To bi moralo biti pravilo: takoj ko kupite opremo, preverite, kako deluje, ali ima kakšne zunanje napake, ali je vse v redu. nazaj na vsebino Je mobilni telefon (pametni telefon) tehnično dovršena naprava? To vprašanje skrbi mnoge, kar ni presenetljivo, saj vsi uporabljajo telefone. Dokument iz leta 2011 o teh napravah ne govori ničesar. Ali to pomeni, da jih lahko zamenjate ali vrnete po pravilih za menjavo in vračilo navadnega blaga? Na primer, če je kupec že doma ugotovil, da mu preprosto ni všeč model naprave. Mobilni telefon (pametni telefon) v skladu z zakonom ni tehnično zahteven izdelek. To pomeni, da ga lahko zamenjate ali vrnete telefon, če so le manjše okvare v 14 dneh. Kasneje pa tega ni več mogoče storiti, če je kupljen mobilni telefon povsem ustrezne kakovosti.
Tovrstno blago je navedeno v 2 seznamih, zato lahko prodajalec glede na situacijo izkoristi pravno nepismenost kupca in ga zavaja glede njegovih pravic. V tem primeru se lahko prodajalec sklicuje na en seznam in na drugega. Izbira zahtevanega seznama je neposredno odvisna od odgovora na naslednje vprašanje: "Ali je na izdelku napaka?" Z odgovorom lahko ugotovite, ali je izdelek tehnično zapleten.
In tudi, ali je mogoče zavrniti nakup. Blago, vključeno v seznam tehnično zapletenih Torej, bolj podrobno. Seznam tehnično zapletenih izdelkov je precej obsežen. Njihovo vračilo zaradi njihovih specifičnosti pogosto povzroča veliko težav potrošnikom.
Informacije
Opomba! Avtomobili, motorna kolesa in druge vrste motornih vozil, prikolice in oštevilčene enote zanje, razen blaga, namenjenega invalidom, izletniški čolni in plovila za čas popravila ali zamenjave vašega blaga niso na voljo (v skladu z odlokom Vlada Ruske federacije št. 55 z dne 19.01.1998). Ob prejemu reklamacije potrošnika (v času trajanja garancije) je prodajalec** dolžan blago prevzeti in po potrebi opraviti kontrolo kakovosti. Potrošnik ima pravico sodelovati pri preverjanju kakovosti blaga (o čemer mora obvestiti prodajalca).
V to skupino spadajo tudi tablice, prenosniki in drugi osebni računalniki.
Star seznam tehnično zahtevnega blaga Naslednji trenutek.
Predstavljamo seznam tehnično zapletenega blaga, vključno z gospodinjskimi predmeti. Če spada v to kategorijo in je dobre kakovosti, ga lahko trgovina zamenja ali vrne denar stranki samo prostovoljno, zakon ga k temu ne zavezuje. torej.
1. odstavek tega člena opisuje pogoje za vračilo ali zamenjavo:
Ta pravica ne velja za številne izdelke, katerih seznam je podrobno opisan v Odloku vlade Ruske federacije št. 55 z dne 19.1.1998. Točka 11 na tem seznamu je zasedena s tehnično zahtevnimi izdelki, ki se uporabljajo v vsakdanjem življenju. Lahko rečemo, da je izdelek tehnično zapleten, če je zanj izdan garancijski list.
Zdaj pa je garancija izdana za skoraj vse vrste izdelkov, vključno z oblačili in obutvijo, in ne le za opremo. Zato je tehnično zapleteno blago, ki zagotavlja garancijsko obdobje delovanja, določeno na strogem seznamu, v katerega prodajalec nima pravice dodati svojega blaga.
Pozor
Vsi vedo, da je treba kupljeno blago neustrezne kakovosti vrniti v trgovino. Pravice kupca so zakonsko urejene z določenim rokom, v katerem lahko potrošnik ugotovi napako na izdelku in ta izdelek vrne prodajalcu. Ta rok se šteje od dneva nakupa izdelka in znaša 14 dni.
Bistvena napaka na blagu je nepopravljiva napaka ali napaka, ki je ni mogoče odpraviti brez nesorazmernih stroškov ali časa ali se odkrije večkrat ali se po njeni odpravi ponovno pojavi, ali druge podobne napake. Opomba: Potrošnik ima tudi pravico zahtevati popolno odškodnino za škodo, ki mu je nastala zaradi prodaje blaga neustrezne kakovosti. Če je bil od prodajalca ali proizvajalca zahtevan popravilo ali zamenjava tehnično zapletenega izdelka, lahko zahtevate tudi, da vam za čas popravila ali zamenjave vašega izdelka zagotovi podoben izdelek (ta izdelek mora biti zagotovljen in dobavljen v roku treh dni). ).
Nasprotno, za povračilo teh stroškov je odgovoren prodajalec. Poleg tega lahko popravilo blaga, ki ima kakršno koli napako, opravi prodajalec na svoje stroške. Poleg tega lahko prodajalec z medsebojnim dogovorom obeh strank zniža ceno izdelka.
Višina popusta se praviloma pogaja. Katere so glavne pomanjkljivosti izdelka? Zmožnost uporabe vseh funkcij izdelka, ki jih zagotavlja proizvajalec, kot tudi uporaba za lastne namene določa bistvenost njegove pomanjkljivosti. Če je nemogoče opravljati svoje funkcije, pa tudi če napake ni mogoče odpraviti, se ta napaka blaga šteje za pomembno.
