Каждый человек является уникальным, и, соответственно, уникален его характер, темперамент, привычки. Люди, которые обладают повышенной эмоциональностью, не могут скрывать свои чувства, и порой это приводит к нежелательным последствиям. Это может вызывать ссоры с друзьями, разрыв с любимым человеком, проблемы в семье и на работе. Такие люди зачастую осознают свою проблему и понимают, что не стоит давать выход своим эмоциям, однако не могут остановиться вовремя. Так как научиться скрывать эмоции или хотя бы подавить их, в случае необходимости? И возможно ли это?
Ответ утвердительный. Нужно всего лишь следовать некоторым, достаточно простым рекомендациям, которые существенно облегчат вашу жизнь и помогут наладить отношения с окружающими людьми.
Вам нужно создать себе мысленную установку, что на поводу у эмоций идут только неуверенные в себе, закомплексованные люди с заниженной самооценкой. Вам необходимо четко понять, что сильный человек всегда сумеет убедить собеседника в своей правоте спокойно, без криков и излишнего проявления эмоций.
Необходимо постараться повысить свою самооценку. Для этого нужно подвергнуть тщательному анализу все свои достоинства и недостатки, а также достижения и неудачи. Не забывайте о беспристрастности и объективности. Кроме того, уверенности в себе вам придадут цели, которых вы намерены достичь как в ближайшем, так и в отдаленном будущем.
Чтобы научиться скрывать эмоции, постарайтесь относиться к происходящим с вами событиям с юмором. Вам очень поможет умение находить что-то смешное в самой обыденной ситуации, а также способность иногда посмеяться над собой. Никто не станет спорить с тем, что рассмеяться намного лучше, чем устроить скандал.
Научитесь смотреть на себя в некоторой степени «со стороны». Обратите внимание на поведение людей, которые так же бурно, как и вы, реагируют на происходящие с ними события. Поверьте, что вы в таких ситуациях выглядите ничуть не лучше.
Наверняка, если бы люди задумывались, насколько непрезентабельно они выглядят в моменты гнева, они бы старались сдерживать свои эмоции. Особенно это касается женщин, ведь вряд какой-нибудь представительнице прекрасного пола захочется выглядеть неприглядно в глазах окружающих.
Мы рассказали вам, как научиться скрывать свои эмоции. Искренне надеемся, что наши советы помогут вам добиться настоящей гармонии и в собственном внутреннем мире, и в отношениях с окружающими вас людьми.
Если эмоции настигают вас спонтанно, помните, что в ситуации чрезмерного эмоционального напряжения нельзя принимать никаких решений (за исключением чрезвычайных ситуаций, когда речь идет о вашей жизни). В большинстве своем рекомендации о том, как научиться скрывать эмоции, в этом случае таковы:
Помните и о профилактике излишней напряженности, не допустить эмоционального перенапряжения вам помогут прогулки на свежем воздухе, творческие занятия, клубы по интересам.
«Надо было не горячиться, сдержаться, а потом высказывать свое мнение» - часто мы употребляем эту фразу, после бурного проявления эмоций, как негативных в ссорах, так и положительных в радости за что-то. Эту подсказку нашего разума, мы часто называем «задним умом». И как показывает жизненный опыт, разум прав. Но почему это происходит после эмоциональных взрывов? И как побороть эмоции, которые часто осложняют наши взаимоотношения с обществом.
Психологи придерживаются мнения, что выражение эмоций необходимо. Но ради сохранения отношений с кем-либо нам часто более выгодно подавить эмоции, чем выразить их.
В быту наша мудрость ограничена советами, которые направлены на борьбу с эмоциональными крайностями. Часто слышим:
И как же научиться скрывать эмоции и сохранить полный контроль над всплеском эмоций, если в первую очередь мы теряем способность управлять своим нынешним состоянием? Пытаясь совладать со своим эмоциональным миром, люди вникали в механизм переживаний и пытались его использовать более разумно, чем природа. Одной из систем, направленных на регуляцию эмоций, является гимнастика йогов. Йогами были разработаны ряд дыхательных и физических упражнений, которые позволили избавиться от эмоционального напряжения и частично от переживаний.
Если хотите научиться подавлять эмоции, вам необходимо обратиться к йоге. Некоторые элементы системы йогов были использованы в создании метода аутогенной тренировки. Психологи уверены, что аутотренинг – это один из приемов, позволяющих подавить эмоции. Методики аутотренинга не так примитивны, как совет держать себя в рамках приличия, когда от нахлынувших эмоций вы готовы взорваться. Знаменитая фраза: «Я спокоен, я совершенно спокоен» - практически бальзам на ваши натянутые, как струна, нервы.
