കൃത്യസമയത്ത് പണമടച്ചാലും നൽകിയിട്ടുള്ള യൂട്ടിലിറ്റികളുടെ ഗുണനിലവാരം എല്ലായ്പ്പോഴും തികഞ്ഞതല്ല.
അടുക്കളയിലെയും കുളിമുറിയിലെയും ടാപ്പിൽ നിന്ന് വൃത്തികെട്ട വെള്ളം ഒഴുകുകയോ അപ്പാർട്ട്മെന്റിലെ ജീവിത നിലവാരം മോശമാക്കുന്ന മറ്റ് ഗാർഹിക പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിലോ എന്തുചെയ്യും.
ജലവിതരണത്തിന്റെ സുരക്ഷയ്ക്കും അതിന്റെ സ്ഥിരതയ്ക്കും ഉത്തരവാദികളായ നിരവധി സേവനങ്ങളുണ്ട്. അപ്പാർട്ടുമെന്റുകളിലെ താമസക്കാർക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും അറിയില്ല, തുരുമ്പിച്ച ടാപ്പ് വെള്ളത്തിൽ ഒരു പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ, എവിടെ പരാതിപ്പെടണം?
തൽഫലമായി, അവർ വളരെക്കാലമായി അസൗകര്യങ്ങൾ അനുഭവിക്കുന്നു, ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ഒരു വ്യക്തിയെ തിരയുന്ന ദിവസങ്ങൾ പാഴാക്കുന്നു.
ജലവിതരണത്തിന്റെ മോശം ഗുണനിലവാരത്തിന് നിരവധി കാരണങ്ങളുണ്ട്, പ്രശ്നം ഇല്ലാതാക്കുന്നതിന് ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള സംഘടനയുടെ തരം അവരുടെ തരത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.
പ്രധാനം!മിക്കപ്പോഴും, ലോഹ പൈപ്പുകളിലൂടെ മോശം ചൂടുള്ളതോ തണുത്തതോ ആയ വെള്ളം ഒഴുകുന്നു, കാരണം ചൂടുള്ള ദ്രാവകങ്ങൾ എക്സ്പോഷർ ചെയ്യുന്നതിന്റെ ഫലമായി നിർമ്മാണ വസ്തുക്കൾ ഓക്സിഡൈസ് ചെയ്യുന്നു.
മിക്ക കേസുകളിലും, ജലവിതരണം ഓഫാക്കിയ ശേഷം, ഗുണനിലവാരമില്ലാത്ത വെള്ളം ഒരു ചെറിയ സമയത്തേക്ക് ഓടുന്നു.. ഏതാനും മണിക്കൂറുകൾക്കോ ദിവസങ്ങൾക്കോ ശേഷം, അവശിഷ്ടം കഴുകി കളയുകയും ഉടൻ തന്നെ ജലവിതരണം വീണ്ടും ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യും. പ്രക്രിയ വൈകുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികളെ ബന്ധപ്പെടണം. തുരുമ്പിച്ച വെള്ളം കുടിക്കാനോ പാചകം ചെയ്യാനോ കഴുകാനോ മറ്റ് വീട്ടുജോലികൾക്കോ ഉപയോഗിക്കരുത്..
ജലവിതരണം ഓഫാക്കിയ ശേഷം, പൈപ്പുകളുടെ പ്രവർത്തന അന്തരീക്ഷത്തിൽ തുരുമ്പ്, വിദേശ നിറം, ഗന്ധം എന്നിവ പ്രത്യക്ഷപ്പെടാം. ആഴ്ചയിൽ ഈ അവസ്ഥ മാറിയില്ലെങ്കിൽ എന്തുചെയ്യണം, ആരോട് പരാതിപ്പെടണം?
പ്രധാനം!പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യണം. ആവശ്യമെങ്കിൽ, രജിസ്ട്രേഷൻ ബുക്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അപേക്ഷ, അതിന്റെ രസീത് സമയം കണ്ടെത്താം.
പ്രധാനം!തുരുമ്പ്, മോശം ഗുണനിലവാരം എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് വെള്ളം വളരെക്കാലം ഒഴുകുകയാണെങ്കിൽ, നിർദ്ദിഷ്ട കാലയളവിലേക്ക് യൂട്ടിലിറ്റികൾ വീണ്ടും കണക്കാക്കണം. എല്ലാത്തിനുമുപരി, സേവനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്നില്ല.
