सामाजिक गस्त फोन.  सामाजिक गस्त.  बेघर लोकांसाठी मदत.  तंत्रज्ञान

सामाजिक गस्त फोन. सामाजिक गस्त. बेघर लोकांसाठी मदत. तंत्रज्ञान "सामाजिक गस्त"

सामाजिक गस्त.
बेघर नागरिकांना मदत

सध्या, मॉस्कोच्या अर्ध्याहून अधिक प्रवासी लोकांकडे इतर प्रदेशांमध्ये घरे आहेत आणि खरं तर, ते बेघर नाहीत. सर्व प्रथम, हे रशियाच्या प्रदेशातील आर्थिक स्थलांतरित आहेत, जे अल्कोहोलच्या सेवनामुळे खराब झाले आहेत आणि मॉस्को शहराच्या प्रदेशात भटकंतीत गुंतले आहेत.

मॉस्को शहरात भटकंतीत गुंतलेल्या व्यक्तींपैकी 94% अनिवासी आहेत, त्यापैकी 67% मॉस्कोमध्ये काम करण्यासाठी आले आहेत, तर 55% लोकांना घरी परतायचे नाही, त्यापैकी 16% परदेशी नागरिक आहेत. प्रवासी घरी जाण्यास इच्छुक नाहीत किंवा असमर्थ आहेत याची मुख्य कारणे म्हणजे त्यांच्या कुटुंबासाठी पैसे मिळवण्याची इच्छा, मोफत अन्न आणि इतर मदतीची उपलब्धता आणि कागदपत्रे आणि निधीची कमतरता.

चोवीस तास तात्पुरत्या मुक्कामाच्या परिस्थितीत, बेघरांना खालील सेवा मिळतात:

  • वैद्यकीय सुविधा;
  • कपडे सहाय्य;
  • अन्न;
  • स्थिर वैद्यकीय संस्थांमध्ये उपचार;
  • रशियन फेडरेशनच्या नागरिकाचे पासपोर्ट मिळविण्यात मदत;
  • अपंगत्वाच्या नोंदणीसाठी मदत;
  • पेन्शनच्या नियुक्तीसाठी मदत;
  • स्थिर सामाजिक सेवा संस्थांमध्ये प्लेसमेंटमध्ये सहाय्य;
  • रोजगार सहाय्य;
  • निवासस्थानाच्या कायमस्वरूपी प्रवासासाठी अनिवासींना मदत;
  • गमावलेल्या घरांचे अधिकार पुनर्संचयित करण्यात मदत.

मॉस्को शहरात अस्वच्छता आणि बेघरपणाची परिस्थिती

सामाजिक सेवांवरील सध्याच्या कायद्यानुसार, बेघर नागरिकांना सामाजिक सहाय्य प्रदान करण्याची मुख्य तत्त्वे ऐच्छिक आणि घोषणात्मक स्वरूपाची आहेत. त्याच वेळी, सामाजिक सेवांनी लक्ष्यित सामाजिक आणि वैद्यकीय मदतीची गरज असलेल्या लोकांना ओळखण्यासाठी कार्य आयोजित केले.

2,000 हून अधिक लोक - मॉस्को सामाजिक संरक्षण विभागाचे कर्मचारी आणि विशेष सार्वजनिक संस्थांचे स्वयंसेवक (स्वयंसेवक पीपल्स गार्ड्ससह), "बेघर व्यक्तीचे हँडबुक" सह सशस्त्र अशा ठिकाणी "सामाजिक गस्ती" मध्ये गेले जेथे बेघर लोक आणि vagrants सर्वात केंद्रित आहेत. तत्सम कारवाया विभागाकडून तिमाहीत आणि त्यापूर्वी एकदा केल्या गेल्या होत्या, परंतु इतक्या मोठ्या प्रमाणावर ही कारवाई प्रथमच करण्यात आली आहे.

