మార్కెట్ వాతావరణంలో సంస్థ యొక్క సమర్థవంతమైన పనితీరు అంతర్గత మరియు బాహ్య కారకాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
సంస్థ యొక్క అంతర్గత వాతావరణం అనేది సంస్థలోని ఒక సందర్భోచిత కారకాలు, దీనికి నిర్వాహకుల నిరంతర శ్రద్ధ అవసరం.
ఉత్పత్తుల ఉత్పత్తి మరియు నిర్వహణకు సంబంధించి దానిలోని అన్ని అంశాలు, కనెక్షన్లు మరియు వాటి మధ్య సంబంధాలు.
వేరియబుల్ కారకాలకు అంతర్గత వాతావరణంసంస్థలు ఉన్నాయి:
నిర్మాణం,
సాంకేతికం,
సిబ్బంది.
లక్ష్యాలు నిర్దిష్ట ముగింపు స్థితులు లేదా సంస్థ సాధించాలని కోరుకునే ఆశించిన ఫలితాలు.
పారిశ్రామిక సంస్థలు సాధారణంగా అనేక లక్ష్యాలను కలిగి ఉంటాయి: మార్కెట్ వాటాను పొందడం, కొత్త ఉత్పత్తులను అభివృద్ధి చేయడం, సేవల నాణ్యతను మెరుగుపరచడం, ఖర్చులను తగ్గించడం, ఉత్పాదకతను పెంచడం, లాభదాయకత మొదలైనవి. చాలా సంస్థలు తమ స్వంత లక్ష్యాలతో అనేక ఉత్పత్తి యూనిట్లను కలిగి ఉన్నందున, నిర్వహణ యొక్క పని సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలతో ఈ లక్ష్యాలను తప్పుగా అమర్చడాన్ని నివారించడానికి.
సంస్థ యొక్క నిర్మాణం అనేది లక్ష్యాలను సాధించడానికి అత్యంత ప్రభావవంతమైన మార్గాన్ని అనుమతించే రూపంలో నిర్వహణ స్థాయిలు మరియు ఫంక్షనల్ యూనిట్ల మధ్య తార్కికంగా నిర్మించబడిన సంబంధం.
ఒక నిర్దిష్ట సంస్థ యొక్క నిర్వహణ యొక్క నిర్మాణం నిర్వాహక శ్రమ యొక్క క్షితిజ సమాంతర మరియు నిలువు విభజన యొక్క లక్షణాల ద్వారా ప్రభావితమవుతుంది. నియంత్రణ పరిధిని బట్టి (ఒక నాయకుడికి లోబడి ఉన్న వ్యక్తుల సంఖ్య), "అధిక" (2-3 అధీనంలో) మరియు "ఫ్లాట్" (4-6 అధీనంలో) నిర్వహణ నిర్మాణాలు ఉన్నాయి. నియంత్రణ పరిధి చిన్నది (నియంత్రణ నియమం), నియంత్రణ స్థాయిలు అంత ఎక్కువగా ఉంటాయి.
టాస్క్ అనేది సూచించిన ఉద్యోగం, ఉద్యోగంలో భాగం లేదా ముందుగా నిర్ణయించిన సమయ వ్యవధిలో ముందుగా నిర్ణయించిన పద్ధతిలో పూర్తి చేయవలసిన ఉద్యోగాల సమితి. విధులు నిర్దిష్ట ఉద్యోగుల కోసం సెట్ చేయబడవు, కానీ స్థానాల కోసం.
పనుల యొక్క ముఖ్యమైన లక్షణాలలో ఒకటి వాటి పునరావృతత. షిఫ్ట్ సమయంలో మెషిన్ ఆపరేషన్‌లు చాలాసార్లు పునరావృతమవుతాయి. నిర్వహణ కార్యకలాపాలు తరచుగా పునరావృతం మరియు ప్రత్యేకంగా ఉంటాయి. ప్రత్యేకమైన సమస్యలను పరిష్కరించడం సాధారణంగా చాలా కష్టం.
సాంకేతికత అనేది కార్మికుల నైపుణ్యం కలిగిన నైపుణ్యాలు, పరికరాలు, మౌలిక సదుపాయాలు, ఉత్పత్తి ప్రక్రియలు, ముడి పదార్థాలు, పదార్థాలు మరియు సమాచారాన్ని మార్చడానికి అవసరమైన సంబంధిత సాంకేతిక పరిజ్ఞానం.
సాంకేతికతలలో అనేక వర్గీకరణలు ఉన్నాయి: సింగిల్, సీరియల్ మరియు సామూహిక ఉత్పత్తి యొక్క సాంకేతికత; నిరంతర మరియు నిరంతర ఉత్పత్తి సాంకేతికత (భౌగోళిక అన్వేషణ మరియు చమురు శుద్ధి); మల్టీలింక్ టెక్నాలజీస్ (బావి నిర్మాణం); మధ్యవర్తిత్వ సాంకేతికతలు (బ్యాంకింగ్ సేవలు, ఉపాధి బ్యూరోలు) మొదలైనవి.
ఏదైనా నిర్వహణ నమూనాలో సిబ్బంది ప్రధాన అంశం.
పారిశ్రామిక సంస్థ యొక్క కార్మికులు ప్రధానంగా గుణాత్మక ప్రమాణాలను ఉపయోగించి వర్గీకరించవచ్చు: సామర్థ్యాలు; నిర్దిష్ట పనిని నిర్వహించడానికి సిద్ధత; శారీరక మరియు మానసిక అవసరాలు; సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలు మరియు వ్యక్తిగత లక్ష్యాల గురించి అంచనాలు; ఏదైనా సంఘటనల అవగాహన; ఇతర ఉద్యోగులు మరియు వారి సమూహాలతో సంబంధాలు మొదలైనవి. ఎంటర్‌ప్రైజ్‌కు ప్రతి వ్యక్తి యొక్క అన్ని ప్రయోజనాలు పూర్తిస్థాయిలో బహిర్గతం కావడం చాలా ముఖ్యం, ఇది సంస్థకు ఒక నిర్దిష్ట ప్రభావాన్ని తెస్తుంది.