Еще один доступный метод подавить эмоции – смехотерапия Когда человек смеется, в легкие поступает воздуха в три раза больше, что способствует увеличением количества кислорода поступающего в кровь, идет улучшение циркуляции крови, снижается артериальное давление за счет успокоения ритма сердца Во время смеха увеличивается выработка эндоморфина (антистрессовое вещество), что приводит к освобождению организма от адреналина (гормон стресса).
Похожий механизм действия на организм оказывают танцы и прослушивание музыки. А еще можно легко «разрядить» ситуацию жизнерадостной улыбкой или искрометной шуткой.
Иногда нам просто необходимо взять себя в руки и сохранить спокойное выражение лица. Но ситуации в жизни бывают разные, мы можем сколько угодно, обещать себе, контролировать всплески своих эмоций, но в самой экстремальной ситуации вновь снять маску непроницаемости и оголить свои чувства перед другими людьми. Тогда мы начинаем завидовать тем, кто умеет обуздать свои эмоции. На самом же деле таких людей не много. Если вы не закаленный в опасных ситуациях разведчик и не философ, давно отрекшийся от забот этого мира, то вы обычный человек, которому эта статья расскажет, как скрыть свои чувства.
Для начала, давайте разберемся, зачем вам что-то скрывать. У вас есть на это причины? Может, вы стыдитесь своих слабостей? Или боитесь нападок других людей? Возможно, вам просто очень сложно демонстрировать то, что испытываете, потому, что вы не умеете правильно высказаться о своих потребностях. Осознав, какие причины побуждают вас надевать маску беспристрастности, вы поймете, следует ли обратиться к психотерапевту, который научит правильно выражать эмоции или же действовать в одиночку.
Если хотите легко уживаться в большом и сложном коллективе, выберите для себя роль. Наденьте на себя маску «бизнес леди», «стервы», «души компании» или же «бесконфликтной умницы». И играйте подобающую этой маске роль. Вы можете быть кем угодно, выбор за вами. Образ должен как можно больше соответствовать действительности, вашему настоящему характеру и темпераменту. Но будьте осторожны! Со временем, маска прирастет к коже, вы станете тем, кем хотите казаться.
Придумайте сами, как быстро заблокировать негативные эмоции. Это может быть фраза, которая чудодейственным образом успокаивает вас. К примеру, какой-то афоризм, пословица, способная образумить вас в нелегкой ситуации. Или представьте себе картину полной гармонии. Вы плывете на лодке. А вокруг тишина и спокойствие. Прозрачная вода окутана утренней дымкой. Впереди восходит солнце. А на берегу виднеются шелестящие камыши и зеленая травка, если к ней прислушаться, можно услышать, как стекает роса. Успокоились? Тогда в следующий раз, как в семье произойдет скандал или на работе, или вы попадете в другую стрессовую ситуацию, мысленно уйдите в любимое место и наслаждайтесь его прелестями.
Никто не увидит ваши скрытые чувства, если вы научитесь неожиданно отвлекать себя от слов собеседника. Чувствуете, что скоро взорветесь? Сконцентрируйтесь на своем дыхании или начните пристально разглядывать украшения начальницы, тогда большинство ее колкостей вы просто прослушаете. Очень хороший метод - визуализация эмоций. Представьте, например, что ваш гнев - это огненные потоки, проходящие сквозь ваше тело, но не задевающие сердце. Можете представлять себя тихим, спокойным озером, в безмятежные воды которого собеседник начинает бросать камни. От каждого камешка слышен приятный звук всплеска, видны небольшие круги, они расходятся, и вновь приходит умиротворение.
Есть среди нас люди, которых называют энергетическими вампирами. Они специально пытаются вывести вас из равновесия, чтобы как бы питаться вашими негативными эмоциями, опустошая вас. Они будут провоцировать вас на ссору, скандал, давить на самые больные места, унижать дорогих вам людей. Не обращайте внимание! Не давайте такому человеку то, чего он хочет добиться. Зачем вам нужно кормить этого вампира собственной кровью? Отвечайте вежливо и по возможности с веселой интонацией. Представляйте, что вы кормите вампира солеными огурцами с медом. Он поймет, что с вами его игры не пройдут.