मॉस्कोच्या सर्व प्रशासकीय जिल्ह्यांमध्ये एकाच वेळी ही कारवाई सुरू झाली, ती येरोस्लाव्हल रेल्वे स्टेशनच्या भिंतीजवळ सामाजिक संरक्षण विभागाचे प्रमुख व्लादिमीर पेट्रोस्यान आणि विभागाच्या सामाजिक सहाय्य विभागाचे प्रमुख आंद्रे पेंट्युखोव्ह यांनी उघडली. त्यांच्या म्हणण्यानुसार, 8 तासांच्या कामासाठी, गस्तीच्या सदस्यांनी भेटलेल्या सर्व बेघरांची ओळख पटवणे, नोंदणी करणे आणि त्यांची मुलाखत घेणे आवश्यक होते (आणि विशेष जर्नल्समध्ये प्राप्त केलेला डेटा लिहून घ्या, ज्यावर आता विभाग एका आठवड्यात प्रक्रिया करेल आणि त्याचे विश्लेषण करेल) , तसेच त्यांना आवश्यक सहाय्य प्रदान करा: भुकेल्यांना अन्न द्या, नग्न कपडे घाला, घाणेरड्या लोकांना दवाखान्यात पाठवा, आजारी लोकांना रुग्णालयात पाठवा आणि मद्यपी, गुन्हेगार आणि गुन्हेगारांना पोलिसांच्या स्वाधीन करा. या सर्व सेवा अलर्टवर ठेवल्या गेल्या, उदाहरणार्थ, अनेक रुग्णवाहिका संघ नोंदणीकृत आहेत, बेघर व्यक्तीला कॉल करण्यासाठी तयार आहेत (आणि हे रहस्य नाही की सामान्य दिवसात, रुग्णवाहिका कर्मचार्‍यांचा अशा सहलींबद्दल खूप नकारात्मक दृष्टीकोन असतो), जर ते मुख्य शब्द ऐकतील - "कृती" सामाजिक गस्त "". फक्त बाबतीत, गस्तीला वॉर्ड घेतलेल्या ब्रिगेड्स आणि हॉस्पिटल्सची संख्या लिहून ठेवण्याचे आदेश देण्यात आले, जेणेकरून त्याच्या नशिबाचा मागोवा घेणे शक्य होईल.

थ्री स्टेशन स्क्वेअरवर सुमारे दीडशे लोक उपस्थित होते, जे बहुतेक डीएनडीचे सदस्य होते. इतर सार्वजनिक संस्थांचे प्रतिनिधित्व मिलोसेर्डीये बस सेवा, मदतनीस आणि संरक्षक चॅरिटेबल फाऊंडेशनच्या बेघरांसाठी सहाय्य सेवा, मॉस्कोमधील इव्हॅन्जेलिकल समुदायांपैकी एकाने बनवलेले हेल्पिंग हँड चॅरिटेबल फाउंडेशन, फ्रेंड्स ऑन द स्ट्रीट इत्यादींनी केले होते आणि सामाजिक सुरक्षा - कर्मचारी बेघर सेवा विभागाकडून. DND आणि फ्रेंड्स ऑन द स्ट्रीट वगळता प्रत्येकाच्या स्वतःच्या बस होत्या, एकूण 7 कर्मचारी होते. अधिकृत भागाच्या शेवटी, प्रत्येकाला मार्ग पत्रके वाटली गेली आणि गस्त सुरू झाली.



चौकावर. वर, अग्रभागी, अलेक्सी ऑर्लोव्ह सामाजिक सुरक्षा विभागातील बेघर सहाय्य सेवेचा कर्मचारी आहे, जो स्वतः एक माजी बेघर व्यक्ती आहे. उजवीकडे DND चा एक लढाऊ आहे




सामाजिक अनुकूलन केंद्रातील कर्मचाऱ्यांनीही या कारवाईत सहभाग घेतला.


थ्री स्टेशन्सच्या बेघरांना स्क्रीन स्टार्ससारखे वाटले

आम्ही तुम्हाला "सोशल पेट्रोल" बस "दया" मधील सहभागाबद्दल एक फोटो कथा ऑफर करतो:

रोमन बस "दया" च्या आजच्या टीमचा वरिष्ठ आहे



बस "दया" कुर्स्क रेल्वे स्थानकाकडे जात आहे


मिखाईल, मर्सी बस ब्रिगेडचा कर्मचारी. त्याने आपले आडनाव देण्यास नकार दिला आणि त्यांची ओळख होऊ नये म्हणून चेहऱ्यावर मास्क लावला. एके दिवशी तो सोफ्यावर बसून टीव्ही पाहत होता. त्यांनी बस "दया" ची कथा दाखवली. येथे काम करण्यासाठी आणि विश्वासू ख्रिश्चन बनण्याची ही प्रेरणा होती. आता त्याच्याकडे एक कबुलीजबाब आहे आणि तो जॉन द थिओलॉजियनच्या ऑर्थोडॉक्स संस्थेत शिकतो. जेव्हा मित्रांना कळले की तो चर्चमध्ये जाऊ लागला आणि बेघर लोकांसोबत काम करू लागला तेव्हा त्यांनी कॉल करणे बंद केले. परंतु त्याने ठरवले की सर्व काही चांगल्यासाठी आहे आणि अशा मित्रांना खेद वाटू नये, आणि नवीन मित्र सापडले - ऑर्थोडॉक्स आणि नवीन मंत्रालयातील सहकारी.


