오류: 엡손 프린터에 용지 걸림이 발생했습니다.  용지 걸림은 없는데 프린터에 용지 걸림 메시지가 표시됩니다.  프린터에서 용지 걸림의 원인

오류: 엡손 프린터에 용지 걸림이 발생했습니다. 용지 걸림은 없는데 프린터에 용지 걸림 메시지가 표시됩니다. 프린터에서 용지 걸림의 원인

인쇄 중에 프린터가 작동을 멈추고 "용지 걸림" 오류가 표시되었습니까? 정말 일을 끝내야 할 때인가요? 절망하지 마십시오. 다음은 이러한 상황에서 승리하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

작동하지 않는 프린터를 제외하고는 거의 모든 프린터에서 오류가 발생합니다. 이 오류를 "용지 걸림"이라고 합니다. 프린터가 작동 중이고 인쇄된 시트가 출력 용지함에 차례대로 나타나고 작업이 거의 완료되고 갑자기... 갑자기 프린터가 멈춘다고 상상해 보십시오. 모델마다 신호가 다릅니다. 일부는 깜박이는 빨간색 확인 표시 또는 그 반대의 신호음이 울리고, 일부는 소리가 나고 화면에 메시지가 표시되지만 프린터는 정확히 가장 부적절한 순간에 멈춥니다. 그리고 이미 당신에게는 그렇게 보이기 시작했습니다 프린터는 살아있는 유기체이고 당신을 싫어할 뿐입니다..

그러나 언뜻보기에 모든 것이 무서운 것은 아닙니다. 타고난 인본주의자라도 실수는 할 수 있습니다. 다음으로 그러한 상황에서 벗어날 수 있는 방법을 요약해 보겠습니다.

첫 번째 단계.

먼저 프린터를 끄고 제거하십시오. 무력을 사용하지 않고프린터에서 종이가 튀어나와 있습니다. 그렇지 않으면 손상될 수 있으므로 매우 조심하십시오. 종이 센서 플래그 생크, 그러면 전문가에게 전화하지 않고는 할 수 없습니다. 그런 다음 덮개를 열고 카트리지를 제거한 후 내부에 종이가 있는지 확인하십시오. 그런 다음 장치를 켜고 종이를 넣고 시도해 보세요. 종이를 제거할 때 무결성에 주의하십시오. 나머지 부분은 이러한 오류의 원인 중 하나입니다.

첫 번째 단계에 추가합니다. 프린터 내부를 확인하고 있습니다.

검사하는 동안 프린터 내부에 이물질이 있는지 주의 깊게 검사하십시오. 때로는 그들이 어떻게 거기에 도달할 수 있었는지 놀라울 때도 있습니다. 기사 작성자 중 한 명은 고객이 잃어버렸거나 프린터 스토브의 프레스 롤러에 감겨 있던 금 사슬을 되찾아 매우 기뻐했습니다.

두 번째로 주의해야 할 것은 남은 종이 조각입니다.

그들은 어떻게 거기에 갔습니까? 그리고 종이가 부정확하게 제거되었을 때. 종이를 제거할 때 힘을 가하지 말고 시트의 무결성에 주의를 기울이는 것에 대해 다시 한 번 상기시켜 드리겠습니다.

프린터 속성 및 설정 확인윈도우또는 다른 OS.

가장 먼저 확인해야 할 것은 설치된 용지 형식과 실제 용지 형식과 얼마나 일치하는지입니다. 설정된 용지 품질과 용지 자체의 품질을 확인하십시오. "화장지"에 상상의 절약을 위해 인쇄하려는 시도는 비참하게 끝날 수 있으며 두꺼운 광택 용지에 인쇄하는 경우 권장 사항을 충족하지 못할 경우 것들.

급지 롤러가 용지를 집어 올리지 않습니다.

