PEST는 기업의 외부 환경, 상품의 생산 및 판매 또는 서비스 제공에 영향을 미치는 요인을 평가할 수 있는 특별한 방법으로 간주될 수 있습니다. 기업과 작업할 때 뉘앙스가 많기 때문에 매크로 환경을 명확하게 분석할 필요가 있습니다. 이것이 바로 해충 분석이 필요한 이유입니다.
외부 환경은 다음과 같이 나뉩니다.
각 요소를 개별적으로 고려해 보겠습니다.
아무리 하고 싶어도 정부는 특히 국가와 기업의 모든 부문에 막강한 영향력을 행사하고 있다.
2. 경제적 또는 경제적 측면. 경제 분석은 인구의 복지, 사람들이 기업의 서비스를 사용하고 생산하는 상품을 구매할 수 있는지 여부를 고려합니다. 얻은 데이터는 가격 수준 및 수익성 예측에 기여합니다. 경제 분석의 목표:
3. 소셜 또는 사회적 요인. 주요 임무는 사람들의 요구, 구매하려는 상품 및 사용할 서비스를 연구하는 것입니다. 목표는 다음과 같습니다.
4. 기술적 또는 기술적 측면. 분석은 기술 동향을 연구하기 위해 설계되었습니다. 이 순간. 그러한 정보가 없으면 기술적으로 당신보다 앞선 제품을 생산할 경쟁자보다 뒤처질 가능성이 있습니다. 목표:
예를 들어 미용실을 생각해보십시오. 제공되는 서비스의 성패는 상세한 분석이 필요한 다양한 요인에 달려 있습니다. 부정적인면이있는 경우주의를 기울일 가치가 있습니다. 그렇지 않으면 상당한 비율의 고객을 잃을 가능성이 있으며 이는 재정적 손실로 이어질 것입니다. 긍정적인 측면에도 동일하게 적용됩니다. 제 시간에 이를 인지하고 정보를 처리하면 회사는 확실한 이점을 얻을 수 있습니다.
미용실에 주로 영향을 미치는 요소는 무엇입니까? 내부 환경의 요인. 여기에는 살롱이 활동을 시작할 초기 자본이 포함됩니다. 외부 요인은 예를 들어 해당 주의 법률입니다.
긍정적인 것은 회사의 강점이기도 합니다. 예를 들어, 당신의 살롱에는 도시 전체에서 최고의 메이크업 아티스트가 있고 사람들은 그의 서비스를 이용하기 위해 당신에게 올 것입니다. 부정적인 요소는 약점입니다. 예를 들어 일요일에는 일하지 않습니다. 사람들은 주말에 일하기 때문에 경쟁자를 선호할 것입니다.
위의 모든 측면은 예시일 뿐입니다. 가장 작은 세부 사항까지 모든 것을 계산하려면 해충 분석에 하루 또는 한 달 이상을 주어야 합니다.
우리가 보는 바와 같이 이 종기업의 거시 및 미시 환경 분석은 매우 효과적이며 다양한 규모와 방향의 기업에 적합합니다.
지난 기간 동안 마케터는 비즈니스 개발 전망을 평가하기 위한 수십 가지 방법을 개발했습니다. 응용 경제학은 성공을 위해서는 제품의 비용을 줄이고 품질을 향상시켜야 한다는 원시적 사고에서 필요하지 않은 물건도 사게 만드는 기술로 바뀌었습니다. 현대 마케터의 보편적인 도구인 SWOT 및 PEST 분석은 이른바 소비자 사회를 만드는 데 도움이 되었습니다.
과학으로서의 마케팅의 역사는 거의 200년입니다. 상품 순환 이론에는 공식적인 생일이 없습니다. 그러나 이미 XIX 세기의 30 년대에 철학자와 경제학자들은 상품과 서비스 판매 문제를 파악했습니다.
20세기 중반에 이르러 기업의 경쟁력을 평가하는 최초의 마케팅 방법인 SWOT과 PEST(또는 STEP)가 등장했습니다. 이러한 개념에는 공통점이 많습니다. Swot 및 병충해 분석은 Fritz Zwicky의 방법에 따른 선택적 분석과 함께 매트릭스의 원리에 따라 작동합니다.
도전적으로 들리네요. 사실, 모든 것은 기본 논리, 즉 비교하고 결론을 도출하는 능력을 기반으로 합니다. 두 방법 모두 상당한 양의 주관성을 포함합니다. 컨설팅 회사의 마케터에게 가장 큰 어려움은 분석을 수행하는 것이 아니라 올바르게 판매할 수 있는 것입니다. 이러한 이유로 시장 분석 및 기업 경쟁력의 적용 예에는 종종 아름답지만 전혀 정보가 없는 그림과 그래프가 포함됩니다.
실제로 분석 편집은 특정 단계로 구성됩니다.
모든 유형의 마케팅 분석(swot 및 해충 분석 포함)에 공통적인 것은 기본 정보의 수집일 뿐입니다. 차이점은 방법에 있습니다.
swot의 예를 사용하여 추가 조치를 고려할 수 있습니다. 해충 분석.
"단계"는 다음에서 번역됩니다. 영어의"단계"처럼. 그리고 "pest"는 "pest" 또는 "뭔가 몹시 짜증나는 것"으로 번역될 수 있습니다. 이 경우 이름의 번역과 해석은 꼼꼼한 단계별 연구 알고리즘을 나타냅니다.
메서드 이름은 의 약어입니다. 영어 단어: "정치, 경제, 사회, 기술". 러시아어로 번역 - 정치, 경제, 공공 (사회) 및 기술 분석. 이 모든 것은 연구 중인 회사가 운영되는 사회 영역에 관한 것입니다. 그리고 이 단어에서 글자와 개념을 재배열해도 의미와 내용이 바뀌지 않기 때문에 경험 많은 마케터들은 "단계"와 "해충" 방법을 구분하지 않습니다.
때로는 방법 이름에 E와 L(PESTEL)이라는 두 글자가 더 추가됩니다. 따라서 그들은 또한 비즈니스 수행에 영향을 미치는 환경(생태-환경) 및 입법(법률-입법) 요인을 탐구합니다. 비즈니스에 미치는 영향이 있는 경우 이러한 지표를 연구하는 것이 좋습니다. 예: 환경 단체, 광산 기업 및 위험한 생산 공장의 활동, 개혁 중 사업 진입 등
PEST - 이 방법을 사용하면 업계의 주요 추세를 평가할 수 있습니다.. 회사의 조치와 무관한 요인의 비즈니스에 미치는 영향. (로비를 할 가능성이 있다는 사실은 현재 고려되지 않고 있습니다.) PEST 방법은 SWOT 분석을 위해 독립적이고 기본적인 것으로 간주될 수 있습니다.
수집된 기본 정보는 다음과 같이 4개의 열로 구성된 테이블에 게시됩니다. 이름 P-E-S-T. 이러한 계획은 몇 년 전에 러시아를 위해 작성되었습니다.
이 분석은 비즈니스가 새로운 영역에 진입할 때 유용합니다. 피벗 테이블은 특정 비즈니스에 영향을 미치지 않는 중복 정보로 과부하되어서는 안 됩니다. 기업의 예를 사용하여 swot 및 해충 분석을 고려하는 것이 가장 좋습니다.
가나에서 금을 채굴하기로 결정했다고 가정해 보겠습니다. 그런 다음 외부 요인에 대한 정보를 수집하고 요약 테이블을 작성합니다.
이로부터 다양한 결론이 나옵니다.
일부 전문가들은 각 요인의 영향을 수치적으로 평가할 것을 제안합니다.
"특정 요소 가중치" 열에 반영된 얻은 값을 기반으로 시각적 그래프 및 다이어그램을 작성할 수 있습니다.
분석을 바탕으로 가나 공화국의 금광 시장 진출을 위한 회사의 전략이 수립됩니다. 이것이 PEST(STEP) 분석의 신조가 될 것입니다. 일부 분석가는 PEST 방법을 가장 과소평가된 외부 요인 분석 유형 중 하나로 간주합니다.
단계적 분석과 swot 분석의 차이점은 무엇입니까? SWOT은 PEST와 마찬가지로 연구 대상 회사의 비즈니스 전략에 영향을 미치는 분석된 요소의 약어입니다. 강점-강점(측면), 약점-약점(측면), 기회-기회, 위협-위협. 방법 자체는 1963년 Kenneth Andrews에 의해 제안되었습니다. 해충 분석과 swot 분석의 주요 차이점: PEST 방법은 비즈니스에 대한 외부 영향을 분석하고 SWOT은 시장에서 회사의 위치를 연구합니다. SWOT 분석 매트릭스는 4개의 셀로 구성됩니다.
행렬 기하학은 간단합니다. 수평 S-O시장에서 비즈니스의 강점과 수평적 W-T(약점 및 위험)를 특성화합니다.
세로: S-W는 회사를 특성화하고 O-T 열은 시장 상황을 특성화합니다. 시장의 경우 PEST - 연구에서 얻은 데이터를 사용할 수 있습니다.
swot 및 병해충 분석을 위한 초기 데이터를 수집하는 절차는 동일합니다. 배포 방법은 다음과 같습니다.
예: 회사는 건축 자재 제조업체입니다.
기준은 항상 그렇듯이 전체 팀에서 결정하며 한 사람이 레이아웃에 참여합니다. 회사의 모든 장점을 지적하려고 애쓸 필요가 없습니다. 당신뿐만 아니라 경쟁자들도 무언가를 가지고 있다면 이것은 당신의 강점이 아닙니다.
다음 단계는 영향 요인의 쌍별 그룹화입니다. S-O 및 W-T. 시장과 회사에 최대의 영향을 미치는 것은 이러한 쌍이기 때문입니다. 예를 들어, W-T 쌍(시장의 위협과 함께 회사의 약점) 기업에 대한 위협을 두 배로 늘립니다. 수직 및 대각선 쌍은 덜 흥미롭습니다. 전략 문제에 대한 매우 상세한 연구를 통해서만 분석할 수 있습니다. 선택한 쌍에서 가능한 모든 옵션을 그룹화하는 것이 중요합니다. 예를 들어 다음과 같습니다.
테이블은 완전히 채워지지 않고 상상의 여지를 제공합니다. 얻은 결과의 해석은 추가 데이터 또는 명확한 데이터의 가용성에 따라 다를 수 있습니다. SWOT은 또한 영향력의 수치적 표현을 허용합니다. 개별 요인경쟁력을 위한 그들의 쌍. 앞서 PEST 분석에서 설명한 것과 유사한 조치를 통해 유사한 결과를 얻을 수 있습니다. 작업의 결과로 이러한 다이어그램이 탄생할 수 있습니다.
SWOT 분석에 기반한 전략의 기간은 일반적으로 2-3년입니다. 큰 회사그리고 작은 회사의 경우 1년. 글로벌 경제 위기가 없다면.
두 가지 매트릭스 분석은 외부 유사성에도 불구하고 적용 범위가 다르며 어느 정도 세부 사항으로 서로를 보완할 수 있습니다. STEP은 위기 상황과 같이 새로운 시장이 확장되거나 경쟁 상황이 변할 때 사용하기 편리합니다. 그리고 SWOT은 회사의 위치에 대한 보다 완전한 비전을 제공하고 특정 시점의 비즈니스 기회를 이해할 수 있도록 합니다.
현재까지 빈틈을 메워야 했던 주력시장에서 남들보다 빠르게 제품을 판매하는 기업이 경쟁력 있는 시장으로 승승장구했다고 정확히 말할 수 있다. 그것. 성공과 번영을 위해서는 제품 그룹 배치에 대한 올바른 접근 방식이 더 이상 중요하지 않습니다. 경쟁자보다 먼저 적절하게 홍보하는 방법을 배우는 것이 중요합니다. 경쟁이 치열한 상황에서 전통적인 금융 연구 방법을 사용하는 것이 불가능 해지고 실용적인 관점에서 행동하고 외부 및 내부의 많은 요소를 고려한 새로운 유형의 연구를 수행해야합니다. 기업 생산 조건.
분석 연구는 해충 분석 매트릭스가 표시되는 특정 계획에 따라 수행되며, 도식 형태로 매트릭스가 분수로 표시되고, 거시 환경 요인이 분자에 표시되며, 이들에 미치는 영향 생산 공정은 분모에 표시됩니다. 결과는 포인트, 순위 또는 기타 측정 단위로 표시됩니다.
연구가 끝나면 기업에 대한 가능한 위협을 설정할 수 있으며 몇 년 동안 활동을 계획하는 주요 전략이 될 것이며 분석 데이터를 업데이트해야합니다.
해충 분석의 주요 요인
해충 분석은 요인을 사용한다는 점을 고려 외부 환경, 기업의 생산 프로세스에 영향을 미치는 경우 배포는 다음과 같습니다.
기본적으로 해충 분석을 할 때 많은 요인을 포함하는 거시적 환경만을 분석합니다. 그리고 분석은 다음으로 구성된 주요 요인에 따라 수행됩니다.
다음으로 구성된 기업의 생산 프로세스에 영향을 미치는 외부 요인 식별:
모든 기업은 외부 환경과 단결할 수 밖에 없으며 모든 활동에 큰 영향을 미칩니다. 성공적인 활동에 필요한 모든 자원을 확보한 결과이기 때문입니다. 기업은 외부 환경에서 받는 에너지 자원, 직원, 필요한 정보 추출 없이는 할 수 없으며, 기업은 이러한 자원을 외부 환경에 들어가는 서비스와 상품으로 바꿉니다. 외부 환경과의 끊임없는 상호 작용은 기업이 존재하고 발전하는 데 도움이 됩니다.
기업에 대한 외부 환경의 영향은 엄청나며 다양한 요인으로 표현될 수 있으며 기업에 유리한 조건을 제공합니다. 성공적인 작업전체 기업 또는 그 반대의 경우도 그 존재에 위협이 됩니다. 외부 환경의 행동 조건은 다양하며 기업의 번영에 다른 영향을 미치는 많은 구성 요소로 구성됩니다.
기업은 외부 환경과 격리될 수 없으며 끊임없이 접촉해야 합니다. 외부 환경의 다양한 구성 요소는 정도와 빈도 면에서 기업에 큰 영향을 미칩니다. 그리고 성공적인 개발을 위해서는 기업의 번영에 영향을 미치는 요인에 대한 연구를 수행해야 합니다. 이 작업을 수행하려면 해충 분석을 사용하십시오.
기업 활동에 대한 외부 환경의 영향 평가를 반영하는 일종의 거시 경제 모델입니다. 주로 유사한 제품의 시장에서 신제품 출시에 사용됩니다.
해충 분석을 수행 할 때 외부 요인의 주요 지표가 사용됩니다. 가장 큰 영향사업을 하기 위해. 미디어는 정보의 원천이 될 수 있습니다
요인을 분석할 때 생산의 주요 질문에 답해야 합니다.
문화, 경제, 기술의 흐름이 변화하여 수요의 증가와 시장 경쟁력의 상태에 영향을 미칠 수 있습니까? 이런 일이 발생할 수 있다면 옵션을 고려하십시오.
정기적으로 해충 분석을 수행하고 얻은 결과를 이전 결과로 분석하는 것이 좋습니다.
해충 분석을 컴파일할 때 다음 테제에 의존해야 합니다. :
외부 환경에 대한 정치, 경제, 사회 및 기술 지표인 해충 분석을 분석한 후 이러한 데이터는 최고의 웰빙을 달성하기 위한 기업 행동 전략을 선택하는 데 필요합니다. 그 결과는 미래에 전체 기업의 활동에 위협이 될 수 있는 요소의 실증이 될 것입니다.
기업의 내부 거시 환경 분석을 수집할 때 기업에 종속된 모든 기업을 조사하고 주요 기업의 이익을 위해 활동을 연구합니다. 그들은 대표한다 별도의 힘기업 전체의 복지에 영향을 미칩니다. 구현을 위해서는 기업 활동에 영향을 미칠 가장 중요한 요소를 선택해야 합니다.
도구 페슬 분석확장된 두 가지 요소(법적 및 환경적) 버전입니다. 해충 분석. 때때로 다른 형식이 사용됩니다. 예를 들면, 수면 분석(추가적인 법적 요인) 또는 첨탑 분석: 사회 인구 통계, 기술, 경제, 환경(자연), 정치, 법률 및 민족적 요인. 지리적 요인도 고려할 수 있습니다.
회사의 외부 환경 동향 분석의 주요 목적은 외부 요인의 가능한 영향을 평가하는 것입니다: 거시 환경 요인, 시장 및 소비자 동향이 회사의 미래 매출 및 이익에 미치는 영향.
양식을 작성하여 피드백기사 끝에서 PESTLE 분석을 위한 편리한 Excel 템플릿을 얻을 수 있습니다.
정의
모든 기업은 운영에 영향을 미치거나 미칠 수 있는 비즈니스 환경의 외부 요인을 식별해야 합니다. 회사는 거시적 환경의 요인에 영향을 미칠 수 없고 통제할 수 없지만 전략을 개발할 때 이러한 요인의 발병 결과를 이해하고 고려해야 합니다.
회사에 영향을 미칠 수 있는 거시적 환경 요인을 식별하는 가장 일반적인 도구는 페슬 분석. P(정치) 정치, E(경제) 경제, S(사회문화) 사회문화, T(기술) 기술, L(법률) 법률, E(환경/ 생태학) 환경적 요인. 요인의 각 범주는 방법 이름의 약어에 있는 문자에 해당합니다.
PESTLE 분석 도구의 주요 목적은 두 가지 기준을 충족하는 요소를 식별하는 것입니다.
그들은 회사의 통제 밖에 있습니다.
그들은 회사에 일정 수준의 영향을 미칩니다.
모든 요인을 주의 깊게 분석하고 회사에 미칠 수 있는 영향을 평가해야 합니다. 일부 요인은 지역적입니다. 예를 들어, 지역 노동 시장의 상황은 키예프의 상황과 다릅니다. 사람들의 자격과 동기(야망 수준)가 다릅니다. 아마도 다른 지역일하는 태도와 관련된 문화적 차이가 있습니다. 전략을 개발할 때 이러한 모든 요소를 고려해야 합니다.
외부 요인이 회사에 미치는 영향에 대한 가장 완전한 그림을 얻으려면 회사의 다양한 기능 부서의 전문가가 이를 결정하는 과정에 포함되어야 합니다.
응용 분야
페슬 분석기존 시장에 대한 전략을 개발하고 수정할 때 사용합니다. 새로운 제품이나 서비스를 출시할 때 새로운 비즈니스 라인을 탐색하거나 판매를 시작하기 위해 새로운 나라또는 지역.
이 모든 경우에 외부 요인이 시장에 미치는 영향과 회사 운영에 미치는 영향이라는 두 가지 관점에서 회사에 대한 외부 요인의 잠재적 영향을 평가할 필요가 있습니다.
페슬 분석외부 환경을 분석하기 위한 강력한 도구이지만 광범위한 전략적 분석 프로세스의 한 구성 요소일 뿐입니다. 따라서 이 도구는 다른 전략적 도구와 함께 사용해야 합니다. 고객 기반의 전략적 분석 , 경쟁 분석 , SWOT 분석등.
방법론 페슬 분석산업의 주요 시장 동향 및 결과를 평가하는 데 사용됩니다. 페슬 분석변화하는 요구와 소비자 행동의 경향에 대한 전략적 분석의 다음 단계에서 경쟁을 평가하는 데 사용할 수 있습니다. 표적 페슬 분석– 기업이 식별할 수 있도록 지원 중요한 요소운영에 영향을 미치며 키가 누락되지 않았습니다.
요인 페슬 분석외부 미시 환경 요인(소비자, 경쟁자 등의 요구 및 행동)과 내부 동인과 결합하여 기회와 위협으로 분류할 수 있습니다. SWOT 분석. 본질적으로 보유 SWOT 분석사전에 없는 회사 페슬 분석, - 의미가 없습니다. 그렇지 않으면 회사가 기회와 위협에 있기 때문입니다. SWOT 분석회사에 미치는 영향이 이전에 추정되지 않은 요소를 배치합니다.
만약 페슬 분석조직의 내부 변화가 필요한 요소를 식별한 다음 Boston Matrix 등의 도구를 사용하여 더 자세히 탐색해야 합니다.
페슬 분석장기적인 수단이다 전략적 관리연간 데이터 업데이트와 함께 3-5년 앞서 컴파일됩니다.
단계별 가이드
프로세스 페슬 분석다음 단계로 구성됩니다(그림 1 참조).
그림 1 수행 과정 페슬 분석
1 단계회사의 통제를 벗어나 매출과 이익에 영향을 미칠 수 있는 요인의 식별. 각 요인의 변화의 역학 및 특성에 대한 정보 수집.
2 단계선택한 각 요인의 영향 정도 평가.
3단계미래에 요인의 변화 확률 추정.
4단계변경 가능성을 고려한 요인의 영향 평가.
5단계각 요인의 발생 또는 변경의 가능한 결과를 결정합니다.
처리 결과 페슬 분석주변 환경을 더 명확하게 이해할 수 있습니다. 미래에 직면할 수 있는 잠재적 위험을 평가할 수 있는 "큰 그림"을 보게 될 것입니다. 페슬 분석기존의 외부 요인이 미칠 영향을 추정(또는 측정)하는 데에도 사용할 수 있습니다.
주요 업무 페슬 분석- 회사의 외부 환경 감사, 전략적 프로세스의 다음 단계에서 전략적 결정을 내리기 위해 각 요소에 대한 연구.
첫 번째 단계는 3-5년 동안 장기적으로 회사의 매출과 이익에 영향을 미칠 수 있는 요인 목록을 작성하는 것입니다. 회사 전문가는 독립적으로 또는 그룹으로 작업할 수 있습니다. 그것은 또한 수행 될 수 있습니다 영감요인 목록을 식별하고 컴파일합니다.
상황에 대한 정보와 이해가 가장 중요한 단계어떤 분석. 변화하는 시장 요인에 대한 현실적인 그림을 얻으려면 독립 시장 전문가, 영업 관리자, 판매자(최종 고객과 직접 상호 작용), 사업주, 다양한 부서장, 최고 경영진 등 다양한 관점에서 시장을 바라보는 사람들을 인터뷰하십시오. 회사, 마케터 관련 산업. 모두 탐색 정보 공개인터넷 시장과 인쇄된 출판물. 귀하의 산업이 수년에 걸쳐 어떻게 발전해 왔는지 확인하십시오. 선진국, 유사한 국가의 시장에서 어떤 문제에 직면했는지.
요인을 확인한 후 정치, 경제, 사회 문화, 기술, 법률, 환경의 6개 그룹으로 결합합니다.
주요 목표 페슬 분석- 요인, 발생 확률 및 회사에 대한 영향의 강도를 결정합니다. 따라서 사용할 때 이 요소나 저 요소를 어느 범주에 속하는지는 그다지 중요하지 않습니다. 페슬 분석. 실제로 요인을 식별하고 평가하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 다가오는 입법 변경 사항을 정치적 또는 법적으로 정의하는지 여부는 중요하지 않습니다. 이것이 향후 회사의 비즈니스에 어떤 영향을 미칠지 결정하는 것이 중요합니다.
기업의 매출과 이익에 영향을 미칠 수 있는 모든 요인을 선택한 후에는 각 요인의 영향력의 강도를 평가할 필요가 있다. 요인의 영향 강도에 대한 평가는 주관적인 전문가 평가입니다. 요인의 영향 강도는 1에서 3까지의 척도로 평가됩니다(그림 2 참조). 여기서:
- 요인의 영향이 미미합니다. 요인의 변경이 회사의 활동에 실질적으로 영향을 미치지 않습니다.
- 요인의 영향은 보통입니다. 요인의 중요한 변화만 회사의 매출과 이익에 영향을 미칩니다.
요인의 영향이 중요합니다(높음). 변동이 있으면 회사의 매출 및 이익에 중대한 변화가 발생합니다.
각 요소의 영향 정도는 이사회의 결의에 의거하거나 해당 기능이사가 전문가의견을 채택하여 평가하고 있습니다.
노트! 회사의 성과에 전혀 영향을 미치지 않는 요소는 단순히 표에 포함되지 않습니다.
그림 2 요인 식별 및 영향 평가 요인이 변경되거나 발생할 가능성을 평가합니다. 변화 확률은 5점 척도로 평가되며, 여기서 1은 환경 요인의 변화에 대한 최소 확률을 의미하고 5는 변화의 최대 확률을 의미합니다(즉, 거의 100% 확률로 발생할 것입니다). 확률은 다음과 같이 추정할 수 있습니다.
– 0에서 20%까지의 확률;
– 20-40% 범위의 확률;
– 40-60% 범위의 확률;
– 60-80% 범위의 확률;
– 80에서 100%에 가까운 범위의 확률.
평가를 개별적으로 수행하는 것이 아니라 업계에서 특정 경험과 모든 작업 영역에서 전문 지식을 가진 사람들 사이에서 수행하는 것이 좋습니다. 각 전문가는 자신의 평가를 제공합니다. 그런 다음 각 요인의 평균 점수가 도출되며 이는 전문가의 점수(각 요인에 부여한 확률 값)와 전문가의 수(그림 3 참조)에 따라 달라집니다. 요인 변경 확률의 추정치는 3번 열 그룹에 제공됩니다. 그룹 3 내의 평가 수는 평가에 참여하는 전문가 수와 동일합니다.
모든 점수를 별도의 열에 배치한 후 모든 점수의 산술 평균이 계산됩니다(마지막 열은 4번).
그림 3 변화 요인의 확률 다음 단계는 변경 가능성을 고려하여 요인의 영향 추정치를 계산하는 것입니다. 이는 회사에 영향을 미치는 모든 요소 중 회사의 미래를 위한 각 요소의 진정한 의미입니다. 그 요인의 진정한 의미는 기업이 외부 환경을 변화시키는 이 요인에 얼마나 주의를 기울이고 통제해야 하는지를 가늠하게 한다. 요인의 총 영향량에서 회사 활동에 대한 이 요인의 영향 강도에 가중치를 둔 요인의 변경 확률로 계산됩니다.
요인의 실제 중요성이 높을수록(그림 4, 5열 참조) 해당 요인이 비즈니스에 미치는 부정적인 영향을 줄이기 위해 더 많은 주의와 노력을 기울여야 합니다.
그림 4 변화 가능성을 고려한 요인의 의미 명확성을 위해 모든 요소를 중요도 내림차순으로 범주로 체계화합니다.
그림 5 PESTLE 분석의 주요 요인 요약표 분석을 완료하려면 다음과 같은 결론을 도출해야 합니다. 각 요인에 대해 해당 요인이 산업, 회사에 미치는 영향을 규정하고 감소를 위해 수행해야 하는 프로그램을 계획합니다. 부정적인 영향요소를 만들고 기업 활동에 대한 요소의 긍정적인 영향을 최대화합니다. 요인도 중요도에 따라 테이블로 전송됩니다.
또한 회사의 전문가 중 누가 요인의 변경을 모니터링하는지, 변경 사항을 모니터링하는 빈도 또는 변경 임계값을 결정해야 합니다. 예를 들어, 회사의 전략을 조정하기 위해 회사의 이사회는 어느 시점에 만나야 합니까?
그림 6 가능한 결과, 실행 계획, 책임, 빈도 제어 예를 들어, 인구의 실질 가처분 소득이 감소하면 산업의 소비 제품 바구니가 변경되고 일부 제품이 거부되며 더 저렴한 제품에 대한 수요가 증가합니다. 예를 들어 회사의 경우 이는 더 저렴한 제품의 판매 증가를 의미할 수 있습니다. 이 요인의 영향을 최소화하려면 상품의 구색 포트폴리오를 수정하고 고가 제품 라인을 줄이며 새로운 경제적 제안을 도입해야 합니다. 또한 저렴한 제품에 대한 가격 인상을 거부해야 합니다.
따라서 회사는 요인을 식별하고 향후 회사에 미칠 수 있는 영향을 평가할 뿐만 아니라 요인의 변화를 통제할 책임자를 임명하고 변화에 사전에 대응할 수 있는 프로그램을 개발합니다. 일부 프로그램을 준비하는 데 시간이 꽤 오래 걸릴 수 있음에도 불구하고 회사 입장에서는 더 이상 "머리에 눈처럼" 요인의 변화가 일어나지 않을 것입니다. 앞으로의 많은 행사를 위해 회사는 미리 준비할 것입니다. 이는 경쟁업체보다 더 빠른 응답 시간과 더 큰 유연성을 의미하며, 단순히 전략적 분석 도구를 사용하여 본질적으로 경쟁력을 향상시킵니다.
지휘 페슬 분석, 각 요인의 실제 상태뿐만 아니라 향후 3~5년 동안의 변화를 예측하고 설명하고 평가합니다. 요인의 영향을 평가하는 것이다. 장기간회사의 이익에 따라 얻은 데이터를 사용하여 전략을 수립할 수 있습니다. 이러한 이유로 다음을 수행하는 것이 매우 중요합니다. 페슬 분석오랜 기간 시장과 교류해 온 업계 전문가나 기업 관계자들이 참석했다.
제도 프로세스에 접근 페슬 분석철저히. 시간을 갖고 3~5년 동안의 주요 동향을 각 요인에 대해 자세히 기술하십시오. 그런 다음 모든 요소를 살펴보고 향후 회사의 이익에 영향을 줄 수 있는 요소만 유지합니다. 회사의 이익에 영향을 미칠 수 있는 중요한 요소가 식별된 후 가장 어려운 분석 단계가 시작됩니다. 즉, 해당 요소가 회사 활동에 미치는 부정적인 영향을 줄이고 이익을 극대화할 수 있는 전략적 조치의 개발입니다.
회사가 다른 지리적 시장에서 제품을 판매하고 다른 산업에서 운영하는 경우 다음을 수행하는 것이 좋습니다. 페슬 분석모든 산업, 모든 시장을 위해.
회사가 사용할 때 저지르는 실수 페슬 분석, 한편으로는 도구의 가치를 과소 평가하고 다른 한편으로는 매우 단순화된 사용과 관련이 있습니다.
제한
PESTLE 분석의 최대 이점을 얻으려면 조직에서 정기적으로 사용하여 추세를 식별할 수 있도록 해야 합니다. 특정 영향 외부 요인회사의 특정 부서 또는 부서에 더 심각한 결과를 초래할 수 있으며 PESTLE 분석 기법은 해당 부서 또는 부서에서 변경이 필요한 이유를 설명하고 잠재적인 변경 옵션을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
다른 모든 방법과 마찬가지로 PESTLE 분석은 회사의 전략 개발 목적으로 사용하는 장점과 단점이 있습니다.
분석을 위해 간단하고 사용하기 쉬운 템플릿을 제공합니다.
교차 기능 기술과 전문 지식이 필요하므로 회사의 다양한 기능 부서의 전문가가 참여합니다.
회사에 대한 잠재적 위협의 영향과 영향을 줄이는 데 도움이 됩니다.
회사가 새로운 기회를 식별하고 탐색할 수 있는 메커니즘을 제공합니다(이것이 SWOT 분석에서 시작되어야 함).
국내 및 전 세계의 새로운 시장 진입의 영향을 평가할 수 있습니다.
PESTLE 분석 프로세스에 관련된 전문가들은 이에 대해 회의적이며 종종 정보를 단순화하여 전략적 결정을 내리는 데 사용하여 회사의 전략적 실수로 이어집니다.
프로세스가 효과적이려면 정기적으로 수행해야 합니다. 그러나 종종 회사는 상당한 시간(따라서 돈)이 필요하다고 생각하여 이를 수행하지 않습니다.
프로세스 참가자는 너무 많은 정보를 수집하고 이 도구의 목적이 요인을 식별하여 전략적 조치를 취할 수 있다는 사실을 잊었을 때 "분석 마비"의 희생양이 되어서는 안 됩니다.
기업에서는 시간과 비용으로 인해 프로세스에 참여하는 직원을 제한하는 경우가 많습니다. 이는 의사 결정의 핵심 관점이 손실될 수 있으므로 도구의 효율성을 제한합니다.
자주 사용하는 정보는 확인 없이 추측에 불과합니다. 그런 다음 이를 바탕으로 주관적인 판단이 내려지며 잘못된 판단을 내릴 위험이 있습니다.
얻기 위해 MS EXCEL 템플릿 PESTLE 분석아래 양식을 작성하여 제출해야 합니다.
PEST 분석은 다양한 측면을 식별하기 위한 마케팅 도구입니다. 환경기업의 사업에 영향을 미치거나 영향을 미칠 수 있는 것. 약어 설명: 정치 - 정치, 경제 - 경제, 사회 - 사회, 기술 - 기술적 요인.
PEST 분석은 거시 경제 환경을 연구하는 방법입니다. 제목은 연구된 구성 요소를 인코딩합니다.
분석은 "요소 - 기업" 체계에 따라 수행됩니다. 결과는 주제가 요인이고 술어가 점수, 순위 및 유사한 단위의 영향 강도인 매트릭스에 입력됩니다.
각 그룹의 요소 집합은 개별적입니다. 기업의 범위, 지역의 특성, 분석 목표에 따라 다릅니다.
첫 번째 단계에서는 장기적으로 회사의 이익에 영향을 미칠 수 있는 요소 목록이 작성됩니다. 문헌에서 다음 예를 찾을 수 있습니다.
| 유형 | 설명 |
| 정치적 요인 |
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| 경제력 |
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| 사회적 요인 |
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| 기술적 요인 |
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무역 기업의 예에 대한 PEST 분석:
요인을 식별한 후 전문가는 각 요인의 영향 강도를 평가합니다. 척도는 1에서 3까지입니다.
점수의 산술 평균은 AVERAGE 함수를 사용하여 계산됩니다.
가중치 보정 점수가 높을수록 이 요소를 중화하는 데 더 많은 주의를 기울여야 합니다.
다음 단계는 계산을 행렬 형식으로 가져오는 것입니다. 요소는 내림차순으로 정렬되어야 합니다.
이 PEST 분석 표를 기반으로 결론이 도출됩니다. 요인의 영향이 최대 이익을 얻는 것을 방해하고 부정적인 영향을 줄이는 방법입니다.
