A főnök magához szólította az elkövetőt.  Nehéz beszélgetés a munkahelyen - megtanulni, hogyan kell helyesen lefolytatni.  Bízik benned

A főnök magához szólította az elkövetőt. Nehéz beszélgetés a munkahelyen - megtanulni, hogyan kell helyesen lefolytatni. Bízik benned

» Főnökök-zsarnokok

Hogyan lehet "helyre tenni" elbizakodott főnököt
(A zsarnok főnökökkel való szembenézés módszerei)

A főnökök különbözőek: okosak és buták, jók és gonoszok, ravaszok és nem túlságosan. Sajnos akadnak igazi "verőemberek" is, akik valamiért úgy döntöttek, hogy a pozíció ill társadalmi státusz engedjék meg nekik, hogy megalázzák azok méltóságát, akik ilyen vagy olyan módon függenek tőlük. Mit tegyünk, a pénz és a hatalom gyakran elrontja az embereket.

Ne engedj a nagy főnököknek, akik becéznek téged utolsó szavak nyálas és dühében lábukat toporogva. Beszélni kell velük. És ne feledkezzen meg érdeklődési köréről. Léteznek pszichológusok által kifejezetten ilyen esetekre kidolgozott viselkedési stratégiák. Ha nem a te stílusod a főnök megcsókolása valahol a hát alsó részén, figyelmesen olvassa el ezt a cikket.

Megvetés vagy megaláztatás tárgya lehet, amiért nyakkendő nélkül jelent meg a munkahelyén; a nem szándékos késésért; amiért nem érted a parancsot, amit kaptál stb. A leggyakoribb helyzet az, hogy elkövetett valamilyen hibát. A felettese felfedezte, és tudatja veled, hogy nem kellett volna megtenned, hogy nem vagy jó és így tovább. Ez durva és sértő módon történik, nagyon gyakran tanúk előtt. Sajnos sok menedzser azt a lehetőséget látja, hogy felhívja a beosztott figyelmét a hibáira, mint újabb okot arra, hogy megmutassa felsőbbrendűségét. Szeretnek erre összpontosítani, ízlelgetni a munkavállaló téves számításait, ezzel megalázva őt, mint embert.

Lehetséges lépései:

1.opció. Természetesen ahelyett, hogy főnökösködő hülyeségeket hallgatna, mindig nyilvánosan kijelentheti megfelelő kifejezésekkel, hogy Ön és egy ilyen főnök nincs úton. Ezek után természetesen csak emelt fővel hagyja el az irodát. „Miután ezt kimondta, a gróf méltósággal vonult nyugdíjba. Minden fehérben, úgy tűnik, Sztrugackijék. De a munkabörze felé menet kedvedre szórakoztatod saját hiúságodat, emlékezve arra, hogyan tetted a helyére "ezt a kretént". Igaz, megtörténhet egy kevésbé kellemes forgatókönyv: a főnök biztonsága veszi át az uralmat rajtad, és nem hagyod el egyedül a céget, hanem kirepülsz az utcára a dolgaiddal.

2. lehetőség. Fellángolsz és "maga a bolond" stílusában válaszolsz: mondd, hogy nincs joga kritizálni, mert ő maga hibázik, késik stb. És általában - Ön képzett szakember, és képes megbirkózni a munkával az utasításai nélkül.

Ez egy rossz választás. A főnökök nem szeretik, ha a beosztottak rámutatnak a hiányosságaikra, különösen nyilvánosan. Ezért nem vállalom az eredmény előrejelzését. Valószínűleg ugyanaz lesz, mint az 1. bekezdésben. El fogja veszíteni az állását.

3. lehetőség. Térdre rogysz, melledre szakad az inged, hamut szórsz a fejedre, alázatosan bocsánatot kérsz és kegyelmet kérsz. Aztán mondd, hogy sajnálod, hogy hülyeség volt tőled, és soha többé nem fog megtörténni.

Ez a verzió valamivel jobb, mint az előző. Ha a haragot irgalomra cseréli, a főnök megadhatja neked a megbocsátását. Csak egy rossz. Ha egy cseppet is megvan a saját méltóságodból, nem fogsz tudni megszabadulni attól az érzéstől, hogy sokáig törölted a lábad. Ezen túlmenően, szelíden elfogadva a megaláztatást a megszólításodban, felismered saját jelentéktelenségedet. A büszkeség és az önbecsülés hiányának demonstrálásával azt kockáztatja, hogy nemcsak a vezető, hanem a kollégái sem számolnak veled. Az a tény, hogy az utánzás jelensége nagyon fejlett a szervezetekben. És ha egy tekintélyes vezető vagy főnök téged választ "fiúnak (lánynak), akit meg kell verni", előbb-utóbb más alkalmazottak kezdik lemásolni a viselkedését. A nyáj követi vezérét, amit a régiek tudtak róla.

Meggyőződésem, hogy többet érdemelsz. Végül is azért jöttél a céghez, hogy eladd a sajátodat szakmai ismeret tapasztalattal és készségekkel, és nem személyesen. Ezért az önbecsülés megnyilvánulása meglehetősen megfelelő. Megvédheti érdekeit és megtarthatja állását.