Очень сложно порой скрыть свою любовь. Девушки обычно более застенчивы, они краснеют, бледнеют, сбиваются с толку, могут даже споткнуться, увидев любимого. А любимый парень скрывает свои чувства более умело. Почему так происходит? Как они это делают и зачем?
Часто бывает, что уже даже начав отношения, мужчины начинают вести себя, как бесчувственные существа. Любимая день ото дня ждет от него ласковые слова, нежные объятия, влюбленные вздохи… и уже начинает сомневаться в его взаимности. Но это совсем не значит, что он разлюбил.
Итак, почему мужчина скрывает чувства?
Теперь вы знаете, как мужчина скрывает свои чувства. Это делает не только сильный пол, ведь каждый день мы сталкиваемся с необходимостью промолчать там, где хочется сказать пару «нежных» слов, скрывать свое отвращение к выполнению сложной работы, не показывать свое отношение к неприятному человеку и просто делать вид, что у нас все в порядке. Каждый из нас понимает, что если бы все люди показывали свои эмоции, мир давно уже объял бы хаос, всюду слышались бы выяснения отношений, крики и скандалы. Вот почему так важно уметь контролировать ситуацию.
Cлучайная встреча с другом юности, которого мы давно потеряли из виду; аварийная ситуация на дороге; выступление перед незнакомой аудиторией; долгожданное первое «мама» или «папа» из уст ребенка - множество событий ежедневно пробуждают наши эмоции. Мы стесняемся их, боясь нелепо выглядеть со стороны, сдерживаем себя и думаем, что управляем ими. И все же эмоции то и дело берут над нами верх.
Возможно, дело в том, что мы выросли в обществе, где умение контролировать свои чувства - «властвовать собой» - всегда считалось достоинством. Самоконтроль, словно бдительный страж, постоянно напоминает нам: неприлично вести себя слишком эмоционально, открыто проявлять свой гнев нельзя, необходимо скрывать свой страх, сдерживать волнение и даже радость.
Любая сильная эмоциональная реакция может показаться неуместной, смешной, даже непристойной и быть воспринята как проявление нашей слабости.
Исключений не так много: это радость или тревога, переживаемые сразу многими людьми, оказавшимися в определенных обстоятельствах. Так, естественно вместе кричать и скандировать лозунги на футбольном стадионе или же вместе сопереживать у телеэкрана, на котором волна цунами сметает мирный пляж. Но, скажем, отплясывать в офисе по случаю повышения по службе, мягко говоря, не принято - как не принято и открыто переживать свое горе.
Жесткий самоконтроль создает нам определенный психологический комфорт: ритуализованные проявления эмоций несколько смягчают состояния аффекта (сильного кратковременного эмоционального переживания) и регулируют его. Но в то же время самоконтроль вызывает фрустрацию, создавая опасный разрыв между тем, что мы чувствуем и как себя ведем.
Благодаря эмоциям мы выражаем свое подлинное «Я» и становимся понятней другим людям. Кроме того, эмоции необходимы нам для выживания
Те, кому собственная эмоциональность мешает жить, иногда пытаются «заглушить» ее с помощью чудодейственной пилюли. Многие винят в своей, как им кажется, чрезмерной чувствительности собственных родителей, которые «неправильно» их воспитали. Но те и другие не знают или забывают о том, насколько важно проявление эмоций для нашей жизни. Благодаря им мы выражаем свое подлинное «Я» и становимся понятней другим людям. Кроме того, эмоции необходимы для нашего выживания.
В этом смысле, подавляя свои эмоции, мы буквально подвергаем себя риску, ведь каждая из них играет свою особую роль.
Страх сообщает нам о реальной или воображаемой опасности. Он улавливает то, что значимо для нашей жизни в данный момент. Страх не только принимает информацию, но и отдает организму команды: направляет кровь к ногам, если следует бежать, или к голове, если необходимо думать. Как правило, страх мобилизует нашу энергию, хотя иногда его эффект оказывается противоположным: он парализует нас, пока мы решаем, как следует поступить в конкретной ситуации.
Гнев иногда путают с насилием, которое он может спровоцировать. Как правило, это чувство охватывает человека, когда он подозревает, что его не принимают всерьез (а некоторые люди постоянно живут с таким чувством). Но гнев может быть и полезен: он вызывает выброс в кровь гормонов (в том числе адреналина), а они, в свою очередь, обеспечивают мощный выплеск энергии. И тогда мы ощущаем свою силу, чувствуем храбрость и уверенность в себе. Кроме того, гнев указывает нам, что мы подошли к рубежу, за которым можем перестать себя контролировать, - в каком-то смысле он замещает проявление насилия.
Радость действует как магнит: притягивает других и помогает делиться своими чувствами. Известно также, что улыбка и смех обладают лечебным действием, усиливая иммунную защиту организма
Горе помогает уйти в себя, чтобы пережить утрату (близкого человека, каких-то качеств в самом себе, материальных объектов...) и вернуть энергию жизни. Оно позволяет «превозмочь себя», приспособиться к потере и вновь найти утраченный смысл происходящего. Кроме того, переживание горя вызывает сочувствие и внимание других людей - и мы ощущаем себя защищеннее.
Радость - самая желанная эмоция. Именно она высвобождает максимальное количество энергии, стимулируя выброс гормонов удовольствия. Мы чувствуем уверенность, собственную значимость, свободу, ощущаем, что любим и любимы. Радость действует как магнит: притягивает к нам других и помогает делиться своими чувствами. Известно также, что улыбка и смех обладают лечебным действием, усиливая иммунную защиту организма.
Еще одно важнейшее достоинство эмоций заключается в том, что они делают нас умнее. Долгое время наука в каком-то смысле обесценивала их, ставила ниже мыслящего разума. Ведь с точки зрения эволюции эмоции родились в глубинах «дочеловеческого» архаического разума и тесно связаны с инстинктивным поведением животных. Новые отделы коры головного мозга, которые, в частности, отвечают за процессы осознанного мышления, появились значительно позже.
Но сегодня известно, что в чистом виде разум не существует - его питают эмоции. Американский невролог Антонио Дамасио доказал, что познание, которое не сопровождается эмоциями, оказывается бесплодным, а эмоционально холодный человек не способен, к примеру, извлекать уроки из своих ошибок. Интересно, что дети и взрослые узнают и запоминают что-то новое только на фоне позитивного и достаточного сильного эмоционального импульса, который, образно выражаясь, открывает двери в новую область нейронных связей.
В профессиональной среде самыми успешными становятся не специалисты со множеством дипломов, а те, кто способен анализировать свои чувства и управлять как своими, так и чужими эмоциями
Восприятие также не существует без эмоций. Каждое воспринимаемое нами слово, каждый жест, запах, вкус, образ немедленно «интерпретируются» нашими чувствами. Без эмоций мы превратились бы в автоматы и влачили довольно бесцветное существование.
Психолог Дэниел Гоулман ввел в научный оборот понятие «эмоциональный интеллект». Он пришел к выводу, что наш личный успех зависит не столько от IQ, показателя интеллектуального развития, сколько от эмоционального коэффициента (EQ).
Опираясь на данные экспериментов, он доказал, что в профессиональной среде самыми успешными становятся не специалисты со множеством дипломов, а те, кто обладает ценными человеческими качествами - способностью анализировать свои чувства и управлять как своими, так и чужими эмоциями.
Когда такие люди, например, просят помочь им решить какую-то проблему, то окружающие с готовностью откликаются, тогда как «эмоциональные инвалиды» (с низким EQ) могут прождать ответа на свою просьбу несколько дней…
Эмоции сообщают нам важнейшую информацию о нас самих или о том, с чем мы имеем дело, а потому им стоит доверять, слушать их и полагаться на них. На первый взгляд кажется, что такая экзистенциальная позиция противоречит личному опыту многих из нас: не раз мы ошибались, идя на поводу у чувств.
Крупнейший немецкий философ Макс Шелер объяснял это противоречие существованием двух типов ощущений. С одной стороны, есть контактные ощущения, действующие подобно механизму осязания.
Когда мы ощущаем радость, мы лучше себя чувствуем, можем расслабиться, меньше тревожимся, а значит, способны пережить «больше жизни». Если нас что-то огорчает или сердит, мы почти физически ощущаем, что у нас отнимают здоровье, энергию - «часть жизни». Контактные чувства сообщают важную информацию об экзистенциальной значимости происходящего для моего здоровья, моей витальности. Но на такие чувства (часто идущие из детства) не следует полагаться в принятии решений, их важно уметь отстранить, вынести за скобки.
Если вы обернетесь на свою жизнь, наверняка заметите, что все самые важные и правильные решения в ней принимали, положившись на чутье: рациональные объяснения обычно приходят позднее
Другой род ощущений - дистантные. Они не имеют непосредственного отношения к нашему актуальному состоянию, но зато улавливают нечто очень существенное о другом человеке. Это известное всем интуитивное чувство. Именно оно подсказывает нам спросить у близкого человека: «У тебя что-то случилось?» Или велит: «Надо срочно позвонить домой!»
