As redes sociais não permanecem inalteradas, constantemente complementadas com novos recursos e capacidades. Portanto, não é de surpreender que uma das questões mais urgentes de interesse dos usuários agora seja como criar um grupo Vkontakte para vender mercadorias.
A questão mencionada adquiriu tão grande importância relativamente recentemente, após a introdução de uma nova função pela administração da rede. Consiste na capacidade de oferecer bens aos visitantes e membros da comunidade. Ao mesmo tempo, os clientes em potencial poderão avaliar instantaneamente os méritos de uma compra futura e decidir se vale a pena gastar dinheiro.
Mais um lado positivo serviço emergente é o surgimento de convenientes retorno, que permite entender imediatamente o que é o assunto e atender imediatamente o cliente.
Vale acrescentar que, em um futuro próximo, o comércio de rede social ficará ainda mais fácil, pois a administração e os desenvolvedores do VK estão implementando ativamente um sistema de pagamento interno.
Não existe uma resposta única para o que é melhor para vender serviços e networking. Cada tipo de comunidade tem seu próprio lados positivos e pontos fracos a ter em conta. Assim, a página pública distingue-se favoravelmente pelo facto de:
A vantagem do último ponto é que essa correspondência é uma forma mais suave e discreta de atrair assinantes.
O mais importante traços positivos grupos são:
A última vantagem é especialmente importante. Permite personalizar a página às suas necessidades e de acordo com a intenção dos seus proprietários.
O procedimento para criar um grupo Vkontakte para negócios não é diferente de registrar uma comunidade de outro tipo. Os primeiros passos são extremamente semelhantes em todos os casos existentes, independentemente da direção da página. Para criar um público para vender coisas, você precisará de:
Atenção especial é necessária para a descrição. Deve indicar claramente o objetivo principal do público para que os visitantes não o abandonem após a primeira abertura.
Aumentará a conveniência dos usuários e a criação de um endereço VK exclusivo. Deve ser memorável e fortemente associado à loja.
A função relativamente recente de adicionar produtos deve melhorar a qualidade da gestão da loja e simplificar a interação com os clientes. É por isso que os administradores do grupo devem saber como reabastecer a gama de produtos disponíveis e preencher os cartões de oferta. Para adicionar um novo item, você precisará de:
Atenção especial deve ser dada aos contatos mencionados acima, onde você precisa inserir um link para a conta da pessoa que aceita os pedidos de compra de mercadorias. A mesma pessoa é responsável por consultar os visitantes.
Após o aparecimento da linha da lista de mercadorias, resta preencher o catálogo. Sem essas ações, os usuários não poderão entender como criar corretamente um grupo VKontakte para vender mercadorias. Para adicionar uma lista de produtos, você precisará de:
Um procedimento semelhante terá que ser feito para outros itens vendidos.
Para fazer alterações nas informações já salvas e no gerenciamento operacional da comunidade, seus proprietários podem acessar o menu de configurações. Ele está localizado sob o avatar principal e abre quando você clica em 3 pontos. Após clicar, um menu suspenso é aberto, consistindo em:
A utilização de cada item mencionado não causará dificuldades tanto para administradores experientes quanto para empreendedores iniciantes. Deve-se notar que a seção de controle permite:
Ou seja, usando a seção de configurações, os proprietários de páginas podem gerenciá-lo rapidamente, dando ao público uma aparência ideal e personalizando-o para as necessidades atuais do negócio.
Tendo entendido o procedimento descrito acima e entendido como criar um grupo de vendas Vkontakte, você precisa examinar mais de perto alguns nuances importantes e recomendações para atrair a atenção de assinantes e membros. Os proprietários de lojas online em VK devem levar em consideração que:
Se você aderir a essas condições, o desenvolvimento do público será bastante rápido. Mas é importante lembrar que trabalhar com a comunidade requer uma abordagem criativa que ajuda a atrair a atenção dos outros. Mas, ao mesmo tempo, você precisa ser honesto para que os clientes sempre saibam que a loja é confiável.
Em 2016, a seção Produtos apareceu entre os principais itens do menu. Vamos dar uma olhada no que é. Agora você pode vender várias coisas, acessórios, serviços da sua página, simplesmente descrevendo seu produto e indicando seu custo. Seus anúncios estarão disponíveis primeiro para seus amigos e para todos aqueles que estão procurando o item que você vai vender.
Estamos procurando o item Mercadorias no menu à direita, se não estiver lá, ative-o em Configurações.
Os anúncios de seus amigos são exibidos imediatamente, você pode adicionar o produto aos seus favoritos para comprar mais tarde e colocar seus produtos com o botão Envie um anúncio. A lista de produtos criados pode ser visualizada na aba Meus bens.
Primeiro você precisa selecionar uma categoria. Um grande número de grupos é apresentado, também dividido em subgrupos. Do guarda-roupa à lista de serviços, tenho certeza que você pode selecionar facilmente o item desejado. No nome das mercadorias, é aconselhável escrever de forma breve e precisa o que você está vendendo, pois os usuários pesquisam as mercadorias pelo nome. Na descrição adicione descrição breve e detalhes relacionados a esse produto ou serviço. Certifique-se de anexar uma imagem, pois o primeiro olhar do comprador geralmente cai na imagem e depois no texto. Especifique o custo do seu produto, você pode primeiro pesquisar produtos semelhantes para descobrir o preço aproximado. E, como opção, para uma venda mais rápida e bem-sucedida, você pode fazer com que o custo do seu produto seja menor que o dos concorrentes.
Para comprar, você pode entrar em contato com o vendedor através de mensagens privadas. Você pode pagar as mercadorias tanto no Vkontakte usando transferências de dinheiro quanto em uma reunião pessoal com o vendedor - conforme acordado. Eu também quero adicionar isso na seção Produtos os produtos estão localizados não apenas nas páginas pessoais dos usuários, mas também nas comunidades. Ou seja, agora todas as mercadorias estão localizadas em um só lugar, o que é bastante conveniente. Existem restrições no número de mercadorias, a julgar pela API do Vkontakte, mas não há um número específico, aparentemente ninguém se deparou com isso ainda. Portanto, se você atingiu o limite, escreva nos comentários quantos produtos você conseguiu enviar para o Vkontakte.
É mais conveniente vender através da rede social mais popular da Rússia usando o serviço de mercadorias ou um aplicativo especial
A rede social mais popular da Rússia, Vkontakte, há muito se tornou para muitos empreendedores não apenas um dos canais para promover seus produtos e serviços, mas também uma plataforma de vendas. Claro, você pode fazer uma página, postar um álbum com fotos, escrever posts motivadores para comprar e escrever “Para perguntas de compra, escreva um pessoal”. No entanto, há mais maneiras eficazes como vender em contato. Você pode fazer uma loja onde será conveniente escolher e comprar. A agência de marketing na internet TexTerra preparou instruções detalhadas lançar uma loja online na rede social Vkontakte.
Para o comprador:
Não há necessidade de ir a outros sites para escolher um produto.
É fácil entrar em contato com o vendedor.
Você pode deixar um comentário imediatamente após a compra.
Para o vendedor:
É mais fácil do que começar uma loja online do zero, você não precisa quebrar a cabeça para escolher uma plataforma e hospedagem, comprar um domínio etc.
A prova social funciona: curtidas e número de seguidores. Se houver 2.000 assinantes na página da loja na rede social, isso imediatamente inspira confiança. E algum site desconhecido na Internet - nem sempre.
Se você ainda não possui uma página no Vkontakte, a primeira coisa que você precisa fazer é criá-la. E a próxima etapa é a organização das vendas usando uma loja online. Isso pode ser feito usando o serviço "Produtos" ou criando um aplicativo especial.
Serviço "Produtos - uma maneira popular de vender em contato"
Em 2015, a rede social VKontakte lançou um novo serviço para retalho. Até agora, esta não é uma loja 100% online, mas sim uma vitrine com mercadorias. Para fazer um pedido, você precisa entrar em contato com o vendedor (isso se tornou mais conveniente: uma mensagem com um link para o produto pode ser enviada diretamente da página deste produto). Se tudo correr bem, os desenvolvedores prometem expandir a funcionalidade, idealmente – automatizar o pedido e o pagamento. O plano imediato é criar um catálogo geral de mercadorias no VKontakte, semelhante ao Yandex.Market.
Você pode conectar o serviço de mercadorias usando . Do lado da rede social, este é um serviço gratuito. Um novo bloco com produtos aparecerá na página imediatamente abaixo das informações principais (e abaixo do post fixado, se houver).
Configurar o serviço é fácil sem ajuda externa. Vamos aos pontos principais:
1. O cartão do produto deve conter o máximo de informações possível:
várias fotos (item com partes diferentes, no momento do uso, na embalagem, etc. - não mais de cinco fotos);
descrição detalhada mercadorias (composição, características, peso, tamanho, materiais, etc.);
Botão "Contatar Vendedor". A mensagem do comprador irá para a pessoa que você especificou durante a configuração.
2. O cliente pode selecionar um item por preço e data de adição, mas não por tipo. Portanto, se você está realmente procurando maneiras de vender no VKontakte, certifique-se de combinar produtos em grupos (“VKontakte” eles são chamados de “coleções”), especialmente se a variedade for grande. A coleção é semelhante a um álbum de fotos comum. Um produto pode ser adicionado a várias coleções ao mesmo tempo. Por exemplo, uma pulseira com pedras pode estar nas coleções "Pulseiras" e "Jóias com pedras".
3. Ligado pagina inicial comunidade mostra apenas três produtos. Eles vêm aqui da coleção principal. Crie uma coleção separada (por exemplo, "Os mais vendidos" ou "Promoções e descontos"), marque a caixa "Esta é a coleção principal da comunidade" e adicione os produtos que deseja vender rapidamente lá.
4. Em uma loja online normal, você pode fazer uma compra a qualquer hora: nos finais de semana, à noite, etc. No VKontakte, o comprador escreve para o vendedor e aguarda uma resposta. Para não perder o cliente, especifique contatos adicionais (correio, mensagens instantâneas, telefone, etc.). Escreva a que horas você responde e quando é melhor não esperar por uma resposta. E responda aos pedidos o mais rápido possível.
5. Escreva detalhadamente sobre a entrega e o pagamento: quais métodos de pagamento, quais opções de entrega, quanto custa a entrega, é possível devolver. Assim, você evita perguntas desnecessárias e economiza tempo para você e seus clientes.
6. Se você é experiente em tecnologia e seu catálogo de produtos é enorme, use API "VKontakte" e baixar produtos "atacado". Mas se chegou a isso, talvez faça sentido para você criar uma loja online relativamente completa.
Criar um aplicativo
Outra maneira de vender o VKontakte é criar um aplicativo de loja. Parece que um site está inserido em outro.
O aplicativo funciona como uma loja online completa: os compradores fazem um pedido e pagam por conta própria, todos os dados sobre vendas e clientes são salvos (e podem ser sincronizados com programas de contabilidade). Além disso, um site de loja online é criado automaticamente com o aplicativo, que pode funcionar por conta própria.
Se já tem um site com loja online, pode criar a sua própria aplicação (confira-a ao programador). Ajudar - seção de desenvolvedor e armazenar regras de posicionamento do aplicativo. Se não houver loja online, você poderá usar soluções prontas.
A aplicação do produto final tem esta aparência:
Custo: até 10 produtos gratuitamente por um período ilimitado, então - de 790 rublos por mês (quando pagos pelo ano - 659 rublos por mês). sobre como criar o aplicativo VKontakte ou assista ao vídeo neste link.
O aplicativo Shop-Script tem um tema especial que imita a interface do VKontakte, para que todas as lojas online tenham a mesma aparência:
Custo: período de teste de 30 dias - gratuitamente, depois de 499 rublos por mês (quando pago pelo ano - 399 rublos por mês).
ShoppyBoom
ShoppyBoom é uma plataforma para criação de lojas online, que também permite encontrar novas formas de vender online. Para a rede social, você precisa criar um aplicativo separado, o princípio é o mesmo do Shop-Script.
Registre uma conta na loja online, confirme pelo link na carta. Um site é criado automaticamente com o endereço shop.shoppyboom.ru (em vez de "loja", haverá um nome que você mesmo criará).
