Daniel Goleman의 이름은 일반적으로 IQ(지능 지수)에 대한 전통적인 관점에 대한 비판과 관련이 있습니다. 그는 뇌가 어떻게 작동하는지에 대한 연구를 요약하고 이를 사용하여 감성 지능(EI) 개념을 홍보하고 대중화했습니다.
직장에서의 감성 지능(Emotional Intelligence at Work, 1998)에서 다니엘 골먼(Daniel Goleman)은 감성 지능을 자신과 타인의 감정을 이해하고, 자신에게 동기를 부여하며, 자신 및 타인과의 관계에서 감정을 관리하는 능력으로 정의했습니다.
다니엘 골먼은 1946년생입니다. 그는 하버드를 졸업하고 그곳에서 심리학 박사 학위를 받았습니다. 그의 베스트 셀러인 감성 지능(ACT, 2008)은 1995년에 출판되었고, 그 뒤를 이어 1998년에는 직장에서의 감성 지능이 출판되었습니다. 골맨도 오랫동안 New York Times에 심리학에 관한 기사를 기고했습니다.
그는 현재 매사추세츠주 서드베리에 있는 감성 지능 서비스의 사장으로 Hay Group과 제휴하여 감성 지능 개발 및 평가 과정을 제공하고 있습니다. 다니엘 골먼(Daniel Goleman)은 럿거스 대학의 감성 지능 연구 학회(Emotional Intelligence Research Society)의 공동 의장입니다. EI에 대한 Goleman의 관심은 높은 IQ가 그렇지 않다는 인식에서 비롯되었습니다. 필수 조건인생의 성공.
Daniel Goleman은 비즈니스 통찰력과 EI 간의 관계를 지적합니다. 두 번째 작업에서 그는 25개의 EI 역량 또는 특성을 식별했습니다. 외부 행동 EI가 성공과 실패에 미치는 영향을 분석했습니다.
감성 지능과 두뇌.감성 지능에서 골먼은 우리의 감정과 행동에 대한 뇌 진화의 의미에 대해 이야기합니다. 그는 수백만 년의 진화 과정에서 인간의 뇌가 세 가지 주요 영역을 어떻게 발달시켰는지 설명합니다.
진화 과정에서 감정과 사고 능력(행동을 담당하는 뇌의 두 가지 주요 기능)은 결국 서로 다른 영역에 있게 되었습니다. 또한, 감정 센터는 생각 센터보다 먼저 정보를 수신하고 매우 빠르고 어떤 상황에서는 강한 반응을 유발할 것입니다. 그런 다음 사람에 대한 결과는 치명적일 수 있습니다.
상황을 인식하지 못하고 감정을 통제하지 못하는 한, 다른 가능성에 대한 고려를 차단하는 부적절한 감정적 반응을 허용할 수 있습니다. 그러나 감정에는 또한 우리가 사용하는 법을 배워야 하는 고유한 "지혜"가 있습니다. 특히 직관을 위해.
예를 들어 사람들이 강렬한 두려움, 분노 또는 절망을 유발하는 자극을 만났을 때 첫 번째 충동은 편도체에서 나옵니다. 지성이 시작될 때까지 뇌는 생존 모드로 들어가 옳을 수도 있고 아닐 수도 있는 본능적 반응을 자극합니다.
오늘날 우리는 생존을 위해 싸우거나 위험을 피할 필요가 거의 없습니다. 원어. 그러나 일부 본능적 반응은 특정 상황에서 유용합니다. 그러므로 우리는 감정적 중추의 원시적 반응이 이성적 평가와 반응에 선행한다는 것을 이해해야 한다. 감성 지능은 우리가 그것을 이해하고 그것을 사용하는 방법을 알고 있으며 우리의 반응을 통제한다고 가정합니다.
