lado emocional do conflito. Aspectos emocionais de situações de conflito

Enquadramento emocional Amos e eu chamamos a influência injustificada da linguagem nas crenças e preferências de efeito de enquadramento. Aqui está um dos exemplos que usamos. Você concorda com um jogo onde você tem 10% de chance de ganhar $ 95 e com

7.2.5 Indicadores emocionais ambivalência em relação à vida; “indiferença ao próprio destino, depressão, desesperança, desamparo, desespero; “experimentando a dor; sinais de depressão: (a) ataques de pânico, (b) ansiedade severa, (c) capacidade reduzida de

61. Estados emocionais na vida de uma pessoa grande importância têm estados emocionais. O estado emocional pode depender da atividade realizada, do ato realizado, do estado de saúde, etc. Todos os estados emocionais são transitórios. Mas

3. Manipulação Emocional Agora você tem uma variedade de conhecimentos que lhe permite entender os truques da mente humana. Neste e no próximo capítulo, você aprenderá a usar a tecnologia recomendada para colocá-los em prática em Vida cotidiana. No entanto

Para começar, vamos ver como você pode delicadamente evitar o conflito ou evitá-lo eliminando a causa.
- preste atenção se há pré-requisitos para o conflito: silêncio prolongado, declarações frequentes sobre o mesmo assunto, irritação ou aborrecimento por parte do oponente. Nesses casos, é melhor se aproximar primeiro e perguntar educadamente por que isso está acontecendo.
- pense com antecedência o que exatamente você quer perguntar e em que termos.
- quando seus interesses forem afetados, pense nisso, talvez você não tenha levado em consideração as necessidades do seu oponente. Portanto, tente olhar para a situação do ponto de vista dessa pessoa e entender seus sentimentos.
- aliviar o estresse: limpar, dançar, malhar fácil exercício. Devido a certas reações bioquímicas, você se sentirá melhor.

Então você está em uma situação de conflito, consumido por ele. Se for importante para você não apenas encerrar o conflito, mas também salvar o relacionamento, execute as seguintes tarefas.

uma. construa mentalmente um muro entre você e seu oponente. Imagine que todas as suas ameaças, gritos, descontentamento são quebrados contra ela e não chegam até você.
b. ouça atentamente o que a pessoa lhe diz especificamente e responda afirmativamente usando as mesmas palavras. Por exemplo: "Você deixou a louça suja na mesa e foi embora!". Você responde: “Sim, deixei os pratos na mesa e saí”. Normalmente, as partes conflitantes negam sua culpa, mas aqui, o consentimento moderará o ardor do oponente.
dentro. diga que você entende os sentimentos da outra pessoa. "Eu entendo que você está chateado e chateado que eu derramei suco em sua jaqueta." Em seguida, faça a pergunta: como você pode corrigir a situação atual, o que precisa ser feito. Envolva seu oponente em uma solução conjunta para a situação.
d. nunca seja pessoal, sempre critique apenas a ação, ação ou palavras de uma pessoa. Mas não suas qualidades ou características de comportamento.

Se você está sendo gritado e sente que está prestes a chorar ou gritar ainda mais forte, faça o seguinte:

1. Lembre-se da criatura mais fofa que você viu recentemente. E imagine que seu oponente se parece com isso. É difícil xingar um hamster ou uma criança, o principal é não começar a sorrir.
2. Altere o campo de ação. Digamos que você possa apostar com um amigo que é melhor no futebol. No trabalho, sente-se à mesa e comece a desenhar diagramas, perguntando como fazer isso direito. Você pode literalmente sair da sala.
3. Comece a listar as coisas boas que o conflito faz por você. Digamos que se você está constantemente atrasado e seu chefe está discutindo, você pensa: “Que bom! Agora, para ter tempo para o trabalho, acordo mais cedo, o que significa que posso fazer exercícios. E eu não vou ficar em engarrafamentos. Além disso, o chefe notará que eu melhorei e começará a respeitar ainda mais, e aí a promoção está chegando. Seu ressentimento desaparecerá rapidamente e será substituído pela antecipação das consequências de uma briga.
4. Reaja, mas de forma totalmente inesperada. Para que o interlocutor se surpreendesse e esquecesse o que queria dizer.
5. Jogue fora a agressão

Há conflitos aos quais devemos sucumbir. Podem ser velhas queixas e sentimentos, estresse emocional que vem se acumulando há meses. Desabafe ou ouça calmamente uma pessoa aquecida.