4. lehetőség. Először is a legjobb, ha hagyod, hogy a főnök beszéljen, azaz "kiengedje a gőzt", mielőtt válaszolni próbálna. Várd meg, amíg meg tud hallgatni téged. Ezután elismered, hogy hibáztál, megbánod, és legközelebb óvatosabb leszel. Aztán hozzáteszed, hogy a főnököd (főnököd) elég kemény hangnemben beszél, és nem látod ennek szükségét. Másodszor, a legjobb, ha bizalmas környezetben rendezi a dolgokat a főnökkel.

És még valami: ne próbáljon ultimátumot adni a főnökének, mint például: "Ha ez megismétlődik, azonnal elhagyom a cégét." A főnökök utálják, ha a beosztottak feltételeket szabnak rájuk. A végén mindig írhat felmondólevelet kínai figyelmeztetések nélkül. Jobb, ha csak azt mondod, hogy ez a viselkedési stílus megakadályozza, hogy a munkahelyi feladataira összpontosítson. Ezután udvariasan, de határozottan kérje meg főnökét, hogy lassítson.

Természetesen fennáll annak a veszélye, hogy kirúgnak, még akkor is, ha megfelelő formában fejezi ki kifogásait. Vannak pszichopata főnökök, akik nem tolerálják az önbecsülés semmilyen megnyilvánulását beosztottjaik részéről. Kicsit más megközelítésre van szükségük. (Erről mindjárt beszélek.) De a legtöbb vezető tiszteli azokat az alkalmazottakat, akik őszintén, megfelelő módon, magabiztosan és korrekt módon fejtik ki saját véleményüket anélkül, hogy megsértenék főnökük büszkeségét.

***
A megaláztatás nemcsak verbálisan agresszív formát ölthet. Nem kevésbé sértő és ún. passzív becsmérlő magatartás. Ezek sértő viccek és ironikus megjegyzések neked, és szarkasztikus mosolyok, és udvariasan elutasító hangnem a parancsoknak, és lenéző megjegyzések a főnököd hangjában... Mindezt azzal a céllal teszik, hogy megalázzanak, de fátyolban. módon és mintha csak futólag .

Ilyenkor nem szabad úgy tenni, mintha nem venné észre a megaláztatást. Ha hallgatsz, beleegyezel, hogy a jövőben is így bánj veled, elismered a főnök jogát, hogy valami jelentéktelennek, nem megérdemeltnek tartson. speciális figyelemés ami még fontosabb, a tisztelet.

Ilyen helyzetekben a következő stratégia segít. Ne próbálja elnyomni az érzéseit. Mondja el, hogy aggódik a főnök viselkedése miatt, és egyáltalán nem szereti a vicceket. Kérdezd meg tőle közvetlenül, hogy ez mit jelent.

Amikor tisztázásra vágyik, lehetősége van arra, hogy „helyre tegye” a megfelelőjét. Vagyis elkaptad őt egy nem teljesen tisztességes játékban, magyarázatot követelsz, és egyértelművé tetted, hogy egyenrangú félként kell kezelni. És ezt helyesen és magabiztosan teszi egy jó kapcsolat közted és a főnök között jobb lehet

***
Vannak azonban főnökök, akikre a fenti stratégiák nemcsak hatástalanok, de veszélyesek is. Általában ezek rendkívül kiegyensúlyozatlan temperamentummal és túlzott ingerlékenységgel rendelkező főnökök, amelyek rendszeresen megtalálják a kiutat az irányíthatatlan érzelmek kitörésében: a „csendes zsarnokságtól” a vad rohamokig. Ilyen pillanatokban megoldani velük a dolgokat azt jelenti, hogy nagy bajt hívsz a fejedre.

Furcsa módon az ilyen főnököket gyakran szeretik és tisztelik a beosztottak. Ez az „apa-rendező” klasszikus típusa. Mindenki hisz benne. Ő a vitathatatlan vezető. A munkások csak jótevőként kezelik. És ennek megvannak az okai. Saját belátása szerint büntet, biztat, általában nem szeret elbocsátani létszámleépítést („jobban győztesen, de együtt”), személyes problémájával mindenki fordulhat hozzá. Ezért sokat megbocsátnak neki: hibákat, rossz szokások, durvaság.

De amikor izgatott, a legjobb, ha távol marad tőle. Ha az idegei tönkremennek, szidást szervez mindenkinek, aki forró keze alá esik. És bár a kifejezésekben nem különösebben szertartásos. Igaz, gyorsan megfeledkezik róla. Ezért ilyen pillanatokban hasznos felidézni a régi katona bölcsességét: "A hatóságoktól távol - közelebb a konyhához." Próbáld meg egy ideig nem felkapni a tekintetét, és a konfliktus magától megoldódik.

Sokkal veszélyesebb egy másik típusú főnök – a szadista pszichopaták, ők is „klasszikus” kis zsarnokok. Az előzőektől eltérően ezek a megalázó beosztottak nem a fékezhetetlen harag rohamaiban, hanem tudatosan és céltudatosan, saját örömükre. És ha egy ilyen főnök téged választ áldozatul, akkor nem fogsz tudni nyugodtan ülni a sarokban.

