rolli xatti-harakatlar.  Ijtimoiy rollar va shaxsning rolli xatti-harakati

rolli xatti-harakatlar. Ijtimoiy rollar va shaxsning rolli xatti-harakati

Dunyoda insonni inson bilan bog'laydigan rishtalardan qimmatliroq narsa yo'q. Faqat moddiy ne'matlar uchun ishlab, biz o'z qamoqxonamizni qurmoqdamiz.

L. Sent-Ekzyuperi

Bizning hayotimiz minglab ko'rinmas iplar bilan bog'langan.

G. Melvil

Psixologiyada "rol" tushunchasi. Shaxsning rolli xatti-harakatining xususiyatlari

Biz shaxsning "tashqi qobig'i" ning yana bir muhim tarkibiy qismi - shaxsning psixologik tuzilishidagi rol tushunchasi va ma'nosini ko'rib chiqishga murojaat qilamiz.

"Rol" - shaxsning ma'lum bir narsadagi xatti-harakatini bildiruvchi tushuncha hayotiy vaziyat ularning pozitsiyasiga mos keladi.

Shekspirning hayotni teatr bilan qiyoslashidan tortib, ijodigacha psixologik nazariya rollar bir asrdan ko'proq vaqt o'tdi, ammo bu taqqoslashning to'g'riligiga psixologlar qoyil qolishdan charchamaydilar. "Men kimman?" Degan savolga javob berib, odamlar ko'pincha boshqa odamlar bilan barqaror munosabatlar tizimidagi rollarini tasvirlaydilar: "ona", "xotin", "er", "rahbar", "o'qituvchi", "talaba" va boshqalar. Boshqa odamlar bilan u yoki bu darajada munosabatlarning ma'lum bir tizimiga kirishi bilan, odam bu erga kelganlarga muqarrar va muqarrar ravishda taqdim etiladigan, ma'lum bir vaziyatda u o'zini tutishini kutish tizimiga ega bo'lgan muayyan talablarga duch keladi. ma'lum bir tarzda.

Rol faqat kim bilan va kim uchun o'ynashi mumkin bo'lsa, to'liq huquqli bo'lishi mumkin.

Onasiz o‘g‘il, amakisiz jiyan, qo‘l ostidagilarsiz boshliq, tomoshabinsiz aktyor bo‘lish mumkin emas.

Robinzon Kruzo ko'p yillik yolg'izlikdan so'ng, nihoyat, bir odamni uchratganida, u darhol tashabbuskor inglizga tanish bo'lgan ijtimoiy funktsiyalarning taqsimlanishini takrorladi: "Birinchi navbatda, men unga uning ismi juma bo'lishini e'lon qildim, chunki shu kuni hafta men uning hayotini saqlab qoldim. Keyin men unga “janob” so‘zini qanday talaffuz qilishni o‘rgatib, bu mening ismim ekanligini tushuntirdim.

ijtimoiy rol dan tashkil topgan rolni kutish(Undan nima kutilmoqda) va rolli xatti-harakatlar(odam o'z roli doirasida aslida nima qiladi). Agar insonning xatti-harakati kutganlarga zid bo'lsa, u o'z rolini yomon bajarsa, guruh (atrofdagilar) unga nisbatan ijtimoiy sanktsiyalarni qo'llaydi: boykot, masxara, tahdid, tanbeh, norozilik va boshqalar.

ijtimoiy maqom ko'p rollar bilan belgilanadi va har safar odam ma'qullash va tan olinishi uchun qandaydir tarzda boshqacha bo'lishi kerak. Biroq, bu rollar bir-biriga zid, mos kelmasligi kerak. Agar bir shaxsga qarama-qarshi ijtimoiy talablar qo'yilsa, rol ziddiyatlari paydo bo'lishi mumkin.

Bizning jamiyatimizda, nafaqat unda, xotin va onaning roli yuklaydigan vazifalar va unga mehnat jamoasining to'liq a'zosi sifatida yuklangan umidlar o'rtasida bo'lgan mehnatkash ayolning roli ziddiyati mavjud. tahdidli nisbatlarga ega bo'ldi.

Rollarning ikkita toifasi mavjud - an'anaviy va norasmiy:

  • - an'anaviy rollar - Bular bunday vaziyatga tushib qolgan har qanday shaxs amal qilishi kerak bo'lgan namunalar: professional rollar (o'qituvchi, sotuvchi, politsiyachi), yo'lovchi roli, xaridor roli; oilaviy rollar (ota, ona, katta akasi va boshqalar);
  • - norasmiy rollar- bular ham ba'zi barqaror naqshlardir, lekin ular bu rolni qanday odam bajarishiga bog'liq.

Masalan: onaning an'anaviy roli g'amxo'r ona, ishlaydigan ona va boshqalarning norasmiy rollari bilan to'ldirilishi mumkin.

Aslida, norasmiy (yoki shaxsiy) rol - bu o'z roli. Biror kishi o'zini ilgari qanday tutgan bo'lsa, xuddi shunday yo'l tutishiga umid qiladi shunga o'xshash holat. Agar u o'zini boshqacha tutsa - undan kutilgan tarzda emas, shaxslararo munosabatlarda noqulaylik va, ehtimol, nizolar bo'ladi. Qaysidir ma'noda biz o'z qiyofamizning qulimiz.

Ko'pincha ijtimoiy guruhlarda bunday norasmiy rollarning etarlicha aniq belgilangan tuzilishi va ierarxiyasi mavjud. Bu, ayniqsa, jinoiy jamoalarda juda qiyin.

