정보사업 - 그게 뭐죠?
1. 정보사업이란
2. 정보 비즈니스 원칙
3. 정보 비즈니스 틈새 시장 선택
4. 정보사업실무
5. 유용한 영상
정보사업이란
2017년 러시아 경제 위기 상황에서 많은 사람들이 창업을 고려하고 있습니다. 인터넷 덕분에 누구나 이런 일을 할 수 있다. 인터넷 프로젝트를 시작하기 위해 적절한 운전 자본이 필요하지 않습니다.
사업은 판매자가 구매자에게 마크업을 적용하여 상품과 서비스를 판매하는 것입니다. 거의 모든 사람은 다른 사람에게 알려줄 수 있는 특정 지식과 기술을 가지고 있습니다. 정보는 판매될 수도 있는 상품입니다.
정보는 사회의 가장 중요한 구성 요소이며, 특히 정보가 소득을 창출하는 경우 더욱 그렇습니다. 정보는 사회에 큰 영향을 미치고 의식과 기술을 개발하는 데 도움을 주며 개인의 성장을 촉진합니다. 고대부터 교육받은 사람들은 자신의 기술과 경험을 다른 사람들에게 판매했습니다. 이는 의학에 대한 정보일 수도 있고 국가적으로 중요한 정보일 수도 있습니다. 정보사업이란? 인포비즈니스- 이는 정보 제품을 판매하는 일종의 비즈니스 활동입니다.
정보 비즈니스 원칙
현대 세계의 정보 거래는 인터넷 덕분에 새로운 대중 시장으로 진입했습니다. 네트워크 덕분에 누구나 자신만의 정보사업을 시작할 수 있습니다. 정보제품.
정보 사업은 이제 기업가가 자신의 정보 제품을 판매하거나 돈을 받고 서비스를 제공하는 인터넷에서 돈을 버는 가장 인기 있는 방법 중 하나입니다. 정보 사업을 시작하면 누구나 다른 사람을 가르치는 대가로 돈을 받을 수 있습니다. 정보사업은 과외와 어떻게 다른가요? 교사 - 지식과 정보를 한 명 또는 여러 명의 학생에게만 전달합니다. 그리고 정보 사업가는 낮이든 밤이든 그에게 소극적 소득을 가져다 줄 정보 제품을 만듭니다.
정보산업의 정보제품(infoproduct)은- 책, 오디오 녹음, 비디오 녹음 또는 소프트웨어 형태의 정보. 전자적으로 제공되거나 선물용 DVD로 포장되는 경우가 많습니다. Skype를 통해 교육, 세미나, 웹 세미나를 진행하는 것도 정보 비즈니스 종사자들 사이에서 인기가 높습니다.
인터넷은 정보 비즈니스에 대한 무한한 기회를 제공하며 강좌, 교육, 교과서를 만들고 인터넷에 게시할 수 있습니다. 정보상품에서 가장 중요한 것은 잠재고객의 문제를 해결하고 대중을 위한 최신 정보를 제공해야 한다는 것입니다. 정보 사업가는 본질적으로 다른 사람들과 상담하는 데 참여합니다. 예를 들어 건강한 라이프 스타일을 주제로 한 정보 비즈니스는 체중 감량, 몸매 관리, 체육관에서 가장 좋은 운동 등 매우 인기가 있습니다.
정보 비즈니스 틈새 시장 선택
모든 미래 정보 사업가는 자신이 관심을 갖고 이해하는 틈새시장을 결정해야 합니다. 소셜 네트워크를 통해 지식과 정보 제품을 성공적으로 판매할 수 있습니다. 정보 사업을 시작하기 전에 마케팅 조사를 수행하십시오. 이는 소셜 네트워킹 그룹에서 수행할 수 있습니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 러시아에서 가장 인기 있는 소셜 네트워크인 VKontakte를 이용하는 것입니다. 이 주제 또는 저 주제가 사람들에게 얼마나 흥미로운지 이해하게 될 것입니다.
인기 있는 정보 비즈니스 틈새 시장은 다음과 같습니다.체중 감량, 건강한 생활 방식, 적절한 영양 섭취, 인터넷 웹 사이트 홍보, 온라인 비즈니스 교육, 온라인 상점 만들기 등
정보 비즈니스의 틈새 시장을 결정할 때 이 분야의 경쟁이 얼마나 발전했는지 살펴보십시오. 너무 높으면 경쟁이 당신을 압도하거나 자신을 홍보하기 위해 적절한 재정적 조건이 필요합니다. 성공적인 정보 비즈니스를 만드는 것은 그리 쉬운 일이 아니며 시간과 노력이 필요합니다. 사람들이 귀하의 제품에 관심을 가지도록 해야 하지만 방해가 되어서는 안 됩니다. 이는 잠재 고객에게 겁을 줄 뿐입니다. 이상적으로는 선택한 틈새 시장을 이해하고 전문가가 되어야 하지만 실제로는 누구나 정보 제품을 제공할 수 있습니다. 몇 권의 책을 읽고 자신만의 제품을 만들어 보기만 하면 됩니다.
정보사업실무
위에서 쓴 것처럼 소셜 네트워크를 통해 정보 사업을 시작할 수 있습니다. 인터넷상에서 정보사업을 꼭 해야 하나요? 아니요, 미국과 유럽에서는 오프라인으로도 존재하며 체중 감량을 위한 홍보 자료가 될 수 있으며 거리에서 직접 제공하거나 우편으로 보낼 수 있습니다. 러시아에서는 정보 비즈니스가 특히 인터넷을 통해 인기를 얻었으며 온라인 비즈니스와도 연관되어 있습니다. 인터넷 정보 비즈니스에는 많은 장점이 있습니다. 전 세계를 대상으로 일하고 사무실 임대료를 절약하는 등의 이점이 있습니다.
자신의 그룹이나 소셜 네트워크의 공개 페이지에 주의를 기울이세요. 활발하게 활동하세요. 잠재 고객과 소통하고, 매일 프로젝트에 대한 뉴스를 추가하고, 프로모션과 할인을 주선하세요. 구매자를 유인하려면 구매자가 받고 싶어할 무료 정보 상품을 만들어야 합니다. 이메일로만 받을 수 있는 무료 교육 도서 또는 여러 비디오 강의를 만들 수 있습니다.
그들이 당신에게 이메일을 남긴 후, 당신은 당신의 정보 비즈니스 주제가 포함된 이메일 뉴스레터를 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 뉴스레터를 통해 유료 웹 세미나에 사람들을 초대할 수 있습니다. 무료 정보 제품을 만들면 가입자와 충성도 높은 잠재 고객 기반을 확보할 수 있습니다.
정보 비즈니스를 위한 최고의 방법 중 하나- 판매페이지 또는 랜딩페이지를 생성하는 것입니다. 이와 같은 페이지는 무료 도서나 강좌를 다운로드할 방문자의 연락처 정보를 얻을 수 있는 캡처 페이지 역할을 합니다. 그는 특별 양식을 작성하고 이메일 주소를 남길 것입니다.
무료 뉴스레터를 구독하는 사람들 중 일부는 콘텐츠가 정말 흥미로울 경우 유료 콘텐츠를 구매하고 싶어할 수도 있습니다. 이것이 바로 정보 비즈니스의 목표입니다. 사용자가 귀하로부터 유료 정보를 구매해야 합니다. 유료 정보 제품은 무료 제품보다 더 독점적이고 품질이 높아야 합니다. 정보 제품을 적절하게 디자인하는 것이 중요합니다. 책이나 DVD에는 디자인과 많은 삽화가 있어야 합니다. 릴리스 디자인은 방문자의 관심을 끌어야 합니다. 유료 정보 상품은 정보 비즈니스에서 가장 중요한 부분이므로 모든 계층의 소비자가 이해할 수 있어야 합니다. 고품질의 정보 비즈니스 제품을 생산하는 데는 많은 시간이 걸릴 수 있지만 모든 것이 올바르게 수행되면 오랫동안 소극적 소득을 가져올 수 있습니다.
정보 제품을 판매하려면 전자 지갑이나 은행 카드 등 결제 시스템을 설정해야 합니다. 또한 귀하의 정보 사업을 확산시키기 위해 제휴 프로그램이나 기타 정보 사업이 도움이 될 것입니다. 그러나 정보 제품을 직접 만들 필요는 없으며 재판매 권리가 있는 기성 정보 제품을 구입할 수도 있습니다. 예를 들어 잘 알려진 eBay 경매에서 구매할 수 있습니다.
귀하의 정보 제품을 지원하려면 마케팅 활동에 참여해야 합니다. 러시아에서는 정보 사업이 네트워크 마케팅 방법을 사용한다는 이유로 많은 사람들이 정보 사업을 비판합니다. 따라서 그러한 사업은 조심스럽거나 불신의 대상이 됩니다.
서구에서는 CIS 국가보다 정보 비즈니스에 더 진지한 접근 방식이 있습니다. 이는 그러한 사업이 오랫동안 그곳에 존재했고 사람들이 그것에 진지하게 참여하고 있다는 사실 때문입니다. 정보 사업가는 자신의 개인 브랜드를 구축하고 청중에게 기꺼이 돈을 지불할 만큼 고품질의 제품을 선보일 준비가 되어 있습니다.
기사를 마무리하면서 나는 정보 사업도 다른 사업과 마찬가지로 사업이라고 말하고 싶습니다. 다른 사용자에게 양질의 정보를 판매하기 위해 만들어졌으며 올바른 접근 방식을 통해 좋은 수익을 창출할 수 있습니다.
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1. 소개 2
3.3 정보제품 및 서비스 시장의 일반적인 문제 15
4. 정보비즈니스 정보서비스 시장의 발전 19
소개선진국 사회 관계 시스템의 가장 눈에 띄는 특징 중 하나인 정보화는 점점 더 과학자들의 관심을 끌고 있습니다. 인간 발달의 산업화 이후 단계의 철학적, 사회적, 경제적 문제에 관한 상당히 광범위한 문헌이 있습니다. 연구자들에 의해 확인된 현상의 다양한 특정 특징을 고려하여 인류가 문명 발전의 새로운 단계에 진입했다는 의견에 모두 만장일치로 정보와 지식이 모든 분야에서 결정적인 역할을 합니다. 인간 활동. 국내 문헌에서 정보사회의 문제는 주로 정보화가 사회 과정, 국가, 문화, 인간 심리에 미치는 영향을 고려하는 철학자들의 작품으로 대표됩니다. 최근 정보 측정 및 평가, 정보 활동의 경제적 효율성, 정보 서비스 시장 형성에 대한 문제를 제기하는 컴퓨터 과학 산업의 특정 경제 및 기술 문제에 대한 작업이 나타나기 시작했습니다. 생산 및 인프라의 모든 부문에 미치는 영향; 정보사회의 시장 메커니즘의 작동에서는 산업시대의 시장과 구별되는 새로운 특징도 나타난다. 따라서 새로운 산업화 이후 단계의 조짐은 선진국에서 아주 뚜렷하게 나타나고 있습니다. 그러나 내 생각에는 경제 이론 교과서에는 이러한 새로운 경향이 아직 적절하게 반영되지 않은 것 같습니다. 이들 중 다수는 전통적으로 토지, 노동, 자본, 기업가적 능력과 같은 유형의 자원만을 강조하지만, 후기 산업 문명에서는 정보를 이들과 동등하게 취급합니다. 오늘날 프랜시스 베이컨의 유명한 표현인 "아는 것이 힘이다"는 이전과는 비교할 수 없을 정도로 구체적인 의미를 갖습니다. 정보는 교과서에서나마 언급될 정도로 현대사회의 경제성장에 있어서 가장 중요한 요소가 되어가고 있습니다. 그런 점에서 정보사회의 경제학적 문제를 연구하는 것이 적절할 것으로 보이며, 본 교과목의 목적은 정보비즈니스의 구조와 특성을 연구하는데 있으며, 이를 위해서는 다음과 같은 과제를 해결해야 한다. 정보 비즈니스를 정의하고, 정보 상품의 유형과 서비스를 한정하고, 정보 상품과 그 기능을 연구합니다.
연구대상은 정보사업이고, 연구대상은 정보기반이다.
정보사업 발전의 역사
정보 사업은 자체 기반 시설을 갖춘 대규모 다중 산업 단지 형태의 비교적 새로운 비즈니스 활동 영역입니다. 정보 사업은 한편으로는 은행, 거래소, 감사 회사 등과 함께 전체 비즈니스 활동 시스템의 인프라의 일부이지만 다른 한편으로는 독립적인 사업 영역입니다.
서구의 정보사업은 60년대에 시작되어 70년대에 독립산업으로 형성되었고, 80년대에는 자체 인프라를 갖춘 최대 규모의 다각화된 복합단지가 되었습니다. 처음에는 정보 기술이 복잡하고 비용이 많이 들기 때문에 연구 센터와 대기업에서만 사용되었습니다. 정보기술이 발전하고 가격이 저렴해짐에 따라 다양한 산업에 침투하여 후자의 효율성을 높이고 향상시킬 수 있게 되었습니다. 정보기술의 발달로 인해 사회의 새로운 요구가 등장하고 형성되었습니다. 정보 산업의 인프라로 넘어가면, 정보 비즈니스의 범위가 매우 광범위하고 정보와 직간접적으로 관련된 다양한 유형의 활동을 포함한다는 점을 즉시 주목해야 합니다. 더욱이 인프라의 규모는 지속적으로 변화하고 증가하고 있습니다. 컴퓨터 기술과 직접 관련된 제품 및 서비스(현재는 주로 개인용 컴퓨터)의 생산으로 시작된 정보 사업은 실제로 컴퓨터와 관련이 없는 인간 활동의 점점 더 새로운 영역을 포착하고 있습니다.
현대 비즈니스 인프라를 고려할 때 국가마다 다른 전문가가 이를 다르게 해석하고 설명한다는 점을 명심할 필요가 있습니다. 다음은 그러한 접근 방식 중 몇 가지입니다. Yu.M. Kanygin은 다음과 같은 주요 요소를 식별합니다. 다양한 유형; 가입자에게 정보 자원에 대한 액세스를 제공하는 가입자 포인트; 전자 컴퓨팅 및 정보 잠재력의 관리를 보장하는 일련의 조직 요소; 소프트웨어 및 정보 지원(알고리즘 및 프로그램 자금, 데이터 뱅크, 지식 등)을 위한 컴퓨터 센터의 요구를 충족하는 업계의 구조적 요소와 다양한 지원 요소. 이는 우리가 보유하고 있는 인프라를 분석한 예입니다. 또 다른 예는 미국에서 발전한 정보 비즈니스 인프라에 대한 분석이지만 미국에서도 접근 방식은 다릅니다. 예를 들어, E. Ettinger는 다양한 경제 분야의 전산화를 기반으로 한 정보 비즈니스 개발 계획을 개발했습니다. 중앙에는 컴퓨터가 있고 그 주위에는 통신 채널부터 최종 제품까지 나머지 비즈니스 요소가 있습니다.
L. Jam이 개발한 또 다른 체계는 정보 인프라를 보고 이해하는 데 가장 성공적이고 편리한 체계 중 하나입니다. 프레임워크의 8개 세그먼트 각각에는 서로 다른 활동이 포함되어 있지만, 이들 모두가 정보와 직접적이고 배타적으로 관련되어 있는 것은 아닙니다. 그러나 세그먼트에 표시된 각 활동은 정보 비즈니스에 어떤 식으로든 중요합니다.
정보 사업 : 개념, 세부 사항 및 유형
정보사업은 정보를 판매하는 사업이다. 정보사업을 업종으로 정의하면 서비스 항목에 포함될 수 있습니다. 즉, 정보 비즈니스는 모든 정보 제공을 기반으로 구축됩니다. 그리고 물론, 정보 기술이 발전하는 시대에는 인터넷을 통해 이를 제공하는 것이 논리적일 것입니다.
인터넷 — IP 프로토콜과 데이터 패킷 라우팅을 사용하여 구축된 상호 연결된 컴퓨터 네트워크의 세계적인 시스템입니다. 인터넷은 글로벌 정보 공간을 형성하고 World Wide Web 및 기타 여러 데이터 전송 시스템(프로토콜)의 물리적 기반 역할을 합니다. 흔히 "월드 와이드 웹(World Wide Web)" 및 "광역 네트워크(Wide Area Network)"라고 합니다.
정보 사회에서 관심과 중요성의 강조는 전통적인 유형의 자원에서 정보 자원으로 이동합니다. 정보 자원은 항상 존재했지만 경제적이거나 다른 범주로 간주되지 않았습니다. 이에 대해 구체적으로 언급한 사람은 없었고, 정의를 소개한 사람도 없었습니다.
사회 정보화의 핵심 개념 중 하나가 '정보자원' 개념이었고, 이에 대한 해석과 논의는 정보사회로의 전환을 이야기하기 시작한 순간부터 이루어졌다. 다양한 의견과 정의, 그리고 이러한 개념을 고려하는 다양한 과학 학교를 반영하는 꽤 많은 출판물이 이 문제에 전념하고 있습니다.
GOST 7.0-99에는 정보 자원에 대한 다음 정의가 포함되어 있습니다.
정보자원은 신뢰할 수 있는 정보를 얻기 위해 조직된 데이터의 집합체로서,
데이터는 추가 처리를 위해 처리된 정보이며 공식화된 형식으로 제공됩니다.
마카로바 N.V. 정보 자원을 정보 시스템(도서관, 기록 보관소, 기금, 데이터 뱅크, 기타 정보 시스템)에서 별도의 문서 및 별도의 문서 배열, 문서 및 문서 배열로 간주합니다.
언급된 문서와 정보 배열은 그 자체로 존재하지 않는다는 점을 이해해야 합니다. 그들은 그것을 만든 사람들이 소유한 지식을 다양한 형태로 제시합니다. 따라서 정보자원은 사람들이 사회에서 사회적으로 활용하기 위해 준비하고 물질적 매체에 기록된 지식이다.
사회의 정보자원을 지식으로 이해하면 그것을 축적하고 일반화하고 분석하고 창조한 사람들로부터 소외된다.
이러한 지식은 문서, 데이터베이스, 지식 기반, 알고리즘, 컴퓨터 프로그램은 물론 예술, 문학, 과학 작품의 형태로 구체화되었습니다.
현재 정보자원에 대한 정량적, 정성적 평가와 이에 대한 사회의 요구를 예측하는 방법론은 개발되지 않았습니다. 이는 정보자원의 형태로 축적된 정보의 효율성을 감소시키고 산업사회에서 정보사회로의 전환기간을 증가시킨다. 또한 정보사회에서 정보자원의 생산과 유통에 얼마나 많은 노동력이 투입되어야 하는지도 알 수 없다. 의심할 바 없이 이러한 문제는 앞으로 해결될 것입니다.
글로벌 정보 자원의 개발로 인해 다음이 가능해졌습니다.
1. 정보 서비스 제공 활동을 글로벌 인간 활동으로 전환합니다.
2. 정보 서비스를 위한 세계적, 국내 시장을 형성합니다.
3. 상대적으로 저렴한 접근이 가능한 모든 종류의 지역 및 주의 자원 데이터베이스를 생성합니다.
4. 필요한 정보를 적시에 활용하여 기업, 은행, 거래소, 산업, 무역 등에서 이루어지는 의사결정의 타당성과 효율성을 높인다.
› 홈 › Horizons › 비즈니스 › RuNet의 정보 비즈니스, 실제로 어떤가요?
RuNet의 많은 사람들에게 정보 사업은 거의 더러운 단어가 되었습니다. 이 용어는 사기 및 사기와 매우 밀접한 관련이 있습니다.
앞으로 나는 개인적으로 정보 사업가는 아니지만 그에 대해 반대할 것이 없다고 즉시 말할 것입니다. 반대로, 나는 RuNet의 러시아어를 사용하는 부분에서 이러한 기업가 정신 영역을 적극적으로 개발하고 돈 버는 방법에 대한 분명히 쓸모없는 가이드를 판매하는 사기꾼을 축출해야한다고 믿습니다.
결국 정보 사업에 대한 부정적인 태도가 있기 때문에 사람들의 관심이 줄어들어 온라인 거래 분야의 발전이 느려집니다.
가끔 사람들은 왜 내가 정보 사업가들의 파티에 참여하지 않고 그들의 행사에 빛을 발하지 않는지 묻습니다. 이 기회를 빌어 저는 이 질문에 답하고 싶습니다. 왜냐하면 저는 제 자신을 정보 사업가라고 생각하지 않기 때문입니다. 예, 저는 인터넷을 통해 정보를 판매했고 앞으로도 계속 판매할 것입니다. 하지만 저에게는 이것이 주요 수입이 아니라 추가 수입 유형입니다. 정보 사업은 판매가 아직 내 일이 아니기 때문에 나에게 그다지 흥미롭지 않습니다. 하지만 웹마스터링과 SEO는 전혀 다른 문제입니다.
인포비즈니스(Infobusiness)는 디지털 형태의 정보 거래입니다. 책을 쓰고, 파일로 포맷하고, 인터넷을 통해 직접 판매하기 시작한다면, 당신은 정보 사업가라고 생각할 수 있습니다.
즉, 언뜻 보면 누구나 정보사업가가 될 수 있다는 것이다. 이렇게 하려면 컴퓨터 파일로 패키지화하고 다운로드용 아카이브 형태로 인터넷을 통해 판매하거나 물리적 미디어(DVD 또는 USB 플래시 드라이브)에 판매할 수 있는 몇 가지 지식만 있으면 됩니다.
프로세스 구성의 명백한 용이성은 이유가 있기 때문에 탄생했지만 인터넷에서 돈 버는 방법에 대한 강좌와 책을 판매하는 데 독점적으로 참여한 최초의 RuNet 정보 사업가의 선동으로 탄생했습니다. 더욱이 광고는 누구에게나 얼마나 쉽고 간단하며 접근 가능한지에 대해 항상 이야기했습니다.
사람들은 그것에 반했고 자연스럽게 모든 것을 구입하고 동일한 내용을 가르치는 정보 제품을 스스로 만들기 시작했습니다. 즉, 어느 시점에서 단순히 터진 피라미드처럼 보였습니다. 오늘날 인터넷에서 돈 버는 강좌 판매는 이전만큼 활발하지 않습니다.
그리고 대부분의 사람들에게 귀하의 제품을 판매하는 것은 광고가 약속한 것만큼 간단하지 않은 것으로 나타났습니다.
위의 내용은 정보 비즈니스가 죽었다는 것을 의미합니까? 예, 물론 전혀 그렇지 않습니다. 이제 그는 RuNet에서 차세대 정보 사업가의 형성을 경험하고 있습니다. 이 기간이 얼마나 지속될지는 모르겠습니다.
존경받는 기업가들이 마음을 바꾸고 완전히 다른 방식으로 사업을 운영하고 있다는 것은 분명합니다. 그들은 더 이상 디스크에 배포된 강좌에 중점을 두지 않고 온라인과 라이브 모두에서 유료 교육을 구성합니다.
일부는 계속해서 디스크를 판매하고 있으며 꽤 성공적으로 판매하고 있지만 반복합니다. 예를 들어 모든 것이 매진되었던 2010년보다 디스크 판매가 눈에 띄게 나 빠졌습니다.
예, 오늘날에는 청중에게 접근하는 방법을 아는 가장 노련한 전문가만이 돈을 벌 수 있는 틈새 시장이 남용되었기 때문입니다. 물론 이것은 온라인 수익을 위한 틈새 시장입니다.
그리고 다른 틈새 시장에서는 경쟁이 매우 낮거나 전혀 없기 때문에 돈 버는 방법에 대한 강좌를 판매하는 것뿐만 아니라 다른 주제에서도 온라인으로 돈을 벌 수 있다는 것을 사람들이 이해할 때까지 기다리면 됩니다.
네트워크에는 이미 스테인드 글라스 만드는 방법, 난방 시스템 설치 방법, 바닥 난방 만드는 방법, 이성 파트너와의 관계 구축 방법, 춤 배우는 방법, 요가 코스, 실습 과정에 대한 코스가 있습니다. 손싸움 등등.
그러나 이 모든 것은 여전히 매우 적으며 완벽과는 거리가 먼 많은 제품의 품질은 코스를 더 좋고, 더 이해하기 쉽고, 더 상세하고, 더 다채롭게 만들 수 있는 모든 사람들(아직 확립되지 않은 정보 사업가)에게 기회를 제공합니다.
따라서 잠시 후 우리는 가장 놀라운 주제에 대해 아주 좋은 품질로 다양한 코스를 보게 될 것입니다.
나는 현대 비즈니스 코치들이 이미 초보 인터넷 기업가들에게 적절한 품질이 없으면 오늘날 제품을 판매할 수 없다는 점을 설명하고 있기를 바랍니다.
정보사업을 성공적으로 운영하려면 제품이 있어야 하고, 이 제품을 구매하려는 청중이 있어야 합니다. 즉, 제품에 대한 수요가 있어야 합니다.
누구도 팔지 않는 나만의 독점 제품을 갖는 것이 가장 좋습니다. 이 제품을 직접 만들 수도 있고, 다른 사람에게 비용을 지불하여 제품을 만들어 줄 수도 있습니다.
자신만의 제품을 가질 방법이 없다면 완성된 제품에 대한 권리를 구매하거나 제휴 프로그램 내에서 정보 제품 판매를 시작할 수 있지만 이는 자신만의 고유한 제품을 판매하는 것만큼 수익성이 낮습니다.
제품과 청중을 결정한 후에는 제품의 특성에 따라 판매 메커니즘을 깊이 생각할 필요가 있습니다. 제품을 판매할 수 있는 방법과 장소에 대한 옵션은 매우 다양하며 이는 한 기사에서 설명할 수 없습니다.
판매 효율성을 높이기 위해 특별 랜딩 페이지를 사용하고 주제별 사이트 또는 블로그를 사용하여 청중을 모으고 소셜 네트워크, 티저, 문맥 및 기타 유형의 광고를 사용합니다. 판매되는 제품을 주제로 무료 제품을 제공함으로써 청중을 유혹합니다.
단 하나의 올바른 판매 기술은 없습니다. 다양한 특정 도구 및 기술 세트가 있으며, 이를 통해 자체 요소 중 일부를 도입하여 각 판매자는 자체 판매 메커니즘을 개발합니다.
바퀴를 재발명하는 것은 의미가 없습니다. 모든 일이 어떻게 이루어지는지 보여주고 말해 줄 비즈니스 코치를 찾는 것이 더 좋습니다. 그의 교육에 참석할지, 아니면 직접 교육 과정을 알아볼지는 물론 귀하에게 달려 있습니다. 두 경로 모두 존재할 권리가 있습니다.
장점으로는 상대적으로 용이하고 저렴한 조직 비용, 많은 청중에게 접근할 수 있는 높은 잠재력, 지구상 어디에서나 비즈니스를 수행할 수 있는 능력 등이 있습니다.
몇 가지 단점도 있습니다. 실제로 첫 번째 출시 시점에만 판매되는 정보 제품의 수명이 짧고 며칠 후에 일부 토렌트나 파일에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 저장.
물론 출시 후에도 판매량은 여전히 있지만 출시일보다 수십, 수백 배는 적습니다.
디스크 복사를 방지하면 결과가 제공되지만 특히 대량 수요가 있는 경우 유료 코스의 무료 배포로부터 100% 보호되지는 않습니다. 인기가 높은 제품일수록 보안이 해킹당할 확률이 높아집니다. 그리고 해킹하지 않으면 어쨌든 화면을 동영상으로 찍어 온라인에 게시할 것입니다.
그런데 이는 정보 비즈니스의 발전을 방해하는 제한 요소이기도 합니다.
많은 사람들은 누군가가 해킹하여 무료로 제공할 것이라는 사실을 알고 강좌를 만들고 싶어하지 않습니다.
이 때문에 웹세미나, 개별상담 등으로 돈을 벌려고 하고, 정보사업을 그만두고 인터넷 상품사업으로 돈을 벌고, 실물상품 판매로 돈을 벌려고 하는 경우도 많다.
일반적으로 모든 사람은 자신의 길을 찾고 있습니다.
그러나 오늘날 디스크에 정보 제품을 성공적으로 배포하고 다운로드 링크를 제공하는 정보 사업가가 있으며, 이는 코스가 주기적으로 제공된다는 사실에도 불구하고 그들이 좋고 안정적인 돈을 버는 것을 방해하지 않는다는 점을 여전히 상기시키고 싶습니다. 대중에게.
결론은...
RuNet의 정보 사업이 발전할 것이라는 데에는 의심의 여지가 없습니다. 유일한 질문은 이 모든 것이 어떤 형태를 취할 것인가이다.
정보 비즈니스의 운영 모델은 일반적으로 비즈니스에 적용되는 모델과 크게 다르지 않습니다. 그림 1에 제시된 A. Hosking이 제안한 정보 비즈니스의 확대 모델을 고려해 보겠습니다. 1.3
쌀. 1.3. 일반 정보 비즈니스 모델
확대된 비즈니스 모델에는 두 가지 수준이 포함됩니다.
1) 거시적 수준 - 경제적, 정치적, 사회 문화적, 기술적, 물리적(지리적) 활동 조건을 다룹니다.
2) 미시적 수준 - 제도적 시스템을 갖춘 기업의 운영 환경을 직접적으로 다루고 있습니다.
정보 비즈니스의 구조적 기능 모델은 기능, 환경 및 시장을 결합합니다. 5가지 주요 비즈니스 기능 중 4가지(재무, 마케팅, 인사, 물류)에는 외부 부서와의 상호 작용이 포함됩니다. 거시 환경 내 시장 조사 활동은 경제, 정치, 법률, 사회 문화, 기술 및 물리적(지리적) 산업 연구로 구성됩니다.
정보 비즈니스의 주요 특징 중 하나는 다른 유형의 비즈니스 활동과 관련하여 생산 인프라의 구성 요소이며 기업 및 개인의 정보 요구 사항을 제공한다는 것입니다. 이는 동일한 정보 요구 사항을 가진 소비자 그룹을 찾는 정보 조직의 임무를 의미합니다.
정보 시장은 실질적으로 무한합니다. 왜냐하면 소비자 수가 지속적으로 증가하고 있으며 모든 소비자의 정보 요구 사항을 완전히 충족시키는 것이 불가능하기 때문에 정보 비즈니스가 특히 매력적이기 때문입니다. 이는 정보 시장에 경쟁이 없다는 것을 의미하는 것이 아니라, 그 안에서 운영되는 회사의 높은 수익성을 고려할 때 상당히 힘든 상황입니다. 정보 생산의 높은 지식 강도는 정보 조직의 통합을 장려합니다. 이러한 조치를 취하는 이유는 실습에서 알 수 있듯이 별도의 연구를 수행해도 원하는 경제적 효과를 얻지 못하고 중복만 발생하기 때문입니다.
정보 동향은 정보 제품의 복잡성, 상호 작용 능력, 중간 링크 제거, 세계화, 융합 등 정보 비즈니스에 중요한 영향을 미칩니다. 실제로 그들의 영향력은 이러한 유형의 기업가 정신의 특징 대부분을 결정합니다.
따라서 정보기술의 발전에 따른 다양한 활동 형태의 융합으로 인해 조직이 제공하는 정보제품이나 서비스의 유형에 따라 조직을 차별화하는 것이 상당히 어려워지고 있다. 예를 들어, 어떤 형태의 인간 노동 생산물에 데이터베이스 생성과 이에 접근하기 위한 서비스 제공이 포함되어야 하는지 결정하는 것은 어렵습니다.
정보 비즈니스 영역은 인식하고 분석하기가 어렵습니다. 이는 경제의 특정 부문의 최고의 품질을 종합하고 생산, 디자인, 과학 및 창의적 활동의 특징을 결합합니다.
융합의 결과, 정보사업을 영위하는 조직들 사이에서는 인수나 기타 형태의 협력을 통해 다른 조직과 합병하거나 관련 업계 조직의 활동에 대한 통제를 강화하는 경향이 눈에 띄게 확산되고 있습니다.
다양한 유형의 정보 활동 간의 경계가 점차 사라지고 있습니다. 예를 들어, 정보 제품을 생산하고 컴퓨터 기술을 사용하여 데이터 처리와 관련된 서비스를 제공하는 조직은 통신 서비스, 데이터베이스 액세스, 컴퓨터 유지 관리 또는 컴퓨터와 직접적으로 관련되지 않을 수 있는 기타 서비스를 제공하기 위해 이동할 수 있습니다. 관련 활동의 점진적인 "점유"와 다른 삶의 영역으로의 침투에 대한 예측이 있습니다.
정보통신 기술의 발전으로 정보 비즈니스는 인간 활동, 과학, 생산, 사회 영역의 모든 영역에 점점 더 통합되고 있습니다. 눈에 띄는 추세는 판매자와 구매자 사이의 중개 연결이 제거되어 정보 사업을 포함한 서비스 부문에 고용되는 인력의 감소로 이어진다는 것입니다. 소비자는 정보 생산 과정에 직접 참여하게 되어 자신의 기능적 책임과 능력은 물론 정보 비즈니스의 기능과 능력도 변경합니다. 따라서 그는 정보 조직 및 해당 제품의 활동 개발 및 개선 방향을 직접 결정할 수 있습니다.
정보를 수집하고 처리하는 기술 프로세스에 대한 소비자 통합의 또 다른 측면은 정보 문화 수준, 특히 그 구성 요소인 컴퓨터 활용 능력에 대한 요구 사항을 증가시키는 것입니다. 경제와 사회 전체의 발전을 위해서는 이런 방식으로 투자하는 것이 매우 효과적입니다.
일반적으로 읽고 쓰는 능력과 마찬가지로 컴퓨터 활용 능력은 특정 활동 분야와 밀접한 관련이 없습니다. 활동 분야나 주제 영역을 변경하는 사람은 컴퓨터 활용 능력을 계속 사용할 수 있습니다. 결과적으로 PPI 소비 수준은 소비자의 역량 수준에 따라 달라지며 그의 교육은 성공적인 정보 조직의 경제 활동의 필수 요소가 되어야 합니다.
정보 비즈니스는 과학 전문가뿐만 아니라 최종 사용자의 지식 수준을 지속적으로 높여야 하는 매우 지능적인 활동 유형입니다. 따라서 점점 더 많은 소비자를 유치하기 위해 정보 조직은 소프트웨어의 효과적인 사용에 대한 사용자 교육을 조직할 뿐만 아니라 인터페이스를 개선하는 방향으로 제품 및 서비스 경쟁력 문제를 해결해야 합니다. 사용자와 함께 컴퓨터 능력 수준에 대한 요구 사항을 줄입니다. 이는 결정을 내리는 데 어떤 정보가 필요한지, 어디서 찾을 수 있는지, 어떻게 사용하는지에 대한 인식 수준을 높여야 하는 담당 직원의 정보 역량에는 적용되지 않습니다.
정보 비즈니스의 경우 다양한 제품에 대한 전문적인 지식이 필요하기 때문에 제품을 선택할 때 사용자의 "무능력"이 전형적인 상황입니다. 따라서 시장의 소비자 수요는 비경제적 요인에 크게 좌우되며, 이는 결과적으로 제품의 "한계"(최고) 비용에 대한 개별 수요의 영향을 감소시키므로 이 경우 "고전적인" 경쟁 모델입니다. 완전히 용납할 수 없습니다.
정보 사업의 또 다른 특징은 소비자가 자신의 활동과 직접적으로 관련된 IPP에만 관심이 있다는 것입니다. 모든 데이터베이스(지식)에 대해 알아야 하는 단일 소비자는 없습니다. 가장 큰 가치는 문제에 대한 일반적인 정보가 아니라 특정 결정을 내리는 데 필요한 고도로 전문화된 정보입니다. 어떤 문제에 대해 "예" 또는 "아니요" 결론을 내릴 수 있는 정보는 매우 중요합니다.
정보 비즈니스의 임무는 소비자에게 정확한 관련 정보를 제공하는 것입니다. 이를 위해 정보 조직은 자신의 정보 요구 사항을 완벽하게 파악하고 제공된 정보의 필요한 품질을 보장해야 합니다. 또한 특정 소비자의 요구 사항을 충족할 수 있는 적절한 API를 만드는 데 필요한 정보 소스를 관리해야 합니다. 임무는 신뢰할 수 있는 공급자와 필요한 입력 데이터를 찾고 소비자의 특정 요구를 충족할 수 있는 상품만 구매하는 것입니다.
다음 특징은 정보 조직이 제품 품질 때문에 품질을 더 잘 통제할 수 있도록 다른 조직의 서비스에 의존하지 않고 자체 IP(전략적 IP(소프트웨어 및 하드웨어)에는 적용되지 않음)를 생성하는 것을 선호한다는 것입니다. 어떤 기업이든 주요 자산입니다.
모든 기계 생산과 마찬가지로 정보 사업은 노동 생산성의 증가와 생산되는 제품(정보 제품 및 서비스)의 양이 기술, 생리적 능력 및 숙달보다는 기술 및 기술적 잠재력에 크게 좌우된다는 사실이 특징입니다. 수작업 및 수공예품 생산의 경우와 마찬가지로 근로자도 마찬가지입니다.
정보 사업은 주로 계약을 체결하고 소비자와 비공식적인 관계를 긴밀하게 유지하는 계약 형태를 특징으로 합니다. 이를 통해 안정적인 연결이 촉진되고 제조업체가 소비자에게 더 가까이 다가갈 수 있으며 새로운 요청과 기회에 신속하게 대응할 수 있습니다.
시장 경제 경영의 특징은 경제 정보가 주로 시장 자체에서 생성되고 외부 환경의 정보 흐름이 수평 방향을 갖는다는 점입니다. 생산자와 소비자, 공급자와 수령인, 은행과 기업가, 정보 기관과 사용자 등 시장 주체 간에 정보 교환이 있습니다.
외부 환경에서 수직 방향으로 이동하는 정보는 주로 정치적, 법적 성격(위에서 아래로 흐름)("하향 흐름")이거나 기업 활동, 즉 모든 경제 시스템의 산물입니다. 기업은 필연적으로 정부 기관(예: Goskomstat, 은행, 세무 당국 등)과 상호 작용합니다. - 아래에서 위로 흐름(“상향 흐름”).
위의 정보 비즈니스의 특징과 이를 고려하는 단계는 표 1.7에 요약되어 있습니다.
표 1.7.
정보 사업의 특징과 회계
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아니요. |
특징의 본질 |
그들을 회계하는 임무 |
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정보 사업은 사업체의 정보 요구를 제공하는 생산 인프라의 구성 요소입니다. |
동일한 정보 요구를 가진 소비자 그룹 검색, 교환을 통한 제품 및 서비스 홍보 및 판매, 상대방과의 교환 프로세스 관리 |
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정보 시장의 무한성, 소비자 수의 지속적인 증가, 소비자의 정보 요구 사항을 완전히 충족시킬 수 없음 |
효율성 증대를 위한 신기술 공정 또는 신제품 개발 및 구현, 신제품 공급(생산) 확대 |
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정보 생산의 상당한 지식 강도 |
정보기관 통합, 공동연구 수행, 수행비용 절감 |
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정보활동 유형의 융합 |
경제의 특정 부문의 최고 품질과 생산, 디자인, 과학 및 창의적 활동의 특징을 결합합니다. |
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정보 비즈니스의 복잡성을 인식하고 분석하기 |
소프트웨어 품질은 모든 기업의 주요 자산이므로 적절한 제어를 보장합니다. |
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다양한 정보 활동 간의 경계가 사라짐 |
점차적으로 관련 활동의 "점유"와 다른 경제 활동 영역으로의 침투 |
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인간 생활의 모든 영역에 정보 비즈니스를 통합 |
전환: 제품 품질 및 생산 생산성 향상, 신뢰할 수 있는 공급업체 검색, 생산 프로세스 가속화 |
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기술 및 기술 잠재력 수준에 따른 노동 생산성 및 산업 생산량 증가의 의존성 |
신뢰할 수 있는 공급업체를 찾고 제조업체의 정보 역량을 강화합니다. 이니셔티브 전파, 기업가적 아이디어, 경영 경험, |
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소비자에게 관련 정보를 제공할 필요성 |
소비자의 정보 요구 사항을 연구하고 IPP 제공에 필요한 품질을 보장합니다. |
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소비자의 정보 문화 수준, 특히 컴퓨터 활용 능력에 대한 요구 사항 증가 |
소비자 역량 및 교육 수준을 높이는 것이 정보 조직의 필수 요소가 되어야 합니다. |
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경제정보는 시장에서 생성되며 외부환경의 정보흐름은 수평적인 방향을 갖는다. |
소비자와의 비공식적인 관계를 긴밀하게 유지하는 계약 양식을 사용하면 신뢰할 수 있는 연결을 촉진하고 소비자와 더 가까워지고 소비자의 새로운 요청과 기회에 신속하게 대응할 수 있습니다. |
안녕, 친애하는 친구. 이번 글에서는 정보비즈니스의 개념을 소개하고 그것이 사용되는 이유에 대해 말씀드리고자 합니다.
최근 정보비즈니스라는 개념이 인터넷상에서 큰 인기를 얻고 있습니다. 초보자로서 당신은 많은 소문에 따르면 이것이 어떤 종류의 사업인지 알고 싶어할 것입니다. 많은 소문에 따르면 매우 좋은 돈을 벌 수 있으므로 이 기사를 이 문제에 전념하기로 결정했습니다.
그리고 평소처럼 순서대로 시작하겠습니다. 인포비즈니스(infobusiness)라는 단어 자체는 정보비즈니스(information business)에서 유래한 단어이지만, 이는 거의 의미가 없으므로 이 단어에 대해 좀 더 이해하기 쉬운 정의를 제공하도록 노력하겠습니다.
정보 사업은 정보를 구매한 사람들을 교육할 목적으로 정보를 판매하는 것이 주요 본질인 사업입니다.
간단한 예를 들어 보겠습니다. 웹 사이트를 만드는 데 능숙하다면 정보 제품의 형태로 지식을 판매하여 사람들에게 웹 사이트를 만드는 방법을 가르칠 수 있습니다. 이러한 유형의 활동을 정보 사업이라고 합니다.
정보비즈니스의 출현과 함께 정보비즈니스인이라는 개념도 등장했다. 그들은 누구입니까? 이 단어를 정의하는 것은 가치가 없다고 생각합니다. 이것이 자신의 정보 사업을 운영하고 그것으로 돈을 버는 사람들에게 주어진 이름이라고 이미 짐작 했어야했기 때문입니다.
정보 사업가의 특징은 그가 어떤 분야의 전문가여야 한다는 것입니다. 제품은 품질이 높아야 하며, 제품에 포함된 정보는 이해할 수 있어야 하며 제품을 사용하는 사람들에게 어느 정도 이익을 제공해야 합니다.
더 명확하게 하기 위해 위에서 제시한 예를 다시 살펴보겠습니다. 웹 사이트 제작에 관한 정보 제품은 어떤 이점을 제공합니까? 그렇습니다. 사람들이 스스로 웹사이트를 만들 수 있도록 웹사이트 구축 분야에 대한 지식을 얻는 데 도움이 될 것입니다.
정보 비즈니스가 무엇인지, 그 본질이 무엇인지 알아 냈으니 계속해서 정보 비즈니스에서 무엇을 팔 수 있는지, 즉 정보 제품의 유형을 고려해 보겠습니다.
비디오 강좌.이것은 가장 일반적인 유형의 정보 제품입니다. 일반적으로 이는 작성자의 자세한 설명과 함께 컴퓨터 화면에서 녹화된 일련의 강의입니다.
그러나 교육용 영화와 같은 비디오 코스도 있습니다. 예를 들어 시청자에게 이 과정을 보여주는 것이 매우 중요한 수리 주제에 대한 비디오 코스가 있습니다.
오디오 코스.오디오 코스는 오디오 녹음입니다. 대부분 심리학 및 자기 개발과 같은 정보 비즈니스 분야에서 사용됩니다.
전자책.또한 상당히 일반적인 정보 제품입니다. 필요한 모든 정보는 텍스트 형식으로 사용자에게 제공됩니다.
훈련.원칙적으로 교육 세션은 실시간으로 진행됩니다. 일반적으로 교육은 발표자에게 질문할 기회가 있는 대규모 청중을 대상으로 즉시 진행됩니다.
일부 정보 사업가들은 이미 실시한 교육을 녹화한 비디오를 판매하여 이러한 유형의 수입을 창출하기도 합니다. 훈련의 특징은 몇 주 동안 지속된다는 것입니다.
웹 세미나.웨비나 교육도 실시간으로 진행됩니다. 또한 동시에 많은 청중이 참석합니다. 교육과 다소 유사하지만 여기서 차이점은 웨비나는 일반적으로 몇 시간 동안 지속되는 일종의 마스터 클래스라는 것입니다.
상담.일반 사람들 사이에서 이러한 유형의 훈련은 덜 인기가 있으며 주로 어떤 문제에 도움이 필요한 좀 더 확고한 사람들에게 필요합니다. 좀 더 명확하게 설명하기 위해 정보사업가는 고객 한 명 한 명에게 개별적으로 상담을 해준다.
세미나.사람들에게 정보를 전달하는 이러한 방법은 세미나도 여러 사람을 대상으로 열리기 때문에 어느 정도 훈련과 비교할 수 있지만 세미나는 일반적으로 실시간으로 진행된다는 차이점이 있습니다. 이는 일반적으로 이미 잘 알려져 있고 확고한 정보 사업가에 의해 실행됩니다.
그래서 우리는 모든 초보자가 관심을 갖는 주요 질문에 도달합니다. 자신의 정보 비즈니스를 만드는 방법은 무엇입니까? 앉아서 자신만의 제품을 만들고 판매를 시작할 수 있다고 생각하시나요? 하지만 아니요, 귀하의 제품은 수요가 없을 가능성이 높습니다.
이유를 추측해 보세요. 먼저 당신이 특정 분야의 진정한 전문가임을 사람들에게 증명해야 하기 때문에 블로그가 이에 대해 도움을 줄 것입니다.
블로그를 만들고, 자신이 잘 알고 있는 주제에 관해 사람들과 팁과 요령을 공유하세요. 구독자를 확보하고, 무료 미니 강좌를 출시하고, 일반적으로 최고의 모습을 보여주고 신뢰와 존경을 얻으세요. 그런 후에야 유료 정보 제품 생성을 시작할 수 있습니다.
정보 제품을 만들려면 다음이 필요합니다.
이 모든 것을 혼자서 하는 것은 매우 어렵다는 것이 분명하므로 프리랜서에게 도움을 요청할 수 있으며 그들은 당신을 위해 텍스트를 작성하고 웹 사이트를 만들고 아름다운 표지를 그려줄 것이며 정보를 구매하여 지식에 투자할 수 있습니다. 경험이 풍부한 정보 사업가의 제품. 모든 것이 준비되면 판매용 정보 제품을 출시할 수 있습니다.
일반적으로 정보 사업은 서구에서 왔으며 러시아에서는 아직만큼 인기가 없지만 앞으로 더 많은 것이 있습니다. 고품질 정보 제품은 사람들이 많은 문제를 해결하고 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다. 왜냐하면 사람들이 몇 주, 몇 달 동안 공부한 내용을 단 며칠 만에 마스터할 수 있기 때문입니다.
사람들은 항상 새로운 지식이 필요하기 때문에 정보 사업이 유망한 소득 유형으로 간주될 수 있는 것은 바로 이 때문입니다. 그리고 아마도 언젠가는 정보 제품이 교육 분야에서 큰 인기를 끌 것입니다. 왜냐하면 이미 일부 교육 기관에서는 학생과 학생을 가르치기 위해 정보 제품을 사용하고 있기 때문입니다.
그러나 불행히도 인터넷에는 언어가 감히 그렇게 부르지 않는 부도덕 한 정보 사업가가 많이 있습니다. 그들은 '정보상품'으로 공기를 팔아 일반인들로부터 이익을 얻으려고 한다. 이러한 이유로 고품질 정보 제품이 거의 없기 때문에 정보 비즈니스 틈새 시장은 사실상 비어 있습니다. 그리고 책임감 있고 선의로 정보 비즈니스를 만드는 문제에 접근함으로써 이 문제를 해결할 수 있습니다.
감사합니다, Shkarbunenko Sergey.
480 문지름. | 150UAH | $7.5 ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> 논문 - 480 RUR, 배송 10 분, 연중무휴, 공휴일
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Parkhomenko 바실리 Lvovich. 정보기업의 마케팅 조사 시스템: Dis. ...캔디. 이콘. 과학: 08.00.05: 탐보프, 1999 212 p. RSL OD, 61:99-8/715-6
소개
1장. 정보 비즈니스 기업의 기능 문제 8
1.1 정보 서비스 및 제품의 시장 분석 8
1.2. 러시아 정보 서비스 및 제품 시장에서 회사의 상업 활동 조직의 특징 26
제 2 장. 정보 서비스 및 제품 시장을 위한 마케팅 조사 시스템 개발을 위한 방법론적 접근 46
2.1. 정보 비즈니스 회사의 마케팅 프로그램 개발을 위한 체계적이고 전체적인 접근 방식 47
2.2. 정보기업의 마케팅 조사 방법론 개발을 위한 이론적 기초 55
2.3. 정보제품의 경쟁우위를 평가하기 위한 이론적 모델 71
제3장 정보사업자의 마케팅 조사 시스템을 위한 정보 및 방법론적 지원 83
3.1. 정보 서비스 및 제품 시장에서 회사의 상업 활동을 개선하기 위한 의사 결정 과정에 대한 정보 지원 83
3.2. 정보제품 가격체계 형성을 위한 방법론적 기초 95
3.3. 정보서비스 품질 종합평가 기술 111
결론 128
사용된 주요 참고문헌 목록 133
응용 148
작품 소개
연구 주제의 관련성. 러시아 경제가 시장 경제로 전환하려면 국가 경제 관리 시스템에 근본적인 변화가 필요했습니다. 새로운 경제 메커니즘, 다양한 형태의 소유권을 가진 기업의 창설, 새로운 스타일과 유형의 경제 및 시장 주체 간의 기타 관계로 인해 전문가의 전문 활동에 대한 정보 지원의 구조와 내용의 변화가 필요했습니다. 시장 상황에서 중요한 생산 활동은 기업의 정보 지원 시스템 구성에 달려 있습니다.
과학적, 기술적, 경제적 정보를 포함한 모든 유형의 정보에 대한 수요의 급속한 성장과 차별화, 데이터 표현의 내용과 형식에 대한 요구 사항 증가는 정보 및 커뮤니케이션 개발에 대한 심각한 인센티브입니다. 기술 시장. 증가하는 사용자 요구를 충족시키는 것은 정보 비즈니스라는 새로운 영역에서 기업이 직면한 시급한 과제 중 하나가 되고 있습니다. 신뢰할 수 있는 최신 정보의 보유와 수집, 변환 및 전송에 대한 적절한 방법과 수단을 효과적으로 적용할 수 있는 능력은 기업, 조직, 기관의 효과적인 상업 활동을 조직하는 기초가 됩니다. 법적 양식1.
러시아 경제의 정보 부문이 확대되고 발전함에 따라 정보 서비스 및 제품 시장에서 기업의 상업 활동과 관련된 문제의 관련성이 증가하고 있습니다. 정보 비즈니스 부문에서 기업의 상업 활동을 조직할 때 가장 시급한 문제는 기업이 전략적, 전술적 문제를 해결할 때 이용 가능한 정보, 자료, 마케팅 조사 결과를 바탕으로 한 노동 및 재정 자원.
이 문제를 해결하는 방법 중 하나는 정보 기술을 통해 구현되는 마케팅 조사 시스템을 개발하여 기업의 실무에 구현하는 것입니다. 정보 기술을 정보 작업을 위한 일련의 방법 및 기술로 간주할 때, 연구 맥락에서 정보 기술은 소프트웨어, 방법론, 기술, 정보 및 지적을 통해 전문적인 문제를 성공적으로 해결하기 위한 통합 프로세스라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 지원하다. 이러한 마케팅 조사 시스템의 구성을 통해 회사는 정보 서비스 및 제품 시장에서 성공적으로 운영할 수 있습니다.
최근에는 마케팅 활동 조직에 있어 러시아인 분석과 외국 경험에 대한 연구가 많이 이루어지고 있습니다. 정보 서비스와 제품에는 고유성이 있습니다.
G.G. Abramishvili, E.P. Golubkov, A.A. Goryachev, V.E. Demidov, P.S. Zavyalov, S.Yu. Zlobin, S.N. Lavrov, R.의 작업은 마케팅 조사 조직의 이론적 기초에 전념합니다. B. Nozdrevoy, A. N. Romanov, V. E. Khrutsky, L. I. Tsygichko 및 기타.
서비스 마케팅 연구 문제는 S.D. Bodrunov, A.S. Buldakov, I.M. Vodyanenko, G.G. Zinnurov, K.A. Lankin, S.I. Mayorov, V.D. Markova, A.P. Pankrukhin, S.A. Uvarov, V.F. Ukolov 등의 연구에 반영됩니다.
O.V. Golosov, A.L. Denisova, S.I. Mayorov, M.M. Malinin, R.M. Nizhegorodtsev, I.I. Rodionov, V.P. Tikhomirov, A.V. Khoroshilov 등의 연구.
수행된 연구의 중요성을 고려할 때 정보 서비스 및 제품 시장의 역학, 정보 서비스에 대한 수요 증가 경향으로 인해 정보 사업의 마케팅 조사 시스템과 그 결과를 기업의 상업 활동 개선에 활용합니다.
정보 비즈니스 부문의 기업을 위한 마케팅 조사 시스템 구성 문제에 대한 이론적, 실무적 연구의 필요성이 연구 주제의 관련성을 결정했습니다. 연구의 목적과 목적.
이 작업의 목적은 정보 비즈니스 부문의 회사를 위한 마케팅 조사 시스템 형성 및 실제 구현을 위한 개념을 개발하여 정보 서비스 및 제품 시장에서 회사의 상업 활동의 효율성을 높이는 것입니다. . 이 목표를 달성하려면 다음 작업을 해결해야 합니다.
1. 기능의 특징을 결정하는 관점에서 정보 서비스 및 제품 시장 분석을 수행합니다.
2. 기존 정보 요구 사항을 충족한다는 관점에서 러시아 정보 서비스 및 제품 시장에서 회사의 상업 활동 조직 기능을 결정합니다.
3. 회사 활동을 위한 마케팅 프로그램 개발을 위한 일반 원칙을 체계적이고 전체적인 접근 방식의 구현을 기반으로 결정합니다.
4. 회사의 마케팅 조사 방법론을 개발하고 정보 서비스 및 제품의 경쟁 우위를 평가하기 위한 이론적 기반을 결정합니다.
5. 정보 제품 가격 책정 시스템 형성을 위한 방법론적 기반 결정.
6. 정보 서비스 품질과 그 구현을 위한 기술을 종합적으로 평가하기 위한 방법론 개발.
7. 회사의 마케팅 조사 시스템을 위한 정보 개발 및 방법론적 지원.
연구 주제와 대상. 연구의 주제는 정보기업의 마케팅 조사 시스템이다. 연구의 목적은 정보 서비스 및 제품 시장에서 경제 주체의 활동입니다.
연구 가설은 다음과 같은 경우 정보 비즈니스 기업의 활동 조직이 효과적이라는 것입니다.
회사의 마케팅 전략을 개발하는 데 체계적이고 전체적인 접근 방식이 구현되었습니다.
회사는 고객의 정보 요구 사항을 충족시키기 위해 정보 및 분석 서비스를 제공하는 기술과 정보 서비스 품질을 종합적으로 평가하기 위한 방법론을 도입했습니다.
회사의 정보 및 방법론적 지원은 정보 서비스 및 제품 시장에서 상업 활동의 품질을 향상시키는 데 도움이 되며 생산 프로세스에는 새로운 정보 기술 수단이 제공됩니다.
연구 방법론. 이 연구는 컴퓨터 과학, 경영 및 경제학 분야의 과학적 지식 방법론의 구체적인 적용을 기반으로 합니다. 구체적인 연구 방법으로는 시스템 분석, 집합 이론 장치, 수리통계 방법 등을 사용하였다.
시스템 이론에 기초한 일반적인 과학적 접근 방식과 함께, 이 작업은 정보 비즈니스 분야 기업의 마케팅 연구 결과를 개발, 구현 및 사용하는 경험을 요약합니다. 이를 바탕으로 일련의 이론적 원칙과 방법론적 권장 사항이 공식화되었으며, 이는 정보 및 분석 서비스 제공에 종사하는 Central Black Earth 지역의 여러 주요 회사에서 테스트되고 사용되었습니다.
연구의 과학적 참신함은 개념적 발전에 있습니다.
정보 서비스 및 제품 시장에서 회사의 상업 활동의 성공을 보장하는 정보 비즈니스 영역의 마케팅 조사 시스템 형성의 기초입니다.
방어를 위해 다음과 같은 과학적 결과가 얻어지고 제시되었습니다.
"정보 요구", "정보 서비스" 및 "정보 제품" 범주에 대한 이론적 분석을 기반으로 개념의 내용이 지정되고 시장 관계의 전체 시스템에서 해당 위치가 결정됩니다.
형식적, 기술적, 상대적인 특성을 결정할 수 있는 정보 서비스 품질 지표의 정보 분석 시스템이 제안되었습니다.
이러한 유형의 서비스에 대한 소비자 기업의 비즈니스 개선이라는 관점에서 정보 서비스 품질을 종합적으로 평가하기 위한 방법론이 개발되었습니다.
정보 및 분석 서비스를 제공하는 방법론이 개발되었습니다.
정보 서비스 제공 분야의 전문가 교육을 조직하기 위한 개념적 기반이 개발되었습니다.
본 연구의 실질적인 중요성은 정보 및 분석 서비스 제공을 위한 기존 시스템을 개선하고 새로운 시스템을 만들 때 기업의 활동에 이론적 원리가 폭넓게 사용된다는 사실에 있습니다. 다음은 독립적이고 실용적인 의미를 갖습니다.
정보 서비스 품질의 종합 평가 방법론
이러한 유형의 서비스에 대한 최적의 주문 포트폴리오를 생성할 수 있는 정보 및 분석 서비스를 제공하는 기술입니다.
현대 사회 재생산 발전 단계의 특징은 두 가지 구성 요소의 존재와 상호 작용입니다. 그 중 하나는 물질적 생산 또는 물질적 상품의 생산입니다. 두 번째는 정보 생산, 즉 정보 생산입니다. 사회의 정보화가 심화됨에 따라 사회발전의 우선순위는 물질생산의 최소한의 발전으로 정보생산의 끝없는 발전이 되고 있다. 따라서 러시아 경제가 시장으로 전환하려면 경제에 대한 새로운 접근 방식뿐만 아니라 새로운 경제 부문, 즉 정보 부문의 출현도 필요했습니다. 선진국에서는 정보화를 위한 하드웨어 및 소프트웨어 도구 생산 외에도 일반적으로 과학, 교육, 예술, 정부 기관, 금융 부문, 미디어를 포함하는 경제의 정보 부문이 자신있게 선두 자리를 차지했습니다. , 관리, 광고, 마케팅 및 기타 주로 정보 처리와 관련된 활동.
1993년 세계 경제의 정보 서비스 및 제품, 정보 기술 및 통신 장비의 생산량은 2,850조 달러에 달했습니다. 이에 비해 기계공학의 생산량은 800조 달러, 화학공업은 1320조 달러, 방위산업은 800조 달러에 이른다. 선진국 인구의 약 70%가 경제의 정보 부문에 고용되어 있습니다(예를 들어 독일에서는 건설 및 농업을 합친 것보다 마케팅 분야에 더 많은 사람이 고용되어 있습니다).
저자에 따르면 정보 경제 부문의 발전으로 인해 정보 서비스 제공 활동을 글로벌 인간 활동으로 전환하는 것이 가능해졌습니다. 정보 서비스 및 제품에 대한 세계 및 국내 시장을 형성합니다. 정보 자원을 체계화 및 요약하고 정보 인프라를 개선합니다. 필요한 정보를 적시에 사용하여 결정의 타당성과 효율성을 높입니다.
경제 전환기 국가인 러시아의 경우 시장 변화를 완료하고 지속 가능한 경제 발전을 보장하는 데 매우 중요한 요소는 모든 유형의 공공 생산 인프라를 개선하는 것입니다. 여기서 특별한 장소는 통합 연방 국가로서 러시아의 단일 정보 공간 생성을 보장하고 CIS 국가의 통합 프로세스를 심화하며 러시아가 유럽 및 글로벌 정보에 지속적으로 진입하도록 설계된 국가 정보 인프라가 차지합니다. 하부 구조. 통합된 정보 공간을 조직하려면 통신 시스템 및 정보 교환 네트워크의 적극적인 사용, 모든 활동 영역에서 정보 처리 프로세스의 대규모 컴퓨터화, 고급 정보 기술의 사용이 필요합니다.
우리 연구에서 알 수 있듯이 오늘날 정보 기술(IT)은 정보 공간의 시스템 구성 요소 역할을 하며 러시아에서 사업을 설립하는 과정에서 전략적 자원으로서 정보의 실제 사용 수준을 결정합니다.
저자에 따르면 러시아 정보 공간의 기술 구성 요소 개발 전망을 고려할 때 다음 사항을 고려해야 합니다.
IT는 정보 공간에서 가장 역동적으로 발전하는 구성 요소입니다. 기존 기술을 보다 효율적인 기술로 교체하는 기간은 지속적으로 감소하고 있으며 현재는 3~5년에서 2~3년으로 감소하는 추세입니다.
오늘날 글로벌 및 국내 IT 시장은 글로벌 독점 기업(IBM, Microsoft, Borland, Symantec, Novell 등)의 제품으로 가득 차 있습니다. 실제로 우리는 러시아 기술이 다음 분야에서만 적극적 역할을 할 것이라는 전망에 대해서만 이야기할 수 있습니다. 응용 시장(모스크바 회사 " Infosoft"의 경제 전문가의 자동화된 작업장, "Monolit-Info"(상트페테르부르크), "Parus"(모스크바), "1C"(모스크바), "Klyuch"( Krasnoyarsk) 등) 및 부분적으로는 소위 IT 지원, 기본 기술에 관해서는 현재 낙관적 인 예측이 없습니다.
국가 IT 개발 산업의 상태와 이를 구성하는 하드웨어 및 소프트웨어는 예산 자금 조달, 시장 경제 및 경쟁에 대한 제한의 맥락에서 새로운 규제 방법을 찾고 국가의 이익을 보장하는 문제를 제기합니다. 국가에 전략적으로 중요한 지역의 국내외 제조업체 간
외국산 기술 장비에 대한 러시아 IT 시장의 방향은 적응된 외국산 기술 장비의 수와 관련하여 국내 정보 기술 개발의 전체 점유율을 감소시키는 결과를 가져옵니다.
정보 서비스 및 제품 시장에서 기업의 상업 활동을 조직할 때 정보 생산 과정이 두 가지 기본 법칙에 의해 조정된다는 점을 고려하는 것이 중요합니다. 첫째, 사회와 사회 전체에서 사람들의 활동은 정보 생산에서 자유롭고 정보 생산으로 시작하고 끝납니다. 둘째, 정보 생산을 발명하는 것만으로는 충분하지 않으며 실제 상황에서 집약적으로 사용하여 성장해야 합니다.
정보의 생산, 전송, 소비 및 사용 과정은 정보 상호작용의 단계를 형성합니다. 정보는 경제적 자원이자 생산요소로서 상품이 되어 소비자의 가치를 획득하는 순간부터 고려됩니다. 그러나 연구에 따르면 세계 경제에서 생산되는 정보의 30%만이 정보 제품이며 나머지 정보 자원은 회사 내부 채널을 통과하거나 과학 연구 결과의 무료 전송 대상으로 사용됩니다. 상품유통과정에서 초연하다. 이 사실은 정보 시장의 발전에서 "보이지 않는 손"의 자발적인 활동으로 인한 수요와 공급의 균형을 맞추려는 희망이 근시안적일 뿐만 아니라 대부분의 경우 불가능하다는 것을 웅변적으로 보여줍니다.
우리의 연구에서 알 수 있듯이 정보 비즈니스 부문에서 기업 기능의 특성은 다음과 같이 조정됩니다. 1. 기업 활동에 대한 법적 지원이 실질적으로 부족합니다. 2. 서구의 정보 서비스 및 제품 생산자와의 치열한 경쟁. 3. 조세특혜제도가 부족하여 정보사업 기반시설의 발전을 저해합니다. 4. 다른 사업분야와 달리 클라이언트, 파트너와의 업무 범위가 넓습니다. 5. 회사 직원의 전문 역량에 대한 특별 요구 사항. 6. 상업 활동을 조직할 때 마케팅 접근 방식을 구현하는 데 중점을 둡니다. 7. 유연한 가격 책정 시스템을 구현해야 할 필요성. 8. 정보 서비스 제공 분야의 전문가가 실질적으로 부족합니다.
우리 의견으로는 정보 서비스 및 제품 시장에서 정보 비즈니스 기업의 상업 활동을 조직할 때 앞서 언급한 바와 같이 러시아 시장에 존재하는 정보 요구가 완전히 충족될 수 없다는 사실을 고려하는 것이 중요합니다. , 고객의 파산 또는 적절한 인프라의 부족. 이러한 상황에서 기업은 제품 가격을 낮추거나 높이지 않고 정보 제품의 생산 및 판매량을 늘리기 위해 노력합니다. 본 정책은 정보제품의 적극적인 마케팅과 지속적인 개선 및 수정을 통해 시행됩니다.
그러나 경제의 안정을 위해서는 생산과 소비 영역 모두의 역동적이고 통일된 발전이 필요합니다. 정보 서비스 및 제품 시장이 초기 단계에 있기 때문에 이는 러시아의 정보 비즈니스와 가장 관련성이 높아지고 있습니다. 우리의 연구와 실제 경험에서 알 수 있듯이 불완전 경쟁 조건에서 회사의 상업 활동을 조직하려면 다음이 필요합니다.
1. 서구 생산자와 치열한 경쟁을 벌이는 상황에서 국내 생산자에게 혜택을 제공한다는 관점에서 정보 생산 영역에 대한 국가 규제 시스템의 개발 및 회계. 2. 러시아의 정보 서비스 및 제품 시장 형성 및 발전의 특징과 추세를 고려합니다. 3. 회사의 가격 전략 개발에 마케팅 접근 방식을 구현합니다. 4. 고객의 정보 요구를 충족시키기 위한 품질 관리 시스템의 구성. 5. 정보사업 전문가의 전문 교육 시스템을 구성합니다.
정보 생산 영역에 대한 국가 규제는 국가가 국내 생산자에게 우대 조건을 제공하고 여러 국가에서 이용 가능한 모범 사례를 고려하여 이 사업 영역에 영향을 미칠 수 있는 방법을 개발하는 것으로 구성됩니다. 정부 규제를 통해 정보 비즈니스 기업에 대한 우대 조건을 조성하는 것은 다음과 같습니다. 1. 사회 민주화 조건에서 시장 관계 개선을 목표로 정보 비즈니스 기업의 상업 활동에 대한 진보적인 법적 지원 개발. 2. 이 사업 분야의 기업을 위한 특혜 과세 시스템의 개발 및 구현. 3. 정부 명령을 받기 위한 사업 프로젝트를 위한 대회를 조직합니다. 4. 효과적인 인프라를 구축하기 위해 이 사업 분야에 대한 국가 투자 프로그램의 개발 및 구현. 5. 전문가 재교육 및 고급 교육을 포함하여 이 사업 분야에 대한 인력 시스템 구성. 6. 러시아 정보 사업의 형성과 개선을 위한 방법론적 기반을 연구하고 개발하기 위한 과학 연구에 대한 국가 지원.
사회의 정보화가 증가하는 상황에서 정보 비즈니스 기업은 상업 활동을 조직하는 과정에서 다음과 같은 여러 가지 모순을 해결해야 합니다.
첫째, 정보 비즈니스 회사의 잠재 고객의 기존 정보 요구 사항과 이를 충족시키는 능력 간의 모순입니다.
둘째, 회사의 잠재 고객의 무의식적 정보 요구 비율을 높이는 경향과 이러한 요구를 연구하는 방법의 실질적인 부재 사이의 모순입니다.
셋째, 실제로 존재하는 의식적인 정보 요구와 정보 비즈니스의 특수 회사에 연락하여 그러한 요구를 충족시킬 수 있는 잠재 고객의 재정적 능력 부족 사이의 모순입니다.
연구와 실제 경험에서 알 수 있듯이 회사의 마케팅 프로그램 개발에 대한 시스템 통합 접근 방식을 구현하면 이러한 모순을 해결할 수 있습니다. 이 접근 방식을 사용하면 시간 경과에 따른 정확성과 일관성에 대한 주어진 제한 내에서 구성 요소의 상호 일관성이라는 관점에서 모든 시스템을 고려할 수 있습니다. 시스템 무결성을 유지하려면 이를 확인하고 시스템 불일치가 감지되면 복원하거나 수정해야 합니다. 보다 엄격한 모델링 절차를 위해서는 시스템 전체론적 접근 방식의 사용이 필요합니다.
시스템 통합 접근 방식의 구현을 통해 한편으로는 일련의 상호 연관된 측면을 식별하고 기업의 상업 활동 개선에 초점을 맞추고 다른 한편으로는 관련된 문제를 해결하는 수단을 식별할 수 있습니다. 기업의 상업 활동을 개선합니다. 체계적이고 전체적인 접근 방식을 구현하기 위해 우리는 정보 및 분석 서비스에 대한 수요에 대한 시장 분석을 수행했습니다(부록 1 참조).
저자에 따르면 시스템 전체적 접근 방식은 다음 측면에서 구현됩니다. 시스템 요소, 시스템이 무엇(어떤 구성 요소)으로 구성되는지에 대한 질문에 답합니다. 시스템 구조, 시스템의 내부 조직, 구성 요소가 상호 작용하는 방식을 드러냅니다. 시스템 기능, 시스템과 그 구성 요소가 수행하는 기능을 보여줍니다. 시스템 커뮤니케이션, 이 시스템과 다른 시스템의 관계를 수평적, 수직적으로 드러냅니다. 시스템 통합, 시스템 유지, 개선 및 개발을 위한 메커니즘, 요소를 보여줍니다. 체계적-역사적, 체계가 어떻게, 어떤 방식으로 발생했는지, 발전 과정에서 어떤 단계를 거쳤는지, 역사적 전망은 무엇인지에 대한 질문에 답합니다.
이 경우 시스템은 정보 사업에서 기업의 상업 활동을 개선하는 문제를 해결하는 데 필요한 일련의 정보 및 자료 개체뿐만 아니라 정보 자원을 변환하고 사용하는 수단 및 방법과 조직 방법으로 정의됩니다. 고객의 정보 요구를 충족시키는 과정에서 전문가의 전문적인 활동.
정보사업에 있어서 기업의 효율적인 기능을 보장하는 정보자원은 구조와 내용이 역동적으로 변화하는 경향이 있기 때문에 정보자원에 포함된 정보를 분류하는 문제가 발생한다. D.V. Rishchenko는 기업의 지속적인 모니터링이 필요한 세 가지 영역을 식별합니다.
1. 시장의 일반적인 상태(제품 범위, 제조업체 및 판매자 수, 상품 그룹, 제조업체 및 판매자별 가격 및 거래량, 수요 추세, 소비자 그룹의 구매력 등).
2. 가장 가까운 경쟁자의 현황(기간별 제품의 생산량 및 판매량, 유통망의 유무 및 폭, 광고 및 마케팅 회사의 방법, 광고 예산, 장기 생산 계획, 생산 비용 등). 이 정보의 대부분은 기밀이며 접근하기 어렵습니다.
3. 제조된 제품의 회사 내 상태 및 시장에서의 위치(제품 비용의 금액 및 구조, 재고, 회전율 및 거래량, 제품 판매 역학에 대한 통계 데이터 등).
그러나 정보 비즈니스 부문의 회사의 경우 이러한 분류에는 확실히 다음 위치의 추가가 필요합니다.
1. 그것을 만족시키기 위한 최적의 수단 세트를 개발하기 위해 정보의 구조와 내용을 결정하는 관점에서 잠재 고객의 정보 요구를 연구합니다.
2. 시장의 기존 정보 요구 사항을 충족한다는 관점에서 가장 가까운 경쟁자의 역량을 연구합니다.
시장 경제에서 기업이 성공적으로 기능하려면 경영진은 다음을 수행해야 합니다. 경제의 일반적인 상태, 시장 상황, 개발 및 상호 관계에 있어서 시장 프로세스의 성격을 이해합니다. 시장에서 생산된 정보를 인식하고, 이를 유능하게 평가하고, 분석하고, 올바르게 적용하는 능력을 가지고 있습니다.
정보 지원이란 연구의 맥락에서 회사의 생산 및 상업 활동의 구현, 조직 및 사용 방법 및 방법, 그리고 다음을 보장하는 전문가의 전문 지식을 보장하는 정보 자원을 의미합니다. 의사 결정 과정.
회사의 상업 활동을 개선하기 위한 의사 결정 프로세스를 연구하면서 우리는 다음과 같은 결론에 도달했습니다. 정보와 방법론적 지원은 회사 조직의 목표 실현에 전적으로 기여해야 합니다. 시스템 통합 접근 방식을 구현하려면 정보 자원을 사용하는 수단과 방법을 적절하게 선택해야 합니다. 마케팅 조사 결과는 회사의 상업 활동 개선을 보장해야 하며, 회사가 제공하는 정보 서비스 및 제품의 경쟁 우위를 결정하는 과정에서도 고려되어야 합니다. 연구에 따르면 의사 결정 과정에 대한 정보 지원 생성 기술은 다음 단계로 구성됩니다.
1. 문제를 식별하고 연구 목표를 결정합니다. 2. 마케팅 조사 문제에 대한 설명, 개발 중인 정보 지원 시스템에서 고려해야 할 외부 조건 식별. 3. 과제 해결의 틀 내에서 마케팅 환경의 정보 분야 모델 개발. 이 단계에서는 마케팅 정보의 출처와 수신을 설명하고 체계화하며, 마케팅 조사를 지원하는 정보 흐름의 구성과 구조를 설명합니다. 4. 정보획득 기술의 개발 여기에서는 구축된 정보 모델을 기반으로 전문적으로 중요한 정보를 수집하는 프로세스의 주요 단계가 결정됩니다. 5. 시스템 제조 가능성 분석. 이 단계에서는 개발된 시스템의 목표 준수 정도가 평가됩니다. 필요한 경우 모델을 개발할 때 연구 목표가 명확해지며, 이를 위해서는 정보 모델을 새로운 구현 조건에 맞게 조정해야 합니다.
마케팅 조사 시스템의 정보 지원 최적화는 회사의 생산 및 상업 활동을 분석하는 과정에서 시스템 통합 접근 방식을 구현하여 달성됩니다.
이와 관련하여 우리는 회사의 활동을 복잡한 비즈니스 시스템으로 간주합니다. 이는 연구의 맥락에서 기능적으로 정보적으로 상호 연결된 비즈니스 프로세스 세트로 이해되며 궁극적인 목표는 정보 서비스의 생산입니다. 그리고 제품. 비즈니스 프로세스는 동종적이고 상호 의존적인 기능 운영의 수평적 통합이며, 궁극적인 목표는 제품 또는 개별 요소의 출시입니다. 비즈니스 프로세스의 범주는 다음과 같이 구분됩니다. 정보 서비스 및 제품 생산을 직접 지원하는 프로세스 정보 제품 생산 프로세스를 구현하는 동안 효과적인 계획 및 수입 관리를 보장하는 계획 및 관리 프로세스 기존 기술을 변경하여 목표 조치를 달성해야 하는 상황에서 보조적이고 수행되는 변환 프로세스입니다.
구조적으로 비즈니스 프로세스는 입력 상태(Rm - 재료 자원, Rt - 노동 자원, Ri - 정보 자원)와 출력(Pr - 제품, Us - 서비스, I -)을 나타내는 "블랙 박스" 모델로 표현될 수 있습니다. 정보) 및 최종 결과를 얻기 위해 입력 리소스를 변환하는 일부 메커니즘(그림 6).
변환 프로세스, 기획 및 관리 프로세스는 제품을 직접 생산하는 주요 비즈니스 프로세스와 관련된 프로세스를 지원합니다. 주제 영역에 따라 애플리케이션 변경의 필요성은 물론 주요 비즈니스 프로세스와 관련된 지원 프로세스의 무게, 복잡성 및 중요성도 달라집니다.
마케팅 조사 시스템에 대한 정보 지원의 품질을 향상하려면 다음이 필요합니다. 회사의 활동을 복잡한 비즈니스 시스템으로 간주합니다. 비즈니스 시스템과 그 구성 비즈니스 프로세스의 정보 모델을 개발합니다. 주요 및 지원 비즈니스 프로세스의 효율성을 평가하기 위해 다음 지표를 사용하여 비즈니스 시스템의 효율성을 분석하고 평가합니다. 특정 품질의 생산 및 판매된 정보 제품의 수 제품 소비자 수; 생산 비용; 생산 투자; 특정 기간 동안 제품 생산 시 수행해야 하는 일반적인 작업 수 표준 운영 기간; 비즈니스 프로세스에 대한 정보 지원 및 자원 할당의 관점에서 비즈니스 시스템을 개선하기 위한 대책 시스템을 개발합니다.
생산 및 상업 운영을 비즈니스 프로세스로 그룹화 및 통합하고 이를 단일 비즈니스 시스템의 요소로 상호 연관 및 상호 영향을 고려하여 정보 및 물적 자원의 이동을 반영하는 이러한 모델을 구축하면 다음을 수행할 수 있습니다. 정보 흐름에 대한 설명을 구조화하고 공식화하며 중요한 정보의 주요 소스 발생 및 수신을 식별하고 정보 지원 기술을 개발합니다. 연구에서 알 수 있듯이 이 접근 방식을 구현하면 회사의 상업 활동 결과로 표현되는 마케팅 조사 시스템의 정보 지원 품질이 크게 향상됩니다.
정보사업은 정보판매를 기반으로 하는 사업이다. 또한 제품은 조언, 개인적인 경험, 인터넷 비즈니스 조직 등 많은 사람이 필요로 하는 고유한 정보여야 합니다. 또한, 이익 창출을 목표로 하는 거의 모든 유형의 활동은 정보 사업 아이디어로 분류될 수 있습니다. 특허, 상표, 모든 종류의 라이센스, 엔지니어링 및 기술 연구 등도 표현으로 간주되기 때문입니다.
정보 비즈니스의 발전은 서구에서 60년대 초반부터 시작되었습니다. 이것이 바로 서구 국가들이 일상 생활에서 정보 비즈니스 활동을 능숙하게 활용하는 이유입니다. 국제 정보 사업은 주로 정보 시장에서 Reuter 기관인 Dow Jones Telerate와 같은 "상어"로 대표됩니다. 이 회사의 정보 사업 기능에는 고객에게 정보 서비스를 제공할 뿐만 아니라 비교적 정확하게 특수 소프트웨어를 직접 만드는 것도 포함됩니다. , 금융 사건의 변화를 예측할 수 있습니다. 이들 통신사는 정보 사업의 틈새 시장을 확고히 차지하고 있어 오늘날 서비스 없이는 전 세계를 상상하는 것이 불가능합니다. 그리고 오늘날 일반적인 정보 상품의 매출액은 4조 달러를 초과하며 이는 제조 상품의 매출액보다 훨씬 높습니다.
정보 사업의 기능은 다음과 같습니다.
직접 회계 및 재무 관리
제공된 인력 관리;
시장 조사;
정보, 재산 보험;
중재자 역할을 합니다.
인터넷 정보사업의 특징
인터넷상의 정보 사업은 그러한 사업을 직접 열 수 있기 때문에 큰 이점이 있습니다. 정보 비즈니스의 개념은 인간 활동의 모든 영역을 포괄하므로 때로는 직접적인 활동 유형과 분리하는 것이 불가능합니다. 예를 들어, World Wide Web에서 제조업체는 더 많은 잠재 소비자에게 다가가기 위해 자사 제품에 대한 웹사이트를 만듭니다. 한편으로 그는 자신의 실제 사업을 조건부로 "확장"하고 다른 한편으로는 웹 사이트를 통해 구매자가 그의 제품에 대해 알 수 있기 때문에 정보 사업의 길에 들어서고 있습니다. 제품. 따라서 전자책(정보)의 디자인 및 판매도 정보사업의 한 형태이기 때문에 누구나 이러한 활동의 대표자가 될 수 있다. 정보 비즈니스의 구조는 매우 다면적이어서 때로는 모든 유형의 비즈니스 활동의 구성 요소를 포함합니다.
정보 사업의 유형은 활동 영역(부문)에 따라 구분됩니다.
소비자 - 정보가 소비자에게 전송되는 경우
지적 – 전문가 간의 정보 전송 및 소비;
개발 회사가 제품 생성 및 후속 판매 과정에서 상호 작용하는 소위 상호 작용 부문;
비즈니스 지원 영역 - 다양한 유형의 활동, 즉 상품 구매, 제품 유통, 마케팅 과정에서 정보가 교환되는 경우.
