Отправить обращение президенту на прямую линию. Единый центр обработки сообщений принимает вопросы для «Прямой линии» с Владимиром Путиным. Жалобы Президенту Российской Федерации

Отправить обращение президенту на прямую линию. Единый центр обработки сообщений принимает вопросы для «Прямой линии» с Владимиром Путиным. Жалобы Президенту Российской Федерации

Инструкция Ревда-инфо.ру для тех, кому хочется побеседовать с Владимиром Владимировичем.

В июне президент России Владимир Путин традиционно отвечает на вопросы россиян. Ревдинцы тоже могут задать свой вопрос. Ревда-инфо.ру подготовил подробную инструкцию для тех, кто делает это впервые.

Когда будет прямая линия?

15 июня, в четверг, в полдень по московскому времени (и в 14.00 по местному). Принимать вопросы Центр обработки информации начал 1 июня и продолжит до окончания прямого эфира. Трансляцию будут вести Первый канал, «Россия 1» и «Россия 24», а также радиостанции «Маяк», «Вести FM» и «Радио России». В Интернете прямой эфир можно будет почитать на федеральных сайтах в текстовой расшифровке.

А как часто Путин общается с россиянами?

Впервые прямая линия с Владимиром Путиным вышла в эфир в 2001 году, президент ответил на 47 вопросов россиян. Глава государства тогда уложился в 2 часа 20 минут. В дальнейшем такие мероприятия проходили ежегодно, за исключением 2004 и 2012 годов. Самой длительная прямая линия прошла в 2013 году - 4 часа 47 минут, за это время Владимир Путин ответил на 85 вопросов. В 2015 году был установлен рекорд: число вопросов перевалило за 3,25 миллиона.

О чем можно спрашивать?

По регламенту, горячая линия предусматривает личное вмешательство президента в случае нарушения прав граждан, люди обращаются потому что их проблемы не смогли или не захотели решить местные власти. Традиционно поступают вопросы по проблемам ЖКХ и здравоохранения, по социальному обеспечению, по состоянию экономики, жалобы на состояние дорог и коррупцию. Помимо жалоб, можно обратиться с предложениями по улучшению жизни в стране. Судя по первым опубликованным на сайте проекта вопросам, популярна и тема международной политики.

Обещается, что каждое обращение попадает в специальный центр и вносится в единый реестр, чтобы ни одна проблема не осталась без внимания.

Что надо для обращения к Владимиру Путину?

Необходим телефон или доступ в Интернет. Вопросы поступают в один из центров обработки сообщений, таких по стране несколько. Все работают в круглосуточном режиме. С городских номеров и мобильных телефонов звонки бесплатные. Если все операторы заняты, свой вопрос президенту можно записать на автоответчик. Он будет учтен в едином реестре обращений.

Как задать вопрос по телефону?

Бесплатный номер для звонков по стране 8-800-200-40-40. Звонить можно с мобильного или домашнего телефона. За всю историю прямой линии - этот способ задать вопрос президенту самый популярный. Разговор с дозвонившимся оператор начинает с заполнения данных: фамилия имя, отчество, возраст, адрес, контактный телефон и лишь затем выслушает ваш вопрос. Звонки принимаются круглосуточно, без выходных.

Можно отправить смс-сообщение?

Да. Вопросы в виде SMS- и MMS-сообщений принимаются на номер 0-40-40 с телефонов российских операторов связи. Отправка сообщения бесплатная. Задать вопрос можно будет только на русском языке и объемом не более 70 знаков.

Как написать Путину в Интернете?

Нужно зайти на официальный сайт проекта «Москва. Путину », выбрать раздел «Задать вопрос». Если необходимо, то зарегистрируйтесь, если нет - авторизуйтесь. В предложенных в диалоговом окне пунктах проставьте везде галочки «Разрешить». Запишите свое видеообращение к президенту и нажмите кнопку «Отправить». Или воспользуйтесь приложениями пабликов во

Вторые сутки в единый центр обработки сообщений непрерывным потоком поступают вопросы к «Прямой линии» с Владимиром Путиным. Поступают тысячи звонков. Люди хотят рассказать президенту не только о конкретных проблемах, россиян волнуют глобальные темы. Например, какое место наша страна будет занимать в мире, внедрение цифровых технологий, экология.