Ma már elég szociálpszichopata van vezető pozícióban. Sajnos a jelenlegi élet hazánkban minden szempontból kedvez ennek. Kiváló „harci” tulajdonságok, a lelkiismeret-furdalás teljes hiánya, a hiúság és a kritikátlanság jellemzi őket saját tetteik értékelésében. Ráadásul a mindenféle cselszövésekben mindenkivel és mindennel szembeni gyanakvás állandóan jelenlévő szindróma. Az ilyen típusokra jellemző pimaszság (erős típus idegrendszer!) tévedhetetlen önbizalommal kombinálva általában megbénítja az áldozat akaratát és ellenálló képességét. Ráadásul jól fejlett ösztönük van a náluk pszichológiailag gyengébb emberekhez. És a jól fejlett intuíció lehetővé teszi, hogy elkerülje az igazi harcosokat, akik megfelelően reagálnak egy ilyen "vezetési" stílusra. Mindezek a tulajdonságok lehetővé teszik a szociális pszichopaták számára, hogy jelentős karriermagasságokat érjenek el.

Megállapították, hogy a zsarnok főnök pszichotípusa, furcsa módon, szinte teljesen egybeesik a pszichotípussal ... sorozatgyilkos. Ez az egyik bogyós mező. Csak az egyik élvezi a legnagyobb örömet, vérfolyókat ontva, a másik pedig alig várja, hogy cseppenként "igya" belőle, nap mint nap kínozza és megalázza beosztottjait. Mindkettőnek elsődleges motivációja van – a szexuális vágy, a fájdalmas agresszivitás vagy a bosszúvágy, amelyek szeszélyesen hatalommámorává és az embereknek parancsolni akarássá válnak. A mindennapi életben mindketten gyakran szürke és figyelemre méltó emberek. Nem számít, hogyan emlékszik vissza a csendes tanárra, Chikatilora vagy az „egyszerű munkásra”, Onoprienkóra. A szolgálati szörnyetegeket pedig, akik egész csapatokat terrorizálnak munkahelyükön, a mindennapi életben gyakran „tyúkszem” egy feleség vagy szerető.

Még egy pszichopata főnök által vezetett céghez is nehéz lehet néha eljutni. A terrorizált munkások automataként ugrálnak fel és zörögnek le egy betanult szöveget. Például a mi cégünk a legtöbb legjobb cég a világban stb. Bár az erős kormány előtt hajlamosak félénk lenni, ez nagy benyomást kelt. („Igazi vezető! És micsoda csapata van!”) Egy ilyen főnök ügyesen kitapogatja azt a módszert, ami egy adott alkalmazottnál alkalmazható. Bűnös, ijesztgesd meg. Mindent használnak – egy ironikus mosolyt a megfelelő pillanatban, és egy durva kiáltást is.

Az ideális dolgozó egy ilyen főnöknek egy rabszolga, akinek a térdében remegni kell egy parancsoló személy puszta látásától. Az ilyen vezetők pedig már az állásra jelentkezésekor – egy interjún – elkezdik megfélemlíteni alkalmazottaikat. Ezért mindig lesz ideje mérlegelni az előnyöket és hátrányokat, eldönteni, hogy érdemes-e ilyen cégnél dolgozni. Nem sürgetem, hogy hangosan csapja be az ajtót, és adjon fel minden olyan kísérletet, amely egy ilyen szervezetben a megfelelő pozíciót kívánja betölteni. Csak készüljön fel egy bizonyos viselkedési stílusra leendő főnökével.

A legfontosabb dolog az, hogy megtanuld lerázni magadról azt a ragadós félelmet, amellyel megpróbálnak elkenni téged. A szadista főnök mindig igyekszik nemcsak függővé tenni, hanem szorongani is a beosztottját, és ha sikerül, akkor ezt a szorongást görcsökbe hozza. Ne add fel. És kevesebb szóbeli összetűzésbe keveredjen vele. Az ilyen főnökök tapasztalt demagógok és zseniális szónokok, szemérmetlenül és ügyesen összezavarják az ellenfelet. Jó beszélgetési technikával rendelkeznek. Tudják, hogyan kell egy megjegyzéssel megzavarni a beszélgetőpartnert, megakadályozni a gondolatfejlődést, ha valamiért nem tetszik nekik ez a gondolat. Ráadásul az ilyen főnökök gondolkodási logikája nagyon perverz: „Ha egy alkalmazott ellentmond nekem, akkor nem fél. Ha nem fél, akkor nem tiszteli. Ezért aki nem fél nyíltan tiltakozni a főnökkel szemben, az nem marad sokáig egy ilyen cégnél.

A pszichopata főnökök ellen pedig könnyű védekezni. Ha túlságosan idegesítenek a főnököd megfélemlítő „táncai”, akkor csak mentálisan kell falat húznod közte és maga közé. Hozzon létre egy képernyőt maga között. Ehhez képzeljünk el egy áthatolhatatlan falat. Hogy miből építed fel, az a képzeleteden múlik. Tégla, acél, páncélüveg, csak sűrű levegő, mágneses mező... És egyszer csak látni fogja, hogy a köpködő és lábát taposó nagyfőnök hogyan válik teljesen közömbössé irántad.

