Alexander Fridman Hogyan kell megbüntetni a beosztottakat: minek, minek, hogyan. Professzionális technológia a rendszeres kezeléshez. Beszédhibák Nyugalom és magabiztosság

Van egy mondat: „Az emberek dolgozni jönnek egy céghez, de otthagyják a vezetőt.” És ez igaz.

Mindannyian tudjuk, mik a rossz főnökök. Lehetetlen velük dolgozni, elmenekülni előlük, és a cégek nem tudnak olyan jól növekedni, ahogyan tudnának.

De milyenek a jó vezetők? Milyen tulajdonságaik vannak? Találjuk ki.

1. Inspirál

Erős vezetőt akarsz követni, mert ő tudja, hogyan kell inspirálni. Tudod, mi inspirál a legjobban? Amikor az ember hisz a munkájában és ég vele. Az igaz szeretet az iránt, amit csinálsz, mindig érezhető és magával ragad minket.

Amikor egy csapat nem csak a pénz, hanem valamilyen erős cél érdekében dolgozik, az egy teljesen más szint. Ez más motiváció, más hozzáállás és más minőség. És egy ilyen csapat magja mindig a vezetője, vezetője.

2. Állja a szavát

Általánosságban elmondható, hogy az ígéretek betartása nemcsak a vezető számára hasznos. De minél magasabb az ember státusza és minél nagyobb a hatalma, annál fontosabb, hogy szavát teljesítse. Ha egyszer mondasz valamit, az azt jelenti, hogy meg kell tenned.

Az emberek közötti kapcsolatokban a legértékesebb és legtörékenyebb dolog a bizalom. A jó vezető tudja ezt, és igyekszik elnyerni beosztottai bizalmát. Hiszen csak így várhatjuk el tőlük, hogy engedelmeskedjenek neki és tiszteljék őt. És ha nincs bizalom, akkor senki sem hiszi el egy ilyen főnök szavait, és nem akar vele dolgozni.

3. Nem korlátozza a probléma megoldásának módjait

A jó vezető azzal, hogy feladatot állít a munkatársa elé, jogot ad neki, hogy azt úgy oldja meg, ahogy neki kényelmes és ahogy tudja. Ez akkor van, ha a végeredmény a fontos, nem a végrehajtás módja.

4. A jó vezető egy csapat tagja

Nézzük a nagy orosz parancsnok, Alekszandr Szuvorov példáját. Éppen azért volt jó parancsnok, mert tökéletesen megértette egy hétköznapi katona életét, és gondoskodott a népéről. Ő maga is átélte a katonaélet minden megpróbáltatását, egy edényből evett a katonákkal, és egy laktanyában élt velük. A katonák készen álltak Suvorov követésére.

5. Kemény, de igazságos

A jó vezető hűséges a csapathoz, ugyanakkor szükség esetén merevséget és határozottságot mutat. Tudja, hogyan kell egyensúlyt tartani, míg a rossz vezető a végletekig megy. Például vagy akaratgyenge matrac lesz, akit a saját beosztottjai lökdösnek, vagy kegyetlen zsarnok, aki nem enged senkit normálisan dolgozni.

Ha van büntetés, annak igazságosnak kell lennie. Mindenkinek meg kell értenie, hogy ha megszegi a szabályokat, és nem azt teszi, amit kellett volna, akkor az nem marad büntetlenül.

6. Nyitottság a változásra

A rugalmas gondolkodás és a változásra való nyitottság különbözteti meg a jó vezetőt a rossztól. Vagyis nem fél változtatni valamin, és nem ragaszkodik a nem hatékony és régi munkamódszerekhez. Ha van valami, amin javítani lehet, ő javít.

Emellett egy ilyen vezető mindig nyitott a munkatársak ötleteire, javaslataira, és ösztönzi tevékenységüket. Nem marad süket a jó ötletekre, és megengedi, hogy a beosztottak maguk hajtsanak végre némi fejlesztést.

A világ nagyon dinamikus. Ahhoz, hogy egy cég életben maradjon egy ilyen környezetben, ahol minden folyamatosan változik, és minden nap megjelenik valami új, rugalmasnak kell lennie. A rugalmasság pedig a változásra való hajlandóságot jelenti.

7. Megfelelő hozzáállás a hibákhoz

Gyermekkorunktól fogva olyan környezetben nőttünk fel, ahol a hibákat azért követik el, hogy féljünk, és elkerüljük őket. Az iskolában F-et kaptunk a hibákért. De tévedni nem baj. Minden ember követ el hibákat. Ahogy mondani szokás, csak az nem hibázik, aki nem csinál semmit.

8. Nyugalom és magabiztosság

Amikor mindenki pánikban van, egy személynek mindig nyugodtnak és kiegyensúlyozottnak kell maradnia, még akkor is, ha belül ugyanaz a pánik zajlik. És ez a személy egy vezető.

Miért? Igen, mert ő irányítja és ő irányítja a helyzetet. Az irányítás elvesztése pedig elkerülhetetlenül a munkavállalók közötti bizalom elvesztését jelenti. A beosztottak pánikba eshetnek. A vezető nem.

De van egy fontos szempont. Ha tényleg minden nagyon rossz, és semmilyen módon nem tudod megjavítani, akkor nem szabad mosollyal a körülötted lévők arcán bizonygatnod az ellenkezőjéről. Jobb őszintének lenni, ahogy van. De semmi felhajtás, józan és nyugodt.

9. Ő maga is be tud állni a pénztáros mögé

A jó vezető nem fog összezavarodni, és ha kell, beáll az üzlet pénztárgépe mögé. Számára ez nem számít „megaláztatásnak”, mert egykor ő maga volt ugyanebben a helyzetben. És könnyen mesterkurzust ad egy kezdőnek, és megmutatja, hogyan kell dolgozni.

Ezt egyébként a DoDo Pizza pizzériákban Fjodor Ovcsinnyikov gyakorolja. Minden menedzsernek egy bizonyos időszakban egyszer feltétlenül fel kell állnia dolgozni a pénztárnál. Itt van egy szabály.

A kommunikatív műveltség alatt azt a képességet értjük, hogy különböző funkcionális és szemantikai beszédtípusú szövegeket hozhatunk létre különböző funkcionális stílusok formájában.

Az esszék és az előadások a fő formái a gondolatok helyes és következetes kifejezésének a témával és szándékkal összhangban történő tesztelésének, a beszédképzés szintjének ellenőrzésére. Egyidejűleg használják a helyesírási és központozási készségek tesztelésére, és egyrészt a tartalom és a szerkezet (az előadás sorrendje), másrészt a nyelvi tervezés oldaláról értékelik őket.

A hallgatók írásbeli munkája során előforduló hibák nagy része más jellegű írásbeli tevékenységre is jellemző, legyen szó üzleti dolgozat (nyilatkozat, megbízás, szerződés stb.), beszámoló, cikk vagy szöveges anyag készítéséről. WEB oldalakhoz. Ezért az ilyen jellegű hibák elemzése nagy jelentőséggel bír a napi tevékenységek során.

Letöltés:

Előnézet:

A kommunikatív műveltség alatt azt a képességet értjük, hogy különböző funkcionális és szemantikai beszédtípusú szövegeket hozhatunk létre különböző funkcionális stílusok formájában. Az esszék és az előadások a fő formái a gondolatok helyes és következetes kifejezésének a témával és szándékkal összhangban történő tesztelésének, a beszédképzés szintjének ellenőrzésére. Egyidejűleg használják a helyesírási és központozási készségek tesztelésére, és egyrészt a tartalom és a szerkezet (az előadás sorrendje), másrészt a nyelvi tervezés oldaláról értékelik őket. A hallgatók írásbeli munkája során előforduló hibák nagy része más jellegű írásbeli tevékenységre is jellemző, legyen szó üzleti dolgozat (nyilatkozat, megbízás, szerződés stb.), beszámoló, cikk vagy szöveges anyag készítéséről. WEB oldalakhoz. Ezért az ilyen jellegű hibák elemzése nagy jelentőséggel bír a napi tevékenységek során. A tipikus hibák közül a következő csoportok különböztethetők meg:

Beszédhibák

A szó a nyelv legfontosabb egysége, a legváltozatosabb és legterjedelmesebb. Ez a szó tükrözi a társadalom életében végbemenő összes változást. A szó nemcsak egy tárgyat vagy jelenséget nevez meg, hanem érzelmileg kifejező funkciót is betölt. A szavak kiválasztásánál pedig figyelnünk kell a jelentésükre, a stilisztikai színezésre, a használatra, a más szavakkal való kompatibilitásukra. Mivel ezen kritériumok legalább egyikének megsértése beszédhibához vezethet. A beszédhibák fő okai:

A szó jelentésének félreértése Lexikai kompatibilitás Szinonimák használata Homonimák használata A kétértelmű szavak használata Bőbeszédűség Az állítás lexikai hiányossága Új szavak elavult szavak Idegen eredetű szavak Dialektizmusok Köznyelvi és köznyelvi szavak Szakmai zsargon Frazeologizmusok Klisék és bélyegek

1. A szó jelentésének félreértése.

1.1. Egy szó használata szokatlan értelemben. Példa: A tűz egyre forróbb és forróbb lett. A hiba a rossz szóválasztásban rejlik: Gyulladás - 1. Melegítse fel nagyon magas hőmérsékletre, melegítse fel. 2. (ford.) Nagyon izgatottá válni, valami erős érzés hatalmába keríteni. Fellobbanás – erősen vagy jól induljon, egyenletesen égjen.

1.2. Jelentős és funkcionális szavak használata szemantikától függetlenül. Példa: A tűzből kitört tűznek köszönhetően az erdő nagy része leégett. A modern oroszban a köszönöm elöljárószó megtart egy bizonyos szemantikai kapcsolatot a köszönöm igével, és általában csak azokban az esetekben használatos, amikor a kívánt eredményt okozó okokra utal: valaki segítségének, támogatásának köszönhetően. A hiba az elöljárószónak az eredeti köszönöm igétől való szemantikai elvonásával kapcsolatban jelentkezik. Ebben a mondatban a köszönöm elöljárószót a következők valamelyikére kell cserélni: mert, ennek eredményeként, eredményeként.

1.3. Különböző tagolási alapú szavak-fogalmak megválasztása (konkrét és absztrakt szókincs). Példa: Alkoholisták és egyéb betegségek teljes gyógymódját kínáljuk. Ha már betegségekről beszélünk, akkor az alkoholisták szót fel kell cserélni az alkoholizmussal. Alkoholista az, aki alkoholizmusban szenved. Az alkoholizmus fájdalmas függőség az alkoholtartalmú italok használatától.

1.4. A paronimák helytelen használata. Példa: A férfi ünnepi életet él. Ma tétlen hangulatban vagyok. Az üresjárat és az ünnepi nagyon hasonló szavak, ugyanaz a gyök. De különböző jelentésük van: ünnepi - ünnepi melléknév (ünnepi vacsora, ünnepi hangulat); tétlen - nincs tele, nincs elfoglalva üzlettel, munkával (tétlen élet). A példában szereplő állítások jelentésének visszaállításához fel kell cserélni a szavakat.

2. Lexikai kompatibilitás.

A szó kiválasztásánál nem csak az irodalmi nyelv jelentését kell figyelembe venni, hanem a lexikális kompatibilitást is. Nem minden szó kombinálható egymással. A lexikális kompatibilitás határait a szavak szemantikája, stilisztikai hovatartozása, érzelmi színezése, nyelvtani tulajdonságai stb. határozzák meg. Példa: A jó vezetőnek mindenben példát kell mutatnia beosztottjainak. Mutathat példát, de mintát nem. A modellt pedig lehet például követni. Példa: Az élet megpróbáltatásaiban megedződött erős barátságukra sokan felfigyeltek. A barátság szót az erős - erős barátság jelzővel kombinálják. A beszédhibától való megkülönböztetéshez a látszólag összeférhetetlen szavak szándékos kombinációja kell, hogy legyen: egy élő holttest, egy közönséges csoda ... Ebben az esetben a trópusok egyik fajtája van - egy oximoron. Nehéz esetekben, amikor nehéz meghatározni, hogy bizonyos szavak együtt használhatók-e, szükség van egy kompatibilitási szótár használatára.

Ténybeli hibák

A tényanyag helyes továbbítása követelményének megsértése ténybeli hibákat okoz. A ténybeli hibák a nyilatkozatban ábrázolt helyzet elferdítése vagy annak egyes részletei, például: "A téli erdőben hangosan kukorékolt egy kakukk." vagy „Bobcsinszkij és Dobcsinszkij kereskedők lépnek be”. A ténybeli hibák akkor fedezhetők fel, ha a mű olvasója ismeri az ügy tényszerű oldalát, és minden tényt megbízhatósága szempontjából értékelni tud. A ténybeli hibák oka a leírt események elégtelen ismerete, az élettapasztalatok szegénysége, a szereplők cselekedeteinek és jellemeinek helytelen értékelése. Az előadásban különféle pontatlanságok tulajdoníthatók ténybeli hibáknak: 1) hibák a rendezvény helyének és időpontjának kijelölésében; 2) a cselekvések sorozatának, ok-okozati összefüggéseknek stb. átvitelében, például: a "Kirovszkij Prospekt" helyett - a "Kijev Prospekt" vagy a "Kirovszkij település" című munkában. Az írásban ténybeli hibák vannak 1) az élet igazságának elferdítése; 2) a könyvforrások pontatlan sokszorosítása; 3) tulajdonnevek; 4) dátumok; 5) rendezvények helyszínei, például: "Chadsky", "Nagulnynál és Razmetnynél".

