अपार्टमेंट इमारतीतील प्रवेशद्वाराच्या स्वच्छतेबद्दल, त्यांचे स्वतःचे मानक आहेत जे कर्मचार्यांनी पाळले पाहिजेत. त्यामध्ये परिमाणवाचक (स्वच्छतेची वारंवारता, मोड) आणि परिमाणवाचक निर्देशक समाविष्ट आहेत. कायद्यामध्ये कोणत्या आवश्यकतांचे वर्णन केले आहे आणि त्यांच्या पद्धतशीर उल्लंघनाच्या बाबतीत आपण कुठे तक्रार करू शकता, खाली तपशीलवार वर्णन केले आहे.
कायद्यात असे म्हटले आहे की प्रवेशद्वार, लिफ्ट, कचराकुंडीचा प्रदेश एक सामान्य घर आहे. याचा अर्थ असा आहे की ते सर्व घरमालकांच्या (तसेच अधिकृत भाडेकरूंच्या) मालकीचे समान (अपार्टमेंटच्या क्षेत्राच्या प्रमाणात) आहे. अशा मालमत्तेची संपूर्ण यादी हाऊसिंग कोडमध्ये दिली आहे.
म्हणून, अपार्टमेंट मालकांनी स्वतःहून प्रवेशद्वार स्वच्छ ठेवणे आवश्यक आहे किंवा व्यवस्थापन कंपनी (MC) किंवा HOA वर जबाबदारी सोपवणे आवश्यक आहे. या संस्थांशी अधिकृत करार केला जातो, त्यानुसार सामान्य प्रदेशाची देखभाल केली जाते (स्वच्छता, किरकोळ आणि मोठी दुरुस्ती, अपघातांचे परिणाम दूर करणे).
क्रिमिनल कोडच्या कर्मचार्यांनी स्वीकारलेल्या मानकांनुसार अपार्टमेंट इमारतीच्या प्रवेशद्वारामध्ये साफसफाई केली जाते हे विधान विविध नियामक कायदेशीर कायद्यांमध्ये आढळू शकते, उदाहरणार्थ:
या फेडरल कायद्यांसह, नगरपालिका दस्तऐवज असू शकतात जे पहिल्याचा विरोध करू नयेत. त्याच स्त्रोतांमध्ये, आपण शोधू शकता की साफसफाईच्या कामाची गुणवत्ता आणि प्रमाण यावर कोणत्या विशिष्ट आवश्यकता लागू केल्या आहेत. ते केवळ मजले धुणेच नव्हे तर दिव्याच्या शेड्स, खिडक्या, रेलिंग इत्यादी स्वच्छ करण्याची देखील चिंता करतात.
ज्या मानकांनुसार घराच्या प्रवेशद्वाराच्या स्वच्छतेचे वेळापत्रक विकसित केले जात आहे ते टेबलमध्ये सादर केले आहेत.
| कामाचा प्रकार | वारंवारता |
| पहिल्या आणि दुसऱ्या मजल्यावर ओल्या झाडूने उड्डाणे आणि पायऱ्या साफ करणे | दररोज |
| तिसर्‍यापासून शेवटच्या मजल्यापर्यंत ओल्या झाडूने उड्डाणे आणि पायऱ्या स्वच्छ करणे | साप्ताहिक |
| ओल्या झाडूने कचरा कुंडीच्या समोरची जागा, जिथे हॅच आहे, ज्यामध्ये कचरा टाकला जातो. | दररोज |
| संपूर्ण प्रवेशद्वाराची ओले स्वच्छता | दर महिन्याला 1 वेळा |
| लिफ्टमध्ये मजल्यावरील पृष्ठभागाची ओले स्वच्छता | दररोज |
| भिंत पृष्ठभाग, प्रकाश छटा दाखवा, तसेच लिफ्ट मध्ये प्रवाह पृष्ठभाग ओले स्वच्छता | महिन्यातून 2 वेळा |
कधीकधी अपार्टमेंट इमारतीचे प्रवेशद्वार कचऱ्याच्या ढिगाऱ्याने सुसज्ज असते: हे जाणून घेणे महत्वाचे आहे की त्याचे स्वतःचे स्वच्छता मानक आहेत.
प्रवेशद्वारातील विशिष्ट भाग, उपकरणे स्वच्छ करण्याचे वेळापत्रकही निश्चित करण्यात आले आहे. वर्षातून एकदा तरी(सामान्यतः उबदार हंगामात) खालील प्रकारचे कार्य केले पाहिजे:
छत (धूळ, घाण, कोबवेब), रेडिएटर्स आणि खिडकीच्या चौकटीच्या साफसफाईसाठी, ते चालते. वर्षातून किमान 2 वेळाओलसर कापडाने.
दस्तऐवजांमध्ये विशिष्ट गुणवत्ता निर्देशक निर्दिष्ट केलेले नाहीत. तथापि, हे स्पष्ट आहे की जर स्थापित वारंवारता पाळली गेली तर, प्रवेशद्वारावरील ऑर्डर खालील आवश्यकता पूर्ण करेल:
प्रवेशद्वारांमध्ये चिन्हे. औपचारिक दृष्टिकोनातून, प्रवेशद्वाराच्या स्वच्छतेसाठी एक मानक आहे, जे म्हणतात की अपार्टमेंट इमारतीतील भिंती वर्षातून एकदा धुतल्या जातात. तथापि, शिलालेख, नियम म्हणून, बरेचदा दिसतात. आणि पारंपारिक घरगुती रसायनांसह त्यांना दूर करणे अशक्य आहे. म्हणून, क्लिनरला चित्रे, अक्षरे इत्यादी प्रदर्शित करण्यास बांधील नाही. भिंतींचे प्लॅस्टर आणि रंगरंगोटी केल्यावर रहिवाशांना नियोजित दुरुस्तीसाठी प्रतीक्षा करावी लागते. प्रक्रियेस गती देण्यासाठी, आपण संयुक्तपणे स्वतंत्र दुरुस्ती आयोजित करू शकता.
