Il telefono funziona ma Internet no.  Internet mobile non si accende su Android: come configurarlo

Il telefono funziona ma Internet no. Internet mobile non si accende su Android: come configurarlo

Ciao, cari lettori e ospiti del nostro portale.

Ti sei mai chiesto perché Internet non funziona sul tuo telefono?

Ma ci sono ragioni sufficienti per questo fenomeno un gran numero di. I problemi principali sono generalmente associati a un segnale debole della rete, malfunzionamenti delle apparecchiature, impostazioni mancanti o errate. Affrontiamo la questione del perché Internet non funziona

Ci sono molte ragioni e non esiste un modo universale per risolverle. Infatti, per eliminare il motivo della mancanza di Internet sul telefono con una probabilità del cento per cento, devi prima scoprire questo motivo.
In questo articolo considereremo tutti i motivi più comuni per la mancanza di comunicazione al telefono, perché Internet scompare e come configurarlo in un caso o nell'altro.

Le nostre istruzioni saranno rilevanti per quasi tutti gli operatori di telecomunicazioni (Yota, MTS, Megafon, Beeline) e il dispositivo che utilizzi.

Perché non c'è Internet e come ripristinarlo sul telefono

A mondo moderno comunicazione senza fili e alte velocità, una persona difficilmente può fare a meno di Internet. E se all'improvviso, per qualche motivo, il telefono non vuole connettersi a Internet, o le pagine vengono caricate abbastanza lentamente durante la navigazione in Internet, questo provoca irritazione. Non cediamo all'eccessiva emotività e al panico. Ti mostreremo come risolvere i problemi più comuni associati alla mancanza di Internet.
Ragioni per la mancanza di Internet sul telefono

Per ogni ragione abbiamo scritto istruzioni dettagliate, dopodiché il problema scomparirà il più rapidamente possibile.
Quindi, Internet potrebbe essere assente per questi motivi:

  • Il tuo dispositivo non è stato registrato automaticamente nella rete dell'operatore;
  • Le impostazioni del telefono sono andate male;
  • Il trasferimento dei dati è disabilitato sul tuo dispositivo;
  • L'abbonato si trova al di fuori dell'area di copertura della rete (questo è tipico per le aree con un segnale debole);
  • Da parte dell'operatore sono in corso lavori tecnici;
  • Dentro il tuo piano tariffario il traffico Internet allocato è terminato;
  • Il telefono è guasto;
  • Il saldo del dispositivo ha esaurito i fondi.

E questo non è un elenco completo, ma solo i motivi più comuni per la mancanza di Internet sul telefono.

ATTENZIONE: ricorda che per eliminare i guasti in assenza di Internet devi prima scoprirne il motivo, e ti consigliamo di leggere il nostro articolo fino alla fine per una comprensione più chiara.

Esiste, ovviamente, una tale eccezione alla regola quando il lavoro viene eseguito dal lato dell'operatore e all'interno questo caso non sarai in grado di eliminare da solo la causa della mancanza di comunicazione.

Se Internet è disabilitato dall'operatore

Se improvvisamente Internet sul tuo telefono smette di funzionare per te, non affrettarti a correre immediatamente a modificare le impostazioni. Non importa quanto banale possa sembrare, ma il motivo più comune per l'assenza di Internet è l'iniziativa dell'operatore di telefonia mobile. Possibile. Che hai semplicemente esaurito il traffico o che l'accesso a Internet è disabilitato fino alla fine del periodo di fatturazione.

Come risolvere questo problema

E per verificarlo, non spiegheremo. Questo è descritto in precedenza in altri articoli e qualsiasi abbonato dovrebbe sapere come controllare il saldo del conto e la quantità di traffico disponibile. Inoltre, sono disponibili speciali comandi USSD e account personali per gli abbonati di qualsiasi operatore.
Puoi richiedere informazioni su quanto traffico Internet ti rimane in qualsiasi momento utilizzando comandi speciali:

  • Operatore TELE2: devi inserire il comando USSD *155#
  • Per megafono questo comando avrà questo aspetto: *158#
  • <Beeline propone di utilizzare il menù vocale e per questo è necessario chiamare lo 06745
  • Il resto del traffico MTS sono visualizzati dal comando USSD: *111 *217#

Nel caso in cui durante l'utilizzo del comando dati si riceva un messaggio che il traffico è esaurito, si consiglia di acquistare ulteriori gigabyte di Internet o passare a un'altra tariffa con una grande quantità di traffico. Puoi trovare maggiori informazioni sui piani tariffari sul nostro sito web.