Lembre-se de que tudo ao seu redor é passageiro. Não dê importância ao que não vale a pena. Seja confiante.

A excitação emocional impede que os oponentes se entendam, não lhes permite expressar seus pensamentos de forma clara e inteligível. Às vezes eles não ouvem um ao outro. Portanto, a gestão das emoções na interação do conflito é uma das condições necessárias no caminho para a resolução de conflitos.

O conflito é sempre acompanhado pela vivência de emoções que afetam negativamente nosso estado. Apesar disso, a maioria das pessoas conflitantes costuma insistir no direito a experiências negativas. O chamado para colocar suas emoções em ordem é percebido por eles como um chamado para a derrota.

No entanto, várias razões exigem que você assuma o controle de suas emoções.

Em primeiro lugar, o estresse, invariavelmente presente em uma situação de conflito, acompanhado de fortes experiências emocionais, leva à diminuição do controle da consciência sobre o comportamento e à regressão psicológica. O controle da situação de conflito será realizado pelo oponente que pode lidar com suas emoções. Isso permitirá que ele analise possíveis cenários para o desenvolvimento de um evento e escolha a melhor estratégia de comportamento.

Em segundo lugar, à medida que o conflito aumenta, o envolvimento emocional dos participantes aumenta, o que por si só leva a um aumento do conflito. Cada ação emocionalmente saturada provocará reações contra-agressivas, que o próprio oponente perceberá como recíprocas, forçadas. Um estado equilibrado impedirá o crescimento da hostilidade e preservará a possibilidade de alcançar uma interação construtiva.

Em terceiro lugar, uma permanência longa e regular em alguns estados emocionais tem um efeito prejudicial sobre o estado do corpo e leva a distúrbios somáticos. Tais doenças são chamadas de psicossomáticas, e as emoções que as causam são experiências destrutivas.

H.N. Vasiliev identifica os seguintes estágios no fluxo de emoções em um conflito.

Figura 1 - Etapas do fluxo de emoções em conflito

I. O processo de percepção de um evento, a formação de uma imagem mental e sua simbolização na mente.

• 2. Avaliação emocional do evento.
• 3. Experiência emocional interna.
• 4. Reação comportamental externa emocionalmente rica.
• 5. Traço emocional após sair da situação.

A localização das etapas permite desenvolver um sistema de medidas que pode ter um impacto efetivo nas emoções que acompanham o comportamento do conflito, o que tem um impacto significativo na importância para uma avaliação adequada da situação de conflito por parte dos opositores e a adoção de decisões equilibradas e, se possível, não conflituosas.

De acordo com essas etapas, N. N. Vasiliev oferece métodos para gerenciar emoções destinadas a mudar:

• - o processo de percepção do evento;
• - avaliação emocional do evento percebido;
• - o processo de experiência emocional interna do evento;
• - reação externa disponível para observação;
• - o traço emocional deixado após o término da interação do conflito.

Oportunidades para reduzir a agressão em conflito (de acordo com M. S. Mirimanova)

Figura 2 - Técnicas para reduzir a agressividade em uma disputa

Detenhamo-nos em particular em um fenômeno como a agressão. Na literatura, a agressão é definida como um comportamento destrutivo motivado que contraria as normas e regras da existência das pessoas em sociedade, prejudicando os objetos de ataque, causando danos físicos ou causando desconforto psicológico. O comportamento agressivo é considerado como uma das formas de resposta dos oponentes a uma situação de conflito. Causando consequências destrutivas para os envolvidos, exige o desenvolvimento de contramedidas adequadas.

Podemos distinguir as seguintes maneiras de reduzir a agressão no conflito, tanto a própria quanto a do oponente.

O método passivo envolve a oportunidade de alguém chorar, falar. As lágrimas aliviam o sofrimento, aliviam o estresse interno.

O método ativo consiste na atividade motora de uma pessoa. Adrenalina - uma companheira de agressão - queima de esforço físico.

O método lógico é adequado apenas para pessoas puramente racionais que desejam chegar ao fundo da questão, o que permite que você veja a situação de fora.