ടാപ്പിൽ ചുവന്ന വെള്ളം ഒഴുകുന്നു, ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം? അപ്പാർട്ട്മെന്റുകളിലെ താമസക്കാർ അത്തരമൊരു ചോദ്യം അപൂർവ്വമായി നേരിടുന്നു, എന്നാൽ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള കമ്പനിയുടെ ഫോൺ നമ്പറും വിലാസവും നിങ്ങൾ അറിയേണ്ടതുണ്ട്.
ജലവിതരണത്തിന്റെ പ്രവർത്തന അന്തരീക്ഷത്തിന്റെ ഭയാനകമായ ഗുണനിലവാരം ഉണ്ടായാൽ, നിങ്ങൾ മാനേജ്മെന്റ് കമ്പനിയോട് പരാതിപ്പെടണം.
വ്യക്തിപരമായി (ജേണലിൽ നിർബന്ധിത രജിസ്ട്രേഷനോടെ) അല്ലെങ്കിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മെയിലിലൂടെയും അറിയിപ്പിലൂടെയും ഒരു പരാതി രേഖാമൂലം സമർപ്പിക്കുന്നത് മൂല്യവത്താണ്.
ആപ്ലിക്കേഷൻ ശരിയായി വരയ്ക്കണം, വിലാസം സൂചിപ്പിക്കുന്നത്, ഏത് തീയതി മുതൽ ഒരു മിശ്രിതമുള്ള വെള്ളം, അവശിഷ്ടം പ്രവർത്തിക്കുന്നു. നിഘണ്ടുവിൽ, പ്ലംബിംഗ് എങ്ങനെ ശരിയായി എഴുതിയിരിക്കുന്നു, മറ്റ് വാക്കുകളുടെ അക്ഷരവിന്യാസം എന്നിവ നിങ്ങൾ നോക്കേണ്ടതുണ്ട്.
പ്രധാനം!രണ്ട് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള പരാതി പരിഗണിക്കാൻ റിസോഴ്സ് സപ്ലൈയിംഗ് ഓർഗനൈസേഷന് അവകാശമുണ്ട്. അതിനാൽ, പ്രശ്നം സംഭവിച്ചതിന് ശേഷം എത്രയും വേഗം അതോറിറ്റിയുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നത് മൂല്യവത്താണ്.
ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ജലവിതരണത്തിന് ഉത്തരവാദികളായ വ്യക്തികൾ വീട്ടിൽ, അപ്പാർട്ട്മെന്റിൽ കുടിവെള്ളമുണ്ടോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കണം, എന്ത് കാരണത്താലാണ് അതിൽ ലോഹ മാലിന്യങ്ങളും തുരുമ്പും പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടത്.
സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ അപേക്ഷകരുടെ അപ്പാർട്ട്മെന്റിലെ ടാപ്പുകളിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് ദ്രാവക സാമ്പിളുകൾ എടുക്കുന്നു. തൽഫലമായി, ജല പൈപ്പുകളിലെ പ്രവർത്തന അന്തരീക്ഷത്തിന്റെ അവസ്ഥ, മലിനീകരണത്തിന്റെ കാരണം, അത് ഇല്ലാതാക്കുന്നതിനുള്ള രീതികൾ എന്നിവ സ്ഥാപിക്കപ്പെടുന്നു. ജലത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തിനും സുരക്ഷയ്ക്കും ഉത്തരവാദികളായ സേവനങ്ങൾ പ്രശ്നം ഇല്ലാതാക്കാൻ നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളണം.
ശ്രദ്ധ!ഉപഭോക്താക്കളുടെ സുരക്ഷയും ആരോഗ്യവും അവരുടെ സേവനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നുവെന്ന് റിസോഴ്സ് സപ്ലൈ കമ്പനികൾ മനസ്സിലാക്കണം.
ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, ലബോറട്ടറി പരിശോധനകൾ വളരെയധികം സമയമെടുക്കുന്നു, കൂടാതെ ജലവിതരണത്തിന്റെ ഭയാനകമായ ഗുണനിലവാരത്തിന്റെ പ്രശ്നം ഇല്ലാതാക്കപ്പെടുന്നില്ല. ഈ അവസ്ഥയിൽ Rospotrebnadzor- നെ ബന്ധപ്പെടുന്നത് മൂല്യവത്താണ്. ഈ ഓർഗനൈസേഷൻ ജലത്തിന്റെ അവസ്ഥയെക്കുറിച്ച് വിവിധ പരീക്ഷകൾ നടത്തുകയും സേവന നില നിയമങ്ങൾ തയ്യാറാക്കുകയും ചെയ്യുന്ന സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളെ നിയമിക്കുന്നു. തുരുമ്പിന്റെ കാരണങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കാൻ Rospotrebnadzor ഫലപ്രദമായ നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളാനും കഴിയും..