EI 구조. EI의 기능을 설명하기 위해 과학자는 내성, 자기 규제, 동기 부여, 공감 및 사회적 기술의 5가지 요소 시스템을 제안했습니다. 이러한 각 요소에는 특정 기능이 있습니다.
Daniel Goleman은 이러한 특성을 가진 사람들이 리더십 위치에서 성공할 가능성이 더 높다고 주장합니다. 예를 들어, 그는 EI 수준이 높은 최고 관리자가 더 나은 성과를 낸다는 것을 확인시켜주는 다양한 출처의 데이터를 인용합니다. 그리고 그는 직장에서 EI의 발현을 보여주는 몇 가지 재미있는 상황을 설명합니다.
감정 능력 설문지. Daniel Goleman은 EI가 개발될 수 있다고 믿습니다. 평가 및 개발을 위해 Hay Group과 협력하여 감정 능력에 대한 설문지를 개발했습니다. EI의 5가지 원래 구성 요소를 4로 줄입니다.
#1 자기 성찰:
#2 침착:
#3 사회적 역량:
#4 사회적 기술:
리더십 스타일. Hay/McBer와 함께 Daniel Goleman은 리더십 스타일도 탐구했습니다. 그는 2000년 Harvard Business Review에 자신의 연구 결과를 발표했습니다. 연구원은 3781명의 관리자의 응답을 기반으로 리더가 6가지 관리 스타일의 조합을 사용하여 최상의 결과를 얻을 수 있다고 결론지었습니다. 캐릭터 특성 EI의 다양한 구성 요소를 나타냅니다.
연구자들은 제시된 6가지 리더십 스타일이 다양한 상황에서 훌륭하고 조직의 업무 분위기에 직접적인 영향을 미치며, 이는 재무 결과를 결정한다고 믿습니다.
성공이 의사소통 기술에 크게 좌우된다는 제안은 새로운 것이 아닙니다. 그래서 다니엘 골먼은 종종 유명한 아이디어그는 새로운 소스로 봉사합니다. Goleman 자신은 자신의 아이디어의 기원을 숨기지 않고 동료의 작업을 언급할 때 인정합니다. 2001년 Charles Woodruff는 Goleman의 EI 개념을 분석하고 다음과 같이 요약했습니다.
비판이 아무리 정당화되더라도 Daniel Goleman은 의심할 여지 없이 EI 문제에서 경영 이론을 크게 풍부하게 했습니다. 그는 인간 행동과 관련된 다소 복잡한 개념을 사용했습니다. 생물학적 진화그리고 그것들을 더 간단하고 이해하기 쉬운 형태로 번역했습니다.
그 결과 많은 사람들이 그의 핵심 원칙을 받아들였습니다. 지성을 사용하여 자신의 감정을 더 잘 관리하고 감정적 직관을 사용할 수 있다는 것입니다. 동의합니다. 삶과 일에 매우 유용한 이론입니다.
장르:
책 설명: 이 책은 가장 유명한 미국 심리학자 중 한 명이 작성했습니다. 그는 어떤 사람들은 삶에서 감정의 역할을 과소평가한다고 말합니다. 그러나 우리가 삶의 많은 영역에서 성공할 수 있었던 것은 그들 덕분입니다. 이것은 가족이나 심지어 직업에도 적용됩니다. 이 책에서 저자는 감성 지능이 무엇이며 우리 삶에서 어떤 역할을 하는지 설명했습니다. 많은 사람들이 일반 지능과 감성 지능의 차이점에 대해 궁금해합니다. 감성 지능을 가진 사람들이 큰 성공을 거둔 이유. 답은 이 책에 있습니다.
불법 복제에 맞서 싸우는 오늘날, 우리 도서관에 있는 대부분의 책은 감성 지능(Emotional Intelligence)이라는 책을 포함하여 검토할 짧은 단편만 있습니다. IQ보다 더 중요한 이유. 덕분에 이 책이 마음에 드는지, 앞으로 사야 하는지 알 수 있다. 따라서 요약이 마음에 들면 합법적으로 책을 구입함으로써 작가 Daniel Goleman의 작업을 지원합니다.
"감성 지능"의 개념은 과학계를 넘어 EI 현상을 가져오고 이 구성을 대중화한 Daniel Goleman의 작업 덕분에 러시아와 CIS 국가를 포함하여 널리 퍼졌습니다. EI 이론이 비즈니스 개발, 임원 교육, 채용, 최적의 직원 분배, 변화에 기여할 수 있다는 공헌 조직 문화기업 등 안드레바 I.N. 감성 지능의 개념과 구조 // 정신의 사회 심리학적 문제: 인턴 6기. 과학적이고 실용적인. 회의 2004년 11월 26-27일, 스몰렌스크: 오후 2시
다니엘 골먼이 하버드 대학 심리학과에서 공부하던 시절 지배했던 과학적 관심이 그를 크게 좌우했다. 과학 활동. 1973년에 인지 지능에 대한 고전적인 테스트가 인생과 경력에서 성공하는 방법에 대해 거의 알려주지 않는 이유를 조사하는 연구원 그룹의 일원이었던 David McClelland와 함께 일하면서 과학적 관심 D. 골먼.
1995년에 D. Goleman의 책 "Emotional Intelligence"가 출판되었습니다. EI의 개념을 학문의 범위를 넘어서서 성공한 사람에게 먼저 주목하게 한 것은 이 출판물이었고, 무엇보다 사람과 사람과의 관계에서, 이로 인해 경영에서도 효과적이었고, 결과적으로 경력 성장, 소득과 삶의 만족도. Goleman D. 감성 지능: IQ보다 더 중요한 이유는 무엇입니까? -- N.Y.: Bantam Books, 1995 이것은 사람의 삶과 직업 활동에서 정서적 영역의 역할에 대한 관심을 불러일으켰습니다.
D. Goleman에 따르면 감성 지능은 "자신의 목표를 달성하기 위해 받은 정보를 사용하기 위해 자신의 감정과 다른 사람의 감정을 해석하는 개인의 능력"입니다. D. Goleman은 사회적 또는 리더십 지능의 위치에서 EI를 고려합니다. Ibid. D. Goleman은 Salovey와 Mayer의 초기 아이디어에 기반을 두었지만 그들이 식별한 구성 요소에 몇 가지 구성 요소, 즉 열정, 인내 및 사회적 요소를 추가했습니다. 기술. 따라서 그는 Salovey와 Mayer 모델의 일부인인지 능력과 성격 특성을 결합하여 소위 혼합 모델을 형성했습니다. D. Goleman에 따르면 감성 지능의 특정 구조에는 다양한 품질과 다방향 매개 변수 세트가 포함됩니다.
감정 상태의 식별 및 명명, 감정, 사고 및 행동 간의 관계 이해
감정 상태 관리 - 감정을 제어하고 원치 않는 감정 상태를 적절한 상태로 교체합니다.
성공에 기여하는 정서적 상태에 들어가는 능력;
만족에 들어갈 수 있는 능력 대인 관계다른 사람들과 함께하고 그들을 지원하기 Goleman D. 감성 지능: IQ보다 더 중요한 이유는 무엇입니까? -- 뉴욕: Bantam Books, 1995.
D. Goleman의 감성 지능 구조는 계층적입니다. 따라서 감정의 식별은 감정을 관리하기 위한 전제 조건입니다. 동시에, 감정 관리의 측면 중 하나는 성공으로 이끄는 감정 상태를 생성하는 능력입니다. 다른 사람들을 대상으로 하는 이 세 가지 능력은 네 번째 능력을 결정짓는 요소로 근본적으로 중요합니다. 바로 연락을 취하고 좋은 관계를 유지하는 것입니다.