Inson, lekin aslida uning butun hayoti yangi va yangi rollarni ishlab chiqish bilan shug'ullanadi: birinchi navbatda u o'z oilasida o'g'il yoki qiz rolini o'ynaydi, keyin yosh turmushga chiqmagan yigit yoki yosh qiz rolini o'ynaydi. er yoki xotinning va boshqalar. Inson, birinchidan, har bir rolni texnik jihatdan o'zlashtirishi, ya'ni bu maqomda nima qilishi, o'zini qanday tutishi kerak, ikkinchidan, buni o'zi uchun qabul qilishi kerak. Ya'ni, texnik tomoni va semantik tomoni (o'z roliga munosabat) mavjud. Ikkala holatda ham qiyinchiliklar paydo bo'lishi mumkin. Birinchi tipik variant - bu rollarni, muayyan ijtimoiy muhitda, ijtimoiy vaziyatda muayyan xatti-harakatlar madaniyatini o'zlashtirmaslik.

Qadimgi romanlarda ko'pincha viloyat yoki quyi tabaqadan bo'lgan odam "munosib jamiyat"da o'zini qanday tutishni va undan nimani olishni bilmaydigan vaziyatlar o'ynalgan? Odatda, qanday qilib to'g'ri rol o'ynashni bilmagan odam masxara qilinardi. I Keyin bu vaziyatni "Timsoh laqabli Dandi" mashhur filmida bo'lgani kabi butunlay boshqacha tarzda aylantirish mumkin. Uning birinchi yarmi aynan biz aytib o‘tgan sxema bo‘yicha qurilgan – dunyoviy jamiyatdagi “o‘yin qoidalarini” bilmagan sodda odam, mehmonxonada haydovchi va darvozabon bilan yaxshi do‘stlardek muloqotda bo‘lib, odamni hayratga soladi. ular bu bilan. Biroq, film oxirida uning xatti-harakati eng oddiy bo'lib chiqadi va haydovchi va eshikchi haqiqatan ham uning yaxshi do'stlariga aylanadi va biz kutilmaganda rol o'ynash chig'anoqlari ortida ularning har birining g'ayrioddiy shaxsiyatini ko'ramiz.

Ikkinchi odatiy muammo rollardan voz kechish muammosi. Biror kishi unga taqdim etilgan umidlarning butun tizimini mukammal tasavvur qilishi mumkin, lekin asosan ularga ergashishni xohlamaydi. Bunday holda, biz rolga qarshi xatti-harakatlar haqida gapirishimiz mumkin. Va tez-tez, ayniqsa, ichida Yoshlik, inson rolga shunchaki printsipial ravishda ergashishni, o'zini tasdiqlashni, o'zini roldan ko'proq narsa ekanligini ko'rsatishni xohlamaydi. Bu yoshdagi odamlarda mavjud bo'lgan juda favqulodda ehtiyoj.

Agar siz o'zingizning rollaringizga ichki munosabatning nozik tomonlariga e'tibor qaratsangiz, unda siz rollarni ichki qabul qilish haqida gapirishingiz mumkin, qachonki odam o'z roli bilan to'liq birlashib, uni avtomatik ravishda bajarsa yoki shunchaki rolni "o'ynash" haqida. , odam shunchaki tasvirlaganida. “Birinchi holatda, rol shaxsni egallaydi, ikkinchi holatda esa, shaxs rolni vosita sifatida, turli vaziyatlarda o'z xatti-harakatlarini qayta qurish vositasi sifatida ishlatadi, - deb ta'kidladi A. G. Asmolov.

Masalan, rolni oling mehribon turmush o'rtog'i. Biror kishi buni o'zi bilan birlashtirilgan narsa sifatida bajarishi mumkin yoki u xuddi shunday yo'l tutishi mumkin, lekin oddiygina rol o'ynash kabi bunga boshqacha ichki munosabatda bo'lishi mumkin. Ommaviy qatag'on yillarida o'zlarini ushbu qatag'onlarning ijrochilari rolida ko'rganlar, bu rol bilan to'liq qo'shilib ketganlar ("rol shaxsni egallagan"), uni mukammal o'zlashtirganlar va ulardan foydalanganlar bo'lingan. bu o'z martaba yoki boshqa maqsadlariga erishish uchun. , va imkon qadar o'zlarini bu roldan uzoqlashtirishga, uni shaxsiyatidan ajratishga harakat qilganlar. Farqi ichki.

Ammo bu qayerdan kelib chiqadi va ichki munosabat - nafaqat bizning rollarimizga, xarakter xususiyatlariga va umuman o'zimizga, balki hayotda duch keladigan hamma narsaga ham?

Odam odatlanib qolgan. Hatto eng loqayd va tugmachali “ishda odam” hayotida ham u befarq bo‘lmagan, yuragiga sig‘adigan narsalar ko‘p. Inson nimani yaxshi ko'rishi va nimani yomon ko'rishi, nimani jiddiy qabul qilishi va nimaga e'tibor bermasligi, u uchun nima muhim va nima befarq ekanligini bilish, ehtimol, insonni, o'zini ham, boshqa odamni ham bilish nuqtai nazaridan eng ko'p narsani beradi. mazmun tomoni.

Haqiqiy rolli xatti-harakatlar shaxslar (1-rasm, Shv) - bu ma'lum bir maqomga ega bo'lgan shaxslarning o'zlarining "men" va rol o'ynash qobiliyatidan foydalangan holda haqiqiy harakatlaridir. samarali o'zaro ta'sir ma'lum rol talablarini bajarish orqali boshqa shaxslar bilan.

Shaxsning haqiqiy rolli xulq-atvori, bir tomondan, tipik, takrorlanadigan, oldindan aytib bo'ladigan xususiyatlar bilan tavsiflanadi (aks holda bu rol emas, balki roldan chetga chiqish), ikkinchi tomondan (ko'pchilikning mavjudligi sababli) kutishlar, rollarni o'ynashdagi farqlar, kutishlarni shaxsiy talqin qilishning o'ziga xosligi, shuningdek, har xil hayotiy tajriba va temperament), - individual xususiyatlar.