Vračilo tehnično zapletenega blaga – zakon o varstvu potrošnikov V skladu z zakonom, ki ureja pravice ruskih kupcev, je vračilo zapletene opreme, povezane z zgornjim seznamom, možno v 14 dneh od datuma nakupa. Toda to je mogoče storiti le, če se je izkazalo, da so izdelki slabe kakovosti ali s proizvodno napako. Tako ne boste mogli več predati ali zamenjati izdelkov, ki so zahtevni za izdelavo, ker vam enostavno niso ustrezali ali vam niso bili všeč. Te določbe so navedene v aktu št. 25 glavnega predloga zakona Ruske federacije o varstvu potrošnikov.
Trenutna stopnja razvoja proizvodnje je omogočila, da naše domove opremimo s povsem novo generacijo gospodinjskih aparatov. Električni pomočniki, kot so sesalniki, loščilci za tla, pomivalni in pralni stroji, olajšajo gospodinjska opravila. S pomočjo nekaterih modelov gospodinjskih električnih sesalnikov ni mogoče le zmanjšati časa, porabljenega za čiščenje stanovanja, za 2,5-3 krat, temveč tudi uspešno pobeliti strop, stene in navlažiti zrak v prostoru. In pomivanje posode s pomivalnim strojem bo prihranilo do 12-15% časa, poleg tega pa pripomore k učinkovitejši porabi vode in detergentov.
Poleg tega je pomivanje posode v avtu bolj higienično kot ročno pomivanje, po fizikalnih pojavih pa je tehnologija pomivanja posode v avtu podobna pranju perila. Sodobni pralni stroji z možnostjo programiranja puščajo gospodinjam več prostega časa, omogočajo samodejno polnjenje in izčrpavanje vode, segrevanje na vnaprej določeno temperaturo, namakanje oblačil, vnos prave količine detergenta, pranje, izpiranje in ožemanje. Vendar pa obstajajo težave pri priključitvi tovrstnih strojev na električno in vodovodno omrežje.
Sodobni hladilniki so postali prostornejši, živila enostavno in hitro zamrznejo ter imajo posebne predelke za različne vrste živil. Hladilnike po principu proizvodnje "hlada" lahko razdelimo na dve vrsti: absorpcijo in stiskanje. Absorpcijski hladilniki imajo izjemne potrošniške lastnosti: delujejo tiho, delujejo zanesljivo in jih je relativno enostavno popraviti.
Vendar pa je njihova pomembna pomanjkljivost ta, da med delovanjem porabijo 3-krat več električne energije kot hladilniki kompresijskega tipa. Načelo delovanja hladilnikov absorpcijskega tipa temelji na dejstvu, da pri segrevanju koncentrirane vodne raztopine hladilnega sredstva izhlapi, pri tem pa odvzame toploto iz hladilne komore. Za delovanje absorpcijskega hladilnika med letom potrebujemo do 1.400 kWh električne energije. V istem času kompresijski hladilnik porabi približno 400 kWh.
Hladilna enota kompresijskega hladilnika tvori zaprt sistem, napolnjen s hladilnim sredstvom. Kompresor sesa hlape hladilnega sredstva iz uparjalnika in tako ustvarja nizek tlak v njem. Hlapi hladilnega sredstva v kompresorju se stisnejo in dovajajo v kondenzator, kjer se po ohlajanju spremenijo v tekočino, ki ponovno vstopi v uparjalnik in se v njem spremeni v paro.
Komplete kuhinjske opreme vse pogosteje dopolnjujejo mikrovalovne pečice, električni aparati za kavo, mešalniki, sokovniki, mlinčki za meso itd. Za kuhanje se uporabljajo gospodinjski električni grelniki, kot so talni (in namizni) električni štedilniki, električne ponve, električni kotlički, električni lonci, električni vse pogosteje se uporabljajo žari.
Električni štedilnik je najbolj vsestranski kuhalni aparat. To je stalno nameščena naprava, opremljena z gorilniki in omaro za cvrtje. Kuhanje poteka na gorilnikih v posodah na štedilniku, v električni pečici - pečenje izdelkov iz moke, cvrtje, dušenje zelenjave in mesa. Gorilnik električnega štedilnika deluje kot grelec. V električnih pečeh se uporabljajo tri vrste gorilnikov: litoželezni, cevasti, pirokeramični.
Oblika delovne površine gorilnika je običajno okrogla, premer pa je lahko 90, 100, 110, 145, 180 in 220 mm. Najpogostejši gorilniki s premerom 145 mm in 180 mm ter gorilniki s premerom 90, 100 in 110 mm so namenjeni lončkom za kavo. Gorilnike glede na največjo moč grelnih elementov delimo v dve skupini: normalno ogrevanje (ogrevanje do delovne temperature 10-12 minut pri litoželeznih gorilnikih in 4-5 minut za cevne gorilnike), pospešeno ogrevanje (ogrevanje do delovna temperatura 3-6 minut za litoželezne gorilnike in 1-3 minute za cevne gorilnike).
Gorilnike za pospešeno segrevanje glede na zasnovo delimo na hitre gorilnike in avtomatske. Express gorilnik je gorilnik s pospešenim segrevanjem na delovno temperaturo zaradi dodatno instalirane moči. Express gorilniki so običajno izdelani iz litega železa. Avtomatski gorilnik je gorilnik za pospešeno ogrevanje, ki omogoča samodejno izvajanje različnih tehnoloških procesov z neodvisnim prehodom iz načina ogrevanja v določen termični način.