సంస్థ యొక్క అంతర్గత వాతావరణం ఒకదానితో ఒకటి అనుసంధానించబడిన భాగాలను కలిగి ఉంటుంది.
ఓపెన్ సిస్టమ్‌గా ఎంటర్ప్రైజ్ వనరులు, శక్తి, శ్రమ, ఉత్పత్తి వినియోగదారులు, పోటీదారులు మొదలైన వాటి సరఫరా కోసం బాహ్య వాతావరణంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
బాహ్య వాతావరణం యొక్క అతి ముఖ్యమైన లక్షణాలు:
సంక్లిష్టత (ఎంటర్ప్రైజ్ ప్రతిస్పందించడానికి బాధ్యత వహించే కారకాల సంఖ్య, అలాగే ప్రతి కారకం యొక్క వైవిధ్యం స్థాయి);
చలనశీలత (సంస్థ యొక్క వాతావరణంలో మార్పులు సంభవించే వేగం);
అనిశ్చితి (నిర్ణయాల ఆధారంగా సమాచారం యొక్క పరిమాణం మరియు నాణ్యత యొక్క విధి).
బాహ్య కారకాలు రెండు సమూహాలుగా విభజించబడ్డాయి: ప్రత్యక్ష మరియు పరోక్ష ప్రభావ కారకాలు.
నిర్వహణ అనంతమైన కారకాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. నిర్వహణ ప్రక్రియను ప్రభావితం చేసే అన్ని అంశాలు తరచుగా నిర్వహించదగినవి మరియు నిర్వహించలేనివిగా విభజించబడ్డాయి. అనేక సందర్భాల్లో, ఇది సంపూర్ణమైనది కాదు, కానీ నిర్దిష్ట ప్రక్రియల సాపేక్ష నియంత్రణ / అనియంత్రిత గురించి. ఎక్కువ లేదా తక్కువ నేరుగా నియంత్రించగల వేరియబుల్స్ సంస్థ యొక్క అంతర్గత వాతావరణం యొక్క కారకాలలో ర్యాంక్ చేయబడ్డాయి. నాయకుడికి తక్కువ లోబడి ఉన్నవి పర్యావరణ కారకాలుగా పరిగణించబడతాయి.
కు సంస్థ యొక్క అంతర్గత వాతావరణంప్రయోజనం, లక్ష్యాలు, సిబ్బంది, నిర్మాణం, సాంకేతికత వంటి అంశాలు ఉంటాయి. ఈ విభాగంలో, మేము దాని లక్ష్యాలు మరియు లక్ష్యాల సంస్థలో సారాంశం మరియు ప్రాముఖ్యతను పరిగణనలోకి తీసుకుంటాము.
స్టేజింగ్ లక్ష్యాలు- నిర్వహణ ప్రక్రియ యొక్క అతి ముఖ్యమైన ప్రారంభ స్థానం. ఒక సంస్థ అనేది ఒక సంక్లిష్టమైన బహుళ ప్రయోజన వ్యవస్థ, ఇది బాహ్య ప్రపంచంతో దగ్గరి సంబంధం కలిగి ఉంటుంది మరియు దానిపై సమగ్ర ప్రభావాన్ని చూపుతుంది. అటువంటి వ్యవస్థ యొక్క నిర్వహణ దాని రోజువారీ కార్యకలాపాలలో పరిష్కరించాల్సిన లక్ష్యాలు మరియు లక్ష్యాల మొత్తం సెట్ యొక్క నిర్వచనం అవసరం; అది ఉత్పత్తి చేసే ఉత్పత్తులు మరియు అది అందించే మార్కెట్లు; ప్రణాళికాబద్ధమైన లక్ష్యాల అమలుకు అవసరమైన వనరులు మరియు వాటిని సాధించడానికి మార్గాలు.
ఇంట్రా-ఆర్గనైజేషనల్ గోల్-సెట్టింగ్ యొక్క ప్రధాన అంశం ఈ సంస్థ యొక్క మిషన్ యొక్క సూత్రీకరణ, ఇది దాని లక్షణాలు, ఉనికికి కారణాలు మరియు సమాజంలో దాని భవిష్యత్తు పాత్రను ప్రతిబింబిస్తుంది. మిషన్- ఇది సాధారణ (వ్యూహాత్మక) లక్ష్యం, ఇది పరిమాణాత్మక పారామితుల ద్వారా సెట్ చేయబడదు, కానీ వర్గీకరిస్తుంది ప్రయోజనంమరియు తత్వశాస్త్రంఈ సంస్థ అనుసరించింది. సంస్థ తన కార్యకలాపాలలో ఉపయోగించే కొన్ని విలువలు, నియమాలు మరియు సాంకేతికతల ఉనికిని మిషన్ సూచిస్తుంది. ఇది సంస్థ యొక్క సూక్ష్మ సంస్కృతి, దాని సంప్రదాయాలు, నిర్ణయాధికారానికి నాయకుల విధానం, అంటే సంస్థను ప్రత్యేకంగా, ఇతరులకు భిన్నంగా చేసే ప్రత్యేకత. మిషన్, ఒక వైపు, ఈ సంస్థలో పని చేయడానికి దాని ఉద్యోగులకు మరియు సంభావ్య దరఖాస్తుదారులకు సంస్థ గురించి సమాచారాన్ని అందిస్తుంది, మరోవైపు, ఇది బాహ్య వాతావరణం దృష్టిలో దాని గురించి తగిన అభిప్రాయాన్ని ఏర్పరుస్తుంది. నియమం ప్రకారం, సంస్థ యొక్క లక్ష్యం సంవత్సరాలుగా ఏర్పడుతుంది, మెరుగుపరచబడింది మరియు అరుదుగా మార్చబడింది.
