A telefon működik, de az internet nem.  A mobilinternet nem kapcsol be az Androidon: hogyan kell beállítani

A telefon működik, de az internet nem. A mobilinternet nem kapcsol be az Androidon: hogyan kell beállítani

Kedves olvasók és portálunk vendégei.

Gondolkozott már azon, hogy miért nem működik az internet a telefonján??

De ennek a jelenségnek elég oka van nagyszámú. A fő problémák általában a hálózat gyenge jeléhez, a berendezés hibáihoz, a hiányzó vagy hibás beállításokhoz kapcsolódnak. Azzal a kérdéssel foglalkozunk, hogy miért nem működik az internet

Sok oka van, és nincs univerzális megoldás ezekre. Valójában annak érdekében, hogy száz százalékos valószínűséggel megszüntesse az internet hiányának okát, először meg kell találnia ezt az okot.
Ebben a cikkben megvizsgáljuk a telefonos kommunikáció hiányának leggyakoribb okait, miért tűnik el az internet, és hogyan kell beállítani egy vagy másik esetben.

Útmutatóink szinte minden távközlési szolgáltatóra (Yota, MTS, Megafon, Beeline) és az Ön által használt eszközre vonatkoznak.

Miért nincs internet és hogyan lehet visszaállítani a telefonon

NÁL NÉL modern világ vezeték nélküli kommunikáció és nagy sebességek, az ember aligha tud Internet nélkül. És ha hirtelen, valamilyen oknál fogva a telefon nem akar csatlakozni az internethez, vagy az oldalak meglehetősen lassan töltődnek be az interneten való böngészés során, ez irritációt okoz. Ne engedjünk a túlzott érzelmességnek és pániknak. Megmutatjuk, hogyan lehet megoldani az internet hiányával kapcsolatos leggyakoribb problémákat.
Az internet hiányának okai a telefonon

Minden okból, amit írtunk részletes utasításokat, ami után a probléma a lehető leggyorsabban megszűnik.
Tehát előfordulhat, hogy az internet ezen okok miatt hiányzik:

  • Az Ön készüléke nincs automatikusan regisztrálva a szolgáltató hálózatában;
  • A telefon beállításai hibásak;
  • Az adatátvitel le van tiltva az eszközön;
  • Az előfizető a hálózati lefedettségi területen kívül van (ez jellemző a gyenge jelű területekre);
  • Az üzemeltető részéről műszaki munka folyik;
  • A tiédben díjcsomag a kiosztott internetes forgalom véget ért;
  • A telefon nem működik;
  • Az eszköz egyenlege elfogyott.

És ez nem egy teljes lista, hanem csak a leggyakoribb okok, amelyek miatt nincs internet a telefonon.

FIGYELEM: ne feledje, hogy az internet hiányában bekövetkező hibák kiküszöbölése érdekében először meg kell találnia ennek okát, és javasoljuk, hogy a jobb megértés érdekében olvassa el cikkünket a végéig.

Természetesen van egy ilyen kivétel a szabály alól, amikor a munkavégzés a kezelő oldalán és bent történik ez az eset a kommunikáció hiányának okát maga nem fogja tudni megszüntetni.

Ha az internetet a szolgáltató letiltotta

Ha hirtelen leáll az internet a telefonján, ne rohanjon azonnal a beállítások megváltoztatásával. Bármennyire is elcsépeltnek hangzik, de az internet hiányának leggyakoribb oka a mobilszolgáltató kezdeményezése. Könnyen lehetséges. Hogy egyszerűen elfogyott a forgalom, vagy a számlázási időszak végéig le van tiltva az internet-hozzáférés.

Hogyan lehet megoldani ezt a problémát

És hogy ellenőrizze - nem magyarázzuk el. Ezt korábban más cikkekben is leírták, és minden előfizetőnek tudnia kell, hogyan ellenőrizheti a számlaegyenleget és a rendelkezésre álló forgalom mértékét. Ezenkívül speciális USSD-parancsok és személyes fiókok állnak rendelkezésre bármely szolgáltató előfizetői számára.
Bármikor tájékoztatást kérhet arról, hogy mekkora internetes forgalom maradt hátra speciális parancsok használatával:

  • Üzemeltető TELE2: be kell írnia az USSD parancsot *155#
  • Megafonnak ez a parancs így fog kinézni: *158#
  • <Beeline felajánlja a hangmenü használatát, ehhez hívnia kell a 06745-ös számot
  • A forgalom többi része MTS USSD paranccsal jelennek meg: *111 *217#

Abban az esetben, ha az adatparancs használatakor üzenetet kap arról, hogy a forgalom elfogyott, javasoljuk, hogy vásároljon további gigabájt internetet, vagy váltson másik, nagy forgalmú tarifára. A díjcsomagokról bővebb információt honlapunkon talál.