ജലവിതരണത്തിന്റെ മോശം ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യവഹാരങ്ങളും അതിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിൽ മാനേജിംഗ് ഓർഗനൈസേഷന്റെ പരാജയവും വിരളമാണ്. എന്നാൽ ഒരു കേസ് ഫയൽ ചെയ്ത എല്ലാവർക്കും ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണത്തിൽ ആശ്രയിക്കാനുള്ള അവകാശമുണ്ട്. നടപടിക്രമങ്ങൾ ആരംഭിക്കുന്നത് സാധ്യമാക്കുന്നത് എന്താണ്?
ഉപഭോക്താവ് Rospotrebnadzor ഉൾപ്പെടെയുള്ള എല്ലാ പ്രവൃത്തികൾക്കും കേസെടുക്കേണ്ടതുണ്ട്, ജലവിതരണ സേവനങ്ങളുടെ താഴ്ന്ന നില, ജല വിശകലനത്തിന്റെ ഫലം സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു. സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള ഒരു കരാറാണ് ഒരു പ്രധാന രേഖ.
എല്ലാ തെളിവുകളും നൽകുമ്പോൾ, സാനിറ്ററി മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്ന ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ജലവിതരണം പുനഃസ്ഥാപിക്കാൻ മാത്രമല്ല ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള കമ്പനിയെ കോടതി ബാധ്യസ്ഥനാക്കും. തീരുമാനത്തിന്റെ മറ്റ് പോയിന്റുകൾ വാദിക്ക് കണക്കാക്കാം.
തുരുമ്പ്, ലോഹ മാലിന്യങ്ങൾ പ്ലംബിംഗ് നശിപ്പിക്കും, അത് പിന്നീട് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ജലവിതരണക്കാരൻ, കോടതിയുടെ ഉത്തരവനുസരിച്ച്, നശിച്ച വസ്തുവിന്റെ വില നൽകുന്നു.
ടാപ്പ് വെള്ളത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം നിശിതവും പലപ്പോഴും ചർച്ച ചെയ്യപ്പെടുന്നതുമായ പ്രശ്നമാണ്. സമാനമായ ഒരു പ്രശ്നം അഭിമുഖീകരിക്കുമ്പോൾ, തെരുവിലെ ഒരു സാധാരണ മനുഷ്യൻ മണിക്കൂറുകളോളം ക്ഷമയോടെ കുടിക്കാനും പാചകം ചെയ്യാനും അനുയോജ്യമല്ലാത്ത ദ്രാവകം ഊറ്റിയെടുക്കുന്നു. വൃത്തികെട്ട ടാപ്പ് വെള്ളത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യത്തെ നേരിടാൻ, അത് എന്തിനാണ് പോകുന്നത്, ആരോട് പരാതിപ്പെടാൻ എല്ലാവരും തയ്യാറല്ല. ചട്ടം പോലെ, ഇത് പൗരന്മാരുടെ അവബോധത്തിന്റെ അഭാവമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാവുന്നതാണ്. ഇത് എങ്ങനെ ചെയ്യാം? നമുക്ക് അത് മനസിലാക്കാൻ ശ്രമിക്കാം.
ടാപ്പിൽ നിന്ന് മലിനമായ (തുരുമ്പിച്ച) വെള്ളം ഒഴുകിയാൽ എവിടെ പരാതിപ്പെടണമെന്ന് അധികാരികളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ എല്ലാവർക്കും ഉണ്ടായിരിക്കണം.
ഗുണനിലവാരമില്ലാത്ത വെള്ളത്തിന്റെ പ്രശ്നം അപൂർവ്വമായി നേരിടുകയാണെങ്കിൽ, മാനേജ്മെന്റ് കമ്പനിയുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നത് മതിയാകും. ബോയിലർ വൃത്തിയാക്കിയതിനുശേഷമോ അടിയന്തര സാഹചര്യത്തിൽ പൈപ്പുകൾ മാറ്റിസ്ഥാപിച്ചതിന് ശേഷമോ ജലത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം മാറുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ ഇത് ചെയ്യണം.
അപര്യാപ്തമായ ഗുണനിലവാരമുള്ള ജലവിതരണത്തെക്കുറിച്ച് രേഖാമൂലം പരാതി നൽകുകയാണ് പ്രധാന മാർഗം. അത്തരമൊരു ക്ലെയിം നോട്ടിഫിക്കേഷൻ സഹിതം രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മെയിൽ വഴി അയയ്ക്കണം. ഷിപ്പിംഗ് രസീത് തെളിവായി വിടുക.