Se non ci sono impostazioni Internet sul telefono

Un altro dei motivi più comuni per cui non c'è Internet sul tuo telefono è che ti mancano le impostazioni.
Impostazioni Internet universali sul telefono per gli operatori più diffusi

Nel caso in cui, ad esempio, hai lavorato su Internet e, dopo aver spento e riavviato il dispositivo, Internet è scomparso, quindi la ragione più probabile è che le tue impostazioni siano andate male.

controlla le impostazioni sul tuo dispositivo, se corrispondono a quelle consigliate dall'operatore.
Nel caso in cui non sai come configurare il tuo telefono, devi contattare il centro assistenza o utilizzare il comando USSD per ottenere le impostazioni automatiche per il tuo telefono dall'operatore di telefonia mobile.
Comandi per ottenere le impostazioni Internet:
Se sei un abbonato YOTA, puoi ottenere le impostazioni per il tuo telefono utilizzando il tuo account Yota personale

  • Abbonati Beelineè necessario utilizzare il menù vocale chiamando lo 06503
  • Tele 2 offre anche la possibilità di ordinare le impostazioni componendo il 679
  • MTS- la ricezione viene effettuata dopo l'invio di SMS al numero 1234
  • Megafono- anche SMS al numero 5049 solo con testo 1

ATTENZIONE: se sei abbonato a un altro operatore di telefonia mobile, i cui servizi non sono così comuni in Russia, ti consigliamo di contattare il centro assistenza per chiedere aiuto. Su richiesta, dovrai inviare le impostazioni Internet al numero.


Nel caso in cui anche tu non abbia ancora il campo per ottenere le impostazioni Internet, continua a leggere.

A proposito, se sei interessato a tariffe con tariffe Internet favorevoli, dovresti prestare attenzione a da MTS.

Altri motivi per la mancanza di Internet sul telefono

Se tutto quanto sopra non ha aiutato, diamo un'occhiata ad altri motivi per la mancanza di Internet:

  1. Se improvvisamente non hai Internet a causa di problemi con il tuo dispositivo, ricorda che non c'è niente di eterno in questo mondo. Il tuo telefono potrebbe semplicemente essere guasto.
  2. Se non hai le competenze per riparare cellulari e altri dispositivi mobili, quindi in questo caso ti consigliamo di raderti in un centro servizi, dove ti aiuteranno sicuramente.
  3. Stessa strada il trasferimento dei dati potrebbe essere disabilitato sul dispositivo. Per risolvere questa causa, è necessario verificare se è stata abilitata una funzione speciale che rende possibile il trasferimento dei dati.

In diversi modelli di telefono, questa funzione potrebbe differire, motivo per cui è impossibile considerare tutte le possibili opzioni nell'ambito di questo articolo. Consulta le istruzioni per il tuo dispositivo.

Sulla maggior parte dei dispositivi che funzionano con il sistema operativo Android, la connessione della funzione di trasferimento dei dati viene eseguita utilizzando la funzione del menu.

È possibile accedere al menu scorrendo verso il basso dalla parte superiore dello schermo del telefono.

  • Anche l'accesso a Internet potrebbe essere assente se il tuo operatore sta svolgendo un lavoro tecnico in questo momento. Potrebbe anche non esserci Internet se la rete è sovraccarica. In questo caso, dovresti chiamare la hotline del tuo operatore di telefonia mobile e chiarire il momento.
  • Hai finito i soldi sul tuo saldo. Questo è un altro motivo abbastanza comune per la mancanza di Internet. Molto probabilmente non avevi l'importo richiesto per il pagamento mensile del tuo pacchetto. Oppure il denaro è stato addebitato a causa della connessione di un abbonamento a pagamento. Per risolvere questo problema, ti consigliamo di ricaricare il tuo account e tenere traccia del tuo saldo telefonico in futuro.
  • Presta attenzione anche alla potenza del segnale nell'area di copertura del tuo operatore e alla tua posizione. È possibile che semplicemente non ci sia segnale, in relazione al quale potrebbe non esserci alcuna connessione Internet. In questo caso, devi solo spostarti in un luogo in cui il segnale di copertura è forte e stabile.

Ora puoi affrontare la maggior parte dei motivi della mancanza di Internet e la domanda sul perché non c'è Internet sul tuo telefono ti visiterà il più raramente possibile. Ti saremo anche molto grati se aggiungerai le nostre istruzioni ai tuoi segnalibri, in modo che tu abbia l'opportunità di tornarci il più rapidamente possibile e condividerlo con i tuoi amici sui social network.

Molto spesso accade una cosa spiacevole con tablet e telefoni cellulari. Su un dispositivo apparentemente funzionante, la rete o Internet scompare improvvisamente, mentre il telefono o il tablet perde la connessione. Perché la rete scompare? Ad oggi, ci sono parecchi produttori di gadget mobili: ASUS (Asus), Acer (Acer), Alcatel (Alcatel), Dell (Dell), Digma (Digma), Explay (Explay), HTC, Huawei, LG, Lenovo (Lenovo), Nokia (Nokia), Philips (Philips), Prestigio (Prestigio), Samsung (Samsung) o Sony (Sony). Osiamo assicurarti che possono verificarsi problemi con Internet e la rete con un dispositivo di qualsiasi produttore. Se per nessun motivo sul tablet o sul telefono si perde la connessione Internet o la rete mobile, la nostra pubblicazione può aiutare a capire la causa del problema.

Non è un segreto che ci siano tre tipi di comunicazione sui telefoni moderni: cellulare digitale 2G, cellulare digitale a banda larga 3G e la possibilità di connettere il telefono tramite Wi-Fi. Anche i tablet non sono molto indietro e nella maggior parte dei modelli esiste un modo per connettersi a Internet tramite Wi-Fi e molti produttori offrono tablet con la possibilità di connettersi alla rete 3G di un operatore di telefonia mobile. Poiché non sappiamo con quale tecnologia e metodo di connessione stai riscontrando problemi, in questo articolo toccheremo entrambe le reti e considereremo i motivi per cui la comunicazione cellulare 2G / 3G e la rete WiFi potrebbero scomparire su smartphone e tablet.


Se il tuo tablet o telefono perde la rete 2G/3G e la connessione Internet mobile

Se il tuo telefono (smartphone) o tablet perde la rete 3G, potrebbero esserci diversi motivi per il problema. Il primo motivo per cui Internet 3G scompare è un segnale insufficiente. Il tablet o il telefono potrebbero non trovarsi nel posto migliore per ricevere il segnale, di conseguenza la ricezione sarà scarsa su 2G / 3G. Se sei fuori città o tra alte strutture in cemento (ad esempio grattacieli), ciò potrebbe influire sulla ricezione. In linea di principio, questo problema può essere osservato con qualsiasi operatore, non un'eccezione per Beeline (Beeline), Megafon (Megafon), MTS (MTS), Skylink (Skylink), Rostelecom (Rostelekom), Kyivstar (Kyivstar), Djuice (Djuice) e altri.

Sul sito Web di ciascun operatore di telefonia mobile che fornisce l'accesso alla rete 3G è presente una mappa della copertura di rete. Sfortunatamente, tali mappe sono molto relative e potrebbero non coincidere con la realtà. Tuttavia, ti consigliamo comunque di familiarizzare con la mappa di copertura del tuo operatore di telefonia mobile. Forse il motivo della perdita di comunicazione è proprio nel segnale insufficiente. A volte il problema quando un tablet o un telefono perde la connessione in una normale rete 2G può essere correlato alla rete 3G inclusa, che è instabile. Ciò è dovuto al fatto che il dispositivo, con una scarsa rete 3G, passa a una normale rete cellulare 2G, operazione che richiede del tempo. In questo intervallo di tempo possono verificarsi interruzioni di comunicazione.

Se non hai bisogno di una rete 3G in un determinato momento e la connessione quando parli al telefono è scadente, ha senso disattivare il 3G nelle impostazioni. Abbiamo già scritto come disattivare il 3G su un telefono o tablet Android. Fondamentalmente, modifica l'intervallo di rete nelle impostazioni del tuo gadget. Tuttavia, chiariamo questo per alcuni altri produttori.

  • Sui telefoni Nokia, devi andare su "Impostazioni", quindi su "Telefono", quindi su "Rete" e su "GSM".
  • Su Samsung, vai su "Impostazioni", quindi in "Impostazioni di rete" fai clic su "Selezione banda" e accedi a "GSM 900/1800".
  • Negli smartphone Sony, devi andare su "Impostazioni", selezionare "Comunicazione", trovare la voce di menu "Reti cellulari", quindi "Reti GSM / 3G" e impostare la modalità su "Solo GSM".
  • L'iPhone è ancora più facile. Andiamo su "Impostazioni", selezioniamo la voce di menu "Generale", entriamo in "Rete" e utilizziamo l'opzione "Disabilita / abilita 3G".

Oltre a un cattivo segnale e alla perdita della sua sorgente, ci sono un paio di motivi più probabili per cui un tablet o un telefono perde Internet 3G. Il problema potrebbe essere nella vecchia scheda SIM. Tutto si consuma nel tempo. Naturalmente, questo non è il caso quando il dispositivo non vede la scheda SIM. Ma il problema con la carta non dovrebbe essere cancellato. È anche possibile che Internet venga perso a causa di un malfunzionamento hardware del modulo GSM o dell'antenna ricevente. Se il tuo gadget rileva la rete molto male o non rileva affatto la rete, è molto probabile che si tratti di un problema hardware. È possibile eliminare il malfunzionamento della carta SIM controllando la carta su un altro dispositivo. Ma solo uno specialista può controllare il modulo GSM o un'antenna problematica. A volte in questi casi, è utile pulire i contatti dell'antenna e dei cavi del modulo. Su questo, con la rete cellulare e Internet mobile, finiremo e passeremo al WiFi.

Il Wi-Fi non è presente sul tuo telefono o tablet

Se Internet scompare periodicamente sul tuo dispositivo connesso al Wi-Fi, potrebbero esserci tre motivi. Il primo motivo è il fornitore di servizi di scarsa qualità. Anche fornitori eminenti come Beeline (Beeline), Rostelecom (Rostelekom), NetByNet, 2Com, Qwerty, MGTS, ByFly possono avere problemi con la fornitura di servizi di accesso a Internet. Ma in questo caso non si tratta di questo. Il fatto è che alcuni provider forniscono un canale Internet per tutti gli utenti della casa o dell'ingresso e nelle ore di punta, principalmente la sera, la comunicazione con la rete può essere molto scarsa. Se noti segni di mancanza di velocità durante il download di file e torrent o durante la navigazione attraverso un browser, potrebbe valere la pena misurare la velocità in entrata e in uscita della connessione Internet.

La seconda ragione. Molto spesso, il WiFi si interrompe a causa di un segnale debole. Il problema potrebbe risiedere nel router o nel punto di accesso. La potenza dell'antenna di distribuzione del router potrebbe non essere sufficiente per l'intera stanza. Oppure i muri stanno bloccando il segnale. Pertanto, se un tablet o un telefono perde il segnale WiFi, vale la pena controllare il funzionamento del gadget vicino alla fonte. A volte un problema con un router può essere risolto eseguendo il flashing o installando un'antenna rinforzata, e talvolta può essere sufficiente spegnere semplicemente il router. Qui non consideriamo il caso in cui il tablet o il telefono non si connette affatto alla rete Wi-Fi. Questo problema è descritto in dettaglio nell'articolo al link specificato.

Il terzo motivo per perdere un segnale Wi-Fi potrebbe nascondersi nel modulo Wi-Fi di un telefono o tablet. Ad esempio, quando Internet scompare e appare dopo un riavvio, il motivo potrebbe essere un malfunzionamento del gadget. Se sei convinto che il router WiFi non abbia nulla a che fare con esso e il tablet o lo smartphone perde ancora il Wi-Fi, è molto probabile che si verifichi un guasto del modulo Wi-Fi. Qui non puoi fare a meno di controllare il modulo. Oltre ai problemi descritti con la perdita di Internet WiFi e 3G, le applicazioni per Android, iOS o Windows Phone possono influire negativamente sulla connessione. Se fino a un certo punto tutto ha funzionato per te, ricorda cosa hai installato di recente sul tuo gadget, il problema potrebbe essere in un programma o gioco installato di recente. Questo conclude il nostro articolo. Se hai una domanda, chiedila nei commenti, cercheremo di rispondere.


Siamo abituati a essere sempre online, quindi la situazione in cui Internet mobile non funziona su uno smartphone mette a disagio molti. Le applicazioni per i servizi di chiamata, chat, gioco e streaming richiedono una connessione di rete ininterrotta. E non appena la connessione si interrompe, ci troviamo subito in un "vuoto di rete", dove le carte non funzionano, non c'è modo di effettuare chiamate via Internet o controllare il meteo. Inoltre, a volte la disconnessione dalla rete avviene nel momento sbagliato ed è necessario risolvere rapidamente il problema. Nell'articolo abbiamo raccolto i motivi più comuni per la chiusura di Internet e, soprattutto, le soluzioni.

Fondi insufficienti sull'account o il traffico dei pacchetti è terminato

I piani tariffari degli operatori cellulari spesso includono traffico gratuito o condizioni favorevoli per ordinare un pacchetto con traffico. Se il consumo non è controllato, le applicazioni esauriranno rapidamente i MB forniti. Se non ci sono soldi sul conto principale, Internet non funzionerà.

Soluzione: controllare il saldo principale e/o il resto del traffico dei pacchetti. Limita la condivisione dei dati delle app quando la rete mobile è attiva.

Copertura debole o mancante

Questo è un motivo comune quando Internet mobile sul telefono smette di funzionare. In alcuni luoghi, il segnale dalle torri cellulari non arriva o la copertura è sufficiente solo per le chiamate.

Soluzione: controllare la potenza del segnale, cambiare posizione. A volte uno spostamento di 5-10 metri consente di catturare un segnale debole.

Trasferimento dati disabilitato

Poiché non necessario, gli utenti spesso disattivano automaticamente il trasferimento dei dati sul proprio smartphone. Oppure questa azione viene eseguita dalle applicazioni per risparmiare la carica della batteria.

Soluzione: Controlla se il trasferimento dati è abilitato. Controlla le app con funzionalità di risparmio energetico in cui Internet potrebbe essere disconnesso.

La presenza di virus nel dispositivo

Alcuni programmi dannosi bloccano intenzionalmente l'accesso alla rete.

Soluzione: controlla il tuo dispositivo per i virus.

Tipo di rete fissa

In luoghi con scarsa copertura, l'attuale standard di rete non funziona. Invece di 4G, funziona solo 3G o 2G. Se nelle impostazioni è impostato il lavoro forzato con 4G LTE, lo smartphone non passerà a un altro standard per la connessione a Internet.

Soluzione: non utilizzare il tipo di rete fissa in luoghi con scarsa copertura. Consenti al tuo smartphone di selezionare automaticamente la rete.

Istruzione:

  1. Apri le impostazioni di sistema, espandi la sezione "Altro" o "Avanzate".
  2. Apri la voce "Tipo di rete", dove seleziona la modalità globale.

Impostazioni Internet mobile errate o mancanti

Un errore imprevisto porta a modifiche nelle impostazioni Internet. Se un'altra carta è stata utilizzata per un po', il telefono potrebbe cambiare il punto di accesso.

Soluzione: Controlla se le impostazioni Internet sul tuo telefono sono corrette. Assicurati di utilizzare il punto di accesso corretto per il tuo operatore.

Istruzione:

  1. Apri le impostazioni del dispositivo, espandi la sezione "Altro" o "Avanzate".
  2. In "Reti wireless" selezionare "Reti mobili".
  3. Apri la voce "Punti di accesso APN".
  4. Se il punto di accesso è selezionato correttamente, richiamare il menu contestuale nascosto per visualizzare le impostazioni del punto di accesso. Controlla se le impostazioni sono corrette.

Interruzioni dell'operatore

A volte gli operatori di telecomunicazioni hanno situazioni impreviste sotto forma di guasti alle apparecchiature. Se le chiamate e altri servizi funzionano, ma non c'è Internet, probabilmente ci sono interruzioni delle apparecchiature.

Soluzione: chiama l'operatore e chiedi perché Internet non funziona sul telefono. Scopri se ci sono restrizioni sul tuo numero con accesso alla rete.

Guasto del dispositivo mobile

I problemi hardware o software sono un evento comune di mancanza o interruzione della comunicazione. Se il problema è hardware, relativo ai componenti interni, con un guasto dello smartphone, solo gli specialisti qualificati del centro di assistenza saranno in grado di diagnosticare il problema. In caso di problemi software, il modulo radio potrebbe guastarsi. Spesso il problema viene risolto modificando il firmware, dopodiché l'Internet mobile sul telefono inizia a funzionare come prima.

Soluzione: verifica la funzionalità della tua scheda SIM in un altro dispositivo. Installa anche un'altra scheda SIM della stessa e di un altro operatore nel tuo dispositivo. Se il problema riguarda il dispositivo, modificare il firmware. In casi estremi, contattare il centro di assistenza.

Problema con la scheda SIM

Le schede cellulari contengono memoria e altri componenti. Nel tempo, la carta diventa inutilizzabile, smette di funzionare o si guasta fino a quando non si guasta completamente. Succede che non ci sia Internet sul telefono proprio per questo motivo.

Soluzione: se ci sono problemi con la scheda in un altro dispositivo e la nuova scheda funziona correttamente, contatta il servizio clienti del tuo operatore e sostituisci la plastica. Per comodità e risparmio di tempo, chiama l'operatore, specifica l'ubicazione del CSC più vicino, nonché quali dati devi fornire per scambiare la carta.

Conclusione

Spesso la cessazione di Internet è associata a un malfunzionamento dell'operatore o del dispositivo mobile, spesso risolto con un semplice riavvio. E a volte il problema è complesso e consiste in diversi motivi. Se la tua connessione Internet non funziona, ti consigliamo di utilizzare le istruzioni sopra, iniziando con semplici passaggi e non cambiando immediatamente il firmware o portando il dispositivo in un centro di assistenza.

