Il brainstorming è un modo per risolvere problemi basato sulla stimolazione dell'attività creativa di un gruppo di partecipanti. L'obiettivo di questo approccio è ottenere quante più idee possibili da ciascuno dei membri del gruppo per risolvere un problema o trovare una risposta a una domanda scottante. Alla fine dell'assalto, viene selezionata l'idea migliore per la sua attuazione.
Combinare la discussione di gruppo con le tecniche di brainstorming è uno dei modi migliori ottenere un sacco di idee, perché persone diverse possedere stili diversi pensiero ed esperienza di vita.
Ciò consente di risparmiare tempo ed energia rispetto al tentativo di trovare una soluzione da parte di una sola persona. Un altro aspetto positivo di tale discussione di gruppo è che stimola l'attività creativa dei partecipanti e aiuta anche ogni membro del gruppo ad aprire la propria mente ad altri modi di vedere le cose.
Il metodo può essere applicato sia nelle aziende che nel fare decisioni di gestione e con alcune modifiche per scopi individuali.
Alex Osborne
Brainstorming (o brainstorming (brainstorming); on lingua inglese farro - brainstorm) è stato sviluppato dal giornalista americano Alex Osborne (1888 - 1966).
Inizialmente, il metodo è stato proposto per i dipendenti di un'agenzia pubblicitaria, il cui fondatore era Osborne. All'autore sono attribuite le seguenti affermazioni:
In questo modo idea principale il metodo è un gran numero di varietà di idee, dalle quali si possono poi selezionare le migliori.
È interessante notare che il fondatore di un altro noto metodo per generare idee - TRIZ G.S. Altshuller credeva che, al contrario, fosse importante la qualità delle idee, non la loro quantità.
Quando si conduce una sessione di brainstorming, è necessario identificare un leader o un facilitatore che gestirà il processo. Il facilitatore fissa gli obiettivi, definisce le regole e coordina la discussione.
La generazione e l'analisi delle idee sono spesso eseguite dagli stessi partecipanti, ma è possibile che si tratti di persone diverse. In alcuni casi, ciò garantirà una maggiore obiettività nelle decisioni prese.
I problemi principali del brainstorming tendono ad essere il prolungamento del tempo di discussione, così come la paura che i partecipanti vengano criticati dagli altri. Il primo problema si risolve limitando il tempo per la discussione. Liberarsi del secondo problema è più difficile e, il più delle volte, del tutto impossibile. Questo può essere raggiunto solo.
1. Formula il tuo stato attuale e i tuoi obiettivi
Prima di tutto, formula lo stato attuale da cui devi trovare una via d'uscita o descrivi un problema che deve essere risolto. Ogni partecipante deve conoscere l'obiettivo finale della discussione. Stabilire un lasso di tempo e formulare regole per la sessione che non includano critiche o giudizi di alcun tipo sulle idee proposte. Assegna a una persona di scrivere tutto su carta o su una lavagna.
2. Generazione di idee
Coinvolgere ogni partecipante nel processo parlando a turno. Incoraggiali a inserire quante più idee possibili. I partecipanti dovrebbero esprimere i loro suggerimenti e idee, che dovrebbero essere registrati senza alcuna censura. Il facilitatore del brainstorming dovrebbe interrompere qualsiasi tentativo di valutare la fattibilità delle idee generate dai partecipanti prima della fine della sessione.
Se sei vittima di un'aggressione, concentrati sulla situazione e esprimi la tua opinione senza temere di essere ridicolizzato o criticato. Stimola il tuo pensiero creativo e la tua immaginazione. Pensa a tutte le possibili soluzioni al compito che potresti intraprendere. Puoi anche fare un brainstorming sull'idea di qualsiasi altro membro del gruppo ed espandere la loro proposta originale.
3. Analisi
Trascorso il tempo assegnato alla sessione, raccogliere tutte le proposte e analizzarle insieme al gruppo. Sondare tutti i partecipanti per selezionare le prime 5 idee dall'elenco di tutte le idee ricevute. Dopo averlo fatto, puoi continuare con un brainstorming più mirato per sviluppare questo elenco di idee.
Per ottenere il risultato finale o l'idea, chiediti, come valuteresti questa idea su una scala di 10 punti in relazione alla tua situazione? Puoi fidarti del tuo intuito per usare i tuoi sentimenti interiori.
La soluzione finale può richiedere una o più sessioni. Se ti trovi di fronte a questa situazione, distribuisci l'elenco ai partecipanti per la revisione in modo che possano analizzarlo ulteriormente e suggerire nuove soluzioni. Formulare criteri per valutare il risultato finale, in modo che ognuno possa capire cosa proporre nella prossima sessione.
4. Esecuzione
Una volta che il tuo gruppo ha raggiunto un accordo e preso una decisione finale, implementalo. Fornire feedback così puoi vedere se c'è un risultato. Se non ci sono risultati, dovresti guardare il problema da un'angolazione diversa e organizzare un'ulteriore sessione di discussione.
Lo scopo di questo approccio è identificare debolezze e carenze. Qui, invece di cercare una soluzione al problema, si cercano situazioni che peggiorano la situazione.
Uso approssimativo della tecnica:
Con alcune funzionalità, puoi anche fare brainstorming per risolvere alcuni problemi personali. Per produrre molte idee, devi espandere il tuo pensiero, imparare a guardare le cose da diverse angolazioni.
Diciamo che vuoi trovare un modo per guadagnare più soldi. Inizia scrivendo il tuo obiettivo come una domanda. Per esempio, "Come guadagnare l'importo di XXX durante l'anno?" Scrivendo un certo importo, rendi più chiaro cosa intendi ottenere. Quando ti poni la domanda "come", il tuo cervello inizia a cercare la risposta. Sarai in grado di concentrarti e attirare idee pertinenti.
Annota i tuoi pensieri e le tue idee, ma non valutarli subito. Non preoccuparti della loro fattibilità. Continua finché non hai scritto almeno 20 idee. Se l'ispirazione ti colpisce, scrivine più di 20, ma non fermarti mai finché non ne scrivi 20.
Scegli dall'elenco cosa potresti fare in questo momento e fallo e basta. Iniziando semplicemente, getterai le basi per l'inizio del processo di realizzazione.
Inoltre, uno strumento come quello è utile per trovare idee, ma ne parleremo in un altro articolo.
Brainstorm è un metodo di discussione di gruppo. La parola deriva dall'inglese Brainstorm, che in russo significa "Brainstorm". Lo scopo del metodo è cercare nuove idee, proposte per la risoluzione di problemi aziendali, espresse dal moderatore all'inizio della discussione collettiva. Il metodo è stato formulato per la prima volta come termine e descritto nel libro di Alex Osborne "How to Come Up" nel 1942. Alla fine del XX secolo, il metodo della discussione di gruppo, scoperto dall'inserzionista Osborne, divenne popolare e iniziò ad essere utilizzato ovunque. Le grandi aziende lo hanno preso come base per lavorare con i subordinati.
In generale, un brainstorming può essere rappresentato come un incontro varie opzioni soluzioni ai problemi aziendali proposti nel processo di loro comprensione dai partecipanti alla discussione con ulteriore analisi delle possibilità e delle prospettive per la loro implementazione nel processo produttivo. Durante la discussione non sono ammesse critiche a nessuna delle idee proposte.
La tecnica del brainstorming consiste nei seguenti passaggi organizzativi:
1. Dichiarazione del problema o delle domande che devono essere risolte.
2. Formazione di un gruppo di esperti composto da tre o quattro persone in grado di offrire le migliori idee.
3. Riscaldamento intellettuale, creando un'atmosfera libera e attivando processi di pensiero. Rispondendo alle domande dell'ospite che non sono correlate all'argomento della discussione imminente, i partecipanti vengono liberati dalla paura, dalla costrizione interiore, superano le barriere nella comunicazione con l'ospite e gli altri partecipanti, migliorando così le capacità comunicative.
4. Formazione di idee o "brainstorming". I partecipanti offrono idee. Al fine di evitare di valutare le idee in questa fase, anche critiche, il facilitatore organizza il lavoro del gruppo in modo tale che qualsiasi commento negativo dei membri del gruppo sia vietato e l'introduzione di qualsiasi nuova idea nella discussione sia accompagnato dall'incoraggiamento del facilitatore. Per bloccare tutte le reazioni negative, la discussione si svolge al ritmo più veloce possibile. Ad ogni partecipante vengono concessi alcuni secondi per parlare.
5. Selezione delle migliori idee secondo criteri predeterminati. Un gruppo di esperti precostituito o un moderatore annuncia tutte le proposte ricevute dai partecipanti alla discussione. Le idee non sono personalizzate, ma valutate. Se le idee proposte non soddisfano i criteri stabiliti, la discussione può continuare dalla precedente fase di “generazione delle idee”.
6. Generalizzazione (riassunto) dei risultati della discussione.
I fautori del metodo, che sostengono che il brainstorming porta risultati, partono dal fatto che, in primo luogo, più persone potranno offrire più idee di una persona e, in secondo luogo, il rifiuto della critica immediata porta a conseguenze favorevoli sotto forma di libera espressione dei pensieri e delle idee che emergono tra i partecipanti alla discussione.
Nel frattempo, c'è un'opinione opposta. Di recente, molte persone di talento e di successo nel mondo degli affari hanno criticato questo metodo e non lo considero efficace per trovare idee progressiste. Quindi, un brillante ingegnere, nonché uno dei fondatori di Apple Corporation, Steve Wozniak, sostiene che è necessario lavorare da soli, il che miglior prodotto può essere creato solo da chi lavora da solo senza assistenti e fuori squadra. Lo scrittore Kevin Ashton ha condiviso rete sociale una storia su come questo metodo, che è considerato uno dei migliori mondo moderno, non funziona davvero.
Il problema principale con il brainstorming è che ottenere molte idee da più persone contemporaneamente non dà alcuna garanzia che le idee saranno uniche. Proprio come i semi seminati in grande quantità non germinano tutti, così nel caso delle idee solo poche, forse una o due, porteranno un risultato positivo. Se ne offri due gruppi diversi persone sedute in un pubblico diverso per discutere lo stesso problema, è molto probabile che l'elenco delle soluzioni proposte a questo problema si rivelerà approssimativamente lo stesso.
Il motivo sta nel fatto che idee originali non nascono all'improvviso dalle emozioni provocate e dalle reazioni delle persone, ma si formano in un arco di tempo da piccole ma continue scoperte, passo dopo passo, tappa dopo tappa. Questo fatto fu confermato per la prima volta dai risultati degli esperimenti di W. Ogburn e D. Thomas, che fecero una vera scoperta quando un gruppo di persone ebbe 148 idee contemporaneamente. Man mano che l'esperimento continuava, l'elenco di idee identiche non faceva che aumentare.
Come si è scoperto, il metodo di discussione di gruppo tanto amato dal pubblico: il brainstorming non funziona davvero. La creatività è necessaria per creare un prodotto innovativo. La nascita di un'idea non è creatività, è solo ispirazione. La creatività sta nella capacità di trovare soluzioni fondamentalmente nuove nel tradurre le idee in realtà, le loro applicazione reale nel processo di creazione di qualcosa.
Il brainstorming è stato proposto per la prima volta da Alex Osborne nel 1953. L'ideatore del metodo ha suggerito che uno dei principali ostacoli nella generazione delle idee è la "paura della critica": molto spesso idee innovative rimanere inespressi per paura di essere “fraintesi” dai colleghi o dal management. Il compito del brainstorming è eliminare il fattore di valutazione fasi iniziali generare idee. Il metodo sviluppato da Osborne si basa su due principi fondamentali: "il rinvio della valutazione di un'idea" e "la quantità genera qualità".