सराव मध्ये, हे अनेकदा लक्षात येते की स्थापित मानकांची पूर्णपणे अंमलबजावणी केली जात नाही किंवा अगदी थेट उल्लंघन केले जाते. जरी आठवड्यातून, महिन्यातून किंवा वर्षातून विहित केलेल्या संख्येने औपचारिकपणे साफसफाई केली जात असली तरीही, सेवा निकृष्ट दर्जाच्या आहेत, म्हणूनच प्रवेशद्वारामध्ये सतत घाण साचत आहे आणि एकूणच देखावा लवकर खराब होतो.
अशा परिस्थितीत, आपण साफसफाईच्या महिलेशी थेट संपर्क साधू नये, कारण बहुतेक प्रकरणांमध्ये हे केवळ अप्रिय संभाषणातच संपेल. खालील प्रक्रियेचे पालन करणे श्रेयस्कर आहे:
तक्रार स्वतःच कोणत्याही स्वरूपात केली जाते. अर्ज संबंधित अधिकाऱ्याच्या नावाने केला जातो - उदाहरणार्थ, व्यवस्थापन कंपनीच्या प्रमुखाकडे किंवा रोस्पोट्रेबनाडझोरच्या कर्मचाऱ्याला, अभियोजक कार्यालय इ. मजकूर हे प्रतिबिंबित करणे आवश्यक आहे की अर्जदार हा मालक आहे आणि नियमितपणे "" सेवेसाठी पैसे देतो. तसेच, शक्य असल्यास, नियामक दस्तऐवज आणि गुन्हेगारी संहितेसह कराराचा संदर्भ दिला पाहिजे.
जर तत्सम अपील आधीच सादर केले गेले असतील, तर त्यांच्या प्रती देखील तक्रारीसोबत जोडल्या जातात. रहिवाशांच्या विनंतीनुसार त्यांनी पूर्वी प्रवेशद्वाराच्या स्थितीचे विश्लेषण केले असल्यास ते ठराव, सेवांचे कार्य (उदाहरणार्थ, स्वच्छताविषयक आणि महामारीविज्ञान) देखील संलग्न करतात. त्याच वेळी, अनुप्रयोग स्वतःच नेहमी कमीतकमी 2 प्रतींमध्ये काढला जातो, त्यापैकी 1 मालकाच्या (मालकांच्या) हातात राहते.
फौजदारी संहितेकडे तक्रार केल्यानंतर, तिने एक आयोग तयार केला पाहिजे जो प्रवेशद्वाराची तपासणी करण्यासाठी आणि स्वच्छतेच्या कामाच्या गुणवत्तेबद्दल योग्य निष्कर्ष काढण्यासाठी थेट त्या ठिकाणी पाठवला जाईल. तक्रारीला प्रतिसाद 30 कॅलेंडर दिवसांच्या आत मिळणे आवश्यक आहे.. परिणामी, कर्मचार्‍यांवर (स्वच्छता करणार्‍यांवर) शिस्तभंगाची कारवाई केली जाते आणि ते बडतर्फ करण्यासह.
प्रवेशद्वाराच्या स्वच्छतेच्या मानकांचे पालन न केल्याची तक्रार कुठे करायची असली तरी, अपार्टमेंट इमारतीतील रहिवाशांनी स्वतःहून पुराव्याची काळजी घेणे चांगले आहे. फोटो आणि व्हिडिओ सामग्री प्रदान केली जाते, जी खराब-गुणवत्तेच्या सेवांच्या वस्तुस्थितीची पुष्टी करते. याव्यतिरिक्त, अर्जावर एकत्रितपणे स्वाक्षरी करणे चांगले आहे. परिस्थितीला सामोरे जाण्याची संधी सर्व मालकांच्या हिताची आहे.
काही प्रकरणांमध्ये, रहिवाशांसाठी स्वतंत्र स्वच्छता कार्य आयोजित करणे सोपे आहे. दोन पर्याय आहेत:
सराव मध्ये, दुसरा पर्याय श्रेयस्कर आहे, कारण क्षेत्राची साफसफाई व्यावसायिक, अनुभवी कामगाराद्वारे केली जाईल. कोणत्याही परिस्थितीत, संबंधित निर्णय लिखित स्वरूपात घेतला जाईल
निवासी इमारतीच्या सामान्य भागात सुव्यवस्था राखणे व्यवस्थापन कंपनीद्वारे केले जाते. अपार्टमेंट इमारतीच्या (MKD) प्रवेशद्वारांची साफसफाई करणे ही तिची तात्काळ जबाबदारी आहे. हे काम कसे आयोजित केले जाते हे महत्त्वाचे नाही. हे विशेष भाड्याने घेतलेली व्यक्ती किंवा स्वच्छता कंपनीचे कर्मचारी असू शकते. मुख्य गोष्ट अशी आहे की एक परिणाम असावा, म्हणजे: समोरच्या दारात, पायऱ्यांवर आणि इतर सार्वजनिक ठिकाणी स्वच्छता.
या क्षेत्रातील मुख्य कायदेशीर कायदा हाऊसिंग कोड (अनुच्छेद 36) आहे. MKD मध्ये सुव्यवस्था राखण्याचे मुद्दे GOST R 51617-2000 च्या तरतुदींद्वारे नियंत्रित केले जातात. प्रवेशद्वार आणि पायऱ्या स्वच्छ करण्याची वारंवारता रशियन फेडरेशन क्रमांक 170 च्या गॉस्स्ट्रॉयच्या डिक्रीद्वारे स्थापित केली गेली आहे, ज्याने 27 सप्टेंबर 2013 रोजी "गृहनिर्माण स्टॉकच्या तांत्रिक ऑपरेशनसाठी नियम आणि मानदंड" मंजूर केले आहेत.
3 एप्रिल 2013 च्या रशियन फेडरेशन क्रमांक 290 च्या सरकारच्या डिक्रीने कामाची किमान रक्कम (त्यांची यादी) मंजूर केली. 13.08.2006 च्या अपार्टमेंट इमारती एन 491 च्या मालमत्तेच्या देखभालीच्या नियमांनुसार चालते. स्वच्छता राखण्याच्या मानकांचे पालन न केल्यास, नागरिक MKD मालमत्तेचे ट्रस्ट व्यवस्थापन करणार्‍या कंपनीविरुद्ध हक्काचे पत्र काढू शकतात.