प्रथम रस्त्यावर उचलले


कुर्स्कच्या वाटेवर आम्ही एका सॅनिटरी चेकपॉईंटवर थांबलो. येथे बेघरांना आंघोळ होते आणि त्यांना लगेच नवीन कपडे दिले जातात


सॅनिटरी चेकपॉईंट जवळ. माजी बेघर मुले, ते मोठे झाले आणि तरुण पुरुष बनले - मजबूत, आत्मविश्वास आणि धाडसी. आणि जीवनाचा मार्ग दाखवा ज्याची त्यांना लहानपणापासून सवय आहे






मिखाईल कुर्स्क रेल्वे स्थानकाजवळील "गौण" प्रदेशाला बायपास करतो. बेघरांना कुठे शोधायचे हे त्याला माहीत आहे. त्यांच्या जवळ जाऊन, त्यांना वैद्यकीय उपचार किंवा कपड्यांची गरज आहे का असा प्रश्न पडतो आणि त्यांना जवळच असलेल्या बसमध्ये पाठवतो. बहुतेक बेघर लोक मीशाला ओळखतात आणि त्याच्याशी दयाळूपणे आणि कृतज्ञतेने संवाद साधतात.


परंतु त्यांच्यापैकी अनेकांनी व्हिडिओ आणि फोटो कॅमेऱ्यांवर हिंसक आणि आक्रमकपणे प्रतिक्रिया दिल्या. कोणी शपथ घेतली तर कोणी दगडाने तोडण्याची धमकी दिली


बेघर कुत्र्यांना खायला घालतात. प्रथम, त्यांना, इतर कोणाहीप्रमाणे, अत्यंत कठीण भ्रष्टतेची जाणीव आहे. आणि दुसरे म्हणजे, त्यांच्यापैकी काही "त्यांचे" कळप आहेत जे त्यांच्या मालकांचे रक्षण करतात. म्हणून सुमारे दोन वर्षांपूर्वी, बेघरांपैकी एकाने कुत्र्याच्या पॅकच्या संरक्षणाचा आनंद घेतला, त्यांनी त्याचे संरक्षण केले, हिवाळ्यात त्याने त्यांच्यापासून स्वतःला उबदार केले. जेव्हा तो मेला तेव्हा त्यांनी त्याला खाल्ले


बसमधून गरजूंना कपडे आणि औषधांचे वाटप केले जाते.


एक प्रवासी बेघर नाही, परंतु तिची पेन्शन आधीच संपली आहे आणि तिला स्वारस्य आहे: ते बसमध्ये अन्न देत आहेत का?

तसेच, साइट Miloserdiye.ru च्या बातमीदाराने हेल्पर आणि पॅट्रॉन फाउंडेशनच्या बेघरांना मदत करण्यासाठी ऑर्थोडॉक्स सेवेच्या छाप्यात भाग घेतला. याचे नेतृत्व इल्या कुस्कोव्ह करत आहे, जो गेल्या वर्षीच्या पतनापर्यंत मर्सीचा प्रमुख होता. आता त्याच्याकडे दोन मिनीबस आहेत ज्या आठवड्यातून चार दिवस मॉस्कोच्या बाहेर धावतात, तुम्ही त्यांना बेघरांना कॉल करू शकता (टेलिफोन. 8 905 599 00 25), परंतु, इल्या म्हटल्याप्रमाणे, रुग्णवाहिका आमच्यापेक्षा वेगाने पोहोचेल. कल्पना करा - आम्ही आता तीन स्टेशनवर आहोत आणि मग ते आम्हाला व्याखिनो किंवा बिबिरेवोमध्ये कुठेतरी कॉल करतील! आणि आणखी ट्रॅफिक जाम! परंतु दिवसा, आवश्यक असल्यास, आम्ही गाडी चालवू.
जेव्हा इल्या आणि त्याच्या कर्मचार्‍यांनी हा प्रकल्प सुरू केला, तेव्हा त्यांनी सर्व 107 मॉस्को मेट्रो स्टेशनच्या आसपासचा प्रवास केला आणि जमिनीवर बेघर लोकांच्या परिस्थितीचा अभ्यास केला. "मर्सी बस स्थानकांवर चालते, आम्ही बाहेरच्या बाजूला आहोत," इल्या म्हणाला. - फरक खूप लक्षणीय आहे. स्थानकांवर, लोक गरम असतात, बरेचदा विरोधाभासी असतात, स्थानकांवर सतत हालचाल असते, खळखळते. बेघर बाहेरील भाग अधिक शांत, अधिक नम्र, शिस्तबद्ध - आणि तसे, अधिक सुसज्ज आहेत, जरी तेथे बरेच ड्रग व्यसनी आहेत.


