostri esperti:

Anna Shishkovskaja
Psicologa presso il Nina Rubshtein Gestalt Center

Marianna Volkova
Psicologa praticante, specialista in psicologia della famiglia e individuale

Come sostenere una persona se è sotto shock

Fase 1: di solito una persona è completamente scioccata, confusa e semplicemente non riesce a credere alla realtà di ciò che sta accadendo.

Cosa dire. Se sei un vero amico, è meglio che tu sia lì senza fare affidamento sul telefono, Skype o SMS. Per alcune persone è molto importante il contatto tattile, la capacità di vedere dal vivo l'interlocutore di fronte a te. "In questo momento, non sono necessarie conversazioni e tentativi di esprimere le condoglianze", ne è certa Marianna Volkova. - Nessuno. Pertanto, se il tuo amico ti chiede di essere nei paraggi e allo stesso tempo si rifiuta di comunicare, non provare a parlargli. Contrariamente alle tue aspettative, per lui non sarà più facile. Vale la pena parlare di quello che è successo solo quando la persona amata è pronta per questo. Nel frattempo puoi abbracciarti, sederti accanto a me, tenerti la mano, accarezzarti la testa, portare il tè al limone. Tutte le conversazioni sono rigorosamente di lavoro o su argomenti astratti.

Cosa fare. Perdita di una persona cara, improvvisa malattie terribili e altri colpi del destino comportano non solo la riflessione, ma anche molte preoccupazioni. Non pensare che dare questo tipo di aiuto sia facile. Richiede molto ritorno emotivo ed è molto estenuante. Come sostenere una persona in una situazione del genere? Per prima cosa, chiedi come puoi essere di aiuto. Molto dipende dallo stato in cui si trova il tuo amico. Potrebbe essere necessario subentrare questioni organizzative: chiama, scopri, negozia. Oppure dai un sedativo allo sfortunato. Oppure aspetta con lui nella sala d'attesa del dottore. Ma, di regola, basta almeno affrontare le faccende quotidiane: mettere in ordine, lavare i piatti, cucinare.

Come sostenere una persona se è gravemente preoccupata

Fase 2: accompagnato da sentimenti acuti, risentimento, incomprensione e persino aggressività.

Cosa fare. È chiaro che è difficile comunicare in questo momento. Ma in questo momento, un amico ha bisogno di attenzione e supporto. Cerca di venire più spesso, rimani in contatto se viene lasciato solo. Puoi invitarlo a fargli visita per un po'. È importante capire chiaramente se sei mentalmente pronto per questo.

Parole di cordoglio

“La maggior parte delle persone, quando esprime le condoglianze, usa frasi convenzionali che non hanno alcun significato. In realtà, questa è una cortesia e niente di più. Ma quando noi stiamo parlando di una persona cara, hai bisogno di qualcosa di più di una formalità. Ovviamente non esiste un modello valido per tutti. Ma ci sono cose che assolutamente non dovrebbero essere dette", afferma Marianna Volkova.

Se non sai cosa dire, stai zitto. Meglio abbracciare ancora una volta, dimostrare che ci sei e pronto ad aiutare in qualsiasi momento.
Evita espressioni come “andrà tutto bene”, “tutto passerà” e “la vita va avanti”. Sembri promettere cose buone, ma solo in futuro, non ora. Tali conversazioni sono fastidiose.
Cerca di non fare domande inutili. L'unico appropriato in questa situazione: "Come posso aiutare?" Tutto il resto dovrà aspettare.
Non dire mai parole che potrebbero svalutare quello che è successo. "E qualcuno non può camminare affatto!" - questa non è una consolazione, ma una presa in giro per una persona che ha perso, diciamo, un braccio.
Se il tuo obiettivo è dare supporto morale a un amico, prima di tutto tu stesso devi essere stoico. Singhiozzare, lamentarsi e parlare dell'ingiustizia della vita difficilmente si calmeranno.

Come sostenere una persona se è depressa

Fase #3: in questo momento, una persona si rende conto di ciò che è successo. Aspettati depressione e depressione da un amico. Ma c'è anche buone notizie: inizia a capire che ha bisogno di andare avanti in qualche modo.

Cosa dire. Siamo tutti diversi, quindi la cosa migliore che puoi fare è chiedere cosa si aspetta esattamente da te una persona cara.

Alcune persone hanno bisogno di parlare di quello che è successo.“Ci sono persone che situazione difficileè fondamentale parlare ad alta voce delle proprie emozioni, paure ed esperienze. Un amico non ha bisogno di condoglianze, il tuo compito è ascoltare. Puoi piangere o ridere con lui, ma non vale la pena dare consigli e mettere i tuoi cinque centesimi in ogni modo possibile ", consiglia Marianna Volkova.
Alcune persone hanno bisogno di una distrazione per superare il dolore. Ti viene richiesto di parlare di argomenti estranei, di coinvolgere una persona nella risoluzione di alcuni problemi. Inventare questioni urgenti che richiedono piena concentrazione di attenzione e lavoro costante. Fai di tutto in modo che il tuo amico non abbia tempo per pensare a cosa sta cercando di scappare.
Ci sono persone che sono in difficoltà situazioni di vita preferiscono la solitudine, quindi è più facile per loro far fronte alle proprie emozioni. Se un amico ti dice che non vuole ancora nessun contatto, la cosa peggiore che puoi fare è cercare di entrare nella sua anima con le migliori intenzioni. In poche parole, forzatamente "fare del bene". Lascia stare la persona, ma assicurati di chiarire che sei lì e pronto a fornire tutta l'assistenza possibile in qualsiasi momento.

Cosa fare.

Nel primo caso è spesso richiesto un aiuto di natura domestica, soprattutto se la persona amata non è di quelli che negoziano facilmente, comunicano e possono facilmente scegliere il meglio delle diverse opzioni proposte.
Devi aiutare il tuo amico a fare un passo indietro rispetto a quello che è successo. Se sei collegato da problemi di lavoro, puoi eseguire manovre di distrazione in questa direzione. Una buona opzione- gli sport. L'importante è non torturare te stesso e i suoi estenuanti allenamenti, ma scegliere quello che ti piace. Potete andare in piscina, al campo o fare yoga insieme. L'obiettivo è provare a divertirsi.
Nel terzo caso, hai solo bisogno di ciò che ti viene chiesto. Non insistere su niente. Invita "ad uscire e rilassarti" (e se è d'accordo?), ma lascia sempre la scelta alla persona e non essere invadente.

Come sostenere una persona quando ha già vissuto un lutto

Fase #4: Questo è un periodo di adattamento. Si potrebbe dire riabilitazione.

Cosa dire. Fu in questo momento che una persona ristabilisce i contatti, la comunicazione con gli altri assume gradualmente la sua forma abituale. Ora un amico potrebbe aver bisogno di feste, viaggi e altri ornamenti per una vita senza lutto.

Cosa fare. "Se il tuo amico è abbastanza pronto a comunicare, non devi cercare di comportarti in qualche modo "correttamente" in sua compagnia. Non cercare di rallegrare, scuotere e dare vita con forza. Allo stesso tempo, non puoi evitare gli sguardi diretti, sederti con una faccia acida. Più abitualmente regolerai l'atmosfera, più facile sarà per una persona", ne è certa Marianna Volkova.

Visita da uno psicologo

Qualunque sia la fase in cui si trova una persona, gli amici a volte cercano di fornire l'aiuto di cui non hanno bisogno. Ad esempio, inviare forzatamente a uno psicologo. Qui devi stare particolarmente attento, perché a volte è necessario ea volte è completamente inutile.

