Gestão da Sony. História de sucesso da Sony

I. INTRODUÇÃO. ………………………………………………….…3

HISTÓRIA DE FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO

EMPRESAS SONY………………………………………………4
II. TRÊS COMPONENTES DO SUCESSO DA SONY.
1. A arte da gestão……………………………………………………………………………………………………10
2. Marketing. ……………………………………………….quinze
3. Gestão. …………………………………………….dezoito
III. O LUGAR DA SONY NA ECONOMIA MUNDIAL. …..……21
4. CONCLUSÃO. …………………………………………….24
LITERATURA……………………………………………..…..26

I. INTRODUÇÃO.

Em 7 de maio de 1946, cerca de vinte pessoas se reuniram em uma loja de departamentos carbonizada em Tóquio devastada pela guerra para formar uma nova empresa que se tornaria a Sony Corporation.
Os fundadores Masaru Ibuka tinham 38 anos, Akio Morita - 25. Um tandem brilhante
Akio Morita, encarregado do lado comercial das coisas, e Mosaru Ibuki, o gênio técnico da empresa, transformaram uma pequena e desconhecida empresa em uma das maiores corporações multinacionais do mundo. Além disso, seus esforços criaram não apenas Grande companhia e a empresa é inovadora. Exatamente
A Sony Corporation foi a primeira a produzir em massa um rádio transistor e criou o primeiro gravador de vídeo doméstico do mundo.

Hoje em dia, é impossível imaginar o mercado mundial de produtos eletrônicos de consumo sem produtos de fabricação japonesa. Como funciona o mercado capitalista moderno? Quais são as condições em que a Sony conseguiu surgir e desenvolver suas atividades com muito sucesso, graças às quais foi possível assumir uma posição de liderança no mercado mundial em um tempo relativamente curto? Quais são as perspectivas para este setor?

O fundador da Sony, Akio Morita, responde a essas perguntas em seu livro Made in Japan. Ele destaca os traços mais característicos da abordagem japonesa para organizar a gestão das empresas, compara-os com as práticas de gestão de outros países capitalistas, traça um retrato bastante completo de um empresário japonês, expõe as razões da alta competitividade da indústria eletrônica japonesa, considerando a princípios de formação da política técnica das empresas japonesas usando o exemplo
"Corporação Sony".

Este artigo analisa e sintetiza o sucesso da empresa Sony baseado no livro “Made in Japan” de Akio Morita. As citações fornecidas na obra são as declarações do empresário de seu livro, portanto, apenas a página será indicada no link.

II. HISTÓRIA DA CRIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DA SONY COMPANY.

Em seu rápido desenvolvimento, a Sony Corporation passou pelos três estágios mais importantes de um pequeno fabricante, uma empresa especializada e o maior monopólio. Empresas de todos esses tipos operam constantemente no mercado capitalista e desempenham funções importantes.

É difícil imaginar agora que o Japão já ficou para trás dos países desenvolvidos do mundo em seu desenvolvimento industrial. A. Morita, mesmo durante a guerra, pensou sobre este estado do Japão e ponderou sobre a contribuição que ele mesmo poderia dar ao desenvolvimento científico e tecnológico. No entanto, qual era o atraso do Japão, ele nem suspeitava. “Quando ouvi pela primeira vez sobre o bombardeio atômico de Hiroshima, percebi que a potência industrial
A América acabou sendo mais do que esperávamos, apenas desproporcionalmente mais. "1) O pai de Akio era um empresário, tinha uma empresa que fabricava o famoso
"Interesse". Mas o filho não seguiu os passos do pai, ele estudou na Universidade de Tóquio, realizou pesquisas científicas em um laboratório óptico. Durante a guerra, ele serviu no exército na Estação Yogama, onde trabalharam em um dispositivo de rastreamento térmico.
Após a capitulação do Japão em 1946, A. Morita e seu amigo M. Ibuki, com capital conjunto de $ 500, criaram uma empresa de alteração de receptores de rádio, que lançou as bases para a empresa Sony. O primeiro receptor de transistor, criado pela Sony em 1955, não podia competir com o timbre aveludado da Philips estacionária. Poucos podiam prever o futuro dessa empresa, que sofria com a falta de recursos financeiros, não tinha produtos atraentes em seu programa de produção e vivia com medo de ser expulsa do mercado por concorrentes mais poderosos. Eminentes firmas de engenharia de rádio o tratavam como uma curiosidade. O enorme potencial financeiro e técnico não foi colocado em prática, a experiência acumulada dos engenheiros não foi utilizada. O recém-chegado teve a oportunidade de se firmar no mercado. O preço desse erro é a formação de uma poderosa Sony Corporation.

Milhares de empresas ainda existem em condições nada invejáveis. No entanto, seu número não está diminuindo e, nos últimos anos, vem crescendo. As pequenas empresas representam o maior setor da economia.
O papel da pequena empresa é grande não só quantitativamente, mas também funcionalmente.
As pequenas empresas são consideradas apêndices do monopólio, totalmente dependentes dos interesses e objetivos das maiores corporações. Para uma pequena empresa individual, uma colisão com um monopólio geralmente termina em morte, em 5 a 7 anos, todo o conjunto de pequenas empresas é quase completamente renovado.

Para as pequenas empresas, via de regra, existem duas linhas de comportamento fundamentalmente possíveis. A primeira prende-se com a escolha de um ramo de atividade em que a dimensão efetiva da empresa seja mínima (por exemplo, um salão de cabeleireiro, onde o sucesso depende da competência do pessoal, e não do seu número).

Deixada à própria sorte, a pequena empresa do primeiro tipo pode existir por muito tempo, competindo com sucesso com grandes monopólios, mas quase certamente permanecerá pequena.

Outro caminho de desenvolvimento está associado à chamada especialização de "nicho". Permanecendo pequena em tamanho, a empresa pode se tornar um dos principais fornecedores de produtos altamente especializados, cuja demanda geral é relativamente pequena. Encontrar o seu "nicho" é bastante difícil. No centro de uma estratégia de "nicho" bem-sucedida está a superioridade tecnológica sobre os concorrentes. Nesse caso, a pequena empresa torna-se indispensável. É a ela que recorrem para obter um produto de qualidade especialmente elevada. “Como uma nova empresa, tivemos que criar nosso próprio nicho no mercado japonês”1).
O desenvolvimento da empresa Sony começou quando seus fundadores perceberam que não eram capazes de competir e escolheram uma linha para a produção de coisas que nenhuma outra empresa havia feito antes.

Posição favorável contribui para o crescimento da empresa e sua transformação em empresa especializada. No final dos anos 50, a Sony era a única fabricante de gravadores no Japão. Aquele espírito da empresa - um inovador, do qual a corporação posteriormente tanto se orgulhava, começou a tomar forma.

Isso testemunhou o grande sucesso da empresa. Em uma nova capacidade, a empresa abriu perspectivas anteriormente inacessíveis de crescimento estável e de longo prazo. Empresas especializadas são minimonopólios em seu mercado: afinal, ninguém mais produz nada igual a elas. Eles lidam facilmente com seus problemas, porém, na história da Sony, esta etapa foi a mais perigosa. Tal empresa é um alvo ideal para absorção por grandes monopólios, a captura da Sony por um gigante elétrico seria um sucesso vertiginoso, não importa o quanto teria que pagar por uma empresa ainda pequena. O sucesso futuro da Sony já estava predeterminado por seu avanço no campo tecnológico. Escolhendo um caminho diferente
"Sony" não foi vítima de captura.

Em 1960, a Sony Corporation of America foi formada - uma expressão visível de entrada no mercado mundial. Ao mesmo tempo, a empresa seguiu resolutamente o caminho da especialização. Seu rosto é eletrônicos de consumo. Isso foi impulsionado pelo incrível sucesso de seus produtos, sempre criando um mercado para produtos de mercado de massa. Apesar de todos os seus méritos, a estratégia de "nicho" tem uma desvantagem inerente: o tamanho limitado do "nicho", ou seja, mercado em que a empresa atua. Fora de seu “nicho”, a empresa não possui as vantagens usuais, o que a coloca diante de uma escolha. Você pode manter seu programa de produção, mas recusar mais crescimento ou dominar novos produtos. O interesse de uma corporação internacional está crescendo, muitos preferem se juntar condições fávoraveis em uma corporação poderosa, e não condenar a empresa à estagnação para manter a independência.

A Sony escolheu um caminho diferente. A princípio, um ano depois, seis meses depois e, mais recentemente, alguns meses depois, criou-se um novo mercado de bens de consumo. A empresa teve que implementar uma estratégia ofensiva: abrir novos mercados e capturar o máximo de participação deles. Diz-se que essas corporações "simplesmente tiveram que se tornar gigantes".

Massa produção em massa pressupõe o domínio de grandes monopólios no mercado. "Sony" é a manifestação mais marcante desse padrão. Em grandes séries, a Sony produz uma gama relativamente estreita de produtos, o que ajuda a "rodar" o produto, livrar-se de falhas de design e vender produtos de qualidade a preços razoáveis. Um grupo relativamente pequeno de corporações gigantes não perde a capacidade de crescer rapidamente. O desejo da Sony de explorar totalmente os benefícios manteve a Sony nessa posição no mercado global por muitos anos.

No final dos anos 60 - início dos anos 70, a Sony ocupa com confiança um dos primeiros lugares entre os fabricantes de eletrônicos de consumo. A outrora jovem e dinâmica empresa completou a sua transformação no maior monopólio

III. TRÊS COMPONENTES DO SUCESSO DA SONY.

1. A arte da gestão.

A história do sucesso fenomenal da empresa Sony sugere certos pensamentos. Primeiro, a Sony se desenvolveu extremamente rápido, mas o caminho que ela tomou é o caminho padrão. Em segundo lugar, as inovações tecnológicas e organizacionais afetam o nível geral da economia. Em terceiro lugar: o papel das inovações é revelado como um meio importante, praticamente o único, com o qual uma pequena empresa pode se transformar em um monopólio líder. Apenas alguns foram capazes de completar este caminho. Seria ingênuo acreditar que é possível teoricamente desvendar todos os segredos do sucesso, "descobrir" por que caiu nas mãos da Sony.
Mas um componente do sucesso literalmente chama a atenção - esse é o talento pessoal do chefe da empresa. Três componentes principais da atividade
A. Morita à frente da Sony merece atenção: a arte da gestão, estratégia de marketing e visões gerais sobre a ordem econômica mundial e o lugar da Sony nela.

Akio Morita não é um doutrinário. A história da Sony em sua apresentação é apresentada como uma cadeia de problemas específicos que a empresa teve que enfrentar em determinados estágios de desenvolvimento e saídas para as dificuldades encontradas pelo próprio Morita e seus colegas. Sobre as primeiras falhas, Akio relembra:
“O gravador que criamos em 1950 era volumoso e pesado, mas estávamos convencidos de que funcionava perfeitamente e eu tinha certeza absoluta de que depois de todo o nosso trabalho estávamos a caminho de um tremendo sucesso ... Tivemos uma amarga decepção . O gravador era uma mercadoria tão nova para o Japão que quase ninguém sabia o que era, e a maioria dos que sabiam... não tinham ideia de por que comprá-lo. As pessoas não sentiam necessidade disso. Nós não poderíamos vendê-lo. Aí eu percebi... para vender um produto, você precisa mostrar a um potencial comprador o real valor daquilo que você está vendendo”1.

A chave para a Sony é a escolha de grandes metas e o estabelecimento de metas ambiciosas. Desde o início, os dirigentes da empresa decidiram que o principal objetivo é a qualidade. A verdadeira descoberta foi gerencial: o estabelecimento de metas amplas, compreensíveis para todos, até para o trabalhador comum.
“Os gerentes devem estabelecer metas e se esforçar para alcançá-las, incentivando os trabalhadores a se superarem.”2) Esse é um tipo de método de gestão, reuniu uma equipe de pessoas com ideias semelhantes.

É fácil encontrar uma abordagem para consumidores que assistem às mesmas TVs e leem os mesmos jornais. É difícil satisfazê-los.
Portanto, desde os primeiros passos, a Sony entrou na luta pelo dinheiro dos consumidores.
Foram utilizados diversos meios, inclusive quase teatrais.
Ao criar um rádio de "bolso", a empresa queria que ele coubesse no bolso. camisas masculinas. Quando isso não deu certo, a Sony optou por fazer camisas com bolsos grandes em vez de admitir a derrota.

A empresa seguiu o princípio: cada novo produto deveria representar algo comum. Isso tornou possível competir com confiança com empresas eminentes. “A concorrência mudou a forma como pensamos sobre como trabalhamos”1). Ao produzir produtos de qualidade, a Sony aprimorou sua competitividade para as batalhas do comércio internacional. Apesar de alguns custos da competição, A. Morita acreditava que esse era o principal fator para o desenvolvimento da indústria e de sua tecnologia. Havia um clima de disposição geral para resolver a tarefa central da empresa, essa atitude é de grande valia.

O novo rumo da gestão da empresa foi indicado na redução dos prazos de produção. O lançamento de novos modelos foi reduzido de dois anos para seis meses, e muitas vezes com mais frequência. A empresa não permitiu que outras empresas copiassem seus produtos e, assim, conquistou o mercado.

“A empresa não vai conseguir nada se deixar todo o trabalho mental para a gestão. Na empresa, cada um deve dar a sua contribuição, e a contribuição do nível inferior não deve se limitar ao trabalho braçal”1). A força de trabalho altamente qualificada do Japão está provando sua importância na indústria criativa. “Sempre exigimos dos nossos colaboradores a capacidade de pensar de forma independente e conseguimos isso em maior medida.” 2) A atividade criativa dos colaboradores da empresa foi incentivada de todas as formas possíveis, para isso a empresa criou todas as condições.

Estilo de gestão: o direito de um júnior em posição de discordar de um sênior, os interesses do negócio na empresa têm a maior prioridade. Analisando essa experiência, você pode focar no lado técnico das conquistas.
É indiscutível, mas não o principal. No final, o receptor de transistor, a TV e o videocassete não foram inventados pela Sony. A empresa só desenvolveu ideias técnicas já conhecidas com muito sucesso. Não o principal aqui foi a decisão de marketing.

Para entender que todos os bens listados são necessários para as pessoas e, portanto, um brilhante destino de mercado os aguarda, é claro, apenas pessoas talentosas poderiam.

No entanto, nem tudo é tão tranquilo no Japão. Em 1961, no dia do 15º aniversário da empresa Sony, ocorreu a maior greve. A esquerda exigia a introdução de uma loja fechada, ou seja, o emprego apenas de membros do sindicato. A. Morita não fez concessões e tomou medidas muito drásticas. Ele comemorou desafiadoramente a comemoração da fundação da empresa, o sindicato foi forçado a abandonar a greve. Isso também manifestou o estilo do líder, como uma pessoa decidida e pronta para qualquer coisa em prol do objetivo.
“Não quero dar a impressão de que as relações entre os trabalhadores e a administração no Japão são sempre boas. Greves ocorrem no Japão quase todos os dias, embora, é claro, sejam de curta duração e os manifestantes apresentem suas demandas. Mas o número de dias perdidos devido a conflitos trabalhistas agora está diminuindo.”1)

2. Marketing.

Na teoria do marketing, distinguem-se cinco componentes principais: o próprio produto, a rede de distribuição, a publicidade, as relações públicas e os preços. A experiência do pós-guerra no Japão mostra claramente que não há secundários entre eles. Não basta produzir um produto de qualidade se ele não estiver igualmente bem preparado para sua entrada no mercado. “Desde minha primeira experiência vendendo gravadores, entendi que o marketing é essencialmente uma forma de comunicação.”

O fato de M. Ibuka e A. Morita terem lançado o primeiro gravador no Japão e depois começado a procurar por quem e para quais fins ele poderia ser necessário, do ponto de vista da teoria de marketing, foi um erro grosseiro. A escolha de agentes de vendas, que repetidamente terminou na necessidade de litígio, não pode ser avaliada como uma vitória no campo do marketing. Mas o mais interessante é que em todos os casos as ações “erradas” do empresário foram acompanhadas de sucesso.

A empresa Sony é em muitos aspectos semelhante ao seu chefe, opera com sucesso, embora viole quase todas as receitas da moda para a prosperidade.
Praticamente não diversificada, não tendo buscado por muito tempo o “crescimento externo”, destaca-se fortemente no contexto de outras empresas. Ela abandonou a maioria dos métodos para garantir sua posição, exceto aqueles que se relacionam diretamente com o produto (novidade - qualidade - baixo custo).

Uma rede de vendas eficaz, publicidade eficaz e uma imagem geral favorável da empresa entre o comprador são pré-requisitos importantes para o sucesso. Para não ser capturado por um grande monopólio, um recém-chegado agressivo, como a Sony foi por muitos anos, deve ter trunfos relacionados ao próprio produto. Este estágio foi deixado para a Sony no passado.

A experiência de A. Morita mostra que não apenas métodos super refinados de marketing moderno levam ao sucesso.
A antiga tradição industrial também é viável, exigindo que o empresário concentre todos os recursos para obter superioridade sobre os concorrentes no ramo de produção principal da empresa. As empresas não devem ser universais, produzindo bens tanto para exportação quanto para consumo interno. Precisamos de uma produção voltada exclusivamente para a exportação.

Recentemente, muitas empresas estão envolvidas apenas em marketing, vendendo produtos de outras pessoas sob suas próprias marcas. A. Morita está indignado com esta prática. Mas essa realidade (“corporação de fachada”), em primeiro lugar e em segundo lugar, indica um aumento acentuado no papel do marketing. Por si só, mesmo sem ligação com a produção, é capaz de formar a base de um negócio rentável.

Para A. Morita, o ponto de partida e determinante de toda a estratégia de mercado são os bens produzidos por sua empresa. Formado como engenheiro eletricista, ele é mais capaz de entender o lado técnico do projeto de produtos e menos preparado para avaliar problemas econômicos.

3. Gestão.

A moderna Sony Corporation é um organismo gigantesco. É grande em tamanho, complexo em estrutura, opera em quase todos os países do mundo e é administrado por uma equipe internacional de gerentes. A tendência à ossificação, burocratização, incompreensão mútua em tais condições surge de forma bastante inevitável.

Os gerentes de empresas se opõem a isso com toda uma série de técnicas de administração antiburocráticas. O estilo de gestão antiburocrático é complementado por métodos que podem ser chamados de imitação de estruturas de pequenas empresas.
(destacando subdivisões com a mais ampla independência). Freqüentemente, isso é criado dando poderes especiais ao entusiasta. Um entusiasta é o capital mais valioso e muitas vezes o único que uma empresa possui.
Nenhum método de encorajamento moral ou material é capaz de fazer com que o empregado se esforce tão incontrolavelmente quanto o entusiasta.

A gigante Sony não apenas não rejeita o entusiasta, mas é ele quem é instruído a liderar o projeto correspondente. Vários desses exemplos podem ser encontrados no livro de A. Morita. Os sucessos do próprio Morita nessa função, ou do músico profissional N. Ohgi, que criou um serviço exclusivo para a expertise musical dos produtos fabricados pela Sony, são apenas alguns fatos que confirmam a produtividade desse caminho.