उंच इमारतींमधील सामाईक भागात (एमओपी) ऑर्डर व्यवस्थापन कंपनीला (यूके) निर्देशित करण्यास बांधील आहे. जेव्हा ते नसते तेव्हा HOA किंवा रहिवाशांच्या हिताचे प्रतिनिधित्व करणारी दुसरी रचना. व्यवस्थापन कंपनीद्वारे प्रवेशद्वाराची साफसफाई कर्मचाऱ्याला नियुक्त करून किंवा स्वच्छता कंपनीला आकर्षित करून केली जाऊ शकते. ते सर्व त्यांच्या सेवा परतफेड करण्यायोग्य आधारावर प्रदान करतात.
अशा प्रकारे, अपार्टमेंट इमारतीतील प्रवेशद्वार कोणी स्वच्छ करावे? क्लिनरच्या भूमिकेसाठी फौजदारी संहितेद्वारे निवडलेली नागरिक किंवा कायदेशीर संस्था. त्यांच्यामध्ये (कामगार किंवा सेवांच्या तरतुदीवर) एक करार झाला आहे.
MNP च्या संपूर्ण क्षेत्रामध्ये ऑर्डर स्थापित करणे आवश्यक आहे. ते:
याव्यतिरिक्त, प्रवेशद्वार क्लिनरला वेळोवेळी दरवाजे, खिडक्या, रेलिंग, रेडिएटर्स, जाळी, खिडकीच्या चौकटी इत्यादी ओल्या स्वच्छ करणे आवश्यक आहे.
व्यवस्थापन कंपनी वायुवीजन, अभियांत्रिकी नेटवर्कची देखभाल आणि स्वच्छता आणि आरोग्यविषयक नियमांचे पालन करण्यासाठी सेवा प्रदान करते. 2019 मध्ये अपार्टमेंट इमारतीतील प्रवेशद्वार स्वच्छ करण्यासाठी स्थापित मानके कामाच्या प्रकार आणि वारंवारतेशी संबंधित आहेत.
समाविष्ट करा:
याव्यतिरिक्त, अपार्टमेंट मालकांना स्वारस्य आहे, कारण या ठिकाणी असलेल्या घाणांमुळे दुर्गंधी, झुरळे, मिडजे इ. दिसायला लागतात. स्वच्छता दिवसातून किमान 1 वेळा व्हायला हवी. उबदार हंगामात, रोस्पोट्रेबनाडझोरने मंजूर केलेल्या एजंट्सचा वापर करून त्यांचे निर्जंतुकीकरण केले जाते.
04/03/2013 N 290 (03/27/2018 रोजी सुधारित केल्यानुसार) च्या रशियन फेडरेशनच्या सरकारच्या डिक्रीनुसार उत्पादित आणि MKD च्या सार्वजनिक ठिकाणी स्वीपिंग आणि मॉपिंगचा समावेश आहे. याव्यतिरिक्त, प्रवेशद्वाराची सर्वसाधारण साफसफाई केली जाते, ज्यामध्ये खिडक्या पुसणे, दरवाजाचे पटल, ढाल, ड्रॉर्स, भिंती, छतावरील दिवे, छतावरील कचरा साफ करणे समाविष्ट आहे.
ओल्या झाडूने स्वच्छ करणे दररोज चालते. मजले आठवड्यातून धुतले जातात. लिफ्टचे दरवाजे महिन्यातून दोनदा स्वच्छ केले जातात.
दिलेल्या सुविधेसाठी, हाऊसकीपिंग नियमांमध्ये स्वीपिंग आणि मोपिंगचा समावेश असतो. त्याच वेळी, पायऱ्यांची कोरडी स्वच्छता (झाडूने) केव्हा केली जाते याची नियमितता मजल्याद्वारे निश्चित केली जाते: पहिले दोन - दररोज, उर्वरित - आठवड्यातून 1-2 वेळा.महिन्यातून एकदा मजल्याची साफसफाई केली जाते. अर्थात, अपार्टमेंट बिल्डिंगमध्ये लँडिंग साफ करणे हा गोष्टी व्यवस्थित ठेवण्याचा अविभाज्य भाग आहे.
अपार्टमेंट इमारतीतील प्रवेशद्वार स्वच्छ करण्याचे वेळापत्रक नियमांद्वारे स्थापित केले जाते.
हे नियम विचारात घेऊन, एक वेळापत्रक तयार केले आहे, जे MKD च्या सर्व रहिवाशांच्या पुनरावलोकनासाठी उपलब्ध असावे.
अशा कामासाठी आर्थिक मोबदला स्थापित दराने केला जातो. देय रक्कम युटिलिटी बिलामध्ये समाविष्ट केली आहे. शुल्क मासिक व्युत्पन्न केले जाते. प्रवेशद्वारांच्या साफसफाईची किंमत शेड्यूल आणि विशिष्ट कृती करण्यासाठी वेळेचे नियम तसेच कर्मचार्‍यांचा पगार लक्षात घेऊन मोजली जाते. आपण उपभोग्य वस्तू, डिटर्जंट्स आणि अतिरिक्त उपकरणांची किंमत देखील विचारात घ्यावी. प्रवेशद्वारांच्या साफसफाईत एखादी स्वच्छता कंपनी गुंतलेली असेल तर ती किंमत ठरवते. या प्रकरणात, चलन फौजदारी संहितेद्वारे जारी केले जाते, जे त्यामध्ये सूचित केलेली रक्कम एमकेडीच्या सर्व रहिवाशांमध्ये त्यांच्या सामाईक मालमत्तेतील वाट्यानुसार विभाजित करते.
