* Berechnungen verwenden Durchschnittsdaten für Russland
Der FMCG-Markt ist einer der auffälligsten Indikatoren für die wirtschaftliche Situation des Landes. Es spiegelt nicht nur die Stimmung und das Vertrauen der Verbraucher wider, sondern auch die Zahlungsfähigkeit, da die meisten FMCG-Produkte lebenswichtige Güter sind.
Laut Definition sind FMCG (Fast Moving Consumer Goods) Waren des täglichen Bedarfs durch einen breiten Käuferkreis, die einen relativ niedrigen Preis und einen hohen Umsatz haben. Mit anderen Worten, dies sind Konsumgüter:
Persönliche Hygieneartikel
Kosmetika
Produkte zum Reinigen von Zähnen und Rasieren
Waschmittel
Glühbirnen, Batterien und andere Verbrauchsgüter
Lebensmittel (manchmal als separate Kategorie behandelt, häufiger jedoch als FMCG)
Eine Besonderheit ist die geringe Rentabilität dieser Art von Waren, die jedoch aufgrund großer Verkaufsmengen und schneller Umsätze eine wirtschaftlich rentable Kategorie darstellen.
Der Markt für Food- und Non-Food-FMCG-Produkte zeigt seit dem zweiten Halbjahr 2014 einen stabilen Umsatzrückgang. Gründe dafür sind der Rückgang der Realeinkommen der Bevölkerung, westliche Sanktionen, die Abwertung der Landeswährung und andere negative Faktoren.
Für den gesamten Zeitraum von 2014 bis 2016 gab es nur einen Aktivitätsschub auf dem Markt, als die Bevölkerung aktiv versuchte, so viel Bargeld wie möglich anzulegen. Allerdings betrug die reale Wachstumsrate des Einzelhandels im Jahr 2014 2,5 %, während diese Zahl im Jahr 2013 auf dem Niveau von 3,9 % lag. Der Rückgang der Verkaufsmengen zwang die Akteure, ihre Arbeitsmodelle zu überdenken, ihre Sortimentspolitik und Logistik erheblich zu ändern. Bei einem Umsatzrückgang in physischer Hinsicht stieg der Umsatz der Einzelhändler laut RBC in Geld um 30%. Auch der Anteil des stationären Einzelhandels (Lebensmittel) an der Marktstruktur ist gestiegen; 2014 betrug er 37,8 % (+5,8 PP).
Im Allgemeinen ist die Entwicklung des Netzwerkeinzelhandels in Russland uneinheitlich. Die Versorgung der Filialisten pro Kopf hinkt weit hinter den Indikatoren der entwickelten Länder her. Gleichzeitig gibt es in manchen Städten ein Überangebot an Filialisten, während es in anderen an ihnen mangelt.
Laut Analysten haben sich bis Mitte 2015 eine Reihe von Trends herausgebildet, die die weitere Entwicklung des Marktes bis Ende 2017 bestimmen werden:
Erhöhung der Formatvielfalt innerhalb einer Handelskette, auch durch die Einführung von Discountformaten (Discounter);
Erhöhung des Anteils moderner Formate im FMCG-Einzelhandel auf 60-65 % im Jahr 2016;
Eine Erhöhung des Anteils von in Russland hergestellten Waren im Sortiment (bis zu 40-50%) und der Einnahmen von Ketten im Zusammenhang mit der Politik der Importsubstitution; Entwicklung der eigenen Produktion;
Die wachsende Popularität von Discountern (Geschäfte mit einem Sortiment im Niedrigpreissegment);
Verminderte Konsumaktivität der Bevölkerung, reduzierte Kosten, hoher Preiseinfluss auf die Kaufentscheidung;
Änderung der Entwicklungsstrategie und der Geschäftsmodelle von Netzwerken, um den Anteil der Fremdmittel am Gesamtkapital aufgrund ihrer hohen Kosten zu reduzieren;
Weigerung, einige neue Geschäfte zu eröffnen (im Gegenteil, einige Discounterketten begannen, das Format der „Convenience Stores“ aktiv zu beherrschen;
Wachsender Einfluss der staatlichen Regulierung der Industrie, Erhöhung der Steuerlast für Unternehmen.
Die Dynamik des BIP-Wachstums spiegelt den allgemeinen Zustand des gesamten Wirtschaftssystems des Landes wider. Wenn das BIP Ende 2011 - Anfang 2012 ein Wachstum von 4-5% pro Quartal aufwies, dann war es im II. Quartal 2015 mit einem stabilen vorläufigen Rückgang bereits -5%. Anfang 2016 sank der Rückgang jedoch auf -1 %.
