Per quanto riguarda la pulizia dell'ingresso in un condominio, ci sono i propri standard che devono essere osservati dai dipendenti. Includono indicatori quantitativi (frequenza di pulizia, modalità) e quantitativi. Di seguito sono descritti in dettaglio quali requisiti sono descritti nella legislazione e dove è possibile sporgere denuncia in caso di violazione sistematica.
La legislazione afferma che il territorio dell'ingresso, degli ascensori, dello scivolo della spazzatura è una casa comune. Ciò significa che è ugualmente (in proporzione alla superficie degli appartamenti) di proprietà di tutti i proprietari di abitazione (nonché degli inquilini ufficiali). Un elenco completo di tali proprietà è riportato nel Codice degli alloggi.
Pertanto, i proprietari degli appartamenti devono mantenere l'ingresso pulito da soli o affidare la responsabilità alla Società di Gestione (MC) o all'HOA. Con queste organizzazioni viene concluso un contratto ufficiale, in base al quale viene eseguita la manutenzione del territorio comune (pulizie, riparazioni minori e importanti, eliminazione delle conseguenze degli incidenti).
L'affermazione secondo cui la pulizia all'ingresso di un condominio viene effettuata dai dipendenti del codice penale secondo gli standard accettati può essere trovata in vari atti normativi, ad esempio:
Insieme a questi atti federali, potrebbero esserci documenti comunali che non dovrebbero contraddire il primo. Nelle stesse fonti, puoi scoprire quali requisiti specifici sono imposti alla qualità e alla quantità dei lavori di pulizia. Riguardano non solo il lavaggio dei pavimenti, ma anche la pulizia di paralumi, finestre, ringhiere, ecc.
Nella tabella sono presentate le norme in base alle quali si sta sviluppando il programma per la pulizia dell'ingresso della casa.
| tipo di lavoro | frequenza |
| pulizia rampe e scale con scopa bagnata al primo e secondo piano | quotidiano |
| pulizia di rampe e scale con scopa bagnata dal terzo all'ultimo piano compreso | settimanalmente |
| pulire con una scopa bagnata il sito davanti allo scivolo dei rifiuti, dove si trova il portello, in cui vengono scaricati i rifiuti | quotidiano |
| pulizia a umido dell'intero ingresso | 1 volta al mese |
| pulizia a umido della superficie del pavimento nell'ascensore | quotidiano |
| pulizia a umido delle superfici delle pareti, dei paralumi e della superficie di flusso nell'ascensore | 2 volte al mese |
A volte l'ingresso di un condominio è dotato di uno scivolo della spazzatura: è importante sapere che ha i suoi standard di pulizia.
È stato inoltre stabilito un programma per la pulizia di parti specifiche, attrezzature all'ingresso. Almeno una volta all'anno(solitamente nella stagione calda) devono essere eseguiti i seguenti tipi di lavoro:
Per quanto riguarda la pulizia di soffitti (polvere, sporco, ragnatele), termosifoni e davanzali, si effettua almeno 2 volte l'anno con un panno umido.
Nei documenti non sono specificati indicatori di qualità specifici. Tuttavia, è ovvio che se viene rispettata la frequenza stabilita, l'ordine all'ingresso soddisferà i seguenti requisiti:
CARTELLI NEGLI INGRESSI. Da un punto di vista formale, esiste uno standard per la pulizia dell'ingresso, secondo il quale le pareti di un condominio vengono lavate una volta all'anno. Tuttavia, le iscrizioni appaiono, di regola, molto più spesso. Ed è impossibile eliminarli con i tradizionali prodotti chimici domestici. Pertanto, l'addetto alle pulizie non è obbligato a visualizzare immagini, lettere, ecc. I residenti devono attendere le riparazioni programmate quando le pareti sono intonacate e tinteggiate. Per accelerare il processo, puoi organizzare insieme una riparazione indipendente.
In pratica, si osserva spesso che gli standard stabiliti non sono pienamente applicati o addirittura violati direttamente. Anche se formalmente la pulizia avviene il numero prescritto di volte a settimana, mese o anno, infatti, i servizi sono di scarsa qualità, motivo per cui lo sporco all'ingresso si accumula costantemente, e l'aspetto generale si deteriora rapidamente.