프린터를 손상시키는 세 가지 유형의 먼지: 토너, 가정용 먼지, 종이. 롤러가 내마모성 고무로 만들어졌음에도 불구하고 종이 먼지와 종이 자체가 사포처럼 작용하여 롤러를 막히게 합니다. 종이가 약간 거칠고 사포와 비교할 수 없다고 주장할 수도 있습니다. 하지만! 계속해서, 계속해서 포장하고... 그리고 이제 롤러를 교체해야 합니다. 그러나 그러한 판결을 내리기 전에 롤러를 알코올로 닦으십시오. 이소프로필. 그렇지 않은 경우 깨끗한 물로 닦으십시오. 대부분의 경우 성능이 복원됩니다.

잉크젯 프린터 소유자를 위한 몇 가지 팁.

위의 경우를 모두 확인한 후 엔코더 테이프를 확인해야 합니다. 눈금자를 잘못 읽으면 위치 지정 오류가 발생하고 캐리지가 움직이지 않게 됩니다. 얼마나 더러운지 믿으세요. 테이프를 제거하지 않은 상태에서 따뜻하고 깨끗한 물이나 이소프로필 알코올로 닦아주세요. 글쎄, CISS가 있는 프린터를 가지고 있는 사람들을 위한 것입니다. 장치 내부의 케이블이 엉키거나 너무 조여서 캐리지가 움직이기 어렵게 만들지 않았는지 확인하십시오.

사무용 장비는 항상 안정적인 작동을 제공하지 않으며, 장치를 사용할 때 사용자는 다양한 실패와 오류에 직면하게 됩니다. 따라서 많은 프린터 또는 MFP 소유자는 실제로는 용지 걸림이 없는데도 장비에서 용지 걸림이 보고되면 문제에 직면하게 됩니다. 인쇄 장치에서 실제 용지 걸림이 발생한 경우, 사실이 발생하고 있어 용지를 제거해야 한다는 것이 적어도 분명한 경우, 눈에 보이는 용지 걸림 없이 알림이 하나만 있는 경우 사용자는 알 수 없습니다. 장비의 이러한 반응을 일으킨 원인과 문제를 제거하기 위해 수행할 작업.

먼저 장치에 실제로 종이 잔여물이 있는지 확인해야 합니다. 이는 즉시 눈에 띄지는 않지만 장비의 전체 ​​기능을 방해하는 작은 조각일 수 있습니다. 이 경우 계속해서 프린터 용지 걸림 문제를 해결하는 방법을 알아보세요. 실제 용지 걸림이 발생하지 않으면 하드웨어 오류의 원인에 따라 문제에 대한 다른 해결 방법을 고려해야 합니다.

인쇄를 다시 시작하거나 기기를 재부팅한 후 문서를 다시 인쇄해 보세요. 일회성 실패로 끝나는 경우도 있지만, 문제가 지속된다면 원인을 찾아 오류를 제거해야 합니다. 이 현상을 유발할 수 있는 요인과 이를 처리하는 방법을 고려해 보겠습니다.

용지 걸림이 발생하면 장치는 인쇄를 중단하고 사용자에게 문제를 알리지만 때로는 잘못된 메시지를 표시하는 경우도 있습니다. 이는 다양한 이유로 인해 발생할 수 있는 시스템 및 소프트웨어 오작동을 나타냅니다.

실제로 용지 걸림이 없는데 프린터에 "용지 걸림"이라는 메시지가 표시되면 문제는 주로 다음 요인으로 인해 발생합니다.

  • 인쇄 설정에 지정된 시트 크기가 실제 크기와 일치하지 않습니다.
  • 시트 밀도가 부적절합니다.
  • 이물질 유입.
  • 급지 롤러가 더럽습니다.
  • 캐리지 이동을 차단합니다.
  • 기차가 너무 빡빡하거나 처져 있습니다.
  • 시트를 제거할 때 내부에 들어간 종이 조각이나 장치의 작은 부품.
  • 용지 센서가 손상되었습니다.

설정의 용지 크기가 실제 용지 크기와 일치하지 않습니다.

"용지 걸림" 오류는 장비의 기능 및 비용에 관계없이 Epson 또는 기타 브랜드의 프린터에서 발생할 수 있습니다. 문제의 일반적인 원인은 품질이 좋지 않거나 밀도가 부족하거나 과도한 용지일 수 있으며 인쇄 설정에 표시된 형식과 실제 형식이 일치하지 않기 때문입니다. 따라서 10x15 형식을 선택하고 용지함에 A4 용지가 있는 경우 기기는 인쇄하지 않고 대신 용지 걸림을 나타내는 오류 메시지를 표시할 수 있습니다. 상황을 바로 잡는 것은 어렵지 않습니다. 올바른 인쇄 설정을 지정하고(사용된 응용 프로그램에서 작업 수행) 프로세스를 다시 시작해야 합니다.

캐리지 아래로 이물질이 떨어졌습니다.

인쇄 장치에 "용지 걸림" 오류가 표시되는 또 다른 이유는 이물질이 캐리지 아래로 들어가는 경우입니다. 예를 들어 카트리지를 교체할 때 기기 덮개를 열었을 때 이런 일이 발생할 수 있습니다. 이물질이 들어가면 캐리지의 움직임을 방해하여 주차장에서 움직이지 않고 프린터에서 인쇄할 수 없으며 오류가 발생합니다. 기기의 커버를 열어 이물질이 있는지 확인하고, 발견되면 제거해야 합니다.

이물질이 용지함에 떨어졌습니다.

시트와 함께 인쇄 과정과 관련이 없고 장치 작동을 방해하는 다른 물체가 실수로 트레이에 떨어질 수 있습니다. 이는 종이 클립, 단추 또는 기타 작은 요소일 수 있으며 모든 사무실에 많이 있습니다. 용지가 용지함에 떨어지면 Epson, Canon 또는 다른 장치에서 인쇄가 중단되고 용지 걸림 오류가 보고될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 용지함에서 용지 묶음을 제거하고 장치에 이물질이 들어갔는지 확인하세요. 손전등을 사용하여 장비를 철저히 검사할 수 있습니다.

걸린 시트를 제거할 때 종이 조각이나 프린터 부품이 내부에 들어갔습니다.

종이 조각이 실제로 장치에 의해 씹혀서 완전히 제거되지 않았을 수 있으므로 장치에 "Paper Jam(용지 걸림)"이라고 표시됩니다. 부주의하게 제거하면 메커니즘이 손상될 수 있으므로 사용자는 이 경우 어떻게 해야 하는지 알아야 합니다. 시트를 갑자기 제거하면 장치의 깨지기 쉬운 플라스틱 요소도 부러져 장애물이 되어 프린터에서 오류가 발생할 수 있습니다.

우리는 뚜껑을 열고 작은 종이 조각이나 부품이 있는지 "내부 세계"를주의 깊게 조사합니다. 검색 결과가 나오지 않거나 방해 요소를 직접 제거할 수 없는 경우 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다. 사용자가 프린터의 구조에 전혀 익숙하지 않은 경우에는 즉시 전문가에게 맡기는 것이 좋습니다.

CISS 케이블의 장력이 잘못되어 캐리지가 막히는 경우

Epson, Canon, HP, Kyosera 또는 기타 프린터에서 CISS(연속 잉크 공급 시스템)를 사용할 때 문제는 케이블에 있는 경우가 많습니다. 케이블이 너무 조이거나 늘어져 캐리지를 이동하기 어려울 수 있습니다. 장비는 간섭을 감지하고 그 존재를 알리며 "용지 걸림" 오류를 생성합니다. 프린터의 전원을 끄고 열어서 케이블을 확인해야 합니다. 요소의 이동이 방해를 받는지 여부를 수동으로 캐리지를 움직여 확인합니다.

인코더 래스터 스트립이 올바르게 읽히지 않습니다.

인코더, 래스터 테이프 등으로도 불리는 인코더 테이프는 반투명 해칭 테이프이며 프린터에서 탐색기 역할을 합니다. 스트로크는 캐리지의 래스터 센서로 판독되어 프린트 헤드의 위치를 ​​결정합니다. 따라서 인코더가 손상되거나 심하게 마모되거나 표면에 먼지나 잉크가 묻어 있으면 프린트 헤드의 위치가 손실됩니다. 장비는 캐리지가 현재 어디에 있는지 이해하지 못하며 벽에 기대어 움직이지 않을 수 있으며 이는 장애물로 간주됩니다. 따라서 프린터에서 인쇄가 되지 않고 용지 걸림 오류가 표시됩니다.

해결책은 인코더 래스터 스트립을 청소하는 것입니다. 오염이 심할 경우 물에 적신 마른 천으로 닦아야 하며 먼지를 제거한 후 엔코더를 닦아서 건조시켜야 합니다. 엔코더 테이프를 청소하는 데 서비스 액체를 사용할 수 없습니다. 엔코더 테이프에 적용된 라인(요소 작동에 필요함)이 손상될 수 있기 때문입니다. 손상된 경우 청소가 더 이상 도움이 되지 않으며 서비스 센터에 문의해야 합니다.

급지 롤러가 용지를 집어 올리지 않습니다.

시트를 공급하는 롤러는 내마모성 고무로 제작되었지만 시간이 지남에 따라 종이, 토너, 집안 먼지에 노출되어 기름기가 생기고 탄력을 잃게 됩니다. 이 경우 인쇄 장치가 트레이에서 용지 픽업을 중단하고 그 결과 잘못된 용지 걸림이 관찰될 수 있으며 이는 프린터에서 보고됩니다. Canon, Epson, Samsung 등 모든 장비에서 롤러가 작동하지 않을 수 있습니다. 그러나 요소를 항상 교체해야 하는 것은 아니며 세제로 간단히 청소하는 것만으로도 충분합니다. 일반적으로 롤러를 청소하면 성능이 회복됩니다.

용지 센서가 손상되었습니다.

프린터에 "용지 걸림"이라고 기록되는 또 다른 이유는 용지 센서가 손상되었기 때문입니다. 따라서 프린터에서 시트의 이동을 보장하는 메커니즘의 제어 시스템과 용지 존재 센서 간의 불일치로 인해 오류가 나타납니다. 프린터는 인쇄할 용지를 가져오지만 이동 과정을 볼 수 없으므로 시트가 내부에 걸린 것으로 결론을 내리지만 실제로는 용지 걸림이 없습니다.

이전 해결 방법으로 결과가 나오지 않으면 용지 유무 센서에 문제가 있을 가능성이 높으며 잉크 유출 등으로 인해 오작동이 발생할 수 있습니다. 프린터 내부를 직접 청소한 후에도 오류를 해결할 수 없는 경우 서비스 전문가에게 도움을 요청해야 합니다.

하나 또는 다른 장비가 고장 나면 많은 사람들이 어떤 서비스 센터를 선택해야 할지 궁금해합니다. 이제 수리를 수행하는 회사 목록은 상당히 크고 성장을 멈추지 않습니다. 따라서 선택의 폭이 상당히 넓습니다.

이 기사에서는 수리를 위해 장비를 보낼 때 주의해야 할 사항(또는 하지 말아야 할 사항)에 대한 몇 가지 팁을 제공하려고 합니다. 결국, 당신이 직접 소비하는 돈, 시간, 신경의 양은 올바른 선택에 달려 있습니다.

1. 장비 수령 장소, 직원 수 및 기타 작은 물건의 존엄성에주의를 기울여서는 안됩니다. 추가 평방 미터에 대한 임대료를 지불해야하고 리셉션 소녀에게는 급여를 지불해야합니다. 따라서 서비스 가격을 어느 정도 인상해야 합니다. 물론 예외도 있지만 그 수가 적습니다. 당신이 좋아하는 노트북이나 프린터를 반지하 방에 있는 감독, 접수원, 회사의 이사라는 이해할 수 없는 사람에게 맡기는 것을 권장하지 않습니다. 그러나 지적인 사람이 리셉션에서 일하는 소규모 회사를 완전히 해고해서는 안됩니다.

2. 기술자가 장치를 수리할 수 없거나 귀하가 수리를 거부한 경우 진단 비용을 지불하는지 확인하십시오. 고장이 발생한 경우 진단 비용을 지불해야 한다는 요구 사항은 매우 정상적이며 기술자는 장비 작업에 시간을 보냈습니다. 예를 들어, 기기를 수리할 수 없거나 수리 비용이 새 기기 가격의 절반 이상인 경우에만 진단 비용을 청구하지 않습니다.

3. 품목을 수리할 수 없는 경우 기술자가 주문한 예비 부품에 대한 비용을 지불하는지 확인하십시오. 그렇다면 이 서비스에서 벗어나세요. 기술자가 고장을 정확하게 파악하지 못하고 잘못된 예비 부품을 주문했다는 이유로 기술자의 실수에 대해 비용을 지불해서는 안 됩니다.

4. 최대 수리 시간에 대해 문의해 보시는 것이 좋을 것 같습니다. 또한 수리가 시작되기 전에 그들이 귀하에게 연락하여 전체 비용을 제공하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 예를 들어 새 장치 가격의 80%에 해당하는 청구서를 받을 위험이 있습니다. 그리고 수리가 완료되었으므로 아무것도 증명하기가 매우 어려울 것입니다.

5. 수리 영수증을 주의 깊게 읽으십시오. 일부 조건에는 동의했지만 다른 조건은 영수증에 표시되어 있는 경우 구두 합의는 효력이 없습니다. 또한 장치의 결함, 외관 및 구성에 대한 설명에 주의하십시오. 표시된 내용이 올바르지 않은 경우 서비스 센터에서는 기계적 손상이나 다른 결함이 있는 경우 배송 시와 다른 구성으로 장치를 반환할 수 있습니다. 예를 들어, "소리가 나지 않음" 결함이 있는 노트북을 배송했는데 영수증에는 "작동하지 않음"이라고 표시되어 있습니다. 서비스 센터에서 더 이상 켜지지 않는 노트북을 제공할 수도 있습니다.

6. 수리를 시작하기 전에 예비 부품 목록과 비용을 물어보고 인터넷 가격과 비교해 보는 것도 나쁘지 않을 것입니다. 이 경우 최대 40%까지 인상이 허용됩니다. 많은 부품은 보증 없이 제공되거나 설치 중에 손상될 수 있습니다. 배송비도 고려해야합니다. 따라서 SC는 비용 측면에서 어느 정도 여유를 남겨두어야 한다. 하지만 가격이 2~3배 차이가 난다면 고려해 볼 가치가 있습니다.

특정 서비스에 대한 인터넷 리뷰를 보거나 해당 지역에 어떤 서비스 센터가 있는지 알아볼 수도 있습니다. 예를 들어 검색에 "민스크의 프린터 수리"를 입력합니다. 부정적인 면도 분명히 있을 것이라는 사실을 잊지 마세요. 부정성의 존재가 아니라 그 양을 평가할 필요가 있습니다.

어쨌든 올바른 선택을 하시고 행운을 빕니다!

안녕하세요, 방문객 여러분. Canon 카트리지나 프린트 헤드의 수명을 연장하는 방법에 대한 질문을 자주 받습니다.

바로 예약하겠습니다. 우선 Canon 프린터용 잉크 카트리지에 대해 이야기하고 있습니다. CL-511, PG-510, CL-446, PG-445, CL-441, PG-440 등. 즉, 카트리지가 두 개인 일반 잉크젯 프린터와 MFP에 대해 이야기하고 있습니다. 예를 들어 MP280, MP230, MG2440, E404, MG3540 등이 있습니다. 그러나 이는 프린트 헤드와 잉크 탱크를 사용하는 Canon 프린터에도 적용됩니다.

이 프린터로 인쇄가 어떻게 발생하는지 알아 보겠습니다. 나는 인쇄의 원리를 매우 단순화된 방식으로 제시할 것임을 즉시 경고합니다.

카트리지에는 잉크가 들어있는 스폰지인 흡수체가 있습니다. 이 스펀지에서 노즐(노즐)로 공급됩니다. 노즐은 매우 작은 직경의 튜브입니다. 각 튜브에는 하나 이상의 열전소자가 포함되어 있습니다. 인쇄하는 동안 열 요소가 가열되고 잉크가 끓고(기포가 형성됨) 용지에 "튀어 나옵니다". 반복합니다. 아주 간단하게 설명했습니다.

노즐에 잉크가 없으면 어떻게 되나요? 열전소자는 여전히 가열됩니다. 그리고 노즐의 잉크도 냉각수로 사용됩니다. 과열이 발생합니다. 튜브(노즐)가 변형되거나 일부 열전소자가 파손됩니다.



그 후에는 카트리지의 일부 색상이 제대로 인쇄되지 않거나 전혀 인쇄되지 않습니다.

"카트리지 수명을 연장하는 방법"이라는 질문에 대한 답이라고 생각합니다. 당연합니다. 잉크가 항상 들어 있는지 확인해야 합니다.

카트리지를 리필하는 사람들은 어떻습니까? 결국 첫 번째 리필 후에는 더 이상 잉크 잔량이 표시되지 않습니다. 간단한 규칙이 있습니다. 무언가를 인쇄해야 하는데 잉크가 충분한지 확실하지 않은 경우 - . 더 나쁘지는 않을 것입니다. 그리고 아마도 이것이 그를 구할 것입니다.

이 조언 덕분에 카트리지가 영원히 작동할 것이라고 기대했다면, 당신은 착각입니다. 확실히 화상을 입을 것입니다. 왜? 예, 제조업체에 따르면 일회용이기 때문입니다(잉크 탱크를 사용하는 프린트 헤드에는 해당 설명이 적용되지 않음). 제조업체의 주요 임무는 공장에서 주입된 잉크를 인쇄한 다음 가능한 한 빨리 실패하도록 보장하는 것입니다. 예, 제조업체는 소모품 거래를 원하고 식사도 원합니다 :)

하지만 이 기사가 카트리지를 더 오래 사용하는 데 도움이 되기를 바랍니다. :)

Compplace 서비스 센터에서는 CISS가 탑재된 프린터인 Epson L210 및 L110을 수리합니다. 우리는 이 프린터의 모든 문제를 해결합니다.

Epson L210 용지 걸림

용지 걸림은 Epson 프린터에서 드물게 발생하는 문제이며 일반적으로 해결이 가능합니다.

용지 걸림을 처리할 때는 먼저 다음 사항을 살펴봐야 합니다. 종종 CISS 문제로 인해 프린트 헤드의 움직임에 대한 간섭이 발생합니다. 프린터 내부의 이물질; 용지 센서 오류; 전자부품의 고장.

MFP 또는 Epson 프린터의 용지 공급 경로에 용지 통과를 방해하는 이물질이 없으면 복잡한 모양의 플라스틱 로커와 메인보드의 옵토커플러.

특히, 용지가 통과할 때 센서가 옵토커플러 슬롯을 덮고 있는지 여부와 같이 센서가 어떻게 작동하는지 확인해야 합니다. 겹치지 않거나 파손된 경우 센서의 플라스틱 부분(로커암)을 교체하거나 수리해야 합니다.

겹치는 경우 광커플러를 테스트하고 결함이 있는 경우 교체해야 합니다.

L210 용지가 없거나 올바르게 넣지 않았습니다.

Epson L210, L310, L456, XP413, XP332, XP420은 용지를 집어 버립니다. 그런 다음 "용지가 없거나 잘못 넣었습니다."라는 메시지가 나타납니다. 검사 결과 용지 센서 레버가 정상적으로 활성화되어 올바르게 작동하는 것으로 나타났습니다. 레버는 손상 없이 손상되지 않았습니다.

오작동의 원인은 메인보드의 옵토커플러로 밝혀졌습니다. 셔터가 닫힌 상태에서 포토트랜지스터의 전압은 3V였고, 셔터가 열렸을 때 약 0이어야 하지만 1.5V로 떨어졌습니다.

수리하려면 MFP를 분해하고 결함이 있는 광커플러를 제거한 후 새 것으로 교체해야 합니다. 물론 찾으면))). 가격은 500 루블입니다.

용지 센서는 Epson 모델에 적합합니다.

  • L 시리즈 110, 120, 130, 132, 210, 220, 222, 300, 310, 350, 355, 362, 365, 366, 455, 456, 550, 555, 565, 566
  • XP 시리즈 302, 303, 305, 306, 312, 313, 322, 323, 332, 405, 406, 413, 420, 423, 432.

Epson L210 전원 표시등이 깜박임

L210의 또 다른 오작동은 전원을 켰을 때 프린터가 준비 상태로 전환되지 않는다는 것입니다. 캐리지가 올바른 위치 근처에서 멈추고 전원 표시등이 녹색으로 깜박입니다. 복사 버튼이 작동하지 않고 스캐너가 작동하지 않습니다. 계속을 클릭하면 프린터가 준비된 것처럼 보이지만 인쇄할 때마다 시트가 걸리고 용지 걸림 오류가 나타납니다. 이전에는 프린터가 인쇄를 시도할 때 시트를 쫓아냈습니다.

인쇄 및 복사 과정에서 프린터에 "용지 걸림"이라는 메시지가 표시됩니다. 용지 걸림은 없더라도 프린터가 멈추고 경고 메시지가 나타날 수 있습니다. 이러한 메시지는 참일 수도 있고 거짓일 수도 있습니다. 이를 확인하는 몇 가지 솔루션이 있습니다.

장치 다시 시작

HP에서 용지 걸림을 기록하고 장치가 제대로 작동할 때 실수로 인쇄하지 못하는 이유는 무엇입니까? 권장 사항을 따르고 설정을 재설정할 수 있습니다. 조치의 결과는 경보 메시지가 없다는 것입니다.

1단계: 다시 시작 단계:

  1. 전원 버튼을 사용하여 장치를 켜십시오.
  2. 장치에서 전원 케이블을 분리합니다.
  3. 콘센트에서 코드를 뽑으세요.
  4. 20초 이상 기다리세요.
  5. 플러그를 전원 콘센트에 연결하세요.
  6. 다른 쪽 끝을 프린터 커넥터에 삽입합니다.
  7. 켜려면 시작 버튼을 다시 누르세요.

2단계: 장치 자체 테스트 보고서 출력:

  1. 일반 흰색 시트를 다운로드하세요.
  2. 메뉴에서 "프린터 상태 보고서"를 선택합니다.

문제가 해결되고 보고서가 수신되면 테스트 복사가 시작되므로 추가 조치가 필요하지 않습니다.

보고서가 없고 장치가 인쇄되지 않는 경우 어떻게 해야 합니까? 진단의 다음 단계로 넘어가야 합니다.

수동으로 걸린 용지 제거

프린터에 "용지 걸림"이라고 표시될 때 시트가 프린터에서 완전히 사라지지 않고 트레이 측면에서 살짝 보이는 경우 어떻게 해야 합니까? 이 경우 여러 단계를 따르면 도움이 될 것입니다.

1단계: 입력 장치에서 걸린 용지를 제거합니다.

  1. 버튼을 눌러 프린터의 전원을 완전히 분리합니다.
  2. 후면 커넥터에서 전기 케이블을 뽑습니다.
  3. 부드러운 움직임을 사용하여 눈에 보이는 잎 끝을 입구 밖으로 당깁니다.
  4. 조심스럽게 움직여서 시트뿐만 아니라 가능한 스크랩도 제거하십시오.

중요한! 입력 용지함 구멍과 롤러를 주의 깊게 검사합니다.

2단계: 이물질과 느슨한 시트를 제거합니다.

  1. 장치를 전기에서 완전히 분리하십시오.
  2. 안정성을 위해 모든 들어오는 케이블을 후면 커넥터에서도 제거해야 합니다.
  3. 급지 트레이의 모든 용지와 내부의 가장 작은 잔여물을 제거하십시오.
  4. 롤러에 접근하려면 손가락을 사용하여 메커니즘을 이동하고 발견된 잔해 조각을 제거하십시오.
  5. 크기에 따라 접근이 제한되는 경우 수직으로 배치한 다음 잔해물이 자유롭게 떨어질 수 있도록 고정 장치를 움직일 수 있습니다.
  6. 시작하기 전에 반드시 기기를 원래 위치로 되돌려놓으십시오.

3단계: 출력 용지함 문제 해결:

  1. HP 장치가 완전히 꺼져 있는지 확인하십시오.
  2. 안전을 위해 네트워크 케이블을 포함하여 적합한 케이블을 모두 제거하십시오.
  3. 부드럽고 부드러운 동작으로 장치 전면에 있는 입력 용지함에서 모든 용지를 제거합니다.
  4. 걸린 시트의 일부가 보이면 가볍게 당겨 배출 구멍에서 제거합니다.
  5. 종이 시트가 찢어지는 것을 방지하려면 두 모서리를 양손으로 균등하게 잡아당깁니다.

4단계: 카트리지 쪽 문제 해결:

  1. HP를 전원 공급 장치에서 분리합니다.
  2. 카트리지 해치를 엽니다.
  3. 발견된 종이 조각을 모두 제거합니다.
  4. 차량을 원래 상태로 되돌립니다.

5단계: 장치 뒷면 문제 해결:

  1. 전원으로부터 완전히 분리하십시오.
  2. 측면에서 하단까지 자유롭게 접근할 수 있는 위치에 기울여 배치합니다.
  3. 청소용 도어는 걸쇠로 고정되어 있으므로 걸쇠를 제거하려면 가볍게 눌러야 합니다.
  4. 발견된 종이 조각이나 장은 조심스럽게 제거해야 합니다.
  5. 절차가 끝나면 장치를 원래 위치로 되돌리고 작동하는지 확인하십시오.
  6. 입력 용지함으로 떨어진 조각이 있으면 제거해야 합니다.

6단계: 장치 상태 보고서 받기:

축을 따라 캐리지의 자유로운 움직임을 진단합니다.

마차는 왜 자유롭게 움직여야 합니까? 그렇지 않으면 시트를 캡처하여 인쇄용으로 제출할 수 없습니다.

  1. 전원 버튼을 눌러 HP 프린터를 시작합니다.
  2. 카트리지 구획에 대한 접근 해치를 잠금 해제합니다. 캐리지는 축 중앙에 위치합니다. 계속하려면 프로세스가 완료될 때까지 기다려야 합니다.
  3. 이제 전원에서 메커니즘을 분리하십시오.
  4. 캐리지의 자유로운 움직임을 방해하는 이물질이 구획에 있는지 확인하십시오.
  5. 캐리지를 한쪽에서 반대쪽으로 수동으로 이동합니다.
  6. 걸린 용지나 잔해물을 제거한 후에는 캐리지가 자유롭게 움직이는지 확인해야 합니다. 나중에 목록에서 문제를 제거합니다.
  7. 장치 자체 테스트 보고서를 표시합니다.

또한 롤러 청소를 자동 또는 수동으로 수행할 수 있습니다. 이 옵션이 작동하지 않으면 프린터가 인쇄하지 않고 "용지 걸림" 메시지가 표시됩니다. 그러면 안전하게 서비스 센터에 가서 전문가를 찾을 수 있습니다.