Die Voraussetzungen für die Krise liegen auf der Hand: EU- und US-Sanktionen, die Abschwächung des Rubels, ein deutlicher Rückgang des Ölpreises. Infolge dieser Prozesse sind die Kosten importierter Produkte erheblich gestiegen. Da bei der Produktion vieler einheimischer Waren importierte Technologien, Rohstoffe, Komponenten, Ausrüstung usw. verwendet werden, sind auch die Preise für Produkte russischer Hersteller gestiegen. Laut Rosstat sind die Preise für Waren und Dienstleistungen im Jahr 2015 im Vergleich zu 2014 um durchschnittlich 12,9 % gestiegen.
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Abbildung 2. Verbrauchervertrauensindex, Q1 2008 – Q1 2016
Wie aus Abb. 2 näherte sich der Index des Verbrauchervertrauens der Bevölkerung den Werten des Krisenjahres 2008, was sich direkt auf die Entwicklung des Einzelhandels auswirkt. Dennoch prognostizieren Experten, insbesondere RBC.Quote, eine Verbesserung der Wirtschaftslage in den Jahren 2017-2018. und das Wachstum der Notierungen für Brent-Öl auf 66,4 $ pro Barrel. Experten prognostizieren auch eine Verlangsamung der Inflation und ein Wachstum der Verbraucherpreise (bis zu 4,9 %).
Aber auch vor diesem Hintergrund wird das real verfügbare Einkommen der Russen nach den Prognosen des Ministeriums für Wirtschaftsentwicklung im Jahr 2016 aufgrund der hohen Schuldenlast, steigender Preise, der instabilen wirtschaftlichen und politischen Lage und anderer Faktoren um 2,8 % sinken. Dies wird die Bevölkerung zu einem ausgewogeneren Umgang mit den Ausgaben zwingen.
Abbildung 3. Nominalvolumen des Einzelhandels in der Russischen Föderation, Milliarden Rubel, 2009-2018 (RBC-Daten nach Angaben des Ministeriums für wirtschaftliche Entwicklung, des Ministeriums für Industrie und Handel)
Langfristig bis 2018 prognostizieren Experten einen Anstieg der Haushaltseinkommen, eine Wiederherstellung des Verbraucherkreditsystems, was zu einem Anstieg des Konsums führen wird. Im Jahr 2018 wird das Wachstum des Einzelhandelsumsatzes laut Prognosen real 3,7 % betragen. Die Sparquote wird sinken, was zu einem gewissen Anstieg der Ausgaben der Bevölkerung führen wird.
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Der Einzelhandel und der Dienstleistungsmarkt haben traditionell das Wachstum des russischen BIP unterstützt. Vor dem Hintergrund des wirtschaftlichen Abschwungs begannen diese Segmente jedoch, ihre Rolle als Hauptfaktoren für die Entwicklung der Wirtschaft zu verlieren.
Abbildung 4. Der Anteil des Einzelhandels an der Struktur des BIP Russlands, %, 2004-2014
Abbildung 5. Anteil des Einzelhandelsumsatzes von Einzelhandelsketten am gesamten Einzelhandelsumsatz, %
Im Einzelhandelssegment außerhalb des Einzelhandels geht die Zahl der Klein- und Kleinstunternehmen zurück, was mit der zunehmenden Konkurrenz durch Einzelhandelsketten sowie einer Erhöhung der Steuerlast für Kleinunternehmen und einem Anstieg der Kreditkosten einhergeht.
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In der Struktur der Handelsformate hat es in den letzten Jahren keine wesentlichen Veränderungen gegeben. Das Discounterformat zeigte ein gewisses Wachstum, während das Supermarktformat einen Rückgang verzeichnete, der kurzfristig weiter zurückgehen wird. Der großformatige Einzelhandel (Hypermärkte) zeigte eine hohe Widerstandsfähigkeit gegenüber Krisenfaktoren, sein Anteil ging jedoch immer noch leicht zurück. Wachstum zeigten Convenience Stores. Dieses Format wird derzeit sowohl von Bundesunternehmen als auch traditionell von lokalen Akteuren entwickelt.
Seit 2013 stellen Experten einen deutlichen Anstieg des Anteils „anderer“ Formate fest: Öko-Läden, Läden im Festpreisformat etc. Sie machten 2014 mindestens 10 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes aus. Vermutlich wird dieser Anteil wachsen.