बहुतेकदा, अपार्टमेंट मालक कॉरिडॉर आणि प्रवेशद्वाराच्या इतर आवारात ऑर्डर पुनर्संचयित करण्यासह मालमत्तेचे ट्रस्ट व्यवस्थापन करणार्‍या कंपनीद्वारे प्रदान केलेल्या सेवांच्या गुणवत्तेबद्दल असमाधानी असतात. अशा परिस्थिती उद्भवू शकतात:
कोणताही सेट फॉर्म नाही. तथापि, लेखी अपील अधिकृत कागदपत्रांच्या डिझाइनसाठी सर्व नियमांचे पालन करणे आवश्यक आहे. मजकूरात त्रुटी, डाग, स्ट्राइकथ्रूस परवानगी नाही. याव्यतिरिक्त, तक्रारीमध्ये चुकीचे, अश्लील अभिव्यक्ती असू नयेत. माहितीचे विकृतीकरण देखील अस्वीकार्य आहे. अपील हाताने लिहून किंवा छापील स्वरूपात तयार केले जाऊ शकते. त्यावर MKD मधील रिअल इस्टेटचा एक मालक आणि अनेकांनी स्वाक्षरी केली जाऊ शकते. सर्वसाधारणपणे, तक्रारीमध्ये तीन भाग असतात, आम्ही त्या प्रत्येकाचे वर्णन करू.
आमच्या वेबसाइटवर तुम्ही खराब साफसफाईबद्दल नमुना तक्रार पाहू/डाउनलोड करू शकता. दोन प्रतींमध्ये अपील काढण्याची शिफारस केली जाते, त्यापैकी एक, स्वीकृतीच्या चिन्हासह, अर्जदाराने ठेवली आहे.फौजदारी संहितेच्या कर्मचार्यांनी दस्तऐवजाची नोंदणी करण्यास नकार दिल्यास, ते पावतीच्या पावतीसह नोंदणीकृत मेलद्वारे पाठविले जाऊ शकते.
सबमिट करणे आवश्यक असलेल्या कागदपत्रांची कोणतीही विशिष्ट यादी नाही. बहुतेक प्रकरणांमध्ये, हे उल्लंघनाची पुष्टी करणारे दस्तऐवज आहेत: छायाचित्रे आणि व्हिडिओ. सेवांच्या तरतूदीसाठी फौजदारी संहितेच्या कराराची एक प्रत देखील संलग्न केली जाऊ शकते. याव्यतिरिक्त, अर्जदारास कायद्याचा स्वतंत्रपणे अभ्यास करण्याचा आणि उल्लंघन झालेल्या लेखांचा संदर्भ घेण्याचा अधिकार आहे, प्रिंटआउट संलग्न करा.
जर रहिवाशांना समस्येचे निराकरण करण्यासाठी पुरेसे ज्ञान आणि वेळ नसेल, तर ते प्रतिनिधी समाविष्ट करू शकतात. मग तक्रारीला नोटराइज्ड पॉवर ऑफ अॅटर्नीची प्रत जोडणे आवश्यक असेल, तज्ञांना विविध उदाहरणांमध्ये एमकेडीमध्ये अपार्टमेंट मालकांच्या हिताचे प्रतिनिधित्व करण्याचा अधिकार देऊन.
घराच्या मालमत्तेचे ट्रस्ट व्यवस्थापन करणारी कंपनी कोणतीही कारवाई करत नसल्यास किंवा कागदपत्रे स्वीकारण्यास पूर्णपणे नकार देत असल्यास, सक्षम अधिकार्यांशी संपर्क साधण्याची शिफारस केली जाते. व्यवस्थापन कंपनीबद्दल कोण तक्रार करू शकते? खालील विभागांना अर्ज पाठवले जाऊ शकतात:
तक्रार अधिकृत स्वरूपात केली आहे आणि त्यात खालील माहिती आहे:
दस्तऐवजाचा फॉर्म महत्त्वाचा नाही. मुख्य अट म्हणजे अधिकृत शैलीच्या नियमांचे पालन करणे आणि आवश्यकतांची स्पष्टता.
जर व्यवस्थापन कंपनीने MNP साफ करण्याच्या बाबतीत आपली जबाबदारी पूर्ण केली नाही, तर अपार्टमेंट मालक सहमत वेळापत्रकानुसार ते स्वतः करू शकतात. तथापि, जर घराने गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांचा त्याग केला असेल तरच याचा अर्थ होईल. इतर सर्व प्रकरणांमध्ये, हे उचित नाही, कारण सामान्य घराची मालमत्ता सामान्य स्थितीत ठेवण्यासाठी शुल्क आकारले जाते आणि तपासणी दरम्यान हे उघड होईल की स्वच्छताविषयक मानकांचे उल्लंघन केले गेले नाही.
एमकेडी मधील सार्वजनिक ठिकाणांची साफसफाई हा व्यवस्थापन संस्थांच्या दायित्वांचा अविभाज्य भाग असल्याने, जर ते पाळले गेले नाहीत तर, परिस्थितीकडे दुर्लक्ष न करण्याची शिफारस केली जाते, परंतु कायद्याने प्रदान केलेल्या प्रक्रियेनुसार कार्य करण्याची शिफारस केली जाते. रशियाचे संघराज्य. रहिवाशांना फौजदारी संहितेच्या कृतींविरुद्ध (निष्क्रियता) तक्रार दाखल करण्याचा आणि GZHI, Rospotebnadzor, फिर्यादी कार्यालय किंवा न्यायालयात त्यांच्या हक्कांचे रक्षण करण्याचा अधिकार आहे.
अपार्टमेंट इमारतींमधील रहिवाशांनी प्रवेशद्वारांमधील साफसफाईची प्रक्रिया आणि सामान्य मालमत्तेच्या देखभालीसाठी इतर आवश्यकतांचे नियमन करणार्‍या खालील कायदेशीर कागदपत्रांसह स्वत: ला परिचित केले पाहिजे:
वारंवारता वर्तमान नियमांचे पालन करणे आवश्यक आहे.
| नियतकालिकता | कामाचा प्रकार |
| रोज | MKD च्या पहिल्या 2 मजल्यांच्या पायऱ्या आणि मार्च ओलसर साफ करणे |
| कचऱ्याच्या ढिगाऱ्यांच्या लोडिंग व्हॉल्व्हच्या समोर असलेल्या भागात ओले साफ करणे | |
| लिफ्ट केबिन ओल्या कापडाने धुणे | |
| कंटेनर साइट स्वच्छता | |
| प्रत्येक कॅलेंडर आठवड्यात | 3 मजल्यांवर आणि त्यावरील पायऱ्यांचे ओले साफ करणे |
| चुकून फेकलेल्या ढिगाऱ्यापासून हिरव्या मोकळ्या जागेसह लॉन साफ करणे | |
| 2 आठवड्यात 1 वेळा | MKD मध्ये असलेल्या सर्व पायऱ्या आणि स्पॅन धुणे (मजल्याकडे दुर्लक्ष करून) |
| इतर नियतकालिक | मॉस्को रिंग रोड जवळच्या प्रदेशावर स्वीपिंग - 3 दिवसात 1 वेळा |
| पडलेली पाने, फांद्या आणि इतर कचऱ्यापासून एमकेडी लॉन साफ करणे - 3 दिवसांत 1 वेळा (उन्हाळा आणि शरद ऋतूतील) | |
| लॉन कापणे - महिन्यातून एकदा, परंतु अधिक वेळा (या प्रकारच्या कामाचा कालावधी मे ते सप्टेंबर पर्यंत असतो) | |
| खिडक्या धुणे, प्रवेशद्वाराच्या भिंती ओल्या कापडाने पुसणे, दरवाजे, छतावरील दिवे, खिडकीच्या चौकटी, हीटिंग रेडिएटर्स, पोटमाळाकडे जाणाऱ्या पायऱ्या, इलेक्ट्रिक मीटर आणि प्रवेशद्वारात असलेली इतर मालमत्ता - वर्षातून 1 वेळा (वसंत ऋतुमध्ये) |
कोणताही मालक खालील घटकांकडे लक्ष देऊन गुणवत्ता तपासणी करू शकतो:
s च्या शेवटच्या परिच्छेदावर आधारित. "डी" परिशिष्ट 1 ते, भिंती ओल्या पुसण्याचे काम दरवर्षी केले जाते आणि जिने धुणे - महिन्यातून एकदा सर्व मजल्यांवर.
असे दिसते की भिंतींवरील रेखाचित्रे, जी पुसून काढली जाऊ शकतात, त्यांच्या अर्जानंतर (वसंत ऋतूमध्ये) पुढील वर्षात काढली जातील, वरील रूढीच्या शाब्दिक आकलनावरून खालीलप्रमाणे.
हे जाणून घेणे महत्वाचे आहे! जर या पद्धतीने रेखाचित्र काढले गेले नाही, तर प्रवेशद्वारांची दुरुस्ती होताच ते काढले जाईल - खंड 3.2.9 पहा. रिझोल्यूशन, जे म्हणतात की दुरुस्ती 3 वर्षांत 1 वेळा किंवा 5 वर्षांत 1 वेळा केली जाते.
परिसर स्वच्छ स्थितीत आणणे सध्याच्या मानकांनुसार केले पाहिजे, कायदेविषयक कायद्यांमध्ये सादर केले आहे:
निझनी नोव्हगोरोड प्रदेशाच्या बोगोरोडस्क सिटी कोर्टाने जारी केलेला दिवाणी प्रकरण क्रमांक 2-1598/13 दिनांक 17 ऑक्टोबर 2013 मधील निर्णय क्रमांक एम-1457/2013 मनोरंजक वाटू शकतो.
खटल्याचा सार खालीलप्रमाणे आहे - घरातील रहिवाशाच्या हितासाठी, जो निवृत्तीवेतनधारक आहे आणि वयामुळे फौजदारी संहितेमध्ये स्वतंत्रपणे दावा दाखल करू शकत नाही, फिर्यादीने कोर्टात अर्ज केला. फौजदारी संहिता:
प्रतिसादकर्त्याच्या प्रतिनिधीने या आवश्यकतांशी असहमत, स्पष्ट केले की:
न्यायालयाने काय निर्णय दिला:
सुव्यवस्था राखण्यासाठी जबाबदार व्यक्तींचे वर्तुळ MKD व्यवस्थापित करण्याच्या पद्धतीनुसार निर्धारित केले जाते.
उदाहरणार्थ, जर व्यवस्थापन मुख्यमंत्र्यांकडून केले जात असेल, तर ते सफाई कंत्राटदार किंवा रोजगार करारांतर्गत काम करणाऱ्या आणि संबंधित कार्ये करत असलेल्या व्यक्तींद्वारे प्रदान केलेल्या सेवांच्या गुणवत्तेसाठी जबाबदार आहे.
उपाय व्यवस्थापन पद्धतीवर अवलंबून असतात.
जर घर व्यवस्थापन कंपनीद्वारे किंवा थेट रहिवाशांनी व्यवस्थापित केले असेल, तर सर्वप्रथम, अशा समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी अधिकृत MKD (कोड) च्या कौन्सिलच्या अध्यक्षांद्वारे कोणत्याही विवादाचे निराकरण केले पाहिजे.
आपण त्याच्या अंमलबजावणीच्या उद्देशाने नियुक्त केलेल्या एखाद्या व्यक्तीद्वारे साफसफाईच्या खराब गुणवत्तेबद्दल तक्रार करू शकता, फौजदारी संहिता किंवा HOA चे अध्यक्ष (व्यवस्थापनाच्या पद्धतीवर अवलंबून).
तसेच, भाग 8.2 च्या आधारावर सर्वसाधारण सभेचे आयोजन करणे आणि संबंधित व्यवस्थापन कंपनीच्या सेवा नाकारणे हे प्रभावाचे उपाय म्हणून काम करू शकते. संहितेचा (जर फौजदारी संहिता कोणतीही उपाययोजना करत नसेल तर).
पाहण्यासाठी आणि प्रिंट करण्यासाठी डाउनलोड करा:
जर फौजदारी संहिता साफसफाईची योग्य वारंवारता देत नसेल, तर तुम्ही तक्रार करावी:
आमच्या घरांचे अनेक प्रवेशद्वार सध्या निराशाजनक चित्र उभे करतात - बंद न होणार्‍या फ्रेम्स असलेल्या घाणेरड्या खिडक्या, भिंती, लँडिंगवर कचरा आणि सिगारेटचे बट इ.
आपल्या प्रवेशद्वारांमध्ये स्वच्छता कोणी ठेवली पाहिजे? आणि काही व्यवस्थापन संस्था अपार्टमेंट बिल्डिंग मॅनेजमेंट कॉन्ट्रॅक्टमध्ये प्रवेशद्वारांच्या साफसफाईचे कलम का समाविष्ट करत नाहीत. ते कायदेशीर आहे का?
चला ते बाहेर काढूया!
रशियन फेडरेशनच्या गृहनिर्माण संहितेच्या अनुच्छेद 36 नुसार सामान्य मालमत्तेकडेअपार्टमेंट इमारतीमध्ये आंतर-अपार्टमेंट समाविष्ट आहे लँडिंग, पायऱ्या, लिफ्ट, लिफ्ट आणि इतर शाफ्ट, कॉरिडॉर, तांत्रिक मजले, पोटमाळा, अभियांत्रिकी संप्रेषणांसह तळघर इ.
03 एप्रिल 2013 रोजी, रशियन फेडरेशन क्रमांक 290 च्या सरकारच्या डिक्रीने अपार्टमेंट इमारतीतील सामान्य मालमत्तेची योग्य देखभाल सुनिश्चित करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या सेवा आणि कामांची किमान यादी मंजूर केली, 20 एप्रिल 2013 रोजी हा दस्तऐवज अंमलात आला, दिनांक 06/25/2013 च्या रशियन फेडरेशनच्या गोस्स्ट्रॉयच्या प्रतिसादाने पुरावा दिला आहे. या "डिक्री" नुसार, उपयुक्तता घराच्या आधारभूत संरचना, उपकरणे आणि अभियांत्रिकी प्रणाली योग्य स्थितीत राखण्यासाठी जबाबदार आहेत. याव्यतिरिक्त, या किमान सूचीचा परिच्छेद 23 स्पष्टपणे अपार्टमेंट इमारतीतील सामान्य मालमत्तेचा भाग असलेल्या परिसराची देखभाल सूचित करतो:
अशा प्रकारे, प्रवेशद्वारांची अनिवार्य स्वच्छताअपार्टमेंट इमारतींमध्ये 20 एप्रिल 2013 पासून विधान स्तरावर निश्चित केले गेले आहे. साफसफाईचे वेळापत्रक तुमच्या अपार्टमेंट इमारत व्यवस्थापन कराराच्या परिशिष्टात सूचीबद्ध केले जावे. अपार्टमेंट इमारतीची व्यवस्थापकीय संस्था या सेवेची संस्था आणि अंमलबजावणीसाठी जबाबदार आहे.
पायऱ्यांच्या साफसफाईमध्ये कामाचा समावेश असावा ("गृहनिर्माण स्टॉकच्या तांत्रिक ऑपरेशनसाठी नियम आणि मानदंड" च्या परिच्छेद 4.8.14 नुसार, 27 सप्टेंबर 2003 क्रमांक 170 च्या रशियन फेडरेशनच्या गॉस्स्ट्रॉयच्या डिक्रीद्वारे मंजूर) :
स्वीपिंग खिडक्या, खिडकीच्या चौकटी, गरम उपकरणे - किमान दर पाच दिवसांनी एकदा;
भिंती - महिन्यातून किमान 2 वेळा;
धुणे - महिन्यातून एकदा तरी.
9 डिसेंबर 1999 च्या रशियन फेडरेशन क्रमांक 139 च्या ऑर्डर ऑफ द गॉस्स्ट्रॉयच्या परिशिष्ट क्रमांक 3 मध्ये पायऱ्या साफ करण्याच्या कामाची वारंवारता दर्शविली आहे.
घराच्या गुणवत्तेच्या देखभालीसाठी आवश्यक असलेल्या किमान कामातून काहीतरी काढून टाकणे अशक्य आहे. आपण जोडू शकता.
व्यवस्थापकीय संस्था कायद्याच्या आवश्यकतांकडे दुर्लक्ष करत राहिल्यास आणि आपले प्रवेशद्वार साफ करत नसल्यास, प्रथम खालील मॉडेलनुसार आपल्या व्यवस्थापकीय संस्थेला अपील लिहा:
डोके
संस्था व्यवस्थापन
____________________ पासून
st ______________
e._______________
3 एप्रिल 2013 रोजी, रशियन फेडरेशन क्रमांक 290 च्या सरकारच्या डिक्रीने अपार्टमेंट इमारतीतील सामान्य मालमत्तेची योग्य देखभाल सुनिश्चित करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या सेवा आणि कामांची किमान यादी मंजूर केली; 20 एप्रिल 2013 रोजी, हा दस्तऐवज अंमलात आला. .
या किमान यादीतील कलम 23 च्या आधारे, आमच्या प्रवेशद्वारामध्ये खालील प्रकारची कामे करणे आवश्यक आहे:
- वेस्टिब्युल्स, हॉल, कॉरिडॉर, गॅलरी, लिफ्ट प्लॅटफॉर्म आणि लिफ्ट लॉबी आणि केबिन, लँडिंग आणि मार्च, रॅम्प यांची कोरडी आणि ओली स्वच्छता;
- खिडकीच्या चौकटी, खिडकीच्या ग्रील्स, पायऱ्यांची रेलिंग, लो-व्होल्टेज उपकरणांच्या इलेक्ट्रिक मीटरसाठी कॅबिनेट, मेलबॉक्सेस, दरवाजाच्या चौकटी, दरवाजाचे पटल, दार क्लोजर, दरवाजाचे हँडल;
- खिडक्या धुणे; घाण संरक्षण प्रणालीची साफसफाई (मेटल जाळी, सेल्युलर कव्हरिंग्ज, खड्डे, कापड चटई)
20 एप्रिल 2013 पासून आजपर्यंत, आमच्या प्रवेशद्वारामध्ये कोणतीही स्वच्छता केली गेली नाही, ज्यामुळे आमच्या हक्कांचे आणि कायदेशीर हितांचे उल्लंघन होते.
सेवांच्या तरतुदीसाठीच्या नियमांच्या परिच्छेद 2 च्या उपपरिच्छेद "b" च्या आधारावर आणि अपार्टमेंट इमारतीतील सामान्य मालमत्तेची योग्य देखभाल सुनिश्चित करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या कामाच्या कामगिरीवर आधारित (3 एप्रिलच्या रशियन फेडरेशनच्या सरकारच्या डिक्रीद्वारे मंजूर केलेले, 2013 N 290), या सेवा, तसेच त्यांच्या कामगिरीची वारंवारता, अपार्टमेंट इमारतीच्या व्यवस्थापन करारामध्ये प्रतिबिंबित होणे आवश्यक आहे.
तुमच्या विवेकबुद्धीनुसार, तुम्ही आमच्या घरामध्ये या सेवा तुमच्या स्वतःहून प्रदान करू शकता किंवा सेवांच्या तरतुदीसाठी आणि योग्य देखभाल सुनिश्चित करण्यासाठी आवश्यक कामाच्या कामगिरीसाठी नियमांच्या परिच्छेद 6 च्या उपपरिच्छेद "c" च्या आधारावर हे करू शकता. अपार्टमेंट बिल्डिंगमधील सामान्य मालमत्तेची (3 एप्रिल 2013 एन 290 च्या रशियन फेडरेशनच्या सरकारच्या डिक्रीद्वारे मंजूर) तृतीय-पक्षाच्या संस्थांसह, विशेष संस्थांसह सेवांच्या तरतुदीसाठी करार पूर्ण करतो, तसेच पूर्ततेचे निरीक्षण करतो. अशा करारांतर्गत दायित्वांच्या या संघटनांद्वारे.
पूर्वगामीच्या संदर्भात, मी मागणी करतो की तुम्ही आमच्या घराच्या देखभालीसाठी प्रदान केलेल्या कामांच्या आणि सेवांच्या अनिवार्य यादीमध्ये प्रवेशद्वाराच्या स्वच्छतेचा समावेश करा आणि या सेवा प्रदान करण्यास सुरुवात करा. प्रवेशद्वार साफ करण्यास नकार दिल्यास, आम्ही उच्च संस्थांकडे तक्रार दाखल करण्याचा अधिकार राखून ठेवतो.
घरातील रहिवाशांच्या सह्या क्र.
कोणत्याही सामान्य व्यक्तीसाठी, घाण दिसल्याने नकारात्मक भावना निर्माण होतात, विशेषत: स्वच्छतेचा थेट त्याच्या शरीराच्या आरोग्यावर परिणाम होतो.
त्यांच्या स्वत: च्या अपार्टमेंटमध्ये, लोक स्वतंत्रपणे ऑर्डर ठेवतात, कमीतकमी दररोज स्वच्छता आणि आराम निर्माण करू शकतात.
प्रवेशद्वारांवर, स्वच्छता आणि देखभाल समाविष्ट आहे, जे अपार्टमेंट इमारतीची सेवा करते.
ही आवश्यकता मध्ये सेट केली आहे लेख 36 मधील गृहनिर्माण कोड. खाली पायऱ्या व्यवस्थित ठेवण्याच्या नियमांचे तपशीलवार वर्णन आहे.
कायदा प्रत्येक स्वतंत्र प्रवेशद्वारासाठी क्लिनरच्या उपस्थितीची तरतूद करत नाही. ती एकाच वेळी तीन ते दहा वस्तू साफ करू शकते. जर गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा अशा तज्ञांना अजिबात प्रदान करत नाहीत, तर ते कायद्याचे उल्लंघन करते.
त्यानुसार रशियन फेडरेशनच्या गॉस्स्ट्रॉयचा डिक्री 170, 27 सप्टेंबर 2003 पासून मान्यताप्राप्त, व्यवस्थापन कंपनीच्या कर्मचार्यांनी पायऱ्यांची साफसफाई करणे आवश्यक आहे. कंत्राटदारांशी करार करण्याचीही परवानगी आहे. च्या अनुषंगाने कलम 290 वरील सरकारी हुकूम, 3 एप्रिल 2013 रोजी दत्तक घेतले, तसेच गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक कर्तव्ये आणि सेवांवरील GOST, नियुक्त केलेल्या व्यक्तींद्वारे पायऱ्या साफ केल्या जातात. व्यावसायिक कर्तव्ये पार पाडताना, त्यांना सूचीबद्ध दस्तऐवजांच्या नियमांद्वारे मार्गदर्शन केले जाते.
हॉलवेमध्ये अनिवार्य स्वच्छतामल्टी-अपार्टमेंट निवासी संकुल 20 एप्रिल 2013 च्या सरकारच्या कायद्यानुसार तयार केले गेले आहे. डिस्प्ले ग्राफिक कलागृहनिर्माण प्राधिकरणासोबतच्या कराराच्या परिशिष्टात समान प्रक्रिया समाविष्ट केली आहे.
गृहनिर्माण संहितेच्या कलम 36 वरून असे आढळते की अपार्टमेंट इमारतीच्या सामान्य मालमत्तेमध्ये लिफ्ट, कॉरिडॉर, प्लॅटफॉर्म, पोटमाळा, तांत्रिक मजले, पायर्या, तळघर आणि या इमारतीमध्ये स्थित इतर परिसर असतात.
त्यानुसार सरकारी हुकूम 290 व्यवस्थापन कंपनी जबाबदार आहे घर स्वच्छ ठेवण्यासाठी आणि प्रत्येक प्रवेशद्वाराला स्वीकार्य प्रतिमा प्रदान करण्याशी संबंधित विविध क्रियांच्या किमान संख्येसाठी.
त्याच परिच्छेदात त्यानुसार तरतुदी केल्या आहेत स्वच्छता आणि ओले स्वच्छताखालील क्षेत्रांसाठी उत्पादित:
सर्व कायदेशीर मानकांची पूर्तता करणारे प्रवेशद्वार स्वच्छ करणे हे कर्तव्य आहे. परिणामी, त्याच्या दुरुस्ती आणि देखभालीसाठी रहिवाशांनी योगदान दिलेले पैसे या संस्थेकडे निर्देशित केले जातात.
सामान्य वैशिष्ट्यांनुसार रशियन फेडरेशनचा GOST 51617-2000गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांबद्दल, क्लिनरने खालील कार्य केले पाहिजे:
सरकारी डिक्रीनुसार, निवासी इमारत, उपकरणे, अभियांत्रिकी आणि तांत्रिक प्रणालींच्या आधारभूत संरचनांची योग्य देखभाल करणे ही सर्व सार्वजनिक सुविधांची जबाबदारी आहे.
तेविसाव्या बिंदूपासून, कोणीही स्पष्टपणे फरक करू शकतो क्रियाअपार्टमेंट इमारतीत असलेल्या परिसराच्या देखभालीशी संबंधित. यात समाविष्ट:
याक्षणी, बहुतेकदा अपार्टमेंटमधील रहिवाशांना प्रवेशद्वारांमध्ये निकृष्ट दर्जाच्या साफसफाईचा सामना करावा लागतो. अनेकजण पायऱ्यांच्या उड्डाणांच्या खराब स्थितीबद्दल तक्रार करतात, ज्यामुळे त्यांच्यावरील घाण किंवा धूळ, मलबा, कोबवेब्स, भिंतींसह आसपासचे शिलालेख दिसून येतात. साहजिकच, प्रवेशद्वारांमध्ये अनियमित पुनर्संचयित ऑर्डरमुळे या परिस्थिती उद्भवतात.
प्रत्येकजण या स्थितीवर शांतपणे प्रतिक्रिया देऊ शकत नाही, म्हणून ते त्यांच्या स्वतःच्या हक्कांचे रक्षण करण्याचा प्रयत्न करतात. अधिक चांगल्यासाठी बदलाच्या आशेने तुम्ही बराच काळ रागावू शकता, परंतु सर्वात प्रभावी मार्ग म्हणजे गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा किंवा संबंधित निवासी इमारतीत सेवा देणाऱ्या व्यवस्थापन संस्थेशी संपर्क साधणे. या कंपन्या आवारात स्वच्छता राखण्यासाठी सल्ला देण्यास बांधील आहेत, कारण युटिलिटीजच्या देयकामध्ये विशिष्ट घराच्या प्रवेशद्वारांची साफसफाई करणे समाविष्ट आहे. असमाधानी रहिवाशांना पात्र तज्ञ सल्ला दिला पाहिजे.
रहिवाशांना निर्देशित करण्याचा अधिकार आहे फॉर्ममध्ये लेखी दावा, पायऱ्या किंवा प्रवेशद्वारांच्या घाणेरड्या अवस्थेबद्दल. असा दस्तऐवज आवश्यकता दर्शविणारा कोणत्याही स्वरूपात तयार केला जातो. व्यवस्थापन कंपनी किंवा गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांच्या कर्मचार्‍यांना अर्जावर अनेक आवश्यक स्पष्टीकरणे प्रदान करणे आवश्यक आहे.
विरोधाभास प्रवेशद्वारांमधील सफाई कामगारांच्या कामाशी संबंधित असू शकतात. त्यांची कामे पूर्ण करण्यात अयशस्वी होणे, लँडिंगच्या देखभालीवरील कायद्यांचे उल्लंघन तसेच त्याच्या कामाच्या ठिकाणी कर्मचारी नसणे या सर्व तक्रारी निवासस्थानाच्या व्यवस्थापन कंपनीच्या व्यवस्थापनास सादर केल्या जातात. त्यांनी, या बदल्यात, निष्काळजी कर्मचार्‍याच्या संबंधात उपाय योजले पाहिजेत, ज्यात त्यांच्या कामाकडे आणखी निष्काळजी वृत्तीचा समावेश आहे, त्याला त्याच्या पदावरून काढून टाकले जाईल.
गृहनिर्माण व्यवस्थापन कंपनी आवश्यक आहे एक विशेष आयोग पाठवा, प्रवेशद्वारांमध्ये स्वच्छता राखण्यासाठी काम किती चांगले केले गेले याचे मूल्यांकन करण्यासाठी.
जर अपार्टमेंट बिल्डिंग मेंटेनन्स कंपनीने मालकांकडून आलेल्या तक्रारीवर कोणतीही कारवाई केली नाही, तर त्यांना पुढील व्यक्तींना पाठवण्याचा पूर्ण अधिकार आहे. संस्था:
विचार कालावधीपाठवलेल्या तक्रारी त्यांच्या प्राप्तीच्या तारखेपासून एक महिन्यापेक्षा जास्त नाहीत. अर्ज तातडीचा असल्यास, पुनरावलोकन कालावधी एक किंवा पाच दिवसांपर्यंत कमी केला जातो.
अशा प्रकारे, मोठ्या संख्येने अपार्टमेंट असलेल्या इमारतींच्या प्रवेशद्वारांमध्ये स्वच्छता राखणे हा कायद्याचा एक अनिवार्य नियम आहे, 20 एप्रिल 2013 रोजी मंजूर झाला. अपार्टमेंट इमारतीची सेवा करणार्‍या व्यवस्थापन कंपनीशी कराराचा करार पूर्ण करताना, त्यास साफसफाईची प्रक्रिया जोडणे आवश्यक आहे. ही संस्था निवासी परिसरांच्या मालकांना अशा सेवेच्या तरतुदीच्या अंमलबजावणीसाठी जबाबदार आहे.
व्यवस्थापन कंपन्यांद्वारे अपार्टमेंट इमारतींमध्ये स्वच्छता सेवांच्या तरतुदीचे नियम खालील व्हिडिओमध्ये वर्णन केले आहेत:
