Tienen todos los conocimientos y habilidades. Fuertes cualidades profesionales para un currículum. Un ejemplo de una descripción de las habilidades profesionales de un asistente de ventas

Puede interesar al empleador si escribe inmediatamente en su currículum lo que sabe hacer. Esto lo ayudará a determinar qué tan rápido puede adaptarse y comprender los matices del trabajo. Para comprender cómo escribir correctamente sobre sus habilidades, puede ver un ejemplo de habilidades profesionales en un currículum. Sólo asegúrese de hacer ajustes a su experiencia personal, los requisitos del empleador y los detalles del puesto futuro.

Posibles habilidades profesionales

Debe entenderse que en esta sección del currículum debe indicar sus principales habilidades. Si aún no tiene experiencia laboral, puede ingresar los resultados de la práctica de pregrado. En casi todos los currículums, puede ingresar las siguientes habilidades:

• trabajar con PC;
• conocimiento idiomas extranjeros(indicando su nivel) - esto puede ser fluidez, la capacidad de percibir información escrita y traducirla con un diccionario;
• capacidad de analizar documentos;
• planificación del trabajo y organización del proceso laboral;
• capacidad para tomar decisiones rápidamente.

Pero deben usarse en los casos en que no tenga experiencia práctica ni logros.

Habilidades de comunicación

Al enviar un currículum a una vacante para un asistente de ventas, debe describir su experiencia e indicar lo que puede hacer. Las habilidades de venta pueden incluir:

• experiencia en comunicación y venta directa;
• la capacidad de adaptación y búsqueda de un acercamiento al cliente;
• oportunidad de trabajar en situaciones estresantes, bajo presión;
• disposición a comunicarse cortésmente, sin imponer la propia posición;
• la capacidad de hacerse a un lado, pero al mismo tiempo cumplir con sus deberes;
• la capacidad de resolver problemas sin la participación de la administración.

Debe convencer al empleador de que puede comunicarse con las personas y vender productos.

Pero para un psicólogo habrá otros requisitos. Puede decirle con qué trabajó y qué puede hacer mejor. Puede tener las siguientes competencias profesionales:

• implementación de diagnósticos de personalidad, relaciones;
• resolución de problemas en el equipo y la familia;
• realizar pruebas e interpretar sus resultados;
• realización de capacitaciones;
• soluciones a problemas de crecimiento personal;
• escucha, empatía, calmante;
• encontrar acercamientos a cada cliente;
• implementación de medidas de rehabilitación psicológica;
• trabajar con fobias, shocks, estreses.

Habilidades de especialistas estrechos.

La selección de candidatos comienza con la evaluación de los currículos. Si desea ser entrevistado, indique sus principales habilidades, sin esperar que un par de frases generales sean suficientes. Puede ver el ejemplo de conocimiento profesional para un currículum de administrador de sistemas para comprender lo que debe indicarse. Se pueden distinguir las siguientes habilidades:

• experiencia práctica en tendido y diagnóstico de redes;
• soporte técnico y atención al cliente;
• diagnóstico de averías y mal funcionamiento;
• experiencia con servidores, su instalación y puesta a punto para determinadas tareas;
• monitorear el funcionamiento de los sistemas;
• planificación de riesgos y desarrollo de esquemas de recuperación de estructuras de TI;
• capacidad para trabajar con programas de Windows;
• conocimientos de inglés técnico;
• instalación de equipos, ajuste de su funcionamiento;
• control del nivel adecuado de seguridad de la información;
• trabajar con documentos técnicos.

¡No te excedas con la lista! Demasiados programas declarados pueden generar dudas sobre su nivel de competencia en cada uno de ellos. Después de todo, la competencia real no se adquiere ni siquiera en un mes.

Pero las habilidades profesionales en un currículum de contador pueden verse así:

• impuestos y contabilidad;
• conocimiento de la legislación pertinente;
• capacidad para trabajar con asientos contables;
• habilidades de inventario;
• capacidad para gestionar documentos primarios;
• conocimiento de los principios de cálculo de licencia por enfermedad, nómina;
• habilidades de redacción y presentación de informes;
• conocimiento del sistema "Cliente-banco", programas especializados contabilidad;
• capacidad para realizar acuerdos mutuos, actos de reconciliación.