In tali situazioni, non dovresti entrare in contatto diretto con la donna delle pulizie, perché nella maggior parte dei casi questo finirà solo con una conversazione spiacevole. È preferibile seguire la seguente procedura:
La denuncia stessa è presentata in qualsiasi forma. La domanda viene presentata a nome del funzionario competente, ad esempio al capo della società di gestione o a un dipendente di Rospotrebnadzor, alla Procura, ecc. Il testo deve riflettere che il richiedente è il proprietario e paga regolarmente il servizio "". Inoltre, se possibile, si dovrebbe fare riferimento agli atti normativi e allo stesso contratto con il codice penale.
Se ricorsi simili sono già stati presentati, al reclamo sono allegate anche le loro copie. Allegano anche delibere, atti di servizi (ad esempio sanitari ed epidemiologici), se hanno preventivamente analizzato lo stato dell'ingresso su richiesta dei residenti. Allo stesso tempo, la domanda stessa è sempre redatta in almeno 2 copie, di cui 1 rimane nelle mani del proprietario (proprietari).
Dopo una denuncia al codice penale, deve formare una commissione che viene inviata direttamente sul luogo per ispezionare l'ingresso e trarre le opportune conclusioni sulla qualità dei lavori di pulizia in corso. La risposta al reclamo deve pervenire entro 30 giorni di calendario.. Di conseguenza, vengono adottati provvedimenti disciplinari nei confronti dei dipendenti (addetti alle pulizie) fino al licenziamento.
Indipendentemente da dove lamentarsi del mancato rispetto degli standard per la pulizia dell'ingresso, è meglio che i residenti di un condominio si occupino da soli delle prove. Vengono forniti materiali fotografici e video, che confermano il fatto di servizi di scarsa qualità. Inoltre, è meglio firmare la domanda collettivamente. L'opportunità di affrontare la situazione è nell'interesse di tutti i proprietari.
In alcuni casi, è più facile per i residenti organizzare lavori di pulizia indipendenti. Ci sono due opzioni:
In pratica è preferibile la seconda opzione, poiché la pulizia del territorio sarà effettuata da un lavoratore professionista ed esperto. In ogni caso, la relativa decisione deve essere presa per iscritto
Il mantenimento dell'ordine nell'area comune di un edificio residenziale è effettuato dalla società di gestione. La pulizia degli ingressi di un condominio (MKD) è una sua responsabilità immediata. Non importa come sia organizzato questo lavoro. Potrebbe trattarsi di una persona assunta appositamente o di un dipendente di un'impresa di pulizie. La cosa principale è che dovrebbe esserci un risultato, ovvero: pulizia nella porta d'ingresso, sulle scale e in altri luoghi pubblici.
Il principale atto giuridico in questo settore è il Codice dell'edilizia abitativa (articolo 36). Le questioni relative al mantenimento dell'ordine nell'MKD sono regolate dalle disposizioni di GOST R 51617-2000. La frequenza della pulizia degli ingressi e delle scale è stabilita dal decreto del Gosstroy della Federazione Russa n. 170, che il 27 settembre 2013 ha approvato le "Regole e norme per il funzionamento tecnico del patrimonio immobiliare".
Il decreto del governo della Federazione Russa n. 290 del 3 aprile 2013 ha approvato la quantità minima di lavoro (il loro elenco). effettuato secondo le norme per la manutenzione dell'immobile di un condominio N 491 del 13.08.2006. In caso di mancato rispetto degli standard di mantenimento della pulizia, i cittadini possono redigere una lettera di reclamo nei confronti della società che effettua la gestione fiduciaria della proprietà MKD.
L'ordine nelle aree comuni (MOP) nei grattacieli è obbligato a dirigere la società di gestione (Regno Unito). Quando non c'è, allora l'HOA o un'altra struttura che rappresenta gli interessi dei residenti. La pulizia dell'ingresso da parte della società di gestione può essere effettuata assumendo un dipendente o attirando un'impresa di pulizie. Tutti forniscono i loro servizi su base rimborsabile.
Quindi, chi dovrebbe pulire gli ingressi in un condominio? Un cittadino o una persona giuridica selezionata dal codice penale per il ruolo di addetto alle pulizie. Tra di loro viene concluso un accordo (lavoro o prestazione di servizi).
L'ordine deve essere stabilito su tutto il territorio della MNP. Esso:
Inoltre, il pulitore d'ingresso è necessario per pulire periodicamente porte, finestre, ringhiere, radiatori, grate, davanzali, ecc.