Outro remédio usado pela Sony para a burocracia dentro da empresa é incutir entre os funcionários da empresa a sensação de que são membros da mesma família. “A tarefa mais importante da administração japonesa é estabelecer relações normais com os funcionários, criar uma atitude para com a corporação como para uma família; criar um entendimento de que trabalhadores e gerentes compartilham o mesmo destino”.

Quando uma ideia passa pelo sistema da Sony, seu autor continua sendo o responsável por facilitar sua implementação: especialistas técnicos, designers, fabricantes, profissionais de marketing.
E o leva ao seu fim lógico, seja um processo tecnológico ou um novo produto que entrará no mercado. Assim, o espírito da empresa familiar ainda prevalece.

Sentindo-se autocuidado (A. Morita dá inúmeros exemplos de sua manifestação), um trabalhador comum não se comporta de maneira indiferente em relação à empresa. “As melhores empresas japonesas não têm segredos ou receitas secretas para o sucesso. Nenhum programa ou política governamental pode tornar uma empresa bem-sucedida; apenas os humanos podem fazê-lo." Como resultado, os problemas dentro da própria empresa são resolvidos de maneira fácil e simples com base nas relações humanas e, fora dos interesses da Sony, a política de marketing é solicitada.

A Sony se recusou deliberadamente a fazer planos rígidos.
O funcionário da Sony é obrigado a agir de acordo com a situação, não perdendo benefícios inesperados. Um gerente que busca a máxima flexibilidade em suas atividades não pode ser um burocrata, e a empresa em que trabalha tem a chance de evitar a ossificação, apesar de seu enorme tamanho.

“A gestão empresarial – a gestão – não é uma ditadura. A gestão de topo da empresa deve ter a capacidade de gerir as pessoas, conduzindo-as. Estamos constantemente à procura de pessoas capazes que tenham essas qualidades.”1)

IV. O LUGAR DA SONY COMPANY NA ECONOMIA MUNDIAL.

O A. Morita original, em suas discussões sobre a economia mundial, adere às visões típicas dos empresários japoneses. O centro em torno do qual giram as ideias de A. Morita sobre o mundo moderno é a visão do Japão como um país especial, próspero e invejável.
Ao mesmo tempo, notas de superioridade e até ressentimento para com os parceiros por subestimar sua terra natal escorregam de forma bastante perceptível.

A interpretação dos problemas do livre comércio também é francamente pró-japonesa. Claro, a Sony Corporation tem que lidar com a discriminação. A. Morita tenta evitar discutir as reivindicações que os círculos de negócios da Europa Ocidental e dos Estados Unidos fazem contra o Japão em relação a restrições não tarifárias, dificuldades em entrar diretamente no mercado, contornar monopólios comerciais e assim por diante. No entanto, pensando na economia global,
A. Morita chega à conclusão de que hoje uma guerra comercial é impensável.
Todo país deve estar preparado para mudanças que exigirão decisões difíceis. O Japão atravessa um doloroso período de reestruturação, e medidas estão sendo tomadas para abandonar o tradicional foco nas exportações. Outros países têm seus próprios problemas que devem ser aprendidos a resolver juntos para que o sistema econômico mundial se adapte às novas realidades e se torne mais justo. “No mundo interdependente e em rápida mudança de hoje, devemos procurar maneiras de nos conhecermos melhor; precisamos conversar uns com os outros; troquem opiniões e também tentem se entender.” 1)

É quase impossível determinar quem está certo na totalidade das situações. Aparentemente, os países capitalistas ainda precisam de uma parcela maior ou menor de protecionismo naquelas áreas em que são muito inferiores aos seus concorrentes. E o compromisso do Japão moderno com os princípios de uma "economia aberta" deve derivar não tanto das tradições democráticas do país ou da preocupação com o bem comum do "mundo livre", mas da atual força de sua economia e interesse em relações com outros países capitalistas. A posição da empresa japonesa no sistema de relações econômicas mundiais dos países capitalistas é bastante específica. Japão é o melhor parceiro
América, simplesmente não pode prescindir dos Estados Unidos, porque os Estados Unidos são o maior fornecedor de matérias-primas.

A expansão das exportações de longo prazo e, nos últimos anos, a transferência de uma parte significativa da produção para o exterior, não apenas atesta o sucesso das empresas japonesas. As mesmas conquistas foram feitas por empresas
Os países do sol nascente não são vulneráveis às medidas restritivas de outros países capitalistas e, ao mesmo tempo, amarguraram muitos concorrentes.

Portanto, é natural que a insatisfação com o protecionismo do Ocidente em nada sirva de base para que A. Morita convoque o cerceamento da expansão da Sony nesse sentido. É difícil esperar que, ao discutir os assuntos elevados de política e economia, ele perca de vista os interesses da Sony Corporation, mesmo por um minuto.

“Quando penso no próximo século, percebo que estamos trabalhando nas tecnologias mais promissoras como meio de garantir a sobrevivência da humanidade. As áreas que se acredita serem as mais desenvolvidas - optoeletrônica, sistemas numéricos, tecnologia de vídeo e tecnologia de laser, essas são apenas nossas áreas. 1)

4. CONCLUSÃO.

Por décadas, a Sony Corporation tem estado na vanguarda do progresso científico e tecnológico na indústria e ao longo dos anos enriqueceu a vida de uma pessoa moderna com um grande número de novos produtos. Juntamente com a empresa holandesa Philips, a empresa desenvolveu e implementou uma tecnologia de gravação de som a laser fundamentalmente nova. Finalmente, nos últimos tempos, a Sony chegou mais perto do que outras empresas de criar uma tecnologia de televisão de alta definição que promete transformar a tela inicial em uma verdadeira janela para o mundo.

Apesar da natureza complexa do desenvolvimento da atividade empresarial, a Sony tem propositadamente aumentado a sua presença na Europa, especialmente na Europa Ocidental, nos últimos anos.

“Acredito em um futuro brilhante para a humanidade e que esse futuro trará avanços tecnológicos empolgantes que enriquecerão a vida de todas as pessoas em nosso planeta. Somente expandindo o comércio mundial e estimulando o crescimento da produção poderemos aproveitar as oportunidades que temos pela frente. Nós, cidadãos do mundo livre, podemos fazer grandes coisas. Provamos isso no Japão, tornando 'Made in Japan' um sinônimo de ótimos produtos." A.Morita.1)

LITERATURA:

1. A. Morita. Feito no Japão. História da Sony. Tradução do inglês
O.G. Radinova, S.V. Shcheglova. Grupo editorial "Progress", "Univers". M.1983.
1) A. Morita. Feito no Japão. Progresso. Univers. M. 1993. P. 43.
1) Idem, p. 124
1) Idem, p. 104
2) Idem, p. 233
1) Idem, p. 214
2) Idem, p. 232
1) Idem, p. 203
1) Idem, p. 343
1) Idem, p. 328

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1) Idem, p. 287

1) Idem, p. 154

Acredita-se que o sucesso das empresas japonesas não depende das políticas das autoridades ou das teorias econômicas. Tudo que é conquistado é feito por pessoas.

A tarefa mais importante dos gerentes japoneses é criar uma atmosfera de cooperação entre os trabalhadores e a administração, formular nas mentes dos trabalhadores a atitude em relação à corporação como uma família.

Tal sistema, por exemplo, não pode ser transferido mecanicamente para o solo da Rússia, depender de pessoas é muito arriscado.

Mas por mais talentosos que sejam os gerentes, o destino da empresa está nas mãos dos funcionários que compõem a equipe. Quando um jovem trabalhador é contratado, a empresa é entregue a ele.

No Japão ano acadêmico termina no final de março. Todos os convidados no final do último semestre para trabalhar na empresa se reúnem na sede da Sony em Tóquio. Nessa reunião, ocorre o conhecimento e suas perspectivas são abertas aos jovens. Os jovens aprendem que, no processo de estudo, recebem um pequeno número de pontos por conhecimento ruim e cem por bom conhecimento. Alguém na alta administração da empresa diz a eles: "No trabalho, você pode obter pontos ilimitados pelo seu trabalho ou pode obter muito poucos pontos por causa de um erro. Mas esse erro pode levar a muito grandes perdas na empresa. Portanto, seus erros podem ser um desastre para a empresa."

Trabalhando com pessoas em empresas industriais, os gerentes japoneses entendem que os trabalhadores não trabalham apenas por dinheiro, os trabalhadores devem sentir que são membros da família e são tratados como membros respeitados dela, como colegas próximos.

Os trabalhadores técnicos e de engenharia das empresas Sony usam uniformes - as mesmas jaquetas - e jantam em cafés nas mesmas mesas em que os trabalhadores comem. Nem um único gerente da empresa tem um escritório separado. Todos os gerentes sentam-se nas mesmas salas com seus subordinados.

Todas as manhãs, os capatazes conversam com os trabalhadores antes de iniciar o trabalho, dão instruções. Os mestres estão interessados na saúde dos subordinados e na saúde de suas famílias. Eles descobrem se as pessoas têm problemas que podem ser resolvidos com a ajuda da administração. Todos os jovens engenheiros da empresa iniciam suas carreiras na linha de montagem para obter experiência prática com a tecnologia e obter uma visão de seu impacto no processo. Semanalmente é publicado um jornal interno da empresa, onde são colocados anúncios de vagas. Essa prática possibilita a mudança de função dentro da empresa.

