Egy telefon vagy táblagép már nem annyira hasznos és érdekes, ha nincs internet hozzaferes, közösségi hálózatok, friss hírek és a lehetőség, hogy bármilyen kérdésre választ kapjunk. Ha ennek ellenére probléma adódik az internet-hozzáféréssel Android-eszközön (táblagépen vagy telefonon), mindig kiderítheti az okot, és kijavíthatja.
A legelső lépés, amit meg kell tenni, ha a globális hálózat nem használható ellenőrizze az egyensúlyt, gyakran az üzemeltető nulla vagy minimális negatív egyenleggel korlátozza az internethez való hozzáférést, még akkor is, ha van ingyenes internet forgalom. Ha az egyenleg pozitív, de nincs hozzáférés, akkor tovább ellenőrizzük a készüléket.
A legtöbb telefon biztosítja két SIM kártyával, a telefon beállításaiban van egy "SIM-kártyakezelő" elem, ott ki kell választani, hogy melyik kártya lesz felelős az internet eléréséért (előfordulhat olyan helyzet, amikor a telefonban be van állítva, hogy a második számú SIM-kártya felelős az internet eléréséhez, és egyáltalán nincs ott).
Ha az egyenleg pozitív, a kívánt SIM ki van választva, de nincs hozzáférés, ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e adatátvitel, ehhez leengedjük a felső függönyt a készülék működő képernyőjén és bekapcsoljuk a mobil adatátvitelt, ha nem történt meg a csoda, akkor a telefonnak nincs beállítások.
A legegyszerűbb módja annak, hogy megszerezze automatikus beállítások fel kell hívnia a mobilszolgáltatóját. Itt azt is tisztázhatja, hogy rendelkezik-e minden szükséges szolgáltatással az internet eléréséhez (adatátviteli szolgáltatás) a szobájában. A szolgáltató számát leggyakrabban magán a SIM-kártyán vagy a szolgáltatási szerződésben tüntetik fel.
Van egy másik egyszerű módja az automatikus beállítások elérésének - vegye ki a SIM-kártyát a telefonból, és telepítse újra, a mobilszolgáltató reagál az új SIM-regisztrációra a hálózaton, és önállóan elküldi a beállításokat SMS-üzenetek formájában. A beállítások elegendőek telepítse és indítsa újra az eszközt. Előfordul, hogy az eszköz nem támogatja az automatikus beállításokat (például az eszköz nincs tanúsítva).
Ha az automatikus beállítások valamilyen okból nem jöttek be, vagy nem feleltek meg Önnek, regisztrálnia kell kézi beállítások.
Nyissa meg a telefon menüjét, és keresse meg a "Beállítások"
A menüben válassza a "Vezeték nélküli hálózatok" (vagy a "Továbbiak ..." vagy a "Speciális") → "Mobilhálózat" (vagy " Mobilhálózat”, vagy más hasonló név) → „Hozzáférési pont” (vagy „Hozzáférési pontok”, vagy „APN”).
Nyomja meg a négyzet képével ellátott soft gombot (érintőgombot) (vagy a + ikont a képernyő jobb felső sarkában), válassza a "Létrehozás" vagy az "Új hozzáférési pont" lehetőséget.
Regisztráljuk az operátor beállításait (hozzáférési pont neve, APN, jelszó, felhasználónév). Videó a mobilinternet kézi beállításáról Oroszország, Ukrajna, Kazahsztán, Fehéroroszország főbb szolgáltatói számára a beállítások latinul íródnak. Minden operátornak megvannak a saját beállításai, amelyek megtalálhatók a hivatalos webhelyen.
Nyomja meg a négyzet képével ellátott szoftvergombot (érintőgomb) (a képernyő jobb felső sarkában lévő három pont is végrehajthatja ezt a funkciót), válassza a "Mentés" lehetőséget.
Jelölje be pipával a hozzáférési pontot.
Újraindítjuk a készüléket. Egy internet ikonnak kell megjelennie a képernyő tetején.
A táblagépek és a telefonok beállításai megegyeznek.
