언어적 형태(언어적, 언어적)뿐만 아니라 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 모습, 색상 등 물론 언어는 정신, 가치, 의미의 영역을 구성하는 문화적 정신의 일부인 세계를 알고 정보를 보존하고 전달하는 방법이다.
그러나 정보의 약 50%는 비언어적 형태의 의사소통을 통해 전달됩니다. 한때 저명한 정치인 M.N. Speransky는 다음과 같이 말했습니다. “화자는 도움을 받기 위해 다른 언어, 즉 움직임, 어조, 억양을 불러야 합니다. 말로 표현할 수 없는 것을 얼굴과 손, 억양으로 보완해야 하고... 손은 언어로 표현할 수 없는 생각을 보완해야 하고..., 손은 개념을 보완하기 귀찮을 때만 행동해야 한다..
일부 과학자들(J. G. Mead)은 상호 작용 과정에서 개인 의식의 형성이 개념과 함께 시작되었다고 믿습니다. 몸짓 . 대인 관계 의사 소통의 한 형태로서의 제스처는 사람의 경험의 일부 요소와 상관 관계가 있으며이 제스처를 만드는 사람의 마음에서와 마찬가지로 인식자의 마음에서 동일한 응답을 불러옵니다.
제스처의 의미는 다양하며 국제적 의미 수준에서 중요합니다. 제스처 해석의 오류는 형식적 공동 소유권에서만 발생합니다. 이러한 제스처에는 해당 문화에서 소유하는 의미가 부여됩니다. 교과서 예: 불가리아인의 고개 끄덕임은 러시아인과 우크라이나인의 의견 불일치("아니오")를 의미합니다. - 동의("예")와 반대의 경우도 마찬가지입니다. 불가리아어 의사소통에서 머리를 좌우로 흔드는 것은 "동의"("예 "), 우리는 "아니오".
동일한 제스처에 대한 코드가 다른 문화아 첨부 이의. 예를 들어, 그리스에서 열린 손바닥은 분개를 의미합니다. 스페인 사람, 그리스 사람, 이탈리아 사람에게 귓볼을 만지는 제스처는 불쾌합니다. 포르투갈에서 이 제스처는 그 사람이 말한 것을 듣지 못했다는 것을 의미합니다(농아).
인간 커뮤니케이션 시스템의 진화에 대한 연구는 다음과 같이 제안합니다. 역사적으로 수화는 구두 의사 소통에 선행했습니다. . 더 높은 유인원에는 포옹, 활, 고개 끄덕임, 위협 자세 등 인간의 행동에 해당하는 제스처와 자세가 있습니다. 대부분 이러한 제스처는 아이에게 걷는 법을 가르치고 데려간 어머니의 유전 코드에 포함되어 있습니다. 그녀의 등, 숨바꼭질" 등. 많은 문화 전통에는 잘 정립된 제스처 체계가 있었습니다. 현대 언어청각 장애인의 몸짓.
영상 커뮤니케이션 (제스처, 표정)이 분명히 지배적입니다. 이것은 특히 의식에 해당됩니다. 일부 의식에서는 일반적으로 의무적 침묵이 제공되고 구두 의사 소통은 신을 부르는 외침으로 축소됩니다. 그리고 이제 치유 음모가 발표되었을 때 환자는 그것을 일관된 연설로 인식하지 않고 특정 상황과 함께 개별 단어 만 잡는 특정 리드미컬한 언어 흐름만을 듣습니다. , 매력적이다.
수화, 자세, 사용 특별한 행동의식에서 가장 중요한 정보, 즉 주어진 사회에서 가장 중요한 정보가 전달됩니다.
의사 소통 행동의 역사에서 특별한 역할손에 속합니다. 제스처는 무엇보다도 중요한 손의 움직임이기도 합니다. 움직이는 손의 제스처는 고대 기원이며 손의 의식 및 신화적 상징과 관련이 있습니다. 다음은 많은 것 중 일부입니다. 손짓의 의미:
비언어적 의사 소통의 손은 종종 "자신의 손에 힘을 실어 라"라는 단어에 내재 된 의미를 전달합니다. 손의 힘은 종종 팔이 동맹국을 포용하는 히타이트 국가 조약에서 발견됩니다. 투표 중 손을 드는 현대식은 콜럼버스 이전의 멕시코에서 유래했습니다. 한 쌍의 손 이미지는 아즈텍인들 사이에서 발견되어 대지의 여신 숭배와의 연결을 상징합니다. 마지막 바빌론 왕 벨사살(Belshazzar)의 축제 기간에 성전에 손이 나타났습니다. 그 손에는 신비한 말이 새겨져 있었는데, 그 현자는 바빌론의 죽음에 대한 예언으로 번역했습니다.
이 문제의 연구원은 약 2,000개의 상징적인 손 제스처를 가지고 있습니다. 손은 울고, 불평하고, 저주하고, 때리고, 애무합니다. 사람이 걱정하고 긴장할 때 그의 손은 이것에 대해 말합니다. 둘 곳이없고 손이 서로 주름지고 손가락이 떨립니다. 이 모든 것은 손은 상징적인 언어로 말하는 가장 지능적인 기관이라는 것을.
고대 러시아 문화에는 고유 한 손 전통이있었습니다. 아파트 도둑들은 '영광스러운 손', '가벼운 손'을 꿈꿨다. 잠을 자지 않는 사람에게 숙면을 유도하는 죽은 사람의 마른 손에 대한 믿음이 있었다. 손을 청하거나 손을 거부하는 것은 결혼 코드에 미래 결혼의 상징이었습니다. 구두 연습은 또한 손의 상징적 인 반영을 반영합니다. "손은 손을 씻는다"- 손을 씻는 절차는 죄책감과 자신을 비난하지 않으려는 마음의 제거를 의미했습니다. 따라서 예수의 재판을 받는 동안 본디오 빌라도가 "나는 손을 씻습니다."라고 표현한 것입니다.
"모스크바의 손"-이 표현은 우리 시대에 권력의 비밀 경로로 해석됩니다. 1696년 설립된 한클소방서에서 처음 등장한 한클내의 한클소방서(Hancl in Hancl Fire Office)는 화합과 우정(악수)의 상징으로 손을 맞잡은 대중적인 이미지입니다. 열린 손의 제스처-5-는 거부를 의미하고, 연결되지 않은 손의 손가락은 시청자에게 똑바로 뻗어 있으며 악령으로부터 보호하는 고풍스러운 제스처입니다.
손은 또한 잘 알려진 표현에서 권력과 높은 위치의 상징으로 작용합니다: "신의 손은 주인이다", "그는 나의 오른손이다", "그는 긴(또는 짧은) 팔을 가지고 있다"(많은 힘 - 작은 힘).
비언어적 형태의 의사소통은 특정한 태도와 태도를 표현할 수 있다.. 옳은 것은 옳고(“우리의 대의는 옳다”), 왼쪽은 그르며, 비진리(“왼쪽으로 가지 말라”, 즉 변하지 말라)이다. 문화적 태도는 오른손잡이를 지원합니다. 오른손과 왼손의 기능이 다릅니다. 이와 관련된 기능입니다. 많은 사람들이 왼손과 오른손으로 수행해야 하는 동작을 매우 엄격하게 구분합니다. 몽골 인은 오른손이 있습니다 - "은혜의 손",이 손으로 만 소 젖을 짜고 선물을 받고 무언가를 줄 수 있습니다. 세르비아인들은 아이를 포대기로 할 때 악마로부터 자신을 보호할 수 있도록 오른손을 자유롭게 둡니다. 이슬람교도는 오른손을 의식적으로 깨끗하다고 생각하므로 사람을 맞이하고 음식을 먹고 신체의 "깨끗한"부분을 만질 수 있습니다.
수화는 사고와 밀접한 관련이 있다. "예" 또는 "동의"라고 말하는 대신 고개를 끄덕일 수 있습니다. "안녕하세요"라고 말하는 대신 손을 뻗거나 머리를 기울일 수 있습니다. 제기 손가락은 생각의 중요성을 나타냅니다. 집게 손가락은 장난기 많은 아이를 위협하는 데 사용됩니다. 이 제스처는 "중지" 명령을 대신합니다. 여기서 수화와 소리의 언어의 동등성을 추적하는 것은 쉽습니다.
비언어적 형태의 의사소통은 국가 문화에 따라 차이가 있다는 점을 고려해야 합니다. 많은 문화권에서 작별의 제스처는 손을 흔드는 것입니다. 그러나 러시아인, 우크라이나인 및 기타 사람들에게 이것은 이탈리아인의 경우 손(손)의 움직임입니다.
수업 시간에 말하고 싶어하는 우크라이나 학생이 손을 들고 손을 뻗고 독일 학생이 두 손가락을 올립니다. 선생님이 훌륭하게 낭독한 강의에 우크라이나, 러시아 학생들이 박수를 치고, 같은 상황에 처한 서유럽 학생들이 탁자를 손가락으로 두드린다. 인도에서는 모임에서 지인들이 배에서 손을 접고 가슴에 대고 머리를 앞으로 기울이고 악수를 하지 않습니다. 자신에 대해 말하면 유럽인은 손으로 가슴을 보여줍니다. "나입니다", 일본인은 코를 가리 킵니다.