Példák tipikus ténybeli hibákra.

"Onegin képében Puskin az orosz irodalomban "felesleges emberek" galériáját nyitotta meg: Oblomov, Pechorin, Bazarov. Egy plusz embernek két tulajdonsággal kell rendelkeznie: el kell utasítania a társadalom eszméit, és nem látni létének értelmét." A fenti példában Oblomov és Bazarov egyértelműen kiesik a javasolt láncból. "A klasszicizmus irodalma (Lomonoszov, Derzhavin, Fonvizin, Karamzin stb.) nagy hatással volt A. S. Gribojedov munkásságára." Itt két hiba van. Először is: Fonvizin valóban "nagy hatással volt" a Woe from Wit-re, de aligha lehet Lomonoszov és Derzhavin hatásáról beszélni. A szerző összekeveri a tényeket és a fikció műfajait. A második ténybeli pontatlanság abban rejlik, hogy Karamzin a szentimentalizmus kultúrájának képviselője.

Logikai hibák

Az előadás sorrendjének (logikájának) megsértése logikai hibák megjelenéséhez vezet. A logikai hibák a logikus gondolkodás szabályainak megszegéséből állnak. Ez a fajta hiba a következő tartalmi hiányosságokat tartalmazza: 1) az állítások sorrendjének megsértése; 2) a részek és a mondatok közötti kapcsolat hiánya; 3) egy korábban kifejtett gondolat indokolatlan megismétlése; 4) egy mikrotéma széttöredezése egy másik mikrotémával; 5) a nyilatkozat egyes részeinek aránytalansága; 6) a szükséges alkatrészek hiánya; 7) a szövegrészek átrendezése (ha ez nem az előadási feladatból adódik); 8) annak a személynek az indokolatlan helyettesítése, akitől az elbeszélést folytatják (például először az első, majd a harmadik személytől).

Nyelvtani hibák

A nyelvtani hibák a szó- és alakképzési normák be nem tartása, a mondatban és a mondatban lévő szavak közötti szintaktikai kapcsolat normái. A nyelvtani hibák kétféleek lehetnek:

Szóépítés. A szó szerkezete megtört: „könyörtelenség”, „halhatatlanság”, „helyett”, „publicizmus”. Morfológiai. A szóalakok nem normatív képzésével kapcsolatos hibák. Az ilyen típusú hibák a következők: a) hibák a névalakok képzésében: „ruha”, „angolok”, „két transzparens”, „a hídon”, „Grinev kiskorúként élt”, „Nem félt a veszélyektől és kockázatoktól”, „Nagy hinta az udvarban épült”. b) hibák a melléknévi alakok képzésében: "Az egyik testvér gazdagabb volt, mint a másik", "Ez a könyv érdekesebb." c) névmásképzési hibák: „Hozzá mentem”, „házuk”. d) igeképzési hibák: „Soha nem hibázott”, „Anya mindig örömet okoz a vendégeknek”, „Kiment a szoba közepére, megszólalt”, „Mosolygós gyerek ült a túlsó sarokban ”. e) egy adott pár helytelen felépítése, leggyakrabban páros imperfektív ige: "A bátyám és én levágtuk az összes felesleges ágat, tegyük a karácsonyfát a szoba közepére, és díszítsük fel."

A hibák tipológiájáról és a kijavításuk módszereiről a "Szójegyzék ", " Morfológia "és" stilisztika ".

Szintaktikai hibák

A szintaktikai hibák a kifejezések helytelen felépítéséből állnak, ami megsérti az egyszerű, bonyolult és összetett mondatok szerkezetét.
Hibák a kifejezések szerkezetében:

1. A főszóval való megegyezés megsértése a függő szó nemében, számában és esetében, melléknévvel, melléknévvel, sorszámmal, névmással kifejezve: "Ezen a nyáron a Transz-Volga sztyeppén voltam."
2. Ellenőrzés megsértése.
   Hibák a kiszámíthatatlan gazdálkodásban (az ürügy rossz megválasztása): "Ha forró napon megérint egy nyírfát, hűvös törzset fog érezni."
3. Rossz esetválasztás, helyesen választott elöljárószóval: "Halálosan fáradt embernek tűnt."
4. Az elöljárószó elhagyása: "Sietős ebéd után ült a kormánynál, hajtott (?) a mezőn."
5. Egy extra elöljárószó használata "Szomj a hírnévre".
6. A mondat függő komponensének kihagyása: "Ismét be a forró kabinba, ismét tenyértől fényesre fordítsd a kormányt, (?) hajts."

Hibák a mondat szerkezetében és jelentésében:

1. Az alany és az állítmány kapcsolatának megsértése: "De sem a fiatalság, sem a nyár nem örök", "A nap már lenyugodott, amikor visszatértünk."
2. A mondat szemantikai teljességének hiánya, határainak megsértése: "Egyszer a háború éveiben. Nyárfát talált egy kagyló."
3. Szintaktikai kétértelműség: "A (lányok) álmuk valóra vált, ők (a halászok) visszatértek."
4. Az igék aspektuális korrelációjának megsértése a mondat összeállításában: "Grinev látja, hogyan került Pugacsov a hintóba."

Hibák egy egyszerű kétrészes mondatban:

• Tantárgy:
  - A tárgy pronominális megkettőzése: "Gyermekek ülnek a gerincvel felborult öreg csónakon, apjukra várnak."
  - Az alany és az alanyt helyettesítő névmás megegyezésének megsértése egy másik mondatban: "Úgy látszik, vihar van a tengeren, tehát tele van veszélyekkel."
• Állítmány:
  - Hibák a predikátum felépítésében: "Mindenki boldog volt."
  - Az állítmány nemben és számban az alannyal való megegyezésének megsértése, kifejezett gyűjtőnév, mennyiségi-névi kifejezés, kérdő és határozatlan névmás: "Anyámmal maradtam otthon", "Napsugár köteg lépett be a szobába. "
  - A kiegészítés névmási megkettőzése: "Sok könyv többször is elolvasható."
• Meghatározás:
  - A következetlen meghatározás helytelen használata: "Jobb oldalon egy lámpa és az én portrém lóg az óvodából."
  - Összehangolt és következetlen definíciók halmaza a mondat egyik tagjához kapcsolódik: "Hazánk és társaink életének hatalmas, csodálatos világa könyvek millióiban tárul fel."
  - A körülmény alaktani alakjának hibás megválasztása: "Asztalon tanulom a leckéket" (asztalnál).

Hibák egy egyrészes mondatban:

1. Kétrészes szerkezetek használata egyrészes szerkezetek helyett.
2. A részes szerkezet használata egy személytelen mondatban: "Amikor megláttam a kutyát, megsajnáltam."

Szintaktikai hibák

Javaslatok homogén tagokkal:

A különböző beszédrészek használata a mondat homogén tagjaiként: "Szeretem a szobát, mert világos, nagy, tiszta." A heterogén fogalmakat jelző szavak homogén tagok sorába való beillesztése: "Ha tavasz van és derült idő van, a nap bevilágítja az egész szobámat." A koordináló kötőszók helytelen használata homogén tagok összekapcsolására: "A fiú nagyfejű volt, de komoly." Logikailag heterogén másodlagos tagok helytelen rögzítése egy fő taghoz: "Könyvek vannak a szekrényben, újságok és üvegáru a polcokon." Hibák a homogén alanyok és az állítmány párosításában: "A szorongás és a vágy megfagyott a szemében." Szabálysértések a homogén predikátumok területén: a) különböző típusú predikátumok használata homogénként: "A vihar után a tenger nyugodt, szelíd és játszik a nap sugaraival"; b) az összetett névleges predikátumok egységes kialakításának megsértése: a homogén összetett névleges predikátumok névleges részének különböző esetalakjainak használata: "Apjuk tapasztalt halász és bátor tengerész volt"; kiegészítés egy összeadás homogén verbális predikátumaihoz, amelyet csak az egyik predikátum vezérel: "Mindenki nagyon várja és aggódik a katonák miatt"; a névelős részben mellék- és melléknévi igenévek rövid és teljes alakjainak használata: "A szobám nemrég lett felújítva: meszelték és festették." A tagok és a különböző mondatrészek homogénként összevonása: "A nyírfa alatt gomba, bogyó nő, tavasszal hóvirág virágzik." – A gyerekek várták az apjukat, és azt, hogy mikor jelenik meg a hajója.

Bevezető szavakat és bevezető szerkezeteket tartalmazó mondatok:

Rosszul választotta a bevezető szót: "A lányok feszülten bámultak a tenger távolába: valószínűleg egy csónak tűnik fel a láthatáron." Egy ilyen bevezető szó használata, ami kétértelműséghez vezet: "A halászok szerint tegnap éjjel vihar volt, most már nyugalom van." Egy bevezető mondat használata önállóként: "A könyv a tudás forrása. Ahogy sokan mondják."

Javaslatok külön taggal:

Szórend megsértése a részleges forgalmú mondatokban. - Részvételi forgalom elválasztása a meghatározandó szótól: "De a fával ismét szerencsétlenség történt: levágták az ágait, alacsonyan helyezkedtek el." - A meghatározandó szó beillesztése a részvételi forgalom összetételébe: "A lányok meredten nézik a tengert." Részvételi forgalom kialakítására vonatkozó szabályok megsértése. - A mellékmondat mintája szerint a mellékmondat-forgalom felépítése: "A képen egy lány látható, aki most kelt fel." - A participialis forgalom használata a névszó helyett: "És minden alkalommal, amikor visszatértünk, leültünk a nyárfa alá és megpihentünk." Elszigetelt körülményű mondathibák, részleges forgalommal kifejezve: "Fotelben pihenve egy kép" Március lóg előttem.

A közvetlen beszéd továbbításának módjai. Közvetlen és közvetett beszéd:

A közvetlen beszéd és a szerző szavainak kombinációja: "A háború előtt apám azt mondta nekem:" Vigyázz a fára, és mentem a frontra. A közvetlen beszéd használata a szerző szavai nélkül: "A lányok látták a dobást:" Apa! Közvetlen közvetett beszéd keverése: "Nagyapa azt mondta, hogy gyerekkorukban volt egy ilyen törvény: születésnapokon csak azt adtuk, amit saját kezűleg csináltunk." Hibák az idézetek bevezetésekor: "K. Paustovsky mondta ezt" Az a személy, aki szeret és tud olvasni, boldog ember.

Szintaktikai hibák

Összetett mondatok:

Az összetett mondat részei közötti logikai és nyelvtani kapcsolat megsértése: "Apám sokáig nem felejtette el ezt a történetet, de meghalt." A névmás használata az összetett mondat második részében, ami kétértelműséghez vezet: "Beteljesüljenek a remények, és visszatérjenek." Hibák az összetett uniók használatában: a) összekötő - az összetett mondatrészek összekapcsolása ellentétes viszonyok hiányában: "Tegnap vihar volt, ma pedig minden nyugodt volt." b) ellentmondó - az összetett mondat egyes részeinek összekapcsolása ellentétes viszonyok hiányában: "A mi udvarunkban nyírfa nő, de rügyek is dagadnak rajta"; c) duplán és ismétlődően: "Nem mintha madár szállt volna a vízre, vagy egy törött csónak roncsa úszna a tengeren"; d) a szakszervezetek indokolatlan ismétlése: "És a lányok hirtelen megláttak egy kis fekete pontot, és reménykedtek"; e) sikertelen szövetségválasztás: "Mitrasha tíz éves volt lófarokkal, de a nővére idősebb."

Összetett mondatok:

Az alárendelt tagmondat típusának ellentmondása a fő jelentésével: "De akkor is megvárják az apjukat, hiszen a halászokra a parton kell számítani." A kompozíció és az alárendeltség használata a részek összekapcsolására egy összetett mondatban: "Ha egy személy nem sportol, és gyorsan megöregszik." A szerkezetek súlyozása alárendelő mondatok „felfűzésével”: „A vitorla örömhírként jelent meg a tengerben, hogy minden rendben van a halászokkal, és a lányok hamarosan megölelhetik szüleiket, akik késtek a tengeren, mert erős volt vihar." A szükséges tárgymutató kihagyása: "Anyu mindig szid, amiért eldobom a cuccaimat." Indokolatlan tüntető szóhasználat: "Van egy olyan feltételezésem, hogy a halászokat egy vihar késleltette." Szakszervezetek és rokon szavak helytelen használata helyes választásukkal: a) szakszervezetek és rokon szavak használata egy alárendelő mondat közepén: "A szobában van egy TV az éjjeliszekrényen, iskola után szórakoztató műsorokat nézek"; b) a mellékmondatban szereplő rokon szó megegyezésének megsértése a főmondatban szereplő helyettesített vagy jelző szóval: "Két polcon - szépirodalom, amelyet az órákra való felkészülés során használok." Azonos mellékmondatok használata a szekvenciális benyújtásban: "A parton sétálva két lányt láttam, akik egy felborult csónakon ültek, amely a parton feküdt gerinccel." Az alárendelő mondatot függetlenként használva: "A lányok aggódnak a rokonaikért. Ezért néznek olyan szomorúan a távolba."

Asszociatív összetett mondat:

A homogén részek konstrukcióinak egységének megsértése nem unió összetett mondat részeként: "A képen látható: kora reggel, éppen felkel a nap." Egy rokon összetett mondat részeinek bontása önálló mondatokra: "A lányok egyszerűen vannak felöltözve. Nyári pamutruhát viselnek. Az idősebbnek sál van a fején." Nem szakszervezeti és szövetséges kapcsolat egyidejű használata: "A lányok ruhája egyszerű: az idősebb sállal a fején, kék szoknyában és szürke kabátban, a fiatalabb sál nélkül, lila ruhában és egy sötétkék kabát."

Összetett mondat különböző típusú kapcsolódásokkal:

A mondatrészek sorrendjének megsértése: "A hullámok még habznak, de a part közelében elcsendesednek; minél közelebb van a horizont, annál sötétebb a tenger; ezért van remény a lányokban, hogy apjuk visszatér." Kétértelműséghez vezető névmások használata: "Látjuk, hogy a lány ágya nincs megvetve, és megerősíti, hogy a lány most kelt fel."

A hibák tipológiájáról és a kijavításuk módszereiről a "Szintaxis ".

A vezetés nemcsak beosztás, hanem hivatás is. Milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy vezetőnek ahhoz, hogy a beosztottai szeressék, vagy legalább tiszteljék és engedelmeskedjenek neki? A Portal Research Center felmérése szerint a gazdaságilag aktív oroszok az intelligenciát, a szakmai hozzáértést és az emberi tisztességet tartják a jó főnök legfőbb tulajdonságának. A többi másodlagos.

Az oroszok szerint a szakács számára a legfontosabb az értelem és az elme. Ezek a tulajdonságok az első helyen állnak az értékelésben, a szavazatok 20%-át szerezték meg (a válaszban legfeljebb 3 opciót lehetett feltüntetni). A hozzáértő és képzett (19%), tisztességes és becsületes (16%), korrekt (15%) és nyugodt (14%) főnök is jónak számít. Egy szakács számára nagyon hasznos tulajdonság a professzionalizmus (13%). De az oroszoknak csak 7%-a hajlandó értékelni vezetői képességeit, akárcsak eltökéltségét és társaságiságát. Valamivel több beosztott (8%) gondolja úgy, hogy az ideális főnök a kedves főnök. Ugyanakkor csak minden huszadik biztos abban, hogy a séfnek „kezét” kell mutatnia és szigorúnak kell lennie.

Meglepő módon csak a válaszadók 4%-a jegyezte meg vezetői tulajdonságait a jó főnök előnyeiként – talán azért, mert ez a kompetencia beletartozik, amit „alapértelmezetten” neveznek. Mindössze 3%-uk szeretné, ha a menedzsere következetesen magabiztos, figyelmes és humorérzéke lenne. Száz dolgozó polgárból pedig csak két ember szeretné, ha a főnököt diplomatikusnak, demokratikusnak, nagylelkűnek, hozzáértőnek, tárgyilagosnak, bölcsnek, karizmatikusnak és pszichológusi képességeit demonstrálni képesnek látná.

A válaszadók 6%-a találta nehéznek a választ, 38%-a pedig az ideális főnök egyéb tulajdonságait nevezte meg. Ezek között szerepel például a pontosság, az alkalmazottak feladatmeghatározási képessége, a szónoki készség, a kezdeményezőkészség, valamint az ápolt megjelenés, az önállóság és a beosztottak munkájába való beleszólás képessége. Üdvözöljük a nulláról szóló karrier tapasztalatát – „jó az a tábornok, aki katona volt” – magyarázták a válaszadók. Egyébként az oroszok fejében egy ideális főnök portréja több rózsaszín festékkel is megfesthető. Egyes válaszadók szerint a főnöknek tekintélyelvűséget, cinizmust, szemtelenséget és ésszerű határokon belüli gyanakvást kell tanúsítania. Általában "szerető és gyengéd vadállat", a beosztottak meghatározása szerint.

A felmérés helye: Oroszország, minden körzet
Időpont: 2013. szeptember 30 - október 1
Vizsgálati populáció: Oroszország 18 év feletti gazdaságilag aktív lakossága
Mintanagyság: 1000 válaszadó

Kérdés:
„Mi az a három legfontosabb tulajdonság, amivel Ön szerint rendelkeznie kell egy jó főnöknek/menedzsernek?” (nyitott kérdés)

A válaszadók válaszai a következőképpen oszlottak meg (a válaszadóknak legfeljebb 3 válasz megjelölésére volt lehetőségük):

A válaszadók válaszai
Elme, értelem	20%
Hozzáértés, végzettség	19%
Tisztesség, őszinteség	16%
Igazságszolgáltatás	15%
Rugalmasság, nyugalom	14%
Professzionalizmus	13%
Tapintat, udvariasság, jó modor	12%
Egy felelősség	10%
kedvesség, kedvesség	8%
Menedzsment, szervezőkészség	7%
céltudatosság	7%
Társasság	7%
Megfelelőség	6%
Megértés	5%
keménység, szigor	5%
Vezetői képességek	5%
Szervezettség, fegyelem	4%
Hűség	4%
igényesség	4%
Bátorság, elszántság	4%
Humorérzék	4%
Bizalom	3%
Figyelmesség	3%
Tárgyilagosság	3%
Bölcsesség	2%
Oktatás, műveltség	2%
Képesség meghallgatni és hallani	2%
Munkaképesség	2%
Nagylelkűség	2%
Pszichológiai készségek	2%
Karizma	2%
Diplomácia	2%
Előrelátás, előrelátás	2%
Műveltség	2%
Demokrácia	2%
Egyéb	38%
Nehéznek találom/nem akarok válaszolni	6%

Néhány megjegyzés a válaszadóktól:

"Elme, intelligencia" - 20%
"Agynak a helyén kell lennie!"; "Analitikus elme"; "Okos lenni"; "Intelligencia"; „ki tud gondolkodni”; "Éles elme"; "Nem szabad hülyenek lennie"; "Nyitott"; „Fejlett értelem”; "Okos"; "Józan elme"

"Kompetencia, képesítés" - 19%
"A megbízott vállalkozás gyártási folyamatának ismerete"; „rendelkezik a szükséges tudással és tapasztalattal”; „A munkafolyamat belülről való ismerete”; "Magasan képzett"; "Kompetencia a szakterületén"

"Tisztesség, őszinteség" - 16%
"Beosztottakkal való kapcsolat integritása"; "Tisztességes embernek lenni"; "Tisztesség és őszinteség"; „Fizesd ki a béreket időben és teljes mértékben. Az ügyfelek felé fennálló szerződéses kötelezettségek teljesítése.

"Igazságosság" - 15%
"Egy vezetőnek igazságosnak kell lennie."

"Stresszállóság, nyugalom" - 14%
"Korlátozás"; "Kivonat"; "Nyugodt"; "Stressz tolerancia"; "Türelem"; "Türelem"; "Egyensúlyi"; – Hogy ne sikíts.

"szakszerűség" - 13%
„Vállalkozása profi”; „A szakterületed kiváló szakemberének lenni”; "Magas szintű professzionalizmus"; "Profi a szakterületén"; "100% profi".

"tapintat, udvariasság, jó tenyésztés" - 12%
„A beosztottak tisztelete”; „Az emberek tisztelete, tekintet nélkül a társadalomban elfoglalt helyzetükre”; „Általában az emberek és különösen a beosztottak tisztelete”; "Tantapintásérzék"; "Tapintat"; „Tiszteld az embereket és méltóságukat”; "Udvariasság"; "Intelligencia"; "Oktatás"; "A kommunikáció korrektsége"; "Nem durva"; "Kulturális"; „A személyzet tisztelete”; "Finomság".

"Felelősség" - 10%
„Felelősség a meghozott döntésekért”; „A felelősségvállalás képessége”; "Felelősségérzet".

"Kedvesség, reagálás" - 8%
"jóindulatú hozzáállás a beosztottakhoz"; „Krisztus kedvessége és szeretete!”; "Barátság"; "Szeretetteljes és szelíd vadállat!"; "Kedves, megértő nehéz helyzetben"; "Vigyáznia kell a beosztottaira"; „Maradj ember”; "Fogékonyság"; "Emberiség"; "Embernek lenni".

"Vezetői, szervezési készségek" - 7%
„Az egység tevékenységeinek megszervezésének képessége”; "Jó menedzser"; „Illetékes menedzser, a csapat munkájának optimalizálása a jelenlegi munkaerő-motivációs rendszerrel”; „Jó munkaszervezőnek kell lennie”; "Kiváló szervezőkészség"; „Tudd kezelni az embereket”; – A vezetés képessége.

"Céltudatosság" - 7%
„Legyenek világos céljaink”; – Törekedni a kitűzött célokra.

"Sociability" - 7%
„Légy társaságkedvelő”; "Sociability"; "Legyen képes üzleti kommunikációt kialakítani."

"Megfelelőség" - 6%
„A helyzetek megfelelő érzékelése”; "Megfelelőnek lenni"; – Először is megfelelőnek kell lennie.

"Megértés" - 5%
„Az igazgatónak megértéssel kell bánnia alkalmazottaival”; "Megértés".

"Keménység, súlyosság" - 5%
"Mértékkel szigorúan"; "Merevség"; – Szigorú, de igazságos.

"Vezetői tulajdonságok" - 5%
"Vezetés"; „Légy vezető”; "Vezetői képességek"; "Informális vezető".

"Szervezettség, fegyelem" - 4%
"Fegyelem"; "Szervezet"; "Kötelezettség".

"Hűség" - 4%
„Hűségesen értékeli a helyzetet”; „Lojális az alkalmazottakhoz”; – Hűséges a cég vezetéséhez.

"Igényes" - 4%
„Légy igényes, mindenekelőtt önmagával szemben. A beosztottak követelése, személyes példamutatás”; "Követelmény".

"Bátorság, elszántság" - 4%
„Döntéshozatali képesség”; "Meghatározás"; "Bátorság".

"humorérzék" - 4%
– Legyen humorérzéke.

"bizalom" - 3%
„Magabiztosnak lenni!”; "Bizalom (nem tévesztendő össze az önbizalommal)."

"Mindfulness" - 3%
„Figyelem a beosztottakra”; "Figyelem a részletekre".

"objektivitás" - 3%
"Objektív nézőpont"; "Objektivitás a kérdések mérlegelésében."

"Bölcsesség" - 2%
"Háztartási bölcsesség"; "Bölcs".

"Oktatás" - 2%
"Felsőoktatás"; "Oktatás".

"A hallás és a hallás képessége" - 2%
"A beosztott meghallgatásának képessége"; „Ne csak magát hallgassa, hanem szakembereket is”; – Legyen képes hallgatni és hallani.

„Foglalkoztathatóság” – 2%
"Teljesítmény"; "Szorgalmasság".

"Nagylelkűség" - 2%
"Sokat fizetni"; "Nagylelkű".

"Pszichológiai készségek" - 2%
„Értsd meg az embereket”; „Hogy tudjunk helyzeteket „megoldani”, alkalmazottakat „tenyészteni””; "Először is legyen pszichológus!"

"karizmatikus" - 2%
„Karizmának kell lennie”; "Pozitív karizma".

"Diplomácia" - 2%
"Rugalmasság"; "Diplomácia".

"előrelátás, belátás" - 2%
"előrelátás"; "Világosság"; "Intuíció".

"műveltség" - 2%
"Illetékes".

"Demokratikus" - 2%
„Nyitott az alkalmazottai számára”; "Demokratikus"; "Egyenlőség".

"Egyéb" - 38%
"Szerencse"; „Üzleti tulajdonságok”; "Hatóság"; "Pontosság"; "Ápolt megjelenés"; "Mohó, szégyentelen"; „Legyen aktív élethelyzet”; "Energia"; "Konkrétság"; "Kreativitás"; "Vállalkozás"; "Ne légy zsarnok"; "Függetlenség"; „Ne avatkozzon be a beosztottak munkájába”; "Komoly"; "Optimizmus"; "Utólagos sorozat"; „A „csillagbetegség” hiánya; "ésszerűség"; "Realista"; „Lelkiismeret és becsület”; "Jó az a tábornok, aki katona volt"; „Gyors döntéshozatal képessége”; „A felhatalmazás átruházásának képessége”; „Feladatok meghatározásának képessége”; "Buzgóság"; "Üzleti vezető, finanszírozó"; "Cinizmus"; "Hatékonyság"; "Authoritarizmus"; "Több formalitás a kapcsolatokban"; "Kezdeményezés"; „Szónoki készségek”; "Dühös, szemtelen, kapzsi"; „Érdeklődés és részvétel csapatuk munkájában”; "Őszinteség"; "Csapatban való munkavégzés képessége"; "Sok ambíció"; "Az ismeretlen környezetben való gyors alkalmazkodás képessége"; "Gyanús".

„Nehéznek találom / nem akarok válaszolni” - 6%
– Nincsenek jó főnökök!

Blog beágyazási kódja

A jó főnök okos, hozzáértő és tisztességes

A vezetés nemcsak beosztás, hanem hivatás is. Milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy vezetőnek ahhoz, hogy a beosztottai szeressék, vagy legalább tiszteljék és engedelmeskedjenek neki? A Portal Research Center felmérése szerint a gazdaságilag aktív oroszok az intelligenciát, a szakmai hozzáértést és az emberi tisztességet tartják a jó főnök legfőbb tulajdonságának. A többi másodlagos. Olvass tovább...

Srácok, a lelkünket beletesszük az oldalba. Köszönet érte
hogy felfedeztem ezt a szépséget. Köszönöm az ihletet és a libabőrt.
Csatlakozzon hozzánk a Facebookés Kapcsolatban áll

A beosztottak gyakran panaszkodnak feletteseikre. És bizonyos mértékig ez a norma, mert mindegyiknek megvan a maga érdeke. De lehet, hogy a főnököd nem olyan rossz, mint amilyennek látszik. Lehet, hogy csak nem érted teljesen. A vezető pozícióban lévőknek megvannak a maguk problémái és sajátosságai, amelyeket nem mindig ismernek az alárendeltségükben lévők.

Benne vagyunk weboldal feltárt néhány ilyen funkciót. Talán ezen információk segítségével könnyebben megértheti a főnököt és tárgyalhat vele.

1. A menedzser nem érti a fizetéssel kapcsolatos elégedetlenségét

Valójában azt gondolja, hogy nagyon sokba kerülsz neki. Valójában a fizetési kötelezettségen túl munkát kell biztosítania, adót kell fizetnie, betegszabadságot kell biztosítania, és még céges bulit is kell tartania. És nem te vagy az egyetlen, aki neki dolgozik.

Körülbelül így érvel bármely kis cég vezetője. Valószínűleg biztos benne, hogy már most is többet kap, mint elég.

Tanács: ha tényleg több pénzt akarsz a munkahelyeden, akkor ne panaszkodj a jelenlegi fizetésed miatt. Inkább tényekkel magyarázza meg, miért kellene több fizetést kapnia: lehet, hogy folyamatosan dolgozik, megnőtt a terhelése, vagy hasonló pozíciót ajánlottak fel magasabb fizetéssel a versenytársak. A tények világosabbak és meggyőzőbbek lesznek, mint az érzelmek.

2. Azt hiszi, neked könnyebb az élet, mint neki.

Bármit mondjunk is, egy vállalat osztályvezetőjének vagy igazgatójának nagyobb a felelőssége, mint egy átlagos alkalmazottnak. Az alárendeltségében többen is vannak, talán saját főnöke van. Ha pedig ő a legfontosabb a cégben, akkor az ő jóléte sokkal jobban múlik, mint a tiéd az üzlet sikerén. Probléma esetén egyszerűen más munkát talál. És lehet, hogy adós marad és megélhetés nélkül.

Igen, biztosan több pénze van. De ne lepődj meg: féltékeny lehet a kollégákkal való barátságos kommunikációdra, a munka utáni közös bárba tett kirándulásokra és arra, hogy a munkanap végén mindent nyugodtan kiverhetsz a fejedből.

Tanács:úgy érzed, te csinálod az összes munkát, a főnök pedig csak hüledez és keveset fizet. Valójában több felelősséget és kockázatot visel, mint te. Ezt tartsa szem előtt a tárgyalások során.

3. Néha ok nélkül feldühíted.

Az Ön igazgatója ugyanaz, mint mindenki más. És az érzelmek nem kevésbé hatnak rá, mint más emberekre. Ezért az Önnel vagy a munkájával kapcsolatos elégedetlenségének oka rossz hangulatban lehet. Lehet, hogy kollégája csak feldühítette, reggel felidegesítette tizenéves fiát, vagy egyszerűen nem aludt eleget. És a forró kéz alá kerültél.

Vagy egy összetett projekten dolgoztok együtt, és a menedzser lelkileg nem kevésbé kimerült, mint te. Minél rosszabbul birkózik meg az érzelmekkel, annál gyorsabban kezd bosszantani mindenkit körülötte, beleértve téged is.

Tanács: ha nem talál hibákat munkájában és viselkedésében, de a főnökkel való konfliktus mégis megtörtént, ne aggódjon sokáig, akadjon fenn ezen, és keresse önmagában az okot. Talán az ő negatív érzelmei a hibásak, és nem a szakmaiság hiánya.

4. Van egy főnöke, akiben nem akar csalódást okozni

Gyakran a főnököd is valaki másnak a beosztottja. Ebben az esetben különös buzgalommal és alapossággal tud vezetni. Hiszen nemcsak te, hanem ő is függ a munkád minőségétől. Ha a felettesei úgy döntenek, hogy rossz munkát végzel, ez azt jelenti, hogy haszontalan vezető.

És ha egy ilyen ember nemrég lett vezető, akkor az stresszt jelent számára. Valószínűleg ez magyarázza, hogy miért avatkozik bele minden ügyedbe, és hosszan és gondosan ellenőrzi mindazt, amit hoztál neki.

Tanács: ha még nem dolgozol, vagy vezetőt váltottál, akkor el kell viselned, hogy eleinte alaposabban néznek rád, mint szeretnéd. Ne sértődj meg és ne bosszankodj. Ha jó szakember vagy, és ezt tettekkel is tudod bizonyítani, a főnök hamar megnyugszik és magad mögött hagyod.

5. Nem tud veled egyenrangúan kommunikálni.

Lehetséges, hogy az Ön vállalatának lineáris kapcsolata van. Barátságosan kommunikálsz a vezetőséggel, az egész társaság nyaralni megy, ismerkednek egymás családjával. Ne gondolja azonban, hogy a főnöke jó barátnak tart. Végül is az idő nagy részét valahogy a munkahelyén tölti, ahol a beosztottja vagy, nem a barátja. Hamar megszokjuk, hogy bizonyos szerepekben lássuk egymást, és egy hosszú távú ismerőssel való kommunikáció során meglehetősen nehéz megváltoztatni őket.

Tanács: kerülje az ismerősséget és a nagy barátsággal kapcsolatos illúziókat. Nem számít, milyen szoros a kapcsolata a vezetőjével, ne feledje, hogy a szakmai érdeklődési köre eltérő, és a lehetőségei is mások. A főnököd még mindig kirúghat, annak ellenére, hogy kedves hozzád.

6. Néha azt hiszi, neki van igaza, csak mert ő a főnök.

A munkahierarchia gyakran bizonyos sztereotípiákat szül. És nem minden vezető tud ellenállni nekik és nyitott elmét megőrizni. Néha az embereknek az az illúziójuk, hogy többet tudnak, mint te, különben miért bíznák rád a vezetést?

És nem valószínű, hogy szavakkal meggyőzi az embert arról, hogy jobban ismeri a vállalkozását. Magas fokú egocentrizmus esetén a főnök azt gondolhatja, hogy a te munkád is a tiéd – csak köpj. Ő maga is meg tudná csinálni, csak nincs rá elég ideje.

Tanács: Ha biztos benne, hogy mindent jól csinált, és a főnök továbbra is vitatkozik veled, add fel. Ha ő maga negatív eredményt és kudarcot lát, valószínűleg szerényebb lesz, és abbahagyja a beavatkozást a munkájába.

Az ilyen főnökök követelhetik Öntől az előírások szigorú betartását, és ragaszkodhatnak ahhoz, hogy övék legyen az utolsó szó, még akkor is, ha nyilvánvaló, hogy az Ön megoldása a problémára hatékonyabb.

Tanács: ha értékeli ezt a munkát, próbálja meg fenntartani a szükséges parancsnoki láncot. Vannak cégek, ahol szigorú szabályok érvényesülnek, és felesleges harcolni ellene. Ha nehéznek találja a munkát egy ilyen környezetben, jobb, ha olyan helyet keres, ahol kötetlenebb kapcsolatok vannak.

A munkakapcsolatok problémája gyakran az, hogy az emberek többé nem tekintik egymást embernek, és csak azokat a funkciókat látják, amelyeknek teljesíteniük kell azt, amit elvárnak tőlük. De a normális kommunikációhoz képesnek kell lennie arra, hogy magát a másik helyébe helyezze. Hogyan oldotta meg a felettesekkel fennálló konfliktusokat?

Ezúttal arról lesz szó, hogy milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy jó vezetőnek.

A cikk az egyik olvasó megjegyzésén alapul (nagy köszönet neki!), kiegészítve saját érvelésemmel.

Lehetőségem volt különböző – kicsi és nagy – cégekkel dolgozni, és az alábbiakban leírtakat nem egyszer láttam élő példákon.

Tehetséges vezetők és hatékony vezetők:

1. Biztosítson egyértelmű vezetést és tűzzen ki világos célokat
   A kapitánynak határozott kézzel kell vezetnie a hajót a tervezett útvonalon. Ha a vezető nem tudja, mire kell törekednie, a beosztottjai sem tudhatják. Nem csak konkrét projektekre gondolok, hanem a vállalat vagy részleg egészének céljaira is. A vezetőnek tisztában kell lennie velük, és képesnek kell lennie arra, hogy gondolatát közvetítse az alkalmazottak felé.
2. Vállalj felelősséget tetteikért, és vonj felelősségre másokat
   Vagyis példát mutatnak másoknak. A munka minőségének értékelésére alkalmazott szabványoknak mindenki számára azonosaknak kell lenniük. A vezetőnek meg kell osztania beosztottjaival a győzelem örömét és a vereség keserűségét.
3. Képesek megoldani a problémákat
   Minden tehetséges vezető egyik közös tulajdonsága, hogy képes konstruktívan megoldani a problémákat. Nemcsak képesek gyorsan azonosítani, mi történik rosszul, hanem szokatlan módszereket is kínálnak a nehézségek kezelésére.
4. Adja fel a finomszemcsés ellenőrzést
   A tehetséges vezetők képesek hatékonyan átruházni a hatalmat. A kommentátor szerint ezek az emberek képesek "kirúgni magukat", vagyis nem avatkoznak bele a rutinfolyamatokba és nem törekednek minden lépést irányítani. A jogkör átruházásának képessége egyébként bizalmi kérdés.
5. Hozz hatékony döntéseket
   A legjobb vezetők helyes döntéseket hoznak. Nem szoktak elbizonytalanodni. Gyorsan és félelem nélkül cselekszenek, majd teljes felelősséget vállalnak tetteikért (lásd a 2. pontot).
6. Értékeld az embereket mindenek felett
   A legjobb vezetők felismerik, hogy mind az ügyfelek, mind az alkalmazottak igényeit kielégíteni kell. Készek meghallgatni és megbeszélni bármilyen problémát. Megértik, hogy a boldog emberek sokkal hatékonyabban dolgoznak.
7. Ne csak a beosztottakra terjessze befolyásukat
   Természetesen minden vállalatnak megvan a maga hierarchiája, de a tehetséges vezetőknek megvan a módja annak, hogy befolyásolják azokat, akik egy szinten vannak velük, vagy a karrierlétra magasabb szintjein helyezkednek el. Sok esetben ez összefügg a kommunikáció képességével, az elvárások kezelésével, és szükség esetén segítséget kérni.
8. Becsülj másokat
   Mindannyiunknak szüksége van támogatásra és pozitív értékelésre. A legjobb vezetők megértik a közös ügyhöz való hozzájárulás fontosságát. Ez nem jelenti azt, hogy számos prémiumot vagy különleges kiváltságot biztosítanak alkalmazottaiknak. Csak soha nem felejtik el kifejezni irántuk tiszteletüket és elismerésüket.
9. Mindig őszinte
   Nincs rosszabb a megszegett ígéreteknél. Az a vezető, aki mindig betartja a szavát, megérdemli, hogy a legjobbak közé hívják. A bizalom a felettesek és a beosztottak közötti kapcsolat szerves része.
10. Kiegyensúlyozott és elkötelezett
    Az összes nagy vezető, akivel találkoztam, őszinte érdeklődést mutatott a munkája iránt. Szó szerint belélegeztek, és igyekeztek a legmagasabb szinten teljesíteni kötelességeiket. Ugyanakkor mindig találtak időt a magánéletükre. Tudták, mennyire fontos, hogy elegendő időt szenteljenek a családnak. Munkatársaikat pedig személyes példájukkal inspirálták.

Bizonyára más személyes tulajdonságok is rejlenek a jó vezetőkben. A 10 legfontosabbat fentebb felsoroltuk. Talán szeretnél felvenni a listámra. Dolgozott már olyan vezetővel, aki rendelkezik egy vagy több ilyen tulajdonsággal? Kérjük, ossza meg ezt a megjegyzésekben.

Bernard Marr, linkedin.com
Fordítás: Airapetova Olga