La società di gestione fornisce servizi per la ventilazione, la manutenzione delle reti di ingegneria e il rispetto del regime sanitario e igienico. Gli standard stabiliti per la pulizia degli ingressi in un condominio nel 2019 riguardano i tipi e la frequenza dei lavori.
Includere:
Inoltre, i proprietari di appartamenti sono interessati, poiché lo sporco in questo luogo porta alla comparsa di cattivi odori, scarafaggi, moscerini, ecc. La pulizia dovrebbe avvenire almeno 1 volta al giorno. Nella stagione calda, vengono sottoposti a disinfezione con agenti approvati da Rospotrebnadzor.
Prodotto in conformità con il decreto del governo della Federazione Russa del 03/04/2013 N 290 (modificato il 27/03/2018) e consiste nello spazzare e lavare i luoghi pubblici di MKD. Inoltre è prevista la pulizia generale dell'ingresso, consistente nella pulitura di finestre, pannelli porta, scudi, cassetti, pareti, plafoniere, spazzamento detriti dai soffitti.
Il riordino con una scopa bagnata viene effettuato ogni giorno. I pavimenti vengono lavati settimanalmente. Le porte dell'ascensore vengono pulite due volte al mese.
Per una determinata struttura, le regole di pulizia consistono in spazzare e lavare. Allo stesso tempo, la regolarità con cui viene eseguita la pulizia a secco delle scale (con una scopa) è determinata dal pavimento: i primi due - ogni giorno, il resto - 1-2 volte a settimana. La pulizia del pavimento viene effettuata una volta al mese. Ovviamente la pulizia dei pianerottoli di un condominio è parte integrante della messa in ordine.
Il programma per la pulizia degli ingressi in un condominio è stabilito dalle normative.
Tenendo conto di queste regole, viene redatto un programma, che dovrebbe essere disponibile per la revisione da parte di tutti i residenti dell'MKD.
La retribuzione monetaria per tale lavoro è effettuata al tasso stabilito. L'importo del pagamento è compreso nella bolletta. Gli addebiti vengono generati mensilmente. Il prezzo per la pulizia degli ingressi viene calcolato tenendo conto del programma e delle norme temporali per l'esecuzione di determinate azioni, nonché dello stipendio del dipendente. Dovresti anche considerare il costo di materiali di consumo, detersivi e attrezzature aggiuntive. Se un'impresa di pulizie è coinvolta nella pulizia degli ingressi, fissa il prezzo. In questo caso, la fattura è emessa dal codice penale, che a sua volta divide l'importo in essa indicato tra tutti i residenti del MKD in base alla loro quota nella proprietà comune.
Spesso i proprietari di appartamenti sono insoddisfatti della qualità dei servizi forniti da una società che esegue la gestione fiduciaria della proprietà, compreso il ripristino dell'ordine nei corridoi e in altri locali dell'ingresso. Tali situazioni possono verificarsi:
Non esiste un modulo prestabilito. Tuttavia, un ricorso scritto deve rispettare tutte le regole per la progettazione dei documenti ufficiali. Errori, macchie, barrature non sono consentiti nel testo. Inoltre, la denuncia non deve contenere espressioni errate e oscene. Anche la distorsione delle informazioni è inaccettabile. Il ricorso può essere redatto a mano o redatto in forma cartacea. Può essere firmato sia da un proprietario di beni immobili nell'MKD, sia da diversi. In generale, il reclamo si compone di tre parti, le descriveremo ciascuna.
Sul nostro sito Web è possibile visualizzare/scaricare un esempio di reclamo relativo a una scarsa pulizia. Si raccomanda di redigere un ricorso in duplice copia, di cui una, con segno di accettazione, è conservata dal richiedente. Se i dipendenti del codice penale si rifiutano di registrare il documento, può essere inviato tramite raccomandata con avviso di ricevimento.
Non esiste un elenco specifico di documenti che devono essere presentati. Nella maggior parte dei casi si tratta di documenti che confermano la violazione: fotografie e video. Può essere allegata anche copia del contratto con il codice penale per la prestazione di servizi. Inoltre, il richiedente ha il diritto di studiare autonomamente la normativa e fare riferimento a quegli articoli che vengono violati, allegare una stampa.