Ebben az esetben a változás drámai. Hirtelen udvariasak és nyugodtak lesznek. Még a jóindulatúakat is. Leggyakrabban rajtuk kívül álló tiszteletet éreznek egy olyan személy iránt, akit nem tudnak „áttörni”.

A pszichológusok azt is tanácsolják, hogy az ilyen főnököket egy képzeletbeli pohárral takarják le. De ez már nem teljesen humánus - kezdik nagyon kényelmetlenül érezni magukat, idegesek lesznek, és tehetetlenségüket ön előtt érezve elkezdik kiélni a haragjukat a többi alkalmazotton.

Tanuld meg felidézni ezt a nyugodt közömbösséget érzéseidben, és kapcsold be, amikor szükséged van rá. Legalább ezzel a technikával garantált a személyiségedre nehezedő kéretlen nyomás ellen.

***
Végül elmondom, hogyan lehet "ostromolni" egy túlságosan vállalkozó szellemű főnököt. Vannak olyan főnökök, akik nem tűnnek vérszomjasnak, de idióta vállalkozásaikkal és "értékes" utasításaikkal képesek csendes őrületbe kergetni beosztottjaikat. Például Ön képzett szakember, és hat hónapja dolgozott egy projekten. Végül ihletve elviszi a nagyfőnökhöz jóváhagyásra. A következő egy tipikus helyzet. A nagyfőnök, aki éppúgy érti a tevékenységed sajátosságait, mint a nyúl a geometriát, ennek ellenére kötelességének tartja, hogy rámutasson a hibáidra, és kiigazítást követel. Megérti, hogy ez katasztrófa a projekt számára, és a javasolt változtatások véget vetnek ennek. Tudod, de nem tehetsz semmit. Felesleges vitatkozni a főnökkel – saját véleményükkel lépnek be a főnöki irodába, és önismerettel távoznak.

© 2001 Viktor Bodalev

Ebben a cikkben megvizsgáljuk, mit kell tenni a hatóságok ilyen viselkedésével, és hová kell fordulni, megtudjuk, hogyan kell megbüntetni a főnököt a munkavállalói jogok megsértéséért, és meghatározzuk a felelősséget egy személy megsértéséért.

A főnök megsértésének eljárása

Úgy gondoljuk, hogy a felettesekre gyakorolt ​​befolyás rendje attól függően határozható meg, hogy a vezető pontosan mit keres sértéssel, megalázással.

Fontos! Ha a főnök vagy a főnök kiabál és megalázza a munkavállalót, és megpróbálja kényszeríteni őt a kilépésre, akkor a kényszerű elbocsátással kapcsolatos panasszal kell fordulnia a munkaügyi felügyelőséghez.

NÁL NÉL ez az eset, nyilvánvaló, hogy a vezetőnek nincs jogalapja az elbocsátására, azonban semmilyen okból nem áll szándékában a munkahelyén hagyni. Ezért pszichológiailag hatnom kell rád. Ne engedj a provokációknak.

Fontos! Kezdetben talán megfenyegetheti a főnököt a munkaügyi felügyelőséghez intézett fellebbezéssel, ha nem hagyja abba az ilyen tevékenységeket. Vagy ha a helyzet rosszabb, mint valaha, akkor fel kell vennie a kapcsolatot a munkaügyi felügyelőséggel.

Ilyen esetekben a munkaadókat megbüntetik a munkajog megsértése miatt. A szankció meglehetősen szigorú, és figyelmeztetést vagy pénzbírságot jelent:

  • számára tisztviselők- 1000 és 5000 rubel között;
  • számára egyéni vállalkozók- 1000 és 5000 rubel között;
  • jogi személyek számára - 30 000 és 50 000 rubel között.

Általában, jogalanyok ilyen esetekben bírságot szabnak ki a nagyon maximális méret cikk szankciója rendelkezik.

A munkaügyi felügyelőséghez benyújtott panaszban jelezni kell a helyzet lényegét időrendben, tüntesse fel a munkaszerződés adatait (csatolja a kérelemhez), hagyja meg az elérhetőségeket. A gyakorlatban az alkalmazás először jelzi, hogy mikor és kivel lépett kapcsolatba munkaszerződés, akkor magát a helyzetet ismertetjük, ha lehetséges, bizonyítékokat csatolunk érvei alátámasztására. Ebben az esetben az igazoló dokumentumok hangosak, videó felvétel kommunikáció a vezetőséggel, levelezés e-mailben vagy be a közösségi hálózatokon(ha ott kifejeződik a sértés).

Felelősség a munkahelyi zaklatásért

Ha a vezetőségnek nem az a célja, hogy „túléljen” téged a csapatból, akkor ebben az esetben egyszerűen a beosztottak megcsúfolásáról van szó.

Ezek a tettek sértésnek minősíthetők, minden a hatóságok szavainak tartalmától függ. Által Általános szabály a sértés egy másik személy méltóságának és becsületének megaláztatása, amelyet illetlen formában fejeznek ki.

A gyakorlatban a vezetőség magatartása adminisztratív felelősségre vonását vonja maga után 1000-3000 rubel pénzbírság formájában.

Fontos! Ha a főnököd sérteget téged, akkor világossá kell tenned, hogy nem engeded meg magadnak ezt a hozzáállást. Ha nem sikerült megegyezni, és a vezetőség nem érti, hogy helytelenül viselkednek, akkor szigorúbb intézkedéseket kell hozni, és a sértés tényével az ügyészséget kell keresni.

A nyilatkozatban fel kell tüntetni a szabálysértés dátumát, időpontját, helyét, a vezető cselekedeteit és az Ön felé kimondott és elkövetett szavakat. A helyzetet részletesen nem lehet leírni, az ügy megindítása után külön és részletesebben is meghallgatjuk Önt.

A kérelem elbírálását követően az ügyésznek indokolással ellátott határozatot kell hoznia a közigazgatási eljárás megindításáról vagy az eljárás megindításáról. Ez az eljárási határozat bíróságon vagy magasabb rendű ügyészen keresztül támadható meg.

Az ügy megindítását követően az ügyésznek minden intézkedést meg kell tennie a bűncselekmény felderítése érdekében. A legtöbb esetben az ügyész a kollégákat (a konfliktus minden résztvevőjét) külön kérdezi meg. A vizsgálat maximális időtartama 1 hónap.

A nyomozás eredménye alapján az ügyész a közigazgatási ügy anyagait megküldi a bíróságnak. A tárgyalási szakaszban az ügyet 2 hónapon belül kell megvizsgálni. Ezt a határidőt azonban a bíróságok leterheltsége miatt nem mindig tartják be.

Az ügy bírósági vizsgálatának eredménye alapján döntés születhet a felelősségre vonásról vagy a közigazgatási ügy megszüntetéséről. Ezen eljárási határozatok a határozat másolatának kézbesítésétől (átvételétől) számított 10 napon belül felsőbb bíróságon támadhatók meg.

Ebben a cikkben megvizsgáltuk a hatóságok sértésének eljárását, meghatároztuk a felelősséget ezekért a cselekményekért.

FIGYELEM! A legutóbbi jogszabályi változások miatt a cikkben szereplő információk elavultak lehetnek! Ügyvédünk ingyenes tanácsot ad Önnek - írd az alábbi űrlapba.

A közvetlen felettesével való kommunikáció a munkafolyamat szerves része. És ez, sajnos, nem kerülhető el. Ezért a beszédének visszafogottnak és nyugodtnak kell lennie, amikor az igazgatóval beszél. Az üzleti beszélgetésnek tiszteletteljesnek és udvariasnak kell lennie, semmi esetre se emelje fel hangnemét, és ne bizonyítsa makacsul az ügyét. Az ilyen embereket leggyakrabban nemcsak a hatóságok, hanem az egész csapat tisztelik.

Az első szabály, amit nem szabad megfeledkezni, hogy a beszélgetésnek szigorúan üzleti, nem pedig személyes ügyekről kell szólnia.

Persze lehet néha viccelni, vagy más irányba fordítani a beszélgetést, de jobb, ha maga a rendező kezdeményez, mint te. A vezetésnél röviden és világosan kell érvelned, ne mondj semmi fölöslegeset, hanem, ahogy az emberek mondják, szigorúan kövesd a kitűzött irányt. Fogalmazza meg a tényeket a lehető legpontosabban, minden feltételezés vagy találgatás nélkül. A beszélgetést tömören kell felépíteni, szükségtelen beszédfordulatok nélkül.

Ha bűnös vagy, és „szőnyegre” hívnak, a legjobb, ha nem veszekszel a főnökkel, hanem mindent bevall és bocsánatot kérsz a kialakult helyzetért. Azt mondani, hogy nem voltak gonosz szándékaid, és minden bizonnyal megpróbálsz mindent a lehető leghamarabb helyrehozni.

Az udvariasság soha nem bántott senkit. Ezért még ha durva is veled az igazgató, ne süllyedj az utcai zsarnok szintjére, hanem oldd meg kitartásoddal és visszafogottságoddal ezt a kérdést, maradj a tisztesség határain belül. De ez nem jelenti azt, hogy állandóan el kell viselnie a megaláztatást és a sértéseket a címén. Ha ennek ellenére a főnök elfogadhatatlan módon viselkedik Önnel, nem ismeri a személyzettel való kommunikáció etikettjének szabályait, akkor finoman rá kell mutatnia erre a hiányosságra. Semmi rossz nem fog történni veled. Igen, ez persze elbocsátással fenyegethet, de a veszteség nem nagy. Hiszen jobb más munkát találni, mint morálisan megölni magát és minden nap tönkretenni érzelmi egészségét. Talán a főnök a legjobb esetben is abbahagyja, hogy durva legyen veled, és a legrosszabb esetben valaki másra váltson.

Egy másik közvetlenül fontos szabály a rendezővel való kommunikáció során hogyan kell helyesen megszólítani „te” vagy „te”. Ha a cégnek nincs kemény vállalati környezete, akkor válassza ki, hogy a főnöke mit szeretne, de a legjobban az „Ön”-t, mivel a főnök és a beosztottak közötti távolságnak mindig jelen kell lennie, különben káosz lesz az irodában. Maga tökéletesen megérti, hogy a tisztelet jele az emberhez intézett fellebbezésben nyilvánul meg. Ezért ne feledje, hogy az igazgató nem a legjobb barátja, hanem a legmagasabb értékes vezetősége abban a munkában, amelyért megkapja bérek, és ez nagyon fontos.

Ne feledje, hogy a munka nem csak a pénzkeresés módja, hanem az emberekkel való közvetlen kommunikáció, amely mindenki számára szükséges. De ha ott megaláznak, akkor ne maradj ebben a csapatban. Hiszen, ahogy mondják, a hal a fejétől rothad. Ez pedig azt jelenti, hogy a hatóságok befolyásolják a személyzetet, és saját fajtájukká alakítják őket. Ne engedj be ilyen befolyást az életedbe, mert nem fog örömet és sikert okozni.

Vannak helyzetek, amikor az ember őszintén szereti a munkáját, de teljesen belefáradt főnöke állandó szemrehányásaiba. És nehéz kijönni vele, főleg, ha a főnök egy kicsinyes zsarnok. Ha folyamatosan minden apróságban találsz hibát, az előbb-utóbb bármelyik emberből kijön, és akkor biztosan nem akar majd reggel dolgozni. És annak érdekében, hogy megakadályozzák az elkövetővel való újabb találkozást, az egyetlen vágy az, hogy ne hagyja el a házat, elbújva a távoli sarokban.

És csak két út van. A legegyszerűbb az állásváltás, a nehezebb pedig bölcsen megközelíteni a kérdést, és megpróbálni javítani a kapcsolatokat a felsőbb vezetéssel.

Általános információ

Hazánkban a munkások mintegy fele szerint a főnökök kicsinyes zsarnokok. Legalábbis a közvélemény-kutatások ezt mondják. És sokakat izgat a kérdés, hogyan lehet ilyen helyzetben lenni, szükséges-e betartani az alárendeltséget. Valóban, az emberek nagyon gyakran szeretik a munkájukat és a fizetésüket, és néha egyszerűen nincs választási lehetőség, mert nincs más hasonló pozíció és körülmény a régióban. A főnök eltávolítása a posztról sokak álma, de sajnos szinte lehetetlen megvalósítani. Ebben a tekintetben meg kell keresni azokat a módszereket, amelyek segítségével boldogulni lehet az ilyen főnökökkel, és meg kell tanulni elviselni a karakterét.

Lehetőségek

Sok pszichológus egyetért ebben a kérdésben: több lehetőség is van arra, hogyan jöjjön ki egy ilyen emberrel. Az első a türelem fejlesztése. Az embernek alázatosan, anélkül, hogy a szívére venné, meg kell hallgatnia minden ésszerűtlen és gyakran megalázó csínytevést az irányába. Annak ellenére, hogy ez a lehetőség nagyon furcsának tűnik, és csak nagyon türelmes embernek lehet megfelelő, hazánkban a legtöbb munkavállaló így viselkedik. És talán minden rendben is lenne, mert az alárendeltség betartása a helyes. De pszichológiai szempontból az események ilyen alakulása jelentősen befolyásolhatja a munkavállaló egészségét. A stressz felhalmozódik, és a pszichés és a fizikai egészség romlik.

Ebben a tekintetben a pszichológusok azt javasolják, hogy ne csak elviselje, hanem vigyázzon is az egészségére. Fontos a pszichológiai és érzelmi tehermentesítés. Ne oldja a stresszt alkohollal. De ha a munkavállalónak nincs ereje elviselni, és az alázat egyértelműen nem az erőssége, akkor jobb, ha más utat keres.

Ha a főnök folyamatosan kiabál, az azt jelenti, hogy nem bízik magában, és fél nevetségesnek tűnni mások szemében. Ezért szem előtt kell tartani, hogy az ilyen emberek nagyon félnek hozzá nem értésük nyilvánosságra hozatalától. Pontosan megérteni és megérteni, hogy milyen komplexusok és sérülések provokálják, hogy megvédje magát a világtól, azt jelenti, hogy olyan fegyvert kell találni, amely hibátlanul működik ezen a személyen. Még arra is van esély, hogy ő maga távozik posztjáról. De ez a módszer nagyon veszélyes, mert minden tévedés rágalmazás, és a törvény bünteti. De a legjobb, ha nem folyamodik drasztikus intézkedésekhez, és dönti el, hogyan kommunikáljon a főnökkel anélkül, hogy neheztelés és problémák merülnének fel mindkét fél számára.

A műveletek megválasztása

Természetesen, ha egy alkalmazott minden másodpercben hibát talál felettesében mindenféle apróságban, akkor a legtöbb egyszerű módja- Kezdj el új állást keresni. Ez a módszer ideális azoknak, akiknek természetük nem hajlamos a jogaikért harcolni, illetve azoknak, akik hozzászoktak ahhoz, hogy egyszerű megoldásokat keressenek a problémákra.

A valószínűségelmélet szerint a zsarnok főnök a múltban marad, és az új vezetés sokkal kedvezőbb lesz. De ha ez nem így van, akkor van értelme hozzáértő cselekvési stratégiát felépíteni. Az első lépés az, hogy megértsük, miről üvöltözik leggyakrabban, és azt is, hogy melyik trükkje érvényes és melyik nem. Az elemzés során nem szabad egyoldalúan nézni a kérdést, fennáll annak a lehetősége, hogy a vezető jogosan felháborodik a munkavállaló által közvetlen kötelezettségeinek nem megfelelő teljesítése miatt.

hisztis főnök

Ahhoz, hogy kapcsolatokat építsen ki a vezetőséggel, először meg kell értenie, milyen típusú személyiséghez tartozik a karaktere. A statisztikák szerint a nőknél a helyzetek 99%-ában dührohamok fordulnak elő. Ha állandó feszültségben vannak, akkor nagyon valószínű, hogy haragjukat a beosztottakra vetik ki, miközben fenntartják a barátságot a felsőbb vezetőkkel és az idegenekkel. Ha ez hisztéria, akkor érdemes páncélvonatként viselkedni. Ne reagáljon, minden választ ellenőrizni kell, anélkül, hogy felemelné a hangját és nem mutatna ki kölcsönös érzelmeket. Ha nevetséges a szedés, akkor érdemes vitatkozni a véleményeddel.

És egy olyan helyzetben, amikor a hatóságok megpróbálják a beosztottaikat hibáztatni saját hibáikért, a legjobb, ha egyértelműen megmutatják neki, ki a bűnös valójában. Felülről is igénybe veheti a kollégák vagy a vezetőség támogatását. Ebben a helyzetben ezt nem szabad árulásnak vagy sunyiságnak tekinteni, mert egy folyamatosan megalázott alkalmazott tettei teljes mértékben indokoltak lesznek.

Hogyan találjunk közös nyelvet

A hisztisekkel ellentétben a zsarnokfőnök mindenkivel szemben válogatás nélkül agresszív. Az ilyen emberek tagadhatatlanul bíznak saját felsőbbrendűségükben mindenki mással szemben. Alapvetően olyan férfiakról van szó, akik elég gyorsan feljebb léptek a karrierlétrán. Fő meggyőződésük, hogy csak idióták vannak a környéken, és a velük való kommunikáció rosszabb, mint a kínzás.

Ha egy személynek kommunikálnia kell egy zsarnokkal, akkor kezdetben helyesen kell viselkednie. Meg kell mutatni, hogy a beosztottnak elég büszkesége van, és lehetősége van arra, hogy teljesen hiányzik. Természetesen nehéznek tűnik a feladat, de ha elkészül, akkor nagy a valószínűsége annak, hogy a jövőben már nem kell csípős szedéssel foglalkozni. Ezenkívül az embernek inspirálnia kell magát azzal a gondolattal, hogy nem rosszabb, mint a zsarnok főnöke. A pszichológusok a fantázia használatát is javasolják, például képzeljük el a főnököt rózsaszín bolyhos pulóverben vagy szemeteskukával a fején. Ez lehetővé teszi a tudat számára, hogy ne vegye komolyan az önbecsülését ért ütéseket.

Ha a gyártásvezető folyamatosan hibát talál

Csak egy nyűgös vezetés első pillantásra ártalmatlanabbnak tűnik, mint egy hisztis típus vagy kicsinyes zsarnokok. De tény, hogy az állandó megjegyzések még a legnyugodtabb és legkiegyensúlyozottabb embert is kihozzák magukból. A zsémbes főnökök gondosan ellenőrizni fogják beosztottjaik minden lépését, akár fél perces késésért is megbüntetik őket.

Gyakran az ilyen emberek az ebédidőt is szabályozzák, és szabadnapot hívnak ki, alapos indok vagy komoly ok nélkül. Arra is van esély, hogy hibát keres a tökéletesen elvégzett munkában. A jól megérdemelt bónusz helyett pedig megrovást kap a munkavállaló.

Hogyan neveljünk főnököt

Nem szabad görcsölni egy tökfej és egy hisztis gyártásvezető előtt. Érdemes pontosan tisztázni, mely árnyalatok nem felelnek meg a menedzsernek, párbeszédre hívni, ahol nem csak el kell magyarázni, hogy miben látja a hiányosságokat, hanem a felmerült probléma megoldására is javaslatot kell tenni.

Ami a hétvégi hívásokat illeti, egyszerűen nem veheti fel a telefont. Ez pihenőidő, és a hatóságoknak nincs joguk azzal vádolni, hogy nem tartod a kapcsolatot. Érdemes a munkarendet is komolyabban venni, kerülni a késést, az ebédidő elhalasztását. Ez ahhoz a tényhez vezet, hogy a főnök egyszerűen belefárad a hibáztatás okainak keresésébe, és másik alkalmazottra vált.