"L'esperienza di problemi, la tristezza è un processo naturale che, di regola, non ha bisogno di un aiuto professionale", afferma la psicologa Anna Shishkovskaya. – C'è anche un termine "opera del dolore", il cui effetto curativo è possibile a condizione che una persona si permetta di attraversare tutte le fasi. Ma è proprio questo che diventa un problema per molti: permettersi di sentire, di incontrare esperienze. Se proviamo a "scappare" da emozioni forti e spiacevoli, per ignorarle, il "lavoro del dolore" viene interrotto, può verificarsi "rimanere bloccati" in qualsiasi fase. In quel momento è davvero necessario l'aiuto di uno psicologo".

Supporto contro

La tragedia vissuta a volte dà alle persone un motivo per manipolare gli altri. Questo, ovviamente, non è il primo, più periodo difficile. Ma potresti essere richiesto presenza permanente col tempo. La tua vita personale, il lavoro, i desideri non verranno presi in considerazione. Diciamo che hai invitato un amico a stare con te per un po', una pratica abbastanza comune. Ma tutti i termini concordati sono passati da tempo e la persona continua a visitare. Stai zitto, perché è scortese parlare di inconvenienti, ma le relazioni viziate saranno un risultato naturale.

Altrettanto importante è la questione finanziaria. Succede che il tempo passa, tutto ciò che serviva è fatto, ma la necessità di investimenti non scompare. E tu, per inerzia, continui a dare soldi, temendo di rifiutare. " Ho notato che stai iniziando a sacrificare te stesso e i tuoi interessi, il che significa che c'è un motivo per parlare e chiarire la situazione”, ricorda Anna Shishkovskaya. – In caso contrario, un giorno provocherà il risentimento e l'indignazione accumulati grave conflitto con reciproche pretese. Sarebbe bello non sfociare in uno scandalo, ma segnare i confini nel tempo.

I drammi personali sono solo uno di quei guai in cui gli amici sono conosciuti. E il tuo comportamento durante questo periodo influenzerà sicuramente la tua relazione in un modo o nell'altro. Pertanto, vale la pena affrettarsi ad aiutare solo se lo si desidera sinceramente.

E quali non ne valgono la pena? il sito ti dirà come fornire supporto morale a una persona in una situazione difficile.

Il dolore è una reazione umana che si verifica a seguito di una sorta di perdita, ad esempio dopo la morte di una persona cara.

4 fasi del dolore

Una persona che vive un lutto attraversa 4 fasi:

fase d'urto. Dura da pochi secondi a diverse settimane. È caratterizzato da incredulità in tutto ciò che accade, insensibilità, scarsa mobilità con periodi di iperattività, perdita di appetito, problemi con il sonno.
fase di sofferenza. Dura da 6 a 7 settimane. È caratterizzato da attenzione indebolita, incapacità di concentrazione, memoria ridotta, sonno. Inoltre, una persona sperimenta ansia costante, desiderio di andare in pensione, letargia. Potrebbero esserci dolore allo stomaco e una sensazione di nodo alla gola. Se una persona sta vivendo la morte di una persona cara, durante questo periodo può idealizzare il defunto o, al contrario, provare rabbia, rabbia, irritazione o senso di colpa nei suoi confronti.
Fase di accettazione finisce un anno dopo la perdita di una persona cara. È caratterizzato dal ripristino del sonno e dell'appetito, dalla capacità di pianificare le proprie attività tenendo conto della perdita. A volte una persona continua a soffrire, ma gli attacchi si verificano sempre meno.
fase di recupero inizia dopo un anno e mezzo, il dolore è sostituito dalla tristezza e una persona inizia a relazionarsi con la perdita con più calma.

La persona dovrebbe essere consolata? Indubbiamente sì. Se la vittima non viene aiutata, ciò può portare a malattie infettive, cardiache, alcolismo, incidenti, depressione. L'aiuto psicologico non ha prezzo, quindi sostieni la persona amata il più possibile. Interagisci con lui, comunica. Anche se ti sembra che la persona non ti ascolti o non mostri attenzione, non preoccuparti. Verrà il momento in cui ti ricorderà con gratitudine.

Dovresti consolare persone sconosciute? Se senti abbastanza forza morale e desideri aiutare, fallo. Se una persona non ti spinge via, non scappa, non urla, allora stai facendo tutto bene. Se non sei sicuro di poter confortare la vittima, trova qualcuno che possa farlo.

