Fmcg što to znači.  FMCG: što je to?  Koja je definicija FMCG prodaje?  Program vjernosti trgovaca

Fmcg što to znači. FMCG: što je to? Koja je definicija FMCG prodaje? Program vjernosti trgovaca


* Izračuni koriste prosječne podatke za Rusiju

UVOD

Tržište robe široke potrošnje jedan je od najupečatljivijih pokazatelja ekonomske situacije u zemlji. Odražava ne samo raspoloženje i povjerenje potrošača, već i razinu solventnosti, budući da je većina FMCG proizvoda osnovna roba.

Prema definiciji, FMCG (brza potrošna roba) je roba svakodnevne potrošnje širokog kruga kupaca koja ima relativno nisku cijenu i visok promet. Drugim riječima, to su robe široke potrošnje:

    Predmeti za osobnu higijenu

    Kozmetika

    Proizvodi za čišćenje zuba i brijanje

    Deterdženti

    Žarulje, baterije i ostalo kratkotrajno

    Hrana (ponekad se tretira kao posebna kategorija, ali češće kao FMCG)

Posebnost je niska isplativost ove vrste robe, međutim, zbog velikih količina prodaje i brzog prometa, oni predstavljaju ekonomski isplativu kategoriju.

ANALIZA TRŽIŠTA

Tržište prehrambenih i neprehrambenih FMCG proizvoda pokazuje stabilan trend pada prometa od druge polovice 2014. Razlozi za to su pad realnih prihoda stanovništva, sankcije Zapada, deprecijacija nacionalne valute i drugi negativni faktori.

U cijelom razdoblju od 2014. do 2016. dogodio se samo jedan nalet aktivnosti na tržištu, kada je stanovništvo aktivno pokušavalo uložiti gotovinu što je više moguće. Međutim, realna stopa rasta trgovine na malo u 2014. godini iznosila je 2,5%, dok je u 2013. godini ta brojka bila na razini od 3,9%. Smanjenje količine prodaje natjeralo je igrače da preispitaju svoje modele rada, da značajno promijene politiku asortimana i logistiku. Uz smanjenje prometa u fizičkom smislu, u novčanom smislu, prema RBC-u, promet trgovaca na malo porastao je za 30%. Također je povećan udio mrežne maloprodaje (prehrambeni proizvodi) u strukturi tržišta; u 2014. godini iznosio je 37,8% (+5,8 p.p.).

Općenito, razvoj mrežne maloprodaje u Rusiji je neujednačen. Ponuđenost trgovačkih lanaca po glavi stanovnika znatno zaostaje za pokazateljima razvijenih zemalja. Istovremeno, u nekim gradovima postoji višak trgovačkih lanaca, dok ih u drugima nedostaje.

Prema analitičarima, do sredine 2015. formirao se niz trendova koji će odrediti daljnji razvoj tržišta do kraja 2017.:

    Povećanje raznolikosti formata unutar jednog trgovačkog lanca, uključujući i kroz uvođenje diskontnih formata (diskonta);

    Povećanje udjela modernih formata u FMCG maloprodaji do 60-65% u 2016. godini;

    Povećanje udjela robe ruske proizvodnje u asortimanu (do 40-50%) i u prihodima lanaca povezanih s politikom supstitucije uvoza; razvoj vlastite proizvodnje;

    Rastuća popularnost diskonta (trgovine s asortimanom niskog cjenovnog segmenta);

    Smanjena potrošačka aktivnost stanovništva, smanjeni troškovi, visok stupanj utjecaja cijene na odluku o kupnji;

    Promjena strategije razvoja i poslovnih modela mreža kako bi se smanjio udio posuđenih sredstava u ukupnom kapitalu zbog njihove visoke cijene;

    Odbijanje otvaranja nekih novih trgovina (međutim, neki diskontni lanci, naprotiv, počeli su aktivno svladavati format „trgovina praktične robe”;

    Rastući utjecaj državne regulacije industrije, povećanje poreznog opterećenja poslovanja.

Dinamika rasta BDP-a odražava opće stanje cjelokupnog gospodarskog sustava zemlje. Ako je krajem 2011. - početkom 2012. BDP pokazao rast od 4-5% po kvartalu, onda je u II kvartalu 2015., uz stabilan preliminarni pad, već iznosio -5%. No, početkom 2016. pad se spustio na -1%.

Preduvjeti za krizu su očiti: sankcije EU i SAD-a, slabljenje rublje, značajan pad cijena nafte. Kao rezultat ovih procesa, cijena uvezenih proizvoda značajno je porasla. Budući da se u proizvodnji mnogih domaćih proizvoda koriste uvezene tehnologije, sirovine, komponente, oprema i tako dalje, cijene proizvoda ruskih proizvođača također su porasle. Prema podacima Rosstata, cijene roba i usluga u 2015. porasle su u prosjeku za 12,9% u odnosu na 2014. godinu.


Zaradite do
200 000 rub. mjesec dana, zabavite se!

Trend 2020. Inteligentni posao zabave. Minimalna ulaganja. Bez dodatnih odbitaka ili plaćanja. Obuka ključ u ruke.

Slika 2. Indeks povjerenja potrošača, 1. tromjesečje 2008. – 1. tromjesečje 2016.


Kao što se može vidjeti sa Sl. 2, indeks povjerenja potrošača stanovništva približio se vrijednostima iz krizne 2008. godine, što izravno utječe na razvoj trgovine na malo. Ipak, stručnjaci, posebice RBC.Quote, predviđaju poboljšanje gospodarske situacije u 2017.-2018. te rast kotacija nafte Brent na 66,4 dolara po barelu. Stručnjaci također predviđaju usporavanje inflacije i rast potrošačkih cijena (do 4,9 posto).

Ipak, čak i u ovoj pozadini, prema predviđanjima Ministarstva gospodarskog razvoja, realni raspoloživi dohodak Rusa u 2016. smanjit će se za 2,8% zbog velikog duga, rasta cijena, nestabilne ekonomske i političke situacije i drugih čimbenika. To će prisiliti stanovništvo na uravnoteženiji pristup trošenju.

Slika 3. Nominalni obujam trgovine na malo u Ruskoj Federaciji, milijardi rubalja, 2009.-2018. (Podaci RBC-a, prema izvorima Ministarstva gospodarskog razvoja, Ministarstva industrije i trgovine)


Dugoročno do 2018. godine stručnjaci predviđaju rast prihoda stanovništva, obnovu sustava potrošačkog kreditiranja, što će dovesti do porasta potrošnje. U 2018. godini, prema prognozama, rast prometa u trgovini na malo realno će iznositi 3,7%. Stopa štednje će se smanjiti, što će dovesti do određenog povećanja potrošnje stanovništva.

Gotove ideje za vaš posao

Trgovina na malo i tržište usluga tradicionalno podržavaju rast ruskog BDP-a. Međutim, u pozadini gospodarske krize, ti su segmenti počeli gubiti svoju ulogu glavnih čimbenika razvoja gospodarstva.

Slika 4. Udio trgovine na malo u strukturi BDP-a Rusije, %, 2004.-2014.


Slika 5. Udio prometa od trgovine na malo trgovačkih lanaca u ukupnom prometu od trgovine na malo, %


U maloprodajnom segmentu trgovine na malo bilježi se smanjenje broja malih i mikro poduzeća koje je povezano s povećanom konkurencijom trgovačkih lanaca, kao i povećanjem poreznog opterećenja malog gospodarstva i poskupljenja kredita.

Gotove ideje za vaš posao

U strukturi maloprodajnih formata posljednjih godina nije bilo značajnijih promjena. Format diskontera bilježi određeni rast, dok format supermarketa bilježi pad, koji će kratkoročno nastaviti padati. Maloprodaja velikih formata (hipermarketi) pokazala je visoku otpornost na krizne čimbenike, ali je njezin udio ipak blago smanjen. Rast su zabilježile trgovine mješovitom robom. Ovaj format trenutno razvijaju savezne tvrtke i, tradicionalno, lokalni igrači.

Od 2013. godine stručnjaci bilježe značajan porast udjela „ostalih“ formata: trgovina eko-robom, trgovina formata „fiksnih cijena“ itd. U 2014. godini oni su činili najmanje 10% ukupnog prometa u trgovini na malo. Vjerojatno će taj udio rasti.

Raste i broj vlastitih lanaca trgovina prehrambenih proizvoda: perad, mliječni proizvodi, pekarski proizvodi.

Slika 6. Struktura maloprodajnih formata (prema broju prodajnih mjesta) u Rusiji


Prognoze razvoja maloprodajnog tržišta (FMCG segment):

    Smanjenje udjela maloprodaje velikih formata i povećanje udjela diskontera (unutar 35%)

    Smanjenje udjela supermarketa u pozadini smanjenja prometa kupaca

    Razvoj trgovina mješovitom robom (ukupno do 12-13%)

    Pojava novih formata trgovina

Denis Mirošničenko
(c) - portal poslovnih planova i vodiča za pokretanje malog poduzeća

1759 ljudi danas studira ovaj posao.

Za 30 dana ovaj posao je bio zainteresiran 50563 puta.

Kalkulator profitabilnosti za ovaj posao

Tekstilna industrija u Rusiji je u padu zbog niske razine konkurentnosti proizvoda. Općenito, čak i uz uspješan proces reorganizacije industrije, jedva da se isplati...

Roba široke potrošnje, poznata pod skraćenicom FMCG, posebna je kategorija proizvoda namijenjena širokoj potrošnji.

Glavne značajke ove kategorije su niska cijena, što pridonosi brzoj prodaji, veliki izbor proizvoda i široka publika kupaca.


Vrijedno je napomenuti da potrošači dolaze u trgovine nekoliko puta tjedno ili mjesečno po svakodnevne proizvode.

  • Deterdženti i sredstva za čišćenje.
  • Kozmetika.
  • Stakleno posuđe.
  • Baterije i žarulje.
  • Proizvodnja od plastike, papira.
  • Predmeti za osobnu higijenu, pranje zuba i brijanje.

Vrlo često ova kategorija uključuje ne samo hranu i lijekove, već i razna pića. Vrijedno je napomenuti da Svakodnevna roba se prema namjeni dijeli u tri vrste:

  1. Dnevno.
  2. Za zalihu.
  3. Za primanje gostiju kod kuće.

Među svjetskim liderima u segmentu potrošačkih proizvoda izdvajaju se tvrtke kao što su Unilever, Henkel, L'Or?al, Reckitt Benckiser, Gillette, Heinz, Johnson & Johnson, PepsiCo, Procter & Gamble, Mars Inc i mnoge druge.

Koje su karakteristike FMCG tržišta?

Suvremeno tržište proizvoda široke potrošnje karakteriziraju sljedeće ključne značajke:

  • Veliki promet robe.

Budući da se kupnja robe obavlja prilično često, kupac razvija određeni obrazac potrošnje. To olakšava postizanje ekonomije razmjera.

  • Velika potražnja.

Ciljana potrošnja osigurava konstantno visoku potražnju.

  • Niska razina angažmana kupaca.

Svakodnevna kupnja pridonosi tome da svaki potrošač želi smanjiti vremenske troškove, a često i dovoljno da ih svede na minimum. Iz tog razloga kupac razvija naviku kupnje istog proizvoda.

  • Proizvodi se lako zamjenjuju.
  • Relativno niska cijena robe.

Dodatno, treba napomenuti da FMCG tržište karakterizira:

  • Dinamičnost razvoja.
  • Sezonalnost.
  • Prisutnost visoke i ozbiljne konkurencije.
  • Stalna borba za vodeće pozicije raznih tvrtki.

Što treba uzeti u obzir za uspjeh u FMCG segmentu?

Unatoč prilično niskoj cijeni robe široke potrošnje, promet od prodaje u ovom gospodarskom segmentu može čak i premašiti slične brojke za prodaju skupih i velikih proizvoda. Mnogi svjetski brendovi dokazuju to u praksi održavajući konstantno visoku razinu potražnje i velike količine prodaje robe svakodnevne potrošnje.

FMCG tržište karakteriziraju brze i dinamične promjene, pa za držanje osvojenih položaja potrebno je izvršiti niz radnji, a posebno:

  • Rotirajte marke robe široke potrošnje.
  • Stalno proširivati ​​asortiman proizvoda.
  • Iznesite nove proizvode.

Uspješne tvrtke zastupljene u FMCG segmentu imaju impresivan promet, a ponudu karakterizira stalni porast proizvoda, iako će u usporedbi s drugim gospodarskim sektorima razina profitabilnosti biti niska.

Glavni ključ uspjeha na tržištu svakodnevnih proizvoda je pristupačna politika cijena za većinu potrošača. Također je potrebno poštovati pravila merchandisinga kako bi izlaganje robe u maloprodajnim objektima pridonijelo kupnji proizvoda, a svaki kupac, ušavši u žurbi, mogao brzo pronaći potrebne proizvode. Vrijedno je napomenuti da se brojna marketinška rješenja odlikuju revolucionarnim pristupom.

Danas se na tržištu robe široke potrošnje može razlikovati nekoliko trendova: jačanje i pooštravanje konkurencije, stalno uvođenje novih proizvoda vezanih uz ovaj segment, kao i osjetno smanjenje životnog ciklusa FMCG proizvoda.

FMCG - što je to? Članak daje odgovor na ovo pitanje, a također govori kako ovaj sustav funkcionira, koja roba pripada ovoj skupini i zašto baš ovaj segment ima veliku potražnju i promet. Također predstavlja alate koji su tvrtkama potrebni kako bi uvijek bile na površini i održavale dobru konkurentsku obranu.

FMCG - što je to?

Vjerojatno su se mnogi barem jednom u životu susreli s takvim konceptom. To znači robu široke potrošnje s brzim prometom. To uključuje kategorije dobara koje ljudi stalno kupuju.

FMCG tvrtke rangirane su kao dostojni poslodavci s visokim plaćama i malom fluktuacijom osoblja. Osim toga, vrlo su konkurentni.

Segment robe u ovoj kategoriji podijeljen je na kupnju s maržom, za dolazak gostiju i svakodnevnu kupnju. Kako bi zadržale svoju poziciju, tvrtke moraju stalno poboljšavati svoje proizvode i provoditi promocije. Uspješni proizvođači imaju širok asortiman, a za njihov se brend uvijek čuje.

Vrste

FMCG segment karakterizira brza prodaja i niske cijene. Potražnja potrošača za njima je velika zbog činjenice da služe određeno vrijeme. Nakon toga će se kupnja morati ponoviti. Naravno, većina prihoda od takve prodaje su mali iznosi. No, dobit je vrlo značajna zbog brzog i velikog prometa.

Ovisno o vrsti odredišta roba je za svakodnevnu uporabu i za zalihe.

  1. Šamponi, gelovi za tuširanje, paste za zube i ostali higijenski artikli.
  2. Puderi, sredstva za čišćenje i drugo.
  3. Duhanski i alkoholni proizvodi.
  4. Gazirana pića.
  5. Kozmetika.
  6. Lijekovi.
  7. Baterije i žarulje.

Treba napomenuti da prodaja ove kategorije robe manje ovisi o kriznim razdobljima gospodarstva. Dok se veliki kućanski uređaji, električni uređaji obično mijenjaju otprilike jednom svake 2 godine, ako ne i rjeđe.

Kako radi

Već smo saznali da roba ovog segmenta ima brz obrt. Razmotrite marketinške komponente:

  1. Niska cijena za robu s niskim maržama.
  2. Prilikom prodaje ovog segmenta ne trebate dodatno oglašavanje i pomoć konzultanta. Kupac kupuje robu, ne razmišljajući posebno o njenoj cijeni i potrebi u ovom trenutku.
  3. Veliku potražnju prati i stroga kontrola popunjenosti praznih polica.
  4. Ponovljene kupnje ponovno se vrše! Robe poput pasti za zube, praška za pranje rublja, šampona i drugog brzo ponestane.

U hipermarketima, supermarketima i malim trgovinama takav se segment proizvoda uglavnom nalazi na blagajnama, zadnjicama i promotivnim zonama. Što više ljudi vidi proizvod, veća je vjerojatnost da će se prodati. Trgovci i prodajni zastupnici svoje marke imaju dobro osmišljene upute što i gdje treba nalaziti.

Osnovni FMCG alati

Što više trgovina i maloprodajnih mjesta proizvođač pokriva, to će bolja prodaja utjecati na njegov prihod i promet. Vjerojatno ste primijetili da se poznati brendovi mogu naći gotovo posvuda.

Na dizajnu pakiranja ovog proizvoda radili su najbolji umjetnici. Sve u njemu treba privući oko kupca: veličina slova, boje i slike. Često, kako bi stekao povjerenje klijenta u svoj zaštitni znak, predstavnik koristi takve natpise: žarulja - ušteda, slatkiš - na bazi prirodnog soka, pasta za zube - prirodni sastojci.

Najprodavaniji proizvodi nalaze se u razini očiju. Ova tehnika je dobro osmišljena. U trgovini postoje police, prolazeći pokraj kojih zaustavljamo pogled na proizvod koji nas zanima. Nalaze se na udaljenosti od 150-170 centimetara od poda. Proizvodi manjeg prioriteta stavljaju se na niže i više police.

Proizvod analiziraju analitičari u maloprodajnim objektima i centrima, generiraju se izvještaji o prodaji za svaki brend i proizvod za traženo razdoblje.

Tajne prodaje

Ne postoji jedinstvena metodologija koja bi idealno funkcionirala za cijeli FMCG sektor. Razmotrite glavne profesionalne alate:

  1. Položaj robe na promotivnim policama.
  2. Timski rad sa svim sudionicima projekta (proizvodna tvrtka - dobavljač - oglašivači - osoblje uključeno u promocije).
  3. Oglašavanje ne smije biti samo na televiziji. Periodične konzultacije u velikim trgovačkim centrima, na Internetu i tako dalje jednostavno su potrebne za kvalitativno povećanje prodaje.
  4. Digitalno - oglašavanje.
  5. Pronalaženje jačeg poticaja za kupnju vaše marke.
  6. Analiza učinkovitosti reklamne kampanje.

Dovoljno je razmotriti rad FMCG mreže na primjeru Magnita, Lente, Auchana i drugih. Profit im samo raste, broj trgovina je sve veći, a promet svake godine sve veći.

Osnovna pravila u radu FMCG tržišta

FMCG - što je to i koji su temelji uspješnog postojanja strategije? Segment karakterizira zdrava konkurencija i česta pojava novih tvrtki koje se bave proizvodnjom robe slične kategorije. Kako bi zadržale vodeću poziciju na tržištu, tvrtke moraju stalno širiti i poboljšavati svoje proizvode, održavati optimalnu razinu cijena optimizacijom troškova, a istovremeno ne zaboraviti redovito reklamirati svoju marku.

Pravilno pozicioniranje proizvoda na policama ima temeljnu ulogu u povećanju prodaje. Povjerenje klijenta u brend uvijek se mora podgrijavati, samo na taj način moguće je postići povećanje prometa.

Tako smo riješili pitanje FMCG-a - što je to i koji su temelji za uspješno postojanje strategije. Na ovom tržištu najlakše će se snaći tvrtke čiji brend pripada monopolistima, poput Coca-Cole. Treba napomenuti da što je širi raspon, to je veći promet. Iako ovaj brend ima dovoljno povjerenja klijenata, što je također važno. Proizvođači mliječnih proizvoda su u nesigurnijem položaju, jer u asortimanu ima oko 2-3 glavna artikla (svježi sir, kefir, jogurt), a konkurencija je velika.

Višestruki proizvodi koji pokrivaju široki segment tržišta i nastavljaju rasti aktivnim tempom. Ovo se odnosi na proizvođače kao što su P&G, Nestle itd.

FMCG (brza potrošna roba) je roba koja se brzo kreće, tj. one koje se provode svakodnevno. To uključuje hranu, kemikalije za kućanstvo, duhanske proizvode itd. Sve što redovito koristite i bez čega ne možete zamisliti svoj život - sve je to FMCG.

FMCG proizvodi se također nazivaju roba široke potrošnje (skraćeno roba široke potrošnje). Mogu se naći u bilo kojoj trgovini, supermarketu, benzinskoj postaji. Najčešće to uključuje prehrambene proizvode, laku industriju, koja je relativno jeftina, ima veliku potražnju i brzo se prodaje. Takva roba ne daje vlasniku jedinstvenost, ne razlikuje se u dizajnerskim značajkama, ima isti stil. Istaknuti predstavnici ove skupine proizvoda su:
  • kozmetika;
  • proizvodi za brijanje, oralnu njegu, kupanje;
  • predmeti za osobnu higijenu;
  • deterdženti;
  • žarulje, baterije, plastični proizvodi, papir;
  • staklarija i ostala netrajna roba.
Ponekad FMCG proizvodi također uključuju:
  • pakirani prehrambeni proizvodi, pića;
  • potrošačke elektronike;
  • lijekovi.
Roba široke potrošnje razlikuje se od trajne robe po tome što se potonja ne kupuje više od jednom u nekoliko godina (na primjer, potrošačka elektronika). I iako su troškovi FMCG proizvoda niski (odnosno, relativna dobit nije visoka), ali veliki promet omogućuje vam postizanje značajnog prihoda. Uz ranije spomenutu visoku konkurenciju, treba istaknuti i sezonalnost koja se uočava u proizvodnji i prometu posebne skupine roba. Ovu značajku treba uzeti u obzir kako bi se asortiman prilagodio sezoni. Općenito, postoje tri glavne vrste FMCG proizvoda: svakodnevni, s maržom, za primanje gostiju. Potreba za čestom kupnjom FMCG proizvoda čini ih vrlo popularnim među kupcima. Treba imati na umu da je važan aspekt pri odabiru proizvoda njegova cijena, kvaliteta, širok raspon. Za povećanje prodaje učinkovito se koriste osnove merchandisinga (metode promicanja robe na tržištu). Oni uče prodavača kako pravilno ukrasiti izloge, rasporediti robu i potaknuti povećanje potrošačke košarice. Danas postoji trend da kupac sam odabire proizvode, koristeći savjete i znakove na trgovačkom prostoru, uz minimalnu pomoć prodajnog savjetnika. FMCG tvrtka je tvrtka specijalizirana za proizvodnju ili trgovinu robom koja pripada kategoriji FMCG, tj. osnovna dobra. Danas je na ovom području žestoka konkurencija, jer mnogi ljudi žele ostvariti profit prodajom najpotrebnijih i upravo traženih proizvoda. Među poznatim FMCG tvrtkama mogu se izdvojiti Mars, Nestlé, Coca-Cola, Procter & Gamble, Colgate, Danone i dr. Štoviše, krajnji potrošač ponekad neke proizvode (zaštitne znakove) može smatrati konkurentima, a zapravo ih proizvodi ista FMCG tvrtka. Na primjer, Snickers, Twix, Bounty pločice i Dove čokoladu proizvodi poznata tvrtka Mars (inače, to je tvrtka koja također proizvodi Whiskas, Pedigree i još puno, puno više).

U Rusiji se FMCG često naziva "robom masovne potražnje", ali to nije sasvim ispravno tumačenje. Za ovu kategoriju proizvoda glavna stvar nije povećana potražnja (uostalom, može se povećati privremeno, sezonski), već učestalost kupnje. Za svim FMCG proizvodima potražnja je u stalnom porastu, neovisno o sezoni, gospodarskoj i političkoj situaciji.

Jeste li primijetili kako, stojeći u dugom redu u supermarketu, nehotice posegnete za pladnjem na blagajni za čokoladicu ili žvakaću gumu, koje su sigurno poslane u vašu košaricu s namirnicama? U ovom ste trenutku, a da toga niste svjesni, na putu da i time ubrzate okretanje sredstava u području FMCG-a. "Što je?" - pitaš. Proizvodi s kojima se svi redovito susrećemo i koji su nam stalno potrebni. Ovaj članak će vam pomoći da detaljnije odgovorite na pitanje o ovom proizvodu.

Kako prepoznati FMCG proizvode?

S engleskog, kratica se prevodi kao "roba široke potrošnje". Jednostavno, to je ono što kupujemo stalno i vrlo često zbog brze potrošnje. Imaju tri glavne karakteristike:

  • niska cijena;
  • brza implementacija;
  • koristiti kratko vrijeme.

Svi proizvodi koji potpadaju pod ove parametre su FMCG. Koja je to roba? Prije svega proizvodi ograničenog roka trajanja (mliječni, pekarski proizvodi) i brzo konzumirani (cigarete, pića, čokolade, alkohol). Osim toga, u ovu skupinu spadaju sve kućne kemikalije (prašci, paste za zube, sapuni) i kozmetika, papirnato i plastično posuđe, sve vrste baterija, žarulja i tako dalje.