앞으로 D. Goleman은 감성 지능의 구조를 완성했습니다. 현재, 여기에는 두 가지 구성 요소로 구성된 두 가지 기술 그룹이 포함됩니다.
자기 인식과 자기 통제를 포함하는 개인 기술.
자기 인식: 정서적 자기 인식: 자신의 감정을 분석하고, 그 영향을 이해하고, 결정을 내릴 때 직관을 사용합니다. 정확한 자가 평가: 자신의 강점가능성의 한계; 자신감: 자존감과 자신의 재능에 대한 적절한 평가; 자기 동기 부여; 높은 내부 표준을 충족하려는 지속적인 욕구;
자제: 감정 활용: 파괴적인 감정과 충동을 통제하는 능력; 개방성: 정직과 직접성의 표현; 적응성: 변화하는 상황에 적응하는 능력; 이기고자 하는 의지: 의도한 목표를 향한 지속적인 진전; 이니셔티브: 적극적인 행동에 대한 준비와 기회를 놓치지 않는 능력; 낙관주의: 사물을 긍정적으로 바라보는 능력.
사회적 감수성(또는 Goleman이 또한 그것을 공감이라고 부름)과 적절한 사회적 기술로 구성된 사회적 기술.
사회적 감수성: 공감: 다른 사람의 입장을 느끼고 이해하는 능력과 그의 문제에 대해 동정적인 태도를 보이는 능력; 비즈니스 인식: 현재 사건에 대한 이해와 조직 정책 및 책임 계층에 대한 정확한 예측; 예의: 부하 직원과 고객의 요구를 인식하고 충족시키는 능력;
사회적 기술: 영감: 리드하는 능력; 영향력: 설득 전술 보유; 멘토링: 직원의 자기 개선에 적극적으로 참여하고 피드백과 지도를 통해 능력 개발을 장려합니다. 기업가 정신: 변화를 주도하고 관리 관행을 개선하는 능력; 평화 유지: 갈등을 해결하고, 차이점을 해결하고, 합의에 도달하는 능력; 협력: 동료와의 접촉 및 팀 작업 능력; 조합주의 및 사회적 유대의 네트워크 유지 Ibid..
자기 인식과 자제는 우리가 자신을 얼마나 잘 이해하고, 자신을 관리하고, 감정을 조절할 수 있는지를 결정합니다. 사회적 감수성과 관계 관리는 다른 사람의 감정을 인식하고 관리하며 이를 바탕으로 사람들과의 관계를 구축하는 우리의 능력을 반영합니다. 매 순간, 우리는 구두 커뮤니케이션 채널을 통해 서로에 대한 많은 정보를 전달합니다. 심리적 상태다른 사람들의 반응을 주의 깊게 관찰함으로써 우리는 그들의 감정을 더 잘 이해하기 시작하고 그들의 생각과 의견을 더 정확하게 해석할 수 있습니다. 이를 통해 주변 사회 환경에 대한 올바른 평가와 이에 대응하지 않는 최적의 방법으로 올바른 결정을 내릴 수 있습니다. A. I. Drogobytsky에 따르면 정서적 채널을 통한 그러한 의사 소통을 통해 사회적 진부한 표현, 편견 및 주관적인 아이디어의 필터를 통과하지 않고 다른 사람들의 경험을 직접 인식할 수 있습니다. 이는 특히 중요합니다. Goleman D., Boyatsis R., McKee E. 감성 리더십: 감성 지능을 기반으로 사람을 관리하는 기술 / Per. 영어로부터. - M.: Alpina Business Books, 2008. S. 301..
의 사이에 구조적 구성요소 Goleman이 할당한 감성 지능은 정서적 능력뿐만 아니라 의지적 특성, 자의식의 특성, 사회적 기술 및 능력도 감지할 수 있습니다. 저자는 인지 구성 요소가 성공적인 관리 활동에서 부차적인 역할을 한다고 믿습니다. 작가가 생각하는 감정은 더 큰 힘에서 결정을 내릴 때 극한 상황 Orme G. 성공을 달성하기 위한 도구로서의 정서적 사고에 정신 활동을 종속시킵니다. 남: KSP+, 2003. S. 272.