Ha nincsenek internetbeállítások a telefonon

A másik leggyakoribb ok, amiért nincs internet a telefonon, az, hogy hiányoznak a beállítások.
Univerzális internetbeállítások a telefonon a legnépszerűbb szolgáltatók számára

Abban az esetben, ha például az interneten dolgozott, és az eszköz kikapcsolása és újraindítása után az internet eltűnt, akkor a legvalószínűbb oka az, hogy a beállítások egyszerűen rosszul mentek.

ellenőrizze a készülék beállításait, hogy megfelelnek-e a kezelő által javasoltaknak.
Ha nem tudja, hogyan állítsa be a telefont, akkor fel kell vennie a kapcsolatot a súgóközponttal, vagy az USSD parancsot kell használnia a telefon automatikus beállításainak lekéréséhez a mobilszolgáltatótól.
Parancsok az internetbeállítások lekéréséhez:
Ha Ön YOTA-előfizető, akkor a telefon beállításait személyes Yota-fiókjával érheti el

  • Beeline előfizetők a hangmenüt kell használnia a 06503 telefonszámon
  • Tele 2 a 679-es szám tárcsázásával is megrendelheti a beállításokat
  • MTS- az átvétel az SMS 1234-es számra történő elküldése után történik
  • Megafon- SMS is az 5049-es számra csak 1-es szöveggel

FIGYELEM: ha Ön egy másik mobilszolgáltató előfizetője, amelynek szolgáltatásai nem olyan elterjedtek Oroszországban, javasoljuk, hogy forduljon segítségért a súgóhoz. Kérésre el kell küldenie az internetbeállításokat a számra.


Abban az esetben, ha még mindig nem rendelkezik az internetbeállítások beszerzésének mezőjével, akkor olvassa el.

Mellesleg, ha érdeklik a kedvező internettarifákkal rendelkező tarifák, akkor figyeljen az MTS-re.

Egyéb okok az internet hiányára a telefonon

Ha a fentiek mindegyike nem segített, nézzük meg az internet hiányának egyéb okait:

  1. Ha a készülékkel kapcsolatos problémák miatt hirtelen nincs internetkapcsolata, ne feledd, hogy ezen a világon nincs semmi örök. Lehet, hogy a telefonja nem működik megfelelően.
  2. Ha nem rendelkezik a mobil és egyéb mobil eszközök javításához szükséges készségekkel, akkor ebben az esetben azt javasoljuk, hogy borotválkozzon egy szervizben, ahol biztosan segítenek.
  3. Ugyanilyen módon az adatátvitel le van tiltva a készüléken. Ennek az oknak a kijavításához ellenőriznie kell, hogy engedélyezte-e az adatátvitelt lehetővé tevő speciális funkciót.

A különböző telefonmodelleknél ez a funkció eltérhet, ezért lehetetlen megvizsgálni az összes lehetséges opciót e cikk keretein belül. Tekintse meg a készülékére vonatkozó utasításokat.

A legtöbb Android operációs rendszert futtató eszközön az adatátviteli funkció csatlakoztatása a menü funkcióval történik.

A menü elérhető a telefon képernyőjének tetejéről lefelé csúsztatva.

  • Internet hozzáférés is hiányozhat, ha az üzemeltetője éppen műszaki munkát végez. Az is előfordulhat, hogy nincs internet, ha a hálózat túlterhelt. Ebben az esetben fel kell hívnia a mobilszolgáltató forródrótját, és tisztáznia kell a pillanatot.
  • Kifogyott a pénz az egyenlegéről. Ez egy másik meglehetősen gyakori oka az internet hiányának. Valószínűleg nem volt meg a csomag havi fizetéséhez szükséges összeg. Vagy fizetős előfizetés csatlakozása miatt került megterhelésre a pénz. A probléma megoldásához javasoljuk, hogy a jövőben töltse fel fiókját, és kövesse nyomon telefonegyenlegét.
  • Ügyeljen a jelerősségre is a szolgáltató lefedettségi területén és a tartózkodási helyén. Lehetséges, hogy egyszerűen nincs jel, amivel kapcsolatban előfordulhat, hogy nincs internetkapcsolat. Ebben az esetben csak olyan helyre kell költöznie, ahol a lefedettségi jel erős és stabil.

Most már megbirkózhat az internet hiányának legtöbb okával, és a lehető legritkábban fog felkeresni a kérdés, hogy miért nincs internet a telefonon. Szintén nagyon hálásak leszünk, ha az utasításainkat hozzáadja a könyvjelzőihez, hogy ha lehetősége van rá, a lehető leggyorsabban visszatérjen hozzá, és megossza azt barátaival a közösségi hálózatokon.

Elég gyakran történik egy kellemetlen dolog a táblagépekkel és a mobiltelefonokkal. Egy látszólag működő eszközön hirtelen megszűnik a hálózat vagy az internet, miközben a telefon vagy a táblagép kapcsolata megszakad. Miért tűnik el a hálózat? A mai napig jó néhány mobil kütyü gyártó létezik: ASUS (Asus), Acer (Acer), Alcatel (Alcatel), Dell (Dell), Digma (Digma), Explay (Explay), HTC, Huawei, LG, Lenovo (Lenovo), Nokia (Nokia), Philips (Philips), Prestigio (Prestigio), Samsung (Samsung) vagy Sony (Sony). Biztosak vagyunk benne, hogy az internettel és a hálózattal kapcsolatos problémák bármelyik gyártó készülékénél előfordulhatnak. Ha táblagépén vagy telefonon minden ok nélkül megszakad az internetkapcsolat vagy a mobilhálózat, kiadványunk segíthet a probléma okának megértésében.

Nem titok, hogy a modern telefonokon háromféle kommunikáció létezik: 2G digitális mobil, 3G szélessávú digitális mobil, valamint a telefon Wi-Fi-n keresztüli csatlakoztatása. A táblagépek sem maradnak el mögöttük, és a legtöbb modellben van mód Wi-Fi-n keresztül az internetre csatlakozni, és sok gyártó kínál olyan táblagépeket, amelyek képesek csatlakozni egy mobilszolgáltató 3G hálózatához. Mivel nem tudjuk, hogy melyik technológiával és csatlakozási móddal van problémája, ebben a cikkben mindkét hálózatot érintjük, és megvizsgáljuk, hogy miért tűnhet el a 2G / 3G mobilkommunikáció és a WiFi hálózat okostelefonokon és táblagépeken.


Ha táblagépe vagy telefonja elveszíti a 2G/3G hálózatot és a mobilinternet-kapcsolatot

Ha telefonja (okostelefonja) vagy táblagépe elveszíti a 3G-hálózatát, a problémának több oka is lehet. Az első ok, amiért a 3G internet eltűnik, az elégtelen jel. Előfordulhat, hogy a táblagép vagy a telefon nem a legjobb helyen van a jel fogadására, aminek következtében a 2G / 3G vétel gyenge lesz. Ha a városon kívül vagy magas betonszerkezetek (például felhőkarcolók) között tartózkodik, ez befolyásolhatja a vételt. Ez a probléma elvileg bármely szolgáltatónál megfigyelhető, nem kivétel a Beeline (Beeline), Megafon (Megafon), MTS (MTS), Skylink (Skylink), Rostelecom (Rostelekom), Kyivstar (Kyivstar), Djuice (Djuice) esetében. és mások.

Minden 3G hálózathoz hozzáférést biztosító mobilszolgáltató honlapján megtalálható a hálózati lefedettség térkép. Sajnos az ilyen térképek nagyon relatívak, és nem feltétlenül esnek egybe a valósággal. Ennek ellenére azt tanácsoljuk, hogy ismerkedjen meg mobilszolgáltatója lefedettségi térképével. Talán a kommunikáció megszakadásának oka éppen az elégtelen jel. Néha az a probléma, amikor egy táblagép vagy telefon megszakad a kapcsolat egy normál 2G hálózaton, a mellékelt 3G hálózathoz köthető, amely instabil. Ennek oka az a tény, hogy a gyenge 3G hálózattal rendelkező készülék normál mobil 2G hálózatra vált, ami némi időt vesz igénybe. Ebben az időszakban a kommunikáció megszakadhat.

Ha egy adott időpontban nincs szüksége 3G-hálózatra, és a telefonos beszélgetés során gyenge a kapcsolat, akkor érdemes kikapcsolni a 3G-t a beállításokban. Korábban már írtunk arról, hogyan lehet kikapcsolni a 3G-t androidos telefonon vagy táblagépen. Alapvetően módosítsa a hálózati tartományt a modul beállításaiban. Tisztázzuk azonban ezt néhány másik gyártó számára.

  • A Nokia telefonokon a "Beállítások", majd a "Telefon", majd a "Hálózat" és a "GSM" elemre kell lépnie.
  • Samsungon lépjen a "Beállítások" menübe, majd a "Hálózati beállítások" menüben kattintson a "Sávválasztás" elemre, és lépjen be a "GSM 900/1800" menübe.
  • A Sony okostelefonokon lépjen a "Beállítások" elemre, válassza a "Kommunikáció" lehetőséget, keresse meg a "Cellular networks" menüpontot, majd a "GSM / 3G hálózatok" menüpontot, és állítsa az üzemmódot "Csak GSM"-re.
  • Az iPhone még egyszerűbb. Lépjünk a "Beállítások" menübe, válassza ki az "Általános" menüpontot, lépjen be a "Hálózat" menüpontba, és használja a "3G letiltása / engedélyezése" lehetőséget.

A rossz jel és a forrás elvesztése mellett néhány valószínűbb oka is van annak, hogy egy táblagép vagy telefon elveszíti a 3G internetet. A probléma a régi sim kártyában lehet. Idővel minden elhasználódik. Természetesen ez nem így van, ha a készülék nem látja a SIM-kártyát. De a kártyával kapcsolatos problémát nem szabad leírni. Az is előfordulhat, hogy a GSM-modul vagy a vevőantenna hardveres hibája miatt megszakad az internet. Ha a modul nagyon rosszul vagy egyáltalán nem fogja fel a hálózatot, akkor nagy valószínűséggel hardverprobléma lép fel. A SIM-kártya meghibásodását a kártya másik eszközön történő ellenőrzésével küszöbölheti ki. De a GSM-modult vagy a problémás antennát csak szakember tudja ellenőrizni. Néha ilyen esetekben segít az antenna és a modul kábeleinek érintkezőinek letörlése. Ezzel a mobilhálózattal és a mobilinternettel befejezzük, és áttérünk a WiFi-re.

