Kirim banding ke Presiden melalui sambungan langsung.  Pusat pemrosesan pesan terpadu menerima pertanyaan untuk Direct Line dengan Vladimir Putin.  Keluhan kepada Presiden Federasi Rusia

Kirim banding ke Presiden melalui sambungan langsung. Pusat pemrosesan pesan terpadu menerima pertanyaan untuk Direct Line dengan Vladimir Putin. Keluhan kepada Presiden Federasi Rusia

Petunjuk Revda-info.ru bagi mereka yang ingin berbicara dengan Vladimir Vladimirovich.

Pada bulan Juni, Presiden Rusia Vladimir Putin secara tradisional menjawab pertanyaan dari orang Rusia. Warga Revda juga dapat mengajukan pertanyaan mereka sendiri. Revda-info.ru telah menyiapkan instruksi terperinci bagi mereka yang melakukan ini untuk pertama kalinya.

Kapan jalur langsungnya?

15 Juni, Kamis, tengah hari waktu Moskow (dan pukul 14:00 waktu setempat). Pusat Pemrosesan Informasi mulai menerima pertanyaan pada 1 Juni dan akan berlanjut hingga akhir siaran langsung. Siaran akan dilakukan oleh Channel One, Rossiya 1 dan Rossiya 24, serta stasiun radio Mayak, Vesti FM dan Radio Rossii. Di Internet, siaran langsung dapat dibaca di situs web federal dalam transkrip teks.

Dan seberapa sering Putin berkomunikasi dengan Rusia?

Untuk pertama kalinya, sambungan langsung dengan Vladimir Putin mengudara pada tahun 2001, presiden menjawab 47 pertanyaan dari Rusia. Kepala negara kemudian ditahan dalam waktu 2 jam 20 menit. Di masa depan, acara semacam itu diadakan setiap tahun, kecuali tahun 2004 dan 2012. Jalur langsung terpanjang terjadi pada 2013 - 4 jam 47 menit, selama waktu itu Vladimir Putin menjawab 85 pertanyaan. Pada 2015, rekor dibuat: jumlah pertanyaan melebihi 3,25 juta.

Apa yang bisa Anda tanyakan?

Menurut peraturan, hotline menyediakan intervensi pribadi presiden jika terjadi pelanggaran hak-hak warga negara, orang melamar karena masalah mereka tidak dapat atau tidak ingin diselesaikan oleh otoritas lokal. Secara tradisional, ada pertanyaan tentang perumahan dan layanan komunal dan perawatan kesehatan, jaminan sosial, keadaan ekonomi, keluhan tentang keadaan jalan dan korupsi. Selain keluhan, Anda dapat membuat saran untuk meningkatkan kehidupan di negara ini. Dilihat dari pertanyaan pertama yang dipublikasikan di situs web proyek, topik politik internasional juga populer.

Dijanjikan bahwa setiap banding pergi ke pusat khusus dan dimasukkan ke dalam satu register sehingga tidak ada satu masalah pun yang dibiarkan tanpa perhatian.

Apa yang Anda perlukan untuk menghubungi Vladimir Putin?

Telepon atau akses Internet diperlukan. Pertanyaan dikirim ke salah satu pusat pemrosesan pesan, ada beberapa di negara ini. Semua bekerja sepanjang waktu. Panggilan dari nomor tetap dan ponsel gratis. Jika semua operator sibuk, Anda dapat merekam pertanyaan Anda kepada presiden di mesin penjawab. Ini akan diperhitungkan dalam daftar banding terpadu.

Bagaimana cara mengajukan pertanyaan melalui telepon?

Nomor gratis untuk panggilan di dalam negeri 8-800-200-40-40. Anda dapat menelepon dari ponsel atau telepon rumah. Sepanjang sejarah sambungan langsung - ini adalah cara paling populer untuk mengajukan pertanyaan kepada presiden. Operator memulai percakapan dengan penelepon dengan mengisi data: nama belakang, nama depan, patronimik, usia, alamat, nomor telepon kontak, dan baru kemudian dia akan mendengarkan pertanyaan Anda. Panggilan diterima sepanjang waktu, tujuh hari seminggu.

Bisakah saya mengirim SMS?

Ya. Pertanyaan dalam bentuk pesan SMS dan MMS diterima pada 0-40-40 dari telepon operator telekomunikasi Rusia. Mengirim pesan gratis. Dimungkinkan untuk mengajukan pertanyaan hanya dalam bahasa Rusia dan tidak lebih dari 70 karakter.

Bagaimana cara menulis ke Putin di Internet?

Anda harus pergi ke situs web resmi proyek “Moskow. Putin", pilih bagian "Ajukan pertanyaan". Jika perlu, maka daftar, jika tidak, masuk. Di item yang diusulkan di kotak dialog, centang kotak "Izinkan" di mana-mana. Rekam pesan video Anda kepada Presiden dan klik tombol "Kirim". Atau gunakan aplikasi publik di

Untuk hari kedua di pusat pemrosesan pesan tunggal, aliran pertanyaan terus menerus ke "Line Line" dengan Vladimir Putin telah diterima. Ada ribuan panggilan. Orang-orang ingin memberi tahu presiden tidak hanya tentang masalah-masalah khusus, tetapi orang-orang Rusia juga prihatin dengan topik-topik global. Misalnya, tempat apa yang akan ditempati negara kita di dunia, pengenalan teknologi digital, ekologi.

Tahun ini, untuk pertama kalinya, relawan membantu memproses pesan untuk operator profesional. Ada banyak pesan video yang masuk.

Online untuk menghubungi Presiden - koneksi video dengan Pusat Pemrosesan Pertanyaan di "Jalur Langsung" dengan Vladimir Putin dibuat hanya dalam beberapa detik.

Ini dapat dilakukan melalui webcam komputer atau perangkat seluler apa pun dengan sistem operasi apa pun. Cukup pergi ke situs web Moscow-Putin.ru, dan Anda juga dapat mengunduh aplikasi seluler yang cocok untuk gadget - gratis. Maka Anda perlu mendaftar, Anda dapat melakukan ini melalui jejaring sosial. Dan akhirnya, ajukan pertanyaan Anda kepada presiden.

“Kami, warga desa Telemba, sudah bertahun-tahun tidak bisa menyelesaikan masalah internet berkecepatan tinggi. Kami memutuskan untuk beralih ke Vladimir Vladimirovich secara khusus dengan harapan dia akan dapat membantu menyelesaikan masalah ini dengan pemasangan serat optik, ”kata seorang penduduk Buryatia kepada presiden.

Sebuah pembicaraan besar tentang masa depan negara dan tentang masa depan Anda. Liburan musim panas sudah dekat, dan anak-anak sekolah sudah memikirkan buku pelajaran mana yang akan mereka terima pada 1 September.

“Saya ingin tahu kapan buku teks elektronik akan diperkenalkan di sekolah-sekolah,” tanya siswi itu.

Jika Anda membutuhkan waktu ekstra untuk mengumpulkan pemikiran Anda, Anda juga dapat menuliskan pertanyaan Anda terlebih dahulu, simpan di memori ponsel atau komputer Anda. Dan kemudian kirim.

“Vladimir Vladimirovich, tolong beri tahu saya kapan komisi lingkungan antardepartemen akan dibentuk untuk mempertimbangkan masalah pelanggaran hak lingkungan warga. Saat ini, deforestasi bersih dilakukan, dan udara lingkungan tercemar. Jika tidak, kita akan kehilangan ekologi dan kota-kota kita,” orang Rusia itu mengajukan pertanyaan.

Satu-satunya batasan adalah waktu. Video tidak boleh lebih dari satu menit.

“Kami memiliki masalah akut dengan taman kanak-kanak. Ada satu taman kanak-kanak untuk 120 tempat untuk 7 ribu penduduk. Dan lebih dari 300 anak dalam antrean. Di belakang kami adalah taman kanak-kanak yang ditinggalkan, yang mereka janjikan untuk diperbaiki, tetapi tidak ada yang terjadi, ”pusat itu dihubungi dengan masalah seperti itu.

Percakapan selalu tentang topik yang aktual dan paling menarik. Pusat penerimaan dan pemrosesan pesan beroperasi sepanjang waktu. Nomor untuk mereka yang ingin mengajukan pertanyaan melalui telepon dari Rusia: 8 800 200-40-40. Ada juga nomor untuk panggilan internasional.

Tahun ini, untuk pertama kalinya, para sukarelawan, berdampingan dengan operator pusat, juga terlibat dalam memproses permohonan Rusia kepada Vladimir Putin.

Secara tradisional, banding juga diterima dari pengguna jejaring sosial VKontakte dan Odnoklassniki. Baik teks maupun video. Pesan menyentuh terkadang datang melalui jejaring sosial.

“Saya memiliki permintaan besar untuk Anda - untuk membantu saya mendaftar di sekolah kadet. Saya belajar begitu-begitu, saya masih tumbuh tanpa ayah. Saya harap Anda dapat membantu saya," kata anak laki-laki itu.

Saluran komunikasi lainnya adalah SMS dan MMS. Pesan diterima ke nomor 0-40-40 hanya dari telepon operator telekomunikasi Rusia. Layanan ini gratis. Anda harus menulis dalam bahasa Rusia dan menyimpan dalam 70 karakter.

Dalam kehidupan setiap warga negara, situasi muncul ketika, untuk memerangi ketidakadilan dan kesewenang-wenangan pejabat lokal atau untuk menyelesaikan masalah yang kompleks, satu-satunya otoritas yang dapat membantu memulihkan hak yang dilanggar adalah Presiden Federasi Rusia.

Banyak, dihadapkan dengan ketidakadilan dan pelanggaran berat hak-hak sipil dan kebebasan mereka di Rusia, tidak berlaku untuk otoritas yang lebih tinggi dengan permintaan resmi. Hal ini terkait baik dengan rasa takut‚ dengan ketidakpercayaan atau hanya menjadi malas. Bahkan, menulis kepada Putin V.V. Tidak hanya nyata, tetapi perlu.

Pelaporan ekses dan kesewenang-wenangan pejabat lokal, yang sudah biasa, juga diperlukan karena berkat berita seperti itu, kekuatan negara tertinggi dapat memulihkan ketertiban di negara kita dan mengembalikan hak-hak Rusia yang diinjak-injak.

Beberapa orang dihentikan oleh ketidaktahuan bagaimana menulis surat kepada Putin V.V. Sekarang siapa pun bisa melamar ke Presiden. Dan untuk mengaturnya hanya berkat pencapaian teknologi informasi modern.

Surat untuk Putin Vladimir Vladimirovich juga dapat ditulis dengan cara biasa di selembar kertas dan dibawa ke Administrasi Presiden. Penting untuk memastikan bahwa itu dikeluarkan dan diberi nomor identifikasi yang masuk.

Anda dapat mengirim surat melalui pos ke:

indeks 10132, Federasi Rusia, Moskow, st. Ilyinka, 23 tahun

Alamat pengirim harus dicantumkan pada amplop, jika tidak surat tidak akan dipertimbangkan.

Cara menulis pesan kepada Presiden secara online

Salah satu cara untuk mengirim surat kepada Presiden Federasi Rusia adalah situs web resmi Presiden Federasi Rusia http: //www. Kremlin.ru. Siapapun yang ingin menulis surat kepada Presiden dapat memanfaatkan kesempatan ini dengan pergi ke bagian khusus "Banding" di: Menulis surat dan mengirim e-mail langsung ke Presiden atau Pemerintahannya.

Syarat utama untuk menulis pesan ke Putin adalah memiliki alamat email sendiri.

Anda memerlukan kotak surat elektronik tidak hanya untuk mengirim pesan ke Vladimir Vladimirovich Putin, tetapi juga untuk menerima jawaban atas surat Anda.

Sebelum menulis pesan, Anda harus membaca dengan cermat aturan penulisan surat kepada Presiden.

Panjang email tidak boleh lebih dari empat ribu karakter. Anda dapat mengetahui ukuran huruf di bagian "Statistik" di Microsoft Word. Coba sebutkan secara singkat fakta-fakta tentang pokok surat tersebut dan di akhir tuliskan keputusan apa yang Anda inginkan dari pemerintah daerah yang telah melanggar hukum.