Se i residenti non hanno conoscenze e tempo sufficienti per risolvere il problema, possono coinvolgere un rappresentante. Quindi sarà necessario allegare una copia di una procura notarile al reclamo, dando allo specialista il diritto di rappresentare gli interessi dei proprietari di appartamenti nell'MKD in vari casi.
Se la società che svolge la gestione fiduciaria della proprietà della casa non intraprende alcuna azione o rifiuta completamente di accettare documenti, si consiglia di contattare le autorità competenti. Chi può lamentarsi della società di gestione? Le domande possono essere inviate ai seguenti dipartimenti:
Il reclamo è presentato in forma ufficiale e contiene le seguenti informazioni:
La forma del documento non è importante. La condizione principale è il rispetto delle regole dello stile ufficiale e la chiarezza dei requisiti.
Se la società di gestione non adempie ai propri obblighi in termini di pulizia dell'MNP, i proprietari dell'appartamento possono farlo da soli secondo un programma concordato. Tuttavia, questo avrà senso solo se la casa ha abbandonato gli alloggi e i servizi comunali. In tutti gli altri casi ciò non è consigliabile, in quanto viene addebitato un canone per il mantenimento in condizioni normali della proprietà della casa comune e durante il sopralluogo si rivelerà che le norme igienico-sanitarie non sono state violate.
Poiché la pulizia dei luoghi pubblici in MKD è parte integrante degli obblighi degli enti gestori, se non vengono osservati, si raccomanda di non lasciare la situazione incustodita, ma di agire secondo la procedura prevista dalla legislazione del Federazione Russa. I residenti hanno il diritto di sporgere denuncia contro le azioni (inazione) del codice penale e difendere i propri diritti presso il GZHI, Rospotebnadzor, l'ufficio del pubblico ministero o il tribunale.
I residenti dei condomini dovrebbero familiarizzare con i seguenti documenti legali che regolano la procedura per la pulizia degli ingressi e altri requisiti per la manutenzione della proprietà comune:
La frequenza deve essere conforme alle normative vigenti.
| Periodicità | Tipo di lavoro |
| Ogni giorno | Spazzamento umido delle scale e delle marce dei primi 2 piani di MKD |
| Spazzatura a umido delle aree poste davanti alle valvole di carico degli scivoli dei rifiuti | |
| Lavare la cabina dell'ascensore con un panno umido | |
| Pulizia del sito del container | |
| Ogni settimana di calendario | Spazzatura ad umido di vani scala dislocati su 3 piani e oltre |
| Pulizia di prati con spazi verdi dai detriti lanciati accidentalmente | |
| 1 volta in 2 settimane | Lavaggio di tutti i vani scala e campate ubicati nell'MKD (indipendentemente dal pavimento) |
| Altra periodicità | Spazzare sul territorio vicino alla tangenziale di Mosca - 1 volta in 3 giorni |
| Pulizia del prato MKD da foglie cadute, rami e altri rifiuti - 1 volta in 3 giorni (in estate e in autunno) | |
| Falciare il prato - una volta al mese, ma più spesso (il periodo di questo tipo di lavoro va da maggio a settembre) | |
| Lavare le finestre, pulire le pareti degli ingressi con un panno umido, porte, plafoniere, davanzali, termosifoni, scale che portano alle soffitte, contatori elettrici e altre proprietà situate all'ingresso - 1 volta all'anno (in primavera) |
Qualsiasi proprietario può effettuare un controllo di qualità, prestando attenzione ai seguenti fattori:
In base all'ultimo comma dell'art. "d" Allegato 1 a, la pulizia a umido delle pareti viene effettuata ogni anno e il lavaggio delle scale - una volta al mese su tutti i piani.
Sembra che i disegni sulle pareti, che possono essere rimossi strofinando, verranno rimossi l'anno successivo dopo la loro applicazione (in primavera), come risulta dalla comprensione letterale della norma di cui sopra.
È importante sapere! Se il disegno non viene rimosso con questo metodo, la sua rimozione avverrà non appena gli ingressi saranno riparati - vedere la clausola 3.2.9. Risoluzioni, che affermano che le riparazioni vengono eseguite 1 volta in 3 anni o 1 volta in 5 anni.