चॅरिटेबल फाऊंडेशन "हेल्पर आणि संरक्षक" च्या बेघरांसाठी मदत सेवेची बस

सेवेच्या मानक कार्यसंघामध्ये पॅरामेडिक आणि एक सामाजिक कार्यकर्ता या दोघांचा समावेश आहे, परंतु आज ते सर्व नेहमीच्या मार्गावर, सॉट्सपर्यंत राहिले. पेट्रोलिंगमध्ये फक्त इल्या आणि ड्रायव्हर लिओनिड उपस्थित होते, त्यांच्यासोबत “फ्रेंड्स ऑन द स्ट्रीट” या संस्थेच्या “घोडेविरहित” मुली सामील झाल्या होत्या. परिणामी, कारवाईच्या संपूर्ण वेळेसाठी, फक्त दोन लोकांची ओळख, मुलाखत आणि संलग्न करण्यात आले.

इतर सहभागींसाठी, परिणाम जास्त आहेत, परंतु लक्षणीय नाही. सामाजिक गस्त अधिकृतपणे संपेपर्यंत - 18:00 पर्यंत - "दया" सेवेच्या दोन बसपैकी एकाने 16 बेघर लोकांना ओळखले आणि त्यांना मदत केली, विभागातील बेघर सहाय्य सेवेची एक बस - 8, कर्मचारी "हेल्पिंग हँड" फंडाला अचूक आकडा सांगणे अवघड वाटले, परंतु त्यांनी 50 पेक्षा जास्त शॉर्ट्स आणि 100 पेक्षा जास्त स्टूचे कॅन वितरित केले. मॉस्कोच्या मध्यभागी उर्वरित बेघर लोकसंख्या स्वयंसेवी लोकांच्या पथकांच्या सदस्यांद्वारे संरक्षित केली जाऊ शकते अशी आशा करणे बाकी आहे. गस्तीच्या “लॉगबुक” ची गणना आणि विश्लेषण पूर्ण झाल्यावर ते एका आठवड्यात नक्की स्पष्ट होईल.


मिखाईल आगाफोनोव्ह
आंद्रे रॅडकेविचचा फोटो

सामाजिक गस्ती कारवाईचे परिणाम, मॉस्को, सप्टेंबर 2008

लोक घर का गमावतात:
35% तुरुंगात होते.
कौटुंबिक संघर्ष आणि घटस्फोटानंतर 27% रस्त्यावर आले.
17% सोडले आणि स्वतःला सोडले.
11% - व्यवहारात फसवणूक.
7% स्वत: ला विकले.
3% हे दुसरे कारण आहे.

ते कुठून आले:
8% मॉस्कोचे माजी रहिवासी आहेत.
10% - मॉस्को प्रदेशातील रहिवासी.
60% रशियाच्या प्रदेशातून आले.
22% - सीआयएस देशांमधून (प्रामुख्याने युक्रेन, बेलारूस, उझबेकिस्तान, मोल्दोव्हा आणि कझाकिस्तान) आणि इतर राज्ये.

वय:
19% - 30 वर्षांपर्यंत.
40% - 30 ते 40 वर्षे.
26% - 40 ते 50 वर्षे.
14% - 50 ते 60 वर्षे.
1% - 60 नंतर.
सर्व मेट्रोपॉलिटन भटकंतांपैकी 88% पुरुष आहेत, स्त्रिया अल्पसंख्याक आहेत.
प्रत्येक सेकंदाला (अंदाजे ४५%) गुन्हेगारी रेकॉर्ड आहे. सरासरी शिक्षा 6 वर्षे आहे.

शिक्षण:
76% कडे माध्यमिक, माध्यमिक विशेष शिक्षण आहे.
10% - जास्त.
14% - अपूर्ण माध्यमिक.

नातेवाईक:
55% पालक आहेत.
31% - पती/पत्नी.
57% भाऊ आणि बहिणी आहेत.
38% - मुले.
फक्त 7% लोकांना कोणीही नातेवाईक नाहीत.

रस्त्यावर राहण्याचे स्त्रोत:
23% - चोरीचा व्यापार करा, आणि म्हणा: "मी वाईटरित्या खोटे बोलतो ते घेतो." शिवाय, हा आकडा गेल्या वर्षी 17% वरून वाढला आहे.
80% लोकांकडे तात्पुरत्या अर्धवेळ नोकऱ्या आहेत (बहुतेकदा वॅगन धुणे, लोडिंग/अनलोडिंग, कचरा गोळा करणे).
43% डिशेस, बँका गोळा करतात.
25% भिक मागत आहेत.