접촉 대화 상대에게 신체적 접촉을 하는 사람은 친밀한 성향, 부드러움, 그리고 권력을 의미합니다. 터치는 상황, 조건 및 기분에 따라 다릅니다. 종종 그들은 사람과의 관계를 표현하는 역할을 합니다.
악수 - 만날 때, 알게 될 때, 헤어질 때 가장 친숙한 에티켓 중 하나. 그러나 동아시아와 남아시아 국가에서 악수는 유럽 문화를 알기 전에는 알려지지 않았으며 회의에서의 모든 접촉과 마찬가지로 의사 소통 규칙을 위반하거나 불친절한 표현으로 간주되었습니다. 인사하는 동안 아랍인, 라틴 아메리카인 및 남유럽 대표자들은 악수하는 대신 종종 포옹, 뺨에 키스를 사용하는 대신 매우 적극적으로 서로를 만집니다.
슬라브 사람들 사이에서 인사 의식 외에도 악수는 일종의 동의 ( "손에 두들기", "손에 두들기")의 승인을 의미했습니다. 제3자(판사)가 악수하는 풍습은 계약 조건의 공정한 이행의 상징이 되었습니다. 악수는 화해의 중심적인 순간이었으며 지금도 마찬가지입니다. Rus'에서 악수는 처음에는 남자들 사이에서만 허용되었지만, 맏형, 주인, 상사가 먼저 악수를 했습니다. 그런 다음 악수는 평등의 몸짓으로 일상적인 관행에 들어갔습니다. 그러나 지금도 이 몸짓을 시작한 사람은 나이든 사람이나 상사입니다. 양손을 사용하는 악수는 대화 상대에 대한 특별한 진심과 사랑, 신뢰와 무관심을 표현합니다.
의사소통의 한 형태는 키스 . 신화에서 키스는 인간 영혼의 결합, 내부 인공 관계를 상징합니다. 친척, 신랑, 신부, 집주인, 귀빈 사이에 입맞춤을 하는 것도 이런 의미입니다. "키스"라는 단어의 어원은 "전체"라는 어근과 관련이 있으며, 이는 건강하고 온전한 욕망을 표현합니다. 이전에 널리 퍼진 어린이의 얼굴, 머리, 입술에 입맞춤하는 관습은 "부패"로부터 어린이를 보호하고자 하는 열망을 표현했습니다.
기독교 문화에서 인사 키스는 존경, 존경의 키스에 가깝습니다. 따라서 손, 어깨에 키스하지만 입술에는 키스하지 않는 의식: 신부의 손, 파노라마 또는 주권자의 손, 부모 또는 명예 노인의 손 등. 인사 중에 여자의 손에 키스하는 관습 그리고 Rus'에서 높은 존경의 표시로 전체적으로 배포를 받지 못했습니다. A. Kuprin은 소설 "The Wheel of History"에서 다음과 같이 썼습니다. "손에 키스하는 것은 가장 친밀한 애무입니다. 도대체 왜 우리는 그녀와 우리 자신을 위한 의미 없이 모든 여성의 손을 미루는 걸까요? 아마도 그래서 소녀의 손에 키스하는 것이 관례가 아니라 식사를 할 때와 거리에서 여성이 키스하는 것이 일반적입니다. 대규모 커뮤니티에서는 친절한 안주인의 손에만 키스할 가치가 있습니다.
작별 또는 이별에 대한 우크라이나 전통에서는 남성과 여성 모두에게 키스가 수반되는 상호 죄 용서가 일반적입니다. ~에 동부 슬라브특별한 관습이 있습니다 - "그리스도가 부활하셨습니다!"라는 말로 키스하는 부활절 의식이 있습니다. - 대답 : "진정으로 부활했습니다!". 사람들은 만날 때 입술이나 볼에 세 번 키스합니다. 이 예식은 보편적인 성격을 띠며 그리스도의 부활과 같은 보편적 기쁨 앞에서 모든 사람의 평등을 확인합니다.
일반적으로 위의 모든 비언어적 의사 소통 방법은 상태 - 역할 관계, 의사 소통하는 사람들의 친밀도를 나타내는 지표입니다. 그들은 사람의 "말없는 표시"입니다. 다음 기능을 수행합니다.
언어와 비교하여 그들의 가치는 그것이 더 자연스럽고 마음에 덜 통제되기 때문에 감정과 태도를 반영하는 측면에서 더 진실하다는 것입니다.
참조:
1. Afonin V. A., Afonin Yu. V. 문화의 이론과 역사. 지도 시간~을 위한 독립적 인 일재학생. - Lugansk: Elton-2, 2008. - 296 p.
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연락
(비언어적 의사 소통의 개념, 우리 삶에서 수화의 의미와 원하는 목표를 달성하기위한 수화 사용, 일부 제스처의 의미.)
만나는 날마다 다른 사람들, 그들과 이야기하고, 무언가를 설득하고, 동시에 그들로부터 정보를 받으십시오. 동시에, 당신은 설득력 있고, 자신감 있고, 신뢰할 수 있는 것처럼 보이기를 원합니다. 동시에 다른 사람들이 우리와 의사 소통하는 데 얼마나 진지한지를 이해하는 것이 좋을 것입니다.
당신의 몸짓, 자세, 걸음걸이, 표정은 몸짓 언어를 인식할 수 있는 사람들을 위한 일종의 비문입니다. 무거운 걸음 걸이와 날카로운 목소리로 엄격한 복장을 한 우울하고 엄격한 남자도 "내가 말한대로하십시오!"라는 비문을 가지고 있습니다. 그리고 축 처진 어깨와 슬프고 몰두한 얼굴을 한 남자가 이렇게 말합니다. "내가 얼마나 불행하고 피곤한지 보세요."
다른 사람들을 올바르게 이해하고 올바른 상황에서 자신을 적절하게 나타낼 수 있으려면 수화를 "읽는" 법을 배워야 합니다. 결국, 의사 소통 파트너에 대한 정보의 2/3, 그의 실제 감정 및 의도에 대한 정보는 (의식적이든 무의식적이든) 그의 말이 아니라 그의 몸짓, 자세, 표정, 눈에서 가져옵니다.
비언어적 언어- 이것은 의식적 행동이 아니라 잠재 의식의 충동의 결과입니다. 따라서 일반적으로 위조가 불가능하며(개별 제스처 제외) 말보다 훨씬 더 신뢰할 가치가 있습니다.
대담한 사람의 움직임을 자세히 살펴보면 개별 제스처에 대한 명확한 해석에 현혹되지 않는 것이 중요합니다. 전체 의사소통 방식에서 뽑아낸 몇 가지 비언어적 신호는 경험이 없는 관찰자를 혼란스럽게 할 수 있습니다.
대담한 사람이 다리를 옆으로 치워두면 기분과 다리가 감각이 없다는 사실을 나타낼 수 있습니다. 코나 턱을 긁었다면 거짓말일 수도 있고 얼굴의 그 부분이 정말 가렵다는 의미일 수 있습니다. 따라서 대화 상대의 몸짓을 종합적으로 살펴보고 추가로 표정과 말투와 비교해야 한다.
몸짓 언어와 표정. 일부 제스처의 의미:
개방성 제스처.개방의 제스처 중 다음을 고려할 수 있습니다. 사람의 손이 열리고 손바닥이 위로 향하면 이는 그의 개방성, 성실성을 나타냅니다. 대담한 사람이 재킷의 단추를 풀면 이는 그 사람이 당신에게 열려 있고 친절하다는 표시이기도 합니다.
방어적인 제스처.그것은 갈등, 위협에 대한 반응과 같습니다. 대담한 사람이 팔짱을 끼고 가슴을 가로 지르면 토론을 피하기 시작하기 때문에 당신이 말하는 내용을 분석하십시오. 사람이 주먹으로 손을 움켜 쥐면 - 또한 방어적인 반응입니다.
감사하는 몸짓.이것은 사려와 환상의 표현의 제스처입니다. 예를 들어, 사람이 손을 뺨에 대고 있습니다(깊은 생각에 잠겨 있음). 대담한 사람이 당신을 비판적으로 평가한다면 그의 턱은 손바닥 위에 있고 집게 손가락은 뺨을 따라 있고 나머지 손가락은 입 아래에 있다는 것을 알 수 있습니다. 이 입장을 "기다려보고"라고 합니다. 대담한 사람이 고개를 기울였습니다. 당신은 당신이 주의 깊게 듣고 있다는 것을 확신할 수 있습니다. 교실에서 학생들은 종종 머리를 숙이고 앉아 있습니다. 이는 학생들이 교사가 전달하려는 내용에 관심이 없다는 것을 의미합니다. 턱을 긁는 사람은 결정을 내리기 바쁘다는 의미입니다.