Anda dapat melampirkan bahan atau dokumen pada surat dalam format xls‚ pcx‚ doc‚ bmp‚ mp3‚ ppt‚ pdf‚ txt‚ mp4‚ wma‚ jpg‚ tif‚ avi‚ pps‚ mkv‚ png‚ wmv‚ rtf‚ mov‚ flv. File tidak boleh diarsipkan, ukuran file terlampir tidak boleh lebih dari 5 MB.

Keluhan kepada Presiden Federasi Rusia

Keluhan V.V. Putin tentang tindakan atau kelambanan seorang pejabat juga dikirim ke alamat: Tulis keluhan

Saat menyusun banding, ingatlah bahwa surat tidak diterima untuk dipertimbangkan jika:

  1. itu berisi bahasa tidak senonoh atau menyinggung
  2. teks dengan huruf kapital penuh
  3. teks adalah kanvas berkelanjutan tanpa pembagian menjadi kalimat terpisah
  4. teks diketik dalam bahasa Rusia, tetapi dicetak dalam huruf Latin
  5. email yang ditentukan dalam kuesioner tidak valid atau tidak lengkap

Tanggal komunikasi Presiden dengan Rusia berubah setiap tahun. Hari dan waktu telah diumumkan kapan akan ada sambungan langsung dengan Vladimir Putin pada 2019. Kami akan memberi tahu Anda mengapa kepala negara berkomunikasi dengan orang Rusia dalam format ini, di mana melihat siaran, dan yang paling penting, cara mengajukan pertanyaan melalui sambungan langsung pada tahun 2019.

Kapan hubungan langsung dengan Putin akan dilakukan pada 2019?

Sebelumnya, media melaporkan bahwa sambungan langsung baru dengan Presiden Rusia dijadwalkan pada akhir April, kemudian tanggal itu disebut 15 Juni. Hari ini secara resmi diumumkan: sambungan langsung dengan Vladimir Putin dijadwalkan pada 20 Juni 2019. Waktu ketika garis lurus berikutnya akan lewat adalah pukul 12:00 (MSK).

Apa inti dari hubungan langsung dengan presiden?

Presiden Federasi Rusia selama komunikasi video dengan warga.

Format siaran langsung televisi memungkinkan warga biasa untuk mengajukan pertanyaan kepada presiden yang menyangkut mereka. Rusia mengirim pertanyaan dan keluhan terlebih dahulu ke pusat panggilan yang menyiapkan jembatan video. Penduduk kota-kota besar yang terhubung ke percakapan dapat berpartisipasi dalam saluran langsung tahunan.

Biasanya, sekitar 3 juta pertanyaan diterima. Selama siaran, kepala negara berhasil menanggapi 60 - 90 seruan akut yang paling membara. Keluhan ditransfer ke badan eksekutif negara untuk kompetensi, yang berkewajiban untuk melakukan inspeksi dan melaporkan hasilnya kepada warga negara.

Bagaimana cara menghubungi saluran langsung ke Putin?

Setiap warga negara memiliki kesempatan untuk mengajukan pertanyaan kepada V.V. Putin secara langsung - 2019.

Metode kontak: lewat telepon; melalui internet; menulis SMS. Selanjutnya, kami akan memberi tahu Anda secara detail bagaimana memanfaatkan peluang yang diberikan.

Telepon Presiden

Saluran telepon bebas pulsa untuk menyuarakan pertanyaan kepada presiden: 8-800-20-0-40-40. Mereka yang berada di luar Rusia menggunakan nomor telepon lain untuk menghubungi saluran langsung Putin: +7-499-55-0-40-40, +7-495-53-9-40-40.

200 spesialis call center mulai menerima panggilan ke hotline pada 9 Juni. Selain Moskow, pusat-pusat tersebut berlokasi di Lipetsk, Yekaterinburg, Chelyabinsk. Anda dapat menelepon dan meninggalkan pesan untuk Vladimir Vladimirovich sepanjang waktu.

Sebelum menelepon Vladimir Putin, nyatakan pertanyaan Anda dengan jelas, menguraikan esensinya dalam draf.

Ajukan pertanyaan kepada Putin melalui jejaring sosial

Kirim banding ke Vladimir Putin menggunakan jejaring sosial Internet:

  • VKontakte - grup vk.com/moskvaputinu;
  • Odnoklassniki - komunitas ok.ru/moskvaputinu.

Klik "Tulis pesan" dan ikuti petunjuk dari asisten virtual.

Perhatian! Anda dapat mengajukan pertanyaan kepada presiden hanya setelah masuk ke akun Anda.

Tulis surat kepada Putin di situs web resmi

Tidak semua orang tahu ke mana harus mengirim surat kepada VV Putin. Tersedia untuk ini layanan resmi:

  • moskva-putinu.ru;
  • kremlin.ru.

Bagaimana cara mengajukan pertanyaan kepada Vladimir Putin menggunakan situs web Direct Line resmi?


Bagaimana cara menulis kepada Putin melalui saluran langsung di portal resmi kepala negara?

  1. Ikuti tautan letter.kremlin.ru.
  2. Gulir ke bagian bawah halaman, pilih opsi "Tulis surat".
  3. Isi formulir singkat. Masukkan teks surat.

Satu-satunya persyaratan bagi pengguna adalah keberadaan email.

Unduh aplikasi saluran langsung 2019

Setiap orang Rusia dapat mengeluh, menanyakan sesuatu kepada presiden menggunakan perangkat seluler. Untuk banding, Anda perlu mengunduh aplikasi Moskow-Putin. Aplikasi ini tersedia untuk pengguna Android dan iOS.


Untuk menulis pesan teks, merekam pesan video, melakukan panggilan video, Anda harus mendaftar di aplikasi.

Kirim SMS ke Presiden

Opsi tercepat untuk mengajukan pertanyaan di saluran langsung Vladimir Vladimirovich Putin adalah SMS, MMS. Pesan gratis ke Rusia harus dikirim ke 04040. Panjang maksimumnya adalah 70 karakter.

Cara menuju ke studio jalur langsung

Dalam beberapa tahun terakhir, studio telah berlokasi di Gostiny Dvor. Sebelum pertemuan terakhir, ada penonton di aula yang memiliki kesempatan untuk bertanya langsung kepada Putin. Untuk mendapatkan siaran langsung, orang-orang melalui seleksi khusus.

Pada 2018, formatnya berubah: tidak ada penonton. Beberapa pertanyaan ditampilkan di monitor, yang lain disuarakan oleh presenter, sukarelawan. Format baru ini dijelaskan karena kepala negara ingin memperhatikan warga daerah yang tidak bisa datang ke ibu kota.

Di mana saya bisa menonton siaran 2019?

Saluran TV yang menyiarkan sambungan langsung dengan Vladimir Putin:

  • Pertama;
  • Rusia 1;
  • Rusia 24;

Komunikasi kepala negara dengan penduduk juga ditransmisikan oleh gelombang radio stasiun:

  • Vest FM;
  • Mercu suar;
  • Radio Rusia.

Pada tanggal 20 Juni 2019, siaran Direct Line dapat disaksikan secara online di moskva-putinu.ru. Siaran dimulai pukul 12:00 (waktu Moskow). Warga dari semua wilayah Federasi Rusia akan dapat menonton program secara langsung.

Video: Rekaman penuh komunikasi langsung antara V.V. Putin dan Rusia pada tahun 2018.

Tanggal dan total garis lurus sebelumnya

Tahun tanggal Pertanyaan yang diajukan Durasi
(j:mnt)
2001 21 Desember 47 2:20
2002 19 Desember 51 2:37
2003 18 Desember 69 3:00
2005 27 September 60 3:00
2006 25 Oktober 55 3:00
2007 18 Oktober 69 3:00
2008 4 Desember 46 2:30
2009 3 Desember 80 4:00
2010 16 Desember 88 4:25
2011 15 Desember 90 4:33
2013 25 April 85 4:46
2014 17 April 81 4:00
2015 16 April 74 4:00
2016 14 April 80 3:40
2017 15 Juni 73 4:00
2018 7 Juni 73 4:20

Berdasarkan hasil wawancara langsung, Presiden Federasi Rusia V.V. Putin memberikan instruksi kepada pemerintah, kepala daerah, menteri, dan kepala perusahaan untuk memilah pengaduan. Tak satu pun dari pertanyaan tetap tidak terjawab.