మిషన్ ఏర్పడటం దీని ద్వారా ప్రభావితమవుతుంది:
- సంస్థ యొక్క యజమానులు, లాభం యొక్క వ్యయంతో వారి జీవిత సమస్యలను పరిష్కరించడానికి సంస్థను అభివృద్ధి చేయడం;
- ఉత్పత్తిని నేరుగా సృష్టించే, అవసరమైన వనరుల రసీదుని నిర్వహించే, ఉత్పత్తుల అమ్మకాన్ని (మార్కెటింగ్ ద్వారా) నిర్ధారించి, తద్వారా వారి ముఖ్యమైన సమస్యలు మరియు ఆసక్తులను పరిష్కరించే సంస్థ యొక్క ఉద్యోగులు;
- కంపెనీ ఉత్పత్తుల కొనుగోలుదారులు, వారి ఆర్థిక వనరుల వ్యయంతో, వారి అవసరాలు మరియు ఆసక్తులకు అనుగుణంగా ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడం;
- సంస్థ యొక్క వ్యాపార భాగస్వాములు వారి స్వంత ప్రయోజనాల కోసం నిర్దిష్ట వాణిజ్య సేవలను అందిస్తారు.
సంస్థ యొక్క మిషన్‌ను ఏర్పరుచుకునేటప్పుడు, ఈ విషయాలన్నింటి ప్రయోజనాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం అవసరం, వీటిలో ప్రతి ఒక్కటి వేర్వేరు నిర్ణయాలలో విభిన్న ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటాయి. బాగా నిర్వచించబడిన మిషన్ సంస్థను ఇతరుల నుండి వేరుగా ఉంచుతుంది. దీన్ని చేయడానికి, సంస్థ యొక్క క్రింది లక్షణాలను రూపొందించాలి:
- సంస్థ యొక్క తత్వశాస్త్రం, పని యొక్క సంస్థ కోసం సంస్థ యొక్క పరిపాలన ద్వారా ఎంపిక చేయబడింది;
- సంస్థ యొక్క పరిధి, వనరులు మరియు ఉత్పత్తి ఎంపికకు అవసరమైన ఖాతా;
- దాని లక్ష్యాల వ్యవస్థ, సంస్థ దేని కోసం కృషి చేస్తుందో చూపిస్తుంది;
- సంస్థ యొక్క సాంకేతిక సామర్థ్యాలు.
ఈ విధంగా, మిషన్- ఇది ఏమి మరియు ఎప్పుడు చేయాలో నిర్దిష్ట సూచన కాదు. ఇది సంస్థ యొక్క కదలిక యొక్క సాధారణ దిశను మాత్రమే ఏర్పరుస్తుంది, దాని బాహ్య మరియు అంతర్గత పరిస్థితులను పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది. ఇది చాలా ముఖ్యమైన నిర్వహణ ప్రకటన, ఇది సంస్థ యొక్క సామాజికంగా ముఖ్యమైన ఉద్దేశాలను ప్రతిబింబిస్తుంది, అలాగే పని యొక్క పరిధి, కీలక లక్ష్యాలు మరియు సూత్రాల గురించి ఒక ఆలోచనను ఇస్తుంది. .
మిషన్‌ను అభివృద్ధి చేస్తున్నప్పుడు, అనగా. సంస్థ యొక్క వ్యూహాల సమితి, బాహ్య వాతావరణం (భూగోళ రాజకీయ, ఆర్థిక మరియు సామాజిక పరిస్థితులు) మాత్రమే కాకుండా, సంస్థ యొక్క సిస్టమ్ లక్షణాలు, వనరుల మొత్తం, ఉత్పత్తి లేదా సంస్థాగత ప్రక్రియలు, ఉత్పత్తులు అధ్యయనం చేయబడతాయి.
మిషన్ స్పష్టంగా రూపొందించబడాలి, ప్రతి ఉద్యోగికి తెలియజేయాలి, తద్వారా వారు దానిని అర్థం చేసుకోగలరు, ఎందుకంటే సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలు మరియు లక్ష్యాలు మిషన్ నుండి అనుసరిస్తాయి.
నిర్వహణ శాస్త్రం మిషన్ యొక్క సూత్రీకరణలో వర్తించే ఏ సార్వత్రిక నియమాలను అభివృద్ధి చేయలేదు. కొన్ని మాత్రమే ఉన్నాయి సాధారణ సిఫార్సులునిర్వహణ పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి. వారందరిలో:
- మిషన్ టైమ్ ఫ్రేమ్ వెలుపల రూపొందించబడింది, ఇది "టైమ్లెస్" గా పరిగణించటానికి అనుమతిస్తుంది;
- మిషన్ సంస్థ యొక్క ప్రస్తుత స్థితి, దాని పని యొక్క రూపాలు మరియు పద్ధతులపై ఆధారపడి ఉండకూడదు, ఎందుకంటే ఇది భవిష్యత్తుకు మళ్ళించబడుతుంది మరియు సంస్థకు ఏ ప్రయత్నాలను నిర్దేశించాలో మరియు ఏ విలువలు చాలా ముఖ్యమైనవి అని చూపిస్తుంది;
- లాభదాయకమైన పని ఉన్నప్పటికీ, మిషన్‌లో లాభాన్ని లక్ష్యంగా సూచించడం ఆచారం కాదు అత్యంత ముఖ్యమైన అంశంఏదైనా వాణిజ్య సంస్థ యొక్క జీవితం; కానీ లాభంపై దృష్టి కేంద్రీకరించడం సంస్థచే పరిగణించబడే అభివృద్ధి మార్గాలు మరియు దిశల పరిధిని గణనీయంగా పరిమితం చేస్తుంది, ఇది చివరికి దారి తీస్తుంది ప్రతికూల పరిణామాలు;
- మిషన్ ఉన్నత నిర్వహణచే రూపొందించబడింది, ఇది సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలను సెట్ చేయడం మరియు అమలు చేయడం ద్వారా దాని అమలుకు పూర్తిగా బాధ్యత వహిస్తుంది;
- సంస్థ యొక్క లక్ష్యం మరియు అది ఒక భాగమైన సాధారణ వ్యవస్థ మధ్య వైరుధ్యాలు ఉండకూడదు.