(

तंत्रज्ञान "सामाजिक गस्त"

या तंत्रज्ञानामध्ये पुनर्वसन आणि प्रतिबंधात्मक क्रियाकलापांचे मुख्य कलाकार म्हणून सामाजिक शिक्षक आणि स्वयंसेवकांचा सहभाग आहे.

"सामाजिक गस्त" ही सामाजिक वातावरणात काम करण्याची एक अतिशय प्रभावी पद्धत आहे जी तुम्हाला उपेक्षित लोकांच्या लक्ष्य गटांशी त्वरीत संपर्क साधू देते, संबंधित सामाजिक सहाय्य प्रदान करते आणि गरजूंना आधार देते. हे तंत्रज्ञान तज्ञांच्या मोबाईल टीमच्या वापराद्वारे कार्यान्वित केले जाते जे दररोज वस्तीतील ठराविक ठिकाणी कारने भेट देतात. दोन सर्वात प्रभावी आहेत:

  • 1) उपेक्षित लोकांसोबत काम करा जे त्यांचा बहुतेक वेळ रस्त्यावर घालवतात (बेघर, लैंगिक कामगार, अनौपचारिक गट इ.);
  • 2) गैरप्रकार, जीवाला धोका इत्यादी उघड झालेल्या तथ्यांवर आणीबाणीच्या प्रतिसादावर काम करा (मुले आणि किशोरवयीन मुलांच्या राहण्याच्या ठिकाणांवर छापे टाकणे: नाईट क्लब, इंटरनेट कॅफे इ., अल्पवयीन व्यक्तीला सुरक्षा धोक्याची माहिती पाठवणे इ. .).

या तंत्रज्ञानाच्या वापरामुळे सर्वात तीव्र सामाजिक संकेतांना प्रतिसाद देणे, नवीन गट निवास स्थानांवर येणे, अन्न, स्वच्छता उत्पादने, सर्वात सोपी प्रथमोपचार किट, दुस-या हाताने कपडे, विविध छापील साहित्य (मासिक,) आणणे शक्य होते. पुस्तिके), त्वरित वैद्यकीय, मानसिक आणि इतर सहाय्य प्रदान करण्यासाठी. नियमित भेटीमुळे ग्राहकांसाठी जीवनाची बाह्य लय तयार होते.

"सामाजिक गस्त" मध्ये एक किंवा दोन मिनीबस शिफ्टमध्ये काम करू शकतात (रात्री आणि दिवस), संभाव्य ग्राहकांचा मागोवा घेतात जे फक्त रस्त्यावर आहेत आणि "फील्ड वर्तन" ची चिन्हे दर्शवतात. प्रतिबंधात्मक दृष्टिकोनातून हे अत्यंत महत्त्वाचे आहे. पहिल्या प्रकरणात, असे कार्य संपूर्णपणे रस्त्यावरील परिस्थिती, गैर-संस्थागत अस्तित्वाच्या सुरुवातीच्या टप्प्यात ग्राहक कोणत्या मार्गाने रस्त्यावर येतात इत्यादींबद्दल बरीच उपयुक्त माहिती प्रदान करते. दुसऱ्या प्रकरणात, हे लक्ष्य गटांच्या सदस्यांच्या वर्तनावर उच्च पातळीचे नियंत्रण ठेवण्यास अनुमती देते (उदाहरणार्थ, मुलाबद्दलची त्यांची कर्तव्ये इ.).

छाप्याच्या उद्देशानुसार "सामाजिक गस्त" मध्ये एक किंवा दुसर्या युनिटचे कर्मचारी समाविष्ट असतात. उदाहरणार्थ, ड्रग डेन्सच्या ठिकाणांवर छापे टाकण्यासाठी, गस्त टास्क फोर्समध्ये सामान्यतः सामाजिक अध्यापनशास्त्र, नार्कोलॉजिस्ट आणि अंतर्गत व्यवहार संस्थांचे प्रतिनिधी समाविष्ट असतात. बेघर मुलांच्या निवासस्थानांना भेट देण्यासाठी, किशोर प्रकरणावरील आयोगाचा एक कर्मचारी सहभागी होऊ शकतो; कुटुंबाला भेट देण्यासाठी - सामाजिक संरक्षण प्राधिकरणाचे कर्मचारी इ. गस्तीच्या सदस्यांच्या निवडीतील मुख्य गोष्ट म्हणजे लक्ष्य गटाच्या प्रतिनिधींच्या नशिबात प्रामाणिकपणे स्वारस्य असलेल्या तज्ञांच्या संरचनेत समाविष्ट करणे आणि ग्राहकांच्या वास्तविक सहाय्यासाठी क्रियाकलापांच्या संघटनेचा हा प्रकार वापरतात, आणि ग्राहकांसाठी नाही. अधिकृत ओळीवर पुढील अहवालाचे औपचारिक "संपादन".

"सामाजिक गस्त" तंत्रज्ञानामध्ये खालील चरणांचा समावेश आहे:

  • 1) ग्राहकांच्या लक्ष्य गटाची व्याख्या;
  • 2) गट सदस्यांच्या ठराविक स्थानांची ओळख;
  • 3) गट सदस्यांच्या मुख्य वास्तविक गरजांचे निदान, संभाव्य पर्यायांची ओळख आणि सहाय्य आणि समर्थनाचे प्रकार;
  • 4) सहाय्यासाठी आवश्यक संसाधन समर्थनाचे मूल्यांकन;
  • 5) दैनंदिन स्वयं-छापांच्या मार्गाचा विकास;
  • 6) पुढील "बिंदू" वर येण्याचे वेळापत्रक आणि त्या ठिकाणी मुक्काम कालावधी निश्चित करणे;
  • 7) सल्ला/पुनर्वसन आणि इतर क्रियाकलाप आणि सेवांच्या अटी आणि सामग्रीची जाहिरात करणारी सामग्री तयार करणे, लक्ष्य गटाच्या सदस्यांमध्ये या सामग्रीचे वितरण;
  • 8) छापे मारण्याच्या क्रियाकलापांची अंमलबजावणी;
  • 9) क्लायंटशी संप्रेषणाच्या परिणामांवर अवलंबून सामग्री आणि सहाय्याचे स्वरूप सुधारणे.

केस तंत्रज्ञान

या तंत्रज्ञानामध्ये पुनर्वसन आणि प्रतिबंधात्मक क्रियाकलापांचे मुख्य कलाकार म्हणून सामाजिक शिक्षकांचा सहभाग आहे. केस व्यवस्थापन तंत्रज्ञान सामाजिक केसवर्क किंवा केस व्यवस्थापन ) क्लायंटच्या वास्तविक समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी सामाजिक अध्यापनशास्त्राशी संवाद साधण्याची परवानगी देते. विशिष्ट सामाजिक शिक्षण संस्थेला विशिष्ट संख्येने ग्राहक नियुक्त करून तंत्रज्ञानाची अंमलबजावणी केली जाते. क्रियाकलाप खालील तत्त्वांनुसार केले जातात:

  • अ) समस्या क्लायंटसह संयुक्तपणे ओळखली जाते;
  • ब) सहाय्य या क्षणी क्लायंटची स्थिती आणि परिस्थिती सुधारण्यासाठी आहे आणि जागतिक परिणामांची उपलब्धी सूचित करत नाही (लगेच घरी परतले, उद्या शाळेत जाणे इ.);
  • c) प्रत्येक समस्येचे निराकरण करण्यासाठी एक विशिष्ट कालावधी दिला जातो, मुलाशी आगाऊ सहमत आणि त्याच्याशी सहमत;
  • d) निर्दिष्ट मुदतीद्वारे समस्येचे निराकरण करण्याच्या प्रगतीच्या अनुपस्थितीत, समस्या सोडविण्याच्या मुख्य पद्धती आणि क्लायंटसह क्रियाकलापांच्या कार्यक्रमाचे पुनरावलोकन केले जाते.

तंत्रज्ञानामध्ये खालील चरणांचा समावेश आहे;

  • 1) क्लायंटच्या समस्यांच्या संपूर्णतेचे निर्धारण;
  • 2) विशिष्ट समस्यांच्या क्लायंटसाठी व्यक्तिनिष्ठ महत्त्वचे मूल्यांकन;
  • 3) ज्या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी क्लायंटला सामाजिक अध्यापनशास्त्राची मदत स्वीकारायची आहे त्यांची ओळख;
  • 4) क्लायंटशी सहमत असलेल्या समस्यांचे पदानुक्रम तयार करणे आणि त्यांच्या निराकरणासाठी अंदाजे मुदत निश्चित करणे;
  • 5) क्लायंटच्या समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करण्यासाठी तज्ञांच्या कार्यरत गटाची व्याख्या;
  • 6) गटाच्या कामासाठी आणि प्रत्येक सहभागीच्या कार्यासाठी अंदाजे वेळापत्रक तयार करणे;
  • 7) विशिष्ट समस्येचे निराकरण करण्यासाठी संयुक्त क्रियाकलापांवरील कराराचा निष्कर्ष, पक्षांच्या क्रियाकलापांची सामग्री (सामाजिक शिक्षक आणि क्लायंट), क्रियाकलाप अटी, अंदाजे परिणाम आणि उत्तेजक (पूर्ण करण्यासाठी) किंवा शिक्षा करण्याचे पर्याय (गैर साठी) दर्शवितात. -पूर्ती) कराराच्या अटी. रोख आणि भौतिक बोनस प्रोत्साहन म्हणून वापरले जाऊ शकतात
  • (कपड्यांचा संच, स्टेशनरी, कार्यालयीन उपकरणे, इलेक्ट्रिकल वस्तू, घरगुती उपकरणे), तसेच विविध प्रकारच्या सेवा: पूलची सदस्यता, शाळेत मोफत जेवणासाठी पैसे, संगणक सलूनमध्ये मोफत प्रवेश, इ.चे निलंबन या सदस्यत्वे शिक्षा म्हणून काम करू शकतात;
  • 8) करारा अंतर्गत काम:
  • 9) विशिष्ट समस्येचा सारांश, प्राप्त परिणामाचे मूल्यांकन करणे;
  • 10) क्लायंटला समर्थन देणे सुरू ठेवण्याचा किंवा त्याच्याबरोबर काम करणे थांबवण्याचा आणि केस दुसर्‍या तज्ञाकडे हस्तांतरित करण्याचा निर्णय घेणे.

लोकसंख्येच्या उपेक्षित वर्गाच्या प्रतिनिधींकडे बहुसंख्य नागरिकांचा दृष्टीकोन हा संपूर्ण समाजाच्या सामाजिक आरोग्यासाठी सर्वात महत्वाचा निकष आहे. सामाजिक-शैक्षणिक क्रियाकलापांची मुख्य दिशा म्हणजे समाजातील उपेक्षित लोकांबद्दल सहिष्णु, समजूतदार आणि सहाय्यक वृत्ती विकसित करणे, सक्रिय सामाजिक जीवनाच्या क्षेत्रातून त्यांना वगळणे प्रतिबंधित करणे.

आम्हाला समजले आहे की आता लोकांना मदत करण्यापेक्षा देशातील क्रांतिकारी बदलांवर चर्चा करण्यात जास्त रस आहे. पण आजची पोस्ट राजकारणाची पर्वा न करता आयुष्य चांगले बनवण्याचा प्रयत्न करणाऱ्यांबद्दल असेल. आणि त्यांना निवडणुका किंवा वर्तमान सरकारचा अडथळा नाही.
जवळजवळ दोन वर्षांपूर्वी, जेव्हा आम्ही मर्सी बसबद्दल अहवाल दिला, तेव्हा त्यांच्या कर्मचार्‍यांनी आधीच सोशल पेट्रोलचा उल्लेख केला होता, जी त्यांना बदलण्यासाठी येत आहे. अखेर या संस्थेचे उपक्रम पाहण्याची संधी मिळाली. शूट वार्षिक "हंगाम उघडणे" आमंत्रित केले. थोडक्यात, ते बेघर नागरिकांना सर्वसमावेशक मदत करण्यात गुंतलेले आहेत. कट अंतर्गत तपशील.

थंड हवामानाच्या प्रारंभासह, अस्वच्छतेची समस्या अधिक तीव्र होते: सर्व बेघर लोक हिवाळ्यात जगू शकत नाहीत. अलीकडे, सेवाभावी आणि शहर सामाजिक सेवा थंडीत जगण्यासाठी मदत करत आहेत. त्यांच्याबद्दल धन्यवाद, हायपोथर्मियामुळे होणारे मृत्यू झपाट्याने कमी झाले आहेत. आकडेवारीनुसार, 2002-2003 च्या हिवाळ्यात, 1,200 लोक थंडीमुळे मरण पावले, 2010 - 150 मध्ये.

1. मॉस्कोमधील सर्वात "बेघर" ठिकाणी - कोमसोमोल्स्काया स्क्वेअरवर कारवाई सुरू झाली. एकूण, यावेळी "सामाजिक गस्ती" च्या 12 फूट ब्रिगेड बेघरांच्या मदतीसाठी बाहेर पडल्या.

2. आणि अनेक डझन सतर्क

3. पत्रकारांचे लक्ष वेधून घेणारा थंड हंगामाचा शुभारंभ असल्याने, कार्यक्रम खूप मोठ्या प्रमाणावर होता. सहसा या सर्व कार ठराविक भागात गस्त घालतात किंवा कॉलवर निघून जातात आणि एकाच ठिकाणी जमत नाहीत. बेघर जमा होण्याचे मुख्य ठिकाणे रेल्वे स्थानक प्रदेश आहेत. कामगार आता क्वचितच स्टेशनवर जातात. त्यांचे प्रदेश रशियन रेल्वेच्या नियंत्रणाखाली आहेत. आणि या किंवा त्या सामाजिक संस्थेची कुठे आणि केव्हा वाट पहावी हे बेघरांना आधीच माहित आहे.

4. तसेच माहितीचे साहित्य प्रवासींना देण्यात आले - बेघर नागरिक "दयाचे पत्ते" ची संदर्भ पुस्तके. त्यामध्ये तुम्ही सोशल सेंटर्स आणि धर्मादाय फूड आउटलेटचे पत्ते स्वतः शोधू शकता.

5. प्रथम ग्राहक आल्याने आमच्याकडे एक गंभीर स्वरुपाचा कार्यक्रम ठेवण्यासाठी वेळ नव्हता. नागरिकांना गरमागरम चहा, सामाजिक साहित्य आणि गरज भासल्यास वैद्यकीय व मानसिक मदत देण्यात आली.

6. बेघरांसाठी मदत वेगळी आहे: साध्या धुण्यापासून ते तातडीने हॉस्पिटलायझेशनपर्यंत. यावर अवलंबून, कारचा पुढील मार्ग निवडला जातो.

7. या भटकंती, उदाहरणार्थ, गरम चहा ऑफर करण्यात आला, आणि नंतर दवाखान्यात नेले

8. बर्‍याच लोकांना कागदपत्रांसह किंवा रुग्णालयात दाखल होण्यासाठी मदतीची आवश्यकता असते.

9. या माणसाला काय हवे होते ते मला प्रामाणिकपणे आठवत नाही, परंतु योग्य परिणामासाठी त्याने सर्वांना नृत्य दाखवण्याचे ठरवले.

10. आणि फाटलेल्या शूज देखील हे रोखू शकले नाहीत

11. चौकातच काम नाही. "सोशल पेट्रोल" मेट्रो स्टेशन "कोमसोमोल्स्काया" ची वाट पाहत आहे, जे बेघर रहिवाशांसाठी प्रसिद्ध आहे

12. मेट्रोमधील बेघर लोकांना त्यांच्या "सामाजिक सहकारी" प्रमाणेच चौकात मदत दिली जाते. सर्वात महत्वाची गोष्ट म्हणजे बेघरांचे निराकरण करणे, त्याला विशेष खात्यावर ठेवणे

13. बेघरांमध्ये बरेच तरुण लोक देखील आहेत. अशा "क्लायंट" विशेष आहेत, कारण तरुण व्यक्तीसाठी सामान्य जीवनात परत येणे सोपे आहे.

15. जे बेघर मदत घेण्यास सहमत आहेत त्यांना "सोशल पेट्रोल" च्या कारमध्ये आणले जाते. इच्छेनुसार त्यांचा पुढील मार्ग. कोणावरही जबरदस्ती केली जाऊ शकत नाही

17. आणि तीन स्टेशनवर हा सर्वात महत्वाचा बम आहे. असे त्यांनी स्वतः सांगितले

19. तसे, बस "दया" देखील स्टेशनला सहकार्य करते. येथूनच त्यांची सर्व रात्रीची उड्डाणे सुरू होतात.

20. स्टेशन यार्डात मोठी रांग आहे. दुसरा भाग गेटच्या मागे आहे. अर्जदारांच्या एवढ्या संख्येचा सामना करणे फार कठीण आहे. आणि या विंडोद्वारे सर्व आवश्यक माहिती जारी केली जाते. जे त्यांना विनंती करतात त्यांना विशेष यादीमध्ये प्रवेश केला जातो.

21. फोटो काढणे सर्वांनाच आवडत नाही. पत्रकारांना पाहताच अनेकांच्या डोळ्यात पाणी आले. वरवर पाहता त्यांना त्यांचे मागील जीवन आठवते

22. स्टेशनचे मुख्य कार्य निर्जंतुकीकरण आहे. बेघरांवर विशेष उपायाने उपचार केले जातात

24. आणि यावेळी त्यांच्या वस्तू "भाजण्यासाठी" नेल्या जात आहेत

25. तसेच अनेक दान केलेल्या वस्तू स्टेशनवर आणल्या जातात. ते गरजूंमध्ये वाटले जातात. कोणीही आपली वस्तू देऊ शकतो, नंतर ते एखाद्याला थंडीमुळे मरू देणार नाही

26. या प्रेशर चेंबरमध्ये "भाजण्याची" प्रक्रिया होते. तापमानाच्या प्रभावाखाली, सर्व रोगजनक जीवाणू मरतात. मग कपडे स्वच्छ म्हणता येणार नाहीत, परंतु ते इतरांसाठी सुरक्षित आहेत