Következtetés

A főnököket megszelídíteni nem könnyű, de nem is igazán kiút. Ha a főnök zsarnok, mit lehet vele kezdeni, az ismert. Csak javítanod kell a kapcsolatod között. Ne barázdáljon vagy hajlítson bosszantó irányítás mellett. Éppen ellenkezőleg, az ilyen emberek számára fontosak azok az alkalmazottak, akik méltóságot mutatnak és bizonyítani tudják, hogy érdemesek. Ha elkeríted magad az állandó szedéstől, nyugodtan dolgozhatsz.

De ennek az embernek a globális átnevelése a hozzátartozói feladata. A kapcsolatépítés során nagyon fontos, hogy az ember számára egyértelművé tegyük, hogy nem csak készen állsz, hanem szeretnél is együttműködni vele. A konfliktus megoldásának vágya teszi lehetővé a folytatást munkaügyi tevékenység Nincs mit. A főnök pszichotípusának felismerésével és ennek a helyzetnek a megoldásával jobbá teheti életét, megszabadulhat a nehezteléstől és a munkahelyi problémáktól.

Ki ne szeretné, ha a munkahelyi kapcsolatok kedvesek és kölcsönösen megegyezőek lennének, nemcsak a kollégákkal, hanem talán mindenekelőtt a feletteseivel. Ellenkező esetben egyetlen munka sem okoz örömet, és elfelejtheti a szakmai előmenetelt.

És nagyon gyakran mi magunk vagyunk a hibások a főnökkel fennálló fejletlen kapcsolatért: valahol nem tudtuk visszafogni magunkat, és szükségtelen érzelmeket mutattunk, valahol túl sokat mondtunk... Tehát milyen hibákat vétetünk a főnökkel való kapcsolatokban, ha értékeljük a magunkét. dolgozik és álmodik egy előléptetésről?

Először is, emlékezzen azonnal és örökre – a főnökkel folytatott beszélgetés során soha ne emelje fel a hangját! Még akkor is, ha ő maga sikít, és ugyanakkor teljesen téved, még akkor is, ha a türelmed fogy – ne sikíts. Annak érdekében, hogy véletlenül se szakadjon bele egy éles beszélgetésbe, összpontosítson az állapotára, vegyen egy mély lélegzetet, és kezdjen el csendben számolni tízig, vagy amíg nem kell teljesen uralkodnia magán. Várjon türelmesen, amíg a főnök megnyugszik, és jobb, ha nem vitatkozik, különben az érzelmek erejében biztosan mond valamit, amit később megbánni fog. Az érzelmek elmúlnak, de a szavak megmaradnak az emlékezetben.

Ha Ön jó szakember, gazdag munkatapasztalattal rendelkezik, akkor egyértelmű, hogy megvan a saját véleménye a megvitatott különféle termelési kérdésekről. És nagyon valószínű, hogy ez nem esik egybe a főnök véleményével. Ez normális, különösen azért, mert a főnökök hibázhatnak. Ha ilyen hibát lát, ne féljen elmondani róla, de ne feledje - ezt csak privátban, más kollégák vagy idegenek jelenlétében kell megtennie, elfogadhatatlan, hogy a vezetőt rámutassa a hiányosságokra, hibákra vagy hiányosságokra.

Ezen túlmenően, amikor egy adott kérdésben kifejti véleményét vagy álláspontját, ne korlátozódjon csupán egy tény megállapítására – véleményének kellően indokoltnak kell lennie. Ha nincs elég érve, jobb, ha csendben marad, és véglegesíti a kérdést, és csak ezután fejti ki véleményét.

Ne bonyolódjon intrikákba, ne beszélje meg kollégáival a hatóságok döntéseit, utasításait. Még akkor is, ha úgy tűnik, hogy bármilyen feladat vagy utasítás nem helyénvaló vagy hibás, akkor először beszélje meg a főnökével, vitatva álláspontját. De nézeteltérés esetén a parancsot teljesítenie kell anélkül, hogy nemtetszését mutatná, ráadásul anélkül, hogy nyilvánosan kommentálná.

Az is előfordul, hogy sok alkalmazott szorgalmasan kerüli a kapcsolatot a feletteseivel, amennyire csak lehetséges. Még ha nem is értik a feladatot, vagy aktuális kérdéseik vannak, akkor is szégyellik magukat tisztázni, attól tartva, hogy alkalmatlannak vagy unalmasnak tartják őket. Ez alapvető hiba! Feltétlenül kérdezz meg mindent, amit nem értesz vagy nem kell a munkához, különben ha elvégzed a feladatot, de rossz lehetőséget mutatsz be a főnöknek, még jobban megkérdőjelezi a szakmaiságodat.

És mindig legyen óvatos: figyelje a vezetőjét, próbálja megérteni, milyen ember, hogyan bánik más alkalmazottakkal. Egy ilyen megfigyelés lehetővé teszi, hogy jobban megértse ezt. hogyan alakítja a főnököd elvi kapcsolatait az emberekkel, ami fontos a viselkedésed megértéséhez.