I vantaggi del brainstorming
"Contro" del metodo di brainstorming
Fasi del metodo di brainstorming
1) Questioni organizzative(locali, dipendenti), problemi
Viene organizzato un gruppo di lavoro di 4-10 persone. Ai partecipanti alla discussione viene detto il problema che deve essere risolto. I membri del gruppo scelgono un moderatore, il cui compito è controllare il processo di brainstorming in tutte le fasi, registrare le idee e proporre le proprie. Le responsabilità del moderatore includono la guida del processo e l'"alimentazione" emotiva dei partecipanti.
Il ruolo del moderatore di brainstorming
Il moderatore durante la procedura di brainstorming svolge uno dei ruoli principali. R. Osborne ha consigliato di scegliere come moderatori persone altamente creative e “fedeli” alle idee espresse dagli altri partecipanti. Inoltre, il moderatore deve avere autorità tra i membri del gruppo di lavoro. Fra qualità essenziali che dovrebbe essere inerente al moderatore, possiamo citare la velocità di reazione, la ricchezza dei legami associativi, la facilità di produrre idee unitamente alle capacità analitiche sviluppate.
Le responsabilità del moderatore includono:
2) Brainstorming (produzione di idee)
L'obiettivo è ottenere quante più idee possibili. La regola principale: l'accettabilità di qualsiasi idea, anche la più folle a prima vista. Durante la sessione di brainstorming non sono ammesse critiche di alcun tipo.
Potenziali difficoltà nella fase di scelta di un'idea adatta e metodi per superarle
a) L'inattività dei membri del gruppo di lavoro durante la sessione di brainstorming. Questa situazione è possibile se l'obiettivo è molto globale o se c'è un blocco cerebrale. Una soluzione a questo problema può essere la "suddivisione" del compito globale in compiti più piccoli. Ai membri del gruppo può essere chiesto di pensare ad argomenti che non sono legati alla soluzione del compito principale, o di fare un po' di riscaldamento, andare in giro, sedersi comodamente su una sedia.
b) L'inattività dei partecipanti si esprime nella riluttanza ad affrontare la soluzione del problema. Questa "barriera" può essere superata giocando, ad esempio, al gioco "Usage bottiglia di plastica". La sfida è capire come grande quantità usando una bottiglia di plastica. Come motivazione per il processo di pensiero, puoi preparare un premio per colui che ha inventato il numero più grande opzioni. Dopo un tale riscaldamento, puoi passare direttamente al problema principale.
c) La presenza di critiche. A questo caso il moderatore deve seguire rigorosamente le regole "incrollabili" del brainstorming: prima le idee, e solo dopo l'analisi. Non ci sono cattive idee. Ogni idea ha il diritto di esistere.
3) Selezione dell'idea più accettabile (valutazione delle idee)
Ad esempio, a seguito del brainstorming, è stato generato un certo numero di idee (succede che il loro numero è di diverse dozzine). Cosa si dovrebbe fare dopo?
Poco prima della fase di analisi dell'idea, il moderatore dovrebbe informare i partecipanti sulle regole della discussione:
Il punto principale è il numero di idee. Non ci dovrebbero essere assolutamente restrizioni.
Successivamente, le idee più "promettenti" vengono selezionate e ulteriormente dettagliate. In questa fase, la critica è consentita. Non è però “totale”: in ogni idea è necessario cercare di trovare un costrutto.
Difficoltà che possono sorgere nella fase di scelta dell'idea e dei metodi più "promettenti" per superarle
a) Disaccordi in merito alla definizione delle priorità e all'esclusione di idee "non promettenti". I partecipanti possono essere invitati a riposare per alcuni minuti prima di iniziare a selezionare un'idea. Il moderatore dovrebbe suggerire possibili criteri per l'analisi dell'idea, stabilire le priorità sulla base delle quali verranno selezionate le idee.
b) Nella fase dei dettagli, l'idea diventa irrealistica. In questo caso, puoi affinare i punti deboli dell'idea o passare alla discussione di quella successiva.
Il brainstorming permette, durante il processo di ricerca delle soluzioni, di combinarsi varie persone. Nel caso in cui il gruppo riesca a risolvere il compito loro assegnato, i suoi membri, di regola, diventano "particolarmente zelanti" dei suoi aderenti. Il brainstorming può essere utilizzato anche per migliorare lavoro di squadra in varie organizzazioni
Oggi parleremo di quello che è il cosiddetto brainstorming o brainstorming (tradotto letteralmente dall'inglese come brainstorming).
Il brainstorming è un processo di discussione collettiva e ricerca del numero massimo di idee per risolvere un determinato problema. Allo stesso tempo, l'enfasi è sulla ricerca del numero massimo di compiti senza criticare e discutere la qualità di queste idee. Lo scopo del brainstorming è guardare al problema da quante più posizioni non standard possibili e alla fine trovare la soluzione ottimale. Il brainstorming è uno dei modi per trovare soluzioni creative a problemi complessi in un breve periodo di tempo. Il brainstorming viene talvolta definito brainstorming. Ma nella versione russa, di regola, viene utilizzato il concetto di "brainstorming".
Il brainstorming è stato originariamente inventato dallo scrittore Alex Osborne. Alex è l'autore di molti libri sul pensiero creativo - questo risulta dalla Wikipedia in lingua inglese. Alex Osborne credeva che le persone di solito non siano inclini a esprimere idee troppo brillanti che sono molto diverse dalle idee abituali. E ci sono ragioni per questo, perché nessuno vuole essere ridicolizzato dagli altri o, peggio ancora, essere condannato. Allo stesso tempo, durante il processo di brainstorming, tutto è finalizzato a garantire che tutti i membri del team esprimano quante più idee possibile e nessuno criticherà nessuno anche se a prima vista propone l'idea più idiota.
Durante il brainstorming, non puoi valutare o criticare le idee solo nella fase della loro comparsa, perché. anche un'idea ridicola può portare un altro membro del team a qualcosa di più o meno sensato.
Il brainstorming ti consente di ottenere il massimo numero di idee da tutto il team. Per più effettiva attuazione Per questo lavoro, di solito viene assegnata una certa quantità di tempo fissa per il brainstorming e l'ufficio viene fornito con caffè e dolci per facilitare il pensiero. Tutte le idee sono fissate da qualche parte. Ad esempio, su una lavagna. E molto più tardi, dopo il brainstorming stesso, il leader o l'intero team possono scegliere l'idea di maggior successo.
La tecnica del brainstorming è interessante perché il team nel suo insieme può dare idee molto più interessanti e brillanti rispetto a ciascun membro del team individualmente. Di conseguenza, un gran numero di idee eterogenee e persino folli diventano di qualità.
La tecnica del brainstorming può essere utilizzata con successo da manager, esperti di marketing, scienziati. In linea di principio, è possibile applicare l'idea del brainstorming a qualsiasi area della vita.
La tecnologia di brainstorming è adatta per l'uso in piccoli team di circa 6-10 persone e funziona non solo come un ottimo modo per generare idee brillanti ed efficaci, ma serve anche come un modo efficace per coinvolgere i dipendenti in una causa comune, nuovo progetto. Per non parlare del brainstorming che promuove la coesione del team. Cioè, è una grande opportunità per un manager di montare il suo staff e può contribuire al team building. Molti concordano sul fatto che il brainstorming all'interno del team potrebbe essere una soluzione migliore rispetto all'invio dell'intero team a . I training inizialmente hanno un carattere piuttosto astratto, mentre il brainstorming è finalizzato alla risoluzione di un problema reale e suscita un interesse molto maggiore tra gli esecutori.
Tutti i partecipanti dovrebbero cercare di esprimere quante più buone e cattive idee possibili. Ogni membro del team può parlare nel modo più libero e disinibito possibile e non dovrebbe aver paura di sembrare un idiota agli occhi dei colleghi. Questo non è un evento che dovrebbe essere taciuto.
Mai criticare le idee. altrimenti le persone avranno paura di esprimere le proprie idee.
Tutti i partecipanti al brainstorming dovrebbero sentirsi il più rilassati possibile e cercare di esprimere tutto ciò che pensano sul compito da svolgere. Potrebbe essere necessario rompere gli schemi, andare oltre gli stereotipi: tutto questo è il benvenuto solo durante il brainstorming.
Il brainstorming stesso è sotto il controllo del cosiddetto curatore o moderatore. Il moderatore dovrebbe stabilire l'obiettivo del brainstorming e dare la parola alle persone a turno in modo che possano esprimere la propria opinione. Un moderatore in una sessione di brainstorming è essenziale per garantire che la discussione non si trasformi in un caotico brusio o bazar. Il compito del moderatore è motivare le persone a esprimere attivamente la propria opinione - accendere una scintilla, interessarle a questa sessione di brainstorming. Qui sarà necessario spiegare l'importanza del compito e coinvolgere i dipendenti. Si possono usare caffè e biscotti. Il moderatore dovrebbe anche ridurre con attenzione le critiche da parte di tutti i partecipanti al brainstorming. Il moderatore conduce anche una conversazione, fa domande importanti, usa il metodo Socrate.
È auspicabile che il moderatore sia all'incirca allo stesso livello lavorativo dei colleghi, in modo che si sentano più rilassati e non abbiano paura di esprimere le proprie idee.
Il brainstorming può essere svolto in diversi modi. Questo può essere fatto anche in un ambiente informale. Tuttavia, sarà molto produttivo chiudere l'ufficio, spegnere tutto Telefono cellulare, fai scorta di cibo e bevande e inizia un lavoro concentrato. Oppure puoi provare a riunire l'intera squadra durante il fine settimana da qualche parte in territorio neutrale. Molti credono che un cambiamento di scenario possa incoraggiare nuove idee.
Di norma, il brainstorming viene utilizzato come ultima risorsa quando tutte le idee abituali per lo sviluppo dell'azienda sono esaurite e l'azienda sta affrontando una crisi particolare. Il brainstorming è in grado di mobilitare gli sforzi del team e diventare un nuovo impulso per lo sviluppo.
Il brainstorming dovrebbe includere i seguenti passaggi.
Brainstorm dovrebbe essere eseguita solo se i suoi risultati saranno effettivamente implementati. Ad esempio, se il moderatore della sessione di brainstorming è il capo dell'azienda o un top manager.
Il brainstorming può essere una reale opportunità per un'organizzazione di uscire da una crisi economica con nuove direzioni di sviluppo.
brainstorming(brainstorming) è un metodo volto a trovare soluzioni efficaci.
Per fare ciò, un team appositamente assemblato in un determinato periodo di tempo genera un numero illimitato di idee diverse che risolvono un problema specifico. L'applicazione di questo metodo ottimizza il pensiero creativo dei partecipanti e aiuta a trovare la soluzione ottimale al problema analizzato.
Il primo metodo è stato messo in pratica da Alex Osborne. È stato lui a notare che le persone spesso non esprimono in modo deciso idee creative per risolvere i problemi per paura di distinguersi o di essere giudicate da colleghi, superiori, ecc. Nel metodo del brainstorming è severamente vietato criticare o condannare le idee che vengono avanzate, anche se a prima vista sembrano ridicole.
I principi fondamentali della tecnica di brainstorming sono:
Conversione della quantità in qualità;
Il divieto di rifiutare qualsiasi idea all'inizio della discussione.
Secondo i risultati di studi in cui il compito era determinare l'efficacia della generazione di idee individualmente o collettivamente, è stato riscontrato che il numero di soluzioni originali e creative generate in un team è molte volte superiore al risultato dell'attività individuale.
Lo stereotipo che il metodo del brainstorming sia adatto solo al campo creativo della pubblicità e del marketing è fortemente confutato dai risultati ottenuti in altri settori meno creativi: per risolvere problemi manageriali, in ambito scientifico e tecnico, oltre che per trovare soluzioni in vita privata.
brainstormingè lo strumento ideale per trovare una soluzione rapida ed efficace in ogni situazione.
L'uso del brainstorming consente di selezionare le idee più adatte all'inizio del processo di discussione e poi discuterle. La dimensione ottimale del team per il brainstorming è di 8-10 membri. L'ideologia del metodo è che dopo la generazione e la discussione delle idee, ogni partecipante sente di aver dato un contributo al progetto complessivo, che influisce positivamente sulla motivazione dei dipendenti e sulla loro efficienza.
La prima e fondamentale regola del brainstorming è il divieto di criticare qualsiasi idea, anche se troppo lontana dalla realtà. La fiducia dei partecipanti che qualsiasi idea sarà presa in considerazione aiuta ad alleviare l'imbarazzo e incoraggia la loro attività. La seconda regola è che ogni partecipante deve liberarsi della tensione liberando la mente per generare idee, a volte anche fantastiche. Forse anche nell'idea più irrealistica c'è un grano razionale, che poi si trasforma soluzione efficace. La terza regola del brainstorming è l'assenza di restrizioni sul numero di idee proposte. Più decisioni audaci e straordinarie vengono prese, più efficace è il brainstorming e più vicina è la soluzione al problema.
Il metodo di brainstorming viene eseguito in una determinata sequenza di azioni.
Determinazione del responsabile (moderatore) del processo di brainstorming
Il moderatore è il principale attore che determina in gran parte l'efficacia dell'intero evento. Il moderatore regola il processo di discussione e incoraggia i partecipanti a esprimere idee.
Le principali funzioni di un moderatore sono:
Motivazione dei partecipanti prima dell'inizio della discussione. Per fare ciò, il moderatore annuncia l'obiettivo che viene perseguito a seguito dell'evento e osserva che l'efficacia del suo raggiungimento dipende da ciascun partecipante. Il compito principale del moderatore è stimolare l'attività dei partecipanti.
Gestire il processo di espressione delle opinioni. Il moderatore dà la parola a ogni partecipante a turno, incoraggiandoli ad esprimere anche le idee più folli.
Compito del moderatore è anche l'immediata soppressione delle critiche dei colleghi. Questo problema sorge necessariamente in una fase iniziale del brainstorming. Il moderatore deve interrompere con tatto qualsiasi critica prima che causi una diminuzione dell'attività dei partecipanti.
Il moderatore dovrebbe trattare allo stesso modo tutti i partecipanti al brainstorming, indipendentemente da chi propone idee davvero utili.
Un'altra importante funzione è quella di stimolare il flusso di idee creative espresse dai partecipanti. Un manager professionista del brainstorming ha sempre in mano alcune domande chiave per aiutare a far ripartire la discussione. Esempi di tali domande sono: "Come puoi guardare il problema in esame in modo diverso?", "Come possono essere combinate diverse idee?" eccetera.
Il regolamento del tempo assegnato per la presentazione delle proprie idee è regolato anche dal moderatore. In questo caso, è importante avere tatto, per non offendere, interrompere correttamente l'oratore.
Per la posizione di manager delle sessioni di brainstorming, è necessario scegliere una persona lontana dalla creatività con un pensiero razionale. Tale persona deve garantire che la discussione di idee creative non vada troppo lontano dallo scopo principale dell'incontro. Inoltre, è importante considerare che la posizione del moderatore non dovrebbe essere di livello superiore a quella dei partecipanti riuniti. In caso contrario, il gestore brainstorming ostacolerà l'attività della squadra.