Uma pessoa usa três maneiras principais de responder à agressão.

• 1. Ataque recíproco - uma resposta semelhante às observações do oponente, que instantaneamente cria um círculo vicioso de agressão verbal, serve como prova de que o agressor atingiu seu objetivo - atrair a atenção da vítima e autoafirmação às custas dela.
• 2. Um argumento lógico é uma tentativa de convencer o oponente apoiando seu ponto de vista com fatos comprovados ou geralmente aceitos. A vítima tem uma pequena chance de interromper a agressão se o agressor realmente quiser entender a essência do que está acontecendo.
• 3. Pedidos e súplicas, na maioria dos casos, levam ao resultado contrário - o incentivo do agressor, sinalizando-lhe que atingiu seu objetivo.

EM. Mirimanova oferece vários truques que ajudam não só a contrariar a agressividade numa situação difícil, mas também a tentar influenciar a agressividade do adversário.

• 1. Dispensa da pergunta (remoção da nitidez): “A pergunta é colocada de tal forma que contém várias outras perguntas. Obviamente, é necessário destacar qual deles deve ser considerado o mais importante ... ”, etc.
• 2. Transferindo a questão para outro assunto: “A questão é colocada de tal forma que é difícil dar uma resposta inequívoca a ela. Para respondê-la, precisamos nos voltar para outra pergunta. O que se segue é uma conversa detalhada, afastando-se da pergunta feita.
• 3. Reduzir a importância da pergunta: “Seria errado colocar a pergunta dessa forma”, “Provavelmente essa questão não muito correto na forma”, etc.
• 4. Atrasar a resposta à pergunta (procure tempo para pensar): “É difícil responder a esta pergunta logo de cara. Você precisa descobrir isso."
• 5. Dar à pergunta um caráter claramente sem sentido: “Vale a pena entender essa questão? A resposta é tão óbvia."

Quanto maior o nível de resistência ao conflito e competência conflitual, mais homem melhor capaz de lidar com a escalada do conflito.

Sob as tecnologias de gestão do próprio comportamento no conflito das partes em conflito, deve-se entender um conjunto de métodos de contenção psicológica que visam garantir a interação construtiva entre os sujeitos do conflito, com base no autocontrole das emoções e no cumprimento das normas. cultura organizacional e ética nos negócios.

O autocontrole das emoções no contato do conflito pode ser exercido, por exemplo, com a ajuda de tecnologias para se livrar da raiva oferecidas por J. Scott. O autor dá quatro maneiras de se livrar da raiva.

A primeira forma é a visualização. Tudo se resume a se imaginar fazendo ou dizendo algo em estado de raiva. Isso permite que você se veja de lado e, via de regra, estimula a contenção do próprio comportamento.

A segunda maneira é livrar-se da raiva com a ajuda do aterramento. Você visualiza a raiva entrando em você como um feixe de energia negativa. Então você imagina como essa energia desce pelo seu corpo e desaparece calmamente no chão.

A terceira maneira é projetar a raiva e destruir sua projeção. Você meio que irradia sua raiva projetando-a em uma tela imaginária e usando uma arma de raios imaginária para atirar nela. Isso dá vazão ao desejo de realizar atos violentos, pois a cada ataque sua raiva desaparece gradualmente.

A quarta maneira é limpar o campo de energia ou aura ao seu redor. De pé ou sentado, você faz uma série de movimentos com as mãos acima da cabeça, como se estivesse limpando a casca de energia ao seu redor com esses movimentos. Ao mesmo tempo, é necessário sentir que está tirando a irritação, todas as emoções negativas de si mesmo e sacudindo-as com o movimento apropriado das mãos.

Dominar as tecnologias nomeadas de controlar o comportamento de alguém é alcançado por treinamento especial.

CM. Emelyanov formulou três regras para o autocontrole das emoções que estão disponíveis para todos e não exigem treino especial.

Uma reação calma às ações emocionais de um parceiro é a primeira regra do autocontrole das emoções.