Нас не учат прислушиваться к дистантным чувствам, но именно они позволяют моментально оценить атмосферу в группе людей, составить впечатление о собеседнике или ситуации. Если вы обернетесь на свою жизнь, то наверняка заметите, что все самые важные и правильные решения в ней принимали, положившись именно на чутье: рациональные объяснения обычно приходят позднее.
Доверие к своим эмоциям можно и нужно воспитывать, тренировать. Важно лишь не путать контактные чувства, сообщающие о нас лично, с дистантными, говорящими о другом человеке.
Когда сила переживаний слишком велика, у нас включаются механизмы психологической защиты - и мы ничего больше не чувствуем. Депрессия, апатия, ступор - так это выглядит со стороны, а изнутри человеку просто больше не больно, как при анестезии. Подавленные («забытые») эмоции мы трансформируем в телесные ощущения, стирая зависимость между эмоциональным переживанием и тем, что его вызвало.
Иногда эмоции принимают вид своей противоположности. Грусть иногда выражается в эйфорическом возбуждении; радость - в слезах; иногда мы можем громко расхохотаться - лишь бы отчаяние не раздавило нас. Механизмы психологической защиты истощают наши психические и физические силы и почти всегда оказываются недейственными: в какой-то момент истинные чувства прорываются и захлестывают нас.
Те, кто успешно скрывает свои эмоции, тоже подвержены их давлению. Можно изобразить смех, сыграть гнев, лгать о своих истинных чувствах, но вечно притворяться все же невозможно: рано или поздно они выйдут наружу. Так что лучше уметь принимать их такими, какие они есть.
Вы вспыльчивы или сверхчувствительны, закомплексованы или парализованы страхом… Попробуйте освоить несколько простых упражнений, которые помогут гармонизировать ваши эмоции.
Вы сдерживаетесь, не разрешая себе выражать ни гнев, ни радость… У вашего поведения есть мотив, признать который вам непросто. Выход в том, чтобы «отпустить» себя, освободить свои чувства.
Слова важны, но 90% наших эмоций выражаются мимикой, телом. Улыбка, поза, жесты - даже простое пожатие плечами говорит о нашем отношении к происходящему больше, чем длинные речи…
Если ребенок боится волков, бесполезно убеждать его, что в наших лесах они не водятся. Принимая его чувства, родители могут спросить: «Что сделать, чтобы успокоить тебя?» Бояться не стыдно, не нужно стыдиться страхов.
Ни одна из наших эмоций не опасна, они - наши союзники, от которых не стоит постоянно ждать подвоха.
Чем выше «ставки» (то есть серьезнее проигрыш при поражении и больше награда за победу), тем сильнее вы паникуете. Вы так боитесь неудачи, что мысленно рисуете самые катастрофические сценарии, и у вас опускаются руки. Выход в том, чтобы овладеть своими чувствами и преодолеть «паралич» воли.
На кого похож тот, кто наводит на вас страх? Может быть, на учителя, который терзал вас в детстве, или соседку, которая не давала вам прохода? Каждая стрессовая ситуация пробуждает у нас воспоминание о той, которую мы пережили в прошлом, часто - в первые шесть лет жизни. И к нам вновь возвращается чувство страха, которое мы не смогли преодолеть.
Сконцентрируйте внимание на своем дыхании: удлините выдохи и сократите вдохи, чтобы нейтрализовать ваши внутренние ощущения.
О том, например, как вы блестяще сдали экзамен или выиграли у приятеля теннисный сет. Опираясь на прошлые удачи и связанные с ними ощущения удовольствия, вы сможете побороть желание видеть катастрофические сценарии несостоявшихся еще событий.
Рассмотрите возможные варианты события, определите, чего вы хотите добиться в любом случае, а в чем можете уступить… Это поможет вам лучше контролировать свои эмоции.
Вы сможете сосредоточиться на том, что говорите, а не на том, что вы прочтете в его взгляде…
Выход в том, чтобы научиться владеть своими чувствами и управлять конфликтной ситуацией.
Чем больше вы их копите в себе, тем сильнее рискуете сорваться. Говоря о своих претензиях, вы помогаете себе избежать вспышки необузданного гнева.
Назовите чувство, которое беспокоит вас. Не жалуясь и не обвиняя, скажите открыто: «У меня проблемы на работе, я взвинчен и не знаю, что делать».
Мозгу необходимо время, чтобы принять решение и взять ситуацию под контроль. Расслабьте солнечное сплетение: глубоко вдохнув, задержите дыхание на несколько секунд, выдохните и подождите, прежде чем снова вдохнуть. Время от времени закрывайте глаза на 2–3 секунды: отключение зрительных сигналов снижает напряжение.
Американский психотерапевт Хаим Джинотт (Haim Ginott) советует строить свои высказывания по схеме: «Когда ты сделал(а) X, я почувствовал(а) Y, а мне в тот момент хотелось, чтобы ты сделал(а) Z». Например: «Когда ты меня упрекнула, что я опоздал, я почувствовал себя виноватым. Лучше бы ты меня обняла, вместо того чтобы ругать».
Перед тем как ответить агрессией на агрессию, спросите у «агрессора»: «У тебя что-нибудь не так?» Или предложите ему перемирие: «Я что-то начинаю нервничать, давай сделаем паузу, остынем».
Вы остро реагируете и на критические замечания, и на комплименты. Выход в том, чтобы установить уравновешенные отношения с людьми.
Вы излишне беспокоитесь о том, что окружающие думают о вас. Попробуйте немного «отойти» от себя и проявить эмпатию (сопереживание). Учитесь ставить себя на место другого человека. О чем он думает? Что переживает? Такая смена угла зрения помогает изменить стратегию отношений.
Иногда стоит рискнуть и согласиться с тем, что ваши действия кому-то не понравятся, а кому-то осложнят жизнь. Невозможно избежать проявлений соперничества, антипатии, несовместимости характеров. Чем яснее вы это осознаете, тем легче вам будет это принять, а другим - труднее обмануть вас.
Составьте список ситуаций, в которых вы особенно уязвимы, и слов, провоцирующих ваше неадекватное поведение. Столкнувшись с ними вновь, вы сможете узнать их и не растеряться.
Обращаться к себе в приказном («Я должен сделать карьеру!») или минорном тоне («Я наверняка проживу всю жизнь один(на)…») вам не на пользу: вы ощущаете на себе тяжесть вины за свои беды, а это ослабляет ваши жизненные силы и не дает настроиться на победу.
Эмоции – это существенная часть нашей повседневности. Смеемся ли мы над хорошим анекдотом или же испытываем раздражение, стоя в пробке, – испытываемые переживания существенно влияют на нашу жизнь. К тому же, наша способность контролировать эмоции определяет то, в каком свете нас воспринимают окружающие.
Если мы смеемся над забавным сообщением от друга во время деловой встречи – в лучшем случае, на нас посмотрят с сожалением. С другой стороны, демонстрация гнева также часто бывает совершенно неуместной и может привести к нежелательным последствиям. К счастью, можно выработать полезные навыки, которые позволят в нужную минуту скрывать свои эмоции. Давайте рассмотрим некоторые из них.
Теории и наработки выдающегося американского психолога Пола Экмана давно завоевали ему славу и авторитет в научных и деловых кругах, но вот широкую известность приобрели относительно недавно — благодаря американскому телесериалу «Обмани меня». Главный герой — учёный, мастерски распознающий любые признаки обмана по выражению лица, позам человека и жестам человека, и вдохновителем образа как раз и стал доктор Экман. Мы публикуем отрывок из его новой книги «Узнай лжеца по выражению лица», которая готовится к выпуску в издательстве «ПИТЕР» в середине декабря.
«Контролировать выражения эмоций на лице непросто. Большинство людей управляют выражениями лица, но делают это далеко не идеально. Люди привычнее лгут словами, чем лицом (а лицом привычнее, чем движениями тела). Вероятно, это происходит из-за того, что люди несут большую ответственность за свои слова, чем за выражения лица. Чаще комментируется то, что вы говорите, а не то, что вы выражаете на своем лице.
Вам проще наблюдать за своими словами, когда вы говорите, чем наблюдать за выражениями своего лица. Выражения лица могут быть очень кратковременными, то есть появляться и исчезать за доли секунды. В случае использования слов вы легко можете поставить себя на место человека, получающего ваше сообщение, и услышать все то, что слышит он. С выражениями лица все оказывается гораздо сложнее. Вы можете слышать свою речь, управлять каждым своим словом, но вы не можете видеть выражений своего лица, так как вам этого попросту не дано. Вместо этого приходится полагаться на менее точный источник информации о том, что происходит у вас на лице, — на обратную связь, обеспечиваемую вашими лицевыми мышцами.
Так можно ли управлять выражением лица?
При управлении выражением своего лица вы можете попытаться смягчить внешнее проявление испытываемой эмоции, модулировать выражение этой эмоции или фальсифицировать передаваемое сообщение.
При смягчении выражения лица вы добавляете к уже существующему выражение-комментарий. Например, если вы проявляете страх при приближении зубного врача, то можете добавить к своему выражению лица элемент отвращения в качестве направляемого врачу сообщения о том, что вы противны сами себе из-за вашего страха. Выражение испытываемого вами чувства не изменилось по своей интенсивности, как при модулировании, и не оказалось скрытым или замененным на выражение не испытываемого вами чувства, как при фальсификации. Выражение эмоции может стать более мягким, когда оно появляется сразу же после первого выражения либо в качестве социального комментария, требуемого правилами отображения эмоций (индивидуальными или принятыми в данной культуре), либо как искреннее выражение следующего чувства. Человек действительно может испытывать отвращение к себе из-за своего страха перед зубным врачом, или он может следовать правилу отображения эмоций, чтобы ясно показать, что он уже не ребенок.
Для смягчения выражения лица чаще всего используется улыбка; она добавляется в качестве комментария к любым негативным эмоциям. Смягчающая улыбка дает ключ к пониманию негативных последствий или пределов проявления негативной эмоции. Она сообщает другому человеку, что вы по-прежнему держите себя в руках. Например, если вы улыбаетесь, чтобы смягчить выражение гнева, вы говорите своим лицом, что вы не хотите заходить слишком далеко, что ваша атака будет ограничена или ослаблена. Если улыбка смешивается с гневом, а не смягчает его в качестве последующего комментария, то вы говорите этим, что вы наслаждаетесь испытываемым вами гневом. Улыбка, смягчающая выражение печали, говорит: «Я смогу выдержать это», «Я больше не заплачу» и т. п.
Смягчение выражения — наиболее умеренная форма управления лицом. Оно искажает выражение лица очень мало и обычно появляется в результате следования правилам отображения эмоций (индивидуальным или принятым в данной культуре), а не ради удовлетворения потребностей текущего момента. Поскольку искажение передаваемого сообщения оказывается минимальным, а свидетельства смягчения довольно очевидными, мы не будем обсуждать здесь способы распознавания факта смягчения выражения эмоции.
При модулировании выражения лица вы корректируете его интенсивность, чтобы показать, что вы чувствуете на самом деле. Вы не комментируете сообщение об эмоции (как при смягчении) и не меняете характер сообщения (как при фальсификации), — вы усиливаете или ослабляете интенсивность сообщения. Есть три способа модулирования выражения лица: вы можете менять количество вовлекаемых областей лица, длительность сохранения выражения или амплитуду сокращений лицевых мускулов.
Предположим, что Джон, испытывая страх, следует правилу отображения эмоций, обязывающему его показывать на лице лишь выражение легкого опасения. Если Джон испытывает страх, то эта эмоция будет отражаться во всех трех областях его лица. Если же ему надо ослабить выражение этого чувства, то он может предпринять любое из следующих действий (или любое их сочетание):
Убрать проявления страха в области рта (как на рис. 19А) и, возможно, также в глазах (рис. 13Б) или показывать свой страх только ртом (как на правом снимке рис. 17).
Сократить длительность выражения страха.
Меньше растягивать рот, меньше напрягать нижние веки и не поднимать и не сводить так сильно свои брови.
Если бы Джон действительно испытывал только опасение, но пытался бы выглядеть испуганным, то ему действительно пришлось бы придать лицу выражение, показанное на рис. 13Б, и изменить действия, направленные на ослабление выражения страха. Обычно, когда люди модулируют, то есть усиливают или ослабляют выражения своих эмоций, они используют все три метода — изменяя количество задействованных областей лица, длительность сохранения выражения и силу сокращения мышц лица.
При фальсификации выражения эмоции на лице вы демонстрируете то чувство, которого не испытываете (симуляция), или не показываете ничего, когда в действительности испытываете какое-то чувство (нейтрализация), или скрываете испытываемую вами эмоцию под выражением другой эмоции, которой вы в действительности не испытываете (маскировка). В случае симуляции вы пытаетесь создать впечатление, что действительно переживаете какую-то эмоцию, когда фактически не испытываете никаких эмоций. Представьте, что кто-то говорит вам о несчастье вашего якобы близкого друга, а вас это нисколько не волнует, вы не испытываете никаких чувств, но придаете лицу печальное выражение. Это называется симуляцией.
Чтобы успешно симулировать эмоцию, вы должны помнить ощущения того, как выглядит каждое эмоциональное выражение на вашем лице «изнутри», чтобы сознательно корректировать выражение своего лица и демонстрировать ту эмоцию, которую вы хотите показать окружающим. Обычно вы не можете предвидеть потребность в симуляции и не имеете возможности попрактиковаться перед зеркалом, чтобы понаблюдать за своим лицом и отрепетировать придание ему различных выражений. Дети и подростки часто вырабатывают у себя различные выражения лица именно таким образом, взрослые также практикуются перед зеркалом накануне каких-то особо важных событий, о которых им известно заранее. Но чаще всего приходится полагаться на проприоцептивные ощущения — на то, как ощущается эмоция на вашем лице «изнутри». Нужно уметь улавливать эти ощущения и запоминать то, что испытывало ваше лицо, когда вы были разгневаны, напуганы и т. п., чтобы вы могли сознательно придавать себе тот или иной вид.
Нейтрализация полностью противоположна симуляции. Вы испытываете сильную эмоцию, но пытаетесь выглядеть так, будто не чувствуете ничего. Нейтрализация — это предельная форма ослабления эмоции, при которой выражение лица модулируется так, чтобы интенсивность отображения переживаемой эмоции была нулевой. Если бы Джон был испуган, но хотел выглядеть спокойным и бесстрастным, то он бы воспользовался нейтрализацией. В случае нейтрализации вы пытаетесь:
Сохранять мышцы лица в расслабленном состоянии, не допуская мышечных сокращений;
Удерживать мышцы лица в положении, позволяющем придавать лицу бесстрастное выражение: челюсти сжаты; губы сомкнуты, но без видимого усилия; глаза смотрят пристально, но веки не напряжены, и т. д.;
Маскировать внешний вид вашего лица, покусывая или облизывая губы, вытирая глаза, почесывая какие-то части лица и т. п.
Осуществить нейтрализацию очень непросто, особенно если вашу эмоциональную реакцию вызвало какое-то серьезное событие или череда таких событий. Обычно при использовании нейтрализации вы выглядите настолько одеревеневшим или напряженным, что, по крайней мере, исключаете своим видом возможность фальсификации, даже если эмоция, которую вы испытываете в действительности, внешне не проявляется. Но чаще всего вместо нейтрализации эмоций люди стараются их маскировать, что намного проще и эффективней.
При использовании маскировки вы симулируете эмоцию, которую в действительности не испытываете, чтобы затушевать или скрыть подлинную. Когда вы услышали о несчастье, приключившемся с вашим предполагаемым другом, и изобразили на лице печаль, то это было симуляцией лишь при том условии, что вы не испытывали вообще никаких чувств. Если бы вы почувствовали отвращение и попытались его скрыть, придав лицу печальное выражение, — это было бы маскировкой. Люди прибегают к маскировке, потому что им проще скрыть одно выражение лица под другим, чем пытаться не выражать на лице ничего. Кроме того, люди прибегают к маскировке и потому, что их мотивы сокрытия конкретной эмоции обычно требуют неискренних заявлений по поводу проведенной подмены. Например, если человек, испытывающий депрессию, не хочет, чтобы его по-прежнему считали помышляющим о самоубийстве, он должен не только нейтрализовать на лице выражение печали, но и изображать радость. Улыбка, которую мы уже называли самым распространенным средством смягчения эмоции, является также и самой распространенной маской. Дарвин первым попытался объяснить причину этого феномена. Мышечные сокращения, необходимые для изображения улыбки, в наибольшей степени отличны от мышечных сокращений, необходимых для выражения негативных эмоций. С точки зрения анатомии улыбка лучше всего маскирует проявления гнева, отвращения, печали или страха в нижней части лица. И, разумеется, зачастую характер социальной ситуации, мотивирующий вас к сокрытию одной из этих эмоций, вызовет желание изобразить на лице дружескую улыбку. Люди часто маскируют одну негативную эмоцию другой: например, страх гневом или гнев печалью, а иногда маскируют радостное выражение несчастным.
Все эти три метода управления — смягчение, модулирование и фальсификация (которая включает симуляцию, нейтрализацию и маскировку) — могут применяться в ситуациях, заставляющих людей контролировать выражения своего лица, — при следовании правилам отображения эмоций в культуре, при следовании индивидуальным правилам отображения, в соответствии с профессиональными требованиями и потребностями текущего момента».
Редакция сайт благодарит издательство «ПИТЕР» за предоставленный отрывок.