Hech bir o'qituvchi boshqasiga o'xshamaydi; barcha ofitsiantlar mijozlarga turli yo'llar bilan xizmat qiladi, ammo o'qituvchilar, ofitsiantlar tomonidan ijtimoiy funktsiyalarni bajarishni kafolatlaydigan rol talablari bajarilishi kerak.

Ammo rolli xulq-atvorni tahlil qilishda bitta nuance bor - diqqatni tashqi, xulq-atvor tomoniga jamlash (bu, shaxs o'zaro aloqada bo'lganlar uchun eng muhimi bo'lib tuyuladi): inson qanday bo'lishidan qat'i nazar, muhimdir. uning "men", uning rolini talqin qilish qobiliyati muayyan rol o'ynashdan oldingi ko'rsatmalarni bajardi.

Shu nuqtai nazardan qaralganda, jamiyat, ijtimoiy o‘zaro ta’sirlar tizimi, odamlarning xulq-atvori uchun teatr sahnasi, boshqalarda kerakli (kutilgan) taassurot yaratishdan iborat dramatik rolli o‘yin sifatida namoyon bo‘ladi.

Amerikalik sotsiolog E.Goffman rolli xulq-atvorning tashqi qat'iy xulq-atvor jihatiga alohida e'tibor qaratadi, ishlab chiqarilgan kutilgan taassurot asosida odamlarning o'zaro ta'sirining turli tomonlarini tahlil qiladi, himoya va himoya ("takt") harakatlarni ta'kidlaydi. turli usullar, ma'lum bir taassurotning saqlanishi kafolatini ta'minlash, yashirish usullari, oshkor qilish, yolg'on vahiy va boshqalar.

Shunday qilib, shaxs o'z ma'lumotlarining ishonchliligiga ishontirish uchun odamlarda yaratilgan taassurotni boshqarishga harakat qiladi. “Oddiy misolni Shetland hayotidan olish mumkin. Misol uchun, qo'shnisi bir piyola choy ichish uchun keladi, uning yuzi odatda uy eshigidan kirganida kutilgan iliq tabassumning kamida bir ishorasini ifodalaydi ... Ammo uy egasi mehmonni undan ancha oldin kuzatishi mumkin. eshik oldiga keladi va shu bilan mehmon qanday qilib tabassum "qo'yganini" ko'rish uchun ... Bunday imkoniyatni kutgan ba'zi mehmonlar, har qanday holatda, uyga yaqinlashishdan ancha oldin yuzlariga samimiy ifoda qo'yishadi va shu bilan proyeksiyani ta'minlaydilar. doimiy tasvir.

E. Xoffman e'tibor qaratgan muammo sheriklarda yoqimli taassurot qoldirish jarayonining nozik tomonlarini tahlil qilishdan tashqariga chiqadi. Darhaqiqat, yanada muhimroq va chuqurroq masala ko'rib chiqiladi: jamiyatdagi shaxsning ijtimoiy roli xulq-atvorining tabiati. Bu nima - ikkiyuzlamachilik, taqlid, da'vo? Insonning axloqiy dunyosi barqaror axloqiy tamoyillar, me'yorlar, qadriyatlar ustuvorligi va haqiqiy rol xatti-harakati bilan qanday bog'liq?

Rol xulq-atvorini dramatik, biroz soxta deb talqin qilish taniqli sotsiolog P. Bergerni “... ijtimoiy shaxs bir vaziyatdan ikkinchi holatga o'tuvchi barqaror mavjudlik emas. To‘g‘rirog‘i, bu har qanday vaziyatda doimiy avlod va qayta tug‘ilish jarayonidir... Shu tarzda tushunilgan tuzilma ichida hech qanday barqarorlikni topib bo‘lmaydi... Shuning uchun ham sotsiologik mulohazalar doirasida, kim degan savol tug‘iladi. Ushbu rollar va o'ziga xosliklar kaleydoskopidagi haqiqiy shaxs faqat vaziyatlarning oddiy sanab o'tishi bilan javob berishi mumkin, ba'zilarida u boshqa narsa, boshqalarda esa boshqa.

Aslini olganda, odam faqat atrofdagi sharoitga moslashadigan, taqlid qiladigan, oldindan berilgan buyurtmalarni sidqidildan bajaradigan rollar to'plami sifatida talqin etiladi. ruhiy dunyo parchalangan, opportunistik.

Shaxsning axloqiy dunyosi yaxlitlik sifatida mavjudmi? Qadriyat ustuvorliklariga asoslangan ozmi-ko'pmi barqaror tamoyillar, me'yorlar tizimi sifatida axloq bormi?

Albatta, inson turli xil ijtimoiy maqom holatlariga jalb qilinadi, ko'plab ijtimoiy rollarni bajaradi, lekin ular oxir-oqibat qadriyatlar va me'yorlarning yaxlit tizimiga birlashtirilgan. Shuning uchun axloqiy tamoyillar, me'yorlar, qadriyatlar va rolli xulq-atvorni tarbiyalash printsipial jihatdan asossizdir. Ijtimoiy-madaniy me'yorlar to'plami bo'lmasa, qanday rol o'ynaydi? Jamiyat rivojlanishining normal (mojarosiz, inqirozsiz) versiyasida rolni kutish ma'lum bir jamiyatning axloqiy tamoyillaridan sezilarli farqlarga ega bo'lishi mumkin emas, chunki ular yagona qiymat-me'yoriy makonda, yagona sohada shakllanadi. ma'lum bir madaniyat. Yagona qiymat ustuvorliklari, axloqiy me'yorlar va tamoyillar, an'analar, urf-odatlar xatti-harakatlarning yagona umumiy mantiqini, imtiyozlar mantiqini va boshqalarni ta'minlaydi. Amerikalik o'qituvchining rol o'ynash xulq-atvori modelining xususiyatlari haqida yuqorida keltirilgan misol Amerika jamiyatining qadriyat ustuvorligi, shaxsning ustuvorligi va avtoritarizmga yo'l qo'yilmasligidan juda aniq dalolat beradi.

Bu erda da'vo qayerda?

Mimika masalasi, ayniqsa, har xil o'ziga xos vaziyatlarda inson xatti-harakatlaridagi nomuvofiqliklar tahlil qilinganda keskinlashadi - masalan, umuminsoniy axloqiy tamoyil sifatida yuqori baholangan samimiylik har doim ham kechada mos kelavermaydi. Bunday vaziyatda tabassumni oldindan ikkiyuzlamachilik deb atash mumkinmi?

Bunday nomuvofiqliklar, birinchi navbatda, farqlash va avtonomizatsiya bilan bog'liq. ijtimoiy institutlar turli o'ziga xos (funktsional) vaziyatlarda normativ tartibga solishning o'ziga xosligi va ma'lum bir avtonomizatsiyasini keltirib chiqaradi. Hayotning o'ziga xos tomonlariga xizmat qiluvchi qadriyatlar, me'yorlar ierarxiyasining ba'zida sezilarli o'ziga xosligi mavjud. (Ma'lumki, tadbirkorning rol standarti hamdardlik va rahm-shafqatni ustuvor yo'nalish sifatida ta'minlay olmaydi, ammo uyda bunday tamoyillarning ustuvorligi aniq.)

Yana bir jihatga e'tibor qaratish lozim. Odamlar ko'pincha o'zlariga tegishli bo'lgan printsiplarning bir ierarxiyasidan o'tishni qiyinlashtiradi kasbiy faoliyat, boshqalarga, boshqa status-rol vaziyatiga adekvat. Shuning uchun, ko'pincha rol ularni o'zlari ma'qullamaydigan narsalarni qilishga majbur qiladi. Yosh o'qituvchining roli yaqinda (ehtimol, beparvo) talabani qat'iy bo'lishga, talabalarning davomatini, ularning intizomini va hokazolarni diqqat bilan nazorat qilishga majbur qiladi. Ammo so'zning to'liq ma'nosida hech qanday da'vo yo'q - gaplashamiz balki ularning qarashlarini yangi funksiyalar, rollar bilan muvofiqlashtirish zarurati. Talabaning oldingi maqomi va roliga ko'proq yoki kamroq mos keladigan printsiplar yangi ijtimoiy pozitsiyada noadekvat bo'lib chiqdi. Umuman olganda, axloqiy dunyo va shaxsning muayyan maqom-rol holatidagi o'ziga xos roli umumiy va maxsus, o'ziga xos tarzda o'zaro bog'liqdir.

Yangi rol, yangi ijtimoiy pozitsiyalar, vaziyatlar sizni yaqinda siz uchun begona (noma'lum) bo'lgan axloqiy talablarni qabul qilishga majbur qiladi.

To'ydan keyin kelin qaynonasi bilan ikki-uch kun avvalgidan butunlay boshqacha munosabatda bo'lishni boshlaydi - hech qanday da'vo yo'q, lekin bor. spetsifikatsiya ma'lum bir madaniyatga xos bo'lgan yagona qiymat-me'yoriy soha doirasidagi axloqiy ustuvorliklar, me'yorlar.

Biror kishi tashrif buyurganida, hatto egasini hurmat qilmasa ham, do'stona munosabatda bo'lishga intiladi - bu ikkiyuzlamachilik emas, balki odob-axloq me'yorlariga rioya qilish, mehmonning xulq-atvorining maxsus axloqiy me'yorlari va shuning uchun bu me'yorlarga hurmatning namoyon bo'lishi, xalqining urf-odatlari.

Funktsiyalar, maqomlar va ijtimoiy rollar o'ziga xos bog'lanish mexanizmini tashkil qiladi, buning natijasida insonning xatti-harakati oldindan aytib bo'ladigan, jamiyat uchun ishonchli bo'ladi va uning o'zi uning madaniyatining tashuvchisiga aylanadi.

Ijtimoiy maqomlar va rollar shaxs va jamiyat o'rtasidagi munosabatlarni tavsiflash vositasi sifatida ko'p jihatdan qayta ko'rib chiqishga imkon beradi. ijtimoiy hayot, shaxsni murakkab ijtimoiy shakllanishlar bilan bog'lashning aniqroq "moddiy" ilmiy mexanizmlarini o'rnatish va bu sotsiologik maqom-rol nazariyasining muhim xizmatidir.

  • Goffman E. O'zingizni boshqalarga ko'rsatish. In: Zamonaviy xorijiy ijtimoiy psixologiya. - M., 1984 yil, 192-bet; shuningdek qarang: Kravchenko E.I. E. Xoffman. Aktyorlik sotsiologiyasi. - M., 1997 yil.
  • Berger P. Sotsiologiyaga taklifnoma, p. 100.