Ha helyesen követte az összes utasítást, akkor valószínűleg már használja a civilizáció áldását, és tisztában van vele közelmúltbeli események. Ha ennek ellenére nehézségek merültek fel, és nem tud egyedül megbirkózni velük, forduljon egy kommunikációs szalonhoz vagy egy internetszolgáltatóhoz, ők minden bizonnyal segítenek.
Miért nem működik az internet a telefonon, az a kérdés, amellyel a legtöbb felhasználó legalább egyszer találkozott. A helyzet kellemetlen, de a legtöbb esetben - megoldható. Cikkünkben részletesen beszélünk arról, hogy ez a probléma megoldható-e, és hogyan lehet ezt megtenni, valamint arról, hogyan kell beállítani az adatátvitelt okostelefonon.
Egyes tarifáknál a hálózathoz való hozzáférés korlátozott, ha a felhasználó elhasználta az előre fizetett forgalmi csomagot. Ezért, mielőtt feltenné a kérdést, hogy miért nem működik, el kell olvasnia a feltételeket díjcsomag vagy kérjen tanácsot az üzemeltetőtől, hogy megtudja, hogyan kapcsoljon be egy kiegészítő csomagot, ha a forgalom valóban véget ért.
Az internet nem működő gyakori oka az egyensúlyi problémák. Bár a csomagban kötött csomagok nagyon népszerűek, még mindig vannak olyan felhasználók, akik minden felhasznált megabájtért fizetnek. A kezelő letiltja a forgalmat, ha az egyenleg nulla vagy negatív, amíg az egyenleg fel nem töltődik.
Egyes telefonokon a kommunikációs modul nem működik túl stabilan, így a jel néha „leesik”, és vele együtt az internet is. A probléma, hogy miért nincs forgalom, a telefon újraindításával orvosolható. Ha ez nem segít, próbálkozzon frissítések telepítésével vagy akár az operációs rendszer újratelepítésével.
Egy másik gyakori ok, amiért nem működik Mobilinternet a telefonon le van tiltva az "Adatátvitel" funkció. Az engedélyezése Androidon egyáltalán nem nehéz:
Ha az internet nem működik az iPhone-on, akkor a probléma hasonló módon megoldódik. A "Beállítások" részben ki kell választania a "Cellular" lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy a "Cellular data" és a hálózat (LTE / 3G / 2G) be van kapcsolva.
Ezenkívül, ha választ keres arra a kérdésre, hogy miért nem működik az internet a telefonján, meg kell próbálnia emlékezni arra, hogy Ön kikapcsolta-e az adatátvitelt a szolgáltatótól.
Valójában egyes szolgáltatók lehetővé teszik a forgalom blokkolását a nem tervezett kiadások elkerülése érdekében, de ezután már nem könnyű belépni a globális hálózatba. Ilyen helyzetben kapcsolatba kell lépnie a támogatási szolgáltatással, vagy saját maga módosítania kell a tarifabeállításokat a " Személyes terület».
Ha a felhasználó új helyen találja magát, és a telefonján lévő internet leáll neki, akkor érdemes valahol a közelben jelet keresni. Miért történik ez? - Egyelőre egyetlen mobilszolgáltató sem tud tökéletes lefedettséget biztosítani, így még be nagyobb városok vannak "nincs hálózat" zónák.
A telefonokban kiválaszthatja, hogy melyik hálózat működjön prioritásként: 2G, 3G, 4G (LTE) - ezek a maximális lehetséges sebességben különböznek. Gyakran előfordulnak kombinált opciók is: 2G/3G, 3G/LTE vagy akár 2G/3G/LTE. Annak érdekében, hogy ne csodálkozzunk azon, hogy miért nincs forgalom, több tényezőt is figyelembe kell venni a beállításkor:
A prioritásként működő hálózat kiválasztásához nyissa meg a „Hálózat és internet” elemet a telefon beállításainál, és válassza a „Mobilhálózat” lehetőséget. Ezután állítsa be a beállításokat a megnyíló menüben.
Gyakran, amikor azzal a kérdéssel foglalkozik, hogy miért nem működik az internet iPhone vagy Android készüléken, a felhasználó rájön, hogy a hozzáférési pont beállításai elvesztek / hiányoznak. Ez azonban könnyen javítható.
A legegyszerűbb módja az, hogy felhívja a mobilszolgáltató támogatási szolgáltatását, és megkéri őket, hogy küldjék el az automatikus beállításokat. A felhasználónak csak a "Mentés" gombra kell kattintania a felugró ablakban, és az adatátvitel megkezdődik. Ez azonban a telefon sajátosságai miatt nem mindig lehetséges, ilyenkor kézzel kell megadni a beállításokat.
Mielőtt folytatná a beállítást, meg kell találnia a szolgáltató APN-jét, felhasználónevét és jelszavát.
A hozzáférési pont beállításához androidos telefon, kellene:
Az APN-t iPhone-on is beállíthatja, ehhez szüksége lesz:
Ezek a fő okok, amiért nincs internet a telefonon, de több van ritka faj meghibásodások.
Nem szabad minden problémáért a vírusprogramokat hibáztatni, de ezek is okozhatják a forgalom hiányát. Ha az internet csatlakozik, de nem működik a telefonon, ráadásul a számláról pénzt költenek adatátvitelre, valószínűleg rosszindulatú szoftver indult el a készüléken.
Mobil operációs rendszerek esetén a vírusirtó programok választéka kicsi (Norton Mobile Security, Kaspersky Safe Browser, McAfee Mobile Security és valamivel kevesebb híres programok), sőt, néha egyszerűbb egyszerűen újratelepíteni az eszközt (újratelepíteni a rendszert).
És végül, a legkellemetlenebb ok, amiért a mobil internet nem működik Androidon, iPhone-on vagy bármely más rendszeren, egy meghibásodás.
A beállítások módosítása nem oldja meg a problémát, ezért javításra kell vinnie a modult, és a javítást szakemberekre kell bíznia.
Reméljük, hogy most minden felhasználó használja ezt részletes utasításokat azonosítani az okot, hogy miért nem működik az internet, valamint önállóan javítani bizonyos problémákat.
Ha az Android nem csatlakozik az internethez mobilhálózaton keresztül, akkor a probléma okát a rendszerbeállításokban kell keresni. NÁL NÉL ritka esetek a mobilinternet a távközlési szolgáltató meghibásodásai miatt nem működik, de általában a felhasználó saját maga is meg tudja javítani a hibát.
Ez a cikk minden olyan márkára vonatkozik, amely Android 9/8/7/6 telefonokat gyárt: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia és mások. Nem vállalunk felelősséget a tetteiért.
Ha a mobilinternet nem kapcsol be az Androidon, az első dolog, hogy ellenőrizze, hogy az adatátvitel engedélyezve van-e a beállításokban.
A gyorsmenü segítségével Androidon is engedélyezheti a mobilinternetet. Csúsztassa két ujját lefelé a képernyő tetejéről, és megnyílik a teljes menü gombokkal az okostelefon funkcióinak gyors engedélyezéséhez.
Növekedés A következő lépés a személyes számla egyenlegének ellenőrzése. Ha telefonunkban két SIM kártya van telepítve, akkor a beállítások között meg kell nézni, hogy melyikkel csatlakozik a mobilinternethez, és meg kell győződnie arról, hogy a megfelelő szolgáltatáscsomag csatlakozik hozzá.
Egy másik ok, amiért a mobil internet nem működik, a telefon helytelen regisztrációja lehet a hálózaton. A hiba kijavításához egyszerűen indítsa újra az eszközt. Ha ez nem segít, akkor ellenőrizze az APN-pont adatait az üzemeltető hivatalos webhelyén található információkkal való összehasonlítással. Az APN adatok általában a SIM kártya első behelyezésekor a konfigurációs üzenetben jelennek meg, de előfordul, hogy a felhasználó nem menti el, vagy a rendszer használata során elveszik.