Auch die Zahl der eigenen Filialisten von Lebensmittelherstellern wächst: Geflügel, Molkereiprodukte, Backwaren.
Abbildung 6. Struktur der Einzelhandelsformate (nach Anzahl der Verkaufsstellen) in Russland
Prognosen zur Entwicklung des Einzelhandelsmarktes (Segment FMCG):
Reduzierung des Anteils des großflächigen Einzelhandels und Erhöhung des Anteils der Discounter (innerhalb von 35 %)
Reduzierung des Anteils von Supermärkten vor dem Hintergrund eines Rückgangs der Kundenfrequenz
Entwicklung von Convenience-Stores (insgesamt bis zu 12-13 %)
Entstehung neuer Ladenformate
Denis Miroschnitschenko
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Die Textilindustrie in Russland befindet sich aufgrund der geringen Wettbewerbsfähigkeit der Produkte im Niedergang. Im Allgemeinen lohnt es sich selbst bei dem erfolgreichen Prozess der Neuordnung der Branche kaum, einen...
Konsumgüter, bekannt unter der Abkürzung FMCG, sind eine spezielle Kategorie von Produkten, die für den allgemeinen Verbrauch bestimmt sind.
Die Hauptmerkmale dieser Kategorie sind niedrige Kosten, die zu schnellen Verkäufen, einer großen Produktpalette und einem breiten Käuferkreis beitragen.
Es ist erwähnenswert, dass die Verbraucher mehrmals pro Woche oder im Monat für Produkte des täglichen Bedarfs in die Geschäfte kommen.
Nicht selten umfasst diese Kategorie nicht nur Lebensmittel und Medikamente, sondern auch verschiedene Getränke. Es ist erwähnenswert, dass Alltagsgüter werden nach ihrem Verwendungszweck in drei Arten eingeteilt:
Unter den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Konsumgüter stechen Unternehmen wie Unilever, Henkel, L'Or?al, Reckitt Benckiser, Gillette, Heinz, Johnson & Johnson, PepsiCo, Procter & Gamble, Mars Inc und viele andere hervor.
Der moderne Markt für Massenkonsumgüter zeichnet sich durch folgende Hauptmerkmale aus:
Da der Kauf von Waren sehr häufig durchgeführt wird, entwickelt der Käufer ein bestimmtes Konsummuster. Dies macht es einfach, Skaleneffekte zu erzielen.
Der Zielverbrauch sorgt für eine konstant hohe Nachfrage.
Der tägliche Einkauf trägt dazu bei, dass jeder Konsument die Zeitkosten reduzieren möchte, oft genug sogar, sie ganz zu minimieren. Aus diesem Grund entwickelt der Käufer die Gewohnheit, dasselbe Produkt zu kaufen.
Darüber hinaus ist zu beachten, dass der FMCG-Markt geprägt ist von:
Trotz der eher niedrigen Kosten für Konsumgüter kann der Umsatz aus Verkäufen in diesem Wirtschaftssegment sogar ähnliche Zahlen für den Verkauf von teuren und großen Produkten übertreffen. Viele globale Marken beweisen dies in der Praxis, indem sie eine konstant hohe Nachfrage und große Verkaufsmengen von Konsumgütern des täglichen Bedarfs aufrechterhalten.
Der FMCG-Markt ist von schnellen und dynamischen Veränderungen geprägt, so Um die eroberten Positionen zu halten, müssen insbesondere eine Reihe von Aktionen durchgeführt werden:
Die im FMCG-Segment vertretenen erfolgreichen Unternehmen weisen zwar einen beachtlichen Umsatz auf, und das Angebotsspektrum ist durch eine stetige Produktzunahme gekennzeichnet, wobei die Profitabilität im Vergleich zu anderen Wirtschaftszweigen gering sein wird.
Der Hauptschlüssel zum Erfolg auf dem Markt für Produkte des täglichen Bedarfs ist eine erschwingliche Preispolitik für die meisten Verbraucher. Es ist auch notwendig, die Regeln des Merchandising zu befolgen, damit die Warenpräsentation in Einzelhandelsgeschäften zum Kauf von Produkten beiträgt und jeder Käufer, der in Eile ist, schnell die erforderlichen Produkte finden kann. Es ist erwähnenswert, dass sich zahlreiche Marketinglösungen durch einen revolutionären Ansatz auszeichnen.