మిషన్‌ను రూపొందించేటప్పుడు, వినియోగదారుల (నేడు మరియు భవిష్యత్తు) ఆసక్తులు, అంచనాలు మరియు విలువలను మొదటి స్థానంలో ఉంచడం మంచిది.
ఫోర్డ్ యొక్క మిషన్ యొక్క పదాలు "చౌకైన రవాణాతో ప్రజలకు అందించడం" ఒక ఉదాహరణ. ఇది కార్యాచరణ యొక్క ప్రాంతాన్ని స్పష్టంగా నిర్వచిస్తుంది - రవాణా, ఉత్పత్తి యొక్క వినియోగదారులు - వ్యక్తులు, అలాగే విస్తృత శ్రేణి వినియోగదారులకు ధోరణి. అటువంటి మిషన్ సంస్థ యొక్క వ్యూహం మరియు వ్యూహాలపై నిర్ణయాత్మక ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటుంది, అలాగే దాని కార్యకలాపాలకు ప్రజల మద్దతును కలిగి ఉంటుంది. ఏది ఏమయినప్పటికీ, కంపెనీలు తరువాత శ్రద్ధ చూపడం ప్రారంభించిన దానిలో ఇది లేదు - ఇది ఇతరుల నుండి ఈ సంస్థ యొక్క ప్రాథమిక వ్యత్యాసాలపై దృష్టి పెడుతుంది, అలాగే దానిలో పనిచేసే వ్యక్తుల ప్రతిభను బహిర్గతం చేయాలనే దాని కోరికపై దృష్టి పెడుతుంది.
అనేక పెద్ద కంపెనీల నిర్వాహకులు మరియు నాయకులు తమను తాము మిషన్‌లో గుర్తించాలని నమ్ముతారు, కానీ ఉత్పత్తి ఉత్పత్తి లేదా సేవ ద్వారా కాకుండా, ఒక ముఖ్య ఉద్దేశ్యంతో, అంటే నిర్వచనం ప్రకారం: మనం ఎవరు మరియు మనం ఇతరుల నుండి ఎలా భిన్నంగా ఉంటాము.మరో మాటలో చెప్పాలంటే, కంపెనీ ఏమి ఉత్పత్తి చేస్తుంది అనేది ముఖ్యం కాదు, కానీ అది దేని కోసం పోరాడుతుంది, భవిష్యత్తులో అది ఏమి చేస్తుంది.
ఉదాహరణకు, Motorola టెలివిజన్ నెట్‌వర్క్‌లు లేదా హై-ఎండ్ టీవీలను తయారు చేయడం కంటే "ప్రజల ప్రయోజనం కోసం సాంకేతికతను ఉపయోగించడం" అని దాని ప్రధాన లక్ష్యాన్ని నిర్వచించింది. ఈ పదాలు విస్తారంగా మరియు అర్థరహితంగా అనిపించవచ్చు, కానీ ఇది దేనిని ఉత్పత్తి చేయాలి మరియు ఎవరికి విక్రయించాలి అనే నిర్దిష్ట ఎంపికను అందిస్తుంది. మరియు ఇది కంపెనీని దాని పోటీదారులు ఊహించలేని దిశలలో అభివృద్ధి చేయడానికి మరియు తద్వారా మార్కెట్ రోగనిరోధక శక్తిని అభివృద్ధి చేయడానికి అనుమతించింది.
సంస్థ యొక్క మొత్తం లక్ష్యాలను, దాని విభాగాలు మరియు ఫంక్షనల్ ఉపవ్యవస్థలను సెట్ చేయడానికి మిషన్ పునాదిని ఏర్పరుస్తుంది, వీటిలో ప్రతి ఒక్కటి దాని స్వంత లక్ష్యాలను నిర్దేశిస్తుంది మరియు అమలు చేస్తుంది, తార్కికంగా, సంస్థ యొక్క మొత్తం లక్ష్యం నుండి ఉత్పన్నమవుతుంది.
లక్ష్యాలుసంస్థ - దాని కార్యకలాపాలు ఏ దిశలో నిర్వహించబడాలి. సంస్థలు ఉండాలనుకునే రాష్ట్రం ఇది. సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలు అంటారు పనితీరు యొక్క ప్రయోజనాలు. నిర్వహణ వ్యవస్థ యొక్క లక్ష్యాలు ప్రారంభ స్థానంప్రణాళిక. సారాంశంలో, ప్రణాళిక అనేది సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలు మరియు లక్ష్యాల అభివృద్ధి, ఇది దీర్ఘకాలిక మరియు ప్రస్తుత ప్రణాళికలలో నిర్దిష్ట వ్యక్తీకరణను కనుగొంది. ఈ వనరుల యజమానుల విలువ వ్యవస్థకు అనుగుణంగా కీలక వనరులను నిర్వహించే వారిచే లక్ష్యాలు ఎల్లప్పుడూ ఏర్పడతాయి. సంస్థ యొక్క అగ్ర నిర్వహణ అటువంటి వనరు. నాయకుల విలువ నిర్మాణం ఎల్లప్పుడూ లక్ష్యాల నిర్మాణాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది. లక్ష్యాల సూత్రీకరణ ఎల్లప్పుడూ అనేక విషయాల ప్రయోజనాల ద్వారా ప్రభావితమవుతుంది:
- యజమానులు మరియు నిర్వాహకులు;
- ఉద్యోగులు;
- సరఫరాదారులు మరియు వినియోగదారులచే ప్రాతినిధ్యం వహించే వ్యాపార భాగస్వాములు;
- స్థానిక అధికారులు, సంస్థ కొన్ని సమస్యలను పరిష్కరించడానికి సహాయపడుతుంది;
- మొత్తం సమాజం (స్థానిక జనాభా, వివిధ సంస్థల పట్ల భిన్నమైన వైఖరిని కలిగి ఉండవచ్చు).