Značajke FMCG tržišta

Za razliku od trajne robe, robe široke potrošnje znatno su jeftinije, pa tvrtke u ovom području moraju stalno održavati visok promet kako bi zaradile. Učestalost kupnje robe svakodnevne upotrebe po relativno niskim cijenama osnova je za postizanje dobrog profita.

Istovremeno, u FMCG-u, kao ni u jednom drugom području, postoji najveća i najteža konkurencija za mjesto pod suncem. Zato je nemoguće pogriješiti u odabiru odgovarajuće politike cijena, morate stalno držati prst na pulsu, u potrazi za novim proizvodima za ulazak na tržište.

Supermarket je najbolje mjesto za robu široke potrošnje

Najveću popularnost u prodaji takve robe osvojili su danas svima omiljeni trgovački lanci široke potrošnje ili, jednostavnije, supermarketi. Upravo su se te samoposluge pokazale sposobnima učinkovito prodavati svakodnevne proizvode zahvaljujući sljedećim komponentama:

  • širok asortiman robe;
  • relativno niska cijena proizvodnje;
  • sve glavne kategorije robe uvijek su na zalihi (kontinuirana nadopuna).

Osim toga, kompetentno planiranje plasmana robe u cijelom supermarketu (dobro promišljeno potiče visoku aktivnost potrošača. U okviru kojeg se najlakše provodi načelo impulzivne kupnje. Jeste li se ikada zapitali zašto vitrina s čokoladama, lizalicama i žvakaćim gumama uvijek se nalazi na blagajni, a police s kruhom obično su u stražnjem dijelu trgovine (da biste došli do njih, nehotice morate proći pored druge robe)? Sve to nije slučajno, ali marketinški trik koji je vrlo popularan u FMCG.Što daje?Prilika za povećanje prodaje i zaradu u uvjetima niskih cijena proizvoda.

Značajke provođenja marketinške politike u FMCG sferi

Karakteristike marketinga u ovom području uključuju:

  • kontinuirano povećanje prometa (kada je svaki pojedini proizvod jeftin, tada samo značajan obujam prodaje može donijeti visoku dobit);
  • najvažniji dio rada je rad s umom potrošača (ovdje je važno kod kupaca pobuditi stalnu i često nesvjesnu želju za kupnjom proizvoda, stvoriti potrebu za njim);
  • bitne su dvije stvari - mjesto na kojem je roba postavljena (police u supermarketu) i lojalnost potrošača (morate znati privući njihovu pozornost, zadobiti povjerenje).

Dakle, da biste preživjeli u širokoj ponudi robe široke potrošnje i visokoj konkurenciji na ovom području, morat ćete naporno i kontinuirano raditi, stalno tražiti nove proizvode za prodaju i nove marketinške tajne, održavati prihvatljivu razinu cijena i povećavati promet.

Realnost FMCG tržišta

U Americi i zapadnoj Europi FMCG tržište postoji već jako dugo i značajno je ispred ruskog u smislu razvoja i organizacije. FMCG kategorija u Rusiji počela se manje-više oblikovati u postsovjetskom razdoblju. U isto vrijeme, jedna od prvih tvrtki koja je počela osvajati rusko tržište robe brze potrošnje bila je tvrtka "MARS". Međutim, i danas zauzima jedno od vodećih mjesta u ovoj oblasti. Svi znaju Snickers ili Dove pločice i Skittles slatkiše. Čak i naši ljubimci konzumiraju njihove proizvode, gutajući Whiskas ili Pedigree hranu. Kada kupujemo robu različitih grupa i marki, niti ne razmišljamo da su mnoge od njih zapravo samo različite strane jedne cjeline. Za niz drugih proizvoda koji se prodaju pod različitim robnim markama, može se reći da većina pripada jednom velikom brendu (Nestle, Wimm-Bill-Dann, Coca-cola). To sugerira da ovim tržištem praktički dominira monopol, s nekoliko najvećih tvrtki koje zauzimaju većinu njegovog udjela. Malim tvrtkama u ovim uvjetima je teško, ali neke od njih pronalaze svoju nišu i uspješno egzistiraju na modernom FMCG tržištu. Što je to, ako ne uspješna marketinška politika koja pomaže osvojiti (ili ponovno osvojiti) srca potrošača?