A Wi-Fi hiányzik telefonjáról vagy táblagépéről

Ha az internet időnként eltűnik a Wi-Fi-hez csatlakoztatott eszközről, annak három oka lehet. Az első ok a rossz minőségű szolgáltató. Még az olyan kiemelkedő szolgáltatóknak is, mint a Beeline (Beeline), a Rostelecom (Rostelekom), a NetByNet, a 2Com, a Qwerty, az MGTS, a ByFly problémái lehetnek az internet-hozzáférési szolgáltatások nyújtásával. De ebben az esetben nem erről van szó. A helyzet az, hogy egyes szolgáltatók egy internetes csatornát biztosítanak a ház vagy a bejárat minden felhasználója számára, és csúcsidőben, főként az esti órákban, a hálózattal való kommunikáció nagyon rossz lehet. Ha a sebességhiba jeleit észleli fájlok és torrentek letöltése közben, vagy böngészőben böngészés közben, akkor érdemes lehet mérni az internetkapcsolat bejövő és kimenő sebességét.

A második ok. Elég gyakran a WiFi kiesik gyenge jel miatt. A probléma az útválasztóban vagy a hozzáférési pontban lehet. Előfordulhat, hogy a router elosztóantennájának teljesítménye nem elegendő az egész helyiség számára. Vagy a falak blokkolják a jelet. Ezért, ha egy táblagép vagy telefon elveszíti a WiFi jelet, akkor érdemes ellenőrizni a modul működését a forrás közelében. Néha egy router problémája megoldható villogással vagy megerősített antenna felszerelésével, néha pedig elég lehet egyszerűen kikapcsolni a routert. Itt nem vesszük figyelembe azt az esetet, amikor a tablet vagy telefon egyáltalán nem csatlakozik a wifi hálózathoz. Ezt a problémát részletesen leírja a megadott hivatkozáson található cikk.

A Wi-Fi jel elvesztésének harmadik oka lehet, hogy elrejtőzik egy telefon vagy táblagép Wi-Fi moduljában. Például, amikor az internet eltűnik, és újraindítás után megjelenik, akkor az oka lehet a modul hibás működése. Ha meg van győződve arról, hogy a WiFi útválasztónak nincs köze hozzá, és a táblagép vagy az okostelefon továbbra is elveszíti a Wi-Fi-t, akkor a Wi-Fi modul meghibásodása valószínű. Itt nem nélkülözheti a modul ellenőrzését. A WiFi és a 3G internet elvesztésével kapcsolatban leírt problémák mellett az Android, iOS vagy Windows Phone alkalmazások is negatívan befolyásolhatják a kapcsolatot. Ha egy bizonyos pontig minden működött, ne feledje, mit telepített nemrégiben a moduljára, akkor a probléma egy nemrég telepített programban vagy játékban lehet. Ezzel zárjuk cikkünket. Ha kérdésed van, tedd fel kommentben, igyekszünk válaszolni rá.


Megszoktuk, hogy mindig online legyünk, ezért sokakat kényelmetlenül okoz az a helyzet, amikor okostelefonon nem működik a mobilinternet. A hívás-, csevegés-, játék- és streaming szolgáltatásokhoz megszakítás nélküli hálózati kapcsolat szükséges. És amint megszakad a kapcsolat, azonnal „hálózati vákuumban” találjuk magunkat, ahol nem működnek a kártyák, nincs mód interneten keresztül telefonálni, időjárást ellenőrizni. Ezenkívül néha a hálózatról való leválasztás rosszkor történik, és gyorsan meg kell oldania a problémát. A cikkben összegyűjtöttük az internet megszűnésének leggyakoribb okait, és ami a legfontosabb - megoldásokat.

Nincs elég pénz a számlán, vagy a csomagforgalom megszűnt

A mobilszolgáltatók tarifacsomagjaiban gyakran szerepel ingyenes forgalom vagy kedvező feltételek a forgalommal járó csomag megrendelésére. Ha a fogyasztás nincs szabályozva, az alkalmazások gyorsan elhasználják a biztosított MB-t. Ha nincs pénz a főszámlán, akkor az internet nem fog működni.

Megoldás: ellenőrizze a fő egyenleget és/vagy a csomagforgalom többi részét. Korlátozza az alkalmazásadatok megosztását, ha a mobilhálózat aktív.

Gyenge vagy hiányzó lefedettség

Ez gyakori ok, amikor a telefonon lévő mobilinternet leáll. Egyes helyeken a mobiltornyok jele nem ér el, vagy csak a hívásokhoz van elegendő lefedettség.

Megoldás: ellenőrizze a jelerősséget, változtassa meg a pozíciót. Néha 5-10 méteres eltolódás lehetővé teszi a gyenge jel elkapását.

Letiltott adatátvitel

Feleslegesen a felhasználók gyakran automatikusan kikapcsolják az adatátvitelt okostelefonjukon. Vagy ezt a műveletet alkalmazások hajtják végre az akkumulátor kímélése érdekében.

Megoldás: Ellenőrizze, hogy az adatátvitel engedélyezve van-e. Ellenőrizze az energiatakarékos funkciókkal rendelkező alkalmazásokat, ahol előfordulhat, hogy megszakad az internet.

Vírusok jelenléte a készülékben

Egyes rosszindulatú programok szándékosan blokkolják a hálózathoz való hozzáférést.

Megoldás: ellenőrizze, hogy nincs-e vírus a készülékén.

Fix hálózat típusa

Gyenge lefedettségű helyeken a jelenlegi hálózati szabvány nem működik. A 4G helyett csak a 3G vagy a 2G működik. Ha a beállításokban be van állítva kényszermunka a 4G LTE-vel, az okostelefon nem vált át másik szabványra az internethez való csatlakozáshoz.

Megoldás: rossz lefedettségű helyeken ne használja a vezetékes hálózat típusát. Hagyja, hogy okostelefonja automatikusan válassza ki a hálózatot.

Utasítás:

  1. Nyissa meg a rendszerbeállításokat, bontsa ki a "Továbbiak" vagy a "Speciális" részt.
  2. Nyissa meg a "Hálózat típusa" elemet, ahol válassza ki a globális módot.

Hibás vagy hiányzó mobilinternet-beállítások

Egy váratlan hiba az internetbeállítások megváltozásához vezet. Ha egy ideig másik kártyát használtak, a telefon megváltoztathatja a hozzáférési pontot.

Megoldás: Ellenőrizze, hogy a telefon internetbeállításai megfelelőek-e. Győződjön meg arról, hogy a szolgáltatójának megfelelő hozzáférési pontot használja.

Utasítás:

  1. Nyissa meg az eszközbeállításokat, bontsa ki a „Továbbiak” vagy a „Speciális” részt.
  2. A „Vezeték nélküli hálózatok” alatt válassza a „Mobilhálózatok” lehetőséget.
  3. Nyissa meg az "APN hozzáférési pontok" elemet.
  4. Ha a hozzáférési pontot megfelelően választotta ki, hívja meg a rejtett helyi menüt a hozzáférési pont beállításainak megtekintéséhez. Ellenőrizze, hogy a beállítások helyesek-e.

Kezelői megszakítások

Néha a távközlési szolgáltatók előre nem látható helyzetekkel rendelkeznek a berendezés meghibásodása formájában. Ha a hívások és egyéb szolgáltatások működnek, de nincs internet, valószínűleg berendezéskimaradások vannak.

Megoldás: hívja fel az operátort, és kérdezze meg, miért nem működik az internet a telefonon. Nézze meg, hogy vannak-e korlátozások a számra a hálózathoz való hozzáféréssel kapcsolatban.

Mobileszköz hiba

A hardver- vagy szoftverproblémák a kommunikáció hiányának vagy megszakadásának gyakori előfordulásai. Ha a probléma hardver - belső alkatrészekkel kapcsolatos, az okostelefon meghibásodásával, akkor csak a szervizközpont képzett szakemberei tudják diagnosztizálni a problémát. Szoftverprobléma esetén a rádiómodul meghibásodhat. A problémát gyakran a firmware megváltoztatásával oldják meg, amely után a telefonon lévő mobil internet úgy kezd működni, mint korábban.

Megoldás: ellenőrizze a SIM-kártya működését egy másik készülékben. Ugyanannak és egy másik szolgáltatónak egy másik SIM-kártyáját is telepítse a készülékébe. Ha a probléma az eszközzel van, módosítsa a firmware-t. Szélsőséges esetekben forduljon a szervizközponthoz.

SIM kártya probléma

A mobilkártyák memóriát és egyéb összetevőket tartalmaznak. Idővel a kártya használhatatlanná válik, leáll, vagy meghibásodik, amíg teljesen meghibásodik. Előfordul, hogy éppen emiatt nincs internet a telefonon.

Megoldás: Ha probléma van a kártyával egy másik készülékben, és az új kártya megfelelően működik, forduljon a szolgáltató ügyfélszolgálatához, és cserélje ki a műanyagot. A kényelem és az időmegtakarítás érdekében hívja fel az operátort, adja meg a legközelebbi CSC helyét, valamint azt, hogy milyen adatokat kell megadnia a kártyacseréhez.

Következtetés

Az internet megszűnése gyakran a kezelő vagy a mobileszköz meghibásodásához kapcsolódik, amelyet gyakran egy egyszerű újraindítással oldanak meg. És néha a probléma összetett, és több okból áll. Ha az internet nem működik, javasoljuk, hogy kövesse a fenti utasításokat, kezdve egyszerű lépésekkel, és ne változtassa meg azonnal a firmware-t vagy vigye el az eszközt egy szervizközpontba.

Az Android felhasználók néha azt tapasztalják, hogy a csatlakoztatott Wi-Fi nem működik. Ezt a problémát saját maga is megoldhatja, a legtöbb esetben nagyon gyorsan megoldódik.

Miért nem működik a csatlakoztatott hálózat?

Számos lehetőség kínálkozik arra, hogy a csatlakoztatott Wi-Fi hálózat miért nem működik telefonon vagy táblagépen. Mielőtt azonban megpróbálná kijavítani az Androidot, meg kell győződnie arról, hogy nincs-e probléma magával az internettel. Először is ellenőrizze, hogy fizetős-e, másodszor pedig próbáljon meg csatlakozni ugyanahhoz a hálózathoz bármilyen más eszközzel. Ha a probléma ott jelentkezik, akkor a probléma az útválasztóban van, vagy a szolgáltató oldalán vannak hibák.

Ha nem csak egy eszközön működik, akkor egyenként kövesse az alábbi lépéseket. Az ok az elveszett beállításokban, a nem megfelelő típusú titkosításban, a helytelen dátumban vagy a Wi-Fi-modul hibájában keresendő.

Hibaelhárítás

Ha nem ismert, hogy miért nem működik a hálózat, használja az összes utasítást egymás után. Növekvő nehézségi sorrendben vannak elrendezve: a legegyszerűbb és leggyorsabb módszertől a rendkívül ritka összetett lehetőségekig.

Indítsa újra az eszközöket

Először is indítsa újra magát az útválasztót, ellenőrizze, hogy ezután működni fog-e a hálózat az eszközön. Ezután indítsa újra magát az eszközt, és próbálja meg újra csatlakozni. Ezek a lépések újraindítják az összes folyamatot, talán ez segít a megfelelő működésben.

Az útválasztó ki- és újra bekapcsolása

Újracsatlakozás a hálózathoz

  1. Telefonja vagy táblagépe beállításainál válassza ki a WLAN-blokkot.

    Nyissa meg a WLAN részt

  2. Keresse meg a listában azt a hálózatot, amellyel problémái vannak, kattintson rá.

    Kattintson a kívánt hálózatra

  3. Kattintson az "Elfelejtés" vagy a "Törlés" gombra. Az eszköz elfelejti, hogy hozzáfért ehhez a hálózathoz.

    Kattintson a "Törlés" gombra

  4. Kattintson újra a hálózatra, írja be a jelszót, ha be van állítva. Kész, ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e.

    Írja be a jelszót, és csatlakozzon a hálózathoz

Jelerősítés

A hálózat nem fog működni, ha az eszköz távol van az útválasztótól. Mivel minden méterrel gyengébb a jel, előfordulhat, hogy a helyeden a térerő elegendő a hálózatra csatlakozáshoz, de a sebesség olyan rettenetesen lassú, szinte észrevehetetlen lesz. Vigye közelebb az eszközt az útválasztóhoz, vagy fordítva, a routert közelebb az eszközhöz.

A helyes dátum beállítása

Az eszköz és az internetes kéréseket feldolgozó szerver dátumának eltérése miatt problémák léphetnek fel. Ezért be kell állítani a helyes dátumot és időt:

Műsorszórási csatorna csere

Ha sok eszköz van a szobában, akkor mindegyik valamilyen jelet oszt el egy adott csatornán. A csatornák kereszteződése olyan interferenciát okoz, amely problémákhoz vezet a Wi-Fi hálózatban.


Előfordulhat, hogy az Ön Android-verziója biztonsági okokból nem tud csatlakozni olyan hálózatokhoz, amelyek régebbi típusú titkosítást használnak. Telepítenie kell a legújabb AES titkosítást. Ehhez jelentkezzen be újra az útválasztó kezelőfelületére, és lépjen a jelszó- és biztonsági beállításokhoz. Válassza ki a WPA2-PSK lehetőséget és az automatikus titkosítás típusát. Indítsa újra az útválasztót, és próbáljon meg csatlakozni az eszközről a hálózathoz.

Válassza ki a WPA2-PSK értéket

Van webes felhatalmazás

Ha a probléma csak nyilvános hálózatoknál jelentkezik (például vasútállomáson vagy kávézóban), akkor érdemes ellenőrizni, hogy használnak-e webes jogosultságot. Egyes esetekben a hálózathoz való hozzáférés tiltására nem jelszót, hanem egy olyan módszert alkalmaznak, amelyben mindenki csatlakozhat a hálózathoz, de csak a regisztrált felhasználók tölthetnek le rajta keresztül bármit. A webes hitelesítés ellenőrzéséhez nyissa meg bármelyik lapot bármelyik böngészőben. Ha olyan oldal jelenik meg a képernyőn, amely megköveteli a bejelentkezési azonosító, e-mail cím vagy jelszó megadását, akkor az internethez való hozzáféréshez be kell jelentkeznie. Néha a regisztráció fizetős, vagy más feltételekhez kapcsolódik.

Az automatikus IP-választás kikapcsolása

Alapértelmezés szerint az IP-cím kiválasztása automatikusan történik, és statikusan módosul. Talán a hálózatoddal jobb, ha jól definiálod. Az IP beállításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A WLAN részben (a Wi-Fi hálózatok listája) tartsa lenyomva a kívánt hálózatot néhány másodpercig, és válassza ki a "Hálózat módosítása" funkciót.

    Kattintson a "Hálózat módosítása" gombra

  2. Menjen a speciális beállításokhoz.

    Bontsa ki a „Speciális beállítások” blokkot

  3. Állítsa az IP-beállítást Egyéni értékre.

    Állítsa az értéket "Egyéni"-re

  4. Írja be a 192.168.1.y értéket, ahol y tetszőleges szám 1 kivételével, mivel azt már felvette az útválasztó. Mentse el a változtatásokat, és csatlakozzon újra a hálózathoz.

    A 192.168.1.y címet regisztráljuk

Videó: mi a teendő, ha a csatlakoztatott Wi-Fi hálózat nem működik

Egy másik DNS-kiszolgáló beállítása

A hálózat a DNS-kiszolgálótól függ. Előfordulhat, hogy készüléke nem tud működni bizonyos szerverekkel, ezért az alapértelmezett szervert a Google nyilvános szervereire cseréljük, ezek ingyenesek. A speciális hálózati beállításokban (az előző bekezdésben leírtak szerint) állítsa be az IP-cím statikus kiválasztását, és állítsa be a fő és a tartalék DNS-kiszolgálók értékeit 8.8.4.4-re, és 8.8.8.8, ill. Mentse el a változtatásokat, és próbáljon újra csatlakozni a hálózathoz.

Előírjuk a 8.8.4.4 és 8.8.8.8 értéket

Mi a teendő, ha semmi sem segített

Ha a fenti módszerek egyike sem segített a probléma megoldásában, akkor próbálja meg megkeresni az okot magában az útválasztóban, vagy lépjen kapcsolatba a szolgáltató műszaki támogatásával, valószínűleg a hiba az ő oldalukon történik. Ha biztos abban, hogy az ok magában az eszközben van, csak egy dolog marad - a beállítások visszaállítása a gyári beállításokra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az alaphelyzetbe állítás az eszköz memóriájában tárolt összes adat elvesztésével jár, ezért mentse azokat előre egy másik adathordozóra. A visszaállítás végrehajtásához lépjen a "Biztonsági mentés és visszaállítás" blokkhoz az eszközbeállításokban, majd kattintson a "Reset" gombra, és végezze el az eljárást.

Kattintson a "Reset" gombra, és fejezze be a folyamatot

Ha az Android csatlakozik a Wi-Fi-hez, de nem tölt le semmit ezen a hálózaton keresztül, újra kell indítania az útválasztót, az eszközt, újra kell csatlakoznia, módosítania kell az IP- és DNS-beállításokat. A legbiztosabb, de egyben radikális módszer a beállítások visszaállítása. Ha ez nem segít, a Wi-Fi modul meghibásodott.

A világhálóhoz való hozzáférés hiánya sokak számára nagy gondot okoz, és ezért gyakran felmerül a kérdés, hogy miért nem működik az internet a telefonon. Ennek oka általában a SIM-kártya negatív egyenlege, de van amikor minden sokkal bonyolultabb.

A hibaelhárítási utasítások ugyanazok az összes szolgáltató előfizetői számára: Megafon, MTS, Tele2, Yota, Beeline. Kyivstar stb. Minden okostelefon-modellre vonatkozik: iPhone, HTC, Samsung Galaxy, Sony Xperia, Nokia, ZTE, Meizu, Lenovo, Asus és más Android-alapú márkák.

Az egyik leggyakoribb ok, amiért nem működik jól az internet a telefonon, az, hogy az előfizető nagy távolságra van a szolgáltató tornyaitól. Ez leginkább a vidékiekre jellemző, amikor egy különleges helyet kell keresni, ahol lesz kapcsolat, legalább él.

Vannak más tényezők is, amelyek miatt előfordulhat, hogy az internet nem csatlakozik, nem lehet beszélni más előfizetőkkel, vagy a hálózat időnként eltűnik:

  • Nincs elég pénz a számlán. Fel kell töltenie az egyenleget, különben nem lehet újraindítani a forgalom és a hívások biztosítását.
  • Előfizető jelenléte a hálózati lefedettségi területen kívül. Ez nem csak vidéken lehetséges, hanem külföldön is a roamingban, ahol nincsenek kezelőtornyok.
  • Repülőgép üzemmód be van kapcsolva. Ebben az esetben az internethez való hozzáférés felfüggesztésre kerül.
  • Az „Adatátvitel” opció letiltva. A beállításokban állítható.
  • A hálózaton történő regisztráció nem történt meg automatikusan. Manuálisan kell regisztrálnia, vagy meg kell várnia, amíg az okostelefon mindent megtesz. Ez általában a metró elhagyása után történik, és más olyan helyeken, ahol nincs kapcsolat.
  • A mobilhálózat vagy a Wifi beállításai elvesznek alaphelyzetbe állítás vagy más okok miatt.

Mi a teendő, ha nincsenek internetbeállítások?

Az internet használatához a telefonnak támogatnia kell ezt a funkciót. A beállítások elvégzése után telepítheti a WhatsApp-ot, a böngészőt és más alkalmazásokat, hogy kommunikálhasson más felhasználókkal.

Mit kell tennie a 3G és az LTE teljes használatához:

  1. Rendeljen beállításokat egy mobilszolgáltatótól a forródrót felhívásával vagy a számok kombinációjának tárcsázásával. A Beeline-előfizetők számára az automatikus paraméterek a következő számokon érhetők el: 06503, MTS - 1234 (üres SMS küldése), Tele2 - 679, Megafon - 5049 (SMS "1" számmal. Az Iota-felhasználók megrendelést adhatnak le fiókjában.
  2. Várja meg a paraméterek megérkezését, fogadja el a megállapodást. A rendszer automatikusan telepíti.

Ha szükséges, a telepítés után újra kell indítani az eszközt.

Hogyan lehet engedélyezni az adatátvitelt?

Ha az adatátvitel le van tiltva, nem lesz kapcsolat az internettel. Hogyan kapcsol be:

  1. Bemegyünk a beállításokba, nézzük meg az adathasználatról szóló részt.
  2. Kattintson a "Továbbiak" menüre, válassza a "Mobilhálózat", majd a - "Mobil adatátvitel" lehetőséget.
  3. Válassza az "Engedélyezés" gombot.

Az utasítás a legtöbb Android okostelefonhoz megfelelő, de egyes mobiltelefonok esetében eltérő műveletsor áll rendelkezésre. Az adatok átvitele azonban minden eszközben a paraméterekben szerepel, és a kívánt szakasz megkeresése legfeljebb egy percet vesz igénybe.

Ha az adatátvitel Androidon nem kapcsol be, ellenőrizze a hozzáférési pontot, vagy rendelje meg az automatikus beállításokat. Visszaállítás vagy firmware-frissítés következtében elveszhetnek.

Hogyan lehet kikapcsolni a Repülőgép módot?

Ha a repülőgép üzemmód be van kapcsolva, nem férhet hozzá az internethez és nem kezdeményezhet hívást. A letiltásához néhány lépést kell tenni:

  1. Lefelé csúsztatással lépjen az okostelefon képernyőjének tetején lévő értesítésekhez.
  2. Keresse meg a repülőgép ikont, és kattintson rá.

Van egy másik lehetőség - a paramétereken keresztüli letiltásra:

  1. Kattintson a "Továbbiak" elemre, keresse meg a "Vezeték nélküli hálózatok" és a "Repülőgép mód" elemet.
  2. Törölje a jelölést az ikon melletti négyzetből.

Egyes okostelefonokon a funkciónak más a neve - "Offline mód", de a letiltásának elérési útja mindenhol ugyanaz.

Mi a teendő, ha a telefon nem találja a hálózatot?

Még a nagyvárosi területek lakói is tapasztalnak ilyen problémákat, miután kilépnek a liftből, metróból vagy bevásárlóközpontból, ahol előfordulhat, hogy a hálózat nem csatlakozik. Az internet-hozzáférés visszaállításához csak indítsa újra az eszközt a tok oldalán található gomb megnyomásával.

Ha ez nem működik, és nem tud hozzáférni a hálózathoz, akkor valószínű, hogy a paraméterek maguktól eltévedtek. Ez időnként megtörténik egy újraindítás után, és figyelnie kell a szoftver állapotára.

Miért nem működik a Wi-Fi a telefonomon?

Ha az internet-hozzáférést nem csak SIM-kártya használatával, hanem Wi-Fi-n keresztül is biztosítják, több oka is lehet a csatlakozás képtelenségének:

  • Az okostelefon Wi-Fi beállításai hibásak.
  • Hibás router.

Így megtudhatja, hogy pontosan mi a probléma:

  1. Wi-Fi hozzáférési ponthoz próbálunk csatlakozni okostelefonról. Ha ez nem sikerül, folytassa a következő lépéssel.
  2. Számítógépen keresztül hozunk létre kapcsolatot a Wi-Fi-vel.

Ha az internet nem kapcsol be azonnal a telefonra és a számítógépre az útválasztóhoz való csatlakozáson keresztül, akkor a probléma benne van. Új felszerelést kell beállítani vagy vásárolni.

Mi a teendő, ha az internet működik, de rosszul

Ha a 3g vagy az LTE nem működik megfelelően a telefonon, ennek oka a következő lehet:

  • Az internetszolgáltató hardvere hibásan működik, ha a kapcsolat routeren keresztül jön létre.
  • Problémák a szolgáltatóval való kommunikációval, ha 3G vagy 4G hálózatot használnak
  • Erős torlódás a levegőben (sok felhasználó ül ugyanabban a toronyban)

Ha az internet nem csatlakozik a telefonon, várni kell, amíg a dolgozók kijavítják a problémákat.

Következtetés

A legtöbb esetben az internet banális okokból leáll, de még ezeket sem könnyű felismerni, ha nem ismeri a műveletek algoritmusát. A diagnosztikai módszerek megismerése után lehetőség nyílik a probléma gyors megoldására és a világháló lehetőségeinek ismételt kihasználására.

Videó

Valójában ő az egész oldal főszerkesztője, aki mindig kapcsolatban áll a legjobb szerzőkkel. Javítás és lektorálás, munkája. Szakterületének kiváló szakértője. Az elektronika műszaki árnyalatainak kiváló megértése. Alkalmanként eredeti cikkeket ír és publikál.

  • megjelent cikkek - 15
  • olvasók - 3 179
  • online 2017. szeptember 5. óta