Quando seu parceiro está em estado de excitação emocional, você deve manter a contenção emocional e não entrar em tal estado. Depois de evitar uma reação emocional inicial, pergunte a si mesmo: “Por que ele está se comportando dessa maneira?”, “Quais são os motivos dele nesse conflito?”, “Seu comportamento se deve a características psicológicas individuais ou a algum outro motivo?” etc. Ao responder a essas perguntas, você alcança o seguinte: faz sua consciência funcionar ativamente e, assim, protege-se adicionalmente de uma explosão emocional; dê ao inimigo a oportunidade de "desabafar"; distraído de informações desnecessárias e às vezes prejudiciais que um oponente pode lançar em um estado excitado; procurando a causa do conflito, tentando entender os motivos do comportamento de seu oponente.

conflito psicológico emocional comportamental

Estresse(do inglês. estresse estresse) é uma sobrecarga neuropsíquica causada por uma influência superforte, uma resposta adequada à qual não foi previamente formada, mas deve ser encontrada na situação atual. O estresse é uma mobilização total de forças para encontrar uma saída para uma situação muito difícil e perigosa. (Um alarme agudo soa no navio, que já está começando a rolar. Os passageiros correm pelo convés do navio ... O carro sofreu um acidente ... - essas são fotos típicas de uma situação estressante).

O estado de estresse é caracterizado por uma mobilização geral de todos os recursos do corpo para se adaptar a condições extremamente difíceis.

Estímulos super fortes - estressores causam mudanças vegetativas (aumento da frequência cardíaca, aumento do açúcar no sangue, etc.) - o corpo se prepara para ações intensas Em resposta a um ambiente extremamente difícil, uma pessoa reage com um complexo de reações adaptativas.

Condições estressantes inevitavelmente surgem em todos os casos de ameaça súbita à vida de um indivíduo. Condições estressantes estagnadas podem ser causadas por uma longa permanência em um ambiente com risco de vida. A síndrome do estresse muitas vezes também ocorre em situações que são perigosas para o prestígio de uma pessoa, quando ela tem medo de se desonrar exibindo covardia, incompetência profissional, etc. Um estado semelhante ao estresse pode ser gerado por falhas sistemáticas na vida.

O conceito de estresse foi introduzido pelo cientista canadense Hans Selye (1907-1982). Ele definiu o estresse como um conjunto de reações adaptativas-protetoras do corpo a influências que causam traumas físicos ou mentais.

G. Selye identificou três estágios no desenvolvimento de um estado estressante:

1. ansiedade;
2. resistência;
3. exaustão.

Reação de ansiedade ( reação de alarme) consiste em uma fase de choque (depressão do sistema nervoso) e fases de antichoque, quando as funções mentais perturbadas são restauradas.

A fase de resistência (resistência) é caracterizada pelo surgimento de resistência à ação de estressores. Com eles exposição a longo prazo as forças do corpo secam e o estágio de exaustão se instala, surgem processos distróficos patológicos (às vezes levando à morte do corpo).

Mais tarde, R. Lazarus introduziu o conceito de estresse mental (emocional)*. Se os estressores fisiológicos são condições físicas extremamente desfavoráveis ​​que causam uma violação da integridade do corpo e de suas funções (muito alta e Baixas temperaturas, mecânica afiada e exposição química), então os estressores mentais são aqueles efeitos que as próprias pessoas avaliam como muito prejudiciais ao seu bem-estar. Depende da experiência das pessoas, sua posição na vida, avaliações morais, a capacidade de avaliar adequadamente as situações, etc.

A natureza da reação ao estresse depende não apenas da avaliação da nocividade do estressor por uma determinada pessoa, mas também da capacidade de responder a ele de uma determinada maneira. Uma pessoa é capaz de aprender o comportamento adequado em várias situações estressantes (em situações de emergência, em caso de ataque súbito, etc.).

A saída de um estado estressante está associada às capacidades adaptativas de um indivíduo em particular, ao desenvolvimento de seus mecanismos de proteção de emergência, sua capacidade de sobreviver em circunstâncias extremamente difíceis. Depende da experiência de uma pessoa em situações críticas, bem como de suas qualidades inatas - a força do sistema nervoso.

Na superação do estresse, dois tipos de personalidade comportamental se manifestam - internos, confiando apenas em si mesmos, e externos, contando principalmente com a ajuda de outras pessoas. No comportamento estressante, o tipo de "vítima" e o tipo de "comportamento digno" também são distinguidos.