వివిధ సంస్థలలో, ఒక నియమం వలె, మీరు లక్ష్యాల సమితితో వ్యవహరించాలి. సంస్థ యొక్క పనితీరును ప్రభావితం చేసే అన్ని రకాల కారకాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం, పరిస్థితిని సరిగ్గా అంచనా వేయడం మరియు ఉత్తమ పరిష్కారాలను ఎంచుకోవడం ఏ స్థాయిలోనైనా సంస్థ అధిపతి యొక్క పని.
సంస్థ యొక్క ప్రతి స్థాయిలో, కొన్ని నిర్దిష్ట లక్ష్యాలు తలెత్తుతాయి మరియు వాటి సంపూర్ణతను మాత్రమే నిర్దిష్ట స్థాయి నిర్వహణ యొక్క నిర్దిష్ట లక్ష్యంగా పరిగణించాలి. సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలు సోపానక్రమాన్ని ఏర్పరుస్తాయి: లక్ష్యాలు ఉన్నత స్థాయిదిగువ-స్థాయి లక్ష్యాల కంటే ఎల్లప్పుడూ మరింత ముఖ్యమైనవి మరియు విస్తృత పరిధిలో ఉంటాయి. ఇది లక్ష్యాల వృక్షాన్ని నిర్మించవలసిన అవసరాన్ని పెంచుతుంది, ఇది సంస్థ యొక్క వివిధ స్థాయిల నిర్వహణ మరియు కార్యకలాపాల యొక్క వివిధ రంగాలలో లక్ష్యాలను కలుపుతుంది.
సంస్థ యొక్క ఉనికి యొక్క కోణం నుండి లక్ష్యాలు ముఖ్యమైనవి, అవి తప్పనిసరిగా అనేక సంతృప్తిని కలిగి ఉండాలి అవసరాలు:
a) నిర్దిష్టంగా ఉండాలి, పరిమాణాత్మక పరంగా రూపొందించబడింది (నియమం వలె);
బి) వాస్తవంగా ఉండాలి (ఇచ్చిన నిర్దిష్ట పరిస్థితులలో, లేకుంటే వాటిని సాధించడానికి ఎటువంటి ప్రయత్నం ఉండదు);
సి) అనువైనదిగా ఉండాలి (మారుతున్న పరిస్థితులకు అనుగుణంగా పరివర్తన మరియు సర్దుబాటు సామర్థ్యం);
d) ప్రదర్శకులను వారి చర్యలలో దిక్కుతోచకుండా ఉండటానికి సమయం మరియు ప్రదేశంలో అనుకూలంగా ఉండాలి (అనుకూలత వైరుధ్యాలకు దారితీస్తుంది);
ఇ) ఇతర లక్ష్యాలతో పాటు వాటిని సాధించడానికి అవసరమైన వనరులతో స్థిరంగా మరియు స్థిరంగా ఉండాలి;
ఇ) గుర్తించబడాలి.
లక్ష్యాలు సాధారణంగా సంస్థ యొక్క మొత్తం లక్ష్యాలు మరియు నాయకుల వ్యక్తిగత లక్ష్యాల కలయిక ద్వారా సాధించబడతాయి. ఒక నిర్దిష్ట రాజీని కనుగొనాలి: నాయకులు సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలను వారి వ్యక్తిగత లక్ష్యాలుగా గుర్తించి, గుర్తించాలి. ఈ సందర్భంలో మాత్రమే వారు ఫలితాలను సాధించడంలో ఆసక్తి కలిగి ఉంటారు.
సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలు నిర్మాణాత్మక పాత్ర, అంటే, అవి ఒక నిర్దిష్ట వర్గీకరణను సూచిస్తాయి:
- సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలు వ్యూహాత్మక, వ్యూహాత్మక మరియు కార్యాచరణ.మొదటిది కీలకం, అవి ఆశాజనక (5-10 సంవత్సరాలు) సమస్యలను పరిష్కరించడంపై దృష్టి సారించాయి; తరువాతి మరింత నిర్దిష్టంగా మరియు మరింత దృష్టి కేంద్రీకరించబడ్డాయి స్వల్ప కాలం(ఒకటి నుండి మూడు నుండి ఐదు సంవత్సరాల వరకు). మరికొందరు నిర్దిష్ట ప్రదర్శకులు తమ రోజువారీ పనిలో (సంవత్సరం, అర్ధ సంవత్సరం, త్రైమాసికం, నెల, పని దినం లోపల) పరిష్కరించాల్సిన పనుల స్థాయికి వ్యూహాత్మక మరియు వ్యూహాత్మక లక్ష్యాల సంక్షిప్తీకరణను సూచిస్తారు.
- కాలం ఆధారంగా సమయంఅమలు కోసం అవసరమైనవి, ఉన్నాయి: దీర్ఘకాలిక(15 సంవత్సరాలకు పైగా), మధ్యకాలిక(1-5 సంవత్సరాలు), తక్కువ సమయం(1 సంవత్సరం) లక్ష్యాలు.
- లక్ష్యాలను సమూహపరచడం విషయముసంస్థ యొక్క ఆసక్తుల వైవిధ్యంపై నిర్మించబడింది: కేటాయించండి సాంకేతిక, ఆర్థిక, సామాజిక, పారిశ్రామిక, పరిపాలనా, మార్కెటింగ్మొదలైన లక్ష్యాలు.
- మీ స్వంత మార్గంలో స్థాయిసంస్థ యొక్క లక్ష్యాలు విభజించబడ్డాయి సాధారణమరియు నిర్దిష్ట. జనరల్అత్యంత ముఖ్యమైన రంగాలలో మొత్తం సంస్థ యొక్క అభివృద్ధి భావనను ప్రతిబింబిస్తుంది. మరియు నిర్దిష్ట వాటిని సంస్థ యొక్క ప్రత్యేక విభాగాలలో అభివృద్ధి చేస్తారు మరియు సాధారణ లక్ష్యాల అమలు పరంగా వారి కార్యకలాపాల యొక్క ప్రధాన దిశను నిర్ణయిస్తారు. కు నిర్దిష్టలక్ష్యాలలో కార్యాచరణ మరియు కార్యాచరణ ఉన్నాయి. మొదటిది ఉద్యోగుల కోసం నిర్దేశించబడిన లక్ష్యాలు; రెండవది ప్రత్యేక యూనిట్ కోసం సెట్ చేయబడిన లక్ష్యాలు.
- లక్ష్యాలు కావచ్చు నాణ్యతమరియు పరిమాణాత్మకమైన. పరిమాణాత్మక లక్ష్యాలను ఒకే సమానత్వంలో మూల్యాంకనం చేయగలిగితే, ఉదాహరణకు, ద్రవ్య పరంగా, సంవత్సరాలలో, టన్నులలో, మొదలైనవి, అప్పుడు గుణాత్మక లక్ష్యాలను పరిమాణాత్మక పరంగా అంచనా వేయడం చాలా కష్టం మరియు దీనిని ఉపయోగించే పద్ధతిని ఉపయోగించడం అవసరం. నిపుణుల అంచనాల పద్ధతి, ఇది ఆపరేషన్ యొక్క ప్రయోజనాన్ని ఎంచుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది, లక్ష్యాల ప్రాధాన్యత మరియు వాటి ప్రాముఖ్యతను నిర్ణయించండి. నిపుణుల మదింపుల సహాయంతో సంస్థ యొక్క పనితీరు యొక్క లక్ష్యాలను రూపొందించే పని, నిపుణుల సమూహం యొక్క వ్యక్తిగత ఆత్మాశ్రయ అభిప్రాయాల ఆధారంగా లక్ష్యం ఫలితాన్ని పొందడం.
ఇతర వర్గీకరణలు కూడా ఉన్నాయి. ఉదాహరణకి, ప్రాముఖ్యత ద్వారాలక్ష్యాలు విభజించబడ్డాయి అధిక ప్రాధాన్యత(కీ), దీని సాధన అనేది పొందడంతో ముడిపడి ఉంటుంది మొత్తం ఫలితంసంస్థ అభివృద్ధి; ప్రాధాన్యత,విజయానికి అవసరమైన నాయకత్వం మరియు శ్రద్ధ అవసరం; విశ్రాంతి, కూడా ముఖ్యమైన, కానీ నిరంతర పర్యవేక్షణ అవసరమయ్యే అత్యవసరం కాని లక్ష్యాలు.
ప్రతి సంస్థ దాని వ్యాపార వాతావరణాన్ని రూపొందించే ఇతర సంస్థలతో అనేక సమాచారాల ద్వారా అనుసంధానించబడి ఉంటుంది, ఇది దానిపై ప్రత్యక్ష లేదా పరోక్ష ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటుంది. ఈ ప్రమాణం ప్రకారం, అన్ని లక్ష్యాలు విభజించబడ్డాయి అంతర్గత లక్ష్యాలుసంస్థ స్వయంగా మరియు సంబంధించిన ప్రయోజనాల కోసం దాని వ్యాపార వాతావరణం (బాహ్య).
సంస్థ యొక్క విధులు. లక్ష్యాల ఆధారంగా, సంస్థ పనులను రూపొందిస్తుంది, ఇది నిర్దిష్ట సమయ వ్యవధిలో ఏర్పాటు చేయబడిన మార్గంలో చేయవలసిన పనిలో భాగం. పనులు పరిష్కరించాల్సిన నిర్దిష్ట సమస్యల సమితి, అలాగే ఈ పరిష్కారానికి అవసరమైన పరిస్థితులు. సాంకేతిక కోణం నుండి, పనులు ఉద్యోగికి కాదు, అతని స్థానానికి కేటాయించబడతాయి. నిర్మాణంపై నిర్వహణ నిర్ణయం ఆధారంగా, ప్రతి స్థానం సంస్థ యొక్క లక్ష్యాల సాధనకు అవసరమైన సహకారంగా పరిగణించబడే నిర్దిష్ట శ్రేణి పనులను కలిగి ఉంటుంది. పనులు చేస్తేనే నమ్ముతారు ఇచ్చిన విధంగామరియు ఇచ్చిన నిబంధనలలో, సంస్థ విజయవంతంగా పనిచేస్తుంది. అందువల్ల, లక్ష్యాల కంటే పనులు మరింత నిర్దిష్టంగా ఉంటాయి, ఎందుకంటే అవి గుణాత్మకంగా మాత్రమే కాకుండా, పరిమాణాత్మక తాత్కాలిక మరియు ప్రాదేశిక లక్షణాలను కూడా కలిగి ఉంటాయి.
టాస్క్‌లు మరింత వ్యక్తిగతమైనవి ఎందుకంటే అవి ప్రదర్శకులకు ఆకర్షణీయమైన అంశాలను కలిగి ఉండవచ్చు.
పనిలో మరో రెండు ముఖ్యమైన అంశాలు: పూర్తి చేయడానికి అవసరమైన సమయం; ఈ పని యొక్క పునరావృతం యొక్క ఫ్రీక్వెన్సీ. ఒక యంత్రం ఆపరేషన్, ఉదాహరణకు, రోజుకు వెయ్యి సార్లు డ్రిల్లింగ్ రంధ్రాల పనిని కలిగి ఉంటుంది. ప్రతి ఆపరేషన్ పూర్తి చేయడానికి కొన్ని సెకన్లు మాత్రమే పడుతుంది. పరిశోధకుడు వైవిధ్యమైన మరియు సంక్లిష్టమైన పనులను నిర్వహిస్తాడు మరియు అవి రోజు, వారం లేదా సంవత్సరంలో పునరావృతం కాకపోవచ్చు. కొన్ని పనులను పూర్తి చేయడానికి, పరిశోధకుడికి చాలా గంటలు లేదా రోజులు కూడా అవసరం. సాధారణంగా, నిర్వాహక పని తక్కువ మార్పులేనిది, పునరావృతమవుతుంది మరియు నిర్వాహక పని తక్కువ స్థాయి నుండి ఉన్నత స్థాయికి మారినప్పుడు ప్రతి రకమైన పనిని పూర్తి చేయడానికి సమయం పెరుగుతుంది. ప్రశాంత వాతావరణంలో, పనులు క్రమమైన వ్యవధిలో పునరావృతమవుతాయి, పరిష్కారాలు రూపొందించబడ్డాయి మరియు నిర్వహణకు పెద్ద సమస్యలను అందించవు. డైనమిక్ వాతావరణంలో పరిస్థితి చాలా క్లిష్టంగా ఉంటుంది, కొత్త పనులు అన్ని సమయాలలో తలెత్తినప్పుడు, పరిష్కారాలు ఎల్లప్పుడూ స్పష్టంగా ఉండవు మరియు వాటి అమలుకు సమయం తెలియదు. ఈ వేరియబుల్స్ ప్రధానంగా నిర్వహణ నాణ్యతను ప్రభావితం చేస్తాయి సంస్థాగత నిర్మాణం, కొత్త శ్రేణి సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఇది పునర్నిర్మించబడాలి.
లక్ష్యాల వంటి పనులు, పెద్ద వ్యవస్థల నిర్మాణం మరియు పనితీరు యొక్క సూత్రాలకు కట్టుబడి ఉంటాయి: అవి కుళ్ళిపోవచ్చు, అవి సినర్జీ, సంకలితం లేని, ఆవిర్భావం మొదలైన లక్షణాల ద్వారా వర్గీకరించబడతాయి. సామాజిక-ఆర్థిక వ్యవస్థను ఎదుర్కొంటున్న పెద్ద వ్యవస్థగా పనిని వర్ణించే "టాస్క్ ట్రీ" కూడా ముఖ్యమైన అంశంప్రోగ్రామ్-లక్ష్య నిర్వహణ.
ఒక పని యొక్క వర్గాన్ని సమస్య, సమస్య పరిస్థితి వర్గం నుండి వేరు చేయాలి. సమస్య పరిస్థితి మరియు లక్ష్యం మధ్య ప్రధాన వైరుధ్యంగా పరిగణించబడుతుంది మరియు లక్ష్యాన్ని సాధించే దిశలో పరిస్థితిని మార్చడంలో ప్రధాన లింక్‌గా పరిగణించబడుతుంది. సమస్య వర్గం సాధారణంగా సమస్య వర్గం కంటే చాలా విస్తృతమైనది. పని నాయకులు, అవసరాలు మరియు ఆసక్తుల కార్యకలాపాలకు మరింత సంబంధించినది, మరియు సమస్య పరిస్థితి మరియు లక్ష్యం యొక్క అనురూప్యానికి సంబంధించినది. అదే సమస్య అనేక సమస్యలకు దారి తీస్తుంది. ఉదాహరణకు, ఆర్థిక వ్యవస్థ యొక్క సంక్షోభ స్థితి నుండి బయటపడే సమస్య ప్రతి వ్యాపార సంస్థకు, ప్రతి ఉత్పత్తిదారు మరియు వినియోగదారునికి విధులను కలిగిస్తుంది. సమస్యలను పరిష్కరించడం అనేది ప్రక్రియల సంక్లిష్ట నెట్‌వర్క్‌ను నిర్వహించాల్సిన అవసరంతో ముడిపడి ఉంటుంది, ఈ సమయంలో పదార్థం, శ్రమ మరియు ఆర్థిక వనరులు కదలికలో ఉంటాయి. ఈ క్రమం దత్తత మరియు అమలు ప్రక్రియలో గ్రహించబడుతుంది నిర్వహణ నిర్ణయాలు.
కు చేరుకుంటుంది పని వర్గీకరణవిశ్లేషణ యొక్క లక్ష్యాలు మరియు తదుపరి నిర్వహణ నిర్ణయాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. రెండు అత్యంత ఆశాజనకమైన విధానాలను పరిశీలిద్దాం. వద్ద ప్రధమవీటిలో విధులు సంబంధిత లక్షణాల ప్రకారం వర్గీకరించబడ్డాయి కార్మిక సాంకేతిక విభజన.ఈ రకమైన పనులు క్రింది వాటిని కలిగి ఉంటాయి:
1) సరైన నిర్వహణ పనులుకార్యాచరణ నిర్వహణ మరియు నాయకత్వానికి సంబంధించినది, నిర్వాహకులచే నిర్వహణ విధులను అమలు చేయడం, హక్కులు మరియు అధికారాల పంపిణీ;
2) సంస్థాగత మరియు ఆర్థిక పనులుసామాజిక-ఆర్థిక వ్యవస్థల ఐక్యత మరియు సంస్థాగత సమగ్రతను నిర్ధారించడం, వ్యవస్థల యొక్క అవసరమైన సాంకేతిక మరియు ఆర్థిక పారామితులను సాధించడం, ఆర్థిక క్రమశిక్షణను పాటించడం మొదలైన వాటికి సంబంధించినది.
3) సైద్ధాంతిక మరియు విద్యా పనులునైతిక మరియు ప్రపంచ దృష్టికోణ ప్రమాణాలు మరియు ప్రజల అభిప్రాయాలు మరియు వైఖరులు, సామాజిక-ఆర్థిక అభివృద్ధి అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉండే ఆదర్శాల ఏర్పాటుతో సంబంధం కలిగి ఉన్నవారు;
4) సామాజిక-మానసిక పనులుజట్టు సభ్యుల మధ్య విభిన్న సంబంధాల మెరుగుదల, జట్టులో మానసిక వాతావరణం ఏర్పడటం మరియు అభివృద్ధి చేయడం, నిర్వహణ శైలి, ఆధ్యాత్మిక ప్రోత్సాహకాల ప్రేరణ, స్వీయ-ధృవీకరణ మరియు స్వీయ-వ్యక్తీకరణకు సంబంధించినది;
5) శాస్త్రీయ మరియు సాంకేతిక, సాంకేతిక పనులు,పరిశోధన, డిజైన్, సాంకేతిక పరిష్కారాల ఏర్పాటుకు సంబంధించినది.
ఒక స్థాయికి లేదా మరొకదానికి, ప్రతి నాయకుడు ఈ రకమైన పనులన్నింటినీ సమర్ధవంతంగా పరిష్కరించడానికి (లేదా వాటి పరిష్కారాన్ని నిర్వహించడానికి), అలాగే తగిన చట్టపరమైన మీటలు మరియు ప్రోత్సాహకాలను కలిగి ఉండటానికి విస్తృత పరిజ్ఞానాన్ని కలిగి ఉండాలి. సహజంగానే, పనుల కంటెంట్ మధ్య పదునైన, అభేద్యమైన సరిహద్దులు లేవు; దీనికి విరుద్ధంగా, ఈ సరిహద్దులు చాలా మొబైల్, షరతులతో కూడినవి మరియు మార్చదగినవి. సాధారణంగా, పరిష్కరించాల్సిన పనులు నిపుణుడిచే నిర్ణయించబడతాయి.
నాయకులు ఎదుర్కొంటున్న పనులను ఇలా వర్గీకరించవచ్చు పనితీరు మరియు అభివృద్ధి పనులు.మొదటి పరిష్కారం ఉత్పత్తి వ్యవస్థల కార్యకలాపాల యొక్క చక్రీయ స్వభావం, ప్రణాళికాబద్ధమైన లక్ష్యాల నెరవేర్పు, సంస్థ సేవల కార్యకలాపాల పనితీరును నిర్ధారించడానికి ఉద్దేశించబడింది. రెండవ పనులు (అభివృద్ధి) కొత్త మూలకాలు మరియు ఉత్పత్తి కారకాల పునరుత్పత్తి ప్రక్రియలలో చేర్చడం, శాస్త్రీయ, సాంకేతిక మరియు సామాజిక స్వభావం యొక్క కొత్త కారకాలు, మొత్తం నిర్వహణ వ్యవస్థ యొక్క స్థిరమైన నవీకరణ మరియు గుణాత్మక మెరుగుదల అవసరం.
అందువల్ల, నిర్దేశించిన లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి నిర్దిష్ట పనుల సమితి యొక్క ప్రాథమిక పరిష్కారం అవసరం. పని వారి పరిష్కారం కోసం ప్రశ్నలు మరియు షరతుల ఐక్యత కాబట్టి, ఒక తార్కిక గొలుసు ఏర్పడుతుంది: లక్ష్యం - పనులు - ఫలితం, దీనిలో ప్రశ్నలు మరియు షరతుల క్రమం వలె సరళత కోసం పనులను ప్రదర్శించవచ్చు.
సాధించిన ఫలితం గతంలో నిర్దేశించిన లక్ష్యానికి అనుగుణంగా ఉంటుంది మరియు కొత్త, శుద్ధి చేసిన లక్ష్యాన్ని నిర్దేశించడం, సమస్యలను పరిష్కరించడం మరియు కొత్త ఫలితాన్ని పొందడం మొదలైన వాటికి ప్రాతిపదికగా పనిచేస్తుంది. ఈ ప్రక్రియ నిరంతరాయంగా కొనసాగుతుంది: వ్యక్తిగతంగా - ఒక వ్యక్తి ఉన్నంత కాలం, సామాజికంగా - సమాజం ఉన్నంత కాలం.
ఈ ప్రక్రియ స్వీయ-అభ్యాసంతో పాటుగా ఉండటం చాలా ముఖ్యం - లక్ష్యాలు రూపొందించబడ్డాయి మరియు మరింత స్పష్టంగా, ఖచ్చితంగా, ప్రత్యేకంగా సెట్ చేయబడతాయి; లో పనులు గుర్తించబడ్డాయి పూర్తిగా; వాటి పరిష్కారానికి అత్యంత అనుకూలమైన పరిస్థితులు సృష్టించబడ్డాయి. అనేక సందర్భాల్లో, లక్ష్యాలు, లక్ష్యాలు మరియు ఫలితాలను విచ్ఛిన్నం చేయడానికి ఇది ఉపయోగపడుతుంది. గా పరిగణించబడుతుంది సాధారణ లక్ష్యంసాధించబడింది, ప్రధాన పాక్షిక లక్ష్యాలను సాధించినట్లయితే, ప్రధాన పనులు పరిష్కరించబడతాయి మరియు ఫలితం ఆమోదయోగ్యమైన పరిమితుల్లో లక్ష్యం నుండి వైదొలగుతుంది.
అంశం: ఆరోగ్య సంరక్షణ సంస్థ యొక్క అంతర్గత మరియు బాహ్య వాతావరణం వీరిచే పూర్తి చేయబడింది: కైదౌలోవ్ M.K. వీరిచే తనిఖీ చేయబడింది: మెడికల్ సైన్సెస్ అభ్యర్థి, ఆల్టిన్‌బెకోవా U.A.