의심할 여지 없이 D. Goleman의 인정된 장점은 사람들이 특정 활동 영역에서 성공을 달성하는 데 기여하는 개인적인 자질을 개발하도록 자극하는 것입니다. 저자는 먼저 감성 지능 이론을 경험적 수준, 관리 구조에서 어떻게 유용할 수 있는지 명확하게 보여줍니다.
D. Goleman은 관리자의 EI를 측정하는 ECI 테스트를 개발했습니다. 이 테스트의 신뢰성과 유효성에 대한 개발 및 테스트가 진행 중입니다. 현재까지 과학 활동에서 설문지를 사용할 가능성에 대한 출판된 데이터는 없습니다.
감성 지능
Daniel Goleman은 "감성 지능"의 개념을 도입한 유명한 심리학자, 작가 및 저널리스트입니다. 그는 누구인가? 인생에서 어떤 성공을 이루었습니까? 주요 아이디어는 무엇입니까? 이 기사에서 이에 대해 배우고 전 세계적으로 인기를 얻은 Daniel Goleman이 쓴 책에 대해서도 읽을 수 있습니다.
Daniel Goleman은 1946년 3월 7일 미국 캘리포니아주 스톡턴에서 태어났습니다. 그는 먼저 지역 대학을 졸업하고 유명한 하버드 대학에서 박사 학위를 받았습니다. 그 후 Goleman은 인도에서 광범위한 훈련을 받았습니다. 미국으로 돌아온 그는 심리학 분야에서 일을 시작했으며 20년 동안 심리학 주제와 인간 두뇌 과학을 전문으로 하는 유명한 뉴욕 타임즈에 기사를 기고했습니다. 그의 경력을 통해 그는 20권 이상의 다른 책을 저술했으며 그 중 일부는 실제 베스트셀러가 되었으며 현재 해당 분야의 교과서를 이끌고 있습니다. 인도에서 공부하는 것은 교수의 활동에 흔적을 남겼습니다. 그의 많은 아이디어는 명상의 필요성과 주변에서 일어나는 일에 관심을 기울이는 것입니다. Goleman은 사람의 지능은 그가 알아차리지 못하는 것에 의해 제한되며, 그가 이것을 알아차릴 때까지 그는 더 똑똑해질 수 없다고 믿습니다. 그는 많은 책에서 이에 대해 썼지만 감성 지능 프로젝트가 가장 인기를 얻었습니다.
큰 인기를 얻은 첫 번째 책이자 다니엘 골먼의 저자는 "포커스. 주의, 주의 산만 및 인생의 성공". 이 책에서 저자는 대부분의 경우 눈에 띄지 않고 손실되는 자원에 집중할 것을 제안합니다. 모두가 높은 성과와 큰 발전을 위해 중요한 시간, 능력 및 기타 자원에 대해 이야기하고 있습니다. 그러나 모든 사람들은 관심을 잊어 버립니다. 이것이 진정한 비밀 열쇠입니다. 성공적인 작업그리고 최대의 자기 실현. Goleman은 주의 현상을 다양한 각도에서 조사하여 사람들이 헛되이 집중하지 않는다는 것을 보여줍니다. 중요한 측면모든 분야에서 성공. 이 책의 주요 주제는 주의를 기울이는 것입니다. 현대 세계사람들이 성공을 달성하는 것을 방해하는 방해 요소가 점점 더 많아지고 특정 목표에만 집중하면 원하는 결과를 얻을 수 있기 때문에 매우 필요합니다.