Monte uma loja e encha-a de produtos (veja
A rede social VKontakte tornou-se uma excelente plataforma para promover o seu negócio. Em particular, isso se aplica ao setor de serviços e à venda de mercadorias. No início de uma jornada empreendedora, este é um ótimo começo que requer quase nenhum investimento.
Encontrar o produto certo é um passo muito importante. É melhor escolher um campo em que você seja bem versado. Antes de investir muito dinheiro no projeto, você pode testá-lo - tente vender mercadorias sob encomenda. Quando você encontra clientes e depois compra mercadorias.
Como mostra a prática, bens baratos estão em maior demanda. Estes são os orçamentários:
Eles devem ser superdimensionados para que o cliente possa recebê-los pelo correio.
Para avaliar a demanda, você pode usar o popular serviço de palavras Yandex.
Os fornecedores podem ser facilmente encontrados na Internet se você digitar o nome do produto desejado na pesquisa e adicionar a palavra "atacado". Também uma boa opção é ir às empresas que se dedicam à produção. Muitas pessoas encomendam mercadorias de sites chineses (Aliexpress, Taobao e outros).
Para começar a vender, você precisa atrair constantemente novos assinantes e promover a página. Para fazer isso, você deve adicionar regularmente postagens “na parede” que possam ser de seu interesse. público-alvo. Se esta for uma venda de cosméticos, artigos úteis sobre o tema da maquiagem servirão. É sempre aconselhável olhar para os seus concorrentes e tentar fazer melhor do que eles.
As informações sobre a compra devem ser visíveis à primeira vista, para que o comprador não procure métodos de envio e detalhes de pagamento.
São necessárias várias etapas para criar uma página. Vamos considerá-los com mais detalhes:
A conversão da loja depende em grande parte de um bom design.
O conteúdo da loja deve ser exclusivo e coletar comentários. As publicações devem ser feitas diariamente (3-5 posts por dia). Há certos momentos em que os assinantes são mais ativos. É melhor publicar postagens durante esse horário.
Se você tiver os fundos, seria melhor encomendar um banner de um profissional. Custa de 1 a 3 mil rublos, mas você garante uma boa cobertura e cardápio.
Desde o ano passado, a rede social VK oferece a seus usuários a oportunidade de negociar em suas páginas. Existem duas maneiras de começar a negociar. O primeiro envolve negociar através de sua página pessoal e o segundo - negociar nas páginas de um grupo ou comunidade. A segunda maneira pode ser chamada quase. Vamos considerar as duas opções.
Esse recurso foi introduzido em setembro de 2016. É ideal, por exemplo, para vender roupas, para quem está envolvido na fabricação de qualquer produto para casa, por exemplo, bem como para pessoas que prestam serviços, etc. A vantagem aqui é que você não precisa abrir nenhum grupo e loja online no VKontakte e gastar tempo extra com eles.
É isso aí, o cartão foi criado, após o que apareceu na sua página do VKontakte e foi enviado como uma notificação para seus amigos. Ele também ficará disponível para outros usuários do VK e eles poderão encontrar suas coisas por meio da pesquisa.
É difícil chamá-lo de uma loja online completa; em vez disso, é uma vitrine para vendas. A sua vantagem reside no facto de ser criado com base numa comunidade/grupo. Há uma desvantagem no método anterior - uma página pessoal não pode ter mais de 10.000 amigos.As comunidades do VKontakte têm um número ilimitado de participantes.
Considere agora as instruções sobre como abrir uma loja online no VK:
Depois disso, a posição da loja online aparecerá na página da comunidade VKontakte.
Se você clicar nele, uma janela será aberta com as informações que você preencheu.
Para fazer o pedido, o comprador entra em contato com você clicando no botão "Escrever para o vendedor", após o que uma notificação chega à pessoa que você indicou nos contatos da sua loja online para comunicação no 6º parágrafo.
Infelizmente, o cartão do produto não possui um botão para comprar e depois pagar online, por isso chamamos a loja online de vitrine acima. O pagamento VKontakte pode ser aceito de três maneiras indiretas:
Um exemplo de como emitir uma fatura pelo Robokassa:
Em nossa opinião, o primeiro método é absolutamente estúpido, pois você terá que explicar ao comprador da loja online como fazê-lo.
