Todo mundo está familiarizado com a palavra subordinação. É verdade que muitos continuam a pensar persistentemente que a subordinação é uma atitude subserviente de um subordinado a um chefe, algo como reverências, bajulação e outras síndromes de um miserável carreirista. Na verdade, não, são regras elementares que regulam a atitude dos superiores em relação aos subordinados e vice-versa. Isso implica que o chefe não vai tratá-lo como escravos, e você não vai tirar sarro de sua psoríase e fazer piadas obscenas na frente dele.
Há, claro, lugares onde reina a graça, e as autoridades conhecem e apreciam seus subordinados, como se fossem seus filhos. Mas este não é o caso em todos os lugares: quanto maior a empresa, menos amor nela. Para tais empresas breve digressão no mundo das relações oficiais no local de trabalho.
1. Você precisa cumprimentar a todos - do vigia ou segurança ao presidente da empresa - independentemente do cargo e cargo oficial.
2. Você não deve se auto-realizar às custas dos colegas. O chefe pode não gostar disso, e os relacionamentos com os colegas serão arruinados para sempre. Portanto, tirar clientes e culpar todos os problemas em seu colega de quarto é a última coisa.
3. Se você estiver fazendo uma tarefa comum, tente dividi-la entre vocês em partes iguais, a menos, é claro, que o líder tenha feito isso. Isso ajudará a evitar o aparecimento de "drones" que não serão úteis no trabalho, mas receberão um bônus.
4. Não provoque seus colegas para perguntas pessoais no meio do horário de trabalho. Nem todo mundo vem local de trabalho para afinar as franjas. Se você perceber que um colega está imerso no processo de trabalho, não o distraia, mesmo que seja amigável. Todas as perguntas pessoais - somente após a ligação da fábrica sobre a conclusão do trabalho. Se você perceber que uma pessoa não está particularmente ocupada e fica feliz em fazer contato, por que não conversar?
5. Há uma categoria especial de pessoas - curingas. Os brincalhões adoram organizar uma petrosyaniad bem no meio do dia de trabalho e atacar os colegas com perguntas desconfortáveis. O que fazer com essas pessoas? Isso mesmo, golpeado sem dó e de preferência na cabeça.
6. É impossível responder inequivocamente como se dirigir aos funcionários: para “você” ou “você”. Se esta é uma pequena empresa com relacionamentos próximos, quando a comunicação não se limita a horas de trabalho e limites, você pode usar “você”. Mas se há uma divisão de responsabilidade, uma divisão de funcionalidade, então é melhor observar a subordinação. E lembre-se, você deve respeitar a pessoa que realiza mais trabalho duro. Em empresas em que há muitos níveis de hierarquia, é necessária a capacidade de manter uma posição sobre "você". Pelo menos na frente de colegas e superiores. Mesmo se você é um amigo próximo que trabalha em departamentos diferentes, ou ele é seu chefe, então em público - apenas em "você". O resto do tempo - como quiser.
7. O mais importante é não escandalizar e manter um clima de amizade. E então todos, começando do céu e terminando com as autoridades, vão agradecer.
1.
Os patrões são uma coisa sagrada, mas não tanto que ao vê-lo você fica maravilhado e fica em silêncio, como Gerasim da história de Turgenev. Não tenha vergonha de expressar sua posição e ofertas de emprego, mas faça-o com tato e educação, pois o líder não tolerará comentários insolentes em sua direção. Use frases como “O que você acha se…” e outras expressões cautelosas no nível de “se você por favor” para gentilmente sugerir aos seus superiores que há ideias brilhantes em sua cabeça.
2. Você precisa conversar com seus superiores como se estivesse em um evento social. É impossível falar em tom categórico. O gerente pode pensar que você o trata negativamente e essas pessoas não permanecem na equipe. São os subordinados taciturnos e eternamente insatisfeitos os primeiros a serem demitidos.
3. É preciso evitar pular “sobre a cabeça” do superior imediato, exceto em casos de urgência e emergência, quando simplesmente não sobra tempo para uma reunião. Tal comportamento será considerado pelo superior imediato como desrespeito e dúvida em seu profissionalismo. Você mina a autoridade dele na frente de toda a equipe, você o despreza, o desonra... Então tente explicar que você não é do mal.
4. Segue o tópico portas fechadas, eterno e atual. Por exemplo, você não pode entrar no escritório do chefe sem bater e não pode visitá-lo se o chefe estiver conversando com alguém. Esta conversa pode ser importante, e aqui está você com seus assuntos primordiais. Embora se você trabalha na Usina Nuclear e houve uma explosão, então para o inferno com isso, você pode chutar a porta com o pé e gritar sobre o que aconteceu com toda a área afetada.
5. Claro, é impossível não tocar no tema da familiaridade. Se é costume em seu escritório se dirigir um ao outro como "você", então pelo amor de Deus. Mas neste caso, você não precisa se destacar e chamar as autoridades de “você” (não seja uma ovelha negra, eles não gostam delas), e em outros casos, publicamente “cutucando”, mesmo que você são amigos, é estritamente proibido. Isso prejudica a imagem do chefe.
Considere uma situação em que você está no papel de um chefe.
1. Quando você se comunica com um subordinado, existem apenas duas formas de comunicação - uma ordem e uma solicitação. Uma ordem é dada em uma emergência, enquanto em uma situação padrão, vá para uma solicitação. Expressa-se na boa vontade e confiança do líder. No caso de uma solicitação, o funcionário pode oferecer suas próprias opções para resolver o problema, expressar uma opinião sobre a situação atual e você não tem o direito de interrompê-la. Mas no caso da ordem - sem demagogia.
2. A familiaridade por parte do chefe também nem sempre é bem-vinda. Aproximar-se de seus subordinados, dar-lhes tapinhas no ombro e dizer: “Bem, você fez o lixo, Valerka”, não é muito bom. De qualquer forma, os psicólogos não aconselham. Em uma conversa pessoal, isso pode animar um trabalhador cansado que trabalha há um ano sem descanso, mas não em público.
3. Mas é altamente recomendável elogiar os funcionários. Se ele fez Bom trabalho, ele deve receber não apenas recompensas financeiras, mas também morais. O funcionário deve entender que seu trabalho foi apreciado por você. Só não imagine que toda a equipe está trabalhando para sua bênção. Ele trabalha por dinheiro, que você tem que pagar na hora.
4. Não há necessidade de substituir os subordinados, mergulhar em seus problemas e escapar impune de violações, caso contrário, a equipe simplesmente sentará de cabeça para baixo. Louvor é uma coisa, mas sem mão de ferro insuficiente. Lembre-se, o método da cenoura e do bastão foi testado por séculos. Mas não se rebaixe à humilhação das qualidades pessoais. Não se importe? A propósito, você não deve entrar em suas almas, é pelo menos indecente, você não deve provocá-los, brincar com eles.
5. Se um funcionário não cumprir sua ordem, você precisa lembrá-lo de que possui um grande acervo de instrumentos de tortura. Essas são medidas extremas, basta lembrar que você está aguardando o resultado, caso contrário ele decidirá que a tarefa não pode ser concluída. E os comentários fazem com que o funcionário entenda a gravidade da ordem que lhe foi dada e o lembra com eloquência das possíveis consequências.
6. Lembre-se dos nomes de seus funcionários e estude seu desempenho. Você só precisa saber que tipo de pessoas trabalham para você, qual tarefa pode ser confiada a elas e quais não. Às vezes, as recomendações precisam ser deixadas de lado. Não se esqueça, por tudo o que eles fazem, reportar publicamente a você!
A subordinação é um esquema de relacionamentos em que há uma distância entre o subordinado e o chefe, sênior e júnior. Ou seja, um júnior em posição deve necessariamente tratar o mais velho com respeito, evitando familiaridade.
Essa regra de ética nos negócios funciona nos dois sentidos. O empregado respeita a autoridade do patrão, cumpre suas instruções, em maneira educada forma seus comentários sobre o trabalho.
Ao mesmo tempo, o chefe também não se permite tratar seu subordinado como escravo. Todas as ordens devem ser dadas da forma mais clara possível, respeitosamente, no âmbito dos deveres de uma pessoa.
A subordinação é necessária para manter um ambiente saudável na equipe.
Toda equipe de trabalho deve ter lista de documentos que definem a hierarquia trabalhista.
Esses incluem:
Um contrato de trabalho que é celebrado entre o empregado e o empregador antes de contratá-lo;
Descrições de emprego regular o comportamento de uma pessoa em uma equipe de acordo com sua posição;
O contrato celebrado pela equipa;
Regras que definem o horário de trabalho interno.
Que subordinação acontece, os prós e contras dessa abordagem
A subordinação acontece vertical e horizontal.
Esse modelo de relacionamento caracteriza a relação entre superiores e subordinados. Ou seja, de cima para baixo.
O chefe do departamento não se permitirá relações familiares com seus funcionários. Os funcionários não vão tirar sarro do mais alto na posição. Há uma hierarquia clara.
prós:
A equipe se destaca pelo trabalho mais coordenado, pois não gasta tempo extra esclarecer as relações com os superiores. Graças à hierarquia existente, todos estão satisfeitos com sua posição, não sofrem violação de seus direitos, não se comparam com aqueles que em outra equipe poderiam receber uma atitude mais favorável de seus superiores.
Contras:
Os idosos em posição podem "ir longe demais" ao observar a subordinação. O método de governo na empresa começará a parecer mais totalitário do que conservador.
Todo mundo perde.
É assim que as pessoas que ocupam posições iguais se comunicam umas com as outras. Podem ser chefes de departamentos diferentes, funcionários de um.
Aqui, outras regras de comunicação vêm à tona. Respeito mútuo, igualdade, parceria mutuamente benéfica são bem-vindas.
prós:
Com uma atitude adequada de trabalho, a cooperação conjunta será frutífera e de longo prazo. Somente se as pessoas respeitarem as ideias umas das outras poderão trabalhar juntas para criar algo que realmente valha a pena.
Contras:
Se a interação de trabalho vai além do trabalho, torna-se amigável, muitas vezes o uso de pessoas para ganho pessoal.
Algumas pessoas fazem um trabalho extra para seu "amigo" que em lágrimas implorou por ajuda.
Mantenha distância, mesmo que as pessoas ocupem posições semelhantes.
Se o diretor de toda a empresa dá ordens a todo o departamento sem o conhecimento do chefe, dessa maneira ele mina sua autoridade. Em nenhuma circunstância isso deve ser feito. Afinal, as pessoas ainda trabalham com ele. Como você segue ordens de alguém que você não respeita?
Uma pessoa especialmente autorizada deve supervisionar o processo de execução do trabalho. Uma pessoa aleatória da equipe não pode assumir tal responsabilidade.
Somente seu supervisor júnior imediato pode punir seu funcionário. É claro que as autoridades superiores têm o direito de fazer isso, mas apenas na presença e consentimento dos superiores imediatos.
O empregador deve deixar suas ordens tão claras quanto possível: que trabalho, quando, qual tarefa é prioritária.
O chefe vai além do escritório relações comerciais. Não é o volume completo que é criticado, mas as qualidades pessoais do funcionário. Isso é completamente inaceitável. O empregado precisa ser estimulado a trabalhar, e não o contrário.
Claro, desrespeito às regras etiqueta empresarial não é crime. Mas tal descuido estraga bastante a atmosfera na equipe.
Se isso acontecer por parte do funcionário, as seguintes sanções podem ser aplicadas:
Demissão;
Remoção de um prêmio;
Repreensão séria.
Os subordinados podem reclamar de sua liderança para autoridades superiores.
Acontece que é muito difícil demitir um funcionário que violou as regras de subordinação, pois seu trabalho é indispensável para a equipe. Tente conversar com esse funcionário, descubra as razões de sua familiaridade. No entanto, alguns ação disciplinar. O chefe é o líder. As pessoas devem entender que ele deve ser tratado com o devido respeito.
lat. obediência e obediência militar.
Subordinação J.- 1. Um sistema de estrita subordinação dos juniores aos seniores em grau ou posição, baseado nas regras de disciplina de serviço.
Dicionário Efremova
Subordinação- pl. agora. (do latim sub-sob e ordinatio-trazer em ordem) (livro). O sistema de subordinação oficial estrita dos juniores aos seniores.
Dicionário explicativo de Ushakov
Subordinação- -e; e. [lat. subordinatio] Um sistema de subordinação estrita de serviço de juniores a seniores, baseado nas regras de disciplina de serviço.
◁ Subordinação, -th, -th. Relações S.
Dicionário explicativo de Kuznetsov
Subordinação- 1. Aceitação da encomenda, deixando-se conduzir. 2. Classificar algo em subcategorias ou subclasses inferiores.
Enciclopédia Psicológica
Subordinação- (de lat. subordi-natio - submissão) - eng. subordinação; Alemão subordinação. Sistema de subordinação, distribuição regulamentada de direitos e deveres em qualquer organização.
dicionário sociológico
Subordinação- (de lat. cub - sob e ordinatio - colocando em ordem) - um sistema de subordinação estrita, por exemplo. um conceito para outro, mais amplo.
Dicionário filosófico
SUBORDINAÇÃO- SUBORDINAÇÃO, -e, f. (livro). O sistema de subordinação oficial estrita dos juniores aos seniores. Observar, violar a subordinação. || adj. subordinado, -th, -th.
Dicionário explicativo de Ozhegov
Subordinação- Subordinação (do latim sub - under e ordinatio - colocando em ordem) - subordinação, especialmente a subordinação de unidades taxonômicas (por exemplo, formação, associação, ........
Dicionário ecológico
Conhecimento de sutilezas comunicação Empresarial- um detalhe importante de interação com sócios, subordinados e superiores. Para evitar erros na comunicação e aumentar a eficácia do diálogo, é necessário aderir à subordinação nas relações comerciais. As regras de etiqueta empresarial são aplicáveis a três planos de comunicação: chefe - subordinado, subordinado - chefe, parceiro - parceiro (empregado - empregado). No artigo de hoje, consideraremos todos os planos, nos deteremos em detalhes sobre a subordinação no trabalho e nos negócios.
A atitude em relação ao gerente depende de uma série de fatores, incluindo as normas estabelecidas do processo de trabalho e a manutenção da autoridade do chefe. Para uma subordinação devidamente definida, é necessário determinar corretamente a disciplina oficial da empresa, a ética da comunicação com o gerente e estabelecer um quadro de ordens para seus funcionários. Quando a equipe não é informada sobre os procedimentos e normas de comunicação empresarial, aparece desconforto na equipe, as pessoas se sentem desconfortáveis ao se comunicar com o chefe, não sabem perceber suas palavras (como um pedido ou ordem), não mostram iniciativa . É por isso que todos os funcionários, desde o momento da chegada, devem estar familiarizados com as normas das relações comerciais e de trabalho.
Fique atento a uma seleção de dicas na relação comercial entre o gerente e o funcionário.
O líder não deve insultar e humilhar seu subordinado
O funcionário deve entender que seu trabalho é apreciado, por isso não se esqueça de anunciargratidão e louvor trabalhadores
Ao se comunicar com os subordinados, inicialmente você precisa escolher a forma de instruções, seja uma ordem, uma solicitação, uma recomendação ou uma pergunta para reflexão. As ordens são dadas quer no caso de uma situação crítica que exija execução imediata, quer ao comunicar com um trabalhador inescrupuloso que não compreende outras formas de instruções. A solicitação é usada em uma situação padrão, expressa na boa vontade e confiança do líder. No caso de uma solicitação, o funcionário pode oferecer suas próprias opções para resolver o problema, expressar uma opinião sobre a situação atual. Tal comportamento de um funcionário é inaceitável após o recebimento de um pedido que não pode ser discutido e executado sem demora. Um pedido difere de uma ordem na apresentação emocional, severidade na voz.
Se o líder levanta uma questão para reflexão, então ele está esperando retorno quer criar uma discussão sobre o problema. Assim, os gerentes identificam os funcionários da iniciativa que posteriormente resolverão a tarefa ou o problema declarado. As recomendações são dadas pelo gestor para ajudar o subordinado a encontrar uma solução para o problema mais rapidamente, mas podem não ser implementadas pelos colaboradores.
O chefe não deve permitir relações familiares com a equipe. Seus funcionários exercem funções assim como pessoas de fora da empresa, a quem pagamos pelo trabalho realizado. Se o relacionamento é construído com base no princípio de "eu pago dinheiro - você faz o seu trabalho", então o negócio geralmente avança.
O líder não deve tomar o lugar de seus subordinados, mergulhar em seus problemas e escapar impune de violações, caso contrário, a equipe simplesmente sentará em sua cabeça.
As relações com o chefe também devem ser capazes de construir, como a relação do chefe com o subordinado. Afinal, sua carreira futura dependerá de quão corretamente o funcionário adere às normas das relações comerciais. Ações ineptas e bajulação sobre o líder podem afastá-lo do subordinado, fazê-lo tirar conclusões negativas sobre o funcionário. Por isso, daremos alguns exemplos que mostram o comportamento correto e errôneo na comunicação entre um funcionário e um chefe.
Os funcionários devem expressar suas propostas com delicadeza e tato.
As relações comerciais também podem ser construídas horizontalmente, por exemplo, entre dois gerentes. Em uma reunião de negócios, você deve seguir as seguintes regras.
Ofereça suas próprias maneiras de resolver o problema, o parceiro definitivamente apreciará a iniciativa
Encontrar contato e construir a comunicação certa com os colegas também é uma tarefa importante. Há funcionários que, graças às boas relações, transferem seus deveres para os camaradas ou tentam mostrar aos outros uma luz desvantajosa diante de seus superiores. Para evitar problemas, você precisa se comunicar corretamente com seus colegas.
Divida as responsabilidades entre a equipe igualmente para que ninguém se esquive do trabalho
A caça furtiva de clientes certamente levará a conflitos dentro da equipe.
A subordinação é uma forma de determinar a responsabilidade de cada funcionário, do funcionário ao diretor. É que a responsabilidade de cada um é diferente, funcionários comuns arriscam apenas seu local de trabalho, e o diretor da empresa arrisca seu nome, reputação e fundos. Quanto maior a responsabilidade de uma pessoa, mais ela exigirá de seus subordinados. Nenhuma empresa de sucesso pode existir sem subordinação e sua observância; uma horizontal e uma vertical de poder são construídas sobre ela.
As consequências do descumprimento da subordinação dependem do quanto o empregado negligenciou o relacionamento com sua chefia. Primeiro, esta é uma nota da cabeça. Se um funcionário uma vez violou as normas de etiqueta e subordinação nos negócios, na maioria das vezes ele recebe uma observação de seu chefe indicando suas ações erradas. Após uma observação, o gerente geralmente acompanha de perto o trabalho de seu subordinado, por isso é preciso ter mais cuidado para não dar origem a uma repreensão.
Um funcionário é repreendido por uma infração disciplinar ou uma violação sistemática disciplina laboral empresas. A reprimenda pode ser simples ou estrita com registro em arquivo pessoal. A pronúncia não é refletida em livro de trabalho, mas pode levar à demissão nos termos do artigo.
A demissão é a medida mais extrema para o descumprimento da subordinação. Normalmente, a demissão é proposta para ser escrita por vontade própria, mas se você incomodar muito as autoridades, a demissão é possível nos termos do artigo, por violação sistemática da disciplina trabalhista e descumprimento de deveres diretos. Tal marca no livro de trabalho pode afetar drasticamente mais carreira, ou coloque uma cruz sobre ele.
Construir relacionamentos de negócios dentro e fora da organização é essencial para a operação eficaz do negócio. O objetivo dos padrões éticos é estabelecer um ambiente de trabalho em que todos se entendam, sejam tratados com respeito e confiança. Se um empreendedor valoriza a reputação de sua empresa, ele deve se esforçar para estabelecer padrões éticos tanto no trabalho com os funcionários da organização quanto com os parceiros de negócios.
Subordinação no trabalho- esta é uma relação especial entre um chefe e um subordinado, na qual não há conflitos e todas as interações visam resolver um objetivo comum.
Infelizmente, nem todo subordinado é capaz de aderir à subordinação.
Para cada violação das regras há uma responsabilidade especial.
A subordinação é uma relação de trabalho especial que se baseia na subordinação. grupos juniores cargos para grupos seniores.
Por “subordinação” entende-se não apenas a interação entre o chefe e seus subordinados, mas também certas regras de conduta na comunicação com a gerência.
Um exemplo da observância da subordinação é a relação entre os funcionários do exército e seus comandantes.
Agora existem quatro tipos de subordinação no local de trabalho, e as regras de conduta dependem desses tipos.
Regras de subordinação entre superior e subordinado:
Ao se comunicar com os subordinados, você precisa escolher imediatamente forma correta comunicação. Os pedidos são adequados para os funcionários que não fazem seu trabalho com muita consciência e simplesmente não entendem de maneira diferente.
O chefe deve ser respeitado aos olhos de seus subordinados, mas não permitir familiaridade.
Esse conceito remete mais a um termo ético do que legal. Portanto, é impossível solicitar a algumas autoridades uma reclamação sobre o descumprimento da subordinação no trabalho por parte de um subordinado. A única exceção são insultos diretos, ameaças e calúnias. Você pode ir ao tribunal, mas apenas se tiver provas.
Em outra situação, um subordinado pode ser um funcionário indispensável e sua demissão custará à empresa um belo centavo. E o que fazer? Em nenhum caso tal apelo deve ser ignorado, pois o chefe é um líder e deve, se necessário, provar isso a cada um de seus subordinados.
A melhor saída é falar diretamente. Convide seu subordinado para o seu escritório e pergunte diretamente a ele qual é o problema, assim pelo menos você saberá o motivo e poderá corrigi-lo.
Ao considerar a subordinação no contexto das relações de serviço em serviço público pode-se distinguir que é regulado por estatutos e regulamentos especiais. Os documentos que regulam a subordinação são considerados um contrato de trabalho e uma descrição do trabalho.
Às vezes, além dos documentos, as coisas que regulam a subordinação são sinais oficiais especiais (no exército) ou certificados.
A subordinação não tem qualquer respaldo legal.
Às vezes, no ambiente de trabalho, há uma violação da subordinação. Para não quebrá-lo e ficar bom relacionamento Sob nenhuma circunstância os seguintes erros devem ser cometidos com subordinados e gerência:
Se você não cometer esses erros, poderá obter uma atmosfera amigável e descontraída na equipe.
O que é subordinação no trabalho
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