글쎄, 그것은 작가를 데려온 가장 중요한 책에 대해 이야기 할 시간입니다. 세계적인 명성. EQ의 개념, 즉 "감성 지능"을 도입한 사람은 바로 그 사람이었습니다. Daniel Goleman은 이 지표를 IQ와 비교하여 단순한 지능보다 훨씬 더 중요하다고 생각합니다. Goleman은 수많은 예를 사용하여 IQ가 높은 사람들이 항상 성공할 수 있는 것은 아니지만 IQ가 낮은 사람들이 종종 성공적인 사업가가 된다는 것을 보여주었습니다. 그것은 모두 감성 지능에 관한 것입니다. 이 매개 변수는 사람이 성공하는 데 도움이 됩니다. 현대 사회. 이 개념의 본질은 무엇입니까? 이것이 감성 지능에 관한 것입니다.
Daniel Goleman은 정확히 무엇에 대해 자세히 설명했습니다. 감정 상태사람, 가족의 안녕, 고품질개인적인 관계, 개인 생활의 행복은 직장에서의 성공에 영향을 미칩니다. 사람이 똑똑하지만 불행한 경우, 즉 IQ는 높지만 EQ가 낮으면 성공 확률은 계수가 정반대에 있는 사람의 성공 확률보다 몇 배 낮습니다.
이 책은 이전 책의 후속편입니다. EQ 이론을 확장하고 확장하여 직장에서 평균적인 사람에게 EQ가 얼마나 중요한지에 초점을 맞춥니다. 감정 지능을 어떻게 측정할 수 있습니까? 이 뛰어난 작가의 이 작품에 익숙해지면 이 모든 것을 배우게 될 것입니다.
다니엘 골먼은 다른 어떤 책을 썼습니까? 앞서 언급했듯이 그는 오랜 경력 동안 20편이 넘는 작품의 저자가 되었으며, 그 중 앞서 설명한 "초점"과 "감성 지능"이 가장 두드러집니다. 그러나 주목해야 할 또 다른 작품이 있습니다. 명상에 관심이 있다면 반드시 이 책을 읽어야 한다. Goleman은 인도에서 많은 시간을 보냈고 불교 전문가이며 수년간 다양한 명상 기법을 연구했습니다. 다른 나라내가 이 책에서 모은 것. 따라서 의식의 변화된 상태에 관심이 있다면 이 책은 반드시 읽어야 할 책입니다. 유용한 정보를 많이 얻을 수 있습니다.
특별한 마음가짐, 근면, 전문적인 기술뿐만 아니라 일련의 특정 성격 특성, 내적 우월성 및 다른 사람들을 관리하는 기술을 가지고 일과 삶에서 성공을 달성하는 것이 가능하다는 것은 비밀이 아닙니다.
삶을 바꾸다 더 나은 쪽그것은 비밀 지식을 소유하지 않고 밝혀 질 것입니다. 주도성, 최고에 대한 믿음, 적응력 및 리더십을 보여주는 것으로 충분합니다. 이러한 자질은 사람이 자신을 사람으로 증명하고 현대 사회에서 생존하는 데 도움이 될 것입니다. 이 결론은 미국의 심리학자이자 저널리스트이자 작가인 Daniel Goleman이 자신의 저서인 기업의 감성 지능(Emotional Intelligence in Business)에서 도달했습니다.
Daniel Goleman은 1946년에 태어났으며 교육, 심리학 및 경영에 관한 10권 이상의 책을 저술했습니다. 심리학 분야의 연구와 업적으로 세계적으로 인정받고 상을 받았습니다. 언론 활동. "Emotional Intelligence in Business"는 1995년에 출시되었으며 전 세계 많은 국가에서 즉시 인기를 얻었습니다. 글을 쓰게 된 이유는 인간의 지능과 감정의 관계를 설명한 두 개의 글이었기 때문이다.
당시 다니엘 골먼은 저널리스트로서의 경험과 하버드에서 심리학 박사 학위를 받았습니다. 얻은 지식은 직장에서 성공하는 방법에 대해 지금까지 인기를 잃지 않은 주제에 대해 인생의 작품을 쓰는 데 도움이 되었습니다. 이 책은 엄청난 수의 독자와 팬을 찾았으며 비즈니스 커뮤니티에서 특히 인기를 얻었습니다.
책이 출판된 후 Daniel Goleman은 개인 성취에 대한 주제에 대해 사람들로부터 피드백을 받기 시작했습니다. 제대로 된 교육을 받지 못한 채 일에 성공한 사람들은 모두 그에게 감동을 받았다. 이 책은 동등하게 재능이 있지만 운이 좋지 않은 다른 사람들과 달리 그들의 승리 이유를 이해하는 데 도움이 되었습니다.
이 책은 25가지 감성 지능 요소를 기반으로 하는 핵심 5파트로 구성되어 있으며, 이를 통해 업무를 성공적으로 수행할 수 있습니다.
팀과의 우호적인 관계, 긴밀한 우정 유지, 의사 결정의 리더십. 추가 협력 및 의도한 목표 달성을 위해 사람들에게 접근할 수 있는 능력.
매력의 재능과 사람들의 의견을 관리하고 영향을 미치는 기술을 보여주는 능력. 다른 사람의 감정을 읽고 존중하며 공감할 수 있습니다.
업무에 주어진 과제를 해결하기 위한 자기 계발, 포부와 끈기의 성격 개발. 과거의 실패와 손실을 배경으로 밀어내는 능력.
경험 후에도 감정을 조절하는 능력, 자제하는 능력 정서적 스트레스. 직장에서 성실함, 직장에서 다른 사람과 동료에 대한 존중.
경험한 감정과 감정에 대한 분석, 문제를 해결하고 목표를 달성하는 데 사용하는 능력. 지식, 잠재력, 단점 평가.
감성 지능은 나열된 기준으로 구성된 기술을 배우고 사용하는 개인의 능력을 이해하는 데 도움이 됩니다. 그는 사람들이 직장과 가정에서 능력을 어떻게 실천으로 바꾸는지를 지적합니다. Goleman은 또한 감성-지적 기반으로 회사를 만드는 아이디어를 강조했습니다.
일단 학력과 전문기술에 따라 직업을 얻을 수 있다. 이제 이것으로 충분하지 않습니다. 구직 신청 시 기본 요구 사항으로만 간주됩니다.
고용주는 후보자의 개인적인 자질을 고려하여 선택에 결정적입니다. 후보자의 성격, 정서적 성숙도, 개선 노력, 의사 소통 능력에주의를 기울입니다.
고용주에 따르면 감성 지능은 회사 또는 조직의 최적 운영에 필요하므로 가능한 모든 방법으로 수준을 높이려고합니다. Goleman은 이러한 인텔리전스의 인기가 큰 수새로운 제품과 서비스를 만드는 경쟁자. 따라서 경쟁 제품의 세계에서 감성 지능만이 회사를 올릴 수 있습니다.
이 책은 120개 조직에서 실시한 테스트 결과를 제시합니다. 직원들은 자신의 직업적 능력과 성격 특성을 설명했으며, 이는 업무를 성공적으로 수행하는 데 도움이 된다고 생각합니다. 연구에 따르면 65%의 사람들이 경력 상승의 기반이 리더십과 사람을 관리하는 기술에 있다고 믿습니다. 지능과 전문 지식의 수준은 직원을 키울 때 고용주가 고려하는 직원의 행동 기술과 동등합니다.
고용주가 부하 직원에게 보고 싶어하는 기준:
Goleman은 감성 지능을 올바르고 적절하게 사용하면 개인이나 회사를 새로운 차원으로 끌어올리고 전례 없는 수준에 도달하는 데 도움이 될 것이라고 확신합니다. 다른 직위의 사람들은 다른 사람들에게 이익과 이익을 가져다주고 회사 발전에 기여해야합니다.