Auf dem Markt für Konsumgüter lassen sich heute mehrere Trends ausmachen: Stärkung und Verschärfung des Wettbewerbs, die ständige Einführung neuer Produkte in diesem Segment sowie eine spürbare Verkürzung des Lebenszyklus von FMCG-Produkten.
FMCG – was ist das? Der Artikel gibt eine Antwort auf diese Frage und erklärt auch, wie dieses System funktioniert, welche Waren zu dieser Gruppe gehören und warum gerade dieses Segment eine hohe Nachfrage und einen hohen Umsatz hat. Es stellt auch die Werkzeuge vor, die Unternehmen benötigen, um immer über Wasser zu bleiben und eine gute Wettbewerbsverteidigung aufrechtzuerhalten.
Wahrscheinlich sind viele mindestens einmal in ihrem Leben auf ein solches Konzept gestoßen. Es bedeutet Konsumgüter mit schnellem Umschlag. Dazu gehören Kategorien von Waren, die von Menschen ständig gekauft werden.
FMCG-Unternehmen gelten als würdige Arbeitgeber mit hohen Löhnen und geringer Personalfluktuation. Außerdem sind sie sehr wettbewerbsfähig.
Das Warensegment dieser Kategorie ist unterteilt in Einkäufe mit Marge, für die Ankunft von Gästen und Einkäufe des täglichen Bedarfs. Um ihre Position zu behaupten, müssen Unternehmen ihr Produkt ständig verbessern und Werbeaktionen durchführen. Erfolgreiche Hersteller haben ein breites Sortiment, und ihre Marke wird immer gehört.
Das FMCG-Segment zeichnet sich durch schnelle Verkäufe und niedrige Preise aus. Die Verbrauchernachfrage nach ihnen ist aufgrund der Tatsache, dass sie für einen bestimmten Zeitraum dienen, hoch. Danach muss der Kauf erneut getätigt werden. Natürlich handelt es sich bei den Masseneinnahmen aus solchen Verkäufen um kleine Beträge. Der Gewinn ist jedoch aufgrund des schnellen und großen Umsatzes sehr groß.
Je nach Art des Bestimmungsortes handelt es sich um Waren des täglichen Bedarfs und um Lagerware.
Zu beachten ist, dass der Absatz dieser Warengruppe weniger abhängig von Krisenzeiten der Wirtschaft ist. Während große Haushaltsgeräte in der Regel Elektrogeräte etwa alle 2 Jahre wechseln, wenn nicht seltener.
Wir haben bereits festgestellt, dass die Waren dieses Segments einen schnellen Umschlag haben. Betrachten Sie die Marketingkomponenten:
In SB-Warenhäusern, Supermärkten und kleinen Geschäften wird ein solches Produktsegment hauptsächlich an den Kassen, Butzen und Promo-Zonen platziert. Je mehr Menschen das Produkt sehen, desto wahrscheinlicher ist es, dass es verkauft wird. Merchandiser und Handelsvertreter ihrer Marke haben gut gestaltete Anweisungen, was und wo zu finden ist.
Je mehr Filialen und Einzelhandelsgeschäfte ein Hersteller abdeckt, desto besser wirken sich die Verkäufe auf seinen Umsatz und seinen Umsatz aus. Sie haben wahrscheinlich bemerkt, dass berühmte Marken fast überall zu finden sind.
Die besten Künstler haben am Verpackungsdesign dieses Produkts gearbeitet. Alles darin soll die Aufmerksamkeit des Käufers auf sich ziehen: Schriftgröße, Farben und Bilder. Um das Vertrauen des Kunden in seine Marke zu gewinnen, verwendet ein Vertreter häufig solche Inschriften: Glühbirne - Ersparnisse, Süßigkeiten - auf Basis von Natursaft, Zahnpasta - natürliche Inhaltsstoffe.
Die meistverkauften Produkte befinden sich auf Augenhöhe. Diese Technik ist gut durchdacht. Es gibt Regale im Laden, an denen wir vorbeigehen und aufhören, uns das Produkt von Interesse anzusehen. Sie befinden sich in einem Abstand von 150-170 Zentimetern vom Boden. Weniger priorisierte Produkte werden in den unteren und oberen Regalen platziert.
Das Produkt wird von Analysten in Einzelhandelsgeschäften und -zentren analysiert, Verkaufsberichte werden für jede Marke und jedes Produkt für den erforderlichen Zeitraum erstellt.