Nesse caso, eles matam dois coelhos com uma cajadada só. Por um lado, o funcionário encontra um emprego mais adequado, por outro, o departamento de pessoal identifica gestores com quem as pessoas não querem trabalhar. Esta informação permite tirar conclusões organizacionais.

Se a Sony teve sucesso, esse sucesso pode ser atribuído em grande parte ao fato de que os gerentes da empresa têm a capacidade de cooperar.

A empresa respeita a opinião pessoas diferentes. E quando perguntam como pessoas com visões diferentes são compatíveis, são respondidas, e o que aconteceria se todos os gestores tivessem a mesma opinião. Opiniões diferentes ajudam a encontrar a verdade e a levar a empresa adiante.

A Sony tem um manifesto desenvolvido pela administração. O manifesto é chamado de "Spirit-Sonny".

Em particular, o manifesto diz: a Sony é pioneira e nunca seguirá os outros. Ao progredir, a Sony quer servir o mundo. A trajetória de um pioneiro é cheia de dificuldades, mas apesar das inúmeras adversidades e obstáculos, os colaboradores da Sony sempre estarão harmonioso e intimamente ligados pela alegria de participar de trabalhos criativos e pelo orgulho de colocarem seus talentos únicos para atingir esse objetivo. O princípio de "Sonya" é respeitar e incentivar as habilidades de todos (uma pessoa em seu lugar) e, como sempre, se esforçar para trazer o melhor de uma pessoa, acreditar nela, o que constantemente lhe dá a oportunidade de se desenvolver suas habilidades. Esta é a força vital da Sony.

É tradição da empresa que os gerentes de alto escalão sejam obrigados a comparecer a jantares de gala por ocasião do aniversário do estabelecimento da empresa ou outros eventos organizados às custas da empresa nas empresas controladoras da Sony e em suas filiais no exterior.

Na empresa, os funcionários buscam constantemente fazer propostas de racionalização, que são bastante incentivadas. Em média, há 8 propostas de racionalização por funcionário na empresa por ano.

Se os funcionários da empresa se depararem com situações desconhecidas, aplica-se o princípio de "agir sem esperar instruções". Assim, os funcionários são ensinados a serem independentes na resolução de problemas.

Os trabalhadores japoneses operam constantemente em condições de automotivação e autoestimulação. Os gerentes de topo, contando com a integridade dos gerentes intermediários, estão engajados no planejamento e nas perspectivas de desenvolvimento da empresa. Portanto, na Sony não há regulamentação estrita de deveres. Todos agem como uma família - para fazer o que é necessário.

Se o casamento acontece em uma empresa, eles não procuram o culpado, mas procuram a causa. E se você condenar o culpado no casamento, ele pode perder a motivação para o resto de sua carreira e, se souber que cometeu um erro, isso não acontecerá novamente. A política familiar da empresa está sempre dando frutos. Durante a recessão económica de 1973/1974, a inflação rondava os 25%. Em algumas fábricas da Sony, os trabalhadores foram mandados para casa. Mas os profissionais aposentados não podiam ficar quietos em casa quando sua empresa estava em situação difícil. Eles vinham para seus negócios, limpavam, cortavam a grama e faziam qualquer tipo de trabalho sem receber um único iene.

E mais um o aspecto mais importante trabalho da empresa. Quando uma empresa está com problemas, em primeiro lugar, os salários dos gerentes de alto escalão são reduzidos e, em seguida, os gerentes e trabalhadores intermediários.

As qualidades dos gerentes da Sony são julgadas principalmente por quão bem eles organizam um grande número de pessoas e quais resultados podem obter de cada indivíduo.

Na Sony, o limite de idade para o presidente é de 65 anos. Mas a experiência de gerentes aposentados é amplamente utilizada. Eles trabalham como conselheiros, inspetores, especialistas. Eles participam de reuniões e reuniões com direito a voto consultivo. Alguns gerentes aposentados encontram trabalho em pequenas empresas e subsidiárias da Sony.

Gostaria de dar algumas opiniões de um dos fundadores da empresa, Akio Morita, sobre o problema da gestão.

Opinião em primeiro lugar. A arte da gestão é elusiva, o que nem sempre é possível julgar pelos resultados financeiros de hoje. Eles podem ser ótimos, mas a empresa morrerá depois de algum tempo. Os investimentos são necessários para o futuro.

Segunda opinião. Os principais indicadores das habilidades de um gerente são como ele organiza o trabalho e com que eficácia ele obtém resultados de cada um deles, combinando-os em um único todo.

Terceira opinião. Bons resultados na gestão parecem vir naturalmente quando os funcionários seguem o líder de forma voluntária e entusiástica para alcançá-los.

Segundo A. Morita, foi o conceito prático único de "gerenciamento da Sony", que se tornou sua força espiritual, que garantiu, proporciona e garantirá as conquistas da empresa. O que é característico dela?

Em primeiro lugar, a Sony, como outras empresas japonesas, segundo A. Morita, parece uma parede de pedras. Primeiro, as pessoas são aceitas, olham para essas "pedras brutas" e depois determinam as possibilidades de usá-las na "parede". pedras acontecem Formas diferentes e mudar com o tempo. Novas circunstâncias aparecem nas atividades da própria empresa - então toda a parede ou parte dela precisa ser reconstruída. Essa mobilidade, variabilidade e adaptabilidade a novas condições "de uma pessoa" é uma característica importante da "gestão da Sony".

Segundo A. Morita, as empresas americanas são mais como uma parede de tijolos, onde cada tijolo tem um escopo preciso de atividade. Se um candidato a trabalho for menor ou maior que um determinado tijolo, ele será rejeitado. Aqui a regra é "uma pessoa para um determinado trabalho", enquanto a "gestão da Sony" é "baseada no princípio de "o melhor uso por uma pessoa de suas habilidades".

O departamento de pessoal e o chefe do departamento nem sempre ficam entre os dez primeiros na contratação e, portanto, o funcionário começa a procurar um local mais adequado. Existem gerentes que consideram os funcionários como executores de seus comandos.

A Sony percebeu o alcance desses problemas e passou a publicar um jornal semanal com a publicação das chamadas vagas internas. Isso permitiu, juntamente com a rotação, criar uma espécie de mecanismo de autoprocura de um emprego mais adequado às capacidades pessoais.

Autoridades americanas conhecidas no campo da administração, em particular Peter Drucker, comparando o trabalho de gerentes americanos e japoneses, focaram no pensamento racional de seus compatriotas. Mas a prática dos gerentes japoneses não apenas "em casa", mas também em empresas nos Estados Unidos deu muitos exemplos de uma maneira diferente de pensar e estilo de gerenciamento, levando a melhores resultados. Então, como o racionalismo é medido na administração? Uma cadeia familiar de ações, decisões, um estilo familiar de comportamento ou outra coisa? O racionalismo da gestão em japonês, inclusive na gestão da Sony, é a oferta de oportunidades de auto-expressão, a realização de suas habilidades, para uma "pessoa trabalhadora". Hoje, esse tipo de "gestão racional" é considerado o mais alto nível de trabalho, uma espécie de indicador da classe alta e exige dos líderes pensamento adequado, além de preparação. Ao mesmo tempo, o estilo "duplo padrão" é excluído - declaramos uma coisa, mas fazemos de maneira diferente. Se tal racionalismo não for natural, não funcionará.

Estudando a experiência da "Sony-Management", você chega à conclusão de que seus sucessos passados e atuais se devem ao fato de os gerentes frequentemente agirem e tomarem decisões contrárias aos "padrões vigentes". O que explica esse aparente paradoxo?

O fato é que desde o início surgiu na empresa o espírito de novidade e engenhosidade, que acabou se tornando um sistema e um dos principais componentes da filosofia da empresa. A tecnologia de gerenciamento da Sony é engenhosidade em tudo: no surgimento e na "obtenção" de ideias científicas e técnicas, na tomada de decisões sobre a criação de um novo produto, no planejamento de sua produção, na organização de vendas e marketing, na construção e reconstrução de um sistema de gerenciamento, etc. Ao mesmo tempo, cada funcionário tem o direito de submeter suas propostas à consideração da administração da empresa. E certamente serão considerados. Além disso, segundo A. Morita, “quando uma ideia passa pelo sistema Sony, seu autor continua sendo o responsável por auxiliar os técnicos, designers, fabricantes e marketeiros em sua implementação e conduzi-la ao seu fim lógico, seja processo tecnológico ou um novo produto que entrará no mercado.

Com a formação e desenvolvimento da empresa em seu estilo, as características e a filosofia da "empresa única" foram cada vez mais manifestadas. Resumidamente, eles podem ser expressos da seguinte forma.

1. Os funcionários da empresa não são uma ferramenta para atingir metas, mas colegas e assistentes. Se não for possível criar um "espírito de equipe unida", não, principalmente os objetivos de longo prazo não serão alcançados.

2. “É dever das pessoas que dirigem a empresa gerir honestamente a família dos trabalhadores da empresa e zelar pelos seus membros” (A. Morita).

São utilizadas diversas formas e métodos para criar o “espírito de família”, que ao longo do tempo refletem a realidade – “a empresa somos nós” e “nós somos a empresa”. Criar e manter tal espírito é uma arte peculiar e complexa que não tolera falsidade ou mascarada. Mas os gerentes da Sony tinham a capacidade de fazer isso. Eles dominaram esta arte e a enriqueceram com suas atividades profissionais.

A Sony Corporation, líder mundial na produção de eletrônicos, surgiu no mercado de equipamentos fotográficos há relativamente pouco tempo, mas já conseguiu ocupar uma posição muito forte nele. Em geral, isso não é surpreendente, porque avanços tecnológicos rápidos e movimentos de marketing arriscados são uma tática comum da empresa, que se formou no início de sua atividade.

Considera-se que a Sony foi fundada em 1946, quando Tóquio, bombardeada por aviões americanos, conheceu forme colegas Empresa de Defesa Akio Morita e Masaru Ibuka. Os amigos beberam saquê, parabenizaram-se por terem sobrevivido à guerra e imediatamente decidiram organizar algum tipo de produção.

O capital inicial dos sócios era pequeno: 84.500 ienes, ou US$ 375 no câmbio da época, boa parte dos quais Morita pegou emprestado do pai, um destilador de sucesso. Esse dinheiro acabou sendo suficiente para a Tokyo Tsushin Kogyo, a Tokyo Telecommunications Engineering Company, começar a operar no segundo andar de um shopping center em ruínas em 7 de maio, com uma equipe de 20 pessoas (todas essas pessoas eram ex-funcionários da mesma planta de defesa).

Primeiro gravador

Apesar do nome de destaque, a empresa não produzia produtos de alta tecnologia: braseiros de arroz, voltímetros e almofadas de aquecimento, que precisavam ser vendidos. Com o dinheiro, Morita e Ibuka compraram uma variedade de eletrodomésticos estrangeiros que inundaram o país com a chegada das tropas americanas. A maior impressão nos engenheiros foi um gravador americano com uma fita magnética de metal na qual os programas de rádio podiam ser gravados. Percebendo rapidamente que uma placa de metal cara e pesada não é a base mais bem-sucedida para um revestimento magnético, os amigos decidiram desenvolver um suporte mais avançado. Como resultado, eles pensaram em cortar uma folha de papel Whatman em tiras estreitas e aplicar uma fina camada de tinta magnética sobre elas. Uma tecnologia simples para a produção de fita magnética leve e flexível foi imediatamente patenteada e, em 1950, a Tokyo Telecommunications Engineering Company lançou o primeiro gravador japonês tipo G.

A criação acabou sendo complexa, pesada e muito cara. Dificilmente teria se espalhado se não fosse por uma ordem inesperada do tribunal distrital: os gravadores eram muito raros mesmo nos Estados Unidos, e o departamento judicial japonês, sofrendo de uma eterna escassez de estenógrafos, ficou feliz em obter dispositivos domésticos de gravação de voz . A venda de 24 gravadores de uma só vez trouxe à empresa 1 milhão de ienes e autoconfiança. No ano seguinte, a empresa lançou um modelo mais avançado do gravador H, que pesava apenas 13 kg. Morita imediatamente enviou o designer do dispositivo, Masao Kurahashi, em uma turnê de palestras pelo país - para falar sobre novas tecnologias de gravação em instituições de ensino. E começou a convencer os funcionários do Ministério da Educação da necessidade de instalar gravadores nas escolas. No final, sob a pressão de Morita e dos professores impressionados, os funcionários cederam e a empresa recebeu outro pedido em massa de seus produtos. E apenas o terceiro modelo do gravador, P, tornou-se um verdadeiro best-seller sem nenhum pedido do governo - até pelo preço atraente e controle significativamente facilitado.

Transistores da América

Em março de 1952, Masaru Ibuka viajou para os Estados Unidos para estudar o uso de gravadores em Vida cotidiana, e ao mesmo tempo ver como sua produção é estabelecida em empresas americanas. O principal resultado dessa viagem foi a compra da licença da Western Electric para a fabricação de transistores. Esses dispositivos semicondutores, projetados para amplificar e controlar a corrente elétrica, foram inventados na Alemanha antes da guerra, mas os engenheiros ainda tinham uma vaga ideia de onde exatamente poderiam ser usados. Enquanto os americanos consideravam a possibilidade de usar transistores em equipamento militar, Ibuka construiu com base nisso ... um inocente rádio doméstico. Ao contrário de suas contrapartes volumosas, o modelo de transistor era do tamanho de um livro grosso e podia funcionar não apenas com a rede elétrica, mas também com baterias. O TR-2 - nome dado ao novo aparelho - foi o primeiro rádio verdadeiramente portátil do mundo.

Receptores baratos e leves que você pode levar para qualquer lugar tornaram-se extremamente populares, e Ibuka decidiu expandir o escopo dos transistores. Em 1960, ele projetou uma pequena televisão portátil com tela de 8 polegadas baseada nelas e, cinco anos depois, apareceu o primeiro gravador de vídeo capaz de gravar programas de televisão em fita magnética. Ambos os aparelhos saíram sob uma nova marca, cujo nome soava curto e nobre: Sony.

O nascimento do som

A "Empresa de Engenharia de Telecomunicações" finalmente mudou seu nome complexo em 1958. Akio Morita, que naquela época havia se tornado o responsável pela promoção dos produtos da empresa, não sem razão garantiu: “Para se firmar no mercado global, precisamos de um nome diferente - simples, curto, fácil de pronunciar e memorável. E em vez de hieróglifos, você precisa usar o alfabeto latino internacional. Por exemplo, os americanos não conseguiam pronunciar não apenas Tokyo Tsushin Kogyo, mas também a abreviatura Totsuko - e vender um produto fabricado por uma empresa com um nome impronunciável nos EUA seria, para dizer o mínimo, nada fácil. A princípio, Morita e Ibuka queriam encurtar o nome de seus filhos para três letras - TTK, mas inevitavelmente surgiriam problemas no mercado doméstico. Afinal, a TTK é muito parecida com a TKK - a empresa ferroviária japonesa. E então, vasculhando os dicionários, os amigos pescaram a palavra latina sonus - “som”, que, na opinião deles, refletia de maneira ideal os rumos da empresa. Modernizando-a levemente, Morita e Ibuka criaram a palavra sony, que estava destinada a se tornar o nome internacional da empresa.

Os primeiros logotipos da Sony, que apareceram nos rádios em 1955, eram uma inscrição feita em uma fonte dinamicamente inclinada. Dois anos depois, a fonte foi substituída por uma mais calma e legível, e desde então apenas a espessura das letras mudou no estilo da palavra Sony. A última versão do logotipo que vemos agora nos produtos da Sony foi aprovada em 1973.

O hábito da surpresa

Em 1968, a Sony estabeleceu sua primeira subsidiária no exterior - Sony UK Ltd. no Reino Unido, em 1971 introduziu o primeiro sistema profissional de gravação de cassetes do mundo e, em 1972, recebeu seu primeiro (de quinze subseqüentes) prêmios Emmy de música. Eles começaram a falar sobre a corporação japonesa, tanto os concorrentes quanto os alunos dos departamentos de administração e marketing das principais universidades começaram a entender os motivos de seu sucesso.

Masaru Ibuka e Akio Morita durante a celebração do 50º aniversário da fundação da Sony, 1996

O próprio Akio Morita chamou o desejo constante de escolher grandes objetivos e definir tarefas científicas e técnicas ambiciosas como os principais pré-requisitos para um desenvolvimento tão dinâmico. Em seu livro Made in Japan, ele cita um circuito simples tal tática: “Cena 1: o produto agora familiar (rádio transistor, TV portátil, gravador de vídeo doméstico) ainda não está no mercado. Cena 2: especialistas dizem que ninguém precisa desse produto. Por que fazer um receptor pequeno se um grande soa melhor? Por que você precisa de uma TV de tela pequena em grandes salas de lares americanos? Quem precisa de um videocassete quando há uma abundância de programas interessantes e variados em vários programas de televisão?

“Cena 3: o líder da empresa explica claramente a filosofia da novidade - o receptor do transistor seguirá o dono para qualquer lugar; Walkman, o primeiro reprodutor de áudio de bolso do mundo, substituirá o estrondo e o ruído cidade grande o ambiente musical que você mesmo escolheu; O videocassete elimina a tirania das empresas de TV que obrigam todos a assistir aos programas apenas quando são transmitidos. Cena 4: Os engenheiros da Sony aceitam um desafio, a fabricação oferece qualidade impecável e as equipes de vendas apresentam um sucesso de mercado retumbante.”

A Sony introduziu repetidamente formatos avançados de gravação de vídeo. Em grande parte graças a ela, algo como “vídeo com alta resolução»

Do vídeo à foto

Usando as táticas descritas por Morita, em meados da década de 1970, a Sony tornou-se a maior fabricante mundial de uma variedade de eletrônicos, desde pequenos electrodomésticos a computadores e aparelhos de som profissionais. Não menos importante, graças à Sony, as tecnologias de vídeo começaram a se desenvolver ativamente, substituindo quase completamente as câmeras de cinema do mercado amador. E os sistemas de gravação de vídeo de alta resolução desenvolvidos pela empresa tiveram um impacto significativo até no cinema. No entanto, a empresa por muito tempo não deu atenção a outro segmento de mercado lucrativo - a produção e venda de equipamentos fotográficos amadores. Essa omissão foi eliminada em 1981, quando a Sony fez não apenas um avanço no mercado, mas uma verdadeira revolução no equipamento fotográfico, introduzindo o digital câmera reflex Mavica (abreviação de Magnetic Video Camera), de cuja aparência se costuma contar a história da fotografia digital moderna. O sensor CCD de 10 x 12 mm, que continha 0,28 megapixels, foi o responsável pelo registro das imagens neste aparelho. As imagens formadas pela matriz foram armazenadas em formato de vídeo analógico NTSC em um disquete especial, que lembra os disquetes modernos. O disco era regravável, cabia até 50 quadros, também havia espaço para comentários em áudio.

Tecnicamente, Mavica era uma continuação da linha de filmadoras de TV da Sony baseadas em matrizes CCD, mas o resultado de seu trabalho não foi um fluxo de vídeo, mas imagens estáticas, quadros congelados que podiam ser vistos em uma TV ou tela de monitor. O resto da Mavica era uma DSLR completa com um visor familiar e uma montagem original para lentes intercambiáveis, apresentadas simultaneamente com a câmera: 25mm f / 2, 50 mm f / 1.4 e zoom 16-65 mm f / 1.4.

Depois de fazer muito barulho e se juntar aos pioneiros da fotografia digital, a Sony se acalmou e esqueceu as câmeras SLR por mais de vinte anos. Em 1986, a empresa lançou a grande câmera ProMavica MVC-2000, equipada com um sensor CCD de 2/3 polegadas de 0,38 megapixels e uma excelente lente de zoom fixo f/1.4 de 48-288 mm. O modelo perdeu seu espelho e pentaprisma, e seu design, e de fato aparência, começou a se parecer ainda mais com uma câmera de vídeo - no entanto, ainda era uma câmera capaz de trabalhar com velocidades do obturador na faixa de 1/15 a 1/1000 s. A câmera foi fornecida com um drive de disco portátil especial para discos magnéticos, facilitando a visualização das fotos tiradas na tela da TV. Este modelo, muito interessante para a época, custando $ 3.395, nunca foi colocado à venda, mas foi fornecido apenas sob encomenda como pedra de toque, com a ajuda da qual deveria estudar a demanda por tais dispositivos.

A demanda era baixa e a Sony, acreditando que ainda não havia chegado a hora das câmeras digitais profissionais, concentrou-se no desenvolvimento de um modelo de consumo mais simples e barato. O resultado de seus esforços foi o aparecimento em 1988 de dois modelos ao mesmo tempo - Mavica MVC-C1 Personal Camera e MVC-A10 Sound Mavica custando $ 230 e $ 350 respectivamente. Ambas as câmeras foram equipadas com matrizes de 2/3 polegadas com resolução de 0,28 megapixels e lentes rápidas com uma distância focal de 15 mm. Foi possível fotografar apenas com um valor ISO 80 na faixa de velocidade do obturador de 1/60 a 1/500 s. Era possível gravar 25 fotos em um disco magnético, e o modelo MVC-A10 Sound Mavica também permitia que um comentário de dez segundos fosse escrito em cada foto. As câmeras mostraram-se bastante viáveis, mas de forma alguma revolucionárias: no mesmo ano, modelos seriais semelhantes em função e até design foram lançados pela Canon e Konica, e a Pentax apresentou um protótipo de uma câmera EI muito semelhante. .8- polegadas e, se você não gostar de alguns deles, exclua-os imediatamente. Este modelo se tornou o ancestral da famosa família de câmeras Cyber-shot, graças à qual a Sony se tornou uma das líderes no mercado de fotografia amadora alguns anos depois.

A câmera Cyber-shot F505 de 2 megapixels de design incomum tornou-se a progenitora de todas as “pseudo-SLRs” subsequentes da Sony, até o modelo Cyber-shot R1

Em 1999, surgiu a séria Cyber-shot F505, com uma impressionante lente zoom Carl Zeiss Vario-Sonnar que podia se mover para cima ou para baixo em relação ao corpo da câmera. Até certo ponto, todas as “pseudo-SLRs” subsequentes da empresa, até a Cyber-shot R1 de 10 megapixels, lançada em 2005, podem ser consideradas a evolução desta câmera nada compacta. Todos esperavam o próximo passo da empresa, que dominava a produção de aparelhos tão sérios, o lançamento de uma câmera SLR digital completa. Mas a condição para isso marco Na história da Sony, um evento literalmente abalou todo o mundo fotográfico: em fevereiro de 2006, a Konica Minolta anunciou sua saída do mercado fotográfico. É preciso dizer que a Konica e a Minolta, que se fundiram apenas em 2003, foram consideradas os luminares da produção fotográfica japonesa. A primeira começou a produzir câmeras de formato nas ilhas japonesas já no século 19, a segunda começou com o desenvolvimento de sistemas fotográficos de médio formato, análogos ao alemão Rolleiflex, na década de 1920. Mais tarde, a Konica se concentrou na produção de câmeras rangefinder, filme, papel e sistemas de impressão de fotos, enquanto a Minolta estava ativamente envolvida na produção. câmeras SLR e ótica, conquistando a confiança não só de amadores, mas também de fotógrafos profissionais em todo o mundo. E no início de 2006, a já unida empresa KonicaMinolta anunciou repentinamente a redução da produção de fotos e a transferência de todos os desenvolvimentos tecnológicos nesta área para a Sony Corporation! A última adição foi de alguma forma perdida no choque experimentado pelos numerosos adeptos do fotossistema Minolta. Mas esta notícia significava uma coisa: muito em breve eles teriam que gastar somas consideráveis para mudar para outro sistema.

Mas antes que o espanto geral passasse, em junho do mesmo ano, a Sony lançou sua câmera SLR amadora de 10 megapixels A100 e, um ano e meio depois, lançou o modelo semiprofissional A700. No design angular característico e na abundância de várias unidades de controle mecânico das novas DSLRs, a herança da Minolta foi sentida. Fora isso, as câmeras não eram nada conservadoras: os engenheiros as encheram com os mais modernos sistemas eletrônicos, o que possibilitou lutar com sucesso pelo consumidor mais exigente nos campos de batalha do mercado. Simultaneamente com as câmeras que herdaram o tipo de montagem da Minolta, foram apresentadas várias lentes zoom da Sony, bem como toda uma frota de óticas de ponta da Carl Zeiss, a lendária preocupação alemã com a qual a corporação japonesa tem cooperado de perto desde 1995. Hoje, a Sony com regularidade invejável lança uma variedade de câmeras digitais- de modelos compactos elegantes a SLRs semi-profissionais - e está prestes a experimentar os louros do produtor fotográfico mais prolífico e enérgico do mundo.

Os próprios japoneses colocam a receita de um milagre japonês em duas palavras: wakon yosai. Isso significa levar os conhecimentos mais recentes desenvolvidos por estrangeiros, mas não deixar que eles abalem as bases do pensamento japonês.

O Japão estava surpreendentemente aberto a novas ideias. No entanto, por um milagre, a inovação por si só não seria suficiente. Um componente igualmente importante do wakon yosai foi a consciência comunitária desenvolvida dos japoneses, que encontrou sua expressão no espírito corporativo. O antigo e o novo mais harmoniosamente unidos na ideia do famoso Akio Morita - na preocupação da Sony.

A Sony é uma das que deu prestígio à frase "Made in Japan" e fez do Japão um dos países mais avançados tecnologicamente aos olhos de todo o mundo. A Sony foi criada após o fim da Segunda Guerra Mundial, em um momento difícil para o país. Era o momento mais oportuno para o renascimento do país. Dois físicos estiveram na origem da empresa: Akio Morita e Masaru Ibuka.

Morita se tornou uma lenda durante sua vida. O fundador da Sony teve muitos papéis: físico, engenheiro, inventor, empresário, atleta (por 30 anos, todas as terças-feiras, às 7h30 em ponto da manhã, o vigoroso e apto presidente do Conselho de Administração da Sony Corporation comparecia à quadra; e também mergulho, windsurf, esqui aquático...).

Akio Morita nasceu em 26 de janeiro de 1921 em Nagoya, em uma família de respeitáveis destiladores. Seus ancestrais ganhavam a vida fazendo saquê - vodca de arroz; portanto, os pais de Akio Morita esperavam eventualmente transferir os negócios da família para ele. Akio era o filho mais velho e, no então Japão, quase todos os filhos de comerciantes e empresários seguiram os passos de seus pais. No entanto, Akio não queria aprender a antiga arte de preparar saquê, como todos os seus parentes fizeram, até a décima quinta geração, inclusive. Era o século 20 lá fora, e o menino se interessava por matemática e física. Curiosamente, o pai aprovou a decisão do filho e permitiu que ele seguisse seu próprio caminho.

Para fazer isso, Morita entra na Universidade Imperial de Osaka. Após a formatura, ele vai para o serviço militar, onde consegue o posto de oficial. Após o fim de sua vida útil, Akio Morita vai trabalhar na Japanese Precision Instrument Company, onde conhece Masaru Ibuka.

Masaru Ibuka era um físico da cabeça aos pés. Ele era 13 anos mais velho que Morita. Já desde os anos de estudante, destacou-se dos colegas, pelo que recebeu o apelido de “gênio-inventor”. Na época da chegada de Morita à Japan Precision Instruments Company, Ibuka era seu CEO. Os futuros fundadores da Sony descobriram rapidamente linguagem comum. A paixão pela tecnologia para ambos era o sentido da vida. Eles não pensavam em nenhuma revolução, mas simplesmente faziam o que lhes trazia prazer e dinheiro ... com os quais logo surgiram problemas.

Após o fim da guerra, a Japanese Precision Instrument Company perdeu as ordens militares que a mantiveram viva nos últimos anos. Todos os funcionários perderam seus empregos de repente e Ibuka perdeu seu negócio. Akio Morita, para ganhar algum dinheiro de alguma forma, consegue um emprego como professor na universidade, e Ibuka vai para uma pequena oficina de conserto de eletrodomésticos. Mas para ambos, essas decisões se tornaram uma gaiola na qual um pássaro pode ser aprisionado. Eles estavam ansiosos para inventar, para criar algo próprio. E claro, ganhar dinheiro com isso, que uma pequena oficina e o ensino na universidade não podiam trazer, que Morita perdeu rápido, pois, por lei, os oficiais não tinham o direito de ser professores.

Em 7 de maio de 1946, foi fundada a Tokyo Tsushin Kogyo Kabushiki Kaisa. capital autorizada que totalizaram $ 375 (enquanto Morita até pegou uma pequena quantia emprestada de seus pais). No total, a empresa contava inicialmente com 20 funcionários (todos do projeto Ibuki anterior). No entanto, as atividades da empresa não foram revolucionárias. Sem invenções e descobertas a princípio. Eu só precisava sobreviver. As atividades da empresa nesse sentido eram principalmente na produção de voltímetros, panelas de arroz e pequenos eletrodomésticos.

A história da nossa empresa, Morita escreveu mais tarde, é a história de um grupo de pessoas que se esforçam para ajudar Ibuka a realizar seus sonhos. Para os negócios, Ibuka era visionário demais, não se encaixava no ritmo simplificado de trabalho. Assim, Morita, assumindo a gestão do empreendimento, confiou ao sócio a parte técnica da obra. O conjunto de negócios durou cerca de meio século.

Ibuka gerou ideias ativamente. Ele inventou, por exemplo, uma panela elétrica de arroz, uma espécie de híbrido de cuba e fogão elétrico. Era possível cozinhar arroz nele, mas comê-lo depois - não: ou queimou ou ficou mal cozido.

No entanto, foi nessas unidades que se formou e aprimorou a filosofia da empresa, que não era relembrar os produtos que já existiam no mercado, mas sim produzir produtos totalmente novos.

A primeira grande descoberta da empresa ocorreu em 1949, quando Masaru Ibuka patenteou uma fita magnética para reprodução de som. Um ano depois, foi lançado o gravador G-Type, que, apesar de sua miséria, tornou-se a base para os desenvolvimentos futuros da empresa. O gravador G-Type tinha apenas duas desvantagens. Mas eles acabaram com seu futuro. Era pesado e caro. O G-Type pesava 35 quilos e custava US$ 900. Um total de 20 desses videocassetes foram produzidos. Não foi possível vendê-los até que Akio Morito decidiu recorrer ao Supremo Tribunal do Japão, fazendo-lhes uma oferta de compra desses gravadores para substituir os estenógrafos por eles. O negócio foi fechado e 20 G-Types foram a tribunal (será lançado em dois anos uma nova versão gravador, cujo peso será de 13 kg). No início dos anos 1950, Akio Morita e Masaru Ibuka adquirem uma licença para a produção de transistores da American Western Electric (o preço da patente era de 25 mil dólares). isso foi momento crucial na história da empresa. Em 1954, o primeiro transistor produzido nas profundezas de Tóquio Tsushin Kogyo Kabushiki Kaisa foi lançado. Depois disso, vem o primeiro receptor de rádio projetado para fins não militares. O receptor recebeu o nome de TR-2 (naquela época o TR1 já existia, era um receptor malsucedido). Este rádio começou a ter uma demanda bastante alta e logo Ibuka e Morita lançaram uma TV e um videocassete. Esses dispositivos também foram baseados no transistor. Em 1956, um físico, futuro proprietário da premio Nobel Rayon Esaki, que contribuirá para o futuro sucesso da empresa.

No final da década de 1950, Morita e Ibuka começaram a pensar em entrar no mercado americano. Ficou claro que o nome atual não era adequado para isso. Foi muito complicado e longo. Decidiu-se mudar o nome da empresa para Sony.

A palavra deriva do latim sonus, que significa som. Outra consonância era o inglês sonny, son. Parecia enfatizar que a empresa é dirigida por pessoas jovens e enérgicas. Mas em japonês, sonny significaria perder dinheiro. Ao remover uma letra, descobriu-se Sony. A palavra era fácil de lembrar e pronunciar e não estava ligada a nenhuma língua nacional conhecida.

Expansão nos EUA

Em 1963, a Sony listou suas ações na Bolsa de Valores de Nova York. Foi a primeira empresa japonesa listada na NYSE (Bolsa de Valores de Nova York). Para ganhar uma posição mais forte no mercado americano, Akio Morita mudou-se para os Estados Unidos e logo mudou toda a sua família para lá. Tendo se estabelecido em Nova York na elegante Quinta Avenida, Morita tornou-se temporariamente um americano. Assim, ele procurou entender as especificidades dos negócios americanos, as características do mercado, as tradições e o caráter dos americanos. O sociável e espirituoso japonês facilmente fez amizades nos círculos de negócios de Nova York. Ele percebeu o que faltava em sua empresa - abertura. O isolamento tradicional e a impenetrabilidade da cultura japonesa reduziram a eficácia de suas decisões gerenciais. um novo visual sobre os negócios ocidentais, um olhar interno permitiu a Morita combinar em sua política a experiência do Oriente e do Ocidente, a consideração japonesa, a centralização e a abertura europeia.

Em 1968, o primeiro aparelho de TV em cores Trinitron foi fabricado nos laboratórios da Sony, depois foram abertos escritórios de vendas e empresas nos EUA, Grã-Bretanha e Alemanha. Fábricas e fábricas foram construídas - em San Diego, Bridgend, o número de funcionários e funcionários cresceu (agora 173 mil pessoas trabalham nas empresas da Sony).

A era do rock and roll

Morita era um verdadeiro workaholic e exigia a mesma dedicação de seus funcionários. Ao mesmo tempo, o leque de seus interesses não se limitava aos negócios da corporação: Morita adorava pintura e música, principalmente Beethoven, praticava esportes e acompanhava de perto os sucessos de tenistas famosos. Morita também escreveu livros, dos quais o mais popular foi sua autobiografia Made in Japan: Akio Morita and Sony (Made in Japan: Akio Morita and Sony, New York, 1988).

No início dos anos 1960, com o advento do rock and roll, os jovens começaram a ouvir mais música. Morita frequentemente observava seus filhos ouvindo Beatles, Little Richard e Elvis Presley de manhã à noite. E não apenas adolescentes: até os adultos japoneses agora compravam aparelhos de som caros para carros e levavam gravadores grandes e pesados para um piquenique ou para a praia. E embora o departamento de novas tecnologias fundamentalmente não quisesse lançar um gravador sem função de gravação, Morita insistiu por conta própria. Assim nasceu o player portátil Walkman, um best-seller do final dos anos 1970. A combinação do Sony Walkman não pareceu muito bem-sucedida para os gerentes, e eles criaram várias opções de nome para a Europa e a América: Freestyle para os suecos, Stowaway para o Reino Unido e Soundabout para os Estados Unidos. Porém, o nível de vendas caiu imediatamente - a marca deixou de ser reconhecida e Morita voltou a unificar o nome. A correção de sua decisão foi imediatamente confirmada por um novo aumento nos lucros.

Primeiro gravador de cassete de vídeo doméstico SL-6300

O primeiro reprodutor portátil TPS-L2

Primeiro protótipo de CD

Câmera de vídeo BVM-1

Primeiro CD player CDP-101

CD player portátil D-50

Em 1982, a Sony Corporation lançou o primeiro CD no mercado. O meio mais familiar para uma pessoa na década de 1990, o CD era originalmente destinado apenas à gravação de som, transferido para o formato digital. A capacidade padrão de um CD-ROM de 640 MB foi determinada de forma bastante curiosa. Morita realizou um estudo de marketing, durante o qual descobriu-se que entre os potenciais compradores de um CD-ROM "a, a maioria são fãs de música clássica que estão prontos para desembolsar para reprodução de alta fidelidade para discos compactos não baratos. E no mercado musical japonês, entre outros clássicos, a líder absoluta em vendas é a Nona Sinfonia de Beethoven, cuja execução dura 73 minutos e meio. Recalculando 74 minutos de som estéreo de 16 bits em bytes, os engenheiros da Sony obtiveram uma capacidade de 640 MB.

No final dos anos 1980, a Sony entrou no mundo do show business e da indústria cinematográfica: em janeiro de 1988, a corporação adquiriu o estúdio de gravação CBS Records Inc., posteriormente transformado em Sony Music Entertainment. E, mais recentemente, ela comprou a Columbia Pictures, um dos maiores estúdios de cinema da América.

Para se casar completamente com a música, em 1988, a Sony adquiriu a gravadora CBS Records Inc e a renomeou como Sony Music Entertainment. Hoje esta empresa é uma das mais principais representantes gravações de som do mundo. Um ano depois, a Sony também adquire a Columbia Pictures Entertainment Inc., inscrevendo assim seu nome também na indústria cinematográfica.

Então vêm os anos 90 - a época em que a Sony começou a simplesmente rebitar as inovações tecnológicas. Participação no desenvolvimento do formato DVD, criação de Blu-Ray, novas TVs, a mais popular série de laptops Sony Vaio, console de jogos Play Station e Play Station Portable, cartões de memória Memory Stick, série Cyber-Shot de câmeras digitais , baterias de laptop, monitores, um organizador de entretenimento chamado CLIE, uma série de DVD players, filmadoras e filmadoras, TVs Bravia, telefones celulares produzidos em conjunto com a Ericsson e muito mais. Aqui está o que a Sony tem feito ultimamente.

Deve-se notar que, no início de sua existência, a Sony era muito diferente de outras empresas japonesas, dando-lhes o que pensar (e até mudando o conceito de negócios japoneses). O fato é que a Sony contratava pessoas de forma competitiva, sem considerar o desempenho acadêmico na universidade e quaisquer conexões na empresa. Isso era muito diferente das tradições adotadas no Japão naquela época, já que 99% das empresas assumiam cargos de liderança de pessoas que de alguma forma conheciam o presidente. A Sony tornou o processo de contratação imparcial. Conta-se que durante muitos anos Akio Morita conversou pessoalmente com os candidatos. Essa prática será posteriormente adotada por outras empresas no Japão.

Filosofia de sucesso

Desenvolvimentos revolucionários tornaram-se uma marca registrada da Sony. A empresa criou a primeira televisão de transistor (1959), a primeira televisão de cristal líquido (1962), o primeiro gravador de vídeo (1964), etc.

Seguem caminhos inexplorados para o sucesso, - gostava de repetir Morita. É esse princípio que ele colocou no centro da filosofia de sua empresa.

E Morita considerava a formação de uma filosofia corporativa a tarefa mais importante de um gerente. Um líder-líder precisa de um conceito teoricamente forte e aplicável na prática, a fim de desenvolver uma forma de pensar que leve os subordinados a atingir seus objetivos em quaisquer condições.

As ações do gestor dependem decisivamente de como ele compreende a essência do empreendimento. O conceito de gestão adotado nos EUA consiste em propor metas-tarefas mensuráveis e desenvolver meios específicos para alcançá-las. Gerentes de estilo americano ilustram seus projetos com fluxogramas na forma de quadrados, círculos e setas entre eles.

Para um gerente japonês, uma empresa não é um objeto passivo de administração, mas algo organicamente completo, um organismo vivo dotado de alma. Para que ele viva, não basta apenas projetá-lo e montá-lo a partir de cubos separados. Ele precisa ser cultivado. E a fonte do desenvolvimento da empresa é sua alma, ou seja, sua filosofia, sistema de valores e crenças. Os notórios hinos, discursos programáticos de dirigentes e propagandas murais nada mais são do que a expressão mais figurativa e ampla da missão, dos ideais e do sentido da existência da empresa.

Milhares de funcionários unidos em um único impulso de trabalho com a ajuda de feitiços despretensiosos. Seus autores conheciam melhor do que ninguém as fraquezas nacionais de seus compatriotas.

Em primeiro lugar, um sentimento de dever para com a equipa, quase idêntico a um sentimento de vergonha: os japoneses sentem-se psicologicamente desconfortáveis, têm vergonha de não fazer o que os outros estão a fazer - não de ficar depois do trabalho, de não ajudar os camaradas.

O sentimento de gratidão, intensificado pelos japoneses, também foi explorado. Assim, um japonês que consegue um emprego se sente em dívida com o empregador até o fim de sua vida e paga a dívida com seu trabalho. A partir disso, fica claro por que o sistema de emprego vitalício foi capaz de se estabelecer no Japão.

Fundadores

Morita foi lembrado pelo público como um empresário nato. Enquanto Ibuka preferia inventar e trabalhar em laboratório, Akio lidava com questões gerenciais. E ele se deu muito bem com eles. Ao fazer isso, ele escreveu dois livros. O primeiro chamava-se "Conquistas escolares sem sentido". Nele, o autor contou por que o sucesso escolar não afeta as realizações futuras de uma pessoa na vida e, em particular, nos negócios (em geral, Akio era um fervoroso oponente dos julgamentos de que o sucesso depende de estudos bem-sucedidos na escola e no instituto). O segundo livro de Morita foi o famoso "Made in Japan" - a história da Sony Corporation. Este livro foi publicado no final dos anos 80, mas ainda está sendo reimpresso hoje.

Akio Morita recebeu muitos prêmios ao longo de sua vida. Ele é o primeiro japonês a receber uma medalha da Ordem Britânica das Artes. Além disso, ele recebeu o título honorário de titular da Ordem Nacional da Legião de Honra e também recebeu a Ordem do Tesouro Sagrado de Primeira Classe do Imperador do Japão. Akio Morita era um workaholic, entregando-se completamente ao trabalho. Além disso, ele exigia o mesmo de seus subordinados. É verdade que vale a pena notar que Morita não ignorou os outros aspectos da vida. Então, ele era um tenista bastante ativo, adorava cavalgar esquiar e mergulho. Morita era amado no Ocidente. Foi ele quem encontrou o caminho para o coração de americanos e europeus para a Sony.

Masaru Ibuka é menos famoso fora do Japão. A razão para isso era que ele se dedicava ao desenvolvimento científico de novos produtos da empresa e tentava não ficar o tempo todo sob os olhos do público, como Morita. Uma clara divisão de responsabilidades entre os líderes da empresa tornou-se, de muitas maneiras, um dos fatores-chave para o sucesso da administração da Sony. Mas não pense que Ibuka tratou apenas de questões técnicas. Por exemplo, foi ele quem redigiu o famoso estatuto da empresa, que ainda hoje é observado: “Nunca receberemos renda de forma desonesta. Vamos nos concentrar na produção de dispositivos complexos que beneficiarão a sociedade. Não dividiremos nossos produtos em mecânicos e eletrônicos, mas tentaremos aplicar nosso conhecimento e experiência simultaneamente em ambas as áreas. Concederemos total independência às empresas que cooperarem conosco e tentaremos fortalecer e desenvolver relações com elas. Selecionaremos funcionários com base em suas habilidades e personalidade. Não haverá cargos formais em nossa empresa. Pagaremos bônus aos nossos funcionários proporcionalmente à renda recebida como resultado de suas atividades e faremos todos os esforços para proporcionar-lhes uma existência digna. Masaru Ibuka faria 100 anos este ano.

A marca é conhecida no mundo da tecnologia não apenas por seu Playstation, laptops Vaio e gravadora Sony Music Entertainment, mas também pelos primeiros players portáteis Walkman, os primeiros CDs, o console PlayStation e um mar de outros produtos de alta tecnologia. produtos.

O início da existência da famosa empresa Sony foi lançado em maio de 1946. Foi então que dois entusiastas Akio Morita e seu sócio Masaru Ibuka abriram uma empresa chamada Tokyo Tsushin Kogyo na loja de departamentos de Tóquio Shirokiya, que foi incendiada durante a guerra.

Naquela época, nada prenunciava o sucesso impressionante de uma pequena empresa com uma equipe de vinte pessoas e um capital inicial de $ 500.

O que ajudou os jovens a transformar seu sonho em realidade?
De muitas maneiras, o desenvolvimento bem-sucedido de seus descendentes foi determinado pelos próprios líderes. O gênio tecnológico Masaru Ibuka foi responsável pelo desenvolvimento de novos produtos, enquanto Akio Morita assumiu as questões de marketing. E aos poucos a pequena empresa, em cujo prédio havia vazamento no telhado (os trabalhadores montaram os primeiros receptores sob guarda-chuvas), se transformou em uma corporação florescente. Foi ela quem fez o mundo inteiro acreditar na qualidade dos produtos japoneses.
O sucesso da empresa foi determinado por muitos fatores, mas os principais, claro, foram a arte de administrar, a estratégia de marketing e a gestão competente. Akio Morita criou um modelo de gestão completamente novo. A empresa estabeleceu metas ambiciosas, compreensíveis e acessíveis até mesmo para trabalhadores comuns. Cada funcionário da empresa tinha o direito de refletir e fazer propostas, que eram necessariamente ouvidas pelos líderes. Isso possibilitou a criação de uma equipe de pessoas com ideias semelhantes, movendo-se em direção a um objetivo comum.
Ao desenvolver uma estratégia de marketing, Morita concentrou-se em promover produtos exclusivamente de sua própria marca. Ele contou com três componentes: novidade, a mais alta qualidade, custo relativamente baixo. O desenvolvimento da empresa foi acompanhado por alguns problemas de gestão. Uma enorme rede de filiais localizadas em todo o mundo, lideradas por uma equipe de gerentes de diferentes países. Com tal modelo de gestão, é quase impossível evitar as complexidades burocráticas.
Os fundadores da empresa desenvolveram todo complexo técnicas antiburocráticas destinadas a superar essas dificuldades. Hoje, o gestor de cada divisão da empresa é dotado de amplos poderes. Ele é livre para tomar decisões a seu critério, mas com uma condição: todas elas devem contribuir para a prosperidade da empresa. Enorme preferência na escolha dos trabalhadores é dada aos entusiastas. De acordo com Akio Morita, nenhum incentivo pode forçar um funcionário a colocar todas as suas forças no trabalho. O entusiasmo pessoal pode servir como a melhor motivação.

No este momento A Sony Corporation é uma divisão operacional do Sony Group. A empresa está envolvida na produção de produtos de alta tecnologia, incluindo eletrônicos profissionais e de consumo, consoles de jogos e outros produtos. A Sony é o principal conglomerado de mídia do mundo, possuindo a gravadora, estúdios de cinema e co-direitos de um conjunto completo de filmes da MGM.

Hoje, o Grupo Sony opera nas seguintes áreas:

Produção de eletrônicos de consumo e profissionais (a holding detém os direitos da marca Aiwa);
lançamento de consoles de jogos Playstation e videogames (Sony Computer Entertainment);
produção cinematográfica (TriStars Pictures e Columbia Pictures também fazem parte do conglomerado de mídia);
produção de produtos musicais (Sony Music Entertainment);
realização de atividades no setor financeiro (a holding inclui bancos e seguradoras);
Produção celulares(Sony Comunicações Móveis);
desenvolvimento e produção de laptops (Sony Vaio);
produção de televisão (Sony Bravia).

A Sony Corporation agora tem cerca de 150.000 funcionários altamente qualificados em todo o mundo. A empresa iniciou suas atividades nos mercados da CEI em 1991. Após 8 anos, ela conseguiu conquistar uma posição de liderança entre as empresas estrangeiras que operam na Rússia.

Algum marcas registradas Sony: Alpha, BRAVIA, Cyber-shot, Entertainment Television, Mobile Communications, Music Entertainment, Handycam, Pictures, PlayStation, Walkman, Xperia