Gorilniki so opremljeni z napravami, ki vam omogočajo nastavitev porabe energije od 100-350 W (pri minimalni nastavitvi) ali temperature delovne površine v območju 100-500 ° C. Litoželezni gorilniki imajo dva ali tri spiralne utore, v katere so nameščeni polnilni in grelni elementi. Polnilo gorilnikov je elektroizolacijska masa pripravljena na osnovi smukca ali periklaza. Po toplotno in elektroizolacijskih lastnostih so polnila skoraj enaka, le da ima polnilo na osnovi smukca manjšo mehansko trdnost.
Cevni gorilniki so izdelani iz eno-, dvo- ali trocevnih grelnih elementov (TEH), upognjenih v obliki enega ali več obratov Arhimedove spirale. Za izboljšanje toplotnega stika posode z grelnim elementom je njegova delovna površina ravna. Za povečanje učinkovitosti je pod grelnim elementom nameščen reflektor iz nerjavečega jekla.
Pirokeramični gorilniki so grelno telo, ki je na vrhu prekrito s pirokeramično snovjo: tehnično steklokeramiko ali drugim materialom. Pečica električnega štedilnika vam omogoča, da v največji meri izkoristite prednosti električnega ogrevanja pri kuhanju.
Kovinski dušilec je toplotno izoliran s steklenimi vlakni ali mineralno volno. Toplotnoizolacijski sloj je prekrit z aluminijasto folijo, ki v tem primeru deluje kot reflektor. Zračna reža ločuje aluminijasto folijo in stranske stene električnega štedilnika. Mufl je pritrjen na sprednjo steno in tvori nakladalno okno, ki je zaprto z vrati. V vratih pečice je nameščeno opazovalno steklo, ki omogoča opazovanje poteka tehnološkega procesa. Temperaturo uravnava termostat.
Danes se široko uporabljajo mikrovalovne pečice, v katerih se uporablja popolnoma drugačen način toplotne obdelave izdelkov kot v plinskih ali električnih štedilnikih. Mikrovalovne pečice uporabljajo energijo ultravisokofrekvenčnih elektromagnetnih nihanj ali mikrovalovnih valov, ki jih ustvarja magnetron. Izdelki, kuhani v mikrovalovni pečici, ne gorijo, popolnoma ohranijo vitamine, ne dehidrirajo in ne cvrejo, sam proces kuhanja pa je veliko hitrejši kot na primer na plinskem štedilniku. Hkrati se mikrovalovna pečica ne segreje, ne oddaja produktov zgorevanja, zrak v kuhinji ostane svež in čist. Poleg tega vam kuhanje v mikrovalovni pečici omogoča znatno zmanjšanje porabe maščob, kar je pogosto pomemben pogoj za dietno prehrano.
Pri uporabi mikrovalovnih pečic je treba upoštevati previdnostne ukrepe: za kuhanje hrane ni priporočljivo uporabljati zaprtih posod, plastične vrečke je treba pred kuhanjem v njih odpreti ali preluknjati. Prepovedana je uporaba kovinskega pribora, folije, časopisnega papirja in papirnatih serviet, ki vsebujejo sintetične materiale.
Pri pripravi ali segrevanju tekočih jedi in izdelkov jih je treba mešati. Živila z lupino, kot sta krompir ali paradižnik, je treba pred kuhanjem v mikrovalovni pečici nabosti.
Seveda, obvladovanje umetnosti kuhanja okusne hrane v mikrovalovni pečici zahteva izkušnje. Zato morate biti pri svojem delu ustvarjalni. Pri kuhanju se uporablja steklena ponev, odporna na vročino. Njegova prostornina je lahko 0,5 -2,5 litra. Ta ponev je narejena posebej za uporabo v mikrovalovni pečici. Poleg tega lahko za kuhanje v mikrovalovni pečici uporabite makitro (keramično posodo) in sitalne plošče.
Infrardeče sevanje se vse pogosteje uporablja za termično obdelavo izdelkov. Njegova uporaba zmanjša trajanje postopkov toplotne obdelave, stroške energije, tehnološke izgube izdelka. Bistvo infrardečega načina segrevanja živilskih izdelkov je v tem, da se energija, ki jo izdelku posreduje sevanje, sprosti v obliki toplote ne le v površinski plasti izdelka, temveč tudi v njegovi notranjosti, zaradi česar se čas predelave proizvoda se pri mesu skrajša za 40-50 %, pri ribah pa za 30 %, biološka vrednost izdelka pa se ne poslabša. Električni žari, električni žari za žar, električni toasterji so specializirane naprave za kuhanje s segrevanjem izdelkov z infrardečim sevanjem. Uporaba infrardečega sevanja za toplotno obdelavo izdelka omogoča zmanjšanje trajanja toplotne obdelave izdelka, izvedbo postopka brez uporabe maščob, kar je pomembno za dietno prehrano, hkrati pa pridobi izdelek z izboljšanim okusom.
Med kapacitivne naprave za segrevanje tekočin sodijo električni sokovniki, električni kuhalniki na paro, električni cvrtniki in univerzalni električni lonci (ekspres lonci, kuhalniki riža, kuhalniki za počasno kuhanje). Električne ponve za gospodinjstvo so zelo razširjene zaradi enostavne uporabe, ekonomičnosti in visoke kakovosti pripravljenega izdelka.
Električni mlinčki za meso, kavni mlinčki ali električni mlinčki za kavo, električni aparati za kavo, električni sokovniki, električni stepalniki in mešalniki se pogosto uporabljajo za predelavo izdelkov.
V vsakdanjem življenju so se razširile tudi električne naprave za neposredno ogrevanje vode, tako brez njenega akumuliranja, kot za ogrevanje posod z vodo. V takih napravah se voda segreje na temperaturo 60-100 ° C. To so prenosni aparati za segrevanje in prekuhavanje manjših količin vode, kot so električni kotlički, električni samovarji, električni vrči, pretočni električni grelniki vode in kapacitivni (nepretočni) električni grelniki vode.
Načeloma so vse naprave tega namena urejene na enak način, razlika je le v konstrukcijskih značilnostih in funkcionalnem namenu vsake od njih. Različne vrste električnih kotličkov, samovarjev, lončkov za kavo imajo posodo za segreto vodo, v spodnjem delu katere je grelni element - cevni električni grelnik takšne ali drugačne oblike. Cevni električni grelniki so zaprti, običajno imajo zelo visoko stopnjo zaščite, zanesljivi, varni pri delovanju. Cevni električni grelec je kovinska cev s tankimi stenami, v katero je nameščena tuljava žice z zelo visoko upornostjo. Posebno pozornost je treba nameniti gospodinjskim aparatom, ki uporabljajo cevne električne grelnike, saj okvara, povezana z okvaro tega električnega grelnika, onemogoča popravilo celotnega aparata.
Najprej ne smemo pozabiti, da lahko naprave, namenjene za ogrevanje vode, priključimo na električno omrežje šele, ko so napolnjene z vodo vsaj tretjino prostornine, sicer lahko grelno telo pregori.
Ne izlijte vse vode iz kuhalnika vode do konca, dokler se ne ohladi ali ko je priključen na električno omrežje, prav tako ne nalivajte ali dolivajte hladne vode v segret kotliček, saj lahko spirala zaradi tega odpove.
Električni grelniki za ogrevanje stanovanjskih prostorov so relativno nedavno postali razširjeni. Imajo določene prednosti pred ostalimi vrstami ogrevanja, saj so enostavne in varne za uporabo, kompaktne in higienske, pri uporabi pa je enostavno avtomatizirati mikroklimo v posameznem prostoru. Danes v svetovni praksi obstajajo tri vrste električnega ogrevanja: polno, dodatno in kombinirano. Pri polnem ogrevanju vse toplotne izgube stavbe kompenzirajo električni grelniki, pri kombiniranem ogrevanju glavnino toplotnih izgub pokrivajo sistemi centralnega ogrevanja, dodatno električno ogrevanje pa je vrsta kombiniranega ogrevanja in se uporablja pri izklopu. sezoni, ko centralno ogrevanje ne deluje ali ko zunanja temperatura pade pod izračunano poleg centralne.
Z razvojem tehnologije postaja problem čiščenja zraka vedno bolj pereč. Rešitev tega problema vključuje tri glavna področja: boj proti virom onesnaževanja, prezračevanje in izboljšanje okolja ter čiščenje zraka s klimatskimi napravami.
Gospodinjski električni čistilniki zraka nad štedilniki pomagajo preprečiti onesnaženje sten, stropov, zaves, pohištva z maščobnimi delci, sajami, ki nastanejo med kuhanjem, ter zmanjšati količino škodljivih produktov nepopolnega zgorevanja plina in neprijetnega vonja po zažgani hrani.
Za ustvarjanje ugodnih pogojev v stanovanjskih prostorih se uporabljajo gospodinjske klimatske naprave, ki znižajo ali povečajo temperaturo zraka v prostorih, posušijo zrak in ga očistijo prahu. Klimatska naprava lahko samodejno vzdržuje nastavljeno temperaturo, prezračuje prostor, spreminja hitrost in smer pretoka zraka ter izmenjavo zraka z okolico.
Električni likalniki in sušilniki so postali domači. Sodobni likalniki so opremljeni s termostati, ki samodejno vzdržujejo temperaturo na podplatu likalnika, potrebno za likanje določenih vrst tkanin, pa tudi s parnimi vlažilci, ki omogočajo likanje tkanin brez predhodnega vlaženja. Poleg tega je likalnik mogoče obtežiti in ima tudi pršilno roko.
Priporočljivo je, da likalnik očistite vsaj enkrat na 1,5-2 leti, da odstranite tanka vlakna blaga, ki pridejo v notranjost likalnika skozi reže med telesom in podplatom. Ta vlakna lahko zamašijo kontakte termostata in se zažgejo na podplatu ter tvorijo vonj po zažganem. Pri razstavljanju likalnika je priporočljivo zategniti vse matice v likalniku in očistiti kontakte termostata, kar lahko storite tako, da mednje raztegnete majhen trak drobnozrnatega brusnega papirja. Rjave obloge, ki se pogosto pojavljajo na delovni površini likalnika, lahko odstranite tako, da jo obrišete z vlažno krpo, posuto s sodo bikarbono, likalnik pa zaščitite pred umazanijo tako, da njegovo delovno površino namažete s parafinom: nariban parafin vlijete v dvojno plast materiala in zlikano z rahlo segretim likalnikom.
In obstajajo tudi posebne električne naprave z zelo prijetnim imenom: "naprave za mehko ogrevanje". Njihov namen je sporočanje toplote človeškemu telesu. To so električne odeje, električne odeje, električni povoji, grelne blazine. Vsi imajo obliko tradicionalnih gospodinjskih predmetov, v notranjosti naprav pa so nameščeni fleksibilni grelni elementi. Za preprečevanje opeklin so naprave opremljene s termičnimi stikali, ki omejujejo površinsko temperaturo izdelka.
Kaj velja za gospodinjske aparate, ki jih ni mogoče vrniti v trgovino
Če se pomanjkljivosti na izdelku odkrijejo po preteku petnajstdnevnega roka, ima potrošnik pravico zahtevati le garancijsko popravilo izdelka ali sorazmerno znižanje njegove cene. Rok popravila ne sme biti daljši od 45 dni. Na koncu popravila morate vzeti dokument, v katerem je navedeno, katera napaka je bila odpravljena. Če se popravilo izvaja več kot 45 dni ali se na izdelku ugotovi bistvena napaka, ima potrošnik pravico zahtevati zamenjavo izdelka ali vračilo kupnine zanj. Enaka pravica mu pripada v primeru, da izdelka v posameznem letu garancijske dobe ni mogoče uporabljati skupaj več kot trideset dni zaradi večkratne odprave njegovih različnih pomanjkljivosti.
Prenesite vzorec reklamacije Kaj ni tehnično zapleten izdelek in ga ni mogoče vrniti? Poleg tehnično zahtevnih izdelkov obstaja vrsta izdelkov, ki so prav tako uvrščeni na seznam nepovratnih in nezamenljivih izdelkov. Zlasti naslednjih visokokakovostnih izdelkov ni mogoče zamenjati ali vrniti v trgovino v roku 14 dni:
Ob tem se mora kupec spomniti, da se ta zakon nanaša na nezmožnost vračila blaga, ki je ustrezno skladno, v trgovino, medtem ko je treba izdelke z napako sprejeti nazaj, zamenjati ali vrniti kupnino.
Seznam tehnično zapletenega blaga vključuje:
Veliko vprašanj se pojavi pri vračilu tehnično zapletenega blaga, katerega opredelitev je podana v 2. odstavku 475. člena Civilnega zakonika Ruske federacije. V skladu z njim naslednje kategorije, opredeljene v Odloku vlade Ruske federacije št. 924, spadajo v opredelitev tehnično zapletenega blaga:
Za vračilo in zamenjavo teh skupin blaga veljajo posebni pogoji.
V 1. odstavku tega člena so opisani pogoji za vračilo ali zamenjavo: ni uporabljen; ohranjena oblika in embalaža izdelka; obstajajo nalepke in tovarniška tesnila; na voljo dokazilo o nakupu. Seznam gospodinjskih aparatov 2018 To velja glede na možnost zamenjave po 14 dneh. Glede vračila blaga, ki ne ustreza nekaterim parametrom, VENDAR je v brezhibnem stanju: SEZNAM NEŽIVILSKIH IZDELKOV DOBRE KVALITETE NI PREDMET VRAČILA ALI MENJAVE ZA PODOBEN IZDELEK DRUGE VELIKOSTI, OBLIKE, DIMENZIJE, STILA, BARVE ALI PAKIRANJA 2. Pripomočki za osebno higieno (zobne ščetke, glavniki, sponke za lase, kodralniki za lase, lasulje, lasni vložki in drugi podobni izdelki) (str. Seznam tehnično zahtevnega blaga, ki ni predmet vračila v letu 2018 Zelo pogosto prodajalci izkoristijo nepismenost svojih strank za dobiček.
Kaj velja za tehnično zahtevno nepovratno blago? Pravzaprav se 25. člen nanaša na prepoved vračila tehnično zahtevnih izdelkov dobre kakovosti. Iz tega sledi, da je še vedno mogoče vrniti podoben izdelek, vendar ob poroki. Toda najprej morate ugotoviti, kaj je vključeno na seznam teh izdelkov.
Pomembno
Če je zaradi preverjanja kakovosti prišlo med prodajalcem in potrošnikom do spora o vzrokih napak na blagu, je prodajalec dolžan opraviti pregled blaga na svoje stroške. Potrošnik ima pravico biti prisoten pri pregledu (o čemer mora obvestiti prodajalca) in v primeru nestrinjanja z njegovimi rezultati na sodišču izpodbijati zaključek pregleda. Če se s pregledom ugotovi, da so napake blaga industrijske, mora prodajalec izpolniti zahtevo, ki jo navede potrošnik.
Popravila morajo biti opravljena v roku, ki je zakonsko dovoljen, sicer so lahko prodajalcu naložene kazni in denarne kazni, potrošnik pa se sam odloči, katero možnost bo izbral. V kolikor želi kupec zamenjati določen tehnično zahteven izdelek neustrezne kvalitete, želenega izdelka pa ni na zalogi, mu ga lahko trgovina zagotovi po prevzemu. Če prodajalec krši roke za vračilo, zamenjavo ali odpravo napak, je lahko odgovoren.
Ta vprašanja je treba jemati zelo resno. To so vaše pravice in vaš denar.
Informacije Blago s tega seznama ni mogoče vrniti, če ni zahtevkov glede kakovosti.
Super zapletena tehnika Ta seznam vključuje:
Tudi na seznamu tehnično zapletenih izdelkov boste našli:
Odkar je bil seznam sestavljen, je bil že večkrat dopolnjen, dodani so bili novi izdelki.
Blago v tej skupini obsega stroje za predelavo perila, čiščenje prostorov, shranjevanje in predelavo živil, vzdrževanje mikroklime, mehanizacijo gospodinjskih del in izdelavo oblačil.
Stroji za obdelavo perila.
Med stroje za predelavo perila štejemo stroje za pranje, ožemanje, sušenje in likanje perila. Najpogostejši so pralni in predilni stroji.
Pralni stroji razvrščeni glede na način aktivacije pralne raztopine (aktivator, boben); po stopnji mehanizacije in avtomatizacije procesov (SM, SMR, SMC, SMC-B, CMC, SMP, SMA).
Glede na oblikovne značilnosti so pralni stroji razvrščeni: glede na nazivno obremenitev perila - od 1,0 do 7,0 kg; po številu rezervoarjev - enocisterna, s kombiniranim rezervoarjem in posodo za shranjevanje čistilne raztopine - E in dvocisterna - D; po načinu nakladanja - z zgornjim nakladanjem in čelnim - Ф; z načinom upravljanja - elektromehanski in elektronski - E; glede na prisotnost ogrevanja vode - brez ogrevanja in z ogrevanjem - P; glede na obliko trupa - pravokotne, cilindrične in kvadratne; material ohišja in zaključek - emajlirano jeklo, plastika itd.; po znamkah ("Atlant", "Riga" itd.); po modelih ("Atlant" SMA 5 FB1040 T, "Riga" - 8 itd.) in drugi.
odvisno o stopnji mehanizacije in avtomatizacije procesov pranje Stroji so več vrst:
Pralni stroji za pranje perila(SM) - majhna in zasnovana za pranje 1 kg suhega perila ("Alesya"). Pranje se izvaja zaradi vrtenja aktivatorja diska, ki se nahaja na stranski steni polipropilenskega rezervoarja, poraba energije ni večja od 150 vatov.
Pralni stroji z ročnim ožemanjem(CMP) - zanje je značilna prisotnost dveh gumijastih valjev za ožemanje perila, namenjenih za pranje 1,5-2 kg suhega perila, imajo časovno stikalo ("Volga", "Oka", "Riga").
Polavtomatski pralni stroji(SMP) zagotavljajo popolno mehanizacijo vseh procesov (pranje, predenje, odstranjevanje raztopine) in delno avtomatizacijo (imajo časovni rele). Lahko so z enim rezervoarjem ("Eureka", "Snezhinka") in z dvema rezervoarjema s stransko ali spodnjo lokacijo aktivatorja ("Val", "Galeb", "Sibirija"), namenjeni za 2-3 kg perila. .
Avtomatski pralni stroji(SMA) - v njih so vsi procesi predelave perila avtomatizirani. Zasnovani so za pranje do 5-7 kg suhega perila ("Atlant", "Fairy", "Vyatka" - do 5 kg, uvožene znamke AEG, Asko, Kaiser, LG - do 6-7 kg). Sodobni avtomatski pralni stroji imajo elektronsko krmiljenje, digitalni zaslon z indikacijo načina delovanja programov, funkcije za nadzor pene, samodejno tehtanje, večstopenjski sistem zaščite pred puščanjem, nadzor doziranja detergenta itd.
Čistilni stroji.
V to skupino gospodinjskih strojev spadajo sesalniki, loščilci za tla, pomivalci oken, čistilci tal in brusilniki smeti. Ponudbo predstavljajo predvsem sesalniki.
Gospodinjski sesalniki so razvrščeni: po dogovoru - za sesalnike za splošne in posebne namene (za preproge, oblačila, avtomobile, živali); po naravi delovanja - na tleh (teža 6-8 kg), ročno (do 3 kg), viseče (čez ramo) in kombinirano; glede na lokacijo enote za dovod zraka in narava gibanja zraka v ohišju - direktni tok (z vodoravno razporeditvijo enote) in vrtinčni (z navpično razporeditvijo); po standardnih velikostih - PN-800; PN-600; PR-280 in drugi; ob registraciji - v obliki valja, kotla, nahrbtnika, navitja itd.; po načinu potovanja (tla) - na drsnikih, valjih, kolesih, brez posebnih naprav; glede na število stopenj čiščenja zraka uho - od 1 do 9 ali več; po udobju - običajno in vrhunsko udobje; po znamkah - "Galeb", "Vihra"; po modelih - "Galeb-8", "Whirlwind-8A"; glede na tehnične parametre kot so poraba energije, zmogljivost zbiralnika prahu, zmogljivost itd.
Večina sodobnih modelov sesalnikov ima večstopenjski sistem za čiščenje zraka, zamenljive filtre, pogosto z antibakterijsko impregnacijo, teleskopsko cev, turbo krtačo, veliko šob, možnost vodoravnega in navpičnega parkiranja, elektronski nadzorni sistem, izklop, ko je posoda za prah polna itd.
Stroji za shranjevanje in predelavo hrane.
V to skupino spadajo hladilniki in gospodinjski stroji za predelavo hrane (kuhinjski stroji, stroji za mletje mesa, sokovniki, rezalniki zelenjave, kavni mlinčki itd.).
Hladilniki so postali zelo razširjeni, saj omogočajo dolgotrajno shranjevanje zamrznjenih in ohlajenih izdelkov.
Po zasnovi (načelo delovanja) hladilnike delimo na kompresijske, absorpcijske in termoelektrične.
AT stiskanje in absorpcija V hladilnikih se hlajenje zraka notranje prostornine komore in izdelkov v njej pojavi zaradi vrenja (izhlapevanja) posebnih tekočin z nizkim vreliščem - hladilnih sredstev. V kompresijskih hladilnikih je freon hladilno sredstvo, v absorpcijskih hladilnikih - amoniak. Če se segrevanje hlapov hladilnega sredstva izvaja z elektriko ali plinom, se hladilniki imenujejo absorpcijski. Absorpcijski hladilniki nimajo motorja, kroženje delovnih snovi v hladilnem aparatu poteka zaradi difuzije in absorpcije.
AT termoelektrični V hladilnikih se mraz ustvarja s pomočjo Peltierjevega učinka, ki temelji na termočlenu, ko na enem koncu teče tok, se sprošča toplota, na drugem pa mraz. Termoelektrični hladilniki se še vedno proizvajajo v omejenem obsegu in se uporabljajo predvsem v avtomobilih.
Po dogovoru Hladilnike delimo na: za shranjevanje ohlajenih živil, za shranjevanje ohlajenih in zamrznjenih živil, za shranjevanje zamrznjenih živil (zamrzovalne skrinje), za shranjevanje pijač (bari).
Po številu hlajenih komor: eno-, dvo- in večkomorne. Po zasnovi : v obliki omare (W), mize (C), šanka itd. Mesto namestitve: talne, stenske, namizne, vgrajene v bloke. Glede na stopnjo udobja: običajno in vrhunsko udobje. Glede na klimatsko različico : za zmerno (U) in tropsko (T) podnebje.
Tudi obseg hladilnikov je mogoče razvrstiti po znamki in modelu , uporabljeni materiali in zaključki , tehnični parametri .
V sodobni ponudbi hladilnikov prevladujejo kompresijski hladilniki. Imajo samodejno odmrzovanje uparjalnika, možnost preobešenja vrat, da se odprejo od leve proti desni ali obratno, funkcijo super zamrzovanja pri temperaturi -24 ° C, regulator temperature, svetlobne indikatorje za vklop omrežja in opozorila o dvigu temperature v zamrzovalniku itd.
Razpon stroji za predelavo hrane nenehno širi in posodablja, saj uvedba električnih "pomočnikov" v vsakdanje življenje omogoča sprostitev časa, olajšanje dela, izboljšanje kakovosti predelave hrane itd.
kuhinjski stroji glede na namen ali število opravljenih operacij so univerzalne (večoperacijske) in specializirane (1-5-operacijske).
Univerzalni kuhinjski stroji lahko izvede več kot 10 različnih operacij. Sem spadajo kavni mlinčki, mešalniki, stepalniki, sokovniki, mlinčki za meso itd. Od univerzalnih kuhinjskih strojev sta najpogostejši znamki Mechta in Straume.
Specializirani kuhinjski stroji opravite 1-5 operacij. To je manj racionalno, vendar so bolj kompaktni, enostavni za rokovanje, enostavni za upravljanje. Specializirani kuhinjski stroji vključujejo mlinčke za meso blagovnih znamk "Help", "Vinnitsa" itd. (poleg sekljanja mesa se lahko uporabljajo za profiliranje testa, rezanje zelenjave, kot drobilniki in grater-sokovniki); kavni mlinčki; sokovniki; mešalniki (električni stepalniki); električni aparati za sladoled.
Stroji in naprave za vzdrževanje mikroklime.
To podskupino blaga predstavljajo klimatske naprave, toplotne črpalke, ventilatorji, vlažilci zraka, klimatske naprave, čistilci zraka.
Klimatske naprave služijo za hlajenje, čiščenje in prezračevanje zraka; toplotne črpalke - za hlajenje prostorov poleti in ogrevanje pozimi.
Oboževalci - najpogostejše naprave za vzdrževanje mikroklime. Uporabljajo se za vpihovanje, vpihovanje in premikanje zraka, za odvzem, dovod in odsesavanje zraka. Po mestu namestitve lahko namizna, stenska, namizno-stenska, talna, ročna, avtomobilska, okenska, vgradna prezračevalna in stropna. Po zasnovi gospodinjski ventilatorji so lahko centrifugalni, aksialni in tangencialni; s spreminjanjem pretoka zraka - brez spreminjanja smeri zraka glede na podlago, z neavtomatsko spremembo smeri zraka v navpični ravnini, z neavtomatsko spremembo zraka v navpični in vodoravni ravnini, z avtomatsko spremembo v smeri zračnega toka v letalu, katerega položaj se lahko spreminja.
Vlažilci zraka so namenjeni povečanju vlažnosti zraka v suhih prostorih.
Klimatske naprave - naprave za stabilizacijo temperature in relativne vlažnosti zraka v prostoru. Kombinirajo ventilator in vlažilec zraka.
Čistilci zraka so nadplošni filtri za čiščenje zraka pred aerosoli, maščobami, sajami itd.
Električno blago je razvrščeno po več kriterijih. Po namenu je asortiman električnega blaga razdeljen na naslednje skupine:
Namestitvene žice; povezovalne vrvice;
Izdelki za ožičenje, svetlobni viri;
Gospodinjske svetilke;
Gospodinjski električni aparati in stroji;
Elektromehanska orodja in stroji za mehanizacijo gospodinjskih del;
Transformatorji, instrumenti, kemični viri toka.
Vsaka skupina je razdeljena na določene vrste izdelkov, upoštevajoč njihov ozkofunkcionalni namen. Zagotovljena je intraspecifična klasifikacija, zgrajena ob upoštevanju konstrukcijskih značilnosti naprave, prisotnosti elementov udobja, količine porabe energije, načina prilagajanja in drugih značilnosti, značilnih za določen izdelek.
V skupino elektroinštalacijskih izdelkov spadajo proizvodi, potrebni za postavitev stanovanjskih napeljav, povezovanje naprav in strojev nanje, zaščito napeljave strojev pred kratkimi tokovi, preobremenitvijo in druge namene. Paleta izdelkov v tej skupini je zelo široka: vložki, stikala, stikala, vtiči in vtičnice, varovalke, izolacijski valji, puše, lijaki, trakovi.
Gospodinjske svetilke so sestavljene iz svetlobnega vira (svetilke) in svetil. Žarnice z žarilno nitko in fluorescenčne sijalke se uporabljajo kot luč v gospodinjskih svetilkah.
Gospodinjske električne aparate in stroje glede na njihov namen delimo na:
* grelne naprave;
* hladilniki in zamrzovalniki;
* stroji za predelavo perila (pralni stroji, likalni stroji, likalniki);
* čistilni stroji;
* šivalni stroji;
* stroji za mehanizacijo kuhinjskega dela;
* naprave za osebno higieno in sanitarije;
* avtomobili za vzdrževanje mikroklime v prostorih;
Gospodinjski izdelki po GOST 14087-88 so razvrščeni tudi po številnih drugih splošnih značilnostih: stopnja zaščite pred električnim udarom, pred vlago; pogoji delovanja; kategorijo umestitve med delovanjem.
Glede na pogoje delovanja so lahko naprave izpostavljene vlagi, ki poslabša njihovo električno varnost in povzroči korozijo. Da bi to preprečili, je zagotovljena posebna zaščita pred vlago.
Glede na stopnjo zaščite pred vlago se gospodinjski električni aparati proizvajajo v naslednjih izvedbah: nezaščiteni, odporni proti kapljanju, odporni proti brizganju, vodotesni. Naprave nezaščitene različice nimajo simbola, druge različice so navedene v oznaki in potnem listu naprave. Nezaščitene naprave nimajo posebne zaščite pred vdorom vlage.
Lupine izdelkov, odpornih proti kapljanju, ne smejo dovoliti, da bi voda prešla v napravo pod vplivom umetnega dežja z intenzivnostjo 3 mm / min, ki pada navpično z višine 2 m 5 minut.
Naprave, odporne proti škropljenju, ki jih med uporabo držimo v roki, so podvržene istemu preskusu, vendar obrnjene v najbolj neugoden položaj. Preostale naprave te zasnove se 10 minut škropijo z vodo iz posebne naprave.
Vodoodporne naprave čez dan ne smejo prepuščati vode, ko so potopljene 5 cm pod njeno gladino.
Zasnova glede na stopnjo zaščite pred delovanjem vlage se vzpostavi le ob upoštevanju vpliva vlage iz zunanjega okolja. Prisotnost tekočine v napravi, na primer v pralnih strojih, kuhinjskih strojih, pomivalnih strojih, se ne upošteva. Povečano stopnjo zaščite pred vlago morajo imeti naprave, ki delujejo v kopalnicah in tuš kabinah, pa tudi na prostem.
Na mestu namestitve standard predvideva: prenosne naprave - med delovanjem jih je mogoče premikati ali med delovanjem, ko so priključene na vir napajanja (sesalnik, električni konvektor ipd.); ročne naprave - med delovanjem jih držimo v rokah; stacionarne naprave so naprave, ki so togo pritrjene ali imajo maso nad 18 kg in nimajo ročajev za prenašanje naprav; vgradni aparati - namenjeni vgradnji v omare ali kuhinjske elemente, v pripravljene niše v steni ali na drugih podobnih mestih.
Gospodinjske električne aparate in stroje glede na pogoje delovanja delimo na izdelke, ki delujejo brez nadzora, in izdelke, ki delujejo pod nadzorom. Prvi vključujejo naprave, ki delujejo brez stalne prisotnosti osebe, praviloma so to avtomatske ali polavtomatske naprave. Po izdelavi danega programa ali zaključku delovnega cikla se takšne naprave samodejno izključijo iz električnega omrežja. Drugi vključuje naprave, ki delujejo v prisotnosti operaterja, ki jih streže (električni stepalniki, sokovniki).
Gospodinjske električne aparate in stroje glede na vrsto energije, v katero se med delovanjem pretvarja električna energija, delimo na: električne grelne, pri katerih se električna energija pretvarja v toploto; elektromehanski, pri katerih se električna energija pretvori v mehansko energijo delovnega telesa (električni mlinčki za kavo, kompresijski hladilniki); svetloba, pri kateri se električna energija pretvarja v energijo vidne svetlobe in združuje.
Glede na vrsto zaščite pred električnim udarom je blago razdeljeno na razrede. Razredi zaščite pred električnim udarom:
Pri opremi z ničelnim razredom električno zaščito zagotavlja samo glavna izolacija, telo ali izpostavljeni prevodni deli električne opreme pa niso povezani z zaščitnim vodnikom električne napeljave, v primeru preboja izolacije pa zaščita zagotavlja samo zračna reža.
Zaščita električne opreme, ki spada v prvi razred, je zagotovljena z glavno izolacijo in povezavo ohišja ali odprtih prevodnih delov, zaščitnega vodnika.
V primeru okvare ali okvare izolacije mora delovati vgrajena zaščitna naprava, na primer lahko se vključi odklopnik, ohišje ali izpostavljeni prevodni deli pa ne morejo biti pod napetostjo.
Električna oprema prvega razreda je povezana z električnim omrežjem s trižilnim kablom z zaščitnim vodnikom.
Če je priključek na električno omrežje povezan z dvožilnim kablom, mora biti ohišje opreme opremljeno s sponko (ozemljitveni vijak ali zbiralka) za priključitev zaščitnega vodnika.
Drugi razred zaščite vključuje električno opremo, ki zagotavlja dvojno zaščito ali ojačano izolacijo, medtem ko ni možnosti za priključitev zaščitne zemlje.
Električna oprema s tretjim razredom zaščite se napaja z električno energijo iz vira varne (nizke) napetosti.
Glede na način delovanja - s kratkotrajnim, ponavljajočim se kratkotrajnim in dolgoročnim načinom.
Glede na klimatsko različico: električne naprave za delovanje v zmernem podnebju (U), zmernem in hladnem (UHL), pa tudi v katerem koli podnebju (B), razen zelo hladnega (O).