frantsuzlardan rol - rol) - guruhdagi shaxsning maqomi va ushbu maqomga muvofiq o'ynagan roli bilan belgilanadigan xatti-harakati. Rol nazariyasiga ko'ra, kesimning asoslari J. Mead va R. Linton tomonidan qo'yilgan, har bir sots. pozitsiya (holat) o'ziga xos bog'langan. me'yorlar va taxminlar tizimi. Ushbu normalar ma'lum maqomga ega bo'lgan shaxs boshqa maqomga ega bo'lgan shaxsga nisbatan amalga oshirishi mumkin bo'lgan xatti-harakatlar turlarini va aksincha, ikkinchi shaxsning birinchisiga nisbatan harakatlarini belgilaydi. Ushbu me'yorlar va kutishlar bilan bog'liq rol tushunchasi quyidagi uchta "blok" ni o'z ichiga oladi: a) ifodalangan rol - shaxslar va muayyan guruhlarning kutish tizimi; b) sub'ektiv rol - bular o'ziga xosdir. ma'lum maqomga ega bo'lgan shaxsning o'ziga xos bo'lgan umidlari (kutishlari), ya'ni boshqa maqomga ega bo'lgan shaxslarga nisbatan qanday harakat qilish kerakligi haqidagi sub'ektiv g'oyasi; v) o'ynagan roli - berilgan maqomga ega bo'lgan shaxsning boshqa maqomga ega bo'lgan boshqa shaxsga nisbatan kuzatilgan xatti-harakati. Aynan rollar tuzilishining uchinchi "blok"i P.R. rollar ijrosi", ya'ni belgilangan rolni xulq-atvor bilan amalga oshirish. Rollarning barcha navlarining tuzilishi. umumiy ma'noda bir xil. Ijtimoiy xulq-atvor jihati rollar eng ko'p interaktivizmda o'rganiladi. Rolning etarli darajada integratsiyalashuvi bilan uning xulq-atvori "blok" ijtimoiyga maksimal darajada mos keladi. shaxsning taxminlari va sub'ektiv g'oyalari, uning ijtimoiy hayotning boshqa ishtirokchilari bilan o'zaro ta'siri. jarayon ziddiyatsiz davom etadi. Biroq, rolning xulq-atvori va boshqa "bloklari" o'rtasida katta tafovutlar bo'lishi mumkin, to-javdar ichki va tashqi, shu jumladan o'ziga xosdir. rol ziddiyatlari. P.r. oʻrtasidagi farqlar. va rol tuzilishiga kiritilgan taxminlar va me'yorlar, agar ular aniq belgilanmagan bo'lsa, o'sib boradi va boshqacha bo'lish imkoniyatini qoldiradi. talqin qiladi va ijrochilarga moslashuvchanlik va ijodkorlik uchun joy beradi. Va boshqalar. ijobiy va salbiy sanktsiyalar bilan tartibga solinadi. Uslub P.R. - bu uning temperamenti, fe'l-atvori, motivatsiyasi va boshqa shaxsiy xususiyatlariga, bilim va ko'nikmalariga qarab, uning ijrosining "shaxsiy ranglanishi". Yoritilgan: Kon I.S. Shaxs sotsiologiyasi. M., 1967; Levitov N.D. Psixologiyada "rollar nazariyasi"//Vopr. psixolog. 1969 yil, № 6; Shibutani T. Ijtimoiy psixologiya. M., 1969; Shpalinskiy V.V. Jamoaning ijtimoiy psixologiyasi. M., 1978; Petrovskiy A.V., Andreeva G.M. Ijtimoiy psixologiya. M., 1980; Zamonaviy xorijiy ijtimoiy psixologiya. M., 1984; Mead G.H. Aql, o'zini va jamiyat. Chikago, 1934 yil; Merton R.K. Ijtimoiy nazariya va ijtimoiy tuzilish. N.Y., 1957 yil; Deutsch M. va Krauss R.M. Ijtimoiy psixologiya nazariyalari. N.Y., L., 1965. A.A. Nalchadjyan.

ijtimoiy rol u yoki bu individning ijtimoiy munosabatlar tizimida egallagan mavqeini belgilash mavjud. Rol deganda "ma'lum bir pozitsiyani egallagan har bir kishidan kutiladigan funktsiya, me'yoriy tasdiqlangan xatti-harakatlar modeli" tushuniladi (Kon). Bu umidlar muayyan shaxsning ongi va xulq-atvoriga bog'liq emas, ularning sub'ekti shaxs emas, balki jamiyatdir. Bu erda muhim bo'lgan narsa nafaqat huquq va majburiyatlarni belgilash, balki ijtimoiy rolni shaxsning ijtimoiy faoliyatining ayrim turlari bilan bog'lashdir. Ijtimoiy rol - bu "ijtimoiy zaruriy ijtimoiy faoliyat turi va shaxsning xulq-atvori" (Bueva). Ijtimoiy rol har doim ijtimoiy baholashning ta'sirini o'z ichiga oladi: jamiyat ba'zi ijtimoiy rollarni ma'qullashi yoki rad etishi mumkin, ba'zan ma'qullash yoki rad etish turli ijtimoiy guruhlarda farqlanishi mumkin, rolni baholash butunlay bo'lishi mumkin. turli ma'no muayyan ijtimoiy guruhning ijtimoiy tajribasiga muvofiq.

Darhaqiqat, har bir shaxs bir emas, balki bir nechtasini bajaradi ijtimoiy rollar: u hisobchi, ota, kasaba uyushma a'zosi va boshqalar bo'lishi mumkin. Bir qator rollar insonga tug'ilish paytida beriladi, boshqalari esa hayot davomida olinadi. Biroq, rolning o'zi har bir aniq tashuvchining Faoliyati va xatti-harakatlarini batafsil aniqlamaydi: hamma narsa shaxsning qanchalik o'rganishiga, rolni o'zlashtirishiga bog'liq. Har bir ijtimoiy rol mutlaq oldindan belgilangan xulq-atvor namunasini anglatmaydi, u har doim o'z ijrochisi uchun ma'lum bir "imkoniyatlar doirasi" ni qoldiradi, uni shartli ravishda ma'lum bir "rol o'ynash uslubi" deb atash mumkin.