O estresse é perigoso para a vida, mas também é necessário para isso: com austress (estresse "bom"), os mecanismos adaptativos do indivíduo são trabalhados.

Um tipo especial de estresse é o "estresse da vida" - estados de conflito agudo do indivíduo causados ​​por estressores sociais estrategicamente significativos - o colapso do prestígio, a ameaça status social, conflitos interpessoais agudos, etc.

Com o estresse socialmente condicionado, a natureza da atividade comunicativa das pessoas muda drasticamente, e surge a inadequação na comunicação (uma subsíndrome sociopsicológica do estresse). Ao mesmo tempo, os próprios atos de comunicação podem se tornar estressantes (escândalos, brigas). A regulação do comportamento vai aqui para o nível emocional. Indivíduos separados tornam-se capazes de ações desumanas, desumanas - crueldade, vingança, agressividade, etc.

Se uma situação estressante representa uma ameaça ao bem-estar de um grupo de pessoas, a desintegração do grupo ocorre em grupos pouco coesos - há um não reconhecimento ativo do papel do líder, intolerância às características pessoais dos parceiros. Assim, antes que a ameaça de exposição, a conexão entre os membros do grupo criminoso se rompa, surge uma “briga” intragrupo, os membros do grupo começam a procurar maneiras individuais de sair da situação de conflito.

Também é possível uma “fuga” não adaptativa de uma situação estressante - um indivíduo direciona sua atividade para resolver problemas secundários, afasta-se da “pressão da vida” para o mundo de seus hobbies ou até mesmo sonhos e sonhos.

Assim, pode atuar como uma influência mobilizadora - austríaco(literalmente: “bom estresse”) e uma influência opressora - (do inglês. sofrimento- tristeza, exaustão). Para a formação do comportamento adaptativo de uma pessoa, é necessário acumular experiência de sua permanência em situações difíceis dominando maneiras de sair deles. Austress proporciona a mobilização das forças vitais do indivíduo para superar as dificuldades da vida. No entanto, as reservas psicofisiológicas protetoras estratégicas do corpo devem ser usadas apenas em situações decisivas. situações da vida; é necessário avaliar adequadamente as dificuldades encontradas no caminho da vida e determinar corretamente o local e a hora das “batalhas” gerais da vida.

Fenômenos estressantes negativos surgem em casos de longa permanência de um indivíduo ou de uma comunidade social em condições de incerteza normativa, confronto de valores prolongado, objetivos, interesses e aspirações divergentes socialmente significativos, conflito de normas.

O isolamento a longo prazo pode se tornar estressante grupo social. Ao mesmo tempo, o nível de solidariedade intragrupo diminui, surge a desunião interpessoal, o isolamento de indivíduos individuais. A situação se torna explosiva.

A resiliência ao estresse pode ser especialmente formada. Existem vários métodos de autodefesa de uma pessoa contra cargas traumáticas em situações críticas. Situações estressantes podem surgir repentina e gradualmente. Neste último caso, a pessoa está em estado de pré-estresse por algum tempo. Neste momento, ele pode tomar medidas para fins de proteção psicológica adequada. Um desses métodos é a racionalização de um evento negativo iminente, sua análise abrangente, a redução de seu grau de incerteza, o reavivamento nele, a adaptação preliminar e a eliminação do efeito surpresa. É possível reduzir o impacto psicotraumático Situações estressantes ter significado pessoal, desvalorizando-os, reduzindo seu valor.

Existe também um método para limitar a amplificação mental das possíveis consequências negativas dos próximos eventos, a formação de uma mentalidade para o pior. A realidade pode ser mais fácil do que as situações de crise esperadas. (espião militar, muito tempo estando em um ambiente hostil, com o tempo passou a ter medo da exposição. Em um esforço para dominar o estado emocional, ele deliberadamente o intensificou, sugerindo a si mesmo que algum dia ele definitivamente seria revelado. O sentimento de medo nele se tornou tão forte que ele parecia ter sobrevivido à morte. E depois disso, ele não sentiu mais medo, ele se controlou nas situações mais arriscadas.) O estresse deve ser diferenciado do afeto.

Afetar(de lat. afeto- excitação emocional, paixão) é uma superexcitação neuropsíquica excessiva que surge repentinamente em uma situação de conflito agudo, manifestando-se em uma desorganização temporária da consciência (seu estreitamento) e ativação extrema de reações impulsivas.