지루한 제스처.많은 사람들이 펜 뚜껑을 클릭하기 시작하거나 손으로 머리를 숙일 때 그러한 제스처를 본 적이 있습니다. 이것은 지루한 제스처입니다. 사람이 관심이 없을 때 자신을 차지할 것이 없습니다.
구애 제스처.여자는 머리를 곧게 펴고, 머리를 부드럽게 하고, 거울에서 자신을 검사하고, 손가락 끝에 신발의 균형을 맞추기 시작합니다. "미화"의 몸짓입니다. 남자는 넥타이, 재킷 등을 곧게 펴게 됩니다.
비밀과 의심의 몸짓.대담한 사람은 손으로 입을 가리고 있습니다. 이는 그가 논의중인 문제에 대한 자신의 의견을 숨긴다는 것을 의미합니다. 대담한 사람의 다리와 몸 전체가 출구로 향하면 그 사람은 대화를 끝내고 가능한 한 빨리 떠나기를 원합니다. 사람이 집게 손가락으로 코, 귀, 눈을 문지르면 의심의 표시가됩니다.
종속 제스처. 우월감의 제스처악수로 표현할 수 있습니다. 사람이 손을 흔들면서 손바닥이 당신 위에 놓이도록 돌리는 것은 그가 당신에 대한 자신의 우월성을 표현하려고한다는 표시입니다. 그리고 반대로 손바닥을 아래로 내리십시오-하위 역할을 수락하는 것을 의미합니다.
긴장의 제스처입니다.목을 가다듬고, 기침을 하고, 주머니에 동전을 넣고, 귓볼을 잡아당긴다.
비언어적 의사 소통 메커니즘을 능숙하게 사용하면 의사 소통 과정을 크게 향상시킬 수 있습니다. 언어적 의사소통이 있고 비언어적 의사소통(제스처, 표정 등)이 있다는 것은 누구나 알고 있습니다. 일부 제스처는 아래에 나열되어 있습니다. 그래서:
손바닥을 위로 하고 손을 내밀면 커뮤니케이션 파트너에게 주도권을 줄 준비가 되었음을 나타냅니다. 그의 손바닥을 당신의 손바닥으로 덮음으로써 당신은 리더십에 대한 당신의 주장을 미리 선언합니다.
사람의 걸음걸이는 또한 그의 성격과 기분에 대한 많은 정보를 줄 수 있습니다. 악수를 통해 권위 또는 겸손, 확고함 또는 부드러움과 배려를 나타낼 수 있습니다.
가슴에 교차하는 팔은 친밀감과 불일치를 나타냅니다. 그것들을 공개함으로써, 당신은 대담자를 인식하는 데 더 개방적이 되고 그의 부분에 대해 더 많은 자신감을 불러일으킬 것입니다. 열린 손바닥은 성실과 선의를 말합니다.
입에 접힌 손, 귀 근처의 손가락, 약간 앞으로 기울어진 몸통은 관심과 파트너의 말을 들을 준비가 되어 있음을 나타냅니다. 그러한 행동을 통해 대화 상대를 존중하고 자신을 관대하고 개방적인 사람으로 나타낼 수 있습니다.
특정 아이디어에 사람의 관심을 집중시키려면 중요한 순간검지와 엄지를 연결하거나 모든 손가락을 모으십시오. 이것은 말한 내용의 중요성과 당신의 판단의 정확성을 강조할 것입니다.
우리의 신체 언어는 다른 언어(말) 의사 소통 수단에 비해 독특합니다. 대화 상대에게 전달되는 정보의 60~80%를 전달하는 사람이 그 사람이라고 상상하면 이 연락 방법을 해석해야 할 필요성을 쉽게 이해할 수 있습니다. 사람을 정확하게 이해하려면 신체 정보와 언어 표현을 하나의 큰 그림으로 결합해야 합니다.
우리 중 누가 한 가지를 주장할 때 사람과 의사 소통할 때 막연한 불안의 느낌을 경험하지 않았지만 무의식적으로 그의 거짓을 느꼈습니다. 당신은 이것이 직관이며 그것을 가진 사람들에게 좋다고 말할 것입니다. 실제로 대화 상대를 관찰하고 제스처의 구체적인 의미를 알고 올바른 결론을 도출함으로써 직관을 개발하기 쉽습니다.
한 대학의 심리학 수업에서 실험이 수행되었습니다. 부부로 구성된 관객을 성별에 따라 두 그룹으로 나누어 영상을 시청할 수 있도록 했다. 다양한 옵션우는 아기들. 그런 다음 그들은 그 의미를 설명하도록 요청 받았습니다. 아이를 낳은 대부분의 여성은 배고픔, 젖은 기저귀, 통증 등을 정확하게 해독한 반면 남성은 우는 옵션에서 큰 차이를 보이지 않았다. 이것은 여성이 더 민감하고 관찰력이 높을수록 비언어적 제스처를 해석하기 더 쉽다는 결론으로 이어졌습니다. 남성이 이것을하는 것이 더 어렵습니다. 모든 종류의 감상적 경험이 아니라 세부 사항이 필요합니다. 물론 예외도 있습니다.
이 사건은 또한 아내의 눈에서 실태를 읽는 듯한 아내에게 강한 섹스가 거짓말을 하기 어려운 이유를 설명해준다.
따라서 비언어적 의사 소통 수단을 고려하십시오. 다양한 구조를 명확하게 이해하기 위해 분류를 제시합니다.
1. 표현적인 움직임(신체자세, 표정, 몸짓, 걸음걸이).
2. 촉각적 움직임(악수, 등이나 어깨 두드리기, 만지기, 키스하기).
3. 시각적 접촉 응시(시선 방향, 지속 시간, 접촉 빈도).
4. 공간적 움직임(방향, 거리, 테이블에서의 배치).
이 기사에서는 비언어적 의사 소통 수단의 처음 두 그룹에 대해 설명하고 그 의미를 특성화하려고 노력할 것입니다. 다른 신체 신호의 조합 없이 하나의 제스처를 해석하는 것은 자신을 오도하는 것을 의미한다는 것을 기억해야 합니다. 따라서 구체적인 결론을 내리기 전에 대담한 사람의 행동과 신체적, 심리적 상태의 모든 뉘앙스를 고려해야합니다.
개방 상태
대담한 사람의 손은 손바닥을 위로 돌리고 옆으로 넓게 퍼집니다. 머리는 똑 바르고 어깨는 똑바릅니다. 외모는 똑바릅니다. 얼굴 표정은 긴장과 뻣뻣함이 없이 자연스럽습니다. 비언어적 의사 소통의 수단 인이 친절의 자세는 개방성, 성실성을 말합니다. 그녀는 또한 두 손으로 그녀를 움켜쥐고 악수하는 것으로 이야기합니다. 남성은 이야기하는 동안 셔츠나 재킷의 단추를 풀 수 있습니다. 그런 사람과 의사 소통을하면 무의식적으로 긴장을 풀고 그를 신뢰하게됩니다.
공감
비언어적 의사 소통에는 서로의 몸짓이나 전체 행동을 비자발적으로 베끼는 것으로 표현되는 정신적 접촉의 개념이 있습니다. "나는 당신을 완벽하게 이해합니다."라는 신호가 서로에게 전송됩니다. 그리고 실제로 테이블에서 평화롭게 이야기하는 커플을 보면 비슷한 포즈, 거울에 손을 대고 있는 동일한 배열을 볼 수 있습니다. 다른 사람의 의견을 무조건적으로 공유하도록 설득하려면 그의 신체 위치를 복사하십시오.
사랑에 빠진 행복한 남자의 걸음걸이를 보면 매우 인상적인 날아다니는 걸음걸이를 볼 수 있습니다. 자신감이 넘치고 활력이 넘치는 사람들의 특징이기도 합니다. 그들은 모든 문제에 대해 신경 쓰지 않는 것 같습니다.
기만
대화 중에 손을 숨기는 사람을 본 적이 있습니까? 인간의 뇌는 무의식적으로 몸에 신호를 보내고 거짓말을 하면 욕구주머니에 손을 넣고 코를 긁고 눈을 비비십시오. 이 모든 것은 전형적인 징후이지만 MirSovetov가 이미 말했듯이 비언어적 제스처의 의미를 종합적으로 설명할 필요가 있습니다. 콧물로 고통받는 사람은 코를 긁거나 눈을 비비거나 방금 일어난 아이 등을 할 수 있습니다.
방어
가슴에 팔짱을 끼고 서서 다리를 꼬고 앉는 자세-가까움, 접근 불가능성의 고전적인 제스처. 빈번한 깜박임은 보호, 혼란의 표시입니다. 사람의 감정 상태로는 자유롭고 편안하게 느낄 수 없습니다. 그런 대화 상대와 무언가를 협상하려고 하면 거절당할 가능성이 큽니다. "얼음을 녹이기" 위해 MirSovetov는 이미 위에서 설명한 비언어적 의사소통 수단을 사용하고 손바닥을 위로 하여 열린 자세를 취하도록 조언합니다.
집중
콧등의 따끔거림으로 표현된다. 눈을 감다. 의사 소통을하는 사람이해야 할 일이나해야 할 일을 결정할 때 일반적으로 특정 문제를 해결하는 것에 대해 생각할 때 이때 턱을 문지릅니다.
임계
사람이 턱에 손을 대고 검지 손가락을 뺨을 따라 뻗고 다른 손으로 팔꿈치를 지지하고 왼쪽 눈썹을 내리면 그가 성숙한 상황에 대한 부정적인 평가를 이해하게 될 것입니다.
양성
머리를 약간 앞으로 기울이고 손으로 볼을 살짝 만지는 것으로 해석됩니다. 몸이 앞으로 기울어져 있습니다. 여기에 정보와 긍정적으로 관련된 일에 관심이 있는 사람이 있습니다.
불신
연사를 듣고 있는 일부 학생들이 손바닥으로 입을 가리는 것을 눈치채셨나요? 이 제스처는 강사의 의견에 동의하지 않음을 나타냅니다. 그들은 자신의 진술을 억제하고 진정한 감정과 경험을 억제하는 것처럼 보입니다. 친구가 대화에서 갑자기 믿을 수 없다는 제스처를 취하면 멈추고 어떤 단어가 그에게서 그런 반응을 일으켰는지 생각해보십시오. 상사의 행동을 관찰하면 부하 직원은 무슨 말을 해야 하는지, 침묵하는 것이 더 좋은지 이해할 수 있습니다. 불신은 곧 거절로 바뀌고, 그 다음에는 거절로 바뀝니다.
불확실성
귀나 목 뒤쪽을 긁거나 문지르는 것과 같은 비언어적 제스처는 상대방이 그에게 원하는 것이나 대화에서 당신이 의미하는 바를 완전히 이해하지 못한다는 것을 나타낼 수 있습니다. 완전한 이해에 대해 들었다면 그러한 제스처를 어떻게 해석합니까? 여기서 신체의 비언어적 신호가 우선되어야 합니다. 에 이 경우남자는 이해하지 못했다. 팔꿈치 뒤에서 다른 손을 잡는 손은 불확실성을 말하며 아마도 그 소유자는 낯선 사회에있을 것입니다.
지루함
대화 상대는 손으로 머리를 받칩니다. 그는 무슨 일이 일어나고 있는지 무관심한 것이 분명합니다. 그가 청중 안에 앉아 있다면 우리는 자신있게 말할 수 있습니다. 강사가 제시하는 자료는 완전히 흥미롭지 않습니다. 이러한 경우 MirSovetov는 대화 주제를 자신을 흥분시키는 주제로 변경하거나 예상치 못한 질문으로 "그를 흔들어 놓을" 것을 권장합니다. 그가 깨어났는지 확인하십시오. 이것이 바로 당신에게 필요한 것입니다.
난색
존재하지 않는 머리카락을 털어 내고 옷 주름을 곧게 펴고 비언어적 인 의사 소통으로 치마를 당기는 것은 상대방이 명시된 관점에 동의하지 않는다는 표시입니다. 중립적인 주제로 전환해야 할 필요성을 빨리 깨닫게 될 것입니다. 그러나 실이 재킷 소매에 정말 달라붙어 옷이 구겨졌다면 이를 불만의 제스처로 간주해서는 안 됩니다.
떠나려는 의지
눈꺼풀 처짐(관심 상실), 귀 긁기(말의 흐름 차단), 귓불 한 모금(말하고 싶지 않음), 몸 전체를 문 쪽으로 돌리기 또는 가리키기 등의 징후로 식별할 수 있습니다. 이 방향으로 다리. 안경을 벗는 제스처도 대화를 끝내라는 신호를 보낸다.
짜증나게 하는 것
어떤 사람이 노골적인 거짓말을 하고 당신이 그를 통해 보았다는 것을 깨닫는다면, 그는 당신의 의로움으로 인해 짜증을 느낄 것이며, 넥타이나 고리가 비자발적으로 풀리는 것으로 나타날 수 있습니다. 비언어적 의사 소통에서 이것은 목을 문지르거나 불필요한 손을 움직이거나 여성의 핸드백을 꼬집거나 종이에 기계적으로 그림을 그리는 것으로 나타날 수도 있습니다.
우월
앉은 자세에서 이른바 "감독 포즈" 또는 "보스 포즈". 손은 머리 뒤에 있고 한 발은 다른 발 위에 있습니다. 눈꺼풀이 거의 닫히지 않거나 눈의 모서리가 약간 가늘어지면 시선이 아래로 향합니다. 오만함, 방치가 있습니다. 비언어적 의사 소통 수단으로서의 신체의 이러한 위치는 종종 상사, 리더십 위치에있는 사람들이 취합니다. 그들은 자신감이 넘치고 다른 사람들에게 자신의 중요성을 보여줍니다. 이 제스처를 복사하려는 시도는 조기 해고로 위협합니다.
평등
거의 모든 남성이 비슷한 제스처를 사용하며 여성은 훨씬 적습니다. 악수의 본질은 무엇보다 먼저 상대방의 의도를 드러낸다. 두 손을 연결하는 순간 하나가 더 높으면 후면, 소유자는 자신의 선도적 인 위치를 보여줍니다. 리더로서의 지위를 얼마나 굳건히 지키고 있는지 확인할 수 있습니다. 간단한 방법으로: 손을 위로 들어 올리십시오. 당신이 저항을 느낀다면, 당신은 그가 당신과 동등하다고 설득할 수 없을 것입니다.
성적인 몸짓
남자는 여자를 좋아할 때 허리띠에 엄지손가락을 보이거나 엉덩이에 손을 얹거나 다리를 넓게 벌립니다. 여성을 응시하는 것은 일반적으로 친밀하며 신체의 특정 부분에 오랫동안 머무를 수 있습니다. 남자는 무의식적으로 넥타이나 옷깃을 손으로 곧게 펴게 할 수 있습니다.
여자가 관심을 가지려고 하면 무의식적으로 머리를 넘기고 머리를 곧게 펴고 블라우스를 곧게 펴십시오. 비언어적 의사 소통을 통한 더 미묘한 유혹의 기술은 손목을 드러내고 앉거나 서있는 자세에서 다리를 펼치는 것으로 구성됩니다. 여성이 실수로 미끄러진 어깨 끈, 다리를 꼬고 반신을 신은 신발과 함께 친밀한 모습을 보인다면 그녀가 유혹을 시작하고 싶어하는지 확인하십시오. 갈라진 입과 젖은 입술은 성적 매력의 전형입니다.
여기에는 포옹, 악수, 어깨나 등을 두드리는 것, 만지기, 키스가 포함됩니다.
포옹하다
포옹의 성격, 강도, 지속 시간에 따라 사람이 표현하는 감정의 의미를 결정합니다.
오랜 이별을 함께하던 가슴 친구들은 그 자리에서 서로를 꼭 끌어안고 목을 졸라 죽일 뻔했다. 연인은 오랫동안 부드러운 포옹에 머물러 있습니다. 먼 친척 사이의 포옹은 이전에 유지된 접촉에 따라 억제되고, 차갑고, 열렬할 수 있습니다. 가까운 사람들 사이에는 부드럽고 진솔한 의미가 있습니다. 예를 들어, 레슬링 경기에서 경쟁자들은 잠시 포옹하고 헤어집니다.
포옹과 같은 비언어적 의사 소통 수단은 대표자들 사이에서 더 일반적입니다. 강한 반인류, 여성 사이에서 그들은 조금 덜 일반적입니다. 이제 거리에서 두 팔을 벌려 서로를 향해 달리는 두 십대 소녀를 볼 수 있습니다. 이 나이에 소년과 소녀 사이의 그러한 접촉 빈도는 회의에 대한 과도한 기쁨, 기쁨 및 감탄을 버리고 싶을 때 표현적입니다. 동성 커플이 얽힌 포옹으로 인도를 천천히 걸어가는 것을 본다면 자신도 모르는 사이에 동성애를 암시할 수 있습니다.
악수
비언어적 의사 소통 수단 중 하나 인 악수는 수행 방식, 강도 및 지속 시간도 다릅니다. 대담한 사람의 손의 강력하고 활기찬 떨림과 즐거운 외침은 파트너의 성실함, 대화를 계속하려는 열망을 나타냅니다. "장갑" 형태의 손 둘레는 또한 친절함을 말합니다. 그러나 죽은 물고기처럼 무생물이 당신에게 손을 내밀면 그들은 당신에게 연락하기를 원하지 않습니다.
쉐이크의 차가운 손은 소유자가 차갑거나 매우 걱정하고 있다는 신호일 수 있습니다. 땀에 젖은 손바닥은 긴장된 경험을 말합니다. 손바닥을 아래로 흔드는 손은 다른 사람을 지배하려는 욕망을 나타냅니다. 반대로 손바닥이 위로 향하게되면 소유자는 무의식적으로 자신을 대담한 사람의 부하로 인식합니다.
등이나 어깨를 두드리며
등이나 어깨를 두드리는 것은 대부분 남성의 특징입니다. 이러한 비언어적 제스처는 종종 우정, 관심 또는 격려의 표시로 해석됩니다. 거의 모든 연령대에서 볼 수 있습니다. 가볍게 두드리는 것은 남성의 힘과 구조에 올 주인의 준비를 보여줍니다.
그건 그렇고,이 제스처는 의료 실습에서 사용되는 제스처와 혼동되어서는 안됩니다. 갓 태어난 아이는 등을 두들겨 비명을 지르게 하고 폐를 확장시키고, 질식하는 사람은 뒤에서 뺨을 때립니다. 패팅은 마사지 연습의 한 유형입니다. 즉, 이 제스처의 구체적인 의미는 현재 상황에 따라 다릅니다.
접촉
터치는 비언어적 의사 소통의 세계에서 널리 사용됩니다. 에 학습 활동청각 장애인의 경우 장난 꾸러기 장난 꾸러기 사람을 막는 데 도움이됩니다. 의료 실습에서이 제스처의 도움으로 그의 관심을 끌기 위해 건강 상태가 진단되고 마사지 기술은 방법의 조합을 기반으로합니다. 몸을 만지는 것, 배우자 사이의 친밀한 영역에서 그들은 연결의 서곡 역할을 합니다. 다양한 유형의 접촉은 파트너의 표현되지 않은 감정을 나타내는 지표입니다. 그들은 부드럽고, 애정이 넘치고, 가볍고, 강하고, 거칠고, 상처를 줄 수 있습니다.
키스
일종의 촉각 제스처로서 키스는 인간 생활의 모든 측면에서 널리 사용됩니다. 특정 대상과 관련하여 키스의 성격이 바뀝니다. 어머니는 아이에게 부드럽고 사랑으로 키스한다. 사랑하는 사람들그들은 다를 수 있습니다 가벼운 터치열정적인 키스에 입술. 별도의 기사에서 MirSovetov는 이성을 구애할 때 이러한 유형의 제스처의 전체 영역을 보여줍니다. 여기서 우리는 키스가 감정의 성실한 표현과 형식적이고 차갑고 전통적 일 수 있음을 주목합니다. 만남의 키스와 작별의 키스, 태어날 때의 키스.
눈맞춤은 부인할 수 없는 중요한 의사소통 과정입니다. 이미 알다시피 사람은 시각을 통해 모든 감각에서 약 80%의 인상을 받습니다. 눈의 도움으로 다양한 표현을 전달할 수 있습니다. 덕분에 대화 과정을 관리하고 인간 행동에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다. 눈의 참여가 없는 대부분의 진술은 의미가 없기 때문에 표정은 발언 교환에 도움이 됩니다.
인터넷의 대담자가 다양한 이모티콘이 얼마나 절실히 필요한지 기억하십시오.이 이모티콘은 견해, 표정 교환과 같은 비언어적 의사 소통 수단을 대체합니다. 결국 서로를 보지 않고는 경험한 감정을 전달하는 것이 훨씬 더 어렵습니다. 인스턴트 메시징 프로그램 개발자들은 프로그램 특성을 개선하여 눈 표현, 일반적인 얼굴 표정 및 다양한 손 제스처의 기능을 포함 및 확장하려고 합니다. 그리고 실습에서 알 수 있듯이 ICQ와 같은 프로그램에 대한 수요는 매우 높습니다. 사람들은 웹에서 본격적인 커뮤니케이션을 갈망합니다. 그리고 영상통화 기능의 등장 휴대전화컴퓨터에 비디오 장비를 설치하여 대화형으로 의사 소통하고 서로를 생각하는 것이야말로 원격지에서 라이브 커뮤니케이션의 필요성에 대한 해답입니다.
또한 외모는 친밀감, 솔직함의 표현에 참여합니다. 그것으로 사람과의 근접 정도를 설정할 수 있습니다.
의사 소통에서 응시는 일반적으로 정보 검색을 수행합니다. 예를 들어 청취자는 화자를보고 일시 중지하면 눈맞춤을 방해하지 않고 계속되기를 조용히 기대합니다. 예를 들어 눈 표시가있는 스피커는 대화가 끝났음을 나타냅니다. 대화에 들어갈 사람의 시선을 찾을 때 사회적 관계를 수립하고 유지하는 데 도움이 됩니다.
심리학에는 사람의 생각에 대한 매우 중요한 정보를 담고 있는 여러 유형의 견해가 있습니다.
1. 비즈니스 룩 - 이마와 대화 상대의 눈을 바라볼 때. 익숙하지 않은 사람, 리더, 상사를 만날 때 종종 우리는 이런 식으로 행동합니다.
2. 사회적인 모습 - 입, 코, 눈 영역에서 사람의 얼굴 영역으로 눈을 돌릴 때. 친구 및 지인과 쉽게 의사 소통하는 상황에서 일반적입니다.
3. 친밀한 모습 - 대담한 사람의 눈 라인을 통과하여 턱 아래 수준, 목은 신체의 다른 부분으로 떨어집니다. 쾌락을 미리 맛보기 위해 동공이 확장될 수 있습니다.
우리는 이미 여성이 눈을 읽으면 거짓말을 훨씬 빨리 폭로할 수 있기 때문에 남성이 아내, 여자 친구를 속이는 것이 더 어렵다는 사실을 언급했습니다. 그들은 그걸 어떻게 햇어? 우선 눈의 특징에 따라 눈 근육의 수축으로 인한 눈의 변화. 바람피우려고 하면 남자가 견디기 힘들어 응시그는 눈을 깜박거리며 시선을 돌린다. 이러한 징후는 슬픔, 수치심, 혐오감과 함께 나타날 수도 있습니다. 고통을 겪으면 눈에서 눈물이 흐르지만 웃음과 기쁨도 함께 나타납니다.
어쨌든 비언어적 제스처의 올바른 해석을 위해 우리는 환경, 상황의 맥락을 고려합니다. 한 가지는 확실히 말할 수 있습니다. 흥분에 대한 반응으로 발생하는 눈동자의 확장 또는 수축은 의식, 식물, 신경계. 시선의 방향을 어떻게든 제어할 수 있다면 눈동자를 바꾸는 것은 우리가 통제할 수 없는 일입니다. 우리가 사람에 대해 말할 때: "그는 표현력이 있는 눈을 가지고 있다", "그녀는 사악해 보인다", "그녀는 나를 징크스했다"는 정확히 그 사람의 눈동자를 관찰할 때 비언어적 의사소통을 통해 얻은 정보를 의미합니다. 부모에게 버림받은 아이들의 모습은 건조하고 멀고, 외로움의 고통으로 가득 차 있어 어른스러운 표정을 짓고 있다. 반대로 사랑받고 애무하는 아기들은 세상을 완전히 다른 방식으로 봅니다.
시선의 경도는 관심의 정도를 나타낼 수 있습니다. 응시, 불가분은 당신에게서 정보를 찾거나 순종하도록 강요하려는 의도에 대해 알려줍니다. 사랑에 빠진 커플에게 그러한 모습은 적극적인 구애를 시작하는 신호 역할을합니다. 잠자는 사람을 자세히 보면 무의식적으로 불안을 느끼고 깨어날 수도 있습니다. 흥미롭게도 동물의 세계에서 시선은 임박한 공격의 신호 역할을 하므로 낯선 사람의 이러한 신호를 느끼면 불안과 숨기고 싶은 욕구가 생길 때 놀라운 일이 없습니다. 주변(측면) 시력으로 우리는 주변의 사물과 환경을 보고 위험 정도를 분석할 수 있습니다.
연쇄 살인범과 미치광이는 평범한 사람의 모습과 매우 다릅니다. 주어진 시점까지 사람의 모든 이전 행동, 그가 해결하는 상황 및 문제를 제거하는 데 사용하는 방법 - 모든 것이 그의 눈 표정에 흔적을 남깁니다. 아기와 함께 잠 못 이루는 밤을 지새고 지친 엄마, 빵 부스러기로 사는 연금 수령자, 기대하던 장학금을 받지 못한 학생 등 모두의 눈빛이 묘한 표정을 짓고 있다. 예를 들어, 당신이 그러한 사람들과 친밀한 관계에 있다면 그러한 견해의 이유를 분명히 이해할 것입니다.
개인 간의 접촉에서 이 또는 그 거리는 의사 소통하는 사람들의 사회적 지위, 국가적 특성, 연령, 성별 및 파트너 관계의 특성에 의해 결정됩니다. 그리고 이것은 또한 알아두면 유용한 비언어적 의사소통의 한 형태입니다. 그런데 특정 상황에 따른 공간지향에 대한 이러한 지식은 심리학자, 사회학자, 정치학자들이 적극적으로 활용하고 있다.
테이블에 두 사람의 위치에 따라 의사 소통의 성격을 판단할 수 있습니다.
1. 코너 위치의 위치는 학생과 교사, 부하 직원과의 의사 소통에 가장 유리합니다. 서로 의견을 교환하고 몸짓을 할 수있는 충분한 공간이 있기 때문입니다. 테이블 모서리는 예기치 않은 공격으로부터 보호하는 진정 장벽 역할을 합니다. 그들의 견해는 교차하지 않으며 토론의 어려운 점을 만지면 항상 고정 된 물체에 눈을 돌리고 답을 공식화하는 데 집중할 수 있습니다.
2. 경쟁적 방어 입장 - 열띤 토론, 분쟁, 토론에 사용됩니다. 대화 상대는 서로 반대편에 앉기 때문에 논의 중인 문제의 심각성에 따라 1초마다 바뀔 수 있는 표정, 제스처에 대한 좋은 개요를 볼 수 있습니다. 둘 사이의 탁자 같은 장벽은 평화로운 대화가 갑자기 팔을 흔드는 단계로 변해 상대의 가슴을 잡고 싶은 욕망으로 변할 경우 상대적인 안전의 기회를 제공한다. 이 경우 서로 반대편 위치는 대담자의 비언어적 신호를 놓치지 않고 제 시간에 응답하는 데 도움이됩니다.
3. 독립적인 위치 - 의사 소통을 꺼리는 것을 나타냅니다. 대화 상대는 테이블의 다른 구석에 앉아 의사 소통 프로세스에 부정적인 영향을 미칩니다. 상황을 바꾸려고 하면 더 가까이 앉으면 상대방이 과감하게 일어나 방을 나갈 수 있습니다. 그것은 테이블에서의 의사 소통의 가장 부정적인 형태이며 일반적으로 비언어적 의사 소통의 한 형태입니다.
4. 지시 된 협력의 위치 - 대화 참가자 사이에는 물리적 장벽이 없으며 나란히 앉습니다. 의사 소통은 기밀이며 친밀합니다. 대화 상대가 서로를 완전히 받아들이기 때문에 이 위치에서 거의 모든 문제와 주제를 논의할 수 있습니다.
말하는 두 사람의 위치, 서로의 근접 정도, 개인 공간 유형에 따라 다음과 같이 구분됩니다.
- 공공 (그들 사이의 거리는 3.5 미터 이상);
- 사교(3.5~1.5미터)
- 개인용(1.5m ~ 40cm)
- 친밀하고 극도로 친밀함(40cm 이상부터).
낯선 사람이 개인 거리를 초과하려고 하면 본능적으로 뒤로 물러나거나 개인 공간에 대한 침입을 방지하기 위해 팔을 뻗습니다. 분노, 심박수 증가, 아드레날린 급증을 느낄 수 있습니다. 침공이 임박한 상황(엘리베이터, 혼잡한 교통수단)에 처한 경우 침착함을 유지하고 그와 말을 하지 않는 것이 좋습니다. 그와 비언어적 접촉조차 거부하는 것이 좋습니다. 눈에 보이는 사람).
영토 공간의 보존과 관련하여 흥미로운 실험이 수행되었습니다. 브리핑이 끝난 후 소녀는 도서관 탁자에서 학생 옆에 앉으라는 요청을 받았습니다. 그녀는 눈에 띄지 않게 가능한 한 가까이 앉으려고 노력했고, 시도할 때마다 이웃은 본능적으로 가장자리로 물러났습니다. 당신 각자는 팔꿈치를 멀리 움직이고, 성가신 이웃으로부터 어깨를 보호하고, 머리를 잡아 당기는 것과 같은 다양한 비언어적 제스처의 도움으로 영토를 유지하려는 그러한 상황에서 비슷한 욕구를 경험했습니다.
개인 거리를 유지하는 것은 운송에서도 볼 수 있습니다. 빈 수송선에 사람들이 한 명씩 짝을 지어 앉는 것이 관찰되었습니다. 그들이 거기에 없으면 그들은 믿을만한 이웃 옆에 자리를 잡고 다른 방향으로 돌아갑니다.
비언어적 의사 소통의 또 다른 예. 공원에서 사람들은 벤치의 모든 공간을 차지하는 것을 좋아합니다. 혼자 앉아 있는 사람에게 다른 사람이 다가와 앉는 것을 허락해 달라고 하면 원칙적으로 승낙을 받는다. 그러나 곧 첫 번째는 무료 상점을 찾고 떠난다.
농촌 지역에서 개인 공간의 개념은 도시보다 훨씬 광범위합니다. 대화 상대는 2~5미터 거리에서 이야기할 수 있으며 이는 문제나 불편함이 아닙니다. 인구 밀도가 상당히 높은 도시에서는 개인 영역이 최소한으로 좁혀지고 다시 말하지만 이것은 자유로운 의사 소통을 방해하지 않습니다. 시골 거주자는 도시에 있는 동안 가장 큰 불편을 겪습니다. 그는 문자 그대로 물리적으로 공기와 공간의 부족을 느낄 것입니다. 그들이 도시로 이사할 때 얼마나 많은 적응 문제를 겪었는지, 드넓은 들판과 초원, 흙과 풀의 독특한 향기로 가득 찬 공기의 고요함과 신선함에 대한 괴로운 갈망을 어떻게 경험했는지에 대한 증거가 있습니다. 많은 수의 절대적인 문제를 다루는 심리적 고통에 대해 우리는 무엇을 말할 수 있습니까? 무관심한 사람들항상 중요한 일을 서두른다.
친밀한 사람들 사이에는 비밀리에 친밀한 거리가 설정되어 모두가 편안함을 느낍니다. 개인 공간의 이전에 설정된 경계의 변경은 다른 유형의 관계의 출현을 나타낼 수 있습니다. 인상적인 예그러한 비언어적 의사 소통: 이제 막 만난 남자와 여자는 사회적 거리를 설정합니다. 관계가 깊어지고 발전함에 따라 거리는 사적이고 친밀한 관계로 대체됩니다.
한 방에 여러 사람의 공간 배치로 자신의 감정을 광고하지 않더라도 누가 누구에게 공감하는지 결정할 수 있습니다. 이웃을 향한 그들의 자애로운 태도는 그를 향한 몸, 그를 향한 신발의 머리와 발끝에서 표현됩니다. 지루한 사람이 의사 소통에 걸렸지만 이야기하고 싶다면 흥미로운 소녀, 발의 발가락은 그녀의 방향에 있지만 몸은 계속 구멍으로 향합니다.
특정 방에 들어가면 사람들은 종종 소그룹으로 나누어 그 안에서 토론을 시작합니다. 그러한 상황에서 비언어적 의사 소통 수단을 추적하는 것은 흥미 롭습니다. 예를 들어, 외부인이 그룹에 가입하려고 할 때. 그가 먼저 다가옵니다. 그룹은 그를 돌아보고 그가 반감을 일으키면 대화의 원이 눈에 띄지 않게 닫히므로 그가 옆에 있습니다. 그가 대담한 사람들의 관심을 끌면 새로운 참가자가 쐐기를 박는 작은 통로가 형성됩니다. 신인에 대한 관심을 잃는 경우 서클은 눈에 띄지 않게 그를 밀어내어 그룹의 활성 구성원 체인을 형성합니다.
완료 이 리뷰, MirSovetov는 위의 비언어적 의사 소통 수단 분류가 결코 완전하고 완전하지 않다는 점에 유의할 것입니다. 그것은 한 사람이 사회에 진입하는 다양한 방법 중 한 면만을 반영합니다. 결국, 사람이 얼마나 오래 살았는지에 관계없이 그는 특정 상황에서 가장 적절한 의사 소통을 위해 끊임없이 새롭고 새로운 옵션을 제공합니다.
비언어적 신호를 올바르게 해석하는 능력은 인간 관계의 모든 영역에 통합하려는 시도를 크게 촉진하고 중요한 상황에서 두 번 이상 도움이 될 것입니다.
사람이 감각을 통해 받는 정보의 95%까지. 일반적으로 사람들은 자신의 생각과 욕구를 구두로 전달할 때 구두 형태의 상호 작용에 의존합니다. 그러나 여전히 비언어적 인 의사 소통 형태가 있습니다. 심리학자들은 그것의 주요 특징 중 하나가 진실성과 통제 불가능성이기 때문에 그것에 특별한 관심을 기울입니다. 제스처는 말하는 사람의 말의 진정한 태도나 진실성을 전달합니다. 비언어적 유형이 있습니다.
심리 지원 웹사이트의 모든 독자는 언어적 및 비언어적 형태의 의사 소통을 사용합니다. 주로 강조점은 사람이 원하는 정보를 전달할 수 있는 덕분에 상호 작용의 구두 방식에 있습니다. 그러나 정보의 비언어적 전송을 의미하는 비언어적 의사 소통의 또 다른 형태가 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
최근 많은 사람들이 비언어적 의사소통에 관심을 보이고 있습니다. 그러한 관심의 원인은 무엇입니까? 심리학자들은 자신의 말에 대한 화자의 진실과 태도를 읽을 수 있는 것은 비언어적 수준이라고 말합니다. 즉, 사람이 한 말이 참인지 거짓인지 다른 사람이 이해하도록 돕는 것은 비언어적 표시입니다.
당 지난 몇 년거짓말쟁이를 식별하는 방법에 관한 많은 책들이 쓰여졌습니다. 그리고 저자는 비언어적 기호(얼굴 표정, 몸짓, 행동 등)를 주로 강조합니다. 말을 들을 필요는 없지만 사람의 행동, 표정, 몸짓에 주의를 기울이십시오.
사람들이 무엇을, 어떻게 하는지 믿으십시오. 다행히 사람에게는 통제할 수 없는 무언가가 있습니다. 어떤 사람들은 그것을 표정, 몸짓, 자세를 읽는 기술이라고 부를 수도 있습니다. 그러나 이러한 읽기 능력이 없는 사람들에게 질문에 대한 답을 찾는 가장 쉬운 방법은 사람의 행동을 읽는 것입니다. 그것들을 읽을 수 있으려면 특별한 지식이 필요하지 않습니다. 이를 위해서는 객관적이고 합리적인 세계관이 필요합니다.
모든 사람은 서로를 속이고 거짓말을 합니다. 행동의 이유는 진부한 이기심에서 진실하다면 받아들여지고 이해될 것이라는 단순한 불확실성에 이르기까지 매우 다양할 수 있습니다. 어떤 경우든 사람들의 말을 항상 신뢰할 수 있는 것은 아닙니다. 특히 계약에 따른 합의가 뒷받침되지 않는 경우에는 더욱 그렇습니다.
여기에 도움이 일반 사람파트너에 관한 문제를 해결할 때 그의 행동이 올 것입니다. 개인은 항상 그가 진정으로 원하거나 원하거나 생각하는 대로 행동합니다. 예를 들어, 그가 당신을 사랑한다고 말하면 당신과 거의 의사 소통하지 않지만 그의 행동으로 당신에 대한 그의 태도에 대해 더 웅변적으로 말하기 때문에 그의 달콤한 말에 속지 마십시오. 당신의 부하 직원은 항상 늦게 퇴근하는 데 합당한 이유를 찾습니까? 사람이 자신의 행동에 얼마나 아름다운 포장지를 입더라도 왜 그가 일에 늦는지 고려해 볼 가치가 있습니다. 아마도 그는 자신의 일에 대해 진정으로 감사하지 않거나 전혀 그런 경향이 없습니까?
옆에서 다른 사람을 보세요. 감정도 없고 고정관념과 평가도 없이 사람이 하는 일을 봐라. 객관적이고 직접적인 의미로 그의 행동을 정의한 다음에만 귀하의 상황에 귀속하십시오. 남자는 매일 여자에게 꽃을주고 그녀를 기쁘게하고 싶어합니다. 즉, 그녀를위한 몇 가지 계획이 있음을 의미합니다. 정확히 무엇? 그의 후속 조치가 이에 대해 알려줄 것입니다. 직원은 열심히 일하고 제 시간에 자신의 의무를 완수하며 분명히 상사의 주목과 인정을 받기를 원합니다(예: 승진). 소녀는 옷을 입고있다 짧은 치마그리고 투명한 블라우스: 그녀는 남자들이 그녀에게 관심을 갖기를 원할 것입니다. 근데 뭐? 섹시함, 그녀는 외모로 이성을 침대로 초대합니다.
따라서 사람의 몸짓, 표정 또는 자세뿐만 아니라 행동을 읽고 원하는 것, 열망하는 것, 생각하는 것을 쉽게 결정할 수 있습니다. 아무도 그들의 행동을 보면서 오랫동안 가장하고 거짓말을 할 수 없습니다. 시간이 지남에 따라 사람은 자신이 진정으로 원하는 것을 하기 시작합니다. 행동은 항상 모든 사람의 진정한 동기, 생각 및 욕망에 대해 알려줍니다. 신중하고 객관적으로 평가하면 됩니다. 그렇지 않으면 실수할 수 있습니다. 그러나 기억하십시오. 행동은 말보다 더 중요하며 항상 진실을 말합니다!
비언어적 의사소통두 사람 사이의 모든 접촉에 존재하는 무언의 의사 소통 방법입니다. 비언어적 인 것은 제스처, 표정, 목소리의 억양, 인간의 매너리즘, 행동 및 감정적 인 분위기입니다. 언어적 의사소통이 단어의 사용을 포함한다면, 비언어적 의사소통은 언어로 발음되지 않고 눈으로 보고, 몸으로 느끼고, 직관적인 수준에서 지각되는 모든 것입니다.
어떤 생물도 그것 없이는 할 수 없기 때문에 비언어적 의사 소통은 연구하는 데 매우 중요합니다. 다음 사실에 독자의 관심을 집중시키는 것은 흥미로울 것입니다.
비언어적 의사 소통에는 자세, 제스처, 표정, 신체 및 시각적 접촉, 음성 음색 등이 포함됩니다. 통계에 따르면 다음과 같습니다.
그리고 마침내 흥미로운 사실: 종종 사람들은 서로 의사 소통을 한 후 상충되는 감정을 느낍니다. 한편으로 그들은 서로 의사 소통하는 것에 경외감을 느낄 수도 있고, 다른 한편으로 그들은 자신이 속았거나 말하지 않은 것을 남겨 두었다고 느낄 수 있습니다. 그러한 모순된 생각은 대화 상대의 말이 그들의 비언어적 행동과 다를 때에만 발생합니다. 사람이 거짓말을 할 때 그는 한 가지를 말하고 그의 몸은 다른 것을 전달합니다. 듣는 사람은 두 가지 모두를 방송하기 때문에 자신이 속았는지 진실을 들었는지 이해할 수 없기 때문에 양가적인 태도를 경험합니다.
사람이 말하고 옷을 입는 방식에서 많은 것을 배울 수 있습니다. "그들은 옷으로 만난다 ..."라는 말을 기억하면 사람의 첫 번째 지인과 아이디어가 옷을 입고 행동하는 방식으로 주변 사람들의 마음에 떠오른다는 것이 분명해집니다. 또한 비언어적 의사 소통 수준에서 다른 형태의 의사 소통은 인간 환경의 내부, 추가 속성 및 액세서리입니다.
제스처는 다음과 같은 다양한 의미를 갖습니다.
인기 있는 비언어적 제스처 중 하나는 악수입니다.
비언어적 제스처와 표정은 다른 사람과 의사 소통하는 동안 직접 발생합니다. 따라서 비언어적 기호는 단어와 결합하여 지각되어야 하고 불가분하게 분석되어야 한다.
비언어적 의사 소통은 일반적으로 사람이 자신의 움직임을 제어하지 않는다는 사실이 특징입니다. 그는 말해야 할 것에 집중하고 그의 몸은 자동으로 행동합니다. 무엇이 진실이고 무엇이 거짓인지를 다른 사람들에게 분명히 하는 것은 비언어적 표시입니다. 더구나 수많은 책에 기록되어 있고 하나의 작은 기사로 전할 수 없는 많은 표징들이 있다.
사람들 사이의 의사 소통은 항상 언어 및 비언어의 두 가지 수준에서 발생합니다. 또한 커뮤니케이션 자체는 세 가지 기둥을 기반으로 합니다.
언어 의사 소통은 사람이 어린 시절부터 배우는 연설입니다. 단어와 문법을 직접 사용하여 문장을 구성하는 것입니다. 사람들이 공부할 때 집중하는 것은 언어적 의사소통입니다. 다양한 형태다른 사람의 말과 속임수의 의미를 왜곡하는 것.
사람들은 평생 예술을 공부하기 때문에 음성 커뮤니케이션, 그들은 비언어적 의사 소통이 병렬로 발생한다는 것을 잊습니다. 사람은 무엇이든 말할 수 있지만 몸은 거의 속이지 않습니다. 물론, 개인은 자신의 신체 움직임을 제어할 수 있으며, 이는 주의를 기울일 때 기억해야 합니다. 그러나 끊임없이 움직임을 제어하는 것은 불가능합니다. 그렇기 때문에 사람은 말에 현명하지만 그의 몸은 거의 항상 모든 진실을 말할 것입니다.
비언어적 의사 소통의 유형은 다음과 같습니다.
각 요소에는 고유한 의미가 있습니다. 대화 상대가 서로를 보지 않더라도 이미 자신의 말에 대한 화자의 태도와 목소리의 억양으로 말한 것의 중요성을 결정할 수 있습니다.
일반적으로 비언어적 의사 소통은 인간에 의해 연구되지 않습니다. 그러나이 삶의 영역은 비즈니스 분야의 사람들에게 매우 흥미 롭습니다. 왜냐하면 그들은 협상하고 파트너의 동의를 얻는 데 세부 사항이 얼마나 중요한지 이해하기 때문입니다. 여기에는 대화 상대의 말과 외모뿐만 아니라 협상이 열리는 사무실의 인테리어도 한몫한다.
많은 사람들이 말로 말하지 않는다는 것을 이해하는 모든 사람은 비언어적 의사 소통의 징후를 연구해야합니다. 결과적으로 이것은 대담한 사람의 말의 진정한 의미를 이해하고 목표를 달성하기 위해 그와 의사 소통하는 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
비언어적 의사소통의 개념은 20세기 중반에 형성되었습니다. 현재 비언어적 행동에 대한 연구는 주로 심리학에 종사하고 있습니다. 많은 질문에 대한 답을 찾고 정보의 비언어적 전달과 같은 현상을 설명 및 분류할 수 있었던 것은 인간의 정신 연구를 연구하는 과학이었습니다.