A kézi APN beállítás akkor is segít, ha egyes alkalmazásokban nem működik az internet. Ha ez nem segít, javasoljuk, hogy állítsa vissza a hálózati beállításokat - in legújabb verziói Az Androidnak van ilyen funkciója.
Növekedés Másik lehetséges oka a mobil internet teljes hiánya - a hálózati lefedettség hiánya. Ha az Android beállításaiban az „LTE / 4G” mód van kiválasztva, és az eszköz csak a 3G hálózat lefedettségi területén van, akkor nem tud majd csatlakozni az internethez. Mit kell tenni ilyen helyzetben:
Növekedés Ha az internet továbbra sem működik ebben a módban, válasszon egy adott értéket - 3G vagy 2G. Ha olyan területen tartózkodik, ahol az üzemeltetőnek nincs lefedettsége, akkor semmilyen módváltás nem segít. Ez gyakran megtörténik a városok közötti úton - nemcsak az internet nem működik, hanem az SMS-hívások is.
Kis esély van arra, hogy az internet-hozzáféréssel kapcsolatos problémák a megelőző karbantartáshoz vagy a kezelői oldal meghibásodásához kapcsolódnak. Ennek a lehetőségnek a kizárásához hívja fel a szolgáltatót, és tisztázza, miért nem működik a mobilinternet.
A mobilinternet másik problémája a tarifától függően a pénz vagy a forgalom automatikus csatlakozása és terhelése. Ez általában annak a ténynek köszönhető, hogy egyes alkalmazások megkövetelik és az Ön tudta nélkül használják. Nagyon egyszerű kiszámolni:
Annak elkerülése érdekében, hogy a forgalom az Ön tudta nélkül elpazaroljon, kapcsolja ki a mobilinternetet. Ezt megteheti ugyanabban az „Adathasználat” részben vagy az Android gyorsbeállítások függönyén.
Növekedés A Play Market beállításait is ellenőriznie kell. Ha bármilyen kapcsolattal lehetővé teszik az alkalmazások automatikus frissítését, akkor a telefon engedélykérés nélkül pazarolja a mobiladatot.
Az Android platform alatt futó eszközökön ez nagyon gyakori probléma.
Mindenesetre hasznos lenne megérteni, mik ennek a jelenségnek az okai és megoldásai.
Kezdjük talán a legbanálisabb okkal, hogy miért nem működik a mobilinternet.
A listájuk így néz ki:
Nyom: Ha ennek a mutatónak mindig alacsony az értéke, még akkor is, ha közel jön a telefontoronyhoz a készülékkel, akkor nem a hálózatban van a probléma, hanem magában a készülékben. Akkor csak javításra kell vinni.
Mint fentebb említettük, a különböző operációs rendszerekben ez az elem különböző helyeken található, de a neve mindig megközelítőleg ugyanaz.
Ennek az opciónak a kizárásához lépjen a telefon internetbeállításaiba, és ott keresse meg az APN-hez, azaz a hozzáférési ponthoz kapcsolódó elemeket.
Modelltől függően ennek az elemnek a helye is eltérhet, de az APN így is APN marad.
A probléma megoldásának két módja van:
A könnyebb megoldás természetesen az első. Ha meg szeretné tudni, hogyan kérheti ezeket a beállításokat, lépjen kapcsolatba szolgáltatójával, vagy keresse fel mobilszolgáltatója webhelyét.
Ezek közül a leggyakoribbakról az 1. táblázatban talál információkat.
1. táblázat: Internetbeállítások beszerzésére vonatkozó kérések száma Oroszország legnépszerűbb mobilszolgáltatói számára
Ami a többi szolgáltatót illeti, fel kell hívnia az üzemeltetőt, és meg kell kérdeznie tőle, hogyan érheti el az automatikus internetbeállításokat.
A legtöbb esetben a beállítások automatikusan megtörténik, és a felhasználó észre sem veszi.
Csak a végén kap egy üzenetet a következő tartalommal: „Gratulálunk! Sikeresen beállította a telefon internetbeállításait."
Előfordul, hogy érkezik egy SMS, amelynek elolvasásakor megjelenik a "Telepítés" gomb.
Ennek megfelelően rá kell kattintania, és a beállítások telepítésre kerülnek.
A kézi beállítással minden valamivel bonyolultabb. Az alábbiakban láthat egy példát a hozzáférési pont beállításainak megkeresésére Android telefonokon.
1. lépés. Megyünk a beállításokhoz, majd válasszuk a „Tovább...” elemet, amely a 3.a ábrán látható, majd a „Mobilhálózat” menüpontot (3.b ábra).
2. lépés A megnyíló menüben nyissa meg az "Hozzáférési pont (APN)" elemet, ahogy az a 4.a ábrán látható.
3. lépésÚj hozzáférési pont hozzáadásához kattintson a gombra. Általában egy egyszerű "+" jelből áll, amint az a 4.b ábrán látható.
4. lépés Töltse ki a "Név", "APN", "Felhasználónév", "Jelszó" mezőket, amelyek a 4.c ábrán kiemeltek.
Ami ezeknek a mezőknek az értékeit illeti, az üzemeltetőtől is tájékozódjon róluk, minden hálózat esetében teljesen eltérőek.
A legnépszerűbb operátorok esetében ezeknek a mezőknek az értékei a 2. táblázatban láthatók.
2. táblázat: Internetbeállítások a legnépszerűbb oroszországi szolgáltatók számára
Ezek a menüpontok telefontól függően teljesen eltérőek lehetnek. Más okai is vannak annak, hogy az internet miért nem működik jól, vagy egyáltalán nem működik.
Nem tudom, milyen internet nem működik nálad: mobil, 3g, Yota, MTS, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life vagy valami más.
Ezenkívül nem tudom meghatározni, hogy az Android melyik verziója van: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, ahogyan azt sem, hogy melyik eszközön állt le az internet - telefonon, Samsung okostelefon Galaxy a3, asus, lenovo, sony xperia, zte, lg vagy samsung táblagép, osztriga vagy irbis stb.
Csak azt tudom, hogy most bánata és öröme van – a bánat nem működik az interneten az Androidon és az öröm –, továbbra is hozzáfér a hálózathoz, hogy megoldást találjon a kapcsolat javítására.
Számos oka lehet annak, hogy ha az internet fizetős, akkor az Android operációs rendszerrel rendelkező okostelefonok, telefonok és táblagépek felhasználói körében nem vagy rosszul, vagy inkább lassan működik.
Természetesen csak a SIM-kártyán (SIM-kártyán) és a Wi-Fi-n (wifi) keresztül androidos rendszerű telefon internetkapcsolatának alapvető hiányára fogok koncentrálni.
Hogy a bevonat minősége render nagy befolyást Szerintem mindenki érti az internet sebességét és teljesítményét.
MEGJEGYZÉS: ha az internet megszűnt, akkor azt javaslom, hogy először állítsa vissza a hálózati beállításokat. Hogyan - (ez nem egy hard reset, és az összes fájl érintetlen marad)
A leggyakoribb okok ugyanakkor a legegyszerűbbek, de ezek kijavításához továbbra is szükség lesz a telefon, okostelefon vagy táblagép beállításainak alapismeretére. Íme 6 fő ok:
Kezdjük a leggyakoribb problémával - az APN-ekkel. Az internet működéséhez az APN-t megfelelően be kell állítani a telefonon.
A különböző szolgáltatók (Yota, Mts, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life) esetében ezek a paraméterek teljesen eltérőek.
A legegyszerűbb módja az, ha megkérünk egy internetszolgáltató alkalmazottat, hogy állítson be APN-t, de nem mindenki áll készen erre.
Nem tudom, hogy ez kötelező-e, de jó lenne, ha a dolgozó segítene az ügyfélnek.
Ráadásul ez nem az bonyolult művelet. Ha azonban messze van az operátortól, felhívhatja, vagy megnézheti a beállításokat a honlapján.
Az első dolog, amit mindig meg kell tennie, ha okostelefonjában, táblagépében vagy Android-telefonjában megszakad vagy leáll az internet, kapcsolja ki és távolítsa el az akkumulátort néhány percre.
A módszer naivnak tűnik - hihetitek nekem, ha nem, de többször megjavította a mobilinternetemet.
A következő ok, amiért az internet nem működik, egy vírus, amely blokkolja a hálózathoz való hozzáférést, vagy Ön maga telepített rosszindulatú programot.
Ebben az esetben a reset is segít. Közvetlenül előtte mindenképpen ellenőrizze a SIM-kártyát egy másik telefonban.
Azt sem szabad elfelejteni, hogy a mobilinternet nem biztos, hogy működik, ha az okostelefon a padlóra esik, vagy a falnak ütközik – a törhetetlen Nokia 3310 ideje már lejárt, és a modern telefonokkal gyengéden és tisztelettel kell bánni.
Előfordul, hogy a telefon nem tud csatlakozni Wi-Fi hálózathoz, vagy csatlakozik a Wi-Fi-hez, de az internet nem működik. Ha csak egy hálózata van, ez összefügghet az útválasztó beállításaival.
Mikor otthoni hálózat, ellenőrizze a titkosítási beállításokat az útválasztóban (ha az okostelefon nem érzékeli a hálózatot, ideiglenesen letilthatja a titkosítást).
A 802.11-es útválasztó beállításainak módosítása is segíthet, konfigurálja az útválasztót "a"-ról "b/g"-re.
Sajnos nem minden útválasztó működik megfelelően bizonyos telefonmodellekkel.
Ha okostelefonja nem csatlakozik egyetlen hálózathoz sem, törölheti az összes mentett WiFi hálózatot. Kattintson a hálózatra, és tartsa lenyomva, amíg a menü meg nem jelenik.
Általánosságban elmondható, hogy az okostelefonon lévő internetnek minden modern útválasztóval (amely jelenleg eladó) működnie kell.
Őszintén, utoljára, D-Link 524 routerrel volt gondom, de már nem gyártják.
Nem működött senkivel Android készülék, legalábbis alapértelmezett beállításokkal.
Aztán a döntés, hogy létrehozok egy nyitott Wi-Fi hálózatot és beállítom a MAC-címszűrést, segített.
A Ebben a pillanatban"FRITZ 7490" útválasztót használok, amely minden Android-eszközzel kiválóan működik.
Merem állítani, hogy a router megfelelő konfigurációja lehetővé teszi az akadálytalan internetkapcsolatot.
Azok az esetek, amikor nem kompatibilis az okostelefonokkal vagy táblagépekkel, már ritkák, és gyakran az eszközökkel kapcsolatos ismeretek hiánya miatt.
A legtöbb Android-felhasználó, különösen a kezdők, nem értik, hogy egyetlen egyszerű művelettel kikapcsolhatja az internetet az okostelefonon.
Ezért győződjön meg arról, hogy a beállítások lehetővé teszik az adatátvitelt. Ügyeljen arra, hogy véletlenül se kapcsolja be a Repülőgép módot.
Ez a mód leggyakrabban vezeték nélküli hálózaton található, és mindig ki kell kapcsolni, kivéve persze, ha valóban repülőgépen tartózkodik, bár most úgy tűnik, hogy az internetet már engedélyezték, vagy azt gondolják, hogy engedélyezik a repülőgépeken.
Van egy másik mód is, amelyet figyelembe lehet venni, ha semmi más nem javítja a hálózatot.
Ez magában foglalja az akkumulátor eltávolítását a telefonból, miközben az be van kapcsolva. Ezután, amikor az akkumulátort kihúzta, tartsa lenyomva a bekapcsoló (ki) gombot 30 másodpercig, majd engedje el.
Helyezze be az akkumulátort, és kapcsolja be a telefont. Ha ez nem működik, akkor nincs más hátra, mint visszaállítani az okostelefont a gyári beállításokra.
Akinek nem sikerült megjavítania az internetet, írja meg a megjegyzésekben - közösen megoldjuk a problémát. Sok szerencsét.