C'è differenza nel confortare persone familiari e non familiari? Infatti no. L'unica differenza è che conosci una persona più dell'altra. Ancora una volta, se senti la forza in te stesso, allora aiuta. Resta vicino, parla, coinvolgi in attività comuni. Non essere avido di aiuto, non è mai superfluo.

Quindi, diamo un'occhiata ai metodi di supporto psicologico nelle due fasi più difficili dell'esperienza del dolore.

fase d'urto

Il tuo comportamento:

Non lasciare la persona sola.
Tocca delicatamente la vittima. Puoi prendere la mano, mettere la mano sulla spalla, i parenti possono essere accarezzati sulla testa, abbracciare. Osserva la reazione della vittima. Accetta il tuo tocco, ti respinge? Se ripugnante, non imporre, ma non andartene.
Assicurati che la persona confortata riposi di più, non dimentichi i pasti.
Tieni occupata la vittima con attività semplici, come una sorta di organizzazione del funerale.
Ascolta attivamente. Una persona può dire cose strane, ripetersi, perdere il filo della storia e poi tornare alle esperienze emotive. Rifiuta consigli e raccomandazioni. Ascolta attentamente, fai domande chiarificatrici, parla di come lo capisci. Aiuta la vittima a parlare semplicemente dei suoi sentimenti e del suo dolore: si sentirà immediatamente meglio.

Parole tue:

Parla del passato al passato.
Se conosci il defunto, racconta qualcosa di carino su di lui.

Non posso dire:

"Non puoi riprenderti da una tale perdita", "Solo il tempo guarisce", "Sei forte, sii forte". Queste frasi possono causare ulteriore sofferenza a una persona e aumentare la sua solitudine.
"La volontà di Dio per tutto" (aiuta solo le persone che credono profondamente), "Era esausto", "Starà meglio lì", "Dimenticalo". Tali frasi possono ferire molto la vittima, perché suonano come un accenno per ragionare con i propri sentimenti, per non provarli o addirittura per dimenticare completamente il proprio dolore.
"Sei giovane, bella, ti sposerai / avrai un bambino." Tali frasi possono causare irritazione. Una persona sperimenta una perdita nel presente, non si è ancora ripresa da essa. Ed è invitato a sognare.
"Ora, se l'ambulanza è arrivata in tempo", "Ora, se i medici le prestassero più attenzione", "Ora, se non lo facessi entrare". Queste frasi sono vuote e non portano alcun beneficio. In primo luogo, la storia non tollera l'umore congiuntivo e, in secondo luogo, tali espressioni non fanno che aumentare l'amarezza della perdita.

Fase di sofferenza

Il tuo comportamento:

In questa fase, la vittima può già avere l'opportunità di stare da sola di tanto in tanto.
Dare alla vittima più acqua. Dovrebbe bere fino a 2 litri al giorno.
organizzare per lui attività fisica. Ad esempio, portalo a fare una passeggiata, fai dei lavori fisici in casa.
Se la vittima vuole piangere, non interferire con lui per farlo. Aiutalo a piangere. Non trattenere le tue emozioni - piangi con lui.
Se mostra rabbia, non interferire.

Parole tue:

Come consolare una persona: parole giuste

Se il tuo rione vuole parlare del defunto, porta la conversazione nel regno dei sentimenti: "Sei molto triste/solo", "Sei molto confuso", "Non puoi descrivere i tuoi sentimenti". Parla di come ti senti.
Dimmi che questa sofferenza non è per sempre. E la perdita non è una punizione, ma una parte della vita.
Non evitare di parlare del defunto se nella stanza ci sono persone estremamente preoccupate per questa perdita. L'evitare con tatto questi argomenti fa più male della menzione della tragedia.

Non posso dire:

"Smetti di piangere, rimettiti in sesto", "Smetti di soffrire, tutto è finito" - questo è privo di tatto e dannoso per la salute psicologica.
"E qualcuno sta peggio di te." Tali argomenti possono aiutare in una situazione di divorzio, separazione, ma non nella morte di una persona cara. Non puoi confrontare il dolore di una persona con il dolore di un'altra. Conversazioni comparative possono dare alla persona l'impressione che non ti interessi dei suoi sentimenti.

Non ha senso dire alla vittima: “Se hai bisogno di aiuto, contattami/chiamami” o chiedigli “Come posso aiutarti?” Una persona che sta vivendo un lutto potrebbe semplicemente non avere la forza di alzare il telefono, chiamare e chiedere aiuto. Potrebbe anche dimenticare la tua offerta.

Per evitare che ciò accada, vieni a sederti con lui. Non appena il dolore si attenua un po', portalo a fare una passeggiata, portalo al negozio o al cinema con lui. A volte deve essere fatto con la forza. Non aver paura di essere invadente. Il tempo passerà e apprezzerà il tuo aiuto.

Come sostenere una persona se sei lontano?

Chiamalo. Se non risponde lascia un messaggio in segreteria, scrivi sms o email e-mail. Esprimi le condoglianze, segnala i tuoi sentimenti, condividi i ricordi che caratterizzano i defunti dai lati più brillanti.

Ricorda che è necessario aiutare una persona a sopravvivere al dolore, soprattutto se questa è una persona vicina a te. Inoltre, aiuterà a sopravvivere alla perdita non solo per lui. Se la perdita ha toccato anche te, aiutando un altro, tu stesso sarai in grado di sperimentare il dolore più facilmente, con meno perdite per il tuo stesso stato mentale. E ti salverà anche dai sensi di colpa: non ti rimprovererai per il fatto che potresti aiutare, ma non l'hai fatto, spazzando via i problemi e i problemi delle altre persone.

Penso che ci siano diversi motivi per cui i tuoi metodi di supporto non funzionano. Ve ne parlerò. Ho calpestato tutti questi rastrelli da solo. Di conseguenza, si scopre che c'è un molto principi semplici vale la pena seguirlo. Parleremo di sentimenti forti e del supporto quotidiano. Di conseguenza, imparerai a supportare anche le persone che conosci a malapena con poche frasi.

Perché è importante, perché anche capire come supportare una persona nei momenti difficili?

È solo che se riesci ad aiutare davvero, la persona ti ricorderà come un vero amico. Posso fare due esempi molto sorprendenti per me. Anche se dall'esterno possono sembrare molto semplici.

Ho un amico che può essere chiamato alle tre del mattino. Con qualsiasi immondizia (scusate, non si può dire diversamente). Incubo, cattive notizie, cuore spezzato, nervoso per qualcosa. Puoi semplicemente rispondere e chiamare. Ed è reciproco. No, prima scriviamo SMS:"Posso chiamare ora?"e poi, ricevuto un inequivocabile “sì, certo”, ci chiamiamo. Mi sembra che la necessità di ciò si manifesti circa una volta ogni due anni, non più spesso. Ma non ha prezzo. Chi ascolta di solito non fa nulla di magico. È solo pronto ad ascoltare e le parole giuste Ricorda loro che non tutto è male. Allora puoi tranquillamente andare a dormire: quello che era ubriaco, non hai più voglia di ruggire.

E c'è un altro amico. Una volta l'ho chiamata quando mi faceva molto male la schiena e dovevo andare in clinica. Avevo un giovane, ma non ero pronto a chiedergli di tornare a casa dal lavoro per questo. Mi ha dato il via libera per prendere un taxi, ha detto di chiamare semmai. E in teoria, questo era un compito del tutto fattibile per me. A parte un paio di sfumature per me molto imbarazzanti. Non riuscivo ad allacciarmi i lacci delle scarpe. (E per me, per qualche ragione, questo è ancora più importante che poter andare in bagno da solo). E avevo paura che durante il viaggio sarebbe successo qualcosa di spiacevole, anche se non c'erano i prerequisiti per questo. È solo spaventoso, tutto qui. A quel tempo, entrambi questi motivi mi sembravano vergognosi.

Più che imbarazzante infastidire qualcuno per queste stronzate. Così mi è sembrato. Ma ho chiamato questo mio amico. Sapevo esattamente come l'avrei chiamata. Perché lei, non lo so. Non aveva bisogno di spiegare i lacci, o il dolore, o altro. Ha appena detto che sarebbe venuta. E poi è andato tutto bene. Non ero solo. Lei, ovviamente, ricorda a malapena questo incidente. Ma per me, lei rimane l'unica persona che puoi chiamare per allacciarti i lacci delle scarpe, solo perché ne hai bisogno. È chiaro che per il suo bene sono pronto a venire ovunque.

Sei d'accordo sul fatto che essere in grado di sostenere in tempo ed essere lì in tempo è qualcosa di molto importante? Se sì, metti mi piace e prova a capire qual è la magia.

Allora come sostieni la persona amata? Quali conclusioni trarresti da queste storie?

Allora perché i soliti non funzionano:

“Sì, non preoccuparti. Andiamo a bere qualcosa. Guardiamo un film. Bene, cosa stai combinando? Sì, andrà tutto bene! Ebbene, se fossi in te, farei questo, questo e questo!"

1) È importante unirsi alla persona e non cercare di farla uscire dal suo stato triste.Per lo meno, è importante iniziare sempre con l'unione, la vera SENSIBILITÀ. È importante immergersi nella stessa storia per un po'. Perché c'è qualcosa di molto importante in esso per la persona amata. Altrimenti... se non avesse influito su nulla di importante... Non avrebbe sofferto tanto lui stesso. E se dici subito "vabbè, lascia perdere", una persona potrebbe leggere inconsciamente in questo: "i tuoi valori e le tue esperienze sono stronzate!" Ma è difficile. esso di , sulla vicinanza. Se lo fai sinceramente, diventerà davvero un po' scomodo.

2) Perché i consigli non aiutano e talvolta provocano l'effetto opposto? Quali parole per sostenere correttamente una persona? Lo ricordo una volta per tutte dal secondo corso dopo uno dei gruppi psicologici. Analizzata la richiesta di uno dei partecipanti. Alla fine, tutti gli danno un cerchio feedback, sostegno. Naturalmente, ci sono molti consigli. Bene, alla fine, lo stesso "eroe del giorno" condivide le sue impressioni finali. Quindi ecco una storia comune: “Mi sembra di essere piuttosto uno sciocco. Offri cose così pratiche, racconta come sei uscito con successo da queste storie. Comincio a sentirmi l'unico perdente". È paradossale, ma è un effetto comune. Uno cerca SINCERAMENTE di sostenere raccontando il suo, e chi ascolta diventa solo più triste per se stesso. Come scegliere le parole di supporto?

Puoi parlare dei tuoi sentimenti e del tuo atteggiamento: “Sono preoccupato per te. Mi dispiace sentirlo anch'io. Sono anche un po' confuso quando hai raccontato tutto in dettaglio".
Puoi anche chiarire a parole che sei pronto per essere lì, qualunque cosa accada. "Sono con te". Ricordo mio padre una volta in un momento difficile storia famigliare disse: "Qualunque cosa sia, sei mia figlia e lo sarai sempre, e io ti amo". Poi furono proprio quelle parole a rassicurarmi molto.
Puoi parlare della tua simile esperienza NON SUCCESSIVA, delle tue simili esperienze “sbagliate”. In effetti, nei momenti di difficoltà, spesso sentiamo di non essere in qualche modo molto ... Sentire che non sei l'unico idiota del genere può essere molto prezioso.
I consigli aiutano quando una persona si sente meglio, quando viene ascoltata, quando ha la forza di fare qualcosa. Puoi vederlo su di esso se guardi da vicino. Lui cambia faccia. Bene, il consiglio è buono quando si tratta di idee neutre come strumento. E cosa fare con questi strumenti, quando e quale utilizzare, spetta alla persona stessa decidere. E ancora, va bene quando il consiglio è solo una parte della tua storia che può ascoltare se vuole, e non fa del bene al soggetto del test.

3) Distrarre - buon modo quando entrambi sono già stanchi di piangere.Faccina. È impossibile parlare troppo a lungo su argomenti importanti e difficili. Anche scherzare, ironizzare ed essere distratti da qualcosa è molto importante. bravi psicologi a proposito, durante le consultazioni vengono fatte molte battute. Ed è al punto. Ed è molto divertente. Ma devi sentire correttamente il momento in cui è davvero nell'argomento, quando devi abbassare un po' il calore.E per questo è importante essere una persona vivace, interessante, entusiasta.Altrimenti, l'altro non può essere tirato fuori dal pantano. E poi, guardandoti e guardando il tuo stesso sguardo triste e comprensivo, semplicemente non ti crederà che "andrà tutto bene".

4) Anche se è triste, non è uno sciocco.Per qualche ragione, esiste un tale mito che se una persona è triste o cattiva, allora non può farcela. Quindi ha bisogno di dare un sacco di consigli. Ma no, non è sempre così. Quasi tutti noi, anche in periodi di vita molto difficili, ce l'abbiamo nella testa piano approssimativo azioni o opzioni su cosa fare. È solo che dubitiamo, ci preoccupiamo, siamo temporaneamente confusi o molto stanchi. Mi creda. Ho lavorato con centinaia di persone. Ognuno ha sempre almeno un piano d'azione. Soprattutto se una persona è supportata, ascoltata, rassicurata un po' - la risposta alla domanda "e cosa pensi di farne?" no, no, sì c'è.La cosa principale è avere il tempo di porre questa domanda PRIMAla sua lezione su come vivere.

5) Segui le istruzioni.Una persona che ha bisogno di aiuto rende quasi sempre chiaro in un modo o nell'altro che può aiutarlo ora. Non verbale. Forse ha freddo, forse vuole filosofare e ha bisogno di un ascoltatore, forse vuole fare una passeggiata o semplicemente stare da solo per un po'. Oppure stai con te, ma taci allo stesso tempo. Non aver paura di ESSERE VICINO alla persona che sta soffrendo. Solo per essere vicino alla persona che piange. Non c'è bisogno urgente di cambiare nulla. Non sei un medico del pronto soccorso. Non hai una super-responsabilità. Sedetevi fianco a fianco nella stessa pozzanghera. Aiutare le persone a volte si lascia trasportare da SE STESSI, quali consigli sanno, quali libri leggono, cosa dice la mamma che scrivono su Internet... l'ansia dal bisogno di salvare a tutti i costi chi ha fatto cadere una lacrima è così opprimente che sia forza FARE SOLO ATTENZIONE per chi è triste non basta.

6) Chiedi: "Come posso aiutarti?". Sì, tutto ciò che è geniale è semplice. Ma il trucco è che ponendo questa domanda, non è necessario offrire opzioni. È necessario fare una cosa molto difficile: tacere. Stai zitto e ascolta quello che la persona ha da dire. Se dice: "Non lo so", puoi chiedere: "E ci pensi! .." Se dice di nuovo: "Non lo so", dì: "per favore, quando lo capisci, fammi sapere, ok?" - e rimani calmo, silenzioso nelle vicinanze per un minuto.

7) Come sostenere una persona cara nelle normali attività quotidiane?Innanzitutto, tutti i suggerimenti di cui sopra funzionano. Solo un grado di bevanda inferiore. Riguardo a questoho già scritto. E oltre a tutto questo, aiuta sapere nel dettaglio come sta. Cosa succede a una persona, quali sono i suoi progetti, le difficoltà, i dubbi, i desideri, i sogni? Cosa pensa lo stia fermando? Cosa vede che potrebbe aiutarlo? Cosa pensa di fare? Aiuta molto. Anche se in generale è abbastanza semplice.

Ecco una storia d'amore. Tutto questo richiede coraggio. Quale altro coraggio, cosa c'è di spaventoso in questo? Richiede la volontà di essere veramente vicino a qualcuno.

Scrivi le tue storie di vero supporto e i tuoi consigli su questo argomento nei commenti qui sotto.
La tua psicologa di famiglia, Elena Zaitova.

Forse uno dei tuoi amici o conoscenti ha perso una persona cara. Molto probabilmente, vuoi supportare questa persona, ma spesso è difficile trovare le parole giuste in una situazione del genere. Innanzitutto, esprimi le tue più sincere condoglianze. Quindi fornire il supporto emotivo necessario. Ascolta la persona in lutto. È anche importante fornire assistenza pratica. Ad esempio, puoi aiutare a cucinare o a pulire.

Passi

Stabilire un contatto con la persona

Selezionare momento giusto per una conversazione. Prima di passare a comunicare con una persona in lutto, assicurati che sia pronto per questo. Una persona che ha perso una persona cara può essere molto turbata. Inoltre, potrebbe essere occupato. Quindi chiedigli se può trovare tempo per te. Se possibile, parla con la persona in lutto in privato.

Una persona che ha perso una persona cara può percepire molto acutamente l'attenzione degli altri, anche dopo il funerale. Quindi, se vuoi offrire aiuto, avvicinati al tuo amico o conoscente quando sono soli.

Esprimi le tue sincere condoglianze. Quando scopri che una persona cara di un tuo amico o conoscente è morta, prova a contattarlo il prima possibile. Puoi inviare un'e-mail. Tuttavia, sarà meglio se chiami o incontri la persona che ha perso una persona cara di persona. Non devi parlare troppo durante un incontro del genere. Di': "Mi dispiace, mi dispiace". Dopodiché, puoi dire alcune parole gentili sul defunto. Prometti anche che visiterai di nuovo la persona presto.

Indica che sei pronto ad aiutare la persona. Durante il prossimo incontro, potrai mantenere la tua promessa fornendo l'assistenza necessaria. Sii preciso su cosa puoi fare per la persona in lutto. Grazie a questo, saprà cosa sei pronto a fare per lui e sarà più facile per te mantenere la parola data. Dicci che tipo di aiuto sei disposto a fornire e di quanto tempo avrai bisogno.
- Ad esempio, se hai poco tempo, suggerisci alla persona in lutto di portare i fiori dal funerale all'ospedale o di donarli a un ente di beneficenza.
Accetta il rifiuto con comprensione. Se offri aiuto e la persona in lutto ti rifiuta, ascolta i suoi desideri e lascia la tua offerta di aiuto fino al prossimo incontro. In ogni caso, non prenderla sul personale. Poiché a una persona in lutto può essere offerto aiuto da molti, può essere difficile per loro prendere la decisione giusta.
- Puoi dire: "So che hai difficoltà a prendere decisioni in questo momento. Parliamone la prossima settimana".
Evita argomenti delicati. Durante la conversazione, fai molta attenzione a menzionare qualcosa di divertente. Se non conosci molto bene la persona, evita del tutto le battute. Inoltre, le cause della morte non dovrebbero essere discusse. Altrimenti, la persona ti tratterà come un pettegolezzo invece che come una persona sincera e comprensiva.
Invita un amico a visitare un gruppo di aiuto in lutto. Se vedi che ha difficoltà a far fronte ai suoi sentimenti, offriti di ottenere il supporto di persone che possono aiutarlo in questo. Scopri se c'è un gruppo di supporto in lutto nella tua zona. Puoi fare le tue ricerche usando Internet. Invita un amico a partecipare alle riunioni con loro.
- Fai molta attenzione quando chiedi a un amico di utilizzare un gruppo di supporto. Ad esempio, potresti dire: "Recentemente ho appreso che ci sono gruppi speciali di persone che si incontrano per parlare dei loro cari che sono morti. Non so se vorresti partecipare a tali incontri. Se vuoi per andare, sono pronto a farlo con te."