Gli utenti Android a volte riscontrano che il Wi-Fi connesso non funziona. Puoi risolvere questo problema da solo, nella maggior parte dei casi viene risolto molto rapidamente.

Perché la rete connessa non funziona

Esistono diverse opzioni per il motivo per cui una rete Wi-Fi connessa non funziona su un telefono o tablet. Ma prima di provare a riparare Android, devi assicurarti che non ci siano problemi con Internet stesso. Innanzitutto, controlla se è pagato e, in secondo luogo, prova a connetterti alla stessa rete utilizzando qualsiasi altro dispositivo. Se il problema si verifica lì, il problema è nel router o ci sono errori dal lato del provider.

Se non funziona su un solo dispositivo, segui tutti i passaggi seguenti uno per uno. Il motivo potrebbe risiedere nelle impostazioni perse, nel tipo errato di crittografia, nella data errata o in un modulo Wi-Fi rotto.

Risoluzione dei problemi

Se non si sa perché la rete non funziona, utilizzare a turno tutte le istruzioni. Sono disposti in ordine crescente di difficoltà: dal metodo più semplice e veloce alle opzioni complesse estremamente rare.

Riavvia i dispositivi

Prima di tutto, riavvia il router stesso, controlla se la rete sul dispositivo funzionerà dopo. Successivamente, riavvia il dispositivo stesso e prova a connetterti di nuovo. Questi passaggi riavvieranno tutti i processi, forse questo li aiuterà a funzionare correttamente.

Spegnere e riaccendere il router

Riconnessione alla rete

  1. Dalle impostazioni del tuo telefono o tablet, seleziona il blocco WLAN.

    Apri la sezione Wi-Fi

  2. Trova la rete con cui stai riscontrando problemi nell'elenco, fai clic su di essa.

    Fare clic sulla rete desiderata

  3. Fare clic sul pulsante "Dimentica" o "Elimina". Il dispositivo dimenticherà di avere accesso a questa rete.

    Fare clic sul pulsante "Elimina".

  4. Fare nuovamente clic sulla rete, inserire la password se impostata. Fatto, controlla se l'errore è sparito.

    Immettere la password e connettersi alla rete

Amplificazione del segnale

La rete non funzionerà se il dispositivo è lontano dal router. Poiché il segnale si indebolisce ad ogni metro, può succedere che la potenza del segnale nella tua posizione sia sufficiente per connetterti alla rete, ma la velocità sarà così terribilmente lenta, quasi impercettibile. Sposta il dispositivo più vicino al router o, al contrario, il router più vicino al dispositivo.

Impostazione della data corretta

A causa di una mancata corrispondenza della data tra il dispositivo e il server che elabora le richieste Internet, possono verificarsi problemi. Pertanto, è necessario impostare la data e l'ora corrette:

Sostituzione del canale di trasmissione

Se ci sono molti dispositivi nella stanza, ognuno di essi distribuirà una sorta di segnale su un canale specifico. L'intersezione dei canali creerà interferenze che porteranno a problemi con la rete Wi-Fi.


La tua versione di Android potrebbe non essere in grado di connettersi a reti che utilizzano un tipo di crittografia precedente per motivi di sicurezza. È necessario installare l'ultima crittografia AES. Per fare ciò, accedi nuovamente all'interfaccia di gestione del router e vai alle impostazioni di password e sicurezza. Selezionare WPA2-PSK e il tipo di crittografia automatica. Riavvia il router e prova a connetterti dal dispositivo alla rete.

Scegli il valore WPA2-PSK

C'è un'autorizzazione web

Se il problema si verifica solo con le reti pubbliche (ad esempio, in una stazione ferroviaria o in un bar), vale la pena verificare se viene utilizzata l'autorizzazione web. In alcuni casi, per vietare l'accesso alla rete, non viene utilizzata una password, ma un metodo in cui tutti possono connettersi alla rete, ma solo gli utenti registrati possono scaricare qualsiasi cosa attraverso di essa. Per verificare l'autorizzazione web, apri qualsiasi scheda in qualsiasi browser. Se sullo schermo viene visualizzata una pagina che richiede di inserire un login, un'e-mail o una password, sarà necessario effettuare il login per accedere a Internet. A volte la registrazione viene pagata o è associata ad altre condizioni.

Disattivare la selezione automatica dell'IP

Per impostazione predefinita, l'indirizzo IP viene selezionato automaticamente e modificato in modo statico. Forse con la tua rete è meglio essere ben definiti. Per impostare l'IP, attenersi alla seguente procedura:

  1. Mentre sei nella sezione WLAN (lista delle reti Wi-Fi), tieni premuta la rete desiderata per un paio di secondi e seleziona la funzione "Cambia rete".

    Fai clic sul pulsante "Cambia rete".

  2. Vai alle impostazioni avanzate.

    Espandi il blocco "Impostazioni avanzate".

  3. Impostare Impostazioni IP su Personalizzato.

    Imposta il valore su "Personalizzato"

  4. Immettere il valore 192.168.1.y, dove y è qualsiasi numero tranne 1, poiché è già preso dal router. Salva le modifiche e riconnettiti alla rete.

    Registriamo l'indirizzo 192.168.1.y

Video: cosa fare se la rete Wi-Fi connessa non funziona

Configurazione di un altro server DNS

La rete dipende dal server DNS. Il tuo dispositivo potrebbe non essere in grado di funzionare con determinati server, quindi sostituiremo il server predefinito con i server pubblici di Google, sono gratuiti. Essere nelle impostazioni di rete avanzate (come accedervi è descritto nel paragrafo precedente), impostare la selezione statica di un indirizzo IP e impostare i valori per i server DNS principali e di backup su 8.8.4.4 e 8.8.8.8, rispettivamente. Salva le modifiche e riprova a connetterti alla rete.

Prescriviamo il valore 8.8.4.4 e 8.8.8.8

Cosa fare se nulla ha aiutato

Se nessuno dei metodi di cui sopra ti ha aiutato a risolvere il problema, prova a cercare la causa nel router stesso o contatta il supporto tecnico dell'operatore, è probabile che l'errore si verifichi dalla loro parte. Se sei sicuro che il motivo sia nel dispositivo stesso, rimane solo una cosa: ripristinare le impostazioni alle impostazioni di fabbrica. Si prega di notare che il ripristino comporterà la perdita di tutti i dati memorizzati nella memoria del dispositivo, quindi salvarli preventivamente su un altro supporto. Per eseguire un ripristino, vai al blocco "Backup e ripristino" nelle impostazioni del dispositivo, quindi fai clic sul pulsante "Ripristina" e segui la procedura.

Fare clic sul pulsante "Ripristina" e completare il processo

Se Android si connette al Wi-Fi, ma non scarica nulla attraverso questa rete, è necessario riavviare il router, il dispositivo, riconnettersi, modificare le impostazioni IP e DNS. Il metodo più sicuro, ma allo stesso tempo radicale, è ripristinare le impostazioni. Se questo non aiuta, il modulo Wi-Fi è rotto.

La mancanza di accesso al World Wide Web è un grosso problema per molti, ed è per questo che la domanda sul perché Internet non funziona sul telefono può essere trovata abbastanza spesso. La ragione di ciò è solitamente un saldo negativo sulla carta SIM, ma ci sono momenti in cui tutto è molto più complicato.

Le istruzioni per la risoluzione dei problemi sono le stesse per gli abbonati di tutti gli operatori: Megafon, MTS, Tele2, Yota, Beeline. Kyivstar, ecc. È rilevante anche per qualsiasi modello di smartphone: iPhone, HTC, Samsung Galaxy, Sony Xperia, Nokia, ZTE, Meizu, Lenovo, Asus e altri marchi basati su Android.

Uno dei motivi più comuni per cui Internet non funziona bene al telefono è che l'abbonato si trova a grande distanza dalle torri dell'operatore. Questo è più tipico per i residenti delle zone rurali, quando devi cercare un posto speciale dove ci sarà una connessione, almeno marginale.

Esistono anche altri fattori in base ai quali Internet potrebbe non essere connesso, potrebbe non essere possibile parlare con altri abbonati o la rete potrebbe periodicamente scomparire:

  • Soldi insufficienti sul conto. Dovrai ricostituire il saldo, altrimenti non sarà possibile riprendere la fornitura di traffico e chiamate.
  • La presenza di un abbonato al di fuori dell'area di copertura della rete. Questo è possibile non solo nelle zone rurali, ma anche all'estero in roaming, dove non ci sono torri operatore.
  • La modalità aereo è attiva. In questo caso, l'accesso a Internet è sospeso.
  • Opzione "Trasferimento dati" disabilitata. È regolabile nelle impostazioni.
  • La registrazione sulla rete non è avvenuta automaticamente. Devi registrarti manualmente o attendere che lo smartphone faccia tutto da solo. Questo di solito accade dopo aver lasciato la metropolitana e altri luoghi dove non c'è connessione.
  • Le impostazioni della rete mobile o Wi-Fi vengono perse a seguito di un ripristino o per altri motivi.

Cosa fare se non ci sono impostazioni Internet?

Per utilizzare Internet, il telefono deve supportare questa funzione. Dopo aver completato le impostazioni, puoi installare WhatsApp, un browser e altre applicazioni per comunicare con altri utenti.

Cosa devi fare per utilizzare appieno 3G e LTE:

  1. Ordina le impostazioni da un operatore di telefonia mobile chiamando la hotline o componendo una combinazione di numeri. Per gli abbonati Beeline, sono disponibili parametri automatici allo 06503, MTS - 1234 (invia un SMS vuoto), Tele2 - 679, Megafon - 5049 (SMS con il numero "1". Gli utenti Iota possono effettuare un ordine nel proprio account.
  2. Attendere l'arrivo dei parametri, accettare l'accordo. Viene installato automaticamente.

Se necessario, dopo l'installazione, è necessario riavviare il dispositivo.

Come abilitare il trasferimento dei dati?

Se il trasferimento dei dati è disabilitato, non ci sarà alcuna connessione a Internet. Come si accende:

  1. Entriamo nelle impostazioni, guardiamo la sezione sull'utilizzo dei dati.
  2. Fare clic sul menu "Altro", selezionare "Rete mobile", quindi - "Trasmissione dati mobile".
  3. Selezionare il pulsante "Abilita".

L'istruzione è adatta per la maggior parte degli smartphone Android, ma per alcuni telefoni cellulari viene fornita una diversa sequenza di azioni. Tuttavia, il trasferimento dei dati in tutti i dispositivi è nei parametri e non ci vorrà più di un minuto per cercare la sezione desiderata.

Se il trasferimento dei dati su Android non si attiva, è necessario controllare il punto di accesso o ordinare le impostazioni automatiche. Potrebbero andare persi a seguito di un ripristino o di un aggiornamento del firmware.

Come disattivare la modalità aereo?

Quando la modalità aereo è attiva, non è possibile accedere a Internet o effettuare chiamate. Ci sono alcuni passaggi da eseguire per disabilitarlo:

  1. Vai alle notifiche nella parte superiore dello schermo dello smartphone scorrendo verso il basso.
  2. Trova l'icona dell'aereo e fai clic su di essa.

C'è un'altra opzione: disabilitare attraverso i parametri:

  1. Fai clic su "Altro", trova "Reti wireless" e "Modalità aereo".
  2. Deseleziona la casella accanto all'icona.

Su alcuni smartphone la funzione ha un nome diverso: "Modalità offline", ma il percorso per disabilitarla è lo stesso ovunque.

Cosa fare se il telefono non trova la rete?

Anche i residenti delle grandi aree metropolitane riscontrano tali problemi dopo essere usciti da ascensori, metropolitane o centri commerciali, dove la rete potrebbe non essere collegata. Per ripristinare l'accesso a Internet, è sufficiente riavviare il dispositivo premendo il pulsante sul lato della custodia.

Se questo non funziona e non riesci ad accedere alla rete, è probabile che i parametri si siano smarriti da soli. Ciò accade occasionalmente dopo un riavvio ed è necessario prestare attenzione allo stato di salute del software.

Perché il Wi-Fi non funziona sul mio telefono?

Se l'accesso a Internet viene fornito non solo tramite l'uso di una scheda SIM, ma anche tramite Wi-Fi, ci sono diversi motivi per l'impossibilità di connettersi:

  • Le impostazioni Wi-Fi sullo smartphone sono andate male.
  • Router difettoso.

Puoi scoprire esattamente qual è il problema in questo modo:

  1. Stiamo provando a connetterci a un punto di accesso Wi-Fi da uno smartphone. Se fallisce, vai al passaggio successivo.
  2. Creiamo una connessione con il Wi-Fi tramite un computer.

Quando Internet non si accende immediatamente sul telefono e sul PC tramite la connessione al router, il problema è in esso. Dovrai installare o acquistare nuove attrezzature.

Cosa fare se Internet funziona, ma male

Quando 3g o LTE non funzionano bene sul telefono, il motivo potrebbe essere il seguente:

  • Malfunzionamenti hardware dell'ISP se la connessione viene effettuata tramite un router.
  • Problemi nel fornire la comunicazione con l'operatore se si utilizza 3G o 4G
  • Forte congestione dell'aria (molti utenti siedono sulla stessa torre)

Se Internet non si connette al telefono, resta da attendere che i lavoratori risolvano i problemi.

Conclusione

Nella maggior parte dei casi Internet smette di avviarsi per motivi banali, ma anche loro non sono facili da rilevare se non si conosce l'algoritmo delle azioni. Avendo acquisito familiarità con i metodi diagnostici, sarà possibile risolvere rapidamente il problema e utilizzare nuovamente le possibilità del World Wide Web.

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