Fissare i prezzi per il nuovo anno. La procedura e le regole per l'emissione di cartellini dei prezzi delle merci a norma di legge

Ci sono delle caratteristiche del design dei cartellini dei prezzi nel negozio nel 2018? Come organizzare correttamente i cartellini dei prezzi? Cosa dovrebbe essere preso in considerazione quando si fa domanda? Quali sono i requisiti per i cartellini dei prezzi delle merci, secondo gli atti normativi? Ti diremo di più nel nostro articolo.

Quali leggi regolano il prezzo delle merci?

1. La legge PPO dà il diritto di vendere beni solo con un cartellino del prezzo correttamente progettato;
2. Legge sui diritti dei consumatori, parte 3, articolo 15: il venditore è tenuto a fissare il costo della merce;
3. Ordinanza n. 833, par. 2 prevede che il costo delle merci e dei prodotti sia riportato in etichetta;
4. La clausola 19 delle Regole di vendita indica che è responsabilità del venditore garantire la progettazione uniforme dei cartellini dei prezzi con il nome del prodotto, la sua varietà, il costo unitario o il peso, firmati dal responsabile e datati;
5. La legge sui diritti dei consumatori contiene al par. 1 p.13 dell'Istruzione n.2 e par. 2 ore 3 cucchiai. 15 regole per la progettazione di cartellini dei prezzi.

Come impostare un cartellino del prezzo?

Il cartellino del prezzo deve essere emesso prima del ricevimento della merce. I cartellini dei prezzi delle merci possono essere stampati o scritti a mano. Il prezzo al dettaglio della merce si applica in qualsiasi modo: contrassegno, timbro, pistola per etichetta o inchiostro. È vietato compilare i cartellini dei prezzi con una matita. I cartellini dei prezzi devono essere ordinati e chiari. La lingua sui cartellini dei prezzi è conforme alla normativa vigente in materia di lingue.

Ogni tipologia (pezzo, peso, imballato) e gruppo merceologico (non alimentare/alimentare) ha le proprie regole di registrazione. Evidenziamo i principali.

Prezzi dei prodotti alimentari:

• Le merci di peso contengono informazioni: "nome", prezzo per 100 grammi o chilogrammo;
• Merci e bevande alla spina - nome, costo per unità di peso o capacità, grado;
• Merce a pezzo: nome, qualità, capacità o peso, prezzo per pezzo;
• Le merci imballate contengono informazioni sui cartellini dei prezzi sul nome, la qualità, il costo di un chilogrammo o cento grammi, il peso e il costo di un'unità di imballaggio.

Il programma per automatizzare il lavoro del negozio Business.Ru aiuta a formare facilmente cartellini dei prezzi per i beni conformi alla nuova legislazione. Avrai inoltre la possibilità di gestire i prezzi senza uscire di casa, grazie alla memorizzazione di tutte le informazioni nel cloud.

Prezzi da pagare per articoli non alimentari:

• Le merci il cui valore dipende dalla varietà contengono informazioni sulla varietà, prezzo per kg e metro, unità o pezzo;
• Se il costo della merce non dipende dalla varietà, sul cartellino del prezzo mettiamo le informazioni sul costo per unità di imballaggio e pezzo, il prezzo al metro o al kg;
• Per merce a pezzo, il cartellino del prezzo deve indicare il nome, la capacità o il peso, il valore dell'unità o del pezzo.

Regole per la progettazione dei cartellini dei prezzi: dettagli della merce

1. Nome del prodotto
   Il nome è riportato sul prodotto: “Circus Candy”, “Chocolate Carousel”.
2. Varietà
   Non ci sono regole speciali, l'importante è indicare correttamente il grado della merce venduta.
3. Volume o peso unitario
   Indichiamo il peso della merce: 1000 ml, 1 kg e 1 t, 1 m, 100 g, 1 pezzo, 1 l.
4. Il costo di una unità
   Secondo la legge sui diritti dei consumatori, articolo 15, il costo è indicato per un pacco di beni. Quando la merce viene disimballata, per la sua unità di misura. Il venditore mette il costo di ogni unità merceologica o categoria di merce.

Come impostare un cartellino del prezzo? Il prezzo della merce è indicato tenendo conto di tutte le tasse e dei pagamenti non fiscali. Non è necessario allocare l'IVA separatamente. Il cartellino del prezzo è firmato da un responsabile, la data è indicata, certificata da un sigillo.

Come impostare il prezzo giusto per un negozio al dettaglio

Quando la stampa non è necessaria:

• Non è necessario apporre il sigillo nelle imprese di cooperazione dei consumatori situate fuori città;
• Le imprese non possono apporre un sigillo in caso di commercio di esportazione. Ma in questo caso ci deve essere una fattura;
• La stampa non è necessaria nemmeno per i rivenditori con identificazione del prodotto tramite codici a barre. In questo caso, nelle sale di negoziazione deve essere affisso un listino prezzi con la firma del funzionario responsabile con timbro e data.

Come redigere un cartellino del prezzo dall'altra parte? Non ci sono restrizioni di posizionamento. Le regole stabiliscono che l'accesso al retro non dovrebbe essere ostacolato.

Importante! Secondo la legge sui diritti dei consumatori, il venditore è obbligato, su richiesta dell'acquirente, a presentare documenti che confermano il valore della merce indicato sul cartellino del prezzo.

I cartellini dei prezzi delle merci sono vettori di informazioni su un'unità di produzione, il suo costo. Sono usati in Al dettaglio. La registrazione dei cartellini dei prezzi per le merci viene eseguita secondo determinate regole. Consideriamoli.

Dettagli richiesti

I cartellini dei prezzi delle merci devono contenere una serie di informazioni necessarie. Per i prodotti alimentari di peso, i dettagli obbligatori sono:

1. Nome.
2. Ordinare.
3. Costo al chilogrammo o 100 gr.

I cartellini dei prezzi per le merci vendute all'ingrosso devono contenere informazioni su:

1. Nome.
2. Costo per unità di capacità.

Quando si vendono prodotti in pezzi e bevande confezionati dai produttori in lattine, scatole, bottiglie, borse e altri contenitori, vengono indicati il ​​loro nome, peso, costo per imballaggio. Per quanto riguarda i prodotti non alimentari, i cartellini dei prezzi dovrebbero contenere:

1. Nome.
2. Ordinare.
3. Costo al kg, litro o 1 pezzo.

Per i piccoli pezzi (merceria, profumeria) sono indicati solo il prezzo e il nome. Le informazioni indicate sul cartellino del prezzo devono essere certificate dalla firma di una persona autorizzata. Allo stesso tempo, è obbligatoria l'esistenza di un accordo che stabilisca la responsabilità del dipendente. Le autorità di regolamentazione spesso lo richiedono per la verifica. Le responsabilità per la preparazione dei cartellini dei prezzi sono fissate descrizione del lavoro lavoratore.

Sfumature

I cartellini dei prezzi delle merci possono contenere informazioni aggiuntive. Il loro volume dipende dalle specifiche del prodotto stesso e dai requisiti per l'uno o l'altro dei suoi tipi. La legge sulla tutela dei consumatori stabilisce che il venditore/produttore è obbligato a fornire all'acquirente informazioni complete e affidabili sui prodotti al fine di consentire giusta scelta. Se il prezzo non corrisponde al prodotto, ciò può essere considerato una violazione degli standard stabiliti e può comportare responsabilità.

Nome

Il nome del prodotto è indicato in russo. Deve essere lo stesso del nome sulla fattura. È vietato indicare "in stock" sul cartellino del prezzo. L'eccezione è quando una parola simile è presente nella fattura. Non è consentito modificare il nome del prodotto. L'incoerenza del cartellino del prezzo con il prodotto è considerata una distorsione delle informazioni o un tentativo di sostituire il prodotto durante la sua implementazione.

Prezzo

L'unità di misura che viene utilizzata per designare il prezzo della merce deve corrispondere agli indicatori presenti nei documenti di ricevuta. Il costo dei prodotti è indicato in base al listino approvato, che ne conferma l'affidabilità. A seconda del flusso di lavoro dell'azienda, possono essere utilizzati altri documenti locali per verificare la validità del prezzo.

Data di preparazione

Di solito è indicato sul davanti. Se le date di registrazione del cartellino del prezzo, preparazione della fattura e invio della merce non coincidono, il fatto di ricezione della merce da parte dell'impresa si riflette necessariamente secondo le regole della gestione interna dei documenti. Ad esempio, è possibile inserire una voce in un rapporto di accettazione del prodotto. In tal caso vengono indicati i motivi per i quali non è immediatamente capitalizzabile. Gli esperti raccomandano inoltre di indicare nella documentazione di accompagnamento la data effettiva di ricevimento della merce.

Da consumarsi preferibilmente entro

La sua indicazione è obbligatoria per i prodotti alimentari. L'obbligo di fornire all'acquirente informazioni sulla durata di conservazione dei prodotti è stabilito sulla base delle disposizioni della legge federale n. 2300-1 ("Sulla protezione dei diritti dei consumatori") e di altri documenti normativi. L'obbligo di fornire tali informazioni è fissato a livello regionale. Di norma, viene presentato l'obbligo di portare all'attenzione dell'acquirente i dati sulla data di scadenza con alcune caratteristiche dell'etichettatura di un'unità di prodotto e le specifiche della sua implementazione. In questi casi, è notevolmente difficile ottenere le informazioni necessarie dall'acquirente durante la sua conoscenza della merce e la sua scelta. Questa situazione, ad esempio, si verifica quando si vendono prodotti lattiero-caseari allo sportello.

Le attuali Regole per la progettazione dei cartellini dei prezzi sono entrate in vigore nel 2017. Secondo loro, non è necessario annotare la data di registrazione del cartellino del prezzo su ciascun cartellino e sigillarlo con il sigillo aziendale (IP) o la firma.

Per illustrare i cambiamenti nelle regole per la progettazione dei cartellini dei prezzi, li presenteremo in una tabella: cosa era, cosa restava e cosa appariva.

Quando la bozza di queste modifiche è stata appena presentata al Governo, gli sviluppatori hanno scritto in una nota esplicativa: le vecchie regole “sembrano essere arcaiche e non in linea con lo spirito dei tempi”, e quelle nuove “permetteranno loro di essere portato in una forma moderna”.

Pertanto, le nuove regole hanno evidenziato in modo specifico che i cartellini dei prezzi possono essere emessi, anche utilizzando un tabellone segnapunti elettronico.

Registrazione dei cartellini dei prezzi nel commercio al dettaglio

È necessario certificare i cartellini dei prezzi con una firma solo in un caso: nel commercio ambulante. Questa è la vendita di merci, ad esempio, dalle bancarelle: sulla spiaggia, nei mercati, alle fiere. Il venditore deve avere con sé un listino prezzi stampato (scritto a mano). Dovrebbe indicare:

• Il nome del prodotto (servizio).
• Prezzo.

Il listino prezzi deve essere firmato dal responsabile della sua esecuzione. Può essere un singolo imprenditore, un gestore di un negozio o un merchandiser.

Il programma per automatizzare il lavoro del negozio Business.Ru aiuta a risparmiare tempo, poiché tutti i dati dei prodotti: prezzi, descrizioni, caratteristiche, saldi di magazzino, sono archiviati nel "cloud". Pertanto, hai la possibilità di accedere alle informazioni sempre e ovunque. Il programma consente inoltre di calcolare automaticamente i prezzi di vendita in base a vari criteri, impostare sconti individuali e ricarichi per i prodotti.

I cartellini dei prezzi devono essere chiaramente definiti, ovvero l'acquirente, dopo aver letto il cartellino del prezzo, deve ricevere tutte le informazioni sul prodotto. informazione necessaria. In generale, quando si trattava solo di semplificare le regole per la progettazione dei cartellini dei prezzi, volevano anche rimuovere la menzione di uniformità dalle Regole, ma poi l'hanno abbandonata.

uniformità significa che tutti i cartellini dei prezzi nel negozio devono avere gli stessi:

• Il materiale su cui sono realizzati i cartellini dei prezzi: se su carta, tutti i cartellini dei prezzi sono solo su carta. Se acceso tavola di ardesia (piastre nere su cui scrivono con il gesso. Di solito sono usati in piccoli negozi, micro-caffetterie, ecc.), Quindi tutti i cartellini dei prezzi sono solo su una tale lavagna. Se acceso tabellone segnapunti elettronico , quindi per tutte, senza eccezioni, le merci in negozio.
• Il metodo di presentazione delle informazioni. Se le informazioni vengono stampate su cartellini dei prezzi di carta su una stampante, questo dovrebbe essere fatto per tutti i cartellini dei prezzi. Se decidi di emettere manualmente un cartellino del prezzo di carta utilizzando una normale penna stilografica o pennarello, dovrai emettere manualmente ciascun cartellino del prezzo.
• Design del cartellino del prezzo.
• Decisione sul colore. Se il negozio ha cartellini dei prezzi gialli, dovrebbero essere tutti gialli. Se è rosso, allora è tutto rosso. E così via.

Oltre a queste informazioni - obbligatorie e aggiuntive - l'imprenditore può indicare sui cartellini dei prezzi qualsiasi altra informazione sulla merce in vendita, che ritenga necessaria e che, a suo avviso, sarà utile all'acquirente. La cosa più importante è che durante la progettazione dei cartellini dei prezzi vengano rispettate le condizioni principali: informazioni obbligatorie (nome, qualità, prezzo) e uniformità (vedi sopra).

Prezzi da pagare per alcuni tipi di merci

Le regole per la progettazione dei cartellini dei prezzi discusse sopra, soggette a modifiche, sono generali e riguardano, forse, la maggior parte dei beni e servizi che venditori e acquirenti incontrano quotidianamente. Ma per alcune categorie di merci, i requisiti per la progettazione dei cartellini dei prezzi differiscono dalle regole generali.

Vestiti, scarpe, cappelli, biancheria intima. Presentano su di sé delle etichette (in genere uguali ai cartellini dei prezzi), su cui sono necessariamente apposte le seguenti informazioni: nome, articolo, prezzo del pezzo, taglia, altezza (per i vestiti), tipo di pelliccia e suo colore (per la pelliccia prodotti - pellicce, cappelli, ecc.).

Gioielleria. Devono inoltre avere etichette sigillate che indichino: il nome del prodotto, il produttore, di cosa è fatto (oro, argento, ecc.), numero articolo, campione, peso, che tipo di inserti in pietra ci sono, prezzo per 1 grammo senza inserti.

Armi e munizioni. Questi prodotti devono avere anche etichette che indichino: nome, marca, modello, prezzo e assicurati breve descrizione caratteristiche di armi e munizioni.

Pubblicazioni non periodiche - libri, opuscoli, album, calendari, libretti, ecc. Potrebbero non avere alcun prezzo. Invece, scrivi su ogni copia il suo prezzo. Ad esempio, questo di solito viene fatto nelle librerie: un adesivo con un prezzo è incollato sulla seconda copertina (retro), oppure il prezzo è semplicemente scritto sul risguardo con una matita.

Il produttore è obbligato a fornire al proprio prodotto le informazioni necessarie che confermino la disponibilità dei prodotti, la qualità, la tipologia, il costo e le altre caratteristiche a norma di legge. Questi dati sono regolamentati legge federale"Protezione del consumatore".

Nel 2017 sono comparsi nuovi requisiti per i cartellini dei prezzi delle materie prime. I dati sui prodotti possono essere collocati su un supporto elettronico, un tabellone segnapunti o un tabellone, soggetto a un'unica versione per l'intera gamma (articolo n. 10 della legge federale sui cartellini dei prezzi). Il venditore è obbligato a fornire all'acquirente tutti i dati necessari sul prodotto e sulla sua disponibilità.

È necessario emettere i prodotti prima che vengano messi in vendita su un modulo stampato oa mano. Se il produttore è impegnato nel commercio al dettaglio, l'acquirente deve avere un listino prezzi o un listino prezzi con l'importo e le caratteristiche del prodotto davanti all'acquirente.

Le informazioni per i prodotti alimentari devono contenere i seguenti elementi:

• nome e importo da pagare per 100 grammi e 1 chilogrammo;
• per i prodotti a peso deve essere indicata l'unità di misura, il nome, il grado e il valore;
• per i singoli prodotti vengono forniti peso e nome.

Sul resto della merce è necessario indicare il grado, se da esso dipendono importo, unità di misura e caratteristiche.

In conformità con la legislazione della Federazione Russa, l'acquirente ha il diritto in qualsiasi momento di richiedere un certificato di autenticità della merce.

Al momento di un ribasso o di una vendita, è consentito barrare il cartellino del prezzo o attaccarne uno nuovo sopra. Segnali speciali avvertono l'acquirente delle promozioni. Se il prodotto è scontato per perdita di qualità, sulla scheda deve essere indicata la lettera di avviso “P”.

Cosa dovrebbe essere indicato sul cartellino del prezzo per legge?

Un cartellino del prezzo è un'informazione su un prodotto. Secondo i requisiti del 2017, le informazioni sul prodotto devono essere chiaramente indicate, sempre in russo. Le informazioni devono contenere:

• Nome del prodotto;
• grado;
• il peso della merce o del prodotto;
• informazioni sulla presenza di OGM;
• nazione;
• produttore;
• firma del proprietario;
• data di scrittura del cartellino del prezzo;
• data di fabbricazione della merce;
• date di scadenza del prodotto.

In etichetta è possibile fornire i parametri o le caratteristiche del prodotto, su richiesta dell'azienda.

Le informazioni sul fornitore o sull'azienda del produttore sono indicate nei casi difficili. Per ulteriori informazioni, il venditore deve avere con sé un listino prezzi, certificato dall'azienda e firmato dal responsabile.

Secondo la normativa del 2017, le informazioni sulla quantità dei beni e sulle loro caratteristiche devono essere formattate in modo uniforme. Materiale, colore, metodo di applicazione, la stessa presentazione dei contenuti in tutto il centro commerciale.

Cosa si può tralasciare?

I cartellini dei prezzi per maglieria, scarpe e vestiti possono essere impostati con un unico listino con informazioni obbligatorie sul produttore e sul paese di emissione. È inaccettabile correggere l'etichetta barrando il valore. Secondo la legge sui cartellini dei prezzi delle merci, vengono rilevate le seguenti violazioni:

• il prezzo non corrisponde al valore reale;
• caratteri piccoli illeggibili, informazioni illeggibili;
• progettazione manuale dell'etichetta;
• assenza singola immagine listino prezzi;
• riduzione di caratteristiche inaccettabili per legge.

Per non conformità, l'organizzazione può essere multata. Il venditore è responsabile dell'amministrazione entità, le cui responsabilità comprendono il controllo del rispetto delle regole commerciali. Le ultime modifiche sono state apportate il 23 dicembre 2017. Per il mancato rispetto della carta del prodotto con le norme pertinenti, le persone giuridiche sono punite con una multa fino a 10 mila rubli, individui- da 1 mille rubli.

Responsabilità per errata registrazione dei cartellini dei prezzi

Le sanzioni per i cartellini dei prezzi sono previste dalla legge federale della Federazione Russa, la legge "Sulla protezione dei diritti dei consumatori". Per il mancato rispetto delle regole commerciali, il venditore o il negozio è responsabile. Se il valore alla cassa differisce da quello indicato in etichetta, l'acquirente ha il diritto di chiedere il rimborso della differenza versata. Ciò richiede una domanda scritta presentata all'azienda o all'amministratore del negozio. In futuro, il requisito può essere presentato al tribunale con un reclamo corrispondente. Per la violazione della persona giuridica sarà ritenuta amministrativamente responsabile con una sanzione pecuniaria.

Secondo le regole del commercio, il valore indicato in etichetta deve corrispondere al prezzo effettivo. A questo ritmo, sono tenuti a vendere merci.

Nuovi requisiti per i cartellini dei prezzi: i cartellini dei prezzi possono essere sia in formato elettronico che cartaceo e non è necessario inserire la data di compilazione, timbro e firma.

Cosa è cambiato nel design dei cartellini dei prezzi?

Fino al 2 gennaio 2016, tutti i cartellini dei prezzi sono stati compilati in conformità al paragrafo 19 del decreto del governo della Federazione Russa del 19 gennaio 1998 n. 55, secondo il quale dovevano avere la data di emissione e finanziariamente le persone responsabili erano obbligate a garantirle con una firma e un sigillo. Su di essi era anche possibile indicare il paese di origine e la data di scadenza, ma ora neanche questo è necessario.

In connessione con l'entrata in vigore del decreto del governo della Federazione Russa n. 1406, nel 2016 sono comparsi nuovi requisiti per la progettazione dei cartellini dei prezzi e semplificano notevolmente tutto: non è più necessario indicare la data di riempimento e non dovrebbero essere timbrati da un singolo imprenditore o LLC. Per tenere traccia delle modifiche, dovresti familiarizzare con la tabella:

Errori tipici che gli imprenditori o i dipendenti dei negozi di solito commettono:

• Cambiano il design dei listini per le merci che partecipano alle promozioni: basta fare una nota “sconto” o “promozione”.
• Compila una parte dei cartellini dei prezzi manualmente e l'altra parte - sul computer: questo non può essere fatto, ad es. le informazioni su di esse devono essere indicate con una penna o stampate.

Vale anche la pena considerare i requisiti di cui all'art. 10 della legge "Sulla tutela dei diritti dei consumatori", secondo la quale gli acquirenti devono essere a conoscenza del nome del prodotto, delle sue proprietà, del costo, del periodo di garanzia (ammesso che sia stabilito), della vita utile o di conservazione, nome del produttore. Tutte queste informazioni possono essere indicate sul cartellino del prezzo o sul supporto: l'importante è che vengano fornite al consumatore in modo tempestivo.

Come per i prodotti non alimentari, come prima, i loro listini devono contenere dati su costo, dimensioni, materiale di fabbricazione, caratteristiche, articolo, marca o modello.

Le regole per l'emissione dei listini prezzi per il commercio ambulante o lo street trading sono alquanto diverse:

• A differenza del commercio stazionario, quando si lavora su spiagge o mercati, i cartellini dei prezzi devono comunque essere certificati dalla firma del direttore, dell'imprenditore o di altro responsabile.
• Il listino prezzi dovrebbe contenere informazioni sul costo e sul nome del prodotto.

Un campione di un cartellino del prezzo delle materie prime nel 2016:

Come non fare:

Nella foto sopra, tutto non è uniforme e secondo la legge dovrebbe essere così:

Sanzioni per errato riempimento dei cartellini dei prezzi

Se le regole per la vendita dell'art. 10 della legge "Sulla protezione dei diritti dei consumatori" o dei requisiti del decreto del governo della Federazione Russa n. 1406, possono essere applicate le seguenti regole:

• Dati erroneamente indicati (ingannevoli per l'acquirente) - Parte 2 dell'art. 14.7 del Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa. La multa per i cittadini va da 3.000 a 5.000 rubli, per le persone giuridiche. persone - da 100.000 a 500.000 rubli.
• Informazioni inattendibili circa le caratteristiche o la qualità dei beni - Parte 1 dell'art. 14.8 del Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa. Penalità per LLC, che è una persona giuridica. persona - da 5.000 a 10.000 rubli.
• Altre violazioni in materia di regole di vendita - art. 14.15 Codice amministrativo della Federazione Russa. Recupero monetario per i cittadini - da 300 a 1.000 rubli, per le organizzazioni - da 10.000 a 30.000 rubli.

Nonostante i cambiamenti favorevoli per i singoli imprenditori, i direttori, i merchandiser oi venditori senior devono controllare disegno corretto listini prezzi e angolo consumatori, altrimenti, in caso di violazione dei propri diritti, l'acquirente può rivolgersi a Rospotrebnadzor con apposita domanda.