Es gibt keine einzelne Methodik, die idealerweise für den gesamten FMCG-Sektor funktionieren würde. Betrachten Sie die wichtigsten professionellen Tools:
Es genügt, die Arbeit des FMCG-Netzwerks am Beispiel von Magnit, Lenta, Auchan und anderen zu betrachten. Ihre Gewinne wachsen nur noch, die Zahl der Geschäfte steigt und der Umsatz steigt jedes Jahr.
FMCG – was ist das und was sind die Grundlagen für das erfolgreiche Bestehen der Strategie? Das Segment ist durch einen gesunden Wettbewerb und die häufige Entstehung neuer Unternehmen gekennzeichnet, die sich mit der Herstellung von Waren in einer ähnlichen Kategorie befassen. Um eine führende Position auf dem Markt zu behaupten, müssen Unternehmen ihr Produkt ständig erweitern und verbessern, durch Kostenoptimierung ein optimales Preisniveau halten und gleichzeitig daran denken, ihre Marke regelmäßig zu bewerben.
Die richtige Positionierung des Produkts im Regal spielt eine grundlegende Rolle bei der Umsatzsteigerung. Das Vertrauen des Kunden in die Marke muss immer wieder aufgewärmt werden, nur so ist eine Umsatzsteigerung möglich.
Damit haben wir die Frage FMCG geklärt – was ist das und was sind die Grundlagen für das erfolgreiche Bestehen der Strategie. Der einfachste Weg in diesen Markt ist für Unternehmen, deren Marke Monopolisten wie Coca-Cola gehört. Dabei gilt: Je breiter das Sortiment, desto höher der Umsatz. Obwohl diese Marke genug Vertrauen beim Kunden hat, was auch wichtig ist. Milchprodukthersteller haben eine prekärere Position, da es etwa 2-3 Hauptartikel im Sortiment gibt (Hüttenkäse, Kefir, Joghurt) und die Konkurrenz groß ist.
Multi-Produkte, die ein breites Marktsegment abdecken und weiterhin aktiv wachsen. Dies gilt für Hersteller wie P&G, Nestlé etc.
FMCG (Fast Moving Consumer Goods) sind schnelldrehende Güter, d.h. solche, die täglich durchgeführt werden. Dazu gehören Lebensmittel, Haushaltschemikalien, Tabakwaren usw. Alles, was Sie regelmäßig verwenden und ohne das Sie sich Ihr Leben nicht vorstellen können – all das ist FMCG.
FMCG-Produkte werden auch Konsumgüter (kurz Konsumgüter) genannt. Sie können in jedem Geschäft, Supermarkt, Tankstelle gefunden werden. Meistens umfasst dies Lebensmittelprodukte und Leichtindustrie, die relativ kostengünstig ist, eine große Nachfrage hat und schnell verkauft wird. Solche Waren verleihen ihrem Besitzer keine Einzigartigkeit, unterscheiden sich nicht in Designmerkmalen, haben den gleichen Stil. Prominente Vertreter dieser Produktgruppe sind:In Russland wird FMCG oft als „Massenware mit hoher Nachfrage“ bezeichnet, was jedoch nicht ganz korrekt interpretiert wird. Bei dieser Produktkategorie ist die Hauptsache nicht die erhöhte Nachfrage (schließlich kann sie vorübergehend saisonal steigen), sondern die Häufigkeit der Einkäufe. Bei allen FMCG-Produkten steigt die Nachfrage ständig, unabhängig von Jahreszeit, wirtschaftlicher und politischer Lage.
Haben Sie bemerkt, wie Sie in einer langen Schlange im Supermarkt unwillkürlich nach einem Schokoriegel oder Kaugummi greifen, die sicher in Ihren Einkaufskorb geschickt werden? In diesem Moment sind Sie, ohne es zu wissen, auf dem Weg, den Geldumschlag im FMCG-Bereich zu beschleunigen und damit zu beschleunigen. "Was ist das?" - du fragst. Produkte, die uns allen regelmäßig begegnen und die wir ständig brauchen. Dieser Artikel hilft, die Frage zu diesem Produkt genauer zu beantworten.
Aus dem Englischen übersetzt bedeutet die Abkürzung „Fast Moving Consumer Goods“. Einfach gesagt, das ist es, was wir aufgrund des schnellen Verbrauchs ständig und sehr oft kaufen. Sie haben drei Hauptmerkmale:
Alle Produkte, die unter diese Parameter fallen, sind FMCG. Was sind diese Waren? Zunächst einmal Produkte mit begrenzter Haltbarkeit (Milch-, Backwaren) und schnell verbrauchten (Zigaretten, Getränke, Schokolade, Alkohol). Darüber hinaus umfasst diese Gruppe alle Haushaltschemikalien (Pulver, Zahnpasten, Seife) und Kosmetika, Papier- und Kunststoffutensilien, alle Arten von Batterien, Glühbirnen usw.
Im Gegensatz zu langlebigen Gütern sind FMCGs viel billiger, und daher müssen Unternehmen in diesem Bereich ständig hohe Umsätze erzielen, um Geld zu verdienen. Die Häufigkeit des Kaufs von Waren des täglichen Bedarfs zu relativ niedrigen Kosten ist die Grundlage für einen guten Gewinn.
Gleichzeitig gibt es im FMCG wie in keinem anderen Bereich den höchsten und härtesten Wettbewerb um einen Platz unter der Sonne. Aus diesem Grund ist es unmöglich, sich bei der Wahl einer geeigneten Preispolitik zu irren. Sie müssen ständig am Puls der Zeit sein und nach neuen Produkten suchen, um auf den Markt zu kommen.
Die größte Popularität beim Verkauf solcher Waren haben heute die beliebtesten FMCG-Einzelhandelsketten oder, einfacher gesagt, Supermärkte gewonnen. Es waren diese Selbstbedienungsläden, die sich aufgrund der folgenden Komponenten als in der Lage erwiesen haben, Produkte des täglichen Bedarfs effektiv zu verkaufen:
Darüber hinaus stimuliert eine kompetente Planung der Warenplatzierung im gesamten Supermarkt (eine gut durchdachte) die hohe Aktivität der Verbraucher. In diesem Rahmen lässt sich das Prinzip des Impulskaufs am einfachsten umsetzen. Haben Sie sich jemals gefragt, warum a steht immer eine Vitrine mit Pralinen, Lutschern und Kaugummis an der Kasse, und Regale mit Brot stehen meistens hinten im Laden (um dorthin zu gelangen, muss man unwillkürlich an anderen Waren vorbeilaufen)? aber ein Marketing-Trick, der in FMCG sehr beliebt ist.Was bietet es?Eine Möglichkeit, den Umsatz zu steigern und Geld zu verdienen bei niedrigen Preisen für Produkte.
Zu den Merkmalen des Marketings in diesem Bereich gehören:
Um bei einer großen Vielfalt von Konsumgütern und einem starken Wettbewerb in diesem Bereich zu bestehen, müssen Sie also hart und kontinuierlich arbeiten, ständig nach neuen Verkaufsprodukten und neuen Marketinggeheimnissen suchen, ein akzeptables Preisniveau halten und den Umsatz steigern.
In Amerika und Westeuropa existiert der FMCG-Markt schon sehr lange und ist dem russischen in Entwicklung und Organisation deutlich voraus. Die FMCG-Kategorie in Russland begann mehr oder weniger in der postsowjetischen Ära Gestalt anzunehmen. Gleichzeitig war die Firma "MARS" eines der ersten Unternehmen, das begann, den russischen Markt für Konsumgüter zu erobern. Dennoch nimmt es bis heute eine der führenden Positionen auf diesem Gebiet ein. Jeder kennt Snickers oder Dove Bars und Skittles Bonbons. Sogar unsere Haustiere konsumieren ihre Produkte und verschlingen Whiskas oder Pedigree-Futter. Beim Kauf von Waren verschiedener Gruppen und Marken denken wir nicht einmal daran, dass viele von ihnen tatsächlich nur verschiedene Seiten eines Ganzen sind. Bei einer Reihe anderer Produkte, die unter verschiedenen Marken verkauft werden, kann gesagt werden, dass die meisten von ihnen zu einer großen Marke gehören (Nestle, Wimm-Bill-Dann, Coca-Cola). Dies deutet darauf hin, dass dieser Markt praktisch von einem Monopol dominiert wird, wobei mehrere der größten Unternehmen die Mehrheit seines Anteils einnehmen. Kleine Unternehmen haben es unter diesen Bedingungen schwer, aber einige von ihnen finden ihre Nische und bestehen erfolgreich auf dem modernen FMCG-Markt. Was ist es, wenn nicht eine erfolgreiche Marketingpolitik, die hilft, die Herzen der Verbraucher zu gewinnen (oder zurückzugewinnen)?