의사소통 중 무의식적으로 자발적으로 사용되는 표정, 몸짓, 자세, 몸짓 등을 말한다. 비언어적 행동. 그러한 행동은 사람이 미리 쓰는 가면이 아니라 내면 세계의 일부인 성격 그 자체입니다.
비언어적 의사 소통은 특정 인간 환경과 문화에서 받아 들여지는 제스처의 의식적인 사용입니다. 예를 들어 인사 제스처가 있습니다.
비언어적 의사 소통은 사람들 간의 상호 작용 유형을 의미하며, 정보 전달, 연락처 설정, 파트너 이미지 생성 및 대담 자에게 영향을 줄 때 주요 구성 요소는 비언어적 행동과 비언어적 의사 소통입니다. 의사 소통에는 움직임, 신체 언어, 시선, 억양, 터치, 대담한 사람의 모습과 같은 구성 요소가 포함됩니다. 말은 감정으로 대체되고 비언어적 코드는 정보를 보완하고 비언어적 의사 소통의 기초를 형성합니다.
소리 신호 및 기호(모스 부호, 민방위 경보, 프로그래밍 언어), 표정, 몸짓도 비언어적 의사소통의 방법이자 언어입니다.
비언어적 기호에 의해 "발급"되는 잠재 의식의 작업은 제어 할 수 없습니다. 자신의 생각을 숨기려면 부정적인 비언어적 수단을 제거하고 긍정적인 비언어적 수단의 사용을 늘려야 합니다. 또는 말을 믿을 수 있도록 미리 의도적으로 제스처를 개발하십시오.
대담한 사람의 동정을 유발할 수있는 비언어적 의사 소통 방법 :
이러한 표시는 사람들이 무의식적으로 제공하며 상호 매력에 대해 말합니다.
비언어적 의사소통과 그 유형은 고대에 뿌리를 두고 있으며 대부분의 비언어적 수단은 타고난 것입니다. 비언어적 의사 소통에는 표정, 몸짓 및 옷의 세 가지 주요 유형이 있습니다.
비언어적 의사 소통의 심리적 및 준언어적 특징은 말의 완성입니다. 파트너 간의 이해를 가능하게하는 연설의 특성 :
연설 배신 사회적 지위, 대담한 사람의 성격, 기질 및 성격을 평가할 수 있습니다. 연설의 형태를 개선함으로써 의사 소통의 문제를 없앨 것입니다.
비언어적 의사 소통의 운동 적 특징은 대담 자의 신체 움직임에 대한 시각적 인식에 있습니다. Kinesics에는 보행, 제스처, 자세, 표정, 시선과 같은 표현적인 움직임 수단이 포함됩니다.
포즈는 사람 자신의 지위와 현재 있는 사람의 지위의 관계를 보여줍니다. 지위가 높은 사람들은 편안한 자세를 취합니다.
대화 상대는 서로의 회사에서 편안함을 느끼거나 불편함을 느끼며 외모가 결정됩니다. 외모와 눈은 대인 관계에서 정확한 신호를 전달합니다. 사람의 기분이나 일어나는 일에 대한 태도에 따라 동공이 좁아지고 확장됩니다.
시간 사용은 비언어적 의사 소통의 주요 구성 요소 중 하나입니다. 일상적인 수준의 시간 엄수는 자기 훈련과 다른 사람에 대한 존중을 나타냅니다. 짧은 시간에 가능한 한 많은 말을 하고 싶은 욕망은 자기 의심을 나타냅니다. 듣는 것에 익숙한 사람은 자신에게 편리한 속도로 말합니다.
비언어적 의사 소통의 근접 특징은 접촉하는 동안 사람들 사이의 거리와 공간에서 대담한 상대에 대한 상대적인 방향입니다. 무엇보다 사람은 자신에게 매력적인 파트너를 허용합니다.
비언어적 신호에는 이중적 성격이 있습니다. 다른 나라동일한 문화 내에서 사용되는 기호.
비언어적 의사 소통의 인종 간 특징은 다른 국가의 거주자가 비언어적 수단을 사용한다는 사실에 있습니다. 그들은 외국어와 같은 방식으로 배워야 합니다.
비언어적 의사 소통의 인종 간 차이가 나타납니다.
다른 문화권 대표자들의 언어와 비언어적 의사 소통의 기본 사항을 알면 상호 작용을 확립하고 외국 대담 자의 기분 변화를 포착하는 것이 어렵지 않을 것입니다. 동시에 다른 국가의 사람들이 비언어적 수단을 사용하는 미묘함을 알지 못하면 실수로 다른 국적의 대표를 화나게하기 쉽습니다.
읽기는 비언어적 의사 소통 기술을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 사람들 사이의 의사 소통이라는 주제에 전념하는 책, 보고서 또는 프레젠테이션은 시야를 넓히고 이전에는 볼 수 없었던 인간 행동의 복잡성에 주의를 기울일 것입니다.
의사 소통 및 비언어적 의사 소통에 대한 교육의 일환으로 프레젠테이션 또는 보고서에는 최대 유용한 정보압축된 형태로. 그들은 비언어적 의사 소통의 본질을 간략하고 다채롭게 설명하고 자세, 제스처를 명확하게 보여주고 의미를 해독하고 가장 중요한 비언어적 수단에주의를 기울입니다. 훈련 중 특수 문학, 게임 및 연습은 다른 사람들과의 비언어적 상호 작용 기술을 개발하고 의사 소통 패턴을 이해하는 데 도움이됩니다.
뇌졸중을 겪은 사람들은 종종 언어 장애가 발생합니다. 그러한 위반의 예는 어려운 발음 발음과 말의 오해입니다. 의학에서는 이러한 기능 장애를 실어증 및 구음 장애라고 합니다.
뇌졸중 후 언어 장애는 다른 사람과 격리되고 사람을 외롭게 만들고 우울증으로 이어져 수년 동안 적응 기간이 늘어납니다. 이러한 이유로 가족의 재활 과정에서 환자와의 적절한 의사 소통이 중요합니다.
실어증이 있는 일부 환자는 비언어적 의사소통, 신체 언어 및 시선을 이해하는 경향이 있습니다. 그들은 말을 이해하지 못할 수도 있지만 몸짓과 표정에서 정보를 "판독"하여 대화 상대의 소원을 추측합니다. 환자의 말에 대한 이해 수준을 정확하게 결정할 필요가 있습니다. 이렇게하려면 제스처와 표정으로 말한 것과 반대되는 것을 보여주기 위해 한 가지를 말해야합니다. 이렇게 하면 환자의 말하고 이해하는 능력이 과장되는 것을 피할 수 있습니다.
중요한 이정표뇌졸중 후 재활은 언어의 회복입니다. 이 과정은 길고 친척과 환자 자신의 인내가 필요합니다. 유리한 순간을 놓치면 위반이 지속되고 연설이 완전히 회복되지 않기 때문에 수업은 적시에 시작되어야합니다.
언어 재활 전략의 올바른 선택은 뇌졸중 후 기능 장애 형태의 정확한 결정을 포함합니다. 실제로 대부분의 위반은 실어증입니다.
뇌졸중 후 각 환자에게 개별 접근 방식이 적용됩니다. 이 특정 사람에게 정서적 내용과 의미 측면에서 중요한 운동과 자료가 선택됩니다. 실어증의 형태에 따라 재활과정에서 노래와 영상(시각자료)을 사용한다. 수업 및 운동 기간도 개별적으로 설정되며 청각 기관의 언어 부하가 제어됩니다.
체조는 매일 수행되며 수행 된 움직임의 정확성을 모니터링합니다.
말하기 혀 트위스터 형태의 운동은 말하기 회복에 효과적입니다.
뇌졸중 후 언어를 가르 칠 때 언어 치료사와 지속적으로 연락하는 것이 중요합니다. 집에서 환자와 함께하는 수업은 그의 허락이 있어야만 열립니다. 전문가가 아닌 사람은 쉽게 환자의 힘을 초과하는 과도한 언어 부하와 운동을 제공합니다.
낙관적인 태도와 성공에 대한 믿음이 중요합니다. 어떤 경우에도 환자가 관절 체조를 수행하는 방식에 불만을 나타내서는 안됩니다. 뇌졸중 후 환자는 정서적으로 불안정하고 자신감이 쉽게 손상됩니다.
수업이 시작될 때 운동은 7-15분 동안 수행해야 하며 점차적으로 시간을 30분으로 늘립니다. 30분 이상 할 수 없습니다. 과로는 퇴행으로 이어질 것입니다.
인간의 삶은 타인과의 끊임없는 상호작용이다. 비언어적 의사소통의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 의사소통 기술은 일상생활에서 유용하다. 전문적인 활동, 다른 사람들과 일상적인 상호 작용의 큰 부분을 차지하는 비언어적 의사 소통이기 때문입니다.