Обрабатывать сообщения профессиональным операторам в этом году впервые помогают волонтеры. Особенно много поступает видеообращений.

Выйти в онлайн, чтобы обратиться к президенту – видеосоединение с Центром обработки вопросов на «Прямую линию» с Владимиром Путиным устанавливается всего за несколько секунд.

Это можно сделать через вебкамеру компьютера или любое мобильное устройство с любой операционной системой. Достаточно зайти на сайт «Москва–Путину.ру», а также можно скачать подходящее гаджету мобильное приложение – оно бесплатное. Затем нужно зарегистрироваться, сделать это можно и через социальные сети. И, наконец, задать свой вопрос президенту.

«Мы, жители села Телемба, уже сколько лет не можем решить проблему с высокоскоростным интернетом. Мы решили обратиться именно к Владимиру Владимировичу с надеждой на то, что он сможет помочь решить этот вопрос с проведением оптоволокна», – обратился к президенту житель Бурятии.

Большой разговор о будущем страны и о своем будущем. Впереди летние каникулы, а школьники уже думают, какие учебники получат 1 сентября.

«Я хочу узнать, когда в школах будут введены электронные учебники», – поинтересовалась школьница.

Если нужно дополнительное время на то, чтобы собраться с мыслями, свой вопрос можно также записать заранее, сохранить в памяти телефона или компьютера. И уже затем отправить.

«Владимир Владимирович, скажите, пожалуйста, когда будет создана межведомственная экологическая комиссия по рассмотрению вопросов нарушения экологических прав граждан. В настоящее время осуществляется сплошная вырубка лесов, и загрязняется воздух окружающей среды. Иначе мы потеряем свою экологию и свои города», – задал свой вопрос россиянин.

Единственное ограничение - время. Видео не должно быть длиннее одной минуты.

«У нас острая проблема с детскими садами. На 7 тысяч жителей один детский сад на 120 мест. И более 300 детишек в очереди. Сзади нас заброшенный детский сад, который обещают отремонтировать, но ничего не происходит», – с такой проблемой обратились в центр.

Разговор всегда об актуальном, темы самые волнующие. Центр приема и обработки сообщений работает круглосуточно. Номер для тех, кто хочет задать свой вопрос по телефону из России: 8 800 200-40-40. Есть номера и для международных вызовов.

В этом году впервые в обработке обращений россиян к Владимиру Путину участвуют и волонтеры бок о бок с операторами центра.

Уже традиционно обращения принимаются также от пользователей социальных сетей «ВКонтакте» и «Одноклассники». Причем как текстом, так и видео. Через соцсети иногда поступают и трогательные послания.

«У меня к вам большая просьба – помочь мне в зачислении в кадетскую школу. Учусья так себе, еще расту без отца. Надеюсь, что вы мне поможете», – обратился мальчик.

Еще один канал связи – SMS и MMS. Сообщения принимаются на номер 0–40–40 только с телефонов российских операторов связи. Услуга бесплатная. Писать нужно на русском языке и уложиться в 70 знаков.

В жизни любого гражданина возникает ситуация‚ когда для в целях борьбы с несправедливостью и произволом чиновников на местах или разрешения сложного вопроса единственной инстанцией‚ которая может помочь восстановить нарушенные права является Президент Российской Федерации.

Многие‚ столкнувшись с несправедливостью и грубым нарушением их гражданских прав и свобод в России‚ не обращаются в высшие инстанции с официальным запросом. Связано это либо со страхом‚ с недоверием или просто ленятся. На самом деле написать Путину В.В. Не только реально‚ но и необходимо.

Сообщать о перегибах и произволе чиновников на местах‚ которые‚ уже являются обычным делом‚ это необходимо ещё и потому‚ что именно благодаря таким весточкам‚ высшая государственная власть может навести порядок в нашей страны и вернуть попранные права Россиян.

Некоторых людей останавливает незнание‚ как правильно написать письмо Путину В.В. Сейчас обращаться к Президенту может любой. А организовать это просто благодаря достижениям современных информационных технологий.

Письмо Путину Владимиру Владимировичу также можно написать обычным способом на листе бумаги и принести его в Администрацию Президента. Необходимо удостовериться‚ чтобы его оформили и присвоили входящий индетификационный номер.

Можно отослать письмо по почте на адрес:

индекс 10132‚ Российская Федерация‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ д. 23

На конверте обязательно указывать обратный адрес‚ в противном случае письмо не будет рассмотрено.

Как написать сообщение Президенту online

Одним из способов отправки письма Президенту РФ является оффициальный сайт Президента Российской федерации http: //www. Kremlin.ru. Каждый‚ желающий написать Президенту‚ может воспользоваться этой возможностью‚ зайдя в специальный раздел «Обращения» по адресу: Написать письмо и отправить электронное письмо прямо Президенту или его Администрацию.

Основное требование для того‚ чтобы написать сообщение Путину – наличие своего электронного адреса.

Электронный почтовый ящик нужен Вам не только для того‚ чтобы отправить сообщение Владимиру Владимировичу Путину‚ но и для получения ответа на ваше письмо.

Прежде чем написать сообщение Вам необходимо внимательно ознакомиться с правилами написания писем Президенту .

Объём электронного письма не должен превышать четыре тысячи символов. Узнать размер письма вы можете в разделе «Статистика» в MicrosoftWord. Старайтесь кратко изложить факты по теме письма и в конце написать‚ какого решения вы хотите от местных органов самоуправления‚ нарушивших закон.

К письму Вы можете приложить материалы или документы в формате xls‚ pcx‚ doc‚ bmp‚ mp3‚ ppt‚ pdf‚ txt‚ mp4‚ wma‚ jpg‚ tif‚ avi‚ pps‚ mkv‚ png‚ wmv‚ rtf‚ mov‚ flv. Файлы не должны быть архивированными‚ размер вложенного файла не может быть больше 5 Мб.

Жалобы Президенту Российской Федерации

Жалобы В.В. Путину на действия или бездействие должностного лица направляются‚ так же по адресу: Написать жалобу

Составляя обращение помните‚ что к рассмотрению не принимается письмо‚ если:

  1. оно содержит нецензурную речь или оскорбительные выражения
  2. текст полностью набран заглавными буквами
  3. текст идёт сплошным полотном без разделения на отдельные предложения
  4. текст набран по-русски‚ а напечатан латинскими буквами
  5. электронный ящик‚ указанный в анкете‚ недостоверный или неполный

Дата общения президента с россиянами ежегодно меняется. Уже объявлен день и время, когда будет прямая линия с Владимиром Путиным в 2019 году. Расскажем, зачем глава страны общается с россиянами в таком формате, где увидеть трансляции, а главное – как задать вопрос на прямую линию в 2019 году.

Когда в 2019 году состоится прямая линия с Путиным?

Ранее СМИ сообщали, что новая прямая линия с президентом России назначена на конец апреля, позднее называлась дата 15 июня. Сегодня уже официально заявлено: прямая линия с Владимиром Путиным планируется 20 июня 2019 года. Обнародовано время, когда пройдет следующая прямая линия, – 12:00 (мск).

В чем суть прямых линий с президентом?

Президент РФ во время видеообщения с гражданами.

Телевизионный формат прямых включений позволяет простым гражданам задать волнующие их вопросы президенту. Россияне заранее направляют вопросы, жалобы в колл-центры подготовки видеомоста. Поучаствовать в ежегодной прямой линии могут жители крупных городов, подключенных к разговору.

Обычно поступает около 3 млн вопросов. За время эфира глава государства успевает отвечать на 60 – 90 наиболее животрепещущих, острых обращений. Жалобы передаются государственным исполнительным органам по компетентности, которые обязаны проводить проверки, сообщать о результатах гражданам.

Как обратиться на прямую линию к Путину?

Задать вопрос В. В. Путину на прямую линию – 2019 есть возможность у каждого гражданина.

Способы обращения: посредством телефонной связи; через интернет; написав СМС-сообщение. Далее подробно расскажем, как воспользоваться предоставленными возможностями.

Позвонить президенту по телефону

Бесплатный телефон прямой линии для озвучивания вопросов президенту: 8-800-20-0-40-40 . Те, кто находится за пределами России, пользуются другими номерами телефонов, чтобы позвонить Путину на прямую линию: +7-499-55-0-40-40 , +7-495-53-9-40-40 .

200 специалистов колл-центров начали принимать звонки на горячие линии 9 июня. Кроме Москвы, такие центры расположены в Липецке, Екатеринбурге, Челябинске. Звонить и оставлять сообщения для Владимира Владимировича можно круглосуточно.

Перед тем как дозвониться Владимиру Путину, четко сформулируйте свой вопрос , изложив его суть на черновике.

Задать вопрос Путину через соцсети

Отправьте обращение к Владимиру Путину, используя интернет – социальные сети:

  • ВКонтакте – группа vk.com/moskvaputinu;
  • Одноклассники – сообщество ok.ru/moskvaputinu.

Нажмите «Написать сообщение» и следуйте подсказкам виртуального помощника.

Внимание! Задать вопрос президенту можно только после входа в свой аккаунт.

Написать письмо Путину на официальном сайте

Не все знают, куда отправить письмо В. В. Путину. Для этого доступны официальные сервисы:

  • moskva-putinu.ru;
  • kremlin.ru.

Как задать вопрос Владимиру Путину, используя официальный сайт прямой линии?


Как написать Путину на прямую линию на официальном портале главы государства?

  1. Перейти по ссылке letters.kremlin.ru .
  2. Прокрутить страницу до конца, выбрать опцию «Написать письмо».
  3. Заполнить небольшую анкету. Внести текст письма.

Единственным требованием к пользователям является наличие e-mail.

Скачать приложение для прямой линии 2019

Любой россиянин может пожаловаться, что-то спросить у президента, используя мобильные устройства. Для обращений потребуется скачать приложение Москва-Путину. Программа доступна пользователям Android и iOS.


Чтобы составить текстовое сообщение, записать видеообращение, сделать видеозвонок, в приложении нужно зарегистрироваться.

Отправить СМС президенту

Самый быстрый вариант задать вопрос на прямую линию Владимира Владимировича Путина – это СМС, ММС. Бесплатное сообщение россиянам следует отослать по номеру 04040. Его максимальный объем – 70 знаков.

Как попасть в студию прямой линии

В последние годы студия размещалась в Гостином дворе. До прошлой встречи в зале находились зрители, имеющие возможность напрямую задать вопрос Путину. Чтобы попасть на прямое включение, люди проходили специальный отбор.

В 2018 году формат изменился: публика отсутствовала. Одни вопросы выводились на мониторы, другие озвучивали ведущие, волонтеры. Новый формат объясняется тем, что глава государства хотел уделить внимание жителям регионов, не имеющим возможности приехать в столицу.

Где посмотреть трансляцию 2019?

ТВ-каналы, ведущие трансляцию прямой линии с Владимиром Путиным:

  • Первый;
  • Россия 1;
  • Россия 24;

Общение главы страны с населением также передают радиоволны станций:

  • Вести FM;
  • Маяк;
  • Радио России.

20 июня 2019 года трансляцию Прямой Линии можно смотреть онлайн на сайте moskva-putinu.ru. Эфир начинается в 12:00 (мск). Жители всех регионов Российской Федерации смогут увидеть программу в прямом эфире.

Видео: Полная запись прямого общения В. В. Путина с россиянами в 2018 году.

Даты и итоги предыдущих прямых линий

Год Дата Задано вопросов Длительность
(ч.:мин.)
2001 21 декабря 47 2:20
2002 19 декабря 51 2:37
2003 18 декабря 69 3:00
2005 27 сентября 60 3:00
2006 25 октября 55 3:00
2007 18 октября 69 3:00
2008 4 декабря 46 2:30
2009 3 декабря 80 4:00
2010 16 декабря 88 4:25
2011 15 декабря 90 4:33
2013 25 апреля 85 4:46
2014 17 апреля 81 4:00
2015 16 апреля 74 4:00
2016 14 апреля 80 3:40
2017 15 июня 73 4:00
2018 7 июня 73 4:20

По итогам прямых включений президент РФ В. В. Путин дает задания правительству, главам регионов, министрам, руководителям предприятий разобрать жалобы. Ни один из вопросов не остается без ответа.