과학자들은 발견을 통해 인기를 얻고자 하는 사람들을 위해 일합니다. 대기업은 문제 해결을 돕기 위해 소비자 또는 잠재 고객과의 연락을 유지하기 위해 별도의 직원을 유지합니다. 이 직원들 외에도 전문 지식사람들의 말을 경청하고, 목표를 달성하도록 안내하고, 동기를 부여하고, 영향을 미치는 방법을 알고 있습니다. 이것이 그들의 작업의 본질입니다.
감성 지능은 단순히 기분 좋은 의사 소통과 감정 표현이 아니라 정확하고 적절하게 표현하는 능력, 실패에 대한 걱정, 성공 지원, 모든 의미에서 다른 사람들과 협력하는 능력입니다.
높은 레벨지능과 인지 능력은 인간 활동의 많은 영역에서 항상 가치가 있습니다. 그러나 그럼에도 불구하고 원하는 결과를 얻는 것은 25 %에만 의존하고 나머지 75 %는 다른 요인에 달려 있다는 것이 확인되었습니다. 그러므로 지도자들은 여론지식과 지능 외에도 그들은 다른 사람들과 구별되는 정서적, 사회적 능력을 부여받습니다.
다니엘 골먼(Daniel Goleman)은 감정 지능 수준에 따라 지위가 좌우된다는 점을 지적했습니다. 높은 위치, Goleman에 따르면 시간이 지남에 따라 기술을 보유할 필요가 없어집니다. 큰 중요성목표를 달성하기 위해 다음 기준도 있습니다.
그의 책에서 Goleman은 해고되거나 강등된 회사 임원의 이야기를 들려줍니다. 저자는 높은 IQ에도 불구하고 일련의 단점으로 인해 최대치에 도달하여 더 이상 발전할 수 없는 사람들의 능력 부족으로 이것을 설명했습니다. 모집 분야에서 수행 된 연구에 따르면 그러한 실패의 기초는 완고함, 변화와 변화에 대한 인내심 부족, 팀과 동등한 입장에서 의사 소통하지 않으려는 태도, 오만함입니다.
반대로 성공적인 리더십은 침착하고 적절한 사람들이며 모든면에서 리더십이 나타나고 다른 사람들의 의견을 듣고 경청 할 수 있으며 자발적이고 자비 롭고 반응이 좋으며 불쾌한 상황에서 "얼굴"을 구할 수 있습니다. 저자는 감성 지능을 타고난 요인이 아니라 후천적인 요인으로 간주합니다. 사람들은 감정과 사회 발달에 책임이 있으며 감정과 감정을 표현하는 능력을 향상시키고 훈련시키는 것이 항상 가능합니다.
책을 읽기 쉽고 자기 계발, 개인 지식 향상 및 전문적인 의사 소통을 풍부하게하는 데 유용합니다. 심리학자, 회사 임원, 사업가에게 유용합니다. 또한 학생, 교사 및 심리학에 관심이 있는 사람들에게 어필할 것입니다. 책 읽기는 감정을 다스리는 법, 자제하는 법, 다른 사람의 감정과 감정을 이해하는 법, 찾는 법을 배우고 싶은 사람들에게 유용합니다. 상호 언어주변 사람들과.
책에 많은 용어가 있음에도 불구하고 읽는 것은 어렵지 않습니다. 저자의 삶의 사례와 기업의 교훈적인 이야기는 흥미롭고 흥미롭게 읽을 수 있습니다. 읽기를 좋아하지 않거나 시간이 없는 사람들을 위해 오디오북 "감성 지능"이 있습니다.
오디오북은 종이책과 동일한 내용을 담고 있습니다. 여행을 가거나 일상적인 활동을 할 때 들을 수 있습니다. 이 책은 일에 대한 생각과 능력을 바꾸는 데 도움이 될 것입니다. 기업 문화그리고 팀에서 좋은 행동.