Portare i locali in uno stato pulito dovrebbe essere effettuato in conformità con gli standard attuali, presentati negli atti legislativi:
La decisione n. M-1457 / 2013 nella causa civile n. 2-1598 / 13 del 17 ottobre 2013, emessa dal tribunale cittadino di Bogorodsk della regione di Nizhny Novgorod, può sembrare interessante.
L'essenza del caso è la seguente: nell'interesse di un residente della casa, pensionato e incapace di presentare autonomamente un ricorso al codice penale a causa dell'età, il pubblico ministero si è rivolto al tribunale chiedendo di obbligare il Codice criminale:
Il rappresentante del resistente non è d'accordo con questi requisiti, spiegando che:
Cosa ha deciso il tribunale:
La cerchia delle persone responsabili del mantenimento dell'ordine è determinata in base al metodo di gestione dell'MKD.
Ad esempio, se la gestione è svolta dal CM, è responsabile della qualità dei servizi forniti dalle imprese di pulizie o da persone che lavorano con contratto di lavoro e svolgono le funzioni pertinenti.
Le soluzioni dipendono dal metodo di gestione.
Se la casa è gestita dalla società di gestione o direttamente dai residenti, in primo luogo, qualsiasi conflitto dovrebbe essere risolto attraverso il presidente del consiglio del MKD (Codice), autorizzato a risolvere tali questioni.
Puoi lamentarti della scarsa qualità della pulizia da parte di una persona assunta ai fini della sua attuazione, nel codice penale o dal presidente dell'HOA (a seconda del metodo di gestione).
Inoltre, la convocazione di un'assemblea generale e il rifiuto dei servizi della società di gestione pertinente sulla base della parte 8.2 possono fungere da misura di influenza. del codice (se il codice penale non adotta alcun provvedimento).
Scarica per la visualizzazione e la stampa:
Se il codice penale non prevede la corretta frequenza delle pulizie, dovresti sporgere denuncia a:
Molti ingressi delle nostre case presentano oggi un quadro deprimente: finestre sporche con cornici che non si chiudono, muri scarabocchiati, immondizia e mozziconi di sigaretta sui pianerottoli, ecc.
Chi dovrebbe mantenere la pulizia nei nostri ingressi? E perché alcune organizzazioni di gestione non includono una clausola sulla pulizia degli ingressi nel contratto di gestione del condominio. È legale?
Scopriamolo!
Ai sensi dell'articolo 36 del codice abitativo della Federazione Russa alla proprietà comune condominio includono inter-appartamento pianerottoli, scale, ascensori, ascensori e altri pozzi, corridoi, pavimenti tecnici, solai, scantinati con comunicazioni ingegneristiche, ecc.
Il 03 aprile 2013, il decreto del governo della Federazione Russa n. 290 ha approvato l'elenco minimo di servizi e lavori necessari per garantire la corretta manutenzione della proprietà comune in un condominio, il 20 aprile 2013 è entrato in vigore questo documento, come si evince dalla risposta del Gosstroy della Federazione Russa del 25/06/2013. Secondo questo "decreto", le utenze sono responsabili del mantenimento in buono stato delle strutture portanti della casa, delle attrezzature e dei sistemi di ingegneria. Inoltre, il paragrafo 23 di questo elenco minimo indica chiaramente la manutenzione dei locali che fanno parte della proprietà comune in un condominio:
In questo modo, pulizia obbligatoria degli ingressi nei condomini è stata fissata a livello legislativo dal 20 aprile 2013. Il programma di pulizia dovrebbe essere elencato in un'appendice al contratto di gestione del condominio. L'organizzazione di gestione del condominio è responsabile dell'organizzazione e dell'esecuzione di questo servizio.
La pulizia delle scale dovrebbe includere il lavoro (secondo il paragrafo 4.8.14 delle "Regole e norme per il funzionamento tecnico del patrimonio immobiliare", approvato dal decreto del Gosstroy della Federazione Russa del 27 settembre 2003 n. 170) :
spazzare finestre, davanzali, apparecchi di riscaldamento - almeno una volta ogni cinque giorni;
muri - almeno 2 volte al mese;
lavaggio - almeno una volta al mese.
La frequenza dei lavori di pulizia delle scale è indicata nell'appendice n. 3 dell'Ordine del Gosstroy della Federazione Russa n. 139 del 9 dicembre 1999.
È impossibile togliere qualcosa dal minimo di lavoro necessario per il mantenimento di qualità della casa. Puoi aggiungere.
Se l'organizzazione di gestione continua a ignorare i requisiti di legge e non pulisce il tuo ingresso, scrivi prima un ricorso alla tua organizzazione di gestione secondo il modello seguente:
Testa
Gestione dell'organizzazione
da ____________________
st. ________________
e.________________________
Il 3 aprile 2013, il decreto del governo della Federazione Russa n. 290 ha approvato l'elenco minimo di servizi e lavori necessari per garantire la corretta manutenzione dei beni comuni in un condominio; il 20 aprile 2013 questo documento è entrato in vigore .
In base alla clausola 23 di questo elenco minimo, i seguenti tipi di lavoro devono essere eseguiti al nostro ingresso:
– pulizia a secco ea umido di vestiboli, atri, corridoi, gallerie, piattaforme elevatrici e atri e cabine ascensori, pianerottoli e marciapiedi, rampe;
- pulitura a umido di davanzali, grate di finestre, ringhiere di scale, armadi per contatori elettrici di dispositivi a bassa tensione, cassette postali, telai di porte, pannelli di porte, chiudiporta, maniglie di porte;
- lavaggio vetri; pulizia dei sistemi di protezione dallo sporco (griglie metalliche, coperture cellulari, fosse, stuoie tessili)
Dal 20 aprile 2013 ad oggi non è stata effettuata alcuna pulizia al nostro ingresso, che viola i nostri diritti e legittimi interessi.
Sulla base del comma "b" del paragrafo 2 delle Regole per la prestazione di servizi e l'esecuzione dei lavori necessari per garantire la corretta manutenzione della proprietà comune in un condominio (approvato con decreto del governo della Federazione Russa del 3 aprile, 2013 N 290), tali servizi, nonché la frequenza delle loro prestazioni, devono trovare riscontro nel contratto di gestione del condominio.
A tua discrezione, puoi fornire questi servizi nella nostra casa in modo autonomo, oppure puoi, in base alla lettera "c" del paragrafo 6 del Regolamento per l'erogazione dei servizi e l'esecuzione dei lavori necessari per garantire la corretta manutenzione di proprietà comune in un condominio (approvato dal decreto del governo della Federazione Russa del 3 aprile 2013 N 290) concludere un contratto per la fornitura di servizi con organizzazioni di terze parti, anche specializzate, nonché monitorare l'adempimento da queste organizzazioni degli obblighi derivanti da tali contratti.
In relazione a quanto sopra, chiedo di includere la pulizia dell'ingresso nell'elenco obbligatorio dei lavori e dei servizi forniti per la manutenzione della nostra casa e di iniziare a fornire questi servizi. In caso di rifiuto di pulire l'ingresso, ci riserviamo il diritto di sporgere denuncia presso le organizzazioni superiori.
Abitanti della casa N. Firme.
Per qualsiasi persona normale, la vista della sporcizia provoca emozioni negative, in particolare la pulizia influisce direttamente sulla salute del suo corpo.
Nei propri appartamenti, le persone mantengono autonomamente l'ordine, possono creare pulizia e comfort almeno ogni giorno.
Agli ingressi è compresa la pulizia e la manutenzione, che serve il condominio.
Questo requisito è stabilito in Codice abitativo nell'articolo 36. Di seguito una descrizione dettagliata delle regole per mantenere in ordine le scale.
La legge non prevede la presenza di un addetto alle pulizie per ogni ingresso separato. Può pulire da tre a dieci oggetti contemporaneamente. Se gli alloggi e i servizi comunali non forniscono affatto tali specialisti, viola la legge.
Secondo Decreto del Gosstroy della Federazione Russa 170, approvato dal 27 settembre 2003, i vani scala devono essere puliti dai dipendenti della società di gestione. È inoltre consentito stipulare accordi con gli appaltatori. Secondo Decreto del governo sull'articolo 290, adottato il 3 aprile 2013, così come GOST sugli alloggi e sui doveri e servizi comunali, le scale vengono pulite da persone designate. Svolgendo compiti professionali, sono guidati dalle regole dei documenti elencati.
Pulizia obbligatoria nei corridoi complesso residenziale plurifamiliare è prodotto secondo la normativa del Governo del 20 aprile 2013. Schermo arti grafiche Un processo simile è incluso nell'allegato all'accordo contrattuale con l'amministrazione immobiliare.
Dall'articolo 36 del Codice dell'edilizia abitativa risulta che la proprietà comune di un condominio è costituita da ascensori, corridoi, piattaforme, solai, pavimenti tecnici, scale, scantinati e altri locali ubicati in tale edificio.
Secondo Decreto governativo 290 la società di gestione è responsabile per l'esecuzione di un numero minimo di varie azioni relative al mantenimento della pulizia della casa e alla fornitura di un'immagine accettabile a ciascun ingresso.
Nello stesso comma sono previste disposizioni in base alle quali pulizia e pulizia a umido prodotto per le seguenti aree:
La pulizia degli ingressi che soddisfi tutti gli standard legali è un dovere. Di conseguenza, il denaro versato dai residenti per la sua riparazione e manutenzione è destinato a questa organizzazione.
Secondo le specifiche generali GOST della Federazione Russa 51617-2000 in materia di alloggi e servizi comunali, l'addetto alle pulizie deve svolgere i seguenti lavori:
Ai sensi del Decreto del Governo, è responsabilità di tutti i servizi di pubblica utilità provvedere alla corretta manutenzione delle strutture portanti di un edificio residenziale, delle attrezzature, degli impianti tecnici e ingegneristici.
Dal ventitreesimo punto si può distinguere chiaramente Azioni relativi alla manutenzione dei locali siti in un condominio. Questi includono:
Al momento, molto spesso i residenti degli appartamenti devono affrontare una pulizia di scarsa qualità negli ingressi. Molti si lamentano delle cattive condizioni delle rampe di scale a causa di un notevole strato di sporco o polvere su di esse, detriti, ragnatele, iscrizioni circostanti, anche sui muri. Ovviamente queste situazioni sorgono a causa di un irregolare ripristino dell'ordine negli ingressi.
Non tutti possono reagire silenziosamente a questo stato di cose, quindi cercano di difendere i propri diritti. Puoi essere indignato a lungo, sperando in un cambiamento in meglio, ma il modo più efficace è contattare il servizio abitativo e comunale o l'organizzazione di gestione che serve l'edificio residenziale corrispondente. Queste aziende sono obbligate a dare consigli sul mantenimento della pulizia dei locali, perché il pagamento delle utenze comprende la pulizia degli ingressi appartenenti ad una determinata casa. Ai residenti insoddisfatti dovrebbe essere fornita una consulenza specialistica qualificata.
I residenti hanno il diritto di dirigere reclamo scritto nel modulo, sullo stato di sporco di scale o ingressi. Tale documento è redatto in qualsiasi forma indicando i requisiti. I dipendenti della società di gestione o dei servizi abitativi e comunali sono tenuti a fornire alcuni necessari chiarimenti sulla domanda.
I conflitti possono essere legati al lavoro degli addetti alle pulizie negli ingressi. Tutti i reclami relativi al mancato adempimento dei propri compiti, alla violazione delle leggi sul mantenimento degli sbarchi e all'assenza di un dipendente sul posto di lavoro sono presentati alla direzione della società di gestione del luogo di residenza. Questi, a loro volta, devono adottare misure nei confronti del dipendente negligente, anche per ulteriore atteggiamento negligente nei confronti del proprio lavoro, sarà rimosso dal suo incarico.
La società di gestione degli alloggi deve inviare una commissione speciale, al fine di valutare come sono stati eseguiti i lavori per mantenere la pulizia degli ingressi.
Se l'impresa di manutenzione condominiale non intraprende alcuna azione sulla denuncia ricevuta dai proprietari, allora ha tutto il diritto di inviare a quanto segue organizzazioni:
Periodo di considerazione reclami inviati non oltre un mese dalla data del loro ricevimento. Se la domanda è urgente, il periodo di revisione è ridotto a uno o cinque giorni.
Pertanto, il mantenimento della pulizia negli ingressi degli edifici con un gran numero di appartamenti è una norma obbligatoria, approvata il 20 aprile 2013. Quando si conclude un contratto con una società di gestione al servizio di un condominio, è necessario allegare ad esso una procedura di pulizia. Questa organizzazione è responsabile dell'esecuzione della fornitura di tale servizio ai proprietari di locali residenziali.
Le regole per la fornitura di servizi di pulizia nei condomini da parte delle società di gestione sono descritte nel seguente video:
