Tanggungjawab syarikat pengurusan untuk penyelenggaraan.  Apakah hak dan kewajipan syarikat pengurusan.  Bagaimana untuk menyemak UK

Tanggungjawab syarikat pengurusan untuk penyelenggaraan. Apakah hak dan kewajipan syarikat pengurusan. Bagaimana untuk menyemak UK

Masa membaca: 5 minit

Sektor perumahan dan komunal adalah salah satu yang paling penting di mana-mana negeri. Setiap rakyatnya dikurniakan kuasa tertentu. Sistem di mana syarikat pengurusan menyediakan perkhidmatan komunal kepada penduduk MKD, menjalankan pembaikan dan langkah-langkah lain untuk berfungsi normal premis telah mengesahkan keberkesanannya. Pengawal yang boleh dipercayai Kanun Jenayah - penduduk. Tetapi untuk menentukan sama ada ia mengatasi kuasanya, anda perlu mengetahui hak dan kewajipan syarikat pengurusan bangunan pangsapuri.

Konsep syarikat pengurusan dalam sektor perumahan

Sebuah syarikat utiliti diperlukan untuk menservis stok perumahan dan bangunan pangsapuri dengan cara yang berkualiti dan tepat pada masanya. Syarikat pengurusan dalam bidang perumahan dan perkhidmatan komunal ialah organisasi komersial yang direka untuk melaksanakan fungsi operasi dan penyelenggaraan kebersihan MKD. Mereka mengekalkan ketenteraman di dalam rumah, menyediakan air, cahaya dan haba kepada penghuninya.

Mengikut norma Kod Perumahan, organisasi komunal adalah salah satu bentuk pengurusan MKD.

Kewajipan Kanun Jenayah di bawah undang-undang Persekutuan Rusia

Aktiviti mana-mana struktur adalah berdasarkan tindakan undang-undang kawal selia. Mengenai syarikat perumahan dan perkhidmatan komunal, ini termasuk:

  1. Kod Perumahan Persekutuan Rusia.
  2. Undang-undang Persekutuan 30 Disember 2004 No. 210 "Mengenai asas-asas mengawal selia tarif organisasi kompleks komunal" .
  3. Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 05/06/2011 No. 354 "Mengenai penyediaan perkhidmatan awam" .
  4. Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 13 Ogos 2006 No. 491 "Mengenai kelulusan peraturan untuk penyelenggaraan harta bersama" .

Di samping itu, peraturan untuk menservis bangunan pangsapuri oleh syarikat pengurusan boleh ditetapkan dengan lebih terperinci dalam keputusan pihak berkuasa tempatan.

Undang-undang utama untuk Kanun Jenayah ialah Kanun Perumahan. Dokumen itu mempunyai kuasa undang-undang tertinggi. Perintah atau tindakan yang bercanggah dengannya boleh dirayu kepada pihak berkuasa penyeliaan atau.

Organisasi pengurusan perumahan dan perkhidmatan komunal mempunyai tanggungjawab tertentu yang harus dipatuhi dengan ketat. Menurut undang-undang, ini termasuk:

  1. Menyediakan rumah untuk musim seterusnya.
  2. Penyediaan perkhidmatan awam, tarif mereka.
  3. Pembaikan, penggantian komunikasi, meter, sistem elektrik dan sebagainya.
  4. Modal, pembaikan bermusim kosmetik.
  5. Landskap kawasan halaman, pintu masuk, lif, pembersihan tapak.
  6. Menyediakan laporan kepada penyewa, mengeluarkan bil utiliti.

Senarai ini jauh dari lengkap. Spesifikasi tugas dijalankan di.

Kewajipan Kanun Jenayah untuk penyelenggaraan premis kediaman

Syarikat utiliti menjalankan beberapa aktiviti yang bertujuan untuk operasi biasa MKD. Adalah wajar menyenaraikan tanggungjawab pengurusan organisasi berikut untuk penyelenggaraan harta bersama:

  • penciptaan keadaan yang mematuhi piawaian kebakaran dan keselamatan am untuk penghuni rumah;
  • menyemak nilai harta rumah biasa untuk mengenal pasti kerosakannya;
  • pembaikan rumah itu sendiri dan harta rumah biasa untuk mengekalkan keadaan optimumnya;
  • langkah-langkah yang bertujuan untuk menyediakan MKD untuk cuaca sejuk;
  • penghapusan kecemasan dan akibatnya;
  • mengekalkan kesihatan rangkaian dan sistem komunikasi dalam rumah;
  • Memastikan kebersihan di pintu masuk: pembersihan dan sanitasi;
  • penambahbaikan plot bersebelahan, berkebun mereka dan sebagainya;
  • penyingkiran sampah dan sisa pepejal tepat pada masanya;
  • pemasangan peranti perakaunan rumah biasa dan operasinya yang betul.

Fungsi Kanun Jenayah bertujuan untuk menyediakan pengguna perkhidmatan awam dengan keadaan hidup yang selesa.

Menjalankan pengubahsuaian rumah

Semasa operasi MKD, ia sering menjadi perlu untuk membaikinya. Kerja-kerja ini dijalankan oleh syarikat utiliti atau kontraktor yang terlibat dengannya.

Pembaikan bangunan bertingkat ada dua jenis - dan.

Yang pertama melibatkan mengekalkan keadaan teknikal bangunan yang betul. Baik pulih adalah pemodenan kualitatif penunjuk operasi struktur. Ia memerlukan penglibatan sumber yang kukuh dan tenaga kerja.

Mari kita sebutkan kewajipan syarikat pengurusan dalam bidang perumahan dan perkhidmatan komunal untuk penyelenggaraan dan pembaikan:

  • memastikan kehidupan penduduk yang selamat, memelihara rupa seni bina bangunan;
  • menyemak harta MKD. Dijalankan sebelum dan selepas musim pemanasan, serta dalam kes kecemasan;
  • pembaikan semasa dan utama;
  • pemeriksaan kualiti rangkaian dalam rumah yang melaluinya sumber komunal diangkut;
  • pembersihan wilayah bersebelahan, pintu masuk, jika bekas berkaitan dengan harta bangunan.

MC boleh menjalankan pembaikan semasa serta-merta selepas kecacatan ditemui atau membangunkan dan meluluskan jadual kerja bertulis untuk tempoh masa tertentu.

Utiliti dan aktiviti UK

Penyediaan perkhidmatan awam merupakan salah satu fungsi utama kemudahan awam. Inilah yang termasuk dalam tanggungjawab perumahan dan perkhidmatan komunal untuk penyelenggaraan rumah:

  1. Kutipan bayaran untuk perumahan dan perkhidmatan komunal (HCS).
  2. Pengenalpastian perompak sumber tenaga.
  3. Mewujudkan perkongsian dengan penyedia perkhidmatan utiliti. Ia juga termasuk penamatan kontrak dan pengiraan semula amaun untuk perkhidmatan yang tidak berkualiti.
  4. Penyimpanan dokumentasi teknikal untuk rumah.
  5. Pendaftaran penduduk.
  6. Penganjuran mesyuarat pemilik.
  7. Memaklumkan pengguna tentang perubahan dalam tarif untuk perumahan dan perkhidmatan komunal.
  8. Mengikut undang-undang, Kanun Jenayah mesti mengumpul dana untuk penyediaan perkhidmatan, untuk menyelesaikan isu-isu organisasi.

    Kuasa Kanun Jenayah

    Organisasi pengurusan mempunyai lebih daripada tanggungjawab. Sebagai contoh, dia mempunyai hak untuk:

    1. Permintaan daripada pemilik rumah tepat pada masanya, pembayaran penuh perumahan yang disediakan dan perkhidmatan komunal, dan jika pelanggaran syarat pembayaran didedahkan, mengenakan penalti kepada penghutang.
    2. Pada masa yang telah ditetapkan, dapatkan akses ke apartmen untuk pemeriksaan, menyemak komunikasi dan membaikinya.
    3. Semak sekurang-kurangnya enam bulan sekali ketepatan dan kebolehpercayaan bacaan meter yang dihantar oleh penduduk.
    4. Membuat perjanjian dengan organisasi pembekal sumber untuk bekalan elektrik, air, gas.
    5. Jika ia tidak bercanggah dengan undang-undang, hadkan pengguna dalam utiliti.
    6. Maklumkan tentang kaedah haram eksploitasi perumahan, kawasan biasa bukan kediaman.
    7. Gunakan dana rizab untuk menjalankan pembaikan.
    8. Tuntut pampasan atas kerugian yang timbul kerana kesalahan penduduk atau kontraktor.

    Untuk mengetahui sama ada syarikat pengurusan mempunyai hak untuk melakukan tindakan tertentu, anda harus mengkaji undang-undang semasa dan peruntukan perjanjian yang dimuktamadkan.

    Fungsi utama syarikat pengurusan

    Organisasi masyarakat mempunyai banyak fungsi. Dia:

  • bertindak sebagai perantara dalam pembekalan sumber;
  • melayani rumah;
  • menjalankan pembaikan;
  • mengekalkan keadaan teknikal peralatan yang baik;
  • mewakili pemilik rumah sebelum RSO;
  • adalah pelaksana tunggal perkhidmatan utiliti kepada pemilik pangsapuri.

Malah, Kanun Jenayah melaksanakan fungsi yang sama yang telah diberikan kepada bahagian ZHKO. Beberapa perubahan disebabkan oleh masa, organisasi memperoleh lebih banyak kemerdekaan.

Jelas sekali, tiada satu bangunan pangsapuri boleh wujud secara normal tanpa penyelenggaraan yang diselaraskan dengan baik, memantau keadaan komunikasi dan sistem, dan menjaga kawasan bersebelahan.

Sekiranya CC gagal menunaikan kewajipannya

Ketidakpuasan hati dengan kerja Kanun Jenayah adalah fenomena biasa. Penduduk sering mengadu bahawa syarikat itu tidak memenuhi kewajipannya dengan suci hati, sebagai contoh, ia menjalankan baik pulih balkoni yang tidak berkualiti. Akibat mengabaikan keadaan peralatan, penalti dan kes caj berlebihan timbul.

Dalam situasi ini, anda boleh menghubungi pihak berkuasa yang berbeza:

  • pejabat pendakwa;
  • pentadbiran tempatan;
  • mengawal struktur - Rospotrebnadzor, perumahan, pemeriksaan kebakaran dan sebagainya.

Seorang peguam yang pakar dalam undang-undang perumahan akan membantu anda menentukan dengan tepat badan mana untuk memohon. Tetapi pertama-tama, anda harus cuba menyelesaikan konflik secara aman dan menghubungi pengurusan syarikat utiliti.

Untuk melakukan ini, anda perlu membuat tulisan, menerangkan secara terperinci keadaan di dalamnya dan menerangkan apa yang terdiri daripada penyediaan perkhidmatan yang tidak betul. Dengan jawapan yang diterima, anda boleh pergi ke struktur penyeliaan yang lebih tinggi.

Mahkamah dan pejabat pendakwa biasanya dilayan dengan pelanggaran yang serius. Seperti yang ditunjukkan oleh amalan, aduan kolektif adalah lebih berkesan daripada rayuan seorang penyewa.

Apa yang tidak terpakai kepada tugas Kanun Jenayah

Jika pengguna perkhidmatan memahami dengan jelas tugas apa yang diberikan kepada utiliti dan yang tidak, mereka berkemungkinan kecil akan mempunyai soalan seperti siapa yang harus membaiki interkom, memastikan perlindungan wilayah, dan sebagainya.

Sebagai peraturan, kewajipan tambahan Kanun Jenayah ditetapkan dalam kontrak. Sekiranya tiada item yang berkaitan, syarikat tidak menjalankan beberapa aktiviti untuk menjaga kawasan setempat:

  • mencantas pokok;
  • susunan katil bunga dan rumput;
  • pembaikan trek.

Juga, syarikat pengurusan tidak menyediakan perkhidmatan seperti kerja concierge, keselamatan tempat letak kereta, pemasangan kamera pengawasan video di wilayah MKD.

Kesimpulan

Mengetahui senarai tanggungjawab organisasi pengurusan, penduduk, di satu pihak, akan mengelakkan jangkaan yang tinggi, dan sebaliknya, mereka tidak akan rugi jika mereka terpaksa mempertahankan hak mereka dalam keadaan yang berbeza. Dalam konteks ini, kontrak yang ditulis dengan baik antara penyewa dan syarikat pengurusan menjadi penting. Berdasarkan dokumen ini, kerjasama yang berjaya dapat dicapai dan tuntutan bersama boleh dikecualikan.

Peguam. Ahli Dewan Peguam St. Petersburg. Pengalaman lebih daripada 10 tahun. Berkelulusan dari Universiti Negeri St. Petersburg. Saya pakar dalam sivil, keluarga, perumahan, undang-undang tanah.

  1. mengekalkan hubungan dengan pembekal, kontraktor dan orang lain yang berinteraksi dengan syarikat;
  2. pengumpulan dan penyimpanan dokumen teknikal;
  3. mengumpul dan memindahkan bayaran kepada pembekal untuk sumber yang disediakan;
  4. mengenal pasti orang yang menggunakan perumahan dan perkhidmatan komunal (elektrik) secara haram;
  5. mengekalkan rekod pendaftaran penduduk rumah;
  6. mengadakan mesyuarat semua penduduk bangunan pangsapuri (MKD) bagi tujuan penyediaan (setiap tahun);
  7. memberitahu pemilik tepat pada masanya tentang perubahan yang berkaitan dengan.

Organisasi pengurusan dikehendaki melaporkan kepada pemilik rumah mengenai sebarang isu yang timbul. Jika penyewa ingin mengesahkan ketepatan dana perbelanjaan, mereka boleh membentuk permintaan rasmi untuk laporan kerja (contohnya, selama 6 bulan) dan mengalihkan dokumen itu kepada Kanun Jenayah.

Anda akan belajar tentang cara pemilik dalam MKD boleh mendapatkan data yang diperlukan daripada Kanun Jenayah dan bagaimana prosedur untuk mendedahkan maklumat dikawal.

Jika fakta membelanjakan wang untuk tujuan lain atau kehilangan mereka ke arah yang tidak diketahui didedahkan, maka pemilik mempunyai hak untuk menghubungi dengan menulis aduan.

Pembuangan sampah dan sisa

Perhatian: jika perjanjian tambahan borang ini tidak dibuat, maka penduduk rumah itu diwajibkan untuk membuang sampah besar mereka sendiri.

Perkhidmatan yang disediakan oleh organisasi pihak ketiga termasuk penyingkiran sampah dan sisa isi rumah.

Pemilik boleh didenda oleh syarikat pengurusan kerana meninggalkan sampah bersaiz besar. Oleh itu, adalah perlu untuk mengatur langkah-langkah pelupusan tepat pada masanya.

Pemeriksaan menyeluruh

  • Pemeriksaan pembetung.
  • Pemeriksaan pengudaraan.
  • Pemeriksaan peranti untuk bekalan dan air sejuk, kawalan bekalan.
  • Penggantian, pembaikan, pembongkaran suis dan fius dalam perisai biasa di jalan masuk.
  • Pemeriksaan lurang pembetung.
  • Pembaikan kelengkapan dan peranti tambahan lain.
  • Menyelesaikan masalah sistem pemanasan.
  • Pembubaran kebocoran.

Kerja persediaan untuk musim sejuk, dijalankan oleh Kanun Jenayah

  1. Memeriksa kaca tingkap di jalan masuk dan menghapuskan kawasan bermasalah.
  2. Memeriksa operasi pintu yang betul (penyingkiran segera sekiranya masalah yang dikenal pasti).
  3. Penghapusan segera semua jenis kerosakan yang mungkin menjejaskan bekalan haba (menyebabkan masalah bekalan).

Menjaga dan Menguatkuasakan Keselamatan


Aktiviti penyelenggaraan

  1. Penghapusan kebocoran.
  2. Penghapusan penyumbatan di saluran pembetung.
  3. Pelaksanaan kerja-kerja kimpalan.
  4. Memeriksa operasi kunci yang betul pada peralatan teknikal dan, jika sebarang kerosakan dikenal pasti, penyingkirannya.
  5. Memeriksa operasi sistem pemadam api yang betul.

Wilayah bersebelahan ialah tanah yang terletak di sekitar bangunan pangsapuri dan sempadannya dikawal dengan jelas dalam dokumentasi pengurusan tanah.

Kawasan ini juga adalah milik penghuni rumah tersebut, maka pihak pengurusan wajib memantau kebersihan dan keadaan kebersihan kawasan ini.

Kawasan rumah terdiri daripada:


Bilangan terbesar aduan dan kritikan daripada penduduk ke alamat Kanun Jenayah disambungkan dengan tepat dengan wilayah bersebelahan yang belum dibangunkan. Tetapi Kawasan ini termasuk dalam kompleks kerja-kerja penyelenggaraan dan pembaikan.

Tanggungjawab:

  1. Pembuangan sampah dan dedaunan (mengikut musim).
  2. Memeriksa keselamatan taman permainan.
  3. Pembersihan salji, ais, pembersihan bumbung rumah tepat pada masanya.
  4. Sokongan kecemasan 24/7.
  5. Menanam pokok renek, pokok, bunga dan asthenia lain.
  6. Penjagaan penanaman tetap (merumput, melonggarkan, membaja).
  7. Pagar jalan.
  8. Penubuhan katil bunga.

Dalam kes pelanggaran dalam ketidakpatuhan terhadap kewajipan Kanun Jenayah pemilik boleh memfailkan aduan dengan inspektorat perumahan atau Rospotrebnadzor. Jika ini tidak berguna, maka pejabat pendakwa atau mahkamah boleh menjadi contoh seterusnya.

Mengenai perjanjian yang dibuat dengan entiti undang-undang

Entiti sah yang memiliki premis dalam MKD boleh merundingkan pembekalan dan pembayaran perumahan dan perkhidmatan komunal bukan dengan syarikat pengurusan, tetapi secara langsung dengan perusahaan pembekal, iaitu kontraktor langsung.

Penyelesaian dengan Kanun Jenayah oleh entiti undang-undang boleh dilakukan secara tunai dan bukan tunai.

Apa yang termasuk dalam senarai kerja tambahan yang disediakan oleh organisasi: hak untuk memilih dan kos

Perkhidmatan berbayar termasuk:


Menurut undang-undang Persekutuan Rusia tiada peraturan mengenai penyediaan perkhidmatan tambahan. Hanya terdapat senarai perkhidmatan wajib dan utama yang disediakan oleh syarikat pengurusan ().

Perkhidmatan tambahan termasuk:

  1. Perkhidmatan untuk perlindungan objek.
  2. Perkhidmatan penjaga atau concierge.
  3. Pemasangan pengawasan video
  4. Pemasangan interkom.
  5. Teksi.
  6. Penghantaran makanan.
  7. Cucian kering luar tapak.
  8. Perkhidmatan pihak ketiga lain yang mungkin.

Keputusan mengenai penggunaan perkhidmatan tambahan juga dibuat pada mesyuarat agung pemilik. Perkhidmatan sedemikian juga boleh ditawarkan oleh UK sendiri dengan bayaran yang berasingan.

Penting: Pemilik mempunyai hak untuk memilih senarai perkhidmatan tambahan mereka sendiri.

Ia harus difahami bahawa kos perkhidmatan tersebut akan ditentukan dengan mengambil kira hakikat bahawa syarikat pengurusan akan bertindak sebagai perantara. Oleh itu, kos akan termasuk bayaran untuk syarikat pihak ketiga untuk perkhidmatan yang disediakan dan bayaran tambahan untuk Kanun Jenayah.

Mengenai harga untuk potongan mandatori dalam bidang perumahan dan perkhidmatan komunal di bawah undang-undang

Setiap warga MKD harus tahu itu terdapat senarai perkhidmatan wajib yang mesti dibayar dalam apa jua keadaan. Mengikut PP No 290 bertarikh 3 April 2013, adalah tidak mungkin untuk menolak sebarang perkhidmatan daripada senarai ini.

Harga ditetapkan berdasarkan anggaran yang dibangunkan, sambil mengambil kira ciri teknikal MKD tertentu, serta tarif untuk sumber syarikat pembekal. Jumlah nilai (jumlah yang diterima pada akhirnya) dibahagikan dengan semua penghuni rumah.

Setiap MKD mempunyai ciri dan ciri teknikalnya masing-masing, dan harga bagi setiap meter persegi mungkin berbeza untuk rumah tertentu. Walau bagaimanapun, amalan menunjukkan bahawa kos perkhidmatan ditentukan berdasarkan kadar yang ditetapkan di perbandaran tertentu.

Kod Perumahan menyatakan bahawa bayaran termasuk:

  • potongan untuk pembaikan besar (anda akan mengetahui sama ada mungkin untuk membuka akaun khas dengan Kanun Jenayah untuk ini);
  • bayaran untuk perkhidmatan utiliti;
  • kos perkhidmatan untuk penyelenggaraan dan pembaikan harta bersama;
  • kos perkhidmatan yang disediakan oleh UK.

Tarif untuk baik pulih ditentukan di peringkat serantau, dan perumahan dan perkhidmatan komunal - keputusan dibuat oleh komisen tenaga.

Dokumen yang mengawal selia harga dan harga minimum boleh didapati di laman web rasmi badan yang diberi kuasa.

Harga dibentuk berdasarkan kos sumber. Pembayaran dibentuk daripada angka penggunaan dan kos untuk keperluan rumah am.

Atas dasar apa dan bagaimana tarif Kanun Jenayah dibentuk, kami memberitahu secara terperinci.

Mengenai bayaran untuk faedah Kanun Jenayah

Salah satu bentuk pengurusan bangunan pangsapuri ialah penglibatan syarikat pengurusan. Hubungan perniagaan adalah berdasarkan kesimpulan ().

Pembayaran dibuat melalui pembayaran resit, yang mencerminkan tarif dan nilai penggunaan, serta butiran MC di bank. Resit datang kepada pemilik dalam peti mel.

Anda boleh membayar bil dalam beberapa cara:

  • semasa lawatan peribadi ke bank;
  • mel;
  • dalam talian melalui Internet;
  • dan dengan cara lain yang tersedia.

Tindakan sekiranya berlaku kemalangan perumahan: apakah kewajipan untuk dilakukan dalam kes ini?

Adalah menjadi tanggungjawab perkhidmatan kecemasan untuk menghapuskan sebarang masalah yang timbul berkaitan dengan kerosakan peralatan teknikal di dalam rumah. Prosedur untuk menghapuskan situasi kecemasan, serta terma, dikawal oleh Peraturan dan Norma untuk Operasi Teknikal ZhF (Resolusi Gosstroy No. 170 pada 27 September 2003).

Kemalangan termasuk:

  1. Kerosakan lif.
  2. Pembetungan dan pelongsor sampah tersumbat.
  3. Tersumbat dalam sistem perparitan.
  4. Paip air bocor.
  5. Peralatan elektrik tidak berfungsi.

Penghapusan semua kecemasan di atas adalah tanggungjawab Kanun Jenayah. Semua kos untuk perkhidmatan kecemasan mesti dibayar daripada dana yang dinyatakan dan dibayar dalam resit bulanan. tiada Pemilik tidak perlu membayar caruman tambahan.

Jika ia tidak mempunyai perkhidmatan kecemasan sendiri, maka ia harus memulakan kerjasama dengan syarikat pihak ketiga yang pakar dalam bidang ini.

Kesimpulannya, boleh diperhatikan bahawa pemilik mempunyai hak untuk menggunakan kedua-dua pakej minimum perkhidmatan yang disediakan oleh Syarikat Pengurusan dan yang dilanjutkan. Penduduk boleh menentukan perkhidmatan tambahan sendiri, bergantung pada kehendak peribadi, dan kemudian bersetuju dengannya pada mesyuarat agung.

Jika anda mendapati ralat, sila serlahkan sekeping teks dan klik Ctrl+Enter.

Syarikat pengurusan mesti menjalankan kerja mereka, dipandu oleh tindakan undang-undang peraturan Persekutuan Rusia. Pada asasnya, kuasa Kanun Jenayah bangunan pangsapuri dikawal oleh Kod Perumahan Persekutuan Rusia, tetapi juga apa yang dilakukan dan bertanggungjawab oleh syarikat pengurusan dalam sektor perumahan dan perkhidmatan komunal juga ditunjukkan dalam dokumen perundangan lain:

Mulai 09/01/2014 aktiviti syarikat pengurusan hendaklah dijalankan berdasarkan lesen yang diperolehi. Hanya organisasi yang menerima lesen daripada Goszhilnadzor sebelum 05/01/2015 boleh menguruskan rumah.

Dengan penerimaan undang-undang mengenai syarikat pengurusan pelesenan, negeri mendapat peluang untuk mengawal kerja organisasi ini. Kerja pengurusan rumah, mengikut Perkara 7 Undang-undang Persekutuan No. 255, tanpa jenis aktiviti ini, pada masa ini tidak dibenarkan.

Perhatian! Lesen pengurusan hanya boleh diperolehi oleh organisasi yang mempunyai asas material dan teknikal yang memenuhi keperluan undang-undang dan sumber yang diperlukan untuk menjalankan aktiviti.

Apa yang syarikat pengurusan lakukan - senarai tugas dan perkhidmatan

Perundangan Persekutuan Rusia mengenakan syarat ketat terhadap aktiviti syarikat pengurusan. Namun, dalam praktiknya, sehingga kini, tiada syarikat pengurusan perumahan dan perkhidmatan komunal yang sah sepenuhnya.

Pemilik mesti mengetahui dan menuntut daripada syarikat pengurusan mereka prestasi perkhidmatan dan kerja yang termasuk dalam tugas mereka. Pertimbangkan perkara yang disertakan dalam senarai utiliti yang disediakan oleh organisasi pengurusan.

Perumahan asas dan tugas komunal disediakan secara percuma oleh undang-undang

Operasi, pembaikan dan perumahan dan tugas komunal Kanun Jenayah:

Tugas syarikat pengurusan juga termasuk penyediaan perkhidmatan organisasi:

  1. Kutipan dan pemindahan kepada pembekal bayaran untuk perumahan dan perkhidmatan komunal.
  2. Mengenal pasti orang yang menggunakan sumber tenaga secara tidak munasabah.
  3. Interaksi dengan pembekal utiliti untuk memastikan penyediaan perkhidmatan berkualiti yang mencukupi.
  4. Penyimpanan dokumentasi teknikal.
  5. Pendaftaran penduduk.
  6. Mengadakan mesyuarat pemilik sekali setahun untuk membiasakan mereka dengan pelaporan.

Rujukan: semua perkhidmatan di atas tergolong dalam senarai perkara yang perlu dilakukan oleh syarikat pengurusan secara percuma.

Kos kebanyakan kerja yang dijalankan oleh syarikat pengurusan untuk menyelenggara rumah, baik penyelenggaraan mahupun organisasi, sudah termasuk dalam kos sewa yang dibayar oleh penyewa.

CC bertanggungjawab atas sebarang isu yang timbul. Sekiranya pemilik ingin menyemak perbelanjaan dana, mereka mesti membuat permintaan kepada Kanun Jenayah dengan keperluan untuk melaporkan kerja yang dilakukan dalam tempoh tertentu.

Sekiranya terdapat sebarang pengenalan yang tidak munasabah tinggi atau fakta penyalahgunaan dana, anda boleh menghubungi organisasi kawal selia dengan aduan tentang tindakan Kanun Jenayah.

Daripada video tersebut anda boleh belajar secara terperinci tentang perkara yang perlu dilakukan oleh UK secara percuma:

Perkhidmatan berbayar tambahan dalam bidang perumahan dan perkhidmatan komunal

Perundangan Persekutuan Rusia hanya mentakrifkan senarai perkhidmatan asas dan wajib yang disediakan oleh syarikat pengurusan. Tiada senarai terkawal perkhidmatan tambahan dalam undang-undang, oleh itu, penyelesaian isu ini dikaitkan dengan beberapa kesulitan kewangan dan undang-undang.

Perkhidmatan CC tambahan termasuk:

  • perkhidmatan untuk perlindungan kawasan tempatan;
  • organisasi pengawasan video;
  • pemasangan interkom.

Keputusan mengenai keperluan untuk menyediakan perkhidmatan sedemikian adalah dalam kecekapan mesyuarat penduduk. Syarikat pengurusan hanya boleh menawarkan pemilik untuk menyediakan perkhidmatan sedemikian dengan bayaran, tetapi tidak mengenakan atau memutuskan untuk melaksanakannya sendiri.

Pemilik rumah, jika mereka mahu, boleh meminta syarikat pengurusan untuk mengatur pelbagai perkhidmatan, daripada penghantaran barangan runcit kepada menguruskan perkhidmatan pembaikan dan cucian kering untuk pakaian.

Catatan! Apabila mengatur perkhidmatan tambahan, pengurus akan bertindak sebagai perantara antara pemilik dan organisasi yang menyediakan perkhidmatan tersebut. Akibatnya, kos mereka akan terdiri daripada bayaran kepada penghibur dan bayaran kepada pengantara.

Untuk membuat keputusan mengenai kesimpulan perjanjian tersebut, persetujuan semua pemilik premis diperlukan.

Perkhidmatan pembersihan syarikat pengurusan

Jika syarikat pengurusan berlesen, ia akan dapat menyediakan perkhidmatan pembersihan secara komersial, termasuk di pasaran terbuka.

Oleh itu, syarikat akan menjalankan kerja-kerja penyelenggaraan harta rumah biasa dan, jika perlu, menyediakan perkhidmatan pembersihan berbayar. Mereka termasuk karya berikut:

  • pembersihan kompleks harian berdasarkan kontrak;
  • pembersihan sekali
  • pembersihan kawasan sekitar;
  • pembersihan am premis;
  • pembersihan selepas pembinaan dan pembaikan, selepas pemasangan perabot dan bergerak;
  • pembersihan permukaan individu (contohnya, tingkap, lantai, perabot);
  • mencuci tingkap pameran, tingkap, papan tanda.

Adakah Kanun Jenayah wajib memberikan kod interkom?

Secara umum, organisasi pengurusan tidak menyediakan kod interkom jika semua pemilik bersetuju untuk memasangnya dan membeli kunci khas. Tetapi terdapat situasi apabila mereka dikehendaki berbuat demikian.

Sebagai contoh, jika anda enggan membuat perjanjian untuk pembelian telefon bimbit interkom dan kunci kepadanya, maka anda boleh mendapatkan kunci secara percuma atau anda mesti diberikan kod interkom untuk kemasukan tanpa halangan ke ruang kediaman anda. Anda mempunyai hak untuk memohon kepada syarikat pengurusan dengan keperluan ini dengan menulis permohonan bertulis jika perlu.

Tetapi apabila memberikan kod, terdapat risiko pengiklanan yang berlebihan oleh penduduk. Dan, oleh kerana kewajipan ini tidak diluluskan oleh undang-undang, UK mempunyai hak untuk melumpuhkan fungsi kod interkom untuk mengekalkan keselamatan, iaitu halangan kemasukan orang luar ke pintu masuk.

Tanggungjawab untuk menguruskan bangunan pangsapuri

Komposisi harta bersama termasuk semua premis di luar pangsapuri pemilik, bangunan itu sendiri dengan semua struktur dan wilayah bersebelahan, termasuk keseluruhan plot tanah, sempadannya ditentukan oleh dokumentasi projek. Semua harta bersama mesti disimpan dalam keadaan baik dan dibaiki tepat pada masanya.

Pemilik premis mempunyai hak untuk menuntut daripada syarikat pengurusan pembaikan dan pembersihan pintu masuk tepat pada masanya, mengekalkan penampilan luaran bangunan.

Di samping itu, syarikat pengurusan bertanggungjawab untuk mengekalkan dalam keadaan yang sepatutnya sistem bekalan air dan sanitasi, pemanasan, bekalan gas, bekalan elektrik, serta syarikat pengurusan mesti secara sistematik menjalankan pemeriksaan untuk kemalangan dan kecacatan.

Patutkah UK menukar mentol lampu di pintu masuk?

Mentol lampu dan peralatan elektrik lain yang dipasang di kawasan umum, termasuk pintu masuk, adalah sebahagian daripada kemudahan isi rumah bersama. Pengurusan dan penyelenggaraannya diamanahkan kepada Kanun Jenayah.

Oleh itu kesimpulan mudah - mentol lampu yang terbakar mesti diganti oleh syarikat pengurusan. Secara perundangan, ini juga disahkan oleh Perkara 161 LC RF.

Adakah saya perlu membersihkan anjung?

Harta bersama juga termasuk premis dalaman. Kewajipan untuk membersihkan kawasan ini juga diluluskan oleh undang-undang, serta penyelenggaraan seluruh harta bersama penduduk.

Oleh itu, pemilik bangunan pangsapuri mempunyai hak untuk menuntut pemenuhan kewajipan ini oleh Kanun Jenayah.

Adakah ia bertanggungjawab untuk menyelenggara dan menyediakan data daripada daftar pemilik?

Situasi kecemasan termasuk:

  1. Pecah dan kebocoran dalam paip air.
  2. Tersumbat dalam sistem saliran.
  3. Pelanggaran peralatan elektrik.
  4. Tersumbat dalam pembetung dan longkang.
  5. Kerosakan lif.

Penghapusan semua kerosakan ini adalah tanggungjawab syarikat pengurusan bangunan pangsapuri. Perbelanjaan untuk penyelenggaraan perkhidmatan kecemasan Kanun Jenayah mesti diberi pampasan daripada dananya sendiri yang diterima mengikut urutan pembayaran untuk aktivitinya.

Perhatian! Sekiranya berlaku kecemasan, Kanun Jenayah tidak mempunyai hak untuk mengutip sebarang bayaran tambahan daripada penduduk.

Jika UK tidak mempunyai perkhidmatan kecemasan sendiri, ia diwajibkan untuk membuat perjanjian dengan organisasi luar yang mengkhususkan diri dalam aktiviti tersebut.

Kerja-kerja Kanun Jenayah mengenai penyelenggaraan kawasan tempatan

Konsep kawasan setempat merangkumi semua tanah yang terletak di sekitar MKD, sempadan wilayah ditentukan oleh dokumentasi pengurusan tanah.

Keseluruhan tapak ini adalah hak milik penduduk, oleh itu, Kanun Jenayah, yang telah memikul tanggungjawab untuk mengekalkan harta bersama, bertanggungjawab untuk mengekalkan keadaan kebersihan dan kebersihan tapak ini. Pengiraan kos pembersihan dan pengindahan kawasan bergantung kepada saiznya.

Pemilik premis harus sedar bahawa terdapat senarai minimum perkhidmatan MC yang mereka perlu bayar. Adalah mustahil untuk menolak pembayaran untuk sebarang perkhidmatan yang disertakan di dalamnya (GD No. 290 pada 03 April 2013).

Harga untuk perkhidmatan disusun berdasarkan anggaran yang disusun oleh pakar, bergantung pada ciri teknikal rumah tertentu dan tarif organisasi pembekal sumber. Jumlah keseluruhan dibahagikan kepada semua penyewa.

Bayaran perumahan dan perkhidmatan komunal diagihkan kepada semua pemilik premis dan dimasukkan dalam resit bulanan. Resit mengandungi semua butiran yang diperlukan untuk memindahkan dana ke.

Pembayaran boleh dibuat dengan cara berikut:

  • melalui bank
  • pemindahan dari kad bank;
  • di RCC;
  • di cawangan Pos Rusia.

Kanun Jenayah juga boleh, mengikut undang-undang, menuntut daripada pemilik pembayaran balik penalti dalam jumlah 1/300 daripada kadar pembiayaan semula Bank Pusat Persekutuan Rusia dalam tempoh sehingga 90 hari kelewatan. Selepas 90 hari, kadarnya akan sama dengan 1/130 daripada Bank Pusat Persekutuan Rusia.

Penyekatan pembetung kerana tidak membayar

Pembetungan adalah milik ekonomi rumah biasa. Menyekatnya, anda boleh menyebabkan kerosakan pada seluruh rumah. sebab tu Kanun Jenayah tidak mempunyai hak untuk menyekat pembetung untuk hutang.

Jika fakta sedemikian berlaku, tindakan syarikat adalah menyalahi undang-undang. Anda boleh pergi ke mahkamah dengan selamat.

Bolehkah CC menyaman tuan tanah?

Undang-undang Kanun Jenayah memperuntukkan hak sedemikian. Melalui mahkamah, dia boleh mendapatkan semula hutang jika pemilik tidak membayar syarikat pengurusan untuk penggunaan perumahan dan perkhidmatan komunal selama lebih daripada 6 bulan.

Pakej perkhidmatan yang disediakan oleh Syarikat Pengurusan kepada pemilik premis kediaman ditentukan oleh perjanjian yang dibuat. Ia boleh minimum, ditakrifkan oleh undang-undang, atau dilanjutkan, bergantung pada kehendak pemilik. Syarikat pengurusan bertanggungjawab untuk memenuhi kewajipan secara kualitatif di bawah perjanjian yang telah dimeterai. Ketahui bahawa anda sentiasa boleh pergi ke yang lain.

Jika anda mendapati ralat, sila serlahkan sekeping teks dan klik Ctrl+Enter.

Selalunya, syarikat pengurusan ternyata tidak bertanggungjawab, sebagai contoh, mereka mengambil wang untuk perkhidmatan mitos atau tidak menjalankan kerja wajib. Oleh itu, penduduk bangunan pangsapuri tidak sabar-sabar untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan oleh syarikat pengurusan dan kerja apa yang termasuk dalam julat tugas mereka. Dalam artikel itu kami akan memberitahu anda apa itu Kanun Jenayah, apa hak dan kewajipan syarikat pengurusan bangunan pangsapuri, bagaimana untuk mengawal aktivitinya.

Apakah itu syarikat pengurusan dalam sektor perumahan

Syarikat pengurusan adalahentiti undang-undang yang menguruskan bangunan pangsapuri, mengekalkan harta rumah bersama, mengekalkan keadaan teknikal dan kebersihan yang betul, dan membekalkan sumber utiliti kepada pemilik pangsapuri.


Sebuah syarikat yang menguruskan MKD (apartmen berbilangrumah) dipilih oleh pemilik hartanah - mereka mempunyai hak untuk menamatkan kontrak dengan satu syarikat pengurusan dan menyimpulkannya dengan yang lain. Tidak seperti HOA, syarikat pengurusan ialah organisasi pihak ketiga. Persatuan pemilik rumah dibentuk daripada pemilik pangsapuri - sekurang-kurangnya semua penyewa mempunyai lebih banyak pengaruh terhadap HOA berbanding dengan MC.


Semua CC dibahagikan kepada tiga jenis:

📑 Pengurus.Mereka hanya bekerja sendiri kandungan harta dan pengurusan komuniti, contohnya, mengatur kutipan dana untuk utiliti. Bagi penyediaan utiliti, penyelenggaraan teknikal dan kebersihan, syarikat tersebut melibatkan kontraktor yang bekerja di bawah kontrak.

📑 Hibrid.Biasanya ini adalah organisasi besar yang melaksanakan semua perkhidmatan yang ditetapkan oleh undang-undang: mereka mengekalkan harta rumah bersama, mengurus rumah, dan bertanggungjawab ke atas keadaan teknikal dan kebersihan. Di samping itu, mereka menyediakan utiliti dan perkhidmatan lain kepada pemilik pangsapuri.

📑 Beroperasi.Ini adalah bentuk syarikat yang kurang biasa. Dalam kes ini, CC membuat kesimpulan perjanjian dengan HOA yang diwakili oleh lembaga, pengerusi atau secara langsung dengan pemilik pangsapuri. Syarikat itu hanya terlibat dalam operasi, keadaan teknikal dan kebersihan hartanah rumah biasa.

Kuasa dan fungsi syarikat pengurusan, hak dan kewajipannya dinyatakan dalam pelbagai peraturan. Aktiviti dikawal ketat oleh pelbagai dokumen. Yang utama ialah:

  • Perumahan Kod Persekutuan Rusia ;
  • Dekri Gosstroy No. 170 tahun 2003 ;
  • Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia No. 354 .

Tanggungjawab syarikat pengurusan untuk penyelenggaraan bangunan pangsapuri


Semua tugas syarikat pengurusan ditetapkan dalam perundangan. Secara konvensional, mereka boleh dibahagikan kepada dua kumpulan besar: bekerja pada operasi MKD dan pelaksanaan kerja pembaikan dan perkhidmatan yang bersifat pengurusan, organisasi.

Kerja-kerja operasi MKD, pelaksanaan kerja pembaikan termasuk:

🔸 pemeriksaan tetap harta rumah biasa, pengenalan kerosakan - wakil syarikat pengurusan dikehendaki memeriksa keseluruhan bangunan sekurang-kurangnya dua kali setahun dari asas ke loteng, membetulkan pelanggaran yang dikenal pasti;


🔸 memastikan keselamatan am dan kebakaran, contohnya, mengawal pemasangan pintu rebana secara haram, mengekalkan laluan dalam keadaan yang betul;

🔸 menjalankan aktiviti persediaan sebelum permulaan musim sejuk - contohnya, memeriksa kebolehkendalian sistem pemanasan, membekalkan bahan api ke bilik dandang anda sendiri;

🔸 penyelenggaraan harta rumah biasa - skru mentol lampu di beranda, menggantikan kaca pecah di tingkap di beranda, menggantikan jubin lama dengan yang baru, dan sebagainya;

🔸 landskap dan landskap wilayah bersebelahan dengan rumah, jika ia milik harta rumah biasa - penggantian bangku dengan yang baru, penyelenggaraan taman permainan;

🔸 penghapusan kemalangan dan akibatnya di MKD, contohnya, mengepam air dari ruang bawah tanah selepas pecah paip pemanasan;

🔸 menjaga kebersihan di pintu masuk, pembersihan mereka - mengupah pembersih untuk menyapu, mencuci lantai di tangga;

🔸 mengekalkan keadaan kerja komunikasi, rangkaian di dalam rumah - syarikat pengurusan boleh membaikinya sendiri atau menghubungi pembekal perkhidmatan;

🔸 pengangkutan sampah, sisa isi rumah cecair - syarikat juga boleh membuang sampah dan mengatur longkang barangan konkrit sendiri atau menggunakan bantuan kontraktor;

🔸 pemasangan dan pengendalian peranti pemeteran bayaran rumah biasa untuk keperluan rumah biasa;

🔸 mengusahakan penggunaan elektrik yang lebih cekap, contohnya, pemasangan mentol lampu penjimat tenaga dan bukannya lampu pijar.

Perkhidmatan pengurusan dan organisasi juga merangkumi pelbagai jenis kerja. Mereka termasuk:

▪ pendaftaran semua penghuni rumah - pemilik, dengan pendaftaran sementara, hidup di bawah kontrak pekerjaan sosial dan biasa;

▪ pengesanan bukan pembayar berniat jahat dan mereka yang menggunakan sumber yang memintas meter menggunakan sambungan haram;

▪ perakaunan pembayaran - siapa yang membayar dan berapa banyak, siapa yang tidak;

▪ penyimpanan, memastikan integriti semua dokumentasi untuk MKD, termasuk pasport;

▪ memaklumkan pemilik tentang pelan tarif, contohnya, mencetak dan menyiarkan pengumuman yang berkaitan;

▪ interaksi dengan perusahaan yang menyediakan pembekalan perkhidmatan utiliti, kawalan kualiti perkhidmatan yang disediakan;

▪ mengadakan mesyuarat penduduk, menyediakan laporan kerja yang telah dilakukan dan rancangan untuk tahun tersebut sekurang-kurangnya sekali setahun.

Terdapat tanggungjawab Kanun Jenayah di bawah Kanun Perumahan: Organisasi tidak boleh menolaknya. Dalam sesetengah kes, syarikat pengurusan mungkin menukar kewajipan dan hak tertentu, bergantung pada pindaan serantau semasa. Senarai tepat kewajipan dan hak syarikat dinyatakan dalam kontrak dengannya. Kaji untuk memahami apa yang UK lakukan, apa yang bertanggungjawab, dan apa yang berada di luar kawasan aktivitinya.


Hak syarikat pengurusan

Kewajipan perumahan dan perkhidmatan komunal dan syarikat pengurusan wujud tidak dapat dipisahkan daripada hak mereka. Hak Kanun Jenayah juga dinyatakan dalam perundangan, dan juga diduplikasi dalam kontrak dan mungkin berbeza dalam beberapa kes. Selalunya, syarikat pengurusan mempunyai betul:

📍 memerlukan pemilik pangsapuri dan penyewa membayar perkhidmatan sepenuhnya;

📍 kenakan denda jika pemilik atau penyewa MKD tidak membayar perkhidmatan tepat pada masanya;

📍 semak ketepatan dan kebolehpercayaan maklumat peranti pemeteran yang penduduk serahkan kepada Kanun Jenayah - sekurang-kurangnya sekali setiap enam bulan;

📍 menyekat penyewa dalam perkhidmatan awam, contohnya, jika pemilik tidak membayar untuk perkhidmatan;

📍 menuntut kepadapenyewa menyediakan akses ke pangsapuri kepada pekerja kecemasan dan perkhidmatan lain untuk menghapuskan kemalangan, memeriksa dan membaiki komunikasi.

Ringkasnya, syarikat pengurusan mempunyai hak untuk melakukan segala-galanya untuk memenuhi kewajipannya. Sebagai contoh, UK bertanggungjawab kepada pembekal utiliti untuk pembayaran penuh dan tepat pada masa mereka, oleh itu ia mempunyai hak untuk menyekat akses kepada sumber kepada mereka yang tidak membayarnya.

Tanggungjawab syarikat pengurusandinyatakan dalam pelbagai perundangan. Sesuai denganDekri Kerajaan Persekutuan Rusia No. 354 , Kanun Jenayah bertanggungjawab atas kegagalan melaksanakan atau melaksanakan tugasnya secara tidak wajar. Dia bertanggungjawab kepada penyewa, kontraktor dan organisasi pemeriksaan untuk hampir semua perkara. Kepada penyewa - untuk kualiti perkhidmatan yang disediakan, kepada kontraktor - untuk pembayaran tepat pada masanya untuk perkhidmatan dan akses kepada komunikasi untuk penyelenggaraan, untuk memeriksa organisasi - untuk keadaan sewajarnya harta rumah bersama, komunikasi, dan sebagainya.

Awak boleh lihat,Apakah tanggungjawab syarikat pengurusan?bersetuju dengannya. Tidak kira apa yang tertulis di dalamnya, Kanun Jenayah juga mungkin menanggung tanggungjawab pentadbiran di bawah Kanun Kesalahan Pentadbiran. Sebagai contoh, dia boleh didenda kerana:

🚫 pelanggaran keperluan kebersihan dan epidemiologi untuk operasi premis kediaman, air minuman - jika air paip tidak memenuhi piawaian, Kanun Jenayah akan menerima denda;

🚫 pelanggaran syarat penyelenggaraan, pembaikan semasa rumah, contohnya, jika kerja pembaikan tidak selesai sepenuhnya;

🚫 kegagalan untuk mematuhi tarikh akhir untuk keputusan badan atau pegawai yang menjalankan kawalan;

🚫 pelanggaran peraturan perniagaan untuk menguruskan bangunan pangsapuri, contohnya, jika penyewa menerima resit berganda.

Jika syarikat pengurusan mempunyai banyak pelanggaran serius, ia mungkin dikeluarkan daripada pengurusan bangunan pangsapuri. Dalam kes ini, anda perlu membuat perjanjian dengan syarikat pengurusan lain atau menganjurkan persatuan pemilik rumah dan menguruskan MKD sendiri.


Bagaimana untuk mengawal syarikat pengurusan

Mengikut undang-undang semasa, syarikat pengurusan dikehendaki mengumpul penyewa dan melaporkan kepada mereka mengenai kerja yang dijalankan sekurang-kurangnya sekali setahun. Walaupun kewajipan sedemikian tidak dinyatakan dalam kontrak dengan Kanun Jenayah, dia masih diwajibkan untuk melakukan ini di bawah Kod Perumahan Persekutuan Rusia. Syarikat pengurusan juga mempunyai hak untuk mengadakan mesyuarat agung penyewa lebih kerap, sebagai contoh, untuk menyediakan dokumen untuk setiap musim.

Perundangan juga mengenakan keperluan ke atas kandungan laporan. Menurut LC RF, ia mestilah lengkap dan menyeluruh. Dokumen mesti mengandungi maklumat tentang:

🔧 kerja yang dijalankan, ciri-ciri mereka: wakil syarikat pengurusan mesti menerangkan apa dan bila mereka membaiki, kerja apa yang mereka jalankan;

💰 jumlah yang dibelanjakan untuk pembaikan semasa, penyelenggaraan harta rumah bersama;

⏱ kerja-kerja yang dirancang untuk tempoh pelaporan seterusnya, ciri-cirinya, jumlah yang diperlukan untuk penyelenggaraan.

Pemilik pangsapuri di MKD mesti meluluskan laporan dan kerja yang dirancang untuk tempoh seterusnya. Jika mereka tidak meluluskan dokumen tersebut, syarikat pengurusan dikehendaki menukarnya kepada keadaan di mana penyewa akan meluluskan rancangan tersebut.

Oleh itu, adalah mungkin untuk mengawal aktiviti syarikat pengurusan mengikut laporan tahunan daripadanya. Sebagai contoh, jika sesuatu dalam keadaan harta bersama tidak sesuai dengan anda, anda boleh mengemukakan isu pembaikan pada mesyuarat. Syarikat pengurusan kemungkinan besar akan memasukkan pembaikan dalam pelan dan menjalankan kerja yang diperlukan.

Laporan itu bukan sahaja menunjukkanapa yang syarikat pengurusan lakukantetapi juga membantu mengenal pasti pelanggaran. Sebagai contoh, jika dokumen itu merujuk kepada beberapa kerja yang sebenarnya tidak wujud, anda mempunyai hak untuk menuntut penjelasan daripada wakil Kanun Jenayah dan tidak bersetuju dengan laporan itu, tetapi menulis tuntutan dan memulangkan sebahagian daripada dana untuk perkhidmatan. tidak diberikan.

Penduduk bangunan pangsapuri juga mempunyai hak untuk mengawal aktiviti Kanun Jenayah dengan cara lain yang tersedia. Sebagai contoh, anda boleh menghubungi wakil syarikat pengurusan dan meminta mereka mewajarkan harga untuk utiliti atau bercakap tentang keadaan kewangan semasa. Ini menjadi mungkin dengan pengangkatan№273-FZ. Selain itu, kerja-kerja yang dirancang dan dijalankan boleh dilihat di portal khas negeri. Sebagai contoh, di tapak"Pembaharuan perumahan dan perkhidmatan komunal" anda boleh mendapatkan maklumat tentang baik pulih, butiran hubungan dan maklumat lain tentang syarikat pengurusan itu sendiri, melihat sejarah pengurusan, buku rumah dan maklumat lain tentang MKD. perkhidmatan daripada senarai yang besar, cuba selesaikan keadaan dengan aman. Hubungi pengurusan Kanun Jenayah dan ketahui sebabnya: mungkin ia hanya faktor manusia, dan selepas rayuan anda keadaan akan menjadi normal.

Jika pelanggaran adalah kritikal, Kanun Jenayah enggan menamatkan kontrak dengan anda, menipu bahawa ini adalah mustahil, atau menghalang anda daripada menukar syarikat dengan cara lain, anda perlu bertindak tegas. Langkah pertama ialah membuat tuntutan bertulis yang ditujukan kepada ketua syarikat pengurusan. Tulis tuntutan dan nyatakan di dalamnya:

📩 nama pegawai yang anda membuat tuntutan - biasanya ini adalah ketua syarikat pengurusan;

📩 data anda - nama keluarga, nama pertama, patronimik, alamat pendaftaran sebenar;

📩 intipati tuntutan - minta untuk mewajarkan mengapa sesetengah perkhidmatan tidak disediakan, ke mana wang itu dibelanjakan atau mengapa syarikat tidak menyiapkan kerja yang dirancang;

📩 tarikh, tandatangan dan transkripnya.

Pastikan anda membuat tuntutan dalam salinan. Anda akan memberikan satu kepada wakil Kanun Jenayah, dan menyimpan yang kedua. Salinan anda mesti dicop dengan penerimaan, ditandatangani oleh pegawai, seperti setiausaha, dan dicop oleh organisasi. Apabila anda memfailkan aduan, anda akan dimaklumkan tentang tarikh akhir di mana jawapan bertulis akan dihantar. Ia boleh ditetapkan oleh Kanun Jenayah itu sendiri, tetapi biasanya ia tidak melebihi 30 hari perniagaan.

Jika syarikat pengurusan tidak menjawab apa-apa atau menghantar jawapan cetek, anda boleh mengadu kepada pihak berkuasa penyeliaan yang lebih tinggi. Sebagai contoh, tulis kenyataan kepada pejabat pendakwa, buat rayuan kepada Rospotrebnadzor atau Inspektorat Perumahan. Badan negeri akan dikehendaki menjalankan audit dan, jika pelanggaran serius dikenal pasti, ambil tindakan. Contohnya, bawa Kanun Jenayah kepada tanggungjawab pentadbiran atau saman. Anda boleh menulis pernyataan tuntutan kepada mahkamah sendiri, tetapi untuk ini anda perlu menghubungi peguam yang berpengalaman. Kenyataan kolektif berfungsi dengan lebih baik: lebih ramai orang meluahkan rasa tidak puas hati mereka, lebih tinggi peluang untuk memenangi gelanggang.

Syarikat pengurusan - entiti undang-undang yang menguruskan bangunan pangsapuri. Beliau mempunyai banyak tanggungjawab: untuk memantau kualiti perkhidmatan awam, untuk menjalankan pembaikan rutin harta bersama, untuk memeriksa rumah dan mengenal pasti kerosakan, menyediakan MKD untuk musim pemanasan, melaporkan kepada pemilik tentang kerja yang dijalankan dan dirancang. Penduduk mempunyai hak untuk mengawal kerja Kanun Jenayah, menulis aduan. Sebaliknya, syarikat mempunyai hak untuk melakukan segala-galanya untuk memenuhi tugas langsungnya.

Penting: sejak 2014, untuk menjalankan aktivitinya, syarikat pengurusan mesti mendapatkan lesen yang sesuai. Dokumen ini dikeluarkan oleh Goszhilnadzor. Untuk membolehkan syarikat pengurusan mendapat kebenaran untuk menguruskan MKD, beberapa syarat mesti dipenuhi, termasuk ketersediaan sumber dan asas teknikal dan material.

Lesen tidak luput, tetapi boleh dibatalkan sekiranya berlaku pelanggaran. Selepas aktiviti Kanun Jenayah telah dilesenkan, pengawasan negara dijalankan ke atasnya.

Senarai tugas Kanun Jenayah

Kedua-dua negeri dan pelanggan mengenakan keperluan yang agak tinggi kepada syarikat pengurusan. MC mempunyai banyak tanggungjawab, tetapi kebanyakan syarikat hanya menyediakan bilangan perkhidmatan yang terhad.

Penyewa yang mengikat kontrak dengan CM dikehendaki mengetahui perkara yang boleh mereka tuntut daripada CM. Untuk melakukan ini, terdapat senarai wajib perkhidmatan yang disediakan oleh syarikat pengurusan perumahan dan perkhidmatan komunal untuk penyelenggaraan perumahan, yang ditetapkan dalam kontrak.

Kewajipan utama syarikat pengurusan untuk penyelenggaraan MKD termasuk:

  • pemindahan dana daripada penyewa kepada pembekal utiliti;
  • carian dan kesimpulan perjanjian dengan organisasi pembekal sumber;
  • pendaftaran penduduk;
  • mengadakan mesyuarat penyewa sekurang-kurangnya sekali setahun;
  • penyimpanan dokumentasi teknikal.

Tanggungjawab syarikat pengurusan dalam penyediaan perkhidmatan penyelenggaraan dan pembaikan termasuk:

Pada masa yang sama, syarikat pengurusan mesti menyediakan laporan kepada pemilik mengenai kerja yang dilakukan dan perbelanjaan dana. Untuk melakukan ini, penyewa menyediakan permintaan dan menyerahkannya kepada pengurusan Kanun Jenayah. Sekiranya didapati syarikat itu menjalankan aktivitinya dengan pelanggaran, perlu menghubungi pihak berkuasa kawal selia.

Hak dan kewajipan syarikat pengurusan untuk penyelenggaraan rumah

Harta bersama ialah semua premis yang bukan milik pangsapuri penduduk. Harta rumah biasa juga termasuk bangunan itu sendiri, wilayah bersebelahan dan pelbagai kemudahan bukan kediaman yang terletak di atasnya.

Hak dan kewajipan syarikat pengurusan bangunan pangsapuri untuk penyelenggaraan harta rumah bersama adalah bertanggungjawab untuk mengekalkan harta ini, membaiki dan membersihkannya jika perlu.

Syarikat pengurusan juga bertanggungjawab untuk mengawal tahap kemerosotan sistem pemanasan, bekalan air, bekalan elektrik, dll. Pemeriksaan sistem sedemikian untuk menghapuskan kecacatan hendaklah dijalankan secara sistematik.

Di samping itu, UK menyediakan perkhidmatan untuk penyingkiran dan pelupusan sampah.. Untuk melakukan ini, pengurusan syarikat biasanya membuat perjanjian dengan organisasi yang berkaitan.

Apa kaitan syarikat pengurusan dengan kutipan sampah?

Syarikat pengurusan tidak diwajibkan untuk membuang sampah yang besar.

Kami bercakap tentang peralatan, perabot dan bahan binaan, yang sering dibawa oleh penduduk ke pintu masuk dengan harapan ia akan dikeluarkan.

Untuk melupuskan sisa tersebut, adalah perlu untuk membuat kontrak tambahan.

Dan penyingkiran sisa besar akan dilakukan dengan bayaran. Anda harus sedar bahawa jika tiada dokumen sedemikian, penduduk tidak berhak meninggalkannya berdekatan dengan tong sampah. Terdapat penalti untuk ini.

Fungsi dan tanggungjawab syarikat pengurusan untuk penyelenggaraan kawasan setempat

Semua tanah, yang menurut dokumentasi, milik MKD dan penduduk, mesti diselenggara oleh syarikat pengurusan. Kawasan ini termasuk:

  • tanah di bawah bangunan;
  • taman permainan (sukan, kanak-kanak);
  • tempat letak kereta;
  • laluan untuk pengangkutan;
  • tapak di mana transformer terletak, dsb.;
  • kawasan landskap.

Syarikat pengurusan menyediakan perkhidmatan untuk menjaga kebersihan dan ketenteraman di wilayah - ini adalah tugas utamanya. Dalam erti kata lain, tapak rumah yang bersebelahan mestilah berlandskap dan berlandskap. Tetapi selalunya sesetengah syarikat pengurusan mengelakkan tanggungjawab ini, mengalihkannya kepada pemilik.

Oleh itu, kadang-kadang anda dapat melihat bahawa tidak ada taman permainan yang teratur, tempat letak kereta, dan lain-lain berhampiran bangunan pangsapuri. Jika syarikat itu tidak terlibat dalam landskap kawasan tempatan, anda mesti menghubungi pemeriksaan perumahan atau pejabat pendakwa.

Perumahan dan perkhidmatan komunal syarikat pengurusan untuk entiti undang-undang

Pemilik premis di MKD boleh menjadi organisasi, iaitu entiti undang-undang.

Dan mereka boleh bekerjasama dengan organisasi pembekal sumber secara langsung, dan bukan melalui syarikat pengurusan.

Tetapi entiti undang-undang, serta individu, masih membuat perjanjian mengenai penyelenggaraan rumah dengan Kanun Jenayah.

Sekiranya pemilik pangsapuri telah memutuskan bahawa syarikat pengurusan akan menyediakan perkhidmatan tambahan, entiti undang-undang diperlukan untuk mengambil bahagian dalam menandatangani kontrak. Organisasi boleh membayar kerja Kanun Jenayah secara tunai dan bukan tunai. Semuanya bergantung pada apa yang terkandung dalam perjanjian.

Pakej perkhidmatan tambahan

Kod Perumahan Persekutuan Rusia mengandungi tugas utama yang mesti dipenuhi oleh syarikat pengurusan apabila bekerjasama dengan penduduk bangunan apartmen. Bagi senarai perkhidmatan tambahan yang boleh disediakan oleh syarikat pengurusan, ia tidak dinyatakan dalam peraturan.

Perkhidmatan sedemikian paling kerap termasuk penyediaan keselamatan untuk MKD dan kawasan tempatan, pemasangan interkom, penghantaran makanan, dll. Tetapi syarikat itu tidak mempunyai hak untuk mengenakannya kepada penduduk. Pemilik secara bebas menentukan sama ada terdapat keperluan untuk memesan perkhidmatan tersebut.

Selain itu, peruntukan mereka membayangkan kos tambahan. Perkhidmatan tambahan syarikat pengurusan perumahan dan perkhidmatan komunal, dan harganya, juga ditunjukkan dalam kontrak.

Perjanjian syarikat pengurusan

Syarikat pengurusan boleh menjalankan aktivitinya hanya selepas perjanjian yang sesuai dibuat dengan penduduk bangunan pangsapuri. Kontrak dibuat sama ada dengan setiap pemilik secara individu, atau dengan wakil mereka yang diberi kuasa.

Prosedur untuk membuat perjanjian dengan UK adalah seperti berikut:

  1. penyewa di mesyuarat agung memutuskan untuk memindahkan kandungan bangunan kediaman kepada syarikat pengurusan.
  2. Seterusnya, pihak-pihak menyediakan perjanjian. Ia terdiri daripada 2 salinan, setiap satu disimpan oleh pihak-pihak.

Adalah dilarang bagi pihak-pihak untuk membuat perubahan pada dokumen itu sendiri. Berkenaan dengan terma, kontrak tidak boleh dibuat untuk tempoh kurang daripada 1 tahun. Kesahan maksimum dokumen adalah 5 tahun.

Dalam kontrak antara syarikat pengurusan dan pemilik pangsapuri, adalah perlu untuk menunjukkan:

  • lokasi rumah;
  • senarai objek yang termasuk dalam harta bersama;
  • senarai terperinci perkhidmatan dan kerja yang akan disediakan oleh syarikat pengurusan;
  • jumlah bayaran untuk "komunal", kerja Kanun Jenayah, dsb.;
  • cara bagaimana penduduk akan menjalankan kawalan ke atas aktiviti Kanun Jenayah.

Penamatan kontrak boleh dilakukan secara unilateral oleh penyewa jika syarikat pengurusan tidak mematuhi termanya atau pelanggaran serius telah dikenal pasti.

Hak dan kewajipan syarikat pengurusan di bawah undang-undang

Syarikat pengurusan mempunyai tanggungjawab yang mencukupi, tetapi terdapat juga hak tertentu. Ini termasuk:

  1. melaporkan kepada pihak berkuasa negeri tentang pembangunan semula haram dan fakta penggunaan haram harta rumah bersama oleh penduduk.
  2. Kutipan hutang daripada pemilik pangsapuri.
  3. Penggunaan dana rizab untuk pembaikan segera.
  4. Memeriksa keadaan teknikal dan penunjuk meter.
  5. Kutipan pampasan daripada pemilik pangsapuri untuk kerosakan material yang disebabkan oleh mereka.

Ini adalah kuasa utama yang diberikan oleh undang-undang kepada syarikat pengurusan, tetapi jika perlu, hak tambahan mungkin dinyatakan dalam kontrak. Walau bagaimanapun, semua aktiviti Kanun Jenayah hendaklah bertujuan untuk menghormati kepentingan penduduk dan mewakili mereka di institusi awam.

Kod Perumahan: kewajipan syarikat pengurusan dan tanggungjawabnya

Syarikat pengurusan bertanggungjawab untuk memikul tanggungjawab tertentu untuk aktivitinya ke atas penyelenggaraan MKD. Kesalahan yang paling biasa dilakukan oleh CC ialah:

  • melanggar peraturan untuk operasi harta bersama;
  • melanggar peraturan untuk penyediaan perkhidmatan awam;
  • jangan laporkan kepada pemilik pangsapuri;
  • tidak menyediakan dokumentasi teknikal.

Sekiranya syarikat pengurusan tidak mengekalkan harta penduduk dengan betul, ia boleh didenda sekurang-kurangnya 50 ribu rubel.

Dan masalah dengan penyediaan utiliti boleh membebankan syarikat pengurusan 10 ribu rubel.

Pelanggaran peraturan keselamatan kebakaran yang ditetapkan atau piawaian kebersihan memperuntukkan liabiliti pentadbiran dan denda 200 ribu rubel.

Semua penyewa yang terjejas boleh mengadu tentang tindakan menyalahi undang-undang syarikat pengurusan atau tidak bertindak. Aduan standard boleh dihantar kepada inspektorat perumahan.

Jika kita bercakap tentang pemulihan pampasan material untuk kerosakan yang disebabkan, maka anda harus pergi ke mahkamah. Tetapi tuntutan itu perlu difailkan jika mangsa mempunyai bukti yang mencukupi.

Kos perkhidmatan

Menurut undang-undang Persekutuan Rusia, terdapat senarai perkhidmatan syarikat pengurusan yang perlu dibayar oleh penyewa. Pembatalan pembayaran tidak boleh dilakukan. Kos perkhidmatan syarikat pengurusan dan pembayaran utiliti bergantung pada sejumlah besar faktor, termasuk tarif organisasi pembekalan sumber.

Di setiap wilayah negara, jumlah bayaran untuk penyelenggaraan MKD adalah berbeza. Selepas jumlah keseluruhan dikira, ia dibahagikan dengan semua penduduk MKD.

Kod Perumahan Persekutuan Rusia menetapkan bahawa penyewa dikehendaki membayar:

  • penyelenggaraan dan pembaikan harta;
  • perkhidmatan syarikat pengurusan;
  • baik pulih bangunan;
  • utiliti.

Kos pembaikan besar paling kerap ditetapkan oleh pihak berkuasa wilayah, dan harga untuk utiliti ditetapkan oleh komisen tenaga.

Bayaran untuk perkhidmatan syarikat pengurusan

Pemilik pangsapuri di bangunan kediaman sering menggunakan perkhidmatan syarikat pengurusan.

Ia lebih mudah dan menguntungkan daripada pengurusan sendiri bangunan apartmen.

Memandangkan Kanun Jenayah adalah entiti undang-undang, ia boleh menjalankan aktivitinya hanya berdasarkan kontrak.

Sekiranya syarikat pengurusan melakukan sesuatu secara percuma? Perkhidmatan Kanun Jenayah adalah wajib dibayar. Untuk kemudahan pemilik, jumlah tersebut hanya diagihkan kepada semua penyewa dan dimasukkan ke dalam resit sewa. Butiran bank syarikat pengurusan juga ditunjukkan di sana. Pembayaran boleh dibuat menggunakan bank, pejabat pos, dll.

Tindakan Kanun Jenayah sekiranya berlaku kemalangan

Mana-mana syarikat pengurusan terlibat dalam penyelenggaraan bangunan pangsapuri, oleh itu ia wajib memantau keadaan teknikalnya. Dan, dengan itu, hapuskan semua kecemasan.

Tindakan syarikat pengurusan sekiranya berlaku kemalangan diterangkan oleh peraturan untuk pengendalian stok perumahan, dan mengandungi semua kemungkinan jenis kemalangan dan kerosakan, serta jangka masa di mana pakar syarikat pengurusan dikehendaki menghapuskannya. .

Kecemasan yang paling biasa ialah:

  1. kerosakan pada paip bekalan air, yang menyebabkan pecah dan kebocoran;
  2. kerosakan sistem saliran;
  3. kerosakan pada peralatan elektrik;
  4. penampilan penyumbatan di pelongsor sampah;
  5. kerosakan lif.

Pemilik pangsapuri di bangunan kediaman, selepas membuat perjanjian dengan Kanun Jenayah, mempunyai hak untuk menuntut syarikat itu menghapuskan kemalangan ini dan lain-lain. Dan syarikat, sebaliknya, bertanggungjawab sama ada untuk mengekalkan perkhidmatan kecemasan dengan perbelanjaannya sendiri, atau untuk membuat kontrak dengan organisasi yang sesuai.

Ia akan menyediakan pakar untuk melaksanakan kerja atas permintaan. Penting: untuk menghapuskan situasi kecemasan, Kanun Jenayah tidak mempunyai hak untuk mengambil sebarang dana tambahan daripada penduduk.

Pelbagai tugas dan perkhidmatan yang disediakan oleh syarikat pengurusan semasa penyelenggaraan bangunan kediaman agak luas. Tetapi pemilik pangsapuri sendiri memutuskan apa sebenarnya yang mereka perlukan daripada syarikat pengurusan. Setelah memutuskan pilihan perkhidmatan, mereka harus ditunjukkan dalam kontrak, menyatakan jumlah yuran dan tanggungjawab syarikat pengurusan.

Jika perlu, rangkaian perkhidmatan syarikat boleh diperluaskan. Dan jika tugas organisasi pengurusan dan perkhidmatan yang disediakannya tidak dipenuhi, ia sentiasa boleh diubah.

Jika anda mendapati ralat, sila serlahkan sekeping teks dan klik Ctrl+Enter.