പ്രധാനം!സമർപ്പിച്ച അപേക്ഷ റിസോഴ്സ് സപ്ലൈയിംഗ് ഓർഗനൈസേഷൻ 2 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പരിഗണിക്കുന്നു.
തൽഫലമായി, മാനേജ്മെന്റ് കമ്പനിക്ക് ഒരു നിയമം ലഭിക്കുന്നു. സൂചിപ്പിച്ച എല്ലാ ക്ലെയിമുകളും വീണ്ടും കണക്കുകൂട്ടുന്നതിനായി കമ്മീഷനെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നു. അതിനുശേഷം, ഒരാഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ, അനുചിതമായി നൽകുന്ന സേവനങ്ങൾക്ക് ഒരു അംഗീകാര ഉത്തരവ് പുറപ്പെടുവിക്കണം.
പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന് ഉത്തരവാദികളായ വ്യക്തികൾ പൗരന്മാരുടെ പരാതികളോട് പ്രതികരിക്കാൻ തിടുക്കം കാണിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, സാമുദായിക ശുചിത്വത്തിന്റെ മേൽനോട്ടത്തിനായി വകുപ്പിന് റോസ്പോട്രെബ്നാഡ്സോറിന്റെ ഓഫീസിലേക്ക് ഒരു അപ്പീൽ അയയ്ക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, പ്രദേശിക വകുപ്പിലെ ജീവനക്കാർ വെള്ളം ആവശ്യമായ ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്നുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കേണ്ടതുണ്ട്. അപേക്ഷകരുടെ ടാപ്പുകളിൽ നിന്ന് സാമ്പിളുകൾ എടുക്കും. ജലമലിനീകരണത്തിന്റെ കാരണം സ്ഥാപിക്കുന്നതായിരിക്കും ഫലം. കൂടാതെ, നടപടികളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് തയ്യാറാക്കപ്പെടുന്നു, അവ നടപ്പിലാക്കുന്നത് ദ്രാവകത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തിന് ഉത്തരവാദികളായ വകുപ്പുകൾ സംഘടിപ്പിക്കണം.
തണുത്ത വെള്ളമോ ചൂടുവെള്ളമോ ആകട്ടെ, ശരിയായ ഗുണനിലവാരമുള്ള ജലവിതരണം ആവശ്യപ്പെടാൻ ഓരോ പൗരനും അവകാശമുണ്ട്. അതിനാൽ, പരാതിക്ക് ശേഷം മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച അധികാരികളിൽ നിന്ന് പ്രതികരണമില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വ്യവഹാരവുമായി സുരക്ഷിതമായി കോടതിയിൽ പോകാം.
കോടതിയിൽ അപേക്ഷിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് നിരവധി രേഖകൾ ആവശ്യമാണ്:
തുരുമ്പിച്ച വെള്ളത്തിന്റെ പ്രശ്നം അസുഖകരമായ ഒരു പ്രതിഭാസമാണ്. അത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ എവിടേക്ക് തിരിയണം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഒരു ആശയം ഉണ്ടെങ്കിൽ, പ്രശ്നം കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിലും വേദനയില്ലാതെയും പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും.
ടാപ്പിലെ ജലത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രായോഗിക അനുഭവത്തിന്റെ വീഡിയോയിൽ
ടാപ്പിൽ നിന്ന് വൃത്തികെട്ടതോ തുരുമ്പിച്ചതോ ആയ വെള്ളം ഒഴുകാൻ തുടങ്ങുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ വ്യത്യസ്തമായിരിക്കും. അവയിൽ ചിലത് താൽക്കാലികമാണ്, കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം ഉടൻ നടപടിയെടുക്കാതെ പ്രശ്നം സ്വയം പരിഹരിക്കുന്നു.
തുരുമ്പിച്ചതും മലിനമായതുമായ വെള്ളം ഇനിപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ പ്ലംബിംഗിൽ നിന്ന് പുറത്തുവരാം:
ജല മലിനീകരണത്തിന്റെ കാരണം നിർണ്ണയിക്കാൻ വാട്ടർ യൂട്ടിലിറ്റിയിലെ ജീവനക്കാർക്ക് മാത്രമേ കഴിയൂ. എന്നാൽ അവയില്ലാതെ, ചില മലിനീകരണങ്ങളും തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയും.
ഇനിപ്പറയുന്ന സവിശേഷതകൾ അവഗണിക്കരുത്:
ഈ ലക്ഷണങ്ങളിൽ ഏതെങ്കിലും കണ്ടെത്തിയാൽ, വെള്ളം വിതരണം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള വാട്ടർ യൂട്ടിലിറ്റിയെ അറിയിക്കണം.
ഉയർന്ന മർദ്ദത്തിന്റെയും ജല വേഗതയുടെയും സ്വാധീനത്തിൽ, പൈപ്പുകളിൽ നിക്ഷേപിച്ച അവശിഷ്ടങ്ങൾ, തുരുമ്പിന്റെ ഖരകണങ്ങൾ കഴുകി കളയുന്നുവെന്ന് അറിയേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. കൂടാതെ, നഗരങ്ങളിലെ സ്വകാര്യ മേഖലകളിൽ "ഡെഡ്-എൻഡ് ലൈനുകൾ" എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്നവയുണ്ട്, അവിടെ സ്വകാര്യ വീടുകളുടെ ഉടമകൾ വളരെക്കാലം മുമ്പ് പൈപ്പ്ലൈൻ സ്ഥാപിച്ചു. ഇതും വെള്ളത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം തകർക്കുന്നു.
തീർച്ചയായും, ഇത് സാധാരണമല്ല. എല്ലാത്തിനുമുപരി, ഓരോ വാടകക്കാരനും വീട്ടുടമസ്ഥനും ജലവിതരണം ഉൾപ്പെടെയുള്ള നല്ല നിലവാരമുള്ള യൂട്ടിലിറ്റികൾക്കായി പണം നൽകുന്നു.
ജലവിതരണ സംവിധാനത്തിലെ ഗുണനിലവാരമില്ലാത്ത ജലത്തിന്റെ പ്രതിഭാസം അപൂർവ്വമാണെങ്കിൽ, മാനേജ്മെന്റ് കമ്പനിയുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ മതിയാകും. ബോയിലർ വൃത്തിയാക്കിയതിനു ശേഷം അല്ലെങ്കിൽ അടിയന്തിര സ്ഥലത്ത് പൈപ്പുകൾ മാറ്റിസ്ഥാപിച്ചതിന് ശേഷം ജലത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം മാറിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ ഇത് ചെയ്യണം.
അത്തരമൊരു പ്രശ്നകരമായ സാഹചര്യം ദീർഘകാലത്തേക്ക് തുടരുകയും മാനേജ്മെന്റ് കമ്പനി കുടിയാന്മാരുടെ പ്രസ്താവനകൾ അവഗണിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, കുടിവെള്ളം പരിശോധിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ പ്രാദേശിക വാട്ടർ യൂട്ടിലിറ്റിയുമായി ബന്ധപ്പെടണം. മാനേജ്മെന്റ് കമ്പനിയുമായി സംയുക്തമായാണ് ഈ പഠനങ്ങൾ നടത്തുന്നത്.
ഈ പഠനങ്ങൾക്ക് ഉത്തരവാദികളായ വ്യക്തികൾ പൗരന്മാരുടെ അഭ്യർത്ഥനകളോട് പ്രതികരിക്കാൻ വൈകുന്ന സാഹചര്യങ്ങളുണ്ട്. ഫെഡറൽ നിയമം അനുസരിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ശുചിത്വ മേൽനോട്ട വകുപ്പിലേക്ക് റോസ്പോട്രെബ്നാഡ്സോറിന്റെ ഓഫീസിലേക്ക് ഒരു അപ്പീൽ അയയ്ക്കാം. പ്രദേശിക വകുപ്പിന്റെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ ജലത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ശരിയായ പഠനങ്ങളും ലബോറട്ടറി പരിശോധനകളും നടത്തും. അപേക്ഷകരുടെ ടാപ്പുകളിൽ നിന്ന് സാമ്പിളുകൾ എടുക്കും. തൽഫലമായി, ജലമലിനീകരണത്തിന്റെ കാരണങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കും.
മേൽപ്പറഞ്ഞ അധികാരികൾ നടപടിയെടുക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, രേഖാമൂലമുള്ള പ്രസ്താവനകൾ നിരവധി അധികാരികൾക്ക് സമർപ്പിക്കണം: പ്രോസിക്യൂട്ടർ ഓഫീസ്, കോടതി, റോസ്പോട്രെബ്നാഡ്സോർ മന്ത്രാലയം, സ്റ്റേറ്റ് ഹൗസിംഗ് ഇൻസ്പെക്ടറേറ്റ്. സ്വതന്ത്ര സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളുടെ ചില വിശകലനങ്ങളുടെയും നിഗമനങ്ങളുടെയും ഫലങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അവയുടെ പകർപ്പുകൾ ആപ്ലിക്കേഷനുകളിൽ അറ്റാച്ചുചെയ്യണം.
SanPiN-ന് അനുസൃതമല്ലാത്ത വെള്ളത്തിന്, ഗുണനിലവാരമില്ലാത്ത വെള്ളത്തിന് പണം നൽകേണ്ടതില്ലെന്ന തെറ്റായ അഭിപ്രായമുണ്ട്. പണം നൽകാത്തതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങൾ പൊരുത്തക്കേട് തെളിയിക്കണം. ഇത് ജുഡീഷ്യൽ രീതിയിലും നിയമപരമായും തെളിയിക്കുന്നതിലൂടെ മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് പണം തിരികെ നൽകാനും പൗരന്മാർക്ക് നാശനഷ്ടമുണ്ടാക്കുന്നതിൽ നിന്ന് പണം നൽകാൻ കുറ്റവാളികളെ നിർബന്ധിക്കാനും കഴിയൂ.
ഒരു വാട്ടർ യൂട്ടിലിറ്റിക്കെതിരെ ഒരു കേസ് ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന്, ഒരു ഉപഭോക്താവും ഒരു സേവന സ്ഥാപനവും ഇനിപ്പറയുന്ന ആവശ്യമായ രേഖകൾ ശേഖരിക്കണം:
1. ബന്ധപ്പെട്ട സ്ഥാപനവുമായുള്ള സേവന കരാർ.
2. എല്ലാ പ്രവൃത്തികളും അല്ലെങ്കിൽ സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയ പകർപ്പുകളും. സമാഹരിച്ചവ.
3. വിശകലനങ്ങളുടെ നിഗമനങ്ങൾ, എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടെങ്കിൽ.
കോടതിയുടെ ആവശ്യകതകൾ എല്ലാ ക്ലെയിമുകളും പൂർണ്ണമായും ഉൾക്കൊള്ളണം, അല്ലാത്തപക്ഷം നഷ്ടപരിഹാരം ഭാഗികമായിരിക്കും. ആവശ്യപ്പെടേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്:
1. ജലവിതരണത്തിലെ ജലത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം പുനഃസ്ഥാപിക്കുക.
2. കുറഞ്ഞ നിലവാരമുള്ള വെള്ളത്തിന് പണമടയ്ക്കുന്നതിൽ നിന്ന് വാദിയെ ഒഴിവാക്കുക. റഷ്യൻ ഫെഡറേഷന്റെ "ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങളുടെ സംരക്ഷണത്തിൽ" നിയമത്തിന്റെ ആർട്ടിക്കിൾ 29 ആണ് അടിസ്ഥാനം.
3. ഫിൽട്ടറുകൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അതിന്റെ വില കുറ്റവാളിക്ക് തിരികെ നൽകുക.
4. ധാർമ്മിക നാശത്തിന് നഷ്ടപരിഹാരം. ഈ ഇനം ഭൗതിക ചെലവുകളും ധാർമ്മിക കഷ്ടപ്പാടുകളും കൊണ്ട് ന്യായീകരിക്കണം.
5. പൗരന്മാരുടെ അവകാശങ്ങൾ ലംഘിക്കപ്പെട്ടതിനാൽ, വസ്തുവകകൾക്ക് സാധ്യമായ നാശനഷ്ടങ്ങൾ, കുടിവെള്ളത്തിനുള്ള ചെലവുകൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നഷ്ടങ്ങൾക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം. കാരണം - റഷ്യയിലെ സിവിൽ കോഡിന്റെ ആർട്ടിക്കിൾ 15, ഖണ്ഡിക 2 "... ലംഘിക്കപ്പെട്ട അവകാശത്തിന്റെ പുനഃസ്ഥാപനം ..."
എന്നാൽ ഫോൺ കോളുകളും പൊള്ളയായ വാക്കാൽ ഭീഷണികളും ഒന്നും നയിക്കില്ല.
വെള്ളത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം നിരീക്ഷിക്കാനും അതിൽ കഴുകാൻ പോലും കഴിയാത്തവിധം മോശമാണെങ്കിൽ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കാനും ആരാണ് ബാധ്യസ്ഥരായിരിക്കുന്നത്?
ഒരു ടാപ്പിൽ നിന്ന് ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള വെള്ളം എങ്ങനെ ഒഴുകുന്നുവെന്ന് കണ്ടെത്തുന്നതിന്, സോവിയറ്റ് യൂണിയനിൽ സംസ്ഥാന മാനദണ്ഡങ്ങൾ വികസിപ്പിച്ചെടുത്തു - GOST.
സ്ഥാപിത മാനദണ്ഡങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, മനുഷ്യ ഉപഭോഗത്തിനായി ഉദ്ദേശിച്ചിട്ടുള്ള കുടിവെള്ളം പകർച്ചവ്യാധി, റേഡിയേഷൻ സൂചകങ്ങൾ എന്നിവയിൽ സുരക്ഷിതമായിരിക്കണം, ദോഷരഹിതമാണ് (രാസ ഘടനയുടെ കാര്യത്തിൽ). ഒപ്റ്റിമൽ ഓർഗാനോലെപ്റ്റിക് പ്രോപ്പർട്ടികൾ ഉണ്ട്, അതായത്, മൂർച്ചയുള്ള വികർഷണ ഗന്ധം കൂടാതെ, രുചിക്ക് മനോഹരമായിരിക്കുക.
അതനുസരിച്ച്, ഒരു ടാപ്പിൽ നിന്ന് സംശയാസ്പദമായ നിറത്തിലുള്ള വെള്ളം ഒഴുകുന്നുവെങ്കിൽ, അസുഖകരമായ ദുർഗന്ധത്തോടെ, മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയാത്ത വസ്തുക്കൾ അതിൽ പൊങ്ങിക്കിടക്കുന്നു (തുരുമ്പിന്റെ കഷണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റെന്തെങ്കിലും), ഒരു സാനിറ്ററി ആൻഡ് എപ്പിഡെമിയോളജിക്കൽ സ്റ്റേഷനെ (എസ്ഇഎസ്) വിളിച്ച് എങ്ങനെയെങ്കിലും പരിഹരിക്കാൻ ഒരു കാരണമുണ്ട്. പ്രശ്നം. എല്ലാത്തിനുമുപരി, മനുഷ്യന്റെ ആരോഗ്യവും ജലത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. എല്ലാ മാസവും ഞങ്ങൾ കഠിനാധ്വാനം ചെയ്ത പണം ഞങ്ങളുടെ പോക്കറ്റിൽ നിന്ന് എടുത്ത് ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള വെള്ളത്തിനായി വാട്ടർ യൂട്ടിലിറ്റികൾക്ക് കൃത്യമായി പണം നൽകുന്നു എന്ന വസ്തുത പരാമർശിക്കേണ്ടതില്ല.
ജലത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ച് എവിടെയാണ് പരാതിപ്പെടേണ്ടത്
ടാപ്പ് വെള്ളത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് അതൃപ്തിയുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഉടൻ തന്നെ ഒരു ഉയർന്ന അധികാരിയിലേക്ക് ഓടേണ്ടതില്ല. അടിയന്തിര സേവനങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെ ഒരുപക്ഷേ സാഹചര്യം ശരിയാക്കാം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് പരാതി നൽകാം:
ആദ്യം, നിങ്ങൾക്ക് എമർജൻസി ഹോട്ട്‌ലൈനിൽ വിളിക്കാൻ ശ്രമിക്കാം. ഓപ്പറേറ്റർ തീർച്ചയായും നിങ്ങളുടെ അപേക്ഷ രേഖപ്പെടുത്തും, അതിന്റെ നമ്പർ നിങ്ങളോട് പറയുക. അയാൾക്ക് കഴിയുമെങ്കിൽ, ജലത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം കുറയുന്നതിന്റെ പ്രശ്നം അദ്ദേഹം വിശദീകരിക്കും, ഉദാഹരണത്തിന്, നെറ്റ്വർക്കിന്റെ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ. ഇല്ലെങ്കിൽ, അപേക്ഷ എഴുതി മാസ്റ്ററിന് നൽകുക.
ജലവിതരണത്തിന് ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള സംഘടനയ്ക്ക് നിങ്ങൾക്ക് രേഖാമൂലമുള്ള പരാതി എഴുതാനും കഴിയും. നോട്ടിഫിക്കേഷൻ സഹിതം രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മെയിലിൽ പരാതി അയക്കുന്നത് നല്ലതാണ്. കത്ത് അയച്ച ശേഷം, പേയ്മെന്റ് രസീത് സംരക്ഷിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക. അത്തരമൊരു അപേക്ഷ രണ്ട് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പരിഗണിക്കണം. തൽഫലമായി, മാനേജിംഗ് വകുപ്പിന് ഒരു നിയമം ലഭിക്കണം. അത്തരം അപേക്ഷകൾ സാധാരണയായി വീണ്ടും കണക്കുകൂട്ടുന്നതിനായി കമ്മീഷനിലേക്ക് അയയ്ക്കുന്നു. വെള്ളത്തിന്റെ മോശം ഗുണനിലവാരം തെളിയിക്കപ്പെട്ടാൽ, സേവനങ്ങളുടെ മോശം ഗുണനിലവാരത്തിനായി നിങ്ങളെ വീണ്ടും കണക്കാക്കും.
ജല വിശകലനത്തിന്റെയും ഫലങ്ങളുടെ സമർപ്പണത്തിന്റെയും പ്രക്രിയ ഗണ്യമായി വേഗത്തിലാക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ജലപരിശോധനയ്ക്കായി Rospotrebnadzor-നെ ബന്ധപ്പെടാം. തൽഫലമായി, ചെക്കിന്റെ ഫലങ്ങളിൽ നിങ്ങൾ ഒരു നിയമം നൽകേണ്ടതുണ്ട്. കൂടാതെ, മോശം ജലഗുണത്തിന്റെ കാരണങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കാൻ നെറ്റ്‌വർക്കുകളുടെ ചുമതലയുള്ള ഓർഗനൈസേഷനെ Rospotrebnadzor നിർബന്ധിക്കും.
ഈ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഫലമായി, ജലത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ കോടതിയിൽ പോകേണ്ടിവരും, അതായത് ജലവിതരണം നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനുള്ള കമ്മീഷനിലേക്ക്. വാട്ടർ യൂട്ടിലിറ്റിയുടെ തെറ്റ് തെളിയിക്കപ്പെട്ടാൽ, ഒരു അഭിഭാഷകന്റെ എല്ലാ സേവനങ്ങൾക്കും ഈ സംഘടന പണം നൽകും.
ജലത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ചുള്ള പരാതി: എങ്ങനെ ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്യാം
നിങ്ങൾ കോടതിയിൽ പോകുന്നതിനുമുമ്പ്, സ്വതന്ത്ര അധികാരികൾ നടത്തിയ വിശകലനങ്ങളുടെയും പരീക്ഷകളുടെയും ഫലങ്ങളുടെ എല്ലാ പകർപ്പുകളും നിങ്ങൾ എടുക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ വെള്ളത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരമില്ലായ്മ കോടതിക്ക് തെളിയിക്കേണ്ടി വരും. ഈ രീതിയിൽ മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് ധാർമ്മിക നഷ്ടപരിഹാരം ആവശ്യപ്പെടാൻ കഴിയൂ.
ഇനിപ്പറയുന്ന രേഖകളുടെ പട്ടികയുമായി നിങ്ങൾ കോടതിയിൽ പോകേണ്ടതുണ്ട്:
ജലവിതരണ സേവനങ്ങൾക്കുള്ള കരാർ ജല യൂട്ടിലിറ്റിയിൽ അവസാനിച്ചു.
ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികൾക്ക് നിങ്ങളുടെ അപ്പീൽ സമയത്ത് തയ്യാറാക്കിയ എല്ലാ പ്രവൃത്തികളുടെയും പകർപ്പുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഒറിജിനൽ. നിങ്ങൾ പകർപ്പുകൾ എടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, അവയെല്ലാം നോട്ടറൈസ് ചെയ്യണം.
എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടെങ്കിൽ ജല പരിസ്ഥിതിയുടെ വിശകലനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള നിഗമനങ്ങൾ.
എല്ലാ രേഖകളും കോടതിയിൽ സമർപ്പിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം ക്ലെയിം ചെയ്യാം, അതുപോലെ:
മതിയായ ജലത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം ഉറപ്പാക്കൽ;
കുറഞ്ഞ നിലവാരമുള്ള സേവനങ്ങൾക്കുള്ള പേയ്മെന്റ് ഒഴിവാക്കൽ;
ഗാർഹിക ഫിൽട്ടറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് വെള്ളം ഫിൽട്ടർ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ഈ ഉപകരണങ്ങളുടെ വില കുറ്റവാളി നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകേണ്ടിവരും; ധാർമ്മിക നാശത്തിന് നഷ്ടപരിഹാരം;
കുപ്പിവെള്ളം വാങ്ങുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നാശനഷ്ടങ്ങളും വസ്തുവകകളുടെ നാശനഷ്ടങ്ങളും നിങ്ങൾക്ക് ക്ലെയിം ചെയ്യാം.
