Glede čiščenja vhoda v stanovanjski hiši obstajajo lastni standardi, ki jih morajo zaposleni upoštevati. Vključujejo kvantitativne (pogostost čiščenja, način) in kvantitativne kazalnike. Katere zahteve so opisane v zakonodaji in kje se lahko pritožite v primeru njihovega sistematičnega kršenja, je podrobno opisano spodaj.
Zakonodaja določa, da je ozemlje vhoda, dvigal, žleba za smeti skupna hiša. To pomeni, da je enako (sorazmerno s površino stanovanj) v lasti vseh lastnikov stanovanj (pa tudi uradnih najemnikov). Celoten seznam takih nepremičnin je naveden v stanovanjskem zakoniku.
Zato morajo lastniki stanovanj vzdrževati čistočo vhoda sami ali odgovornost zaupati družbi za upravljanje (MC) ali HOA. S temi organizacijami je sklenjena uradna pogodba, v skladu s katero se izvaja vzdrževanje skupnega ozemlja (čiščenje, manjša in večja popravila, odprava posledic nesreč).
Izjavo, da čiščenje na vhodu stanovanjske hiše izvajajo zaposleni v Kazenskem zakoniku v skladu s sprejetimi standardi, je mogoče najti v različnih regulativnih pravnih aktih, na primer:
Skupaj s temi zveznimi akti lahko obstajajo občinski dokumenti, ki ne smejo biti v nasprotju s prvim. V istih virih lahko ugotovite, katere posebne zahteve veljajo za kakovost in količino čistilnih del. Ne zadevajo le pomivanja tal, ampak tudi čiščenje senčnikov, oken, ograj itd.
Standardi, po katerih se razvija urnik čiščenja vhoda v hišo, so predstavljeni v tabeli.
| vrsto dela | pogostost |
| čiščenje letnic in stopnic z mokro metlo v prvem in drugem nadstropju | dnevno |
| čiščenje letnic in stopnic z mokro metlo od tretjega do vključno zadnjega nadstropja | tedensko |
| čiščenje z mokro metlo mesta pred smetnjakom, kjer je loputa, v katero se odlagajo odpadki | dnevno |
| mokro čiščenje celotnega vhoda | 1-krat na mesec |
| mokro čiščenje talne površine v dvigalu | dnevno |
| mokro čiščenje stenskih površin, senčil, kot tudi pretočne površine v dvigalu | 2-krat na mesec |
Včasih je vhod v stanovanjsko hišo opremljen s smetnjakom: pomembno je vedeti, da ima svoje standarde čiščenja.
Določen je tudi urnik čiščenja posameznih delov, opreme v vhodu. Vsaj enkrat na leto(običajno v topli sezoni) je treba izvesti naslednje vrste dela:
Kar zadeva čiščenje stropov (prah, umazanija, pajčevina), radiatorjev in okenskih polic, se izvaja vsaj 2x letno z vlažno krpo.
Posebni kazalniki kakovosti v dokumentih niso navedeni. Vendar pa je očitno, da bo red na vhodu ob upoštevanju določene frekvence izpolnjeval naslednje zahteve:
ZNAKI V VHODIH. S formalnega vidika obstaja standard za čiščenje vhoda, ki pravi, da se stene v večstanovanjski hiši perejo enkrat letno. Vendar pa se napisi pojavljajo praviloma veliko pogosteje. In nemogoče jih je odpraviti z običajnimi gospodinjskimi kemikalijami. Zato čistilec ni dolžan razstavljati slik, pisem ipd. Stanovalci morajo čakati na načrtovana popravila, ko so stene ometane in pobarvane. Da bi pospešili postopek, lahko skupaj organizirate neodvisno popravilo.
V praksi pogosto opazimo, da se postavljeni standardi ne izvajajo v celoti ali celo neposredno kršijo. Četudi formalno čiščenje poteka predpisano število krat na teden, mesec ali leto, so v resnici storitve nekakovostne, zato se umazanija v vhodu nenehno nabira, celoten izgled pa se hitro poslabša.
