Александар Фридман Како да ги казните подредените: за што, за што, како. Професионална технологија за редовно управување. Грешки во говорот Смиреност и самодоверба

Постои фраза: „Луѓето доаѓаат да работат во компанија, но го оставаат лидерот“. И тоа е вистина.

Сите знаеме што се лоши шефови. Невозможно е да се работи со нив, да се бега од нив, а компаниите не можат да растат како што можат.

Но, што се добри лидери? Какви квалитети имаат? Ајде да го сфатиме.

1. Тој инспирира

Сакате да следите силен лидер, бидејќи тој знае да инспирира. Дали знаете што најмногу ве инспирира? Кога човек верува во својата работа и гори од неа. Вистинската љубов кон она што го правите секогаш се чувствува и нè плени.

Кога тимот работи не само заради пари, туку заради некоја силна цел, ова е сосема друго ниво. Ова е друга мотивација, друг став и друг квалитет. И јадрото на таков тим е секогаш неговиот лидер, лидер.

2. Го одржува зборот

Општо земено, можноста да се одржуваат ветувањата е корисно не само за лидерот. Но, колку човек е повисок во статус и колку повеќе моќ има, толку е поважно да се биде човек од збор. Штом кажете нешто, тоа значи дека треба да го направите тоа.

Во односите меѓу луѓето, највредното и најкревко нешто е довербата. Добриот лидер го знае тоа и се труди да ја добие довербата на своите подредени. На крајот на краиштата, само така може да се очекува да го послушаат и почитуваат. И ако нема доверба, тогаш никој нема да верува во зборовите на таков шеф и не сакате да работите со него.

3. Не ги ограничува начините на решавање на проблемот

Поставувајќи задача на својот вработен, добриот лидер му дава право да ја реши на начин што му одговара и како знае и умее. Ова е ако е важен крајниот резултат, а не методот на извршување.

4. Добриот лидер е дел од тимот

Да го погледнеме примерот на големиот руски командант Александар Суворов. Тој беше добар командант токму затоа што совршено го разбираше животот на обичниот војник и се грижеше за својот народ. Тој самиот ги доживеал сите маки на војничкиот живот, јадел со војниците од истото лонец и живеел со нив во истата касарна. Војниците беа подготвени да го следат Суворов.

5. Тешки, но фер

Добриот лидер е лојален на тимот, но во исто време покажува цврстина и цврстина кога е потребно. Тој знае како да одржува рамнотежа, додека лошиот лидер оди до крајности. На пример, тој станува или душек со слаба волја, кој го туркаат неговите подредени, или суров тиранин кој не дозволува никого да работи нормално.

Ако има казна, таа мора да биде праведна. Секој мора да разбере дека ако ги прекрши правилата и не го направи тоа што требаше да го направи, тогаш тоа нема да остане неказнето.

6. Отвореност за промени

Она што го разликува добар лидер од лош е флексибилното размислување и отвореноста за промени. Односно, не се плаши да промени нешто и не се држи до неефикасните и стари начини на работа. Ако има нешто што може да се подобри, тој се подобрува.

Покрај тоа, таквиот лидер е секогаш отворен за идеите и предлозите на вработените и ја поттикнува нивната активност. Тој не останува глув на добрите идеи и им дозволува на подредените сами да направат некои подобрувања.

Светот е многу динамичен. За да опстане една компанија во такво опкружување каде сè постојано се менува и секој ден се појавува нешто ново, таа мора да биде флексибилна. А флексибилноста значи подготвеност за промена.

7. Соодветен однос кон грешките

Од детството растеме во средина каде што грешките се прават за да се плашиме и избегнуваме. На училиште, добивавме F за грешки. Но, да се биде погрешен е во ред. Секој човек прави грешки. Како што велат, не грешат само оние кои не прават ништо.

8. Смиреност и самодоверба

Кога сите наоколу се во паника, едно лице секогаш треба да остане смирено и урамнотежено, дури и ако истата паника трае внатре. И оваа личност е лидер.

Зошто? Да, затоа што тој е главен и тој ја контролира ситуацијата. А губењето на контролата неминовно значи губење на довербата кај вработените. Подредените можат да паничат. Лидерот не е.

Но, постои една важна точка. Ако сè е навистина многу лошо и не можете да го поправите на кој било начин, тогаш не треба, со насмевка на лицето на сите околу себе, да ве уверувате во спротивното. Подобро да бидам искрен како што е. Но, без гужва, трезвено и мирно.

9. Самиот може да застане зад касиерот

Добриот лидер нема да се збуни и ќе застане зад касата на продавницата, доколку е потребно. За него тоа нема да се смета за „понижување“, бидејќи и самиот некогаш бил на истата позиција. И тој лесно може да му даде мастер класа на почетник и да покаже како да работи.

Инаку, ова се практикува во пицериите DoDo Pizza од Фјодор Овчиников. Секој менаџер без да успее еднаш во одреден период мора да стане да работи на каса. Еве едно правило.

Комуникативната писменост се подразбира како способност да се создаваат текстови од различни функционални и семантички типови на говор во форма на различни функционални стилови.

Есеите и презентациите се главните форми на тестирање на способноста за правилно и доследно изразување мисли во согласност со темата и намерата, проверка на нивото на обука за говор. Тие се користат истовремено за тестирање на правописните и интерпункциските вештини и се оценуваат, прво, од страната на содржината и структурата (секвенца на презентација) и, второ, од страната на јазичниот дизајн.

Најголем дел од грешките што се јавуваат при изведувањето на писмената работа на учениците се карактеристични и за други видови писмени активности, без разлика дали се работи за пишување деловен труд (изјава, налог, договор и сл.), подготовка на извештај, напис или текстуален материјал. за ВЕБ страници. Затоа, анализата на грешките од овој вид е од големо значење за секојдневните активности.

Преземи:

Преглед:

Комуникативната писменост се подразбира како способност да се создаваат текстови од различни функционални и семантички типови на говор во форма на различни функционални стилови. Есеите и презентациите се главните форми на тестирање на способноста за правилно и доследно изразување мисли во согласност со темата и намерата, проверка на нивото на обука за говор. Тие се користат истовремено за тестирање на правописните и интерпункциските вештини и се оценуваат, прво, од страната на содржината и структурата (секвенца на презентација) и, второ, од страната на јазичниот дизајн. Најголем дел од грешките што се јавуваат при изведувањето на писмената работа на учениците се карактеристични и за други видови писмени активности, без разлика дали се работи за пишување деловен труд (изјава, налог, договор и сл.), подготовка на извештај, напис или текстуален материјал. за ВЕБ страници. Затоа, анализата на грешките од овој вид е од големо значење за секојдневните активности. Меѓу типичните грешки може да се разликуваат следниве групи:

Грешки во говорот

Зборот е најважната јазична единица, најразновидна и најобемна. Тоа е зборот што ги одразува сите промени што се случуваат во животот на општеството. Зборот не само што именува предмет или феномен, туку врши и емотивно експресивна функција. И при изборот на зборови, мора да обрнеме внимание на нивното значење, стилско боење, употреба, компатибилност со други зборови. Бидејќи прекршувањето на барем еден од овие критериуми може да доведе до говорна грешка. Главните причини за говорни грешки:

Недоразбирање на значењето на зборот Лексичка компатибилност Употреба на синоними Употреба на хомоними Употреба на двосмислени зборови Разговорност Лексичка некомплетност на исказот Нови зборови застарени зборови Зборови од странско потекло Дијалектизми Колоквијални и разговорни зборови Професионален жаргон Фразеологизми Клишеа и поштенски марки

1. Неразбирање на значењето на зборот.

1.1. Употреба на збор во необична смисла. Пример: Огнот стануваше се пожежок и пожежок. Грешката лежи во погрешниот избор на зборот: Запали - 1. Загрејте на многу висока температура, загрејте. 2. (превод.) Да се ​​возбуди многу, да биде совладан од некое силно чувство. Разгоре - почнете силно или добро, изгорете рамномерно.

1.2. Употреба на значајни и функционални зборови без оглед на нивната семантика. Пример: Благодарение на пожарот што избувна од пожарот, изгоре голема површина од шумата. Во современиот руски, предлогот благодарам задржува одредена семантичка врска со глаголот благодарам и обично се користи само во оние случаи кога се однесува на причините што го предизвикуваат посакуваниот резултат: благодарение на нечија помош, поддршка. Грешката се јавува во врска со семантичкото одвраќање на предлогот од оригиналниот глагол благодарам. Во оваа реченица предлогот благодарам треба да се замени со едно од следниве: поради, како резултат, како резултат.

1.3. Изборот на зборови-поими со различни основи на поделба (конкретен и апстрактен вокабулар). Пример: Нудиме комплетен лек за алкохоличари и други болести. Ако зборуваме за болести, тогаш зборот алкохоличари треба да се замени со алкохолизам. Алкохоличар е оној кој страда од алкохолизам. Алкохолизмот е болна зависност од употреба на алкохолни пијалоци.

1.4. Неправилна употреба на пароними. Пример: Човекот води празничен живот. Денеска сум во безделничење. Неактивен и празничен се многу слични зборови, ист корен. Но, тие имаат различни значења: празнично - придавка за празник (празнична вечера, празнично расположение); неактивен - не исполнет, не зафатен со бизнис, работа (неактивен живот). За да го вратите значењето на изјавите во примерот, треба да ги замените зборовите.

2. Лексичка компатибилност.

При изборот на збор треба да се земе предвид не само значењето што тој го има во литературниот јазик, туку и лексичката компатибилност. Не можат сите зборови да се комбинираат едни со други. Границите на лексичката компатибилност се одредуваат од семантиката на зборовите, нивната стилска припадност, емоционалното боење, граматичките својства итн. Пример: Добриот лидер треба да им покаже пример на своите подредени во сè. Можете да покажете пример, но не и примерок. И модел може да биде, на пример, да се следи. Пример: Нивното цврсто пријателство, закоравено во животните искушенија, многумина го забележаа. Зборот пријателство се комбинира со придавката силно - силно пријателство. За да се разликува од говорна грешка треба да биде намерна комбинација на навидум некомпатибилни зборови: жив труп, обично чудо... Во овој случај, имаме еден од видовите тропи - оксиморон. Во тешки случаи, кога е тешко да се одреди дали одредени зборови можат да се користат заедно, неопходно е да се користи речник за компатибилност.

Фактички грешки

Повреда на барањето за правилно пренесување на фактички материјал предизвикува фактички грешки. Фактичките грешки се искривување на ситуацијата прикажана во изјавата или нејзините поединечни детали, на пример: „Во зимската шума, кукавица гласно запеа“. или „Влегуваат трговците Бобчински и Добчински“. Фактичките грешки може да се откријат ако читателот на делото ја знае фактичката страна на случајот и може да го оцени секој факт од гледна точка на неговата веродостојност. Причината за фактичките грешки е недоволното познавање на опишаните настани, сиромаштијата на животното искуство, неточната проценка на постапките и карактерите на ликовите. Во презентацијата, различни видови неточности може да се припишат на фактички грешки: 1) грешки во назначувањето на местото и времето на настанот; 2) во преносот на низа дејства, причинско-последични врски итн., На пример: наместо „Кировски Проспект“ - во делото „Киев Проспект“ или „Население Кировски“. Во пишувањето фактички грешки се 1) искривување на вистината на животот; 2) неточна репродукција на извори на книги; 3) сопствени имиња; 4) датуми; 5) места на настани, на пример: „Чадски“, „кај Нагулни и Разметни“.

Примери на типични фактички грешки.

„По ликот на Онегин, Пушкин отвори галерија на „излишни луѓе“ во руската литература: Обломов, Печорин, Базаров. Дополнителен човек мора да има две квалитети: да ги отфрли идеалите на општеството и да не ја гледа смислата на своето постоење“. Во горниот пример, Обломов и Базаров јасно испаѓаат од предложениот синџир. „Литературата на класицизмот (Ломоносов, Державин, Фонвизин, Карамзин, итн.) имаше големо влијание врз делото на А. С. Грибоједов. Тука има две грешки. Прво: Фонвизин навистина „имаше големо влијание“ на Woe from Wit, но тешко може да се зборува за влијанието на Ломоносов и Державин. Авторот ги меша фактите и жанровите на фикцијата. Втората фактичка неточност лежи во фактот дека Карамзин е претставник на културата на сентиментализмот.

Логички грешки

Прекршувањето на низата (логиката) на презентацијата доведува до појава на логички грешки. Логичките грешки се состојат во кршење на правилата на логично размислување. Овој тип на грешка ги вклучува следните недостатоци во содржината на делото: 1) повреда на редоследот на изјавите; 2) немање поврзаност меѓу деловите и речениците; 3) неоправдано повторување на претходно искажана мисла; 4) фрагментација на една микротема со друга микротема; 5) диспропорција на делови од изјавата; 6) недостаток на потребни делови; 7) преуредување на делови од текстот (ако тоа не е поради задачата за презентација); 8) неоправдана замена на личноста од која се води раскажувањето (на пример, прво од прво, потоа од трето лице).

Граматички грешки

Граматичките грешки се непочитување на нормите за формирање збор и форма, норми на синтаксичка врска меѓу зборовите во фразата и реченицата. Граматичките грешки можат да бидат од два вида:

Градење зборови. Скршена е структурата на зборот: „немилосрдност“, „бесмртност“, „наместо“, „публицизам“. Морфолошки. Грешки поврзани со ненормативно формирање на зборови. Овие типови на грешки вклучуваат: а) грешки во формирањето на именските форми: „облека“, „англичани“, „два банери“, „на мостот“, „Гринев живеел малолетно“, „Не се плашел од опасности и ризици“, „Голем замав е изградена во дворот“. б) грешки во формирањето на придавските форми: „Едниот брат беше побогат од другиот“, „Оваа книга е поинтересна“. в) грешки во формирањето на заменките: „Отидов кај него“, „нивната куќа“. г) грешки во формирањето на глаголот: „Никогаш не згрешил“, „Мама секогаш ги радува гостите“, „Излегувајќи до средината на собата, зборуваше“, „На далечниот агол седеше насмеано дете. “. д) неправилна конструкција на специфичен пар, најчесто спарен несвршен глагол: „Јас и брат ми ги откинавме сите дополнителни гранки, ставете ја елката во средината на собата и украсете ја“.

За повеќе информации за типологијата на грешките и методите за нивно коригирање, видете ги деловите "Вокабулар ", " Морфологија "и" Стилистика ".

Синтаксни грешки

Синтаксните грешки се состојат во неправилна конструкција на фрази, со прекршување на структурата на едноставни, комплицирани и сложени реченици.
Грешки во структурата на фразите:

1. Повреда на согласноста со главниот збор во род, број и падеж на зависниот збор, изразена со придавка, партицип, реден број, заменка: „Ова лето бев во степската Транс-Волга“.
2. Прекршување на контролата.
   Грешки во непредвидливото управување (погрешен избор на изговор): „Ако допрете бреза на топол ден, ќе почувствувате ладно стебло“.
3. Погрешен избор на падеж со правилно избран предлог: „Изгледаше како смртно уморен човек“.
4. Испуштање на предлогот: „Имајќи набрзина ручек, седнав на кормилото, го возев (?) полето“.
5. Употреба на дополнителен предлог „Жед за слава“.
6. Испуштање на зависната компонента на фразата: „Повторно влезете во топла кабина, повторно свртете го воланот сјаен од дланките, (?) возете“.

Грешки во структурата и значењето на реченицата:

1. Повреда на врската меѓу подметот и прирокот: „Но, ниту младоста, ниту летото не се вечни“, „Сонцето веќе зајде кога се вративме“.
2. Недостаток на семантичка комплетност на реченицата, прекршување на нејзините граници: „Еднаш во воените години. граната удри во топола“.
3. Синтаксичка двосмисленост: „Сонот (девојчињата) им се оствари, тие (рибарите) се вратија“.
4. Повреда на аспектната корелација на глаголите во составот на реченицата: „Гринев гледа како Пугачов влегол во кочијата“.

Грешки во едноставна реченица од два дела:

• Предмет:
  - Прономинално дуплирање на темата: „Деца седнати на стар чамец превртен со кил, го чекаат татко си“.
  - Повреда на спогодбата меѓу подметот и заменката што го заменува подметот во друга реченица: „Очигледно, на морето има бура, па е полно со опасности“.
• Прирок:
  - Грешки во конструкцијата на прирокот: „Сите беа среќни“.
  - Повреда на согласноста на прирокот во род и број со подмет, изразена збирна именка, квантитативно-номинална синтагма, прашална и неопределена заменка: „Со мајка ми останав дома“, „Во просторијата влезе сноп сончеви зраци. "
  - Прономинално дуплирање на додатокот: „Многу книги може да се прочитаат неколку пати“.
• Дефиниција:
  - Неправилна употреба на неконзистентна дефиниција: „Десно висат светилка и мојот портрет од градинката“.
  - Куп од координирани и неконзистентни дефиниции поврзани со еден член од реченицата: „Огромниот, прекрасен свет на животот на нашата земја и нашите врсници е откриен во милиони книги“.
  - Погрешен избор на морфолошката форма на околноста: „На маса ги учам лекциите“ (на маса).

Грешки во едноделната реченица:

1. Употреба на дводелни структури наместо едноделни структури.
2. Употреба на партиципална конструкција во безлична реченица: „Кога го видов кучето, ја сожалив“.

Синтаксни грешки

Предлози со хомогени членови:

Употреба на различни делови од говорот како хомогени членови на реченицата: „Ми се допаѓа собата затоа што е лесна, голема, чиста“. Вклучувањето во низа хомогени членови на зборови што означуваат хетерогени концепти: „Кога е пролет и чист ден, сонцето ја осветлува целата моја соба“. Неправилна употреба на координативни сврзници за поврзување на хомогени членови: „Момчето беше крупноглаво, но сериозно“. Неправилно прицврстување на логички хетерогени секундарни членови за еден главен член: „Во плакарот има книги, на полиците се весници и стаклени садови“. Грешки во усогласувањето на хомогени субјекти со прирокот: „Вознемиреноста и копнежот ѝ замрзнаа во очите“. Прекршувања во областа на хомогени предикати: а) употребата на различни видови предикати како хомогени: „Морето по бурата е мирно, нежно и си поигрува со сончевите зраци“; б) повреда на еднообразниот дизајн на сложените номинални предикати: употреба на различни падежни форми на номиналниот дел од хомогени сложени номинални предикати: „Нивниот татко бил искусен рибар и храбар морнар“; додаток на хомогени вербални предикати на додаток, кој го контролира само еден од предикатите: „Сите многу чекаат и се загрижени за војниците“; употребата на кратки и полни форми на придавки и партиципи во номиналниот дел: „Мојата соба неодамна е обновена: варосана и бојадисана“. Комбинирање на членови и делови од различни реченици како хомогени: „Под бреза растат печурки, бобинки, во пролет цветаат кокичиња“. „Децата го чекаа својот татко и кога ќе се појави неговиот брод.

Реченици со воведни зборови и воведни конструкции:

Погрешен избор на воведниот збор: „Девојките напнато гледаа во далечината на морето: веројатно на хоризонтот ќе се појави чамец“. Употребата на таков воведен збор што доведува до нејаснотии: „Според рибарите синоќа имало невреме, а сега е мирно“. Употреба на воведна реченица како самостојна: „Книгата е извор на знаење. Како што велат многумина“.

Предлози со посебни членови:

Повреда на редоследот на зборовите во речениците со партиципален промет. - Одвојување на партиципалниот промет од зборот што се дефинира: „Но на дрвото повторно му се случи несреќа: неговите гранки беа отсечени, лоцирани ниско“. - Вклучувањето на зборот што се дефинира во составот на партиципалниот промет: „Девојките имаат фиксен поглед кон морето“. Повреда на правилата за изградба на партиципален промет. - Конструкција на партицип промет според моделот на подредената реченица: „На сликата е прикажана девојка која штотуку станала“. - Употребата на партиципалниот промет наместо партиципот: „И секој пат, враќајќи се назад, седнувавме под тополата и се одморавме“. Грешки во речениците со изолирани околности, изразени со партиципален промет: „Одмор во фотелја, слика“ Марш“ виси пред мене.

Начини на пренос на директен говор. Директен и индиректен говор:

Комбинација од директен говор и зборовите на авторот: „Пред војната, татко ми ми рече:“ Грижи се за дрвото и отиде на фронтот. Употреба на директен говор без зборовите на авторот: „Девојките го видоа лансирањето:“ Тато! Мешање директен индиректен говор: „Дедо рече дека во детството имале таков закон: на родендени дававме само она што е направено со свои раце“. Грешки при воведување цитати: „К. Паустовски рече дека“ Личноста која сака и знае да чита е среќна личност.

Синтаксни грешки

Сложени реченици:

Повреда на логичката и граматичката врска меѓу делови од сложена реченица: „Татко ми долго време не ја заборави оваа приказна, но умре“. Употребата на заменка во вториот дел од сложената реченица доведува до нејаснотија: „Нека се остварат надежите и ќе се вратат“. Грешки во употребата на сложени синдикати: а) поврзување - за поврзување делови од сложена реченица во отсуство на спротивставени односи меѓу нив: „Вчера имаше невреме, а денес сè беше мирно наоколу“. б) адверсатив - да се поврзат делови од сложена реченица во отсуство на спротивставени односи меѓу нив: „Во нашиот двор никнува бреза, но и на неа отечат пупки“; в) двојно и повторување: „Не е како птица да слета на вода, или остатоци од скршен брод да лебдат на морето“; г) неоправдано повторување на синдикатите: „И наеднаш девојките видоа мала црна точка и се надеваа“; д) неуспешен избор на сојузи: „Митраша имаше десет години со опавче, но нејзината сестра беше постара“.

Сложени реченици:

Неусогласеност на типот на подредената клаузула со значењето на главната: „Но, тие сепак ќе го чекаат својот татко, бидејќи рибарите мора да се очекуваат на брегот“. Употребата на составот и подреденоста за поврзување на делови во сложена реченица: „Ако човек не спортува, а тој брзо старее“. Одмерување на структурите со „нанижување“ подредени реченици: „Едрото се појави во морето како среќна вест дека се е во ред со рибарите и дека девојчињата наскоро ќе можат да ги гушнат своите родители, кои доцнеле на море бидејќи имало силен бура“. Испуштање на потребниот индексен збор: „Мама секогаш ме кара што ги фрлам работите“. Неоправдана употреба на демонстративен збор: „Имам таква претпоставка дека рибарите ги одложило невреме“. Неправилна употреба на синдикатите и сродните зборови со нивниот правилен избор: а) употреба на синдикати и сродни зборови во средината на подредена клаузула: „Има телевизор во собата на ноќната маса, после училиште гледам забавни програми“; б) прекршување на согласноста на сојузничкиот збор во подредената клаузула со заменетиот или атрибутивниот збор во главната реченица: „На две полици - фикција, што ја користам при подготовката за часови“. Употреба на ист тип на подредени реченици при последователно поднесување: „Одејќи по брегот, видов две девојки кои седеа на превртен чамец, кој лежеше на брегот со кил“. Употреба на подредената клаузула како независна: „Девојките се загрижени за своите роднини. Затоа толку тажно гледаат во далечината“.

Асоцијативна сложена реченица:

Повреда на единството на конструкциите на хомогени делови како дел од сложена реченица без синдикат: „Сликата покажува: рано наутро, сонцето само што изгрева“. Разложување на делови од сојузничка сложена реченица во независни реченици: „Девојките се облечени едноставно, носат летни памучни фустани. Постарата има шамија на главата“. Истовремена употреба на несиндикална и сојузничка врска: „Облеката на девојките е едноставна: постарата со шал на главата, во сино здолниште и сива јакна, помладата без марама, во виолетова облека и темно сина јакна“.

Сложена реченица со различни видови врски:

Повреда на редот на деловите од реченицата: „Брановите сè уште пени, но се смируваат во близина на брегот; колку е поблиску до хоризонтот, толку е морето потемно; и затоа девојките имаат надеж дека нивниот татко ќе се врати“. Употреба на заменки што доведуваат до нејаснотија: „Гледаме дека креветот на девојката не е наместен, а таа потврдува дека девојката само станала“.

За повеќе информации за типологијата на грешките и методите за нивно коригирање, видете "Синтакса ".

Лидерството не е само позиција, туку и вокација. Какви квалитети треба да има лидерот за да можат неговите подредени да го сакаат, или барем да го почитуваат и да го слушаат? Според истражувањето спроведено од Центарот за истражување на порталот, економски активните Руси ги сметаат интелигенцијата, професионалната компетентност и човечката пристојност за главни квалитети на добриот шеф. Останатото е споредно.

Според Русите, најважното нешто за готвачот е интелектот и интелигенцијата. Овие квалитети се на прво место во рејтингот, тие освоија 20% од гласовите (не можеше да се наведат повеќе од 3 опции во одговорот). За добар шеф се смета и компетентен и квалификуван (19%), пристоен и чесен (16%), фер (15%) и смирен (14%) шеф. Многу корисен квалитет за готвач е професионалноста (13%). Но, само 7% од Русите се подготвени да ги ценат неговите менаџерски вештини, исто како и неговата решителност и дружељубивост. Малку повеќе подредени (8%) веруваат дека идеалниот шеф е љубезен шеф. Во исто време, само секој дваесетти е сигурен дека готвачот треба да покаже „цврста рака“ и да биде строг.

Изненадувачки, само 4% од испитаниците ги забележале неговите лидерски квалитети како предности на добар шеф - можеби затоа што се подразбира оваа компетентност, која се нарекува „стандардно“. Само 3% сакаат нивниот менаџер да биде постојано самоуверен, внимателен и да има смисла за хумор. А само двајца од стотина вработени граѓани би сакале да го видат шефот како дипломатски, демократски, дарежлив, компетентен, објективен, мудар, харизматичен и способен да ги демонстрира вештините на психолог.

На 6% од испитаниците им било тешко да одговорат, а 38% навеле други квалитети на идеален шеф. Меѓу нив, на пример, точност, способност за поставување задачи на вработените, ораторски вештини, иницијатива, како и добро уреден изглед, независност и способност да не се мешаат во работата на подредените. Искуството на кариера од нула е добредојдено - „добар е тој генерал кој бил војник“, објаснуваат испитаниците. Патем, портретот на идеален шеф во главите на Русите може да се наслика со повеќе од една розова боја. Шефот, според некои испитаници, треба да покаже авторитарност, цинизам, дрскост и сомнеж во разумни граници. Во принцип, „приврзан и нежен ѕвер“, според дефиницијата за подредени.

Локација на истражувањето: Русија, сите области
Време: 30 септември - 1 октомври 2013 година
Студиско население: економски активно население на Русија над 18 години
Големина на примерокот: 1000 испитаници

Прашање:
„Кои се првите три квалитети што мислите дека треба да ги има добриот шеф/менаџер? (отворено прашање)

Одговорите на испитаниците беа дистрибуирани на следниов начин (испитаниците имаа можност да наведат не повеќе од 3 одговори):

Одговорите на испитаниците
Ум, интелект	20%
Компетентност, квалификација	19%
Интегритет, искреност	16%
Правда	15%
Отпорност, смиреност	14%
Професионализам	13%
Тактичност, учтивост, добри манири	12%
Одговорност	10%
добрина, добрина	8%
Менаџмент, организациски вештини	7%
намерност	7%
Друштвеност	7%
Адекватност	6%
Разбирање	5%
цврстина, строгост	5%
Лидерски способности	5%
Организација, дисциплина	4%
Лојалност	4%
прецизност	4%
Храброст, решителност	4%
Смисла за хумор	4%
Доверба	3%
Внимание	3%
Објективност	3%
Мудрост	2%
Образование, писменост	2%
Способност за слушање и слушање	2%
Способност за работа	2%
Дарежливост	2%
Психолошки вештини	2%
Харизма	2%
Дипломатија	2%
Предвидување, предвидливост	2%
Писменост	2%
Демократија	2%
Друго	38%
Тешко ми е / не сакам да одговорам	6%

Некои коментари од испитаниците:

„Ум, интелигенција“ - 20%
„Мозоците мора да бидат на место!“; „Аналитички ум“; „Да се ​​биде паметен“; „Интелигенција“; „кој може да мисли“; „Остар ум“; „Не смее да биде глупав“; "Отворен ум"; „Развиен интелект“; „Паметно“; „Трезен ум“

„компетентност, квалификација“ - 19%
„Познавање на производниот процес кај довереното претпријатие“; „Имајте го потребното знаење и искуство“; „Познавање на работниот процес од внатре“; "Високо квалификуван"; „Компетентност во вашата област“

„Интегритет, искреност“ - 16%
„Интегритет во односите со подредените“; „Да се ​​биде пристојна личност“; „Интегритет и чесност“; „Исплатете ги платите навреме и целосно. Исполнете ги договорните обврски кон клиентите.

„Правда“ - 15%
„Лидерот мора да биде фер.

„Отпорност на стрес, смиреност“ - 14%
"Воздржаност"; „Извадок“; „Смирен“; „Толеранција на стрес“; „Трпение“; „Трпение“; „Еквилибриум“; „Да не врескам“.

„Професионализам“ - 13%
„Про на вашиот бизнис“; „Да се ​​биде голем професионалец во својата област“; „Висок степен на професионализам“; „Професионалец во својата област“; „100% професионални“.

„Такт, учтивост, добро размножување“ - 12%
„Почит кон подредените“; „Почит кон луѓето, без разлика на нивниот статус и положба во општеството“; „Почит кон луѓето воопшто и кон подредените особено“; „Чувство за такт“; „Такт“; „Почитувајте ги луѓето и нивното достоинство“; „Учтивост“; „Интелигенција“; „Образование“; „Коректност во комуникацијата“; „Не грубо“; „Културно“; „Почит кон персоналот“; „Деликатност“.

„Одговорност“ - 10%
„Одговорност за донесените одлуки“; „Способност да се преземе одговорност“; „Чувство на одговорност“.

„Љубезност, одговорност“ - 8%
„Добронамерен однос кон подредените“; „Добрина и љубов Христова!“; „Пријателство“; „Приврзан и нежен ѕвер!“; „Љубез, разбирање во тешка ситуација“; „Тој мора да се грижи за своите подредени“; „Остани човечки“; „Одговорност“; „Хуманост“; "Да се ​​биде човек".

„Менаџерски, организациски вештини“ - 7%
„Способност да се организираат активностите на единицата“; „Добар менаџер“; „Надлежен менаџер, оптимизација на работата на тимот со сегашниот систем на мотивација на трудот“; „Тој мора да биде добар организатор на трудот“; „Одлични организациски вештини“; „Знајте како да управувате со луѓето“; „Способноста да се води“.

„Намерност“ - 7%
„Имајте јасни цели“; „Стремеж кон зацртаните цели.

„Друженост“ - 7%
„Бидете друштвени“; „Друженост“; „Бидете способни да воспоставите деловна комуникација“.

„Адекватност“ - 6%
„Адекватна перцепција на ситуации“; „Да биде адекватна“; „Прво мора да биде адекватно.

„Разбирање“ - 5%
„Директорот мора да се однесува со своите вработени со разбирање“; „Разбирање“.

„Цврстина, сериозност“ - 5%
„Строго во умерени количини“; "Ригидност"; „Строг, но праведен.

„Лидерски квалитети“ - 5%
„Лидерство“; „Биди лидер“; "Лидерски способности"; „Неформален лидер“.

„Организација, дисциплина“ - 4%
"Дисциплина"; „Организација“; „Обврска“.

„Лојалност“ - 4%
„Лојално проценете ја ситуацијата“; „Лојални кон вработените“; „Лојален на менаџментот на компанијата.

„Барачки“ - 4%
„Да се ​​бараш, пред сè, кон себе. Барање од подредените, давање личен пример“; „Потребно“.

„Храброст, решителност“ - 4%
„Способност за донесување одлуки“; „Определување“; „Храброст“.

„Смисла за хумор“ - 4%
„Имајте смисла за хумор“.

„Доверба“ - 3%
„Да се ​​биде самоуверен!“; „Доверба (да не се меша со самодоверба)“.

„Внимателност“ - 3%
„Внимание на подредените“; „Внимание на детали“.

„Објективност“ - 3%
„Објективна гледна точка“; „Објективност во разгледувањето на прашањата“.

„Мудрост“ - 2%
„Домаќинска мудрост“; „Мудр“.

„Образование“ - 2%
"Високо образование"; „Образование“.

„Способност да се слуша и слуша“ - 2%
„Способност да се слуша подредениот“; „Слушајте не само себе, туку и специјалисти“; „Бидете способни да слушате и слушате“.

„Вработливост“ - 2%
"Перформанс"; „Работливост“.

„Деликодушност“ - 2%
„Да плати многу“; „Деликодушна“.

„Психолошки вештини“ - 2%
„Разбирај ги луѓето“; „Да може да „реша“ ситуации, да „одгледа“ вработени“; „Прво, бидете психолог!

„Харизматичен“ - 2%
„Мора да има харизма“; „Позитивна харизма“.

„Дипломатија“ - 2%
„Флексибилност“; „Дипломатија“.

„Предвидност, увид“ - 2%
„предвидост“; „Јаснотија“; „Интуиција“.

„Писменост“ - 2%
„Надлежен“.

„Демократски“ - 2%
„Отворено за своите вработени“; „Демократски“; „Еднаквост“.

„Друго“ - 38%
„Среќа“; „Деловни квалитети“; „Авторитет“; "Точност"; „Добро уреден изглед“; „Алчен, бесрамен“; „Имајте активна животна позиција“; „Енергија“; „Конкретност“; „Креативност“; "Претпријатие"; „Не биди тиранин“; „Независност“; „Не се мешај во работата на подредените“; „Сериозно“; „Оптимизам“; "Подследица"; „Отсуство на „болест на ѕвезди“; „Разумност“; „Реалист“; „Совест и чест“; „Добар е тој генерал што бил војник“; „Способност за брзо донесување одлуки“; „Способност да се делегира овластување“; „Способност за поставување задачи“; „Ревност“; „Деловен менаџер, финансиер“; „Цинизам“; "Ефикасност"; „Авторитаризам“; „Повеќе формалност во односите“; "Иницијатива"; „Ораторски вештини“; „Лут, дрзок, алчен“; „Интерес и учество во работата на нивниот тим“; "Искреност"; „Способност за тимска работа“; „Многу амбиции“; „Способност за брзо прилагодување во непозната средина“; "Сомнителни".

„Ми е тешко / не сакам да одговорам“ - 6%
„Нема добри газди!

Код за вградување на блог

Добриот шеф е паметен, компетентен и пристоен

Лидерството не е само позиција, туку и вокација. Какви квалитети треба да има лидерот за да можат неговите подредени да го сакаат, или барем да го почитуваат и да го слушаат? Според истражувањето спроведено од Центарот за истражување на порталот, економски активните Руси ги сметаат интелигенцијата, професионалната компетентност и човечката пристојност за главни квалитети на добриот шеф. Останатото е споредно. Прочитај повеќе...

Момци, ја вложуваме душата во страницата. Благодарам за тоа
за откривање на оваа убавина. Ви благодариме за инспирацијата и охрабрувањето.
Придружете ни се во Фејсбуки Во контакт со

Подредените често се жалат на нивните претпоставени. И до одреден степен ова е норма, бидејќи секој од нив има свои интереси. Но, можеби вашиот шеф не е толку лош како што изгледа. Можеби едноставно не го разбирате целосно. Луѓето на лидерски позиции имаат свои проблеми и карактеристики, кои не секогаш им се познати на оние кои се во нивна подреденост.

Ние сме во веб-страницаистражи некои од овие карактеристики. Можеби со помош на овие информации ќе ви биде полесно да го разберете шефот и да преговарате со него.

1. Менаџерот не го разбира вашето незадоволство од платата

Всушност, тој мисли дека скапо го чините. Навистина, покрај обврската да ви исплати плата, тој мора да ви обезбеди работа, да плаќа данок за вас, да обезбеди боледување, па дури и да организира корпоративна забава. И не си единствениот што работи за него.

Приближно така се расправа шефот на која било мала фирма. Најверојатно, тој е сигурен дека веќе добивате повеќе од доволно.

Совет:ако навистина сакате повеќе пари на работа, не се жалете на вашата моментална плата. Наместо тоа, објаснете со факти зошто треба да бидете повеќе платени: можеби работите постојано, обемот на работа ви е зголемен или ви е понудена слична позиција со повисока плата од конкурентите. Фактите ќе бидат појасни и поубедливи од емоциите.

2. Мисли дека животот ти е полесен отколку нему.

Што и да се каже, раководителот на оддел или директор на компанија има поголема одговорност од обичен вработен. Во негова подреденост има неколку луѓе, можеби тој има свој шеф. И ако тој е најважен во компанијата, тогаш неговата благосостојба зависи многу повеќе од вашата од успехот на бизнисот. Во случај на проблеми, едноставно ќе најдете друга работа. И тој може да остане во долгови и без егзистенција.

Да, тој сигурно има повеќе пари. Но, немојте да се изненадите: тој може да биде љубоморен на вашата пријателска комуникација со колегите, заедничките патувања во барот после работа и фактот дека на крајот од работниот ден можете безбедно да извадите сè од вашата глава.

Совет:може да се чувствувате како да ја вршите целата работа, а шефот само се лади и ви плаќа малку. Всушност, тој сноси повеќе одговорност и ризикува од вас. Имајте го ова на ум кога преговарате.

3. Некогаш го нервирате без причина.

Вашиот директор е иста личност како и сите други. И емоциите влијаат на него не помалку од другите луѓе. Затоа, причината за неговото незадоволство од вас или вашата работа може да биде нерасположено. Можеби вашиот колега само го налутил, го вознемирил неговиот син тинејџер наутро или едноставно не спиел доволно. И ти падна под жешката рака.

Или заедно работите на сложен проект, а менаџерот е ментално исцрпен не помалку од вас. Колку полошо се справува со емоциите, толку побрзо ќе почне да ги нервира сите околу себе, вклучително и вас.

Совет:ако не најдете недостатоци во вашата работа и однесување, но сепак се случи конфликтот со шефот, не треба да се грижите долго време, да се закачите на ова и да ја барате причината во себе. Можеби се виновни неговите негативни емоции, а не вашиот недостаток на професионализам.

4. Има шеф кој не сака да го разочара

Честопати вашиот шеф е и туѓ подреден. Во овој случај, тој може да води со посебна ревност и темелност. На крајот на краиштата, не само вие, туку и тој зависи од квалитетот на вашата работа. Ако неговите претпоставени решат дека работите лошо, тоа ќе значи дека тој е бескорисен лидер.

И ако таков човек неодамна стана лидер, тоа е стрес за него. Најверојатно, тоа е она што објаснува зошто тој се меша во сите ваши работи и долго и внимателно проверува сè што сте му донеле.

Совет:ако сте нов на работа или сте го смениле раководството, ќе мора да го поднесете фактот дека на почетокот ве гледаат и проверуваат повнимателно отколку што би сакале. Не се навредувајте и нервирајте. Ако сте добар специјалист и можете да го докажете тоа со дела, шефот наскоро ќе се смири и ќе ве остави зад себе.

5. Не успева да комуницира со вас на еднаква основа.

Можеби вашата компанија има линеарна врска. Пријателски комуницирате со менаџментот, целото друштво оди на одмор и се запознаени меѓусебно со семејствата. Сепак, немојте да мислите дека вашиот шеф ве држи за добар пријател. На крајот на краиштата, поголемиот дел од времето некако го поминувате на работа, каде што сте негов подреден, а не пријател. Брзо се навикнуваме да се гледаме во одредени улоги, а тоа е доста тешко да ги промениме во комуникацијата со долгогодишен познаник.

Совет:избегнувајте блискост и илузии за големо пријателство. Без разлика колку е близок односот со вашиот менаџер, запомнете дека вашите професионални интереси се различни, а исто така и вашите можности. Вашиот шеф сепак може да ве отпушти и покрај тоа што е добар со вас.

6. Понекогаш мисли дека е во право само затоа што е шеф.

Работната хиерархија често всадува одредени стереотипи. И не можат сите лидери да им одолеат и да имаат отворен ум. Понекогаш луѓето имаат илузија дека знаат повеќе од вас, инаку зошто би биле ставени на чело на вас?

И малку е веројатно дека ќе убедите личност со зборови дека подобро ја знаете вашата работа. Со висок степен на егоцентризам, шефот може да мисли дека и вашата работа е ваша - само плукајте. Самиот можеше да го направи тоа, едноставно нема доволно време за тоа.

Совет:ако сте сигурни дека сте направиле се како што треба, а шефот продолжува да се расправа со вас, попуштете се. Ако тој самиот види негативен резултат и неговиот неуспех, најверојатно, ќе стане поскромно и ќе престане да се меша во вашата работа.

Таквите шефови може да бараат од вас строго почитување на прописите и да инсистираат тие да го кажат последниот збор, дури и ако е очигледно дека вашето решение за проблемот е поефикасно.

Совет:ако ја цените оваа работа, обидете се да го одржите потребниот синџир на команда. Има компании со строги правила, и бескорисно е да се бориме со тоа. Доколку ви е тешко да работите во таква средина, подобро е да побарате место со понеформални односи.

Проблемот на работните односи често е што луѓето престануваат да се гледаат едни со други како луѓе и гледаат само функции кои треба да го извршуваат она што се бара од нив. Но, за нормална комуникација, мора да бидете во можност да се ставите на местото на друг. Како ги решававте конфликтите со претпоставените?

Овој пат ќе зборуваме за тоа какви квалитети треба да има добриот лидер.

Статијата е заснована на коментар од еден од читателите (голема благодарност до него!), Дополнет со мое размислување.

Имав можност да работам со различни компании - големи и мали, и сè што е опишано подолу на живи примери сум видел повеќе од еднаш.

Талентирани лидери и ефективни менаџери:

1. Обезбедете јасно водство и поставете јасни цели
   Капетанот мора да го води својот брод по предвидениот курс со цврста рака. Ако лидерот не знае кон што да се стреми, неговите подредени исто така не можат да знаат. Мислам не само на конкретни проекти, туку и на целите на компанијата или одделот како целина. Лидерот мора да биде јасно свесен за нив и да може да ја пренесе својата идеја до вработените.
2. Преземете одговорност за нивните постапки и барајте ги другите одговорни
   Со други зборови, тие даваат пример за другите. Стандардите кои се применуваат за оценување на квалитетот на работата треба да бидат исти за сите. Водачот мора да ја сподели со своите подредени и радоста на победата и горчината на поразот.
3. Умеат да решаваат проблеми
   Една од заедничките квалитети на сите талентирани лидери е способноста конструктивно да ги решаваат проблемите. Тие не само што се способни брзо да идентификуваат што не е во ред, туку нудат и необични начини за справување со тешкотиите.
4. Откажете ја ситно-гранулираната контрола
   Талентираните лидери се способни ефективно да делегираат авторитет. Според коментаторот, овие луѓе се способни да се „испукаат себеси“, односно да не се мешаат во рутинските процеси и да не бараат да го контролираат секој чекор. Патем, способноста да се делегира овластување е прашање на доверба.
5. Донесувајте ефективни одлуки
   Најдобрите лидери носат правилни одлуки. Тие немаат тенденција да бидат несигурни. Тие дејствуваат брзо и без страв, а потоа преземаат целосна одговорност за своите постапки (види точка 2).
6. Цени ги луѓето пред се друго
   Најдобрите лидери ја препознаваат потребата да се задоволат потребите и на клиентите и на вработените. Тие се подготвени да слушаат и да разговараат за секој проблем. Тие разбираат дека среќните луѓе работат многу поефикасно.
7. Раширете го нивното влијание не само на подредените
   Се разбира, секоја компанија има своја хиерархија, но талентираните лидери имаат начини да влијаат на оние кои се на исто ниво со нив или се наоѓаат на повисоките нивоа на скалилата за кариера. Во многу случаи, ова е поврзано со способноста за комуникација, управување со очекувањата и барање помош кога е потребно.
8. Цени ги другите
   Секој од нас има потреба од поддршка и позитивна оценка. Најдобрите лидери ја разбираат важноста да се придонесе за заедничка кауза. Тоа не значи дека на своите вработени им обезбедуваат бројни бонуси или посебни привилегии. Тие едноставно никогаш не забораваат да им ја покажат нивната почит и признание.
9. Секогаш искрен
   Нема ништо полошо од неисполнети ветувања. Лидер кој секогаш го држи зборот заслужува да биде наречен еден од најдобрите. Довербата е составен дел од односот меѓу претпоставените и подредените.
10. Избалансиран и посветен
    Сите големи лидери што ги сретнав имаа вистински интерес за нивната работа. Тие буквално дишеле и се труделе да ги исполнат своите должности на највисоко ниво. И во исто време, тие секогаш наоѓаа време за нивниот личен живот. Тие знаеја колку е важно да се даде доволно време на семејството. И ги инспирираа своите вработени со личен пример.

Сигурно има и други лични квалитети својствени за добрите лидери. 10-те најважни се наведени погоре. Можеби би сакале да додадете на мојата листа. Дали некогаш сте работеле со менаџер кој имал еден или повеќе од овие квалитети? Ве молиме споделете го ова во коментарите.

Бернард Мар, linkedin.com
Превод: Аирапетова Олга