무엇을 해야할지 주택 및 공동 서비스의 잘못을 통해 범람.  영국이 손해를 배상하지 않는 경우.  청구처 : 관리회사 또는 계약자

무엇을 해야할지 주택 및 공동 서비스의 잘못을 통해 범람. 영국이 손해를 배상하지 않는 경우. 청구처 : 관리회사 또는 계약자

아파트 입주자들이 부동산 문제로 고민을 하는 경우가 있습니다.

자주 잘못은 매니지먼트 회사에 있다.. 많은 사람들이 스트레스가 많은 상황에서 길을 잃고 냉정하게 추리하지 못합니다. 이 기사는 원치 않는 소동을 피하는 데 도움이 되고 재산을 회복하기 위해 해야 할 일을 알려줍니다.

갈 곳과 할 일, 지침

피해를 평가하려면 주택 및 공동 서비스 수수료. 손상을 숨길 수 있으므로 아파트 소유자가 조치를 취하지 않으면 손상을 수정하는 것이 더 좋습니다.

전액 보상을 받고 홍수의 모습을 복원하려면 모든 것이 원래의 자리에 있어야 합니다.

커미션 도착 후 홍수에 대해 이야기하는 행위가 작성됩니다.. 모든 심각한 손상, 벽화 및 사건 원인의 배치를 모니터링해야합니다. 완성된 문서는 즉시 배포되지 않습니다. 피해자는 주택 및 공동 서비스에서 중복 문서 받기. 행위를 받으면 전체 서명과 날인에주의하십시오.

문서를 완성한 후 다음을 사용해야 합니다. 감정사 또는 제3자 보험 회사 직원의 서비스. 후자의 경우 존재가 필요합니다. 직원은 아파트 홍수로 인한 모든 손상을 문서화하고 비용과 함께 전체 손실 목록을 표시해야 합니다.

특정 품목의 정확한 가격을 설정할 수 없는 경우 검사를 수행해야 합니다. 상인이 필요할 것입니다. 절차가 끝나면 아파트 소유자에게 견적이 발행됩니다.

피해 평가

12.03.01 일자 UGZ 및 UZHKHiB No. 55-48 / 1 명령에 따르면 "주거 건물 손상과 관련된 수리 수행 절차에 관한 규정"이 작성되었습니다. 감정 목록, 받은 피해를 복구하는 데 소요되는 시간을 결정합니다.

중요한! 홍수에 책임이있는 것이 주택 및 공동 서비스라는 사실을 입증하는 것이 가능하면 재산 소유자는 피해에 대해 전액 보상을 받거나 복원 작업을 수행합니다.

주택 및 공동 서비스 담당자가 연락을 취하지 않는 경우 호출됩니다.

홍수 주장

관리자가 요구 사항을 준수하기를 원하지 않는 경우, 즉 지불을 회피하거나 직접 거부하는 경우 작성해야 합니다. 법원의 주장 진술. 적절한 컴파일을 위해서는 다음 구성 요소가 필요합니다.

  • 침수된 아파트 소유자의 진술서;
  • 여권 정보 범람;
  • 위원회의 직원 또는 제3자 기관이 작성한 행위
  • 받은 손해를 증명하는 서류
  • 재산 피해 사진.

신청서는 변호사와 함께 또는 독립적으로 제출됩니다. 변호사는 이전에 그러한 관행이 없었고 기본 사항을 모르는 사람들에게 유용할 것입니다. 변호사 비용에 대한 환급을 청구할 수도 있습니다.

중요한! 기타 필요한 서류:

  • 재산 문서;
  • 건물 수리 견적;
  • 국가 지불 영수증 직장.

관리 회사는 무엇을 할 수 있습니까?

유죄 당사자는 또한 법적 구제 수단이 있습니다. 즉, 청구에 대한 응답입니다. 주장 진술에 대한 응답에는 준비 과정에서 여러 가지 특징이 있습니다. 문서의 제목에는 법원, 피고 및 원고의 이름이 표시되어야 합니다. 그 후 사건의 본질, 즉 신청에 대한 정보가 기술됩니다. 신청인의 주장이 무효이고 항소 대상이 되는 이유를 명시해야 합니다. 증인을 인용하는 것이 좋습니다.

질문에 대한 답변

소속사 과실로 반복적으로 홍수가 나면 어떻게 하나요?

이 경우에는 다음을 요구해야 합니다. 손해에 대한 완전한 보상. 잘못은 전적으로 관리 회사에 있습니다. 이 상황은 러시아 연방 법률에서 고려됩니다. 피해자의 행동은 주택 및 공동 서비스의 잘못으로 인해 단일 홍수가 발생한 경우 필요한 행동과 다르지 않습니다. 반복되는 불만에 경영진이 어떤 식으로든 대응하지 않으면 소송을 제기하고 감정인을 초청한 후 모든 '대결'이 법원을 거치게 된다.

아파트를 직접 침수했지만 잘못이 관리 회사에 있다면 어떻게해야합니까?

결정적인 순간은 손해를 입힌 회사의 잘못이 있을 것입니다. 이런 결론을 내릴 수 있다 오직 독립적인 전문가. 법원에 항소하는 경우 이 문서만이 법적 효력을 갖습니다. 확인되지 않은 비난은 유효하지 않은 주장으로 간주됩니다.

주택 및 공동 서비스에 과실이 있는 경우:

  1. 하수관의 돌파구;
  2. 하수구 파손;
  3. 지붕 결함.

차익거래 관행

홍수에 대한 사법 관행은 사건이 종종 피해자에게 유리하게 결정된다는 것을 보여줍니다. 소송에서 승소하려면 완전한 증거 자료가 있어야 합니다. 법에 의해 규정된 모든 비용과 벌금이 상환됩니다. 도덕적 손해는 덜 자주 지불됩니다. 문제에 대한보다 수익성있는 솔루션은 사법 당국에 의지하지 않고 관리 회사 대표와 합의하는 것입니다.

변호사는 다음을 권장합니다. 법원에 필요한 모든 문서 패키지, 즉 대홍수그리고 독립 감정인의 피해액 보고이 문서와 함께 법원에 가지 않고 사고에 책임이있는 주택 및 공동 서비스 대표에게갑니다. 아마도 그들은 법정에 가지 않고 평화적으로 문제를 해결하는 데 동의할 것입니다. 그렇지 않은 경우 언급된 문서를 손해 배상 청구로 안전하게 보완하고 법원에 갈 수 있습니다.

비디오 법률 자문

관리 회사에 잘못이 있는 상황은 변호사 채널의 Albert Leonov가 언급합니다.

홍수에 대해 알게 된 아파트 소유자는 원칙적으로 손실을 계산한 후 위에서 이웃에 대한 손해 배상 청구를 시작합니다. 그러나 이것은 잘못된 것입니다. 아파트 침수는 관리 회사(영국)의 잘못으로도 발생할 수 있습니다. 이 경우 관리회사에 연락하여 피해를 제거하고 그로 인한 피해에 대한 배상을 요청하여야 합니다. 관리 회사의 귀책으로 아파트가 침수 된 이유 :

  • ZhEK는 지붕 수리를 시기 적절하게 수행했습니다.
  • 버스트 하수관;
  • 버스트 가열 파이프;
  • 파열된 수도관 등

여기서 기본 규칙은 파이프(라이저, 수도꼭지 등)의 돌파구가 아파트 건물의 주거용 건물 소유자의 공동 재산에 있는 집에서 발생해야 한다는 것입니다. 공동 조직(형법 포함)은 공동 주택 재산의 관리, 유지 및 유지 관리를 담당합니다. 이 경우 서비스 제공업체의 장에게 불만을 제기하고 보상을 요구합니다. 아파트 베이로 인한 피해 보상을 거부하는 경우 법원에 청구서를 작성해야합니다. 사전 재판 명령으로 주택 사무소에 진술서를 올바르게 작성하는 방법, 아파트 홍수로 인해 형법에 의한 청구 방법, 귀하를 침수시킨 회사의 잘못된 행동에 대해 법원에 불만을 제기하는 방법 , 우리는 본문에서 더 고려할 것입니다.

또한 사이트의 사용자는 유능한 법률 전문가로부터 조언을 얻을 수 있습니다.

피드백 양식을 통해 요청을 남겨주시면 변호사가 곧 연락을 드릴 것입니다.

홍수에 성공했다면 (누군가, 이웃 또는 유틸리티에 관계없이) 가장 중요한 것은 긴장하지 않는 것입니다. 우선, 사고 장소를 찾는 동시에 ZhEKa 직원에게 전화를 걸어 돌파구를 제거해야 합니다. 사진 및 / 또는 비디오 장비를 사용하여 아파트의 상황을 기록하십시오. 사고를 피하기 위해 전기 네트워크를 끄는 것을 잊지 마십시오. 관리 회사의 대표를 초대하여 사건 현장을 조사하십시오. 서비스 조직은 특별위원회를 구성하며 그 구성은 다음과 같습니다.

  • 형법 직원;
  • 거주자 대표 (종종 "고령자"가 입구에서 선택됨);
  • 아파트가 물에 잠긴 주인.

그들 모두는 피해자의 거주지를 조사하고 법안을 작성합니다. 설문 조사 보고서를 준비하고 갈등을 해결하는 데 있어 가장 논란이 되는 문제는 다음과 같습니다.

  • 홍수의 범인 결정;
  • 소모될 피해의 평가.

일반적으로 논쟁의 여지가 있는 문제는 전문가를 참여시켜야만 해결할 수 있습니다. 이 경우 독립적인 전문가가 포함됩니다. 전문 회사를 대표하거나 개별적으로 일하는 사람이 될 수 있습니다. 가장 중요한 것은 평가 작업에 대한 특별 허가의 존재입니다. 독립적인 기술 전문 지식이 홍수의 원인을 파악하는 데 도움이 될 것입니다. 이러한 검사의 결과는 권장 사항으로만 사용된다는 점을 염두에 두어야 합니다. 최종 보상 금액은 당사자 간의 합의 또는 법원에서 결정됩니다. 법원에 대한 전문가의 결론은 결정적으로 중요합니다. 당사자의 주장은 그러한 경우 사법 관행에 근거하지만 판사도 경청합니다.

얼마나 기대할 수 있습니까?

범람 행위를 작성하고 서명할 때 각 항목을 주의 깊게 다시 확인하십시오. 이를 기반으로 초대된 전문가는 영향을 받는 자산의 목록을 작성하고 가치와 손상 정도를 평가합니다. 또한 물의 영향을 받은 부지에 예전 모습을 되돌리기 위해 얼마나 많은 노력과 비용을 들여야 하는지 전문가의 의견을 밝힐 예정이다. 유틸리티(자신의 결함이 부인할 수 없는 경우)에는 충돌 상황을 해결하기 위한 두 가지 옵션이 있습니다.

  • 금전적 보상을 지불합니다.
  • 모든 것을 스스로 수리하십시오.

공공 시설 담당자가 자발적으로 귀하를 만나고 귀하의 요구 사항을 충족시킬 것이라고 기대하지 마십시오.

대부분의 경우 그들은 연락하기를 원하지 않습니다. 감정사에게 직접 전화를 걸어 자신의 주머니에서 비용을 지불해야 한다는 사실에 대비해야 합니다. 이것은 사고 후 처음 3일 이내에 이루어져야 합니다. 3일은 가장 유리한 기간으로 간주됩니다. 이 기간 동안 홍수의 결과는 완전히 드러날 것입니다. 정의를 이루고 싶다면 한동안 아파트에서 엉망진창을 견뎌야 한다. 홍수의 결과를 스스로 제거하는 것은 권장하지 않습니다. 이 경우 법정에서도 가해자로부터 배상받을 피해액이 통하지 않습니다. 그러나 손해 배상 외에 청구서(형법에 대한 청구서)에서 다음의 지불을 요구할 수 있습니다.

  • 상황의 도덕적 측면;
  • 손실된 이익(영향을 받는 재산이 소득을 창출하는 데 사용된 경우).

유죄인 사람과 소송을 시작하기 전에 경험 많은 변호사에게 조언을 구하십시오. 이는 당사 웹사이트에서 무료로 수행할 수 있습니다.

DEZ와 영국의 차이점

많은 사람들이 아파트 건물의 엔지니어링 시스템을 직접 유지 관리하는 계약자와 아파트 소유자가 계약을 체결하는 관리 회사의 차이점을 이해하지 못합니다. 더욱이 형법관리인은 의뢰인에게 자세한 설명조차 하지 않고 책임의 멍에를 달래려 하고 있다. 자신의 문맹으로 인해 사람들은 아무것도 남지 않고 만의 결과를 스스로 제거합니다. DEZ는 아파트 건물을 유지하기 위해 고용되었으며 계약자일 뿐입니다. 그리고 그들에게 어떠한 보상도 요구할 수 없습니다. 결국 모든 주택 소유자는 DEZ가 아닌 형법과 계약 관계를 맺고 있습니다. 그리고 아파트 홍수의 결과를 제거할 책임과 의무가 있는 관리 회사(계약 조항에 따라)입니다(실제로 그들의 잘못인 경우). 전력 회사로부터 그것이 그들의 잘못이 아니며 여전히 아무데도 얻지 못할 것이라는 메시지를 받았을 때 포기하지 마십시오. 스스로 정의를 구해야 합니다. 당사 사이트에서 다음을 수행할 수 있습니다.

클레임은 1개월 이내에 작성해야 합니다. 30일 이내에 동의 또는 거부를 받은 후 사법당국에 신청할 때 받아야 합니다. 사이트의 변호사는 귀하가 청구를 제출하고 재판의 각 단계에 대한 절차를 설명하는 데 도움을 줄 것입니다.

시험 단계

법원에 가기 전에 서비스 회사와 상황을 해결하십시오. 사실 소송은 오래 지속되고 결정이 항상 원고에게 유리한 것은 아닙니다.

절차가 진행되는 동안 수리 작업을 잊을 수 있습니다. 다른 방법이 없는 경우 청구서 외에 다음 문서가 필요합니다.

  • 신분증;
  • 재산권 확인;
  • 홍수 사실에 따라 행동하십시오.
  • 전문가의 공식 의견;
  • 공공 시설이 서면으로 책임을 지는 것을 거부합니다(발생한 경우).
  • 재판 전 명령으로 갈등을 해결하려는 시도를 확인하는 서류(예:
  • 형법 위치에서의 청구);
  • 국세 납부;
  • DEZ 지원에 대한 정보.

사진·동영상 촬영 결과가 있으면 재판 자료에 이웃(증인)의 증언도 첨부해야 한다. 공공 시설의 유죄가 입증되면 다음과 같은 비용도 지불해야 합니다.

  • 감정인 비용;
  • 법적 비용;
  • 변호사 비용(고용하는 경우).

법원에 가기 전에 법적으로 유능한 사람의 지원을 받아야 합니다. 이 경우 승소 가능성이 높아집니다. 전문가는 언뜻보기에 사소한 것처럼 보이는 중요한 세부 사항을 놓치지 않습니다. 그는 법원의 청구 수락을 거부하는 데 귀중한 시간을 낭비하지 않도록 어느 법원에 신청해야 하는지 알려줄 것입니다. 그래서 청구금액이 5만 미만이면 화평의 정의로 돌아간다. 청구액이 5만 이상인 경우에는 지방법원 판사에게 청구합니다. 그러나 영토 관할권도 있습니다.

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발레리 이사예프

Valery Isaev는 모스크바 주립 법률 연구소를 졸업했습니다. 법률 분야에서 수년간 일하면서 그는 다양한 관할권의 법원에서 많은 성공적인 민사 및 형사 사건을 처리했습니다. 다양한 분야의 시민에 대한 법률 지원에 대한 광범위한 경험.

아파트 침수가 관리회사 잘못으로 발생한 경우 어떻게 해야 하나요? 공공시설에 손해배상 청구가 가능한가요?

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침수된 것을 확인한 후 가장 먼저 해야 할 일은 집에 서비스를 제공하는 회사인 주택 사무소에 연락하는 것입니다.

즉시 응답해야 합니다.

  • 홍수의 원인을 제거하십시오.
  • 만에서 법을 작성하는 것은 필수입니다.

법에서 권한 있는 사람은 다음을 표시해야 합니다.

  • 홍수의 원인
  • 손상된 재산 및 방의 양;
  • 홍수의 위치;
  • 위원회의 구성;
  • 소유자의 이니셜.

아파트 검사시위원회는 5 명으로 구성되어야하며 그 중 2 명은 이웃이 증인으로 초청 할 수 있습니다. 유틸리티가 손해 배상금 지불을 거부하는 경우 법원에 증인으로 출두하도록 요청할 수 있습니다.

의견이 있는 경우 소유자로서 귀하가 의견을 말할 수 있으며 서비스 담당자는 이를 액트에 녹음할 수 있습니다.

긴급 상황

민법은 아파트 범람으로 인한 관계를 규제합니다. 더 좁게는 문제가 해결됩니다.

사람이나 그의 재산이 피해를 입었다면 그는 유죄를 받은 사람의 손해에 대해 전액 보상을 청구할 수 있습니다.

피해 보상을 거부하는 경우 부상당한 당사자는 법원에 신청할 모든 권리가 있습니다.

무엇을 할까요?

주거 및 공동 서비스의 결함으로 홍수가 감지되면 먼저 모든 가전 제품의 전기를 끄고 유틸리티 서비스에 신청 번호 ()를 기억하여 전화하십시오.

공공 시설이 도착하기 전에 홍수의 원인을 확인하십시오.

  • 열린 수도꼭지;
  • 버스트 파이프;
  • 새는 지붕.

모든 것을 제자리에두고 아무것도 청소하지 마십시오. 승인된 사람은 홍수의 결과를 자세히 기록해야 합니다.

도착 시 위원회는 범람 행위를 작성해야 합니다. 탈퇴를 거부하는 경우 등기우편으로 신청서를 보낼 수 있습니다. 대답이 없으면 이웃과 함께 문서를 작성할 권리가 있습니다.

문서는 3부로 발행되어야 하며 그 중 1부는 부상당한 당사자에게 남게 됩니다.

검사 결과에 따라 아파트에 있는 모든 사람이 문서에 서명해야 합니다. 누군가가 행위에 서명하기를 거부하면 이를 기록해야 합니다.

행위 결과에 따라 주택 및 공동 서비스가 여전히 유죄로 판명되면 유리한 상황에서 비용을 상환 받거나 손상을 수리하도록 제안됩니다.

이러한 조치를 거부하는 경우 전문 감정인에게 연락하여 피해 대상 평가에 대한 보고서를 작성할 수 있습니다.

전문가를 이용할 경우 지정된 날짜에 감정인이 도착한다는 사실을 사전에 죄인에게 알리는 것은 귀하의 책임입니다.

대리인이 아파트를 무시하고 방문하지 않으면 서명으로 검사 행위를 증명해야합니다.

유출에 대한 책임은 누구에게 있습니까?

즉시 발생하는 첫 번째 법적 문제 중 하나는 이 경우 책임자의 정확한 식별입니다.

두 번째 문제는 피해에 대한 정확한 평가입니다. 문제의 올바른 해결을 위해서는 전문가의 참여만 필요합니다.

이 문제에서 홍수의 원인을 결정하는 것이 중요합니다. 결국 고장이나 결함에 따라 누가 유죄인지 분명해질 것입니다.

그래서 배관 파열로 물에 잠기면 집주인이 책임을 지게 되지만 급수가 급하면 유틸리티 회사가 책임을 지게 된다.

피해량

홍수 행위를 작성할 때 홍수의 결과와 부상당한 사람이 입은 피해 금액을 표시해야합니다.

점차적으로 손상된 영역이 건조 된 후 수리 작업에 대한 결함에 대한 조치를 작성하여 작업 목록과 마감재 및 건축 자재 유형을 표시하는 것이 가능합니다.

당사자 중 하나는 아파트의 손상된 자재에 대한 현재 가격을 나타내는 추정치를 작성해야 할 수 있습니다. 가격은 소매 가격을 기준으로 합니다.

이 문서는 우편으로 보내거나 직접 배달해야 합니다. 결함 행위를 작성할 때 당사자가 적용하는 경우 금액 및 기타 모든 계산은 보험 회사에서 수행합니다.

관리회사 과실로 인한 아파트 침수

유틸리티는 시민과 서비스 계약을 체결하며 이에 따라 주택 사무소는 주택 및 유지 관리에 대한 특정 책임 목록을 이행해야 합니다.

대부분의 경우 공공 시설은 열악한 지붕으로 인해 또는 상하수도용 파이프가 파손되어 범람을 범합니다.

위층에 거주하고 있으며 침수된 경우 전력 회사에 연락하여 신속하게 침수 원인을 해결하고 침수 절차 문서를 제출하십시오.

따라서 하수관이 터지거나 막 흐르기 시작하면 유틸리티가 범람의 주범이 될 것입니다.

연방법 "주택 및 공동 서비스 소비자의 권리 보호에 관한"모든 피해는 수리가 가능한 상당히 짧은 기간에 보상되어야합니다.

다만, 그 기간은 30일 이내로 하며, 그 기간은 청구가 당사자에게 제기된 때로부터 기산한다.

이것은 주택 사무실이 주어진 기간 내에 수리를 해야 한다는 것을 의미합니다. 회사가 피해를 제거하지 않고 모든 신청 및 요청에 응답하지 않는 경우 손실 보상 문제는 법원에서 해결해야 합니다.

법원에 간다

법원에 청구서를 제출할 때 먼저 제공된 피해 및 피해뿐만 아니라 조치와 그러한 홍수의 결과 사이의 연관성을 확인하는 증거를 제공해야 합니다.

즉, 법인의 유죄에 대한 서면 증거를 제공해야 합니다.
또한 법원에 신청하기 전에 필요한 서류 패키지를 준비해야합니다.

필요 서류

감정평가사로부터 피해평가보고서를 받은 후, 홍수보고서와 함께 피해신청을 할 수 있습니다.

위의 서류에 아파트 소유권 서류를 반드시 첨부하십시오.

변호사의 관행이 보여주듯이, 모든 문서를 수집한 후 법정에서 문제를 해결하는 것은 길고 비용이 많이 드는 과정이기 때문에 분쟁을 평화적으로 해결하기 위해 유죄인 사람과 다시 한 번 협상을 시도하는 것이 좋습니다.

손실의 경우 가해자는 발생한 모든 비용을 상환하고 모든 법적 비용을 지불해야 합니다.

청구 양식

청구 진술서에는 서면 증거에 의한 모든 사실의 확인과 법 규범에 대한 참조와 함께 요구 사항의 전체 본질을 자세히 설명해야합니다. 전체 본질에 대한 프레젠테이션이 끝나면이 재판을 통해 정확히 달성하고자하는 것, 즉 발생한 피해의 양과 발생한 손실을 표시해야합니다.

보통 이웃이 홍수의 주범이지만, 관리회사 자체가 주범일 수도 있다. 이것은 하수도 장비의 기존 오작동을 제 시간에 제거하지 않고 지붕의 구멍을 닫지 않은 현장 감독의 잘못으로 인해 발생할 수 있습니다.

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때로는 무언가를 증명하려고 시도하는 것이 매우 어렵고 때로는 홍수의 범인을 재판에 회부하는 것이 매우 어렵습니다. 회사는 일어난 일에 대한 조치를 취하는 것을 거부하고 건물을 조사하는 것을 거부하거나 가능한 모든 방법으로 스스로를 보호합니다. 수단.

할 일

디스패처에게 연락하여 파이프 문제를 해결하기 위해 근무하는 팀에 전화를 시도하십시오. 그들은 항소 번호를 알려줄 것입니다. 기억하십시오.

중요한! 전문가가 올 때까지 세탁기, 냉장고, TV 등 모든 가정용 전기 장비를 즉시 끄고 아파트를 직접 점검하십시오 - 사고 원인 - 지붕 누출, 하수관 파열 등. 응급 서비스 또는 관리 회사 직원이 도착할 때까지 모든 것을 제자리에 두십시오.

디스패처와 의사 소통하는 동안 관리 회사의 직원을 초대하여 수행 된 작업 및 베이의 사실을 검사하고 서명하도록하십시오.

문서 본문에는 다음이 포함되어야 합니다.

  • 사고의 원인은 파이프 파손 또는 파이프의 수압 증가입니다.
  • 손상된 재산 목록, 손상에 대한 전체 설명을 작성하십시오.
  • 귀하의 거주지를 조사한위원회의 구성은 만에서 문서를 준비하는 동안 이웃에게 참석하도록 요청하십시오.

행위는 3 부로 작성되었으며 하나는 귀하와 함께 있어야합니다. 이 문서는 귀하에게 발생한 손실을 계산하는 기초가 됩니다.

당신은 당신의 이웃과 친구가 되어야 합니다. 그러면 그들은 당신이 법정에서 당신의 재산권을 변호하고 사건의 증인 역할을 하도록 도울 것입니다.

행위에 오류가 있다고 생각되면 마지막에 현실과의 불일치에 대해 메모하고 서명을 넣으면 이웃에게 이렇게 요청할 수도 있습니다.

관리자가 홍수의 결과를 조사하기 위해 오기를 원하지 않으면 우편으로 등기 편지를 보내십시오.

회사 직원이 유죄에 동의하면 소송 없이 원만하게 사건을 해결할 수 있습니다. 피해 금액에 대해 보상을 받거나 수리를 제안할 것입니다.

모든 것이 좋지 않고 그들이 당신과 이야기하고 싶어하지 않는다면, 발생한 홍수로 인한 모든 피해의 추정치를 작성하기 위해 자비로 전문가를 불러야 할 것입니다.

하지만! 이 사실을 사전에 회사에 서면(수신 확인 등기 우편)으로 통지해야 합니다. 그렇지 않으면 회사에서 귀하의 손해 평가에 이의를 제기할 수 있습니다.

관리자에게 연락을 시도한 후에도 관리자가 여전히 평가 중에 참석하기를 원하는 경우 해당 행위에는 이 이벤트 참가자인 책임 있는 직원의 서명이 포함되어야 합니다.

그러나 아파트 소유자에게 가장 중요한 것은 홍수의 특정 원인을 밝히고 사고로 인한 정확한 피해 금액을 결정하는 것입니다.

모든 결론이 정확한 법적 성격을 갖기 위해서는 그러한 활동을 수행할 수 있는 라이선스가 있는 독립적인 전문가에게 문의해야 합니다.

전문가의 작업에서 요점은 사고 원인의 정확한 결정입니다. 결국 공동 주택 장비의 오작동 또는 지붕 덮개의 식별 된 결함의 특성에서 누가 즉시 명확해질 것입니다. 홍수의 책임이 있습니다.

그러나 새 난방 배터리 또는 기타 가전 제품을 설치하는 동안 하수도 연결 결함으로 인해 베이가 완성되면 집 소유자가 범인으로 인식됩니다. 글쎄, 공용 라이저에서 오래되고 녹슨 파이프가 파열되면 의심의 여지없이 이것은 공공 시설의 잘못입니다.

이는 피해를 판단하는 데 있어서도 매우 중요한 포인트입니다. 누수가 제거되고 건조되면 만의 행위에 포함된 금액, 홍수로 인한 재산 피해 및 아파트 전체를 결정할 수 있습니다.

손상된 모든 장소를 수리하려면이 작업을 수행해야하며 이전 유형의 주거용 건물을 복원하는 데 필요한 수리 목록과 자재 비용을 결정해야합니다.

설명을 하고 자세한 견적을 작성할 수 있으며 시장 가격을 기준으로 모든 유형의 필요한 수리 및 자재 비용을 규정합니다.

발견된 이 결함 증명서는 수령 확인서와 함께 등기 우편으로 보내거나 문서 수령 메모와 함께 간사를 통해 직접 제출해야 합니다.

많은 세입자가 공과금 청구서에 포함된 의무 보험을 지불하고, 공제가 정기적으로 이루어지면 보험 대리인이 전체 추정 추정치를 충당할 수 있습니다.

신청서 및 샘플 작성 방법

이는 관리자의 귀책으로 인한 수해 시 보상을 받기 위한 중요한 문서 중 하나이므로 신중하게 준비해야 합니다.

이의 제기는 2 부로 작성해야하며 등기 우편으로 보내거나 비서에게 개인적으로 전달됩니다.

제출할 때 수신 번호와 날짜를 적어달라고 요청하십시오. 신청서에는 다음이 포함되어야 합니다.

  • 아파트 범람 시간과 날짜에 대한 자세한 설명;
  • 귀하가 파견 서비스에 연락했을 때 신청서를 수락한 사람과 그 번호;
  • 유죄 당사자가 취한 조치 - 응급 팀이 호출되었거나 누출이 자체적으로 수리되었습니다.
  • 주거 검사에 참여한 사람은 각 직원과 이웃이 있는 경우 나열합니다.
  • 위원회 위원의 결론에 대한 설명, 어떤 결정이 내려졌는지;
  • 손해 목록을 작성하고 특정 금액을 표시하십시오.

문서의 텍스트는 통지해야 하며, 신청서 말미에는 사고의 진정한 원인을 규명하도록 요청하고, 책임자의 범위를 식별하고, 그들의 행동(무조치)에 대해 책임을 지도록 의무화해야 합니다.

독립적인 검사를 수행하려는 경우 이 사실을 홍수 진술서에도 표시해야 합니다.

문의 샘플 텍스트:

타이밍

"소비자 권리 보호에 관한 연방법"은 장비의 모든 결함을 수정하거나 지붕을 덮기 위해 30일을 설정합니다. 이것이 발생하지 않고 반복되는 요청에 대한 적절한 응답이 없으면 과감한 조치를 취하고 사법 기관에 보호를 신청하십시오.

카운트다운은 홍수 신청이 발생한 날부터 시작되며, 이 기간이 지난 후 아파트에 수리가 없으면 모든 문제는 법원에서 해결해야 합니다.

관리회사 과실로 아파트 침수에 관한 사법관행

법원은 그러한 경우를 고려하는 데 모호한 접근 방식을 취합니다. 다른 법률 대리인은 공익 사업의 편을 들고 원고에게 지불하는 것을 거부합니다.

원고가 재판을 적절하게 준비하지 않은 경우 - 관리 회사의 유죄에 대한 진정한 증거를 제공하지 않았으며, 홍수 및 피해가 발생한 경우 법원에 자신의 재산권을 보호하도록 요청하지 않은 경우 그러한 결정이 내려집니다.

아파트 소유주가 찍은 사진을 증거로 삼을 수 있고 이웃이 재판에 참여할 수 있습니다. 법원은 그들의 증언을 고려할 것입니다.

결국 내일 그의 집에 무슨 일이 일어날지 아무도 모르고, 홍수와 똑같은 이야기가 일어날 가능성이 있으므로 이웃 사람들은 기꺼이 공공 서비스의 태만을 증언합니다.

다른 법원 결정은 모든 공동 주택 재산에 대한 통제를 유지하는 의무에 대한 태만한 태도를 고려하여 전적으로 공공 시설에 책임이 있습니다.

뉘앙스

법원이 주거용 건물의 소유자인 홍수 피해자의 권리 보호를 위해 일어서기 위해서는 재판을 적절하게 준비하는 것이 중요하며 청구서에 다음 사본을 첨부해야 합니다. :

  • 점유 주택에 대한 권리에 대한 발췌문;
  • 집 유지 관리를 위해 유틸리티와 계약;
  • 홍수 증거;
  • 주세 납부 영수증. 이것은 재산 청구이며, 청구의 최종 금액을 기준으로 계산됩니다.

전체 절차를 따르면 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 하지만 소송을 제기하지 않고 모든 문제를 원만하게 해결하려고 노력하는 것이 좋습니다.

퇴근 후 집에 오면 별채 규모의 범람을 흔히 볼 수 있습니다. 그러한 상황에 처하면 즉시 위의 이웃에게 스캔들을 달려서는 안됩니다. 관리 회사의 잘못으로 인한 아파트 침수는 일반적으로 언급하는 것보다 훨씬 더 자주 발생합니다.

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자신의 가구가 복도를 천천히 떠 다니는 것을 보면서 가장 중요한 것은 머리를 잃지 않고 어떤 경우에도 히스테리에 빠지지 않는 것입니다. 아파트 침수가 관리회사의 잘못으로 인한 것임을 입증할 수 있는 경우 아파트 소유자는 수리 비용을 배상받을 뿐만 아니라 정신적 피해도 배상합니다.

그러나 주택과 공공 서비스로부터 보상을 받는 것은 그리 쉬운 일이 아닙니다. 소속사는 피해자의 유죄 인정 및 피해 보상이 회피될 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 여기서 홍수의 경우 법적 조치의 올바른 순서를 아는 것이 중요합니다. 초안 문서의 사소한 실수와 침수 된 재산 소유자는 자신의 비용으로 아파트를 수리합니다.

먼저 할 일

불행히도, 홍수는 소유자가 부재하고 적시에 원인을 제거하고 재산을 손상으로부터 보호할 수 없을 때 시작되는 경우가 많습니다. 일반적으로 집에 돌아와서 주인은 이미 아파트에 물이 가득 찬 상황에 직면하고 아래에서 이웃 사람들이 아파트에 초조하게 전화하는 상황에 직면합니다.

아파트에 홍수가 나면 가장 먼저 할 일은 감전을 피하기 위해 아파트의 전원을 차단하는 것입니다. 그런 다음 가능한 한 빨리 누수를 찾고 급수를 차단하십시오. 아파트에서 누수를 제거 할 수 없으면 아파트 건물 지하로 내려가 라이저 전체를 차단해야합니다.

그 후 관리 회사에 전화를 걸어 주택 위원회에 전화를 걸어 홍수 보고서를 작성하고 주요 원인을 기록해야 합니다. 위원회에는 주택 및 공동 서비스 대표, 건물 관리자 및 영향을받는 당사자, 즉 재산 소유자가 포함되어야합니다.

관리 조직의 공식 대표가 도착하기 전에 아파트의 상태와 물이 나오는 제안 된 장소를 가능한 한 정확하게 기록하려고 노력해야합니다. 개인 및 공동 재산뿐만 아니라 영향을 받는 모든 지역의 사진을 찍습니다. 아파트의 모든 구석을 촬영하는 것이 가장 좋습니다.

위원회가 도착한 후 재산의 상태, 홍수의 정도 및 누출이 시작된 장소를 자세히 설명하는 행위가 작성됩니다. 위원회 위원 중 추가 의견이 있는 경우 해당 행위를 작성할 때도 고려됩니다.

침수 행위는 각 당사자의 대표를 위해 3 부씩 작성해야합니다. 그 후 문서에는 모든 위원회 구성원이 서명합니다. 영향을받는 아파트 소유자는 즉시 사본을 손에받지 않습니다. 소유자는 주택 및 공동 서비스에서 그것을 받습니다. 동시에 그는 그 행위가 관리 조직의 장이 서명하고 도장을 찍었는지 확인해야합니다.

어떤 경우에 매니지먼트 회사가 책임이 있습니까?

관리 조직은 집에서 모든 통신을 적절한 형태로 유지해야 할 의무가 있는 소유자와 계약을 체결합니다. 이 협정에 따라 공공시설은 관리 중인 주거용 건물의 상태를 점검하고 수리하며 비상 사태를 예방할 책임이 있습니다. 고장이 발생하면 오작동과 그 결과도 제거해야 합니다.

이러한 결함에는 다음이 포함됩니다.

  • 수도관 파손;
  • 최상층에 위치한 아파트의 지붕에서 누출;
  • 하수관, 배수관의 돌파구.

피해 금액을 결정하는 방법

피해 건물의 소유자는 홍수가 관리 회사의 잘못으로 인한 것임을 확인하는 행위를 받은 후 발생한 피해에 대한 보상을 요구하는 이 회사에 신청합니다. 요구를받은 후 주택 및 공동 서비스는 피해 금액과 지불 금액을 결정하기 위해 검사를 수행해야합니다.

수리해야 하는 손상의 일부는 관리 회사의 비용으로 수리해야 합니다. 재산이 심하게 손상되고 수리 결과가 나오지 않으면 소유자에게 금전적 보상이 지급됩니다. 이 경우 부동산의 가치를 적절하게 평가하려면 상인의 도움이 필요합니다.

검사가 베이 후 처음 5일 이내에 수행된 경우 가장 좋습니다. 관리 회사가 시험에 참석하지 않았지만 반대로 시간을 보내기 위해 온 힘을 다해 노력하는 경우 소유자는 독립적으로 행동 할 권리가 있습니다.

건물 소유주는 독립적인 전문가 또는 보험 회사의 대리인을 초대할 수 있습니다. 감정서 사본은 불만 사항과 함께 관리 회사에 제출해야 합니다.

중요한! 소유자는 침수 행위 및 전문가가 내린 결론을 획득하여 보관해야 합니다. 사건이 법원으로 가는 경우 소유자의 주장은 고려되지 않습니다.

손해 배상 청구 방법

관리 회사는 영향을받는 아파트의 소유자에게 항상 침착하고 제 시간에 보상을 지불하는 것은 아닙니다. 대부분의 경우 회사 직원은 소유자를 혼동하고 자신의 잘못이 아님을 증명하고 소유자를 DEZ로 리디렉션합니다. 그리고 당신은 그들에게 정당한 대가를 지불해야 합니다. 그들은 꽤 능숙합니다. 많은 소유자는 형법 대표의 조치를 기다리지 않고 단순히 포기하고 자체 비용으로 수리합니다.

합의

이상적으로는 침수된 아파트 소유주로부터 조사 결과와 견적 및 피해 보상을 위한 서면 요청서를 받은 후 관리 회사는 필요한 모든 수리를 수행하고 발생한 모든 피해를 30일 이내에 보상해야 합니다. 사고 날짜.

실제로 이것은 종종 발생하지 않습니다. 여기서 거절을 받은 후에도 포기하지 않는 것이 중요합니다. 회사의 직원들이 주인이 심각하다는 것을 이해하고 중간에 멈추지 않으면 소송으로 이어지지 않고 문제를 해결하기 위해 노력할 것입니다.

중요한! 소송이 이미 법원에 제출된 경우에도 절차의 어느 단계에서나 원만하게 합의할 수 있습니다. 평화적으로 문제를 해결하려는 시도를 멈추지 마십시오.

법원에 간다

주인의 모든 노력에도 불구하고 원만하게 동의 할 수 없다면. 회사는 소유자의 법적 요구 사항에 응답하지 않고 지불을 지연하고 소유자를 다른 기관으로 리디렉션하므로 법원에 가야합니다.

사법 관행에 따라 결정은 가장 자주 소유자에게 유리하게 이루어집니다.

이 문서에서는 법적 문제를 해결하는 일반적인 방법에 대해 설명하지만 각 사례는 개별적입니다. 특정 문제를 해결하는 방법을 알고 싶다면 컨설턴트에게 무료로 문의하십시오!

중요한! 소유자의 이익을 대변할 유능한 변호사를 고용하는 것이 좋습니다. 그의 서비스 비용을 지불하는 데 사용한 돈은 보상 금액에 포함될 수 있습니다. 소유자가 소송에서 승소하면 관리 회사는 원고의 변호사 비용을 지불해야 합니다.

관리회사 직원들은 종종 DEZ 직원들의 잘못이며 피해를 배상해야 한다고 주장하며 소유자를 DEZ로 보내는 경우가 많다. 이것은 사실이 아닙니다. 침수된 아파트의 소유주가 운영 회사를 고소하면 그는 완전히 합법적이고 정당한 거부를 받게 됩니다.

운영 회사(DEZ)는 관리 회사가 주택을 유지하기 위해 고용한 계약자입니다. DEZ는 아파트 소유자에 대한 의무가 없으며 계약을 체결하지 않았으며 부동산 소유자와 법적 관계를 맺지 않았습니다.

소유주와 법적 관계에 있는 것은 매니지먼트사이며, 비상상황에 대한 책임은 클레임을 제기해야 하는 데 반대한다.

소송 제기에 필요한 서류

법원에 신청하기 위한 기본 서류:

  1. 침수 된 아파트 소유자의 진술;
  2. 소유자의 여권 정보;
  3. 범람 행위;
  4. 지정된 침수 원인에 대한 검사 결과.

중요한! 시험이 끝날 때까지 침수 된 아파트에서 수리 작업을 시작하지 않는 것이 좋습니다.

또한 추가 서류 패키지가 필요할 수 있으므로 미리 준비하는 것이 좋습니다.

소송을 제기하려면 다음이 필요합니다.

  1. 침수된 재산의 소유권을 확인하는 문서;
  2. 국세 납부 영수증;
  3. 아파트 수리 및 손상된 항목의 복원에 대한 견적 (감정사가 집계);
  4. 그리고 주장 자체.

샘플 소송

청구 진술서를 작성할 때 사건의 모든 뉘앙스를 고려하고 설명해야합니다. 소유자가 그러한 문서를 편집 한 경험이 없다면 경험 많은 변호사의 도움을 구하는 것이 좋습니다.

청구서에는 주거 건물이 침수된 날짜와 시간, 사고를 기록한 대리인의 데이터, 건물의 어느 부분이 영향을 받았는지, 어느 정도 영향을 받았는지 설명해야 합니다.

원고는 가능한 한 자세히 상황을 설명하고 자신의 요구 사항을 명확하게 설명해야 합니다. 신청서에 기술된 모든 사실은 문서화되어야 합니다. 법원에 제출 된 문서를 기반으로 소유자는 발생한 피해 금액을 표시하고 피고로부터 복구 할 계획입니다.

청구 진술서에 특정 문제를 규율하는 법률 조항에 대한 참조가 포함되는 것이 가장 좋습니다. 특히 소비자 보호에 관한 법률.

또한 청구에는 반드시 피고의 회사 이름, 원고 이름, 양 당사자의 주소 및 전화 번호가 표시되어야 합니다. 또한 신청서가 제출되는 법원의 이름을 표시하고 피고 또는 그의 법정 대리인의 서명을받는 것이 필수적입니다.

침수된 아파트에 대해 관리단체로부터 보상을 받기가 쉽지 않은 것은 분명한데 관리회사의 잘못으로 아파트가 침수된 경우 대처방안을 알면 여전히 가능하다. 적절하게 수집된 문서와 잘 작성된 청구서를 통해 법원은 점점 더 침수된 아파트 소유자의 요구 사항을 완전히 충족시키는 결정을 내리고 있습니다. 또한 관리회사가 소송에서 패소할 경우 소유자에게 손해를 배상할 뿐만 아니라 벌금도 내야 한다.