No escribas habilidades que no tienes. Después de todo, esto puede revelarse en la entrevista o en el primer día de trabajo.

Para un empleado o jefe del departamento legal, uno debe poder trabajar con documentos y buscar la información necesaria.

Como abogado, generalmente se esperan las siguientes habilidades profesionales:

• capacidad para redactar y analizar los contratos presentados;
• Negociación;
• representación en tribunales;
• implementación de reclamos y actividades de reclamos;
• redacción de documentos legales;
• apoyo a las actividades de la empresa;
• apoyo legal para el trabajo de la organización;
• representando a la empresa en cuerpos gubernamentales y varias autoridades;
• capacidad para trabajar con documentos legales y bases legislativas presentado electrónicamente.

Habiendo indicado tales habilidades, esté preparado para confirmarlas en la entrevista. El empleador puede solicitar ejemplos concretos o darle una tarea práctica que requerirá estas habilidades.

Independientemente del título del trabajo, todas las empresas esperan que un empleado tenga esta lista de habilidades. Algunos podrían decir que esta es una lista básica, y lo es. Algunos podrían decir que ya tienen todas estas cualidades. Pero muy a menudo, los reclutadores se quejan de que hay bastantes candidatos adecuados.

Foto de Lisa F. Young (Essentials/iStock)

1. Comunicación (verbal y escrita): no se requiere que el personal escriba libros o use términos profesionales. Pero los empleados deben conocer la gramática y las reglas para construir una oración y, en caso de duda, consultar las reglas.
2. Competencia informática: las empresas esperan que los solicitantes de empleo presenten su solicitud en línea. Además, son básicas la capacidad de hacer discurso de apertura, hacer una tabla y hacer una presentación.

1. Centrarse en el cliente: la mayoría de los puestos de trabajo actuales se crean en el sector de servicios. Es importante entender los valores de los clientes. Esto incluye saludar correctamente, recordar sus nombres y responder a las preguntas de los clientes.

1. Empatía: ahora entendemos que empatía no significa simpatía. Desarrollar empatía puede ser difícil. Es un componente clave para el servicio al cliente, la comunicación efectiva y la colaboración.

1. Capacidad de aprendizaje: ser un aprendiz de por vida no es un eslogan vacío, sino una realidad. El trabajo requiere que aprendamos constantemente algo nuevo. Los empleados deben estar abiertos a nuevas formas de aprendizaje, saber cómo y qué prefieren aprender y comunicárselo a la dirección.

1. Matemáticas: no estamos hablando de álgebra o trigonometría. Los empleados deben conocer las operaciones aritméticas básicas. Y tal vez incluso las reglas básicas de las estadísticas. Sentido común requiere que aprendamos a contar dinero. Y no solo para dar el cambio correctamente si se rompe la caja registradora.

1. Organización - en esta categoría, la planificación de su tiempo de trabajo. Todo el mundo tiene prioridades, por lo que debes hacer listas, llevar un calendario, etc. Olvidar todo lo que hay en el mundo no es una opción.

1. Resolución de problemas: otras personas no pueden resolver sus problemas. Los empleados deben pensar críticamente, razonar y resolver problemas por sí mismos.

1. Investigación y recopilación de información - en mundo moderno tenemos que aprender cosas nuevas por nuestra cuenta. Ya sea buscando en foros para reparar su computadora o recopilando datos para calmar a los clientes enojados.

1. Trabajo en equipo: no importa quiénes seamos y para quién trabajemos, no se puede hacer solo. Los empleados deben poder trabajar con otros. Esto significa comunicarse de manera efectiva, empatizar y aprender. Los trabajadores virtuales no son una excepción.

Estas son habilidades básicas que toda persona debe tener. También son importantes para la promoción profesional. Ponte a prueba calificando tu dominio de cada habilidad en una escala del 1 al 10 (1 - muy poco conocimiento, 10 - considérate un experto). Cada elemento que califiques menos de 5 puede convertirse en un punto de crecimiento.

Las habilidades clave en un currículum suelen ser un bloque separado en un currículum. Indica lo que no está incluido en la descripción. deberes oficiales en experiencia laboral, pero importante para un futuro empleador. Estamos hablando de competencias profesionales, es decir. habilidades indispensables para el desempeño de sus funciones profesionales. De otra forma, se les puede llamar competencias. La competencia es un tipo de habilidad que quizás no haya utilizado, pero que puede actualizar en el momento adecuado.

Las habilidades muestran que sabes no qué tipo de persona eres. Es importante distinguir entre habilidades clave y rasgos de personalidad. Un error común es mezclar habilidades con rasgos de personalidad e indicar, por ejemplo, resistencia al estrés, responsabilidad, etc., junto con habilidades de negociación.

Las habilidades clave en un currículum se pueden dividir en grupos:

• Habilidades de comunicación, habilidades de negociación, comunicación empresarial;
• Habilidades organizativas, habilidades de planificación, asignación de recursos, gestión de proyectos;
• Cualidades de liderazgo, habilidades de gestión de personas;
• Habilidades analíticas, generación de ideas, pensamiento estratégico;
• habilidades aplicadas; Habilidades específicas para una ocupación en particular.

Habilidades clave en un currículum

Habilidades de comunicación:

• Habilidad para negociar
• Habilidades de resolución de disputas
• Habilidades de resolución de conflictos
• Trato con clientes, manejo de objeciones.
• Habilidades para hablar en público
• La capacidad de convencer
• Correcto lenguaje oral y escrito.

Habilidades organizativas:

• Gestión de proyectos
• Habilidad de multitareas
• Planificación estratégica
• presupuesto

Habilidades de liderazgo:

• Liderazgo de personas
• Motivación de empleados

Habilidades aplicadas:

• Usuario de PC con experiencia, conocimiento de MS Office
• Correspondencia de negocios
• Trabajo de oficina, trabajo de oficina de personal
• Habilidades con el lenguaje extranjero
• Conocimiento de la legislación, capacidad para trabajar con bases legales.
• Conocimiento de GOST, SNIP
• Impresión "a ciegas" (ruso, inglés)

Como en general, al indicar habilidades clave en un currículum, debe cumplir con el principio Relevancia. Las habilidades clave deben coincidir con el propósito del currículum. No necesita enumerar todas sus habilidades, independientemente del puesto que esté solicitando. Indique solo las habilidades que son profesionalmente significativas para una vacante en particular.

Use la redacción de la descripción del trabajo. Esto es necesario para que el reclutador busque bien su currículum mediante filtros.

Organice las habilidades en una lista fácil de leer. No exagere el listado gran lista habilidades. Esto puede dar la impresión de un enfoque formal para escribir un currículum y hablar de su incapacidad para aislar lo principal.

Habilidades clave en un currículum: ejemplos

A continuación, se muestran ejemplos de especificación de habilidades clave del currículum de los solicitantes, indicando el puesto:

Gerente de proyecto

• Gestión de proyectos
• Organización de eventos
• Habilidades de trabajo en equipo
• Trabajar con una gran cantidad de información.
• presupuesto
• Negociación
• multitarea
• Experiencia de contactos internacionales.

Jefe del Departamento de Ventas

• Gestión de ventas
• Gestión de personal
• Encontrar y atraer clientes, ventas activas
• Habilidades de venta
• Negociación
• Análisis de ventas
• Habilidades organizativas

director de logistica

• Gestión de personal, motivación, certificación
• Habilidades organizativas
• Depósito, logística de transporte, almacenamiento responsable
• Manejo de costos
• Experiencia en trato con autoridades reguladoras.
• Experiencia de interacción con las autoridades reguladoras gubernamentales.
• Gestión de proyectos

Asistente de ventas

• Habilidades de venta
• Conocimiento de la disciplina del efectivo.
• Comercialización
• Trabajo en equipo
• Habilidad para enseñar a otros.
• Usuario de PC con experiencia

contador jefe

• Experiencia en el manejo de múltiples entidades legales simultaneamente;
• Contabilidad y contabilidad fiscal, elaboración de informes
• Operaciones de divisas
• Conocimientos en contabilidad, impuestos, legislación laboral.
• Experiencia en pasar inspecciones (de escritorio, en el sitio, mostrador)
• Experiencia en recuperación contable.

Especialista en Comercio Exterior

Las habilidades profesionales para un currículum son una parte integral del documento, la mayoría de las veces un bloque separado. Según ellos, el empleador determina las posibilidades del solicitante en el papel de empleado de la empresa. Debe elegirlos con cuidado para atraer a un reclutador con quien se llevará a cabo una conversación adicional.

Qué es - Habilidades profesionales para un currículum

Las cualidades profesionales son un conjunto de cualidades y habilidades personales que un especialista ha adquirido durante. Ayudan a mejorar en el futuro, en beneficio de la organización.

A menudo, las cualidades se encuentran en un currículum que solo son condicionalmente profesionales. Por ejemplo, un sentido del humor desarrollado. Si un reclutador está buscando a una persona para un puesto de abogado, no apreciará mucho esta cualidad. Pero para una fiesta corporativa líder, puede considerarse profesional.

Antes de profundizar en la definición de las competencias profesionales, recomendamos a todos los aspirantes, o aquellos que estén a punto de encontrar una nueva trabajo prometedor echa un vistazo al curso en línea: « Nuevo trabajo: estrategia, preparación, búsqueda.» En tres días se le enseñará a presentarse de la mejor manera posible.

Qué habilidades profesionales incluir en un currículum

3 reglas básicas para escribir un currículum

Para describir el conocimiento y las habilidades profesionales en un currículum de ventas, simplemente siga tres principios:

• Concisión. Si escribes poca información, habrá dudas al respecto, si son demasiados puntos, será difícil leer el resumen. Es mejor elegir el número promedio de habilidades: 6-9;
• Cumplimiento de los requisitos vacante especifica. Es necesario posicionarse en el nivel de "ejecutor-gerente", para que al ver un currículum, el reclutador comprenda de inmediato con quién está tratando;
• Habilidad actual. La información en el currículum debe sonar fuerte y hermosa. Debe escribir específicamente. Por ejemplo, experiencia en ventas (5 años en el departamento mayorista). Si tiene experiencia en gestión de personal, debe indicar en el documento cuántas personas había en el equipo.

Habilidades generales

El empleador definitivamente apreciará la capacidad de establecer contacto con las contrapartes por escrito y oralmente, los logros en el sector de servicios, la organización del flujo de trabajo, la experiencia oratoria y otras habilidades. Pero en cualquier campo, los empleados con altamente motivado en el resultado, iniciativa, energía en la resolución de problemas, discurso competente, rapidez en la toma de decisiones, responsabilidad. Esto es lo que ayudará

Destinos en crecimiento profesional será asesorado por los consejos de especialistas "Vector de carrera". Expertos guiarán y apoyarán tus pasos para alcanzar nuevos niveles.

Los solicitantes a menudo indican que el candidato debe tener:

• habilidades técnicas;
• Cualidades de liderazgo;
• Habilidades de mercadeo;
• Experiencia en organización y gestión de procesos.

El mercado laboral moderno requiere nuevos conocimientos tecnologías modernas. A obtener una profesión en línea en demanda a menudo requieren capacitación adicional.

Habilidades especiales

Hay habilidades especiales que tienen los profesionales. La lista es generalizada y no es adecuada para todas las especialidades.

Las habilidades profesionales en el currículum son las siguientes:

• (idioma y nivel específico);
• Conocimiento de lenguajes de programación;
• Habilidades comunicacion de negocios(escrito y oral);
• Eficiencia en la búsqueda de información;
• Planificación;
• experiencia en adquisiciones;
• Análisis de ventas;
• Experiencia en negociación;
• Experiencia en el manejo de objeciones.
• Cuidado en la preparación de informes;
• Disposición para trabajar en equipo;
• Independencia en la toma de decisiones;
• Habilidad para usar métodos de persuasión;
• Experiencia con programas (1C, Word, Excel);
• Habilidad para manejar equipo de oficina;
• Experiencia en ventas telefónicas (llamadas frías y calientes);
• Recopilación y preparación de datos estadísticos;
• Experiencia en ventas directas;
• Trabajar con ofertas comerciales;
• Experiencia en mercadeo;
• Motivación y formación de los empleados.

Cada profesión requiere ciertas habilidades. Deben indicarse en la sección correspondiente del currículum. Entre las habilidades enumeradas, puede encontrar las adecuadas para una especialidad en particular.

Para determinar tus capacidades profesionales, realiza el Test de Orientación Profesional

El número óptimo de habilidades en un currículum es 6-9

Habilidad Descripción Ejemplos

Es importante comprender que la lista de habilidades profesionales en el currículum debe ser consistente con los requisitos para un puesto en particular. Por ejemplo, la precisión difícilmente puede considerarse una cualidad profesional obligatoria de un alto directivo. Pero para el secretario, esto será una ventaja tangible. Por lo tanto, al escribir un currículum, debe considerar qué tan relevante es la habilidad para su profesión.

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Un ejemplo de una descripción de las habilidades profesionales de un asistente de ventas

El puesto de asistente de ventas atrae a muchos. Pero no todos permanecen en este rol por mucho tiempo. Para personas de mal genio y conflictivas, la profesión no es adecuada. Las personas sanguíneas y flemáticas suelen lograr grandes resultados en ella.

Habilidades esenciales para un currículum de consultor de ventas:

• Capacidad para interesar a los compradores;
• Habilidad para trabajar con objeciones, prevención de conflictos;
• Conocimiento sobre los bienes en una tienda en particular (ropa, electrodomésticos);
• Acercamiento individual al comprador, determinación de sus necesidades y asistencia en la elección.

Un ejemplo de la descripción de las habilidades profesionales de un contador

Considere qué cualidades necesita un contador para un currículum:

• Puntualidad;
• organización;
• actuación;
• Precisión.

Habilidades que deben indicarse en el documento:

• Preparación de documentos primarios;
• Trabajar con grandes volúmenes de información;
• Conocimiento del Código Civil, Código Laboral y Código Fiscal de la Federación Rusa;
• Conocimientos y experiencia en contabilidad e impuestos.

Un ejemplo de una descripción de las habilidades profesionales de un conductor

Las habilidades clave para un currículum pueden ser las siguientes:

• Experiencia de conducción (15 años);
• Conocimiento de Moscú y la región de Moscú;
• Estilo de conducción cuidadoso;
• Comunicación cortés con los clientes;
• Carnet de conducir categoría C, experiencia de conducción sin accidentes - 7 años.

Un ejemplo de una descripción de las habilidades profesionales de un abogado

Competencias y habilidades profesionales en el currículum de un abogado:

• Conocimiento de los programas "Consultant Plus" y "1C";
• Conocimientos de derecho contractual, laboral y económico;
• Experiencia en el uso de los servicios "Mi árbitro", "Archivo de fichas de casos de arbitraje";
• Preparación competente de documentación procesal y legal.

Un ejemplo de una descripción de las habilidades profesionales de un líder (director)

Habilidades de currículum ejecutivo:

• Creación desde "0" de actividad efectiva de un servicio comercial (marketing, departamento de ventas)
• Experiencia en manejo de personal hasta 1 mil personas (motivación, capacitación, reclutamiento y despido);
• Investigación de mercado (análisis de la competitividad de la organización y solicitudes de los clientes);
• Previsión e implementación del plan de ventas.

Ejemplo de una descripción de trabajo para una secretaria

Habilidades esenciales para una secretaria:

• Propiedad idioma en Inglés(nivel);
• Conocimiento de los conceptos básicos del trabajo de oficina;
• Experiencia en el uso de programas de MS Office;
• Propiedad de equipos de oficina.

Redacción de currículum en línea

Decenas y cientos de candidatos cuentan en un mismo lugar, por lo que es importante destacar. Es imposible llamar la atención por el encanto personal en esta etapa. Por lo tanto, para escribir habilidades profesionales de una manera correcta y no estándar, debe utilizar los servicios originales para compilar un currículum en línea:

• Zerply. Este red social fue muy apreciado entre los desarrolladores y diseñadores, ya que allí se podrá publicar un portafolio;
• creador de cv. El servicio es adecuado para crear un currículum estándar, pero elegante. Proporciona seis plantillas gratuitas diseñadas en un estilo clásico.
• Todos tienen sus propias habilidades, que deben tenerse en cuenta. Después de compilar un currículum, debe imaginarse en el papel de un gerente que necesita un empleado para su puesto. Realice cambios hasta que esté satisfecho con el resultado. No es necesario que hagas una lista muy larga, de lo contrario el currículum se dejará de lado.

Las habilidades profesionales y las cualidades personales son elemento obligatorio al llenar una solicitud o para cualquier vacante. En esta sección, tienes la oportunidad de darte a conocer contándole a un posible empleador todas tus ventajas. Algunos aspirantes están seguros de que el apartado de competencias profesionales se considera clave. Pero no tienen toda la razón. El personal de búsqueda del personal le presta la misma atención, así como las cualidades personales. Y muchas veces su inconsistencia con cierta vacante puede ser la razón para rechazar a un candidato.

Habilidades profesionales y cualidades personales: ¿qué se debe evitar?

Al completar estos elementos, siga una regla simple: sea sincero. No necesitas inventar algo que no existe. El engaño será revelado, y luego el patrón

estará extremadamente decepcionado. No escribas que sabes, por ejemplo, trabajar con el programa Photoshop, aunque en realidad lo has abierto solo un par de veces. Muy a menudo, los reclutadores le dan una tarea de prueba a un candidato que les gusta para determinar el nivel de su conocimiento, y aquí corre el riesgo de meterse en problemas. Además, no necesita escribir en la columna "cualidades personales", por ejemplo, que es muy sociable, sociable y encuentra rápidamente a otras personas. lenguaje mutuo hombre, si esto no es cierto. Un consejo más: no escribas demasiado o, por el contrario, demasiado poco sobre ti en estos párrafos, observa la medida.

Habilidades profesionales y cualidades personales: ¿qué escribir?

Al enumerar sus habilidades profesionales, indique solo lo que es significativo y significativo. Por ejemplo, si está escribiendo un currículum para un trabajo de programador, entonces no necesitará indicar que es bueno en computadoras, ya que esto ya está implícito.

(programador):

• conocimiento de PHP, JavaScript, C++, OOP;
• con MySQL;
• capacidad para optimizar consultas y ajustar la base de datos;
• trabajando con el framework Zend.

Especifica todo lo que creas conveniente. También puede abrir los requisitos del trabajo (si es posible) y agregar todo lo que se aplica a usted desde allí.

Las cualidades personales del candidato a empleador no están interesadas en en su totalidad. Se trata de lo que se puede exigir de un empleado. Por ejemplo, no es necesario escribir que eres una persona amable y afectuosa, ya que esto no se aplica al trabajo. Aquí hay una lista de lo que puede incluir en su currículum:

• actuación;
• ambición (si estamos hablando en puestos de liderazgo, vacantes que requieren un enfoque creativo y creativo);
• organización (es decir, tanto la autoorganización como la capacidad de organizar el trabajo del equipo);
• puntualidad;
• una responsabilidad;
• sociabilidad (implica varios conceptos: la capacidad de establecer contacto rápidamente con otras personas, sociabilidad, locuacidad);
• iniciativa (la capacidad de tomar la situación en sus propias manos y desarrollar nuevas ideas, propuestas);
• buena capacidad de aprendizaje (la capacidad de adquirir rápidamente nuevos conocimientos);
• tolerancia al estrés (capacidad para trabajar en condiciones estresantes).

Las habilidades profesionales y las cualidades personales son dos puntos muy importantes, así que trátelos con mucho cuidado y no intente engañar a un empleador potencial.