Ijtimoiy tabaqalanish inson mavjudligining barcha shakllariga xosdir. Shaxsning xulq-atvori jamiyatdagi ijtimoiy tengsizlik bilan izohlanadi. Bunga quyidagilar ta'sir qiladi:

- ijtimoiy kelib chiqishi;

· - etnik kelib chiqishi;

· - ta'lim darajasi;

· - lavozim;

- prof. tegishlilik;

· - quvvat;

- daromad va boylik;

· - turmush tarzi va boshqalar.

Buning yana bir ta'rifi bor ijtimoiy rol Shaxsning ijtimoiy funktsiyasidir.

Rollarning turlari:

- psixologik yoki shaxslararo (sub'ektiv tizimda shaxslararo munosabatlar). Kategoriyalar: yetakchilar, afzal qilingan, qabul qilinmagan, begonalar;

- ijtimoiy (ob'ektiv ijtimoiy munosabatlar tizimida). Kategoriyalar: professional, demografik.

- faol yoki haqiqiy - ichida bajarilgan bu daqiqa;

- yashirin (yashirin) - shaxs potentsial tashuvchidir, lekin hozir emas

- an'anaviy (rasmiy);

· - o'z-o'zidan, o'z-o'zidan - talablar tufayli emas, balki muayyan vaziyatda paydo bo'ladi.


Rol va xatti-harakatlar o'rtasidagi bog'liqlik:

Rol harakati- ijtimoiy rolning individual bajarilishi - jamiyat xulq-atvor standartini belgilaydi va rolni bajarish shaxsiy rangga ega. Ijtimoiy rollarni o'zlashtirish - bu shaxsni ijtimoiylashtirish jarayonining bir qismi, o'ziga xos jamiyatda Shaxsning "o'sishi" ning ajralmas sharti. Rol xulq-atvorida rollar to'qnashuvi paydo bo'lishi mumkin: rollararo (inson bir vaqtning o'zida bir nechta rollarni bajarishga majbur bo'ladi, ba'zan qarama-qarshidir), rol ichidagi (ular turli xil ijtimoiy rollardan bir rol egasiga turli talablar qo'yilganda paydo bo'ladi. guruhlar). Gender rollari: erkak, ayol. Professional rollar: boshliq, bo'ysunuvchi va boshqalar.

Rol xatti-harakati Rol harakati o'ziga xos xususiyatlarga va murakkab tuzilishga ega. Uning tahlilini mashhur amerikalik ijtimoiy psixolog G. Allport bergan. U rolli xatti-harakatlarning to'rtta komponentini ta'kidlab, quyidagi sxemani taklif qiladi. 1. Rol kutish ijtimoiy tizimdagi retseptlar bilan bog'liq. Ular ma'lum bir shaxsning ongi va xatti-harakatiga bog'liq emas va tashqi, ko'p yoki kamroq majburiy talablar sifatida harakat qiladi. Ular jamiyatdan yoki ma'lum bir kishidan keladi ijtimoiy guruh va insondan qanday xulq-atvor kutilishini, rolni qanday bajarish kerakligini va bu odamning xatti-harakati ushbu umidlarga qanday javob berishini va ushbu rolning bajarilishini baholash mezoni bo'lib xizmat qilishini anglatadi (yaxshi - yomon o'qituvchi, shifokor, talaba). , ota, ona va boshqalar). 2. Shaxsning o'z rolini tushunishi uning ushbu rol bilan bog'liq funktsiyalari, huquqlari va burchlarini bilishini o'z ichiga oladi. Bu odam ishlab chiqilgan retseptlarni qanchalik to'liq o'zlashtirganini ko'rsatadi ijtimoiy tuzilma. 3. Rolni qabul qilish yoki qabul qilmaslik. Qabul qilish deganda shaxsning jamiyat kutganiga muvofiq barcha talablarni bajarishga tayyorligi tushuniladi. Qabul qilish darajasi har xil bo'lishi mumkin: rol bilan to'liq birlashish, u bilan identifikatsiya qilishdan (ayol o'z onaligiga to'liq singib ketgan) rad etish, bu rolga xos bo'lgan vazifalar, funktsiyalarni e'tiborsiz qoldirish, undan begonalashish (talaba talablarni e'tiborsiz qoldirmaydi). o'qituvchilar soni, darslarga borishni zarur deb hisoblamaydi va hokazo). d.). 4. Rolli o‘yin. Bu rol o'ynash xatti-harakati, aniq harakatlar, u tomonidan belgilab qo'yilgan harakatlar. Rol xulq-atvori faoliyatning boshqa shakllaridan farq qiladi, chunki u rolli sherikning mavjudligi va u bilan ijtimoiy o'zaro munosabatlarning ma'lum mahoratini o'z ichiga oladi. Shaxsning har biri alohida va birgalikda bajaradigan rollari mavjud katta ahamiyatga ega shaxsning shakllanishi va rivojlanishida. Ammo u yoki bu rolning mavjudligi shaxsning xatti-harakatlarini belgilamaydi. Buning uchun uni assimilyatsiya qilish, ichkilashtirish, qabul qilish kerak. Ichki rol - bu ichki ta'rif, shaxsning o'zining ijtimoiy mavqei va unga bo'lgan munosabati va undan kelib chiqadigan vazifalarni bilishi. Rolning qanday bajarilishi unga bo'lgan munosabatiga, individual psixologik xususiyatlariga (munosabat va yo'nalishlar, moyillik, xarakter, qobiliyat va boshqalar), uning hayotiy tajribasiga bog'liq.

O'rnatish (munosabat). Bu atamani dastlab faylasuf G.Spenser, keyinroq rus psixologi N.N.Lange ishlatgan. 1918 yilda W. Tomas (amerikalik) va Fl. Znaniecki (polyet) ijtimoiy munosabatlarni ijtimoiy ob'ektning ma'nosi, ma'nosi, qiymatining aqliy tajribasi deb ta'riflagan. 1928-yilda L.L.Turston E.S.Bogardus bilan birgalikda operativ yondashuvni (oʻlchov tarozilarini) ishlab chiqdi, 1931-yilda R.Park munosabatlarning kechikish xususiyatiga ega ekanligini taʼkidladi: har bir munosabat ongsiz bosqichga ega, bu bosqichda faqat reaksiyalar va boshqalarni inhibe qiladi. 1935 yilda G. Allport berdi klassik ta'rif munosabat: munosabat - tajribaga asoslangan, shaxsning o'zi bilan bog'liq bo'lgan barcha ob'ektlar va vaziyatlarga nisbatan reaktsiyalarini yo'naltiruvchi aqliy va asabiy tayyorgarlik holati. 1940 yilda ikkita yo'nalish shakllandi: munosabat tuzilishi barqarorligini o'rganish va analitik yo'nalish. 1950 yilda A. Kempbell munosabatlarni bir qator ijtimoiy ob'ektlarga mos keladigan reaktsiyalarning bashorat qilinadigan sindromi sifatida belgilaydi. 1950-yillarda J. S. Bruner va L. J. Postmen insonning ijodiy roli, motivatsiya va qadriyatlarning rolini ta'kidladilar. 1960-yillarda Katz munosabatni shaxsning qandaydir tajriba yoki uning ramzini baholashga moyilligi sifatida belgilaydi, bu og'zaki (fikr, baholash) va og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlarda ifodalanishi mumkin.

O'rnatish uch komponentdan iborat: tavsiflovchi bilim; munosabat; rejalar, xatti-harakatlar dasturlari. O'rnatish funktsiyalari: adaptiv, himoya, ekspressiv (madaniy qadriyatlarning individual ahamiyatini ifodalaydi), kognitiv va aqliy jarayonlarning butun kognitiv tizimini muvofiqlashtirish funktsiyasi.

Qadriyat yo'nalishlari tuzilishi bilan shug'ullanib, V. A. Yadov shaxsning dispozitsiyaviy kontseptsiyasini ishlab chiqdi, unda individual munosabatlar ma'lum darajadagi dispozitsiyalar tizimi bilan bog'lanadi:

1) elementar munosabatlar (hayotiy ehtiyojlar asosida shakllangan, oddiy vaziyatlarda ular amalga oshirilmaydi);

2) ijtimoiy munosabatlar (alohida ijtimoiy ob'ektlar va vaziyatlarni baholash asosida shakllanadi);

3) asosiy ijtimoiy munosabatlar (shaxsning umumiy yo'nalishini belgilaydi);

4) qiymat yo'nalishlari tizimi.

Masshtab ko'proq munosabatni o'lchash uchun ishlatiladi; Thurstone shkalalari va ularni qurish usullari keng ma'lum. O'rnatish ob'ekti bo'yicha yig'ilgan qarorlar bankining katta ekspertlar guruhi tomonidan uzoq tanlov va saralash natijasida 11 ta bayonot qoldirildi, ular maksimal ma'qullashdan maksimal rad etishgacha bo'lgan shkala sifatida tartibga solinishi kerak. Bayonotlarni tanlash qoidalari quyidagilardan iborat: bayonotlar hozirgi kunga qaratilgan bo'lishi kerak, nomaqbullar bekor qilinadi, ularda bittadan ortiq fikr bo'lmasligi kerak; "hamma", "hech kim", "har doim" so'zlarini, qo'sh ma'noga ega bo'lgan, oddiygina ifodalovchi, ob'ektga bevosita aloqador bo'lmagan, shuningdek, umumiy kelishuvni aks ettiruvchi xorijiy so'zlarni ishlata olmaysiz. Xulq-atvorni xulq-atvor bilan o'lchash ham mumkin, ammo shuni hisobga olish kerakki, xatti-harakatlar va munosabat ko'pincha og'zaki komponent, ya'ni fikr nuqtai nazaridan farqlanadi.

Munosabatning o'zgarishi odatda bilimlarni qo'shish, munosabatlarni o'zgartirish, munosabatlar, fikrlar va boshqalarni o'zgartirish oqibatlarini ko'rsatish uchun mo'ljallangan.

Munosabatlar, masalan, taklif orqali erishiladigan munosabatni o'zgartirish orqali yanada muvaffaqiyatli o'zgartiriladi. Gipnoz ostida o'zgargan munosabat qat'iy e'tiqod shaklida bo'ladi. Xulq-atvorning shakllanishiga ota-onalar (ota-onalar va bolalarning ijtimoiy ahamiyatga ega ob'ektlarga nisbatan munosabatining o'xshashligi muhim) va obro'li shaxslar, shuningdek ommaviy axborot vositalari ta'sir ko'rsatadi.

stereotiplar ijtimoiy munosabatlar turlaridan biri hisoblanadi. Odamlar haqida to'plangan bilimlar shaxsiy tajriba aloqa, shuningdek, boshqa manbalardan, odamlar ongida barqaror g'oyalar - stereotiplar shaklida umumlashtiriladi va mustahkamlanadi. Ular inson tomonidan odamlarni baholashda juda keng qo'llaniladi, chunki ular bilish jarayonini soddalashtiradi, osonlashtiradi. “Ijtimoiy stereotip” atamasini ijtimoiy psixologiyaga V.Lippmann tomonidan oldindan tuzilgan fikr va g‘oyalarni bildirish uchun kiritilgan. Shunday qilib, biz birinchi navbatda xulq-atvor odatlari haqida emas, balki baholash stereotiplari haqida gapiramiz.

Stereotiplar xulq-atvorni tartibga soluvchi vositadir. Eng ko'p o'rganilgan milliy stereotiplar. Ular etnik guruhlar o'rtasidagi munosabatlarni mustahkamlaydi, milliy o'ziga xoslikning bir qismidir, ular bilan aniq aloqaga ega milliy xarakter. Stereotiplar - ma'naviy shakllanishlar, odamlar ongida shakllangan, ma'nolarni bildiruvchi hissiy rangli tasvirlar, ularda tavsif, baholash va retseptlash elementlari mavjud. Mashhur tadqiqotchilarning fikriga ko'ra, stereotipdagi haqiqiy bilimlar yig'indisi har doim yolg'on bilimlar yig'indisidan kattaroqdir, ammo katta umumiyligi tufayli ular muhim ma'lumotlarni o'z ichiga olmaydi.

Kasbiy stereotiplar, fiziognomik stereotiplar (tashqi ko'rinish va shaxsiy xususiyatlarning bog'lanishiga asoslangan), etnik va boshqalar mavjud Milliy stereotip siyosat qurolidir.

Butun etnik yoki milliy guruhni bildiruvchi milliy stereotip uning barcha vakillarida ma'lum bir xususiyatning mavjudligini anglatadi. Ushbu ajratilmagan hukm muqarrar ravishda aniq yoki aniq ijobiy va salbiy bahoni o'z ichiga oladi.

Rasm- tasvir, o'xshashlik. Tasvir beradi ijtimoiy hodisa(shaxs, guruh, tashkilot, mahsulot) yangi xususiyatlar. Tasvir "yarim tayyor mahsulot" bo'lib, u taxmin qilishni talab qiladi, tasavvurni rag'batlantiradi, ko'proq tartibga soluvchi rolga ega, shaxs yoki tashkilotdan "o'z imidji darajasida yashash" qobiliyatini talab qiladi va shuning uchun etarli motivatsion va mobilizatsiya funktsiyasi. Bu ilhomlantiruvchi ta'sirga ega va stereotipga aylanishi mumkin. Ijtimoiy motivlar bilan birgalikda tasvir shaxslar va guruhlarga kiradigan ijtimoiy o'zaro munosabatlarning barcha turlarini boshqaradi va shartlaydi.

Har bir inson hayotida har kuni qandaydir rol o'ynaydi. Ba'zilar uchun qattiqqo'l boshliq rolidan yumshoq va g'amxo'r xotin roliga o'tish qiyin.

Rol harakati - bu shaxsning ijtimoiy funktsiyasi. Bu shaxsdan kutilgan xatti-harakatlar. U shaxslararo munosabatlar tarkibidagi maqomi yoki mavqei bilan belgilanadi.

Rol harakati tushunchasi quyidagi tuzilmani o'z ichiga oladi:

  1. Jamiyat tomonidan rolli xatti-harakatlar modeli.
  2. Insonning o'z xatti-harakati haqidagi tasavvurlari.
  3. haqiqiy inson xatti-harakati.

Keling, rolli xatti-harakatlarning asosiy modellarini ko'rib chiqaylik.

Shaxsning rolli xatti-harakati

Dunyoda ko'plab ijtimoiy rollar mavjud. Ba'zida odam uchrashishi mumkin qiyin vaziyat bunda uning bir ijtimoiy roldagi shaxsiy faoliyati aralashadi, boshqa rollarni bajarishni qiyinlashtiradi. Guruh a'zosi bo'lgan shaxs kuchli bosim va sharoitlarga duchor bo'ladi, buning natijasida u o'zining haqiqiy shaxsini tark etishi mumkin. Bunday vaziyat yuzaga kelganda, insonning ichida rol ziddiyatlari paydo bo'ladi.

Inson bunday turdagi nizolarga duch kelganida, u psixologik stressga duchor bo'ladi, deb ishoniladi. Bu o'zaro ta'sir davomida o'zini namoyon qiladigan hissiy muammolarga olib kelishi mumkin. bu odam boshqalar bilan, shuningdek, qaror qabul qilishda shubhalar paydo bo'lishida.

Ishdagi har bir shaxsning maqomi uning rollarini ta'minlaydi. Rollar to'plamida har bir rol jamoadir turli rollar, bu boshqa munosabatlarga o'xshamaydi. Masalan, boshliqning rollaridan biri boquvchi rolidir. Bu rol tashkilotning har qanday ustavida belgilanmagan. U norasmiy. Rahbarga, xuddi oila boshlig'i kabi, u o'z oila a'zolarining, ya'ni qo'l ostidagilarning ovqatiga g'amxo'rlik qilishi kerak bo'lgan vazifalarni yuklaydi.

Oiladagi rolli xatti-harakatlar

Oilada rolli xulq-atvor tuzilishining asosiy parametri - bu hukmronlik tizimida qanday xarakter ustunlik qiladi. U hokimiyat va bo'ysunish munosabatlarini belgilaydi. Oilada bo'lmasligi uchun ziddiyatli vaziyatlar, har bir a'zoning roli xatti-harakati oilalar quyidagilarga rioya qilishlari kerak:

Butun tizimni tashkil etuvchi rollar bir-biriga zid kelmasligi kerak. Oilada har bir shaxsning muayyan rolni bajarishi uning barcha a'zolarining ehtiyojlarini qondirishi kerak. Qabul qilingan rollar har bir insonning shaxsiy imkoniyatlariga mos kelishi kerak. Rol to'qnashuvi bo'lmasligi kerak.

Shunisi e'tiborga loyiqki, har bir inson uzoq vaqt davomida bir nechta rolga ega bo'lishi kerak. Unga psixologik o'zgarishlar, xilma-xillik kerak.