Bilgi-psikolojik etki yöntemleri. Bölüm 1. Birliklerin bilgi güvenliği ve personelin olumsuz bilgi ve psikolojik etkilerden korunması 24 bilgi psikolojik etkisi yöntemi

Maruz kalmanın bir kişi üzerindeki etkisi, hangi maruz kalma mekanizmalarının kullanıldığına bağlıdır: ikna, öneri veya bulaşma.

En eski etki mekanizması, enfeksiyon, bir kişinin duygusal-bilinçsiz alanına (panik, tahriş, kahkaha ile enfeksiyon) hitap etmeye dayanan belirli bir duygusal ve zihinsel ruh halinin bir kişiden diğerine aktarılmasıdır.

Öneri Aynı zamanda bilinçaltına, bir kişinin duygularına hitap etmeye dayanır, ancak zaten sözlü, sözlü yollarla ve ilham veren kişi rasyonel bir durumda, kendinden emin ve yetkili olmalıdır. Öneri esas olarak bilgi kaynağının yetkisine dayanır: öneride bulunan yetkili değilse, öneri başarısızlığa mahkumdur. Öneri doğası gereği sözlüdür, yani. sadece kelimelerle ilham vermek mümkündür, ancak bu sözlü mesaj kısaltılmış bir karaktere ve gelişmiş bir ifade anına sahiptir. Burada sesin tonlamasının rolü çok büyüktür (etkinliğin %90'ı kelimelerin ikna ediciliğini, otoritesini, önemini ifade eden tonlamaya bağlıdır).

önerilebilirlik- öneriye duyarlılık derecesi, gelen bilgileri eleştirel olmayan algılama yeteneği, farklı insanlar için farklıdır. Sinir sistemi zayıf olan kişilerde ve dikkatte keskin dalgalanmalar olan kişilerde telkin edilebilirlik daha yüksektir. Dengesiz tutumlara sahip insanlar daha fazla telkin edilebilir (çocuklar telkin edilebilir), ilk sinyalizasyon sisteminin baskın olduğu kişiler daha fazla telkin edilebilir.

Öneri teknikleri, bir kişinin bilgi alırken ve duygusal aktarımı kullanırken kritikliğini azaltmayı amaçlar. Bu nedenle, aktarım tekniği, bir mesajı iletirken, bu duygusal durumun yeni bilgilere aktarılması için yeni bir gerçeğin iyi bilinen gerçekler, fenomenler, bir kişinin duygusal olarak olumlu bir tutum sergilediği kişilerle ilişkili olduğunu varsayar (aktarım). olumsuz bir tutum da mümkündür, bu durumda gelen bilgi reddedilir). Kanıt yöntemleri (ünlü bir kişiden, bilim adamından, düşünürden alıntı) ve “herkese hitap etme” (“çoğu insan buna inanır ...”) kritikliği azaltır ve bir kişinin alınan bilgilere göre esnekliğini artırır.

İnanç:

İkna, mantığa, insan aklına hitap eder ve oldukça yüksek düzeyde mantıksal düşünme gelişimi anlamına gelir. Azgelişmiş insanları mantıksal olarak etkilemek bazen imkansızdır. İknanın içeriği ve biçimi, bireyin gelişim düzeyine, düşüncesine uygun olmalıdır.

İkna süreci, bilgi kaynağının algılanması ve değerlendirilmesi ile başlar:

1) dinleyici aldığı bilgiyi sahip olduğu bilgiyle karşılaştırır ve sonuç olarak kaynağın bilgiyi nasıl sunduğu, nereden aldığı, kişiye kaynağın doğru olmadığı anlaşılıyorsa, gizlediği hakkında bir fikir oluşturulur. gerçekler, hata yapar, sonra ona olan güven keskin bir şekilde düşer;

3) kaynak ve dinleyicinin ayarları karşılaştırılır: aralarındaki mesafe çok büyükse ikna etkisiz olabilir. Bu durumda, en iyi ikna stratejisi şudur: ilk olarak, ikna eden, ikna edenlerin görüşleriyle benzerlik unsurlarını bildirir, bunun sonucunda daha iyi bir anlayış kurulur ve ikna için bir ön koşul oluşturulur.

İlk başta tutumlar arasında büyük bir fark olduğunu bildirdiklerinde başka bir strateji uygulanabilir, ancak daha sonra ikna eden yabancı görüşleri güvenle ve ikna edici bir şekilde yenmelidir (ki bu kolay değildir - seçim, bilgi seçimi seviyeleri olduğunu unutmayın). Bu nedenle ikna, çeşitli sosyo-psikolojik baskılarla (bilgi kaynağının otoritesinin etkisi, grup etkisi) karıştırılan mantıksal tekniklere dayanan bir etkileme yöntemidir. İkna, bireyden ziyade grup ikna edildiğinde daha etkilidir.

İnanç, bir düşüncenin gerçeğinin diğer düşüncelerle doğrulandığı yardımı ile mantıksal kanıt yöntemlerine dayanır.
Herhangi bir kanıt üç bölümden oluşur: tez, argümanlar ve gösteriler.

Tez, doğruluğu kanıtlanması gereken bir düşüncedir, tez açık, kesin, açık bir şekilde tanımlanmalı ve gerçekler tarafından gerekçelendirilmelidir.

Bir argüman, doğruluğu zaten kanıtlanmış olan bir düşüncedir ve bu nedenle tezin doğruluğunu veya yanlışlığını haklı çıkarmak için verilebilir.

Gösteri - mantıksal akıl yürütme, kanıtta kullanılan bir dizi mantıksal kural. Kanıt yürütme yöntemine göre, doğrudan ve dolaylı, tümevarım ve tümdengelim vardır.

İkna sürecinde manipülasyon teknikleri:

- ispat sırasında tezin değiştirilmesi;

- belirli koşullar altında ispat etmeyen veya kısmen doğru olan ve her koşulda doğru kabul edilen tezlerin kanıtlanması için argümanların kullanılması; veya kasıtlı olarak yanlış argümanların kullanılması;

- diğer insanların argümanlarının çürütülmesi, başka birinin tezinin yanlışlığının ve ifadelerinin doğruluğunun kanıtı olarak kabul edilir - bu mantıksal olarak yanlış olmasına rağmen antitez: argümanın yanlışlığı, tezin yanlış olduğu anlamına gelmez.

taklit

Önemli bir sosyo-psikolojik fenomen taklittir - birinin olmak istediği başka bir kişinin faaliyetlerinin, eylemlerinin, niteliklerinin yeniden üretimi. Taklit için koşullar:

1. taklit nesnesine karşı olumlu bir duygusal tutum, hayranlık veya saygının varlığı;
2. bir açıdan taklit nesnesine kıyasla bir kişinin daha az deneyimi;
3. örneğin netliği, ifadesi, çekiciliği;
4. örneğin erişilebilirliği, en azından bazı niteliklerde;
5. bir kişinin arzularının ve iradesinin taklit nesnesine bilinçli yönelimi (aynı olmak istiyorum).

Bilginin bir kişi üzerindeki psikolojik etkisi, insan davranışının ve aktivitesinin düzenleme mekanizmalarında bir değişiklik olduğunu göstermektedir. Etki araçları olarak kullanılır:

1. sözlü bilgi, bir kelime - ancak bir kelimenin anlamının ve anlamının farklı insanlar için farklı olabileceği ve farklı etkileri olabileceği akılda tutulmalıdır (özsaygı düzeyi, deneyim genişliği, entelektüel yetenekler, karakter özellikleri ve kişilik). tip etkiler);
2. sözel olmayan bilgiler (konuşma tonlaması, yüz ifadeleri, jestler, duruşlar sembolik bir karakter kazanır ve ruh halini, davranışı, güven derecesini etkiler);
3. bir kişiyi özel olarak organize edilmiş bir faaliyete dahil etmek, çünkü herhangi bir faaliyet çerçevesinde bir kişi belirli bir statüye sahiptir ve böylece belirli bir davranış türünü sabitler (etkileşimdeki bir statü değişikliği, davranışta bir değişikliğe ve onunla ilişkili gerçek deneyimlere yol açar). belirli bir faaliyetin uygulanması bir kişiyi, durumunu ve davranışını değiştirebilir)
4. ihtiyaçların tatmin derecesinin ve seviyesinin düzenlenmesi (bir kişi, başka bir kişinin veya grubun ihtiyacının tatmin seviyesini düzenleme hakkını tanırsa, değişiklikler meydana gelebilir; eğer bunu tanımıyorsa, herhangi bir etkisi olmayacaktır). çok).

Etkinin amacı:

1. inanç sistemine yeni bilgiler sokmak, tesisler kişi;
2. sistemdeki yapısal ilişkileri değiştirmek tesisler yani nesneler arasındaki nesnel bağlantıları ortaya çıkaran, nesneler arasında değişen veya yeni bağlantılar kuran bu tür bilgileri girmek. tesisler, bir kişinin görüşleri;
3. bir kişinin tutumunu değiştirmek, yani motiflerde bir değişiklik, dinleyicinin değer sisteminde bir değişiklik yaratmak.

sosyo-psikolojik tesisler deneyim temelinde gelişen ve kişinin ilişkili olduğu ve sosyal olarak önemli olan nesnelere ve durumlara tepkilerini etkileyen bir psikolojik hazırlık durumu vardır. Kurulumların dört işlevi vardır:

1. Adaptasyon işlevi, bir kişinin sosyal çevrede en uygun konumunu sağlama ihtiyacı ile ilişkilidir ve bu nedenle bir kişi, yararlı, olumlu, olumlu uyaranlara, durumlara karşı olumlu tutumlar ve hoş olmayan olumsuz teşvik kaynaklarına karşı olumsuz tutumlar edinir.
2. Tutumun ego koruyucu işlevi, kişiliğin iç istikrarını koruma ihtiyacı ile ilişkilidir, bunun sonucunda bir kişi bu kişilere karşı olumsuz bir tutum kazanır, bütünlük için bir tehlike kaynağı olarak hizmet edebilecek eylemler. kişilik. Önemli bir kişi bizi olumsuz değerlendirirse, bu benlik saygısında bir azalmaya yol açabilir, bu nedenle bu kişiye karşı olumsuz bir tutum geliştirme eğilimindeyiz. Aynı zamanda, olumsuz bir tutumun kaynağı, bir kişinin kendi içindeki nitelikleri değil, bize karşı tutumu olabilir.
3. Değer ifade etme işlevi, kişisel istikrar ihtiyacı ile ilişkilidir ve genellikle kişilik tipimizin temsilcileriyle ilgili olarak olumlu tutumların geliştirildiği gerçeğinde yatar (kişilik tipimizi yeterince olumlu değerlendirirsek). Bir kişi kendini güçlü, bağımsız bir kişi olarak görürse, aynı insanlara karşı olumlu, tam tersine “havalı” veya hatta olumsuz bir tutum sergileyecektir.
4. Dünya görüşünün organizasyonunun işlevi: dünya hakkında belirli bilgilerle ilgili olarak tutumlar geliştirilir. Bütün bu bilgiler bir sistem oluşturur, yani bir tutumlar sistemi, dünya ve insanlar hakkında duygusal olarak renkli bir dizi bilgi unsurudur. Ancak bir kişi, yerleşik tutumlarla çelişen bu tür gerçekler ve bilgilerle karşılaşabilir. Bu tür tutumların işlevi, bu tür "tehlikeli gerçeklere" güvenmemek veya reddetmektir, bu tür "tehlikeli" bilgilere karşı olumsuz bir duygusal tutum, güvensizlik, şüphecilik gelişir. Bu nedenle yeni bilimsel teoriler, yenilikler başlangıçta direnç, yanlış anlama, güvensizlik ile karşılaşır.

Tesisatlar birbirine bağlı olduğundan, bir sistem oluşturduğundan hızlı değişemezler. Bu sistemde, çok sayıda bağlantıya sahip merkezde bulunan kurulumlar vardır - bunlar merkezi odak kurulumlarıdır. Çevrede olan ve çok az ilişkisi olan ayarlar vardır, bu nedenle kendilerini daha kolay ve daha hızlı değişime borçludurlar. Odak tutumlar, bireyin dünya görüşü ile ahlaki inancıyla ilişkilendirilen bilgiye yönelik tutumlardır. Ana merkezi kurulum, tüm kurulum sisteminin etrafında inşa edildiği kendi "Ben" ine kurulumdur.

Duygusal etki

Araştırmalar, tutumları değiştirmenin daha güvenilir ve daha hızlı bir yöntemi olduğunu göstermiştir. duygusal anlamda değişiklik, belirli bir soruna karşı tutum. Tutum değişikliklerini etkilemenin mantıklı yolu her zaman işe yaramaz ve herkes için geçerli değildir, çünkü bir kişi kendisine davranışının yanlış olduğunu kanıtlayabilecek bilgilerden kaçınma eğilimindedir.

Bu nedenle, sigara içenlerle yapılan bir deneyde, sigara içmenin tehlikeleri hakkında bilimsel bir makalenin güvenilirliğini okumaları ve puanlar halinde değerlendirmeleri istendi. Bir kişi ne kadar çok sigara içerse, makaleyi o kadar az güvenilir bir şekilde değerlendirirse, mantıksal etkiyle sigara içmeye karşı tutumunu değiştirme olasılığı o kadar az olur. Alınan bilgi miktarı da bir rol oynar. Çok sayıda deneye dayanarak, tutumu değiştirme olasılığı ile tutum hakkındaki bilgi miktarı arasında bir ilişki ortaya çıktı: az miktarda bilgi tutumda bir değişikliğe yol açmaz, ancak bilgi büyüdükçe, olma olasılığı artar. belirli bir sınıra kadar bir değişiklik artar, bundan sonra değişiklik olasılığı keskin bir şekilde düşer, yani. Aksine, çok büyük miktarda bilgi reddedilmeye, güvensizliğe ve yanlış anlaşılmaya neden olabilir. Tutumu değiştirme olasılığı da dengesine bağlıdır. Bir kişinin dengeli tutum ve görüş sistemleri, psikolojik uyumluluk ile karakterize edilir, bu nedenle, kendi içlerinde kırılmaya eğilimli olan dengesiz sistemlerden etkilenmeleri daha zordur.

Bir kişi, kural olarak, bilişsel uyumsuzluğa neden olabilecek bilgilerden kaçınma eğilimindedir - tutumlar arasında bir tutarsızlık veya tutumlar ile bir kişinin gerçek davranışı arasında bir tutarsızlık.

Bir kişinin görüşleri kaynağın görüşüne yakınsa, konuşmasından sonra kaynağın konumuna daha da yakındır, yani. asimilasyon var, fikirlerin birleşmesi var.

İzleyicinin tutumu kaynağın görüşüne ne kadar yakınsa, bu görüş izleyici tarafından o kadar nesnel ve tarafsız olarak değerlendirilir. Aşırı tutum alan kişilerin tutumlarını değiştirme olasılığı, ılımlı görüşlere sahip kişilere göre daha düşüktür. Bir kişinin çeşitli seviyelerde bir bilgi seçim (seçim) sistemi vardır:

1. dikkat düzeyinde (dikkat, bir kişinin görüşlerine karşılık gelen ilgi alanlarına yöneliktir);
2. algı düzeyinde seçim (yani, mizahi resimlerin algılanması, anlaşılması bile bir kişinin tutumlarına bağlıdır);
3. hafıza düzeyinde seçim (hatırlanan şey, neyin eşleştiği, bir kişinin ilgi alanları ve görüşleri için kabul edilebilir).

Hangi etkileme yöntemleri kullanılır?

1. Faaliyet kaynaklarını etkileme yöntemleri, yeni ihtiyaçlar yaratmayı veya mevcut davranışsal güdülerin güdü gücünü değiştirmeyi amaçlar. Bir kişide yeni ihtiyaçlar oluşturmak için aşağıdaki yöntemler ve araçlar kullanılır: kişinin etkileşim veya ilişki kurma arzusunu kullanarak, belirli bir kişiyle kendini ilişkilendirerek veya tüm grubu bu yeni aktiviteye dahil ederek yeni bir aktiviteye dahil olurlar. ve disiplin normlarını takip etme güdüsünü kullanmak (“Gruptaki herkes gibi bunu yapmalıyım”), ya çocuğun yetişkin yaşamına katılma arzusunu ya da kişinin prestijini artırma arzusunu kullanmak. Aynı zamanda, bir kişiyi kendisi için yeni, henüz kayıtsız bir faaliyete dahil ederek, kişinin onu gerçekleştirme çabalarının en aza indirilmesini sağlamak faydalıdır. Yeni bir aktivite bir kişi için çok külfetliyse, kişi bu aktiviteye olan arzusunu ve ilgisini kaybeder.
2. Bir kişinin davranışını değiştirmek için, arzularını, güdülerini (daha önce istemediğini zaten istiyor veya istemeyi bıraktı, daha önce çekmek için çaba sarf ediyor), yani hiyerarşide değişiklikler yapmak gerekir. motifler. Bunu yapmanıza izin veren tekniklerden biri gerilemedir, yani motivasyonel alanın birleştirilmesi, alt kürenin motiflerinin (güvenlik, hayatta kalma, gıda güdüsü vb.) Gerçekleştirilmesi, memnuniyetsizlik durumunda gerçekleştirilir. bir kişinin temel yaşamsal ihtiyaçları (bu teknik aynı zamanda siyasette toplumun birçok kesiminin faaliyetini “aşağıya indirmek” için gerçekleştirilir ve onlar için geçim ve hayatta kalma için oldukça zor koşullar yaratır).
3. Bir kişinin davranışını değiştirmek için görüşlerini, fikirlerini, tutumlarını değiştirmek gerekir: yeni tutumlar yaratmak veya mevcut tutumların alaka düzeyini değiştirmek veya onları yok etmek. Tutumlar yok edilirse, etkinlik dağılır.

Bunun için koşullar:

• belirsizlik faktörü - öznel belirsizlik seviyesi ne kadar yüksek olursa, kaygı o kadar yüksek olur ve ardından aktivitenin amacı ortadan kalkar;
• kişisel beklentileri değerlendirmede, kişinin yaşamdaki rolünü ve yerini değerlendirmede belirsizlik, çalışmada, işte harcanan çabaların önemindeki belirsizlik (bir aktiviteyi anlamsız kılmak istiyorsak, çabaların önemini azaltırız);
• gelen bilginin belirsizliği (tutarsızlığı; hangisine güvenilebileceği açık değil);
• ahlaki ve sosyal normların belirsizliği - tüm bunlar, kendini savunmaya, durumu yeniden düşünmeye, yeni hedefler aramaya veya gerileyici tepki biçimlerine (kayıtsızlık, ilgisizlik, depresyon, saldırganlık) girmeye çalıştığı bir kişide gerginliğe neden olur. , vb.).

Viktor Frankl (dünyaca ünlü psikiyatrist, psikoterapist, filozof, sözde Üçüncü Viyana Psikoterapi Okulu'nun yaratıcısı) şöyle yazdı: “En zor belirsizlik türü, belirsizliğin sonunun belirsizliğidir.”

Belirsiz durumlar yaratma yöntemi, bir kişiyi “yıkılmış tutumlar”, “kendini kaybetme” durumuna sokmanıza izin verir ve daha sonra bir kişiye bu belirsizlikten bir çıkış yolu gösterirseniz, bu tutumu algılamaya ve yanıt vermeye hazır olacaktır. özellikle müstehcen manevralar yapılırsa gereken şekilde: çoğunluğa göre bir itiraz, kamuoyu sonuçlarının yayınlanması, organize faaliyetlere katılım ile birlikte.

Bir olayın gerekli tutumuna veya değerlendirmesine yönelik bir tutum oluşturmak için, çağrışımsal veya duygusal aktarım yöntemi kullanılır: bu nesneyi halihazırda bir değerlendirmeye sahip olanla aynı bağlama dahil etmek veya ahlaki bir değerlendirmeyi uyandırmak veya Bu bağlamda belirli bir duygu (örneğin, Batı çizgi filmlerinde bir zamanlar tehlikeli ve kötü uzaylılar Sovyet sembolleriyle tasvir edildi, bu nedenle “Sovyet her şey tehlikelidir, kötü” aktarımı gerçekleşebilir).

Gerekli tutumu güçlendirmek, güncellemek, ancak bir kişinin duygusal veya ahlaki bir protestosuna neden olmak için, “klişe kalıpları tanıtmak istedikleriyle birleştirme” tekniği sıklıkla kullanılır, çünkü kalıplaşmış ifadeler dikkati, duygusal tutumu azaltır. bir an için bir kişinin, gerekli kurulumun etkinleştirilmesi için yeterli (bu teknik, askeri talimatlarda kullanılır, burada “B nesnesine roket fırlat” (ve B şehrinde değil) yazılır, çünkü basmakalıp “nesne” kelimesi azalır bir kişinin duygusal tutumu ve gerekli düzeni, gerekli kurulumu yerine getirmeye hazırlığını arttırır).

Bir kişinin duygusal tutumunu ve durumunu güncel olaylara değiştirmek için, “acı bir geçmişi hatırlama” yöntemi etkilidir - bir kişi geçmiş sorunları yoğun bir şekilde hatırlıyorsa, “önceden ne kadar kötüydü ...”, geçmiş bir yaşamı görmek siyah bir ışık, uyumsuzlukta istemsiz bir azalma, kişinin bugünden duyduğu memnuniyetsizliğin azalması ve geleceğe yönelik “pembe yanılsamalar” yaratılır.

İnsanların olumsuz duygusal durumlarını istenen yönde ve istenen etkiyle boşaltmak için, eski zamanlardan beri, artan endişe ve insanların ihtiyaçlarının hayal kırıklığına uğramasının arka planına karşı, “ruh halinin düzenlenmesi” tekniği kullanılmıştır. kalabalığın, zorlukların ortaya çıkmasına yalnızca dolaylı olarak veya neredeyse hiç karışmayan insanlara karşı öfkesi kışkırtılır.

Her üç faktör (ve motivasyon, insanların arzuları ve insanların tutumları, görüşleri ve duygusal durumları) dikkate alınırsa, bilginin etkisi hem birey düzeyinde hem de birey düzeyinde en etkili olacaktır. bir grup insan.

Malzemelere dayalı P. Stolyarenko

Bilgi-psikolojik çatışmayı yürütmenin ana yöntemi, bilgi-psikolojik etkilerin kullanılmasıdır.

Bilgi ve psikolojik etki - davranışsal işlevleri de dahil olmak üzere gerçeklik algısını ve bazı durumlarda insan vücudunun organlarının ve sistemlerinin işleyişini etkileyen insan ruhu üzerinde bilgi, psikotronik veya psikofiziksel etki.

Bir kişi, aktif bir sosyal özne, belirli bir dünya görüşünün taşıyıcısı, belirli bir yasal bilince ve zihniyete, manevi ideallere ve değerlere sahip olan herhangi bir kişi, davranışları, eylemleri yoluyla dönüşen doğrudan bilgi ve psikolojik etkiye maruz kalabilir ( veya eylemsizlik), farklı topluluk seviyelerindeki sosyal nesneler, farklı sistem-yapısal ve işlevsel organizasyon üzerinde bir etkiye sahiptir. Böylece bilgi ve psikolojik etki yardımıyla sadece bireysel bilinci değil, grup, kitle ve halk bilincini de etkilemek mümkündür. Üstelik bu etki hem olumlu hem de olumsuz olabilir.

İzlenen hedeflere bağlı olarak, bilgi ve psikolojik etki, kural olarak, bireysel, grup, kitle ve kamu bilincinin belirli alanlarında gerçekleştirilir:

• insanları belirli eylemlere teşvik etmek için etkilemek gerektiğinde motivasyonel (inançlar, değer yönelimleri, eğilimler, arzular);
• bilişsel (duyumlar, algılar, fikirler, hayal gücü, hafıza ve düşünme), temsilleri doğru yönde değiştirmek gerektiğinde, yeni gelen bilgilerin algısının doğası ve sonuç olarak “dünyanın resmi” bir kişinin;
• duygusal (duygular, duygular, ruh halleri, istemli süreçler), insanların iç deneyimleri ve istemli faaliyetleri silah altındayken;
• Sosyo-psikolojik rahatlık veya rahatsızlık yaratmak için iletişimsel (iletişim ve ilişkiler, etkileşim, kişilerarası algı), insanları işbirliği yapmaya veya başkalarıyla çatışmaya teşvik etmek.

Bilgi ve psikolojik etki, çeşitli yöntemler (teknikler, formlar, teknikler) ve araçlar kullanılarak gerçekleştirilebilir; bunların çoğu, sürekli olarak geliştirilmekte ve geliştirilmekte olup, günümüzde literatürde toplu olarak psikoteknoloji olarak adlandırılan insanların ruhunu etkilemek için karmaşık teknolojilere dönüşmüştür. . Bu nedenle, örneğin psikoteknolojiler, televizyon ve radyo yayın ekipmanlarını, video ve ses ürünlerini kullanarak bireysel, grup, kitle ve kamu bilincini etkilemek için modern bilgi teknolojilerinin yanı sıra bir kişinin zihinsel ve fiziksel durumunu teşhis etmeye ve düzeltmeye izin veren üst düzey bilgisayar teknolojilerini içerir. bilinçaltına doğrudan erişim yoluyla durum.

İnsan ruhu, grup, kitle ve kamu bilinci üzerindeki bilgi ve psikolojik etkinin örgütlenme alanları şunları içerir:

• bilgi nesneleri ve psikolojik etki;
• bu nesneleri etkileyen özneler;
• özneler ve bilgi ve psikolojik etki nesneleri arasındaki iletişim;
• bilgi-psikolojik etki araçları ve yöntemleri.

Bilgi nesneleri ve psikolojik etki:

• Bir vatandaş olarak bir kişi, kamu makamlarının ve idaresinin, silahlı kuvvetlerin, kolluk kuvvetlerinin ve güvenlik kurumlarının belirli temsilcileri dahil olmak üzere aktif bir sosyal özne, devlet ve devlet dışı kuruluşların çalışanları, faaliyetleri önemli sosyal faaliyetlere sahip olan veya olabilecek kurum ve kuruluşlar sonuçlar;
• aşağıdakiler dahil olmak üzere manevi alanın, kamu bilincinin ve kamuoyunun oluşum ve işleyişi sistemi: eğitim ve öğretim sistemleri; sosyal açıdan önemli bilgilerin yayılması için sistemler; sosyo-kültürel değerlerin yaygınlaştırılması için sistemler vb.;
• siyasi, mesleki, ulusal-etnik, demografik, dini, belirli bölgeler ve diğerleri dahil olmak üzere bir grup bilincine sahip toplumun sosyal yapısının bileşenleri olarak sosyal gruplar ve insan dernekleri;
• yetkililer, devlet ve askeri yönetim;
• Federasyon ve yerel özyönetim konularının temsil ve yürütme organları;
• kamu ve siyasi kuruluşlar, sosyo-politik hareketler, çeşitli esaslara dayalı yurttaş dernekleri vb.;
• güç bakanlıkları ve departmanları;
• kendi sosyal bilincine sahip sosyo-tarihsel bir insan topluluğu olarak bir bütün olarak ülke nüfusu;
• özellikle uluslararası çatışmalar, krizler ve silahlı çatışmalar sırasında diğer devletlerin bilgi ve psikolojik operasyonlarının nesnesi olarak hareket eden devlet ve toplum.

Bir birey (ruhu, bilinci, bedeni), bir grup insan, bölgelerin nüfusu ve bir bütün olarak ülke üzerindeki bilgi ve psikolojik etki konuları:

• devlet ve devlet kurumları (yabancı olanlar dahil), yasal ve kolluk kuvvetleri (askeri) kuruluşlar;
• kamu kuruluşları - siyasi, dini, kültürel, ulusal-etnik vb. (yabancı olanlar dahil);
• sağlık kurumları;
• mali, ekonomik, ticari ve ticari kuruluşlar (yabancı olanlar dahil);
• suç yapıları (uluslararası olanlar dahil);
• mikro gruplar (iş yerinde, çalışma yerinde, hizmette, ikamet yerinde, arkadaşlarda, ailede, sıradan tanıdıklarda, kalabalıkta vb.);
• bireysel konular (vatandaşlar).

Konumundaki bilgi ve psikolojik etki konusu şunlar olabilir:

• dahili, yani nesneleri etkilenen ülkeye ait;
• harici (yabancı).

Bireysel devletler, onların siyasi, ekonomik, askeri, istihbarat ve bilgi yapıları, bilgi ve psikolojik etkinin dış özneleri olarak hareket edebilir.

Devletlerin yakın gelecekte siyasi hedeflere ulaşmasının en önemli yolu, devleti ve kamu kurumlarını yok etmek, ayaklanmaları kışkırtmak, toplumu bozguna uğratmak, devletin çöküşü.

Pirinç. 5.2. Bilgi ve psikolojik etki araçlarının ve yöntemlerinin sınıflandırılması

Bilgi ve psikolojik etki araçları ve yöntemleri, fiziksel öz, etki ilkeleri ve mekanizmaları açısından sınıflandırılabilir (Şekil 5.2).

İkna ve müstehcen yöntemler

inanç- bir bireyin veya bir grup insanın bilinci üzerinde, resmi mantık yasalarına göre inşa edilmiş açık, açıkça formüle edilmiş argümanlar (argümanlar) sistemine dayanan açık sözlü (sözlü) bilgi ve psikolojik etki yöntemi etki konusunun öne sürdüğü tez (bakış açısı).

Öneri veya öneri- bu, iletilen bilginin içeriğinin algılanmasında ve uygulanmasında kritikliğin azalması, aktif anlayışı, anlayışı, ayrıntılı mantıksal analizi ve eksikliği ile ilişkili, bir kişinin bilinci üzerindeki mantıksız bilgi ve psikolojik etki sürecidir geçmiş deneyimlere göre değerlendirilmesi. İknadan farklı olarak öneri, bir kişinin mantığına ve mantığına değil, başka bir kişinin sözlerini eylem talimatı olarak kabul etme yeteneğine dayanır. Öneri sırasında, hazır sonuçları içeren bilgiler önce algılanır ve daha sonra belirli bir davranışın güdüleri ve yaşam tutumları temelinde oluşturulur.

Bilgi-teknolojik yöntemler

Propaganda- insanlarda belirli bir dünya görüşü oluşturmak için toplumda siyasi, felsefi, bilimsel, sanatsal bilginin (fikirlerin) ve diğer bilgilerin yayılması - etrafındaki dünya, bir kişinin içindeki yeri ve rolü hakkında genelleştirilmiş bir görüş sistemi, insanların nesnel gerçekliğe ve birbirlerine karşı tutumu ve bunlara karşılık gelen idealler ve inançlar, biliş ve faaliyet ilkeleri, değer yönelimleri.

Bilinçsiz akustik bilginin sunum araçları ve yöntemleri.

Bilinçsiz görsel bilgilerin sunum araçları ve yöntemleri. Görsel araçların, sözlü olanlardan farklı olarak, bir kişinin programlanmış bilgiyi ve psikolojik etkiyi (çok daha sonra çalışabilmesine rağmen) neredeyse anında algılamasına izin verdiği varsayılır ve görsel sistemler sadece zekayı etkilemediği için bu etki daha derin ve daha dayanıklıdır. değil, aynı zamanda bir kişinin duygusal ve şehvetli temelinde.

Hipnotik bilgi yöntemleri ve psikolojik etki hipnotik bir durumda uygun telkinlerle bir kişinin belirli eylemleri gerçekleştirmeye programlanabileceği gerçeğine dayanarak.

Nöro Linguistik Programlama Yöntemi- özü, bir kişinin hem sözlü "davranış formülleri" hem de sözel olmayan (yüz ifadeleri, pantomimikler, vb.) Etki araçlarıyla kodlanması (programlanması) olan özel bir psikoterapötik teknik.

Bilgi ve psikolojik etki eğitim yöntemleri- bir kişinin zihinsel durumunu düzenleme yöntemleri, örneğin: dikkat yönetimi, duyusal görüntülerle çalışma, sözlü öneriler, kas tonusunun düzenlenmesi, solunum ritminin kontrolü.

Mistik-ezoterik öneri.

Aşağıdakileri içeren bilgi-teknolojik araçlar ve bilgi-psikolojik etki yöntemleri:

• televizyon, bilgisayar, yayın ekipmanı, ses, video, basılı ve film ürünlerini kullanan bilgi ve teknik psikoteknolojiler;
• bilgisayar video oyunları ve internet yoluyla maruz kalma;
• özel radyasyon jeneratörleri;
• "akıllı" sinyalli akustik sistemler (infrasound ve ultrason dahil);
• görünür, kızılötesi ve ultraviyole aralıklarında optik araçlar;
• Beynin biorezonans uyarımı.

Bu araç ve yöntemlerin yardımıyla bilgi ve psikolojik etki "teknolojiden insana" doğrultusunda elde edilir ve en yaygın olarak medya aracılığıyla gerçekleştirilir.

Psikotropik bilgi ve psikolojik etki araçları:

• psikotrop ilaçlar;
• bir kişinin zihinsel işlevlerini (duygular ve davranışlar dahil) ağırlıklı olarak etkileyen ve aynı zamanda onu değiştirilmiş bir bilinç durumuna aktarabilen diğer biyolojik olarak aktif maddeler.

"Fenomenolojik" bilgi ve psikolojik etki yöntemleri

Psikofizyoloji ve insan duyusal fizyolojisi yöntemlerini uygulayarak duyu organları aracılığıyla bilinçsiz bilgi etkileşimi.

Bilinç manipülasyonu araçları ve yöntemleri

Manipülasyon araçlarına sahip olanlar için gerekli olan bu tür davranışları sağlamak için fikirleri, fikirleri, güdüleri, tutumları, klişeleri, özlemleri, ruh hallerini ve hatta insanların zihinsel durumunu programlamayı amaçlayan belirli bir tür gizli bilgi ve psikolojik etki.

Bilgi ve psikolojik etki araç ve yöntemlerinin kombinasyonu

Bu tür bir etkinin iki veya daha fazla aracının (yönteminin) eşzamanlı kullanımı.

Yukarıda belirtilen bilgi-psikolojik etkinin tüm araç ve yöntemlerinin sınıflandırmada uygulanması, eserde yeterince ayrıntılı olarak ele alınmıştır.

Bilgi-psikolojik etkide üç aşama vardır:

• operasyonelözne nesne üzerinde bir bilgi-psikolojik etki gerçekleştirdiğinde;
• prosedürel nesne tarafından bu etkinin kabulü (onay) veya reddi (onaylanmaması) olduğunda;
• son etki nesnesinin ruhunun yeniden yapılandırılmasının bir sonucu olarak tepki tepkileri ortaya çıktığında.

Ruhun bilgi-psikolojik etkisinin etkisi altında yeniden yapılandırılması, hem genişlik hem de zamansal istikrar açısından farklı olabilir. İlk kritere göre, kısmi değişiklikler, yani herhangi bir psikolojik kalitedeki değişiklikler (örneğin, bir kişinin belirli bir fenomen hakkındaki görüşü) ve ruhtaki daha genel değişiklikler, yani bir dizi psikolojik değişiklik ayırt edilir. Bir bireyin (veya grubun) nitelikleri. İkinci kritere göre, değişiklikler kısa vadeli ve uzun vadeli olabilir.

Bir savaş durumunda bilgi kullanımı ve psikolojik etkinin kendine has özellikleri vardır:

• sadece insancıl değil, aynı zamanda insanlık dışı psikolojik etki yöntem ve tekniklerine de izin verilir;
• psikolojik etki, silahlı mücadele araçlarının kullanımıyla birlikte gerçekleştirilir;
• maksimum psikojenik etki elde etme arzusu var.

Bilgi-psikolojik etki ancak o zaman en büyük gerçek etkiyi, bu belirli alanlarda bulunan bireysel, grup ve sosyal bilincin işleyişinin özellikleri dikkate alındığında verir.

© Makarenko S.I. , 2017
© Yazarın izniyle yayınlanmıştır

anahtar kelimeler

BİLGİ GÜVENLİĞİ / KİŞİNİN BİLGİ VE PSİKOLOJİK GÜVENLİĞİ/ ENDİŞE / OLUMSUZ DUYGULAR/ İNTERNET / SAĞLIK / RUH / BİLGİ GÜVENLİĞİ / KİŞİLİK BİLGİ VE PSİKOLOJİK GÜVENLİĞİ/ KAYGI / OLUMSUZ DUYGULAR / İNTERNET / İYİLİK VE RUH

dipnot sosyolojik bilimler üzerine bilimsel makale, bilimsel çalışmanın yazarı - Kamneva Elena Vladimirovna

Makale, olumsuz bilgi ve psikolojik etki olgusu, türleri ve etki alanları ile ilgilenmektedir. Koşullandırma psikolojik durumsal ve durum dışı faktörleri analiz edilir. Olumsuz bilgi ve psikolojik etki, bilgi güvenliği bağlamında, psikolojik ve pedagojik yönü, sadece bilginin korunması gerektiğinde değil, aynı zamanda bilginin amaçlandığı kişide de değerlendirilir. Küresel ağın ve özellikle sosyal ağların kullanıcıları olan ve yıkıcı etkilere karşı en savunmasız olan 18 ila 24 yaş arasındaki gençlerin kişiliklerinin bilgi ve psikolojik güvenliğine özellikle dikkat edilmelidir. Yıkıcı etkiler, stres faktörleri olmak, kişisel kaygı düzeyini artırmak, şiddeti kışkırtmak, motivasyonsuz saldırganlık, düşmanlık, sinizm, yasal olumsuzluk, yasal nihilizm, geleneksel insani değerlerin reddi... 100 kişinin katıldığı psikolojik bir deney sonucunda 17 ila 19 yaşları arasında, olumsuz bilgilerin katılımcıların zihinsel durumu, yani iyilik hali, ruh hali ve durumsal kaygı üzerindeki etkisine dair veriler elde edildi. İnternette çok fazla zaman geçiren gençlerin zihinsel durumları üzerindeki olumsuz etkiyi ortadan kaldırmak için etkili yöntemler geliştirmek için deneklerin kişisel özellikleri dikkate alınarak daha fazla araştırmaya ihtiyaç duyulmaktadır.

İlgili konular sosyolojik bilimlerde bilimsel eserler, bilimsel çalışmaların yazarı - Kamneva Elena Vladimirovna

• Ergenlerde bilişim teknolojileri ve siber mobbingin intihar eğilimlerine etkisi

  2016 / Chepeleva L.M., Druzhinina E.L.
• 2011 / Fedorova Olga Nikolaevna

• Bilgi toplumunda bireyin bilgi ve psikolojik güvenliği

  2009 / Fedorova Olga Nikolaevna

• Bir kişinin psikolojik sağlığı için bir kriter olarak hoşgörülü davranış

  2014 / Belasheva I.V.

• Yaşlıların psikolojik kaygılarının belirleyicisi olarak kitle iletişim araçları

  2017 / Glushchenko Olga Pavlovna, Petrova Nina Vasilyevna

• Tanımlayıcı bir fenomen olarak Rus ailesinde bir çatışma durumu olgusu

  2014 / Kamneva Nina Anatolyevna

• Hayatın eşiğinde: paraya karşı tutum ve kariyer yönelimi

  2014 / Kamneva Elena Vladimirovna, Annenkova Natalya Viktorovna

• Sosyal etkileşimin doğasının dönüşümü bağlamında modern bilgi teknolojilerinin bir lise öğrencisinin kişiliği üzerindeki olumsuz etkisinin özellikleri

  2016 / Smirnov V.M., Kopovoy A.Ş.

• İnternet bağımlısı bir kişide bilgisayarla etkileşimin bilgisel ve duygusal yönleri

  2017 / Ivanova Anzhelika Yurievna, Malyshkina Maria Viktorovna

Kitle İletişim Araçlarının Zihinsel Durum Üzerindeki Bilgi ve Psikolojik Etkisi (Öğrenci Örneği Örneği Üzerinde)

Makale, olumsuz bilgi ve psikolojik etki olgusu, türleri ve etki alanları ile ilgilenmektedir. Bunun neden olduğu psikolojik ve durumsal faktörleri analiz etti. Negatif bilgi ve psikolojik etki, korumanın sadece bilgiye değil, aynı zamanda bilgi olan kişiye de ihtiyaç duyduğunda, bilgi güvenliği, psikolojik ve pedagojik yönleri bağlamında ele alınmaktadır. İnternet kullanıcıları, özellikle sosyal ağlar, yıkıcı etkilere karşı en savunmasız olan 18-24 yaş arasındaki gençlerin bilgi-psikolojik güvenliğine özellikle dikkat edilmelidir. Yıkıcı etkiler, stresör olarak, kişisel kaygı düzeyini artırır, şiddeti kışkırtır, motivasyonsuz saldırganlık, düşmanlık, sinizm, olumsuzluk yasası, yasal nihilizm, geleneksel insani değerlerin reddi... 17 yaşında 100 katılımcının katıldığı psikolojik deney sonucunda 19 yaşına kadar, olumsuz bilgilerin katılımcıların zihinsel durumu, yani sağlık durumu, ruh hali ve durumsal kaygı üzerindeki etkisine ilişkin veriler alındı. İnternette çok zaman geçiren gençlerin ruhsal durumlarının olumsuz etkilerine karşı etkili yöntemler geliştirmek için deneklerin kişisel özellikleri dikkate alınarak daha fazla araştırmaya ihtiyaç duyulmaktadır.

Bilimsel çalışmanın metni "Kitle iletişim araçlarının zihinsel durum üzerindeki bilgisel ve psikolojik etkisi (öğrenci örneği örneğinde)" konulu

KİTLE İLETİŞİMİNİN RUHSAL DURUM ÜZERİNDEKİ BİLGİ VE PSİKOLOJİK ETKİSİ (ÖĞRENCİ ÖRNEĞİ ÖRNEĞİYLE)1

Kamneva E.V.2

Makale, olumsuz bilgi ve psikolojik etki olgusu, türleri ve etki alanları ile ilgilenmektedir. Koşullandırma psikolojik durumsal ve durum dışı faktörleri analiz edilir. Olumsuz bilgi ve psikolojik etki, bilgi güvenliği bağlamında, psikolojik ve pedagojik yönü, sadece bilginin korunması gerektiğinde değil, aynı zamanda bilginin amaçlandığı kişide de değerlendirilir. Küresel ağın ve özellikle sosyal ağların kullanıcıları olan ve yıkıcı etkilere karşı en savunmasız olan 18 ila 24 yaş arasındaki gençlerin kişiliklerinin bilgi ve psikolojik güvenliğine özellikle dikkat edilmelidir. Yıkıcı etkiler, stresli faktörler olmak, kişisel kaygı düzeyini artırmak, şiddeti kışkırtmak, motivasyonsuz saldırganlık, düşmanlık, sinizm, yasal olumsuzluk, yasal nihilizm, geleneksel insani değerlerin reddi... 100 kişinin katıldığı psikolojik bir deney sonucunda 17 ila 19 yaş arası, olumsuz bilgilerin katılımcıların zihinsel durumları, yani iyilik hali, ruh hali ve durumsal kaygı üzerindeki etkisi hakkında veriler elde edildi. İnternette çok fazla zaman geçiren gençlerin zihinsel durumları üzerindeki olumsuz etkiyi ortadan kaldırmak için etkili yöntemler geliştirmek için deneklerin kişisel özellikleri dikkate alınarak daha fazla araştırmaya ihtiyaç duyulmaktadır.

Anahtar kelimeler: bilgi güvenliği, kişinin bilgi ve psikolojik güvenliği, kaygı, olumsuz duygular, internet, iyilik hali, ruh hali.

giriiş

Özellikle bilinci etkilemeye izin veren modern teknolojilerin gelişimi ile ilişkili olan çeşitli bilgi, psikolojik, teknolojik baskı yöntemlerinin yoğun kullanımı ile karakterize edilen modern zamanlarda, aynı anda çok sayıda insanın ruhu onlarla etkileşim ve doğrudan temas olmadan, toplumun çeşitli alanlarındaki insanların bilinci üzerindeki psikolojik etki sorunu.

Özellikle endişe verici olan, modern kitle iletişim araçlarının (MSC) gençler üzerindeki bilgi ve psikolojik etkisinin etkisidir. Bu etkinin de olumsuz bir yönü olduğu gerçeğiyle, bugün büyük ölçüde olumsuzdur, bu sorunun çoğu araştırmacısı zaten farkındadır. Şiddet, motive edilmemiş saldırganlık, düşmanlık, sinizm, yasal olumsuzluk, yasal nihilizm, geleneksel sosyal

DOI:10.21581/2311-3456-2016-5-51-55

insani değerler, vb. - en az değil, KYS'nin mevcut durumu tarafından belirlenir.

Kitle bilinci üzerindeki psikolojik etki sorunu disiplinlerarasıdır, bu alandaki araştırmalar bilgi güvenliği ve bilgi çatışması alanındaki filozoflar, psikologlar, kültürbilimciler, sosyologlar, siyaset bilimciler, ekonomistler, avukatlar, bilim adamları tarafından yürütülmektedir.

Temel bilgi kavramları ve psikolojik etki

Bilgi ve psikolojik etki, insanları (bireyler ve gruplar) etkilemenin bir yolu olarak tanımlanan, bilinçlerinin ve bilinçaltının ideolojik ve psikolojik yapılarını değiştirmek, duygusal durumları dönüştürmek, belirli insanları uyarmak için gerçekleştirilen bir tür psikolojik etkidir.

1 Makale, 2016 yılında Finans Üniversitesinin Devlet görevi kapsamında bütçe fonları pahasına yürütülen araştırma sonuçlarına dayanılarak hazırlanmıştır.

2 Elena Vladimirovna Kamneva, Psikolojik Bilimler Adayı, Doçent, Rusya Federasyonu Hükümeti altındaki Finans Üniversitesi, Moskova, e-posta: [e-posta korumalı] ex.ru

çeşitli açık ve gizli psikolojik zorlama yöntemlerini kullanan farklı davranış türleri.

Bilgi-psikolojik etki, bir bireyin ruhunun aşağıdaki alanlarını, sosyal insan gruplarını ve bir bütün olarak toplumu etkiler:

İhtiyaç-motivasyon alanı (değer yönelimleri, arzular, eğilimler, inançlar, bilgi);

Entelektüel-bilişsel alan (duyumlar, algı, temsiller, hayal gücü, düşünme ve hafıza);

Duygusal-istemli alan (ruh halleri, duygular, duygular, irade);

İletişimsel-davranışsal alan (kişilerarası algı ve etkileşimin doğası ve özgüllüğü, iletişim).

Bu nedenle, yalnızca bu alanlarda bulunan bireysel, grup ve sosyal bilincin işleyişinin özellikleri dikkate alındığında, bilgi-psikolojik etki en büyük gerçek etkiyi verir.

Unutulmamalıdır ki, bir nesnenin davranışını özne için gerekli yönde değiştirmeyi amaçlayan herhangi bir darbe, bu etki nesnenin yararına, ancak rızası olmadan gerçekleştirilse bile, manipülatif bir etki olarak kabul edilir.

Bilgi-psikolojik etkisinin nesnesi (nesneleri) üzerindeki sonuçları ile ilgili olarak, iki tür bilgi-psikolojik etki daha ayırt edilmelidir: olumlu ve olumsuz. Bu çalışmada, olumsuz bilgi ve psikolojik etki ile ilgileneceğiz.

Bu alandaki bilimsel araştırmaların yazarları, önemli sayıda olumsuz bilgi ve psikolojik etkinin altını çizmektedir: tahrif (hile) ve dezenformasyon; "Zombi" veya olumsuz eylemler de dahil olmak üzere belirli gerçekleştirmek için hedeflenen programlama; hayata ve sağlığa zarar vermek; dezenformasyon, istatistiksel verilerin çarpıtılması ve kamuoyunun kötüye kullanılması amacıyla internette kamuoyunun kasıtlı olarak merkezi olarak manipüle edilmesi olarak tanımlanan astro-turfing; Trolleme - kullanıcıları belirli bir yönü tartışmaya veya bir çatışma durumu yaratmaya vb. ikna etmek için kışkırtıcı mesajlar göndermek.

Bilgi faktörleri ve psikolojik etki

Olumsuz bilgilere ve psikolojik etkiye yatkınlığa neden olan faktörler arasında durumsal ve durum dışı olan psikolojik faktörler bulunmaktadır. Durumsal faktörler, belirli bir bilgi ve iletişim durumu tarafından belirlenir (zihinsel durumlar, çeşitli stres faktörleri, aşırı koşullar vb.). Durum dışı faktörler, olumsuz bilgi ve psikolojik etkiye maruz kalan ve psikolojik manipülasyona yatkınlığını etkileyen bir kişinin kişisel özelliklerini içerir, vb.).

İkinci bir öznel gerçekliğin karakterini kazanan, çevreleyen dünyayı yetersiz yansıtan bilgileri ve çevreleyen dünyanın bireyinin algılama ve anlama yeterliliğini engelleyen veya engelleyen özelliklerini ve süreçlerini içeren bölümde bilgi ortamı ve kendisi, yanıltıcı doğasına rağmen ve daha çok yanıltıcı doğası gereği, ancak gerçeklik olarak algılandığında, bireyin bilgisine ve psikolojik güvenliğine yönelik önemli bir dış tehdit kaynağı haline gelir.

Bu nedenle, kanaatimizce olumsuz bilgi ve psikolojik etki, “bilgi alanındaki tehditlerin varlığında bilgi sistemi kaynaklarının korunması durumu (mülkiyeti)” olarak tanımlanan bilgi güvenliği bağlamında değerlendirilmelidir. sadece bilgi değil, aynı zamanda bilginin amaçlandığı kişi.

Araştırma sonuçları, küresel ağın ve özellikle sosyal ağların kullanıcıları olan 18 ila 24 yaş arasındaki gençlerin %90'ına kadarının, yıkıcı etkilere karşı en savunmasız ve olumsuz bilgi ve psikolojik etki için daha "uygun" olduğunu göstermektedir.

Çalışmanın amacı ve organizasyonu

Çalışmamızın amacı, kitle iletişim araçlarının bilgi ve psikolojik etkilerinin öğrencilerin ruhsal durumlarına etkisini kişisel özelliklerini dikkate alarak belirlemektir. Çalışma, Finans Üniversitesi'nin 100 birinci sınıf öğrencisini içeriyordu. Ankete katılanların yaşı 17 ile 19 arasındadır.

Araştırmada, öğrencilere sosyal ağlarda sunulan, içeriğinde şiddet, saldırganlık ve olumsuz bilgiler bulunan videolardan oluşan 20 dakikalık bir video klip sunuldu.

Deneyden önce, tercih edilen bilgi kaynağının, ne tür olumsuz bilgilerin ve psikolojik etkilerin yanıtlayıcılarımızı endişelendirdiğini ve aynı zamanda katılımcıların kendilerini nasıl hissettiklerini belirlemek amacıyla sosyolojik bir anket yapıldı. İnternet.

Çalışma sırasında aşağıdaki yöntemler kullanılmıştır:

1. Yanıtlayanların sağlık, etkinlik ve ruh hallerini teşhis etmek için SAN metodolojisi. Test iki kez yapıldı: videoyu izlemeden önce ve sonra.

2. Test sırasındaki kaygı düzeyini, yani zihinsel bir durum olarak durumsal (tepkisel) kaygıyı ve kişisel kaygının istikrarlı bir özelliğini temsil eden, kendi kendini değerlendirmesi için tasarlanmış olan Spielberger-Khanin kaygı düzeyi testi. bireysel. Durumsal kaygı iki kez ölçüldü: videoyu izlemeden önce ve sonra.

Araştırma sonuçları

Elde edilen verilere göre, öğrencilerin çoğunluğu (katılımcıların %98'i) interneti en çok tercih edilen bilgi kaynağı olarak görmektedir.

Tehdidin ne tür olumsuz bilgisel ve psikolojik etkilerinin yanıtlayıcılarımızı endişelendirdiği sorulduğunda, ilk sırada yer alan saldırganlık riski (katılımcıların %78'i) başta siber zorbalık olmak üzere sosyal ağlardaki iletişimle bağlantılıdır. İnternette tekrarlanan kasıtlı saldırgan davranışlar. veya herhangi bir nedenle daha zayıf olduğu düşünülen birine karşı, onurunu küçük düşürmek için (hakaret, aşağılama, zulüm) yöneltilmiş bir cep telefonu kullanmak. İkinci ve üçüncü sıralarda, yanıt verenler aşırılıkçılığı (katılımcıların %61'i) ve psikolojik baskıyı (katılımcıların %57'si) belirtmektedir ki bu, diğer yazarların çalışmalarında elde edilen verilerle oldukça karşılaştırılabilir.

Ankete katılanların büyük çoğunluğu, kullandıkları İnternet ile ilgili olarak

olumlu duygular yaşar (yanıt verenlerin %78'i). İnternetin neden olduğu olumlu duygular üç komplekste birleştirilebilir: bilişsel (katılımcıların %78'i), iletişim (katılımcıların %74'ü) ve zevk (katılımcıların %67'si).

İnternette “olmanın” neden olduğu olumsuz duygular arasında, aşağıdaki “korku ve düşmanlık”, “utanç” ve “yerine getirilmeyen umutlar” kompleksleri ayırt edilebilir.

Sonuçların videoyu göstermeden önce SAN metodolojisine göre analizi, yanıtlayanların olumlu bir durumunu gösterir (tüm ölçeklerdeki göstergeler, tüm yanıtlayanların normal durumunu tam olarak gösteren 5 ila 9 aralığındadır).

Bir öz değerlendirme ölçeğinde kişisel kaygı göstergeleri Ch.D. Spielberger ve Yu.L. Khanina, ankete katılanlar arasında düşük (%31), orta (%28) ve yüksek (%41) kişisel kaygıya sahip öğrencilerin bulunduğunu ifade etmektedir.

Video gösterilmeden önceki tepkisel kaygı göstergelerine göre, durumsal kaygı düzeyi yüksek (%0) yanıtlayıcıların bulunmadığını, grupta ortalama düzeyde (%62) ve düşük düzeyde (38) yanıt verenlerin yer aldığını söyleyebiliriz. %).

SAN yöntemini kullanarak videoyu gösterdikten sonra yeniden ölçüm, refah, aktivite ve ruh hali göstergelerinin yalnızca katılımcıların %30'unda önemli ölçüde değişmediğini gösterdi (farklılıklar Student t testi kullanılarak kontrol edildi), kalan katılımcılar ( % 70) refah ve ruh hali göstergelerinde önemli bir düşüş gösterdi, katılımcıların% 25'inde aktivite seviyesi azaldı. Pearson korelasyon katsayısı kullanılarak verilerin istatistiksel olarak işlenmesi, kişisel iyi olma kaygısı göstergeleri arasındaki ilişkiyi ortaya çıkardı (0.6832 p<0,01) и настроения (0,5341 р<0,01).

Bir öz değerlendirme ölçeğinde durumsal kaygı üzerine bir video gösterdikten sonra yeniden ölçüm Ch.D. Spielberger ve Yu.L. Khanina, göstergelerin yalnızca katılımcıların% 32'sinde önemli ölçüde değişmediğini (farklılıklar Student t testi kullanılarak kontrol edildi), geri kalanlarda (% 68) reaktif kaygı seviyesinin önemli ölçüde arttığını, yani bu durumun önemli ölçüde arttığını gösterdi. Katılımcılar gergin, huzursuz, endişe, sinirlilik vb. ile birlikte karakterize edilebilir.

Bu çalışma, 20 dakikalık bir olumsuz bilgi ve psikolojik etkinin bile bir kişinin zihinsel durumunu olumsuz yönde değiştirdiğini, ruh halini, esenliği kötüleştirdiğini, reaktif kaygı düzeyini artırdığını, yani stresli bir duruma tipik bir tepki ortaya çıktığını gösterdi. Bu nedenle, bireyin bilgi-psikolojik güvenliğinden, yani bireyin bilgi alanındaki hayati çıkarlarının korunmasından ve kişinin olumsuz bilgi-psikolojik etkiyi anlamasından ve yöntemlerine hakim olmasından bahsediyoruz. psikolojik bir karşı koyma

bilgi güvenliğini sağlamanın pedagojik yönü.

Bu çalışma pilottur, çok fazla zaman harcayan gençlerin zihinsel durumu üzerindeki olumsuz etkiyi ortadan kaldırmak için etkili yöntemler bulmak için diğer kişisel niteliklerin olumsuz bilgilere ve psikolojik etkilere duyarlılık üzerindeki etkisi üzerine bir çalışma yapmak gerekir. internette zaman. Ancak bu çalışmanın sonuçları bile, internette 20 dakika değil, arka arkaya birkaç saat geçiren gençler için ne tür bir psikolojik yardıma ihtiyaç duyulduğunu düşündürüyor.

Yorumcu: Pryazhnikov Nikolai Sergeevich, Pedagojik Bilimler Doktoru, Profesör, Lomonosov Moskova Devlet Üniversitesi M.V. Lomonosov, e-posta: [e-posta korumalı]

Edebiyat:

1. Zelinsky S.A. Kitle bilinci üzerinde bilgi ve psikolojik etki. - St. Petersburg: İskit, 2008. 403 s.

2. Kamneva E.V., Borçaşvili I.Ş. Öğrenci çağında sinizm, saldırganlık ve düşmanlık ilişkisi // Psikolojik ve pedagojik etkinin bir nesnesi olarak kişilik: Uluslararası Bilimsel ve Pratik Konferans makalelerinin toplanması (10 Şubat 2016, Ufa). Saat 2 de Bölüm 1 - Ufa: AETERNA, 2016. S. 111-113.

3. Annenkova N.V., Kamneva E.V. İstikrarsızlık döneminde Rus zihniyetinin özellikleri // MGIIT Bilimsel Bülteni. 2011. Sayı 2 (10). s. 101-116.

4. Kamneva E.V. Ergenlikte değer yönelimleri ve kişisel sosyal sorumluluk ilişkisi//Uygulamalı psikoloji ve psikanaliz. 2015. Hayır 1.

5. Andreeva G.M. Sosyal Psikoloji. - M.: Aspect-Basın, 2014. 363 s.

6. Annikova V.A. Kitle siyasi bilincinin oluşumunda bir faktör olarak kamuoyu // Rusya Halkların Dostluk Üniversitesi Bülteni. Seri: Siyaset bilimi. 2007. No. 4. S. 53-65.

7. Vinogradova L.V. Kitle bilincinin temel işaretleri // Rusya Devlet Pedagoji Üniversitesi Bildirileri. yapay zeka Herzen. 2008. Sayı 73-1. s. 104-110.

8. Naumenko TV Kitle izleyicileri üzerindeki psikolojik etki yöntemleri // Psikoloji soruları. 2003. No 6. s.63-70.

9. Olshansky D.V. Kitlelerin psikolojisi. - St. Petersburg: Peter, 2002. 368 s.

10. Krysko V.G. Psikolojik savaşın sırları (hedefler, görevler, yöntemler, formlar, deneyim). - Minsk: Hasat, 1999. 448 s.

11. Naumenko TV Kitle iletişimi ve izleyici üzerindeki etkisinin yöntemleri // Felsefe ve Toplum. 2004. No. 1 (34) s. 101-119.

12. Dvoryankin S.V. Olumsuz multimedya olumsuz bilgi ve psikolojik etkilere karşı mücadele // Izvestiya SFU. Teknik bilim. 2003. Sayı 4 (33). s. 339-342.

13. Manyanina TV Bireyin bilgi ve psikolojik güvenliği bağlamında duygusal zeka: bir çalışma rehberi. Barnaul: Alt. un-ta, 2012.

15. Soldatova G.V., Zotova E.Yu., Chekalina A.I., Gostimskaya O.S. Aynı Ağa Yakalanma: Çocukların ve Yetişkinlerin İnternet Algılarına İlişkin Sosyo-Psikolojik Bir Çalışma / Ed. G.V. Asker. - M., 2011. 176 s.

16. Dorofeev A.V. Markov A.Ş. Bilgi güvenliği yönetimi: temel kavramlar // Siber güvenlik sorunları. 2014. Sayı 1(2). s.67-73.

17. Pisar O.V., Pugacheva N.B. Yetkinlik temelli bir yaklaşıma dayalı bir teknik üniversite öğrencilerinin kişisel güvenliğinin oluşturulması için teknoloji // Belarus Demiryolları Bilim Merkezi Bülteni. 2010. 1 (3). s. 36-44.

KİTLE İLETİŞİM ARAÇLARININ RUHSAL DURUM ÜZERİNDEKİ BİLGİ VE PSİKOLOJİK ETKİLERİ (ÖĞRENCİ ÖRNEĞİ ÖRNEĞİNDE)

Makale, olumsuz bilgi ve psikolojik etki olgusu, türleri ve etki alanları ile ilgilenmektedir. Bunun neden olduğu psikolojik ve durumsal faktörleri analiz etti. Negatif bilgi ve psikolojik etki, korumanın sadece bilgiye değil, aynı zamanda bilgi olan kişiye de ihtiyaç duyduğunda, bilgi güvenliği, psikolojik ve pedagojik yönleri bağlamında ele alınır. İnternet kullanıcıları, özellikle sosyal ağlar, yıkıcı etkilere karşı en savunmasız olan 18-24 yaş arasındaki gençlerin bilgi-psikolojik güvenliğine özellikle dikkat edilmelidir. Yıkıcı etkiler, stresörler olarak, kişisel kaygı düzeyini artırır, şiddeti kışkırtır, motivasyonsuz, saldırganlık, düşmanlık, sinizm, olumsuzluk yasası, yasal nihilizm, geleneksel insani değerlerin reddi... Psikolojik deney sonucunda 100 katılımcı 17 ila 19 yaşları arasında, olumsuz bilgilerin katılımcıların zihinsel durumu, yani sağlık durumu, ruh hali ve durumsal kaygı üzerindeki etkisine ilişkin veriler alındı. İnternette çok zaman geçiren gençlerin ruhsal durumlarının olumsuz etkilerine karşı etkili yöntemler geliştirmek için deneklerin kişisel özellikleri dikkate alınarak daha fazla araştırmaya ihtiyaç duyulmaktadır.

Anahtar Sözcükler: bilgi güvenliği, kişiliğin bilgi ve psikolojik güvenliği, kaygı, olumsuz duygular, internet, iyi oluş ve ruh hali.

1. Zelinskiy S.A. Informatsionno-psihologicheskoe Vozdeystvie ve Massovoe soznanie. - Sankt-Peterburg: Skifiya, 2008. 403 s.

2. Kamneva E.V., Borçaşvili I.Ş. Vzaimosvyaz tsinizma, agressivnosti ve vrazhdebnosti v studencheskom vozraste // Lichnost kak ob>ekt psihologicheskogo ve pedagogicheskogo vozdeystviya: sbornik statey Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferent, 2016 (F. V2ch. Bölüm 1-Ufa: AETERNA, 2016. S.111-113.

3. Annenkova N.V., Kamneva E.V. Spetsifika rossiyskogo mentaliteta v dönem nestabilnosti // Nauchnyiy vestnik MGIIT. 2011. Sayı 2 (10). 101-116.

4. Kamneva E.V. Svyaz tsennostnyih orientatsiy ve lichnoy sotsialnoy otvetstvennosti v yunosheskom vozraste//Prikladnaya psihologiya ve psihoanaliz. 2015. Hayır 1.

5. Andreeva G.M. Sotsialnaya psikolojisi. - M.: Aspekt-Press, 2014. 363 s.

6. Annikova V.A. Obschestvennoe mnenie kak faktörü formirovaniya massovogo politicheskogo soznaniya // Vestnik Rossiyskogo universiteta druzhbyi narodov. Seriya: Politoloji. 2007. No. 4. S. 53-65.

7. Vinogradova L.V. Suschnostnyie priznaki massovogo soznaniya // Izvestiya Rossiyskogo gosudarstvennogo pedagogicheskogo universiteta im. yapay zeka Gertsena. 2008. Sayı 73-1. 104-110.

8. Naumenko TV Psihologicheskie metodyi vozdeystviya na massovuyu işitme // Voprosyi psihologii. 2003. No. 6. S.63-70.

9. Olshanskiy D.V. Psikoloji kitlesi. - SPb.: Piter, 2002. 368 s.

10. Kryisko V.G. Sekretyi psihologicheskoy voynyi (tseli, zadachi, metodyi, formyi, opyit). - Minsk: Hasat, 1999. 448 s.

11. Naumenko TV Massovaya kommunikatsiya i metodyi ee vozdeystviya na Auditiyu // Filosofiya i obschestvo. 2004. Sayı 1(34). S.101-119.

12. Dvoryankin S.V. Protivodeystvie negativnyim multimediynyim negativnyim informatsionno-psihologicheskim vozdeystviyam // Izvestiya YuFU. Teknik bilimler. 2003. Sayı 4 (33). S.339-342.

13. Manyanina TV Emotsionalnyiy intellekt v kontekste informatsionno-psihologicheskoy bezopasnosti lichnosti: uchebnoe posobie. Barnaul: Izd-vo Alt. unta, 2012.

14. Yavon S.V. Sotsialnyie seti ve molodezh // Sociologie cloveka. 2016. No. 1. S. 28-32.

15. Soldatova G.V., Zotova E.Yu., Chekalina A.I., Gostimskaya O.S. Poymannyie odnoy setyu: sotsialno-psihologicheskoe issledovanie predstavleniy detey i vzroslyih ob internete / Pod kırmızı. G.V. Soldatovoy. - M., 2011. 176 s.

16. Dorofeev A.V. Markov A.Ş. Yönetim bilgileri bezopasnosti: osnovnyie kontseptsii // Voprosyi kiberbezopasnosti. 2014. Sayı 1(2). S.67-73.

17. Pisar O.V., Pugacheva N.B. Teknologiya formirovaniya lichnoy bezopasnosti öğrencilerinev tehnicheskogo vuza ve osnove kompetentnostnogo podhoda // Vestnik NTs BZhD. 2010. 1 (3). 36-44.

3 Elena Kamneva, Doktora psikolojide, Docent, Rusya Federasyonu Hükümeti altındaki Finans Üniversitesi, Moskova, e-posta: [e-posta korumalı]

Kullanılan bilgi teknolojisine bağlı olarak, birkaç tane vardır. bilgi ve psikolojik etki araçları:

Ses ve gürültü efektlerini yükseltmek için akustik araçların kullanımı dahil olmak üzere sözlü etki;

Basılı ürünlerin kullanımıyla ilişkili etki;

Televizyon ve radyo iletişimini kullanarak maruz kalma. Televizyon, kitlelerin bilincini şekillendirmek için pratik olarak sınırsız olanaklara sahiptir. Bir Rus atasözü der ki, bir kez görmek yüz kere duymaktan iyidir. Televizyon programlarını izlerken, belirli durumlarla bir tür zihinsel enfeksiyon, bilinçsiz etkilere (subkortikal uyaranlar) tepki vardır;

Bilgisayar teknolojisi ve İnternet kullanımına dayalı etki. Şu anda, İnternet'in kullanıcının kimliği üzerindeki etkisinin, diğer herhangi bir teknolojik sistemin etkisinden daha derin ve daha sistematik olduğuna şüphe yoktur. Bu aynı zamanda bilgisayar oyunlarının insan ruhu ve bilinci üzerindeki etkisini de içerir.

Ayırt etmek çeşitli bilgi türleri ve psikolojik etki:

Belirli bilgi sistemlerinin teknolojik çalışma modlarından kaynaklanan spontan etkiler (örneğin, iletişim, bilgisayar veya televizyon ekipmanından kaynaklanan elektromanyetik radyasyon);

Belirli eylemlere (bilgi ve propaganda, vb.) açık veya örtülü teşvik amacıyla bir kişi üzerinde kasıtlı manipülatif etkiler.

sosyal yardım etkisi - Bu, belirli görüşler, inançlar oluşturmak amacıyla bir kelime, bilgi ile büyük bir aktif etkidir.

Bilgi ve psikolojik etki iki düzeyde gerçekleştirilebilir: teorik-ideolojik ve sıradan-psikolojik. Teorik ve ideolojik düzey, dünya görüşlerinin, bilimsel kavramların, kültürel değerlerin mücadelesini içerir ve burada bireyin entelektüel alanı esas olarak propaganda, dezenformasyon, mantıksal argümantasyon kullanımı, yani. ikna yöntemlerini kullanır.

Sıradan psikolojik düzeyde, mücadele kitle ruh halleri ve tercihler içindir ve burada öneri yöntemini ve bastırma araçlarını kullanırlar. İnanç, verilen argümanlara bağlı olarak aktif bir idrak ve bilginin kabulü ise, o zaman öneri, inançların aksine, aktif dikkat olmadan, işlemeden insan ruhuna nüfuz eder ve pasif bir algı nesnesi olarak güçlenir.

En yüksek bilgi ve psikolojik etki yollarından biri kişi başına, manipülasyon yöntemi bilgi savaşı-- ekonomik, politik, sosyal ve savaş alanı gibi çeşitli alanlarda düşman üzerinde yıkıcı bir etki için bilginin bir silah olarak kullanımına ilişkin koordineli faaliyet. Bilgi savaşı yeni bir tür savaştır, asıl amacı sadece bilgi sistemleri değil, her şeyden önce insanların bilinci, davranışları ve sağlığıdır. Yani bilgi savaşı, hem düşmanın bilgi sistemlerine ve altyapısına hem de devletin, toplumun ve bireyin psikolojik yapısına olan etkisini içerir.

Bilgi savaşlarının yürütülmesi, belirli mücadele araçlarının, yani silahların varlığını ve kullanımını gerektirir.

Bir kişiyi doğrudan etkileyen bilgi silahları, uzmanlar tarafından iki türe ayrılır:

1) Öncelikle bir kişinin bilincine yönelik olan ve zaten onun aracılığıyla davranış, inanç, güdü ve ihtiyaçları, ahlaki tutumları ve toplumda olanlara yönelik tutumları etkileyen bilgi-psikolojik silah. Tüm medya, internet, topluluk önünde konuşma, konuşmalar, telkin, hipnoz vb. bu tür silahlar olarak kullanılabilir.

2) Bir kişinin fizyolojisini ve psikofizyolojisini etkileyen, bilincini atlayan enerji-bilgi silahı. Bir kişi etkinin gerçeğinin farkında değildir, ancak türüne bağlı olarak, eylemlerini kontrol etme yeteneğinin kaybının arka planına karşı neşe, kendine güven veya depresyon, endişe, korku, saldırganlık hissetmeye başlar. . Doğada, böyle bir psikofiziksel etki, örneğin, beynin biyoelektrik aktivitesini ve bir kişinin genel durumunu etkileyen güneş patlamaları ile uygulanabilir.

Radar sistemleri, uzay aracı, düşük frekanslı ve yüksek frekanslı jeneratörler, maden arama tesisleri, kimyasal ve biyolojik ajanlar ve diğer cihazlar, enerji-bilgi etkisinin kaynakları olarak kullanılabilir.

Enerji bilgi silahlarının yardımıyla, örneğin gösterilerin, isyanların yoğunluğunu azaltmak veya "ateşlemek" ve böylece mevcut sosyal süreçleri etkilemek gibi insanların davranışlarını değiştirmek mümkündür.

Bilgi savaşlarının amaçları ve bilgi silahlarının kullanımı - hem belirli bir çatışma eyleminde veya ayrı bir askeri harekatta hem de dış ve iç politikada, ekonomide ve bir bütün olarak ülkenin savunma kabiliyetinde düşmana üstünlük sağlamak ve onu yenilgiye uğratmak.

Bilgi silahlarını kullanma görevleri:

devletin uluslararası otoritesini, diğer ülkelerle işbirliğini zayıflatmak; ülke içinde kamu bilincinin manipüle edilmesi, maneviyat ve ahlaksızlık ortamının yaratılması, ulusal mirasa karşı olumsuz bir tutum; ülke içinde siyasi gerilimi ve kaosu kışkırtmak, etnik ve dini çatışmaları, grevleri, ayaklanmaları ve diğer protestoları başlatmak; nüfusun ülkenin tarihi, devlet organlarının çalışmaları hakkında dezenformasyonu, otoritelerini baltalamak, tüm yönetim sistemini itibarsızlaştırmak; birliklerin, silahların ve askeri teçhizatın komuta ve kontrol sisteminin ihlali, artan tehlike nesneleri; Devletin siyasi, ekonomik, sosyal ve diğer faaliyet alanlarında hayati çıkarlarına ciddi zararlar vermek.

İnsan ilişkileri alanında doğal, ancak daha da fazlası yapay bilgi ortamlarında meydana gelen yukarıdaki değişikliklerin tümü, esas olarak iki sorunu anlama ve çözme ihtiyacından kaynaklanmaktadır:

1. Bir kişinin küresel bilgi ortamının ekolojik kontrol sistemini oluşturmak, çünkü genetik olarak belirlenmiş önerilebilirlik mekanizmaları, ona modern bilgi etkisi yoluyla oluşturulan koşullarda hayatta kalma fırsatı sağlayamaz.

2. Görev, insanda bir bilgi kültürü oluşturarak insan ruhunu korumaktan doğar. Açıktır ki, kişi aldığı bilgiyi son kertede gerçek olarak algılamamalı ve kendisini ondan uzaklaştırmamalıdır. Bilginin nasıl yorumlanacağını, özünü anlamayı, gizli anlamla ilgili kişisel bir pozisyon almayı, çeşitli kaynaklarda gerekli bilgileri bulmayı, sistematikleştirmeyi, alınan bilgilerdeki hataları bulmayı, alternatif bakış açılarını algılamayı ve ifade etmeyi öğrenmek önemlidir. makul argümanlar, bağlantılar kurun, bilgi mesajındaki ana şeyi ayırın.

Bir bilgi kültürünün oluşumu, üniversite kütüphanelerinin birincil görevidir, çünkü büyük bir kümülatif bilgi ve bilimsel potansiyele sahip olanlar, şu anda noosferik çerçeve içinde bilgi ve psikolojik koruma teorisi ve pratiğini oluşturmayı mümkün kılan onlardır. düşünmek.

Bilgi-psikolojik etki iki ana türden oluşur: teşvik ve zorlama.

Herhangi bir eylemi (hayati aktivitedeki değişiklikler) gerçekleştirmek için bilgi-psikolojik etki nesnesinin motivasyonu, nesnenin bilinci üzerinde çok açık (nesnenin bilinci için) bir etkidir, bunun sonucunda zihinde motivasyon oluşur. belirli eylemleri gerçekleştirmek için.

Açık (etki nesnesi için açık) bilgi ve psikolojik etki sonucunda motivasyon oluşturmanın ana yolları: ikna; açıklama; bilgilendirme; tartışma, anlaşma; karşılaştırmak; yetiştirme; yardım, destek; ruh halindeki değişiklik (psikolojik durum); psikolojik bir arka plan oluşumu vb.

Motivasyon, hem özne-özne sürecinde hem de nesne-özne etkileşimi sürecinde gerçekleşir ve iletişim sürecinin ana itici gücüdür. Motivasyon, hem kişilerarası etkileşimde hem de birey ve toplum, birey ve devlet, devlet ve kamu kuruluşları vb. arasındaki etkileşim süreçlerinde ana açık yönetim yöntemidir.

Bir tür bilgi-psikolojik etki olarak zorlama, bir nesnenin bilinci üzerinde böyle bir etkidir, bunun sonucunda nesnenin bilincinde, kişinin kendi iradesine veya arzusuna karşı belirli eylemlerin zorunlu komisyonu için bir motivasyon oluşumu vardır. .

Bilgi-psikolojik etki nesnesinin bilinciyle ilgili olarak, zorlama açık ve gizli (gizli) olabilir. Açık zorlama biçimleri, sosyal davranış normlarının eylemine dayanan devlet zorlaması ve kamu zorlaması gibi zorlama türlerini içerir - ahlak ve etik ve ayrıca sosyal özneler arasındaki yasal olarak resmileştirilmiş ilişkiler. Gizli zorlama biçimleri şunları içerir: psikolojik manipülasyon, dezenformasyon, saldırgan propaganda, lobicilik, şantaj, modern bilgi operasyonlarında ve psikolojik savaşta yaygın olarak kullanılan kriz karşıtı yönetim teknolojileri. Onlar üzerinde daha ayrıntılı olarak duralım.

psikolojik manipülasyon

Ünlü bilim adamları G.V. Grachev ve I.K. Melnik, V.G. Krasko.

Manipülasyon, amacı, diğer insanların faaliyet yönünü (zihinsel ve başka türlü) değiştirmek olan ve onlar tarafından fark edilmeden gerçekleştirilen bir psikolojik etki yöntemidir.

Manipülasyon, sahip olanın, kendilerinden beklenen davranışın doğasını ortaya çıkarmadan başkalarının davranışlarını etkilediği bir güç uygulama biçimi olarak görülebilir.

Bilinç manipülasyonu, etki konusuna faydalı olan insanlara fikirleri, tutumları, güdüleri, davranış kalıplarını empoze ederek kontroldür.

Üç düzeyde manipülasyon vardır:

birinci seviye, insanların zihninde var olan gerekli fikirlerin, tutumların, güdülerin, değerlerin, normların güçlendirilmesidir;

ikinci seviye, belirli bir fenomene karşı duygusal ve pratik tutumu da etkileyen belirli bir olay, süreç, gerçek hakkındaki görüşlerdeki özel, küçük değişikliklerle ilişkilidir;

üçüncü düzey, nesneye kendisi için son derece önemli olan yeni, sansasyonel, olağandışı, dramatik, bilgi (veri) sağlayarak yaşam tutumlarında radikal, önemli bir değişikliktir.

Manipülasyon yardımıyla, ilk iki etki düzeyinde yaşam tutumlarında bir değişiklik elde etmek mümkündür.

Bir bireyin, bir grup insanın veya bir sosyal topluluğun görüşlerindeki kardinal değişiklikler, uzun bir süre boyunca mevcut tüm yöntem ve yöntemlerle bir kişinin bilinci üzerinde karmaşık bir etki gerektirir.

Bilinci manipüle etmek için ana mekanizma aşağıdaki gibidir (Şekil 1). Uygulama, insanlar ne kadar bilgili olursa, onları manipüle etmenin o kadar zor olduğunu ortaya koymuştur, bu nedenle, psikolojik etkinin nesnelerine bir bilgi vekili sağlanmalıdır - kesilmiş ve kesilmiş, yani psikolojik etkinin hedeflerini karşılayan bir bilgi. . İlk olarak, insanlar istenen tepkilere, eylemlere ve davranışlara neden olabilecek bu tür stereotipleri empoze etmeye çalışıyorlar. Aynı zamanda, kendi istekleri dışında mitlere, klişelere, söylentilere inananlar için özellikle yönlendirilirler (veya özel olarak seçilirler). Ardından, etkinin etkinliğini artırmak için bir dizi teknik kullanılır:

şu anda "gerekli", genellikle kabaca uydurulmuş bilgileri sunmak;

doğru, gerçek bilgilerin kasıtlı olarak gizlenmesi;

etki nesnesinin konunun gerçek özünü anlamasını zorlaştıran aşırı bilgi yüklemesi sağlamak.

Aldatma ortaya çıkarsa, zamanla durumun ciddiyetinin azaldığı varsayılır ve çoğu zaten doğal, gerekli veya aşırı durumlarda zorlama olarak algılanır.

Bilginin manipülasyonu bir dizi teknik içerir. bir.

Bilgi bombardımanı. Ana kısmı soyut akıl yürütme, gereksiz ayrıntılar, çeşitli önemsiz şeyler vb. "Çöp" olan devasa miktarda bilgi rapor edilir. Sonuç olarak, nesne sorunun gerçek özünü anlayamaz. 2.

Doz bilgisi. Bilgilerin sadece bir kısmı rapor edilir ve geri kalanı dikkatlice gizlenir. Bu, gerçeklik resminin bir yönde çarpıtılmasına, hatta anlaşılmaz hale gelmesine yol açar. 3.

Büyük Yalan. Nazi Almanyası Propaganda Bakanı J. Goebbels'in favori resepsiyonu. Yalan ne kadar küstah ve mantıksız olursa, ona o kadar çabuk inanacaklarını, asıl meselenin onu mümkün olduğunca ciddiye almak olduğunu savundu. dört.

Gerçek gerçekleri her türlü varsayım, varsayım, hipotez, söylenti ile karıştırmak. Sonuç olarak, gerçeği kurgudan ayırt etmek imkansız hale gelir. 5.

Zaman dışarı sürükleniyor. Bu yöntem, bir şeyleri değiştirmek için çok geç olana kadar çeşitli bahaneler altında gerçekten önemli bilgilerin yayınlanmasını geciktirmek anlamına gelir. 6.

Dönüş darbesi. Bu yöntemin özü, belirli olayların hayali (doğal olarak kendisi için faydalı) bir versiyonunun, her iki çatışan taraf açısından da tarafsız olan medya kuruluşlarında figüranlar aracılığıyla dağıtılmasıdır. Rakip tarafın (rakip) basını genellikle bu versiyonu tekrar eder, çünkü çatışmaya doğrudan katılanların görüşlerinden daha "nesnel" olarak kabul edilir. 7.

Zamanında yalanlar. Yöntem, tamamen yanlış, ancak şu anda son derece beklenen ("sıcak") bilgilerin rapor edilmesini içerir. Mesajın içeriği nesnenin ruh haline ne kadar karşılık gelirse, sonucu o kadar etkili olur. Sonra aldatma ortaya çıkar, ancak bu süre zarfında durumun ciddiyeti azalır veya belirli bir süreç geri döndürülemez hale gelir.

Propaganda eylemlerinin nesneleri olarak insanların ruhu üzerindeki manipülatif etki, kural olarak, birbirini tamamlayan veya değiştiren nispeten bağımsız iki aşama şeklinde gerçekleştirilir. Bu, her şeyden önce manipülatif stratejiler ve taktiklerin dayandığı ve öneri sürecinde iki ana aşamanın kullanılmasıyla karakterize edilen genel düşündürücü etki modelinden kaynaklanmaktadır - hazırlık ve ana. Tanımlanan kalıplara ve ilgili bilgi etkisi mekanizmalarına göre, ilk hazırlık aşamasının işlevleri, sonraki propaganda malzemelerinin algılanmasını kolaylaştırmaktır. Temel amacı, iletişimci (bilgi kaynağı) ve etki kitlesi arasında bir güven ortamı yaratmaktır. Bunun için elverişli bir zemin yaratılırsa bilginin daha kolay algılanması nedeniyle, ilk aşamanın görevleri arasında muhatabın (etki nesnesi) mevcut psikolojik tutumlarının yok edilmesi, daha sonraki bilgilerin algılanmasının önündeki engeller, ister istemez. muhatap için tatsız ve hatta canavarca görünüyor. .

İkinci aşamada, alınan bilgilerin izleyiciler (dinleyiciler, okuyucular, izleyiciler) tarafından eleştirel olmayan bir şekilde algılanmasına ve özümsenmesine dayalı olarak iletilen mesajlara dikkat çekilir ve ilgi uyandırılır, bu da etkinin ilham verici etkisini önemli ölçüde artırabilir. rasyonel değerlendirmesinin aleyhine bilgi. Bu aşamada, manipülatif etkinin tekniği ve özel teknikleri de aktif olarak kullanılmaktadır.

Yukarıdaki aşamalara bölünme nispeten koşulludur ve ilk önce yalnızca ilk aşamanın görevlerini çözen bir dizi bilgi mesajı olacak ve ardından propaganda materyallerinin ikinci manipülatif aşamaya uygun olarak takip edileceği şekilde düşünülmemelidir. etkilemek. Psikolojik etkinin birinci ve ikinci aşamalarının görevleri, devam eden hemen hemen tüm propaganda eylemleri sürecinde sürekli olarak çözülmektedir. Belirli zaman dilimlerinde, belirli bir zaman diliminde çözülmekte olan görevlere karşılık gelen bu aşamalardan birinin özelliği olan materyal mesajlarında yalnızca belirli bir baskınlık gerçekleştirilebilir (örneğin, kaynağa güven oluşturma veya gerekli bilgiler uygun biçimde).

Modern koşullarda, bilgi ve iletişim süreçleri sadece bireysel teknikleri değil, özel manipülatif teknolojileri de kullanır.

teknoloji - belirli hedeflere ulaşmak için kullanılan bir dizi teknik, yöntem ve araç, özellikle, rasyonel bölünmesine dayanan faaliyetleri yürütmenin bir yolu olarak, müteakip koordinasyon ve senkronizasyon ve optimal araçların seçimi, yöntemler için yöntemler. onların uygulanması.

Manipülatif teknoloji, manipülatörün hedeflerine ulaşmak için kullanılan bilinç ve bilgi ve psikolojik etkiyi manipüle etmek için bir dizi teknik, yöntem ve araç.

Manipülatif teknolojiler, kendi özel kalıplarına göre belirli yapısal unsurların belirli kombinasyonlarından oluşur. Bu unsurların çeşitli kombinasyonları, belirli bilgi ve iletişim durumlarında kullanımlarının sırası ve sıklığı için orijinal çözümler olabilir.

İnsanların davranışlarını kontrol etmenin ve bireysel ve kitlesel bilinçlerini etkilemenin bir yolu olarak manipülatif teknolojilerin kullanımı çeşitli seviyelerde gerçekleştirilir. bir.

Devletlerarası politikanın uygulanması sırasında yürütülen organize etki ve psikolojik operasyonlar. 2.

İç siyasi mücadelede, ekonomik rekabette ve çatışma çatışması durumunda olan kuruluşların faaliyetlerinde manipülatif nitelikte çeşitli araç ve teknolojilerin kullanılması. 3.

Kişilerarası etkileşim sürecinde insanların birbirleriyle manipülasyonu.

dezenformasyon

Dezenformasyon, dezenformasyon gibi bir kavrama dayanmaktadır. Dezenformasyon, nesneler, bileşimleri ve faaliyetleri hakkında kasıtlı olarak yanlış bilgilerin yayılmasından ve faaliyetlerinin taklit edilmesinden oluşan bir gizleme yöntemidir.

G.V.'ye göre. Grachev, I.K. Melnik, dezenformasyon üretme modeli:

olumsuz bir eylem seçmek;

negatif eylemin hiperbolizasyonu;

sonucun gerçeğe implantasyonu;

girilen mesaja vurgu;

sonuçların üretilmesi.

Dezenformasyon, düşmana gerçek durum hakkında onu yanlış yönlendiren bilgileri kasıtlı olarak sağlamaktan oluşan bir psikolojik etki yöntemidir.

Dezenformasyon aşağıdaki şekilde görülebilir. bir.

Kişilerin veya kuruluşların, kendisini tehlikeye atan bir yanıt vermesini sağlamak için belgesel kanıtları düzenleyerek ve tahrif ederek bireyleri veya kuruluşları yanlış yönlendirmek için tasarlanmış bir faaliyet. 2.

Yanlış bilgi vermek, yanlış bilgi vermek.

Dezenformasyon, kasıtlı olarak yanlış veri ve bilgilerin kullanılmasını içerir, aslında bir tür aldatma haline gelir. Yanlış bilgi ve aldatma arasındaki çizgiyi ayırt etmek zor olabilir.

Gizli (gizli) bilgilerin düzenli "sızıntıları" düzenlenerek ve bilgili üst düzey devlet görevlilerinin "kişisel görüşleri" yayarak siyasi, ekonomik ve askeri alanlarda eş zamanlı olarak dezenformasyon faaliyetleri yürütülmektedir.

Yanlış bilgi türleri şunlardır:

yanlış bilgilerin yayılması, söylentiler, yanılsamalar oluşumu;

gizli bilgilerin "sızıntısının" organizasyonu; belirli olayların ve gerçeklerin abartılması, çelişkili mesajların yayılması.

Dezenformasyon faaliyetleri tek bir plana göre, kendi aralarında koordineli olarak; doğruluk ve yalan oranlarının dikkatli bir şekilde koordine edilmesiyle (makul bilgilerin maksimum kullanımıyla);

kendi güçleri (destekçiler) tarafından çözülen gerçek niyetlerin, hedeflerin ve hedeflerin zorunlu ve ustaca gizlenmesi ile.

Dezenformasyon her türlü psikolojik operasyonda yaygın olarak kullanılmaktadır. Psikolojik operasyonlarda yanlış bilgilendirmenin ana aracı genellikle kitle iletişim araçlarıdır - yazılı basın, radyo, televizyon.

Dezenformasyon, gerçek ve aldatmanın uygulanmasındaki nüanslar, Encyclopædia Britannica'da (1922, cilt 2) özellikle açıklanmıştır: “Gerçek ancak etkili olduğunda değerlidir. Tam gerçek genellikle gereksizdir ve neredeyse her zaman hatalara yol açabilir. Gerçeği ancak kısmen kullanmak mümkündür. Propagandanın başarısı için hakikat gerekli olmasa da, bundan propaganda yapanların kasten dürüst olmayan insanlar olduğu sonucu çıkmamalıdır. Elbette bazen herhangi bir delile kayıtsız kalan veya amacın araçları haklı çıkardığına inanan insanlar, kamuoyunu etkileme çalışmalarında yer almaktadır. Ama ister vatanseverlik, ister açgözlülük, ister gurur ister acıma olsun, duygulara ne kadar çok çağrı yapılırsa, eleştiri duygusu o kadar bastırılır. Her türlü açık propagandanın uyandırdığı şüphe, etkinliğini azaltır; bundan, işin çoğunun ihtiyatlı bir şekilde yapılması gerektiği sonucuna varılmalıdır.”

lobicilik

Lobicilik (lobicilik, lobicilik), belirli bir hedefe ulaşmak için güç (esas olarak) yapılarını etkilemenin çeşitli teknik ve yöntemlerinin (doğrudan ve dolaylı) bir kompleksidir. Lobicilik teknolojisi, yalnızca geleneksel bilgi ve psikolojik etki önlemlerini değil, aynı zamanda bir dizi destekleyici eylemi de içeren oldukça karmaşık bir yapıya sahiptir. Bu teknoloji, bu amaçlar için özel olarak uyarlanmış bir yapı tarafından uygulanmaktadır (Şekil 2).

Pirinç. 2. Lobicilik teknolojisi

Lobicilik, belirli bir gelişme düzeyinde (ekonomik, politik ve kültürel alanda) toplumun doğasında bulunan hedeflere ulaşmanın doğal bir şeklidir. Lobicilik, en tam anlamıyla Amerika Birleşik Devletleri'nde (1946'dan beri kayıtlı olduğu ve kanuna göre mali kontrol altında olduğu) hemen hemen tüm sosyo-politik yapıların karakteristiğidir.

"Lobi", "lobicilik", "lobicilik" ve diğer türevleri kavramları İngilizce politik terminolojiden (İngiliz lobisinden - kapalı bir yürüyüş alanı, koridor) ödünç alınmıştır. 1553 yılında manastırda bir gezinti yerini belirtmek için kullanılmıştır. Bir asır sonra İngiltere Avam Kamarası'ndaki yürüyüş odası da aynı şekilde anılmaya başlandı. Bu kelimenin anlamı, 1864'te "lobicilik" teriminin Kongre koridorlarında para için oy satın alınmasını ifade etmeye başladığı Amerika'da siyasi bir çağrışım kazandı.

Lobicilik politikası aşağıdakiler lehine yürütülebilir:

bireysel sosyal ve politik güçler;

bireysel ülkeler ve bölgeler;

belirli sosyal veya küresel sorunları çözmek için stratejiler.

Propaganda

Propaganda (lat. propaganda - dağıtıma tabi), fikirleri kitle bilincinde popülerleştiren ve yayan bir faaliyettir (sözlü veya medya aracılığıyla).

"Propaganda" kavramı, görevi misyonerlik faaliyetleri yoluyla inancı yaymak olan özel bir cemaat oluşturan Vatikan tarafından 1662'de tanıtıldı.

Siyasi propaganda, siyasi eylem alanında önceden planlanmış belirli bir sonuca ulaşmak için bireylerin, grupların, toplumun bilincini etkilemek için sistematik olarak yürütülen çabalar olarak anlaşılmaktadır.

Çoğu durumda, "propaganda" kavramının olumsuz bir anlamı vardır. Birçok yabancı uzman, propagandanın bir kişiye karşı aldatma, bilgilendirme ve psikolojik şiddet ve davranışlarını kontrol etme aracı olduğunu kabul ediyor. Propagandanın özünü en karakteristik ve en iyi yansıtan İngiliz teorisyen L. Fraser'ın yaptığı tanımdır. durum." Tanınmış Amerikalı medya araştırmacısı Lasswell, insanların propaganda yoluyla kontrol edilmesini şiddet, boykot, rüşvet veya diğer sosyal kontrol araçları yoluyla kontrol edilmesinden ayıranın amaç değil, yöntem olduğunu vurguladı.

Amerikalı psikologlara göre propagandanın özü, onun etkisi altında her bireyin davranışlarının kendi kararlarından kaynaklanıyormuş gibi davranmasıdır. Aynı şekilde bir grup insanın davranışlarını manipüle etmek mümkündür ve böyle bir grubun her üyesi kendi anlayışına göre hareket ettiğine inanacaktır.

Propaganda akıldan çok duyuları etkiler. Propaganda, doğrudan veya dolaylı olarak tüm insani duygular üzerinde oynar - korku gibi basit duygular, gurur veya macera gibi karmaşık duygular, açgözlülük gibi değersiz duygular veya şefkat veya öz saygı gibi iyi duygular, hırs gibi bencil duygular veya başkalarına yönelik duygular, örneğin aile sevgisi olarak. Tüm insani duygular ve içgüdüler, şu ya da bu zamanda, propagandacılara hedefledikleri kişilerin davranışlarını etkileme ya da etkilemeye teşebbüs etme araçlarını vermiştir.

Propaganda şartlı olarak "beyaz", "gri" ve "siyah" olarak ayrılır.

Beyaz propaganda genellikle resmi bir kaynak veya onun organlarından biri adına yapılır. Açıktır, doğrulanmış verileri kullanır ve hedeflerini maskelemez.

Gri propaganda artık belirli bir bilgi kaynağını göstermiyor, doğrulanmamış bilgileri kullanıyor ve insanları yanıltmaya çalışıyor.

Kara propaganda her zaman gerçek kaynağını gizler, en gerçek aldatmacaya dayanır.

Gelişmiş demokratik devletlerde gri ve özellikle kara propagandanın kullanılması yasalarca yasaklanmıştır ve yargılanmaktadır. Bununla birlikte, vicdansız medya tarafından kendi amaçları için kullanılabilir ve kullanılabilir.

Propagandanın yürütülmesinde "propagandanın ABC'si" olarak bilinen aşağıdaki yedi ana bilgi-psikolojik etki yöntemi vardır: 1.

"Etiket yapıştırma veya asma" (isim arama). 2.

"Parıldayan genellemeler" veya "parlak belirsizlik" (parıldayan genellik). 3.

"Aktarım" veya "aktarma" (aktarma). dört.

"Adamlarınız" veya "sıradan insanları oynamak" (düz Millet). 6.

"Karıştırma" veya "kart hokkabazlığı" (kart istifleme). 7.

"Genel vagon", "ortak platform" veya "orkestralı minibüs" (bant vagonu). Bu propaganda yöntemleri sistematik bir biçimde Amerika Birleşik Devletleri'nde 20. yüzyılın 30'lu yıllarının sonlarında Propaganda Analizi Enstitüsü'nde formüle edildi.

Propaganda mesajının etki aşamaları:

dikkat çekme ve ilgi uyandırma aşaması;

duygusal uyarılma aşaması;

iletişimcinin tavsiyelerine uyularak yaratılan gerilimin nasıl çözülebileceğini gösterme adımı.

Kriz yönetimi

Modern ekonomik rekabette ve siyasi mücadelede, kriz yönetimi gibi bir tür bilgi çatışması yaygındır.

Kriz yönetimi, belirli sosyal aktörlerin çıkarları doğrultusunda kriz durumları yaratmak ve yönetmek için teknolojileri kullanır. Bu teknolojiler, bir kişinin gizli zorlaması için, esas olarak ekonomik rekabet ve siyasi mücadelede kullanılır, çeşitli yöntemler ve insanları gizli zorlama araçlarından oluşan bir kompleks kullanırlar.

Kriz yönetimi, "kurumsal zeka" olarak adlandırılan şeye dayanan istihbarat yöntemlerine ve teknolojilerine dayanmaktadır. Veya başka bir deyişle, bunlar, istihbarat yöntemleriyle elde edilen bilgileri doğrudan kar elde etmek ve ekonomik sorunları çözmek için kullanmanıza izin veren belirli "kriz" teknolojileriyle birleştirilmiş istihbarat yöntemleridir.

Kriz teknolojileri, çeşitli (neredeyse tüm) bilgi dağıtım kanallarını kullanır. Bunlar medya ve MC, şirket içi notlar, tatildeki şirketlerdeki konuşmalar, mektuplar, telefon görüşmeleri vb. Olabilir. Bilgi dağıtım kanallarını kullanırken, kural olarak birkaçının "sigorta önlemleri" ilkesi uygulanır. Kanallar, bilgilerin bir fikir sunumu oluşturmak için kullanılır.

Kriz teknolojileri kompleksinin ilk kısmı, dünyadaki tüm istihbarat teşkilatlarının yanı sıra devlet dışı istihbarat yapıları (uzman devlet dışı ve özel istihbarat firmaları, büyük şirketlerin istihbarat bölümleri veya benzeri) tarafından kullanılan tamamen istihbarat teknolojileridir. - kurumsal zeka denir, vb.).

İkinci bölüm, spesifik, aslında kriz teknolojilerinden oluşmaktadır. Kriz teknolojilerinin özü ve psikolojik içeriği, bir kişinin gizli zorlamasıdır. Kriz yönetiminde "e kullanım-

doğru görüşü yaratmanıza ve doğru etkiyi uygulamanıza izin veren teknolojik yöntemlerle birlikte "fikir + etki" kombinasyonunu kullanır. Kriz teknolojileri, bunu cezai kovuşturmaya girmeden (hukukun dışına çıkmadan ve sorumlu tutulabilecek hiçbir şey yapmadan) yapmanızı sağlar.

Bir kriz yönetimi operasyonunun ana bileşenleri: 1.

Bilgi toplama. Bilgi toplarken, "tutunabilecek" (veya ortadan kaldırılması gereken) zayıf yönleri ararlar. Kaçınılması (veya üzerine inşa edilmesi) gereken güçlü yönler belirlenir. Aktörlerin iş, kişisel ve diğer bağlantıları belirlenir. Sözde “bağımlılıklar” kaldırılır: bir kişinin isteğini kabul etmemesi durumunda kime reddedebileceği ve kime karşı olmadığı; Hangi kişi veya yapı bir nesne üzerinde sırayla hareket edebilir ve hangileri yapamaz. Oyuncuların kişisel ilgi alanları belirlenir, psikolojik özellikleri alınır ve farklı durumlardaki davranışları tahmin edilir. Bilgi edinme kanalları, hedef kitleler vb. de belirlenir.

Değişim Mühendisliği. Amacı, şirketin verimliliğini artırmaktır. Değişim mühendisliği, özünde tamamen yönetimsel bir görev olduğu için, kriz teknolojileriyle herhangi bir bağlantısı olmaksızın genellikle ayrı olarak kullanılır. Ancak değişim mühendisliği kriz programlarıyla bağlantılı olduğunda, yönetim şemaları sözde "kriz istikrarı" için kontrol edilir ve bunlara uygun ayarlamalar yapılır. 3.

Hedef kitleler hakkında fikir oluşturma. Hedef kitlelerin her biri hakkında planlı bir görüş oluşturulur. İş, reklamcılık veya halkla ilişkilerden (PR) daha “sivri”, bazı özel teknolojiler kullanılıyor. dört.

Doğru kararlar vermek lobiciliktir. Qisis yönetimi, oluşturulan görüşe dayalı kararlar almak için teknolojiler içerir. Bir fikir oluşturduktan sonra, kişi zaten doğru kararı vermeye hazır olduğu bir duruma getirilir. Bu kararı fiilen verme ihtimalini artırmak için dikkatli ve kanuna tam olarak uyarak bu kararı vermesi için “teşvik eder”, “ittirir” ve aynı zamanda karar vermeme ihtimalini de bloke eder. Bu süreç, kişisel özelliklerin, kişisel çıkarların, iş yapısının, resmi ve kişisel ilişkilerin vb. bilgisine, dikkate alınmasına ve kullanılmasına dayanmaktadır.

Bir bilgi-psikolojik savaş operasyonu olarak şantaj uzun zamandır bilinmektedir. Son zamanlarda şantaj, bilgi-psikolojik savaşlar bağlamında giderek daha sık kullanılmaya başlandı.

Şantaj, şantaj nesnesinin, etki konusu tarafından belirlenen koşulları yerine getirmeyi reddetmenin nesne için kabul edilemez sonuçlara yol açabileceği bir duruma yerleştirildiği koşulların yaratılmasıdır. Şantajı güçlü ve çok tehlikeli bir silah yapan şey, nesne için olası sonuçların kabul edilemezliğidir.

Şantaj tehlikesi, nesnenin özneden gelen tehditlerin gerçekliğinin doğruluğunu iki kez kontrol etme fırsatından sıklıkla yoksun bırakılması gerçeğiyle daha da artar. Çoğu zaman, tehditlerin varsayımsal doğasını anlayan nesne, yine de özne için yararlı eylemler gerçekleştirir, çünkü yalnızca öznenin blöf yaptığı bilgisini almak için gerçek bir fırsatı yoktur.

Şantajın bir diğer özelliği de deneğin her zaman açıktan hareket etmemesidir. Çoğu zaman, konu kendisine özel olarak kimin şantaj yaptığını asla bilemez.

Giderek artan bir şekilde, şantaja, durumu aşırı derecede kötüleştiren ve nesnenin özneyi etkisiz hale getirmeye yönelik aktif eylemlerini büyük ölçüde engelleyen rehinelerin kaçırılması eşlik ediyor.

Bir şantaj durumunda, özne, şantajcının teklifini kabul edip etmeyeceğine karar vermesi gereken bir konuma yerleştirilir.

Özne, nesneyi tehlikeye atan bilgileri kullanırsa, nesne imajına vereceği zararı ve ortaya çıkacak sonuçları değerlendirmeye çalışır.

Şantaj, adam kaçırma ve rehine tutmaya dayanıyorsa, sağlıkları ve çoğu zaman hayatları tehlikede demektir.

Hedeflere göre, şantaj şartlı olarak ayrılabilir: para almak;

silah, uyuşturucu, araç vb. elde etmek; bir nesnenin belirli eylemleri gerçekleştirmeye veya gerçekleştirmeyi reddetmeye teşvik edilmesi.

siyasi;

ekonomik;

psikolojik;

karışık.

Dünya pratiği, bir nesne için, tüm gerekliliklerini kesinlikle tam olarak yerine getirmiş olsa bile, öznenin vaatlerinin gerçekleşeceğine dair hiçbir garanti olmadığını göstermektedir. Öte yandan şantajcının taleplerine uymayı reddetmesi de tehditlerini yerine getirmeyeceğinin garantisini vermez.