V takšnih situacijah ne smete stopiti v neposreden stik s čistilko, saj se bo to v večini primerov končalo le z neprijetnim pogovorom. Priporočljivo je, da sledite naslednjemu postopku:
Sama reklamacija se poda v poljubni obliki. Vloga se vloži v imenu ustreznega uradnika - na primer vodji družbe za upravljanje ali uslužbencu Rospotrebnadzorja, državnega tožilstva itd. Besedilo mora odražati, da je prosilec lastnik in redno plačuje storitev "". Če je mogoče, se je treba sklicevati tudi na regulativne dokumente in samo pogodbo s kazenskim zakonikom.
Če so bile podobne pritožbe že vložene, so njihove kopije prav tako priložene pritožbi. Priložijo tudi sklepe, akte služb (na primer sanitarne in epidemiološke), če so predhodno analizirali stanje vhoda na zahtevo stanovalcev. Hkrati je sama vloga vedno sestavljena v najmanj 2 izvodih, od katerih 1 ostane v rokah lastnika (lastnikov).
Po pritožbi na kazenski zakonik mora sestaviti komisijo, ki je poslana neposredno na kraj, da pregleda vhod in pripravi ustrezne zaključke o kakovosti opravljenih čistilnih del. Odgovor na pritožbo mora prejeti v 30 koledarskih dneh.. Posledično se izvajajo disciplinski ukrepi zoper zaposlene (čistilke) do vključno odpovedi.
Ne glede na to, kje se pritožiti zaradi neskladnosti s standardi čiščenja vhoda, je bolje, da stanovalci stanovanjske hiše sami poskrbijo za dokaze. Na voljo so foto in video materiali, ki potrjujejo dejstvo slabe kakovosti storitev. Poleg tega je bolje, da vlogo podpišete kolektivno. Priložnost za reševanje situacije je v interesu vseh lastnikov.
V nekaterih primerih je stanovalcem lažje organizirati samostojno čiščenje. Obstajata dve možnosti:
V praksi je druga možnost boljša, saj bo čiščenje ozemlja izvajal profesionalen, izkušen delavec. V vsakem primeru se ustrezna odločitev sprejme v pisni obliki
Vzdrževanje reda v skupnem prostoru stanovanjske stavbe izvaja družba za upravljanje. Čiščenje vhodov stanovanjske hiše (MKD) je njena neposredna odgovornost. Kako je to delo organizirano, ni pomembno. To je lahko posebej najeta oseba ali uslužbenec čistilnega podjetja. Glavna stvar je, da mora biti rezultat, in sicer: čistoča na vhodnih vratih, na stopnicah in na drugih javnih mestih.
Glavni pravni akt na tem področju je Stanovanjski zakonik (36. člen). Vprašanja vzdrževanja reda v MKD urejajo določbe GOST R 51617-2000. Pogostost čiščenja vhodov in stopnišč je določena z Odlokom Gosstroja Ruske federacije št. 170, ki je 27. septembra 2013 odobril "Pravila in norme za tehnično delovanje stanovanjskega sklada."
Odlok Vlade Ruske federacije št. 290 z dne 3. aprila 2013 je odobril minimalno količino dela (njihov seznam). izvedeno v skladu s pravili za vzdrževanje lastnine stanovanjske stavbe N 491 z dne 13.08.2006. V primeru neupoštevanja standardov vzdrževanja čistoče lahko občani sestavijo tožbo zoper družbo, ki opravlja skrbniško upravljanje premoženja MKD.
Red v skupnih prostorih (MOP) v visokih stavbah je dolžna usmerjati družba za upravljanje (UK). Ko ga ni, potem HOA ali druga struktura, ki zastopa interese prebivalcev. Čiščenje vhoda s strani družbe za upravljanje se lahko izvede z najemom zaposlenega ali privabljanjem čistilnega podjetja. Vsi ponujajo svoje storitve na podlagi povračila stroškov.
Kdo naj torej čisti vhode v stanovanjski hiši? Državljan ali pravna oseba, ki jo Kazenski zakonik izbere za vlogo čistilke. Med njimi se sklene pogodba (o delu ali o opravljanju storitev).
Red mora biti vzpostavljen na celotnem ozemlju MNP. To:
Poleg tega mora čistilec vhodnih prostorov občasno mokro očistiti vrata, okna, ograje, radiatorje, rešetke, okenske police itd.
Družba za upravljanje zagotavlja storitve za prezračevanje, vzdrževanje inženirskih omrežij in skladnost s sanitarnim in higienskim režimom. Uveljavljeni standardi za čiščenje vhodov v stanovanjski hiši v letu 2019 se nanašajo na vrste in pogostost dela.
Vključuje:
Poleg tega so lastniki stanovanj zainteresirani, saj umazanija na tem mestu vodi do pojava neprijetnih vonjav, ščurkov, mušic itd. Čiščenje je treba opraviti vsaj 1-krat na dan. V topli sezoni so podvrženi dezinfekciji s sredstvi, ki jih odobri Rospotrebnadzor.
Izdelano v skladu z Odlokom vlade Ruske federacije z dne 03.04.2013 N 290 (s spremembami 27.03.2018) in vključuje pometanje in brisanje na javnih mestih MKD. Poleg tega je zagotovljeno splošno čiščenje vhoda, ki vključuje brisanje oken, vratnih plošč, ščitov, predalov, sten, stropnih svetilk, pometanje smeti s stropov.
Pospravljanje z mokro metlo izvajamo vsak dan. Tla pomivajo tedensko. Vrata dvigal se čistijo dvakrat mesečno.
Za določen objekt so pravila gospodinjstva sestavljena iz pometanja in brisanja. Hkrati je pravilnost izvajanja kemičnega čiščenja stopnišč (z metlo) določena s tlemi: prva dva - vsak dan, ostalo - 1-2 krat na teden.Čiščenje tal se izvaja enkrat mesečno. Očitno je čiščenje podestov v stanovanjski hiši sestavni del urejanja stvari.
Urnik čiščenja vhodov v stanovanjski hiši je določen s predpisi.
Ob upoštevanju teh pravil je sestavljen urnik, ki naj bo na voljo vsem prebivalcem MKD.
Denarna nagrada za takšno delo se plača po uveljavljeni stopnji. Znesek plačila je vključen v račun za komunalne storitve. Stroški se ustvarjajo mesečno. Cena čiščenja vhodov se izračuna ob upoštevanju urnika in normativov časa za opravljanje določenih dejanj ter plače zaposlenega. Upoštevati morate tudi stroške potrošnega materiala, detergentov in dodatne opreme. Če se čistilno podjetje ukvarja s čiščenjem vhodov, potem to določi ceno. V tem primeru račun izda Kazenski zakonik, ki v njem naveden znesek razdeli med vse prebivalce MKD glede na njihov delež v skupnem premoženju.
Pogosto so lastniki stanovanj nezadovoljni s kakovostjo storitev, ki jih zagotavlja družba, ki opravlja skrbniško upravljanje premoženja, vključno z vzpostavitvijo reda na hodnikih in drugih prostorih vhoda. Lahko se pojavijo takšne situacije:
Ni določenega obrazca. Vendar mora biti pisna pritožba v skladu z vsemi pravili za oblikovanje uradnih dokumentov. V besedilu niso dovoljene napake, madeži, prečrtani elementi. Poleg tega pritožba ne sme vsebovati nepravilnih, nespodobnih izrazov. Nesprejemljivo je tudi izkrivljanje informacij. Pritožba je lahko napisana ročno ali pripravljena v tiskani obliki. Podpiše ga lahko tako en lastnik nepremičnine v MKD kot več. Na splošno je pritožba sestavljena iz treh delov, opisali bomo vsakega od njih.
Na naši spletni strani si lahko ogledate/prenesete vzorec pritožbe zaradi slabega čiščenja. Priporočljivo je, da se pritožba sestavi v dveh izvodih, od katerih enega z oznako sprejema obdrži vlagatelj.Če zaposleni v kazenskem zakoniku zavrnejo registracijo dokumenta, ga lahko pošljejo s priporočeno pošto s potrdilom o prejemu.
Posebnega seznama dokumentov, ki jih je treba predložiti, ni. V večini primerov so to dokumenti, ki potrjujejo kršitev: fotografije in video posnetki. Priložena je lahko tudi kopija pogodbe s KZ za opravljanje storitev. Poleg tega ima prosilec pravico, da samostojno preuči zakonodajo in se sklicuje na tiste člene, ki so kršeni, priložite izpis.
Če stanovalci nimajo dovolj znanja in časa za rešitev težave, lahko vključijo predstavnika. Nato bo treba pritožbi priložiti kopijo notarsko overjenega pooblastila, ki daje strokovnjaku pravico zastopati interese lastnikov stanovanj v MKD v različnih primerih.
Če podjetje, ki opravlja skrbniško upravljanje lastnine hiše, ne ukrepa ali popolnoma zavrne sprejem dokumentov, je priporočljivo, da se obrnete na pristojne organe. Kdo se lahko pritoži nad družbo za upravljanje? Prijave lahko pošljete na naslednje oddelke:
Pritožba je podana v uradni obliki in vsebuje naslednje podatke:
Oblika dokumenta ni pomembna. Glavni pogoj je skladnost s pravili uradnega sloga in jasnost zahtev.
Če družba za upravljanje ne izpolnjuje svojih obveznosti čiščenja MNP, lahko etažni lastniki to opravijo sami po dogovorjenem urniku. Vendar bo to smiselno le, če je hiša opustila stanovanjske in komunalne storitve. V vseh drugih primerih to ni priporočljivo, saj se za vzdrževanje skupne hiše v normalnem stanju zaračuna pristojbina, med inšpekcijskim pregledom pa se bo izkazalo, da sanitarni standardi niso bili kršeni.
Ker je čiščenje javnih prostorov v MKD sestavni del obveznosti upravljavskih organizacij, je v primeru njihovega neupoštevanja priporočljivo, da situacije ne pustite brez nadzora, ampak ukrepate v skladu s postopkom, ki ga določa zakonodaja Ruska federacija. Prebivalci imajo pravico vložiti pritožbo zoper dejanja (nedelovanje) kazenskega zakonika in braniti svoje pravice pri GZHI, Rospotebnadzorju, tožilstvu ali sodišču.
Prebivalci večstanovanjskih stavb se morajo seznaniti z naslednjimi pravnimi dokumenti, ki urejajo postopek čiščenja vhodov in druge zahteve za vzdrževanje skupne lastnine:
Pogostost mora biti v skladu z veljavnimi predpisi.
| Periodičnost | Vrsta dela |
| Vsak dan | Vlažno pometanje stopnišč in pohodov prvih 2 nadstropij MKD |
| Mokro pometanje območij, ki se nahajajo pred nakladalnimi ventili žlebov za smeti | |
| Umivanje kabine dvigala z vlažno krpo | |
| Čiščenje zabojnikov | |
| Vsak koledarski teden | Mokro pometanje stopnišč v 3 nadstropjih in višje |
| Čiščenje trate z zelenimi površinami pred nenamerno vrženimi smeti | |
| 1-krat v 2 tednih | Pranje vseh stopnišč in razpetin, ki se nahajajo v MKD (ne glede na etažo) |
| Druga periodičnost | Pometanje na ozemlju blizu moskovske obvoznice - 1-krat v 3 dneh |
| Čiščenje trate MKD iz odpadlega listja, vej in drugih odpadkov - 1-krat v 3 dneh (poleti in jeseni) | |
| Košnja trate - enkrat mesečno, vendar pogosteje (obdobje tovrstnega dela je od maja do septembra) | |
| Pomivanje oken, brisanje sten vhodov z vlažno krpo, vrat, stropnih luči, okenskih polic, grelnih radiatorjev, stopnic, ki vodijo na podstrešja, električnih števcev in druge lastnine, ki se nahaja v vhodu - 1-krat letno (spomladi) |
Vsak lastnik lahko opravi preverjanje kakovosti, pri čemer je pozoren na naslednje dejavnike:
Na podlagi zadnjega odstavka č. "d" Priloge 1 k, mokro brisanje sten se izvaja vsako leto, pranje stopnišč - enkrat mesečno v vseh nadstropjih.
Zdi se, da bodo risbe na stenah, ki jih je mogoče odstraniti z brisanjem, odstranjene v naslednjem letu po nanosu (spomladi), kot izhaja iz dobesednega razumevanja zgornje norme.
Pomembno je vedeti! Če risba ni odstranjena s to metodo, bo do njene odstranitve prišlo takoj, ko so vhodi popravljeni - glej klavzulo 3.2.9. Resolucije, ki pravijo, da se popravila izvajajo 1-krat v 3 letih ali 1-krat v 5 letih.
Spraviti prostore v čisto stanje je treba izvesti v skladu z veljavnimi standardi, predstavljenimi v zakonodajnih aktih:
Odločba št. M-1457 / 2013 v civilni zadevi št. 2-1598 / 13 z dne 17. oktobra 2013, ki jo je izdalo Bogorodsko mestno sodišče v regiji Nižni Novgorod, se lahko zdi zanimiva.
Bistvo primera je naslednje - v interesu stanovalca hiše, ki je upokojenec in zaradi starosti ne more samostojno vložiti zahtevka pri kazenskem zakoniku, se je tožilec obrnil na sodišče z zahtevo, da obveže Kazenski zakonik:
Zastopnik tožene stranke se s temi zahtevami ni strinjal in je pojasnil, da:
Kaj je odločilo sodišče:
Krog oseb, odgovornih za vzdrževanje reda, se določi glede na način vodenja MKD.
Na primer, če upravljanje izvaja CM, je odgovoren za kakovost storitev izvajalcev čiščenja ali posameznikov, ki delajo po pogodbi o zaposlitvi in opravljajo ustrezne funkcije.
Rešitve so odvisne od načina upravljanja.
Če hišo upravlja družba za upravljanje ali neposredno stanovalci, je treba vsak spor najprej rešiti prek predsednika sveta MKD (Kodeks), ki je pooblaščen za reševanje takih vprašanj.
Na slabo kakovost čiščenja se lahko pritožite s strani osebe, ki je bila najeta za njegovo izvajanje, v kazenskem zakoniku ali predsedniku HOA (odvisno od načina upravljanja).
Tudi sklic skupščine in zavrnitev storitev ustrezne družbe za upravljanje na podlagi dela 8.2 lahko služi kot ukrep vpliva. zakonika (če kazenski zakonik ne sprejme nobenih ukrepov).
Prenos za ogled in tisk:
Če kazenski zakonik ne določa pravilne pogostosti čiščenja, se morate pritožiti na:
Številni vhodi naših hiš so v današnjem času depresivna slika - umazana okna z nezapirajočimi se okvirji, porisane stene, smeti in cigaretni ogorki na podestih itd.
Kdo naj skrbi za čistočo v naših vhodih? In zakaj nekatere upravljavske organizacije v pogodbo o upravljanju stanovanjske hiše ne vključijo klavzule o čiščenju vhodov. Ali je zakonito?
Ugotovimo!
V skladu s členom 36 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije na skupno lastnino večstanovanjska stavba vključuje medstanovanjske podesti, stopnice, dvigala, dvigala in drugi jaški, hodniki, tehnična tla, podstrešja, kleti z inženirskimi komunikacijami itd.
3. aprila 2013 je Odlok vlade Ruske federacije št. 290 odobril minimalni seznam storitev in del, potrebnih za zagotovitev ustreznega vzdrževanja skupne lastnine v stanovanjski hiši, 20. aprila 2013 je ta dokument začel veljati, kot je razvidno iz odgovora Gosstroja Ruske federacije z dne 25.6.2013. V skladu s tem "odlokom" so javne službe odgovorne za vzdrževanje nosilnih konstrukcij hiše, opreme in inženirskih sistemov v pravilnem stanju. Poleg tega odstavek 23 tega minimalnega seznama jasno določa vzdrževanje prostorov, ki so del skupne lastnine v stanovanjski hiši:
V to smer, obvezno čiščenje vhodov v stanovanjskih stavbah je na zakonodajni ravni določen od 20. aprila 2013. Urnik čiščenja naj bo naveden v prilogi pogodbe o upravljanju stanovanjske hiše. Za organizacijo in izvedbo te storitve je odgovorna upravljavska organizacija stanovanjske hiše.
Čiščenje stopnišč mora vključevati delo (v skladu z odstavkom 4.8.14 "Pravil in norm za tehnično delovanje stanovanjskega sklada", odobrenega z Odlokom Gosstroja Ruske federacije z dne 27. septembra 2003 št. 170) :
pometanje oken, okenskih polic, grelnih naprav - vsaj enkrat na pet dni;
stene - vsaj 2-krat na mesec;
pranje - vsaj enkrat na mesec.
Pogostost dela pri čiščenju stopnišč je navedena v Dodatku št. 3 k Odredbi Gosstroja Ruske federacije št. 139 z dne 9. decembra 1999.
Nemogoče je nekaj odstraniti od minimuma dela, potrebnega za kakovostno vzdrževanje hiše. Lahko dodate.
Če upravljalna organizacija še naprej ignorira zahteve zakona in ne očisti vašega vhoda, najprej napišite pritožbo svoji upravni organizaciji po spodnjem vzorcu:
glava
Organizacija upravljanja
od ____________________
st. ________________
e._____________
3. aprila 2013 je Odlok vlade Ruske federacije št. 290 potrdil minimalni seznam storitev in del, potrebnih za zagotovitev ustreznega vzdrževanja skupne lastnine v stanovanjski hiši, 20. aprila 2013 pa je ta dokument začel veljati. .
Na podlagi 23. člena tega minimalnega seznama je treba v našem vhodu izvajati naslednje vrste del:
– suho in mokro čiščenje preddverjev, dvoran, hodnikov, galerij, dvižnih ploščadi in preddverjev in kabin dvigal, podestov in pohodov, klančin;
- mokro brisanje okenskih polic, okenskih mrež, stopniščnih ograj, omaric za števce električne energije nizkonapetostnih naprav, poštnih nabiralnikov, okvirjev vrat, vratnih oblog, zapiral vrat, kljuk;
- pomivanje oken; čiščenje sistemov za zaščito pred umazanijo (kovinske rešetke, celičaste obloge, jame, tekstilne podloge)
Od 20. aprila 2013 do danes v našem vhodu ni bilo opravljeno nobeno čiščenje, s čimer so kršene naše pravice in zakoniti interesi.
Na podlagi pododstavka "b" odstavka 2 Pravil za opravljanje storitev in opravljanje del, potrebnih za zagotovitev pravilnega vzdrževanja skupne lastnine v stanovanjski hiši (odobrena z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 3. 2013 N 290), se morajo te storitve in pogostost njihovega izvajanja odražati v pogodbi o upravljanju stanovanjske hiše.
Po lastni presoji lahko te storitve v naši hiši opravljate sami ali pa na podlagi pododstavka "c" odstavka 6 Pravil za opravljanje storitev in opravljanje del, potrebnih za zagotovitev ustreznega vzdrževanja skupne lastnine v stanovanjski stavbi (odobreno z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 3. aprila 2013 N 290) skleniti pogodbo o opravljanju storitev z organizacijami tretjih oseb, vključno s specializiranimi, ter spremljati izpolnjevanje teh organizacij obveznosti po takih pogodbah.
V zvezi z zgoraj navedenim zahtevam, da čiščenje vhoda vključite v obvezni seznam del in storitev za vzdrževanje naše hiše in začnete opravljati te storitve. V primeru zavrnitve čiščenja vhoda si pridržujemo pravico do pritožbe pri višjih organizacijah.
Stanovalci hiše Št. Podpisi.
Pri vsakem normalnem človeku pogled na umazanijo povzroča negativna čustva, še posebej čistoča neposredno vpliva na zdravje njegovega telesa.
V svojih stanovanjih ljudje samostojno skrbijo za red, lahko ustvarijo čistočo in udobje vsaj vsak dan.
Na vhodih je vključeno čiščenje in vzdrževanje, ki služi stanovanjski hiši.
Ta zahteva je določena v Stanovanjski zakonik v 36. čl. Spodaj je podroben opis pravil za vzdrževanje stopnišč v redu.
Zakon ne predvideva prisotnosti čistilca za vsak ločen vhod. Čisti lahko od tri do deset predmetov hkrati. Če stanovanjske in komunalne storitve sploh ne zagotovijo takšnih strokovnjakov, potem kršijo zakon.
Po navedbah Odlok Gosstroja Ruske federacije 170, odobren od 27. septembra 2003, morajo stopnišča očistiti zaposleni v družbi za upravljanje. Dovoljeno je tudi sklepanje dogovorov z izvajalci. V skladu z Uredba vlade o 290. čl, sprejet 3. aprila 2013, kot tudi GOST o stanovanjskih in komunalnih nalogah in storitvah, stopnišča čistijo pooblaščene osebe. Pri opravljanju poklicnih nalog se ravnajo po pravilih iz navedenih dokumentov.
Obvezno čiščenje na hodnikih večstanovanjski stanovanjski kompleks je izdelan v skladu z zakonodajo vlade z dne 20. aprila 2013. Zaslon grafične umetnosti Podoben postopek je vključen v aneks k pogodbeni pogodbi s stanovanjskim organom.
Iz 36. člena Stanovanjskega zakonika izhaja, da skupno lastnino stanovanjske stavbe sestavljajo dvigala, hodniki, ploščadi, podstrešja, tehnična tla, stopnišča, kleti in drugi prostori, ki se nahajajo v tej stavbi.
Po navedbah Uredba vlade 290 je odgovorna družba za upravljanje za opravljanje minimalnega števila različnih dejanj, povezanih z vzdrževanjem čistoče hiše in zagotavljanjem sprejemljive podobe vsakega vhoda.
V istem odstavku so zapisane določbe, po katerih čiščenje in mokro čiščenje proizvedeno za naslednja področja:
Čiščenje vhodov, ki ustreza vsem zakonskim standardom, je dolžnost. Posledično je denar, ki ga stanovalci prispevajo za njegovo popravilo in vzdrževanje, usmerjen v to organizacijo.
Po splošnih specifikacijah GOST Ruske federacije 51617-2000 o stanovanjskih in komunalnih storitvah mora čistilec opraviti naslednje delo:
V skladu z vladno uredbo so vse javne službe dolžne pravilno vzdrževati nosilne konstrukcije stanovanjske stavbe, opremo, inženirske in tehnične sisteme.
Od triindvajsete točke je mogoče jasno razlikovati dejanja povezanih z vzdrževanjem prostorov v stanovanjski hiši. Tej vključujejo:
Trenutno se stanovalci stanovanj zelo pogosto soočajo s slabo kakovostjo čiščenja vhodov. Mnogi se pritožujejo nad slabim stanjem stopnišč zaradi opazne plasti umazanije ali prahu na njih, smeti, pajčevine, okoliških napisov, tudi na stenah. Očitno se te situacije pojavijo zaradi nepravilnega vzpostavljanja reda na vhodih.
Vsi se ne morejo tiho odzvati na to stanje, zato poskušajo braniti svoje pravice. Lahko ste dolgo ogorčeni in upate na spremembo na bolje, vendar je najučinkovitejši način, da se obrnete na stanovanjsko in komunalno službo ali organizacijo za upravljanje, ki oskrbuje ustrezno stanovanjsko stavbo. Ta podjetja so dolžna svetovati o vzdrževanju čistoče v prostorih, saj plačilo komunalnih storitev vključuje čiščenje vhodov, ki pripadajo določeni hiši. Nezadovoljnim stanovalcem je treba zagotoviti kvalificirano strokovno svetovanje.
Stanovalci imajo pravico do režije pisni zahtevek v obliki, o umazanosti stopnišč ali vhodov. Tak dokument je sestavljen v kakršni koli obliki, ki navaja zahteve. Zaposleni v družbi za upravljanje ali stanovanjskih in komunalnih službah morajo v vlogi zagotoviti številna potrebna pojasnila.
Konflikti so lahko povezani z delom čistilk v vhodih. Vse pritožbe o neizpolnjevanju svojih nalog, kršitvi zakonov o vzdrževanju pristanišč in odsotnosti zaposlenega na njegovem delovnem mestu se predložijo vodstvu družbe za upravljanje v kraju stalnega prebivališča. Ti pa morajo sprejeti ukrepe v zvezi z malomarnim zaposlenim, vključno z nadaljnjim malomarnim odnosom do njihovega dela, ki ga bodo odstranili s položaja.
Družba za upravljanje stanovanj mora poslati posebno komisijo, da bi ocenili, kako dobro so bila opravljena dela za vzdrževanje čistoče v vhodih.
Če vzdrževalec večstanovanjske stavbe ne ukrepa glede pritožbe lastnikov, ima vso pravico poslati na organizacije:
Obdobje obravnave poslane pritožbe je največ en mesec od datuma njihovega prejema. Če je vloga nujna, se rok za pregled skrajša na en ali pet dni.
Tako je vzdrževanje čistoče na vhodih stavb z velikim številom stanovanj obvezna norma zakonodaje, potrjena 20. aprila 2013. Pri sklenitvi pogodbe z družbo za upravljanje, ki oskrbuje stanovanjsko hišo, mora biti k njej priložen postopek čiščenja. Ta organizacija je odgovorna za izvajanje tovrstne storitve lastnikom stanovanjskih prostorov.
Pravila za opravljanje storitev čiščenja v stanovanjskih stavbah s strani družb za upravljanje so opisana v naslednjem videu:
