내 전화기에서 유료 Rostelecom 서비스를 비활성화하려면 어떻게 해야 합니까? 연결된 서비스를 찾는 방법. Rostelecom 서비스 비활성화

현재까지 Rostelecom의 TV 서비스 활성 사용자 수는 심각한 지표 이상을 가지고 있으며 이는 매일 증가하고 있습니다. 회사는 제공되는 서비스 품질, 비용, 체계적인 프로모션 및 할인을 기반으로 시장에서의 위치에 대한 현대 소비자들 사이에서 이러한 수준과 요구를 달성했습니다. 물론 이는 또한 역할을 합니다. 그리고 유치를 허용 많은 양잠재 고객.

그리고 Rostelecom의 추가 프로모션 제안 중 특정 시간 동안 사용하기 위해 유료 TV 채널을 일시적으로 연결할 가능성이 종종 있습니다. 우리는 오늘 이 문제의 주요 측면과 유료 채널 비활성화 가능성을 고려하여 이 문제에 대해 이야기하고자 합니다.

유료 채널 Rostelecom

현대 텔레비전은 약 5-10년 전과 같은 형태가 아닌 오랫동안 제시되었습니다. 오늘날 소비자에게 정말 흥미로운 콘텐츠를 보는 기능, TV 프로그램을 되감기, 중지, 녹화하는 기능입니다. 이것은 고품질 콘텐츠만 방송하는 추가 텔레비전 채널을 연결하는 기능입니다. 최고 해상도.

그러나 이러한 혜택을 받기 위해 가입자는 물론 가정용 텔레비전 공급자에게 비용을 지불해야 합니다. 그리고 미국 최고의 통신 사업자인 Rostelecom은 가입자가 선택할 수 있는 다양한 주제에 대해 상당히 광범위한 유료 채널을 제공합니다.

주식의 경우와 특별 제공, Rostelecom이 종종 가입자가 사용하도록 제공한 다음 프레임워크 내에서 고객에게 특정 기간 동안 특정 유료 TV 채널을 시험해 볼 수 있는 기회가 제공됩니다.

유료 채널을 연결하려면 다음 단계를 따라야 합니다.

  1. Rostelecom과 TV에서 양방향 TV 셋톱 박스를 켭니다.
  2. 리모컨을 사용하여 콘솔 메뉴로 들어갑니다.
  3. 메뉴의 "서비스 관리" 섹션으로 이동합니다.
  4. 관심 있는 TV 채널 패키지 또는 연결하려는 개별 채널을 선택합니다.
  5. 연결 조건에 동의합니다.
  6. 연결된 TV 채널을 즐기십시오.

Rostelecom 텔레비전 사용자는 항상 이 섹션에서 유료 모드 또는 판촉 기반으로 제공되는 추가 TV 채널 패키지를 연결할 수 있습니다.

활성 유료 채널 비활성화 절차를 수행하려면 Rostelecom 가입자는 유사한 절차를 따라야 합니다.

  1. TV와 셋톱박스를 켭니다.
  2. 양방향 TV 메뉴로 이동합니다.
  3. 서비스 관리 디렉토리로 이동하십시오.
  4. 연결된 TV 채널 패키지를 선택합니다.
  5. "사용 안 함" 버튼을 클릭하십시오.
  6. 변경 사항을 저장합니다.

이전에 포함시킨 추가 패키지에 대해 항상 기억하는 것이 중요합니다. 예를 들어 구독료를 지불하지 않고 프로모션에 대해 유료 채널을 활성화한 경우 프로모션이 만료되면 이 패키지는 유료 모드에서 자동으로 갱신된다는 사실에 의해 주장될 수 있습니다. 그렇기 때문에 활성화하는 모든 유료 서비스를 추적하고 평가 기간이 끝나면 비활성화 상태로 전환하는 것을 잊지 마십시오.

Rostelecom은 고객 서비스 품질을 향상시키기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 이와 관련하여 개발자들은 다음과 같이 연결할 수 있는 다양한 부가 서비스를 출시하고 있습니다. 이동 통신, 텔레비전 또는 인터넷. 이러한 추가 기능은 항상 무료는 아닙니다.

사용자가 평가하려면 새로운 기회, 연결을 결정하면 운영자가 구독자에서 자동으로 켭니다. 얼마 동안은 서비스가 무료로 제공되며, 그 후에는 고객이 직접 서비스를 끄거나 추가 사용을 위해 지정된 금액을 지불해야 합니다.

2018년에는 다음과 같은 추가 서비스가 제공됩니다.

  1. 가정용 인터넷:
    • TV 온라인;
    • 100Mbps;
    • 야간 및 터보 가속;
    • 안티바이러스;
    • 집에있는 아이;
    • 안전한 인터넷;
    • 급류;
    • 서핑;
    • 소셜 네트워크;
    • 신용 지불
    • 결정된
  2. 양방향 TV의 경우:
    • 비디오 대여.
  3. 모바일 통신의 경우:
    • 누가 전화했는지;
    • 제보자;
    • 회의 - 커뮤니케이션;
    • 전송;
    • 전화를 기다리며 대기 중입니다.

이 목록은 완전하지 않습니다. 모든 추가 서비스는 Rostelecom의 공식 웹 사이트에서 지정할 수 있습니다.

Rostelecom에서는 가입자의 개인 계정을 사용하여 추가 기능을 확인 및 비활성화할 수 있습니다.

옵션 비용은 가입자의 거주 지역에 따라 다릅니다.

연결된 추가 서비스에 대한 정보는 다음 세 가지 방법 중 하나로 확인할 수 있습니다.

  1. 고객 서비스 사무실에서. 신분증과 회사와 체결한 계약번호가 있어야 합니다.
  2. 핫 번호 88001000800으로 전화하여 교환원은 24시간 근무합니다. 러시아 거주자는 무료입니다.
  3. 개인 계정을 통해.

불필요한 서비스 비활성화

Rostelecom의 유료 서비스를 비활성화하려면 여러 단계를 거쳐야 합니다.

  1. 개인 계정 시스템에 로그인합니다.
  2. 유료 옵션이 연결된 개인 계정을 선택합니다.
  3. "관리"를 누릅니다. 열리는 페이지에서 구독자는 다음 정보를 받을 수 있습니다. 요금제, 통계 보기, 주문 세부정보 보기, 유료 기능 비활성화 또는 활성화.
  4. 요금 옵션 목록에서 연결된 서비스를 찾습니다.
  5. "사용 안 함"을 클릭합니다.

중요한! 개인 계정을 통해 Rostelecom 서비스를 비활성화하는 명령을 눌러도 옵션이 중지되지 않습니다. 추가 기능을 영구적으로 차단하려면 다음 창에서 "응용 프로그램 만들기"를 클릭해야 합니다. 회사의 요청을 처리한 후 이를 중단합니다.

개인 계정에서 이 연결 해제 방법이 항상 작동하는 것은 아닙니다. 기술적인 이유로 일부 옵션은 운영자의 웹사이트에 표시되지 않기 때문입니다. 연결된 Rostelecom 서비스를 거부하려면 클라이언트가 클라이언트와 작업하기 위해 핫 번호로 전화해야 합니다. 운영자가 줄 것입니다 전체 정보연결된 서비스를 중지하고 도움을 줍니다. 개인을 식별하기 위해 고객은 계약서에 지정된 코드 단어, 계약 번호 또는 여권 데이터의 이름을 지정해야 합니다.

또한, 전문가와의 대화에서 가입자는 향후 유료 서비스의 평가판을 자신의 허락 없이 연결하지 않도록 요구받을 수 있습니다. 이 문제에서 인터넷 제공자는 클라이언트의 편에 서서 그의 요구 사항을 충족해야 합니다.

추가 연결을 피하는 방법

Rostelecom 운영자의 서비스 제공 계약에 추가 옵션 연결을 금지하는 조항이 지정되어 있지 않기 때문에 경우에 따라 여전히 발생할 수 있습니다. 이 상황을 피하기 위해 클라이언트는 다음을 수행할 수 있습니다.

  1. https://moscow.rt.ru/press 링크의 Rostelecom 공식 웹 사이트에서 정기적으로 뉴스를 봅니다. 회사는 항상 모든 변경 사항에 대한 특별 게시물을 작성합니다.
  2. 가입자의 개인 계정에서 연결된 옵션의 가용성을 확인하십시오.

추가 옵션, 활성화 및 비활성화 방법에 대한 전체 정보는 https://moscow.rt.ru/mobile/mobile_service에서 확인할 수 있습니다.

종종 Rostelecom의 많은 사용자는 회사에서 제공하는 서비스를 비활성화해야 합니다. 이에 대한 충분한 이유가있을 수 있습니다. 일정 시간이 지나면 서비스가 지불되거나 사용 필요성이 사라지거나 클라이언트가 이전에 연결된 옵션을 알지 못했고 물론 즉시 비활성화하기로 결정했습니다. 불필요한 서비스를 비활성화할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 각각을 자세히 분석해 보겠습니다.

오늘날 가장 인기 있는 방법은 개인 계정을 사용하는 것입니다. 인터넷 연결이 필요하다는 것을 즉시 명시할 것이며, 다음을 사용하여 입력할 수도 있습니다. 휴대전화. 개인 계정을 등록할 때 휴대폰을 인증해야 하며, 그 후에 휴대폰에 연결된 모든 서비스에 액세스할 수 있습니다. 이점 중 하나입니다 이 방법, 원하는 경우 모든 옵션을 비활성화/활성화할 수 있습니다. 한 가지 옵션은 SMS 요청을 사용하는 것입니다. 예를 들어, 일기 예보 구독 취소 요청이 포함된 SMS 요청의 형식은 다음과 같습니다. 문자 메시지 "REFUSE P"는 짧은 숫자 "2000"으로 전송됩니다. 상세 설명특정 서비스를 비활성화하는 명령은 서비스 자체에서 찾을 수 있습니다. 이 기사에서는 예제를 제공하지 않습니다. 그들의 수는 상당히 많으며 새로운 서비스가 지속적으로 나타납니다. 가장 쉬운 방법 중 하나이지만 정보, 방법에 대한 추가 검색이 필요합니다. 특정 서비스를 비활성화하려면 USSD 요청을 사용할 수 있습니다. Rostelecom 운영자에서 이 종요청은 *XXX*YYY#와 같습니다. 이미 위에서 언급했듯이, 이 방법활성화 및 비활성화를 통해 서비스 및 USSD 요청에 대한 정보를 검색해야 합니다. 사업자의 웹사이트에서 그러한 정보를 찾는 것이 가장 좋습니다. 특정 서비스에 대한 USSD 요청이 있는 전체 목록이 거기에서 제공됩니다. 위의 방법 중 하나를 사용할 수 없는 경우 Rostelecom 기술 지원에 전화를 걸 수 있습니다. 휴대전화(Rostelecom 교환원만 가능)로 단축번호 000번으로 전화를 걸어 상담원에게 문제를 알릴 수 있습니다. 또는 8 800 300 18 01의 유선 전화로 전화하십시오. 전화는 무료로 이루어지며 비유는 동일합니다. 컨설턴트에게 필요한 데이터가 제공되고 관심 있는 질문이 요청됩니다. 가장 최근에 가장 시간이 많이 걸리는 방법은 고객지원센터를 방문하여 직원들과 만날 때 필요한 모든 질문을 직접 하는 것입니다. 그 후 나열된 서비스는 귀하의 요청에 따라 비활성화되거나 활성화됩니다. 여권을 소지해야 합니다. Rostelecom SIM 카드가 있는 휴대폰만으로는 충분하지 않습니다.

따라서 원치 않는 서비스를 비활성화하려면 다음 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다. 서비스 비활성화는 하루 이내에 발생하며 비활성화가 즉시 발생하지 않은 경우 기다릴 가치가 있으며 교환원은 귀하의 요청을 확실히 처리할 것입니다.

접속 시 가입자에게 제공되는 기본 옵션 외에 추가 요금이 부과되는 옵션이 있습니다. 종종 고객은 자신의 장치에서 활성화에 대해 알지 못하지만 계정에서 자금 인출이 가속화되는 것을 알 수 있습니다. 비활성화하는 방법을 알아야 합니다. 유료 서비스로스텔레콤.

  • 표준, 그 비용은 구독료에 포함됩니다.
  • 추가로 기본 패키지를 초과하는 지불이 필요합니다. 전화의 경우 음성 메일, 다양한 보너스, 정보 및 엔터테인먼트 메일링, 텔레비전의 경우, 유료 채널 구독 등입니다.

추가 옵션은 일회성 및 일반일 수 있습니다. 정확한 연결 비용은 지역에 따라 다릅니다. 이러한 옵션은 다음과 같은 경우에 활성화할 수 있습니다.

  • 특별한 짧은 번호 또는 연결된 TV 또는 인터넷 옵션으로 SMS 메시지를 직접 보냈습니다.
  • 구독이 의도하지 않게 이루어졌습니다(예: 어린이가 실수로 잘못된 버튼을 눌렀음).
  • 운영자는 귀하에게 알림을 받은 평가판 기간 동안 무료 서비스를 제공했습니다.


오늘날 우리 모두는 가입자입니다. 셀룰러 서비스 가입자, 인터넷 가입자, 가정용 케이블 TV 및 전화 사용자입니다. 그리고 물론 우리는 이를 위해 돈을 지불합니다. 오늘날 그러한 서비스와 기회 없이는하기가 상당히 어려워졌습니다. 왜냐하면 부분적으로는 편안한 삶이 있기 때문입니다. 현대인. 그러나 그건 그렇고, 통신 서비스, 인터넷 및 텔레비전에 대한 비용을 최적화하는 것이 가능하며 그렇게하는 것은 그리 어렵지 않습니다. 가장 중요한 것은 우리에게 정말로 필요한 것과 거부할 수 있는 것을 이해하는 것입니다.

그리고 오늘 우리는 거부할 수 있는 연결된 유료 서비스를 찾는 방법에 대해 Rostelecom 운영자의 추가 옵션에 대해 이야기할 계획이었습니다.

가입자에게 제공되는 추가 서비스

당연히 Rostelecom이 러시아 대부분의 도시와 지역에서 가입자에게 제공하는 기본 서비스의 수를 고려할 때 추가 옵션 및 가입의 수는 정말 인상적입니다. 그러나 우리가 말하는 내용을 이해할 수 있도록 그 중 몇 가지만 예를 들어 설명하겠습니다.

인터넷 가입자는 다음과 같은 서비스에 액세스할 수 있습니다.


  • 야간 가속 - 24-00에서 08-00까지 야간에 인터넷 연결 속도를 높입니다.

  • 고정 IP 주소를 제공하는 것은 주로 사이트 소유자와 파일 호스팅 사용자에게 적합한 훌륭한 옵션입니다.

  • 바이러스 백신 소프트웨어- 맬웨어 및 바이러스로부터 컴퓨터 가제트에 대한 라이센스가 있는 보호기를 설치합니다.

가정용 디지털 및 양방향 TV 사용자는 추가 옵션을 연결할 수도 있습니다. 기본적으로 TV에서 직접 계정을 보충하고 특정 주제에 대한 추가 채널 패키지를 연결할 수 있는 조수입니다.

전화 가입자는 차례로 다음 추가 사항을 사용할 수 있습니다.

가입자가 연결할 수 있는 Rostelecom 서비스를 알아보았으므로 일부 서비스는 쉽게 거부될 수 있음을 쉽게 이해할 수 있습니다. 우선, 예를 들어 정보 옵션에 관한 것입니다. 나머지 제안은 원칙적으로 편안하고 정당화 될 수 있습니다. 비록 우리 대화하는 중이 야비용 최적화에 대해 설명한 다음 다른 옵션을 비활성화하는 방법을 생각할 수 있습니다.

Rostelecom에서 연결된 서비스를 찾고 비활성화하는 방법

Rostelecom의 연결된 옵션에 대한 최신 정보를 얻으려면 다음과 같은 방법으로 얻을 수 있습니다.

전화기에서 USSD 형식 *144*6#의 조합으로 전화를 겁니다.

88003001800으로 연락 센터에 전화하십시오.

요청 보내기 *153#;

Rostelecom의 공식 웹 사이트에서 개인 계정 인터페이스를 사용하십시오.


옵션, 서비스 및 구독 비활성화에 대해 이야기하는 경우 회사의 연락 센터(88001000800)에 연락하여 이를 수행할 수 있습니다. 콜 센터 운영자는 구독 및 서비스 비활성화뿐만 아니라 알림 문제를 해결하는 데 항상 가입자를 도울 준비가 되어 있습니다.

또한 현재 Rostelecom 가입자에게 제공되는 일부 서비스는 다음에서 비활성화할 수 있습니다. 개인 계정. 이를 위해서는 rt.ru 사이트에서 해당 서비스 섹션만 사용하면 됩니다.

물론 대부분의 통신 사업자에게는 때때로 자동으로 연결할 수 있는 새로운 서비스가 있다는 것을 잊지 마십시오. 따라서 계정에 연결된 구독 및 옵션 목록을 주기적으로 모니터링하는 것이 좋습니다.