O afeto é uma explosão emocional em condições de falta de informação necessária para um comportamento adequado. Profundo ressentimento do pesado para esta pessoa insultos, o aparecimento súbito de grande perigo, violência física grosseira - todas essas circunstâncias, dependendo das características individuais da pessoa, podem causar um afeto.

O estado de afeto é caracterizado por uma violação significativa da regulação consciente das ações humanas. O comportamento de uma pessoa durante o afeto é regulado não por um objetivo premeditado, mas por aquele sentimento que captura completamente a personalidade e causa ações impulsivas e subconscientes.

Em um estado de paixão, o mecanismo de atividade mais importante é violado - a seletividade na escolha de um ato comportamental, o comportamento habitual de uma pessoa muda drasticamente, suas atitudes, posições de vida são deformadas, a capacidade de estabelecer relações entre fenômenos é perturbada , uma representação, muitas vezes distorcida, começa a dominar na consciência.

Esse "estreitamento da consciência" durante o afeto, do ponto de vista neurofisiológico, está associado a uma violação da interação normal de excitação e inibição. Em um estado de paixão, principalmente o processo inibitório sofre, a excitação começa a se espalhar aleatoriamente para as zonas subcorticais do cérebro, as emoções perdem o controle da consciência. As formações subcorticais durante os afetos adquirem uma certa independência, que se expressa em reações primitivas violentas. “Uma pessoa é revelada por seus instintos, como ela é, sem... um pneu social com a ajuda dos grandes hemisférios.

O afeto causa uma perturbação acentuada no equilíbrio dos processos nervosos, uma "colisão" de processos nervosos, acompanhada de mudanças no sistema de conexões nervosas, alterações significativas na química do sangue, distúrbios na atividade do sistema nervoso autônomo e na atividade cardíaca, na regulação psicomotora (gestos, expressões faciais específicas, choro agudo, choro etc.). O estado de afeto está associado a uma violação da clareza da consciência e é acompanhado por amnésia parcial - um distúrbio de memória.

Em todas as diversas manifestações de afeto (medo, raiva, desespero, surto de ciúme, explosão de paixão etc.), podem ser distinguidos três estágios. No primeiro estágio, toda a atividade mental é nitidamente desorganizada, a orientação na realidade é perturbada. No segundo - a superexcitação é acompanhada por ações agudas e mal controladas. No estágio final, a tensão nervosa diminui, ocorre um estado de depressão e fraqueza.

Subjetivamente, um afeto é experimentado como um estado, como se fosse imposto a uma pessoa de fora, contra sua vontade. No entanto, fortalecendo o controle volitivo no estágio inicial do desenvolvimento do afeto, isso pode ser evitado. É importante focar a mente nas consequências extremamente negativas do comportamento afetivo. Entre os métodos de superação do afeto estão o atraso arbitrário nas reações motoras, a mudança de situação, a mudança para outra atividade. No entanto, o mais condição importante superar os afetos negativos - certas qualidades morais do indivíduo, experiência de vida e sua educação. Pessoas com processos desequilibrados de excitação e inibição são mais propensas aos afetos, mas essa tendência pode ser superada pela autoeducação.

O afeto pode surgir como resultado de lembranças de um evento traumático (traço de afeto), bem como do acúmulo de sentimentos.

As ações afetivas são emocionalmente impulsivas, ou seja, são motivadas por sentimentos: não têm um motivo consciente. Um sentimento forte que captura toda a personalidade é em si um incentivo à ação.

As ações em estado de paixão não diferem nem na presença de objetivos específicos conscientes, nem em táticas conscientes.

Os meios usados ​​neste caso são limitados a objetos que acidentalmente caem no campo de uma consciência extremamente estreita. A direção geral das ações caóticas durante o afeto é o desejo de eliminar o estímulo traumático.

Mesmo I. Kant observou que, no caso do afeto, os sentimentos não deixam espaço para a razão.

A regulação volitiva do comportamento humano pode se manifestar apenas no estágio do início do afeto. Nos estágios posteriores, a pessoa perde o controle volitivo.

O resultado alcançado com afeto cria apenas a ilusão de uma consciência preliminar do objetivo. E se houve um objetivo consciente na ação, então é precisamente com base nisso que a ação não pode ser considerada perfeita em estado de paixão.

Como o estado passional afeta a qualificação do crime e a medida da pena, este estado está sujeito à prova e é necessário um exame psicológico forense para estabelecê-lo.

O afeto fisiológico deve ser diferenciado do afeto patológico - uma superexcitação neuropsíquica dolorosa associada a uma completa turvação da consciência e paralisia da vontade.

Os estados afetivos podem se manifestar de várias formas. Vamos considerar alguns deles.

Temer- uma reação emocional reflexa incondicionada ao perigo, expressa em uma mudança brusca na atividade vital do organismo. O medo surgiu como um mecanismo de defesa biológica. Os animais têm medo instintivo de objetos que se aproximam rapidamente, de tudo que possa prejudicar a integridade do organismo. Muitos dos medos inatos são preservados nas pessoas, embora nas condições da civilização estejam um pouco alterados. Para muitas pessoas, o medo é uma emoção astênica que causa uma diminuição na tônus ​​muscular, enquanto o rosto assume uma expressão de máscara.

Na maioria dos casos, o medo provoca uma forte descarga simpática: grito, fuga, caretas. Um sintoma característico do medo é o tremor dos músculos do corpo, boca seca (daí rouquidão e voz abafada), aumento acentuado da frequência cardíaca, aumento do açúcar no sangue, etc. Ao mesmo tempo, o hipotálamo começa a secretar neurosecreção, que estimula a hipófise a secretar o hormônio adrenocorticotrófico. (Esse hormônio causa uma síndrome de medo específica.)

Causas de medo socialmente determinadas - a ameaça de censura pública, a perda dos resultados de um longo trabalho, humilhação, etc. causam os mesmos sintomas fisiológicos que as fontes biológicas do medo.

O mais alto grau de medo, transformando-se em afeto, - Horror.

O horror é acompanhado por uma aguda desorganização da consciência (medo insano), dormência (supõe-se que seja causado por excesso de grande quantidade adrenalina) ou superexcitação muscular errática ("tempestade motora"). Em estado de horror, uma pessoa pode exagerar o perigo de um ataque e sua defesa pode ser excessiva, incomensurável com o perigo real.

A emoção do medo, causada pela violência perigosa, provoca respostas reflexas incondicionais baseadas no instinto de autopreservação. Portanto, tais ações em alguns casos não constituem crime.

Pessoas com uma psique enfraquecida (psicastênicos) podem ter idéias obsessivas e exageradas sobre um certo tipo de perigo - fobias (medo de altura, objetos pontiagudos etc.).

O medo é uma reação passiva-defensiva ao perigo, muitas vezes proveniente de mais cara forte. Se a ameaça de perigo vem de uma pessoa mais fraca, a reação pode adquirir um caráter agressivo e ofensivo - raiva.

Em um estado de raiva, uma pessoa é propensa a ações instantâneas, muitas vezes impulsivas. Excitação muscular excessivamente aumentada com autocontrole insuficiente facilmente se transforma em um ação forte. A raiva é acompanhada por expressões faciais ameaçadoras, uma postura de ataque. Em um estado de raiva, uma pessoa perde a objetividade dos julgamentos, realiza ações pouco controladas.

O medo e a raiva podem atingir o grau de afeto, mas às vezes são expressos em menor grau de tensão emocional.

frustração(de lat. frustração- fracasso, engano) - um estado emocional negativo conflitante que surge em conexão com o colapso das esperanças, surgindo inesperadamente obstáculos intransponíveis para alcançar objetivos altamente significativos.

A frustração é frequentemente associada a comportamento agressivo dirigido contra o frustrador - a fonte de frustração. Se as causas da frustração não podem ser eliminadas (a irrecuperabilidade das perdas), pode ocorrer um estado depressivo profundo, associado a uma desorganização significativa e prolongada da psique (enfraquecimento da memória, capacidade de pensamento lógico etc.).

A dificuldade de determinar a frustração se deve ao fato de que uma pessoa não pode eliminar as causas de tal estado. Portanto, em um estado de frustração, uma pessoa procura algumas saídas compensatórias, entra no mundo dos sonhos, às vezes retorna a mais estágios iniciais desenvolvimento mental (regride).