La sequenza delle fasi di attuazione e la tecnica del brainstorming.
Il brainstorming è suddiviso nelle seguenti tipologie:
Organizzato;
Incontrollato.
Di solito viene utilizzato il brainstorming incontrollato situazioni critiche, nei momenti in cui tutte le idee creative sono state esaurite e i partecipanti si sono abbassati e non sono attivi. Tuttavia, va ricordato che questo tipo di brainstorming può facilmente trasformarsi in chiacchiere inutili che non hanno valore.
Pertanto, il brainstorming organizzato è più efficace, che viene svolto in più fasi:
1. Stabilire un obiettivo e comunicarlo a tutti i partecipanti alla riunione. Se il problema è complesso e complesso, allora deve essere suddiviso in piccoli compiti. Se ciò non è possibile, il brainstorming potrebbe non essere lo strumento più appropriato. Pertanto, il moderatore deve inizialmente impostare correttamente gli obiettivi in modo che siano chiaramente compresi da tutti.
2. Il compito principale del leader nell'organizzazione del processo di brainstorming è la selezione dei partecipanti al brainstorming. Tutti i dipendenti devono avere lo stesso stato sociale affrontare il problema allo stesso modo. E come notato in precedenza, il numero dei partecipanti non deve superare le dieci persone. È anche importante creare un'atmosfera rilassata e garantire un flusso di lavoro completo. Per fare ciò, è necessario disporre comode sedie in cerchio e allestire una lavagna o una lavagna a fogli, su cui verranno registrate tutte le idee dei partecipanti. Inoltre, è necessario ricordare di nominare degli osservatori che monitoreranno la reazione dei partecipanti al brainstorming e scriveranno le loro idee.
3. Il processo di brainstorming stesso è il passo successivo. Il brainstorming inizia con l'introduzione del moderatore, che spiega le regole del lavoro, ne indica lo scopo, descrive il problema e mette alla lavagna le tesi principali. Il discorso dovrebbe essere breve e non dovrebbe durare più di 15 minuti. Quello che segue è il vero processo di generazione delle idee. Allo stesso tempo, il moderatore si assicura che il processo non si interrompa e pone domande guida per stimolarlo. Successivamente, i risultati ottenuti vengono valutati e classificati. Per fare ciò, i partecipanti stessi accettano i criteri di valutazione, che sono classificati per importanza. Successivamente, ciascuno spiega l'essenza della sua idea e spiega i dettagli. È importante che ogni affermazione sia percepita come l'unica vera. Solo in questo caso, puoi trovare la grana molto razionale che ti aiuterà a raggiungere il tuo obiettivo. È interessante notare che già in questa fase la critica costruttiva è un elemento necessario. Di conseguenza, tutte le idee vengono raggruppate per ottenere la soluzione desiderata al problema.
4. La fase finale è la selezione del gruppo di idee più adatto. Allo stesso tempo, vengono presi in considerazione il loro realismo e la possibilità di attuazione pratica. Questa fase è la più cruciale, poiché è qui che viene valutata l'efficacia del brainstorming. Succede che nessuna delle idee generate è adatta a risolvere il problema. Ma anche così, le cattive idee possono essere alla base di idee brillanti.
È importante non esagerare con il brainstorming e ricordare che se non si trova la soluzione ideale, non è necessario implementare tutto ciò che è stato generato. Inoltre, il processo di brainstorming sarà inutile se le idee ricevute sono del tutto irrealistiche o se il processo per la loro attuazione non è chiaro. Molti manager sanno come fare una buona idea può essere viziato solo dal fatto che non ha ricevuto una degna attuazione. Non ripetere gli errori degli altri e poi, quando uso corretto tecniche di brainstorming, non devi aspettare molto per i risultati.
